1999台灣查生活百科 opendata : 1996內政服務熱線常見問題(QA)

2021年10月15日星期五

1996內政服務熱線常見問題(QA)

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<DEPTNAME>考核訓練科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般民眾可否申請內政專業獎章？</QUESTION>

<ANSWER>依本部專業獎章頒給辦法規定，以民政、戶政、地政、營建、警政、消防、移民、空中勤務等有功人員為範圍，一般民眾或專業人員，具有重大貢獻，符合辦法規定，由各級主管機關或團體，填具事實表與相關證明報本部審查。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>考核訓練科</DEPTNAME>

<QUESTION>本部模範公務人員需符合哪些條件？</QUESTION>

<ANSWER>一、本部及所屬機關、學校現職編制內職員品行優良且上年度在本機關（學校）具有下列各款事蹟之一者，得選拔為模範公務人員：

（一）主辦業務，能針對時弊，提出革新措施經採行確具成效。

（二）對上級交付之重要工作，能克服困難，圓滿達成任務。

（三）廉潔奉公，不為利誘勢劫，有重大具體事蹟足為模範。

（四）察舉不法，對維護國家安全、社會安寧或澄清吏治有重大貢獻。

（五）搶救災害，奮不顧身；或處置意外事故，措施得宜，對維護生命、財產著有貢獻。

（六）主動積極，戮力從公，行為及工作上有特殊優良表現，且服務態度優良。

（七）其他特殊優良事蹟，足為公務人員表率。

二、公務人員有下列情形之一者，不得選拔為模範公務人員：

（一）選拔當年度人選確定前3年內，曾受刑事處分、懲戒處分、彈劾、糾舉或平時考核受申誡以上之處分。

（二）最近3年內考績(成)、成績考核曾列乙等或相當等次以下或職務評定未達良好。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>考核訓練科</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾覺得本部同仁服務態度良好，應如何給予獎勵？</QUESTION>

<ANSWER>將同仁優良事蹟轉知其服務單位處理，再由其服務單位審酌其事蹟內容是否符合本部所屬公務人員平時獎懲標準表之獎勵標準，並依相關程序辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>考核訓練科</DEPTNAME>

<QUESTION>公務人員通過英檢是否有獎勵及補助？</QUESTION>

<ANSWER>本部為鼓勵同仁提升英語能力，對於通過全民英檢或相當級數英語能力測驗之編制內職員，其報名費（不含證書費）將全額補助，又已申請相同英語等級測驗補助者，不再重複支給，且無核給行政獎勵之規定。至有關本部所屬機關英檢獎勵及補助規定，由各機關本於權責並考量預算經費運用情形自行訂定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>考核訓練科</DEPTNAME>

<QUESTION>公務人員符合什麼資格件可以申請進修？</QUESTION>

<ANSWER>依本部職員進修注意事項第4點規定，本部各單位基於業務需要，得選送或同意職員自行申請進修，其資格條件如下：

一、二年年終考績（成）一年列甲等、一年列乙等以上，並未受刑事處罰、懲戒處分或平時考核記過以上懲處者。

二、在任職期間工作績效優良，有具體事蹟者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>任免考用科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問內政部聘僱人員可以在外兼職嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一、聘僱人員亦屬公務員服務法規範對象，適用該法有關兼職限制相關規定。

二、公務員服務法法制解釋事項係屬銓敘部權責，可逕洽該部瞭解。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>考核訓練科</DEPTNAME>

<QUESTION>公務人員因公涉及訴訟時，機關是否給予相關協助？</QUESTION>

<ANSWER>依公務人員因公涉訟輔助辦法規定，公務人員經服務機關認定係依法令規定執行職務，如涉及民事、刑事訴訟案件，服務機關應為該公務人員延聘律師，提供法律諮詢、代理訴訟、辯護等其他法律事務上之必要服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>考核訓練科</DEPTNAME>

<QUESTION>家庭照顧假的日數總共有幾天？申請日數有無限制或影響？需要附證明文件嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依公務人員請假規則第3條規定略以，公務人員其家庭成員預防接種、發生嚴重之疾病或其他重大事故須親自照顧時，得請家庭照顧假，每年准給7日，其請假日數併入事假計算。超過規定日數（7日）之事假，應按日扣除俸（薪）給。另依勞動部104年11月26日勞動條4字第1040132317號函規定略以，有關性別工作平等法施行細則第13條規定，請家庭照顧假者，雇主必要時得請其提出相關證明文件。至證明文件之形式，法無明文，足茲證明受僱者有須親自照顧家屬之事實已足。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>考核訓練科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關因天然災害停止上班上課之相關規定為何?</QUESTION>

<ANSWER>依天然災害停止上班及上課作業辦法第14條規定略以，公教員工服務機關須照常上班及上課，其居住地區或依正常上班上課必經地區，經通報權責機關決定停止上班及上課者，由服務機關核實給予停班登記，復依行政院人事行政總處(原行政院人事行政局）94年10月4日局考字第0940028827號書函規定，上開所稱「居住地區」係指實際居住地點，並非戶籍地。另依同辦法第13條及天然災害停止上班及上課作業Q&A規定略以，公教員工於返鄉省親適逢天然災害致交通中斷，致無法如期返回工作崗位上班，得自行決定停止上班及上課，並於事後陳報機關首長。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學學士班四年制（大學部）報考資格為何？</QUESTION>

<ANSWER>凡高中（職）及五專畢業，或具同等學力，品行端正，體格符合簡章規定，無前科紀錄，年齡在25歲以下，並具中華民國國籍之男女，已參加財團法人大學入學考試中心學科能力測驗者（報考當年度），皆可報考。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制招生簡章上網公告及網路報名時間約為何時？</QUESTION>

<ANSWER>本校各年度學士班四年制招生簡章約在每年二或三月上網公告，可免費下載，網路報名時間約在三月初，考試相關時程以網路公告之當年度招生簡章為主</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>我想請問一下警大是如何錄取?是要考指定考科還是學測?還有有偏重哪一科科目嗎?</QUESTION>

<ANSWER>1. 目前本校學士班四年制是獨立招生，筆試成績部份是採用大學入學考試中心之學科能力測成績，目前不接受大學入學考試中心之指定科目考試及技專院校統測分數，本校學士班四年制分甲組（自然組，採計國、英、數、自然四科分數），乙組（社會組，採計國、英、數、社會四科分數），考生於報名時選擇甲組或乙組，且僅能選擇一組。

2. 初試報名是以大考中心學測成績報名，若初試合格後，複試目前有三項，包含口試、體檢及體能測驗（目前為負重行走及立定跳遠），複試有1項不合格即不錄取。

3. 複試合格者，按其學科採計成績（前述初試大學學測成績）總分高低順序，擇優依其所填志願錄取為各系正取生，至滿額為止。其餘依學科採計成績高低列為備取生。

4.詳細的規定，您可以至本校網站，下載本年度學士班四年制招生簡章參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制（大學部）有哪些學系？</QUESTION>

<ANSWER>1. 甲組（自然組）科系：計有刑事警察學系、鑑識科學學系、水上警察學系、消防學系(分災害防救組、消防組)、交通學系（分交通組、電訊組）、資訊管理學系等六個學系。

2.乙組（社會組）科系：計有行政警察學系、公共安全學系(分社會安全組、情報事務組)、外事警察學系、犯罪防治學系(分預防組與矯治組)、國境警察學系、行政管理學系、法律學系等七個學系。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>報名貴校四年制（大學部）招生考試是否會與其他大學指考及推甄衝突？</QUESTION>

<ANSWER>本校為單獨招生，僅以財團法人大學入學考試中心學科能力測驗成績作為第一階段（初試）成績（並非大學指定科目考試）；考生可同時報考警察大學及一般大學，錄取後再選擇就讀其一因此不會與大學推甄或指考衝突。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何報名參加貴校學士班四年制考試？</QUESTION>

<ANSWER>1. 參加大考中心學科能力測驗。（此時無須向本校報名）。

2. 持學科能力測驗成績單並依簡章規定辦理報名手續。

3. 報名方式：一律以網路報名。毋須購買招生簡章及報名表件。請上本校網站參考學士班四年制入學考試招生簡章「初試網路報名流程圖」。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制（大學部）招生簡章如何取得？</QUESTION>

<ANSWER>自本校網路下載，本校已無販售紙本簡章。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制第二階段考試（複試）包括哪些項目？是否計算分數？</QUESTION>

<ANSWER>包括口試、體格檢查及體能測驗三項，一項以上不及格者即予淘汰；但除了考生成績總級分相同，且各學科成績均相同時，口試成績作為區分順位之依據外，一般並不會列入成績計算（詳細內容於招生簡章中規範）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>若學科採計成績(大學學測分數依甲乙組不同各取四科)總分相同者，成績如何排序？</QUESTION>

<ANSWER>1. 甲組(自然組)：依自然科成績排序；自然科成績亦同分者，再依英文科成績排序；英文科成績亦同分者，再依數學科成績排序。

2. 乙組(社會組)：依國文科成績排序；國文科成績亦同分者，再依英文科成績排序；英文科成績亦同分者，再依數學科成績排序。

3. 初試排序方式，以前述1、2項方式排序，並由招生委員會決議取招生名額適當倍數，通知考生參加複試，複試包含口試、體能測驗、體格檢查三項，若三項均合格者，除甲乙組依1、2項排序外，若遇各科分數均相同時，以口試成績區分排序。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>考生如有前科，是否仍可報考貴校學士班四年制？</QUESTION>

<ANSWER>考生如有前科，可能不適任警察工作，故本校原則上不予錄取，但少年犯另依少年法相關法令辦理。有關身家調查之規定，可直接洽詢本校學務處訓育組（電話：03-3282321轉4147、4146）</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制目前是否辦理體技學生專長甄試？</QUESTION>

<ANSWER>1. 目前本校辦理柔道、來福槍射擊及跆拳道專長甄試，相關體技專長資格條件請上本校網站參考學士班四年制招生簡章。

2. 體技專長考生之學科能力測驗成績應達各類組一般考生第一階段最低錄取成績五分之四以上。

3.詳細考試及術科測驗方式，請至網站下載相關報名書表或向本校教練組查詢（電話03-3273544）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制入學考試哪一些考生可以享受加分優待？</QUESTION>

<ANSWER>原住民、退伍軍人、因公殉職員警之子女及政府派赴國外工作人員子女可以享受加分優待。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>原住民報考貴校學士班四年制可享優待為何？</QUESTION>

<ANSWER>1. 原住民報考本校，依其採計考試科目成績原始總分增加3.75％；若同時通過原住民文化及語言能力並持有證明者，則依其採計考試科目成績原始總分增加5.25％，各年度優待錄取名額以招生簡章公告為主，惟學科採計成績原始總分已達錄取標準錄取者，不計入優待錄取名額。

2. 報到入學後，遇有原住民缺額，依原住民備取排名依次遞補。

3.身高之下限較一般考生降低二公分（男生一六三公分，女生一五八公分）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制學生畢業後如何分發任用？</QUESTION>

<ANSWER>各學系學生畢業後經特考及格者，依下列方式分發任用：

1. 水上警察學系：經警察或海巡特考及格後，由行政院海岸巡防署分發任用，未來如配合行政院組織調整，將隨同業務調整，改由海洋委員會依相關法令分發任用。

2. 消防學系：經警察特考及格後，由內政部分發消防機關任用。

3. 犯罪防治學系矯治組：經司法人員特考之監獄官考試及格後，由法務部依相關法令分發任用。

4. 國境警察學系移民事務組：經移民行政特考及格後，由內政部分發移民機關任用。

5. 公共安全學系情報事務組：經公務人員特種考試國家安全局國家安全情報人員考試及格後，由國家安全局分發任用。

6. 其他學系：經警察特考及格後，由內政部依相關法令分發任用。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制在校求學期間享有之待遇與福利如何？</QUESTION>

<ANSWER>1. 享有公費待遇，學雜費全免，食宿、服裝及本校印行之教材由學校供應之。

2. 每月可領學生津貼。

3. 本校獎學金名額甚多，學生每學年學業或操行（體技）成績達到規定標準者，皆可申請。

4. 另外，成績符合向校外單位申請獎（助）學金者，學校並主動協助辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>學士班四年制（大學部）學生畢業後須至少服務幾年？是否要服兵役？</QUESTION>

<ANSWER>1. 各學系學生畢業後3年內，未經畢業後之任用特考及格者及未分發任職者，應賠償在學期間之教育費用。涉及兵役者，依有關法令規定處理。

2. 於前款規定期限前經特考及格分發任用者，須服務滿4年，在服務年限內離職者，應依尚未服務期滿年限之比例，賠償在學期間之教育費用。涉及兵役者依有關法令規定處理。

3. 依本校簡章規定，畢業應分發法務部、行政院海巡署、內政部（消防署及警政署）任用者，在服務年限內於上開機關離職者，應依尚未服務期滿年限之比例，賠償在學期間之教育費用。

4.兵役問題請參閱簡章有關選訓服役規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制學生畢業之後，有哪一些進修管道？</QUESTION>

<ANSWER>本校學生畢業之後，服務滿一定年限後，可循下列途徑進修：

1. 報考本校研究所碩士班、博士班。

2. 報考國內其他大學碩士班、博士班。

3. 參加政府舉辦之各類公費留學考試、出國進修。

4. 自費出國進修。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校學士班四年制體檢男、女生身高、BMI及視力之規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>體檢項目詳細規定請至本校網站下載學士班四年制招生簡章參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>貴校研究所入學考試一般全時生、在職全時生及部分時間進修生有何差別？</QUESTION>

<ANSWER>1. 一般全時生：一般大學畢業生可以報考的，為自費生，修業年限為3年至4年，研一時須接受警察幹部先修教育。

2. 在職全時生：在職全時生為警察、消防、海巡及矯治機關服務且符合報名資格者可報考，在職全時生上課期間不須回機關工作，僅寒暑假期間回原服務機關上班，須住校，但不須繳交學雜費及學分費。

3. 部分時間進修生：部份時間進修生為警察、消防、海巡及矯治機關服務且符合報名資格者可報考，平時須上班，有課請公假上課，一週約八小時公假，須付學雜費與學分費，不住校。

4.全時在職生及部份時間進修均屬於公務人員在職進修，均須服務機關薦送。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請中(英)文歷年成績單</QUESTION>

<ANSWER>請至教務處網站(http://daa.cpu.edu.tw/bin/home.php) →下載專區→校友專區</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請休學、退學、復學</QUESTION>

<ANSWER>1. 研究生、學生提出休學、退學、復學之申請

2. 學校依行政程序辦理相關程序

3. 函知當事人</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>補發畢業證明書</QUESTION>

<ANSWER>1.附申請表及身分證影本

2.申請表路徑：教務處網站(http://daa.cpu.edu.tw/bin/home.php) →下載專區→校友專區→補發學位證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>在學證明書</QUESTION>

<ANSWER>1.提供學生期隊別、學號

2.申請表路徑：教務處網站(http://daa.cpu.edu.tw/bin/home.php) →下載專區→學生專區→法規表單</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處教材設施組</DEPTNAME>

<QUESTION>「警學叢刊」及「執法新知論衡」審查稿件採單審制或雙審制？</QUESTION>

<ANSWER>本校「警學叢刊」及「執法新知論衡」稿件審查均採雙審制。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處教材設施組</DEPTNAME>

<QUESTION>「警學叢刊」及「執法新知論衡」多久出刊一次？</QUESTION>

<ANSWER>1. 本校「警學叢刊」係雙月刊，每2個月出刊一次，每年逢雙月出刊。

2.本校「執法新知論衡」係半年期刊，每年6月、12月出刊。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處教練組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請併計陸軍官校入伍訓期證明？</QUESTION>

<ANSWER>1.請上網入本校學務處教練組網站下載申請書，詳填資料列印後蓋章寄回本校。

2.另須附身分證正反面影本乙份。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處教練組</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學體技保送甄試項目為何？需具備什麼資格？</QUESTION>

<ANSWER>1.中央警察大學體技保送項目包含柔道、跆拳、來福槍射擊等三項，

符合中央警察大學保送甄試資格者，得報名加考術科參加甄試。甄試測驗完成後，由中央警察大學招生委員會審酌甄試測驗成績及報考當年之學測成績最低錄取標準，擇優決定錄取考生名額。

2.體技保送生之學測最低錄取標準於94年度以前由招生委員會審酌當年度考生狀況，決定學測最低錄取標準須達警察大學一般考生各類組初試錄取標準分數的三分之一或二分之一。惟自103年度開始，因應特考通過始能任官分發，依據內政部所頒布「中央警察大學甄選或甄試新生入學辦法」第四條第二項，明訂體技保送生之學測最低錄取標準須達警察大學一般考生各類組初試錄取標準分數的五分之四。

3.目前辦理情形:

(1)符合中央警察大學保送甄試辦法規定之資格者

a.比賽資格：柔道、跆拳近二年內全國性比賽前三名；來福槍射擊近二年參加全國性比賽，並為該項目A級選手。

b.段級資格：柔道：二段以上、跆拳：一段以上、來福槍射擊：A級選手，得報名加考術科，參加甄試。

c.甄試測驗完成後，由中央警察大學招生委員會審酌甄試測驗成績及報考當年之學測成績最低錄取標準，擇優決定錄取考生（柔道每年至多錄取4名、跆拳至多錄取1名、射擊至多錄取2名）。

(2)依據內政部所頒布「中央警察大學甄選或甄試新生入學辦法」之規定，體技保送生之學測最低錄取標準為警察大學一般考生各類組初試錄取標準分數的五分之四。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處教練組</DEPTNAME>

<QUESTION>體技項目畢業標準為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「中央警察大學學生暨研究生體技考核實施要點」及「中央警察大學學生暨研究生體技教學實施規範」規定：

一、柔道、摔角、綜捕術：以60分以上為及格，各學期均需及格。

二、射擊：以60分以上為及格，各學期成績均需及格，且總鑑定成績須達二等射手。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<QUESTION>警大畢業學生未於規定期限內通過特考及格分發任職者，中央警察大學要如何追償教育費用?</QUESTION>

<ANSWER>1. 本項業務係依據各年度學士班四年制招生簡章辦理，於待遇及賠償規定：「各學系學生畢業後3年內，未經畢業後之任用考試及格者或未分發任職者，應賠償在學期間之教育費用。涉及兵役者，依有關法令規定辦理。」

2. 依據「中央警察大學臺灣警察專科學校畢業學生服務年限暨教育費用賠償辦法」第5條規定，應賠償費用項目內容如下，費用由本校核算。

(1)生活津貼。

(2)主副食費。

(3)服裝費。

(4)書籍費。

(5)見學費及實習費。

3. 本校會函發通知當事人及連帶保證人，接獲本校通知後，應於3個月內辦理清償事宜。但有具體事實無法一次繳納者，得向本校公共關係室申請分期繳納，經本校同意後，以3年為限分期清償。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<ANSWER>有關媒體聯絡或採訪本校等相關事宜，請逕洽詢本校公共關係室。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>如何與學校退休人員聯繫？</QUESTION>

<ANSWER>依個人資料保護法規定，恕無法逕行提供，將由本校聯繫該名人員確認其意願後，再與您聯繫。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>有關退休年資及退休金計算方式？</QUESTION>

<ANSWER>請您先提供個人詳細的公務服務經歷、年資及聯絡方式，再由本校人事室替您核算。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>科學實驗室</DEPTNAME>

<QUESTION>接受委託鑑定案件</QUESTION>

<ANSWER>僅接受政府機關、公私立學校委託刑事案件之鑑定或專案研究事項，委託須以公文為之</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>科學實驗室</DEPTNAME>

<QUESTION>接受案件類型</QUESTION>

<ANSWER>1.委員會基於人力、物力及教學研究專長之限制，目前僅受理刑事案件證物鑑定之委託，收受類型共分為物理、生物、化學、交通與消防鑑定（含消防調查）共五類。

2.目前受理交通事故刑事案件之鑑定，以經國道暨各區車輛行車事故鑑定委員會及覆議委員會鑑定後，對鑑定意見仍有異議者為主。請務必於完成上述程序後，再將全案卷證資料正本函送本校。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>科學實驗室</DEPTNAME>

<QUESTION>各類鑑定案內容為何</QUESTION>

<ANSWER>物理鑑定：包含文書（不包含年代鑑定）指紋、印文、槍彈、聲紋與影像鑑定。

生物鑑定：包含人別、親子、動植物種屬與親源鑑定。

化學鑑定：包含射擊殘跡、縱火劑（含殘跡）、濫用藥毒物、纖維鑑識、油漆鑑識鑑定。

交通鑑定：需先經地區交通鑑定委員會鑑定及覆議委員會覆議後，仍有爭議者。

消防鑑定：包含火災原因調查及火災原因鑑定。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>科學實驗室</DEPTNAME>

<ANSWER>1. 鑑定所需費用及時間，需經鑑定委員評估，並視案情複雜性予以延長。

2.繳費請至郵局購買匯票，抬頭為「國庫」，並附本校原公文影本，寄送本校，收到鑑定費後即行鑑定並函復收據。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>科學實驗室</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學鑑定案件全年收件狀況</QUESTION>

<ANSWER>基於人、物力之限制，有一定數量之限制，額滿後即暫停受理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>推廣教育訓練中心</DEPTNAME>

<QUESTION>推廣中心學員報到前1日可否提前進駐？</QUESTION>

<ANSWER>本校推廣中心受訓學員欲提前進駐者，請於報到日前一週上班日洽該班期承辦人登記，並於前1日19時以後至本中心，並依公布之寢室分配表將個人物品放置於分配寢室床位後入住。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>推廣教育訓練中心</DEPTNAME>

<QUESTION>推廣中心受訓學員報到時應攜帶之證件及物品為何？</QUESTION>

<ANSWER>本校推廣中心受訓學員應攜帶物品及證件，請參閱報到通知函上面之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>電子計算機中心</DEPTNAME>

<QUESTION>發現警大網站中有錯誤資料，該怎麼處理？</QUESTION>

<ANSWER>可以電話或電子郵件與警大電算中心聯繫。

警大電算中心電話：03-3282142; 03-3282321轉分機4228

警大電算中心信箱：cc@mail.cpu.edu.tw</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>中央警察大學編列學生公費，編列依據及內容說明。</QUESTION>

<ANSWER>本校學生在學期間津貼、主副食、服裝、平安保險及醫療等經費，說明如下:

依據警察教育條例第九條第一項規定：「警察專科學校、中央警察大學受養成教育之學生，得享受公費待遇及津貼。」、警察人員進修及深造教育實施辦法第八條規定：「進修或深造教育所需經費，由中央警察大學及警察專科學校編列年度預算。」及公務人員考試錄取人員訓練辦法第七條第三項規定：「性質特殊訓練如另定其他訓，其所需經費，由申請舉辦考試機關或訓練機關（構）學校編列預算支應。」，故本校學士班四年制、學士班二年制技術系、研究所公費生及二等特考生均享有公費待遇。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<QUESTION>警大畢業學生之應服務年限規定與教育費用賠償項目為何?賠償費用要如何繳納?</QUESTION>

<ANSWER>1.本項業務係依據「中央警察大學臺灣警察專科學校畢業學生服務年限暨教育費用賠償辦法」、中央警察大學各年度招生簡章及「公務人員訓練進修法」之規定辦理。

2.本校各班期學生服務年限如下：

(1)四年制各學系為4年。

(2)四年制轉學生為2年。

(3)二年制技術系學生為2年。

(4)全時在職進修為進修期間之2倍，但不得少於6個月；留職停薪全時進修之應繼續服務期間與留職停薪期間相同。

3.在服務年限內離職者，應依尚未服務期滿年限之比例，賠償在學期間之教育費用；其無力賠償或無法追繳者，由連帶保證人(以學生家長或法定代理人為原則)賠償。

4.應賠償之教育費用由本校核算，費用項目內容如下：

(1)生活津貼：以在學期間實際所領之數額計算。

(2)主副食費：自入學起至畢業之日止，以月份計算實際領受之主、副食費。

(3)服裝費：自入學起至畢業之日止，依實際領用種類、數量之價格計算。

(4)書籍費：以在學期間實際領用數額計算。

(5)見學費及實習費：按實際使用數額計算之。

5.賠償費用計算標準，依在學期間實際領用金額，並按其尚未服務期滿年限之比例計算，以月為採計單位，其未滿1月者不計。由中央警察大學、臺灣警察專科學校分別核算並公布之。

6.當事人或連帶保證人應於接獲本校通知後3個月內辦理清償事宜，以劃撥繳納方式匯入本校郵政劃撥專戶。但有具體事實無法一次繳納者，得向本校公共關係室申請分期繳納，經本校同意後，以3年為限分期清償。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<ANSWER>1. 參訪對象如下：(1)上級機關指令。(2)長官指示規劃。(3)受理國內、外政府機關團體及高中、職以上學校來函請求。

2. 參訪時間：以正常上班日期、時間為主；寒、暑假期間以星期一、三、五為原則（星期二、四排除），其餘時間不予接待。

3. 參訪流程：「校況簡介、校園設施參訪」。

4. 大陸地區參訪團體由申請單位事先來函，本校覆函同意，申請單位送移民署聯審單位核可將本校列入來臺灣訪問行程中，核准後申請單位再出公函至本校簽核辦理，不接待臨時增加參訪（本校）行程之參訪團體。

5. 大陸地區學術團體或人士參訪須依「大陸地區專業人士來台從事專業活動許可辦法」及相關法令辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<ANSWER>1. 每年年初辦理學士班四年制招生宣導，鼓勵優秀青年學子踴躍報考，擇優取才，強化警察素質及陣容。

2. 每年遴派學生統一時間返回高中職母校宣導，提供招生資訊（錄取名額、報考日期）。

3. 寄送招生宣導海報及中央警察大學簡介（甲、乙組）至各高中職。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>外事警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>外事警察學系學生之分發及其工作內容?</QUESTION>

<ANSWER>1.外事警察學系之學生於通過3等警察特考後，將分發至各縣市之外事科(課)，擔任外事巡官。

2.工作內容：

(1) 外國人、大陸地區人民、港澳居民及臺灣地區無戶籍國民非法活動調查之規劃、督導事項。

(2)涉外治安案件預防及查察之規劃、督導事項。

(3)外事情報蒐集分析之規劃、督導事項。

(4)協助執行外國元首、重要官員、特殊人士訪華及國際性會議安全維護之規劃、督導事項。

(5)協助執行外國駐華使領館、機構、國際機構、官員及官邸安全維護之規劃、督導事項。

(6)促進國際警察合作、交流及訪問之規劃、督導事項。

(7)協助查緝外國人、大陸地區人民、港澳居民及臺灣地區無戶籍國民非法入境之規劃、督導、聯繫事項。

(8)兩岸交流有關警察事務之綜合協調、聯繫事項。

(9)核發警察刑事紀錄證明書之規劃、督導事項。

(10)其他有關外事警察業務事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>犯罪防治學系</DEPTNAME>

<QUESTION>本校犯罪防治研究所碩士班加考犯罪統計與資料分析考科之答覆</QUESTION>

<ANSWER>1.本校犯罪防治研究所碩士班，屬犯罪學與刑事司法領域，其考試科目與應考人資格之訂定，係根據犯罪防治研究所專長需求，經系務會議與學校招生會議通過後，於招生簡章中明訂，報教育部核定後實施，並於網路上公告，此係符合大學自治與考試公平、公正、公開精神。

2.同等學力及非法學學士以上學位之考生加考「犯罪統計與資料分析」(含法學院之法律學士)，其目的在使考生入所後能夠順利學習和參與研究。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>如何進入學校擔任教職？</QUESTION>

<ANSWER>本校甄聘師資均會登載於人事行政總處、科技部及本校網頁公告甄聘資訊1個月以上，符合資格者可依據公告內容檢齊相關資料寄送本校人事室參與甄選，經本校3級教評會甄審通過獲聘任者，即由本校通知到校任職。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<QUESTION>請問博物館的開館時間及參觀方式？</QUESTION>

<ANSWER>1. 開館時間：週一至週五早上9點至下午4點。

2. 參觀方式如下：

(1) 本校係培養高級警察教育之學術單位，非常歡迎高中以上各級團體或公務機關組團蒞館參觀。但不受理個人參觀訪問。

(2) 欲參觀之團體，請先洽詢、來函本校公關室，確認參觀時間後，再行安排導覽解說。

(3) 洽詢電話：03-3282321分機4186公關室。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處課外活動組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我可否參加學校活動？</QUESTION>

<ANSWER>每年12月中旬會舉辦歲末感恩活動(舞會或音樂會)，皆有邀請北部大專校院學生蒞校參與。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學學生在校期間退學，是否需要賠償公費？</QUESTION>

<ANSWER>1.本校在校學生有自動退學、休學期滿應復學而逾期不復學及被勒令退學開除學籍者，應賠償在學期間受領公費待遇及公務之損失。

2.其法令依據為各班期招生簡章、本校學則第39條之1、中央警察大學公費生賠償在學期間公費待遇及津貼須知、中央警察大學臺灣警察專科學校養成教育學生公費待遇及津貼辦法等相關法令所規範。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處庶務組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何取得貴校的投標文件?</QUESTION>

<ANSWER>有意投標之廠商，可自行於政府電子採購網http：//web.pcc.gov.tw/下載投標文件，或於領標截止期限前，以無記名方式向本校總務處函索或親領（請自備光碟片或隨身碟)。函索者請附足額回郵信封及註明採購案名，於領標截止期限內郵寄至本校總務處索取（請自行預留郵寄時間）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學的歷屆招生考題在網站的哪裡可以查詢？</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學的歷屆招生考題可於中央警察大學網站 (http://www.cpu.edu.tw)→招生資訊公告→歷年考題(https://www.cpu.edu.tw/p/412-1000-116.php?Lang=zh-tw ) 項目中查詢與下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼考中央警察大學要有身高限制？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據憲法第15條及第18條雖規定人民之工作權及應考試、服公職之權應予以保障，然此權利並非絕對權利（可參考大法官釋字第584、596號）；另依據憲法第23條有關「為防止妨礙他人自由、避免緊急危難、維持社會秩序或增進公共利益所必要，得以法律限制」之基本人權限制精神觀之，因警察人員係國家執行強制公權力之第一線公務人員，為保護民眾或被害人安全，面對強制執行對象時，應具有強健、合宜體格，方足以任務之遂行。

二、由於警察工作為維持公共秩序與社會治安，以確保個人與公共利益，基於公法益優於私法益（工作權、應考試、服公職權），且警察工作與公共利益甚為相關（大法官釋字第626號）。此項攸關大眾之公共利益亦參考美國及加拿大提倡職業資格合理限制之精神【Bona fide occupational qualifications/BFOQ】。因此，警察人員考試設有體格限制並無不妥，且有其必要性。

三、再者，警察人員肩負社會治安維護、捍衛人民生命財產安全重責大任，工作性質特殊，有別於一般公務人員，其工作具辛勞性、危險性、急迫性，且須24小時輪值服勤，大多從事第一線勤區查察、犯罪偵防、交通執法、群眾抗爭活動處理及執行人犯押送、戒護等外勤工作，執行職務時經常須使用強制力，基於警察工作特殊需求，自應具備一定標準之體格、體魄與耐力，方能有效達成警察任務，並確保員警自身及民眾安全。

四、有關報考該校身高限制問題，該校已於95年1月17日由內政部召開研商該校學士班四年制(大學部)招生入學體格檢查身高標準會議決議：「警察主要任務為打擊犯罪，維護治安，時常需與歹徒近身搏鬥，危險性高；因此，在警察身高體格上應有一定的標準限制，以展現威猛之一面，壓制歹徒與犯罪。各國國民身高逐年提高，是世界趨勢，而我國警察人員身高的標準一直維持數十年前之標準，未予提高，實已符合『未提高即是相對的降低』的思維，且亦兼顧BFOQ職業資格合理限制精神。會議決議仍維持男性165.0公分(原住民163.0公分)，女性160.0公分(原住民158.0公分)之身高標準。」</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處編譯組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學學生實習規劃為何?</QUESTION>

<ANSWER>(一)學士班四年制學生：

實習期程三個月，分二階段實施。第一階段實習基層勤（業）務，於第二學年結束後暑假實施；第二階段實習幹部勤（業）務，於第三學年結束後暑假實施。但水上警察學系於第四學年實施專業實習。

(二)二年制技術系學生：

實習期程一個半月，實習幹部勤（業）務，於第一學年結束後之暑假實施。

(三)碩士班研究生：一般全時研究生，得申請於第一、二學年結束後之暑假參加實習。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>學生平安保險有效期限為何？</QUESTION>

<ANSWER>學校學生平安保險每學年度依「政府採購法」規定辦理公開招標，其保險期間是以學年度計算，即當年8月1日起至翌年7月31日止。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>學校行政人員若有出缺，應如何應聘？</QUESTION>

<ANSWER>本校每年度若有一般行政、技術人員出缺，均採考試分發或公開甄選方式辦理。其中公開甄選方式會於行政院人事行政總處事求人機關徵才系統、內政部徵才網頁、本校網站首頁最新消息及本校人事室網頁最新消息刊登徵才公告，並依報名人員資格條件擇優通知面試。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>圖書館(世界警察博物館)</DEPTNAME>

<QUESTION>參觀世界警察博物館需要收費嗎？</QUESTION>

<ANSWER>1. 參觀本校所屬的世界警察博物館並不需要收費，請逕洽本校公共關係室辦理。

公共關係室電話：（03）3282321 轉4186

公共關係室網址：http://pr.cpu.edu.tw/bin/home.php

2. 請參訪團體依申請時間準時參訪，俾能節能減碳，以免浪費資源。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處庶務組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何參與警察大學外租部門之標租?</QUESTION>

<ANSWER>有意參與標租之廠商，可至政府電子採購網之「財物出租查詢」（http://web.pcc.gov.tw/opas/arpam/intoSearchForPublic.do）、內政部公告或本校總務處網頁查看相關訊息，亦可於上班時間來電詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>通識教育中心</DEPTNAME>

<QUESTION>警大學生通識課程必須選修幾個學分？</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學學士班四年制（大學部）需於大學四年修滿8學分通識課程</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>資訊管理學系</DEPTNAME>

<QUESTION>請問資訊管理學系畢業學生分發的單位為何?</QUESTION>

<ANSWER>資管系畢業生主要分發至資訊相關單位，

從事資訊工作，如資訊系統建置、規畫、管理等。亦有機會從事資訊網路犯罪偵查工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>外事警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>請問要報考中央警察大學外事警察學系，英文是否要通過檢定？</QUESTION>

<ANSWER>1.因外事系學生通過特考後分發工作，包括與非本國籍人士溝通，故於語文方面係有其需求，雖溝通語言不限於英文，但仍以英文為主要應用語言。

2.外事系設定英文檢定之畢業門檻，為全民英檢中高級初試或相當等級之英文檢定門檻。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>推廣教育訓練中心</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學推廣教育訓練中心負責主要業務有哪些</QUESTION>

<ANSWER>推廣教育訓練中心主要業務

一、中心發展計畫研擬與執行。

二、確立年度班別流路(每年11月與警政署協商)。

三、各班期教育訓練計畫之擬定與執行。

四、學員服務、生活管理、輔導諮商、成績考查。

五、學員文康、課外活動、校外教學、參訪之配合與實施事項。

六、因應實務單位需求與配合警政重大變革，適時辦理各項研討或專業講習。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處教練組</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學學士班四年制新生入學體能測驗項目、標準為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、本校學士班四年制新生入學體能測驗項目計有立定跳遠及負重測驗2項。

二、立定跳遠標準男生為190公分、女生為130公分；負重測驗男生為40公斤、女生為30公斤，須連續行走20公尺。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處庶務組</DEPTNAME>

<QUESTION>至中央警察大學會客，於進入校區前，須辦理何項通行手續？</QUESTION>

<ANSWER>來賓會客應先至警衛室辦理會客登記，再由值班警衛通知被會客人，如有公務必須進入校區時，應以可資證明身分之文件換取本校「臨時識別證」佩掛後，進入校區，該臨時識別證於離校時應繳還警衛室。

外校車輛蒞校洽公或會客，應以可資證明文件換取臨時停車證並留下相關聯絡資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>中央警察大學學士班學生之例假情形？</QUESTION>

<ANSWER>一、學士班學生例假，包括星期例假日、國定假日及寒、暑假。

二、例假之放假：自放假前一日18時20分起。

三、例假之收假：至收假日23時止。

四、假期中登記留校住宿者，應於每日23時前返校點名。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>推廣教育訓練中心</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學推廣教育訓練中心辦理哪些訓練班期？</QUESTION>

<ANSWER>一、深造教育：

（一）高級警政研究班：甄選現職資深績優深具發展潛力之高級警官實施教育。

（二）警監講習班：保荐警正一階或荐任一級者升任警監職務之前之研習，期間肆個月。

（三）警正講習班：甄選具有警正二階職務資格者之講習，期間肆個月。

二、進修教育：

（一）警佐講習班：招收適任警正四階職務者，訓練期間四至十個月。

（二）專業講習班：依據警察業務需求，調訓現職警官實施一至四週在職專業講習。包含行政、刑事、保安、交通、經濟、保防、督察、人事、消防、外事、資訊、法規等講習班。

三、推廣教育：

（一）學分班：配合各研究所開設碩士學分班課程。

（二）委託代訓：受理公務人員保障暨培訓委員會、國家文官學院、海巡署、消防署及移民署等單位之委託，辦理相關訓練，例如：警察人員（含警察、消防、水上）三等特考訓練班、一般警察人員（一般大學畢業生）三等特考訓練班、消佐班及海佐班等。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>為何報考警大需要辨色力規定(色盲、色弱為體檢不合格)？</QUESTION>

<ANSWER>一、本校學士班四年制招生入學考試簡章中，體檢項目有關辨色力之規定：「辨色力異常（含色盲、色弱）者為體檢不合格」。考生不分系所皆須符合簡章規定。

二、本校學生在學期間學、術科均有辨色力之需求，警大學生入學後須接受學、術科教育。其中學科部分包含刑法、犯罪偵查、現場處理、刑事鑑識及各學系專業科目等；術科體技教育部分包含射擊（含夜間射擊習會）、柔道或摔角、綜合逮捕術等，並於畢業前考取汽車駕照（辨色力能辨別紅、黃、綠色）為原則。

三、此外，本校學生畢業後須參加警察特考，經及格錄取後始可分發任職，若無法分發任職，則須賠償在學期間所享的教育公費，而警察特考亦有體檢規定，兩者規定一致，以避免本校學生體檢無法符合特考規定的情形發生。

四、警察工作屬特殊性之專業行業，工作項目除一般警察業務外，尚需執行臨檢、交通整理、酒測與逮捕等維護社會治安之專業性工作。尤其警察工作於鑑識實驗過程，須對許多顏色有精確之辨識與判斷，實際辦案過程在證物辨識、證人陳述及警察於值勤或指揮交通時都必須對顏色有精確之辨識與判斷，為重視執法品質，因此，本校招生簡章將「辨色力異常」列為體檢不合格項目，確有必要。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>我對中央警察大學公布的標準答案有疑義，該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、考生對於本校公布之標準答案如有疑義，應於公布翌日起至指定時日前，至本校網路報名系統填具並列印試題疑義申請表，以傳真（傳真電話：０３－３２８４１１８）方式提出疑義，逾期或未敘明理由及檢附佐證資料者，不予受理。

二、同一考生對同一試題以提出一次為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<QUESTION>請問若未依規定服務滿一定年限，服務年限未滿者，應賠償在學期間之教育費用，若當事人拒繳，中央警察大學會如何處置？</QUESTION>

<ANSWER>1.本校會函發通知當事人於一定期限內繳款，催繳後當事人於通知期限內仍未繳納，本校將委聘律師向管轄法院提起訴訟及聲請強制執行，若無薪資或財產可供執行時，將聲請法院發給本校債權憑證，俾於債務人有薪資或財產時，據以聲請管轄法院強制執行。

2.本校會定期調查債務人財產，將每年查調債務人財產及所得基本資料，如有新增可供執行且具執行實益之財產，依法再次聲請管轄法院強制執行，移請法院執行扣押及移轉債務人之執行業務所得，及積極賡續追蹤其後續收繳情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>科學實驗室</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學之鑑定案件送鑑程序？</QUESTION>

<ANSWER>一、僅接受政府機關、公私立學校委託刑事案件之鑑定或專案研究事項，委託須以公文為之。

二、基於人力、物力及教學研究專長之限制，目前僅受理刑事案件證物鑑定之委託，收受類型共分為物理、生物、化學、交通與消防鑑定（含消防調查）共五類。

三、進行案件鑑定採先收費後鑑定之方式，委員會將於收受鑑定案件後，視案件情形預估所需鑑定收費等級、金額及預估鑑定所需時間，並以公文回覆之（一般情形約需一個月）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處課務組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問何時辦理抵免學分?最高能抵免多少學分?</QUESTION>

<ANSWER>申請時機：於每學期之加退選截止日前向各系辦公室提出申請。

申請限制：學生及研究生抵免學分數以應修畢業學分數三分之一為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>新生於入校後，學校有沒有協助辦理學生健康保險？</QUESTION>

<ANSWER>本校於新生入校後都會統一辦理學生平安保險，至於個人健康保險部分仍請學生家長自行辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>新生入校接受預備教育時，有沒有個別會客時間？</QUESTION>

<ANSWER>一.本校碩士班全時研究生及學士班學生錄取後應參加新生預備教育1-2週。為達到團體教育訓練之成效，預備教育期間不放假亦無個別會客；惟本校為舒緩新生思鄉心情，學士班將視情況辦理全隊性懇親會活動，並竭誠歡迎家長蒞校探視貴子弟。

二.學生無課時段本校平日白天時間(8時至19時30分)可接受家屬會客。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>電子計算機中心</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學網站有提供無障礙服務嗎?</QUESTION>

<ANSWER>本校網站依國家通訊傳播委員會頒訂「無障礙網頁開發規範2.0版」，取得AA等級無障礙標章，可提供無障礙服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政管理學系</DEPTNAME>

<QUESTION>如何參加中央警察大學行政管理學系舉辦的研討會？</QUESTION>

<ANSWER>行政管理學系近年均於10月下旬舉辦「執法人員行政管理理論與實踐研討會」，確認研討會舉辦日期及地點後，相關資訊會公佈於官網並採網路報名，官網：http://am.cpu.edu.tw/，歡迎各界人士踴躍參與。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>外事警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>《涉外執法與政策學報》論文邀稿</QUESTION>

<ANSWER>《涉外執法與政策學報》為外事警察學系暨研究所出版之學術期刊，凡主題內容有關涉外執法之理論、實務及涉外治安政策等議題，均歡迎投稿。本學報預計於每年5月出刊，歡迎學術界與實務界各位先進投稿賜教，截稿日期為每年2月20日。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>外事警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學「涉外執法政策與實務」學術研討會</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學外事警察學系學術研討會

時間 : 預計於每年11月中下旬舉辦</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政管理學系</DEPTNAME>

<QUESTION>如何投稿《警察行政管理學報》？</QUESTION>

<ANSWER>《警察行政管理學報》截稿日期均為每年3月15日，並於每年5月出刊，請將投稿之論文摘要及全文以電子郵件傳至：am@mail.cpu.edu.tw，收到稿件後會回覆確認。

《警察行政管理學報》徵稿主題及各項說明詳見行政管理學系官網「學術研究」項下相關內容，歡迎踴躍投稿。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處教材設施組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何訂閱「警學叢刊」及「執法新知論衡」?</QUESTION>

<ANSWER>(一)「警學叢刊」每期新臺幣(以下同)60元，訂閱一年份六期共360元，「執法新知論衡」每期200元，訂閱一年份兩期共400元。

(二)將欲訂閱之期刊期數與金額郵政劃撥至中央警察大學郵政劃撥儲金帳戶(10079171)，註明期數與收件人姓名、地址即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>法律服務社的法律諮詢</QUESTION>

<ANSWER>本系法律服務社的法律諮詢方式有:

紙本信件、電子郵件、電話諮詢、面洽。

服務時間，除寒暑假外，於每週五下午2點到5點。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>犯罪防治學系</DEPTNAME>

<QUESTION>問貴校犯罪防治系的出路為何？</QUESTION>

<ANSWER>本校犯罪防治系大學部預防組學生，畢業時授予法學學士學位。

就業：經警察特考及格後，由內政部分發警察機關任用。

本校犯罪防治系大學部矯治組學生，畢業時授予法學學士學位。

就業：經司法特考及格後，由法務部分發至各監獄、看守所、少年觀護所、矯正學校（含少年輔育院）、技能訓練所等矯正機關任用。

進修：本校設有犯罪防治研究所，本系畢業生於服務滿一定年限經服務機關同意後，除可報考本校研究所外，亦可報考國內外各大學院校之研究所進修，攻讀碩、博士學位；另亦可報考觀護人、司法官、公設辯護人、社會行政等國家考試。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>電子計算機中心</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學有沒有官方 facebook 臉書粉絲專頁？</QUESTION>

<ANSWER>有

中央警察大學粉絲專頁「誠園生活」

網址為 https://www.facebook.com/moicpu</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共安全學系</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學公共安全學系社會安全組與情報事務組之差異？</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學公共安全學系社會安全組學生畢業後參加警察特考，由警政署分發任用；情報事務組學生畢業後參加國安特考，由國家安全局分發任用。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處教練組</DEPTNAME>

<QUESTION>體技學期總成績如何計算?</QUESTION>

<ANSWER>依據「中央警察大學學生暨研究生體技考核實施要點」規定，體技學期總成績計算方式如下：各「單項體技課程成績」乘以「單項體技課程每週上課時數占每週體技課程總時數之比例」所得積數予以加總，為體技學期總成績。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處課外活動組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴校誠園藝廊可否對外開放參觀？</QUESTION>

<ANSWER>本校誠園藝廊竭誠歡迎前來參觀，民眾於展期間若有興趣前來觀賞，請與主辦單位(學務處課外活動組)洽詢登記後，進入本校前，請於警衛隊換證後再由主辦單位派員接待。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>如何參加中央警察大學行政警察學系舉辦的研討會？</QUESTION>

<ANSWER>本系每學期皆舉辦學術研討會，本系研討會相關資訊均公佈於網頁：http://pa.cpu.edu.tw/，歡迎各界人士報名參與。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>如何投稿中央警察大學學報</QUESTION>

<ANSWER>本校學報稿約在行政系網頁中：http://pa.cpu.edu.tw/files/11-1009-1987-1.php

歡迎有興趣投稿者，至本網頁查詢。

本學報預計每年7月出版。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處訓育組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問校慶有無開放給一般民眾參觀?</QUESTION>

<ANSWER>本校屬性為機關學校，性質不同於一般大專校院，且本校校慶典禮係結合開學典禮共同舉行，典禮中安排長官勗勉、頒發傑出優秀校友獎座及頒授學生年級章外，並無安排其他開放活動，故無法開放民眾參觀，敬請見諒。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>新生入校接受預備教育時，有沒有打電話的時間？</QUESTION>

<ANSWER>一、本校為達到團體教育訓練之成效，預備教育期間原則不開放使用，但遇有親友緊急事故時，可撥打本校總機(03-3282321)轉新生隊分機聯繫。

二、為舒緩新生思鄉心情及其親友的擔心，開放夜間盥洗時間(21時30分至22時)可打電話回家報平安。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>鑑識科學學系</DEPTNAME>

<QUESTION>鑑識科學學系畢業後之就業與深造</QUESTION>

<ANSWER>就業：

通過警察三等特考後，經警政署分發於各警察機關服務。

目前畢業生可分發鑑識警察及刑事警察。鑑識警察分刑事警察局刑事鑑識中心及縣巿政府警局鑑識中心或鑑識課之鑑識人員，工作性質為實驗室證物鑑定、刑案現場勘查及採證為主。刑事警察擔任刑案偵查工作。

深造：

本系研究所繼續深造；或就鑑識科學、化學、生物、物理及工程方面之學門報考國內外研究所。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>圖書館(世界警察博物館)</DEPTNAME>

<QUESTION>我要如何查找警大博碩士論文</QUESTION>

<ANSWER>有2種方式可以查找：

1.連結臺灣博碩士論文知識加值系統：國家圖書館建置，可線上下載部分已獲授權之論文。

2.連結警大圖書館首頁本校博碩士論文系統，與他校圖書館一樣，已獲授權之論文，可透過館際合作申請影印。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處編譯組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學與美國姊妹校遊學團交流計畫為何?</QUESTION>

<ANSWER>(一)本校定期安排領隊帶領學生前往美國姊妹校休士頓大學城中校區參訪交流，學習美國警政課程，並前往當地刑事司法機關進行參訪，以增進兩校學術交流及情誼，期程為21天。

(二)交流以美國警政課程、刑事司法機關參訪為重點，期使學生能透過語文課程精進語文能力，實際訪視警察、消防體系之制度，帶領學生拓展刑事司法制度之視野。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>水上警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>請問要報考中央警察大學水上警察學系，但是我不會游泳是否有關係？</QUESTION>

<ANSWER>1. 水上系每週有三天實施晨間游泳，聘請專業教師前來教學

2. 在一年級暑假安排二週的強化游泳訓練，接著是二週的救生員訓練，以及一週的潛水訓練。

目前系上的同學均可在合情合理、有方法的訓練下通過相關測驗，並取得救生員證及潛水證，以利勝任工作上自救救人的職務。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<QUESTION>申請免賠公費要件及程序為何?</QUESTION>

<ANSWER>您若符合當年度入學考試招生簡章之免賠規定，應提出相關的證明資料，向本校公共關係室申請，經獲簽准同意後，得免予賠償已受領之教育費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>推廣教育訓練中心</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學推廣教育訓練中心辦理哪些警察特考訓練班期？</QUESTION>

<ANSWER>本校接受公務人員保障暨培訓委員會（簡稱保訓會）委託代辦警察特考訓練班期如下：

一、警察人員三等特考訓練班（俗稱內軌）。

（一）訓期：10個月。

（二）受訓人員：現職警察人員（含警察、消防、水上）參加公務人員特種考試警察人員考試錄取人員。

二、一般警察人員三等特考訓練班（俗稱外軌）。

（一）訓期：22個月。

（二）受訓人員：一般大學畢業生參加公務人員特種考試一般警察人員考試三等考試錄取人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處課務組</DEPTNAME>

<QUESTION>選課程序何？</QUESTION>

<ANSWER>第1階段選課（初選）：第17週

第2階段選課（加退選）：開學第1、2週

1.跨選、抵免事宜，於此階段辦理。

2.選課確認（舉例：選課未到、重讀、未選到課、選甲至乙）。

警大教務處教務資訊系統http://eaws.cpu.edu.tw/default_single.aspx

說明：

1.登錄方式：帳號為學號，密碼預設為身分證字號。修改密碼請至中央警察大學校務整合平台變更。

2.新生學號確定後，註冊組登入學籍及教務資訊系統後即可開放同學使用</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>通識教育中心</DEPTNAME>

<QUESTION>警大通識教育的課程有哪些領域?</QUESTION>

<ANSWER>本校通識教育的課程分為人文藝術、社會科學和自然科學三個領域，學生畢業前必須修滿8學分，其中，每一領域至少選修1門課程。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處經理組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何向中央警察大學請領1萬元以下貨品款項(零用金)？</QUESTION>

<ANSWER>有關請領1萬元以下貨品款項(零用金)，計有以下幾種方式：

1.到校請款：攜帶履約廠商大章與小章，至總務處經理組請領資貨款。

2.銀行匯款：履約廠商提供銀行帳戶資料，本校將貨款匯至銀行帳戶，其匯款手續費由履約廠商負擔。

3.郵政劃撥：履約廠商提供郵政劃撥帳號，本校將貨款劃撥至郵政劃撥帳號。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處保管組</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學何時會有報廢品變賣，可由什麼管道得知？</QUESTION>

<ANSWER>一、本校每年至少辦理1次廢品拍賣，約於每年2-4月時辦理，另視年度財物報廢情形辦理其他廢品拍賣。

本校廢品變賣相關訊息，會刊登於政府電子採購網，亦刊登於本校首頁（http://www.cpu.edu.tw→最新消息）或總務處網頁（本校首頁→行政單位→總務處→最新消息），請有意參加標售者上網查物品內容。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處庶務組</DEPTNAME>

<QUESTION>是否可向中央警察大學借用場地辦理活動？</QUESTION>

<ANSWER>有關外單位來函借用本校場地，可逕向總務處洽詢，亦可至本處網頁(本校首頁→行政單位→總務處→相關法規)參閱「中央警察大學教學活動設施外借管理要點」。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>鑑識科學學系</DEPTNAME>

<QUESTION>鑑識科學學系是否接受鑑定案件</QUESTION>

<ANSWER>本校有專職處理鑑定案件之鑑識科學研究委員會，該委員會設置於本校科學實驗室編制下。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>鑑識科學學系</DEPTNAME>

<QUESTION>報名警察大學舉辦之CSI鑑識體驗營活動</QUESTION>

<ANSWER>冬令及暑期CSI鑑識體驗營為本校與臺灣鑑識科學學會共同舉辦，相關活動公告及報名事宜委由臺灣鑑識科學學會辦理，可參考學會網站http://tafs.cid.cpu.edu.tw/。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>圖書館(世界警察博物館)</DEPTNAME>

<QUESTION>請問需持何種證件，始可至貴館借書？</QUESTION>

<ANSWER>持有下列任一借書證者，可至本館借書：

1.北區大學校院館際合作聯盟借書證。

2.桃園區跨校整合圖書館服務借書證。

3.臺大聯盟館際合作借書證。

4.校友證。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政管理學系</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學行政管理學系及研究所的畢業學分數？</QUESTION>

<ANSWER>行政管理學系學士班四年制畢業學分數為130學分，研究所碩士班畢業學分數為26學分，並依各年制的教育計畫修課；學士班及研究所亦另有術科體技課程，此部分依本校學生事務處規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>外事警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>請問外事系學生畢業後，可否擔任外交官?</QUESTION>

<ANSWER>因外交官係屬外交部之範疇，故外事系學生畢業後，如欲擔任外交官，仍須通過外交官特考，始能擔任。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>我想寄包裹(信件)給就讀警察大學的子女，收件者名稱該如何書寫較容易辨識？</QUESTION>

<ANSWER>一、收件者除書寫貴子女姓名外，可以在姓名前加註期隊別、系所、電話及學號。

二、加註期隊別及學號除可以方便家長及學生尋找到包裹(信件)，也可避免本校有同姓名之學生，降低包裹(信件)分錯之可能。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>如何投稿警察大學法學論集？</QUESTION>

<ANSWER>將文章以電子郵件方式傳送至law@mail.cpu.edu，隨送隨審（匿名雙審）！</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>警察大學法律系與其他大學法律系的課程有何不同？</QUESTION>

<ANSWER>警察大學法律系除了要修習一般大學法律系該有的學科外，尚須修習警察法相關課程及體技（射擊柔道）等課程。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處教練組</DEPTNAME>

<QUESTION>修習柔道課程的科系有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>依據「中央警察大學學生暨研究生體技考核實施要點」規定，行政警察學系、刑事警察學系、公共安全學系社會安全組、犯罪防治學系預防組、交通學系、外事警察學系、資訊管理學系、國境警察學系國境管理組、鑑識科學學系、行政管理學系及法律學系之學生暨研究生修習柔道課程。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處編譯組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學行政警察學系(含碩士班)實習內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.第1階段：學士班四年制學生在二升三年級暑假及研究所碩士生（一般全時生）在一升二年級者，參加第1階段實習，學習基層警員的工作。

2.第2階段：學士班四年制學生在三升四年級暑假、二年制技術系學生在一升二年級暑假及研究所碩士生（一般全時生）參加過第1階段實習者，參加第2階段實習，於分局及派出所學習基層幹部工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學各項招生期程為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、招生考試期程規劃概略時間如下(實際狀況仍以各該年度招生簡章為準)：

(一)學士班四年制報名時間：約為每年3月上旬。

(二)博、碩士班入學考試：約為每年4月中下旬。

(三)學士班二年制技術系考試：約為每年5月中下旬。

上述各項日期為預定騎乘，實際日期以各該年度招生簡章為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處訓育組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問警大有無提供獎學金申請?</QUESTION>

<ANSWER>本校對各界捐贈成績優異、家境清寒、藝文類及體技類等特殊表現之學生設立獎學金，除特殊情形遇案辦理外，統一於每學年（期）開學後提出申請，由本校誠園獎學基金管理委員會開會審定之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處課外活動組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴校是否有學生社團？</QUESTION>

<ANSWER>本校學生社團目前計有30個，分為體技性、康樂性、綜合性、文藝性等4大類，學期間社團活動時間安排於星期二19時至21時。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>有關各學制畢業門檻及畢業學分數</QUESTION>

<ANSWER>請上教務處網頁-下載專區-學生專區-教育計畫查詢，或上本系網頁「課程規劃」中查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處庶務組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問若至貴校辦理活動借用場地是否需要收費?</QUESTION>

<ANSWER>有關外單位欲向本校借用場地之收費標準，可逕向總務處洽詢，亦可至本處網頁(本校首頁→行政單位→總務處→相關法規)參閱「中央警察大學教學活動設施外借管理要點」。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共安全學系</DEPTNAME>

<QUESTION>請問《安全與情報研究》徵稿及出版訊息？</QUESTION>

<ANSWER>一、《安全與情報研究》為中央警察大學公共安全學系學術性刊物，以探討傳統安全、非傳統安全、情報學、國土安全為主旨，期能刊登理論上有創新、建設性的評論及完整分析貢獻之論文。

二、相關訊息及稿約均公布於本校公共安全學系網頁：http://ps.cpu.edu.tw/bin/home.php，歡迎各界針對相關議題踴躍投稿。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>水上警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>如何得知中央警察大學水上警察學系舉辦研討會訊息?</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學水上警察學系研討會相關議程表及報名方式詳如以下網址: http://mp.cpu.edu.tw/files/40-1089-164-1.php</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>如何向中央警察大學申請道路交通行車事故案件之鑑定？</QUESTION>

<ANSWER>本校受理交通事故案件必須屬於刑事案件，且案件已經由各區車輛行車事故鑑定委員會及覆議委員會完成鑑定後，仍有鑑定需求時，可向各級法院與檢察署申請囑託本校鑑識科學研究委員會辦理鑑定，連絡電話：03-3282321分機5065。

有關本校接受委託案件收費標準與行政作業流程等相關資訊均公布於本校科學實驗室官網：http://fsl.cpu.edu.tw/files/11-1013-320.php。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>推廣教育訓練中心</DEPTNAME>

<QUESTION>如何參加警佐班第4類訓練？參訓對象為何？訓練期程及方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.警佐班第4類是本校配合內政部因應司法院大法官釋字第760號解釋後所設立的1個班期，屬於本校進修教育的一種。

2.訓練對象為99年以前通過3等（乙等）特考,但未具中央警察大學學歷之現職員警,受訓學員須接受4個月的教育訓練,包含在校2個月學科訓練及實務機關2個月的實習訓練。

3.訓練合格後由本校製發結業證書,回原服務機關候缺派補。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>電子計算機中心</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學全球資訊網的網址為何？</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學全球資訊網

網址為 https://www.cpu.edu.tw/</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>為什麼中央警察大學的學生週一至週四要在校留宿？</QUESTION>

<ANSWER>警大學生都接受公費教育，未來將成為警察幹部，住宿的原因是要接受生活教育、領導教育、精神教育，藉由潛移默化，使學生將來成為未來適任的警官：

一、生活教育：食衣住行育樂皆有，如用餐禮節、服裝儀容、住宿內務管理、個人衛生、周二晚上社團育樂等，因白天皆有學術課程安排，故夜間行生活教育。

二、領導教育：從幹部機制中訓練領導與被領導。

三、精神教育：另用週一、三晚上晚點名進行政策宣導，週四晚上訓導活動時間進行案例教育的探討等。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>電子計算機中心</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學的招生簡章在網站的哪裡可以查詢？</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學的招生簡章可於中央警察大學網站 (https://www.cpu.edu.tw)→考生(分眾導覽)→公告資訊→招生簡章(https://www.cpu.edu.tw/p/412-1000-135.php?Lang=zh-tw) 項目中查詢與下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政管理學系</DEPTNAME>

<QUESTION>報考中央警察大學行政管理研究所，考試科目有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學行政管理研究所考試科目及成績比例為：英文10%、警察組織30%、警察人力資源管理30%及公共政策30%。報名日期及相關事宜請參考本校網站，歡迎踴躍報考。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>電子計算機中心</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何取得中央警察大學招生考試的歷年考題</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學招生考試的歷年考題可於中央警察大學網站 (https://www.cpu.edu.tw)→考生(分眾導覽)→公告資訊→歷年考題(https://www.cpu.edu.tw/p/412-1000-116.php?Lang=zh-tw) 項目中查詢與下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>中央警察大學學士班四年制招生複試體檢身高規定是否可放寬？</QUESTION>

<ANSWER>有關報考本校身高規定，已於95年1月17日由內政部次長主持召開研商該校學士班四年制招生入學體格檢查身高標準會議決議：「警察主要任務為打擊犯罪，維護治安，時常需與歹徒近身搏鬥，危險性高；因此，在警察身高體格上應有一定的標準限制，以展現威猛之一面，壓制歹徒與犯罪。各國國民身高逐年提高，是世界趨勢，而我國警察人員身高的標準一直維持數十年前之標準，未予提高，實已符合「未提高即是相對的降低」的思維與理論。會議決議仍維持男性165.0公分(原住民163.0公分)，女性160.0公分(原住民158.0公分)之身高標準。」</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>中央警察大學招生考試複試體檢肝功能檢查規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.依招生簡章規定說明。

2.肝功能檢查(GOT、GPT)項目：肝功能異常指數超過正常值5倍以上者，為體檢不合格。

3.請考生應自行檢視體檢結果是否符合簡章規定，本校將就複試當日考生繳交之體檢表審查，並以當日審查結果為準，事後不得申請辦理複檢。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處教材設施組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何購買警大用書?</QUESTION>

<ANSWER>A: 本大學教科書銷售流程如下：

(一)來函(桃園市龜山區樹人路56號教材組)、來電(03-3282321轉4138)或電子郵件(comp@mail.cpu.edu.tw)詢問。

(二)依據實有庫存量回復數量、價格、郵遞運費及劃撥手續費，其中郵遞運費及劃撥手續費由訂購人支付。

(三)訂購人匯款至本校郵政劃撥帳號，收款後簽辦繳交國庫，奉准取得收據後將收據與書籍一併寄出。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>警察大學法律學系畢業後，是專業分發嗎？</QUESTION>

<ANSWER>考上特考後的分發，會是行政分發，之後有可能會調動，可能去外勤單位，也可能到法制的相關單位。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>貴系何時舉辦學術研討會</QUESTION>

<ANSWER>本系學術活動，皆會在本系網頁上公布相關資訊，民眾可以參考本系網頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處編譯組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學刑事警察學系(含碩士班)實習內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.第1階段：學士班四年制學生在二年級升三年級暑假及研究所碩士生（一般全時生）在碩一升碩二者，參加第1階段實習，學習基層警員的工作。

2.第2階段：學士班四年制學生在三年級升四年級暑假、二年制技術系學生在一年級升二年級暑假及研究所碩士生（一般全時生）參加過第1階段實習者，參加第2階段實習，於刑事警察大隊及分局偵查隊學習基層幹部工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處訓育組</DEPTNAME>

<QUESTION>如果考生親友曾有犯罪行為，是否會影響考生入學?</QUESTION>

<ANSWER>本校入學之規定係依據"中央警察大學臺灣警察專科學校初試錄取人員身家調查辦法"辦理，以調查錄取本人為主，未及於其他家屬。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>科學實驗室</DEPTNAME>

<QUESTION>除本校之外，是否有其他機關亦可提供鑑定服務?</QUESTION>

<ANSWER>經查詢後，相關機關鑑定單位及受理諮詢資訊類別如下：

一、交通類：交通大學、逢甲大學、成功大學。

二、物理類：刑事警察局、法務部調查局、憲兵指揮部刑事鑑識中心。

三、生物類：刑事警察局、法務部調查局。

四、化學類：刑事警察局、憲兵指揮部刑事鑑識中心、食品藥物管理署。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處保管組</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學廢品除變賣外是否有報廢電腦可捐贈供弱勢團體使用?</QUESTION>

<ANSWER>各團體若有需求將本校汰換之電腦、筆電及電腦螢幕重整並捐助給弱勢團體使用，可發函至本校，本校將視實際現有汰換資訊設備數量進行捐贈。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>請問如何查詢掛號郵件（包裹）或宅配物品是否已送達？</QUESTION>

<ANSWER>1.可先於中華郵政或宅配公司之網頁，追蹤所寄送物品之配送進度，確認已完成送達後，再至本校秘書室查詢。

2.由於本校秘書室收件方式，一律登記掛號號碼或託運單號，故查詢時請提供掛號號碼或託運單號。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>應聘學校助理教授級專任教師職務，應具備哪些資格及資料？</QUESTION>

<ANSWER>一、應徵資格：具有教育部認可之國內、外大學博士學位，或具有助理教授以上證書，學術專長依各系課程需要公告之。

二、檢附資料：代表著作2份，餘一式6份如下：

(一)個人履歷（含自傳、通訊地址、聯絡電話、傳真、電子信箱）。 (二)博士學位證書（或學位證明）、其他學經歷證件及身分證件影本。

(三)大專校院教師證件影本或服務機關工作證明。

(四)博士班歷年成績單影本。

(五)近5年研究著作目錄。

(六)專長科目及教學研究方向。

(七)其他有助於瞭解申請者背景之資料。

(八)第(一)、(五)、(六)項資料請依本校制式表格填寫，以利甄聘作業。該表格請至本校人事室網頁下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>通識教育中心</DEPTNAME>

<QUESTION>通識教育中心歷年辦理的研討會論文集可否索取?</QUESTION>

<ANSWER>通識教育中心歷年辦理的研討會論文於會後上傳至本中心網頁，可直接下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<QUESTION>警大畢業生畢業後未分發任職有無免予賠償規定適用？連續三年參加任用考試，成績應達多少可符合免賠標準？如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>1.本項業務係依據各年度學士班四年制招生簡章辦理，於待遇及賠償規定：「各學系學生畢業後3年內，未經畢業後之任用考試及格者或未分發任職者，應賠償在學期間之教育費用。涉及兵役者，依有關法令規定辦理。」

2.如有下列情形之一者，經向本校申請並獲核准者，得免予賠償已受領之公費待遇及公物損失：

（一）死亡。

（二）因傷病、痼疾不能繼續完成學業，持有公立醫院證明。

（三）畢業後連續參加3次任用考試，且3次總成績距離各該年度錄取標準在30％以內者，或畢業三年內因傷病、痼疾不能通過特考，持有公立醫院證明者。

（四）家庭遭逢重大變故或天然災害，經查證屬實。

（五）法定代理人或本人為低收入戶，持有證明。

3.上述規定第三款「畢業後連續參加3次任用考試，且3次總成績距離各該年度錄取標準在30％以內者」，自106學年度(四年制86期1隊)起之招生簡章新增，畢業校友應依各入學年度招生簡章規定。

4.上述成績計算方式舉例如下：107年公務人員特種考試警察人員考試（行政警察人員類科），其錄取標準為69.85分，A生畢業後應屆參加該年度該類科考試，故A生成績需達69.85分╳70% =48.895分以上，方達該年度免賠標準。若A生畢業後於107、108、109年連續參加3次任用考試均未獲錄取，且每次考試成績均達該年度該類科免賠標準以上時，方符合此項免賠規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>請問如何查詢中央警察大學入學考試歷年考題？</QUESTION>

<ANSWER>一、本校入學考試（含研究所、二技、警正班、警佐班、消佐班等）歷年考題可至本校官網查詢、下載。

二、查詢路徑如下：

本校官網首頁→分眾導覽：考生→公告訊息：歷年考題</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處編譯組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學交通學學系(含碩士班)實習內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.第1階段：學士班四年制學生在二年級升三年級暑假及研究所碩士生（一般全時生）在碩一升碩二者，參加第1階段實習，學習基層警員的工作。

2.第2階段：學士班四年制學生在三年級升四年級暑假、二年制技術系學生在一年級升二年級暑假及研究所碩士生（一般全時生）參加過第1階段實習者，參加第2階段實習，於交通警察大隊及國道公路警察局學習基層幹部工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>圖書館(世界警察博物館)</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何至「警察英烈紀念網」悼念因公殉職的弟兄？</QUESTION>

<ANSWER>「警察英烈紀念網」連結網址：

1.內政部：https://www.moi.gov.tw/chi/chi_news/news_detail.aspx?type_code=01&sn=18129

2.中央警察大學：http://policememorial.cpu.edu.tw/indexPage.php

步驟1.按「前往悼念」。

步驟2.請輸入姓名蒐尋。

步驟3.選擇「我要獻花/獻樂/獻文」。

步驟4.若選擇「獻文」，則在撰寫後按「送出」。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處註冊組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學學士班四年制(大學部)111學年度起，數學採計方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>111學年度起，本校學士班四年制(大學部)招生考試有關數學成績採計方式，依組別分別採計下列學科能力測驗科目：

一、甲組(自然組)採計數學A、自然、國文、英文四科。

二、乙組(社會組)採計數學B、社會、國文、英文四科。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處庶務組</DEPTNAME>

<QUESTION>有關如何取得至中央警察大學之交通資訊</QUESTION>

<ANSWER>有關本校交通資訊，可逕向總務處洽詢，亦可至本處網頁(本校首頁→認識警大→校區地圖→交通路線)參閱"中央警察大學周圍交通狀況說明"。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處課務組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問109學年度第1學期新生選課期程為何？</QUESTION>

<ANSWER>新生選課日期自109年9月3日至9月8日。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>國境警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>國境警察學系之國境管理組與移民事務組，二者未來發展與差異性為何？</QUESTION>

<ANSWER>國境警察學系分成兩組，一為「國境管理組」，畢業後參加國境警察特考，及格後赴警察相關機關擔任國境警察工作；另一為「移民事務組」，畢業後參加移民特考，及格後赴移民相關機關擔負移民有關業務。

一、國境管理組：

〈一〉課程：包括國境安全檢查、人口移動、警察專業、國土安全、恐怖主義之相關課程

〈二〉考試：三等國境警察人員特考

〈三〉未來任職：警政署航空警察局、保三總隊、一般警察分局巡官等

二、移民事務組

〈一〉課程：包括移民事務、移民法規、移民輔導、國境執法、國土安全等課程

〈二〉考試：三等移民人員特種考試

〈三〉未來任職：內政部移民署</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>非警察人員可否報考法研所半時生?</QUESTION>

<ANSWER>法研所在職進修生(半時生)招生對象為警察人員，非警職不得報考。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處訓育組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問有無提供索取"警大雙月刊"刊物?</QUESTION>

<ANSWER>因學校經費有限，無法大量印製刊物，但有提供線上電子文供大眾閱覽，網址為https://dsa.cpu.edu.tw/files/11-1017-2096.php</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處編譯組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學109年暑假實習地點有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>(1)警察科系：警政署、刑事警察局、航空警查局、保三總隊、國道公路警察局、縣市警察局、警察通訊所

(2)安全系情報事務組：國家安全局

(3)消防學系：署訓練中心、縣市消防局

(4)犯罪防治學系矯治組：監獄、看守所

(5)國境系移民組：新北市專勤隊、服務站；國境事務大隊、臺北收容所

(6)水上警察學系：海洋委員會海巡署艦隊分署、各分署</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>鑑識科學學系</DEPTNAME>

<QUESTION>犯罪偵查與鑑識科學研討會</QUESTION>

<ANSWER>本校於每年度9月或10月由刑事警察學系與鑑識科學學系共同舉辦之犯罪偵查與鑑識科學研討會，2020及2021年犯罪偵查與鑑識科學研討會因新冠肺炎(COVID-19)疫情暫停舉辦1次。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處教材設施組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何投稿「警學叢刊」或是「執法新知論衡」？</QUESTION>

<ANSWER>請將論文附加於電子郵件投遞至comp@mail.cpu.edu.tw信箱即可，謝謝。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>外事警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>110學年度第一學期外事學警察系(所)加退選課時間?</QUESTION>

<ANSWER>依據本校110學年度行事曆規定，

第一階段加退選課時間自110年6月21日至21日止。

第二段段加退選課時間自110年9月2日至9月8日止。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>國境警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>如何報考警察大學國境警察學系?</QUESTION>

<ANSWER>參加財團法人大學入學考試中心（以下簡稱大考中心）學科能力測驗成績作為第１階段（初試）成績；（二）第１階段考試（初試）達錄取標準，通知參加第２階段考試（複試）。第２階段考試均合格者，按其所填志願(國境警察學系)及學科總級分高低順序，擇優依其志願錄取為各系正取生，至滿額為止。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>資訊管理學系</DEPTNAME>

<QUESTION>如何取得資管系舉辦研討會之論文集以作為進修研讀用？</QUESTION>

<ANSWER>資管系研討會相關訊息均定期公佈於網頁內，有興趣之校外人士均歡迎免費報名參加，與會者即可領取研討會論文集乙冊。

資管系網址：https://im.cpu.edu.tw/</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>犯罪防治學系</DEPTNAME>

<QUESTION>如何投稿中央警察大學犯罪防治學報？</QUESTION>

<ANSWER>本校犯罪防治學報投稿稿約如下，有關投稿方式請參照稿約第8點「郵件交寄」

中央警察大學犯罪防治學報稿約

一、犯罪防治學報性質：中央警察大學犯罪防治學報（以下簡稱本學報）為半年期刊物，於每年六月及十二月出版，三月 31 日與九月 30 日為投稿截止日。本學報主要目的在向國內學術機構與司法、矯治等相關單位發表學者專家之研究成果，以促進犯罪防治學術之發展。

二、學報內容：本學報刊載有關犯罪防治有關之學術論著等方面的學術論文。

三、稿件要求：本學報所刊載之學術論文，以原創性研究成果之正式論文為原則，且未曾在其他刊物或書籍發表者。

四、稿件一經採用，其著作權即歸本所所有，未經本學報編輯委員會同意，不得再在其他刊物發表。

五、稿件格式：

（一）來稿請寫一式二份以及著作權同意（請至中央警察大學犯罪防治研究所網站下載填寫）。

（二）來稿文長兩萬字以上、參考文獻格式（APA Format）不符或未附著作權同意書者恕

不送審。

（三）來稿首頁需載有：

1.論文題目（中、英文），2.作者真實姓名（中、英文），3.最高學歷，4.任職機構及職稱，5.通訊地址、電話及電子信箱。

（四）來稿次頁為論文摘要及關鍵詞，摘要限五百字以內。

（五）來稿的裝訂順序為：首頁資料、中、英文摘要及關鍵詞、正文（及參考文獻或註釋）。

六、審查、校正：

（一）來稿刊出前皆經過正式之審查程序，論文由編輯委員會委託兩名相關學者專家審稿，若兩名審查委員意見不一，則請第三位審查委員再做審查，綜合三位審查委員意見，由編輯委員會做出是否刊登的決定。審查委員並有刪改權，如不願刪改者，請先聲明。

（二）凡經審查委員建議修改刊登者，請作者依建議事項在期限內修改後，將檔案（MS Word7.0 或以上版本）回傳，超過期限視同作者自願放棄刊登。

七、稿件一經刊登，即致贈當期本刊兩本，不另支付稿酬。

八、稿件交寄：

（一）紙本投稿請寄桃園市龜山區大崗村樹人路 56 號，中央警察大學犯罪防治研究所。電話：（03）328-2321 轉 4276。

（二）電子郵件方式投稿：cpujcc@gmail.com</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處課外活動組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴校學生如何選擇自己有興趣的社團參與？</QUESTION>

<ANSWER>1.本校於新學年度開始皆安排社團招募展。

2.學生透過招募展各社團介紹及上課內容自行選擇報名參加。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學招生體檢肺結核檢查規定說明？</QUESTION>

<ANSWER>一、胸部X光檢查異常，請醫院判定有無肺結核，若疑似肺結核者才須做痰塗片檢查，疑似肺結核未繳交痰塗片檢查者，為體檢不合格。

二、校園群體生活，肺結核檢查為必須檢查項目，檢查結果不列入體檢不合格項目。

三、胸部X光檢查異常，肺結核經痰塗片陽性反應者，須依醫師指示接受治療。報到時須檢附治療後經本校指定醫院胸腔科、感染科或肺結核專科醫師開立之診斷書，證明肺結核無傳染之虞，始可入校接受訓練。到訓後當事人如需辦理保留訓練資格接受後續治療者，則依本校相關規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>刑事警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>警察犯罪偵查與鑑識科學相關學術研究資訊要如何獲得？</QUESTION>

<ANSWER>犯罪偵查及鑑識科學學術研究主要是中央警察大學刑事系與鑑識系之重點，其與臺灣鑑識科學學會、內政部警政署刑事警察局、中華民國刑事偵防協會、中華警政研究學會與財團法人李昌鈺博士物證科學教育基金會等單位，於每年9月份舉辦「犯罪偵查與鑑識科學研討會」，會中邀請學者與實務專家發表最新研究成果，對外開放報名並免費參加，相關訊息可參考臺灣鑑識學會網站：http://tafs.cid.cpu.edu.tw/</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>科學實驗室</DEPTNAME>

<QUESTION>刑事鑑識大樓裡有什麼貴重儀器?</QUESTION>

<ANSWER>歡迎至本校科學實驗室網頁/設備管理/刑事鑑識大樓貴重儀器查閱貴重儀器清單</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處教練組</DEPTNAME>

<QUESTION>修習射擊課程的科系有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>依據「中央警察大學學生暨研究生體技考核實施要點」規定，包含行政警察學系、刑事警察學系、公共安全學系、犯罪防治學系、交通學系、外事警察學系、資訊管理學系、國境警察學系、鑑識科學學系、水上警察學系、行政管理學系及法律學系之學生暨研究生須修習射擊課程。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處經理組</DEPTNAME>

<QUESTION>有關兼任教師來電洽詢授課鐘點費是否入帳？</QUESTION>

<ANSWER>1.請授課教師提供姓名、身分證號碼及連絡電話。

2.待承辦人進入本校薪資系統查詢後，若已入帳，則請授課教師至郵局(或銀行)刷摺確認；若尚未入帳，則可能是授課單位承辦人尚未簽文撥付。

3.詢問教師教授何單位(如教務、學務或推廣教育中心等)之課程後，再行轉達授課單位承辦人，儘速回電授課教師。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共關係室(陳情)</DEPTNAME>

<QUESTION>疫情期間，是否可至中央警察大學參訪？</QUESTION>

<ANSWER>目前警大暫停外賓團體申請參訪。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>學生汽車駕照補助之申請條件及程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>為鼓勵學生畢業前取得汽車駕照，以因應未來治安工作需要，有關汽車駕照補助申請條件為：學士班四年制學生，於入校後通過汽車駕照考試，檢附當年度核發之駕照正、反面影本及駕訓班報名訓練之繳費證明，向學生總隊申請汽車駕照補助，每人新臺幣4,000元。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>通識教育中心</DEPTNAME>

<QUESTION>通識教育中心專任教師的相關著作目錄如何取得?</QUESTION>

<ANSWER>請從中央警察大學首頁--教學研究單位--通識教育中心--師資介紹--專任師資，各教師的著作目錄連結的附件下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政管理學系</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學行政管理研究所規定的修業年限？</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學行政管理研究所規定的修業年限，共分成以下三類：一、全時進修生為2至4年。二、部分時間在職進修生為5個學期至4年。三、一般全時生修業年限為3至4年，第1學年接受學校「幹部先修教育」課程，不得選修研究所專業課程。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>有關中央警察大學警察政策研究所修業年限規定</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學警察政策研究所規定的修業年限，共分成以下三類：

一、全時進修生為2至4年。

二、部分時間在職進修生為5個學期至4年。

三、一般全時生修業年限為3至4年，第1學年接受學校「幹部先修教育」課程，不得選修研究所專業課程。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>圖書館(世界警察博物館)</DEPTNAME>

<QUESTION>請問校外人士如何查找貴校各學報文章？</QUESTION>

<ANSWER>校外人士欲查找本校各學報文章，連結網址為：

1.國家圖書館之期刊文獻資訊網：https://tpl.ncl.edu.tw/NclService/(可下載已授權全文)

2.中央警察大學圖書館/資料庫檢索/中文資料庫/警學知識庫：

http://autorpa.lib.cpu.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/login?o=dwebmge&cache=1605166231599

(提供查詢，全文限校內使用)</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處訓育組</DEPTNAME>

<QUESTION>因應嚴重特殊傳染性肺炎疫情，畢業典禮是否舉辦？</QUESTION>

<ANSWER>因疫情嚴重，全國警戒提升至第三級，改採預錄祝福影片線上播放方式辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處課務組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問110學年度第1學期新生選課期程為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、選課時間（起始日9時至結束日23時）：

（一）研究所110年班（新生）110年8月26日至110年9月8日

（二）88期2隊(新生)110年9月3日至110年9月8日

（三）90期1隊(新生)110年9月24日至110年10月1日

二、辦理【學分抵免】期限為110年9月10日（星期五）(90期1隊新生於110年10月6日星期三前)完成。

三、辦理【重修及跨選】(通識課程除外)期限為110年9月10日 (星期五)，90期1隊新生跨系選修者於110年10月6日星期三前完成。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>請問系上是否有賣相關教科書?</QUESTION>

<ANSWER>本系沒有販賣相關教科書籍。

如需參考用書，請洽教務處教材組網頁https://daa.cpu.edu.tw/files/15-1016-17153,c363-1.php

有相關的教科書書目、售價及相關購買規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>公共安全學系</DEPTNAME>

<QUESTION>如何獲得中央警察大學公共安全學系今年學術研討會相關訊息？</QUESTION>

<ANSWER>一、本校公共安全學系預計於今年11月份舉辦「2021年安全研究與情報學術研討會」，會中邀請國內學者與實務專家，就國家安全、國土安全、情報法制等相關領域發表最新研究成果，相關訊息均公布於本校公共安全學系網頁：http://ps.cpu.edu.tw/bin/home.php，歡迎踴躍報名參與。

二、基於因應新型冠狀病毒疫情，若屆時無法趨緩，為避免大型集會群聚感染風險，本研討會將調整為「收錄論文集方式」發表研究成果。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學每月防疫經費支用情形為何?</QUESTION>

<ANSWER>請進入中央警察大學主計室網站點選『防疫專區』或直接輸入網址https://acc.cpu.edu.tw/files/11-1011-4866.php即可查得。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>資訊管理學系</DEPTNAME>

<QUESTION>請問資訊管理學系今年有辦研討會嗎?</QUESTION>

<ANSWER>A: 因為疫情關係，應嚴重特殊傳染性肺炎疫情，2021年研討會僅收錄論文、出版論文集，以兼顧避開群聚與論文研究成果分享。歡迎逕自下載研討會論文及電子版 (http://im.cpu.edu.tw/ → 最新消息)</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>警察大學法律系畢業當年考上警察特考及司法官特考，可否不從事警察工作？</QUESTION>

<ANSWER>若未從事警察工作而任職司法官，則需賠償公費（在校期間所領的公費）－詳細賠償公費事宜，請洽本校公關室。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>外事警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>外事警察學系(所)是否有外國籍學生就讀?</QUESTION>

<ANSWER>本系(所)每年會根據「中央警察大學外籍學生就讀辦法」辦理，依據外籍學生之申請，經審查或甄試合格者，發給入學許可。

110學年度預計有10位外籍生就讀本所碩士班，包括印尼籍、泰國籍等。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處經理組</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學現金給付學員主副食費，是否應列入該學員個人年度所得?</QUESTION>

<ANSWER>本校屬非營利事業，現金給付學員主副食費係為所得稅法第14條薪資所得之各種補助費，非為營利事業所得稅查核準則第88條伙食費，故該主副食費給付時應列入學員個人年度所得。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處教練組</DEPTNAME>

<QUESTION>修習綜合逮捕術的科系有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>依據「中央警察大學學生暨研究生體技考核實施要點」規定，行政警察學系、刑事警察學系、公共安全學系、犯罪防治學系、交通學系、外事警察學系、資訊管理學系、國境警察學系、鑑識科學學系、水上警察學系、行政管理學系及法律學系之學生暨研究生修習綜合逮捕術課程。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處教材設施組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問校外人士可否購買警大教科書？</QUESTION>

<ANSWER>可以，請參閱本校教科書公告書目(https://daa.cpu.edu.tw/files/15-1016-26854,c4602-1.php)，將所要訂購之書目與數量以電子郵件寄至comp@mail.cpu.edu.tw公務信箱，本校將依據實有之數量回復數量、價格、郵寄費用與劃撥手續費，請訂購人辦理劃撥。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>行政管理學系</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學行政管理研究所各學期修習學分下限？</QUESTION>

<ANSWER>1.全時進修一般生第一學年修習幹部先修教育學科課程。第二學年上下學期下限各為6學分，第三學年上下學期下限各為4學分。

2.全時進修在職生第一學年上下學期下限各為6學分，第二學年上下學期下限各為4學分。

3.部分時間在職進修生第一學年上下學期下限各為6學分，第二學年上下學期下限各為4學分、第三學年上下學期下限各為2學分。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>犯罪防治學系</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴校犯罪防治學系博士班之修習學分數是否設有限制？</QUESTION>

<ANSWER>本所博士班修課標準如下：

博士班研究生第一至三年內均須修課，每學期最少修3學分，每學期選課上限標準以9學分為限，並不得超過3科。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>教務處編譯組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中央警察大學公共安全學系(含碩士班)實習內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.第1階段：

社會安全組：學士班四年制學生在二年級升三年級暑假及研究所碩士生（一般全時生）在碩一升碩二者，參加第1階段實習，學習基層警員的工作。

情報事務組：學士班四年制學生在二年級升三年級暑假，參加第1階段實習，瞭解國家安全局實習工作。

2.第2階段：

社會安全組：學士班四年制學生在三年級升四年級暑假及研究所碩士生（一般全時生）參加過第1階段實習者，參加第2階段實習，於警察局各分局保防組等學習基層幹部工作。

情報事務組：學士班四年制學生在三年級升四年級暑假，參加第2階段實習，瞭解國家安全局實習工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>請問要如何申請公務人員子女教育補助?</QUESTION>

<ANSWER>一、繳驗證件：

高中職以上需繳驗：收費單據正本（如為影本請簽名，以示負責；又未能繳驗收費單據者【如轉帳繳費】，應併附原繳費通知單）。國中、小學生得免驗證。但第一次於本校申請子女教育補助費時須繳驗戶口名簿以確認親子關係。

二、子女以未婚且無職業需仰賴申請人扶養者為限；公教人員申請子女教育補助時，其未婚子女如繼續從事經常性工作，且開學日前六個月工作平均每月所得（依所得稅法申報之所得）超過勞工基本工資者，以有職業論，不得申請補助；夫妻同為公教人員者，為防止重複請領本補助遭議處，請自行協調由一方申領。

三、行政院人事行政總處110年8月12日以總處給字第1100026541號函再次重申，請同仁申請補助應確實注意依「全國軍公教員工待遇支給要點」附表九「子女教育補助表」說明五規定之不得申請子女教育補助之情形，如下：

(一)全免或減免學雜費(含十二年國民基本教育學費補助)。

(二)屬未具學籍之學校或補習班生。

(三)就讀公私立中等以上學校之選讀生。

(四)就讀無特定修業年限之學校。

(五)已獲有軍公教遺族就學費用優待條例享有公費、減免學費之優待。

(六)以領取其他政府提供之獎(補)助。

例如，註冊繳費收據上學費為「0」元或學費單顯示「○○○學雜費減免」，雜費雖有應繳數額，亦為享有減免學費措施，不得再申請子女教育補助費，避免重複請領政府各類助學金。但不包括領取優秀學生獎學金、清寒獎學金、民間團體獎學金及就讀國中小未因特殊身分或有全免(減免)學雜費或政府提供獎助者。

四、實際繳納之學雜費低於本補助標準者，僅得補助實際繳納數額。

五、如有轉學、轉系、重考、留級、重修情形，其於同一學制重複就讀之年級，不再補助。又畢業後再考入相同學制學校就讀者，不得請領。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>學生事務處訓育組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問雙重國籍是否可以報考中央警察大學</QUESTION>

<ANSWER>一、本校入學之身家調查規定係依「據中央警察大學臺灣警察專科學校初試錄取人員身家調查辦法」辦理。

二、依據「中央警察大學灣警察專科學校初試錄取人員身家調查辦法」第4條第1項、「警察人員人事條例」第10條之1第1項第1款、「公務人員任用法」第28條第1項第2款及本校招生入學考試簡章之應考限制等規定，雙重國籍身分之初試錄取人員應屬不合格。

三、本校初試錄取人員兼具外國國籍者，若於複試前提供喪失他國國籍之證明文件，身家調查結果可改列合格。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>中央警察大學《交通學報》每年何時出刊？何時截稿？</QUESTION>

<ANSWER>A:中央警察大學《交通學報》訂於每年11月出刊，長期徵稿，歡迎踴躍投稿，全文請以電子郵件傳送至：jts@mail.cpu.edu.tw；有關交通學報稿約與撰稿格式公佈於中央警察大學交通學系官網：http://ts.cpu.edu.tw/。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>國境警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>國境警察學系學術研究重點（特色）為何?</QUESTION>

<ANSWER>二十一世紀之快速國際化、全球化與伴隨著科技與經貿發展，雖為「人流」與「物流」帶來便利但也帶來新威脅，以至於攸關國家安全之包括港口、海岸人員、貨品、船舶、航空機等交通工具入出國、海岸巡防及安全檢查業務等在內之「國境管理」日趨重要；且移民輔導、外籍人士入出國、停居留管理，永久居留問題亦日益複雜；又刑事司法互助、國際毒品與非法槍械走私、非法移民與人口販運、恐怖主義等等之跨國（境）犯罪問題更形突出，故目前國境警察學系研究重點以「警察專業」、「國境執法」、「國土安全」、「跨國( 境) 犯罪」與「人口移動」等五大主軸為教育重點，以因應國內治安情勢的需求，並加強理論與實務結合，培育優秀的國家(境)執法幹部。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>水上警察學系</DEPTNAME>

<QUESTION>我想投稿中央警察大學水上警察學報，請問相關領域及截稿日期為何？</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學水上警察學報徵稿事宜:

本學報刊載海洋巡防相關之學術論著，內容包括海洋法制、科技等領域論文。

收稿日期從當年度1月1日起至當年度11月20日收稿，11月20日以後之投稿者，除經學報編輯通知或特別邀稿外，併入下一期投稿。預定本年12月出刊。

詳細資訊請至以下網頁查閱稿約

https://mp.cpu.edu.tw/files/14-1089-32260,r164-1.php</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處庶務組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問施工需要進入校園進行工程作業時，需注意事項為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、因施工需要必須進入校園時，除需進行消毒、量測體溫合格及實名制登記外，另以可資證明身分之文件換取「工作證」佩掛後，始能進入校區，該工作證於離校時應繳還警衛室。

二、疫情警戒期間，施工人員需全程佩戴口罩，如因工作需要，得與承辦人員聯繫，避免與本校教職同仁直接接觸，並配合本校進行疫調作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>科學實驗室</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學之鑑定案件收費標準</QUESTION>

<ANSWER>中央警察大學接受委託鑑定案件收費標準」可於全國法規資料庫中央法規查詢：網址為

https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0080176</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>圖書館(世界警察博物館)</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴館提供服務時間？</QUESTION>

<ANSWER>本校圖書館提供服務時間：

1.週一至週四：08:30-21:00；週五：08:30-16:00；週日：14:00-21:00。

2.寒、暑假期間：週一、三、五：08:30-16:00；週二、四：休館。

3.電子資源：全年無休。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>電子計算機中心</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學網站是否提供響應式（RWD）網頁服務？</QUESTION>

<ANSWER>一、響應式（RWD）網頁是指網站能跨不同裝置平臺使用，透過自動偵測使用者上網裝置螢幕的尺寸大小，而自動調整網頁圖文內容，給使用者最佳瀏覽畫面。

二、為提升本校網站資訊安全及服務品質、符合政府網站服務規範，本校中英文網站均已提供響應式（RWD）網頁服務，各單位網站亦將於110年11月中旬前，改版為響應式（RWD）網頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>研討會舉辦時間</QUESTION>

<ANSWER>本系研討會每年辦理時間請參閱中央警察大學網頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<DEPTNAME>總務處保管組</DEPTNAME>

<QUESTION>中央警察大學是否有職務宿舍可供教職員工申請？申請有哪些注意事項？</QUESTION>

<ANSWER>一、本校有單、多房間職務宿舍，依據中央警察大學教職員職務宿舍借用須知，本校編制內教職員工，視個人公務需求得提出申請；但曾獲政府補助購屋貸款者，不得申請。

二、如同一宿舍，有多位同仁同時提出申請，需填妥本校宿舍申請單與積點表，以總積點較高者優先借用，如果總積點相同，以抽籤方式決定順位，再簽陳校長核定。

三、宿舍申請通過後，將依規定計收租金及管理費，另水、電、瓦斯費用及赴法院辦理借用契約公證費用1500元，一律由借用人自行負擔。

四、欲申請職務宿舍者可聯繫本組承辦人，約定時間前往察看宿舍環境。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>如何確定已寄送之公文（含電子）是否收到？</QUESTION>

<ANSWER>一、紙本公文每日由收文室專人拆封，掛號登錄公文系統並分辦承辦單位。

二、線上公文由電子公文交換系統執行，送至本校伺服器收取。收文室收到資訊後將電子公文掛號並分辦承辮單位。

三、因本校非座落市區，紙本公文有可能因郵務不便而延遲遞送，約於寄送後2至3日始收取，請儘量利用郵局掛號或快捷，以利追蹤流程。

四、查詢公文（含電子）是否收到方式，電子公文係透過電子公文交換系統執行可直接查詢，紙本公文則可致電本校秘書室收文人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>中央警察大學</UNITNAME>

<QUESTION>要寄送信件或包裹到警察大學，請問如何寄達？</QUESTION>

<ANSWER>一、您可以利用郵局或民間快遞、宅配公司，將信件、包裹寄到本校。

二、信件、包裹物品請寄送本校地址「33304桃園市龜山區大崗里樹人路56號」。另為配合郵局作業加速郵件處理速度，郵件務必填寫收件人及寄件人之郵遞區號；本校郵遞區號為（33304）。

三、因本校教職人員及學員生人數眾多，寄送郵件請務必將收件人姓名、電話及所屬單位（推廣中心學員及學生總隊學生，除姓名電話之外，請務必填寫受訓班別、期隊別及學號）等資料寫清楚，以利分信。

四、若收件人為本校離職同仁、已結訓學員或已離校學生，相關包裹及信件則將予以退件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>出生登記應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：

1.父、母、祖父、祖母、戶長、同居人或撫養人。

2.無依兒童得以兒童及少年福利機構為申請人。

3.利害關係人（無上列1、2申請人時）。

4.受委託人。

二、應備證件：

1.出生證明書（需正本）

（1）非在醫院、診所或助產所出生無法提出證明書者，應提憑醫療機構或財團法人全國認證基金會認可實驗室開具載明受鑑定者雙方之姓名並黏貼其正面照片，且蓋有騎縫章之DNA親子鑑定報告書或領有證照之醫護人員於胎兒出生後一個月內開具之出生通報書表。（均需正本）

（2）出生證明書上新生兒姓名欄位應以正楷書寫新生兒姓名，再於出生證明書下方從姓約定欄位約定子女從姓，並由其法定代理人（婚生子女為父母、非婚生子女為生母）分別於新生兒姓名後方及從姓約定欄位簽名或蓋章確認。

2.戶口名簿、申請人國民身分證、印章(或簽名)，並請提供生父母結婚或同居日期。

3.委託他人申請者，應附委託書、受委託人國民身分證、印章(或簽名)。

4.子女從姓約定書(本國人與外籍配偶之婚生子女之姓氏亦同，並應符合我國國民使用姓名之習慣)，惟於出生證明書載明者，免附。(約定人欄位應由新生兒之父母親自簽名或蓋章)。

5.無依兒童出生登記，應提憑警察機關之公文書及嬰兒照片查實辦理。

6.以利害關係人身分申請者，應附繳利害關係證明文件。

三、注意事項：

1.在國外或大陸地區出生者回國後，持憑內政部移民署發給之定居證辦理初設戶籍登記。

2.父為外國人，母為中華民國國民69.2.10 ~ 89.2.08在國內出生者，向內政部移民署申請定居證，領取定居證憑向戶政事務所辦理初設戶籍登記。

3.國籍法修正公布後(89.2.9)在國內出生，父或母為中華民國國民者，持憑出生證明書向戶政事務所申請出生登記(自106年7月3日起，得向戶籍地直轄市、縣（市）政府所轄任一戶政事務所辦理)；在國外出生者，應依入出國及移民法相關規定辦理。

4.在臺灣地區出生，而其父母均為大陸地區人民，仍應依兩岸條例及其相關規定向內政部移民署申請定居證，並得受定居數額之限定。

5.出生登記經催告逾期仍不申請者，依戶籍法第48條之2逕為登記，並由戶政事務所主任代立嬰兒姓名。

6.申請期限：自胎兒出生日起60日內。

7.生父母已結婚，子女受胎期間未在生父母婚姻關係存續中，應由生父親自辦理並檢附生父母之書面證明文件。如生父母於出生證明書上已約定新生兒從姓或另提具子女從姓約定書者，得無須由生父親自申請或檢具書面證明文件辦理出生登記。

8.子女受胎期間未在生父母婚姻關係存續中，且生母為外國人或大陸地區人士時，應同時檢具駐外館處或海基會驗證生母於子女出生日回溯第181日至第302日之婚姻狀況證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>認領登記應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：

1.認領人

2.被認領人：認領人不為申請時，以被認領人為申請人。

3.利害關係人（無上列1、2申請人時）

4.受委託人：須有正當理由，經戶政事務所核准。

二、應備下列文件至戶政事務所辦理：

1.一般認領：生父母協同提出之認領同意書。如生父單獨以認領書辦理認領登記者，應提憑黏貼受驗者之正面照片，並蓋有騎縫章之親緣鑑定證明文件。

2.判決認領：法院判決書及判決確定證明書。

3.撫育認領：生父撫育證明文件。

4.認領人印章（或簽名）、戶口名簿、國民身分證及被認領人之戶口名簿、已領國民身分證者應換領國民身分證（相片規格詳見http://www.ris.gov.tw/187）。

5.申請認領同時改從父姓者，應提子女從姓約定書。

6.委託辦理者另附委託書及受委託人國民身分證、簽名（或印章）。

7.文件在國外作成者，應經我駐外使領館、代表處、辦事處或其他外交部授權機構驗證；在大陸地區作成者，應經財團法人海峽交流基金會驗證。文件為外文者，應檢附經駐外館處驗證或國內公證人認證之中文譯本。

三、注意事項：

1.認領後，申請變更姓氏，未成年前及成年後各以一次為限。

2.有夫之婦與其他男子同居所生子女之出生登記，在其本人或夫未向法院提起否認之訴獲勝訴判決之前，應先登記為夫之婚生子女，俟判決確定非其夫之子女，更正為非婚生子女，才能為同居之男子認領。

3.外國人認領本國子女時，應提符合我國或該國認領成立要件有關法令規定文件，69年2月9日以前出生者並依規定辦理喪失國籍、廢止戶籍登記手續。

4.應為認領登記(經法判決確定者)，經催告仍不申請者，依戶籍法第48條之2規定，戶政事務所應逕為登記。

5.依姓名條例第9條第1項第5款規定，被認領、撤銷認領得申請改名。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>死亡登記應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>死亡登記，以配偶、親屬、戶長、同居人、經理殮葬之人、死亡者死亡時之房屋或土地管理人為申請人，並準備下列文件至戶政事務所辦理：

1.死亡證明文件正本（如：死亡證明書、

相驗屍體證明書等）。

2.死亡者戶口名簿、國民身分證。

3.申請人國民身分證、印章(或簽名)。

備註：自104年7月1日起死亡(死亡宣告)登記，得向任一戶政事務所辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>收養登記應如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>收養人與被收養人應向法院聲請收養認可後，由收養人或被收養人提憑下列文件向任一戶政事務所辦理。

1、法院裁定書及裁定確定證明書。

2、申請人國民身分證、簽名（或印章）及被收養人戶口名簿、國民身分證（已領證者，另附最近2 年所攝正面符合規定之半身彩色照片1張或數位相片及規費50元辦理換證）（繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）

3、收養應以書面約定養子女從養父姓或養母姓或維持原來之姓（附養子女從姓約定書）。

4、委託辦理者另附委託書(或授權書)及受委託人國民身分證、簽名（或印章）。

5、文件在國外作成者，應經我駐外使領館、代表處、辦事處或其他外交部授權機構認證；在大陸地區作成者，應經財團法人海峽交流基金會驗證。文件為外文者，應檢附經駐外館處驗證或國內公證人認證之中文譯本。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>終止收養登記應如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>終止收養，應以書面為之。若養子女為未成年人者，並應向法院聲請認可；養父母死亡後，養子女得聲請法院許可終止收養，收養人與被收養人提憑下列文件向任一戶政事務所辦理。

1、雙方和意終止者，檢附終止收養書約；經法院許可終止收養或裁判終止收養者，檢附法院裁定書及裁定確定證明書、法院調解筆錄或法院和解筆錄。

2、申請人國民身分證、簽名（或印章)及收養人、被收養人戶口名簿、國民身分證（已領證者，另附最近2年所攝正面符合規定之半身彩色照片1張或數位相片及規費50元辦理換證）（繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）。

3、有正當理由，經戶政事務所核准，可委託辦理，另附委託書及受委託人國民身分證、印章（或簽名）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>承租人已搬走但戶籍未遷出，可否將其戶籍遷出？</QUESTION>

<ANSWER>一、按行政法院56年判字第60號判例：「遷徙係事實行為，遷徙登記自應依事實認定之。」次按戶籍法第16條第1項前段規定：「遷出原鄉（鎮、市、區）3個月以上，應為遷出登記。但因服兵役、國內就學或入矯正機關收容者，得不為遷出登記。」同法第17條第1項前段規定：「由他鄉（鎮、市、區）遷入3個月以上，應為遷入登記。」同法第18條規定：「同一鄉（鎮、市、區）內變更住址3個月以上，應為住址變更登記。」又同法第50條第1項規定：「全戶遷離戶籍地，未於法定期間申請遷徙登記，無法催告，經房屋所有權人、管理機關、地方自治機關申請或無人申請時，戶政事務所得將其全戶戶籍暫遷至該戶政事務所。」如承租人已全戶遷離戶籍地，去向不明，無法催告，房屋所有權人可依上揭規定向戶籍地戶政事務所申請將其戶籍暫遷至戶政事務所地址。

二、如該承租人非單獨立戶，而係遷入他人戶內之人口，可查知其現住地址者，得由戶長向戶政事務所申請催告其辦理遷徙登記，逾期不辦理時，戶政事務所得逕為登記。惟如無法查知現住地者，則戶政事務所無從催告，亦無法辦理其戶籍遷出。

三、按戶籍法第79條規定：「無正當理由，違反第48條第1項規定，未於法定期間為戶籍登記之申請者，處新臺幣300元以上 900元以下罰鍰；經催告而仍不為申請者，處新臺幣900元罰鍰。」承租人如未依上開規定辦理遷徙登記，戶政事務所得依戶籍法第79條規定處以罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>結婚登記應如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>一、共同應備文件（均須攜帶正本）：

（一）雙方身分證明文件（國人為國民身分證；外國人為護照、居留證或入出國許可證；大陸地區人民為經本部移民署加蓋「通過面談，請憑辦理結婚登記」章戳之臺灣地區入出國許可證）。

（二）國人戶口名簿。

（三）國人最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）。

（四）印章(可簽名)。

二、其他應備文件（均須攜帶正本）及程序：

（一）雙方皆為國人在國內結婚，須攜帶結婚書約（應載有2名證人之簽名等相關資料），由雙方親自至任一戶政事務所辦理結婚登記；在國外已辦妥結婚者，請攜帶經駐外館處驗證之結婚證明文件（須同時檢附經驗證或國內公證人認證之中文譯本），由一方或雙方當事人親自至任一戶政事務所或由駐外館處函轉辦理結婚登記。

（二）國人與大陸地區人民在國內結婚，須先向大陸地區主管機關辦理登記結婚，並申請結婚公證書，向財團法人海峽交流基金會（下稱海基會）辦理文件驗證及向本部移民署申請面談，面談通過後，再攜帶經海基會驗證之結婚證明文件，由一方或雙方當事人親自至任一戶政事務所辦理結婚登記。

（三）國人與外交部所定之特定國家人士（如越南、緬甸等）在國內結婚，須先至該外籍配偶之原屬國完成結婚登記，持憑結婚文件向我國駐外館處申請面談及驗證結婚文件，面談通過後，再攜帶經駐外館處驗證之結婚證明文件及中文譯本、外籍配偶取用中文姓名聲明書，由一方或雙方當事人親自至任一戶政事務所辦理結婚登記。

（四）國人與持有本部移民署依法核發永久居留證之特定國家人士或特定國家以外之外國人在國內結婚，請攜帶結婚書約（應載有2名證人之簽名等相關資料）、外籍配偶取用中文姓名聲明書、經駐外館處驗證之婚姻狀況證明文件及中文譯本，由雙方親至任一戶政事務所辦理結婚登記；在國外已辦妥結婚者，請攜帶經駐外館處驗證之結婚證明文件（須同時檢附經驗證或國內公證人認證之中文譯本）及外籍配偶取用中文姓名聲明書（如外籍配偶親至戶政事務所填寫，無須經駐外館處驗證），由一方或雙方當事人親自至任一戶政事務所或由駐外館處函轉辦理結婚登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>97年5月23日以後辦理的儀式婚還有效力嗎？</QUESTION>

<ANSWER>自97年5月23日起，結婚以辦妥結婚登記為生效要件，結婚生效日即為結婚登記日。惟於97年5月22日（包括97年5月22日當日）以前已有效成立之儀式婚（公開儀式及2人以上證人），縱未辦理結婚登記，仍屬有效。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>97年5月23日起各直轄市、縣（市）政府舉辦之聯合婚禮或法院公證結婚有無效力？</QUESTION>

<ANSWER>97年5月23日以後辦理結婚喜宴、宗教婚禮、法院公證結婚及政府機關主辦之集團結婚等，如未向戶政事務所辦理結婚登記，婚姻仍不生法律效力。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果在例假日辦理結婚登記，應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>預約例假日辦理結婚登記，因涉及地方政府人力、財政負擔，且目前已提供登記日前3個辦公日內辦理指定結婚登記日之措施、民眾可至任一戶政事務所辦理結婚登記、部分戶政事務所提供彈性上班之便民服務，爰是否提供例假日辦理結婚登記服務，由各地方政府自行決定。請逕洽欲前往申請之戶政事務所詢問是否有提供該項服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>我的名字不好聽，可以改名嗎?有次數限制嗎?</QUESTION>

<ANSWER>104年5月5日經立法院三讀通過之姓名條例部分條文修正草案，業經總統104年5月20日華總一義字第0400058191號令公布，自104年5月22日起有關改名限制及次數規定如下：

有下列情事之一者得申請改名：

1.同時在一公營事業機構、機關(構)、團體或學校服務或肄業，姓名完全相同。

2.與三親等以內直系親屬名字完全相同。

3.同時在一直轄市、縣（市）設立戶籍6個月以上，姓名完全相同。

4.與經通緝有案之人犯姓名完全相同。

5.被認領、撤銷認領、被收養、撤銷收養或終止收養。

6.字義粗俗不雅、音譯過長或有特殊原因。（以3次為限，但未成年人第2次改名，應於成年後始得為之）。

7.未成年人於未成年時已因特殊原因姓名變更1次,第2次及第3次須於成年後始得改名。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>離婚登記應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、共同應備文件（均須攜帶正本）：

(一)雙方身分證明文件（國人為國民身分證；外國人或大陸地區人民為護照、居留證或入出國許可證）。

(二)國人戶口名簿。

(三)國人最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）。

(四)印章(可簽名)。

二、其他應備文件（均須攜帶正本）及程序：

(一)兩願離婚者：攜帶離婚協議書（應載有2名證人之簽名等相關資料），由雙方當事人親至任一戶政事務所辦理。

(二)判決離婚者：攜帶離婚判決書及確定證明書。由一方或雙方當事人親至任一戶政事務所辦理。

(三)法院調解或和解離婚者：攜帶法院調解筆錄或和解筆錄。由一方或雙方當事人親至任一戶政事務所辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>監護登記應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：

（一）監護人。

（二）受委託人。

二、應附文件：

（一）監護人及受監護人之戶口名簿、申請人國民身分證、印章（或簽名）。

（二）監護文件：

1、監護宣告：法院監護宣告文件。

2、法定監護（民法1094條）：親屬關係證明文件。

3、遺囑監護（民法1093條）：憑後死之父或母所立遺囑。

4、法院選定、改定（民法1111條、1094條、1106條）：法院證明文件。

5、委託監護（民法1092條）：委託監護同意書。

（三）委託他人辦理：除上揭文件外，須另附委託書。

（四）文件在國外作成者，應經我國駐外館處驗證；其在大陸地區或香港、澳門作成者，應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證。前項文件為外文者，應檢附經駐外館處驗證或國內公證人認證之中文譯本。

三、申辦窗口：任一戶政事務所。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>未成年子女權利義務行使負擔登記應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：

（一）法院調解、和解、裁判：未成年子女權利義務行使或負擔任一方。

（二）協議（重新協議）：協議（重新協議）後未成年子女權利義務行使或負擔之一方或雙方。

（三）受委託人。

二、應附文件：

（一）未成年子女權利義務行使或負擔人及未成年子女之戶口名簿、申請人國民身分證、印章（或簽名）。

（二）未成年子女權利義務行使負擔證明文件：

1、法院調解、和解、裁判：法院證明文件。

2、協議（重新協議）：未成年子女權利義務行使負擔約定書。

（三）委託他人辦理：除上揭文件外，須另附委託書。

（四）文件在國外作成者，應經我駐外使領館、代表處、辦事處或其他外交部授權機構認證；在大陸地區作成者，應經財團法人海峽交流基金會驗證。文件為外文者，應檢附經駐外館處驗證或國內公證人認證之中文譯本。

三、申辦窗口：任一戶政事務所</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>遷徙登記（遷入登記、住址變更登記）應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：

(一)本人或戶長(全戶之遷徙登記，以戶長為申請人)。

(二)未成年人由法定代理人申請時，應由法定代理人共同辦理。（一方不能親自申請時，需附另一方委託書或同意書）

※同意書下載路徑:戶政司/法規與申辦需知/申請書表單下載/配偶（共同監護人）單獨申辦同意書。

(三)受委託人。

二、應備文件：

(一)非單獨立戶：

1、申請人國民身分證、印章(或簽名)。

2、遷徙者國民身分證、遷出地與遷入地戶口名簿、最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http:// www.ris.gov.tw/187 查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）及印章(或簽名)，換證規費為50元。

※如原戶口名簿遺失應由戶長親自攜帶戶長國民身分證、印章申請或以書面委託他人申請補發新戶口名簿，戶口名簿規費每張30元。

※未成年人如未申請國民身分證者免附。

※委託他人辦理者，應附委託書及受委託人國民身分證、印章(或簽名)。

（委託書下載路徑:戶政司/法規與申辦需知/申請書表單下載/委託書）

(二)單獨立戶：

1、申請人國民身分證、印章(或簽名)。

2、遷徙者國民身分證、遷出地戶口名簿與單獨立戶證明文件、最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至本部「戶政司全球資訊網」http:// www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）及印章(或簽名)，換證規費為50元。

※如原戶口名簿遺失應由戶長親自攜帶戶長國民身分證、印章申請或以書面委託他人申請補發新戶口名簿，戶口名簿規費每張30元。

※未成年人如未申請國民身分證者免附。

※委託他人辦理者，應附委託書及受委託人國民身分證、印章(或簽名)。

（委託書下載路徑:戶政司/法規與申辦需知/申請書表單下載/委託書）

※單獨立戶證明文件：

(查詢路徑：戶政司/法規與申辦需知/戶政業務申辦需知/遷徙登記/遷入登記、住址變更登記/單獨立戶之證明文件)

(1)遷入本人、配偶、直系血親、直系姻親所有房屋或無償借住他人房屋者，憑房屋所有權狀或最近一期之房屋稅單或最近6個月內之買賣契約書或其他足資證明所有權之證明文件辦理。

(2)遷入本人、配偶、直系血親、直系姻親租賃之房屋，除提憑經法院或民間公證人公證之租賃契約書外，如提憑未經法院或民間公證人公證之租賃契約書者，應同時檢附出租人之房屋所有權狀或最近一期房屋「完稅」稅單或最近6個月內買賣契約書或其他足資證明所有權之證明文件辦理。如個案情形特殊，租賃契約書仍應繳驗正本外，出租人所有權之證明文件得以經房屋所有權人註記與正本相符並簽章之影本代替。

(3)遷入工廠、商店、寺廟、機關、學校、其他公共處所者，憑戶長或主持人或管理人之同意書辦理。

(4)提憑本人、配偶、直系血親、直系姻親所繳納最近6個月內之水電費或瓦斯費收據辦理。

三、申辦地點：遷入地戶政事務所</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人申請歸化我國國籍應具備之要件及如何申請國民身分證？</QUESTION>

<ANSWER>一、外國人具備下列要件，得向住所地戶政事務所申請歸化：

1.在我國領域內，每年合計有183日以上合法居留之事實繼續5年（外籍配偶3年）以上。

2.年滿20歲並依中華民國法律及其本國法均有行為能力。

3.無不良素行，且無警察刑事紀錄證明之刑事案件紀錄。

4.有相當之財產或專業技能，足以自立，或生活保障無虞之證明。

5.具有我國基本語言能力及國民權利義務基本常識等條件。

二、取得國籍後，欲請領國民身分證，尚須辦理下列事項：

1.自許可歸化之日起，1年內提出喪失原有國籍證明送內政部核備。

2.向本部入出國及移民署辦理申請臺灣地區居留、定居事宜。

3.經核准取得臺灣地區定居證時，即可向住所地戶政事務所辦理初設戶籍登記，同時請領國民身分證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人申請歸化國籍，如何認定具備我國基本語言能力及國民權利義務基本常識？</QUESTION>

<ANSWER>外國人具備以下各種證明文件之一，就可以認定具有具備我國基本語言能力及國民權利義務基本常識：

1.曾就讀國內公私立各級各類學校1年以上者。

2.曾參加國內政府機關所開設之課程上課總時數或累計時數達一定時間以上之證明。

3.參加歸化取得我國國籍者基本語言能力及國民權利義務基本常識測試之合格證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人申請自願歸化國籍，須提憑何種生活保障證明？</QUESTION>

<ANSWER>依國籍法施行細則第7條之規定：

1.最近1年於國內平均每月收入逾勞動部公告基本工資2倍者。

2.國內之動產及不動產估價總值逾新臺幣500萬元者。

3.我國政府機關核發之專門職業及技術人員或技能檢定證明文件。

4.入出國及移民法第25條第3項第2款所定為我國所需高級專業人才，經許可在臺灣地區永久居留。

5.其他經內政部認定者。

上揭第1、2、3項文件包含申請人及其在國內設有戶籍之配偶、配偶之父母、父母，但第3項之文件應再出具足以保障申請人在國內生活無虞之擔保證明書（申請人具備者除外）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請喪失中華民國國籍應備要件及申請程序為何？另不得喪失國籍許可之情形為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請喪失我國國籍之要件（國籍法第11條至第13條）：

1.符合本法第11條規定者，得申請喪失中華民國國籍。

2.具有我國國籍之證明。

3.警察刑事紀錄證明。

4.無欠繳稅捐及租稅罰鍰之證明。

5.役齡男子附繳退伍、除役、退役或免服兵役證明。

6.男子依本法申請喪失國籍而有第12條第1款但書規定之僑居國外國民應檢附：

（1）我國護照已加簽為僑居身分或取得僑居國外身分證明或役政用華僑身分證明書。

（2）已載明遷出國外日期之戶籍資料。

（3）入出國日期證明書。

二、申請喪失我國國籍之程序：

1.居住國內者，由本人親自向住所地戶政事務所申請，層轉直轄市、縣(市)政府轉本部許可；居住國外者，由本人親自向駐外館處申請，由駐外館處送外交部轉本部許可。

2.有本法第12條第1款但書規定之情形者，應向駐外館處為之，由駐外館處送外交部轉本部許可。

三、本部不得為喪失國籍許可之情形：

1.依國籍法第12條規定，有下列各項情形之一，不得為喪失國籍許可：

(1)男子年滿15歲之翌年1月1日起，未免除服兵役義務，尚未服兵役者。（但僑居國外國民，在國外出生且於國內無戶籍者或在年滿15歲當年12月31日以前遷出國外者，不在此限。）

(2)現役軍人。

(3)現任中華民國公職者。

2.依國籍法第13條規定，有下列各項情形之一，雖合於第11條之規定，仍不許可喪失國籍：

(1)為偵查或審判中之刑事被告。

(2)受有期徒刑以上刑之宣告，尚未執行完畢者。

(3)為民事被告。

(4)受強制執行，未終結者。

(5)受破產之宣告，未復權者。

(6)有滯納租稅或受租稅處分罰鍰未繳清者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>我國國民喪失國籍後，如欲申請回復我國國籍，應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>依國籍法第15條第1項規定，喪失中華民國國籍者，現於中華民國領域內有住所，並具備「無不良素行，且無警察刑事紀錄證明之刑事案件紀錄」及「有相當之財產或專業技能，足以自立，或生活保障無虞」等要件，得檢附下列文件，至國內住所地戶政事務所為之，層轉直轄市、縣(市)政府轉內政部許可：

1.有效之外僑居留證或外僑永久居留證。

2.原屬國警察紀錄證明及喪失國籍後在我國居住期間之警察刑事紀錄證明。但未滿十四歲者，免附。

3.相當之財產或專業技能，足以自立，或生活保障無虞之證明。但申請隨同回復國籍之未成年子女，免附。

4.未成年人附繳其法定代理人同意證明。

5.其他相關戶籍或身分證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>我國國民兼具外國國籍者，如欲擔任我國公職，應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、依國籍法第20條規定，我國國民具有外國國籍者，除有該條第1項但書第1款至第5款情形者外，不得擔任中華民國公職。

二、復依國籍法第20條第4項規定，我國國民如兼具外國國籍，擬任本條所定應受國籍限制之公職時，則應於就(到)職前辦理放棄外國國籍，並於1年內完成喪失該國國籍及取得證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶口調查科</DEPTNAME>

<QUESTION>本部編印哪些人口統計刊物</QUESTION>

<ANSWER>為廣泛提供人口資料，增進其應用價值，特就戶籍登記資料加以整理統計分析，定期編印人口統計季刊、年刊等內容不同之中英文對照人口統計報告（季刊編印至104年止，105年起改以電子書登載於網站），以應政府施政及民間研究之需要。另針對調查統計，編印外籍與大陸配偶生活狀況調查（資料時間：92年10月16日）、九十歲以上人口訪查（資料時間：92年6月30日）及全國姓名統計分析等報告，供社會各界參考應用。

以上人口統計季刊（104年以前）、年刊，可至各大專校院、各公立圖書館、各縣市文化中心圖書館及各戶政事務所查詢所需資料，亦可於政府出版品展售處購買（含全國姓名統計分析），或向本部戶政司洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶口調查科</DEPTNAME>

<QUESTION>最新和歷年人口統計資料哪裡找？</QUESTION>

<ANSWER>一、請上本部戶政司全球資訊網（https://www.ris.gov.tw），點選「主題資訊/人口政策及統計資料/人口統計資料庫/人口統計資料」查詢。內容有最新各月速報、歷月、歷年及各縣（市）戶數、人口性別、年齡、出生、死亡、結婚、離婚、遷入、遷出、原住民人數、教育程度、各鄉（鎮、市、區）戶數、人口數及各項戶籍登記等人口統計資料。

二、至於全國各村（里）戶籍人口統計月報表等人口統計資料，可上內政資料開放平臺OPEN DATA網站（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/default/Index.aspx），點選「資料集/單位/戶政司」查詢，或可直接至各戶政事務所網站查詢該鄉（鎮、市、區）或村（里）各項統計資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>政府推動鼓勵婚育之政策為何？如何查詢各直轄市、縣(市)政府生育補助或津貼等育兒福利措施最新資訊？</QUESTION>

<ANSWER>一、為因應人口少子化，內政部配合行政院107年7月25日核定「我國少子女化對策計畫（107年至111年）」，於「鼓勵婚育與家庭教育」對策中提出配套措施，以提升結婚率及生育率，緩和少子女化情形，說明如下：

1. 辦理「單身聯誼活動」，增加單身者互動及交往機會，促進結婚率。

2. 「倡導現代國民婚禮簡約理念」，提供籌劃婚禮新思維，改善傳統繁複禮俗，期減輕年輕結婚者經濟負擔。

3. 「研製人口教育教材」，函請教育部轉知各級學校參考作為推動人口教育之用，以教育方式建立國人婚育價值觀。

二、內政部並配合加強宣導婚姻、家庭的意義與價值，除辦理鼓勵國人婚育相關專題研究，將研究成果及建議函請相關部會列入施政參考外，亦積極辦理提升婚姻機會與重建家庭價值相關措施，建立「幸福小站」專網（網址：http://sweethome.moi.gov.tw/），彙集內政部及所屬機關與人口政策相關福利資訊、內政統計主題、新聞輿情、活動訊息及花絮、地方政府執行本部人口政策績效等等，讓民眾快速的找到最實用且適合自己得福利資源。

三、另考量人口政策業務已於103年1月22日提升至行政院層級，由國家發展委員會統籌規劃，內政部已非人口政策業務之主政機關，各直轄市、縣（市）政府辦理生育及相關育兒福利措施，係屬各直轄市、縣（市）政府主辦業務，自107年起內政部不再彙整更新，請逕洽各直轄市、縣(市)詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證領換資料查詢出現已超過限制次數</QUESTION>

<ANSWER>本部開發之「國民身分證領補換資料查詢

」同一國民身分證統一編號如有當日輸入

2次錯誤者，將終止該統一編號查詢，俟隔

日系統自動解開即可再次查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何知道國民身證是否掛失/撤銷掛失成功</QUESTION>

<ANSWER>要確認國民身分證是否掛失/撤銷掛失成功，可至「內政部戶政司全球資訊網」(

網址http://www.ris.gov.tw)網路申辦服務－國民身分證領補換資料查詢作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請現戶全戶電子戶籍謄本出現「現戶全戶電子戶籍謄本無申辦作業需求，請重新執行作業」訊息</QUESTION>

<ANSWER>可能您所在網路防火牆阻擋（一般為公司安全控管）所致</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>申辦電子戶籍謄本，於顯示申辦作業執行完成畫面後，點選下載簽章檔案或瀏覽明文資料無法顯示網頁</QUESTION>

<ANSWER>按本部開發之電子戶籍謄本，其申辦作業執行完成畫面因考量其安全性，設有3分鐘的時間限制，若您於申辦作業執行完成3分鐘內未點選下載簽章檔案或瀏覽明文資料，連結檔案之頁面將自動失效以至無法顯示網頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關電子戶籍謄本姓名出現黑方塊問題</QUESTION>

<ANSWER>戶政資料庫字型係採用教育部82年6月公布之國字標準字體，由於個人電腦作業系統版本不一及其搭配中文編碼不同，因考量個人電腦均支援BIG-5中文編碼（為第一字面常用字、第二字面次常用字，約1萬3千餘字），因此非屬該BIG-5中文編碼用字均以「█」方式顯示於電腦畫面顯示。

按線上申領之「電子戶籍謄本」檔案資料來源係以EUC碼方式儲存於戶政資料庫，經轉檔為BIG-5中文編碼後(含「■」)，再以本司電子簽章簽署核發並經加密，該檔案內含數位簽章，其效力等同於戶政事務所加蓋之關防。需用機關利用內政部戶政司全球資訊網（http：//www.ris.gov.tw）提供電子戶籍謄本驗證功能驗證無誤後，確定該謄本為本司核發，需用機關是否採納，事涉需用機關內部規定及作業流程特性等因素而定，請逕向該需用機關洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請戶長變更需要帶何證件資料？</QUESTION>

<ANSWER>一、依戶籍法第46條規定：變更、更正、撤銷或廢止登記，以本人為申請人。本人不為或不能申請時，以原申請人或利害關係人為申請人，戶政事務所並應於登記後通知本人。

二、依戶籍法第47條規定：申請人不能親自申請登記時，得以書面委託他人為之。

三、如由新戶長申請戶長變更登記，自應提憑原戶長〈即現戶戶長〉之同意書辦理；如由新戶長及原戶長共同申請，因其申請書應已載明變更戶長之意思表示，故毋庸檢附原戶長之同意書；如由原戶長單獨申請戶長變更登記，為避免日後爭議，仍應提憑新戶長之同意書辦理為宜。

四、其餘應備證件：戶口名簿、國民身分證〈變更、更正或撤銷之事項為國民身分證記載事項須換證者，應換領新證，須繳交2年內所攝正面半身彩色相片1張或數位相片〉、印章。

※國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187 查詢。

※繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片。

五、申辦地點：任一戶政事務所辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本出現RS5002傳送至工作站失敗請檢核</QUESTION>

<ANSWER>請告知民眾係因戶政網路申辦系統服務未成功啟動，請1996人員聯絡戶政司戶籍作業科02-89127519，啟動系統服務，並請民眾稍後再試。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶謄本asdt檔如何開啟</QUESTION>

<ANSWER>asdt檔為加密檔案，無法以任何程式開啟，若須開啟asdt檔須「電子戶籍謄本驗證作業」驗證作業中進行檔案上傳才可開啟。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請電子戶籍謄本出現ER0120密碼驗證失敗，錯誤碼：10001、10002、10009</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證密碼輸入錯誤。

10001代表錯誤1次，10002代表錯誤2次，10009代表錯誤3次。

10009代碼錯誤3次，帳號密碼會鎖住，請至內政部自然人憑證管理中心解碼。

或使用windows開始功能/所有程式（程式集）/HiCOS PKI Smart Card/HiCOS卡片管理工具/鎖卡解碼功能解鎖。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請電子戶籍謄本出現錯誤碼:RS2007</QUESTION>

<ANSWER>係為戶籍地選擇錯誤</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>忘記PIN碼或PIN碼錯誤</QUESTION>

<ANSWER>請民眾至內政部憑證管理中心（http://moica.nat.gov.tw/html/index.htm），點選首頁「憑證作業」→「忘記PIN碼/鎖卡解碼」中進行密碼修改，再次登入戶政網路申辦服務系統進行申辦作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>配合民法96年5月23日修正公布，戶政事務所辦理新生兒出生登記時從姓之處理原則：</QUESTION>

<ANSWER>（一）父母已約定子女從父姓或母姓者，提憑父母約定書辦理。

（二）父母約定不成者，由申請人於戶政事務所抽籤決定該子女依父姓或母姓登記。

（三）逾期未辦理出生登記，經催告仍未申請者，由戶政事務所抽籤決定該子女依父姓或母姓登記。

（四）非婚生子女，依母姓登記。

（五）無依兒童且父母身分不明者，依監護人之姓氏登記。

（六）經戶政事務所抽籤決定姓氏者或無依兒童依監護人之姓氏登記者，嗣後變更姓氏，不計入民法第1059條第4項次數之計算。

（七）新生兒出生前或出生登記前，父母一方死亡，由生存之一方單方決定子女姓氏，又父母均死亡，由監護人決定該子女從父姓或從母姓，心神喪失或精神耗弱者，比照辦理。

（八）申請人抽籤後不辦理出生登記，於逕為出生登記前，得再抽籤決定。另父母一方行方不明、雙方不往來或拒絕約定子女姓氏，得依約定不成之情形，由申請人抽籤決定新生兒依父姓或母姓登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>子女經出生登記後，申請改姓相關規定。</QUESTION>

<ANSWER>(一)依據是否成年而有不同:

1、未成年前，得由父母以書面約定，變更為父姓或母姓。

2、成年後，得自行申請變更為父姓或母姓。

(二)父母離婚、一方死亡、生死不明滿3年或顯有未盡保護或教養義務之情事者，為子女之利益，得請求法院宣告變更子女之姓氏為父姓或母姓。

(三)父母變更姓氏後，已從其姓之直系血親卑親屬應隨同改姓。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>被認領、收養者申請改姓相關規定。</QUESTION>

<ANSWER>(一)非婚生子女從母姓。

1、但經生父認領者，未成年前，得由父母以書面約定，變更為父姓或母姓。

2、成年後，得自行申請變更為父姓或母姓。

(二)非婚生子女經生父認領已從母姓辦理出生登記者，嗣後生父母結婚，得由父母書面約定或由成年之當事人自行決定是否變更姓氏。

(三)養子女被收養時，得與養父母書面約定維持原姓、從養父姓、或從養母姓。養子女未成年前得由養父母以書面約定變更姓氏；於成年後得自行申請變更姓氏，養子女被收養後姓氏之變更，不受被收養前變更姓氏次數之限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>目前在租房子，戶籍現在在租屋處。現在房東要求我們把戶口遷出，但我們又沒地方寄戶口不知可否把戶籍遷到戶政事務所?</QUESTION>

<ANSWER>按戶籍法第50條第1項規定：「全戶遷離戶籍地，未於法定期間申請遷徙登記，無法催告，經房屋所有權人、管理機關、地方自治機關申請或無人申請時，戶政事務所得將其全戶戶籍暫遷至該戶政事務所。」次按行政法院56年判字第60號判例：「遷徙係事實行為，遷徙登記自應依事實認定之。」遷徙係以居住事實為原則，當事人若非房屋所有權人而要申請將戶籍遷至戶政事務所話，無法適用戶籍法第50條規定。

若於租屋處有居住之事實而無法提出單獨立戶證明文件者，得經警勤區佐警或戶政事務所人員查實後辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶役政電子閘門系統（資訊系統）連結有問題如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、如您是使用者，請先洽貴機關負責戶政電子閘門的管理者協助處理。

二、如您是管理者，請洽戶政司與各機關對應的連結連絡窗口協助處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>網站上無法查詢身分證領補換紀錄</QUESTION>

<ANSWER>網路查詢身份證換補發紀錄，屬戶政司業務，非資訊中心業務，戶政司網站問題若知識庫查無，可轉接給戶政司-戶籍作業科。

戶政司網址(http://www.ris.gov.tw/)，民眾查詢服務在畫面左邊(網路申辦服務)或上方(熱門主題服務－網路申辦服務)－國民身分證領補換資料查詢作業(http://www.ris.gov.tw/zh_TW/6)

同一國民身分證統一編號如「當日輸入2次錯誤者」，將終止該統一編號查詢，但「隔日系統自動解開」即可再次查詢。

若查詢者為銀行業者，可請其查詢財團法人聯合徵信中心之資料或請其以專有格式傳真該國民身分證戶籍地之戶政事務所求證。

瀏覽器為IE8發生資料無法送出時，點擊工具列－工具－選取相容性檢視，完成檢視後即可查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>「小」可否當作從姓的姓氏？</QUESTION>

<ANSWER>一、按姓名條例規定，外籍配偶取用之中文姓氏須為教育部編訂之國語辭典或辭源、辭海、康熙等通用字典中所列有之文字，且有作姓氏之解釋。

二、經查「小」不符上開規定，若有戶政事務所核准民眾使用該字當作姓氏，請民眾提供相關具體資料，以利查詢辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本申請方式。</QUESTION>

<ANSWER>一、申請方式：

(一) 登錄本部戶政司全球資訊網「戶政網路申辦服務系統」。

(二) 點選「申辦作業」，選擇現戶全戶電子戶籍謄本或現戶部分電子戶籍謄本。將顯示「網路申領電子戶籍謄本作業同意書」，於閱讀同意書內容後按下「同意」鍵。

(三) 插入申請人自然人憑證。

(四) 依下列順序填列：

1、選擇戶籍所在地：選擇省(市)縣(市)、鄉（鎮、市、區）。

2、身分確認：輸入國民身分證統一編號及輸入自然人憑證密碼﹝PIN Code﹞。

3、勾選顯示內容：勾選顯示全戶動態記事欄內容或顯示全戶個人記事欄內容。如未勾選上述任一選項，全戶及個人記事均不顯示。

4、按下「確定」鍵。

5、於顯示申辦成功後，可選擇「下載簽章檔案」或「瀏覽明文資料」。如選擇「下載簽章檔案」請儲存於個人可攜式媒體，以利驗證者驗證使用。如選擇「瀏覽明文資料」則可列印電子戶籍謄本紙本。以上兩者皆可由驗證者上網驗證其真偽及其內容，驗證程序詳見本須知第五點。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證上父母欄列印規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>父母姓名：依戶籍登記資料之父、母姓名記載。但收養關係存續中者，記載方式如下：

(一)養父母共同收養者，記載養父母姓名，不加註「養」字及本生父母姓名。

(二)由養父單獨收養者，父欄記載養父姓名，不加註「養」字及生父姓名，母欄劃記雙橫線如「＝」。但當事人申請加註生母姓名者，得不劃記雙橫線，並於母欄之「母」字前，人工加註「生」字。

(三)由養母單獨收養者，母欄記載養母姓名，不加註「養」字及生母姓名，父欄劃記雙橫線如「＝」。但當事人申請加註生父姓名者，得不劃記雙橫線，並於父欄之「父」字前，人工加註「生」字。

(四)生父與養母有婚姻關係者，父欄記載生父姓名，母欄記載養母姓名，不加註「養」字及生母姓名。養父與生母有婚姻關係者，亦同。

(五)生父與養母間或生母與養父間有婚姻關係，並於收養關係成立後離婚者，父母姓名之記載方式同前項規定。

(六)父、母不詳或父母均不詳者，父母欄劃記單橫線如「－」。

※依據「國民身分證及戶口名簿製發相片影像檔建置管理辦法」第22條第1項第6款。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>假結婚辦理取消戶籍</QUESTION>

<ANSWER>此為地方業務，請攜帶戶籍身分資料(戶口名簿、身分證)、法院文件等資料至戶政事務所辦理較符合洽辦業務的需求。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>可否提供目前已有人使用姓名供民眾查詢？</QUESTION>

<ANSWER>基本上法令規定因涉及個人隱私是不能提供的。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>於戶政系統上門牌查詢資料，無法查詢到欲查詢的資料</QUESTION>

<ANSWER>在戶政查詢門牌系統上有現有門牌及異動門牌的查詢項目，異動門牌是為87年之後的資料，若87年前的資料則於系統上無法查詢得到。

若在戶政系統上無法查詢到相關資訊，可致電於縣市戶政事務所門牌業務工作人員可協助查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍配偶的非婚生子女如何辦理戶籍登記？</QUESTION>

<ANSWER>若生父為國人，欲辦理出生及認領登記，應提應生母受胎期間單身證明文件、被認領者之出生證明文件、生父母協同出具認領書（生父單方以認領書辦理者，須提憑親緣鑑定證明文件）、認領人印章（或簽名）、戶口名簿、國民身分證，向戶政事務所辦理認領登記，申請認領同時改從父姓者，應提子女從姓約定書。上揭文件係在國外作成者，應經我國駐外使領館、代表處或辦事處驗證，文件為外文者，應併檢附經駐外館處驗證或國內公證人認證之中文譯本。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理同址分戶（在同一戶籍地址內，不同戶間另立新戶）？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：

(一)本人或戶長。

(二)未成年人由法定代理人申請時，應由法定代理人共同辦理。（一方不能親自申請時，需附另一方委託書或同意書）

※同意書下載路徑:戶政司/法規與申辦需知/申請書表單下載/配偶（共同監護人）單獨申辦同意書。

(三)受委託人。

二、應備文件：

(一)申請人國民身分證、印章(或簽名)、分戶者之國民身分證、印章(或簽名)及原戶口名簿。

※如原戶口名簿遺失應由戶長親自攜帶戶長國民身分證、印章申請或以書面委託他人申請補發新戶口名簿，戶口名簿規費每張30元。

※戶籍地址不變更，不需換領國民身分證。

※委託他人辦理者，應附委託書及受委託人國民身分證、印章(或簽名)。

（委託書下載路徑:戶政司/法規與申辦需知/申請書表單下載/委託書）

(二)分立新戶證明文件：

(查詢路徑：戶政司/法規與申辦需知/戶政業務申辦需知/遷徙登記/分（合）戶登記/單獨立戶之房屋證明文件)

1.遷入本人、配偶、直系血親、直系姻親所有房屋或無償借住他人房屋者，憑房屋所有權狀或最近一期之房屋稅單或最近6個月內之買賣契約書或其他足資證明所有權之證明文件辦理。

2.遷入本人、配偶、直系血親、直系姻親租賃之房屋，除提憑經法院或民間公證人公證之租賃契約書外，如提憑未經法院或民間公證人公證之租賃契約書者，應同時檢附出租人之房屋所有權狀或最近一期房屋「完稅」稅單或最近6個月內買賣契約書或其他足資證明所有權之證明文件辦理。如個案情形特殊，租賃契約書仍應繳驗正本外，出租人所有權之證明文件得以經房屋所有權人註記與正本相符並簽章之影本代替。

3.遷入工廠、商店、寺廟、機關、學校、其他公共處所者，憑戶長或主持人或管理人之同意書辦理。

4.提憑本人、配偶、直系血親、直系姻親所繳納最近6個月內之水電費或瓦斯費收據辦理。

三、申辦地點：原戶籍地戶政事務所。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何認定是否具有中華民國國籍？歸化國籍和回復國籍差異性？</QUESTION>

<ANSWER>(一)依89年2月9日修正公布之國籍法第2條規定，出生時父或母為中華民國國民者屬中華民國國籍，又於本法修正公布時之未成年人，出生時父或母為中華民國國民亦適用之。

復依國籍法施行細則第11條第3項規定，具有我國國籍之證明係指戶籍謄本、國民身分證、戶口名簿、護照、國籍證明書、華僑登記證、華僑身分證明書(不包括檢附華裔證明文件向僑務委員會申請核發者)、父母一方具有我國國籍證明及本人出生證明等文件之一。

(二)依上開規定，69年2月9日以前出生者，出生時其父為我國國民，或69年2月10日以後出生者，出生時其父或母為我國國民，得認定具有我國國籍。

(三)

1.歸化國籍：

不具有我國國籍之外國人或無國籍人，如擬取得我國國籍須依國籍法第3條至第9條規定申請歸化我國國籍。

2.回復國籍：

我國國民依國籍法第11條規定喪失國籍者，始得依國籍法第15條規定申請回復國籍。但當事人如果係原不具我國國籍之外國人或無國籍人，歸化取得我國國籍後，再喪失我國國籍者，如欲再取得中華民國國籍，須再申請歸化國籍，不是辦理回復國籍。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶政司網站下載的中英文結婚書約是否具有效力？</QUESTION>

<ANSWER>結婚書約不管於戶政司下載、戶政事務所取得或是書店購買取得，皆具有效力。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶政司全球資訊網中的「國民身分證領補換資料查詢作業」系統是否可以提供給一般企業公司串接機制或API模式呢?</QUESTION>

<ANSWER>基於「國民身分證領補換資料查詢系統」之資料事涉民眾隱私，爰不對外提供給商戶本系統之介接。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何於戶政司網站查詢日治時期地址？</QUESTION>

<ANSWER>可於戶政司網站查詢日治時期行政區，無法查詢確切地址。

查詢入徑：戶政司全球資資訊網 > 其他服務（上排）> 應用資料 > 日據時期州郡與目前縣市行政區對照表（左側）。

協助查詢後，可請民眾去電該區戶政事務所確認更細部的地址資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請「回復國籍許可證書」？</QUESTION>

<ANSWER>（一）填寫回復國籍申請書(在戶政事務所填寫或至本部戶政司全球資訊網下載)並檢附回復國籍應提憑證件，經戶政事務所初審，呈轉內政部審核許可後始發給回復國籍許可證書。

（二）需本人臨櫃辦理，不可委託他人，因牽涉國民基本權利義務問題。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶政司全球資訊網首頁選項無法辨識：</QUESTION>

<ANSWER>一、戶政司全球資訊首頁網跑馬燈上方選項「關於戶政司」、「法律資訊」、「戶政機關通訊錄」...等，需將滑鼠指標置於選項上方才會出現。

二、推測應是民眾所使用之網頁瀏覽器所致，目前已知微軟公司Internet Explorer 6.0版有此情形，但該版本瀏覽器該公司已不再維護，易有安全性問題，該公司亦建議更新版本，以確保瀏覽器安全性；本司全球資訊網首頁亦有標註：「網站最佳瀏覽器使用IE7.0以上版本瀏覽器」。若確定是瀏覽器問題，則建議使用較新版本之瀏覽器以獲得最佳網頁顯示效果。若非瀏覽器問題，則仍需進一步資訊以確認並協助解決問題。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請電子戶籍謄本出現錯誤代碼「PE1141查無資料」。</QUESTION>

<ANSWER>表示填寫項目1. 選擇戶籍所在地（縣市或鄉（鎮、市、區））選擇錯誤，非該戶籍地之民眾，故搜尋不到資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人申請歸化時須符合無不良素行，且無警察刑事紀錄證明之刑事案件紀錄要件。</QUESTION>

<ANSWER>一、依國籍法規定，外國人申請歸化時在我國居住期間之警察刑事紀錄證明由戶政機關代查。

二、提憑原屬國政府核發之警察紀錄證明文件，請依下列原則辦理：

(一)以國人配偶身分申請，且外僑居留證居留事由為依親者，得免附該項證明。

(二)以其他身分申請者，該證明文件核發日期須於申請日前6個月內。（未滿14歲者免附）

三、相關規定可至戶政司全球資訊網（http://www.ris.gov.tw/）-法令資訊-戶政法規-國籍類項下查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何與外籍人士辦理結婚登記？</QUESTION>

<ANSWER>一、共同應備文件（均須攜帶正本）：

（一）雙方身分證明文件（國人為國民身分證；外國人為護照、居留證或入出國許可證）。

（二）國人戶口名簿。

（三）國人最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者，請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）。

（四）印章(可簽名)。

二、其他應備文件（均須攜帶正本）及程序：

（一）國人與外交部所定之特定國家人士（如越南、緬甸等）在國內結婚，須先至該外籍配偶之原屬國完成結婚登記，持憑結婚文件向我國駐外館處申請面談及驗證結婚文件，面談通過後，再攜帶經駐外館處驗證之結婚證明文件及中文譯本、外籍配偶取用中文姓名聲明書，由一方或雙方當事人親自至任一戶政事務所辦理結婚登記。

（二）國人與持有本部移民署依法核發永久居留證之特定國家人士或特定國家以外之外國人在國內結婚，請攜帶結婚書約（應載有2名證人之簽名等相關資料）、外籍配偶取用中文姓名聲明書、經駐外館處驗證之婚姻狀況證明文件及中文譯本由雙方親至任一戶政事務所辦理結婚登記；在國外已辦妥結婚者，請攜帶經駐外館處驗證之結婚證明文件（須同時檢附經驗證或國內公證人認證之中文譯本）及外籍配偶取用中文姓名聲明書（如外籍配偶親至戶政事務所填寫，無須經駐外館處驗證），由一方或雙方當事人親自至任一戶政事務所或由駐外館處函轉辦理結婚登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>在國外死亡應如何辦理死亡登記?</QUESTION>

<ANSWER>請攜帶下列證件至任一戶政事務所辦理：

1.當地政府、醫療院所開立之死亡證明書(如果是外文請翻譯成中文與原文一併帶來，需經駐外單位驗證) 。

2.當事人戶口名簿(遺失者免附) 。

3.當事人國民身分證(遺失或未請領者免附)及其配偶國民身分證(須配合換證之配偶國民身分證照片1張或數位相片) 。

※國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187 查詢。

※繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片。

4.申請人國民身分證。

5.申請人印章(或簽名) 。

注意事項: 國外作成之死亡證明書要由我國駐外使領館、代表處或其他外交部授權機構驗證。

中文翻譯本如果來不及由我國駐外使領館、代表處或其他外交部授權機構驗證，可以連同原文攜往地方法院公證處公證。

如果要委託別人代為申辦，需要附授權書，授權書如果是在國外作成的，也是要由我國駐外使領館、代表處或其他外交部授權機構驗證；代辦人自己的國民身分證也要帶。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>在大陸地區死亡者應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>請攜帶下列證件至任一戶政事務所辦理：

1.當地政府開立之死亡公證書（經財團法人海峽交流基金會驗證）。

2.當事人戶口名簿 (遺失者免附) 。

3.當事人國民身分證 (遺失或未請領者免附) 及其配偶國民身分證。

4.申請人國民身分證。

5.申請人印章（或簽名）。

注意事項: 公證書必須由行政院設立或指定之機構或委託之民間團體（海基會）驗證。

如果要委託別人代為申辦，需要附委託書，委託書如果是在大陸地區作成的，也要作成公證書並且由行政院設立或指定之機構或委託之民間團體（海基會）驗證。

代辦人自己的國民身分證也要帶。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>小孩在國外出生，要如何在臺灣辦理出生登記？</QUESTION>

<ANSWER>國人在國外出生之子女者，應依入出國及移民法規定向內政部移民署申辦定居證憑向戶政事務所辦理初設戶籍登記，而非辦理出生登記。

一、申請人:

（一）當事人為未滿20歲之未成年人：由法定代理人（父母雙方）、戶長。

（二）當事人為年滿20歲之成年人：本人。

（三）利害關係人：無前列（一）、（二）之申請人時，得以利害關係人身分申請。

二、應備文件：

（一）當事人為未滿20歲之未成年人：由法定代理人(父母雙方)或戶長攜帶下列證件辦理：

1、申請人國民身分證、印章（或簽名）。

2、內政部移民署核發之定居證。

3、現住地戶口名簿。

4、最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片），須核對本人人貌。（未滿14歲者得免申請國民身分證）

5、父母一方辦理時，須另檢附他方之同意書或授權書（國外作成須經駐外館處驗證，大陸地區作成應經海基會驗證）。

（二）當事人為年滿20歲之成年人：由本人攜帶下列證件辦理：

1、單獨成立一戶：

（1）內政部移民署核發之定居證、印章（或簽名）。

（2）單獨立戶證明文件（單獨立戶之證明文件可至內政部戶政司全球資訊網http://www.ris.gov.tw/zh_TW/702查詢）：

（3）最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）。

2、設戶籍於他人戶內：

（1）內政部移民署核發之定居證、印章（或簽名）。

（2）現住地戶口名簿。

3、以利害關係人身分申請者，應附繳利害關係證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理初設戶籍登記？應備文件及方式？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人:

（一）當事人為未滿20歲之未成年人：由法定代理人（父母雙方）、戶長。

（二）當事人為年滿20歲之成年人：本人。

（三）利害關係人：無前列（一）、（二）之申請人時，得以利害關係人身分申請。

二、應備文件：

（一）當事人為未滿20歲之未成年人：由法定代理人(父母雙方)或戶長攜帶下列證件辦理：

1、申請人國民身分證、印章（或簽名）。

2、內政部移民署核發之定居證。

3、現住地戶口名簿。

5、父母一方辦理時，須另檢附他方之同意書或授權書（國外作成須經駐外館處驗證，大陸地區作成應經海基會驗證）。

（二）當事人為年滿20歲之成年人：由本人攜帶下列證件辦理：

1、單獨成立一戶：

（1）內政部移民署核發之定居證、印章（或簽名）。

（2）單獨立戶證明文件（單獨立戶之證明文件可至本部戶政司全球資訊網http://www.ris.gov.tw/zh_TW/702查詢）：

（3）最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至本部戶政司全球資訊網http://www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）

2、設戶籍於他人戶內：

（1）內政部移民署核發之定居證、印章（或簽名）。

（2）現住地戶口名簿。

3、以利害關係人身分申請者，應附繳利害關係證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>房東不提供權狀，要怎麼遷戶口？</QUESTION>

<ANSWER>申請人應備文件：

1.遷入本人、配偶、直系血親、直系姻親所租賃之房屋者，除提憑經法院或民間公證人公證之租賃契約書者外，如提憑未經法院或民間公證人公證之租賃契約書者，應同時檢附出租人之房屋所有權狀或最近一期房屋稅單或最近6個月內買賣契約書或其他足資證明所有權之證明文件辦理。如有居住之事實而無法提出上列證明文件者，得經警勤區佐警或戶政事務所人員查實後辦理。

2.原戶籍地戶口名簿。

3.遷徙者國民身分證。

4.印章（或簽名）。

5.最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（新式國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片），規費新臺幣50元。

6.戶口名簿規費新臺幣30元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>還沒拿到所有權狀，要怎麼樣才能遷戶口？</QUESTION>

<ANSWER>申請人應備文件：

1.最近6個月內已交屋之買賣契約書。另如有居住之事實而無法提出上列證明文件者，得經警勤區佐警或戶政事務所人員查實後辦理。

2.原戶籍地戶口名簿。

3. 遷徙者國民身分證。

4.印章（或簽名）。

5. 最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至本部戶政司全球資訊網http://www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片），規費新臺幣50元。

6.戶口名簿規費新臺幣30元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>想知道自己的房子有沒有不認識的人設戶口，應該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>應備文件:

1.房屋所有權狀正本或最新建物謄本。

2.國民身分證。

3.印章(或簽名)。

4.閱覽自己房子已設戶籍人口之資料規費每次15元。

注意事項:

1.按內政部99年11月23日台內戶字第0990229595號函示，房屋所有權人申請查詢其房屋有無他人設籍時，戶政事務所僅得回復「有」或「無」他戶設籍情形，如房屋所有權人欲辦理戶籍逕遷戶政事務所（法定期間為4個月），仍請依戶籍法第50條規定辦理。

2.另按內政部103年9月17日台內戶字第1030602349號函示，本案房屋所有權人如以利害關係人身分提憑房屋所有權證明文件申請查詢於其房屋設籍者之姓名，為兼顧房屋所有權人權益及設籍者之個人隱私，由戶政事務所視其查詢之用途，得查告在其房屋設籍人口之姓名；惟如另提房屋所有權以外之利害關係證明文件者，依戶籍法第65條等相關規定核處。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶長遷出，小孩可以當戶長嗎？或是有那些條件資格？</QUESTION>

<ANSWER>戶籍登記以戶為單位，以家長為戶長，如家長為在同一戶內居住應以戶內成年人1人為戶長，如戶內人口均係未成年人，應由戶內年長者1人為戶長。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>倘未成年子女之權利義務行使負擔原歸屬父母一方，嗣後其父母再次結婚或生父認領未成年子女後與生母結婚，其未成年子女權利義務如何行使負擔？</QUESTION>

<ANSWER>倘未成年子女之父母離婚後再結婚或生父認領非婚生未成年子女後與生母結婚，除法律另有規定外，係由父母共同擔任未成年子女之法定代理人，共同行使負擔未成年子女權利義務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>被認領者係在國外出生，未在台設有戶籍，生父應如何辦理認領登記？</QUESTION>

<ANSWER>生母受胎期間單身證明文件、被認領者之出生證明文件、生父母協同出具認領書（生父單方以認領書辦理者，須提憑親緣鑑定證明文件）、認領人印章（或簽名）、戶口名簿、國民身分證，向戶政事務所辦理認領登記，申請認領同時改從父姓者，應提子女從姓約定書。上揭文件係在國外作成者，應經我國駐外使領館、代表處或辦事處驗證，文件為外文者，應併檢附經駐外館處驗證或國內公證人認證之中文譯本。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸女子逾期居留，與國人所生之非婚生子女，如何辦理出生與認領登記？</QUESTION>

<ANSWER>應提供該非婚生子女出生證明書正本及生母之在臺時之身分證明、入出境許可證、經海基會驗證之單身證明等文件、生父母協同出具認領書（生父單方以認領書辦理者，須提憑親緣鑑定證明文件）、認領人印章（或簽名）、戶口名簿、國民身分證，向戶政事務所辦理認領登記，申請認領同時改從父姓者，應提子女從姓約定書，向戶政事務所提出出生與認領登記之申請，若經戶政人員審核確實者，即可據以辦理出生與認領登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶口名簿遺失了，是否一定要先回原戶籍地戶政事務所辦理補發後，再到遷入地戶政事務所辦理遷入？</QUESTION>

<ANSWER>若為全戶遷徙，可於遷入時申請補發，無須回遷出地戶政事務所補發戶口名簿；如有部分人口留在原址不遷徙，可由戶長向任一戶政事務所申請補發戶口名簿，或由戶長委託戶內人口，於辦理遷徙之同時向遷入地戶政事務所申請補發。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本驗證</QUESTION>

<ANSWER>一、電子戶籍謄本業於101年6月增加一維條碼，已可作為掃描做驗證。

二、機關(單位)如須驗證電子戶籍謄本之真偽，驗證碼位於該謄本最後一頁上方共42碼數字及英文字母，亦提供條碼可使用條碼機掃瞄。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>網路預約申請無法點選想要預約的登記項目及日期時間</QUESTION>

<ANSWER>可受理預約的登記項目及日期時間是由各戶政事務所自行設定，您可以打電話洽詢該戶政事務所詢問</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>想要預約明天的戶政登記,為何無法申請預約?</QUESTION>

<ANSWER>為了讓戶政事務所安排預約櫃檯的人力,如須申請明天的預約登記,須於今天下午3點前上網完成申請</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>在網路上申請預約登記成功,就代表完成戶籍登記了嗎?</QUESTION>

<ANSWER>不是,為了節省您到戶政事務所臨櫃等候的時間,您可先在網路上申請預計到戶政事務所的日期時間及申辦事項,經戶政事務所確認受理預約後,戶政事務所會安排人力為您服務,您仍須攜帶相關附繳證件,親至戶政事務所完成戶籍登記</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>想在網路預約申請大宗謄本,為什麼有的戶所沒有開放這個項目?</QUESTION>

<ANSWER>可受理預約的登記項目及日期時間是由各戶政事務所自行設定，您可以打電話洽詢該戶政事務所詢問</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼申請預約大宗謄本僅能使用自然人憑證驗證,其他預約項目可用出生日期驗證</QUESTION>

<ANSWER>考量戶籍謄本記載個人資料,爰申請大宗戶籍謄本須謹慎處理,如您沒有自然人憑證,可直接電洽戶政事務所申請預約</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問現行得異地辦理戶籍登記事項為何？</QUESTION>

<ANSWER>目前可以到任一戶政事務所辦理戶籍登記項目，例如結婚、離婚、死亡（死亡宣告）登記、姓名變更登記、國民身分證初領及補領、中英文戶籍謄本等項目均可異地辦理，其他異地辦理項目可參見內政部戶政司全球資訊網異地辦理戶籍登記項目，詳網址：https://www.ris.gov.tw/app/portal/149</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>養父死亡，與養母終止收養可否回復原生父姓？</QUESTION>

<ANSWER>養子女於養父死亡，與養母單獨終止收養，仍應稱養父姓。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問若養父母都已死亡，是否可終止收養並恢復本姓氏？</QUESTION>

<ANSWER>1.依民法第1080條規定略以：「養父母與養子女之關係得由雙方同意終止之。前項終止，應以書面為之。養子女為未成年人者，並應向法院聲請認可。……」，民法第1080條之1規定略以：「養父母死亡後，養子女得聲請法院許可終止收養。……」，另民法第1083條規定略以：「養子女自收養關係終止時起，回復其本姓並回復其與本生父母及其親屬間權利義務。……」。

2.依前揭之規定，養父母死亡後，養子女得聲請法院許可終止收養關係，自收養關係終止時起回復本姓。爰此，符合上開規定者至戶政事務所辦理終止收養登記時，請攜帶法院判決書及判決確定證明書正本、國民身分證、最近2年內的彩色相片1張或數位相片、印章及戶口名簿。

※國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」 http://www.ris.gov.tw/187 查詢。

※繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本騰本密碼保護機制</QUESTION>

<ANSWER>該功能為保護電子戶籍謄本.pdf於開啟時須輸入正確的密碼才能開啟閱覽，本功能並不強制使用，但如點選「啟用」開啟密碼輸入欄位，則必需要輸入後才能點選「確認」。

※密碼最大為8位（大小寫英數字，不含特殊字元）

※謄本檢查碼驗證後的電子戶籍謄本，須以密碼開啟</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>出現全戶或部分電子戶籍謄本暫無法取用</QUESTION>

<ANSWER>電子戶籍謄本系統為保護個人資料，故有設置電子戶籍謄本「瀏覽」或「下載」時間，如超過限制時間系統將不再提供該次申請之謄本「瀏覽」或「下載」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶籍謄本申請管道</QUESTION>

<ANSWER>本部戶政司目前提供戶籍謄本之申請管道有

1.至戶政事務所申請（紙本戶籍謄本）

2.至本部戶政司全球資訊網以自然人憑證申請電子戶籍謄本

3.至便利超商以自然人憑證申請紙本戶籍謄本

4.至本部戶政司全球資訊網以自然人憑證申請紙本戶籍謄本

5.至本部戶政司全球資訊網以自然人憑證申請繼承案件戶籍謄本。

上揭第3項與第4項皆為便民服務，因應部分機關（單位）、公司行號仍僅受理戶政事務所核發之紙本戶籍謄本故提供申請管道。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本效期</QUESTION>

<ANSWER>配合需用機關（單位）使用需求，所以電子戶籍謄本驗證期間設定為3個月，以確保戶籍謄本內容為3個月內之資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<ANSWER>有關戶政司原陳情專線已退租收回，若民眾進線如屬陳情案件，請轉接02-23565093。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>寄居者申請電子戶籍謄本</QUESTION>

<ANSWER>因應個人資料保護法上路，故須依申請戶籍謄本及閱覽戶籍資料處理原則第一點第2款，寄居者如申請全戶戶籍謄本或戶內其他人部分戶籍謄本，須提憑戶長、戶內人口委託書或同意書至戶政事務所申請

寄居當事人申請電子戶籍謄本僅能至現戶部分電子戶籍謄本申請，並登打自己的國民身分證統一編號，辦理申請。

若該戶其他原住之戶內人口申請全戶電子戶籍謄本，即會顯示全戶資料(包含寄居者之資料)。

註：寄居人不可申請全戶電子戶籍謄本</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>更正出生年月日應提憑何證件辦理？</QUESTION>

<ANSWER>更正出生年月日應依戶籍法施行細則第16 條規定提憑下列文件之一：

1、在臺灣地區初次登記戶籍或登記戶籍前之戶籍資料。

2、政府機關核發並蓋有發證機關印信之原始國民身分證。

3、各級學校、軍、警學校或各種訓練班、團、隊畢（肄）業證明文件。

4、公、私立醫療機構或合格助產士出具之出生證明書。

5、國防部或其所屬相關機關所發停、除役、退伍（令）證明書或兵籍資料證明書。

6、涉及事證確認之法院確定裁判、檢察官不起訴處分書、緩起訴處分書，或國內公證人之公、認證書等。

7、其他機關（構）核發之足資證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>子女出生別如何排序？</QUESTION>

<ANSWER>子女出生別之排序須視子女之受胎時，父母之婚姻關係如何而定，普通婚姻所生之子女，不論其是否同母所生，均從父系計算，即前妻與後妻所生之子女之出生別應合併計算；招贅婚姻所生之子女不論其是否同父所生亦不論從父姓或母姓，出生別均從母系計算，即前夫與後夫所生之子女應合併計算，至非婚生子女在未經生父認領前，從母系計算，生父認領後視為婚生子女，應改從父系計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>新式戶口名簿</QUESTION>

<ANSWER>按電子戶籍謄本與戶口名簿係屬不同證明文件，新式戶口名簿(仍為紙本)於103年2月5日實施，電子戶籍謄本仍持續提供申辦及驗證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>未滿20歲者得否單獨立戶?</QUESTION>

<ANSWER>一、戶籍法第16條規定：「遷出原鄉（鎮、市、區）3個月以上，應為遷出登記。」同法施行細則第22條第2項規定：「因戶長……遷出……，戶內尚有設籍人口者，應由該項登記之申請人，擇定戶內具行為能力者一人繼為戶長；戶內設籍人口均為無行為能力人或限制行為能力人時，應由最年長者一人繼為戶長。」又按行政法院56年判字第60號判例：「遷徙係事實行為，遷徙登記自應依事實認定之。」依上開規定戶籍登記以戶為單位，並設立戶長以利戶籍管理，戶長遷出時，應擇戶內有行為能力或最年長者為戶長。又戶長為遷徙登記之申請人與戶口名簿之保管人。如戶長屬未成年人，欲辦理相關戶籍登記，仍應依民法與行政程序法規定，由未成年人法定代理人行使。

二、戶籍法雖未規定戶長年齡，但民法第12條規定滿20歲為成年，實務上，未成年子女多非單獨居住，多與法定代理人或家屬同住，應以當事人是否有居住事實及實際生活照顧者為認定，由戶政事務所依職權調查審認，如當事人年滿18、19歲，接近成年，或有其他特殊家庭因素，如無家屬可當戶長或法定代理人未在國內設籍等因素，惟戶政事務所會對此種情形進行勸導，但還是會讓當事人辦理遷徙登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>Internet Explorer無法下載…Internet Explorer無法開啟這個網際網路。可能是因為要求的網站無法使用或找不到，請稍後再試。</QUESTION>

<ANSWER>須確認IE瀏覽器3個地方：

1.「工具」/「網際網路選項」/「進階」設定中「安全性」項目中「不要將加密的網頁存到磁碟」不可勾選。

2. 「工具」/「網際網路選項」/「安全性」/「信任網站」下「自訂等級」中「下載」項目底下「檔案下載」點選啟用。

3.同上的畫面中「雜項」項目底下「使用快顯封鎖程式」點選啟用，然後確認「自訂等級」及「網際網路選項」，後至「工具」/「快顯封鎖程式」點選「關閉快顯封鎖程式」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本無法進入畫面執行、教育程度程度查詢無反應等狀況。</QUESTION>

<ANSWER>須嘗試以下方式，

將電腦的防毒軟體或防火牆關閉，重新開機再行申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>日據時期州郡</QUESTION>

<ANSWER>本部戶政司全球資訊網之日據時期州郡與目前縣市行政區域對照表，係於民國90年依全國各戶政事務當時之行政區域彙整而成，之後調整之里別不列入其中，可逕洽所轄戶政事務所查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>結（離）婚證明書之適格申請人?</QUESTION>

<ANSWER>結（離）婚當事人為適格申請人，亦得書面委託他人申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請結（離）婚證明書應備證件?</QUESTION>

<ANSWER>以下分別就本人申請及委託申請說明之：

1.本人申請：攜帶國民身分證正本、印章（或簽名）。

2.委託申請：受委託人應攜帶國民身分證正本、印章（或簽名）及委託人出具之委託書。委託書係在國外作成者，應經駐外館處驗證；在大陸地區或香港、澳門作成者，應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>結（離）婚證明書要向何一戶政事務所申請？</QUESTION>

<ANSWER>辦理結婚、離婚登記完竣後，得向任一戶政事務所申請；

當事人於97年5月23日以前結婚者，得向原辦理結婚登記之戶政事務所申請核發檔存結婚證明文件影本。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶口名簿驗證</QUESTION>

<ANSWER>戶口名簿驗證建議使用firefox、google chrome或IE8以上瀏覽器均可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶口調查科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申購人口統計資料？</QUESTION>

<ANSWER>一、一般民眾、學校、研究機構、民間企業或團體等申購各種人口統計資料或刊物，請先上本部戶政司全球資訊網（https://www.ris.gov.tw），點選「主題資訊/人口政策及統計資料/人口資料庫/人口統計資料/其他人口統計/02人口資料申請」，查閱相關申請須知及下載附件「人口統計資料申請單」，填妥申請單後逕洽本部戶政司申請，申請核准後於3日內提供資料。

二、資料申請方式（二擇一）：

（一）親洽購買：洽詢承辦人員吳小姐（電話02-23565098）後，攜帶人口統計資料申請單及足額規費至戶政司購買。

（二）郵寄購買：填妥人口統計資料申請單及購買足額郵政匯票（受款人名稱：內政部）後，郵寄至本部戶政司地址（臺北市中正區徐州路5號），由承辦人員通知後續事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請電子戶籍謄本出現ER0001</QUESTION>

<ANSWER>1、請申請人使用HiCOS用戶端系統環境檢測工具，檢測8、9項憑證有效日期。

2、或詢問申請人最近是否有改名，導致卡片檢核中讀取不到正確姓名，導致卡片無效。（原自然人憑證經當事人更名後既無效力，請重新至任一戶政事務所申辦）

3、自然人憑證曾經被廢止或停用過，之後再次復用者，請先至內政部憑證管理中心http://moica.nat.gov.tw/Query.html

查詢憑證簽發情形，2項簽章序號均要啟用方能正常使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>因出國2年被代辦遷出國外，回國後應如何辦理恢復戶籍？</QUESTION>

<ANSWER>一、在臺有戶籍國民，持中華民國護照出境滿2年以上未入境者，戶政事務所得逕為辦理遷出(國外)登記。

二、上開有戶籍國民戶籍經逕為遷出登記者，如欲返臺定居，應持中華民國護照或入國證明文件入境後，向遷入地戶政事務所辦理遷入登記，持外國護照入境者，不得辦理遷入登記。

三、適格申請人：(申請人皆應攜帶個人身分證)

1.本人(未滿20歲者由其法定代理人申辦)

2.遷入地戶長

3.受委託人

四、應備文件:

1.中華民國護照(或入國證明文件)。

2.國民身分證。

3.遷入他人戶內者應持遷入地戶口名簿。

(如欲單獨立戶者，應持單獨立戶證明文件，可至內政部戶政司全球資訊網http://www.ris.gov.tw/zh_TW/394查詢)。

4.印章(或簽名)。

5.最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187查詢，繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片）。

6.委託他人辦理者，應出具委託書。

五、申辦地點：遷入地戶政事務所</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>出境未滿2年可否辦理遷出國外？</QUESTION>

<ANSWER>可以辦理，方式如下：

(1)當事人出境未滿2年者，當事人於出境前得提憑國民身分證及戶口名簿至戶籍地戶政事務所申辦，於當事人出境後，戶政事務所查詢「中外旅客入出境紀錄查詢作業」當事人出境資料，辦理遷出(國外)登記。

(2)當事人於出境前出具委託書，委託他人於當事人出境後，提憑當事人國民身分證、戶口名簿、委託書及受託人國民身分證、印章至當事人戶籍地戶政事務所辦理遷出(國外)登記。

(3)戶長於當事人出境後提憑當事人國民身分證、戶口名簿及戶長國民身分證、印章至戶籍地戶政事務所辦理遷出(國外)登記。

(4)當事人出境後於國外委託他人申辦時，申請人提憑經我駐外館處驗證之委託書、當事人國民身分證、戶口名簿及受委託人國民身分證、印章至當事人戶籍地戶政事務所辦理遷出(國外)登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>網路預約戶政登記無法點選戶籍所在縣市.鄉鎮市區.預約日期時間</QUESTION>

<ANSWER>請點選網頁工具-網際網路選項-刪除瀏覽歷程紀錄-全部勾選刪除後，將網頁關閉，重新開啟新的網頁，應可正常顯示</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本</QUESTION>

<ANSWER>有關使用自然人憑證申請電子戶籍謄本，點選瀏覽明文資料下載PDF檔，檔案文字部分出現很多空格，無法顯示字樣，係所使用之PDF閱讀程式無法支援中文字之故。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶籍登記錯誤，如何更正？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：

(一)本人。

(二)原申請人或利害關係人：本人不為或不能申請時，以原申請人或利害關係人為申請人。

(三)受委託人。

二、應備證件：

(一)戶籍登記因申請人申報錯誤者，應提出下列證明文件之一，向現戶籍地戶政事務所申請更正：

1.在臺初次登記戶籍或登記戶籍前之戶籍資料。

2.政府機關核發並蓋有發證機關印信之原始國民身分證。

3.各級學校、軍、警學校或各種訓練班、團、隊畢（肄）業證明文件。

4.公、私立醫療機構或合格助產士出具之出生證明書。

5.國防部或其所屬相關機關所發停、除役、退伍（令）證明書或兵籍資料證明書。

6.涉及事證確認之法院確定裁判、檢察官不起訴處分書、緩起訴處分書，或國內公證人之公、認證書等。

7.其他機關（構）核發之足資證明文件。

(二)證明文件及委託書在國外作成者，應經我國駐外使領館、代表處或辦事處驗證；應附繳之文件為外文者，應檢附經駐外館處驗證或國內公證人認證之中文譯本。

(三)證明文件在大陸地區或香港、澳門作成者，應經財團法人海峽交流基金會驗證。

三、受理戶政事務所：

戶籍登記之申請，應向當事人戶籍地之戶政事務所為之，惟依戶籍法第26條第1款規定，經中央主管機關公告，並刊登政府公報之指定項目，其登記得向戶籍地以外之戶政事務所為之。

四、另有關早期戶籍資料有錯誤或脫漏情形，往往案件複雜，須先查明錯誤原因及原始證件後，由戶政事務所就個案具體事實審認。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本</QUESTION>

<ANSWER>如申請電子戶籍謄本出現ER0002，係為系統異常所致，請民眾俟系統修復後再申請。

※煩請1996如有收到相關反映，請通知本司，俾利儘速處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證</QUESTION>

<ANSWER>按現行國民身分證領補換查詢已提供即時詢息，領(補、換)國民身分證後，即可於本司全球資訊網查詢最新資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我國人口政策相關問題辦理機關為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、我國人口政策業務於103年1月22日提升至行政院層級，由國家發展委員會統籌規劃、擬定，各部會皆應以「中華民國人口政策綱領」做為規劃推動人口政策相關措施之指導原則，依權責運用政策工具共同規劃推動。

二、有關人口政策相關問題，可至國家發展委員會網站（網址：http://www.ndc.gov.tw/）「主要業務/人力資源發展/人力規劃與運用/人口政策專區」或內政部戶政司全球資訊網內政部戶政司全球資訊網（網址：http://www.ris.gov.tw/）「主題資訊/人口政策及統計資料/本部推行人口政策資料」參閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請結婚證明書應備證件?</QUESTION>

<ANSWER>一、97年5月22日（含當日）以前結婚並已辦理結婚登記及97年5月23日起依登記婚規定辦理結婚登記者，均得向原登記戶政事務所或任一戶政事務所申請核發中文或英文結婚證明書。以下分別就本人申請及委託申請說明之：

1.本人申請：攜帶國民身分證正本、印章（或簽名），並繳納規費新臺幣100元。

2.委託申請：受委託人應攜帶國民身分證正本、印章（或簽名）及委託人出具之委託書。委託書在國外作成者，應經駐外館處驗證；在大陸地區或香港、澳門作成者，應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證，並繳納規費新臺幣100元。

二、另結婚當事人亦得向任一戶政事務所申請載有結婚登記記事之戶籍謄本（中、英文），據以證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請婚姻紀錄證明書、遷徙紀錄證明書或姓名更改紀錄證明書應備證件?</QUESTION>

<ANSWER>依戶籍法修正規定自104年4月2日（含當日）起，本人得向任一戶政事務所申請婚姻紀錄證明書、遷徙紀錄證明書或姓名更改紀錄證明書；本人不能親自申請時，得以書面委託他人為之。以下分別就本人申請及委託申請說明之：

1.本人申請：攜帶國民身分證正本、印章（或簽名），並繳納規費新臺幣15元。

2.委託申請：受委託人應攜帶國民身分證正本、印章（或簽名）及委託人出具之委託書。委託書在國外作成者，應經駐外館處驗證；在大陸地區或香港、澳門作成者，應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證，並繳納規費新臺幣15元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>婚姻紀錄證明書、遷徙紀錄證明書或姓名更改紀錄證明書要向何一戶政事務所申請？</QUESTION>

<ANSWER>婚姻紀錄證明書、遷徙紀錄證明書或姓名更改紀錄證明書，得向任一戶政事務所申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>印鑑證明有時效性嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「戶政事務所辦理印鑑登記作業規定」第4點第2項：

「戶政事務所於有效期間內核發之印鑑證明，其使用期限及效力由各需用機關(構)自行審認。」

二、戶政事務所核發之印鑑證明原則上無時效性，視所需使用機關而定。(如地政機關規定1年內為有效，則超過核發日期1年者，即須重新申請。)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>本人受國外親友委託辦理印鑑證明但授權書上書明辦理印鑑證明20份，可是目前只需用10份，其餘可否分次領取？</QUESTION>

<ANSWER>1.授權書「已」註明「授權期間及授權請領份數」者，得於授權期間內，分多次領足授權書上所載之印鑑證明份數，逾期未領取授權份數者，不予核發。

2.授權書「未」註明「授權期間及授權請領份數」者，可由受委任人以書面具結，並以1次為限，發給應使用之印鑑證明份數。

3.授權書「已」註明「授權期間」，「未」註明「授權份數」者，僅得於授權期間內辦理，核發應使用之印鑑證明，以1次為限。

4.授權書「未」註明「授權期間」，「已」註明「授權份數」者，於委任關係存續中，得分批領足。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>當事人在國外可以委託他人辦理印鑑嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、可以，當事人得委託他人向出國前之戶籍地戶政事務所辦理。

二、當事人在國外委託他人代辦印鑑，應由「受委託人」攜帶：

(一)國民身分證。

(二)印章(或簽名)。

(三)委任人所出具經我駐外使領館或代辦機構驗證之授權書正本【書明授權何人、事項及份數；委任書在大陸地區或香港、澳門作成者，應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體(海基會)驗證始可採認】。

(四)委任人之印鑑章。

(五)委任人之國民身分證影本，但委託人但在國內曾設有戶籍國民旅居國外、大陸地區或香港、澳門未請領現行國民身分證者，繳驗有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>已廢止或遺失之印鑑章再尋回，可否申請為新印鑑或再辦印鑑變更，回復使用？</QUESTION>

<ANSWER>可。依現行法令尚無限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>受監護人，可否由監護人代為申請印鑑證明？</QUESTION>

<ANSWER>一、經法院裁判監護宣告後，監護人得代為申請受監護人之印鑑登記及印鑑證明。

二、監護人應攜帶國民身分證正本、印章（或簽名）、受監護人國民身分證影本或有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件影本及印鑑章，向受監護人戶籍地戶政事務所辦理。

三、監護人有數人無法共同辦理時，應加附其他未到場監護人之身分證明文件影本及委任書或同意書；未到場之監護人出具之委任書或同意書，如係於出境期間在國外作成者，應經我國駐外館處驗證；在大陸地區或香港、澳門作成者，應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>未成年可以辦理印鑑證明嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、未滿20歲之未成年人須由法定代理人（父母雙方）辦理。

二、法定代理人應攜帶國民身分證正本、印章（或簽名）、未成年人國民身分證影本或有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件影本及印鑑章，向未成年人戶籍地戶政事務所辦理。

三、父或母無法共同辦理時，應加附他方未到場者之身分證明文件影本及委任書或同意書；未到場之法定代理人出具之委任書或同意書，如係於出境期間在國外作成者，應經我國駐外館處驗證；在大陸地區或香港、澳門作成者，應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>矯正機關收容人之印鑑登記（證明），如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>矯正機關收容人得由矯正機關核轉其印鑑登記機關辦理，或經矯正機關證明身分後出具委任書委任他人代辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請印鑑登記、印鑑變更、印鑑廢止、印鑑證明之相關規定及注意事項。</QUESTION>

<ANSWER>一、申請印鑑登記、印鑑變更、印鑑廢止

（一）申請人

1. 當事人

2. 受委任人

3. 法定代理人

（二）應備證件

1. 當事人親自至戶政事務所辦理：攜帶當事人國民身分證、印鑑章（法定代理人國民身分證、印章）；但在國內曾設有戶籍國民旅居國外、大陸地區或香港、澳門未請領現行國民身分證者，繳驗有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件。

2. 委任他人辦理者，受委任人應繳驗身分證明文件，並附繳委任書、授權書或同意書（須由委任人親自簽名或蓋章並註明辦理事項），及委任人欲登記之印鑑章、委任人國民身分證影本或有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件影本、印章。

3. 法定代理人辦理者，法定代理人應繳驗身分證明文件，並附繳當事人國民身分證影本或有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件影本、印鑑章。法定代理人有數人，由其中一人代為申請者，並應附繳其他法定代理人之身分證明文件影本及委任書或同意書。

（三）注意事項

1. 申請印鑑登記應由當事人親自為之。但有下列各款情形者，依下列各款規定辦理：

(1) 在國內曾設有戶籍旅居國外國民得出具委任書或授權書委任他人代為申請印鑑登記。

(2) 臺灣地區人民旅居大陸地區或香港、澳門得出具委任書或授權書委任他人代辦。

(3) 在營軍人得由所屬連級以上部隊長核轉其印鑑登記機關辦理，或經所屬連級以上部隊長證明身分後出具委任書委任他人代辦。

(4) 矯正機關收容人得由矯正機關核轉其印鑑登記機關辦理，或經矯正機關證明身分後出具委任書委任他人代辦。

(5) 意識清楚之重大疾病患者或不能行走者，得檢具醫師或村（里）長之證明書出具申請書及委任書委任他人代辦。

(6) 在指定隔離治療機構施行隔離治療之病患，得由醫療機構核轉其印鑑登記機關辦理，或經指定隔離治療機構證明身分後出具委任書委任他人代辦。

(7) 無行為能力人或限制行為能力人由法定代理人代辦。

(8) 隨船航行之船員，無法取得我國駐外使領館、代表處、辦事處（以下簡稱駐外館處）、行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證者，得向其隸屬船舶公司或代理行取得證明書後委任他人代辦。

(9) 當事人出具經法院或民間公證人公證或認證之委任書委任他人代辦。

2. 未成年人申請如由法定代理人單方申請者，須另附他方之同意書。

3. 申請登記之印鑑以一種為限，並應使用戶籍登記之姓名，且不得加刻圖騰。

4. 印鑑章印面之長、寬或直徑須1公分以上未逾3公分，且不得使用原子章或橡膠等易變形材質。已申請登記之印鑑，不適用前揭規定。但申請印鑑變更時，印鑑章印面應依前揭現行規定辦理。

5. 當事人在國外委任辦理者，其委任書或授權書，應經我駐外使館或代表處、辦事處驗證（在大陸地區或香港、澳門作成者，應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證），並應載明辦理種類。

6. 附繳身分證明文件說明：

（1）身分證明文件：指國民身分證、外僑居留證、臺灣地區居留證、有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件。

（2）入國證明文件：指入國證明書或入國許可證副本。

7. 當事人得於印鑑登記申請書、印鑑變更登記申請書及印鑑條上載明印鑑登記之有效期限。戶政事務所於有效期限內核發之印鑑證明，其使用期限及效力由各需用機關(構)自行審認。

8. 申請印鑑登記、變更或廢止登記，應由當事人親自為之。但無法親自為之者，得依戶政事務所辦理印鑑登記作業規定第6點規定委任他人辦理。

9. 印鑑遺失或毀損，應填具印鑑變更登記申請書或印鑑廢止登記申請書，辦理變更或廢止登記；辦理變更登記者，應另填具印鑑條並繳交印鑑章。

10. 當事人有下列情形之一者，原登記之印鑑當然廢止：

（1）死亡或經死亡宣告。

（2）經撤銷或喪失國籍。喪失臺灣地區人民身分，亦同。

（3）遷出戶籍地。但戶籍遷出國外或在已全面建置印鑑數位化系統之同一直轄市、縣（市）內之遷徙者，不在此限。

（4）當事人指定之有效期限屆滿時。

（四）規費

印鑑登記、變更及廢止按件繳納工本費，其費額由直轄市、縣（市）政府定之。

（五）受理戶政事務所

1. 戶籍地戶政事務所。

2. 已建置印鑑數位化系統之直轄市、縣（市）政府，得由所轄任一戶政事務所受理申請。（詳情請洽詢戶籍地戶政事務所）。

二、申請印鑑證明

（一）申請人

1. 當事人

2. 受委任人

3. 法定代理人

（二）應備證件

1. 當事人（法定代理人）親自辦理者，應繳驗國民身分證、原登記之印鑑；但在國內曾設有戶籍國民旅居國外、大陸地區或香港、澳門未請領現行國民身分證者，繳驗有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件。

2. 委任他人辦理者，受委任人應繳驗身分證明文件，並附繳委任書（委任書須由委任人親自簽名或蓋章並註明請領份數）、授權書或同意書（如僅由法定代理人之一方代理者，應出具另一方之同意書），及委任人原登記之印鑑、委任人國民身分證影本或有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件影本、委任人印章。

3. 法定代理人辦理者，法定代理人應繳驗身分證明文件，並附繳當事人國民身分證影本或有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件影本、原登記之印鑑、法定代理人之印章。法定代理人有數人，由其中一人代為申請者，並應附繳其他法定代理人之身分證明文件影本及委任書或同意書。

（三）注意事項

1. 當事人在國外委任辦理者，其委任書或授權書，應經我駐外使館或代表處、辦事處驗證（在大陸地區或香港、澳門作成者，應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證），並應載明請領份數。

2. 在營軍人得由所屬連級以上部隊長核轉其印鑑登記機關辦理，或經所屬連級以上部隊長證明身分後出具委任書委任他人代辦。

3. 矯正機關收容人得由矯正機關核轉其印鑑登記機關辦理，或經矯正機關證明身分後出具委任書委任他人代辦。

4. 意識清楚之重大疾病患者或不能行走者，得檢具醫師或村（里）長之證明書出具申請書及委任書委任他人代辦。

5. 在指定隔離治療機構施行隔離治療之病患，得由醫療機構核轉其印鑑登記機關辦理，或經指定隔離治療機構證明身分後出具委任書委任他人代辦。

6. 無行為能力人或限制行為能力人由法定代理人代辦。

7. 隨船航行之船員，無法取得我國駐外使領館、代表處、辦事處（以下簡稱駐外館處）、行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證者，得向其隸屬船舶公司或代理行取得證明書後委任他人代辦。

8. 當事人出具經法院或民間公證人公證或認證之委任書委任他人代辦。

9. 當事人得申請於印鑑證明上載明申請目的。

10. 附繳身分證明文件說明：

（1）身分證明文件：指國民身分證、外僑居留證、臺灣地區居留證、有效之中華民國護照、入國證明文件或其他身分證明文件。

（2）入國證明文件：指入國證明書或入國許可證副本。

（四）規費

按件繳納工本費，其費額由直轄市、縣（市）政府定之。

（五）受理戶政事務所

1. 戶籍地戶政事務所。

2. 已建置印鑑數位化系統之直轄市、縣（市）政府，得由所轄任一戶政事務所受理申請。（詳情請洽詢戶籍地戶政事務所）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢國籍變更案件進度</QUESTION>

<ANSWER>申請人可進入內政部戶政司全球資訊網http://www.ris.gov.tw/首頁-網路申辦服務-國籍案件進度查詢輸入個人相關資料查詢</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶口名簿請領紀錄查詢</QUESTION>

<ANSWER>按戶政司全球資訊網戶口名簿請領紀錄查詢提供「條碼輸入」及「鍵盤輸入」2種，如無法以「條碼輸入」，請改以「鍵盤輸入」；另驗證碼如無法判讀內容，可再重取驗證碼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶籍異動跨機關通報</QUESTION>

<ANSWER>如辦理戶籍資料異動跨機關通報後，民眾上網查詢或電子郵件出現車輛有欠稅或欠費訊息，因資料係通報至交通部公路總局，所以須請民眾逕洽車籍所在地監理所詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>嘉義縣政府轄下戶政事務所合併</QUESTION>

<ANSWER>自105年6月27日起嘉義縣政府轄下戶政事務所由18個戶政事務所合併為4個中心所及14個辦公室，地址及聯絡電話不變。

中心所：嘉義縣朴子戶政事務所

所屬辦公室：嘉義縣朴子戶政事務所布袋辦公室、

嘉義縣朴子戶政事務所六腳辦公室、嘉義縣朴子戶政事務所東石辦公室、嘉義縣朴子戶政事務所義竹辦公室

中心所：嘉義縣民雄戶政事務所

所屬辦公室：嘉義縣民雄戶政事務所大林辦公室、嘉義縣民雄戶政事務所溪口辦公室、嘉義縣民雄戶政事務所新港辦公室

中心所：嘉義縣水上戶政事務所

所屬辦公室：嘉義縣水上戶政事務所太保辦公室、嘉義縣水上戶政事務所鹿草辦公室、嘉義縣水上戶政事務所中埔辦公室

中心所：嘉義縣竹崎戶政事務所

所屬辦公室：嘉義縣竹崎戶政事務所梅山辦公室、嘉義縣竹崎戶政事務所番路辦公室、嘉義縣竹崎戶政事務所大埔辦公室、嘉義縣竹崎戶政事務所阿里山辦公室</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>雲林縣戶政事務所合併</QUESTION>

<ANSWER>原斗六市、莿桐鄉及林內鄉分設戶政事務所，105.8.29辦理機關合併為斗六戶政事務所。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>通報亡故者資訊至壽險公會，轉由保險公司清查保單服務</QUESTION>

<ANSWER>自105年9月1日起，民眾至戶政事務所辦理死亡登記可同時申請亡故者人身保險理賠清查承保資料後，將由保險公司視個案查核流程各別通知保險受益人，不另行通知申請人申辦結果，申請人如有查詢投保紀錄需求，請至壽險公會網站(http://www.lia-roc.org.tw/)於「投保紀錄查詢專區」下載申請表格後，逕向壽險公會申辦，歡迎多加利用!</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶口調查科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請人口統計資料需要付規費嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依戶籍法第69條規定：「人民依本法請領國民身分證、戶口名簿、戶籍謄本、結婚證明書、離婚證明書、婚姻紀錄證明書、遷徙紀錄證明書、姓名更改紀錄證明書、戶籍檔案原始資料影本、親等關聯資料、戶口統計資料、申請閱覽戶籍資料，應繳納規費；其收費標準，由中央主管機關定之。」

另依「戶政規費收費標準」第5條規定，戶政機關提供戶口統計資料，每張收費新臺幣（以下同）10元，提供電子資料檔之收費依資料量核計收費（不足50MB者，收費1,000元；50MB至不足100MB者，收費1,500元；100MB至不足500MB者，收費2,500元；500MB以上者，收費3,500元）。

另公私立學校申請戶口統計資料供教學研究、教育宣導或學生撰寫論文者，出具學校公文、證明，得折半收費；政府機關及民意機關為業務需要申請者，免收規費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶口調查科</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理教育程度查記原因為何？民眾如何自行辦理教育程度註記？</QUESTION>

<ANSWER>一、教育程度統計主要在瞭解一國人民之教育水準及人口素質，並作為政府釐訂教育政策與措施，人力培育與訓練，以及人力資源規劃與運用之重要依據。依戶籍法第72條規定：「各級主管機關及戶政事務所應查記15歲以上人口之教育程度。」為加強教育程度查記作業，及推廣自然人憑證之應用，本部於96年8月31日建置完成「教育程度查詢作業」及「教育程度申請作業」，提供民眾查詢及申辦個人在戶籍上之教育程度資料，以提高戶籍教育程度統計資料之正確性。

二、依教育程度查記作業要點第6點規定，教育程度資料蒐集方式共有4種，包括由學校以教育程度通報系統通報畢（結）業生及新生教育程度；或當事人以書面、言詞或以自然人憑證申請；或戶政人員口頭查詢；或本部函請相關機關提供。因此，民眾欲辦理教育程度註記，可至戶政事務所臨櫃辦理，或以自然人憑證ＩＣ卡上網至本部戶政司全球資訊網（https://www.ris.gov.tw）之「網路申辦服務」點選「其他申辦/教育程度註記/教育程度查詢作業」，並依網頁指示步驟選擇戶籍所在地、輸入國民身分證統一編號及自然人憑證ＩＣ卡密碼，確認身分無誤後即可申辦教育程度註記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶口調查科</DEPTNAME>

<QUESTION>人口及住宅普查內容為何？現在是由哪個機關主辦？</QUESTION>

<ANSWER>一、人口及住宅普查係依我國統計法規定，為政府應定期舉辦之基本國勢調查，舉辦普查之目的在於了解全國人口之質量、家庭結構、就學就業及住宅使用狀況，供為政府研訂施政計畫、規劃國家建設發展之主要參據。

普查項目包括：人口部分，如人口基本特徵、經常居住及遷徙情形、經濟活動狀況、工作或求學地點、使用語言情形、健康照護狀況等問項；住戶部分，如戶別、住宅（房屋）所有權屬、居住時間等問項，以及住宅部分，如住宅基本特徵、住宅使用情形等問項。

戶口普查始自日據時期第一次臨時戶口調查（民國前7年）及第二次臨時戶口調查（民國4年）及五次國勢調查（民國9年、14年、19年、24年、29年）；臺灣光復後，於民國45年、55年、69年、79年、89年辦理戶口及住宅普查，以及99年辦理人口及住宅普查，並於民國59年及64年辦理戶口及住宅普查抽樣調查。

二、戶口普查主辦機關：79年以前戶口及住宅普查主辦機關為內政部，因86年修正戶籍法，及88年戶口普查法廢止後，89年起之人口及住宅普查，依統計法規定，改由行政院主計總處主辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶口調查科</DEPTNAME>

<QUESTION>目前有無統計行職業人口數資料？</QUESTION>

<ANSWER>戶籍法於86年修正公布後，已取消行職業登記，故本部已不再編製行職業人口數統計；該項資料請至行政院勞工委員會或行政院主計總處網站查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>具有我國國籍之證明文件</QUESTION>

<ANSWER>依國籍法施行細則第12條第3項規定，具有我國國籍之證明係指戶籍資料、國民身分證、護照、國籍證明書、華僑登記證、華僑身分證明書(不包括檢附華裔證明文件向僑務委員會申請核發者)、父母一方具有我國國籍證明及本人出生證明、歸化國籍許可證書、其他經本部認定之證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問要如何查詢政府機關舉辦之單身聯誼活動資訊呢？</QUESTION>

<ANSWER>一、近年來，因社會變遷與國人觀念改變，我國男女平均初婚年齡不斷延後，109年女性已達30.3歲，男性為32.3歲，顯示我國晚婚現象日益嚴重，並衍生少子女化現象。

二、為改變國人晚婚、不婚之觀念，我國少子女化對策計畫「提升婚姻機會」中提出「賡續辦理單身聯誼活動並擴大舉辦單身聯誼活動場次、人數及放寬參加者之資格限制」、「倡導現代國民婚禮簡約理念」及「研製人口教育教材」等3項執行策略，分由相關部會積極辦理。關於「提升婚姻機會」，係針對現階段國人晚婚、不婚現象，以「賡續辦理單身聯誼活動並擴大舉辦單身聯誼活動場次、人數及放寬參加者之資格限制」為執行策略之一，為貫徹執行該政策及鼓勵民眾適齡婚育，各機關皆積極舉辦各類單身聯誼活動，營造鼓勵適齡結婚之樂婚氛圍，增加單身者結婚機會。

三、為便利民眾查詢報名參加政府機關舉辦之單身聯誼活動，內政部已建置各機關辦理單身聯誼活動資訊查詢平臺，可至內政部戶政司全球資訊網（網址：https://www.ris.gov.tw/）「主題資訊/人口政策及統計資料/本部推行人口政策資料/110年單身聯誼活動」或內政部「幸福小站」（網址：http://sweethome.moi.gov.tw/）「活動訊息及花絮」項下之「聯誼資訊」查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<ANSWER>民眾有對戶政之相關問題可以

戶政司司長信箱詢問

電子郵件:moi5490@moi.gov.tw</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>網路申辦服不能使用（含電子戶籍謄本、國民身分證掛失等105年12月24日生效）</QUESTION>

<ANSWER>一、如於105年12月24日遇Internet Explorer（IE瀏覽器）不能申辦本司全球資訊網網路申辦服務者，因本司更新自然人憑證提供之最新憑證元件，所以請先至內政部憑證管理中心→「憑證作業」→「行動自然人憑證」→「跨平台網頁元件下載」（http://moica.nat.gov.tw/rao_plugin.html），在頁面中依使用電腦版本「Windows版」、「Mac版」、「Linux(x64)版」下載安裝跨平台網頁元件，安裝完畢後，再點選頁面中「檢視目前已安裝版本及IC卡自我檢測」（檢測須看到作業系統內容、元件版本、、簽章驗證、簽章憑證等卡片資訊）。

二、以上操作流程結束、且確任有裝HICOS卡片管理工具後，可使用Firefox（火狐）、Google chrome、Internet Explorer......等瀏覽器進行申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<ANSWER>戶口名簿請領紀錄查詢，戶口名簿其他內容不變，僅戶籍地址欄項經行政區域調整、門牌整編異動時，查詢畫面將會顯示「本戶口名簿發證後，僅戶籍地址欄經行政區域調整、門牌整編異動。」戶口名簿仍屬有效，是否使用則須視使用機關之決定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶籍資料異動跨機關通報服務進度查詢</QUESTION>

<ANSWER>民眾如須查詢戶籍資料異動跨機關通報進度，撥打1996後按3由系統轉語音查詢，民眾輸入收據聯上的案號，即可查詢進度。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>以健保卡申請電子戶籍謄本</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證係具有電子簽章，可識別申請人身分功能，而健保卡目前雖可至健保署網站設定密碼，但未設有電子簽章憑證，相較於自然人憑證於網路上身份加密驗證機制仍較不安全，所以在健保卡網路身份驗證及加密等機制改善前，尚不宜以健保卡為網路申辦電子戶籍謄本驗證機制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>歸化國籍之高級專業人才認定標準為何？</QUESTION>

<ANSWER>依內政部106年3月24日台內戶字第1061200842號令訂定公布之「歸化國籍之高級專業人才認定標準」認定，認定標準請上本部戶政司全球資訊網-法規與申辦須知-戶政法規-國籍類-歸化國籍之高級專業人才認定標準。網址為https://www.ris.gov.tw/app/portal/96</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何確認中央目的事業主管機關？</QUESTION>

<ANSWER>因各類高級專業人才層面廣泛複雜，建議查詢高級專業人才所任職的民間企業查該民間企業成立時所依循之專業法規，了解其目的事業主管機關後，再向該目的事業主管機關洽詢，其所屬中央目的事業主管機關為何。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國高級專業人才如何申請歸化</QUESTION>

<ANSWER>有關外國高級專業人才申請歸化國籍相關法規依據、認定標準、申請流程、申請推薦理由書之各中央部會主管機關聯絡窗口、相關表格及申請歸化國籍應備文件等，請參閱本部戶政司全球資訊網站（http://www.ris.gov.tw）中—主題服務—高級專業人才專區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>柬埔寨籍人士申請歸化我國國籍是否須喪失柬埔寨國籍證明</QUESTION>

<ANSWER>一、96年3月31日前已在國內合法居留之柬埔寨籍配偶申請歸化，經本部移民署查證其與我國人婚姻屬實，申請歸化國籍得免提喪失柬埔寨國籍證明；不具有我國國民配偶身分之東埔寨籍人士，申請歸化我國國籍者，仍須提憑合法有效之喪失柬埔寨國籍證明。96年3月31日以後柬埔寨籍人士無論以外籍配偶身分或一般外籍人士身分申請歸化我國國籍，均須提憑合法有效之喪失柬埔寨國籍證明

二、外交部104.7.16及104.12.11函查復結果，依據柬埔寨國籍法規定，該國人民確實可申請放棄柬埔寨國籍，訂有申請放棄國籍之相關規定及程序。且經查自101年起，確有柬埔寨國人提出喪失柬埔寨國籍，經本部許可歸化我國國籍者之案件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>非本國籍兒童、少年之生父不詳，生母為外國人已出境或遭遣返回國、行方不明者，該兒童、少年之國籍應如何認定？</QUESTION>

<ANSWER>一、按本部106年1月9日台內戶字第1051254202號函略以，直轄市、縣（市）政府於受理此類案件時，得函請本部轉外交部請駐外館處協助向生母原屬國政府協尋生母行蹤，並確認該兒少有無該國國籍。

二、如找尋生母未果，且生母原屬國政府否認該兒少具有該國國籍，或逾3個月生母原屬國政府仍無回應，本部依國籍法施行細則第3條規定認定該兒少為無國籍人，並函復直轄市、縣（市）政府認定結果，由直轄市、縣（市）政府協助進行收出養媒合，並依據收出養結果申請歸化為收養人之國籍。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>國人如何與柬埔寨籍配偶在臺辦理結婚登記?</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：結婚雙方當事人

二、應備證件：

1.雙方身分證明文件（國人為國民身分證，柬國人為護照或入出國許可證等）

2.結婚書約（應載有2人以上證人簽名等）

3.國人戶口名簿

4.國人最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片（新式國民身分證相片規格可至本部「戶政司全球資訊網」網站http://www.ris.gov.tw/查詢，如本人親至戶政事務所經核對人貌相符者得免附）(繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片)

5.外籍配偶取用中文姓名聲明書（如外籍配偶親至戶政事務所填寫，無須經駐外館處驗證，以上均須攜帶正本）

6.經駐外館處驗證之婚姻狀況證明文件（如「戶籍證明書」或「家庭成員證明」等非制式、但能證明單身之文件）及經驗證或國內公證人認證之中文譯本

三、受理戶政事務所：任一戶政事務所

四、注意事項：有關足資證明單身文件，前經駐胡志明市辦事處查報稱，柬國外交部雖已不再驗發未在柬國境內完成結婚登記程序者之單身證明，惟當事人仍可循其他管道申獲，如「戶籍證明書」或「家庭成員證明」等非制式、但能證明單身之文件，該等文件於完成柬方前置驗證程序後，我駐處均受理驗證，供當事人持憑回國辦理結婚登記。爰請先向柬國申請，如確有取得婚姻狀況證明文件困難之情形，再行就個案情形函報本部研處。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>國人生父如何辦理柬籍非婚生子女之認領登記？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：

1.認領人

2.被認領人：認領人不為申請時，以被認領人為申請人。

3.受委託人：須有正當理由，經戶政事務所核准。

二、應備證件：

1.一般認領：

生父母協同提出之認領同意書

（如生父單獨以認領書辦理認領登記者，應提憑黏貼受驗者之正面照片，並蓋有騎縫章之親緣鑑定證明文件。）

2.判決認領：法院判決書及判決確定證明書。

3.撫育認領：生父撫育證明文件。

4.其他文件：認領人印章（或簽名）、戶口名簿、國民身分證、被認領人欲設籍之戶口名簿、出生證明書、子女從姓約定書、柬籍生母取用中文姓名聲明書、身分證明文件、生母受胎期間無婚姻狀況之證明文件（柬埔寨已不驗發持往國外結婚使用之單身證明，惟可申請「戶籍證明書」或「家庭成員證明」等足資證明柬埔籍生母受胎期間無婚姻狀況之文件，經柬國外交部驗證後，再持憑向柬國駐胡志明市總領事館及我駐胡志明市辦事處申請驗證）。

5.委託辦理：另附委託書及受委託人國民身分證、簽名（或印章）。

6.文件在國外作成者，應經我駐胡志明市辦事處驗證。文件為外文者，應檢附經駐外館處驗證或國內公證人認證之中文譯本。

三、注意事項：

1.認領後，申請變更姓氏，未成年前及成年後各以一次為限。

2.所生子女係柬籍生母於婚姻關係存續中受胎所生者，請生母依其原屬國法律確認所生之子女為非婚生子女身分並提憑證明文件後，再由國人生父辦理認領登記。

3.倘當事人自行舉證該子女已依該柬籍生母之國家法令取得婚生子女身分，提交外國政府核發載有該子女為婚生子女等文字之出生證明或法院判決確定書等文件，並經駐外館處驗證，其辦理認領登記，無須提交生母受胎期間無婚姻狀況證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證領補換查詢</QUESTION>

<ANSWER>於戶政司全球資訊網查詢「國民身分證領補換資料」，若查詢結果顯示「查無資料」，可能為國民身分證已換新證，舊證已失效或輸入的資料有誤所致。可協助轉接至戶政司戶籍作業科(89127513、89127515~89127519)等6線協助查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺南市戶政事務所合併</QUESTION>

<ANSWER>臺南市政府所轄戶政事務所自106年7月3日起由34個合併為18個，整併情形如附件，整併後辦公地址及電話號碼維持不變。臺南市各戶政事務所連絡資訊一覽表如附件</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證掛失暨撤銷掛失</QUESTION>

<ANSWER>自106年7月3日起免使用自然人憑證即可於內政部戶政司全球資訊網辦理國民身分證掛失暨撤銷掛失。(操作手冊詳如附件檔)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶口名簿請領紀錄查詢</QUESTION>

<ANSWER>若民眾於內政部戶政司全球資訊網查詢戶口名簿請領紀錄，表示無法列印時，可能為瀏覽器之問題，可請民眾先改以Google瀏覽器查詢列印，本司將會修改系統程式，以改善此狀況。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>同性伴侶異地註記FAQ</QUESTION>

<ANSWER>問：如何申請同性伴侶註記？那些地方政府可以受理同性伴侶註記，可以跨區受理嗎？

答：當事人年滿20歲單身且其中一方或雙方在國內現有戶籍，且有同性伴侶註記需求者，由雙方當事人親自向戶政事務所提出申請，為讓同性伴侶就近申辦，本部自106年7月3日起開放跨區受理同性伴侶註記，目前除了花蓮縣、臺東縣、雲林縣、澎湖縣4個地方政府之外，全國有18個地方政府所轄戶政事務所受理同性伴侶註記，相關申請方式及應備證件，依受理機關所屬縣市政府之作業規定。

問：辦理同性伴侶註記之後，戶政事務所是否提供證明文件？

答：民眾如有申請同性伴侶註記紀錄的需求，當事人一方可親自攜帶身分證明文件及印章（或簽名）向戶政事務所申請，戶政事務所會以公文方式回復。另臺北市及高雄市另有核發「同性伴侶證」給申辦註記的同性伴侶，方便同性伴侶對外證明其關係及各機關查證註記之事實。

問：辦理同性伴侶註記之後，註記內容會顯示於國民身分證、戶口名簿及戶籍謄本上嗎？

答：於同性婚姻完成法制化前，戶政機關尚無法律依據辦理同性結婚登記，相關註記內容不會顯示於國民身分證、戶口名簿或戶籍謄本上。

問：辦理同性伴侶註記之後，其他機關能查詢到嗎？

答：因同性伴侶註記尚不屬於戶籍登記，所以其他機關是無法查詢。但是當事人可另外填寫「同意書」，同意於必要時由其所指定之機關，例如醫療院所、社會福利機構、警察單位或其他等，得向戶政事務所查詢註記內容，以保障個人權益同時避免個資外洩。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>出生登記異地辦理FAQ</QUESTION>

<ANSWER>問：出生登記得否向戶籍地以外之戶政事務所申辦?

答：按戶籍法第26條規定略以，戶籍登記之申請，應向當事人戶籍地之戶政事務所為之為原則。是以新生兒出生登記原應至戶籍地戶政事務所辦理。惟考量出生登記係登載新生兒已出生之事實，為便利其父母及早辦理出生登記，以保障新生兒權利，本部已公告自106年7月3日起開放出生登記得向戶籍地直轄市、縣（市）政府任一戶政事務所辦理，尚未開放跨直轄市、縣（市）受理出生登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>村里街路門牌查詢</QUESTION>

<ANSWER>於本部戶政司全球資訊網以村里街路門牌查詢，如遇所查地址為XX之X號(例:16-2號)時，請將所查地址輸入(*)街,路,或不規則的街路門牌欄位，即可查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關雙重國籍人士返國，應如何恢復戶籍？</QUESTION>

<ANSWER>一、按戶籍法第16條第3項規定：「出境2年以上，應為遷出登記。……」同法第42條規定：「依第16條第3項規定應為出境人口之遷出登記者，其戶籍地戶政事務所得逕行為之。」依行政法院56年判字第60號判例：「遷徙係事實行為，遷徙登記自應依事實認定之。」考量遷徙應以事實為認定，當事人如未有在國內居住之事實，為正確戶籍資料，戶政事務所得依上開戶籍法規定辦理戶籍逕為遷出國外登記。

二、按戶籍法第17條第2項規定：「原有戶籍國民遷出國外，持我國護照或入國許可證入境3個月以上者，應為遷入登記。……」民眾如戶籍已經戶政事務所依上開戶籍法規定逕遷出國外，當事人仍具有中華民國國籍，不會因戶籍遷出國外而當然喪失。

三、針對雙重國籍人士返國後欲恢復戶籍，應依戶籍法第17條規定，持中華民國護照或入國許可證入境，並檢具戶口名簿（遷入地）、國民身分證、最近2年內拍攝之符合規格相片1張或數位相片、印章（或簽名），向遷入地戶政事務所辦理恢復戶籍（遷入）登記。

※國民身分證相片規格可至「內政部戶政司全球資訊網」http://www.ris.gov.tw/187 查詢。

※繳交數位相片者請至內政部戶政司全球資訊網-網路申辦-國民身分證影像上傳https://www.ris.gov.tw/webapply/765上傳數位相片。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證領補換查詢</QUESTION>

<ANSWER>國民身分證領補換查詢「統一編號」及「發證日期」為必輸入欄位，「發證地點」及「領補換類別」可擇一輸入，「圖形碼」欄依圖形驗證所顯示之驗證碼輸入字元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶政人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理人別確認條件、應備文件？</QUESTION>

<ANSWER>"什麼是人別確認？

就是由戶政事務所人員就首次申請護照者本人之國民身分證資料〈如姓名、出生日期、國民身分證統一編號、國民身分證照片影像等〉與護照申請書所填具之相關資料加以核對，經比對無誤後，再就申請人本人與普通護照申請書所黏貼照片、國民身分證照片影像，進行人貌核對，確認的確為本人後，戶所人員即在申請書上加蓋章戳以為證明，民眾就可持蓋有章戳之申請書，委託他人或旅行社申請護照。

要怎麼申請？

一、受理對象：

103年7月1日起，首次申請護照人別確認可至任ㄧ戶政事務所辦理。

二、應備文件：

1.申請書。

2.照片2張。→ 晶片護照相片規格詳如

http://www.boca.gov.tw/public/Attachment/10301131145.pdf

3.身分證正本〈僅供繳驗，驗畢退還〉

(1)成年者：本人國民身分證正本。

(2)14歲以上未成年者：本人及法定代理人之國民身分證正本。

(3)14歲以下未領身分證者：繳驗戶口名簿正本，或繳交最近3個月內申請之戶籍謄本，並須由親屬或法定代理人陪同辦理。

特別注意事項：

1. 有效期限：護照申請書經戶政事務所人別確認者，須於6個月內向外交部領事事務局或外交部中部、南部、東部或雲嘉南辦事處〈以下稱四辦〉申請，逾期未申請者須重新辦理「人別確認」。

2. 急件申請：申請人急須出國，建議逕向外交部領事事務局或四辦申請。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶政人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>身分證初領、補領、換領有什麼差別？</QUESTION>

<ANSWER>"一、初領：人民初次請領國民身分證，得向任一戶政事務所申請。

二、補領：國民身分證因遺失、滅失而申請補發新國民身分證，得向任一戶政事務所申請。

三、換領：申請戶籍登記致國民身分證記載事項變更而換領者，向各該申請登記之戶政事務所申請；有毀損或更換相片之情形者，得向任一戶政事務所申請。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>出生登記或死亡登記同時申請通報勞保局申請勞保/國保生育給付或勞保家屬死亡給付</QUESTION>

<ANSWER>民眾於戶所辦理出生登記或死亡登記同時申請通報勞保局申請勞保/國保生育給付或勞保家屬死亡給付，若要查詢進度，請民眾可透過下列管道查詢：

(1)來電勞保局查詢。

(2)至本局總局及各地辦事處臨櫃查詢。

(3)持有自然人憑證者，可利用本局網站之「個人網路申報及查詢作業」系統(https://edesk.bli.gov.tw/na/)查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>自107年7月16日起開放之線上申辦戶籍登記項目及要件?</QUESTION>

<ANSWER>一、項目：

（一）經我國法院調解、和解離婚成立或裁判離婚確定之離婚登記：

1.申請人：離婚當事人之一方。

2.資格條件：雙方當事人均須在國內現有或曾設戶籍，且離婚須經我國法院調、和解或裁判程序。

3.申請期間：案件確定後30日內。

4.備註：如經法院同時酌定未成年子女親權之歸屬，另請於30日內由親權行使人向任一戶政事務所申辦未成年子女權利義務行使負擔登記。

（二）在國內死亡之死亡登記：

1.申請人：死亡者之親屬、配偶或同戶內人口。

2.資格條件：死亡者在國內死亡，且須非為戶長。

3.申請期間：死亡者死亡之事實發生後30日內。

（三）經我國法院為死亡宣告之死亡宣告登記：

1.申請人：聲請死亡宣告之人。

2.資格條件：經我國法院為死亡宣告，且須非為戶長。

3.申請期間：死亡者受死亡宣告確定後30日內。

（四）出生地登記：

1.申請人：本人。

2.資格條件：在國內現有戶籍，且出生地欄位為空白者。

3.申請期間：隨時。

（五）經我國法院調解、和解成立或裁判確定之監護登記：

1.申請人：以監護人為申請人。若監護人超過一人，由其中一位代表申請。

2.資格條件：監護人及受監護人均需為在臺現有戶籍之國人，且監護須經我國法院調、和解或裁判程序。

3.申請期間：案件確定後30日或監護宣告生效後30日內。

（六）經我國法院調解、和解成立或裁判確定之輔助登記：

1.申請人：需為輔助人或受輔助人，若輔助人超過一人，由其中一位代表申請，

2.資格條件：輔助人及受輔助人均需為在臺現有戶籍之國人，且輔助須經我國法院調、和解或裁判程序。

3.申請期間：案件確定後30日或輔助宣告生效後30日內。

（七）經我國法院調解、和解成立或裁判確定之未成年子女權利義務行使負擔登記：

1.申請人：未成年子女權利義務行使或負擔之一方。

2.資格條件：未成年子女及權利義務行使負擔人均需為在臺現有戶籍之國人，且未成年子女及權利義務行使負擔須經我國法院調、和解或裁判程序。

3.申請期間：案件確定後30日內。

（八）經我國法院調解、和解成立或裁判確定之收養登記：

1.申請人：收養人或養父母。

2.資格條件：被收養人及養父養母均需為在臺現有戶籍之國人，且收養須經我國法院調、和解或裁判程序。

3.申請期間：案件確定後30日內。

（九）經我國法院調解、和解成立或裁判確定之終止收養及回復本姓登記：

1.申請人：收養人或養父母。

2.資格條件：被收養人及養父養母均需為在臺現有戶籍之國人，且終止收養須經我國法院調、和解或裁判程序。

3.申請期間：案件確定後30日內。

（十）出境遷出登記：

1.申請人：本人或戶長。

2.資格條件：當事人若為戶長，必須為單獨生活戶（無換戶長議題；惟若全戶皆已出境或辦理遷出後戶內僅餘1人為當然戶長者，得以戶長辦理全戶或戶長本人之出境遷出登記）。

3.申請期間：持我國護照或外國護照出境2年以上應辦理遷出登記；出境未滿2年，亦得依當事人出境之事實辦理遷出登記。

二、應備證件：自然人憑證

三、申請路徑：內政部戶政司全球資訊網╱網路申辦服務╱線上申辦戶籍登記（https://www.ris.gov.tw/app/portal/834）

四、注意事項：

1.線上申辦戶籍登記事項如須由戶政事務所依據相關機關通報之資料為依據者（如法院調解、和解、裁判案件及死亡資料），須等到戶政事務所接獲相關通報資料並經查證無誤後始完成受理。

2.線上申辦戶籍登記完成後，請擇日向任一戶政事務所申請換發國民身分證及戶口名簿。

3.戶所完成案件處理時，將以E-mail通知申請人，申請人亦可使用「線上申辦案件進度查詢」功能查詢辦理進度。

4.如已逾法定辦理期間者，請至戶政事務所臨櫃辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>自107年7月16日起辦理出生及死亡登記，可同時通報勞保局申請勞工保險或國民年金保險生育給付，及勞工保險家屬死亡給付?</QUESTION>

<ANSWER>一、辦理出生登記，可同時通報勞保局申請勞工保險或國民年金保險生育給付：

1.申請人：

被保險人本人。

被保險人可檢具委託書（含被保險人金融機構或郵局帳戶），委託他人代為提出申請。

2.資格條件：依勞保局規定。

3.查詢處理進度：

上班時間8:30-17:30　電洽

(1)勞保：(02)23961266轉分機2866

(2)國保：(02)23961266轉分機6011

4.帳戶：

申請人（被保險人）本人在國內金融機構之存簿帳戶。

5.其他申請管道：

申請勞保/國保生育給付或勞保家屬死亡給付可另至勞保局全球資訊網（網址：http://www.bli.gov.tw/）首頁/業務專區/勞工保險專區（國保為國民年金專區）下載申請書並於填妥後郵寄獲或送至勞保局；或持自然人憑證，透過勞保局網站之「個人網路申報及查詢作業」系統（網址：https://edesk.bli.gov.tw/na/）申請。

二、辦理死亡登記，可同時通報勞保局申請勞工保險家屬死亡給付：

1.申請資格：

被保險人於保險有效期間，其父母、配偶或子女死亡時，得請領喪葬津貼。

2.給付標準：依勞保局規定。

3.查詢處理進度：

上班時間8:30-17:30

(1)電洽(02)23961266轉分機2263

(2)勞保局總局及各地辦事處。

4.帳戶：

申請人（被保險人）本人在國內金融機構之存簿帳戶。

5.其他申請管道：

勞保局全球資訊網直接下載勞保家屬死亡給付申請書（或向勞保局各地辦事處索取），並於填妥後郵寄或親送至勞保局申請；或利用內政部核發之自然人憑證上勞保局網站之「個人網路申報及查詢作業」系統（網址：https://edesk.bli.gov.tw/na/）申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>梅花卡高級專業人才歸化程序</QUESTION>

<ANSWER>自107年10月1日起取得梅花卡的高級專業人才申請歸化，無須檢附中央目的事業主管機關申請推薦理由書，由內政部函詢中央目的事業主管機關是否同意推薦，如經同意，免提「歸化國籍之高級專業人才審查會」審查其資格。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶政人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>新身分證規劃</QUESTION>

<ANSWER>(一)蘇院長上任之後，對於新版身分證之規劃尚未有最後裁示；另賴前院長任期內亦未有相關確定之裁示。

(二)查過去兩蔣時代發行之4版身分證其底圖均未印有國旗，次查底圖印有國旗之身分證為李前總統及陳前總統時期發行之身分證。

(三)比較其他國家情況，如美、日二國並無身分證之發行；另多數國家僅印國徽(例如大陸地區)。

(四)有關新身分證作業目前尚在廣徵民意，後續會將各界意見納入，通盤考量、研議辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本申請理由</QUESTION>

<ANSWER>民眾於申請電子戶籍謄本時，若無適當之申請理由項目，請民眾勾選「其他」選項即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>出生地為國外、新彊、西藏者，首次申辦或換領辦台胞證須檢附歸化許可證書，如已遺失者應如何辦理換發?如為89年以前取得國籍者應如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>一、依國籍法施行細則第17條規定：「歸化、喪失、回復國籍許可證書汙損或滅失者，得填具申請書並檢附相關身分證明文件，申請換發或補發。」爰如當事人確為歸化我國國籍且歸化許可證書已滅失者，得至國內住所地戶政事務所申請補發歸化許可證書。

二、另依18年2月5日國籍法第2條規定，為我國國人之妻者，取得我國國籍。爰如於89年2月9日修正公布前取得我國國籍之國人配偶，並無核發歸化許可證書，僅得請當事人至現住所地戶政事務所協助調閱當時同意申請取得我國國籍之書函或一覽表，如現住所地戶所無法調閱，則須回到當時申請取得我國國籍之縣市政府或戶政事務所調閱。

三、倘當事人為出生於海外之固有國籍國人，則不會有取得國籍書函或一覽表，亦不會有歸化國籍許可證書，爰建議當事人先至戶政事務所查詢戶籍資料確認其國人身分取得之方式，如確為取得國籍或歸化國籍者，再依前揭方式申請相關文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本驗證</QUESTION>

<ANSWER>辦理電子戶籍謄本驗證時，若欲瀏覽明文資料，請於畫面「欲檢視詳細內容請使用滑鼠左鍵點選瀏覽明文資料」，出現「驗證自然人憑證」之對畫方塊，請驗證人輸入國民身分證統一編號及自然人憑證IC卡密碼，按「確定」，始可進行瀏覽明文。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證變更查詢</QUESTION>

<ANSWER>自108年6月22日起若需查詢國民身分證統一編號是否變更過，須經過國民身分證領補換資料查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶口調查科</DEPTNAME>

<QUESTION>人口統計開放資料哪裡找？</QUESTION>

<ANSWER>為利政府機關統計資料流通共享，提升政府開放資料品質，本部戶政司目前已開放各村（里）戶籍人口統計月報表、各村里教育程度、各鄉鎮市區人口密度及村里戶數、單一年齡等82項資料集，並公布於內政資料開放平臺（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/default/Index.aspx），其中63項資料集建置API介接服務，免費提供各界查詢、下載及應用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶口調查科</DEPTNAME>

<QUESTION>本部姓名統計分析專書內容有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>姓名統計分析專書從民國94年、96年、99年起每2年出版1次，內容主要包括提要分析及統計報表2大部分，其中提要分析包括法令規定、姓氏分析、名字分析、姓名分析及歷年姓名實務比較，最新1次的資料是以107年6月30日戶籍登記資料為準，專書電子檔公布於本部戶政司全球資訊網(https://www.ris.gov.tw/documents/html/5/2/popudata-quart-pub.html)，該書於107年新增QR code電子書下載功能，民眾可利用手機等行動載體隨時掃描下載運用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部有舉辦單身聯誼活動嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、配合行政院「我國少子女化對策計畫」之「提升婚姻機會」，本部109年8月至11月規劃於全國北、中、南、東等4區辦理13梯次「Let's愛在這一刻」單身聯誼活動，全部梯次均已截止報名，感謝您對本部活動之支持，110年將賡續辦理，惟因應新型冠狀肺炎疫情持續升溫，擬於疫情緩和後開始辦理，屆時將公告於本部幸福小站及戶政司全球資訊網。

二、另本部辦理之單身聯誼活動外，為方便民眾查悉各政府機關辦理單身聯誼活動資訊，刻正蒐集各中央及地方機關辦理相關活動之資訊，請由內政部幸福小站-活動訊息及花絮-聯誼資訊-各機關(單位) 單身聯誼活動資訊之「110年度各機關辦理單身聯誼活動資訊」連結前往（https://www.ris.gov.tw/app/portal/676）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如欲申請換、補發國籍許可證書，應如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據國籍法施行細則第17條規定，歸化、喪失、回復國籍許可證書汙損或滅失者，得填具申請書並檢附相關文件，申請換發或補發。

二、當事人應提憑文件如下：

1、換發或補發申請書：

(1)國內申請者，由戶政事務所列印申請書，經申請人確認無誤後簽章。

(2)國外申請者，申請人須自行填寫申請書，並親自簽章。

(3)申請人尚未成年，須由父或母於申請書上簽章；如由父或母一方單獨行使負擔未成年子女權利義務，應提憑單獨行使之證明文件；如有監護人，應提憑監護之證明文件，由監護人簽名。

2、申請換發者，檢附污損之國籍許可證書正本。

3、相關戶籍或身分證明文件 (如外僑居留證、護照等相關證明文件)。

4、未成年人應檢附法定代理人同意證明。

5、最近2年內所拍攝正面彩色脫帽相片1張（同國民身分證相片規格，背面書寫姓名。)

6、證書規費新臺幣1,000元 (請以郵政匯票繳交，受款人：內政部)。自國外申請者，證書規費每張收費美金45元（得以美金收費數額折算當地幣繳納）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民，想入中華民國國籍，應如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>一、按臺灣地區與大陸地區人民關係條例(以下簡稱兩岸條例)第2條及第3條規定略以，臺灣地區人民：指在臺灣地區設有戶籍之人民；大陸地區人民：指在大陸地區設有戶籍之人民；本條例關於大陸地區人民旅居國外者，亦適用之。次按同條例施行細則第7條第1項規定略以，本條例第3條所定大陸地區人民旅居國外者，包括在國外出生，領用大陸地區護照者，但不包含旅居國外4年以上且取得當地國籍者。另按戶籍法第15條規定：「在國內未曾設有戶籍，且有下列情形之一者，應為初設戶籍登記：…二、外國人或無國籍人歸化或回復國籍後，經核准定居。三、大陸地區人民或香港、澳門居民，經核准定居。」

二、大陸地區人民如欲取得臺灣地區人民身分，須依「大陸地區人民在臺灣地區依親居留長期居留或定居許可辦法」向本部移民署申請在臺灣地區居留，俟居留一定期間經該署核准定居後，再行辦理初設戶籍登記並請領國民身分證。

三、另如大陸地區人民已旅居國外4年以上且取得當地國籍者，已非屬兩岸條例所稱大陸地區人民，得認定為外國人，如欲申請我國國籍，可依國籍法規定申請歸化國籍。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>當事人原登記之印鑑，何種情形會當然廢止？</QUESTION>

<ANSWER>依戶政事務所辦理印鑑登記作業規定第10點第3項規定，當事人有下列情形之一者，原登記之印鑑當然廢止：

（一）死亡或經死亡宣告。

（二）經撤銷或喪失國籍。喪失臺灣地區人民身分，亦同。

（三）遷出戶籍地。但戶籍遷出國外或在已全面建置印鑑數位化系統之同一直轄市、縣（市）內之遷徙者，不在此限。

（四）當事人指定之有效期限屆滿時。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶籍資料異動跨機關通報服務（非一站式通報服務）</QUESTION>

<ANSWER>辦理戶籍資料異動跨機關通報欲確認進度，撥打查詢語音系統需輸入案件編號，其案件編號顯示於收執聯上背面QR code左下方的數字。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶籍資料異動跨機關通報</QUESTION>

<ANSWER>有關辦理戶籍資料異動跨機關通報，若欲確認進度可撥打查詢電話，於語音系統輸入收執聯背面qr code左下方的數字，即為案件編號。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證掛失(免自然人憑證)</QUESTION>

<ANSWER>國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業(免自然人憑證)之行動電話驗證欄位須輸入民眾的行動電話號碼，以利傳送驗證碼給民眾。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證領補換查詢</QUESTION>

<ANSWER>戶政司全球資訊網之國民身分證領補換查詢，按查詢後，因查詢畫面會停留在最下面，以致畫面出現空白，請民眾將畫面往上捲動，即可看到查詢結果。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>跨機關通報服務</QUESTION>

<ANSWER>具國軍身分者於戶政事務所辦理結婚登記、出生登記或死亡登記可同時申請相關補助費跨機關通報國防部。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶口名簿請領紀錄查詢</QUESTION>

<ANSWER>戶口名簿之戶號配賦為第1碼為英文，但也會有前面2碼是英文之情形，如(FO)、(El)等等，民眾於查詢時，若出現確認輸入資料是否正確之訊息，可請民眾改以前面2碼英文輸入。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證撤銷掛失(免自然人憑證)</QUESTION>

<ANSWER>民眾以免自然人憑證撤銷國民身分證掛失，若密碼輸入錯誤3次，即會鎖住無法再辦理撤銷掛失作業，須請民眾電洽或臨櫃戶政事務所辦理撤銷掛失。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證領補換查詢</QUESTION>

<ANSWER>民眾利用戶政司全球資訊網查詢國民身分證領補換資料，若查詢結果顯示「您所查詢的國民身分證字號xxxxxxxx已停止使用。」停止使用原因的狀況會有當事人以辦理死亡（宣告）登記、喪失國籍等2種狀況。

但如要知道該張國民身分證之民眾屬那類狀況，因涉及當事人個資，爰無法提供。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證掛失語音辨識系統</QUESTION>

<ANSWER>有關民眾使用語音辨識系統辦理國民身分證掛失，請民眾只要說出「XX市(縣)XX區(鄉、鎮、市)」，例如「臺北市大安區」或「臺北大安」，系統方能辨識轉接，無須再加戶政事務所或辦公室。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>大宗戶籍謄本申請</QUESTION>

<ANSWER>民眾於戶政司全球資訊網申請大宗戶籍謄本，若出現「無法連上這個網站」的訊息，請民眾先檢查防火牆設定是否有開通6443Port。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>人口政策科</DEPTNAME>

<QUESTION>印鑑登記申請書、印鑑變更登記申請書之「印鑑登記有效期限」是否為必填欄位？</QUESTION>

<ANSWER>依戶政事務所辦理印鑑登記作業規定(以下簡稱作業規定)第4點規定：「當事人得於印鑑登記申請書、印鑑變更登記申請書及印鑑條上載明印鑑登記之有效期限。戶政事務所於有效期限內核發之印鑑證明，其使用期限及效力由各需用機關(構)自行審認。」因此，當事人申辦印鑑登記或印鑑變更登記時，得自行設定印鑑登記之有效期限。

復依作業規定第10點第3項第4款規定，當事人指定之有效期限屆滿時，原登記之印鑑當然廢止。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>未於法定期間內完成戶籍登記之罰鍰</QUESTION>

<ANSWER>戶籍法第48條及第79條規定，各項戶籍登記除出生登記至遲應於60日內申請，其餘應於事件發生或確定後30日內申請。如未在前揭法定期間內申請者，除有正當理由外，處新臺幣300元以上900以下罰鍰；如經催告仍不為申請者，則處新臺幣900元罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證領補換資料查驗作業API介接服務</QUESTION>

<ANSWER>國民身分證領補換資料查驗作業API介接服務係提供公司企以工商憑證申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證影像檔上傳</QUESTION>

<ANSWER>民眾補辦國民身分證時，可以透過戶政司全球資訊網上傳相片影像電子檔，若於上傳時，出現規格不符情形，請民眾以小畫家點選「調整大小」，再點選「百分比」中之水平及垂直輸入100，將可使相片變大。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請電子戶籍謄本出現自然人憑證驗證失敗</QUESTION>

<ANSWER>若民眾於戶政司全球資訊網以自然人憑證申請電子戶籍謄本時，出現憑證驗證失敗，可請民眾檢視電腦之時間是否與國際時間有差異，若有差異，請將電腦時間調整與國際時間一致。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍作業科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證掛失(免自然人憑證)</QUESTION>

<ANSWER>本部戶政司全球資訊網之國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業，若民眾以免自然人憑證作業申請，須選擇申請類別，，並輸入身分確認資料各欄位後，取得行動電話驗證碼才會開放輸入。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶政人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶籍資料異動跨機關通報</QUESTION>

<ANSWER>有關戶籍資料異動跨機關通報至台水、北水及台電係須包含姓名變更始可使用此項通報服務，若未涉及姓名變更則無法使用此項服務辦理通報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>輔助登記應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人：

（一）輔助人或受輔助宣告人。

（二）受委託人。

二、應附文件：

（一）輔助人及受輔助人之戶口名簿、申請人國民身分證、印章（或簽名）。

（二）法院輔助宣告文件。

（三）委託他人辦理：除上揭文件外，須另附委託書。

三、申辦窗口：經法院裁判確定之輔助登記、撤銷輔助登記、廢止輔助登記，得向全國任一戶政事務所申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>網路預約戶政登記服務無法點選想要預約的登記項目及日期時間？</QUESTION>

<ANSWER>按地方制度法第18條及第19條規定略以，戶籍行政係屬各直轄市、縣（市）之自治事項，爰各戶政事務所特定時段服務時間及網路預約登記項目與名額係由各直轄市、縣（市）政府根據人力、財政負擔自行決定。

如有疑義，得電洽欲辦理戶籍登記業務之戶政事務所詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>無法預約明天的網路預約戶政登記服務？</QUESTION>

<ANSWER>為確保戶政事務所能有效安排預約櫃檯之人力，如欲申請預約登記服務，請於前一日15時前完成申請。

例如：欲預約2/28之戶政登記服務，請於2/27日15時前上網提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>在網路上預約戶政登記服務成功，是否代表完成戶籍登記？</QUESTION>

<ANSWER>不是。

為節省民眾至戶政事務所臨櫃等候的時間，民眾可事先在網路上預約欲至戶政事務所申辦業務及日期時間，經戶政事務所確認受理「預約」後，將於民眾指定之服務時間安排服務人力，民眾仍須攜帶相關附繳證件，親至戶政事務所完成戶籍登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>我想用網路預約戶政登記服務，但是網頁不給我點選戶籍所在縣市、鄉鎮市區及預約日期時間。</QUESTION>

<ANSWER>請依以下步驟點選：

網頁工具-網際網路選項-刪除瀏覽歷程紀錄-全部勾選刪除後，將網頁關閉，重新開啟新的網頁，應可正常顯示。

倘有其他問題，請洽詢本部資訊中心。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問戶政司的司長信箱網址是？（我有問題想要直接請教司長）</QUESTION>

<ANSWER>如您有戶政相關問題，請至「內政部戶政司全球資訊網」，上方橘框，從左數來第3個按鈕即可連結至司長信箱。

或於網址列輸入「https://www.ris.gov.tw/app/portal/277」。

（盡量不要直接給民眾司長信箱之E-mail網址：moi5490@moi.gov.tw）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>倘未成年子女之權利義務行使負擔原歸屬父母一方，後父母重新協議後，其未成年子女權利義務行使負擔登記應由誰來辦理？</QUESTION>

<ANSWER>未成年子女權利義務行使負擔如有重新協議，其協議效力於適格雙方合意後生效，應由協議後之未成年子女權利義務行使負擔者辦理登記。

例子：原為父親行使負擔未成年子女權利義務，後由雙方協議改由母親行使負擔，則由協議後之行使負擔者（母親）辦理登記。如欲由父親前來辦理，需另附母親委託之委託書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請現戶全戶電子戶籍謄本時，出現「現戶全戶電子戶籍謄本無申辦作業需求，請重新執行作業」之訊息，如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、出現訊息原因：

可能您所在網路防火牆阻擋（一般為公司安全控管）所導致。

二、參考解決方式：

網頁上方工具列選取

「工具」→「網際網路選項」→「安全性」

調整其網路安全性。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>申辦電子戶籍謄本時，於顯示申辦作業執行完成畫面後，為什麼點選「下載簽章檔案」或「瀏覽電子戶籍謄本（PDF檔）」無法顯示網頁？</QUESTION>

<ANSWER>申辦電子戶籍謄本，基於安全性的考量，顯示申辦作業執行完成畫面後，若您在「3分鐘內」未點選下載簽章檔案或瀏覽電子戶籍謄本（PDF檔），頁面將自動失效無法顯示網頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼電子戶籍謄本上姓名會出現黑色方塊（顯示不出完整名字），會影響效力嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、戶政資料庫字型係採用教育部82年6月公布之國字標準字體，由於個人電腦作業系統版本不一及其搭配中文編碼不同，因考量個人電腦均支援BIG-5中文編碼（為第一字面常用字、第二字面次常用字，約1萬3千餘字），因此非屬該BIG-5中文編碼用字均以「█」方式顯示於電腦畫面顯示。

二、電子戶籍謄本之資料來源係以EUC碼方式儲存於戶政資料庫，經轉檔為BIG-5中文編碼後（含「■」），再以本司電子簽章簽署核發並經加密，該檔案內含數位簽章，其效力等同於戶政事務所加蓋之關防。

三、需用機關利用內政部戶政司全球資訊網（https://www.ris.gov.tw/app/portal/185）提供電子戶籍謄本驗證功能驗證無誤後，確定該謄本為本司核發，需用機關是否採納，事涉需用機關內部規定及作業流程特性等因素而定，請逕向該需用機關洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請電子戶籍謄本時，出現「RS5002傳送至工作站失敗請檢核」之訊息，如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、原因：

戶政網路申辦系統服務未成功啟動

二、解決方式：

請1996話務人員聯絡資訊中心戶役政系統科啟動系統服務，並請民眾稍後再試。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶籍行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>電子戶籍謄本之電子文件檔案（asdt檔）如何開啟？</QUESTION>

<ANSWER>電子文件檔案（asdt檔）為加密檔案，無法以任何程式開啟。

如須開啟，請至內政部戶政司全球資訊網之「電子戶籍謄本驗證作業」（https://www.ris.gov.tw/app/portal/185）進行檔案上傳才可開啟。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶政人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>國民身分證領補換資料查驗作業API介接服務</QUESTION>

<ANSWER>一、國民身分證領補換資料查驗作業API介接服務係提供非公務機關(一般經營利事業登記之公司行號)以工商憑證申請。申請機關應依法查驗國民身分證資料正確性之需求始可提出申請，爰須於申請表單所列「使用目的/原因」敘明依何主管機關及其何項規定所需，未敘明者，本部得駁回申請。

二、本服務僅提供確認國民身分證資料之正確性與有效性(是否經掛失或資料是否為最新)，不回傳任何個人資料，無法確認該實體國民身分證是否遭偽造。有關持卡人之身分識別，仍應搭配實體證卡上的相片確認人貌，並檢視證卡相關防偽辨識功能。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶政人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶政司全球資訊網中的「國民身分證領補換資料查詢作業」系統是否可以提供給一般企業公司串接機制或API模式呢?</QUESTION>

<ANSWER>一般經營利事業登記之企業公司得以工商憑證申請「國民身分證領補換資料查驗作業API介接服務」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶政人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶籍資料異動跨機關通報</QUESTION>

<ANSWER>有關辦理戶籍資料異動跨機關通報，若欲確認進度可撥打查詢電話，於語音系統輸入收執聯背面qr code左下方的數字，即為案件編號。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶政人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>戶籍異動跨機關通報</QUESTION>

</QAITEM>

<DEPTNAME>戶政人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>公務機關可否申請國民身分證領補換查驗作業API介接服務</QUESTION>

<ANSWER>本服務未提供公務機關使用，公務機關可依各機關申請提供戶籍資料及親等關聯資料辦法，向本部申請應用資訊連結系統。

上開所稱公務機關，指依法行使公權力之中央或地方各級機關，不包含受託行使公權力之個人或團體，如受公務機關委託進行學術研究，或執行公權力。常見如學校，宜由該個人或團體之委託機關，以機關名義向本部提出申請應用資訊連結系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>總統、副總統選舉，選舉人之資格條件為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.中華民國自由地區人民，年滿20歲，未受監護宣告。

2.現在中華民國自由地區繼續居住6個月以上者；或曾在中華民國自由地區繼續居住6個月以上，現在國外，持有效中華民國護照，並在規定期間內向其最後遷出國外時之原戶籍地戶政機關辦理選舉人登記者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>公職人員選舉，選舉人之資格條件為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.中華民國國民，年滿20歲，未受監護宣告。

2.各該選舉區繼續居住4個月以上者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>誰可以收受政治獻金？</QUESTION>

<ANSWER>可收受政治獻金之對象：

1.政黨。

2.有意參選者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>政黨及擬參選人欲收受政治獻金者，應先開設政治獻金專戶報經許可，該專戶如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>1.政黨及擬參選人應於金融機構或郵局開立政治獻金專戶，經取得金融機構或郵局出具之零開戶存款餘額證明書，並載明金融機構或郵局名稱、地址、帳號及戶名報監察院許可後，始得收受政治獻金。

2.政治獻金專戶以1個為限，非經監察院同意，不得變更或撤銷。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>擬參選人收受政治獻金有無期間規定？</QUESTION>

<ANSWER>有，擬參選人收受政治獻金期間，除重行選舉、補選及總統解散立法院後辦理之立法委員選舉，自選舉公告發布之日起至投票日前1日止外，依下列規定辦理：

1.總統、副總統擬參選人：自總統、副總統任期屆滿前1年起，至次屆選舉投票日前1日止。

2.區域及原住民選出之立法委員擬參選人：自立法委員任期屆滿前10個月起，至次屆選舉投票日前1日止。

3.直轄市議員、直轄市長、縣（市）議員、縣（市）長、鄉（鎮、市）長、直轄市山地原住民區長擬參選人：自各該公職人員任期屆滿前8個月起，至次屆選舉投票日前1日止。

4.鄉（鎮、市）民代表、直轄市山地原住民區民代表、村（里）長擬參選人：自各該公職人員任期屆滿前4個月起，至次屆選舉投票日前1日止。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是遊說？</QUESTION>

<ANSWER>遊說是指遊說者意圖影響被遊說者或其所屬機關對於「法令」、「政策」或「議案」的形成、制定、通過、變更或廢止，而以口頭或書面方式，直接向被遊說者或其指定的人表達意見的行為。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問縣市改制直轄市前後，臺灣地方自治團體有何變化？</QUESTION>

<ANSWER>一、99年12月25日新北市、臺中市、臺南市及高雄市改制為直轄市，其後103年12月25日桃園市改制為直轄市。

二、99年12月25日改制前：2個直轄市、18個縣、5個省轄市。

三、103年12月25日改制後：

(一)6個直轄市：台北市、高雄市、新北市、臺中市、臺南市、桃園市。（多了新北市、桃園市、臺中市、臺南市）

(二)13個縣：新竹縣、苗栗縣、南投縣、嘉義縣、雲林縣、彰化縣、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣、金門縣、連江縣。（扣除臺北縣、桃園縣、臺中縣、臺南市、高雄縣）

(三)3個市：基隆市、新竹市、嘉義市。（扣除臺中市、臺南市）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何查閱縣市改制直轄市之明確日期、改制名稱、相關公文及改制計畫？</QUESTION>

<ANSWER>一、新北市、臺中市、臺南市、高雄市改制：

（一）行政院於98年8月27日核定各改制縣（市）的改制計畫。

（二）內政部於98年9月1日以台內民字第0980162925號令發布改制計畫，並公告改制日為99年12月25日。

二、桃園縣改制：

（一）行政院於102年5月3日核定桃園縣改制直轄市計畫。

（二）內政部於102年5月31日以台內民字第1020216023號令發布改制計畫，並公告改制日為103年12月25日。

三、有關行政院核定各改制縣（市）改制計畫函、內政部發布縣市改制計畫令等相關公文及資料下載，可至內政部民政司首頁（網址為http://www.moi.gov.tw/dca/）＞畫面右方「公告專區」＞縣市改制直轄市資訊網（網址為：https://www.moi.gov.tw/countyreform/node.aspx?sn=4258）＞「資料下載」專區下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>縣市改制直轄市，改制後行政區域有何變更？</QUESTION>

<ANSWER>一、行政區域範圍之調整因行政區劃法尚未完成立法，因此除了臺中縣市合併為臺中市、臺南縣市合併為臺南市、高雄縣市合併為高雄市，其他臺北縣改制為新北市、桃園縣改制為桃園市以及直轄市內部行政區域暫時不調整。

二、但原本臺北縣、桃園縣、臺中縣、臺南縣及高雄縣所轄之「鄉、鎮、市」須改為「區」，「村」則改為「里」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>現行縣(市)可否單獨改制或合併改制為直轄市，條件及程序為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方制度法第4條第1項規定，人口聚居達125萬人以上，且在政治、經濟、文化及都會區域發展上，有特殊需要之地區得設直轄市。

二、依地方制度法第7條之1第2項、第3項規定，縣（市）擬改制為直轄市者，縣（市）政府得擬訂改制計畫，經縣（市）議會同意後，由內政部報請行政院核定之。縣（市）擬與其他直轄市、縣（市）合併改制為直轄市者，相關直轄市政府、縣（市）政府得共同擬訂改制計畫，經各該直轄市議會、縣（市）議會同意後，由內政部報請行政院核定之。

三、最後由行政院基於落實區域發展、施政服務效能及提升國家與城市競爭力等面向，進行通盤考量後作最後的核定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>全國鄉、鎮、市、區、村、里的名稱可以去哪裡查詢或下載？</QUESTION>

<ANSWER>可上「內政部官網→主題服務/民政服務專區→左/地方公職人員資訊專區(網址: https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=12)」，畫面左方點選「地方公職人員資訊專區」。詳細操作方式如下：

一、查詢「鄉鎮市」名稱：請於「地方公職人員資訊專區」項下點選「鄉鎮市長」，接著分別於「選舉年度」、「縣市別」各欄位選擇欲查詢的內容，最後按「送出查詢」；如欲下載所查資料，請按右方之「轉出Excel」。

二、查詢「區」名稱：請於「地方公職人員資訊專區」項下點選「區長」或「直轄市山地原住民區長」，接著分別於「選舉年度」、「縣市別」、「機關別」各欄位選擇欲查詢的內容，最後按「送出查詢」；如欲下載所查資料，請按右方之「轉出Excel」。

三、

(一)查詢「村里」名稱：請於「地方公職人員資訊專區」項下點選「村里長」，接著分別於「選舉年度」、「市縣別」、「鄉鎮市區別」及「村里別」各欄位選擇欲查詢的內容，最後按「送出查詢」；如欲下載所查資料，請按右方之「轉出Excel」。

(二)但村里編組會隨人口增減而變動，各地方政府均依其相關自治法規自行調整，網站上更新變動資料可能會有時間上些微落差，民眾亦可直接洽各地方政府查詢。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方督導科</DEPTNAME>

<QUESTION>地方政府如何辦理結盟事宜？</QUESTION>

<ANSWER>地方政府擬與外國地方政府結盟及其研擬之盟約草案，應依「省政府及地方政府與外國地方政府結盟應行注意事項」規定，循行政體系報本部會商外交部核定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方督導科</DEPTNAME>

<QUESTION>地方政府如何申辦興建辦公大樓補助款事宜？</QUESTION>

<ANSWER>一、地方政府興建聯合辦公大樓申請中央補助經費之案件，均應依「中央對直轄市及縣（市）政府聯合辦公大樓興建計畫補助處理原則」辦理。

二、直轄市、縣（市）、鄉（鎮、市）公所辦公廳舍興建計畫補助事項，依各縣政府財力等級最高補助比率為第2級35％、第3級48％、第4級52％、第5級65％，補助金額直轄市、縣（市）政府辦公大樓最高不得超過新臺幣10億元、鄉（鎮、市）公所辦公廳舍最高不得超過新臺幣1億元。

三、地方政府興建辦公大樓計畫書應報本部會同行政院綜合業務處、行政院公共工程委員會、行政院經濟建設委員會、行政院研究發展考核委員會及行政院主計總處進行審查。惟鄉（鎮、市）公所辦公廳舍之興建計畫，縣政府應先行初審。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何查詢寺廟、宗教財團法人或神明會等宗教團體的資料？</QUESTION>

<ANSWER>為便利社會大眾查詢寺廟、宗教財團法人或神明會等宗教團體資訊，本部建置有「全國宗教資訊網」網站，並請各直轄市、縣市政府民政單位登錄所轄宗教團體的基本資料。民眾只要到該網站首頁（https://religion.moi.gov.tw/）點選「團體資訊查詢」選項，再鍵入宗教團體名稱或關鍵字，即可查詢該宗教團體之主管機關、主祀神祇、行政區、地址、教別、登記別、電話、負責人等相關資料。

又該系統內資料係由各直轄市、縣市政府民政單位所登錄，如果對查詢到的資料有疑問，可逕向該團體的主管機關洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部表揚宗教團體興辦公益慈善之標準為何？</QUESTION>

<ANSWER>本部獎勵宗教團體興辦公益慈善化事業有：

(一)宗教公益獎：符合下列各目之一者，得參加遴選：

1.捐款資助：

宗教團體於遴選年度前1年投入財力、物力興辦或贊助社會公益事務，經審酌其經費支出占當年度總收入 (不含歷年累積餘絀)百分之30以上，並達新臺幣1000萬元以上。

2.動員協力：

宗教團體於遴選年度前1年投入人力及物資興辦社會公益事務，經審酌其公益性質、數量種類、辦理規模、投入資源、達成效益及影響層面，著有貢獻。

3.政策響應：

宗教團體於遴選年度前1年投入人力、物力或財力響應政府政策著有績效(含獲表揚或獎勵)，經中央機關或各直轄市、縣(市)政府(各目的事業主管機關)擇優推薦。

(二)宗教公益深耕獎：迄遴選年度前1年為止，宗教團體因符合前款規定或相關公益事蹟，連續十年或累計12次經本部依本要點表揚者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>宗教團體申請外籍人士來臺研修宗教教義其資格及申請程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請資格為：

（一）經政府登記或立案5年以上之寺廟、宗教性社會團體或宗教財團法人。

（二）章程載明辦理研修宗教教義之宗旨或任務。

（三）設有純粹辦理研修宗教教義或培育神職人員之組織或機構。

（四）供辦理研修宗教教義之處所應符合消防安全檢查相關規定。

（五）研修宗教教義之外籍人士須年滿18歲，且為宗教團體所屬宗教之教友。

（六）修課時間為每週至少上課五日，總時數達30小時以上，並得視研修需要於週六及週日酌增修課時數。研修宗教教義核心課程時數不得少於總修課時數之70%，宗教文化藝術研習活動得列入核心課程。但不得逾總修課時數之20%。

二、申請程序：

1. 由符合資格之宗教團體，檢具應備表件向其許可立案或登記之主管機關（全國性宗教團體為內政部、地方性宗教團體為所在地的直轄市、縣市政府）申請。

2. 宗教團體應依「宗教團體申請外籍人士來台研修宗教教義要點」規定，向主管機關提出申請，主管機關審認符合研修要點規定者，應以公文函復宗教團體，並副知外籍研修人士（由宗教團體轉交），外籍研修人士可持該公文及其他申請簽證之應備文件，向我國駐外機構(如使領館、代表處、辦事處)申請來臺傳教弘法簽證。

三、應備文件：

（一）宗教團體之登記或立案證明文件影本（同一宗教團體於當年度第2次以後之申請案免附）。

（二）宗教教義研修機構為宗教團體所附設者，須附宗教團體與宗教教義研修機構之隸屬關係證明（同一宗教團體於當年度第2次以後之申請案免附）。

（三）宗教團體上一年度收支報告經宗教主管機關備查之公函影本（同一宗教團體於當年度第2次以後之申請案免附）。

（四）供辦理研修宗教教義之處所，一年內消防安全設備定期檢修合格證明文件影本（同一宗教團體於當年度第2次以後之申請案免附）。

（五）辦理研修宗教教義之處所，如為區分所有建築物者，應檢附週鄰同意書影本，如有管理委員會者，得以管理委員會同意書影本取代之（同一宗教團體於當年度第2次以後之申請案免附）。

（六）宗教團體或教義研修機構出具之研修通知書、研修期間及每週研修課程、時數之文件。

（七）外籍人士資料表

（八）高級中等學校程度以上證明文件或國外相關宗教團體之推薦函，其國外學歷證明文件或推薦函須經我國駐外使領館、代表處或辦事處驗證，如係外文，應另附中文譯文（同一外籍人士第2次以後之申請案免附）。

（九）財力或生活費用來源證明

（十）保證研修期限不超過申請研修期間之切結書

（十一）研修宗教教義總人數及外籍研修人士名單。

（十二）宗教主管機關歷次審查申請來臺研修教義者之公函影本，如為初次申請來臺者，免附。

（十三）本次申請團體名冊紙本及電子檔，如僅申請1人者，免附。

四、注意事項 :

1. 宗教團體於同一年度第2次以後提出之申請案件，另應檢附同一年度第1次申請經同意之公函影本。

2.外籍研修人士不得超過研修宗教教義總人數50%。但最近3年內曾獲政府機關獎勵或表揚之宗教團體，且無違規情事者，得酌予放寬其總人數比率。

3. 宗教主管機關核發之公函應敘明經查申請案件係符合本要點規定，並應副知外交部領事事務局、內政部移民署及其當地服務站。

4. 宗教團體申請外籍人士來臺研修宗教教義，其研修期間除經申請專案延期之情形，以6年為限，經主管機關同意專案延期者，以10年為限，並以實際入境時間起算。但最近3年內曾獲政府機關獎勵或表揚之宗教團體，且無違規情事者，得於外籍人士來臺研修教義滿5年後，申請專案延長在臺研修教義期間。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請大陸地區宗教專業人士來臺專業交流之資格為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法」第33條之附表三「大陸地區人民來臺從事專業交流申請資格應備文件及目的事業主管機關審查權責表」規定，分3部分：

1、大陸地區人民應為大陸地區宗教團體從事宗教事務之專業領域人士。

2、來臺從事宗教專業交流係指與宗教有關之佈道、弘法或內部活動，或參觀、訪問、考察、領獎、參與研討會、會議、參觀展覽及參加展覽等短期專業交流。

3、代申請(邀請)單位須為完成設立登記之宗教財團法人、社團法人、人民團體、寺廟或教會（堂）。

另申請之應備文件，請代申請(邀請)之宗教團體至內政部入出國及移民署全球資訊網（http://www.immigration.gov.tw/）進入「申辦服務」-「線上申辦」-「大陸地區人民」-「大陸地區人民申請來臺從事專業參訪線上申辦」-「附件下載」，或逕於該網站進行線上申辦。關於申請流程及相關規定，可向移民署(02-23889393)洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>購買生前殯葬服務契約之注意事項</QUESTION>

<ANSWER>回覆：購買生前殯葬服務契約時，需審慎為之，據查許多不肖業者常利用消費者貪小便宜心態，誘使民眾聽信銷售人員聲稱可獲利之說法而衝動購買，則往往致使消費者未注意自身權益而衍生諸多消費爭議，故在購買生前殯葬服務契約時應注意下列事項：

一、簽訂生前殯葬服務契約之業者須具一定規模，即：（一）具備殯葬禮儀服務能力之殯葬服務業。（二）實收資本額達新臺幣3,000萬元以上。（三）最近3年內平均稅後損益無虧損，其財務報表經會計師簽證者。（四）於其服務範圍所及之直轄市、縣（市）均設置有專任禮儀服務人員；由其他公司或商號經銷者，應報經銷所在地直轄市、縣（市）主管機關備查，並副知設立許可之直轄市、縣（市）主管機關。（五）具備生前殯葬服務契約資訊公開及查詢之電腦作業，並經直轄市、縣（市）主管機關認定符合內政部所定規範者。（六）具備符合內政部公告應記載及不得記載事項之生前殯葬服務定型化契約，並報經直轄市、縣（市）主管機關備查者。

二、預收費用之業者，應將該費用75％依信託本旨交付信託業管理。

三、其他注意事項：（一）請務必於簽約購買前詳細審閱契約內容有無不公平條款（可參閱本部訂定之「生前殯葬服務定型化契約範本及「生前殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項」，詳細內容請至全國殯葬資訊網→【法規查詢】→【殯葬相關法規】查詢下載）。（二）如屬多層次傳銷，需報行政院公平委員會備查。（三）不宜以投資心態購買：生前殯葬服務契約係以提供殯葬服務為目的，不適合作為投資標的，如以投資目的購買，發生爭執時，並不適用消費者保護法中有關消費者保護之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>家人共同孝親，可以一起推薦參加初選嗎？</QUESTION>

<ANSWER>家屬共同實踐孝行具體事蹟，得並列提報參加孝行楷模選拔。經複選審定為孝行楷模者，獎座並列其名；獎金及獎助金各以1份計。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何取得各直轄市縣市議會議長、副議長、議員以及鄉鎮市民代表會主席、副主席、代表名冊?</QUESTION>

<ANSWER>一、可上「內政部官網→主題服務/民政服務專區→左/地方公職人員資訊專區(網址: https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=12)」，點選「直轄市議員」、「縣市議員」、「鄉鎮市民代表」、「直轄市原住民區代表」頁面，請在「職稱」欄位的目錄清單中點選欲查詢的類別（如議長、副議長、代理議長、代理副議長、議員等），接著分別於「選舉年度」、「縣市別」、「選舉區別」等各欄位選擇欲查詢的內容，最後按「送出查詢」即可瀏覽及下載相關資料。

二、但地方民意代表任職情況常有變動，網站上資料可能會有時間上些微落差，民眾亦可直接洽各地方議會查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>直轄市/縣(市)議員、鄉（鎮、市、區）民代表選區應選名額如何查閱？</QUESTION>

<ANSWER>一、有關直轄市/縣(市)議員以及鄉（鎮、市、區）民代表各選舉區之名額，依公職人員選舉罷免法施行細則第22條規定，分別屬於中央選舉委員會以及直轄市/縣（市）選舉委員會主管。

二、可請民眾另洽中央選舉委員會以及所在的直轄市/縣（市）選舉委員會諮詢。(中央選舉委員會，電話02-23565484)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼要推廣環保自然葬法及線上追思？</QUESTION>

<ANSWER>一、目的：推廣殯葬自主、鼓吹環保自然的殯葬方式，不但節約喪葬費用，同時留給後代青山綠水

二、方式：

(一)將火化後的骨灰藏納土中或拋灑於公園、綠地、森林、一定海域或其他適當場所，之後不做永久的設施、不放進納骨塔，亦不立碑、設墳，強調對環境的尊重。

(二)透過內政部全國殯葬資訊入口網「線上追思」隨時追思祭拜。

三、相關環保葬之地點及辦理情形等詳細資料，請至內政部「全國殯葬資訊網」環保自然葬專區瀏覽查閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>以外資成立之本國公司是否可捐贈政治獻金？</QUESTION>

<ANSWER>政治獻金法第7條第1項第7款規定，外國人民、法人、團體或其他機構，或主要成員為外國人民、法人、團體或其他機構之法人、團體或其他機構，不得捐贈政治獻金。至於主要成員之定義，依同法條第3項規定，包括擔任本國團體或法人之董事長職務；占本國團體或法人之董事、監察人、執行業務或代表公司之股東等各項職務總名額超過三分之一以上；占股份有限公司之股東權百分之三十以上或無限公司、兩合公司、有限公司之股東及一般法人、團體之社員人數超過三分之一以上等情形。如果本國公司之主要成員有上述情形之ㄧ，該公司將不得捐贈政治獻金。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>政治獻金是否有限制個人、公司名義分別可捐贈多少？</QUESTION>

<ANSWER>依據政治獻金法第18條：

一、對同一擬參選人每年捐贈總額，不得超過下列金額：

1.個人：新臺幣10萬元。

2.營利事業：新臺幣100萬元。

3.人民團體：新臺幣50萬元。

二、對不同擬參選人每年捐贈總額，合計不得超過下列金額：

1.個人：新臺幣30萬元。

2.營利事業：新臺幣200萬元。

3.人民團體：新臺幣100萬元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>政治獻金法中要如何認定累積虧損?</QUESTION>

<ANSWER>1.政治獻金法有規定營利事業有累積虧損無依規定彌補者不得捐獻。

2.累積虧損之認定，以營利事業前一年度之財務報表為準。若是新成立之公司，則無累積虧損問題，則可捐贈。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>購買生前契約或納骨塔位消費糾紛各縣市申訴窗口</QUESTION>

<ANSWER>民眾如有購買納骨塔（無論公立或私立）或生前契約消費糾紛，都可以請他們依「納骨塔所在地」、「販售生前契約公司之所在地」之直轄市或縣市，以電話向各該窗口洽詢。

附檔：各直轄市縣市政府殯葬業務窗口名冊</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>購買納骨塔位是否需附帶購買土地及建物持分？</QUESTION>

<ANSWER>不需，無需附帶購買。

法規依據：殯葬管理條例</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>縣轄市人口必須超過10萬人，假設後來又不足10萬人，是否會降級？</QUESTION>

<ANSWER>一、依104年6月17日修正公布的地方制度法第4條第4項規定，人口聚居達10萬人以上未滿50萬人，且工商發達、自治財源充裕、交通便利及公共設施完全之地區，得設「縣轄市」；同法第6條第3項則規定，鄉（鎮）符合第4條第4項規定改制為縣轄市者，準用同條第2項有關鄉（鎮）名稱變更的規定。

二、因此當鄉（鎮）符合改制為「縣轄市」的條件時，應由鄉（鎮）公所提請鄉（鎮）民代表會通過後報請縣政府核定。而經縣政府核定鄉（鎮）改制縣轄市者，地方制度法並無回復既有鄉（鎮）的規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>詢問祭祀公業地籍清理承辦人員資格。</QUESTION>

<ANSWER>(一)祭祀公業現辦理地籍清理，由管理人申報或子孫派下員推舉申報。

(二)未限制有證照的代書才能代辦，委託處理亦可，因為規約授權管理人代表授權辦理登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部會議規範如何網路查詢。</QUESTION>

<ANSWER>可至內政部網站首頁→【主題服務】→【民政服務專區】→【民政法令】→【公民參政】→最後一項即係「會議規範」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>銀行業者是否可以直接公開拍賣被當作擔保品的納骨塔?</QUESTION>

<ANSWER>1.依殯葬管理條例第 42條規定,非屬殯葬設施經營業,不得為殯葬設施經營行為,包括塔位之販售,違者將依同條例第84條規定處以罰鍰.

2.因銀行非屬殯葬設施經營業,爰自不得以直接拍賣處分納骨塔位.</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>我家有好幾筆祭祀公業土地，尚未清理，請問如何辦理申報？</QUESTION>

<ANSWER>一、可依祭祀公業條例第6條規定，由管理人（無管理人、管理人行方不明或管理人拒不申報者，可以由派下現員過半數推舉派下現員一人。）向該祭祀公業不動產所在地之鄉（鎮、市）公所辦理申報。

二、申報時依祭祀公業條例第8條規定，應填具申請書，並檢附下列文件：

（一）、推舉書。但管理人申報者，免附。

（二）、沿革。

（三）、不動產清冊及其證明文件。

（四）、派下全員系統表。

（五）、派下全員戶籍謄本。

（六）、派下現員名冊。

（七）、原始規約。但無原始規約者，免附。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>同一祭祀公業有二人以上申報者，公所應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>依祭祀公業條例第10條第2項，同一祭祀公業有二人以上申報者，公所應通知當事人於三個月內協調以一人申報；屆期協調不成者，由公所通知當事人於一個月內向法院提起確認之訴並陳報公所，公所應依法院確定判決辦理，屆期未起訴者，均予駁回。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>現在還可以申報祭祀公業土地嗎？</QUESTION>

<ANSWER>對於未申報或已提出申報尚未完成清理（未取得派下全員證明書）之祭祀公業，為維護民眾權益，祭祀公業土地未代為標售前、或決標前、或登記為國有前，權利人仍可辦理申報，主管機關應予受理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方督導科</DEPTNAME>

<QUESTION>調解成立尚未經法院核定，是否屬強制執行法第4條所規定之直執行名義？</QUESTION>

<ANSWER>"不可以。因調解書都須要經法院核定才可以生效執行。

解釋：調解的結果經法院核定後，當事人就不得再對此事件提起上訴、告訴或自訴。經法院核定的民事調解結果，是和民事判決結果效力是一樣的。

經過法院核定的刑事調解結果，是需要給付金錢、其他代替物或有價證券的，那麼調解書為證明文件。但調解書是須要經過法院核定才可以開始執行的。所以，未經法院核定是不可以執行調解書的。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方督導科</DEPTNAME>

<QUESTION>調解事件到那裡申請？鄉鎮市調解委員會辦理那些調解事件？</QUESTION>

<ANSWER>"各公所都有設立「調解委員會」，民眾如果遇到了民、刑事糾紛，可以先至調解委員會聲請，不僅可以即早解決問題，而且可以節省訴訟費用，一舉多得

1.受理方式：至各公所填寫聲請書(附件)後排定調解時間

2.調解範圍：

(1)雙方居住在【同一個行政區】：在該區調解委員會申請

(2)雙方居住【不同行政區】：

「民事事件」由對方住、居所、營業所、事務所所在地。

「刑事事件」由對方住、居所所在地或犯罪地調解委員會。

(3)其他：經雙方同意，並經接受聲請之調解委員會同意者，得由該調解委員會調解

1、民事事件

民事事件指發生和民眾有習習相關在法律地位上爭議，當事人無法協商解決，而訴諸司法機關，請求由司法機關受理並就有關民事權利和義務進行廓清和界定的案件,主要指有關財產權益方面的案件如合同糾紛，物權糾紛等以及侵權行為而發生的糾紛，比如毆打他人致輕微傷害（如果傷害嚴重，則變成刑事案件了），也包括婚姻、家庭等方面的案件。

2、告訴乃論的刑事事件"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>寺廟住址、奉祀神祇資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>依辦理寺廟登記須知規定，寺廟登記係向地方政府申請登記，故有關寺廟登記資料可向寺廟坐落地之縣市政府民政局、處查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>受理寺廟登記機關為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據辦理寺廟登記須知規定，係向寺廟所在地鄉（鎮、市、區）公所提出寺廟登記申請，經鄉（鎮、市、區）公所初審合於規定者，鄉（鎮、市、區）公所應函報直轄市、縣（市）政府複審，直轄市、縣（市）政府認符合相關要件後，發給寺廟登記證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>寺廟登記要件為何？</QUESTION>

<ANSWER>申請寺廟設立登記，其寺廟建築物應符合下列要件：

（一）屬建築法第5條所稱供公眾使用之建築物。

（二）整幢供宗教使用，並取得使用執照主要用途為寺廟者。

（三）有供奉神佛像供人膜拜，從事宗教活動事實。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>以神祇、未依法登記之寺廟或宗教團體名義登記之土地，寺廟或宗教團體依據地籍清理條例規定，應向何機關申報發給同一主體證明？</QUESTION>

<ANSWER>依據地籍清理條例第35條規定，係向向土地所在地之直轄市或縣（市）主管機關申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方督導科</DEPTNAME>

<QUESTION>興建及修繕村里集會所活動中心，其公有土地的規定?</QUESTION>

<ANSWER>"一、欲興建村里集會所活動中心的土地一定要是公有的，有以下幾種方式:

(一)閒置的學校校舍:行文請縣市政府撥用。

(二)廟宇無條件捐獻:提供信徒大會同意無償使用會議紀錄及無償使用切結書。

(三)廟宇贈與:贈與後登記於公所名下，由村里辦公處管理。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何線上查詢/下載「地方制度法」解釋函令(函釋)？</QUESTION>

<ANSWER>可上「內政部官網→主題服務/民政服務專區→左/地方公職人員資訊專區(網址: https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=12)」，畫面左方目錄「便民服務」，進入「下載專區」＞地方制度＞地方制度法解釋彙編(108年12月編印)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>直轄市長 / 縣（市）長 / 鄉（鎮、市）長 / 村（里）長停職規定如何？</QUESTION>

<ANSWER>依據地方制度法78條規定，直轄市長 / 縣（市）長 / 鄉（鎮、市）長 / 村（里）長，如果有下列的情形就須被停職：

一、犯內亂、外患罪、貪汙治罪條例、組織犯罪防制條例等的罪，一審判決有期徒刑以上就須被停職。但如果是貪汙治罪條例的圖利罪，必須經二審判處有期徒刑以上才會被停職。

二、除了前面幾項外，如果犯其他罪經一審判有罪，被判死刑、無期徒刑或最輕本刑有期徒刑五年以上的須被停職。

三、依刑事訴訟程序被羈押或通緝者也會被停職。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>縣市改制直轄市有無退場機制？</QUESTION>

<ANSWER>一、依現行地方制度法規定，對行政院核定的縣市改制直轄市計畫，並無退場機制相關規定。

二、同時依據縣市改制直轄市中央籌劃小組第3次小組會議的決議，縣市改制直轄市是國家大事，不應輕易研議退場機制，且涉及到改制的原縣（市）長及民意代表任期均已依法延長，縣市改制作業也已在99年12月25日及103年12月25日完成，所以對於縣市改制直轄市不宜有退場機制，以免造成地方制度任意變動。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>已清理祭祀公業未依規定辦理選擇處理土地或建物，直轄市、縣市主管機關何時辦理囑託登記？</QUESTION>

<ANSWER>依本部祭祀公業土地清理作業期程規劃，自101年7月1日起辦理囑託登記。並建議已清理祭祀公業儘速依第50絛第1項規定辦理選擇處理土地或建物，以維派下員權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問全國已經有多少祭祀公業申請登記為祭祀公業法人</QUESTION>

<ANSWER>截至108年6月30日止已有1001家祭祀公業法人完成登記</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>海外華僑如何行使總統、副總統選舉權？</QUESTION>

<ANSWER>一、現在國內仍設有戶籍之海外國民，合乎下列條件者，即具有選舉人資格，戶政事務所會主動編入選舉人名冊，無須申請：

1.年滿20歲。

2.依據戶籍登記資料，投票日前已在中華民國自由地區（即臺澎金馬）設有戶籍達6個月以上。

3.無受監護宣告尚未撤銷之情形。

二、戶籍已遷出之海外國民，符合下列條件者，可以依規定在中央選舉委員會公告的期間內向其最後遷出國外時之原戶籍地戶政機關申請登記返國行使總統副總統選舉權：

1.年滿20歲。

2.持有效中華民國護照。

3.依據戶籍登記資料，曾在中華民國自由地區設有戶籍達6個月以上，現已遷出國外者。

4.無受監護宣告尚未撤銷之情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請遊說登記？</QUESTION>

<ANSWER>遊說採事前登記制，遊說者需填具遊說登記申請表，填具申請人姓名、遊說對象、遊說目的及內容、期間、預估支出金額及與遊說之政策、議案與法令的關係，向各被遊說者所屬機關之指定專責窗口或人員提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>54年施行之會議規範，是否有作修正，又其效力如何？</QUESTION>

<ANSWER>1.會議規範自54年7月20日施行至今，未曾修正過，仍有效施行中。

2.會議規範是為輔導社會民眾或團體組織於舉行會議時，有可資遵循的依據，惟中央法規標準法59年8月31日制定公布後，對於法規之名稱已有明文規定，會議規範因其性質已經不屬於法規，而且不具有強制性的規範效力，當各機關、團體有自訂會議規則時，其會議的召開依其會議規則為依據；而未制定會議規則者，經各機關、團體決議以「會議規範」為會議召開的規則時，會議規範才具有強制規範效力。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請禮儀師證書的資格？申請時應繳驗的文件有哪些？如何提出申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請資格（依據禮儀師管理辦法第2條及第5條）:

（一）積極資格:

1.領有喪禮服務職類乙級以上技術士證。

2.修畢國內公立或立案之私立專科以上學校殯葬相關專業課程20學分以上。

3.中華民國92年7月1日以後經營或受僱於殯葬禮儀服務業實際從事殯葬禮儀服務2年以上。

（二）消極資格（有下列情形之一，不得擔任禮儀師）:

1.犯殺人、妨害自由、搶奪、強盜、恐嚇取財、擄人勒贖、詐欺、背信、侵占罪、性侵害犯罪防治法第2條所定之罪、組織犯罪防制條例第3條第1項、第2項、第6條、第9條之罪，經受有期徒刑1年以上刑之宣告確定，尚未執行完畢，或執行完畢或赦免後未滿3年者。但受緩刑宣告者，不在此限。

2.罹患精神疾病或身心狀況違常，經中央主管機關委請2位以上相關專科醫師諮詢，並經中央主管機關認定不能執行業務。

二、繳驗文件

（一）申請表。

（二）資格證明文件：

1.喪禮服務職類乙級以上技術士證影本。

2.於國內公立或立案之私立專科以上學校修畢或講授殯葬相關專業課程20學分以上證明文件。

3.從事殯葬禮儀服務工作2年以上證明文件：

（1）殯葬禮儀服務業「經營者」：檢具「公司或商業登記證明」及「參加殯葬服務業公會所開立之負責人資歷證明」。

（2）殯葬禮儀服務業「受僱者」：檢具「在僱用單位或殯葬相關職業工會投保之勞保證明」及「僱用單位開立實際從事殯葬禮儀服務工作資歷證明」。

（三）身分證明文件影本。

（四）最近6個月內正面脫帽2吋半身相片2張。

（五）規費新臺幣1,000元整之郵政匯票1張（匯票受款人為「內政部」）。

三、申請方式:

（一）採「網路登錄，紙本郵寄」方式。

（二）申請人應先至「內政部全國殯葬資訊入口網」之「禮儀師專區」，完成申請資料登錄，並確認點選送出，系統將自動產出申請表件。申請人應將申請表件及資格證明文件依下列次序，由上而下，整理齊全，以迴紋針夾於右上角，平放入B4信封內，掛號郵寄至內政部（100-17 臺北市中正區徐州路5號）：

1.申請表。

2.喪禮服務乙級技術士證影本。

3.專業課程20學分證明文件。

4.工作資歷證明文件。

5.郵政匯票。

（三）如係申請換發或補發禮儀師證書者，所需文件及排序為：

1.申請表。

2.郵政匯票。

3.污損或破損之禮儀師證書。

※法規依據：禮儀師管理辦法（101.7.1發布施行）第2條、第3條及第5條

※其他注意事項:

1.各項資格證明文件，除特別註明外，一律繳驗正本。

2.審查結果最遲於內政部收訖文件後30個工作天內，以雙掛號寄送至聯絡地址，費件不全或審查資格不符者，原件退還；資格符合者，所繳驗證明文件及禮儀師證書一併寄還。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>一定要有禮儀師證照才能從事殯葬工作嗎？</QUESTION>

<ANSWER>否，不具禮儀師資格者，仍能從事殯葬禮儀服務相關工作，但不能自稱為「禮儀師」。

法規依據：殯葬管理條例第46條</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>喪禮服務技能檢定考試內容、報名時間與考試時間？</QUESTION>

<ANSWER>技能檢定屬於「勞動部勞動力發展署技能檢定中心」職掌業務，建議發話人逕向該中心洽詢。

電話：04-22595700 (午休時間：12:00~13:30)

網址：https://www.wdasec.gov.tw/</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請殯葬禮儀服務業許可？</QUESTION>

<ANSWER>有關殯葬服務業（含殯葬設施經營業、殯葬禮儀服務業）之經營許可，按殯葬管理條例第42條規定，應向所在地直轄市、縣（市）主管機關提出申請。相關申請程序及應備文件等事項，可至本部「全國殯葬資訊入口網（http://mort.moi.gov.tw）」→「法規查詢」→「殯葬相關法規」→「殯葬服務業申請經營許可辦法」查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>禮儀師能否成立「禮儀師公會」或「禮儀師工會」？</QUESTION>

<ANSWER>一、有關禮儀師能否成立「禮儀師公會」？首先「公會」成立是以「自由職業」（如醫師、律師、會計師、建築師、社工師...等）或「行業」為前提要件，且必須由該業相關法律明定（如醫師法、律師法、社工師法...等）。而「禮儀師」並非經「專門及技術人員」國家考試之自由職業人員，本身無法自成一門行業，殯葬管理條例及其他相關法律並無規定，因無法源依據，故禮儀師無法成立公會。

二、至於禮儀師能否成立「禮儀師工會」？因工會成立要件及管理等事項，係屬勞政業務，宜請來電民眾逕洽勞動部。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>誰是遊說法所規範的被遊說者？</QUESTION>

<ANSWER>1.總統、副總統。

2.各級民意代表：包括立法委員、直轄市議員、縣 (市)議員、鄉 (鎮、市) 民代表。

3.直轄市政府、縣（市）政府及鄉（鎮、市）公所正、副首長。

4.政務人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>哪裡可以查詢到各機關遊說案件統計情形？</QUESTION>

<ANSWER>可至內政部網站首頁→【主題服務】→【政府資訊公開】→【內政部遊說法資訊專區】→【最新公告事項】，即可看到中央及地方機關最新統計情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>哪裡可以查詢到被遊說者所屬機關專責單位及人員資訊？</QUESTION>

<ANSWER>可至內政部網站首頁→【主題服務】→【政府資訊公開】→【內政部遊說法資訊專區】→【內政部遊說法資訊專區】→【各機關受理單位聯絡窗口資料】→即可看到各機關專責單位人員聯絡資料。另外被遊說者所屬機關也會將受理遊說登記的專責單位及人員資料登錄在該機關網站，您也可以到該機關網站查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部【電子輓額平台】建置目的及使用方式</QUESTION>

<ANSWER>一般傳統輓額往往因告別會場空間不足而重疊掛置，僅露出致贈人署名，無法看到完整的輓辭內容，且於告別式結束後就焚燒掉，一年累計焚燒掉的輓額為數可觀。除浪費資源外，輓額燃燒後更會造成空氣污染，危害健康。

本平台啟用後，收到訃聞的一方，登入內政部「電子輓額平台」後，只需點選贈與對象之性別、年齡，系統會自動羅列合適的輓辭與背景圖案供致贈者點選，完成後的輓額內容即會傳送到裝設有播放設備的殯儀館，經禮廳工作人員確認後於告別式場當天正確播出。

相較於使用傳統輓額前置作業繁雜、耗費時間金錢，使用電子輓額不但節能環保、輓辭合宜適當，並可避免忙中出錯而造成對收受者不敬的情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部【電子輓額平台】何時啟用?</QUESTION>

<ANSWER>本平台已於103.12.12正式啟用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部有【電子輓額平台】嗎?</QUESTION>

<ANSWER>有

請至本部【全國殯葬資訊入口網】首頁左側的〔電子輓額〕專區banner（網址：http://mort.moi.gov.tw/frontsite/flag/download/flagAction.do?method=doFindAll&subMenuId=1503&siteId=MTA1）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請電子輓額？</QUESTION>

<ANSWER>喪家不需申請，只需依一般方式寄出訃聞即可。

致贈方即可上本部電子輓額平台進行致贈。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>商行捐獻政治獻金注意事項為何?</QUESTION>

<ANSWER>獨資或合夥之商行、商號捐贈政治獻金，性質屬營利事業捐贈，須依營利事業捐贈上限規定辦理，但沒有累積虧損規定適用的問題。至於獨資或合夥之事務所、醫院、診所或補習班等，因非屬營利事業捐贈，應以個人名義捐贈政治獻金，捐贈額度、稅賦優惠也都要依據個人捐贈規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請政黨證書補發?</QUESTION>

<ANSWER>請該政黨先登報聲明前領取之政黨證書因遺失作廢，之後再以行文方式敘明補發政黨證書事由，並檢附登報作廢聲明，公文應加蓋本部核發之政黨圖記，報請本部補發。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>我國政黨設立概況如何？</QUESTION>

<ANSWER>民眾可逕上「政黨資訊網」（網址：https://party.moi.gov.tw/）查詢各政黨最新資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理政黨負責人改選?</QUESTION>

<ANSWER>請依各該政黨黨章的規定召開會議，改選負責人，確認負責人未違反政黨法第7條，且無臺灣地區與大陸地區人民關係條例第21條及香港澳門關係條例第16條所稱「不得組織政黨」之情事，之後再檢送會議紀錄、簽到名冊及政黨負責人名冊報本部審核。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請政黨黨址異動?</QUESTION>

<ANSWER>一、有關政黨黨址的異動，如果異動後的黨址仍與政黨章程規定之主事務所所在縣(市)相符，政黨可於異動黨址後，以行文方式加蓋政黨圖記逕將異動後黨址報本部備查。

二、如異動後黨址與政黨章程規定未合，則應循黨章修改程序辦理，在尚未進行黨章修改前如以行文方式加蓋政黨圖記將異動後黨址先行報部，則本部將先予註記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關逝世者得於靈柩覆蓋國旗之條件？</QUESTION>

<ANSWER>依據「國旗覆蓋靈柩實施要點」規定，符合下列條件者，得於靈柩覆蓋國旗：(一) 現任或卸任總統、副總統逝世。

(二) 對國家、社會具有重大貢獻，逝世後經總統明令派治喪大員治喪者，或曾獲頒勳章、功績獎章、楷模獎章、總統明令褒揚或核准入祀忠烈祠者。

(三) 因公殉職、為國家公義犧牲或於專業領域有特殊貢獻，經中央目的事業主管機關證明，並報內政部同意者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請國旗覆蓋靈柩應附表件為何？</QUESTION>

<ANSWER>有關申請國旗覆蓋靈柩，本部民政司禮制行政科下載專區備有申請書，請依式填寫。應備表件包括申請人身分證明文件；如屬退役軍人依法受勳者，並應提供勳獎章證明文件。其他參考文件則包括訃聞或死亡證明書、退伍令等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關申請褒揚之要件為何？</QUESTION>

<ANSWER>依照褒揚條例第2條規定，有下列各款情事者，可依法呈請褒揚：一、致力國民革命大業，對國家民族有特殊貢獻者。

二、參預戡亂建國大計，應變有方，臨難不茍，卓著忠勤，具有勳績者。

三、執行國策，折衝壇坫，在外交或國際事務上有重大成就者。

四、興辦教育文化事業，發揚中華文化，具有特殊貢獻者。

五、冒險犯難，忠貞不拔，壯烈成仁者。

六、有重要學術貢獻及著述，為當世所推重者。

七、有重要發明，確屬有裨國計民生者。

八、德行崇劭，流風廣被，足以轉移習尚，為世楷模者。

九、團結僑胞，激勵愛國情操，有特殊事蹟者。

一○、捐獻財物，熱心公益，績效昭著者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>國旗下半旗之時機為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「國旗下半旗實施辦法」，下半旗時機：

(一)現任總統、副總統逝世時，依下列規定下半旗：

1.總統：自逝世之日起至安葬之日。

2.副總統：安葬之日。

(二)和平紀念日當日下半旗一日。

(三)下列人士逝世，經總統決定者，下半旗，亦得由相關機關報請總統核准下半旗：

1.對國家有特殊勳勞或偉大貢獻者。

2.對世界和平或人類進步有偉大貢獻者。

3.現任友邦元首。

(四)天然或人為災害造成重大傷亡時，依災害類別，由中央災害防救業務主管機關報請行政院決定下半旗。但屬國際災害事件者，由外交部報請行政院決定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>下半旗的方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>下半旗時，應先將國旗升至桿頂，再下降至「旗身橫長二分之一處」。降旗時，仍應升至桿頂，再行下降。且與國旗並列懸掛之旗幟，其高度也不得高於國旗。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關民間團體如何申請推動禮制研究及國民禮儀活動補助?</QUESTION>

<ANSWER>本部為鼓勵並結合民間團體，加強禮制研究、宣揚孔孟學說及推動倡導國民禮儀，訂定「內政部推動禮制研究及倡導國民禮儀活動補助作業要點」，凡公私立學校、研究機構、依法登記或立案一年以上之非營利法人、團體可向本部提出申請，相關申請規定請上網參閱補助作業要點(本部民政司禮制行政科下載專區)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關建議彈性調整放假。</QUESTION>

<ANSWER>紀念日及節日之放假日，如逢例假日應予補假。至於紀念日或節日在星期二或星期四，是否有彈性調整而使之成為連續放假日，則屬行政院人事行政總處權責。勞工則依勞動基準法及其相關法令規定補休(勞工補休部分請洽勞動部02-89956866)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍研修宗教教義人士來電申訴其研修機構相關問題</QUESTION>

<ANSWER>若申訴事項為：

1.檢舉來臺後被要求從事與研修宗教教義無關之活動，如四處參加法會訟經、擔任宗教團體行政工作，或有打工情事者，則由本部移民署查處。

2.性騷擾申訴事項，請其向該研修機構依據性騷擾防治法第7條所設立之性騷擾防治窗口反映，或向所在地之警察機關報案。

3.反映研修機構課程安排失當，或建議應增加、刪減或修改特定課程者，因研修機構為宗教團體培育所屬神職人員之內部機構，並非學校，關於其宗教課程之安排係屬宗教團體內部事務，基於宗教自主精神，本部及其他宗教事務主管機關不宜干涉。

4.反映研修機構對教師或職員解聘、調職等情形，因案屬宗教團體與受僱者間之勞動糾紛，主管機關為所在地之直轄市、縣(市)政府勞工(動)局處。

5.研修機構不當管理，致侵犯學員基本人權者，如以禁止學員吃飯、睡覺、上廁所等不當方式懲罰學員之情形，請詢問所屬宗教團體為地方性團體或全國性團體，如為地方性團體，由當地之直轄市、縣(市)政府處理，如為全國性團體，請轉接民政司協處。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>應放假之紀念日及節日有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>依紀念日及節日實施辦法規定，全國應放假之紀念日及節日包括：中華民國開國紀念日、和平紀念日、國慶日、春節、兒童節、民族掃墓節、端午節、中秋節、農曆除夕，其中春節放假3天，合計放假11天；另勞動節，適用勞基法之勞工放假1天。

兒童節與民族掃墓節同一日時，於前一日放假。但逢星期四時，於後一日放假。

例假日為星期六者於前一個上班日補假，為星期日者於次一個上班日補假。但農曆除夕及春節放假日逢例假日，均於次一個上班日補假。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>紀念日及節日逢例假日是否補假？</QUESTION>

<ANSWER>依紀念日及節日實施辦法第5條之1條規定，紀念日及節日之放假日逢例假日應予補假。

勞工則依勞動基準法及其相關法令規定補休(勞工補休部分請洽勞動部02-89956866)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>若親人在國外不幸身故，遺體要如何處理運回台灣?</QUESTION>

<ANSWER>若親人在國外不幸身故，一般會有兩種處理方式：

一、遺體先在當地火化後，再把骨灰運回：

遺體先在當地火化，一般是委託當地的禮儀社協助處理後事，並將遺體火化後，再把骨灰帶回臺灣。骨灰運回臺灣，一般是以貨物或行李方式入境（若由家屬親自護送回臺灣，則可以托運行李或隨身行李方式運送）。但是應備妥當地檢察機關或醫院的死亡證明書、殯儀館的火化證明書及亡者護照，以備入境時必要的檢查。

二、直接把遺體運回臺灣：

若遺體要運回臺灣，則需要當地的禮儀社及臺灣的報關行協助（在當地需要遺體防腐及入殮；在臺灣應報關並通知海關、航警局及疾管局）。

遺體運回臺灣應備文件及資料：

1.死亡證明書（當地檢察機關或醫院開具）。

2.防腐證明書（當地醫院或殯儀館開具）。

3.亡者護照。

4.航空公司班機日期、編號及貨運提單。

5.收件人姓名、地址及聯絡電話。

6.遺體若是從大陸運回臺灣，相關文件需經海協會及海基會認證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾可以向哪些單位推薦參加孝行楷模選拔?</QUESTION>

<ANSWER>民眾、村（里）長、社工人員、學校老師都可以擔任推薦人，以鄉（鎮、市、區）公所、各級學校或團體為推薦單位，請推薦人準備書面資料，交由推薦單位報送直轄市、縣（市）政府。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>孝行獎審查作業流程</QUESTION>

<ANSWER>選拔方式：分初選及複選2階段辦理

1.初選：由直轄市、縣（市）政府辦理初選

（1）推薦單位及送審資料：

A.以鄉（鎮、市、區）公所、各級學校或團體為推薦單位，受理推薦至110年3月15日截止。

B.推薦單位應檢附推薦書、孝行事蹟相片及相關佐證資料（同意書、戶口名簿或身分證影印），加蓋推薦單位印信及相關簽章，於3月15日前函送孝行事蹟所在地之直轄市、縣（市）政府辦理初選。

（2）初選單位（直轄市、縣市政府）於110年4月30日前提報初選名單，並函送內政部理複選作業。

2.複選：由內政部辦理

（1）選拔名額：選出30名為原則。

（2）由內政部邀集教育部、衛生福利部、專家學者、社會公正人士組成複選委員會召開會議。

（3）複選委員會就直轄市、縣（市）政府提報之初選名單，於110年6月1日前審定孝行楷模。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>孝行獎選拔標準</QUESTION>

<ANSWER>選拔標準

1.凡中華民國國民，設籍於臺、澎、金、馬地區，不分性別、年齡、職業，其孝行合乎選拔標準，且3年內無不良紀錄者，得為被推薦人。

2.被推薦人應具有下列具體孝行事蹟之一，經證明屬實，足堪他人表率者：

（1）在日常生活中，盡力照顧父母、尊親屬，不畏辛勞並持續數年。

（2）運用資源或親自照顧失能父母、尊親屬，鼓勵或積極幫助其恢復重建或維持自理能力。

（3）暖心陪伴父母、尊親屬，除照顧身體健康外，體貼其心理，鼓勵並協助其自我實現。

（4）其他特殊事蹟，由己及人將關懷父母、尊親屬之作為，推廣至里鄰社區、團體互動。

3.前項所列具體孝行事蹟，係與家屬共同完成者，得並列為孝行楷模。

4.具有下列情形之一者，不得為被推薦人：

（1）曾獲本獎項。

（2）同一孝親對象家庭曾獲本獎項。

（3）5年內相關孝行事蹟曾獲中央部會表揚。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>孝行獎選拔的推薦期限</QUESTION>

<ANSWER>110年度孝行獎選拔活動受理推薦至110年3月15日截止。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>禮儀師證書有效期間6年，如要換證，要修畢30小時的禮儀師教育訓練，如果禮儀師想知道自己已經取得的禮儀師專業教育訓練時數有多少如何查詢?</QUESTION>

<ANSWER>參加內政部主辦或委辦的禮儀師教育訓練，應依照規定全程參訓且通過測驗，才核發訓練時數，倘需查詢禮儀師專業教育訓練時數取得情形，可以至內政部【全國殯葬資訊入口網】-【禮儀師專區】-【禮儀師證書申請系統】登入個人帳號密碼查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>殯葬管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>有業者表示願意仲介納骨塔位賣方，請問有無問題?</QUESTION>

<ANSWER>最近有非法業者或詐騙集團假稱可幫民眾轉賣骨灰骸存放單位使用權（塔位），惟需要民眾加購神主牌位或其他相關物件提升商品規格，藉此取得塔位使用權狀及現金，待消費者驚覺有異時，不法業者早已拿著現金及權狀人去樓空。

又近來另有部分業者以販售神主牌位為名，實際上可讓民眾作納骨櫃位使用，意圖規避殯葬管理條例及骨灰骸存放單位使用權買賣定型化契約應記載與不得記載事項之規定，嚴重影響民眾權益。

本部再次提請消費者注意，納骨塔位及神主牌位並非投資商品，請消費者於購買時務必簽訂書面契約及詳讀契約內容，並確認業者是否為合法之殯葬設施經營業者或經銷商，多加比較詢問，以保障自身權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>年滿18歲的國民，除了具有公民投票之投票權以外，有無公職人員選舉之投票權？</QUESTION>

<ANSWER>沒有，我國憲法第130條明定，年滿20歲的國民，才有選舉權。若要調降選舉權年齡，則涉及修憲，有待立法院完成修憲程序。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>候選人登記參選是否應繳納保證金？如何繳納？</QUESTION>

<ANSWER>是，登記為候選人時，應繳納保證金，其數額多寡則由選舉委員會先期公告。保證金須以現金、金融機構簽發之本票、保付支票或郵局之劃撥支票繳納；如係現金，則不得以硬幣繳納。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>村（里）長是否領有薪資</QUESTION>

<ANSWER>地方制度法第61條第3項規定，村（里）長為無給職，另依「地方民意代表費用支給及村里長事務補助費補助條例」第7條規定，村（里）長由鄉（鎮、巿、區）公所編列村（里）長事務補助費，每村（里）每月新臺幣4萬5,000元。村（里）長事務補助費為村（里）長處理村（里）事務因公支出之費用，非屬村（里）長個人之所得。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>政黨為何應向內政部申報財務？</QUESTION>

<ANSWER>依政黨法第21條規定，政黨應於每年5月31日前，向內政部提出上一年度決算報告書、收支決算表、資產負債表、財產目錄等決算書表。該決算書表應由政黨負責人簽名或蓋章，委託會計師查核簽證，並提經黨員大會或黨員代表大會通過。

政黨如未申報，將依同法第40條規定處新臺幣100萬元以上500萬元以下罰鍰；政黨申報內容如有誤而未補正或補正後仍不符規定者，處新臺幣20萬元以上101萬元以下罰鍰，並得按次處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢全國性宗教財團法人相關資料</QUESTION>

<ANSWER>若需查詢全國性宗教財團法人相關資料，可至內政部全國宗教資訊網(網址:https://religion.moi.gov.tw/)，選取上方選單「宗教團體資訊」，運用快速查詢輸入關鍵字，或是使用進階查詢輸入團體名稱、行政區、團體型態等資訊，即可查詢全國性財團法人地址、聯絡電話及負責人相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>全國性宗教財團法人倘有會計相關問題，是否有專業諮詢專線</QUESTION>

<ANSWER>為加強法人財務健全發展，本部於106年起委託會計師協助審查決算之申報，並透過會計專業人員駐部，提供法人財務諮詢及輔導，建立法人基礎財務觀念，完善財務制度。

倘全國性宗教財團法人有相關會計問題需查詢(僅服務本部業管之全國性宗教財團法人)，均可於每週二、四下午1時30分至5時30分致電本部委託之會計師事務所駐點人員，諮詢專線為02-23566233。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>寺廟負責人是否有國籍之限制？</QUESTION>

<ANSWER>依監督寺廟條例第6條第2項規定，非中華民國人民不得為住持。但寺廟信徒並無國籍限制。另依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第72條規定，大陸地區人民、法人、團體或其他機構，非經主管機關許可，不得為臺灣地區法人、團體或其他機構之成員或擔任其任何職務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>寺廟或宗教性質法人欲依地籍清理條例第35條規定申報清理神祇、未依法登記之寺廟或宗教團體名義登記之土地，應檢具那些文件？</QUESTION>

<ANSWER>寺廟或宗教性質法人欲依地籍清理條例第35條規定申報以神祇、未依法登記之寺廟或宗教團體名義登記之土地與其係屬同一主體之證明書，俾便辦理更名為其所有之更名登記者，應檢附申請書、寺廟登記或法人登記之證明文件、現任寺廟負責人或法人代表人之身分證明文件、土地清冊、土地登記謄本及地籍圖謄本、土地現為該寺廟或宗教性質之法人使用之證明文件、寺廟登記經過沿革資料（宗教性質法人為法人沿革資料）等能證明登記名義人與現使用之寺廟或宗教性質之法人確係同一主體之文件。以神祇名義登記者，並應檢附該神祇自始為寺廟或宗教性質之法人所奉祀神祇之證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方督導科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請公所辦公廳舍耐震能力評估、補強及拆除重建補助計畫</QUESTION>

<ANSWER>一、鄉（鎮、市、區）公所辦公廳舍於88年12月31日前興建，確有需要辦理耐震能力評估需求者，得申請耐震能力評估。

二、鄉（鎮、市、區）公所辦公廳舍經安全鑑定有疑慮者，得依鑑定情形申請補強或拆除重建。

三、依本部「公共服務據點整備及公有危險建築補強重建有關地方政府辦公廳舍、村（里）集會所（活動中心）耐震評估及整建計畫補助作業要點」辦理，並配合作業期程提出申請補助計畫案件。

四、申請補助計畫相關資料，請於民政司網站/下載專區/村里業務項下之「內政部公共服務據點整備及公有危險建築補強重建有關地方政府辦公廳舍、村（里）集會所（活動中心）耐震評估及整建計畫補助作業要點」下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方督導科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請村（里）集會所（活動中心）耐震能力評估、補強及拆除重建補助計畫</QUESTION>

<ANSWER>一、村（里）集會所（活動中心）於88年12月31日前興建，確有需要辦理耐震能力評估需求者，得申請耐震能力評估。

二、村（里）集會所（活動中心）經安全鑑定有疑慮者，得依鑑定情形申請補強或拆除重建。

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問村(里)長是否可以兼職?是否適用公務員服務法?</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方制度法第61條規定，村（里）長為無給職，而地方制度法並未限制村（里）長兼職。

二、另外依銓敘部89年函釋，村（里）長不適用公務員服務法，不受該法第14條不得兼任他項公職或業務的限制。但其可否兼職仍須視村（里）長所欲從事之職務是否有限制兼職規定，或勞動契約是否另有約定而定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問議員、代表是否可以兼職?</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方制度法第53條規定，直轄市/縣 (市) 議員、鄉 (鎮、市、區) 民代表，除法律或中央法規另有規定外，不能兼任以下職務：

(一)其他公務員

(二)公私立各級學校專任教師

(三)其他民選公職人員

(四)所在之地方政府及其所屬機關、事業機構等的任何職務或名義。

二、另外以上人員可否兼任其他職務，仍須視所欲兼任之職務是否有限制兼職，或該職務與民意代表的職權是否相容而定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>村（里）長定位為何？是否為地方民意代表？</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方制度法第59條、第61條及公職人員選舉罷免法第2條規定，村（里）長為民選產生的「無給職」地方公職人員，受鄉 (鎮、市、區) 長之指揮監督，辦理村(里) 公務及交辦事項，並不是民意代表。

二、村（里）長主要工作內容是協助鄉（鎮、市、區）公所推動村（里）公務及相關工作，與合議制地方立法機關中，具有特定職權並監督地方行政機關施政的地方民意代表，兩者的職權及業務屬性不同。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>直轄市長/議員、縣（市）長/議員、鄉（鎮、市、區）長/代表及村（里）長解職規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據地方制度法第79條規定，直轄市長/議員、縣（市）長/議員、鄉（鎮、市、區）長/代表及村（里）長，如果有下列的情形，分別由行政院、內政部、直轄市/縣政府、鄉（鎮、市、區）公所解除職權或職務：

(一)經法院判決當選無效確定，或經法院判決選舉無效確定，致影響其當選資格。

(二)犯內亂、外患或貪污罪，經判刑確定。

(三)犯組織犯罪防制條例罪，經判處有期徒刑以上之刑確定。

(四)如果犯前面2項以外的其他罪，受有期徒刑以上刑之判決確定，而沒有受緩刑宣告、沒有執行易科罰金或不得易服社會勞動。

(五)裁判確定受保安處分或感訓處分；但因為緩刑而交付保護管束的人則無須解除職權或職務。

(六)戶籍遷出職權或職務所在行政區域4個月以上。

(七)褫奪公權尚未復權。

(八)受監護或輔助宣告尚未被撤銷。

(九)依其他法律應該被解除職權或職務。

二、另外依地方制度法第80條規定，以下人員如果有下列情形也必須解除職權或職務：

(一)直轄市長、縣 (市) 長、鄉 (鎮、市) 長及村 (里) 長：

1.罹患重病，導致不能執行職務連續1年以上。

2.因故不執行職務連續達到6個月以上。

(二)直轄市議員、縣 (市) 議員、鄉 (鎮、市) 民代表：連續未出席定期會2個會期。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>建議現行縣(市)進行合併?(例如嘉義縣市、新竹縣市等)</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方制度法第7條規定，除了依地方制度法進行縣（市）改制直轄市，或是與其他直轄市、縣（市）行政區域合併改制為直轄市外，其餘行政區劃調整須依「法律」之規定。

二、為因應地方政府行政區域調整的需求，本部積極推動「行政區劃法」立法工作，草案已在立法院審議階段，在該法未完成立法前，縣（市）行政區域合併並沒有法律依據。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>建議中央部會或首都遷往中南部。</QUESTION>

<ANSWER>一、中央機關所在地的的選址及遷址牽涉跨機關業務，是由「國家發展委員會」主管，可請民眾另洽國家發展委員會提出建議。

二、另外本部也積極推動區域聯合治理、促進區域行政資源整體規劃運用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何查詢宗教相關的知識？</QUESTION>

<ANSWER>為便利社會大眾查詢宗教相關知識，本部於「全國宗教資訊網」網站內建置有「宗教知識+」專區，內有臺灣及世界各宗教關於神衹、宗教人物、符號、經典、器物、禁忌、稱謂、儀式、活動、節日、建築、藝術及學術等15主題，超過670個詞條的宗教相關知識。

以查詢佛教的稱謂「維那」為例，民眾可於進入「全國宗教資訊網」網站後，點選上排「宗教知識+」選項，再選擇「宗教稱謂」主題，從中尋找詞條「維那」，即可查詢相關的宗教知識。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>公職人員罷免案之提議、連署、投票門檻為何？</QUESTION>

<ANSWER>依公職人員選舉罷免法第76條、第81條及第90條規定，公職人員罷免案之提議人人數應為原選舉區選舉人總數百分之一以上；連署人人數應為原選舉區選舉人總數百分之十以上，上開計算數值尾數如為小數者，該小數即以整數一計算；罷免案投票結果，有效同意票數多於不同意票數，且同意票數達原選舉區選舉人總數四分之一以上，即為通過。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部統籌招標的村里長團保提供什麼保障？</QUESTION>

<ANSWER>本部統籌招標辦理之110年度及111年度全國村（里）長團體傷害保險，每人每年2,470元保險費，最高理賠身故保險金1,000萬元，並得依失能等級領取意外失能保險金，亦得實支實付領取傷害醫療給付保險金，詳細情形可至本次承作廠商「富邦產物保險股份有限公司」網站（https://www.fubon.com/insurance/b2c/content/village_lead/index.html ）查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>來臺傳教弘法應該向哪個機關提出申請？</QUESTION>

<ANSWER>外籍人士欲來臺傳教弘法，須直接向我國駐外機構（大使館、總領事館、領事館、代表處或辦事處）申辦「傳教弘法」簽證後來臺，無須另向內政部申請核准；至申請「傳教弘法」簽證的手續及應備文件，可至外交部領事事務局網站（網址：https://www.boca.gov.tw/cp-9-193-a42ee-1.html）查詢，或撥打該局電話（02-23432888）洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>向外館申請傳教弘法簽證時，被外館要求出具內政部之同意函，請問這份同意函如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>1.外籍人士來臺「傳教弘法」係屬免經中央目的事業主管機關核准，即可在臺自由從事之活動，無須另向內政部申請核准，因此，內政部不會就外籍人士來臺「傳教弘法」核發同意或核准函(「傳教弘法」不是「研修宗教教義」)。

2.有關民眾反映部分駐外機構於外籍人士申請來臺傳教弘法簽證時，向申請人要求出具本部同意函1事，係屬駐外機構對法令誤解，建議請來電民眾轉請該駐外館處逕向本司宗教輔導科查詢相關規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問廟會活動燃放鞭炮沒有節制，燒香燒金污染空氣，政府會怎麼處理?</QUESTION>

<ANSWER>宗教信仰自由是憲法明定保障人民的基本權利，政府基於尊重宗教傳統及保障宗教自由，對於民間宗教活動向來秉持不多加干預原則，但假如宗教活動涉及製造噪音、空氣污染及影響公共安全等情事者，各權責機關仍會依法予以查處。如果您發現有特定人士或團體有造成環境污染的情形，也可以向直轄市、縣（市）政府環保單位提出檢舉，如有違反規定，可依法裁罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請土地變更編定作宗教使用之興辦事業計畫，應向何機關提出？</QUESTION>

<ANSWER>依據非都市土地使用管制規則規定，申請土地變更編定時，申請人應擬具興辦事業計畫，該計畫應報直轄市或縣（市）目的事業主管機關核准。故土地欲變更編定為宗教用途者，應向土地所在地之直轄市、縣（市）政府提出宗教事業計畫；有關宗教事業計畫之撰寫或審查疑義，可向該地方政府民政局（處）洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>受理神明會土地申報之機關為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據地籍清理條例規定，係向土地所在地之直轄市或縣（市）主管機關申報，神明會土地位在不同直轄市或縣（市）者，應向該神明會土地最大之直轄市或縣（市）主管機關申報；有關神明會土地申報文件及相關辦理程序，可向該地方政府民政局（處）洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>直轄市長、縣（市）長、鄉（鎮、市）長如何請假？由誰同意？</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方制度法第84條規定，直轄市長、縣市長、鄉鎮市長適用「公務員服務法」，這些民選地方行政首長請假的各種假別、日數，適用公務員服務法第12條授權訂定之「公務人員請假規則」規定。

二、另依行政院94.4.29研商會議決議，直轄市長、縣（市）長、鄉（鎮、市）長請假案件，由各直轄市政府、縣（市）政府、鄉（鎮、市）公所自行核定後報行政院、內政部、縣市政府備查（知悉）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>議會、代表會開會情形是否要公開？不公開如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方立法機關組織準則第25條規定，地方議會、代表會自109年1月1日起，應依規定將會議情形對外公開。

二、如議會、代表會未依規定辦理，可由選民、公民團體及媒體輿論對個別議會或代表會施加壓力，或由議員或代表透過內部要求議會或代表會確實依規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>議員服務態度或品質不佳可否解職？</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方制度法第79條第1項規定，議員（地方民意代表）解職有10款法定事由，而議員服務態度或品質不佳，並不是法定的解職事由。

二、依地方制度法第33條規定，直轄市、縣（市）議員分別由直轄市民、縣（市）民依法選舉之，任期4年，連選得連任。選民可以用選票來決定該議員是否連任，也可以依法行使罷免權。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼人可以代理山地鄉鄉長和直轄市山地原住民區區長？</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方制度法第57條第2項及第58條第4項規定，山地鄉鄉長及直轄市山地原住民區區長必須是「山地原住民」。

二、以上規定的立法意旨，是為了保障原住民的政治參與，所以當山地鄉長及直轄市山地原住民區長出缺，需要派員代理時，其代理人員也必須要是「山地原住民」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼人可以代理村里長？</QUESTION>

<ANSWER>一、依地方制度法第82條規定，村里長辭職、去職、死亡，由鄉（鎮、市、區）公所派員代理。目前法令並未規定村（里）長代理資格，公所自得本於行政裁量權，在通盤考量代理人之學經歷、品德操行、領導能力、公務行政經驗及社會接受度等因素後，為最適當之指派，尚不以現職人員為限。

二、此外，代理村（里）長雖然不是選舉產生的公職人員，但既然代理民選的公職，則代理人員也不得有「公職人員選舉罷免法」對於候選人所定消極資格情事（如該法第26條、第27條、第92條第1項）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>村里長服務態度不佳如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>依地方制度法第59條規定，村（里）置村（里）長一人，受鄉（鎮、市、區）長之指揮監督，辦理村（里）公務及交辦事項，由村（里）民依法選舉之，任期4年，連選得連任。村（里）民可用選票來決定自己的村里長。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>村里長可直接與中國大陸團體簽約締結友好社區嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一、不可以。無論是地方政府或一般人民、團體，若計畫與大陸方面具政治性質的機關、團體進行合作行為，都必須先報經主管機關許可。

(一)法源依據：臺灣地區與大陸地區人民關係條例第33條之1第1項第1款規定：「臺灣地區人民、法人、團體或其他機構，非經各該主管機關許可，不得與大陸地區黨務、軍事、行政、具政治性機關（構）、團體或涉及對臺政治工作、影響國家安全或利益之機關（構）、團體為任何形式之合作行為。」

(二)罰則：違反相關規定，將處以新台幣10萬元以上50萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰。

二、除一般人民、法人及團體不能逕行與大陸方面簽訂合作協議外，如果地方政府欲與中國大陸地方機關進行任何形式之合作行為，內政部訂有「審查地方政府與大陸地區地方機關之合作行為或締結聯盟申報須知」，應依該規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>地方政府如何辦理結盟事宜？</QUESTION>

<ANSWER>地方政府如欲與外國地方政府結盟，應連同研擬之盟約草案，依「省政府及地方政府與外國地方政府結盟應行注意事項」規定，循行政體系報本部會商外交部後核定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>宗教性財團法人是否適用財團法人法之規範？</QUESTION>

<ANSWER>財團法人法於108年2月1日施行，依該法第75條第1項規定：「宗教財團法人之許可設立、組織、運作及監督管理，另以法律定之。於完成立法前，適用民法及其他相關法律之規定。」因此，宗教性財團法人不適用財團法人法之規範。

有關全國性宗教財團法人之監督及輔導，本部亦訂定「內政部審查全國性宗教財團法人設立許可及監督要點」，並於108年2月1日生效，相關規定均可至內政部民政司網站查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>非宗教性之財團法人是否可依財團法人法規定，改隸為宗教性財團法人？</QUESTION>

<ANSWER>依據法務部108年5月6日函，宗教財團法人既不適用財團法人法，因此，適用財團法人法之財團法人不得依財團法人法第4條及該條授權訂定之「財團法人主管機關改隸辦法」改隸為宗教財團法人，亦不得依各宗教主管機關訂定之相關改隸行政規則，改隸為宗教財團法人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請成立全國性宗教財團法人？</QUESTION>

<ANSWER>一、相關設立流程、捐助財產、捐助章程、應備文件說明及格式參考範例，均可至內政部民政司網站查詢(查詢路徑：內政部網站→主題服務→民政服務專區→業務資訊→宗教輔導→申請設立（或變更）全國性宗教財團法人規定→壹、申請設立許可)。

二、申請資格：

（一）捐助章程所定目的、宗旨及業務項目，以傳布宗教教義或促進宗教發展為主。

（二）捐助章程所定財團法人名稱，足以識別以傳布宗教教義或促進宗教發展為主要目的、宗旨。

（三）財產總額達下列數額之一：

1. 以捐助不動產及現金方式設立者，應於7個以上直轄市或縣（市）行政區域，各具1筆非屬監督寺廟條例規範之不動產，並有現金新臺幣500萬元以上。不動產及現金財產總額達新臺幣3,000萬元以上（不動產價值，屬土地者，以當年期公告土地現值計算；屬房屋者，依稅捐機關核發之稅籍證明所載價值計算）。

2. 以捐助現金方式設立者，現金財產總額達新臺幣3,000萬元以上。

三、財團法人名稱：

（一）應冠以財團法人之名義。以捐助現金方式者，其名稱並應標註「基金會」。

（二）不得與其他財團法人名稱相同，且不得使用易使人誤認其與政府機關（構）有關或有歧視性、仇恨性之名稱。

（三）足以識別以傳布宗教教義或促進宗教發展為主要目的、宗旨。

（四）不得以董事會或其他內部組織之名義為財團法人名稱。

四、申請應備文件：

(一) 申請書正本1份

(二) 所屬宗教之簡介、經典、教義等文件；如為外文文件，並應備具中文譯本。

(三) 捐助人身分證明文件或法人、非法人團體登記立案之證明文件影本1份

(四) 捐助章程正本或遺囑影本3份

(五) 捐助財產清冊及其證明文件3份

(六) 捐助人指定書（聘任書）或籌備會議紀錄正本3份

(七) 第1屆董事會議紀錄正本3份

(八) 董事（監察人）名冊正本及身分證明文件影本3份

(九) 願任董事（監察人）同意書正本3份

(十) 財團法人及董事（監察人）印鑑或簽名清冊正本3份：

(十一) 捐助財產移轉承諾書正本3份

(十二) 年度業務計畫書及經費預算書正本3份：

(十三) 主事務所所在地之建築及土地合法使用證明文件1份

(十四) 其他相關文件</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>全國性宗教財團法人辦理董(監)事改選，須檢附哪些文件報內政部核備？</QUESTION>

<ANSWER>一、相關應備文件及格式參考範例，均可至內政部民政司網站查詢(查詢路徑：內政部網站→主題服務→民政服務專區→業務資訊→宗教輔導→申請設立（或變更）全國性宗教財團法人規定→貳、法院登記事項變更申請許可→三、申請事項及其應備文件→（一）申請董事（監察人）變更。

二、應備文件：

（一）申請書正本1份

（二）相關會議紀錄正本3份

（三）最新捐助章程影本1份

（四）原董事（監察人）名冊影本1份：

（五）願任董事（監察人）同意書正本3份：

（六）董事（監察人）名冊正本、身分證明文件影本3份及職務許可函影本1份

（七）財團法人及董事（監察人）印鑑或簽名清冊正本3份。

（八）最新法人登記證書影本1份。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>全國性宗教財團法人辦理財產處分【包含動產處分（含拆除）、自建、合建、土地合併分割及都市更新等】，須檢附哪些文件報內政部核備？</QUESTION>

<ANSWER>一、相關應備文件及格式參考範例，均可至內政部民政司網站查詢(查詢路徑：內政部網站→主題服務→民政服務專區→業務資訊→宗教輔導→申請設立（或變更）全國性宗教財團法人規定→參、其他申請（報）事項→二、申請（報）事項及其應備文件)。

二、應備文件：

（一）申請書正本1份：

（二）相關會議紀錄正本3份：

（三）最新捐助章程影本1份：

（四）處分（含拆除）、自建、合建、土地合併分割或參與都市更新清冊正本3份及最新所有權登記證明文件1份：

（五）處分（含拆除）、自建、合建、土地合併分割或參與都市更新計畫書正本3份：

（六）建築藍圖影本1份：

（七）市價證明或不動產估價師之估價報告：

（八）不動產估價師所作之成本分析、實際分配面積、價值比例等分配比例合理性評估報告：

（九）最新法人登記證書影本1份。

（十）依具體個案所需經本部指定之其他相關文件：</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>全國性宗教財團法人申報年度預算及決算之規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據內政部「審查全國性宗教財團法人設立許可及監督要點」第14點第1款規定，全國性宗教財團法人應於每年1月底前，將年度業務計畫書、經費預算書及經本部指定之其他相關文件，報本部備查；並於年度結束5個月內，將前1年度之執行業務報告書、經費決算書、資產負債表、財產清冊、基金存款證明文件及經本部指定之其他相關文件，報本部備查。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>非中華民國國籍之人士，得否擔任全國性宗教財團法人董事長及董(監)事？</QUESTION>

<ANSWER>有關非中華民國國籍之人士，目前除了中國大陸受臺灣地區與大陸地區人民關係條例第72條規定及大陸委員會104年1月9日陸法字第1040400006號函規範，大陸地區人民尚不得擔任全國性宗教財團法人董事（監察人）職務外，其餘國籍並無相關禁止之限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何索取祭祀公業解釋函令彙編？</QUESTION>

<ANSWER>有關祭祀公業解釋函令彙編已無印製紙本，倘有需求，可至內政部民政司網站下載運用(下載路徑：內政部網站→主題服務→民政服務專區→便民服務→下載專區→祭祀公業及神明會→108年祭祀公業及神明會解釋函令彙編)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何尋找全國性宗教財團法人相關重要法令及函釋？</QUESTION>

<ANSWER>有關全國性宗教財團法人申請設立許可、法院登記事項變更申請許可、其他申請事項、重要法令及解釋函令等相關規定，本部已編印全國性宗教財團法人作業手冊，均可至內政部民政司網站下載運用(下載路徑：內政部網站→主題服務→民政服務專區→便民服務→下載專區→宗教輔導→全國性宗教財團法人作業手冊)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>詢問居家檢疫問題該找誰？</QUESTION>

<ANSWER>一、民眾來電，請民眾先撥打衛生福利部防疫專線1922。

二、地方政府、村里長、村里幹事來電詢問居家檢疫實際執行相關問題，請洽地方行政科。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>公職人員罷免案的連署期間為何？</QUESTION>

<ANSWER>公職人員罷免案之連署期間，自罷免案提議人之領銜人領得連署人名冊格式之次日起算，期間如下：

1.立法委員、直轄市議員、直轄市長、縣（市）長為60日。

2.縣（市）議員、鄉（鎮、市）長、原住民區長為40日。

3.鄉（鎮、市）民代表、原住民區民代表、村（里）長為20日。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>遊說法宣導說明資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>可至內政部網站首頁→【主題服務】→【政府資訊公開】→【內政部遊說法資訊專區】→【內政部遊說法資訊專區】→【認識遊說法】→即可看到遊說法簡報、法令重點內容簡介等。另外也可至e等公務園+學習平臺網站首頁（https://elearn.hrd.gov.tw/mooc/index.php），搜尋關鍵字「遊說法」，即可閱覽數位學習課程「遊說法介紹」及「你，遊說了沒？」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公民參政科</DEPTNAME>

<QUESTION>受委託進行遊說者備案資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>可至內政部網站首頁→【主題服務】→【政府資訊公開】→【內政部遊說法資訊專區】→【內政部遊說法資訊專區】→【受委託進行遊說者備案資料】→【受委託遊說者資料】→即可閱覽相關資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部補助地方政府辦理居家檢疫者追蹤確認及健康關懷作業費，哪些人可以領？</QUESTION>

<ANSWER>居家檢疫者追蹤確認及健康關懷作業費發放對象，為實際從事居家檢疫追蹤關懷人員，以及督導辦理相關工作之地方政府民政局（處）、警察局、鄉（鎮、市、區）公所與警察分局人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部補助地方政府辦理居家檢疫者追蹤確認及健康關懷作業費金額為何？</QUESTION>

<ANSWER>自110年1月1日開始，居家檢疫者追蹤確認及健康關懷作業費每完成1案補助600元，但居家檢疫期間確診、轉居家隔離或經核准縮短檢疫期，致實際居家檢疫期間未滿7天之案件，每案補助300元。另外，如實際從事者有數人時，依其工作比例分配。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何從國外聯絡詢問居家檢疫相關事宜？</QUESTION>

<ANSWER>入境後居家檢疫相關事宜，可洽詢衛生福利部疾病管制署諮詢專線1922，在國外請撥打0800-024582，將自動轉入該專線，由其客服人員提供諮詢服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何查詢英語友善寺廟的資訊？</QUESTION>

<ANSWER>為推動英語友善寺廟，本部已經在全國宗教資訊網建置「英語友善寺廟專區」（https://religion.moi.gov.tw/EFTemple/Index?ci=95），彙整「英語友善寺廟-找找英語友善寺廟」名單，讓民眾可以搜尋並瞭解英語友善環境寺廟的設置情形。另外網站也提供雷雨師百首等7種中英雙語籤詩翻譯，提供寺廟設置中英雙語籤詩之翻譯參考運用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問該如何查閱各年度政黨財務報表？</QUESTION>

<ANSWER>請至政黨資訊網（https://party.moi.gov.tw/）--> 查財報-->政黨財務報表，點選所欲查詢之財報年份，再點選所欲查詢之政黨，即可下載政黨該年度財報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問COVID-19防疫期間政黨集會應注意事項為何？</QUESTION>

<ANSWER>於疫情期間，政黨辦理各項活動除仍應依據章程及政黨法等相關規定外，同時應遵循中央流行疫情指揮中心公布之集會指引，並依當下疫情等級調整集會參與人數。

另外，政黨於辦理活動時，應落實黨員維持社交距離、全程配戴口罩、體溫量測、消毒、人流管制、動線規劃等措施，如有超額辦理需求，應提防疫計畫報部，否則應暫緩辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請寺廟設立登記須備具哪些文件？</QUESTION>

<ANSWER>寺廟設立登記申請文件，主要有寺廟組織章程、組織成員名冊、法物清冊、寺廟建築物及坐落土地相關文件，相關申請規定及表件範例可至內政部網站點選網頁上方「主題服務」→「民政服務專區」→「便民服務」→「下載專區」→「宗教輔導」下載「辦理寺廟登記須知」及「辦理寺廟設立登記應備文件格式參考範例」，或逕洽寺廟所在地之鄉（鎮、市、區）公所。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治事業科</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理宗教活動可以向內政部申請補助嗎？</QUESTION>

<ANSWER>內政部為鼓勵宗教團體、民間學術團體及私立大專校院從事宗教公益慈善、社會教化事業、學術交流活動、革新宗教文化習俗及健全宗教團體發展，訂有內政部輔導宗教團體發展及促進宗教對話補助作業要點，辦理宗教活動符合規定者，可向內政部提出申請。相關申請規定可至內政部網站點選網頁上方「主題服務」→「民政服務專區」→「便民服務」→「下載專區」→「宗教輔導」下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>目前全國性宗教財團法人共有幾家？</QUESTION>

<ANSWER>目前本部業管之全國性宗教財團法人計有198個，基督教90個，天主教39個、佛教39個、道教6個、一貫道6個、其他宗教18個。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>基層建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何洽詢祭祀公業申報或祭祀公業及祭祀公業法人變更相關事項？</QUESTION>

<ANSWER>一、祭祀公業申報事項之處理、派下全員證明書之核發及變動事項之處理，屬公所主管事項，如有疑義可洽祭祀公業土地所在地之公所洽詢。

二、祭祀公業法人登記事項之審查、業務之監督及輔導屬直轄市、縣(市)政府主管事項，如有疑義，可逕向土地所在地直轄市、縣(市)政府洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>宗教輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>二級疫情警戒期間宗教場所、宗教集會活動防疫管制措施Q&A（110年9月21日）</QUESTION>

<ANSWER>Q1.宗教場所可以開放民眾入內參香、禮拜嗎？

A1.疫情警戒降至二級後，宗教場所得開放民眾入內參香、禮拜，但須保持室內每人1.5米、室外1米的社交距離，並應落實實聯制、量體溫、噴酒精、全程佩戴口罩、加強清潔消毒、妥善規劃動線、執行人流管控等防疫措施。

Q2寺廟提供筊杯、籤筒供民眾使用者，應注意哪些事項？

A2.自110年8月24日起，開放寺廟得提供筊杯、籤筒供民眾使用，但提供之寺廟應指派專人在民眾使用前、後，於手部或筊杯、籤筒噴灑酒精消毒，或提供拋棄式簡易手套供民眾於擲筊、抽籤時使用。

Q3.牧師、法師可以在主持儀式活動時，脫下口罩嗎？

A3.宗教神職人員，如神父、牧師、法師、阿訇等，持有7日內經篩檢站或家用試劑快篩陰性證明，或於活動前7日內經PCR檢測陰性者，於主持儀式時，得脫下口罩，並注意保持社交距離等防疫措施。

Q4.宗教團體可以辦理繞境、進香等非固定地點之宗教集會活動嗎？

A4.實體之宗教集會活動，如係採非固定地點、移動方式辦理（如繞境、踩街、進香等），鑑於活動非為固定場域，屬跨區域類別，難以妥善規劃動線及人流管制。且所經道路周邊多為住家或商家，易吸引聚集人潮，民眾來自四面八方，亦難以保持社交距離及各項防疫措施，具高度傳播風險，一旦出現疑似感染個案或群聚感染事件，將成為國內防疫體系負擔。為防範類此宗教集會活動衍生社區傳播問題，因此，在疫情警戒降至二級後，仍禁止繞境、進香及遊行等以非固定地點、移動方式辦理之宗教活動。

Q5.宗教團體可以在固定地點，辦理實體之宗教集會活動嗎？

A5.宗教團體如欲於固定地點（含室內之宗教場所或各類場館、室外之廟埕或廣場等）辦理實體宗教集會活動（如普渡法會、禮拜、彌撒、主麻日、禪修或誦經等活動），除應遵行容留人數之規定（室內每人前後左右至少距離1.5公尺；室外1公尺，原則最多300人），並須遵守下列防疫配措施：

(一) 須落實實聯制、量體溫、噴酒精、全程佩戴口罩、妥善規劃動線、維持社交距離、執行人流管控、加強環境清潔消毒。

(二) 須採梅花座、固定座位。

(三) 不得提供自助餐，若採桌餐方式，須架設隔板並保持適當桌距，用餐期間得暫脫口罩。但不得辦理具社交、聯誼性質之餐宴，如平安宴、福宴。

(四) 如提供住宿，除同住家人外，僅限「1人1室」。

Q6.宗教場所可以舉辦布袋戲、歌仔戲等酬神表演活動嗎？

A6.宗教團體邀請布袋戲、歌仔戲、皮影戲等藝術表演團體至宗教場所演出者，除須落實實聯制、量體溫、噴酒精、全程佩戴口罩、妥善規劃動線、維持社交距離、執行人流管控、加強環境清潔消毒等防疫措施外，並依文化部訂定之「酬神演出防疫管理措施」，演出人員持有7日內經篩檢站或家用試劑快篩陰性證明，或於表演前7日內經PCR檢測陰性者，正式表演時得脫下口罩演出。另觀眾禁止飲食，採非固定座位者，舞台與座席最前端間隔至少3公尺。

Q7.宗教團體可以舉辦福宴、平安宴、流水席嗎？

A7.宗教團體欲辦理福宴、平安宴、流水席，因具有社交、聯誼性質，且主辦單位無法管控現場人流及動線，難以保持社交距離及各項防疫措施，故仍禁止辦理。

Q8.如何計算宗教場所或宗教集會活動容留人數上限？室內及室外最多可至多少人？

A8.為讓進入宗教場所的民眾保持社交距離，宗教場所必須事先計算各空間場地之容留人數，扣除已使用面積（如神桌等），室內以每人前後左右至少距離1.5公尺為安全距離，無人數上限；室外原則最多300人。但登記立案之宗教團體，若已依本部「宗教場所防疫管理措施指引」提報防疫計畫，經主管機關同意者，室外最多可至500人。另一旦入場民眾達到容留人數上限，應有控管人員管制進入，引導民眾於場所外等候，等候時仍須注意社交距離及交通安全。

Q9.宗教團體是否因辦理之宗教活動不同，而須每次向主管機關提報防疫計畫？

A9.宗教團體得依本部宗教場所防疫管理措施指引」，將全年度各項或各類宗教集會活動資訊及相關防疫措施，納入計畫內，提報主管機關（全國宗教財團法人報內政部；已登記寺廟及地方性宗教財團法人報公所初審後，擬具意見後轉縣市政府）同意。嗣後如該防疫計畫內活動內容或活動地點有異動時，須依變更情形修正防疫計畫後，重新提報主管機關同意。

Q10.宗教團體前依本部公布之宗教相關防疫指引，擬具防疫計畫報經主管機關同意者，現階段是否還須向主管機關重新提送防疫計畫？

A10.已登記寺廟、宗教財團法人已依本部公布之宗教相關防疫指引，擬具防疫計畫報經主管機關同意者，如未變更原計畫內容，得於二級警戒期間繼續沿用，毋須再函報主管機關或重新提送防疫計畫。

Q11.宗教團體擬具之防疫計畫，應包含哪些內容？

A11.有關宗教團體擬具之防疫計畫，應包含以下內容：

(一) 內部人員名冊。

(二) 集會活動場域平面圖或繪製圖(須標示場地長寬距離、面積及場地配置)。

(三) 內部人員健康監測措施及監測異常時之處理機制。

(四) 內部人員衛生防護措施。

(五) 集會活動場地環境清潔消毒措施（包括清潔、消毒之方法、範圍、頻率及負責人員等）。

(六) 集會活動防疫配套措施。

(七) 發現確診者之應變措施。

Q12.宗教團體的防疫計畫，是否有統一的規範及審查的機制?

A12.本部已擬具宗教團體防疫計畫之制式表格，提供宗教團體依具體規劃情形填復後，報由主管機關（全國宗教財團法人報內政部；已登記寺廟及地方性宗教財團法人報公所初審後，擬具意見後轉縣市政府）進行合規定性及合理性審查。

Q13.計畫表要造報宗教團體內部人員名冊，包含哪些人員？

A13.宗教團體內部人員包括宗教團體所屬神職人員（如神父、修女、牧師、比丘、比丘尼等）、管理人員（如宗教團董監事、管理委員、總幹事等）、職員（包含行政人員、工作人員），另如有志工協助防疫，亦應將志工納入。

Q14.宗教團體違反其所提報之防疫計畫時，如何處理?

A14.違反防疫相關規定，依傳染病防治法裁罰。宗教場所或辦理宗教集會活動有違反本指引防疫規定者，由各該主管機關依權責查處。

Q15.宗教場所或宗教團體辦理活動時相關人員出現可能確診者之應變措施為何？

A15.宗教團體獲悉宗教場所內部人員可能確診，或宗教場所為確診者足跡所涉地點時，應配合衛生主管機關之疫情調查，並落實以下措施：

(一) 場所暫停開放、通報宗教主管機關，並進行環境全面清潔消毒，俟各地方政府指揮中心同意後，方可重新開放。若確診者足跡涉及集會活動場地，應立即通知該場地之管理機關。

(二) 將實聯制紀錄及內部人員名冊提供衛生主管機關，以利疫調及匡列。

(三) 就現有已知之資訊（如確診病例之工作範圍或時間等），立即通知與確診者可能有接觸者暫停進入宗教場所（聯繫時請注意確診病例之隱私），在家暫勿外出，等待衛生單位之疫調或聯繫。

(四) 確診者足跡所涉之宗教場所，若屬多人共同居住、生活之宗教團體，共同生活之人員應暫勿外出，依當地衛生主管機關指示安排後續疫調、採檢、隔離等相關事宜。

(五) 增加宗教場所之環境清潔消毒作業頻率，至少為1日2次（含）以上，至最後一名確定病例離開該場所後次日起14日止。

(六) 加強內部人員健康監測，至最後一名確定病例離開該場所後次日起14日止。監測期間內有出現相關疑似症狀，應主動向衛生主管機關之聯繫窗口進行通報。

(七) 確實配合衛生、民政主管機關指示事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>推薦孝行獎應檢附文件</QUESTION>

<ANSWER>推薦單位應送直轄市、縣（市）政府審查之資料：

推薦書、孝行事蹟相片等相關書表（同意書、戶口名簿或身分證影印、如為低收入戶或中低收入戶應附證明），加蓋推薦單位印信及相關簽章，函送孝行事蹟所在地之直轄市、縣（市）政府。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>全國孝行獎表揚典禮的辦理時間</QUESTION>

<ANSWER>內政部訂於今年10月26日公開表揚孝行楷模。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>國旗覆蓋靈柩覆旗人員有無規定？</QUESTION>

<ANSWER>依國旗覆蓋靈柩實施要點第5點規定，覆蓋國旗者，以與逝世者身分相當、階級相同或較高者為原則。有關覆旗人員一般由家屬自行敦聘適當人選，或由協助治喪之單位或殯葬服務業者徵得家屬同意，尋找適當人選擔任。此外，如亡者為退役軍人亦可詢問洽詢原退役之服務單位或行政院國軍退除役官兵輔導委員會各地榮民服務處協助。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>禮制行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>退役軍人生前依陸海空軍勳賞條例獲頒忠勤勳章，家屬申請國旗覆蓋靈柩的程序?</QUESTION>

<ANSWER>依國旗覆蓋靈柩實施要點第3點第2款規定，中華民國國民依勳章條例獲頒勳章者，得以國旗覆蓋靈柩，再依勳章條例第14條規定，陸海空軍軍人之授勳，另以法律定之，爰退役軍人生前如依陸海空軍勳賞條例獲頒勳章(例如：忠勤勳章)，逝世後毋須經申請的行政程序，即得以國旗覆蓋靈柩。

如果遺屬仍需申請國旗覆蓋靈柩，請遺屬提供退役軍人依據陸海空軍勳賞條例敘勳的勳章證明文件、退伍令及申請人的身分證明文件，並填寫申請書（內政部全球資訊網／主題服務／民政服務專區／便民服務／下載專區／禮制榮典）向本部申請，核准後由本部提供家屬國旗1面。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>因應嚴重特殊傳染性肺炎疫情期間，地方立法機關可否採視訊會議開會？</QUESTION>

<ANSWER>地方立法機關於嚴重特殊傳染性肺炎疫情期間，若因人員聚集限制而規劃以遠距視訊方式開會，應將會議地點設於議場或委員會會議室，同時就視訊、出席、簽到及表決方式等事項，於議事規範明定之，各該會議並仍有地方立法機關組織準則第25條議事透明規定之適用。至會議主席及議事人員以外之出席、列席人員，如考量會議室數量及空間限制，經議事規範明定，尚非不得於議場或委員會會議室以外之地點以視訊連線至會議地點之方式參與會議，惟涉及交通費等之支領，應審慎評估。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<ANSWER>目前全國村(里)數為7761個。可上「內政部官網→主題服務→統計主題專區→業務統計→統計報告→各縣市內政統計指標(網址: https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=4554)」，畫面左方點選「各類最新統計月報」，找到「1.1土地面積、村里鄰、戶數暨現住人口數」即可獲得相關資訊。

(每月15日前更新至上月月底)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<ANSWER>目前全國鄉(鎮、市、區)數為368個。可上「內政部官網→主題服務→統計主題專區→業務統計→統計報告→各縣市內政統計指標(網址: https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=4554)」，畫面左方點選「各類最新統計月報」，找到「1.1土地面積、村里鄰、戶數暨現住人口數」即可獲得相關資訊。

(每月15日前更新至上月月底)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>擔任鄰長之資格條件？</QUESTION>

<ANSWER>有關鄰長之資格條件，地方制度法並無明文規定，因鄰長係就近服務鄰內居民，因而由各地方政府依自治權責自行訂定規範，並由村(里)長遴選熱心公益人士報鄉(鎮、市、區)公所聘任之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>村(里)長未妥善處理里內事務有何監督方式？</QUESTION>

<ANSWER>依地方制度法第59條規定，村(里)長由村(里)民依法選舉產生，並受鄉(鎮、市、區)長之指揮監督，辦理村(里)公務及交辦事項。若認村(里)長在處理村(里)內事務上有不妥之處，可逕向各鄉(鎮、市、區)公所反映。另如認其違背民意或辜負所託，亦可透過選票來促使其負起政治責任。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢防疫旅館名單？</QUESTION>

<ANSWER>可上交通部觀光局網站(網址：https://taiwan.taiwanstay.net.tw/covhotel/)查詢防疫旅館資訊，或電洽各直轄市、縣(市)政府防疫旅宿聯絡窗口</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>地方行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>安心即時上工人員可否領取居家檢疫關懷作業費？</QUESTION>

<ANSWER>依本部補助地方政府辦理嚴重特殊傳染性肺炎防治居家檢疫服務措施所需經費作業要點規定，居家檢疫作業費補助對象為實際從事居家檢疫追蹤關懷之工作人員，安心即時上工人員若有從事居家檢疫追蹤及關懷相關工作，自得由各地方政府依其工作比例分配居家檢疫作業費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢鄉（鎮、市、區）長的姓名、辦公地址及聯絡電話等資料？</QUESTION>

<ANSWER>可上「內政部官網→主題服務/民政服務專區→左/地方公職人員資訊專區(網址: https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=12)」，點選「鄉鎮市長」、「直轄市山地原住民區長」、「區長」頁面，接著分別於「選舉年度」、「縣市別」、「機關別」等各欄位選擇欲查詢的內容，最後按「送出查詢」即可獲得相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢直轄市長、縣（市）長的姓名、辦公地址及聯絡電話等資料？</QUESTION>

<ANSWER>可上「內政部官網→主題服務/民政服務專區→左/地方公職人員資訊專區(網址: https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=12)」，點選「直轄市長」、「縣市長」頁面，接著分別於「選舉年度」、「縣市別」等各欄位選擇欲查詢的內容，最後按「送出查詢」即可獲得相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>自治人員培訓科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢各村里長姓名、辦公地址及聯絡電話等資料？</QUESTION>

<ANSWER>可上「內政部官網→主題服務/民政服務專區→左/地方公職人員資訊專區(網址: https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=12)」，點選「村里長」頁面，請在「職務類別」欄位的目錄清單中點選「村里長」，接著分別於「選舉年度」、「縣市別」、「鄉鎮市區別」、「村里別」等各欄位選擇欲查詢的內容，最後按「送出查詢」即可獲得相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體新當選理監事是否要簽名同意？多久要報內政部核備？團體如擬換發最新理事長當選證書,需備那些資料?</QUESTION>

<ANSWER>一、已選完理監事，是否需要大家簽名？答：不需要，只須將改選相關會議紀錄、理監事簡歷冊等資料函報內政部即可。二、開完大會、選完理監事後30天內需報備的期程如何計算？答：自開完大會之翌日起，30天內檢具相關資料報部核辦。三、團體如擬換發最新理事長當選證書，請檢附：全國及省級社會團體會務申報表、會員(代表)大會申辦事項紀錄(摘要版)、理監事會議申辦事項紀錄(摘要版)、經會員大會審議通過之上年度工作報告、收支決算表、資產負債表、財產目錄、基金收支表、下（或當年度）年度工作計畫、收支預算表、理事長當選證書申請表（無庸附照片）、新理監事簡歷冊(含候補理事及候補監事)等相關資料報本部憑處。＊另，如有變更會址，再檢附新會址使用同意書。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體是否可以以視訊會議方式進行開會等相關事宜?</QUESTION>

<ANSWER>一、理、監事會議，除涉及選舉、補選、罷免、訂定組織規定事項外，以視訊會議方式，同步即時、不拘泥於同一空間而達到溝通協調之目的，應無不可；惟應請修訂章程中有關理、監事會議出席之規定，提會員（代表）大會通過後，專案報部核備。至會員代表大會因會員（代表）人數眾多，且依法令會員如不能親自出席，得以書面委託他人代理，故仍應以同一地點集會之方式辦理。二、屬於選舉類之相關事宜：都無法以視訊會議方式進行開會，仍以「集會」方式辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體召開會員（會員代表）大會、理監事會及報送會議紀錄之程序及規定？</QUESTION>

<ANSWER>一、人民團體應於召開會員（會員代表）大會 15 日前，或召開理事會議、監事會議、理事監事聯席會議 7 日前，將會議種類、時間、地點連同議程通知各應出席人員並報請主管機關及目的事業主管機關備查。但因緊急事故召集臨時會議，經於開會前 1 日送達通知者，不在此限。

二、會員（會員代表）大會會議紀錄，應載明出席、缺席、請假者之人數，於閉會後 30 日內報請主管機關及目的事業主管機關備查。

三、會員（會員代表）大會、理事會議、監事會議及理事監事聯席會議之決議應報請主管機關或目的事業主管機關核辦者，須檢附會議紀錄分別專案處理，並將處理情形提報下次會議。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>改選理事長後要將那些文件寄至內政部，理事長當選證書工作天？</QUESTION>

<ANSWER>一、社會團體應於辦理改選後30日內備齊下列相關文件，報送內政部申請核發理事長當選證書（請至本部合作及人民團體專區(https://www.moi.gov.tw/group.htｍ下載）：（一）全國及省級社會團體會務申報表（二）會員(代表)大會及理監事會議申辦事項紀錄(摘要版)（三）理監事簡歷冊(含候補理事及候補監事) （四）理事長當選證書申請表(毋庸附照片) （五）經會員大會審議通過之上年度工作報告、決算書表及當年度年度工作計畫、收支預算表（六）如需變更會址，則請另附新會址使用同意書。

二、前項文件請郵寄至：「臺北市中正區徐州路5號，內政部收」。

三、核發理事長當選證書所需工作天數：因當選證書需陳核長官，時間無法確定，建議民眾來電與本部各該協會承辦人員確認所需工作天數。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>如何請辭人民團體理監事?</QUESTION>

<ANSWER>一、人民團體的理事長、常務理事、常務監事或理事、監事之辭職應以「書面」提出，並分別經由理事會或監事會決議，准其辭職，並於會員（會員代表）大會舉行時提出報告(人民團體選舉罷免辦法第27條)。

二、如協會未處理，理監事只要以書面方式（可為存證信函或雙掛號）註明於何時開始辭職，協會即應予以處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>如何變更會址?</QUESTION>

<ANSWER>一、召開理事會議，討論案決議會址變更，決議會址遷移至哪裡例如:臺北市中正區徐州路5號,協會電話:02-2356-1234。

二、請檢附：理事會議紀錄（摘要版）及會址的使用同意書(會址的所有權人同意讓團體使用該址之證明文件，可自行繕打或書寫，並由所權人簽名或蓋章) ，以協會名義報送，並檢附上述2項資料，寄到內政部備查。※會址同意書下載路徑：本部合作及人民團體專區→表單下載→社會團體輔導序號9 會址使用同意書。

三、最新備查之會址會址異動資訊請至本部合作及人民團體專區→找團體→輸入團體名稱（毋庸冠上社團法人）查詢，不會發核備公文。

四、立案證書所載事項係團體核准成立時之基本資料，不因會址變更而重新換發或更正。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體依法不得兼任財務一職的職務有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>依據社會團體工作人員管理辦法規定，工作人員不得由選任之職員擔任。故協會之理監事人員，皆不可兼任財務一職。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>法人登記證書與立案證書之異？</QUESTION>

<ANSWER>法人登記：向法院申請法人登記而得到的證明，若要補發，請協會自行至登記的所在地法院申請，屬「地方法院」登記的證書。

立案證書：內政部或地方政府許可該團體成立，屬「內政部或地方政府」核發的證書。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體設置理事及監事人數之下限為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、理事至少應為9人，最多35人。

二、監事不得超過理事之三分之一，至少應為3人，最多11人。

三、故，理事最低人數為9人，監事最低人數為3人(要奇數)。

例如：理事15人、監事5人、候補理事5人、候補監事1人、常務理事5人、常務監事1人、理事長1人。

補充說明：

依會議規範第一條規定-會議之定義：三人以上，循一定之規則，研究事理，達成決議，解決問題，以收群策群力之效者，謂之會議。

次依人民團體法第17條規定，監事不得超過理事之1/3，故依上開規範及規定推算監事最低為3人，理事人數最低為9人。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>索取人民團體工作手冊紙本。</QUESTION>

<ANSWER>本部不再提供工作手冊紙本，如需電子檔請至本部合作及人民團體專區→表單下載區下載。（網址：https://www.moi.gov.tw/News.aspx?n=14120&sms=12413）</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>如何解散社團法人及剩餘財產處置</QUESTION>

<ANSWER>一、解散方式

（一）團體解散應召開會員大會，並有1/2以上會員出席，出席之2/3以上會員同意，但協會如有「法人」登記，則須全體會員2/3以上同意可決解散之。

（二）會議後應檢附會員（代表）大會解散紀錄、解散報告表、清算財報、捐款收據（影本）、繳還立案證書、當選證書、圖記（團體自行刻製者無須繳回）等資料，報送本部辦理。

二、剩餘財產處置

（一）依解散報告處理，民法規定，要有會計師去審查是否有財務問題，必須先做清算。

（二）清算完後仍有盈餘者，有兩個處理方式，1.是歸地方自治團體:即地方政府，原則是區、市、鎮公所，2.是歸主管機關:全國性團體→內政部，地方性團體→縣市政府，絕對不行自行瓜分使用。

（三）如何分辨財產是要捐給地方自治團體還是主管機關？這可以由社團召開會員大會，由出席會員多數決議剩餘財產捐贈去向，即可選擇捐贈給地方縣市政府或中央部會（四）財產的捐贈否有規定要一次一單位？可分開捐贈，即可一部份歸與中央，一部份歸與地方，無特別限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>協會、社團因故而無法如期召開會員大會，是否可延期召開？</QUESTION>

<ANSWER>請依據人民團體法第25條規定每年應召開1次會員大會，如有涉及理監事任期屆滿，請依人民團體選舉罷免辦法第21條規定：「人民團體之理事、監事應於任期屆滿前1個月內辦理改選，如確有困難時，得申請主管機關核准延長，其期限不得超過3個月。」</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>婚姻介紹所由何單位管轄？跨國婚姻媒合團體由何單位管轄？</QUESTION>

<ANSWER>一、依「入出國及移民法」若為跨國婚姻團體，由本部移民署負責。

二、若為跨國婚姻媒合的全國性社會團體，則由本部合團司社會團體科所負責。若為地方性的社會團體，則由縣市政府負責。

三、「跨國婚姻團體」指屬特許事業團體，未經本部移民署同意，一般性社會團體均不得辦理。

四、本部移民署同意之「跨國婚姻團體」，其業務僅限辦理跨國婚姻媒合業務為限，不含國內之婚介、婚姻介紹、婚友社。

五、如有跨國婚姻媒合業務問題，請逕洽本部移民署。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>法人登記已完成，協會原有的證書是否需更換？</QUESTION>

<ANSWER>社會團體完成社團法人登記，於團體名稱冠以社團法人後，該社團法人即為團體全名稱之一部。

二、社會團體已完成法人登記後，依「社會團體許可立案作業規定」第19點，本部原核發之立案證書、當選證明書、圖記及其他文書等，毋需更換。

三、故團體登記後，共有2張不同機關核發證書，本部核發之立案證書1張及法院登記核發之法人證書1張。

四、登記後，團體章程及對外名義，可自行增列【社團法人】文字，如章程，公文，信封，收據等等。

五、團體於完成法人登記後，僅須備1份公文，將「法人登記證書影本」檢送至本部備查即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>全國性宗教社會團體洽銀行辦理社團專戶，銀行口中的「宗教登記證」為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、完成申請為全國性宗教社會團體後，取得的證書名稱是「全國性及區級人民團體立案證書」，一般而言均可向金融銀行單位，辦理團體開戶之用，至於團體開戶的應備文件，請團體逕洽該銀行。

二、本部核發給社會團體的「全國性及區級人民團體立案證書」，是不是可以憑此證書，比照銀行所謂的「宗教登記證」辦理團體專戶，請團體逕向銀行查詢。

三、本部合團司所管之「宗教性的社會團體立案證書」與「寺廟登記證書」或「宮廟登記證書」，因二者法律登記性質均有不同，民眾或協會如有疑問，請逕向本部民政司宗教科洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>常務理監事會議效力為何？</QUESTION>

<ANSWER>因常務理監事會議非屬人民團體法之法定會議，

故討論事項如涉及理事會、監事會或會員大會之權責，

仍應回歸各該會議進行議決。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>欲聘請現任或候補理監事為協會職員，是否須辭掉理監事一職？</QUESTION>

<ANSWER>依社會團體工作人員管理辦法第5條規定，「工作人員不得由選任之職員擔任」，如為現任理事或監事當事人，須辭任理事或監事1職；另候補理事及候補監事，一經遞補為正式之理事或監事同時，即須辭掉工作人員職務，反之，亦然。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體可否開立收據或發票?</QUESTION>

<ANSWER>一、社會團體無論是否辦理法人登記，均需向國稅局辦理稅籍登記申請統一編號，社會團體係屬非營利組織，如有銷售貨物或財務，應報經目的事業主管機關同意後，開立發票或收據。

二、團體如有申報發票等稅務問題，均應逕洽會址所在地之國稅局或稅捐單位。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社團理監事、常務理事、常務監事人數是否可未達所編列規定的人數。</QUESTION>

<ANSWER>一、任期尚未屆滿時，如遇出缺，請依人民團體選舉罷免辦法第17條規定，應以候補理事、候補監事依次遞補，經遞補後，如理事、監事人數未達章程所定名額三分之二時，應補選足額。如理事、監事人數已達三分之二，團體可自行決定是否進行補選足額。惟常務理事或監事會召集人（常務監事）出缺時，應自出缺之日起一個月內補選之。

二、任期屆滿須改選時，協會須依章程所置員額規定辦理，選舉出相同的人數。如想要異動理監事、常務理監事之人數，需依人民團體法第27條規定，提於會員大會中決議，以會員過半數之出席，出席人數三分之二以上同意變更章程後，始得實施辦理；已辦理法人登記者，章程之變更以出席人數四分之三以上之同意或全體會員三分之二以上書面之同意行之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>理監事會開會時間</QUESTION>

<ANSWER>依據人團法第43條(社會團體)：理監事會每六個月開會一次，惟仍需配合團體章程內容於適法範圍內辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>合作事業輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何成立合作社?合作社的功能為何？由哪些人所成立？營利事業可以成立合作社嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、如何成立合作社:

(一)發起組織：有共同需要實行合作的人，如要組織合作社時，邀集一定人數的發起人(七人以上)，便可開始籌備，由發起人會商擬定社名，確定業務區域、業務項目或專營某種業務及其經營方式，並說明發起緣由，預計社員人數及股金總額。將這些項目逐項詳細填入合作社發起組織申請書。

(二)向主管機關申請組織：檢附申請書、籌組計畫書、發起人身分證明文件影本及主管機關認為有必要之其他資料，向主管機關提出申請；如社員在同一縣市範圍內(在同一縣市有工作或居住之事實，無庸設籍)，請向當地縣市政府申請。

(三)受理單位將會同發起人或目的事業機關分析有關資料。如法令、共同需要、最小經營規模等。

(四)教育宣導: 對發起人及潛在社員教育宣導。

(五)俟主管機關同意籌組後，由發起人成立籌備會進行籌組事宜。

(六)籌備完成召開創立會。

(七)申請成立登記。

詳細可上「內政部合作事業入口網」(https://coop.moi.gov.tw/cphp/)，至「統計資料及表格下載」查詢籌組的流程及下載範例表格。

二、合作社的功能為何？由哪些人所成立？

(一)農民:可運用農業合作社，增強競爭力，促進農業升級，建立農企業，安定生活，繁榮農村。為了擴大農場經營規模，可運用合作農場或生產合作；為了順利運銷農產品，可運用各類農產品運銷合作；為了保障農機、肥料、農藥、種苗及其他資材之順利供應及優良品質，可運用各種農用資材供給合作；為了專業農民的工作機會，可運用農務勞動合作…。

(二)勞務工作者:勞心勞力的工作者，可運用生產合作或勞動合作等，改善工作條件，或向外承攬勞務，增加就業機會與業務收入，以發展生計。

(三)中小企業者:可運用供給、利用，運銷等合作業務，以聯合經營，或採策略聯盟，降低成本、增強經營體系，以及專業分工，以紓解經營困難。

(四)消費者:可運用消費合作或公用合作，以共同購買安全、健康、友善環境所生產的產品，以增進生活品質，節省開支。

(五)基層庶民:可運用金融合作（尤其以儲蓄互助社），儲蓄節儉資金，並週轉所需資金。

(六)社區居民:可運用社區合作社，辦理多項合作業務，總體營造社區發展，達到解決社區共同的問題或需求。

三、營利事業可以成立合作社嗎？以羊乳運銷合作社為例，由乳羊飼養業者籌組合作社，共同運銷所產之羊乳，社員最好具備實際從事養羊之酪農戶，如此利害關係一致，才能實行合作，致其他的上、下游，如經銷商、資材供應業者等，則以策略聯盟、簽約等關係共同合作，不必入社成為社員。合作社的社員除自然人外，依據合作社法第12條規定，法人得以成為合作社之社員，但僅以非營利法人為限。因此，營利事業團體不能成立合作社之法人社員。

四、合作社與公司一樣，都經營事業，必須有管銷成本與費用，由於合作社要協助對外聯繫，因此行政上需要聘請事務人員，有基本的管銷費用，因此合作社可向社員收取手續費、行政管理費等支應營運的成本。年度結算後，若有未使用完的手續費，則依據合作社法分配，除法定提撥外（如10%的公基金、10%理、監事及職員酬勞金、至少5％公益金），其餘75％的結餘為社員分配金，依法是按社員與社交易的比例攤還（多收的手續費有剩還予社員）給社員。合作社的籌組應考量經濟規模，其最小經濟規模，至少要所收取的手續費等足以支付管銷費用，才能確保合作社繼續服務社員的永續性。

五、合作社是以服務社員為目的，社員是一人一票的決策權，每位社員都是合作社的老闆；公司則是營利為目的，一股一票，決策與分紅均以股份多寡為依據，因此兩者是不同的。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>全國性社會團體更名事宜：</QUESTION>

<ANSWER>如欲更改社會團體名稱，須依照修改章程手續辦理，如下：

一、召開會員大會，會員超過二分之一出席（含委託），於會議中提供更改名稱之提議討論，並由出席之三分之二決議通過。（已辦理法人登記者，章程之變更以出席人數四分之三以上之同意或全體會員三分之二以上書面之同意行之。）

二、該會員大會後，須檢具以下資料，寄送至內政部：

(一)變更社會團體名稱之會員(代表)大會申辦事項紀錄（摘要版）。

(二)須列表寫出新舊章程更換處（第1條團體名稱之規定）。

(三)申請補發社會團體立案證書、理事長當選明證書（任期尚未屆滿時才會換發理事長當選明證書）。

(四)申報本部資料：檢具【全國及省級社會團體會務申報表】+【會員(代表)大會申辦事項紀錄(摘要版)】+【章程修正對照表】+【全新章程全條文】+【繳回本部原核發立案證書、圖記及理事長當明選證書（任期尚未屆滿時）】。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>全國性社會團體於社團經費運用相關規定：</QUESTION>

<ANSWER>一、社會團體之章程草案上就社團之資金運用有明文規定，主要經費來源：常年會費、入會費、會員捐款、委託收益等；經費支出：會務運作支出、人事費用、交通費用等。

二、社會團體之預算（一年度）及決算（一年度），需經由會員大會通過後，送至內政部備查。

三、依社會團體財務處理辦法第15條規定，可以逐年提列準備基金，每年提列數額為收入總額20%以下，該基金及其孳息應專戶存儲，非經理事會通過，不得動支。

四、社會團體如經法院登記為社團法人，於民法上即為法人，即可擁有不動產及動產，並可處分之。另依社會團體財務處理辦法第13條規定，社會團體不動產之買賣、轉讓或他項權利之設定，應經會員（會員代表）大會通過，始得處理。但有特殊需要得經會員（會員代表）大會授權理事會及監事會或理監事聯席會議通過，再提報大會追認。

五、社會團體聘僱工作人員之相關規定，請依社會團體工作人員管理辦法辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢某全國性社團(協會)在內政部是否有合法成立？</QUESTION>

<ANSWER>一、可電洽合作及人民團體司籌備處社會團體科詢問。

二、上「合作及人民團體司籌備處」網站，進入首頁右邊「找團體」，打上欲查詢團體全名(可關鍵字查詢)，如為內政部合法立案則會出現該團體基本資料。

三、若地方性社團得於各縣市政府網站中查詢或洽地方政府社政單位。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體圖記遺失、立案證書遺失，該如何申請補發?</QUESTION>

<ANSWER>一、申請補發程序：理事會通過→登報聲明作廢(至少刊登一天)，刊登內容：「協會名稱、內政部核發之○○○字號立案證書(或圖記)遺失，聲明作廢」，找任一報紙刊登皆可。

二、補發之應備文件：1. 理事會通過會議申辦事項紀錄（摘要版）2.報紙 3.本部原核登記證書影本(無可免附)；以協會名義發文逕寄至內政部辦理。

三、領件方式:1.立案證書核准後郵寄給該社團。2.圖記一定要至內政部領取【圖記請於文到2週後，至本部合作及人民團體專區-「圖記請領專區」查詢，確認圖記領取狀態為「可領取」後，再行派員攜帶領取人雙證件、本函及理事長私章到本處7樓服務臺洽領】。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>全國性協會使用的帳戶是否有所限制？</QUESTION>

<ANSWER>只要是政府合法立案的金融機構皆可。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>捐贈物品給社團法人，協會要如何開捐贈物的證明？</QUESTION>

<ANSWER>以團體名義開立捐物收據，收據上要蓋上團體圖記及負責人（理事長）章。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>協會申報所得的規定?</QUESTION>

<ANSWER>一、財務書表格式下載路徑：本部合作及人民團體專區–表單下載–序號7–財務報表試算範例＋預（決）算書表(https://www.moi.gov.tw/News.aspx?n=14120&sms=12413&_CSN=2726)

二、團體仍需於每年五月份向會址所在地之國稅局或稅捐稽單位申報所得資料；至於其稅率計算基制，或優惠稅率，或賦稅標準等等，係由該國稅局或稅捐稽徵單位辦理。

三、團體如有申報所得問題，因非屬本司權責業務，請逕洽會址所在地之國稅局或稅捐稽徵單位。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請理事長當選證書？協會改選後，應備文件為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、本案請備齊：全國及省級社會團體會務申報表、第○屆第1次會員(代表)大會申辦事項紀錄(摘要版)、第○屆第1次理監事會議申辦事項紀錄(摘要版)、經會員大會審議通過之年度工作報告及決算書表、年度工作計畫及收支預算表、理事長當選證書申請表（無庸附照片）、新理監事簡歷冊（含候補理事及候補監事）等，相關資料報本部憑處。

二、郵寄到台北市中正區徐州路5號，收件人填具內政部收即可。

三、相關文件下載路徑：本部合作及人民團體專區–表單下載–序號1、3-7 (https://www.moi.gov.tw/News.aspx?n=14120&sms=12413&_CSN=2726)。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>是否可以在會員大會宣布減少理事及監事席次，同時改選理監事長?增加理事及監事席次呢?</QUESTION>

<ANSWER>一、召開會員大會時先提案，討論章程變更，章程變更案需過半數的出席人次，且2/3以上人數同意；且需討論是當屆或下屆起適用，如為當屆適用，則照新章程變更進行理監事的改選，相關文件送至主管機關，主管機關會將章程變更與理監事改選一併核備。

二、可否當屆適用? ＊理監事減席------需等當屆屆滿後，於下屆起適用；如果剛好是改選的屆次，則可以當屆同時改選理監事。（如第2屆第1次會員大會及第2屆第1次理監事會議,...第3屆第1次...或第4屆第1次....屆次以此類推）。＊理監事增席------因為是增席，故可於當屆實施辦理；請協會於會員大會上，就理監事增額人數，以選舉票方式，補選辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>98年5月1日社會團體適用勞動基準法，社會團體的定義為何？所謂適用勞動基準法，是不用就違法嗎？還是不用也可以？</QUESTION>

<ANSWER>一、社會團體定義為依據人民團體法所成立的社會團體，無論全國性或地方性，社團法人為社會團體進行法人登記，因此也包含在內。

二、協會聘僱工作人員，只要符合勞基法的規定，社會團體就要協助保勞保、提供年假，與一般公司一樣，若違反勞基法就會被處罰。細節部分，可請團體自行洽詢勞動部查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理社會團體圖記證明?(或稱圖記驗印證明?或稱印鑑證明?)</QUESTION>

<ANSWER>如何辦理社會團體圖記證明?(或稱圖記驗印證明?或稱印鑑證明?)

由本部合作及人民團體專區>表單下載>社會團體輔導>序號1全國及省級社會團體會務申報表及序號25申請社會團體圖記驗印證明格式下載檔案，並檢附報本部。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>若已解散的協會欲恢復運作，該怎麼處理？(協會會務停頓多年，如何重新啟動？)</QUESTION>

<ANSWER>一、先確認該協會是否解散，一但解散在案，本部尚難恢復協會會籍。

二、若尚未解散，協會會務停頓多年：先召開理事會議（審定會員名冊），造具會員名冊，提供會員閱覽→寄會員大會開會通知單至本部→當日召開會員大會，將編列之「年度預決算」提案討論，若理監事任期到了就要進行改選。

三、完成開會程序之後再報送申報表等相關資料到內政部核備。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>若社團之理事長當選證書上的資料誤植，該如何修改?</QUESTION>

<ANSWER>一、若社團之理事長當選證書上的資料誤植，可檢附以下文件，申請換發：

(一)協會來函，並請於公文上載明換發原因。

(二)當初內政部所核發公文影本＋誤植的理事長當選證書(正本)+理事長當選申請書(正確)。

(三)換發承辦時間：因涉及用印，故約2-3週工作天。

＊如為立案證書誤植，處理程序相同。

二、若為地方性團體，則向地方縣市政府諮詢處理程序。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體有無辦理法人登記有何差異？</QUESTION>

<ANSWER>一、法人登記為依據民法相關規定辦理，社會團體與社團法人差異性大致上有兩點：

（一）法人可申請補助案、接受委託辦理專案、標案，縣市政府與機關通常會根據其專案考量要求具有法人資格。每個機關考量都不同，有些單位認為經過法院公證之後的單位能夠具有更優質的管理，因此才會要求法人資格。

（二）依據公益勸募條例，團體對外發起募捐活動，需要具有法人資格。

二、若有收受捐贈，都會要求開收據，進行法人登記時就會編列號碼以開立收據。

三、至於有開立發票、收據與法人登記的關係、社團法人可否不開立發票的問題，則需洽詢國稅局會較清楚細節，此為國稅局權責。

四、大體而言，有進行法人登記的團體其財務運作會比較嚴謹，由社會團體科與法院雙軌管理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>卸任的理、監事是否可列為下一任候選名單？現任理事可否列在候選名單內？</QUESTION>

<ANSWER>一、依人民團體法第16條規定：人民團體會員（會員代表）有表決權、選舉權、被選舉權與罷免權。凡為團體之會員（會員代表），都有被選舉權。現（卸）任理監事如仍為該團體之會員，自然可以有被選舉權。

二、理監事除團體章程另有限制外，可以連選連任。

三、依人民團體法第20條規定，理事長之連任以一次為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社團符合免納所得稅條件為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、依行政院於102年2月26日修正發布「教育文化公益慈善機關或團體免納所得稅適用標準」第2條第8款規定，社會團體用於與其創設目的有關活動之支出，不低於基金之每年孳息及其他各項收入60%者，其本身之所得及其附屬作業組織之所得，除銷售貨物或勞務之所得外，免納所得稅。

二、支出比例未達上開百分之六十之機關團體，若符合下列情形之一者，仍認屬符合該款免稅要件： 1.當年度結餘款在新臺幣50萬元以下。 2.當年度結餘款超過新臺幣50萬元，已就該結餘款編列用於次年度起算4年內與其創設目的有關活動支出之使用計畫，經主管機關查明同意。

三、團體如有問題，因非屬本處權責業務，請逕洽會址所在地之國稅局或稅捐稽徵單位詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>申請成立社會團體時如何得知已有相同團體名稱?</QUESTION>

<ANSWER>1.請至「內政部合作及人民團體司籌備處」網站首頁(https://group.moi.gov.tw/)，進入首頁右側「申請及籌組團體」-「申請社會團體」-「註冊」，於「新團體申請帳號」頁面中輸入欲申請之社團名稱，即可檢視是否已有相同名稱之團體，若無相同名稱者即可辦理系統帳號註冊及登錄申請資料。

2.登錄完申請資料後，於系統列印下列資料，紙本寄至內政部(正本簽名1份、影本1份)完成申請： (一)全國性社會團體「申請書」。 (二)全國性社會團體「章程草案」。 (三)籌組全國性社會團體「發起人區域分布概況一覽表」。 (四)發起人名冊。 (五)全體發起人身分證或居留證影本(僅需檢送1份)。 3.相關申請文件資料亦可至內政部合作及人民團體司籌備處網站（https://group.moi.gov.tw）-表單下載-社會團體申請及立案下載使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢全國性社會團體的公益貢獻獎名單？</QUESTION>

<ANSWER>最新的公益貢獻獎獲獎名冊可於本部合作及人民團體專區─最新公告進行查詢(https://www.moi.gov.tw/)。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>如何解散協會？</QUESTION>

<ANSWER>一、流程: 寄送大會開會通知單→召開會員大會→團體報送大會紀錄及相關資料報內政部→收到內政部核准解散函→(清算人可自行向會址所在地之國稅局查詢解散情形)。

二、會員（代表）大會解散紀錄，其決議內容需含：

（一）同意解散及決議解散日期（解散日期可與大會召開日期相異）。

（二）出席人數：(有2種情形) 1.協會有「社團法人」登記：全體會員出席人數三分之二以上同意(例如全體會員人數有31位，當日出席會員至少21位以上)。 2.協會無「社團法人」登記：大會出席人數三分之二以上同意。

（三）各項財務報表：收支決算表、資產負債表、財產目錄、基金收支表（截止日期請與解散日期一致）。

（四）財產歸屬（含資產）：決議：本會於解散後，剩餘財產歸屬○○縣政府社會局、○○縣政府消防局、○○協會(團體性質需相關)。（請以公部門為主；不建議其他單位，如協會）

（五）議決清算人(為理事長)。

三、應報內政部資料：（1~4應附齊全，5~7視個案）

（一）會員（代表）大會解散紀錄。

（二）各項財務報表(共4項報表，缺一不可：收支決算表餘絀金額、會員大會紀錄剩餘財產金額、解散報告表剩餘財產金額、資產負債表餘絀金額。4者金額應相同一致)。

（三）解散報告表。

（四）立案證書、圖記、理事長當選證書(立案證書遺失者請登報，並檢附報紙正本1份)。

（五）其他相關資料(例如○○市政府捐款收據或剩餘財產轉移清冊等)

（六）剩餘財產歸屬資料（請造冊後由清算人簽名或核章）。

備註：

（一）解散日期有4種：４項財務報表截止日期、解散日期、大會召開日期、清算日期等，可透過大會決議一致、或不同、或部分相同。

（二）會議紀錄範例格式及提案內容，請勿刪減。

四、其他稅務或法人登記等事項，應請清算人自行向原會址所在地之國稅局或地方法院洽詢。

五、相關文件範例及應備文件，可至本部合作及人民團體專區下載使用（https://www.moi.gov.tw/News.aspx?n=14120&sms=12413）表單下載-社會團體輔導。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>理事長任期屆滿，如何變更會址？</QUESTION>

<ANSWER>一、第1階段：協會召開當（本）屆理事會議，審查會員名冊後，將會議申辦事項紀錄（摘要版）與會員名冊報內政部，並提供會員閱覽。

二、第2階段：協會於會議15日前發出新（下）屆第1次會員大會及理監事會議開會通知單（例如：協會於12月15日召開會員大會，則需於12月1日前通知會員）。

三、第3階段：於會員大會及理監事會議中進行改選（如欲變更會址，請於理事會中提出會址變更之議案），會後備齊會議紀錄及應備文件，並檢附會址使用同意書。

四、相關文件範例及應備文件，可至本部合作及人民團體專區下載使用（https://www.moi.gov.tw/News.aspx?n=14120&sms=12413）表單下載-社會團體輔導。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社團法人補助款來源?</QUESTION>

<ANSWER>主要依協會從事之業務，向各該目的事業主管機關申請方案或計劃的補助款，如：宗教類可向本部民政司申請、文化類可向文化部申請、教育類及體育類可向教育部申請、社會福利服務類可向衛生福利部申請等。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社團法人是否需要向社會團體科報備已購買農牧用地的狀況(購買會所)？或稅務狀況？</QUESTION>

<ANSWER>一、依照社會團體財務處理辦法，協會（不論是否經法人登記）如有不動產交易行為時，應先行召開會員大會，提案討論並決議通過後，將該次大會紀錄申報本部即可，無庸經本部核備同意辦理。

二、團體購買、出售或獲得捐贈會所等各項不動產異動，因屬民法私權交易契約行為，如有涉及：

（一）稅務部分：應請協會逕向該會所之稅務單位查詢。

（二）土地部分：依照農業法、土地法、都市計畫法或相關土地登記業務，請協會逕向該法之主管單位，如農委會、本部地政司等有關主管法令單位查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體做法人登記時的印信啟用備查函如何取得？</QUESTION>

<ANSWER>自110年10月起全國性社會團體圖記皆請自行刻印，如為新成立之團體，於申報成立大會資料時請併同檢附圖記印模，本部自與立案證書一併函送，如有問題，請洽本處承辦人。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>公益性社會團體如何申請免徵牌照稅？</QUESTION>

<ANSWER>一、因牌照稅減免非屬本部權責業務，爰應請各團體直接向地方稅捐機關申請牌照稅減免，稅捐機關如需相關社會福利業務之審核資料，應請逕洽社會福利業務之主管機關衛生福利部協助提供相關資料。

二、如為地方性團體，應請各該團體逕向各縣市政府社會局洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社團法人可以轉為財團法人嗎？且其財產及業務可否移轉？財團法人設立受理窗口？</QUESTION>

<ANSWER>一、由於社團法人是「人的集合體」，財團法人是「財產的集合體」，兩者屬性不同，不得移轉。

二、若基金會未成立則無法進行財產移轉；倘基金會成立後，協會欲進行財產移轉，則須由會員大會決議是否同意捐贈予基金會。

三、依財團法人法規定，如有基金會設立問題，應逕洽各目的事業主管機關詢問，如文化部：受理文化類基金會、教育部：受理教育類基金會、衛生福利部：受理社會福利或慈善類基金會等。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>遺失理事長證明書，補發理事長證明書事宜。</QUESTION>

<ANSWER>一、申請補發理事長證明書之程序為：協會備文說明遺失原因→報內政部申請補發。

二、應備文件：（一）申請補發之公文（二）理事長當選證明書申請表（如有原當選證書影本可併附）。

三、備妥上述資料，向內政部申請；約一個禮拜的工作時間。

四、相關文件範例及應備文件，可至本部合作及人民團體專區下載使用（https://www.moi.gov.tw/News.aspx?n=14120&sms=12413）表單下載-社會團體輔導。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社團法人營利、非營利的差別？</QUESTION>

<ANSWER>一、法人依成立主體可分為：社團法人（以人為設立基礎並設置理事、監事）及財團法人（以財產為設立基礎並設置董事、監事）。

二、社團法人可分為：

（一）營利性社團法人：係依公司法規定成立，如公司法人，為廣義的營利團體，由商業主管機關作為權管單位（如經濟部）。

（二）非營利社團法人：係依人民團體法成立，如社會團體（係以公益為目的，由個人或團體組成之團體）或職業團體（係以協調同業關係，由同一行業或職業之單位或從業人員組成之團體）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>全國性社會團體成立辦事處相關事宜。</QUESTION>

<ANSWER>一、社會團體召開理事會，通過「辦事處組織簡則」後，將「理事會記錄（摘要版）」及會議通過之「辦事處組織簡則」向本部報備即可。

二、報部資料：理事會記錄（摘要版）+辦事處組織簡則各1份。

三、內政部合作及人民團體專區→表單下載及常見問答→表單下載→社會團體輔導/P2.序號17.辦事處組織簡則範例。

四、社會團體成立「分級組織」（分會）應依法向地方政府申請地方性社會團體。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體理監事任期限制：</QUESTION>

<ANSWER>依人民團體法第20條：人民團體理事、監事之任期不得超過4年，除法律另有規定或章程另有限制外，連選得連任。理事長之連任，以一次為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>有關申請組織與團體憑證（憑卡）流程</QUESTION>

<ANSWER>一、團體先向行國家發展委員會XCA組織及團體憑證管理中心進行線上憑證申請作業，將憑證申請書連同公文寄送至內政部，進行申請用戶身份識別與鑑別的初審作業後，本部函轉國家發展委員會審核，通過與否係由該委員會直接通知。

二、國家發展委員會網頁：http://www.ndc.gov.tw 。

三、流程：協會應備函+申請憑證表格應加蓋經本部備查之圖記。

四、函報本部→內政部函轉國發會→請協會自行向國發會查詢憑證卡辦理進度。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>如何變更章程流程?變更後應備文件有那些?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據人民團體法第27條規定，團體應提案於會員大會上討論，以會員過半數之出席，以出席人數三分之二以上同意後，始得辦理。

二、應備文件：全國及省級社會團體會務申報表＋會員(代表)大會申辦事項紀錄(摘要版)＋章程修正對照表＋修正後最新章程全條文內容，以上各1份申報本部辦理。

三、工作期程：一般性變更約2-3週；如涉有宗旨及任務變更，因本部要函送各部會審查，故約1.5個月。

四、如涉及變更團體名稱，需另外將本部原核發之立案證書＋理事長當選證明書＋圖記(圖記如係為團體自行刻製者，無須繳回)等繳回本部後，換發新的證書。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體之會員可以是大陸人士或新移民嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一、會員之海外人士不包括大陸及港澳人士，即大陸人士不可擔任社會團體之會員或贊助會員或榮譽會員等等...（係遵依大陸委員會法令規定）。

二、新移民如欲成為社會團體會員，應由該社會團體依章程規定，提於理事會審核會員資格，其居留證或永久居留證等有關之在台證明文件，請協會自行留存，不用報內政部。

三、但團體之會員如有外籍人士，並擔任協會之理監事、常務理監事、理事長或重要之工作人員(如秘書長)，應請注意在台居留期間的有效日期，需達任期屆滿期間，以免影響協會會務及業務推動。

【大陸委員會法令規定：】依據「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第33條之1規定，未來該會如與大陸地區人民、法人、團體或其他機構從事兩岸交流合作行為，不得違反相關法令規定或涉有政治性內容。另依上開條例第72條第1項規定：「大陸地區人民、法人、團體或其他機構，非經主管機關許可，不得為臺灣地區法人、團體或其他機構之成員或擔任其任何職務。」該會會員及職員之招募，應依規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>有關罷免「理事長、常務理事、常務監事、理事、監事或會員代表」相關規定及作業程序</QUESTION>

<ANSWER>人民團體選舉罷免辦法

第29條　人民團體之選舉人對於所選之理事長、常務理事、常務監事、理事、監事或會員代表，就任未滿六個月者，不得提出罷免。

第30條　罷免案應以書面提出，敘述理由，經選舉人總數三分之一以上之簽署，向該團體提出，並副知主管機關。

第31條　人民團體如查明罷免書簽署人有不實者，或於向該團體提出罷免書之日起3日內，經原簽署人撤回簽署者，應即剔除，其因剔除致不足法定人數時，應於收到該罷免書之日起5日內退還，並副知主管機關。

第32條　人民團體於收到罷免書之日起15日內，應將查明簽署屬實及其人數合於規定之罷免書影本，通知被罷免人在收到影本之日起15日內，向該團體提出答辯書，逾期即視為放棄答辯權利。答辯書影本應由被罷免人副知主管機關。第33條　罷免書影本送達被罷免人時，應以郵局回執或送件回單為憑。被罷免人應為送達之處所不明無法送達，或於國外、大陸地區、香港或澳門難依前項方式送達者，人民團體得將罷免書刊登新聞紙，並自最後刊登日之翌日起，視為已送達被罷免人。

第34條　人民團體應在被罷免人提出答辯書截止日期後之15日內，由理事長或監事會召集人或常務監事召開被罷免人原當選之理事會、監事會或會員（會員代表）大會，經應出席人數過半數之出席，出席人數三分之二以上之同意為通過罷免，未達三分之二者為否決罷免。理事長或監事會召集人或常務監事不依前項規定召集會議時，或其本人為被罷免人時，應申請主管機關指定其他理事、監事召集之。

第35條　人民團體之罷免案，經召集會議，因未達法定人數流會者，應視為否決罷免。

第36條　人民團體因罷免案舉行會議時，應將罷免書及答辯書同時分發各出席人，並現場公告。

第37條　罷免案如經否決，在本任期內對同一被罷免人，不得再以同一理由提出罷免。

第38條　人民團體之罷免案，在未提出會議前，得由原簽署人全體同意撤回之；提出會議後，應得原簽署人全體同意，並應由會議主席徵詢出席人三分之二以上同意後，始得撤銷。被罷免人出席會議時，不得擔任該會議主席。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體分那三種？</QUESTION>

<ANSWER>答：依人民團體法第四條規定人民團體分為下列三種：

１、職業團體－係以協調同業關係，增進共同利益，促進社會經

濟建設為目的，由同一行業之單位、團體或同一職業之從業

人員組織之團體。

２、社會團體－係以推展文化、學術、醫療、衛生、宗教、慈善

、體育、聯誼、社會服務或其他以公益為目的，由個人或團

體組成之團體。

３、政治團體－係以共同民主政治理念、協助形成國民政治意志

，促進國民政治參與為目的，由中華民國國民組成之團體。

　　　　惟現行依政黨法第43條規定，已立案之全國性政治團體未於108年12月6日前修正章程轉換為政黨，則廢止其立案許可</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體主管機關與目的事業主管機關究何所指？</QUESTION>

<ANSWER>答：主管機關指人民團體會務組織之主管機關，依人民團體法規定，在中央為內政部，直轄市為直轄市政府，縣市為縣市政府。目的事業主管機關按章程所訂宗旨任務涉及之目的事業之性質而定，應受各該事業主管機關之指導監督。目的事業主管機關可能不只一個。而係涉及兩個以上；如環保業務，以環保署為目的事業主管機關，衛生業務，以衛生福利部為目的事業主管機關，稅賦業務，以財政部為目的事業主管機關。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體會址有無區域限制？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體會址設於主管機關所在地區，但報經主管機關核准者得設於其他地區，並得設分支機構。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請民間團體應向什麼機關立案？</QUESTION>

<ANSWER>答：民間團體種類繁多，一般可分為以捐贈財產為成立基礎的財團法人，和以民眾為成立基礎的人民團體。財團法人之管理機關為政府各級目的事業主管機關，如文教財團法人以教育部為主管機關，環保財團法人以環保署為主管機關，社會福利財團法人以衛生福利部為主管機關。人民團體大致可分為三種：第一種為職業團體，第二種為社會團體，第三種為政治團體。人民團體除特別法另有規定外，主管機關在中央為內政部，地方為各級政府之社政主管部門。

惟現行依政黨法第43條規定，已立案之全國性政治團體未於108年12月6日前修正章程轉換為政黨，則廢止其立案許可。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>會員或發起人之住宅可否作為會址？</QUESTION>

<ANSWER>答：只要取得使用權證明（如租約或會址使用同意書等）即可，但應提經理事會通過。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>章程草案是否必須先送經主管機關承辦人過目？</QUESTION>

<ANSWER>答：

一、並非法定必要程序。

二、建議於提會討論前先請主管機關承辦人予以指導有無違反設立目的，應有助章程訂定之週延性。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>主管機關先後收受二個以上相同名稱之申請案件時，其處理方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：由先申請者優先取得該名稱，並通知後申請者變更名稱。收受之先後順序以主管機關收文日期為準，收文日期相同時，由主管機關通

知各該申請人以抽籤定之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>召開籌備會議，需否先申請主管機關核准並派員指導？</QUESTION>

<ANSWER>答：

一、發起人會議及籌備會議建議於7日前通知參加人員，並以系統報送主管機關備查。

二、主管機關得派員列席，但如因故無法派員列席，不影響會議效力。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>舉行籌備會或成立大會有無地區限制？</QUESTION>

<ANSWER>答：法無明定，但應於組織區域內開會為宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>發起人、籌備委員不能親自出席發起人會議時，可否委託其他發起人或籌備委員代理？</QUESTION>

<ANSWER>答：發起人會議，發起人得以書面委託其他發起人代理，每一發起人以代理一人為限，但籌備委員出席籌備會議不得委託他人代理</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>發起人會議及籌備會議之開會及決議額數有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：發起人會議、籌備會議，須有應出席人員過半數之出席始得開會，須有出席人員較多數之同意，始得決議。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>非屬發起人可否擔任籌備委員或當選為理、監事或理事長？</QUESTION>

<ANSWER>答：

一、依規定籌備委員係由發起人會議互推之，因此籌備委員須具有發起人身份。

二、而成立大會(第一屆第一次會員大會)時，已具有會員身份者，即有候選理、監事之資格，如當選為理事，自可經由選舉過程當選為常務理事及理事長。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體籌備委員如何產生？有無人數限制？其工作為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：於發起人會議由發起人互推產生，其名額至少三人以上，並為定額且奇數，負責辦理籌備事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>籌備會主任委員如何產生？其職責有那些？</QUESTION>

<ANSWER>答：於發起人會議中由籌備委員互推1人為主任委員，負責召集會議，對外行文等事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>籌備會需討論事項有那些？</QUESTION>

<ANSWER>答：

發起人會議需討論事項如下：

（一）推選籌備委員，組織籌備會案。

（二）推選籌備會主任委員案。

籌備會議需討論事項如下：

（一）決定聯絡地址及工作人員。

（二）審查章程草案。

（三）審查會員名冊案。

（四）擬定當年度、次年度工作計畫及收支預算表案。

（五）決定成立大會（第1屆第1次會員大會）及理監事聯席會議召開之日期、地點。

（六）籌備期間經費收支情形案。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>籌備期間，聯絡處可否更動？</QUESTION>

<ANSWER>答：如確有變動必要，可提經籌備會議通過後，向主管機關報備。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>籌備期間能否聘雇工作人員？</QUESTION>

<ANSWER>答：籌備期間得聘請必要工作人員處理日常事務，但工作性質與支給報酬應提經籌備會議通過。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>籌備期間經費收入如何開立收據？</QUESTION>

<ANSWER>答：暫以籌備會名義蓋用籌備會主任委員印章開立臨時收據，並留存根備查，待正式核准立案後，換給正式收據。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>籌備期間，收入款項能否以發起人名義儲存？</QUESTION>

<ANSWER>答：籌備期間相關經費收入，得經籌備會議通過後，以籌備會主任委員名義儲存行庫或郵局，並隨收隨存。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>籌備期間，能否以該籌備會名義舉辦活動？</QUESTION>

<ANSWER>答：籌備期間有法定時效，必須完成的籌備工作頗多，籌備會應儘可能依法定籌組進度辦理相關籌備事宜，且該團體既尚未正式核准立案，不宜以該團體名義舉辦活動。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>公告徵求會員方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：公告徵求會員，請以發起人名義公開徵求會員，公告方式以「不特定人」可以共見共聞為原則，如以報紙、雜誌、網際網路等方式為之。

公告內應載明團體宗旨、入會資格、申請入會之截止日期及聯絡方式。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>籌備期間選舉票如何製作？</QUESTION>

<ANSWER>答：

人民團體之選舉票應載明團體名稱、選舉屆次、職稱及年月日等，由各該團體籌備會依下列三種方式擇一採用：

1.將全體被選舉人姓名印入選舉票，由選舉人圈選者。

2.按應選出名額劃定空白格位，由選舉人填寫者。

3.將參考名單所列之候選人印入選舉票，由選舉人圈選並預留與應選出名額同額之空白格位，由選舉人填寫者。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>籌備期間如採參考名單選舉方式，應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>答：應由會員向所屬團體登記，如登記之名額不足應選出名額時，由籌備會決議提名補足之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何擬訂工作計劃及收支預算表？</QUESTION>

<ANSWER>答：

一、人民團體之會計年度以曆年為準，自每年1月1日起至12月31日止。

二、人民團體成立時，應提出當年度及次年度工作計畫與收支預算表，會計年度自成立日期（成立大會當日）起算至當年度12月31日止；次年度之工作計畫及收支預算表，以歷年為準。

三、編造時應依據章程所訂宗旨任務，具體列出工作項目與執行進度，並本收支平衡原則，核實編列相關預算經費。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>成立大會(第一屆第一次會員大會)之會員名冊需否事先送主管機關核備？</QUESTION>

<ANSWER>答：成立大會之會員名冊於籌備會審查通過後，請連同籌備會會議紀錄，以人民團體資訊管理系統報送即可，無須紙本報送本部。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>成立大會(第一屆第一次會員大會)時，應討論事項有那些？</QUESTION>

<ANSWER>答：

討論事項:

1. 通過章程草案

2. 通過當年度及次年度工作計畫

3. 通過當年度及次年度經費收支預算案及其他議案

4. 選舉第一屆理監事</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體會員（會員代表）除名原因及程序？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體會員（會員代表）有違反法令、章程或不遵守會員（會員代表)大會決議而致危害團體情節重大者，得經會員（會員代表）大會決議予以除名。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體會員（會員代表）出會原因？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體會員有左列情事之一者，為出會：

一、死亡。

二、喪失會員資格者。

三、經會員（會員代表）大會決議除名者。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體會員（會員代表）有那些權利？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體會員（會員代表）有表決權、選舉權、被選舉

權與罷免權。每一會員（會員代表）為一權。另會員之

權利與義務應基於均等原則，會員依法應享之權利，不

得於章程任意予以限制或剝奪。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體會員代表如何產生？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體會員（會員代表）人數超過三百人以上者，得

劃分地區，依會員（會員代表）人數比例選出代表，再

合開代表大會，行使會員大會職權。

前項地區之劃分及應選代表名額之分配，應報請主管機關核備。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選任職員額數及產生方式？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體均應置理事、監事，就會員（會員代表）中選舉之

，其名額依下列之規定，且應定額並為奇數：

一、縣（市）以下人民團體之理事不得逾十五人。

二、省（市）人民團體之理事不得逾二十五人。

三、中央直轄人民團體之理事不得逾三十五人。

四、各級人民團體之監事名額不得超過該團體理事名額三分

之一。

五、各級人民團體均得置侯補理監事；其名額不得超過該團

體理監事名額三分之一。前項各款理事、監事名額在三

人以上者，得分別互選常務理事及常務監事，其名額不

得超過理事或監事總額之三分之一；並由理事就常務理

事中選舉一人為理事長，其不設常務理事者，就理事中

互選之。常務監事在三人以上時，應互推一人為監事會

召集人。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選任職員任期如何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：一、社會團體：理事、監事之任期不得超過四年；除法律另有規定或章程另有限制外，連選得連任。理事長之連任，以一次為限。

二、工商團體：理事、監事任期為3年；理事長之連任以一次為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選任職員解任原因及如何遞補？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體理事、監事有左列情事之一者，應即解任，其缺額

由候補理事、候補監事分別依次遞補：

一、喪失會員（會員代表）資格者。

二、因故辭職經理事會或監事會決議通過者。

三、被罷免或撤免者。

四、受停權處分期間逾任期二分之一

者。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選任職員屆期改選，移交程序如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>答：

人民團體於每屆理事、監事改選前，應將立案證書、圖記、未完成案件、檔案、財務及人事等資料造具清冊一式三份，於下屆理事長選出後，以一份連同立案證書、圖記移交新任理事長及監交人，並於十五日內由新任理事長會同監交人接收完畢。

逾期未完成移交者，除依法處理外，得報請主管機關將立案證書予以註銷或作廢，重新發給；另圖記部分依人民團體法第10條規定，人民團體圖記由團體自行製用，並拓具印模送主管機關備查；其規格長、寬、直徑或短徑應在3公分以上，不適用印信條例有關規定。

前項監交人由新任監事會召集人（常務監事）或新任監事互推一人擔任之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體職員種類為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：

人民團體職員:

1.選任職員:

理事、監事、常務理事、常務監事、理事長等。

2.聘僱職員:

依章程聘僱之工作人員，以處理會務、業務，如秘書長、總幹事、秘書、組長、專員等。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體會員（會員代表）大會種類及召集程序？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體會員（會員代表）大會，分定期會議與臨時會議二

種，由理事長召集之。定期會議每年召開一次；臨時會議於

理事會認為必要，或經會員（會員代表）五分之一以上之請

求，或監事會函請召集時召開之。另人民團體辦理法人登記

後，臨時會議經會員（會員代表）十分之一以上之請求時召

開之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體會員（會員代表）大會決議額數之規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體會員（會員代表）大會之決議，應有會員（會員代

表）過半數之出席，出席人數過半數或較多數之同意行之。

但左列事項之決議應有出席人數三分之二以上同意行之：

一、章程之訂定與變更。

二、會員（會員代表）之除名。

三、理事、監事之罷免。

四、財產之處分。

五、團體之解散。

六、其他與會員權利義務有關之重大事項。

另人民團體辦理法人登記後，章程之變更以出席人數四分之

三以上之同意或全體會員三分之二以上書面之同意行之。團

體之解散，得隨時以全體會員三分之二以上之可決解散之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選任職員出席理、監事會議有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體理事、監事應親自出席理事、監事會議，不得委託

他人代理；連續二次無故缺席者，視同辭職，由候補理事、

候補監事依次遞補。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體不依規定召開會員（會員代表）大會、理監事會時如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>答：

一、人民團體會員（會員代表）大會或理事會不能依法召開時，得由主管機關指定理事一人召集之。

二、監事會不能依法召開時，得由主管機關指定監事一人召集之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體召開會員（會員代表）大會、理監事會及報送會議紀錄之程序及規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體應於召開會員（會員代表）大會十五日前，或召開理

事會議、監事會議、理事監事聯席會議七日前，將會議種類、

時間、地點連同議程通知各應出席人員並報請主管機關及目的

事業主管機關備查。但因緊急事故召集臨時會議，經於開會前

一日送達通知者，不在此限。會員（會員代表）大會會議紀錄

，應載明出席、缺席、請假者之人數，於閉會後三十日內報請

主管機關及目的事業主管機關備查。會員（會員代表）大會、

理事會議、監事會議及理事監事聯席會議之決議應報請主管機

關或目的事業主管機關核辦者，須檢附會議紀錄分別專案處理

，並將處理情形提報下次會議。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體召開臨時理、監事會要件及程序？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體理事或監事認為必要，並經理事或監事過半數之連署

，得函請理事長或監事會召集人（常務監事）召開臨時理事會

議或監事會議。如理事長或監事會召集人（常務監事）無故不

為召開時，得由連署人報請主管機關指定理事或監事一人召集

之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體召開會議時出席人數如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體各項會議出席人數之計算，以簽到或報到人數為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選舉如欲採用「限制連記法」，其條件及限制連記名額如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>答：採用無記名限制連記法，依「人民團體選舉罷免辦法」第四條

規定，經出席會議人數三分之一以上之同意，即得以採行，其

限制連記額數為應選出名額二分之一以內，例如理事應選出名

額為十五人時，依上開規定，限制連記名額為七人，並且不得

再作限制名額之主張。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選舉票應如何製作？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體選舉票之格式，應依「人民團體選舉罷免辦法」第6條規定印製。選舉採用參考名單格式者，印入選舉票理事、監事等候選人名單之來源，除各該團體章程有明定或經由會員（會員代表）大會決議，授權由理事會提出參考名單外，應開放由會員（會員代表）向所屬團體登記為理事、監事候選人，並「務必預留空白格位」供選舉人填寫，預留之空白格位數與應選出名額相同，空白格位不得增列或減列，換言之，候選人不限於選舉票所列者。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選舉結果，被選舉人得票數相同時，如何決定當選人？當選人不在場時如何處理？又放棄當選該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）得票數相同之當選人，當場以抽籤方式定之。

（二）當選人不在場，或在場經唱名三次，仍未前來抽籤，由會議主席或主持人代抽。

（三）倘擬放棄當選，得當場或於召開本屆第一次理事、監事會議之日前（即就任前），以書面提出放棄當選。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體理事、監事辭職應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體之理事長、常務理事、常務監事或理事、監事之辭職

應以書面提出，並分別經由理事會或監事會決議准其辭職，再

於會員（會員代表）大會舉行時提出報告。辭職後出缺由候補

理事、候補監事依次遞補，倘遞補後仍未達章程所定名額三分

之二時，應擇期召開會員（會員代表）大會補選足額。

（註：故遞補後若達三分之二，則不須立即召開會員（會員代表）大會，惟須在召開定期會員（會員代表）大會時補選；足額係指章程所定理事、監事名額。）

惟理事長、常務理事或監事會召集人（常務監事）出缺應自出缺之日

（理事、監事會決議通過其辭職案之日）起一個月內補選之。

此外，理事長、常務理事或常務監事等同時具有二個以上職務

者，應於辭職書內敘明所辭去之職務，以便判別遞補或補選。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>改選與補選有何不同？期限有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體理、監事任期屆滿之選舉稱為改選，依規定應於任期

屆滿前一個月內辦理，因故並得向主管機關申請核准延長，期

限不得超過三個月；人民團體理事長、常務理事或監事會召集

人（常務監事）出缺或有理事、監事出缺經遞補後，理事、監

事未達章程所定名額三分之二情形時之選舉，稱之為補選，並

依規定應自出缺之日起一個月內補選之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體理、監事改選無法以集會方式進行，可否使用通訊選舉？</QUESTION>

<ANSWER>答：可以，但須於章程內訂定可採用通訊選舉，並將該項選舉辦法應提經理事會議通過報請主管機關備查後行之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>檢舉人民團體選舉（或罷免）違法舞弊，如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）過程進行中︰人民團體之選舉或罷免，出席人有下列情事之一者，由監票員予以警告，不服警告時，報告會議主席，由會議主席視情節提經出席人三分之二以上之同意，當場宣布取消其選舉權、被選舉權、罷免權或禁止其出席該次會議之權利，並應於會議紀錄中敘明：

一、妨礙會場秩序或會議之進行。

二、攜帶武器或危險物品。

三、在旁監視、勸誘或干涉其他選舉人或罷免人圈投選舉票或罷免票。

四、集體圈寫選舉票或罷免票或將已圈寫之票明示他人。

（二）結果宣布後︰出席參加選舉或罷免之會員（會員代表）發覺選舉或罷免辦理過程有違反法令、章程或該團體自訂選舉罷免規定之情形，應當場向會議主席或主持人提出，或於選舉或罷免結果宣布之日起15日內，以書面向該團體提出異議。

人民團體收受前項異議書後，應於15日內查明，並將結果以書面回復異議人；異議人如仍有爭議，得向法院提起訴訟。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體本屆理事、監事選出後倘未及在會員大會當日召開理事會議、監事會議時，如何處理？會員（會員代表）大會會議通知倘未載明召開理事會議、監事會議時，可否於會員（會員代表）大會當日召開理事會、監事會？</QUESTION>

<ANSWER>答︰一、未及在會員大會當日召開理事會、監事會部分︰

（一）應於大會閉會之第七日起至十五日內分別召開理事會、監事會，由原任理事長、監事會召集人（常務監事）召集之；准予籌備尚未立案之團體由籌備會召集人召集。

（二）如逾期不為召集時，由得票數最多之理事、監事或由主管機關指定之理事、監事召集之。

（三）無法於前述時間內召開，得報請主管機關核准延長之。

二、理事會、監事會會議於大會當日召開者，應於召開會員（會員代表）大會時一併通知。

依法令或章程規定，理事、監事之當選不限於出席之會員（會員代表），不得於大會當日召開理事會、監事會會議。但經當選之全體理事、監事同意者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體之理事、監事任期起迄如何計算？會員大會決議變更任期，又如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>答︰自召開本屆第一次理事會之日起計算至任期屆滿，例如本屆第一次理事會日期為九十年一月三十日，查章程規定任期為三年，屆滿日

則為九十三年一月二十九日止；人民團體法第二十條規定理事、監事之任期不得超過四年，會員大會決議通過變更任期，倘為改選年，則自本屆適用，倘非改選年，則自次屆適用。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體如何進行罷免理事長、常務理事、常務監事、理事、監事或會員代表等選任人員？</QUESTION>

<ANSWER>答︰（一）非經就任之日起滿六個月後，不得罷免。

（二）罷免案應以書面提出，敘述理由，經選舉人總數三分之一以上之簽署，向該團體提出，並副知主管機關。

（三）人民團體應在被罷免人提出答辯書截止日期後之十五日內，由理事長或監事會召集人或常務監事召開被罷免人原當選之理事會、監事會或會員（會員代表）大會，經應出席人數過半數之出席，出席人數三分之二以上之同意為通過罷免，未達三分之二者為否決罷免。

（四）理事長或監事會召集人或常務監事不依前項規定召集會議時，或其本人為被罷免人時，應申請主管機關指定其他理事、監事召集之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體經費來源為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體經費來源如下：

一、入會費。

二、常年會費。

三、事業費。

四、會員捐款。

五、委託收益。

六、基金及其孳息。

七、其他收入。

前項第一款至第四款經費之繳納數額及方式，應提經會員（會員代表）大會通過，並報請主管機關核備後行之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體辦理之業務或活動涉及收費等情事，應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體辦理之業務或活動，涉有收費或公開招生、授課、售票、捐募、義賣或其他類似情形者，應依有關法令規定，報請各該目的事業主管機關立案或核准後辦理。其財務收支，事後並應公開徵信。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體合併或分立之要件？如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體因組織區域之調整或其他原因有合併或分立之必要者，得申請主管機關核定合併或分。合併或分立後，原團體應予解散。另人民團體合併或分立時，有關人事、財產及其他權利義務事項之承受或移轉，應議定辦法經會員（會員代表）大會通過，報請主管機關核定後辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體有違反法令?章程或妨害公益情事者，主管機關得為何種處分？</QUESTION>

<ANSWER>答：主管機關得為左列處分：

一、警告。

二、撤銷其決議。

三、停止其業務之一部或全部，並限期令其改善。

四、撤免其職員。

五、限期整理。

六、廢止許可。

七、解散。

前項第一款至第三款之處分，目的事業主管機關亦得為之。但為第二款或第三款之處分時，應會商主管機關後為之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體應予解散之原因為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體有左列情事之一者，應予解散：

一、經主管機關廢止許可者。

二、破產者。

三、合併或分立者。

四、限期整理未如期完成者。

五、會員（會員代表）大會決議解散者。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體分支機構設立程序如何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：

1. 依人民團體法第六條規定「人民團體會址設於主管機關所在地區。但報經主管機關核准者，得設於其他地區，並得設分支機構。」

2. 另依督導各級人民團體實施辦法第十二條規定「人民團體依法設立分支機構，應依章程規定擬具組織簡則，載明設立依據、組成、任務、經費來源等，提經理事會通過，報請主管機關核准後實施」。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體限期整理之要件為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體有下列情事之一者，主管機關得限期整理：

一、年度內未依章程規定召開會員（會員代表）大會、理事會

議、監事會議或經召開未能成會者。

二、經主管機關通知限期改選、補選、改推，逾期未完成者。

三、經主管機關依法指定召集仍未能成會者。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體經主管機關限期整理後，理監事職權及遴選整理小組成員之規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：人民團體經主管機關限期整理者，應即由全體理事及監事共同組成整理小組，並互推一人為召集人，於期限內完成整理工作。前項整理小組員額未滿五人時，整理小組應由會員（會員代表）中擇定適當人員補足。但整理小組總員額不得逾章程所定理事及監事員額之總和。人民團體上開規定組成整理小組後，應於三十日內報請主管機關備查。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體經主管機關限期整理後，整理小組之任務為何？限期整理中可否吸收新會員？</QUESTION>

<ANSWER>答：整理小組之任務如下：

一、接管立案證書、圖記、人事、檔案、財產及清理財務，造具清冊，移交於下屆理事會。

二、清查現有會員（會員代表）會籍。

三、召開會員（會員代表）大會，選舉理事、監事。

四、處理下列事項：

(一)政府委託服務事項。

(二)對會員（會員代表）應提供之服務事項。

整理小組於新任理事長選出後十日內應辦理交接完竣，並即解散。

整理小組無法依第一項第一款規定接管立案證書、圖記時，得準用督導各級人民團體實施辦法第十一條之規定，報請主管機關將原發立案證書註銷，重新發給，另圖記部分，依人民團體法第10條規定，人民團體圖記由團體自行製用，並拓具印模送主管機關備查；其規格長、寬、直徑或短徑應在3公分以上，不適用印信條例有關規定。整理小組得依前開規定自行製用圖記並拓具印模送本部備查。

另人民團體經限期整理，整理小組之任務為清查現有會員（會員代表）會籍，故不得再吸收新會員。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體經解散後，清算之程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：

人民團體解散之清算程序

(一)有法人登記 :

除法律另有規定外，依民法之規定辦理

(二)沒有經法人登記 :

應依章程或會員（會員代表）大會決議辦理，章程未規定或會員（會員代表）大會無法召開時，由主管機關選任清算人，並準用民法清算之規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工業團體對不依法加入為會員之工廠有何監督規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）工業團體對不依法加入為會員之工廠，逾六個月

者，應報請主管機關通知其限期加入。

（二）工廠經通知逾一年仍未加入工業同業公會或工業會

為會員者，得由工業同業公會或工業會理事會決議

，報請主管機關轉請目的事業主管機關予以停業處

分；俟其原因消滅時撤銷之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工業同業公會會員入會及退會有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）同一區域內，經依法取得工廠登記證照之公營或民

營工廠，除國防軍事工廠外，均應於開業後一個月

內，加入工業同業公會為會員；其兼營兩種以上工

業者，應分別加入各該業工業同業公會為會員。

（二）工廠非因廢業、遷出公會組織區域或受永久停業處

分，不得退會。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工業同業公會會員代表資格及人數有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）每一會員工廠所派之代表，以一人至七人為限，依

繳納常年會費之等級，決定代表人數，於公會章程

中定之。

（二）會員代表以工廠之負責人、經理人或該廠之現任職員，且以成年為

限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>各級工業會組織成員有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）縣（市）工業會由領有工廠登記證照而無法加入工

業同業公會之工廠滿五家以上時組織之；不滿五家

時，加入鄰近縣（市）工業會為會員。

（二）直轄市工業會由左列會員組織之：一、領有工廠登

記證照而無法加入工業同業公會之工廠。二、直轄

市工業同業公會。

（三）省工業會由左列會員組織之：

１、縣（市）工業會。

２、省工業同業公會。

（四）全國工業總會由左列團體會員滿五十單位時組織之。

１、省（市）工業會。

２、未組織全國各工業同業公會聯合會之特定地區

工業同業公會。

３、全國工業同業公會。四、全國各業工業同業公

會聯合會。

４、全國各業工業同業公會聯合會。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>公司或工廠所聘用之顧問，是否視同現任職員，得派任為會員代表？</QUESTION>

<ANSWER>答：

依工業團體法第十六條規定:

「會員代表以工廠之負責人，經理人或該廠之現任職員，年在二十歲以上者為限。」

公司或工廠所聘用之顧問，如支領薪給，從事實際業務，而為公司或工廠現任職員之一者，自得為會員代表。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>商業團體對不依法加入為會員之公司、行號，有何監督規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：商業團體對不依法加入為會員之公司、行號，應以書面通

知限期入會，逾期不入會者，報請主管機關通知其於三個

月內入會；逾期再不入會者，由主管機關處一千五百元以

上，一萬元以下罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>商業團體對所屬會員，不依章程規定標準繳納會費者，團體得為何種處分？</QUESTION>

<ANSWER>答：商業團體對所屬會員，不依章程規定標準繳納會費者

，依左列程序處分之：

１、勸告：欠繳會費滿三個月者。

２、警告：欠繳會費滿六個月，經勸告而不履行者。

　　　３、停權：欠繳會費滿九個月，經警告仍不履行者，

不得參加各種會議、當選為理事、監事及享受團

體內一切權益；已當選為理事、監事者，應予解

職。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>商業團體之會員公司遴派「駐會常董」、「董事」、「股東」、「監察人」、「顧問」等為會員代表是否適法？</QUESTION>

<ANSWER>答：依公司法第八條規定「公司負責人在無限公司、兩合公司為

執行業務或代表公司之股東；在有限公司、股份有限公司為

董事。公司之經理人或清算人，股份有限公司之發起人、監

察人、檢查人、重整人或重整監督人，在執行職務範圍內，

亦為公司負責人。」，商業團體法第十六條之所謂負責人，

在依法組織之公司，自有上開公司法之適用。至公司之顧問

，如有支領薪給，從事實際業務，而為公司現任職員之一者

，得為會員代表。。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>商業同業公會會員入會及退會有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）同一區域內，依公司法或商業登記法取得登記證照之

公營或民營商業之公司、行號，均應於開業後一個月

內，加入該地區商業同業公會為會員；其兼營二業以

上商業者，除其他法律另有規定外，至少應選擇一業

加入該業商業同業公會為會員。

（二）公司、行號非因廢業或遷出該會組織區域，或受永久

停業處分者，應予退會。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>商業同業公會會員代表資格及人數有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）每一公司、行號所派之代表，以一人至七人為限，依

會費之等級，決定代表人數，於公會章程中定之。

（二）會員代表以公司、行號之負責人、經理人或該公司、

行號之現任職員，且以成年為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>各級商業會組織成員有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）縣（市）商業會由左列會員組織之。

１、縣（市）商業同業公會。

２、縣（市）內經政府核給登記證照，而無縣（市）

商業同業公會組織之公司、行號。

（二）省商業會由左列會員組織之：

１、縣（市）商業會。

２、省各業商業同業公會聯合會。

（三）直轄市商業會由左列會員組織之：

１、直轄市各業商業同業公會。

２、直轄市內經政府核給登記證照，而無商業同業公

會組織之公司、行號。

（四）全國商業總會由左列會員組織之：

１、省（市）商業會。

２、全國性各業商業同業公會。

３、全國性各業商業同業公會聯合會。

４、全國性各業輸出業同業公會聯合會。

５、未組織全國性聯合會之特定地區各業輸出業同業

公會。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工業同業公會理監事名額有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：工業同業公會置理事、監事，均於會員大會時，由會員代表

互選之，並分別成立理事會、監事會，其名額規定如左：

一、省（市）工業同業公會理事不得逾二十一人。

二、特定地區工業同業公會之理事不得逾二十七人。

三、全國工業同業公會之理事不得逾三十三人。

四、工業同業公會之監事名額，不得超過各該公會理事名額

三分之一。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>各級工業會理監事名額有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：工業會置理事、監事，均於會員代表大會時，由會員代表互

選之，並分別成立理事會、監事會，其名額規定如左：

一、縣（市）工業會之理事，不得逾十五人。

二、省（市）工業會之理事，不得逾二十七人。

三、全國工業總會之理事，不得逾四十五人。

四、工業會之監事名額，不得超過其理事名額三分之一。

五、工業會應置候補理事、候補監事，其名額不得超過各該

會理事、監事名額三分之一。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>商業同業公會理監事名額有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：商業同業公會置理事、監事、均於會員大會時，由會員代表

互選之，並分別成立理事會、監事會，其名額規定如左：

一、縣（市）商業同業公會之理事不得超過21人。

二、直轄市商業同業公會之理事，不得超過33人。

三、全國商業同業公會之理事，不得超過39人。

四、理事名額不得超過全體會員代表人數二分之一。

五、監事名額不得超過理事名額三分之一。

六、候補理事、候補監事名額不得超過各該理事、監事名額

三分之一。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工商團體會員大會類別、召集程序有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：會員大會分左列會議，由理事長召集之：

一、定期會議，每年至少召開一次，其召開日期由理事會決議

定之。

二、臨時會議，於理事會認為必要，或經會員代表五分之一以

上之請求，或監事會函請召集時召集之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>商業團體會員大會之召集，應於幾日前通知會員，有無例外規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：會員大會之召集，應於十五日前通知。但因緊急事故，召集臨

時會議，經送達通知而能適時到會者，不在此限，並得報請主

管機關派員列席。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工商團體理事會、監事會有何召開規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）理事會、監事會應分別舉行會議，每三個月至少舉行一

次，候補理事、候補監事均得列席。

（二）理事會、監事會之決議，各以理事、監事過半數之出席

，出席過半數之同意行之。但理事或監事之辭職，應以

理事或監事過半數之出席，出席人數三分之二以上同意

行之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工業同業公會之經費收入來源為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：工業同業公會之經費收入如左：

１、入會費：會員入會時一次繳納，其數額於章程中訂定之。

２、常年會費：依會員資本額、生產工具、工人數額或產品數量

為計算標準，於章程中訂定，按月繳納。遇有購置會所、增加

設備或舉辦展覽等工作時，得經主管機關核准，由會員按其等

級或其他方式酌增繳納之。

３、事業費：得由會員大會決議籌集之。

４、委託收益。

５、基金及其孳息。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>各級工業會之經費收入來源為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：工業會之經費收入如左：

１、團體會員：各以其常年會費十分之一至十分之二，於章程中

訂定繳納之。

２、工廠會員：繳納常年會費應以各團體會員中最低一級會員所

繳納之平均金額為準，於章程中定之。但工業會僅有工廠會

員者，其繳納之經費，依本法第三十三條第一款及第二款之

規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工商暨自由職業團體之會務發展基金及提列標準有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）依工商團體財務處理辦法第二十一條第一款規定：「······

一、會務發展準備基金：按預算收入總額百分之四至百分

之十範圍內逐年提列之。」。

（二）依上開規定，會務發展準備基金之提列基礎，應包括入會

費、常年會費、事業費收入、捐助收入、補助收入、委託

收入、會員服務收入、專業計劃收入、利息收入、雜項收

入等，其中由政府或其他單位委託之專業計劃收入得酌予

劃出。

（三）會務發展準備基金旨在配合公會推展會務及業務之用，動

支該基金應符合於上開用途並經理事會通過報主管機關核

准後始得為之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>商業同業公會之經費收入來源為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：商業同業公會之經費收入如左：

１、入會費：會員入會時一次繳納，其數額於章程中定之。

２、常年會費：依會員資本並參照其營業額，劃分等級；其級數

計算標準及會費繳納辦法，於章程中定之。遇有購置會所、

增加設備或舉辦展覽等工作時，應經會員大會決議，由會員

按其等級或其他方式酌增繳納之。

３、事業費：得由會員大會決議籌集之。

４、委託收益。

５、基金之孳息。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>各級商業會之經費收入來源為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：各級商業會之經費收入如左：

１、團體會員：各以其常年會費十分之一至十分之二，於章程中

訂定之。

２、公司、行號會員繳納之常年會費，應以不超過各團體會員繳

納常年會費之最低金額為準，於章程中訂定之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工商暨自由職業團體聘任會務工作人員有何限制？</QUESTION>

<ANSWER>答：工商暨自由職業團體不得聘用現任理事、監事為會務工作人員，並不得聘用現任理事、監事、秘書長或總幹事之配偶及三親等以內血親、姻親為會務工作人員。但於該理事、監事、秘書長或總幹事就職前已聘用者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工商暨自由職業團體會務工作人員得否兼任其他職務？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）工商暨自由職業團體會務工作人員以專任為原則，其有兼任其他工商團體職務之必要者，應經理事會同意。

（二）前項兼職人員之聘僱資格及程序，應依其所兼職務之職稱，準用工商團體會務工作人員管理辦法第7條至第12條有關專任人員之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工商暨自由職業團體會務工作人員之聘任程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：（一）工商暨自由職業團體秘書長、副秘書長、總幹事及副總幹事以外會務工作人員之聘用，應先予試用，並於試用期滿成績合格後，始予正式聘用，試用期間如符合勞動基準法第十一條情事之一時，始得解聘。

（二）前項試用期間不得逾三個月，並於正式聘用後列入服務年

資計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工商暨自由職業團體解聘會務工作人員有何程序？</QUESTION>

<ANSWER>答：工商團體會務工作人員管理辦法第9條規定：

會務工作人員除有勞動基準法第十一條、第十二條或第十三條但書情事者外，並經理事長提請理事會通過，不得解聘（僱）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工業團體可否決議籌組股份有限公司？</QUESTION>

<ANSWER>答：依工業團體法第六十四條規定，工業團體本身不得兼營營利事業。故公會不得為股份有限公司之創辦人，執行該公司業務人員亦不得由公會會務工作人員調兼或增設之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>工業團體法商業團體法已明定工業團體及商業團體為法人，其於申請土地登記時，應否另行檢附法院發給之法人登記證書？</QUESTION>

<ANSWER>答：查依特別法成立之團體，若該法律均已明定其法人，並規定其設立程序，當不受民法第三十條「法人非經向主管機關登記不得成立」之限制，為行政院七十三年十二月二十九日台七十三內二一八九七號函所明釋。

故土地登記規則第三十八條所稱之「法人」如係特別法已明定為法人之人民團體（如商業團體、工業團體、農會、漁會、工會、教育會等），其於申請登記時可免再檢附法院發給之「法人登記證書」，惟應提出其主管機關核發之立案證書或圖記證明及其代表人之資格證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體可以委託出席之會議。</QUESTION>

<ANSWER>有關社會團體可以委託出席之會議如下：

一、發起人會議：得以書面委託；每1發起人以代理1人為限。

二、會員大會：得以書面委託；每1會員（會員代表）以代理1人為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>農保組(已移撥至農委會)</DEPTNAME>

<QUESTION>農保業務自107年11月1日起移撥至行政院農業委員會。</QUESTION>

<ANSWER>配合農民健康保險條例修正，主管機關改隸為行政院農業委員會，原內政部合作及人民團體司籌備處職掌之農民健康保險業務，

自107年11月1日起移撥至行政院農業委員會，欲查詢移撥業務請至

https://www.coa.gov.tw/ws.php?id=887

民眾如欲詢問農民健康保險相關訊息，可致電或改撥電話(02)2396-1266</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>有關社團法人，是否可開立課程並收費?</QUESTION>

<ANSWER>一、社會團體所舉辦各項活動應具公益性，並符合章程所訂之宗旨及任務，且不得違反相關主管法令，倘若紀錄決議事項，有目的事業主管機關核辦者，請依其規定辦理，詳督導各級人民團體實施辦法第5條。並應依同辦法第14條規定：「人民團體辦理之業務或活動，涉有收費或公開招生、授課、售票、捐募、義賣或其他類似情形者，應依有關法令規定，報請各該目的事業主管機關立案或核准後辦理。其財務收支，事後並應公開徵信」辦理。

二、例如，社團對外有從事公開招生、收費授課且有固定班址者，請逕向班址所在地之縣市政府洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>針對社會團體各項報部之會議資料，是否均可以系統線上報送？</QUESTION>

<ANSWER>一、人民團體資訊管理系統線上報送資料須以會議紀錄為基礎，傳送相關附件，如使用系統報送則無須重複以紙本報送文件。

二、社會團體之年度收支預(決)算書表或工作計畫如有異動，請提會員大會討論案議決通過，會後請將異動後財務書表，連同會議紀錄報送。

三、社會團體使用人民團體資訊管理系統線上報送會議紀錄，除有涉及理監事選舉事項者建議使用紙本報送外，其餘會議紀錄皆鼓勵使用線上報送。

四、對於申請系統登入帳號及線上操作，如有相關問題，請洽諮詢電話：(02)2356-5605、(02)2356-5176、(04)3702-0625轉9。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體註冊帳號設定原則為何？(如:英文字、數字、大小姐、幾個字元)</QUESTION>

<ANSWER>帳號：英文或數字（系統固定為大寫）。

密碼：需英文加數字6-12碼內。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體資訊系統註冊帳號，大約多久時間會收到確認信。</QUESTION>

<ANSWER>新申請帳號1個小時內會收到帳號啟用信。

立案或准籌帳號申請，1個小時內會收到確認信，帳號啟用需3-5個工作天。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何領取社會團體圖記章?</QUESTION>

<ANSWER>依人民團體法第10條規定，人民團體圖記由團體自行製用，並拓具印模送主管機關備查；其規格長、寬、直徑或短徑應在3公分以上，不適用印信條例有關規定。

但倘為法規修正前本部已核准立案之團體，其圖記仍由本部發給，則圖記請依下列方式至本部領取：

疫情期間：

圖記請於文到2週後，至內政部合作及人民團體司籌備處網站（https://group.moi.gov.tw）「圖記請領專區」查詢，確認圖記領取狀態為「可領取」後，請與公文聯絡人洽詢領取方式（防疫期間請勿直接前來領取）。圖記自領用日起即為圖記啟用日，領用時圖記印模1份可當場報部核備。

一般情形：

一、圖記請於收到核准公文2週後，至內政部合作及人民團體司籌備處官網(https://group.moi.gov.tw)「圖記請領專區」查詢，確認圖記領取狀態為「可領取」後，再行派員攜帶領取人雙證件、核准公文函及理事長印章到內政部合作及人民團體司籌備處7樓服務臺洽領。

二、領取時間：上午9:00-12:00；下午13:30-17:00，圖記自領用日起即為圖記啟用日，領用時圖記印模1份當場報內政部核備。

三、不能透過其他方式領取，如:郵寄。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請全國性社會團體?</QUESTION>

<ANSWER>一、請先確認是要成立地方性或全國性團體，若是地方性社會團體請向地方政府的社會局處洽詢，若是全國性社會團體主管機關才是內政部，全國性社會團體之發起人區域規範限制，與地方性的社會團體不一樣。

二、請先至全國人民團體資訊管理系統進行線上註冊後，登錄相關申請資料（https://group.moi.gov.tw-申請及籌組團體-新申請團體-申請社會團體-註冊）。

三、登錄完申請資料後，於系統列印下列資料，紙本寄至內政部(正本簽名1份、影本1份)：

(一)全國性社會團體「申請書」。

(二)全國性社會團體「章程草案」。

(三)籌組全國性社會團體「發起人區域分布概況一覽表」。

(四)發起人名冊。

(五)全體發起人身分證或居留證影本(僅需檢送1份)。

四、相關申請文件資料亦可至內政部合作及人民團體司籌備處網站（https://group.moi.gov.tw）-表單下載-社會團體申請及立案下載使用。"</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請籌組社會團體，主管機關多久會回復?</QUESTION>

<ANSWER>主管機關審查社會團體申請案件之決定，自收受申請書之次日起，原則於2個月內函復申請人，其須經會商案件，必要時得延長2個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請社會團體是否一定要申請全國人民團體資訊管理系統?</QUESTION>

<ANSWER>不一定要使用全國人民團體資訊管理系統，才能申請社會團體，但為節省團體籌備期間及成立後需列印紙本、郵寄會議資料的寶貴時間與金錢，建議使用資訊管理系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請及使用全國人民團體資訊管理系統?</QUESTION>

<ANSWER>一、請至內政部合作及人民團體司籌備處網站註冊帳號（https://group.moi.gov.tw-申請及籌組團體-新申請團體-申請社會團體-註冊）。

二、有關「全國性人民團體資訊系統」操作相關問題，電話為：02-2356-5176、02-2356-5605、04-37020500轉9。"</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請兩岸性團體？</QUESTION>

<ANSWER>一、只要是成立社會團體，團體宗旨、任務有從事兩岸交流的話，一樣依照人民團體法和社會團體許可立案作業規定向內政部提出申請。

二、依目前現行法規規定，發起人不得有大陸籍人士，若係外籍人士須持有仍具有效期間之在臺居留證。

三、主管機關仍視團體章程宗旨、任務內容來會商相關機關表示意見，例如：大陸委員會。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>社團名稱是否有法令規定需加上中華民國或臺灣等字?</QUESTION>

<ANSWER>為辨明主管機關及行政組織區域，團體名稱建議冠以「中華民國」、「臺灣」或「中華」等全國性組織區域用語，以彰顯全國性社會團體之性質，另團體名稱應請明確表示其業務性質，並與宗旨、任務、會員及發起人資格相稱，並儘量使用中文字。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體為何不能使用聯誼會的字眼？</QUESTION>

<ANSWER>一、社會團體基本上是非政府組織(NGO)或非營利組織(NPO)，是社會公共財，屬公益性社會團體，如以聯誼會、俱樂部，容易讓社會大眾以為係屬營利性質的組織，而非公益性之社會團體。

二、名稱建議使用「會」、「社」、「學會」、「學社」、「研究會」、「研究社」、「協會」、「協進會」或其他適當文字。"</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請為社團法人?</QUESTION>

<ANSWER>申請登記為「社團法人」，係由立案後社會團體自行備妥相關申請文件，逕向會址所在地之地方法院辦理登記；協會如有申辦問題，請自行洽詢當地法院查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請民間團體應向什麼機關立案？</QUESTION>

<ANSWER>一、人民團體大致可分為3種：職業團體、社會團體及政治團體。

二、人民團體除特別法另有規定外，主管機關在中央為內政部，地方為各地方政府之社政部門。

三、民間團體種類繁多，一般可分為以捐贈財產為成立基礎的財團法人，和以人為成立基礎的人民團體。財團法人之管理機關，中央以其目的事業為主管機關，如文教財團法人以教育部為主管機關，社會福利及慈善財團法人以衛生福利部為主管機關，宗教財團法人以內政部民政司為主管機關。"</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>是否社會團體的所有發起人皆要檢附學經歷證明？</QUESTION>

<ANSWER>發起人之學經歷於發起人名冊載明清楚即可，若團體性質屬專業性社團，如金融、醫護、法律，建議附上相關證照，以利內政部將相關文件函送目的事業主管機關審查。如：醫療類團體：衛生福利部、救災或消防類團體：內政部消防署</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>成立社會團體之發起人，若為外籍人士可以是大陸人士或新移民嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一、發起人之外籍人士，不包括大陸人士，即大陸人士不可擔任社會團體之發起人。

二、新移民或外籍人士須檢附有效期間之在臺居留證，即可擔任發起人。

三、另依據「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第72條第1項規定：「大陸地區人民、法人、團體或其他機構，非經主管機關許可，不得為臺灣地區法人、團體或其他機構之成員或擔任其任何職務。」，是以，人民團體會員及職員之招募，應依規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>現職公務員，是否可成為社會團體發起人?</QUESTION>

<ANSWER>一、現職公務員，可成為社會團體之發起人。

二、另依公務員服務法，公務員如欲兼任社會團體之職務(例如：理事、監事、秘書長)，應經服務機關許可。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>發起人名冊是否可以使用1個人1張A4的格式繳交？</QUESTION>

<ANSWER>建議剪貼所有發起人親自填寫的正本，貼在同1張A4紙上，以利主管機關審核，但可自行調整名冊格子大小。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體的發起人於成立後是否可以轉為會員?</QUESTION>

<ANSWER>一、申請書所報之發起人，依程序仍需辦理申請加入會員的程序，經團體審核通過後即可成為會員。

二、經內政部准予籌組之團體，對於會員資格，仍應提經籌備會議審定通過，才符合程序規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體籌備工作應注意哪些事項?</QUESTION>

<ANSWER>一、社團應於收到准予籌組函後，於6個月內完成籌組工作，並召開第1屆第1次會員大會（成立大會），逾籌組期間未籌組完成者，依法廢止籌組許可。但報內政部核准者（請用紙本公文），得延長之，其期間以3個月為限。

二、發起人及籌備會議建議於7日前通知應出席人員；成立大會應於15日前通知會員，並均應同時報內政部備查（請用資訊管理系統）。

三、發起人會議及籌備會會議紀錄，請以資訊系統送內政部備查，並分發應出席人員。

四、召開籌備會選出籌備會主任委員前，團體應以發起人代表名義對外行文；籌備會組成後，則應以籌備會名義為之。

五、發起人會議由發起人代表召集；籌備會會議、第1屆第1次會員大會（成立大會）及第1次理監事聯席會議，均由籌備會主任委員召集。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>發起人會議需要1/2以上人數到場開會，若發起人無法到場，可否寫委任狀或委任書？</QUESTION>

<ANSWER>一、發起人不能親自出席發起人會議，得以書面委託其他發起人代理，每1發起人以代理1人為限。

二、委託書可以不用報內政部，但在該次會議之紀錄應載明委任人數。"</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體籌備會議資料如何報送內政部？</QUESTION>

<ANSWER>一、為節省團體列印紙本、郵寄資料的寶貴時間與金錢，籌備期間需送內政部之會議通知、會議紀錄，請透過「全國性人民團體資訊系統」電子報送，不用再寄送紙本資料。

二、有關「全國性人民團體資訊系統」操作相關問題，電話：02-2356-5176、02-2356-5605、04-37020500轉9。"</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何確定籌備會會議通知及紀錄，於全國人民團體資訊管理系統上傳成功?</QUESTION>

<ANSWER>一、若資料上傳成功，系統則會出現「系統操作已經成功」視窗畫面。

二、團體籌備期間之會議通知及紀錄，內政部將於收受團體申請立案文件時，一併檢視籌備會資料是否有於系統進行報送，內政部不會逐一通知收到籌備會資料，團體亦無須致電內政部，告知資料業已上傳系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體於籌備階段，是否可向會員收取會費？</QUESTION>

<ANSWER>一、社會團體於准予籌備階段中，如欲向會員收取會費，請籌備會議後。

二、至於會費收據，因該會尚未立案，未取得國稅局給的統一編號，故應提於籌備會議上討論，決議替代方式及辦理程序後，始得辦理；如先行開立臨時收據，俟立案後再換發正式收據。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>招募會員之公告可否使用網路公告的方式？</QUESTION>

<ANSWER>一、可以使用網路公告，所謂網路公告，該網路應為公開的，一般民眾均可點選進入；使用臉書（Facebook）以公開方式（所有臉書用戶和非用戶均可查詢詳閱）張貼徵求會員之訊息，該作法應無不可；若係公司內部網域是不可以的。

二、其他注意事項：公告徵求會員，可刊登1日，公告會員入會起迄截止日，建議子以7天較為妥適，以利民眾查詢，申請及郵寄入會等事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會團體理、監事之推選人數及最低人數為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、理事應至少9人，最多35人。

二、監事為理事的三分之一，應至少3人，最多11人。

三、理事、監事人數均為奇數。例如：理事9人、監事3人、候補理事3人、候補監事1人、常務理事3人、常務監事1人、理事長1人。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>全國性社會團體完成籌組工作後，向內政部申請立案應檢附之文件為何?</QUESTION>

<ANSWER>全國性社會團體於收到准予籌組函，於6個月內完成籌組工作後，請以紙本向內政部申請立案，應檢附之文件如下：

一、立案申報表正本

二、理事長當選證書申請表

三、第1屆第1次會員大會會議紀錄

四、第1屆第1次理監事聯席會議紀錄

五、理監事及工作人員簡歷冊

六、章程

七、會址使用同意書

八、年度工作計畫及收支預算表（本年度及次年度）

九、會員名冊</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>詢問社會團體之圖記規格為何?</QUESTION>

<ANSWER>依人民團體法第10條規定，人民團體圖記由團體自行製用，並拓具印模送主管機關備查；其規格長、寬、直徑或短徑應在3公分以上，不適用印信條例有關規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>全國性社會團體成立後內政部會核發什麼文件？</QUESTION>

<ANSWER>一、核准立案公文。

二、立案證書。

三、理事長當選證書。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體不能依規定召開會員（會員代表）大會、理監事會時如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>人民團體會員（會員代表）大會或理事會不能依法召開時，得由主管機關指定理事1人召集之。

二、監事會不能依法召開時，得由主管機關指定監事1人召集之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選舉票應如何製作？</QUESTION>

<ANSWER>人民團體選舉票之格式，應依「人民團體選舉罷免辦法」第6條第1項所規定之三種格式擇一印製。選舉採用參考名單格式者，印入選舉票理事、監事等候選人名單之來源，除各該團體章程有明定或經由會員（會員代表）大會決議，授權由理事會提出參考名單外，應開放由會員（會員代表）向所屬團體登記為理事、監事候選人，並「務必預留空白格位」供選舉人填寫，預留之空白格位數與應選出名額相同，空白格位不得增列或減列，換言之，候選人不限於選舉票所列者。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體理、監事改選無法以集會方式進行，可否使用通訊選舉？</QUESTION>

<ANSWER>可以，但須於章程內訂定可採用通訊選舉，並將該項選舉辦法應提經理事會議通過後行之，並報請主管機關備查。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>檢舉人民團體選舉（或罷免）違法舞弊，如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、過程進行中︰人民團體之選舉或罷免，出席人有下列情事之一者，由監票員予以警告，不服警告時，報告會議主席，由會議主席視情節提經出席人三分之二以上之同意，當場宣布取消其選舉權、被選舉權、罷免權或禁止其出席該次會議之權利，並應於會議紀錄中敘明： (一)妨礙會場秩序或會議之進行。 (二)攜帶武器或危險物品。( 三)在旁監視、勸誘或干涉其他選舉人或罷免人圈投選舉票或罷免票。 (四)集體圈寫選舉票或罷免票或將已圈寫之票明示他人。

二、結果宣布後︰出席參加選舉或罷免之會員（會員代表）發覺選舉或罷免辦理過程有違反法令、章程或該團體自訂選舉罷免規定之情形，應當場向會議主席或主持人提出，或於選舉或罷免結果宣布之日起15日內，以書面向該團體提出異議。人民團體收受前項異議書後，應於15日內查明，並將結果以書面回復異議人；異議人如仍有爭議，得向法院提起訴訟。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體如何進行罷免理事長、常務理事、常務監事、理事、監事或會員代表等選任人員？</QUESTION>

<ANSWER>一、就任未滿 6個月者，不得提出罷免。

二、應擬具罷免書，敘述理由，經選舉人總數三分之一以上之簽署，向各該團體提出，並副知主管機關。

三、人民團體應在被罷免人提出答辯書截止日期後15日內，由理事長或監事會召集人或常務監事召開理事會、監事會或會員(會員代表)大會，經應出席人數過半數之出席，出席人數三分之二以上之同意為通過罷免，未達三分之二者為否決罷免。

四、理事長或監事會召集人或常務監事不依前項規定召集會議時，或其本人為被罷免人時，應申請主管機關指定其他理事、監事召集之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>有關協會的常務理事、常務監事是否為必要設置的職位</QUESTION>

<ANSWER>依據人民團體法第17條第2項規定，理事、監事名額在3人以上者，得分別互選常務理事及常務監事，常務理事及常務監事可由團體自行依章程規定設置，惟常務監事在3人以上時，應互推1人為監事會召集人。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>職業團體科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關申請全國性社會團體之發起人需提具證明文件為何?</QUESTION>

<ANSWER>發起人為個人者需檢附國民身分證或居留證，另依社會團體許可立案作業規定第2點，應附具足資證明戶籍或工作地之資料影本1份，其中工作地證明文件係為現職服務單位核發之證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體分那三種？</QUESTION>

<ANSWER>依人民團體法第4條規定人民團體分為下列三種：

一、職業團體－係以協調同業關係，增進共同利益，促進社會經濟建設為目的，由同一行業之單位、團體或同一職業之從業人員組織之團體。

二、社會團體－係以推展文化、學術、醫療、衛生、宗教、慈善、體育、聯誼、社會服務或其他以公益為目的，由個人或團體組成之團體。

三、政治團體－係以共同民主政治理念、協助形成國民政治意志，促進國民政治參與為目的，由中華民國國民組成之團體。惟現行依政黨法第43條規定，已立案之全國性政治團體未於108年12月6日前修正章程轉換為政黨，則廢止其立案。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>無償提供辦事處或會址，可否申請免納房屋稅及地價稅？</QUESTION>

<ANSWER>無償提供自有處所供人民團體會址或辦事處使用，與免納房屋稅及地價稅部分尚有未合；倘仍有疑義，請逕詢會址所在地之國稅局。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體會員代表如何產生？</QUESTION>

<ANSWER>人民團體會員（會員代表）人數超過300人以上者，得劃分地區，依會員（會員代表）人數比例選出代表，再合開代表大會，行使會員大會職權。前項地區之劃分及應選代表名額之分配，應報請主管機關核備。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選任職員額數及產生方式?</QUESTION>

<ANSWER>人民團體均應置理事、監事，就會員（會員代表）中選舉之，其名額依下列之規定，且應定額並為奇數：

一、縣（市）以下人民團體之理事不得逾15人。

二、省（市）人民團體之理事不得逾25人。三、中央直轄人民團體之理事不得逾35人。

四、各級人民團體之監事名額不得超過該團體理事名額三分之一。

五、各級人民團體均得置侯補理監事；其名額不得超過該團體理監事名額三分之一。前項各款理事、監事名額在3人以上者，得分別互選常務理事及常務監事，其名額不得超過理事或監事總額之三分之一；並由理事就常務理事中選舉1人為理事長，其不設常務理事者，就理事中互選之。常務監事在3人以上時，應互推1人為監事會召集人。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選任職員任期如何規定</QUESTION>

<ANSWER>一、社會團體：理事、監事之任期不得超過4年；除法律另有規定或章程另有限制外，連選得連任。理事長之連任，以1次為限。

二、工商團體：理事、監事任期為3年；理事長之連任以1次為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選任職員屆期改選，移交程序如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>人民團體於每屆理事、監事改選前，應將立案證書、圖記、未完成案件、檔案、財務及人事等資料造具清冊1式3份，於下屆理事長選出後，以1份連同立案證書、圖記移交新任理事長及監交人，並於15日內由新任理事長會同監交人接收完畢。逾期未完成移交者，除依法處理外，得報請主管機關將原發圖記或立案證書予以註銷或作廢，重新發給。前項監交人由新任監事會召集人（常務監事）或新任監事互推1人擔任之。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選舉如欲採用「限制連記法」，其條件及限制連記名額如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>採用無記名限制連記法，依「人民團體選舉罷免辦法」第4條規定，經出席會議人數三分之一以上之同意，即得以採行，其限制連記額數為應選出名額二分之一以內，例如理事應選出名額為15人時，依上開規定，限制連記名額為7人，並且不得再作限制名額之主張。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體選舉結果，被選舉人得票數相同時，如何決定當選人？當選人不在場時如何處理？又放棄當選該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、得票數相同之當選人，當場以抽籤方式定之。

二、當選人不在場，或在場經唱名3次，仍未前來抽籤，由會議主席或主持人代抽。三、倘擬放棄當選，得當場或於召開本屆第一次理事、監事會議之日前（即就任前），以書面提出放棄當選。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體理事、監事辭職應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>人民團體之理事長、常務理事、常務監事或理事、監事之辭職應以書面提出，並分別經由理事會或監事會決議准其辭職，再於會員（會員代表）大會舉行時提出報告。辭職後出缺由候補理事、候補監事依次遞補，倘遞補後仍未達章程所定名額三分之二時，應擇期召開會員（會員代表）大會補選足額。（註：故遞補後若達三分之二，則不須立即召開會員（會員代表）大會，惟須在召開定期會員（會員代表）大會時補選；足額係指章程所定理事、監事名額。）惟理事長、常務理事或監事會召集人（常務監事）出缺應自出缺之日（理事、監事會決議通過其辭職案之日）起1個月內補選之。此外，理事長、常務理事或常務監事等同時具有2個以上職務者，應於辭職書內敘明所辭去之職務，以便判別遞補或補選。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<ANSWER>一、未及在會員大會當日召開理事會、監事會部分︰（一）應於大會閉會之第7日起至15日內分別召開理事會、監事會，由原任理事長、監事會召集人（常務監事）召集之；准予籌備尚未立案之團體由籌備會召集人召集。（二）如逾期不為召集時，由得票數最多之理事、監事或由主管機關指定之理事、監事召集之。（三）無法於前述時間內召開，得報請主管機關核准延長之。

二、理事會、監事會會議於大會當日召開者，應於召開會員（會員代表）大會時一併通知。依法令或章程規定，理事、監事之當選不限於出席之會員（會員代表），不得於大會當日召開理事會、監事會會議。但經當選之全體理事、監事同意者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>合作及人民團體司籌備處</UNITNAME>

<DEPTNAME>社會團體科 </DEPTNAME>

<QUESTION>人民團體合併或分立之要件？如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>人民團體因組織區域之調整或其他原因有合併或分立之必要者，得申請主管機關核定合併或分立。合併或分立後，原團體應予解散。另人民團體合併或分立時，有關人事、財產及其他權利義務事項之承受或移轉，應議定辦法經會員（會員代表）大會通過，報請主管機關核定後辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃之意義</QUESTION>

<ANSWER>市地重劃是依照都市計畫規劃內容，將一定區域內，畸零細碎不整之土地，加以重新整理、交換分合，並興建公共設施，使成為大小適宜、形狀方整，各宗土地均直接臨路且立即可供建築使用，然後按原有位次分配予原土地所有權人。

而重劃範圍內之道路、溝渠、兒童遊樂場、鄰里公園等公共設施及工程費用，則由參加重劃土地所有權人按其土地受益比例共同負擔，故是一種有效促進土地經濟使用與健全都市發展的綜合性土地改良事業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃之法令依據</QUESTION>

<ANSWER>市地重劃是依據「平均地權條例」及其施行細則暨內政部訂頒之「市地重劃實施辦法」等相關法令規定辦理，如為自辦市地重劃除依上開法令外，內政部並另訂頒有「獎勵土地所有權人辦理市地重劃辦法」做為實際執行之依據。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃之目的</QUESTION>

<ANSWER>市地重劃之目的主要在於促進都市整體建設發展及提高土地經濟價值，不僅政府可加速公共設施之建設外，土地所有權人亦可透過地籍之交換分合，獲得方整立可建築之土地，而提高其利用價值，並可平衡因都市計畫規劃使用分區（如有住宅區、商業區、公共設施用地等），所產生之權益不公平，係一種「公私兩蒙其利」且兼具公平性之都市土地開發方式。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃之種類</QUESTION>

<ANSWER>市地重劃可依主辦單位不同分為公辦市地重劃及自辦市地重劃。依平均地權條例第56條規定，各級主管機關得選定地區報經上級主管機關核准後辦理市地重劃，或依同條例第57條規定，適當地區內之私有土地所有權人半數以上，而其所有土地面積超過區內私有土地總面積半數者之同意，得申請該管直轄市或縣(市)政府核准後優先實施市地重劃，此即所謂公辦市地重劃；另依同條例第58條由土地所有權人自行組織重劃會，並經主管機關核准後辦理之市地重劃，即為自辦市地重劃。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃之效益</QUESTION>

<ANSWER>辦理市地重劃之效益如下：

一、土地價值增漲：

　　重劃區土地所有權人雖需提供土地負擔，但重劃辦理完成後，區內公共設施完備，土地分配井然有序，地價自隨之上漲。

二、享受減稅之利益：

　　重劃區土地所有權人提供負擔之土地，主辦機關將發給重劃總費用負擔證明書，於重劃後第一次移轉時，可以抵銷土地漲價總數額後再計徵土地增值稅，並依計算之稅額再減徵百分之四十之土地增值稅。又重劃辦理期間地價稅免征，完成後地價稅可以減半徵收兩年。

三、促進都市健全發展：

　　重劃區土地係配合都市計畫內容予以整體開發建設或更新，完成各項公共設施建設，環境美化，可形成良好居住環境，加強居民對地區之關懷。

四、健全地籍管理：

　　重劃後地籍重新整理，便於管理，減少土地經界糾紛，並可消除畸零地之問題。

五、公平負擔：

　　市地重劃係基於「受益者負擔」之公平原則實施，可避免犧牲公共設施保留地所有人之利益，亦可免除公共設施鄰地所有人之不勞而獲。

六、消除共有土地：

　　對原來產權複雜之共有土地，各共有人可藉辦理重劃之機會，協調分配為個別所有，可節省共有土地分割之費用，並促進共有土地之利用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>何以要自辦市地重劃</QUESTION>

<ANSWER>實施市地重劃，既可促進都市建設發展，節省政府公共設施用地取得及開發工程等經費，土地所有權人亦可因此而獲得土地價值增漲之實益，可謂公私均蒙其利，惟為顧及政府因人力、財力有限，常因此而難以適時配合實施，故有獎勵民間自辦市地重劃之必要，俾擴大市地重劃之績效。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>自辦市地重劃之程序</QUESTION>

<ANSWER>自辦市地重劃之主要程序如下：

一、重劃之發起及成立籌備會。

二、勘選擬辦重劃範圍。

三、研擬重劃會章程草案。

四、召開重劃會成立大會。

五、申請核准成立重劃會。

六、申請核定重劃範圍。

七、徵求土地所有權人同意。

八、重劃計畫書草案之研擬、申請核定及公告，並通知土地所有權人及已知之利害關人。

九、測量、調查及地價查估。

十、土地改良物或墳墓拆遷補償及工程施工。

十一、計算負擔及分配設計。

十二、公告、公開閱覽重劃分配結果及其異議之處理。

十三、申請地籍整理。

十四、辦理交接及清償。

十五、財務結算。

十六、撰寫重劃報告。

十七、報請解散重劃會。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>自辦市地重劃獎勵規定</QUESTION>

<ANSWER>自辦市地重劃之獎勵事項如下：

一、給予低利之重劃貸款。

二、免收或減收地籍整理規費及換發權利書狀費用。

三、優先興建重劃區及其相關地區之公共設施。

四、免徵或減徵地價稅與田賦。

五、其他有助於市地重劃之推行事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>政府舉辦市地重劃與土地所有權人自辦市地重劃的差別為何</QUESTION>

<ANSWER>市地重劃係依照都市計畫規劃內容辦理，其由政府辦理或土地所有權人自行辦理，對於都市整體開發及公共設施建設效果並無差異，惟自辦市地重劃係土地所有權人自行辦理重劃，且其辦理前須徵得區內私有土地所有權人半數以上及其所有土地面積超過重劃區內私有土地總面積半數以上者之同意始得辦理，而公辦重劃則係由政府辦理，且其重劃負擔倘未超過區內總面積百分之四十五者，則無須徵得土地所有權人同意。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃與都市計畫的關係如何</QUESTION>

<ANSWER>按市地重劃係依據都市計畫規劃內容來辦理，故選定之重劃區須已發布都市計畫細部計畫者或雖無細部計畫但其主要計畫具有細部計畫實質內容者。如尚未發布細部計畫或其細部計畫需變更者，應於完成細部計畫之擬定或變更程序後，再行辦理重劃。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>各級政府機關在市地重劃的角色為何</QUESTION>

<ANSWER>一、市地重劃在「中央」的主管機關是內政部，其職責有訂定、修訂及解釋法令執行疑義，核定直轄市或縣市政府所送之市地重劃計畫書等。

二、市地重劃在「縣、市」的主管機關是縣、市政府，其職責有請求解釋或建議修訂法令，勘選辦理市地重劃區，核定土地所有權人自辦市地重劃區範圍及重劃計畫書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂農地重劃</QUESTION>

<ANSWER>農地重劃係將一定區域內不合經濟利用的農地加以重新整理，予以交換分合，區劃整理成一定標準坵塊，並同時配合興修水利，整理改良灌溉排水、配置農水路，使每一坵塊農地均能直接臨路、直接灌溉及直接排水，以改善生產環境，擴大農場規模，增進農地利用的一種綜合性土地改良事業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃實施地區的勘選條件為何</QUESTION>

<ANSWER>一、耕地坵形不適於農事工作或不利於灌溉、排水者。

二、耕地散碎不利於擴大農場經營規模或應用機械耕作者。

三、農路、水路缺少，不利於農事經營者。

四、須新闢灌溉、排水系統者。

五、農地遭受水沖、砂壓等重大災害者。

六、舉辦農地之開發或改良者。

七、農地重劃區之勘選，應兼顧農業發展規劃與農村社區建設，得不受行政區域之限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃的辦理程序為何</QUESTION>

<ANSWER>一、勘選重劃地區。

二、擬訂農地重劃計畫、報請核定、公告實施。

三、規劃、設計重劃工程與施工。

四、土地分配及負擔計算。

五、分配結果之公告通知及異議處理。

六、權利清理及地籍整理。

七、工程驗收結算。

八、經費決算及編撰成果總報告書報內政部核備。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃後農地坵形規劃原則為何</QUESTION>

<ANSWER>一、坵塊以長方形為原則，通常長邊均以田埂為界，短邊則臨接農路及水路，使能直接臨路灌溉和排水。

二、坵塊短邊最短應在10公尺以上，25至30公尺左右為最適當，水田區長邊則為短邊的3至5倍，旱地區為2至3倍。

三、坵塊標準面積：水田區：0.25~3公頃，旱田：0.3~0.6公頃。

四、最小坵塊面積，以該重劃區規劃坵塊短邊10公尺計算之面積為準。

五、坵塊方向應配合地形、日照、風向及土地分配設計。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃區農路規劃設計原則如何？</QUESTION>

<ANSWER>一、農路系統及面寬分為：

　(A)幹道農路：聯貫村莊或區外縣、鄉、鎮道路者，面寬７公尺。

　(B)主要農路：聯接縱向或橫向農路者，面寬６公尺。

　(C)田間農路：即一般耕作農路，為臨接各坵塊短邊之農路，面寬4至5公尺。

二、農路路面舖設碎石級配底層為原則。

三、幹線農路之最小間隔為900公尺，主要農路之最小間隔為300公尺，田間農路之最小間隔為160公尺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃時農民負擔情形如何？</QUESTION>

<ANSWER>農地重劃之農水路工程費(含相關改善工程)採工程費核實比例負擔，農民負擔25%，行政院農委會補助75%。農地重劃之農路及水路，所需用地除了以重劃區內為公有及農田水利會所有農路、水路抵充外，不足的用地由區內農民提供，並按參加重劃分配土地的面積比例分擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃土地分配之作業及原則？</QUESTION>

<ANSWER>一、農地重劃土地分配係依農地重劃條例及其施行細則之規定辦理。土地分配結果關係農民權益至鉅，為使分配結果公平及合理，直轄市或縣(市)政府應檢查土地分配結果，並於土地分配結果公告前舉辦公聽會，就土地分配初步成果向農民說明並聽取其意見。土地分配結果應公告30日，並以書面通知土地所有權人、承墾人、承租人及他項權利人。

二、農地重劃土地分配原則：

(一)重劃土地之分配，按各宗土地原來面積，扣除應負擔之農路及水路用地與抵付工程費用之土地，按重新查定之單位區段地價，折算成應分配之總地價，再按新分配區單位區段地價折算面積，分配予原所有權人。但限於實際情形，應分配土地之一部分或全部未達最小坵塊面積不能妥為分配者，得以現金補償之。

(二)重劃區內同一分配區之土地辦理分配時，應按原有位次分配之，但同一所有權人在同一分配區內有數宗土地時，面積小者儘量向面積大者集中；出租土地與承租人所有土地相鄰時，應儘量向承租人所有土地集中。但於下列土地辦理時，不適用之：

1.農地重劃計畫書公告之日前已有建築改良物之土地。

2.原有鄰接公路、鐵路、村莊或特殊建築改良物之土地。

3.墳墓地。

4.原位於公墓、河川或山谷邊緣或其他特殊地形範圍內之土地。

5.林業用地、養殖用地、水利用地等土地，難以改良成農牧用地使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃的效益為何</QUESTION>

<ANSWER>一、畸零細碎之土地予以調整合併分配，使耕地坵形方整，便利機械耕作及管理。

二、佈設田間農路與灌、排水設施，使每坵塊直接臨路、直接灌溉與排水，有效改善農業生產環境，提高耕作效率。

三、重劃後經界明確，權利分明，消弭產權糾紛。

四、重劃後農村生產與生活環境獲得改善，有助於縮短城鄉差距。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂「早期農地重劃區農水路更新改善」</QUESTION>

<ANSWER>早期(民國60年度以前)辦理之農地重劃區，其工程費和農水路用地全部由農民負擔，為顧及農民之負擔能力及針對當時農業環境之需要，田間農路寬度僅施設2.5-3公尺，路面均未加舖碎石級配，併行之給、排水路亦多未施設內面工或保護工，由於常年失修，功能受損。且近年來，農業環境變遷，引近之農業機械車輛機型較以往為大，加以農村經濟日趨繁榮，機動車輛交通與日俱增，為適應現代農業經營規模之需要，此類早期完成之田間農路亟待辦理拓寬，同時將併行之水路予以改善，期增進農水路功能。本計畫即針對上述缺失予以更新改善，以符合現代化農業經營規模之需要。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>針對歷年辦竣農地重劃區內之農路，若有損壞情形，可否申請補助重新鋪設AC路面?</QUESTION>

<ANSWER>有關農路鋪設AC路面乙節，查屬行政院農業委員會主管「農地重劃區緊急農水路改善」計畫範疇，建議循程序檢附相關資料，逕向該會提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>「早期農地重劃區農水路更新改善」工程規劃設計原則為何</QUESTION>

<ANSWER>田間農路以拓寬至4~5公尺，重新施設混凝土牆，路面加舖碎石級配為準。其併行之給、排水路則以施設混凝土U型溝為原則，沿途原有構造物、涵洞及版橋等則一併辦理改善。至於主要農路及重劃區對外連絡幹道，其拓寬後之農路寬度則以6-7公尺為原則，路肩施設混凝土擋土牆，路面加舖設碎石級配及瀝青，並於工程範圍內之適當地點規劃設計植栽綠美化。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>「早期農地重劃區農水路更新改善」工程用地取得方式</QUESTION>

<ANSWER>一、農路拓寬改善所需用地，以原有農路及與農路單面或雙面併行之給水路或排水路施設混凝土U型溝後節省之用地作為農路用地。

二、前項拓寬農路用地仍有不足時，由直轄市、縣(市)政府就辦理原有農水路中心及邊界位置測量與釘樁成果，予以協調兩旁農民提供《徵收、價購(由地方自籌財源)或捐地》。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>農村社區範圍為何</QUESTION>

<ANSWER>農村社區土地重劃條例所稱農村社區，指依區域計畫法劃定非都市土地使用分區之鄉村區、農村聚落及原住民聚落。前項農村社區得因區域整體發展或增加公共設施之需要，適度擴大其範圍。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>農村社區土地重劃區土地所有權人負擔為何</QUESTION>

<ANSWER>一、辦理農村社區土地重劃時，其行政業務費及規劃設計費由政府負擔，地上物拆遷補償費由土地所有權人負擔，工程費由政府與土地所有權人分擔，其分擔之比例由行政院定之。

二、重劃區內規劃之道路、溝渠、電信電力地下化、下水道、廣場、活動中心、綠地及重劃區內土地所有權人認為為達現代化生活機能必要之其他公共設施用地，除以原公有道路、溝渠、河川及未登記土地等四項土地抵充外，其不足土地及拆遷補償費與貸款利息，由參加重劃土地所有權人按其土地受益比例共同負擔。

三、土地所有權人之負擔，以重劃區內未建築土地按評定重劃後地價折價抵付。如無未建築土地者，改以現金繳納。折價抵付共同負擔之土地，其合計面積以不超過各該重劃區總面積百分之三十五為限。但經重劃區內私有土地所有權人過半數，而其所有土地面積超過區內私有土地總面積半數之同意者，不在此限。

四、重劃區內重劃前經編定為建築用地以外之土地，應提供負擔至少百分之四十土地。

五、農村社區土地重劃工程費，由土地所有權人負擔1/100，其餘由中央及地方政府依中央對直轄市及縣(市)政府補助辦法規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃後之土地位置，如何分配</QUESTION>

<ANSWER>重劃後土地分配之位置，以按重劃前原有土地相關位次分配為準，其調整分配方法如下：

一、重劃前土地已有建築物，且不妨礙重劃計畫及土地分配者，按其原有位置分配。

二、同一土地所有權人在重劃區內有數宗土地，其每宗土地應分配之面積均已達最小分配面積標準者，應逐宗個別分配；其未達最小分配面積標準者，得以應分配之面積較大者集中合併分配。

三、同一土地所有權人在重劃區內所有土地應分配之面積，未達或合併後仍未達最小分配面積標準二分之一者，除通知土地所有權人申請與其他土地所有權人合併分配者外，應以現金補償之；其已達最小分配面積標準二分之一者，得於重劃後深度較淺或地價較低之土地按最小分配面積標準分配之。

四、分別共有土地，經共有人過半數及其應有部分合計過半數之同意，且其應有部分計算之應分配面積已達最小分配面積標準者，得分配為單獨所有。但應有部分合計逾三分之二者，其人數不予計算。

五、重劃前土地位於重劃計畫之公共設施用地者，其分配位置由主管機關視土地分配情形調整之。

前項最小分配面積標準，由直轄市或縣(市)主管機關視土地使用情況及分配需要，於規劃設計時定之。但不得小於畸零地使用規則規定之寬度、深度及面積。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃後，土地分配之異議處理</QUESTION>

<ANSWER>土地所有權人對於重劃區土地之分配結果如有異議，應於公告期間內向該管直轄市或縣（市）主管機關以書面提出；未於公告期間內提出異議者，其分配結果於公告期滿時確定。

前項異議，該管直轄市或縣（市）主管機關應予查處。其涉及他人權利者，應先發交農村社區更新協進會予以調解，調解不成立者，由該管直轄市或縣（市）主管機關調處。土地所有權人對主管機關之調處如有不服，應當場表示異議。經表示異議之調處案件，主管機關應於十日內報請上級機關裁決之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃後，對社區有何實質效益</QUESTION>

<ANSWER>農村社區土地重劃工程建設及地籍整理完成後，社區街廓深度與寬度及建築基地單位大小、形式均能符合建築規格，社區土地所有權人均能擁有清楚的產權，明確的地籍，坵塊完整且面臨道路之土地，更適合經濟有效之利用，重劃完成後再結合住宅輔建、整建、守望相助、防治公害、環境美化、景觀設計、產業發展等相關計畫之推展，可使老舊、髒亂的農村社區景象獲致改善，恢復蓬勃生機之績效，其實質效益如下：1.透過整體規劃，促進農村社區健全發展。2.美化觀瞻，消除農村社區髒亂景象。3.增加農村社區建築用地，提高土地利用價值。4.解決複雜共有土地，便利地籍與公私產權管理，減少界址紛爭。5.維護及發展農村產業。6.結合農村實質建設、景觀維護與農村產業文化資源及社區綜合發展。7.提供社區活動、集會等之場所，增進村里民向心力。凝聚社區民眾意識，促進整體力量，維護建設成果。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃地價稅及土地增值稅優惠情形為何</QUESTION>

<ANSWER>一、農村社區實施土地重劃期間，免徵地價稅或田賦。

二、農村社區土地重劃完成後減半徵收地價稅或田賦二年。

三、土地所有權人依法應負擔之公共用地及抵費地或因未達最小分配面積標準改領差額地價者，土地增值稅全免。

四、經重劃後之土地，於重劃後第一次移轉時，可減徵土地增值稅百分之四十。

五、重劃區祖先遺留之共有土地經整體開發建築者，於建築後第一次土地移轉時，其土地增值稅減免，除依其他法律規定外，另減徵百分之二十。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地登記科</DEPTNAME>

<QUESTION>公同共有人或分別共有人依土地法第34條之1規定處分共有物時，承受人得否為該共有物之共有人之一？</QUESTION>

<ANSWER>本部99年8月27日內授中辦地字第0990725278號、101年2月1日內授中辦地字第1016650079號令釋，多數共有人依土地法第34條之1第1項規定就共有土地全部為處分或設定用益物權時，受讓人或用益物權人並無資格之限制，但不得為同意處分之共有人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>1.何謂不動產經紀業？</QUESTION>

<ANSWER>指經營仲介或代銷業務之公司或商號。其仲介業務指的是不動產買賣、互易、租賃之居間或代理業務。代銷業務指的是受起造人或建築業之委託，負責企劃並代理銷售不動產之業務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<ANSWER>指從事不動產買賣、互易、租賃的居間或代理業務的公司或商號。簡單地說，仲介業就是仲介公司或商號，其經營型態可分為直營店與加盟店二種，為避免欺瞞消費者，經營型態如為加盟店者，依法應於營業處所明顯的處所、招牌及名片上標明加盟型態。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<ANSWER>指受起造人或建築業的委託，負責企劃並代理銷售不動產業務的公司或商號。換句話說，代銷公司或商號，係負責為建商或地主代為銷售預售屋或整批成屋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>4.如何辨識合法不動產經紀業者？</QUESTION>

<ANSWER>不動產經紀業者應經主管機關許可，辦妥公司或商業登記，繳存營業保證金，及加入登記所在地之同業公會，並僱用具備經紀人員資格者從事業務。至於辨識方式得視經紀業者有無於營業處所張貼合法業者辨識標誌或揭示下列文件：（一）經紀業許可文件。（二）同業公會會員證書。（三）不動產經紀人證書。（四）報酬計收標準及收取方式。（僅經營代銷業務者免揭示）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>5.如何申請不動產經紀業許可？</QUESTION>

<ANSWER>經營不動產經紀業者，應檢附下列文件向所在地直轄市或縣（市）主管機關申請許可：（一）申請書一式二份。（二）公司負責人、董事、監察人、經理人或商號負責人、經理人名冊，及其身分證明文件影本。（三）其他經中央主管機關規定之文件。其中，若為「新設公司」或「已辦理公司登記」之公司，應檢附「『經濟部』核准保留『公司』名稱『預查表』影本」；若為「新設商號」或「已辦理商業登記」之商號，應檢附「『直轄市或縣(市)政府』登記『商號』名稱『預查表』影本」；另經紀業申請許可倘由代理人辦理應檢附代理人身分證明文件影本；若經紀業屬加盟經營型態者，應檢附加盟證明文件。至於其他經中央主管機關規定之文件得逕向所在地直轄市或縣（市）主管機關查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>6.政府對於非經紀業而經營仲介或代銷業務者如何予以處罰？</QUESTION>

<ANSWER>（一）非經紀業而經營仲介或代銷業務者，主管機關除應禁止其營業外，並處公司負責人、商號負責人或行為人新臺幣10萬元以上30萬元以下罰鍰。（二）禁止其營業後，仍繼續營業者，處1年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣10萬元以上30萬元以下罰金。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>7.何謂不動產經紀人員？</QUESTION>

<ANSWER>指受僱於不動產經紀業之經紀人與經紀營業員。經紀人之職務為執行仲介或代銷業務；經紀營業員之職務為協助經紀人執行仲介或代銷業務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>8.充任不動產經紀人員應具備那些條件？</QUESTION>

<ANSWER>一、不動產經紀人資格：經不動產經紀人考試及格，並領有不動產經紀人證書。需有1年以上經紀營業員經驗才能領取證書，且應受僱於不動產經紀業才可執行業務。

二、不動產經紀營業員者資格：(符合下列其中之一)並向中央主管機關指定之機構、團體登錄及領有不動產經紀營業員證明。

(一)不動產經紀營業員訓練合格

1.需受訓30個小時；102年8月1日起應通過訓練單位舉辦之測驗。

2.開課資訊可於：

內政部不動產專業人員訓練服務系統(https://ptrain.land.moi.gov.tw/elearn/WebSite/default.html#/)＞課程查詢。

3.上課期程由開課單位決定，選擇離家近的單位受訓即可。

4.課程需要收費(每小時不超過200元)，自費或由公司補助（須看公司有無提供補助）。

(二)不動產經紀人考試及格：考選部專技人員考試，考試資格與期程請洽詢考選部。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>9.如何請領「不動產經紀人證書」？</QUESTION>

<ANSWER>請領不動產經紀人證書時，參照「不動產經紀業管理條施行細則第15條」及「不動產經紀人證書申請須知」規定應檢附下列文件，向戶籍所所在地之直轄市或縣（市）政府辦理。（一）申請書。（二）身分證明文件影本。（三）本人最近1年內直4公分、寬2.8公分正面脫帽半身相片2張。（四）不動產經紀人考試及格證書正本及其影本。（五）1年以上經紀營業員經驗證明文件及其影本。(六)證書費新臺幣一千元。(七)其他證明文件。至於其他證明文件得逕向所在地直轄市或縣（市）主管機關查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>10.如何請領「不動產經紀營業員證明」？</QUESTION>

<ANSWER>內政部指定中華民國不動產仲介經紀商業同業公會全國聯合會（地址：台北市北平東路20號7樓，電話：02-23582535）及中華民國不動產代銷經紀商業同業公會全國聯合會（地址：台北市忠孝東路5段508號26樓，電話：02-27268871）辦理不動產經紀營業員登錄及證明核發事宜，請領不動產經紀營業員證明應檢附下列文件向該會申請辦理：（一）不動產經紀營業員登錄證明申請書。（二）國民身分證（外國人為護照及居留證）影本乙份。（三）不動產經紀人考試及格證書及其影本或不動產經紀營業員專業訓練證明書及其影本。（四）不動產經紀營業員登錄及證明費合計新臺幣300元，通訊申請者得檢具郵政匯票（匯票請購單「受款人姓名」請填載受理機構、團體全銜）。（五）其他證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>11.不動產仲介公司服務項目有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>一、產權調查。二、製作不動產說明書。三、房屋促銷活動。四、居間說明與斡旋。五、協助辦理移轉登記及貸款手續。六、協助點交。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>12.不動產經紀營業員經驗如何認定？</QUESTION>

<ANSWER>經不動產經紀人考試及格者，應具備一年以上經紀營業員經驗，始得向直轄巿或縣（巿）政府請領經紀人證書。前項經紀營業員經驗，依下列情形之一認定︰(一)取得經紀營業員資格並附有仲介或代銷業務所得扣繳資料證明。(二)本條例施行前已實際從事仲介或代銷業務有所得扣繳資料證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>13.那些文件必需由不動產經紀人簽章？</QUESTION>

<ANSWER>不動產之買賣、互易、租賃或代理銷售，如委由不動產經紀業仲介或代銷者，下列文件應由該經紀業應指派不動產經紀人簽章:（一）不動產出租、出售委託契約書。(經營代銷業務不適用)（二）不動產承租、承購要約書。(經營代銷業務不適用)（三）定金收據。（四）不動產廣告稿。（五）不動產說明書。（六）不動產租賃、買賣契約書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>14.營業保證金設置的目的及作用為何？</QUESTION>

<ANSWER>不動產交易過程中，如因可歸責於經紀業之事由而不履行應盡之義務，或因經紀人員之故意或過失，侵害交易當事人之合法權益，消費者經常求助無門，為保障當事人權益，不動產經紀業管理條例中爰設有經紀業應繳存營業保證金之機制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>15.經紀業應如何繳存營業保證金？</QUESTION>

<ANSWER>一、繳存時機及受理單位：經紀業應於加入登記所在地同業公會前，向中華民國不動產仲介經紀商業同業公會全聯會或中華民國不動產代銷經紀商業同業公會全聯會繳存營業保證金。二、繳存額度：（一）經紀業設置營業處所在5處以下者，每一營業處所繳存新臺幣25萬元，逾五處營業處所者，每增加1營業處所，增繳新臺幣10萬元。（二）每1營業處所設置經紀人人數逾5人者，每增加1人，增繳新臺幣3萬元。（三）最高不得超過新臺幣1000萬元整。（四）應繳存之營業保證金在新台幣500萬元以下者，應繳存現金或即期支票；總額超過新台幣 500萬元者，得就超過部分以金融機構提供之保證函擔保之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>16.營業保證金如何保管及運用？</QUESTION>

<ANSWER>經紀業應向中華民國不動產仲介經紀業或代銷經紀業商業同業公會全國聯合會繳存營業保證金，代銷業全國聯合會未成立前，應向仲介業全國聯合會繳存。該會並應於金融機構開設專戶儲存，並組成營業保證金基金管理委員會負責保管。其孳息部分得運用於健全不動產經紀制度。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>17.營業保證基金如何支付損害賠償？</QUESTION>

<ANSWER>受害人取得對不動產經紀業或經紀人員之法院執行名義、經仲裁成立或基金管理委員會之決議支付後，得於該經紀業繳存營業保證金及提供擔保總額內，向仲介或代銷經紀商業同業公會全國聯合會請求代為賠償。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>18.政府對於拒繳保證金之業者如何予以處罰？</QUESTION>

<ANSWER>經紀業未依規定繳存營業保證金，或繳存之金額低於規定額度經通知限期補足而未補足者，處予停業處分至其補足為止。其停止營業期間達一年者，廢止營業許可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>19.不動產仲介業報酬有何規範？</QUESTION>

<ANSWER>不動產仲介業報酬計收標準規定如下:（一）不動產經紀業或經紀人員經營仲介業務者，其向買賣或租賃之一方或雙方收取報酬之總額合計不得超過該不動產實際成交價金6%或1.5月之租金。（二）前述報酬標準為收費之最高上限，並非主管機關規定之固定收費比率，經紀業或經紀人員仍應本於自由市場公平競爭原則個別訂定明確之收費標準，且不得有聯合壟斷、欺罔或顯失公平之行為。（三）本項報酬標準應提供仲介服務之項目，不得少於內政部頒「不動產說明書應記載事項」所訂之範圍，不包括「租賃」案件。（四）不動產經紀業或經紀人員應將所欲收取報酬標準及買賣或租賃一方或雙方之比率，記載於房地產委託銷售契約書、要約書，或租賃委託契約書、要約書，俾使買賣或租賃雙方事先充分瞭解。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>20.不動產經紀業及經紀人員應該遵守那些的義務與責任？</QUESTION>

<ANSWER>不動產經紀業及經紀人員應遵守下列執業規定:（一）營業處所明顯之處應揭示證照書件。（二）不得收取差價或其他報酬。（三）廣告銷售內容應真實。（四）重要交易文件應由經紀人簽章。（五）製作不動產說明書提供解說。（六）保守他人秘密。（七）負損害賠償責任。（八）不得拒絕主管機關進行業務檢查。（九）加盟經營者應標明加盟店或加盟經營字樣。（十）收受文件應掣給收據。（十一）應遵守公會訂定之經紀業倫理規範。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>21.消費者如何判斷不動產仲介公司的好壞？</QUESTION>

<ANSWER>一、查看不動產仲介業之相關證照：合法仲介公司應領有政府核發的許可證明文件、公司執照（含營利事業登記證）及經紀人證照。二、打聽不動產經紀業信譽：委託之前，可透過親友介紹或打聽信譽良好的仲介公司。三、查證估價是否合理：為防止仲介公司不合理的定價而造成滯銷或回殺等現象，委託之前除請仲介公司提供市場行情外，不妨自己打聽附近行情或請估價師估價，再決定委託價格。四、審閱契約是否公平：賣方簽訂委託銷售契約之前，或買方簽定要約書、斡旋書之前，務必善用「契約審閱權」，詳細了解服務內容、報酬比例、支付方式等契約條款。五、服務報酬是否透明化：為避免不肖仲介業者於成交後，要求鉅額仲介報酬，不動產經紀業管理條例規定，仲介經紀業應揭示報酬標準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>22.消費者如何辨識仲介業直營體系或加盟體系?</QUESTION>

<ANSWER>一、不動產仲介業屬直營體系者，係由總公司出資經營，各地區之分設營業所及其經紀人員均屬同一公司所有，並由總公司承受各分設營業處所對消費者造成之損害賠償。例如：信義房屋、永慶房屋等。二、不動產仲介業屬加盟經營者，係由各地區加盟店以加盟契約約定使用加盟總公司所發展之服務、營運方式、商標或服務標章等，並受加盟總公司之規範或監督，惟各加盟店均為獨立經營之仲介業，其與加盟總公司並無代理、合夥、共同投資或關係企業之關係，因此加盟總公司通常不承受各加盟店對消費者造成之損害賠償。例如：住商不動產、中信房屋、東森房屋、21世紀不動產、永慶不動產、全國不動產等。三、不動產仲介業有屬直營體系及加盟經營者，例如：太平洋房屋、臺灣房屋等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>35.何謂定型化契約條款？</QUESTION>

<ANSWER>指企業經營者為與不特定多數消費者訂立同類契約之用，所提出預先擬定之契約條款。定型化契約條款不限於書面，其以放映字幕、張貼、牌示、網際網路、或其他方法表示者，亦屬之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>37.選購房屋時應考量的因素？</QUESTION>

<ANSWER>一、成屋交易資金龐大，看房屋時要冷靜，應注意房屋有否瑕疵，若有，如何改善。購買時家人的意願、附近交通、治安、有無公害等，及購買後之使用目的、日後貸款如何支付等都應慎重考慮。決定購買時最好有一段緩衝時間，多看幾次且不同時段去看並做多方面比較，免得貿然付出定金後才發現房屋缺失，或不合乎自己或家人使用，而受損失。二、與賣方或不動產服務業者交易，不要輕易有口頭保證、約定或答應等情事，凡事均應要求記載於書面文件內，並經雙方簽章確定，免得日後空口無憑產生糾紛。三、若是透過不動產經紀業購買房屋，應請業者提供不動產說明書，以供核對。四、內政部訂有「成屋買賣契約書範本」供社會大眾參考，簽約前，可先查看其內容與契約條款之相異度，並請業者或賣方說明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>39.何謂「契約審閱權」？</QUESTION>

<ANSWER>契約審閱權指「企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有30日以內之合理期間，供消費者審閱全部條款內容。」（消保法第11條之1），又依內政部頒布的「預售屋買賣契約書範本」、「預售停車位買賣契約書範本」、「成屋買賣契約書範本」規定，企業經營者應給予消費者至少5天以上的契約審閱期；「不動產委託銷售契約書範本」、「房屋委託租貸契約書範本」、「住宅租貸契約書範本」規定，企業經營者應給予消費者至少3天以上的契約審閱期。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>40.如何索取內政部公告之各項不動產交易契約範本</QUESTION>

<ANSWER>一、內政部目前印製有

(一)「預售屋買賣契約書範本」

(二)「不動產委託銷售契約書範本」

(三)「預售停車位買賣契約書範本」

(四)「成屋買賣契約書範本」

(五)「住宅租賃契約書範本」

(六)「房屋委託租賃契約書範本」

(七)「住宅包租契約書範本」

(八)「住宅轉租契約書範本」

(十)「租賃住宅委託管理契約書範本」

(十一)「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」

(十二)「不動產委託銷售定型化契約應記載及不得記載事項」

(十三)「預售停車位買賣定型化契約應記載及不得記載事項」

(十四)「成屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」

(十五)「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」

(十六)「住宅轉租定型化契約應記載及不得記載事項」

(十七)「住宅包租契約應約定及不得約定事項」

(十八)「租賃住宅委託管理定型化契約應記載及不得記載事項」

(十九)「消費者-買賣房屋須知」

(二十)「民眾看屋注意事項表」

二、網路下載：內政部不動產資訊平台(http://pip.moi.gov.tw/)→法規與知識→契約書範本下載。

三、紙本索取宣導摺頁（傳真免費索取）

(一)索取單位：向內政部中部辦公室（不動產交易科）函索。

(二)地址：台中市黎明路2段503號。敘明姓名、住址、電話及欲索取資料傳真至內政部中部辦公室(不動產交易科) 。

(三)傳真電話：04-22502372。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<ANSWER>定金，是契約當事人的一方，為確保契約的履行為目的，所交付他方的金錢或其他代替物的從契約（買賣契約本身即為主契約）。定金是以主契約存在為前提，故民法第248條規定：「訂約當事人之一方，由他方受有定金時，推定其契約成立。」且須於主契約履行前，交付他方的金錢或其他代替物始能成立，所以定金契約為要物契約（必須支付金錢或代替物）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>42.交付定金的注意事項？</QUESTION>

<ANSWER>一般的定金，在仲介或代銷實務上尚有大定與小定之分，其主要是以金錢數額占價金比值而為分類，小定是較少數的金額（可能只有數百或數千元，但可留下客戶資料以進一步聯絡），通常由仲介或代銷人員代收，並約定數日以後補足其約定的定金數額（數額較鉅，通常在價款的5%到10%），此部分即為大定，大定收足後才會轉交與賣方（若不足，小定即被沒收）。不過，不管定金數額多寡，只要是交付定金，即依法推定契約成立，所以消費者在交付定金之前，一定要注意以下情形：（一）定金交付前，應談妥主要契約條件，如標的物（位置、層數、面積等）的確定，價金總額及各期款支付方法、稅費負擔（包括買賣雙方各應負擔什麼稅費）、貸款額度等，均應由賣方明確同意。（二）定金交付時，為避免發生糾紛（如由仲介公司收取，可能與斡旋金混淆不清），應以賣方為收款人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>43.支付定金後，反悔不想履行簽訂買賣契約，是否可要求退還?</QUESTION>

<ANSWER>依民法第248條規定，訂約當事人之一方，由他方受有定金時，推定其契約成立。是否可以要求定金退還依民法第249條規定，定金，除當事人另有訂定外，適用左列之規定：一、契約履行時，定金應返還或作為給付之一部。二、契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求返還。三、契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之定金。四、契約因不可歸責於雙方當事人之事由，致不能履行時，定金應返還之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>44.主管機關如何監督業者？</QUESTION>

<ANSWER>直轄市或縣（市）政府之調查及處罰：（一）直轄市或縣（市）政府對於企業經營者與消費者簽訂之定型化契約認為有損害消費者財產之虞者，應依消保法第33條進行調查，於調查完成後，得公開其經過及結果。如認為確有損害消費者財產之虞者，依第36條應命其限期改善；違反者，依第58條規定，處新臺幣6萬元以上150萬元以下罰鍰，並得連續處罰。（二）拒絕調查之處罰：倘企業經營者拒絕、規避或阻撓主管機關之調查者，處新臺幣3萬元以上30萬元以下罰鍰，並得連續處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>49.什麼是「法定停車位」？「增設停車位」？「獎勵停車位」？消費者如何辨識所購買的停車位？</QUESTION>

<ANSWER>停車空間屬性依「建築技術規則」規定，可分為法定停車位、增設停車位、獎勵增設停車位等3種，茲說明定義如下：（一）法定停車空間：「建築技術規則」第59條規定，建築物依其總樓地板面積的多寡，而必須附設一定數量的法定停車空間（俗稱法定停車位），若該建物的空間不足，依「建築技術規則」第59條之1規定，可與其他建築物合併檢討集中留設。上述必要留設的停車空間，稱為法定停車空間。（二）增設停車空間：指起造人或建築業者於建築法令容許範圍內，自行增設的停車位。（三）獎勵增設停車空間：係「建築技術規則」規定增加容積的獎勵，以鼓勵業者增加停車位的供給，以解決停車位問題，故依各縣市政府訂頒的建築物增設停車空間鼓勵要點規定，而設置的停車空間。又停車位以有無利用機械輔助，可加以區分為機械式停車位與平面車位。所稱機械式係指須以機械移動進出者；而平面車位則指利用建築物的樓地板平面供停車使用的空間。除上述停車位的分類外，依地政機關產權登記的方式加以區分，僅可分為有權狀或無權狀兩種，但登記方式無法顯示停車位的屬性，消費者仍須檢視建築執照暨其設計圖上的標示。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>52.列明主建物、附屬建物及共有部分面積及售價之目的？</QUESTION>

<ANSWER>主建物、附屬建物及共有部分之面積及售價採取分開計列，主要目的是為資訊公開透明化，讓消費者了解購買各部分的坪數及價格，進一步了解計價方式是否合理，增加消費者與業者的議價及選擇空間，並防止建商「灌虛坪」情事發生。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>53.主建物、附屬建物及共有部分之單價，是否應由政府明訂統一規則？</QUESTION>

<ANSWER>預售屋買賣價格，除受市場供給面及需求面影響外，並因個案所處區位、功能及建築物造價成本不同，售價亦有不同。故其價格宜回歸市場機制，視個案情形而定，不宜亦無法由政府明訂定價之統一規則。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>54.如果建商將主建物、附屬建物及共有部分採「均一價」，政府如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>主建物、附屬建物及共有部分因建造成本、使用功能、地區性及民眾觀感而有不同，三者應有價差。若採均一價，不甚合理。至於建商若將主建物、附屬建物及共有部分採均一價，本部將督同各直轄市、縣（市）政府加強查核，並視實際需要公布查核結果。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>55.新制預售屋買賣定型化契約為何將房屋轉讓條件列為應記載事項？</QUESTION>

<ANSWER>買方購買預售屋後如因故轉讓，賣方不論轉讓對象係配偶或直系血親等均向買方收取房地總價款千分之五至十不等之高額手續費，甚不合理。爰增訂預售屋房屋轉讓條件，除配偶、直系血親間之轉讓免手續費外，賣方得向買方收取之手續費，最高不得超過本契約房地總價款千分之一。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>56.何處可取得新制預售屋買賣定型化契約相關訊息？</QUESTION>

<ANSWER>新制預售屋買賣定型化契約相關訊息置放於內政部不動產資訊平臺網站首頁（http://pip.moi.gov.tw）->主題服務->知識與法規->契約書範本</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>釣魚臺列嶼主權歸屬如何？</QUESTION>

<ANSWER>釣魚臺列嶼，為臺灣附屬島嶼，是中華民國固有領土，行政管轄隸屬於宜蘭縣頭城鎮大溪里。行政院已於88年公告我國第一批領海基線時列明釣魚臺列嶼基線，明示其12浬領海及鄰接區外界線，以宣示我擁有釣魚臺列嶼主權；並完成地籍測量與土地登記。未來政府將秉持「擱置爭議、共同開發」的一貫立場，透過協商方式和平解決爭端。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>改制直轄市「區」行政區域如何調整？</QUESTION>

<ANSWER>為因應當前各界所提推動行政區域調整工作之需求，並建立公開合理行政區劃程序，本部已擬具「行政區劃程序法」(草案)陳報行政院院核轉立法院審議。俟該草案完成立法程序後，即得作為未來辦理行政區域調整之法律準據。由於行政區劃應考量人口規模、資源分配、地理分布等影響地方治理事項等多項因素，且涉及未來直轄市整體發展，俟該草案立法通過後，本部將配合國土空間整體發展，依各改制直轄市政府之需求協助其規劃完成行政區劃相關工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>地名譯寫原則為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據行政院100年3月10日修正備查教育部所訂「中文譯音使用原則」規定，我國中文譯音除另有規定外，以漢語拼音為準。

本部亦訂定公布「標準地名譯寫準則」，以作為標準地名譯寫之遵循使用，並於地名資訊服務網提供地名譯寫查詢服務（網址： http://gn.moi.gov.tw/GeoNames/Translation/Translation.aspx），配合行政院推動「漢語拼音」政策，於該系統上提供地名之漢語拼音譯寫，供各界參考使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂土地徵收？</QUESTION>

<ANSWER>土地徵收乃國家基於公共利益上之需要，依法定程序，以強制手段取得人民之財產權，並給予財產權人相當之補償之行政行為。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國家為為興辦何種事業得徵收私有土地？</QUESTION>

<ANSWER>依土地徵收條例第3條規定，舉辦下列各款事業，得徵收私有土地︰（一）國防設備（二）交通事業（三）公用事業（四）水利事業（五）公共衛生及環境保護事業（六）政府機關、地方自治機關及其他公共建築（七）教育、學術及文化事業（八）社會福利事業（九）國營事業（十）其他依法得徵收土地之事業。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地徵收之核准機關為何？</QUESTION>

<ANSWER>土地或土地改良物之徵收，由需地機關擬具徵收計畫書報請中央主管機關內政部核准。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地徵收程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>土地徵收程序：舉行興辦事業計畫公聽會→事業計畫報目的事業主管機關許可→協議價購或其他方式取得用地（不成）→擬具徵收計畫書→報中央主管機關核准徵收（內政部土地徵收審議小組）→交直轄市、縣（市）政府公告徵收（應即公告三十天）並通知權利人→發放徵收補償費（公告期滿後十五日內發放）→辦理土地產權移轉登記及依興辦事業計畫開始使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>對徵收公告內容如有異議，要如何提出？</QUESTION>

<ANSWER>土地權利關係人對於徵收公告有異議者，應於公告期間內以書面向該管直轄市或縣 (市) 政府書面提出。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地徵收公告後，其效果為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、被徵收土地或建築改良物之所有權或他項權利，以公告之日土地登記簿或建築改良物登記簿記載者為準。但於公告前因繼承、強制執行、法院之判決或其他依法律規定取得土地或建築改良物之所有權或他項權利而未經登記完畢者，其權利人應於徵收公告期間內，向該管直轄市或縣 (市) 政府申請將其權利備案。備案後如經登記完畢者，其權利以登記後土地登記簿記載者為準。二、被徵收之土地或土地改良物自公告日起，除於公告前因繼承、強制執行或法院之判決而取得所有權或他項權利，並於公告期間內申請登記者外，不得分割、合併、移轉或設定負擔。土地權利人或使用人並不得在該土地為建築改良物之新建、增建、改建或採取土石、變更地形或為農作改良物之增加種植。其於公告時已在工作中者，應即停止。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>被徵收土地或建築改良物，如有殘餘部分可否申請一併徵收？</QUESTION>

<ANSWER>一、土地被徵收後，其殘餘部分如符合下列要件，依土地徵收條例第8條規定，得申請一併徵收：（一）面積過小或形勢不整（二）不能為相當之使用者。所有權人應於徵收公告之日起1年內以書面向該管直轄市或縣（市）主管機關提出申請。所謂「徵收土地之殘餘部分」，係指一筆土地部分被徵收，經分割後之剩餘部分而言。若同一所有權人有二筆以上土地，地界相連，實際已合併為同一性質之使用，其中一筆被徵收，剩餘之一筆，亦屬殘餘部分。二、被徵收之建築改良物，其殘餘部分不能為相當使用者，亦同。三、申請人資格（一）原被徵收土地或建築改良物之所有權人。（二）原所有權人死亡，已辦竣繼承登記者，為登記名義人。（三）未辦竣繼承登記者，為其全體繼承人。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地徵收條例第8條第1項(一併徵收之要件)規定：「徵收土地之殘餘部分面積過小...」，所稱面積過小之標準為何？</QUESTION>

<ANSWER>由直轄市或縣（市）政府於受理一併徵收之申請後，會同需地機關及相關單位實地勘查，依事實認定之，個案認定請逕洽土地所在地縣市政府地政局處。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地徵收時，依規定其土地改良物應一併徵收，但何種情況下，其土地改良物可不予徵收？</QUESTION>

<ANSWER>(一)土地改良物所有權人要求取回，並自公告期滿之日起15日內自行遷移者。(二)墳墓及其紀念物必須遷移者。(三)建築改良物依法令規定不得建造者。(四)農林改良物之種類或數量與正常種植情形不相當者，其不相當部分。(五)其他法律另有規定者。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>徵收補償費有那幾種？</QUESTION>

<ANSWER>地價補償費、地上物補償費(包含建築改良物及農林作物)、土地改良費用、營業損失補償及遷移費。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地徵收地價補償標準為何？</QUESTION>

<ANSWER>被徵收之土地，應按照徵收當期之市價補償其地價。在都市計畫區內之公共設施保留地，應按毗鄰非公共設施保留地之平均市價補償其地價。前項市價，由直轄市、縣(市)主管機關提交地價評議委員會評定之。各直轄市、縣(市)主管機關應經常調查轄區地價動態，每六個月提交地價評議委員會評定被徵收土地市價變動幅度，作為調整徵收補償地價之依據。前三項查估市價之地價調查估計程序、方法及應遵行事項等辦法，由中央主管機關定之。（土地徵收條例第30條）</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>徵收補償費何時發放？</QUESTION>

<ANSWER>土地所有權人領取現金補償者及土地改良物補償費，主管機關應在徵收公告期滿後15日內發給完畢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>未領取已發放之補償費結果會如何？</QUESTION>

<ANSWER>土地徵收條例第26條規定，直轄市或縣（市）政府應於國庫設立土地徵收補償費保管專戶，保管因受領遲延、拒絕受領或不能受領之補償費，故已發放之補償費如因故未領取時，直轄市或縣（市）政府可於應發給補償費之期限屆滿（即公告期滿後第15日）次日起3個月內存入專戶保管，並通知應受補償人。自通知送達發生效力之日起，逾15年未領取之補償費，歸屬國庫。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>未辦繼承登記土地被徵收，如部分繼承人拒絕會同或無法會同，其補償費應如何領取？</QUESTION>

<ANSWER>土地徵收條例第25條明定，被徵收之土地，所有權人死亡未辦竣繼承登記，其徵收補償費得由部分繼承人按其應繼分領取之；其已辦竣公同共有繼承登記者，亦同。上開規定於本條例施行前尚未領取徵收補償費之土地，亦適用之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>被徵收所有權人對於其土地或土地改良物之權利義務，何時終止？</QUESTION>

<ANSWER>領取現金補償地價之土地所有權人及土地改良物所有權人對其土地或土地改良物之權利義務，在應受之補償費發給完畢時終止。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>撤銷及廢止徵收應繳回徵收價額之期限及逾期不繳回之法律效果如何？</QUESTION>

<ANSWER>依土地徵收條例第51條第3項規定，直轄市或縣(市)政府通知原土地所有權人繳清應繳回之徵收價額之「一定期間」，不得少於6個月。原土地所有權人未於直轄市或縣(市)政府所定期間內繳清應繳納之徵收價額者，直轄市或縣(市)政府得依上開規定不予發還其原有土地。惟如原土地所有權人未能於所定期間內繳納原領徵收補償費額，而嗣後復向該管直轄市或縣(市)政府陳情准予延後繳納，是否受理，得由該管直轄市或縣(市)政府參酌上開規定意旨，考量各案實際情形斟酌處理。原土地所有權人未於一定期間內繳清應繳納之徵收價額者，不發還其土地，並不得申請收回該土地。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>撤銷徵收之法定要件為何？</QUESTION>

<ANSWER>依土地徵收條例規定，已公告徵收之土地，需用土地人應切實按核准計畫及所定期限使用。在未依徵收計畫完成使用前，需用土地人應每年檢討其興辦事業計畫，並由其上級事業主管機關列管。有下列情形之一者，應辦理撤銷徵收：一、因作業錯誤，致原徵收之土地不在工程用地範圍內。二、公告徵收時，都市計畫已規定以聯合開發、市地重劃或其他方式開發。但以聯合開發方式開發之土地，土地所有權人不願參與聯合開發者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>撤銷及廢止徵收由何人提出申請？其申請程序如何？原土地所有權人對於直轄市或縣市主管機關處分不服時，得如何請求？</QUESTION>

<ANSWER>撤銷或廢止徵收，由需用土地人向中央主管機關申請之。已公告徵收之土地有土地徵收條例第49條第1項或第2項各款情形之一，而需用土地人未申請撤銷或廢止徵收者，原土地所有權人得向該管直轄巿或縣（巿）主管機關請求之。該管直轄巿或縣（巿）主管機關收受前項請求後，應會同需用土地人及其他有關機關審查。其合於規定者，由需用土地人依第1項規定申請之；不合規定者，該管直轄巿或縣（巿）主管機關應將處理結果函復原土地所有權人。原土地所有權人不服前項處理結果，應於直轄巿或縣（巿）主管機關函復送達之日起30日內向中央主管機關請求撤銷或廢止徵收。其合於規定者，由中央主管機關逕予撤銷或廢止；不合規定者，由中央主管機關將處理結果函復原土地所有權人。原土地所有權人不服處理結果者，依法提起行政救濟。已公告徵收之土地有前條第1項或第2項各款情形之一，而需用土地人未申請撤銷或廢止徵收者，由該管直轄市或縣（市）主管機關會同需用土地人及其他有關機關審查後向中央主管機關申請撤銷或廢止徵收。（土地徵收條例第50條）

依本條例第50條第2項規定得請求撤銷或廢止徵收之原土地所有權人，為原被徵收土地之所有權人；原所有權人死亡，為其全體繼承人。但任一繼承人得敘明理由為其全體繼承人之利益請求之。前項請求撤銷或廢止徵收之土地原為分別共有者，各共有人得就其應有部分請求之。（土地徵收條例施行細則第57條之1）</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何申請收回被徵收土地？</QUESTION>

<ANSWER>申請人應以書面敘明土地標示及主張之理由，向直轄市或縣（市）政府提出申請。（參見土地法第219條、土地徵收條例第9條、土地徵收條例施行細則第9條）</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>直轄市或縣（市）政府受理申請收回被徵收土地案件之作業程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.審查。2.報內政部核定。3.通知申請人核定結果。4.准予發還者由申請人繳還原受領之徵收價額。5.發還土地。（參見土地法第219條、土地徵收條例第9條、土地徵收條例施行細則第9條）</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請收回被徵收土地之申請人資格為何？</QUESTION>

<ANSWER>原土地所有權人或其全體繼承人，但任一繼承人得敘明理由為其全體繼承人之利益申請之。（土地法第219條、土地徵收條例第9條、土地徵收條例施行細則第9條）</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂徵收無效，民眾應如何主張？</QUESTION>

<ANSWER>按行政程序法第 111 條規定，行政處分有下列各款情形之一者，無效︰一、不能由書面處分中得知處分機關者。二、應以證書方式作成而未給予證書者。三、內容對任何人均屬不能實現者。四、所要求或許可之行為構成犯罪者。五、內容違背公共秩序、善良風俗者。六、未經授權而違背法規有關專屬管轄之規定或缺乏事務權限者。七、其他具有重大明顯之瑕疵者。同法第 110 條第3項規定。行政處分未經撤銷、廢止，或未因其他事由而失效者，其效力繼續存在。無效之行政處分自始不生效力。同法第 113 條規定，行政處分之無效，行政機關得依職權確認之。行政處分之相對人或利害關係人有正當理由請求確認行政處分無效時，處分機關應確認其為有效或無效。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>不服原核准徵收機關確認徵收失效或徵收無效，其救濟途徑為何？</QUESTION>

<ANSWER>原徵收處分機關所為函復不生徵收失效情事，僅屬說明徵收是否失效之意見，並非行政處分，人民與行政機關間對行政處分是否失效發生爭議，可依行政訴訟法第6條第1項所定「確認法律關係成立或不成立」訴訟類型尋求救濟。另確認徵收處分無效之請求未被原處分機關允許或經請求後於30日內不為確答者，可依行政訴訟法第6條第2項所定「確認行政處分無效」訴訟類型尋求救濟。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂徵收失效，其法律依據為何？原土地所有權人該如何主張徵收案失效，及其處理程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>1、依土地徵收條例第20條規定，徵收土地補償之地價及其他補償費，應於「公告期滿後15日內」發給，如超過該期限，其徵收案將解為從此失其效力。又此項法定期間，雖或因對徵收補償有異議，由該管地政機關提交評定或評議而得展延，然補償費額經評定或評議後，主管地政機關仍應即行通知需用土地人，並於一定期限繳交轉發土地所有權人。2、原土地所有權人主張直轄市或縣（市）政府未於法定期限內發給補償費致徵收失效，應向該管直轄市或縣（市）主管機關申請之。直轄市或縣（市）政府於受理後應先查明發給補償費之情形，研擬是否徵收失效之意見，並檢附相關文件，報原核准徵收機關核定。直轄市或縣（市）政府於接獲原核准徵收機關核定函後，應即函復原土地所有權人，如原核准徵收案經核定已失其效力者，應通知原土地所有權人及土地權利關係人，並辦理結案事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>不動產估價師開業證書有無有效期限之限制？</QUESTION>

<ANSWER>依不動產估價師法第20條前段規定，不動產估價師開業證書有效期限為4年。期滿前，不動產估價師應檢附其於4年內在中央主管機關認可之機關 (構) 、學校、團體完成專業訓練36個小時以上或與專業訓練相當之證明文件，向直轄市或縣 (市) 主管機關辦理換證。屆期未換證者，應備具申請書，並檢附最近4年內完成受訓36個小時以上或與專業訓練相當之證明文件，依第6條第1項規定，重行申請開業登記及發給開業證書。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何申請不動產估價師開業證書？</QUESTION>

<ANSWER>領有不動產估價師證書及實際從事估價業務達二年以上之估價經驗者，備齊相關證明文件及新臺幣1千5佰元整，向所在地直轄市或縣（市）政府申請登記開業發給；至所需之申請書可在地政司全球資訊網站下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何申請不動產估價師證書？</QUESTION>

<ANSWER>凡領有不動產估價師考試及格證書者，填妥申請書，並備齊資格證明文件正本及影本、身分證明文件影本及新臺幣1千5佰元郵政匯票乙張，郵寄內政部（地址：臺北市徐州路5號）；至所需之申請書可在地政司全球資訊網站下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>地政司全球資訊網房地交易價格之內容由何而來？資料是否確實？</QUESTION>

<ANSWER>地政司網站提供的房地產交易價格資料之來源係各直轄市、縣市政府所轄地政事務所就稅捐機關移送之土地現值申報書內買賣及公地標售案件派員向當事人、不動產經紀人、地政士、交易案例四鄰、公有土地管理機關等調查土地及建物之買賣、標售資料。該資料是否確實端賴資料提供者提供正確之交易訊息，及調查人員對當地市場行情之瞭解，本司網站提供的各區房地產交易價格係經由上列管道所得，該交易價格亦僅供參考。配合不動產交易實價查詢服務網於101年8月上線後，資料更為即時、透明，故房地產交易價格簡訊發布至101年7月底止。(下載網址：https://pip.moi.gov.tw/V3/A/SCRA0401.aspx)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>地政司全球資訊網公告土地現值無法查詢？</QUESTION>

<ANSWER>地政司全球資訊網提供之公告土地現值查詢係連結至各直轄市、縣市政府提供之查詢網站。如遇無法查詢之情形，請逕洽各直轄市、縣市政府地價單位，前開聯絡電話請至地政司全球資訊網政府資訊公開項下之地政機關通訊錄查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是地價指數？</QUESTION>

<ANSWER>「地價指數」係以特定的時間點，作為地價的基準日，計算一定期間內地價上升或下降的百分比；換言之，地價指數是用來衡量土地價格在某一時期的平均變動趨勢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是申報地價？</QUESTION>

<ANSWER>政府在舉辦規定地價或重新規定地價時，土地所有權人參考公告地價增減百分之二十範圍內申報其地價，土地所有權人申報之地價作為課徵地價稅之依據。土地所有權人未在公告期間申報地價者，以公告地價百分之八十為其申報地價；其申報之地價超過公告地價百分之一百二十時，以公告地價百分之一百二十為其申報地價。申報之地價未滿公告地價百分之八十時，得照價收買或以公告地價百分之八十為其申報地價。申報地價是作為課徵地價稅之依據。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是公告地價？</QUESTION>

<ANSWER>公告地價是指政府辦理規定地價或重新規定地價時於當年1月1日所公布之土地價格，以供土地所有權人申報地價之參考。規定地價後，每2年重新規定地價1次，必要時得延長之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是公告土地現值？</QUESTION>

<ANSWER>公告土地現值是直轄市及縣（市）政府對於轄區內土地，由所調查之買賣或收益實例資料，據以估計區段地價，經地價評議委員會評定後，於每年1月1日公告，作為土地所有權移轉或設定典權時，審核土地移轉現值之標準。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地總登記時登記名義人之姓名、名稱或住址記載不全或不符之土地於清查公告後，該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>依地籍清理條例第32條規定，土地權利人或利害關係人應於申請登記期間內檢附相關證明文件，向地政事務所申請更正登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>地籍清理條例第32條所稱「登記名義人之姓名、名稱或住址記載不全或不符」指的是何種類型的土地？</QUESTION>

<ANSWER>土地登記簿所登載之登記名義人有下列情形之一者，即屬地籍清理條例第32條規定應清理之土地：

1.登記名義人之姓名或名稱空白、缺漏或僅有一字，或姓名與戶籍所載有同音異字、筆劃錯誤，或認定與土地登記簿所載為同一自然人或法人有疑義。

2.登記名義人之登記住址記載空白、無完整門牌號、與戶籍記載不符，或以日據時期住址登載缺漏町、目、街、番地號碼。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>直轄市、縣(市)政府公告地籍清理之土地或建物後，權利人或利害關係人如發現有遺漏或錯誤之情事發生，該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>直轄市、縣(市)政府公告地籍清理之土地或建物後，權利人或利害關係人或相關機關，發現有清查遺漏或錯誤時，檢附相關證明文件向直轄市或縣(市)主管機關(即公告機關)申請查明。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地權利人、利害關係人該如何得知土地是否為直轄市、縣(市)政府清理之對象？何時提出申請登記？</QUESTION>

<ANSWER>直轄市、縣(市)政府清查有關地籍後，應公告90日，土地權利人、利害關係人可以到下列公告處所得知：一、直轄市或縣（市）主管機關。二、土地所在地鄉（鎮、市、區）公所及村（里）辦公處。三、土地所在地登記機關。四、土地登記簿所載土地權利人住所地之鄉（鎮、市、區）公所。

土地權利人應於直轄市、縣(市)政府辦理公告後，於公告之申報或申請登記期間，向土地所在直轄市、縣(市)主管機關申報，或向地政事務所申請登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是平等互惠證明文件？</QUESTION>

<ANSWER>平等互惠證明文件，係指申請人之本國有關機關所出具載明該國對我國人民得取得該國同樣權利之證明文件。並經我國駐外使領館、代表處、辦事處及其他外交部授權機構驗證之平等互惠證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>外國人得直接向土地所在地地政事務所申請購買哪些用途土地？</QUESTION>

<ANSWER>外國人為供自用、投資或公益之目的使用，取得下列各款用途之土地，無需先經各中央目的事業主管機關核准，請直接向地政事務所申辦：一、住宅。二、營業處所、辦公場所、商店及工廠。三、教堂。四、醫院。五、外僑子弟學校。六、使領館及公益團體之會所。七、墳場。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何辦理大陸地區人民（專指自然人）取得不動產物權？應備文件？</QUESTION>

<ANSWER>一、應附文件：

(一)身分證明文件：

大陸地區人民持大陸地區製作之常住人口登記卡，向大陸地區縣市公證處辦理公證，再向財團法人海峽交流基金會申請驗證之文件。受託人倘為大陸地區人民，受託人之身分證明文件及委託書亦應依上述規定辦理。

(二)切結書：

1.切結現無擔任大陸地區黨務、軍事、行政或具政治性機關(構)、團體之職務或為成員，並闡明所服務處所、工作性質、職務等事項。

2.切結取得之不動產所有權僅限自住使用，不得出租或移作他用。

3.取得、設定或移轉不動產契約書影本。

(三)申請書：

向不動產所在地直轄市或縣（市）政府洽取或網路下載。

二、申請機關：

直接向土地所在地之直轄市或縣（市）政府地政機關申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸地區人民（專指自然人）取得不動產物權後，該不動產有何處理限制？</QUESTION>

<ANSWER>依大陸地區人民在臺灣地區取得設定及移轉不動產物權許可辦法第7條規定：「大陸地區人民取得之不動產所有權或地上權，限已登記並供住宅用，且每人限單獨取得一戶，並不得出租或供非住宅之用。取得前項供住宅用不動產所有權或地上權，於登記完畢後三年內不得移轉或辦理不動產所有權或地上權移轉之預告登記。但因繼承、強制執行、徵收、法院判決或依第17條規定而移轉者，不在此限。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸地區法人因何種「業務需要」，得在臺灣地區取得不動產物權？</QUESTION>

<ANSWER>依大陸地區人民在臺灣地區取得設定及移轉不動產物權許可辦法第8條規定，大陸地區法人、團體或其他機構，或陸資公司，為供下列需要，得申請取得、設定或移轉已登記之不動產物權：

(一)業務人員居住之住宅。

(二)從事工商業務經營之廠房、營業處所或辦公場所。

(三)大陸地區在臺金融機構辦理授信業務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>耕地可以分割嗎？</QUESTION>

<ANSWER>"一、農業發展條例第16條明定，每宗耕地分割後每人所有面積未達0.25公頃者，不得分割；但同條第1項第1款至第7款規定分割不受0.25公頃面積限制之例外情形。

二、有關耕地之分割係由耕地所在地的地政事務所辦理，故申請人如對分割登記有疑問時，可以檢附詳細資料，直接洽地政事務所詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>目前私有耕地三七五租約之件數、出承租人戶數及土地筆數為何？</QUESTION>

<ANSWER>截至109年底止，臺灣地區私有耕地三七五租約登記案件計約24,333件，訂約土地筆數約48,845筆，承租佃農戶數約36,399戶，出租地主戶數約59,185戶，土地面積約9,745.6383公頃。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>區段徵收科</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理區段徵收之法令依據為何</QUESTION>

<ANSWER>目前辦理區段徵收之法令依據，主要是土地徵收條例、土地徵收條例施行細則及區段徵收實施辦法，此外，亦可依據促進民間參與公共建設法、獎勵民間參與交通建設條例、都市計畫法、新市鎮開發條例、發展觀光條例、大眾捷運法、都市更新條例等相關法令規定，辦理區段徵收。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>區段徵收科</DEPTNAME>

<QUESTION>都市計畫擴大、新訂或農業區、保護區變更為可建築土地(如住宅區、商業區等)時，是否一定須辦理區段徵收</QUESTION>

<ANSWER>依行政院79年規定，都市計畫擴大、新訂或農業區、保護區變更為可建築用地時，一律採區段徵收方式開發，但為解決特殊案件情形，倘符合行政院91年12月6日函示之8種情形(面積小於1公頃等)，得由都市計畫委員會依法定程序審定其適當之開發方式外，不符合該8種條件者，應請各該直轄市或縣(市)政府就無法以區段徵收開發之原因，依行政程序專案層報行政院核示。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>區段徵收科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是抵價地</QUESTION>

<ANSWER>區段徵收範圍內之土地所有權人，對於政府徵收土地應發給之地價補償費，可以向政府申請以徵收後可供建築土地折算抵付，這種折算抵付地價補償費之土地就是抵價地。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>區段徵收科</DEPTNAME>

<QUESTION>抵價地總面積（或稱為抵價地比例）是多少</QUESTION>

<ANSWER>抵價地總面積須由需用土地人考量各地區特性、開發目的、開發總費用、公共設施用地比例、土地使用強度、土地所有權人受益程度及實際發展狀況等因素決定。依據現行法令規定，抵價地總面積以徵收總面積50％為原則，最低不得少於40％（曾經辦過農地重劃之土地，最低不得少於45％）。抵價地總面積最低雖為徵收總面積40％，但是每一位土地所有權人實際領回抵價地面積，須按他應領地價補償費金額及領回抵價地位置之地價計算，計算結果每位土地所有權人實際領回抵價地面積，可能高於或低於他被徵收土地面積40％，並不是每一位都剛好是40％。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>區段徵收科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請發給抵價地？其申請時間為何</QUESTION>

<ANSWER>土地所有權人如想申請發給抵價地，須在區段徵收公告期間內，提出抵價地申請書（由主管機關提供空白申請書）、土地所有權狀、土地所有權人身分證明及其他相關證明文件親自至主管機關指定地點辦理；土地所有權人不方便親自到場時，可以掛號郵寄方式向主管機關提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>區段徵收科</DEPTNAME>

<QUESTION>抵價地如何分配</QUESTION>

<ANSWER>由土地所有權人公開抽籤並自行選擇分配街廓為原則，其詳細作業內容須依據主管機關訂定之抵價地分配作業要點辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>區段徵收科</DEPTNAME>

<QUESTION>區段徵收範圍內既有建物如何處理</QUESTION>

<ANSWER>區段徵收範圍內既有建物如妨礙都市計畫及區段徵收計畫，一律拆除，如未妨礙都市計畫，也未影響區段徵收計畫，土地所有權人得依土地徵收條例第47條規定申請按原位置保留分配，並由主管機關視實際情形減輕一定比例之應繳納差額地價。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>區段徵收科</DEPTNAME>

<QUESTION>區段徵收範圍內農地被徵收後，農民可否繼續辦理農保</QUESTION>

<ANSWER>已參加農保，因農地被徵收致土地面積不合加保規定之農會自耕農會員、非會員自耕農及其配偶，得繼續加保，續保期間自農地徵收公告期滿後第十六日起算，至屆滿三年止。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何申請測繪業？需要哪些步驟及許可？</QUESTION>

<ANSWER>測繪業申請分為籌設許可及核發登記證兩階段辦理，本部為方便民眾申請，業於地政司網站上(http://www.land.moi.gov.tw)傳範本供申請人參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問我要辦理土地鑑界應檢附那些文件？</QUESTION>

<ANSWER>由土地所有權人提出申請，共有土地，土地所有權人之一申請即可。辦理時應檢附:

1.土地複丈申請書。

2.公有土地由使用人申請時，應附公地管理機關同意書或承租證明文件。

3.所有權人死亡，由繼承人申請時，應檢附戶籍證明文件並於申請書備註。4.切結未拋棄繼承權。

5.祭祀公業土地，應檢附派下員證明文件。

6.身分證明文件影本。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂土地複丈？其作業項目有那些？</QUESTION>

<ANSWER>已依法辦理地籍測量地區之土地，由於天然或人為因素，導致土地原有測量結果與實地情況不符時，土地所有權人或管理人得依法向土地所在地地政事務所申請之再次測量，謂之土地複丈。其作業項目計有：鑑界複丈、分割複丈、合併複丈、他項權利位置測量、浮覆複丈、坍沒複丈、界址調整複丈及調整地形複丈等。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何申請土地複丈？</QUESTION>

<ANSWER>申請人填具土地複丈申請書，並檢附權利書狀或其他足資證明文件，向土地所在地地政事務所申請。其涉及原有標示變更者，申請人應於申請複丈時一併填具土地登記申請書及檢附有關權利證明文件，一併申請標示變更登記。另申請人於土地複丈時，應攜帶土地複丈定期通知書到場指界並埋設界標。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂鑑界複丈？其規費如何計收？</QUESTION>

<ANSWER>土地實地界址因人為因素或天然災害，或其他原因，致使界標移動，湮沒或遺失造成經界不明，由權利人向地政事務所提出申請確定位置，經由地政事務所受理依據原測量資料，協助權利人埋設土地界標，確定實地界址之測量作業，謂之鑑界複丈。其規費計收如下：以每筆每公頃為計收單位，每單位以新臺幣四千元計收，不足一公頃者，以一公頃計，超過一公頃者，每增加半公頃增收半數，增加不足半公頃者，以半公頃計;至於面積超過十公頃者，得視實際需要，另案核計。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請人對地政事務所鑑界結果有異議時應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>申請人對於地政事務所鑑界結果有異議時，得再填具土地複丈申請書敘明理由向地政事務所繳納土地複丈費申請再鑑界。如申請人對於再鑑界結果仍有異議者，應向司法機關訴請處理，地政事務所不受理其第三次鑑界之申請。另利害關係人對於其所有土地相鄰土地鑑界結果有異議時，以其所有土地地號申請鑑界者，依再鑑界程序辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>地籍圖重測地區地籍調查時，相鄰土地所有權人，因指界不一致發生界址糾紛時，應如何處理解決？</QUESTION>

<ANSWER>在地籍調查時相鄰土地因指界不一致所發生的界址糾紛，先由地籍調查人員就糾紛情形在現場調解或通知關係人在地政事務所協調，如果還不能解決時，再報由縣市政府地籍圖重測地區界址糾紛協調會，協助調處，協調時會根據土地關係人所提資料予以調處。土地所有權人接到縣市政府上項調處結果通知倘有不服時，應在接到通知書十五日內向司法機關提起確認經界之訴。過了十五日不提起訴訟者，就依照協調會調處結果來辦理重測。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何申請購買臺灣地區（經建版）地形圖？</QUESTION>

<ANSWER>臺灣地區（經建版）地形圖目前委由本部國土測繪中心代售，比例尺有二萬五千分之一及五萬分之一等，可於內政部國土測繪中心網站（http://www.nlsc.gov.tw/）便民服務之下載專區下載申請單填寫後，傳真或郵寄至各售圖站申購；或親至各銷售地點現場購圖，售圖站相關資訊請至前開網站（http://www.nlsc.gov.tw/）以關鍵字「售圖站聯絡資訊」查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問網路上可否查的到土地坐落之地段和地號位置圖或平面圖供閱覽.請提供方法和網址?</QUESTION>

<ANSWER>有關台端來函詢問網路上如何查詢土地坐落之地段和地號位置及其網址乙節，所詢如係指地籍圖謄本，台端可由本部地政電子閘門資訊系統（http://clir.hinet.net/）申領電子謄本，或由各縣市政府委外辦理之地政電傳資訊整合系統（http://eland.hinet.net/）上網申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問如何查詢已有登記測繪業者？</QUESTION>

<ANSWER>台端所詢有關如何查詢已核發登記證之測繪業者乙節疑義，經查本司全球資訊網(http://www.land.moi.gov.tw)地政相關系統查詢中已有建置相關資訊（如附件所示），台端可逕至該系統查詢所需資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>目前有那些地政事務所土地登記已實施電腦化？它對民眾有什麼好處？</QUESTION>

<ANSWER>目前包含臺灣省14縣市及新北市、臺北市、桃園市、臺中市、臺南市、高雄市暨金門縣、連江縣等，計全國109個地政事務所及金門縣、連江縣地政局，全面正式上線，電腦化之後好處很多，例如：一、電腦化前土地登記簿不能申請閱覽，電腦化後可以申請在螢幕上查詢閱覽，另外藉由電傳資訊功能，祇要申請上網，在家也能隨時查閱全國土地建物之各項資料。二、電腦化前申請登記簿謄本要等半天，電腦化後如果不是特別大宗的資料，大多可隨到隨領，目前更進一步規劃於網路上核發地政電子謄本，民眾可隨時於家中或前往距離最近的地政事務所申請全國各地之地籍謄本。三、人工作業的土地登記簿或建物登記簿都要知道地號及建號才查得到資料，電腦則有很多查閱方式，如用地址也可以查到土地及建物的產權。四、電腦化後地政事務所案件辦理時間都會有明顯縮短，故很多申請案件都比以前更快辦妥。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>找不到土地、建物所有權狀又不知道地、建號，如何透過電腦查明產權？</QUESTION>

<ANSWER>在土地、建物登記還沒有電腦化前，必需知道地號或建號才能找到資料。在電腦化後則可利用所有權人姓名、身分證統一編號、營利事業統一編號或地址（門牌號碼）查詢不動產資料。惟若想以「人」來查詢資料，則必需是本人，但若被查詢者已死亡，其合法繼承人亦可靠電腦查到應繼承的不動產。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>已知某地段地號，如何知曉該地號土地實際座落地點？</QUESTION>

<ANSWER>有關土地座落地點之查詢需求，可於本部地政司全球資訊網（http://www.land.moi.gov.tw/）首頁，點按右下方「地籍圖資網路便民服務系統」查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何得知同一權利人擁有之不動產資料？</QUESTION>

<ANSWER>可至全國任一地政事務所申請全國地籍總歸戶資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「地籍圖資網路便民服務系統」進入系統後呈現空白頁面或左上方出現錯誤字樣</QUESTION>

<ANSWER>請先確認使用瀏覽器是否有支援JAVA(EX: Internet Explorer)，是否先清除瀏覽器/JAVA控制面版的暫存檔及加入信任網址再行測試。因JAVA在瀏覽器上執行會有安全性相關問題，建議您使用新版「地籍圖資網路便民服務系統」首頁，直接點『進入系統』即可查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「地籍圖資網路便民服務系統」是否可同時查詢多筆地號?</QUESTION>

<ANSWER>本系統僅提供每次單筆地號查詢服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「地籍圖資網路便民服務系統」之地籍圖地號註記問題?</QUESTION>

<ANSWER>地籍圖資依「規費法」規定採使用者付費原則，各直轄市、縣市政府皆訂有收費標準，合先敘明；惟「地籍圖資網路便民服務系統」係本部（地政司）提供民眾透過網際網路免費查詢土地位置及周邊環境之非「法定用途」地理圖資應用系統，為與「法定用途」區別，採不註記地號處理；其目的在於網際網路上「免費」提供民眾便捷的土地位置空間資訊查詢服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「土地試分割便民服務網」會員如何加入，會員專區的登入密碼為何?</QUESTION>

<ANSWER>土地試分割會員專區需使用自然人憑證登入，密碼為自然人憑證的PINCODE。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂地政電子謄本？</QUESTION>

<ANSWER>隨著電子簽章法於91年4月實施，提供於網路上鑑別身分及確保資料於傳輸過程中不被竄改之規範，使民眾於家中即可取得具書面效力之政府文件資料，經內政部規劃於網路上核發地籍謄本，即透過電子簽章之技術，讓民眾得於網路上取得加簽之電子地籍資料文件，藉以取代傳統紙張謄本；此經加簽之電子地政籍資料，除可在網際網路上取得並可被證明是由地政機關所核發之文件，因而稱為「地政電子謄本」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>非都市土地使用編定後，為何要辦理更正編定？如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>（一）所謂更正編定，就是在編定公告之前，已經符合「製定非都市土地使用分區圖及編定各種使用地作業須知」編定規定，因編定錯誤，得辦理更正編定。（二）非都市土地使用編定後辦理更正編定的土地，由土地所有權人提出編定前已符合「製定非都市土地使用分區圖及編定各種使用地作業須知」編定規定，且現在仍係屬有效的證明文件，就近向土地所在地縣（市）政府或地政事務所申請辦理更正編定。例如：一般農業區內，編定公告前原已有合法住宅建物，現況建物仍存在，卻編為農牧用地，可檢具﹝一﹞房屋謄本、建築執照或建物登記證明、﹝二﹞戶口遷入證明、﹝三﹞完納稅證明、﹝四﹞繳納自來水或電費證明四種文件之一，申請辦理更正編定為甲種或丙種建築用地。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>非都市土地已不作目前使用而想變更為其他用途使用者，其土地如何辦理變更？</QUESTION>

<ANSWER>依「非都市土地使用管制規則」第30條規定，申請人應先向擬變更使用之目的事業主管機關提出興辦事業計畫申請，該目的事業主管機關於核准前並應先徵詢變更前目的事業主管機關及有關機關同意，該有關機關同意應先就非都市土地變更編定執行要點第4點附錄一（二）查詢項目查明，並於目的事業主管機關核准後，再依管制規則第28條規定，檢具該核准文件連同變更編定申請書及有關文件向當地縣(市)政府辦理使用地變更。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請土地變更編定，要檢附何種文件向當地縣（市）政府申請？</QUESTION>

<ANSWER>依非都市土地使用管制規則第28條規定，申請變更編定，應先向縣（市）政府繳納規費，並檢附下列文件申請：（一）非都市土地變更編定申請書。（二）興辦事業之目的事業主管機關核准文件。（三）申請變更編定同意書。（土地所有權人免附）（四）土地登記（簿）謄本及地籍圖謄本。（能以電腦處理者，免以檢附。）（五）土地使用計畫配置圖及位置圖。（六）其他有關文件。（如申請土地面積達到一定規模者，應檢附各該區域計畫擬定機關同意之文件。如屬山坡地範圍內土地申請面積未達十公頃者，應檢附開發建築面積免受不得少於十公頃限制之文。）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>違反非都市土地編定使用，會受何處罰？</QUESTION>

<ANSWER>依非都市土地使用管制規則第6條規定，非都市土地經劃定使用分區並編定使用地類別之土地，應依其容許使用之項目及許可使用細目使用。如違反非都市土地管制使用者，依區域計畫法第21條及第22條規定，由該管縣（市）政府處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並得限期令其變更使用、停止使用或拆除其地上物恢復原狀。再不遵從者，得按次處罰，並停止供水、供電、封閉、強制拆除或採取其他恢復原狀之措施，其費用由土地或地上物所有人、使用人或管理人負擔。前二項罰鍰，經限期繳納逾期不繳納者，移送法院強制執行。違反前條規定不依限變更土地使用或拆除建築物恢復土地原狀者，除依行政執行法辦理外，並得處六個月以下有期徒刑或拘役。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請非都市土地容許使用作業程序為何?</QUESTION>

<ANSWER>依非都市土地使用管制規則第6條附表一規定應申請許可使用者，應檢附下列文件，向目的事業主管機關申請核准：(一)非都市土地許可使用申請書。（申請書格式，目的事業主管機關另有規定者，得依其規定辦理。）(二)使用計畫書。(三)土地登記（簿）謄本及地籍圖謄本（能以電子處理方式取得者，免予提出。）(四)申請許可使用同意書。（申請人為土地所有權人者，免附本款規定之文件）(五)土地使用配置圖及位置示意圖。(六)其他有關文件。而目的事業主管機關受理後應依其所定相關規定審查，於徵得該使用地主管機關同意及加會有關機關同意後核准之，並通知申請人及相關機關。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>非都市土地農牧用地上可否設置再生能源太陽能發電設施？</QUESTION>

<ANSWER>依非都市土地使用管制規則第6條附表一規定，農牧用地得設置風力發電及太陽光電發電設施點狀使用，點狀使用面積不得超過660平方公尺。且需經目的事業主管機關、使用地主管機關及有關機關許可始得設置使用。如使用面積超過660平方公尺者，應依規定申請變更編定為特定目的事業用地。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂丁種建築用地?如何申請毗連土地變更為丁種建築用地?</QUESTION>

<ANSWER>依區域計畫法施行細則第15條規定，丁種建築用地係供工廠及有關工業設施建築使用者。另依非都市土地使用管制規則第31條規定，丁種建築用地或都市計畫工業區土地有一、設置污染防治設備。二、增闢必要之通路。三、經濟部認定之低污染事業有擴展工業需要者。四、擴大企業營運總部等4種情形之一，而原使用地或都市計畫工業區內土地確已不敷使用，經依促進產業升級條例第53條規定（99.5.12已改為產業創新條例第65條），取得工業主管機關核定發給之工業用地證明書者，或依同條例第70條之2第5項規定（99.5.12已廢止此項規定），取得經濟部核定發給之證明文件者，得在其需用面積限度內以其毗連非都市土地，依上開管制規則第28條規定向土地所在地直轄市或縣（市）政府申請核准變更編定為丁種建築用地</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>毗鄰甲丙種建築用地之零星土地可否變更成建地?</QUESTION>

<ANSWER>為促進毗鄰甲種、丙種建築用地或已作國民住宅、勞工住宅、政府專案興建住宅特定目的事業用地之零星狹小土地有效利用，非都市土地使用管制規則第35條明定，類此零星狹小土地符合該條文相關要件規定(例如：被道路、水溝、各種建築用地或建築使用之特定目的事業用地所包圍，面積未超過0.12公頃)者，得依同規則第28條規定，檢附相關書件向該管直轄市或縣(市)政府(地政單位)申請辦理變更編定為甲種或丙種建築用地(按：此類變更編定案件，無需檢附興辦事業計畫核准文件及土地使用計畫配置圖、位置圖)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>衛星測量中心</DEPTNAME>

<QUESTION>解析度5公尺之數值地形模型（DTM）資料可否提供給學校、財團法人或私人公司。</QUESTION>

<ANSWER>數值地形模型（DTM）分為數值高程模型（DEM）及數值地表模型（DSM），其中解析度5公尺及1公尺之成果資料業依測繪成果申請使用辦法第7條第1項核列一般公務機密，僅限提供政府機關，故無法直接提供給學校、財團法人或私人公司。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>衛星測量中心</DEPTNAME>

<QUESTION>如何取得全臺灣網格解析度100公尺之數值地形模型（DTM）資料？</QUESTION>

<ANSWER>可於政府資料開放平台網站( https://data.gov.tw/）或內政部TGOS網站（http://tgos.nat.gov.tw）免費下載該圖資。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是土地登記印鑑？與印鑑證明有何不同？申請設置應檢附文件有那些？</QUESTION>

<ANSWER>1.土地登記印鑑乃民眾可在其土地所在地之地政事務所申請設置土地登記印鑑卡，日後倘需申辦土地登記案件，即毋需檢具戶政事務所核發印鑑證明或親赴地政事務所，而由地政事務所之審查人員依據原先在該所設置之印鑑卡審查。

2.差異：土地登記印鑑僅供地政事務所審核土地登記案件之用，而戶政事務所核發之印鑑證明則不限提供於土地登記案件使用。

3.由申請人或法人之代表人，檢附下列文件親自辦理（1）印鑑申請書（2）印鑑卡及印鑑章。（3）身分證明文件（4）土地權利登記名義人之所有權狀或他項權利證明書。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢開業不動產估價師資料？</QUESTION>

<ANSWER>民眾可至不動產估價師資訊系統，查詢全國不動產開業資料，連結網址：https://resim.land.moi.gov.tw/Assess/assqry_13</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃與區段徵收可否同時進行？</QUESTION>

<ANSWER>兩者為不同性質的土地整體開發方式，無法同時進行。比較詳見附件。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢都市地價指數？</QUESTION>

<ANSWER>請上內政部地政司全球資訊網站查詢。

路徑：內政部地政司全球資訊網>網頁上方，地政學堂 > 地價業務>編製都市地區地價指數(網址：https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/news/108)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我想買房子，要怎麼查行情價是多少？</QUESTION>

<ANSWER>可至內政部不動產交易實價查詢服務網查詢（https://lvr.land.moi.gov.tw/），可查詢的項目包括案例位置、建物型態、構造、屋齡、交易面積，以及交易總價、單價等資訊。

另內政部不動產資訊平台（https://pip.moi.gov.tw/V3/Default.aspx）(平台維護機關為內政部營建署)提供下列資訊

一、住宅統計：包括政府機關資訊、價格指標、統計資訊整合查詢...等資訊。

二、價格行情：實際成交價格、實際租金行情、買賣契約價、公告土地現值...等資訊。

三、待拍/標售/待租：包括拍賣、標售、公有房產出租等資訊。

四、住宅補貼、房貸資訊、政策與研究及法規與知識等資訊</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>375租約土地，出租人之前報遺產稅抵繳了，現在可再承租嗎？</QUESTION>

<ANSWER>拿原有的租約去跟國有財產署續約，若國有財產署不承認而不收租金，就將租金拿去提存所提存，去法院或去公所調解確認租賃關係的存在。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>委託代領土地徵收補償費時應檢附哪些相關文件？</QUESTION>

<ANSWER>如為自然人應檢附下列文件至土地所在地縣市政府地政局（處）辦理：

一、委託人的身份證明文件、印鑑章、印鑑證明、土地所有權狀、委託書、公文（如有可檢附）。

二、被委託人的身分證、印章、匯款的存摺影本（如需以匯款方式辦理時）。

三、其它證明文件（視個人土地狀況檢附）。

（一）他項權利清償證明、塗銷證明或他項權利人同意土地所有權人領款之同意書或協議書（土地設定有他項權利時，須檢附。並得就徵收土地檢附部分清償或塗銷證明文件）。

（二）原囑託查封、假扣押、假處分或禁止處分機關之同意文件（有查封、假扣押、假處分或禁止處分等限制登記者須檢附）。

附件：請領土地徵收的補償費時應檢附的相關文件</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公共設施完竣、未完竣、部分完竣的認定為何，相關的法源依據？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據平均地權條例施行細則36條

(一)公共設施尚未完竣前，指道路、自來水、排水系統、電力等四項設施尚未建設完竣而言。

(二)前項道路以計畫道路能通行貨車為準；自來水及電力以可自計畫道路接通輸送者為準；排水系統以能排水為準。

(三)公共設施完竣之範圍，應以道路兩旁鄰接街廓之一半深度為準。但道路同側街廓之深度有顯著差異者或毗鄰地形特殊者，得視實際情形由直轄市或縣 (市) 政府劃定之。

解釋：街廓好比一個方塊，一條路開闢過去，以街廓的一半劃分範圍，若是在外面那一半則可指另一半未達標準，若是在鄰近道路裡面那一半，則須請縣市政府計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>買方反悔欲取回購屋之訂金，是否應退還？</QUESTION>

<ANSWER>按民法第 248 條、第 249 條規定:「訂約當事人之一方，由他方受有定金時，推定其契約成立。」、「定金，除當事人另有訂定外，適用左列之規定：一、契約履行時，定金應返還或作為給付之一部。二、契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求返還。三、契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之定金。四、契約因不可歸責於雙方當事人之事由，致不能履行時，定金應返還之。」本案依上開規定「定金」除當事人另有訂定外，或無法履行契約之責任歸責於買方者，賣方得將定金全數沒收。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問緬甸華僑可以購買不動產嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、依外國人在我國取得土地權利作業要點第2點規定，旅居國外華僑，取得外國國籍而未喪失中華民國國籍者，其在國內取得或設定土地權利所適用之法令，與本國人相同；其原在國內依法取得之土地或建物權利，不因取得外國國籍而受影響。因此，如具有我國國籍之緬甸華僑，依法得在我國取得不動產權利，與本國人同。

二、具有我國國籍之證明文件，包含戶籍資料、國民身分證、護照、國籍證明書、華僑身分證明書等皆屬之。惟如其檢附之華僑身分證明書，係依華裔證明文件申請核發者，則該證明書非屬具有我國國籍之證明，仍應檢附具有我國國籍之證明文件，如未具我國國籍，則應以外國人身分申請取得不動產，須符合土地法第18條平等互惠原則之相關規定。

三、依本部頒「外國人在我國取得或設定土地權利互惠國家一覽表」，緬甸為「非平等互惠之國家」。凡未列入平等互惠國家之外國人，依上開規定，不得在中華民國取得或設定土地權利。

四、至外國人取得我國土地權利之限制及作業程序，相關條文規定及解釋函令，可於本部地政司地政法規全球資訊網（https://www.land.moi.gov.tw/law）查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>預售屋雨遮、屋簷不計價及不登記之政策為何？</QUESTION>

<ANSWER>為防止建商灌虛坪及哄抬房價，預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項已於100年5月1日修正，除陽臺外，其餘項目如屋簷、雨遮不得計入買賣價格。又為配合地籍測量實施規則第273條第1項規定之修正，已於108年5月2日公告修正預售屋買賣定型化契約規定，107年1月1日以後申請建造執照之預售屋，僅限「陽台」得列入其附屬建物面積，並自108年11月1施行，以利預售屋各項面積誤差之價款找補，及落實屋簷、雨遮不計價及不登記的規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>進行房屋買賣時，仲介費應如何支付？相關仲介檢舉管道為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、買方對於仲介費支付方式為成立買賣契約時支付1/2仲介費，餘1/2於交屋時支付。（不動產委託銷售契約書範本內有寫明）

二、仲介業未告知幹旋金與要約書之勾選，請檢附具體案例及相關資料向行政院公平會檢舉。

三、至於仲介業者之行政疏失，請檢附具體案例及相關資料向不動產所在地之縣市政府地政單位檢舉。

四、若發生消費爭議，請檢附具體案例及相關資料向不動產所在地之縣市政府消費者服務中心申訴或消費者保護官申請調解。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>詢問航照圖申請要向哪個單位辦理？</QUESTION>

<ANSWER>「航照圖」是一種集合名辭，它包含「航空照片」及由航空照片製成的「像片基本圖」(基本圖)、「林區像片基本圖」(林區圖)，「彩色正射影像圖」(正射影像) 及「放大航空照片」等航攝影像資料。其中「像片基本圖」請至內政部國土測繪中心網站（http://www.nlsc.gov.tw/）查詢申購相關資訊，另「彩色正射影像」可直接上網申購，網址為http：//ngis.afasi.gov.tw/。航空照片放大可通訊(傳真或email申請單)申購。其它圖資、照片需至行政院農業委員會林務局農林航空所申購。

上班時間：上午8:30~12:30 下午 13:30~17:30

售圖時間：上午8:30~下午16:00

售圖地址：10070 台北市和平西路二段100號

聯絡電話：(02)23332625~32</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>已簽訂之預售屋買賣契約欲轉手，是否有轉讓之規範?</QUESTION>

<ANSWER>一、依內政部公告之「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」規定，買方繳清已屆滿之各期應繳款項者，於本契約房地所有權移轉登記完成前，如欲將本契約轉讓他人時，必須事先以書面徵求賣方同意，賣方非有正當理由不得拒絕。

二、前開轉讓，除配偶、直系血親間之轉讓免手續費外，賣方得向買方收取本契約房地總價款最高以千分之一為限之手續費。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>廢止徵收之法定要件為何？</QUESTION>

<ANSWER>依土地徵收條例第49條第2項規定，已公告徵收之土地，有下列情形之一者，應廢止徵收：一、因工程變更設計，致原徵收之土地不在工程用地範圍內。二、依徵收計畫開始使用前，興辦之事業改變、興辦事業計畫經註銷、開發方式改變或取得方式改變。三、已依徵收計畫開始使用，尚未依徵收計畫完成使用之土地，因情事變更，致原徵收土地之全部或一部已無徵收之必要。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>三七五減租農地租約承租人是否可將農地變更作為漁牧之用?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據土地法第106條，土地租用從事耕作，若欲變更為漁牧之用，要經地主同意。但因涉及到事實認定，若有爭議的話，可依據耕地三七五減租條例第26條規定向公所申請調解。

二、可上地政司全球資訊網→資訊查詢→地政司出版品→三七五減租的法令彙編查詢相關法令。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>各種使用地容許使用項目及許可使用細目</QUESTION>

<ANSWER>※請參考附檔(為法條的附件一)

依據法律為：非都市土地使用管制規則

一、各種使用地類別

(一)甲種建築用地

(二)乙種建築用地

(三)丙種建築用地

(四)丁種建築用地

(五)農牧用地

(六)林業用地

(七)養殖用地

(八)鹽業用地

(九)礦業用地

(十)窯業用地

(十一)交通用地

(十二)水利用地

(十三)遊憩用地

(十四)古蹟保存用地

(十五)生態保護用地

(十六)國土保安用地

(十七)墳墓用地

(十八)特定目的事業用地</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>地籍謄本一定要到地籍所在地的地政事務所申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、至任一地政事務所即可申請全國地籍資料。

二、個人名下有多筆地基資料分散於不同地區，可於任一地政事務所申請名下全國地籍謄本。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>預售屋買賣契約中一定要有履約擔保機制嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、為預防交屋前建商倒閉，民眾已支付價金而求償無門的情事，依消費者保護法第17條(99年8月16日公告，100年5月1日生效)規定，建商所提供之預售屋買賣定型化契約應載明履約擔保機制。

二、若建商所提供之預售屋買賣定型化契約，未載明履約保證條款，民眾可主張：

（1）依同法第17條第2項規定，該定型化契約無效。

（2）依同法施行細則第15條第2項規定，中央主管機關公告應記載履約保證條款而未載明者，可檢具具體案例及相關資料，逕送房屋所在地之直轄縣(市)政府查處。

三、預售屋買賣契約之訂立，屬私權行為，雙方權利義務關係端視買賣雙方合意訂定契約條款內容而定。如有消費糾紛可檢附具體案例及有關資料向直轄市或縣市政府消費者服務中心或消費者保護官申訴。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>網路何處可查詢臺灣行政區域圖?</QUESTION>

<ANSWER>一、本部臺灣行政區域圖網站自106年3月27日起停止服務，原網站內之相關圖檔已移至地政司全球資訊網，民眾若有需求，可至該網站下載運用。

二、查詢路徑及網址：「地政司→地政學堂→業務介紹→方域業務→編印臺灣全圖及各級行政區域圖」之附件連結處；(https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/content/68?mcid=3224&qitem=1)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>參與市地重劃的土地信託給他人，領取差額地價時是由委託人還是受託人領取？</QUESTION>

<ANSWER>按市地重劃區之土地所有權人係以土地登記簿記載者為準,故土地信託後,其土地登記簿之登記名義人既已登記為受託人,其參與分配土地及有繳領差額地價事宜,自應為土地登記簿所載之受託人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>編定管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>都市土地與非都市土地應如何區別？</QUESTION>

<ANSWER>非都市土地於土地謄本上會顯示有編定區域，編定區域上會標示「工業區、農業區、鄉村…等，且也非都市土地會依其使用性質編定18種用地，例如：甲種、乙種、丙種、丁種建築用地、農牧、林業…等，只要簡單判斷謄本上有無使用地類別，若有，就會是非都市土地，若無的話，就是都市土地，因為都市土地並不會有特別的標示。

※ 參考法規：

非都市土地使用管制規則

第 2 條

非都市土地得劃定為特定農業、一般農業、工業、鄉村、森林、山坡地保育、風景、國家公園、河川、特定專用等使用分區。

第 3 條

非都市土地依其使用分區之性質，編定為甲種建築、乙種建築、丙種建築、丁種建築、農牧、林業、養殖、鹽業、礦業、窯業、交通、水利、遊憩、古蹟保存、生態保護、國土保安、墳墓、特定目的事業等使用地。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何更改內政部不動產經紀業資訊系統內的經紀人及經紀營業員任職資料。</QUESTION>

<ANSWER>請任職之公司依不動產經紀業管理條例規定，檢附相關資料向經紀業所屬之直轄市或縣（市）政府申請營業員任職或離職備查後，該府即至地政司不動產經紀業資訊系統經紀人及經紀營業員任職資料查詢系統作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>實價登錄後是否會實價課稅</QUESTION>

<ANSWER>內政部推動實價登錄地政三法，係為資訊公開透明。未來是否走向實價課稅，則屬財政部規劃權責。因此，實價登錄地政三法均有規定已登錄之不動產交易價格資訊，在相關配套措施完全建立並完成立法後，始得為課稅依據；因此在相關配套措施完全建立並完成立法前，不作為課稅依據。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>受理申報登錄之機關，法條僅規定「主管機關」（縣市政府），實際受理申報之機關為哪一個地政事務所？以不動產坐落地或申報人戶籍或住居所地為準？又如同一買賣有二以上標的物分別坐落於不同地區，應如何申報？</QUESTION>

<ANSWER>參考土地登記規則第3條：「土地登記，由土地所在地之直轄市、縣（市）地政機關辦理之。但該直轄市、縣（市）地政機關在轄區內另設或分設登記機關者，由該土地所在地之登記機關辦理之。建物跨越二個以上登記機關轄區者，由該建物門牌所屬之登記機關辦理之。…」如主管機關有委任所屬機關，亦即地政事務所受理申報者，應以不動產坐落地為準。同一買賣案件有二以上標的物分別坐落於不同地區，如登記申請案件需向不同地政事務所申請者，實價申報登錄則比照處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>租賃及預售屋都不須經過地政事務所登記，受託業者如果不登錄有沒有稽查的方法?</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀業管理條例第27條及其施行細則第25條規定，主管機關檢查經紀業之業務，經紀業不得規避、妨礙或拒絕，並得查詢或取閱經紀業執行業務有關紀錄及文件。因此，直轄市或縣（市）主管機關可依上開規定，對經紀業進行業務檢查，並查詢或取閱經紀業持有之不動產租賃或預售屋買賣契約書（該契約書應由經紀業指派經紀人簽章），以查核經紀業申報登錄之成交資訊是否屬實，或是否隱匿成交案件未履行申報登錄義務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃共同負擔之比例多少?</QUESTION>

<ANSWER>依平均地權條例第60條第3項規定，重劃區內折價抵付共同負擔之土地，其合計面積以不超過各該重劃區總面積45%為限，但經重劃區內私有土地所有權人半數以上且其所有土地面積超過區內私有土地總面積半數之同意者，則不在此限。故個別重劃區共同負擔之比例並非一律45%。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>可否不同意參加自辦市地重劃?</QUESTION>

<ANSWER>依平均地權條例第58條第3項規定：「重劃會辦理市地重劃時，應由重劃區內私有土地所有權人半數以上，而其所有土地面積超過重劃區私有土地總面積半數以上者之同意，並經主管機關核准後實施之。」自辦市地重劃係依上開規定採多數決辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>自辦市地重劃地上物拆遷補償及異議程序為何?</QUESTION>

<ANSWER>查獎勵土地所有權人辦理市地重劃辦法第31條規定，重劃範圍應行拆遷之土地改良物或墳墓，應予補償；其補償數額，由理事會依重劃範圍所在直轄市或縣(市)土地改良物或墳墓拆遷補償相關規定查定，並提交會員大會決議後辦理。前項應行拆遷之土地改良物或墳墓，以妨礙重劃分配結果或工程施工者為限。土地改良物所有權人或墓主對於補償數額有異議或拒不拆遷時，應由理事會協調；協調不成時，由理事會報請直轄市或縣(市)主管機關以合議制方式調處；不服調處結果者，應於三十日內訴請司法機關裁判；逾期不訴請裁判，且拒不拆遷者，重劃會得訴請司法機關裁判。自辦市地重劃進行中，重劃範圍土地所有權人阻撓重劃施工者，應由理事會協調；協調不成時，重劃會得訴請司法機關裁判。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂重劃區之抵費地?</QUESTION>

<ANSWER>查平均地權條例第60條規定，實施市地重劃時，重劃區內供公共使用之道路、溝渠……等十項用地，除以原公有道路、溝渠、河川及未登記地等四項土地抵充外，其不足土地及工程費用、重劃費用與貸款利息，由參加重劃土地所有權人按其土地受益比例共同負擔，並以重劃區內未建築土地折價抵付。故抵費地係為參加重劃之全體土地所有權人所提供，用以抵付其參與重劃所應分擔之費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部不動產交易價格查詢服務網中，不動產交易標的地圖顯示原則為何？</QUESTION>

<ANSWER>本服務網地圖顯示交易標的之點位，土地交易案，以該筆土地地號之中心坐標顯示；房地交易案，以該筆房地交易最大土地面積之坐落地號，其地號中心坐標顯示。

僅供示意參考，呈現標的附近大致區位，並非標的實際中心位置，以符合區段化、去識別化規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>對內政部不動產交易價格查詢服務網之資料有質疑，如何反映？</QUESTION>

<ANSWER>民眾如對交易標的顯示之價格有質疑非實際成交者，得檢附具體事證（如買賣契約書）向各直轄市、縣市政府或其所轄地政事務所反映。

各直轄市、縣市政府地政單位電話，可至內政部不動產交易實價查詢服務網首頁，點選"地政單位諮詢服務"</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>不動產成交案件實價資訊電子資料如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、配合行政院推動政府資料開放(Open Data)政策，自102年7月1日起，民眾可從「內政部不動產交易實價查詢服務網」或政府資料開放平臺(http://data.gov.tw/)免費下載發布當期實價登錄資料，為增進不動產資訊透明化，本部彙整101年8月實價登錄制度實施至今發布的成交資訊，以按季產製批次資料的方式，自105年7月1日起提供民眾無限期免費下載使用。自106年12月起，每月1日、11日及21日定期發布之當期資料，系統將持續提供下載。

二、民眾如需特定期間或含有概略坐標資訊等需另行處理之資料，向內政部（地政司地政資訊作業科）提出申請及收費提供，申請可採「線上申請、線上付費、線上下載」或「線上申請、人工付費、線上下載」等方式，相關資訊可於「內政部不動產成交案件實際資訊資料供應系統」取得，網址：https://plvr.land.moi.gov.tw/Index。

備註：

1.依「內政部及所屬機關提供政府資訊收費標準」之附表「政府資訊重製或複製收費表準表」規定，統計調查原始資料收費標準如下：

(A) 資料量不足100MB者，收費2,000元

(B) 100MB至不足500MB者收費4,000元

2.實價資訊電子資料申請有疑義，請洽地政司地價科周先生 02-23976734。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區不動產開發者或建商，可否在在臺灣地區進行宣傳或販售活動？</QUESTION>

<ANSWER>1.不可以。

2.依據臺灣地區與大陸地區人民關係條例第34條及大陸地區物品勞務服務在臺灣地區從事廣告活動管理辦法第6條第1項第2款規定，「不動產開發及交易」不得在臺灣地區從事廣告活動或以置入性行銷方式為之，違反者依同條例第89條第1項規定，處新臺幣10萬元以上50萬元以下罰鍰，其處罰對象包括委託、受託或自行刊登者。故大陸建商倘透過台灣不動產經紀業者推廣大陸地區之成屋，屬違法行為。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>哪些國籍的外國人可在我國購買住宅用不動產?</QUESTION>

<ANSWER>一、外國人申請取得我國不動產，係由外國人檢附相關文件，向土地所在地地政事務所申請，再由該地政事務所送請該管直轄市或縣(市)政府依土地法第17條至第20條規定審查。其重點摘要如下：

（一）應基於平等互惠原則：外國人在中華民國取得或設定土地權利，以依條約或其本國法律，中華民國人民得在該國享受同樣權利者為限(土地法第18條)。

（二）土地類別限制：凡林地、漁地、狩獵地、鹽地、礦地、水源地、要塞軍備區域及領域邊境之土地，禁止移轉、設定負擔或租賃予外國人 (土地法第17條) 。

（三）取得土地之用途：外國人基於自用、投資或公益為目的，得取得住所、營業場所、辦公場所、商店、工廠、教堂、醫院、外僑子弟學校、使領館、公益團體之會所、墳場及經我國相關部會核准有助於重大建設、整體經濟或農牧經營投資之土地。

二、為方便外國人瞭解哪些國家的人可在我國購置不動產，本部已彙整「外國人在我國取得或設定土地權利互惠國家一覽表」，提供各界參考。該一覽表及外國人取得土地權利相關規定，可於本部地政司網站（網址：https://www.land.moi.gov.tw）之「線上服務」→「下載專區」→「表單下載」→分類選「地權類」搜尋→「外國人取得土地權利申請」項下查詢並下載參閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸地區人民（專指自然人）可以在台灣地區購置住宅用不動產嗎?相關規定及辦理程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、按大陸地區人民申請取得臺灣地區不動產係依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第69條及大陸地區人民在臺灣地區取得設定或移轉不動產物權許可辦法（以下簡稱許可辦法）之相關規定辦理。其辦理程序須先向不動產所在地之直轄市或縣(市)政府地政局(處)申請，經初步審核其資格及目的通過後，再報請本部函請大陸委員會、國家安全局、國防部及內政部移民署等相關機關會同審核並召開會議審查。凡申請者具黨政軍背景或申請取得之不動產位於國安疑慮地區或其申請取得不動產對國家安全、社會安定會造成疑慮者，均不予許可。

二、許可辦法、申請流程及申請表單可至本部地政司全球資訊網（網址：https://www.land.moi.gov.tw）之「線上服務」→「下載專區」→「表單下載」→分類選「地權類」搜尋→「大陸地區人民取得不動產物權申請」項下查詢並下載參閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸地區人民或法人在臺灣地區經許可取得不動產之件數及權利價值為何?</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民、法人、團體或其他機構，或其於第三地區投資之公司經許可取得臺灣地區不動產總件數及權利價值資訊，定期於每年1月、4月、7月、10月公布於本部地政司全球資訊網（網址：https://www.land.moi.gov.tw），可於該網站之「地政學堂」→「地政業務介紹」→「地權業務」→「陸資來臺每季取得不動產情形」項下查詢並下載參閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>成屋買賣定型化契約之主建物、附屬建物及共有部分是否應分別列明面積及價格？</QUESTION>

<ANSWER>因成屋係已建築完成之實體，買賣實務上大部分以房地總價計算，若將主建物、附屬建物及共有部分分別列明面積及價格，尚無實益，所以成屋買賣定型化契約分別明列土地、建物、車位價款，但未規範土地、主建物、附屬建物及共有部分應分別列明面積。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>成屋買賣定型化契約有無面積誤差找補條款？</QUESTION>

<ANSWER>成屋買賣係以領有使用執照，或於實施建築管理前建造完成之建築物為買賣標的，所以沒有面積誤差找補條款。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>成屋買賣定型化契約是否有履約保證機制？</QUESTION>

<ANSWER>預售屋係指領有建造執照尚未建造完成而以將來完成之建築物為交易標的之物，其買賣履約期間較長、參與者眾多、買賣金額龐大、消費者籌措資金與涉及法律繁多，且過去屢有發生交屋前建商倒閉，消費者已支付價金，求償無門的情事。而成屋（新成屋、中古屋、老屋）已興建完成或已辦竣建物所有權登記，其交易期間較預售屋短，交易風險相對較低，所以「履約保證機制」未納入成屋買賣定型化契約。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>違反成屋買賣定型化契約應記載事項之效力為何？</QUESTION>

<ANSWER>成屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項，依消費者保護法第17條規定，企業經營者所使用之定型化契約條款，如有違反者，消費者得主張無效。叧依同法施行細則第15條，中央主管機關公告應記載之事項，未經記載於定型化契約者，仍構成契約之內容。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>建商提供之成屋買賣契約內容是否與本部公告之應記載及不得記載事項內容逐字逐句相符</QUESTION>

<ANSWER>建商提供之成屋買賣契約內容

一、應包括內政部公告之定型化契約應記載事項，且不應將不得記載事項列入契約內容。

二、本部公告之應記載事項，每條、點次之順序，得自由調整。只要文意相同，未影響消費者權益即可，不須逐字逐句相同。

三、已訂約之「定型化契約條款」之內容，較「個別磋商條款」之約定，更有利於消費者，而消費者於為該約定時所不知者，仍以「定型化契約條款」之內容，為雙方權利義務之依據。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>不動產實價登錄查詢網的資料是否會自動下架。</QUESTION>

<ANSWER>不動產成交案件申報登錄及揭露之主管機關為不動產所在地縣市政府，資訊揭露與否係由縣市政府決定，如有已揭露案件而改為不揭露之疑慮者，請逕洽不動產所在地縣市政府或地政事務所辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>新制三類土地登記謄本自104年2月2日施行，第二類謄本不再公開所有權人完整姓名</QUESTION>

<ANSWER>一、為保護個人資料，並兼顧不動產交易安全及土地利用開發需要，本部於103年12月25日發布修正土地登記規則第24條之1(以下簡稱本條)之規定，並定於104年2月2日施行，主要修正：

(一)任何人得申請之第二類謄本，隱匿登記名義人(自然人)之出生日期、部分姓名、部分統一編號、債務人及債務額比例、設定義務人(但揭示完整住址)；但依登記名義人之請求，隱匿部分住址資料。

(二)具有法律上通知義務或權利義務得喪變更關係之利害關係人，得申請第三類謄本，隱匿登記名義人之統一編號、出生日期之資料(即揭示完整姓名及住址)。

二、倘民眾欲申請第二類謄本隱匿部分住址，可以向土地所在地的縣市內任一地政事務所提出，或使用自然人憑證於內政部地政司全球資訊網提出申請(104年2月2日開始)。

三、民眾依上述規定，臨櫃申請隱匿住址，應檢附申請書及身分證明文件(如身分證或戶籍資料)，如委託他人代理，應另附具委託書。申請人所有之土地權利分屬不同縣、市，以同一縣市為單位，分填申請書，交由受理地所查核後轉交其他縣市之地所辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸地區人民取得不動產總量管制之內容為何?目前執行情形?</QUESTION>

<ANSWER>一、為健全房地產市場發展，訂定「大陸地區人民在臺灣地區取得不動產物權採行總量管制之數額及執行方式」，並自103年1月1日起實施。

二、104年3月19日修正有關「大陸地區人民在臺灣地區取得不動產物權採行總量管制之數額及執行方式」，新增集中度管制規定，並自中華民國104年7月1日生效。

三、相關規定如下：

(一)總量管制數額：

1.長期總量管制：土地1300公頃，建物2萬戶。

2.每年許可大陸地區人民申請取得不動產數額（以下簡稱年度數額）：土地13公頃，建物400戶，年度數額有剩餘者，不再留用。

(二)集中度數額管制：大陸地區人民取得同棟或同一社區之建物，以總戶數10%為上限；總戶數未達10戶者，得取得1戶。

(三)執行方式：

1.適用對象：大陸地區人民依大陸地區人民在臺灣地區取得設定或移轉不動產物權許可辦法第6條規定，申請取得不動產物權案件者。

2.認定方式：

(1)土地部分以申請書所載土地標示面積總和；建物「戶」以申請書所載主建號計算。

(2)同一社區總戶數之認定，以同一使用執照建物總戶數為計算基準；多棟透天式建物，各自領有使用執照且共同成立公寓大廈組織並經報備有案者，視為同一社區，以報備之總戶數為計算基準。

(3)其他未能依前二款認定者，由內政部會同有關機關個案審查認定。

3.收件及審核方式：

(1)直轄市、縣(市)政府審核集中度數額管制時，應依申請案送達該府之收件時間定其順序審核，並依該順序報請內政部許可；報請許可時，應查明案內同棟或同一社區建物登記情形(含總戶數、已許可取得、已登記或已申請件數)，供內政部審核參考。

(2)內政部應依收件時間定其順序審核。總量管制數額依許可順序編號，依序核給。申請案超過長期總量或年度數額管制上限者，內政部應予駁回。

(3)申請案超過集中度數額管制上限者，內政部應依直轄市、縣(市)政府收件時間，依序駁回。

(4)申請案有應補正之情形，經限期補正，屆期未補正或補正後仍不完全者，直轄市、縣(市)政府應不予受理。

4.彈性調整：內政部原則每半年檢討總量管制數額；必要時並得視年度數額使用情形，邀集相關機關及各直轄市、縣(市)政府會商後，機動檢討調整。

四、總量管制詳細內容及執行情形，可於地政司網站（網址：https://www.land.moi.gov.tw）之「地政學堂」→「地政業務介紹」→「地權業務」→「大陸地區人民取得不動產總量管制情形」查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公告土地現值調整是否影響土地增值稅及地價稅？</QUESTION>

<ANSWER>1.公告土地現值查估及評議作業，經各直轄市、縣（市）政府，依照平均地權條例第46條及地價調查估計規則等相關規定，蒐集交易實例，估計轄區內區段地價，提交各直轄市、縣（市）地價評議委員會評議，並於每年1月1日公告。公告土地現值應反映市場動態，以符合財政單位量能課稅原則。

2.公告土地現值是課徵土地增值稅而非課徵地價稅之依據，因土地增值稅為機會稅，公告土地現值的調整，是在土地所有權移轉對義務人(賣方)課徵土地增值稅時才有所影響，並不會全民增稅。

3.而地價稅為持有稅，是以2年調整一次的公告地價(申報地價)為稅基，期間公告地價不變，至下一次公告地價間公告地價相同，不因每年公告土地現值調整而影響地價稅。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部有無不動產買賣幹旋金契約範本？</QUESTION>

<ANSWER>仲介業者對於斡旋金的名稱不一致，或稱為斡旋保證金、要約保證金、協調金等，由於斡旋金是仲介業者自創的名詞．不是法律用語，且易使消費者在舉證困難下遭受不測的損害而衍生糾紛，故內政部訂定要約書範本，供消費者使用，無須支付斡旋金，所以內政部未訂頒斡旋契約範本。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>斡旋成功與否，斡旋金如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>斡旋成功（賣方同意買方購買的條件），斡旋金轉為定金。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是斡旋金？</QUESTION>

<ANSWER>斡旋金是仲介業者自創的名詞，一般係指買方的出價及其他條件與賣方當狼差距，仲介業者各買方收取一定金額的斡旋金；收取斡旋金主要目的是，一方面代買方向賣方議價；另一方面則向賣方表示買方有購屋的誠意，並協商價格及其他條件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>仲介業者收受斡旋金之一般處理方式？</QUESTION>

<ANSWER>一、賣方同意買方的承購條件時，該筆斡旋金即轉成定金。

二、賣方如不同意買方的承購條件時，該筆斡旋金即返還買方。

三、買賣雙方就價金、買賣標的等意思表示一致後，如可歸責買方的事由，致交易無法完成時，該筆斡旋金由賣方沒收。

四、買賣雙方就價金、買賣標的等意思表示一致後，如可歸責賣方的事由，致交易無法完成時，賣方應將斡旋金加倍退還買方。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果斡旋金未返還買方，應向何單位請求協助？</QUESTION>

<ANSWER>當您發生消費糾紛時，消費者要勇於爭取自己應有的權利，可依下列方式循序辦理：

一、申訴：消費者可先向業者、消保團體、地方政府消費者服務中心或消費者保護官申訴，謀求合理解決。

二、調解：對於申訴處理結果不滿意時，消費者可向縣（市）政府消費爭議調解委員會申請調解。

三、訴訟：消費者依法雖然可以隨時向法院提起消費訴訟，但因訴訟費時，且須繳付訴訟費用，建議消費者以提起訴訟作為最後的手段</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問美國人（紐澤西州）可以購買不動產嗎？為什麼平等互惠國家一覽表查不到？</QUESTION>

<ANSWER>一、New Jersey翻譯成紐澤西州或新澤西州皆可，美國除了奧克拉荷馬州沒有平等互惠以外，其他州皆有平等互惠(其中南卡羅萊納州等8州屬附條件平等互惠)。

二、地政司網站可查詢平等互惠國家一覽表，查詢路徑如下：

內政部地政司全球資訊網（網址：https://www.land.moi.gov.tw）→「線上服務」→「下載專區」→「表單下載」→分類選「地權類」搜尋→「外國人取得土地權利申請」→「外國人在我國取得或設定土地權利互惠國家一覽表。」查詢。

例如：紐澤西州在一覽表第二頁的編號2506。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>買賣房子時付款期別分別是哪些？</QUESTION>

<ANSWER>按本部公告之「成屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」之應記載事項第4點（付款約定）規定，買方應支付之各期價款，依下列約定方式交付賣方。

(一)簽約款，於簽訂本契約同時支付（本款項包括已收定金）。

(二)備證款，於賣方備齊所有權移轉登記應備文件同時支付。

(三)完稅款，於土地增值稅、契稅稅單核下後，經__通知日起__日內支付；同時雙方應依約繳清稅款。

(四)交屋款，□無貸款者，於辦妥所有權移轉登記後，經__通知日起__日內支付；同時點交本買賣標的。□有貸款者，依約定。

賣方收取前項價款時，應開立收訖價款之證明交買方收執。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>買賣房屋於要約階段是否可撤回？</QUESTION>

<ANSWER>按本部公告之「要約書應記載及不得記載事項」之應記載事項第5點（要約撤回權）規定：

(一)買方於要約期限內有撤回權。但賣方已承諾買方之要約條件，並經受託人（仲介公司或商號）送達買方者，不在此限。

(二)買方於行使撤回權時應以郵局存證信函送達，或以書面親自送達賣方，或送達至賣方所授權本要約書末頁所載仲介公司（或商號）地址，即生撤回效力。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>政府為何要訂定預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項？</QUESTION>

<ANSWER>為保障消費者權益，減少預售屋買賣糾紛，本部依據消費者保護法第17條第1項至第3項規定，公告「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」，作為建商與消費者訂定契約的準據。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>停車空間面積資訊在預售屋買賣定型化契約中有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>預售屋之停車空間位於共有部分且無獨立權狀者，其面積應按車位(格)數量、型式種類、車位大小、位置、使用性質或其他與停車空間有關之因素，列明停車空間面積計算方式及其占共有部分總面積之比例。所謂停車空間面積，係指車位、車道及其他必要空間面積之合計。所謂占共有部分比例，係指買方購買之停車空間面積占預售屋共有部分總面積之比例。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>預售屋買賣契約為何要求應載明停車空間面積計算方式？</QUESTION>

<ANSWER>由於不同個別建案所設計規劃共有部分的內容、位置及範圍均不盡相同，為利民眾在購買預售屋時，能充分瞭解停車空間面積大小等相關資訊，並防止建商將其他公共設施不當計入停車空間面積，以提供消費者更公開及透明之資訊，因此將停車空間面積計算方式及占共有部分總面積之比例，增列於「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>停車空間面積計算方式及占共有部分比例於成屋買賣契約是否要記載？</QUESTION>

<ANSWER>由於成屋為已興建完成的建物，消費者可實地查看屋況及停車位設置情形，因此，成屋買賣契約無須載明停車空間面積計算方式及占共有部分比例。（註：所謂成屋，依不動產經紀業管理條例第4條第2款規定，係指領有使用執照，或於實施建築管理前建造完成之建築物。）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>建商違反預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項之效力為何？</QUESTION>

<ANSWER>建商如果未依本部公告之定型化契約內容，另訂一套對建商有利之契約，其契約條款若違反本部公告之應記載事項或不得記載事項者，依消費者保護法第17條第4項規定，其定型化契約條款無效。又依同法同條第5項規定，中央主管機關公告應記載之事項，雖未經記載於定型化契約者，仍構成契約內容。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>建商提供之預售屋買賣契約，未載明停車空間面積計算方式及占共有部分比例，消費者如何主張自身權益？</QUESTION>

<ANSWER>建商所提供之預售屋買賣契約，違反定型化契約應記載事項，未載明停車空間面積計算方式及占共有部分比例，消費者除了可向不動產所在地之直轄市、縣（市）政府消費者服務中心或消費者保護官申訴外，亦可依本部公告的「定型化契約應記載及不得記載事項」向建商主張自身應有的權利。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>消費者與建商發生消費爭議，如何申訴？</QUESTION>

<ANSWER>當消費者與建商發生糾紛時，消費者應該要勇於爭取自己的權利，建議循下列消費爭議處理程序辦理：

一、申訴：消費者可先向業者、消保團體、地方政府消費者服務中心或消費者保護官申訴，謀求合理解決。

二、調解：對於申訴處理結果不滿意時，消費者可向直轄市或縣（市）政府消費爭議調解委員會申請調解。

三、訴訟：消費者依法可以隨時向法院提起消費訴訟，但因訴訟費時，且須繳付訴訟費用，建議消費者仍先以申訴及調解方式處理，而將提起訴訟作為最後的手段。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>建商提供之預售屋買賣契約內容是否與本部公告之應記載及不得記載事項內容須逐字逐句相符？</QUESTION>

<ANSWER>建商提供之預售屋買賣契約內容：

一、應包括本部公告之定型化契約應記載事項，且不應將不得記載事項列入契約內容。

二、本部公告之應記載事項，每條、點次之順序，得自由調整。只要文意相同，未影響消費者權益即可，不須逐字逐句相同。

三、已訂約之「定型化契約條款」之內容，較「個別磋商條款」之約定，更有利於消費者，而消費者在約定事項時對於該定型化契約條款並不知情時，仍以「定型化契約條款」之內容，為雙方權利義務之依據。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>那裡可以取得預售屋買賣定型化契約相關訊息？</QUESTION>

<ANSWER>預售屋買賣定型化契約相關訊息置放於內政部不動產資訊平台(http://pip.moi.gov.tw)　/法規與知識/契約範本，歡迎民眾下載使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公有出租耕地依法撥用時，耕地承租人得請求補償之法令依據及補償項目為何？</QUESTION>

<ANSWER>89年1月27日（含該日）以前出租之公有耕地，於該土地依法撥用時，依平均地權條例第11條第3項及其施行細則第9條第2項規定，補償承租人之項目包括承租人為改良土地所支付之費用、尚未收穫之農作改良物及撥用當期公告土地現值三分之一之地價補償。至89年1月28日以後出租者，依農業發展條例第22條規定，則無前述補償規定之適用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國有耕地承租人因年邁體衰且其繼承人無意願繼續承租使用，可否讓租給有意從事耕作而無親屬關係者換約承租使用？</QUESTION>

<ANSWER>查耕地三七五減租條例第16條第1項規定，承租人應自任耕作，並不得將耕地全部或一部轉租於他人。次查最高法院37年上字第6886號判例，租賃關係之成立與存續，係基於當事人間之信任，故租賃權通常為不得讓與之債權。倘國有耕地承租人因年邁體衰且其親屬無意願繼續承租使用者，得由放租機關依相關法令或契約規定，終止租約收回土地後，重新依規辦理放租。至有關申請承租國有耕地之資格及要件，請逕洽財政部國有財產署或其所屬辦事處、分處。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自104 年3 月2 日起，修正「第一類謄本(所有權個人全部)」、「第一類謄本(他項權利個人全部)」土地建物登記謄本格式。</QUESTION>

<ANSWER>一、按104年2月2日施行之修正土地登記規則第24條之1規定，基於個人資料保護，土地建物登記謄本分為三類，如所有權人申請提供其第一類謄本，其個人全部登記及地價資料均予顯示，至其他共有人、他項權利人及管理者之部分姓名、部分統一編號、債務人及設定義務人等資料，則不予顯示;反之，他項權利人亦得申請提供其第一類謄本，其個人登記資料均予顯示，而其他所有權人及管理者之部分姓名、部分統一編號則不予顯示。

二、為簡化申請程序並因應民眾需要，基於所有權人為提供擔保品之義務人，與他項權利人具有利害關係，本部自104年3月2日起，修正「第一類謄本(所有權個人全部)」、「第一類謄本(他項權利個人全部)」土地建物登記謄本格式，內容如下：

(一)「第一類謄本(所有權個人全部)」:所有權部所有權人維持第一類內容，所對應之他項權利部修正為第三類內容(包括顯示他項權利人之姓名、住址、債務人及債務額比例、設定義務人) ，並得由不動產所有權人、其代理人或依其他法令規定得申請者申請。

(二)「第一類謄本(他項權利個人全部)」：他項權利部他項權利人維持第一類內容，所對應之所有權部及該他項權利所設定之他項權利(部)(例如用益物權提供擔保之情形)，則改為第三類內容，並得由不動產所有權人、其代理人或依其他法令規定得申請者申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部於104年3月19日發布大陸地區人民在臺灣地區取得不動產物權採行集中度數額管制重點為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、為避免大陸地區人民在臺取得不動產集中於特定地區，可能造成陸資炒作房地產疑慮，限制大陸地區人民在臺取得不動產的集中度，同棟或同一社區的建物總戶數以10%為上限，若總戶數未達10戶，則可取得1戶。

二、同一社區總戶數之認定，以同一使用執照建物總戶數為計算基準；多棟透天式建物，各自領有使用執照且共同成立公寓大廈組織並經報備有案者，視為同一社區，以報備之總戶數為計算基準。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>不動產交易實價查詢服務網屋齡如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>屋齡係指交易當時之屋齡，其計算原則為「交易年月—建築完成年月」，交易年月為申報人所填寫，建築完成年月為建物標示部所登載之建築完成日期。屋齡為空白時，有兩種情形，一為交易當時屋齡未滿1年，一為建物標示部未登載建築完成日期致無法計算屋齡。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地登記科</DEPTNAME>

<QUESTION>已經被地政機關列冊管理的不動產，還可以辦理繼承登記嗎？</QUESTION>

<ANSWER>未辦繼承登記之不動產，在列冊管理15年期間內仍可向地政事務所申辦繼承登記，請民眾注意自身權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業應配合辦理防制洗錢工作之法令依據為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、依洗錢防制法第5條第3項第2款規定，地政士及不動產經紀業從事與不動產買賣交易有關之行為時，為該法指定之非金融事業或人員，將地政士及不動產經紀業納入洗錢防制體系之範疇。

二、內政部已依洗錢防制法授權發布「地政士及不動產經紀業防制洗錢辦法」及「地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐注意事項」，詳細內容可至內政部地政司地政法規全球資訊網（http://www.land.moi.gov.tw/law/chhtml/）查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>洗錢防制法及其授權子法施行後，對不動產買賣有何影響？</QUESTION>

<ANSWER>1.地政士及不動產經紀業配合防制洗錢工作時，並未變動既有不動產買賣及登記程序。

2.地政士或不動產經紀業所屬人員於執業過程中，僅須依洗錢防制法規定，將客戶提供之相關身分文件予以確認、留存或記錄客戶及其實質受益人之身分資料，及對於現任或曾任國內外政府或國際組織重要政治性職務之客戶或受益人與其家庭成員及有密切關係之人，加強其身分審查及瞭解資金來源。另地政士及不動產經紀業須依該法規定留存不動產買賣有關交易紀錄（包含契約相關文件及帳戶資訊）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>應如何查得地政士及不動產經紀業防制洗錢詳細規定？</QUESTION>

<ANSWER>請參見內政部地政司網站之防制洗錢專區

https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/news/91

或

進入內政部地政司網站（https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/index）後，

在主題專區中點選防制洗錢專區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業如何進行客戶及其代理人之身分確認程序？</QUESTION>

<ANSWER>地政士及不動產經紀業確認客戶身分，及留存或記錄其身分資料，應依下列規定辦理：

一、客戶為自然人者，應檢視其國民身分證、健保卡、護照、居留證或其他可資證明身分之證明文件，留存或記錄其姓名、出生年月日、地址及統一編號等身分資料，並徵詢其職業及聯絡電話號碼記錄之。

二、客戶為法人或團體者，應留存或記錄下列資料，以瞭解客戶主要業務性質：

（一）名稱、統一編號、聯絡電話及負責人姓名。

（二）設立或登記證明文件。

（三）章程。但依規定無須訂定章程或屬第6題第3項所列對象者，不在此限。

（四）董事、監察人或理事、監事名冊。但依規定無須設置者，不在此限。

（五）註冊登記地址及主要之營業處所地址。

不動產買賣交易有關之行為由客戶代理人為之者，準用前項規定，確認代理人身分及留存或記錄身分資料，並應確認其代理權之真實性。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第8條第1項及第2項規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業如何進行實質受益人(Beneficial Owner)之身分確認程序？</QUESTION>

<ANSWER>實質受益人，指對客戶具最終所有權或控制權之自然人，或由他人代理交易之自然人本人，包括對法人或法律協議具最終有效控制權之自然人。

客戶為法人或團體者，地政士及不動產經紀業，應瞭解其所有權及控制權結構，依下列規定確認實質受益人身分資料，並留存或記錄之：

一、請客戶提供具最終控制權之自然人身分資料，即直接或間接持有該法人股份或資本超過百分之二十五之股東名冊或相關文件。

二、未能依前款發現具控制權之自然人或有所懷疑者，應辨識有無透過其他方式對客戶行使控制權之自然人；仍未發現者，應確認其董事、監察人或相當職位之自然人身分。

不動產買賣交易有關之行為由信託之受託人為之或將不動產權利指定登記予第三人者，準用第5題身分確認程序及前項所定身分資料，確認客戶及其信託之受託人、監察人、受益人或第三人身分，並留存或記錄之。

客戶、其代理人或信託之受託人具有下列身分，且未涉及高風險國家或地區者，不適用前2項確認實質受益人之規定：

一、我國政府機關、公營事業機構或公私立學校。

二、外國政府機關。

三、我國上市、上櫃公司或其子公司。

四、於國外掛牌並依掛牌所在地規定，應揭露其主要股東之股票上市、上櫃公司或其子公司。

五、我國金融機構或於我國設立分公司之外國金融機構。

六、設立於我國境外，且所受監理規範與防制洗錢金融行動工作組織(FATF)所定防制洗錢及打擊資恐標準一致之金融機構。

另依公司法第22條之1及規定公司申報資訊新制，經濟部已指定台灣集中保管結算所股份有限公司建置「公司負責人及主要股東申報平台」，公司應於108年1月31日前完成首次申報。爰公司應已備妥負責人及主要股東資訊，可供確認實質受益人，未來地政士及不動產經紀業亦可於該平台查詢相關資訊。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第8條第3項至第5項規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業於確認客戶、其代理人及實質受益人身分程序所得身分資料，應保存多久？</QUESTION>

<ANSWER>一、地政士及不動產經紀業於確認客戶、其代理人及實質受益人身分程序所得身分資料，應自業務關係終止時起，至少保存5年。但其他法律有規定較長保存期間者，從其規定。

二、另地政士應注意依地政士法第25條第2項及其施行細則第17條規定備置之業務紀錄簿，應至少保存15年，並不適用上述5年保存期間之規定。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第8條第6項規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂重要政治性職務人士（PEP）？地政士及不動產經紀業對該人士應採取何種審查措施？</QUESTION>

<ANSWER>一、現任或曾任國內外政府或國際組織重要政治性職務之客戶或受益人與其家庭成員及有密切關係之人，通稱為重要政治性職務人士（Politically Exposed Person；簡稱PEP）。該等人士之範圍認定標準，以法務部依洗錢防制法第7條第4項規定授權定之。

二、地政士及不動產經紀業於確認客戶身分時，應採取合理措施辨識上述重要政治性職務人士，並對其採取下列強化確認客戶身分措施：

（一）在進行交易前，應取得高階管理人員同意。

（二）採取合理措施以瞭解客戶資金來源。

（三）持續監督進行中之交易。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第12條規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業應如何辨識重要政治性職務人士？</QUESTION>

<ANSWER>關於辨識重要政治性職務人士之合理措施，地政士及不動產經紀業可藉由台灣集中保管結算所建置之防制洗錢及打擊資恐查詢系統查詢，或由客戶提出聲明書，協助辨識。也可以透過監察院網站之財產申報資料查詢現任或曾任應辦理申報人員之資料，或透過搜尋引擎如Google查詢。另於執行業務過程，透過詢問確認，也是常見的實務作法。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士配合防制洗錢工作，應留存哪些交易紀錄？應保存多久？</QUESTION>

<ANSWER>一、地政士辦理不動產買賣交易時，應留存下列交易紀錄：

(一)不動產買賣契約書。

(二)定金及價款收支證明文件。

(三)交易帳戶號碼。

(四)簽證文件。

(五)受託事項往來文件。

二、因不動產買賣個案交易程序、條件、接受客戶委託時機、方式有所不同，地政士未必有收受定金、價款或簽證等情形，若個案確無該等交易紀錄之文件，則免予留存。

三、上述交易紀錄得以專卷檔案或電子檔案方式留存，其保存期間自交易完成時起，至少5年。但其他法律有規定較長保存期間者，從其規定。另須注意依地政士法第25條第2項及其施行細則第17條規定備置之業務紀錄簿，應保存至少15年。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第13條規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>不動產經紀業配合防制洗錢工作，應留存哪些交易紀錄？應保存多久？</QUESTION>

<ANSWER>一、不動產經紀業辦理不動產買賣交易時，應留存下列交易紀錄：

(一)不動產委託銷售契約書。

(二)不動產買賣契約書。

(三)要約書。

(四)斡旋金、定金及價款收支證明文件

(五)交易帳戶號碼。

(六)受託事項往來文件。

二、因不動產買賣個案交易程序、條件、接受客戶委託時機、方式有所不同，不動產經紀業未必有支付斡旋金、定金或使用要約書等情形，若個案確無該等交易紀錄之文件，則免予留存。

三、上述交易紀錄得以專卷檔案或電子檔案方式留存，其保存期間自交易完成時起，至少5年。但其他法律有規定較長保存期間者，從其規定。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第13條規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業發現哪些情事，應向法務部調查局申報疑似洗錢交易？</QUESTION>

<ANSWER>對於下列疑似洗錢交易或資恐風險之表徵，地政士及不動產經紀業須經由宣導及教育訓練強化對於該表徵之認知，深植其防制洗錢及打擊資恐之意識，對於高洗錢或資恐風險之交易，採取強化確認客戶身分措施（高階管理人員同意、瞭解客戶資金來源及持續監督進行中交易），依事實情況懷疑為疑似洗錢或資恐交易時，應向法務部調查局申報疑似洗錢或資恐交易：

一、客戶有第九條各款所定情形之一。

二、交易金額源自高風險國家或地區，或支付予該國家或地區之帳戶或人員，且無合理說明。

三、客戶或資金來源或去向疑似與恐怖活動、恐怖組織、資恐或資助武器擴散有關聯。

四、交易金額與客戶年齡、身分或收入顯不相當，且無合理說明資金來源。

五、客戶要求以一定金額以上現金或其他無記名工具作為定金或各期價款，且無合理說明。

六、客戶無正當理由，自行或要求多次或連續以略低於一定金額之現金或其他無記名工具支付定金或各期價款。

七、客戶要求將不動產權利登記予第三人，未能提出任何關聯或拒絕說明。

八、不動產交易資金來自第三人，或價金給付給第三人，且無合理說明。

九、不動產成交價格明顯異於市場行情且要求在相關契約文件以不實價格記錄。

十、其他疑似洗錢交易或資恐情事。

地政士及不動產經紀業於確認客戶身分時，有下列情形之一者，應即婉拒進行交易：

一、疑似使用匿名、假名、人頭、虛設行號或虛設法人團體名義進行交易。

二、拒絕提供確認身分所需相關文件。

三、持用偽、變造身分證明文件。

四、客戶為資恐防制法指定制裁之個人、法人或團體，及外國政府或國際組織認定或追查之恐怖分子或團體。

五、有下列情形之一，合理懷疑客戶可能涉及洗錢或資恐行為：

（一）出示之身分證明文件均為影本。

（二）提供文件資料可疑、模糊不清，無法進行查證，或不願提供其他佐證資料。

（三）無故拖延應提供或補充之身分證明文件。

（四）其他異常情形，無法提出合理說明。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第9條及第15條規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業如何查得高洗錢或資恐風險之國家、地區或資恐防制法規定之制裁名單？</QUESTION>

<ANSWER>地政士及不動產經紀業可至法務部調查局洗錢防制處網站查得高洗錢或資恐風險之國家、地區或資恐防制法規定之制裁名單。另可於該網站裁制名單下方按【有最新制裁名單email通知我(amld@mjib.gov.tw)】，於該處更新名單時，會收到Email通知。

網址　http://www.mjib.gov.tw/mlpc

地政士及不動產經紀業，亦可使用台灣集中保管結算所股份有限公司建置「防制洗錢及打擊資恐查詢系統」確認客戶是否為制裁名單。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>若是地政士及不動產經紀業已依洗錢防制法、地政士及不動產經紀業防制洗錢辦法規定辦理，未發現疑似洗錢或資恐行為，致漏向法務部調查局申報時，是否會受到行政處罰？</QUESTION>

<ANSWER>依洗錢防制法第10條第1項規定，金融機構及指定之非金融事業或人員對疑似洗錢或資恐交易（包含未完成交易者），應向法務部調查局申報，若地政士及不動產經紀業違反該條項、地政士及不動產經紀業防制洗錢辦法規定者，由內政部處新臺幣5萬元以上100萬元以下罰鍰。惟地政士及不動產經紀業如非因故意或過失未能發現疑似洗錢交易或資恐情事而申報者，依行政罰法第7條第1項規定，依個案事實情形不予處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業發現疑似洗錢交易之申報程序，及該申報紀錄保存期間為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、地政士及不動產經紀業應於發現疑似洗錢交易情事之日起10個工作日內，填具法務部調查局所訂申報書表，並由地政士簽章或不動產經紀業蓋用戳章，併同相關證明文件以郵寄、傳真、電子郵件或其他方式，向法務部調查局申報。

二、屬重大或緊急之疑似洗錢或資恐交易案件，地政士及不動產經紀業應立即依前項方式填具申報書表，以傳真或其他方式申報。

三、上述疑似洗錢交易申報紀錄，地政士及不動產經紀業應自申報日起，至少保存5年。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第16條規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>21. 哪裏可以取得法務部調查局之疑似洗錢或資恐交易及資恐防制法第7條第3項規定申報書表？</QUESTION>

<ANSWER>請至法務部調查局洗錢防制處網站之【申(通)報專區】/【資恐防制法通報專區】下載，網址為http://www.mjib.gov.tw/mlpc。

或至內政部地政司網站防制洗錢專區 /【表單】查詢下載。

網址　https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/news/91</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士或不動產經紀業在何種情況應辦理一定金額以上通貨交易申報及其申報程序？</QUESTION>

<ANSWER>1.按一定金額以上通貨交易申報，係指新臺幣50萬元以上之現金交易，以一般不動產買賣交易而言，多以匯款、轉帳（如匯入履保專戶）、開立支票等方式為之，尚無需申報。

2.地政士及不動產經紀業經手之不動產買賣案件，如該次給付款項有使用超過50萬元以上現金時，業者應於10日內填具「大額通貨交易申報表」後逕行寄送至法務部調查局洗錢防制處即可；至申報量較大業者則將輔導採用媒體（線上）申報。

3.代收款項於收受時已依規定辦理申報者，再由地政士或不動產經紀業代為將同款項存入信託專戶或賣方金融帳戶時，免辦理申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業防制洗錢之內部管制機制，有哪些基本要求？</QUESTION>

<ANSWER>地政士及不動產經紀業應按洗錢與資恐風險及業務規模，依下列規定建立內部控制措施及稽核制度：

一、由高階主管或其授權人員核定防制洗錢（打擊資恐）作業及控制程序，並定期更新之。

二、指派專責人員負責協調及監督前款措施之執行。

三、定期舉辦或參加防制洗錢及打擊資恐在職訓練。

四、製作並定期更新防制洗錢及打擊資恐風險評估報告。

五、注意員工有無地政士法第6條第1項或不動產經紀業管理條例第14條第3項規定不得充任情形。

六、建立稽核程序。

前項第4款風險評估報告，應考量客戶、產品及服務之性質，是否涉及高風險國家或地區，及價金支付管道等風險因素製作。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第4條規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業如何進行防制洗錢在職訓練？</QUESTION>

<ANSWER>一、中華民國地政士公會、不動產仲介經紀及不動產代銷經紀商業同業公會全國聯合會，應每年舉辦防制洗錢及打擊資恐教育訓練或宣導說明，並將辦理情形報內政部備查。

二、地政士事務所及不動產經紀業所屬員工，應參加內政部、其他機關、公會舉辦防制洗錢及打擊資恐教育訓練、研習會及宣導說明會，強化對於地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第15條規定疑似洗錢交易或資恐情事之注意及辨識。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第4條及第19條規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>對於地政士及不動產經紀業辦理防制洗錢及打擊資恐內部控管機制之執行情形，主管機關內政部是否會查核？</QUESTION>

<ANSWER>內政部每年應查核地政士及不動產經紀業辦理防制洗錢及打擊資恐內部控制措施及稽核制度之執行情形，並得委任所屬機關或委託、委辦其他機關（構）、法人或團體辦理。

前項查核得採現地或非現地查核方式辦理，地政士及不動產經紀業不得規避、拒絕或妨礙查核。

※請參考地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第5條規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>地政士及不動產經紀業違反洗錢防制法、資恐防制法及其授權訂定之辦法規定之義務時，其罰則為何？</QUESTION>

<ANSWER>地政士及不動產經紀業違反防制洗錢及打擊資恐義務時，內政部將按事實情況分別依下列規定處罰：

一、未建立內控內稽制度者，由中央目的事業主管機關（內政部）限期令其改善，屆期未改善者，處地政士及不動產經紀業新臺幣5萬元以上100萬元以下罰鍰；如有規避、拒絕或妨礙查核者，處新臺幣5萬元以上50萬元以下罰鍰。

二、違反洗錢防制法第7條第1項、第8條第1項、第10條第1項及本辦法規定者，處新臺幣5萬元以上100萬元以下罰鍰。

另依資恐防制法第12條規定，地政士或不動產經紀業違反該法第7條第1項至第3項規定者（停止交易及通報目標性金融制裁有關財產），由中央目的事業主管機關（內政部）處新臺幣20萬元以上100百萬元以下罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>洗錢防制法105年12月28日修正背景為何？</QUESTION>

<ANSWER>洗錢防制修正背景：

一、我國自96年以來洗錢防制法落後國際標準甚遠，且近年因國際洗錢與資恐事件頻傳，另我國為亞太防制洗錢組織會員，該組織將已於107年11月5日至16日間來臺進行第三輪會員間相互評鑑。

二、我國面臨防制洗錢成效不彰問題，如人頭型犯罪型態、人肉運鈔、吸金案件、跨境電信詐欺案層出，反映執法機關及邊境查緝困難。

三、為阻斷金流，遏止犯罪發生、追及犯罪利得，於106年6月28日全新洗錢防制法施行。

※資料來源：行政院洗錢防制辦公室之「1分鐘看懂洗錢防制新法」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>洗錢防制做不好，有哪些影響？</QUESTION>

<ANSWER>一、犯罪洗錢天堂：吸引犯罪分子，諸如詐欺、毒品、吸金、走私等犯罪活動熱絡，將影響百姓安居樂業生活及產業發展。

二、合法產業潰堤：犯罪分子以合法掩飾非法，創造不法利得之犯罪黑洞，造成合法產業蕭條之惡性循環。

三、資金匯兌受阻：其他國家金融機構將提高審查與臺灣有關之投資、匯兌等金融活動門檻，進而嚴重影響臺灣工商活動的效率及一般民眾之跨境匯款。

※資料來源：行政院洗錢防制辦公室之「1分鐘看懂洗錢防制新法」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼報紙常講洗錢防制連密友及小三都要查？</QUESTION>

<ANSWER>依洗錢防制法第7條第3項規定，金融機構及指定之非金融事業或人員（如地政士及不動產經紀業）對現任或曾任國內外政府或國際組織重要政治性職務之客戶或受益人與其家庭成員及有密切關係之人（通稱為重要政治性職務人士；Politically Exposed Persons，簡稱PEPs），應以風險為基礎，執行加強客戶審查程序；又同條第4項規定，前述重要政治性職務人士之範圍由法務部定之，大致包含了總統、副總統、中央及地方首長、立法委員、國營事業董事及總經理、其家庭成員及有密切關係之人，若密友或俗稱小三有協助其財務處理者，屬前述有密切關係之人。

※資料來源：行政院洗錢防制辦公室之「1分鐘看懂洗錢防制新法」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>洗錢防制法通過後，據說買房子不能用現金交易，是真的嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依洗錢防制法第5條第5項規定，必要時得由法務部會商中央目的事項主管機關指定使用現金以外之支付工具，惟目前不動產買賣交易尚無此項限制。然而，不動產買賣交易金額龐大，大額現金收付具有保存及交易的風險，因此，不動產買賣價金以非現金的方式給付比較合理。又不法資金持有者，如欲藉由不動產買賣進行洗錢，通常會以現金支付全部或大部分價金，以避免追查，故對於以現金購買不動產者，地政士或不動產經紀業會加強客戶的身分審查或依法向法務部調查局申報疑似洗錢交易，以避免其利用買賣不動產進行洗錢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>購買房屋時，地政士或不動產經紀業是否會要求買方出具資金來源證明？</QUESTION>

<ANSWER>一、依地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法第11條及第12條規定，地政士及不動產經紀業對於高風險者（包含重要政治性職務人士），並對其採取下列強化確認客戶身分措施：

（一）在進行交易前，應取得高階管理人員同意。

（二）採取合理措施以瞭解客戶資金來源。

（三）持續監督進行中之交易。

二、雖然洗錢防制法並未強制規定不動產買賣交易均須提出資金來源證明，但因資金來源及流向，屬不動產買賣交易主要洗錢風險之一，亦為地政士及不動產經紀業用以評估確認客戶身分過程之審查強度及申報疑似洗錢交易之參考，故地政士及不動產經紀業辦理洗錢防制工作時，可能會向您徵詢瞭解資金來源或請您提供資金來源證明，或於認為有疑似洗錢交易時，逕向法務部調查局申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>我之前購買不動產，都是登記在我的外甥名下，為什麼洗錢防制法修正施行後，要以外甥名義購買房子，地政士或不動產經紀業一直問我和他的關係及這麼做的理由，是故意刁難我嗎？</QUESTION>

<ANSWER>不法資金為規避追查，會想辦法移轉或變更其樣貌，常見型態為藉由人頭或公司名義，購買高價商品，尤以具有保值性之珠寶、不動產為甚。因此，洗錢防制法對於地政士及不動產經紀業從事與不動產買賣交易有關之行為時，有審查客戶身分的規定，包含其實質受益人(如信託關係之受益人、不動產登記予第三人者)。地政士及不動產經紀業透過確認客戶及其實質受益人身分及徵詢登記予第三人之事由，以確保不法資金沒有藉由人頭或公司名義購買不動產，故相關人員係為配合洗錢防制法規定，並非故意刁難。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>依據洗錢防制法及相關規定，買賣不動產時，地政士或不動產經紀業可能會要我提供那些文件？</QUESTION>

<ANSWER>一、客戶為自然人者，地政士及不動產經紀業會請客戶提供國民身分證、健保卡、護照、居留證或其他可資證明身分之證明文件，以進行客戶身分確認程序。另會徵詢客戶之職業及聯絡電話號碼。

二、客戶為法人或團體者，地政士及不動產經紀業會請客戶提供下列文件，以進行客戶身分確認程序。

（一）名稱、統一編號、聯絡電話及負責人姓名。

（二）設立或登記證明文件。

（三）章程。但依規定無須訂定章程或屬第五項所列對象者，不在此限。

（四）董事、監察人或理事、監事名冊。但依規定無須設置者，不在此限。

（五）註冊登記地址及主要之營業處所地址。

三、不動產買賣交易係由客戶之代理人委託者，地政士及不動產經紀業會視客戶為自然人或法人，依上述2種方式確認代理人身分，並要求提供代理權之證明文件。

四、為確認法人、信託關係及將不動產權利登記予第三人之實質受益人，地政士及不動產經紀業會視其等為自然人或法人，要求提供持有法人股份或資本超過百分之二十五之自然人、信託關係人、第三人等身分證明文件及信託契約書。

五、對於重要政治性職務人士，地政士及不動產經紀業會要求提供資金來源證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾請地政士（俗稱代書）辦理不動產過戶時，為什麼被告知須配合洗錢防制法規定審查身分？</QUESTION>

<ANSWER>由於不動產有價高、保值及可流通等特性，可能成為不法分子漂白贓款之管道，為避免不動產買賣交易成為洗錢防制之漏洞，洗錢防制法本次修正，將地政士及不動產經紀業（包含不動產仲介業及代銷業）納入洗錢防制之體系。為避免不法分子利用人頭或公司法人透過不動產買賣交易漂白贓款，故地政士及不動產經紀業依據洗錢防制法第7條第1項規定，於辦理不動產買賣交易時，應進行客戶及其實質受益人的身分確認程序。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何請領「地政士證書」，又請領證書有無時間限制？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請資格:(下列之一)

1.經地政士考試及格者。

2.經土地登記專業代理人考試或檢覈及格者。

二、應備文件:

1.地政士證書申請書。

2.資格證明文件及其影本各1份（以上述二種資格證明文件擇一檢附）。

3.身分證明文件影本1份。

4.證書費新臺幣1仟元繳納方式可採郵政匯票1張(受款機關:內政部) ，或使用「e-bill全國繳費網繳納」，相關操作流程，請至地政司網站(https://www.land.moi.gov.tw/)/線上服務/下載專區/交易類/地政士證書申請，下載「網路繳納地政士證書規費交易流程及操作畫面」檔案瀏覽。

三、申請方式

地政士證書申請書填妥後連同附繳文件，以【雙掛號】郵寄或逕送：

(100218)臺北市中正區徐州路5號內政部收

四、審查時間:

證書核發工作約需7個工作天(視案件量之多寡而定)。

五、注意事項:

地政士法施行前，領有直轄市、縣（市）政府核發土地代書人登記合格證明或代理他人申辦土地登記案件專業人員登記卡，而未申領土地登記專業代理人證書者，應於本法施行後1年內（即92年4月23日前）申請地政士證書，逾期不得請領。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>不動產所有權人想要隨時掌握不動產登記異動資訊的方法－「地籍異動即時通」便民服務</QUESTION>

<ANSWER>一、本部從105年10月起開辦「地籍異動即時通」便民服務，讓不動產所有權人可免費向任一登記機關臨櫃或網路申請「即時通」服務，就能隨時掌握名下不動產權利異動的第一手資訊，即名下已登記的不動產只要遇有申請買賣、拍賣、贈與、夫妻贈與、信託、抵押權設定、查封、假扣押、書狀補給、判決移轉、調解移轉及和解移轉登記案件，轄區地政事務所將會在登記案件「收件」或「異動完成」時，以手機簡訊或電子郵件通知，使所有權人能夠即時知悉及因應處理。

二、為讓民眾更方便申請使用本服務，本部自107年12月1日起增加「併土地登記案件申請」方式，如不動產交易時，買方可在申請買賣登記同時一併申請即時通服務，如果日後還有申辦買賣、抵押權設定等登記時，地政事務所就會第一時間主動通知。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>原被徵收地上權之所有權人如何申請申請徵收所有權？</QUESTION>

<ANSWER>徵收取得地上權之土地因事業之興辦，致不能為相當之使用時，土地所有權人得自施工之日起至完工後一年內，請求需用土地人徵收土地所有權，需用土地人不得拒絕。（土地徵收條例第57條第2項）

依本條例第五十七條第二項規定得請求徵收土地所有權之所有權人，為原被徵收地上權時之土地所有權人；原土地所有權人死亡，已辦竣繼承登記者，為登記名義人；未辦竣繼承登記者，為其全體繼承人。前項請求徵收土地所有權之土地為分別共有者，各共有人得就其應有部分申請之。（土地徵收條例施行細則第61條之1）

依本條例第五十七條第二項規定請求徵收土地所有權案件，由需用土地人會同申請人及其他有關機關實地勘查，並作成勘查紀錄，經報請中央主管機關核定後，將處理結果函復申請人。但申請人未符合前條第一項規定，或其申請已逾法定期間者，免實地勘查，逕由需用土地人報請中央主管機關核定後，將處理結果函復申請人。依前項規定實地勘查時，申請人有不同意見者，應於勘查紀錄記明。（土地徵收條例施行細則第61條之2）</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公有土地可否辦理放領？</QUESTION>

<ANSWER>公地為全民之資產，應以公地公用、謀取全民最大利益為依歸。基於國土保安及復育政策，行政院已分別於民國91及94年間核示公有山坡地之宜林地不辦理放領，及公有山坡地應優先作為保育用途，禁止放領。至公有平地耕地部分，亦經從國土復育之角度及土地供需面、社會公益面等多面向檢討分析，認為公有平地耕地如轉為環境保育等用途，不僅有利於國土復育之推動，亦符合「公地公用」之公眾利益，爰該院於民國96年間核示不再繼續辦理放領。是以，目前公地已全面停辦放領。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>不服徵收補償要如何救濟？</QUESTION>

<ANSWER>土地徵收條例第22條第2項及第3項規定：「權利關係人對於徵收補償價額有異議者，得於公告期間屆滿之次日起30日內以書面向該管直轄市或縣（市）主管機關提出異議，該管直轄市或縣（市）主管機關於接受異議後應即查明處理，並將查處情形以書面通知權利關係人。」及「權利關係人對於前項查處不服者，該管直轄市或縣（市）主管機關得提請地價評議委員會復議，權利關係人不服復議結果者，得依法提起行政救濟。」又土地徵收條例施行細則第23條規定：「權利關係人對於徵收補償價額，不服直轄市或縣（市）主管機關依本條例第22條第2項規定所為查處者，應於查處通知送達之日起30日內，以書面敘明不服查處之事實及理由，送直轄市或縣（市）主管機關。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地徵收後要如何知道使用情形？</QUESTION>

<ANSWER>依徵收土地使用情形列管作業注意事項第2點規定：「需用土地人申請徵收時即應於內政部建置之土地徵收管理系統（以下簡稱土徵系統）登錄徵收計畫資訊。經核准徵收後，應每年定期更新徵收計畫之工程進度及後續使用情形至依徵收計畫完成使用止。」民眾可至本部土地徵收管理系統（https://lems.moi.gov.tw/LandOBT/ASPX/pubQuery.aspx）查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>政府為何要推動實價登錄制度？110年1月27日總統公布的新制內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>1、政府推動實價登錄係為促進不動產交易資訊透明化，買賣雙方如能充分掌握合理價格，就不易誤買錯賣，交易糾紛較不易產生，雙方權益即能得到保障。為解決過去不動產交易資訊不足問題，100年12月30日總統公布平均地權條例、地政士法及不動產經紀業管理條例修正條文，建立實價登錄制度，並自101年8月1日施行。108年7月31日總統修正公布平均地權條例修正條文，並經行政院定自109年7月1日施行，將買賣案件調整由權利人及義務人（買賣雙方）於申請移轉登記時共同申報，並依違法情節調整買賣案件罰則區分輕重，以縮短資訊揭露時程，並確保交易資訊真實正確。

2、本部持續推動平均地權條例、地政士法及不動產經紀業管理條例相關條文修法作業，並經總統110年1月27日公布，修正內容包括：

(1)門牌、地號完整揭露，並溯及已揭露案件。

(2)增訂直轄市、縣（市）主管機關查核權及查核範圍。

(3)增訂銷售預售屋者銷售前應將預售屋銷售資訊及定型化契約報請直轄市、縣（市）主管機關備查；自行銷售預售屋者納入申報範圍；提前於簽訂預售屋買賣契約書之日起30日內申報。

(4)買賣及預售屋案件未依限申報或價格資訊不實，經按建物戶(棟)處3萬元~15萬元罰鍰及限期改正2次仍未改正者，加重按次處30萬元~100萬元罰鍰；租賃案件未依限申報或租金資訊不實之罰鍰調降為1萬元~5萬元。

(5)預售屋紅單交易納管，規定契據內容應載明及不得約定事項，且買受人不得轉售予第三人。

3、本次修法內容於110年7月1日施行。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>實價登錄2.0法案何時施行？</QUESTION>

<ANSWER>為促進不動產交易資訊更透明、即時、正確，本部推動相關法律修法作業，修正內容包括揭露完整門牌、預售屋全面納管且即時申報、增訂主管機關查核權及加重屢不改正罰責等，並納入預售屋紅單管理及定型化契約備查規定，經立法院109年12月30日三讀通過，總統110年1月27日公布，並經行政院公布訂於110年7月1日施行。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>哪些情形需要辦理實價登錄？</QUESTION>

<ANSWER>1、買賣案件：凡登記原因為「買賣」的移轉案件，應由買賣雙方於申請移轉登記時一併申報登錄；預售屋已經由代銷業在契約屆滿時申報過的案件亦同。若登記原因非屬買賣，如贈與、拍賣、交換、共有物分割等，雖有產權移轉，但無須申報登錄。

2、租賃案件：透過不動產經紀業成交之租賃案件，應於簽訂租賃契約書後30日內，由不動產經紀業申報登錄。若當事人自行成交，則無須申報登錄。

3、預售屋案件：110.7.1（含）後簽訂預售屋買賣契約，不論是自售或委託代銷，均應依新制規定，於簽訂買賣契約之日起30日內辦理預售屋買賣成交案件資訊申報登錄。預售屋買賣實價登錄由銷售預售屋者（即預售屋建物契約之出賣人）申報登錄，但透過代銷業者銷售成交者，則由代銷業者申報登錄。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申報登錄及提供查詢資訊有哪些？是否只要申報登錄房地成交價？</QUESTION>

<ANSWER>各界對於不動產交易最關切的就是成交價格，但房地產價格的形成，受區位及不動產本身的條件等因素影響，所以實價登錄如僅申報成交價並無法呈現完整資訊，故申報內容包括「交易標的」、「價格資訊」及「標的資訊」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申報登錄方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>1、買賣案件：

(1)表單申報、紙本送件(A2)：

買賣雙方協議由其中一人或其代理人於申請登記前，無須使用憑證，透過網際網路之「地政線上申辦系統-不動產實價登錄」登打資料後，取得申報書序號，並列印「不動產成交案件實際資訊申報書（買賣）」紙本，由買賣雙方（及其代理人）簽章確認後，併同登記案件送件至地政事務所。

(2)紙本申報(A3)：

買賣雙方(及其代理人)於買賣案件送件登記前，填具「不動產成交案件實際資訊申報書（買賣）」紙本申報書，由買賣雙方（及其代理人）簽章確認後，併同登記案件送件至地政事務所。

2、預售屋案件：

(1)憑證登錄、線上申報(B1)：

透過網際網路之「不動產成交資訊及預售屋資訊申報網-預售屋成交資訊申報-憑證登入，線上送件」申報者，申報義務人應以憑證進行申報（建商及代銷業應以工商憑證、地主則以自然人憑證），相關標示資訊均需由申報人自行輸入項目。

(2)表單登錄、紙本送件(B2)：

如無憑證者，亦得透過網際網路之「不動產成交資訊及預售屋資訊申報網-預售屋成交資訊申報-線上登錄，紙本送件」申報，並於完成表單登錄後印製紙本，由申報人/代理人簽章確認，並送受理申報登錄機關收件。

(3)紙本申報(B3)：

受理申報登錄機關得設立電腦，由申報人或代理人自行登錄。

3、租賃案件：

(1)憑證登錄、線上申報(C1)：

透過網際網路之「地政線上申辦系統-不動產實價登錄」申報者，經紀業應以工商憑證申報進行驗證，相關標示資訊均需由申報人自行輸入項目。

(2)表單登錄、紙本送件(C2)：

如無憑證者，亦得透過網際網路之「地政線上申辦系統-不動產實價登錄」申報，並於完成表單登錄後印製紙本，由申報人/代理人簽章確認，並送受理申報登錄機關收件。

(3)紙本申報(C3)：

受理申報登錄機關得設立電腦，由申報人或代理人自行登錄。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>以外幣交易之不動產，交易總價如何申報？</QUESTION>

<ANSWER>交易總價應以交易日期臺灣銀行賣出該外幣即期匯率換算為新台幣後申報；無臺灣銀行賣出該外幣即期匯率者，以現金匯率為換算依據。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有申報登錄期限案件之期限最後一日如為假日，可否順延至下一個工作日？</QUESTION>

<ANSWER>依據行政程序法第48條第4項及法務部90年9月25日法90律字第033821號函規定，期間之末日為星期日、國定假日或其他休息日者，以該日之次日為期間之末日；期間之末日為星期六者，以其次星期一為期間末日。

例如：某實價登錄案件申報登錄期間最後一日為109年1月5日（星期日），則申報期限可順延至109年1月6日（星期一）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>可否以郵寄方式申報登錄？</QUESTION>

<ANSWER>實價登錄未開放郵寄申報。買賣案件目前僅能以紙本申報書併同登記案件至地政事務所辦理；未來可配合數位櫃檯系統建置採網際網路憑證申報；租賃及預售屋案件則可利用工商憑證於網際網路申報登錄。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申報登錄後申報書影本、收執聯等相關文件是否需保留？</QUESTION>

<ANSWER>建議申報義務人及其代理人將申報書影本、收執聯、數位檔及相關文件保存至少3年，以作為直轄市、縣（市）主管機關於必要時檢查核對之用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>哪裡可以取得實價登錄相關資訊？</QUESTION>

<ANSWER>1、為了讓民眾快速掌握新制重點，本部地政司網站設有實價登錄專區（https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/news/90）提供懶人包、相關法令及申報書表等供民眾參考，相關資訊也在地政司臉書粉絲專頁提供。

2、民眾對新制如有疑問，也可以向各直轄市、縣（市）政府地政局（處）及各地政事務所洽詢，或撥打內政部1996內政服務熱線詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>買賣案件實價登錄新制何時實施？新、舊制之適用標準為何？</QUESTION>

<ANSWER>新制施行日期為109年7月1日，並以買賣登記案件之收件日期來認定適用新制或舊制，區分標準如下：

1、買賣登記案件於109年7月1日以後收件者：依新制規定，由買賣雙方檢附申報書共同申報登錄資訊。買賣雙方申請登記前，預先透過網際網路之「地政線上申辦系統-不動產實價登錄」申報成交資訊並列印申報書後簽章，或填具紙本申報書後簽章，再併同登記案件至地政事務所送件。

2、買賣登記案件於109年6月30日以前收件者：依舊制規定，於登記完畢之次日起30日內，由地政士、經紀業或權利人向地政機關或使用電子憑證以網際網路方式申報登錄資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>買賣案件實價登錄由誰申報？申報時機為何？</QUESTION>

<ANSWER>1、買賣案件應由買賣雙方共同申報，並得協議由一人或他人代理共同申報。買賣案件應於登記案件送件時一併申報，未併同申報者，主管機關將以書面通知限期（通知書送達後7日內）申報，屆期未申報登錄且買賣案件已辦竣所有權移轉登記者，將按次處罰。

2、賣方非基於自身意願出售(如依土地法第34條之1不同意處分之共有人)或依規定得由買方單獨申請買賣移轉登記者(如土地登記規則第27條第11款、第102條第1項規定等)，賣方得免申報及簽章。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>買賣案件申報書可否僅由代理人簽章？</QUESTION>

<ANSWER>買賣案件應由全體申報義務人及代理人於申報書簽章。但委託代理人申報（或更正申報）之案件，如另行檢附載明代理權限包含代理申報登錄並經全體申報義務人及代理人簽章之委託書，且代理人已填寫申報書「4.代理人」欄位並於「委任關係」勾選②者，申報書（及更正申報內容申請書）得免由申報義務人簽章，僅由代理人簽章。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>買賣案件委託代理人申報時，能否於登記申請書備註欄或空白處加註委任關係文字以代替委託書？</QUESTION>

<ANSWER>1、考量登記申請書備註欄係專供該申請書各欄位無法填載而必須填載之事項使用，其所載內容應與該申辦登記項目相關，爰有關申報登錄委任關係之呈現，尚不宜逕於登記申請書備註欄或空白處加註委任關係代替委託書。

2、買賣案件申報書第4欄定有「委任關係」項，以便利申報義務人及代理人呈現其委任關係；另作業手冊第7頁規定，委託代理人申報登錄之案件應檢附委託書，亦得以載明委任關係之申報書替代之，並於作業手冊附錄15訂有委託書參考格式，相關檔案亦置於本部地政司實價登錄專區提供下載。故有關買賣案件委託申報方式，宜就上開規範二種方式擇一使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>買賣案件申報書可否由他人送件？</QUESTION>

<ANSWER>1、買賣雙方自行申報者，其申報書得由他人代為送件，送件時應另檢附送件人身分證明文件影本，但送件人與買賣登記案件之代理人、複代理人或登記助理員相同者，得免附。

2、委託代理人申報登錄者，其申報書應由代理人親自送件；但地政士同時代理申請買賣登記及申報登錄者，得由其買賣登記案件之複代理人或登記助理員送件。送件時應另檢附委託書及代理人身分證明文件影本；如代理人與買賣登記案件之代理人、複代理人或登記助理員相同，得免附其身分證明文件影本。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>同一買賣交易分多件買賣登記案件者，如何申報？</QUESTION>

<ANSWER>1、每件買賣登記案件皆需申報登錄，如交易價格可依各買賣登記案件之土地或房地標的拆分者，則可分開申報總價。

2、如交易價格不可拆分時，可將本次交易所有土地或房地標的合併申報於同一申報書，並於備註欄⑬「其他」敘明交易價格包含其他買賣登記案件標的之價格。

3、取得申報書序號後，於每件買賣登記案件內登載前開序號。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>土地與建物分件送買賣登記之案件，如何申報？</QUESTION>

<ANSWER>1、土地買賣移轉登記案件於申報登錄時，交易總價請填寫0，並勾選備註欄「⑨預售屋、或土地及建物分次登記案件」項目。

2、建物買賣移轉登記案件申報登錄時，請依買賣契約就土地、建物（及車位）之相關資訊及成交價格完整申報，並勾選備註欄「⑨預售屋、或土地及建物分件登記案件」，另勾選備註欄⑫填寫地號及權利範圍。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申報書備註欄「①交易總價包含下列非屬不動產價格之費用…」是否需將買賣案件之各項費用逐一填寫？</QUESTION>

<ANSWER>1、申報書備註欄係交易相關資訊未盡事項之註記，個案如無特殊交易情況、條件，則無需填寫。而目前申報書備註欄之項目，係歸納制度自101年8月施行以來申報人於備註欄經常填寫之內容態樣，以利買賣雙方以勾選及填載數字之方式申報。

2、買賣案件實價登錄之交易總價，應以買賣契約書所載之買賣總價款申報。而備註欄「①交易總價包含下列非屬不動產價格之費用」係考量實務上個案契約之買賣總價款，如包含裝潢、傢俱費用或特殊約定之稅費負擔等非屬不動產價格之費用，實已非真實之不動產價格，且將墊高交易價格而影響市場正常行情之判斷，故須由申報人勾選並填報價額，以供系統自動扣除該等費用計算正常單價對外提供查詢；若交易總價包含非屬不動產價格之費用但無法拆分者，則勾選後免填價額。

3、如個案交易總價並未包含裝潢、傢俱費用或特殊約定之稅費負擔等，則備註欄相關欄位即無需勾選及填寫。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>預售屋銷售後（簽訂預售屋買賣契約）買受人又轉售予第3人（簽訂權利買賣契約）之案件，於交屋辦理買賣移轉登記時，如何申報？</QUESTION>

<ANSWER>該類案件交屋辦理買賣移轉登記時，應依預售屋買賣契約成交價格申報，並勾選備註欄⑨「預售屋、或土地及建物分件登記案件」。另得於備註欄⑬「其他」敘明轉售情況及該權利買賣契約之成交價格。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>塔位或墓地買賣含有土地或建物移轉之案件，如何申報？</QUESTION>

<ANSWER>1、交易總價應依買賣契約總金額申報，並於備註欄勾選⑥「特殊交易標的類型：塔位/墓園」，如交易總價中包含其他費用，如喪葬費、牌位費、管理費等，應於備註欄⑬「其他」載明。

2、如買賣契約將土地或建物價格單獨分列者，則依實際交易情形，分別申報登錄土地或建物之價格，惟備註欄仍應勾選⑥「特殊交易標的類型：塔位/墓園」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>雙方合意解除買賣契約且無再簽訂契約書之案件，如何申報？</QUESTION>

<ANSWER>申報登錄時交易價格欄位應填載為0，並於備註欄勾選⑤「特殊交易情況、條件：雙方合意（法院判決）解除契約」。</ANSWER>

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<QUESTION>地上權房屋移轉之案件，如何申報？</QUESTION>

<ANSWER>地上權房屋案件僅移轉建物，土地部分係以設定地上權方式辦理，申報登錄時房地交易總價以買賣契約所載總價為準，並於備註欄勾選⑥「特殊交易標的類型：地上權房屋」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公產管理機關讓售非公用不動產之案件，是否需要申報？</QUESTION>

<ANSWER>1、該類案件產亦屬買賣案件，且並非依法得由權利人單獨申請登記情形，故應由公產管理機關與承購人共同申報。

2、實務上公產管理機關得於買賣移轉登記申請書用印時，一併完成申報書之用印作業，亦得委託承購人代理共同申報。公產管理機關如以委託書或於產權移轉證明書等文件載明委託承購人或承購人複委任之第三人代理申報登錄者，該機關得免於申報書簽章。

3、另為避免因承購人未申報或申報不實致機關連帶受罰情況，實務上得由公產管理機關先於「地政線上申辦系統－不動產實價登錄」登打資料，取得申報書序號後，列印「不動產成交案件實際資訊申報書（買賣）」紙本並用印1式2份，請承購人確認內容後於申報書簽章，1份交承購人並提醒其應於申請產權移轉登記時檢附該申報書，1份由機關留存；承購人如漏未申報，機關可於收到限期申報通知書後7日內，以留存之申報書向受理登記機關補申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>依土地徵收條例第11條辦理協議價購之案件，是否需要申報？</QUESTION>

<ANSWER>協議價購亦屬買賣案件，故仍應由所有權人（賣方）與與需用土地人（買方）共同申報。</ANSWER>

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<QUESTION>市地重劃、農地重劃抵費地或零星集中地出售（標售）案件，由誰申報？</QUESTION>

<ANSWER>1、該等土地之登記簿所有權人欄登載為直轄市、縣（市）有或國有者，由管理機關與權利人共同申報。

2、如所有權人欄登載「空白」者，屬無登記名義人之情況，得由權利人單獨申報登錄，其申報書義務人（賣方）欄位請填寫「空白」，並得於備註欄註記該等案件性質。</ANSWER>

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<QUESTION>預售屋不動產開發信託案件於興建完成辦理買賣移轉登記時，其申報義務人為何？</QUESTION>

<ANSWER>平均地權條例第47條第2項規定之「義務人」係指該不動產之登記名義人，如為信託不動產買賣，其「義務人」即應為受託人，且實務上預售屋不動產開發信託之受託人，尚得掌握信託不動產買賣契約資料。故受託人於信託關係存續中出售信託不動產，於申請所有權移轉登記時，即應與權利人（買方）共同申報登錄資訊。</ANSWER>

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<QUESTION>買賣契約簽訂後如有價金找補情況，如何申報？又如申報後才發生價金找補時，是否需更正申報？</QUESTION>

<ANSWER>1、買賣案件應依買賣契約雙方合意之價格，核實申報登錄。實務上為求慎重，不動產買賣契約多以書面為之，惟買賣雙方如於原簽訂之買賣契約書外，另行締結協議書或其他影響買賣價格之約定，而有價金找補時，則其亦屬買賣契約之一部分，申報義務人應依申報登錄時所掌握之完整契約內容核實申報登錄，並可利用備註欄⑬「其他」將相關資訊未盡事項核實註明。

2、至於申報後才發生之價金找補，如非屬申報時能掌握之狀況，則申報後尚無需辦理更正。惟申報人如認有更正之需要，得檢附申請書、申報書、買賣契約書影本或其他證明文件等資料，至管轄機關辦理更正申報。更正申報案件經受理後，管轄機關並應續依申報不實審認及裁處作業之程序辦理。</ANSWER>

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<QUESTION>買賣雙方是否一定要委託地政士申報？委託地政士申報時如何收費？</QUESTION>

<ANSWER>1、買賣案件實價登錄新制施行後，改以買賣雙方為申報義務人，買賣雙方可自行填寫紙本申報書或於本部地政司地政線上申辦系統申報，亦可委託親友或地政士等業者代理共同申報。

2、如委託地政士代理申報，其收費金額係由雙方自行議定，尚無一致之標準；另本部及各地方政府已宣導地政士應於事前與消費者協商議定，以避免消費糾紛。如遇消費爭議，消費者可向各地方政府消費者服務中心申訴。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>權利人或義務人為未成年人或受監護宣告之人時，可否由父母或監護人以外之代理人申報？</QUESTION>

<ANSWER>1、依民法相關規定，未成年人應以父母或其監護人為申報代理人，受監護宣告之人應以監護人為申報代理人。

2、如父母或監護人就申報登錄事宜再委託他人代理時，應於申報書表空白處加註父母或監護人之統一編號、住址等身分資料後簽章，父母之身分資料認定應以戶籍謄本或戶口名簿影本為之，監護人之身分資料認定應以選任監護人相關資料影本為之。</ANSWER>

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<QUESTION>不動產出租要實價登錄嗎？由誰申報？申報時機為何？</QUESTION>

<ANSWER>不動產出租案如委託不動產經紀業成交者才要申報，並由經紀業者於簽訂租賃契約書後30日內辦理申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>租賃案件申報書格式109年7月1日修正後，與原申報書有何差異？</QUESTION>

<ANSWER>修正後申報書與原申報書之差異：

1、申報人等之「地址」欄位名稱改為「通訊地址」。

2、原「租賃筆棟數」欄位內「車位_個」移至「車位資訊」內。

3、原「有無附屬傢俱」欄位名稱改為「有無附屬設備」。

4、原「土地租金總額」、「建物租金總額」欄位刪除，僅需填寫「房地租金總額（含車位租金總額）」及「車位租金總額」。

5、「車位」欄位新增「車位所在樓層」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>租賃標的如為未登記建物，是否要申報？</QUESTION>

<ANSWER>租賃案件標的之建物有已辦保存登記（即建物所有權第一次登記）及未辦保存登記（如增建或頂樓加蓋）者，於申報登錄時就已辦保存登記建物或土地應有部分填報相關資訊，其中未辦保存登記建物之相關資訊應於申報書「備註欄」註記實際租賃使用情形（如含增建或頂樓加蓋及其面積等資訊）。又租賃案件僅為未保存登記之建物亦無土地應有部分，由於建物標示並無建號可資填報，尚非屬應申報登錄之範疇。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>簽訂租賃契約日期與承租人約定入住日期（租賃期間之首日）不一致時，租賃日期應如何填報？</QUESTION>

<ANSWER>承租人與出租人約定入住日期（租賃期間之首日）係屬契約內容之一部分，申報書（系統）之租賃日期應填報簽訂租賃契約日期。</ANSWER>

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<QUESTION>租賃案件之租金總額是否應含租賃所得稅？</QUESTION>

<ANSWER>租金總額應依租賃契約所載約定填報，如無明確約定是否含稅者，得以承租人實際支付租金填報。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>經紀業申報登錄租賃或預售屋案件，得否使用分公司工商憑證申報登錄？</QUESTION>

<ANSWER>不可以，經紀業應以總公司之工商憑證申報登錄。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>承租人為外國人或外商公司，其地址應如何填報？</QUESTION>

<ANSWER>承租人有國內居留地（居留證）者，得填報國內居留地址，如無居留地址者，得填報租賃標的之地址。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>承租人為外國人或駐華代表處（機關），其統一編號，應如何填報？</QUESTION>

<ANSWER>承租人有居留證者，填報居留證號；有機關代碼者，填報機關代碼；均無相關證號者，得參依內政部89年8月10日台（89）內中地字第8979870號函釋，以外國人西元出生年月日加英文姓氏前2字母填報（例如：19550320AX）</ANSWER>

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<QUESTION>外牆或屋頂突出物出租作為廣告或行動電話基地台使用是否須申報登錄？</QUESTION>

<ANSWER>租賃標的為辦竣保存登記之建物，均應申報登錄，其租賃面積以實際租賃面積填報，並於備註欄註明「外牆或屋頂突出物出租作○○○使用」等文字。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>預售屋要實價登錄嗎？由誰申報？申報時機為何？</QUESTION>

<ANSWER>1、110.7.1（含）後簽訂預售屋買賣契約，不論是自售或委託代銷，均應

依新制規定，於簽訂買賣契約之日起30日內辦理預售屋買賣成交案件

資訊申報登錄。

2、預售屋買賣實價登錄由銷售預售屋者（即預售屋建物契約之出賣人）

申報登錄，但透過代銷業者銷售成交者，則由代銷業者申報登錄。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>委託代銷契約屆滿後，同一建案再行續約（延長代銷期間），其續約前之成交案件應何時申報登錄？</QUESTION>

<ANSWER>委託代銷契約屆滿後再行續約延長代銷期間，應就續約前之成交案件先行於「契約屆滿」30日內申報登錄，亦即委託代銷契約屆滿後不論是否續約均應於30日申報登錄。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>未依限申報或申報不實，有何罰則？</QUESTION>

<ANSWER>1、不動產買賣案件：

(1)買賣雙方如未於買賣登記案件送件時一併申報，會給予1次補申報免罰的機會，但經通知於7日內補申報，屆期仍未申報，且買賣案件已辦竣所有權移轉登記者，會處3萬至15萬元罰鍰及限期於15日內申報，屆期未申報，按次處罰至完成申報為止。經處罰2次仍未改正者，按次處30萬至100萬元罰鍰。其含建物者，按戶（棟）處罰。

(2)價格資訊（即申報書「交易總價」、「車位個數」、「車位總價」及「車位價格」欄位）申報不實，會直接裁處3萬至15萬元罰鍰及限期於15日內改正；屆期未改正者，按次處罰。經處罰2次仍未改正者，按次處30萬至100萬元罰鍰。其含建物者，按戶（棟）處罰。

(3)價格以外資訊（例如「建物格局」、「有無電梯」、「車位類別」等欄位）不實，則有1次限期改正免罰的機會，但經通知於15日內改正，屆期仍未改正者，會處以6千至3萬元罰鍰及限期於15日內改正，並按次處罰至完成改正為止。

(4)另為避免有心人士利用備註欄相關費用欄位將交易價格灌水，本部已規劃將該等欄位公告為價格資訊，公告後該等欄位如申報不實，將不再有限期改正免罰機會，直接依上述(2)規定裁處。

2、不動產租賃案件：

(1)經紀業未依限申報登錄資訊，會直接裁處1萬至5萬元罰鍰及限期於15日內改正，並按次處罰至完成改正為止。

(2)申報租金資訊（即申報書「房地租金總額」、「車位租金總額」、車位資訊之「車位個數」及車位租賃清冊之「租金總額」欄位）或面積資訊（即申報書土地租賃清冊之「租賃面積」、建物租賃清冊之「租賃面積」及車位租賃清冊之「租賃面積」欄位）不實，直接裁處１萬至5萬元罰鍰及限期於15日內改正，並按次處罰至完成改正為止。

(3)申報租金或面積以外資訊不實，則有1次限期改正免罰的機會，但經通知於15日內改正，屆期仍未改正者，會處以6千至3萬元罰鍰及限期於15日內改正，並按次處罰至完成改正為止。

3、預售屋買賣案件：

(1)銷售預售屋者或經紀業未依限申報登錄資訊，會直接按戶（棟）裁處3萬至15萬元罰鍰及限期於15日內改正，屆期未改正，按次處罰。經處罰2次仍未改正者，按次處30萬至100萬元罰鍰。

(2)申報價格資訊（即申報書交易標的之「車位個數」、「不動產交易總價」、「土地交易總價」、「建物交易總價」、「車位交易總價」及車位標的清冊之「車位價格」欄位）或交易面積資訊（即申報書土地標的清冊之「土地面積」、「權利範圍」、建物標的清冊之各項面積及車位標的清冊之「車位面積」欄位）不實，會直接按戶（棟）裁處3萬至15萬元罰鍰及限期於15日內改正；屆期未改正者，按次處罰。經處罰2次仍未改正者，按次處30萬至100萬元罰鍰。

(3)申報價格或交易面積以外資訊不實，則有1次限期改正免罰的機會，但經通知於15日內改正，屆期仍未改正者，會處以6千至3萬元罰鍰及限期於15日內改正，並按次處罰至完成改正為止。

4、此外，申報不實也會涉及刑法第214條使公務員登載不實文書罪。各地方政府將衡酌個案違法情節，主動移送檢調偵辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>買賣案件罰鍰如何分攤？</QUESTION>

<ANSWER>1、因買賣案件申報登錄為買賣雙方1個共同義務，故原則上採1案1罰，其罰鍰分攤原則如下：

(1)買賣雙方皆無法舉證其無故意或過失者，由雙方各負擔罰鍰1/2，再按權利人或義務人各自之人數分算。

(2)買賣雙方如僅一方舉證其無故意或過失者，由另一方負擔罰鍰，再按權利人或義務人之人數分算。

(3)買賣雙方如皆僅部分當事人舉證其無故意或過失者，由雙方各負擔罰鍰1/2，再按有故意或過失之權利人或義務人各自之人數分算。

(4)賣方非基於自身意願出售(如依土地法第34條之1不同意處分之共有人)或依規定得由買方單獨申請買賣移轉登記者(如土地登記規則第27條第11款、第102條第1項規定等)，賣方免罰。

2、各地方政府得依上開原則修訂裁罰基準，據以執行裁罰事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申報人如遭主管機關認定有申報登錄不實之虞，應如何主張權利？</QUESTION>

<ANSWER>於主管機關通知說明時，申報人應檢具相關證明文件（例如契約書或不動產說明書等文件）向主管機關提出說明；如已遭主管機關裁罰，認為行政處分違法或不當，致損害其權利或利益者，得依法提起訴願。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>是否所有受理申報登錄之實際資訊皆會對外公開？公開的方式為何?會不會洩漏個人隱私？</QUESTION>

<ANSWER>1、主管機關就申報登錄資訊經抽查核對確認無誤後，應篩選去除顯著異於市場正常交易價格及特殊交易之資訊提供查詢，其原則列舉如下：

(1)單價過高或過低之案件，如不具市場參考價值者，不予揭露。

(2)總價為0之案件，不予揭露。

(3)特殊案件之交易，非屬一般正常交易者，如買賣案件勾選備註欄代碼2-2建商與地主合建案、5-8借名登記返還、5-9受債權債務關係影響或債務抵償、5-10雙方合意（法院判決）解除契約、6-1塔位/墓園等案件，不予揭露。

(4)土地及建物分件登記之買賣案件，如申報人未依規定將土地及建物合併申報者，不予揭露。

(5)連件買賣案件若總價無法拆分，應合併申報於1件中，其餘案件不予揭露。

(6)經檢舉尚在調查之案件，不予揭露。

(7)其他申報內容有疑義案件，不予揭露。

2、資訊經篩選整理後，以區段化、去識別化方式提供查詢。舉例而言，如成交案件係位於新北市新店區北新路1段25號，則區段化門牌為新北市新店區北新路1段「1至30號」；如成交案件係位於新北市新店區北新路3段75號，則區段化門牌為新北市新店區北新路3段「61至90」號，並得視地方發展繁榮狀況予以調整。另預售屋案件資訊之揭露方式，係以其坐落地號之區間值提供參考。

3、對外揭露的資訊，不會包含個人資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>實價登錄個案資訊多久開放查詢？是否要查詢費用？</QUESTION>

<ANSWER>1、主管機關受理買賣雙方或不動產經紀業申報登錄不動產成交資訊後，因需就申報資料內容進行篩選整理，故需一段時間方可提供查詢。

2、109年7月1日買賣案件實價登錄新制施行後，買賣案件資訊約於登記完竣後10日至20日揭露(例如9月1日至10日登記完畢案件，於9月21日揭露)，較舊制減少30天。

3、相關資訊於本部不動產交易實價查詢服務網免費對外提供查詢（網址：http://lvr.land.moi.gov.tw/homePage.action）並提供免費下載之Open Data資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>含有車位之房地交易，於提供查詢時，其單價如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>某實際成交個案總價3,000萬元，總面積為60坪，含車位1個，依申報資訊登錄方式，於揭露時系統單價計算方式說明如下：

1、若「車位總價」、「車位面積」二者或其中之一無法拆分者：

單價=房地交易總價/建物總面積（3,000萬元/60坪）= 50萬元/坪。

2、車位總價及面積均可拆分者（如車位總價300萬元、面積10坪）：

單價=(房地交易總價-車位總價)/(建物總面積-車位面積)

(3,000萬元-300萬元)/(60坪-10坪) = 54萬元/坪。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>實價登錄申報書可否申請複印？費用如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>實價登錄申報書內容係包含申報人及交易雙方當事人之成交實際資訊等個人資料，因此，不宜提供申報人、交易雙方當事人及其繼承人以外之人申請閱覽、抄錄或複製。

1、申報登錄後如需複印實價登錄申報書，得由申報人或交易雙方當事人（或其繼承人）提供相關身分證明文件，並填寫地籍謄本及相關資料申請書，向資料管轄機關申請。

2、複印費用依「檔案閱覽抄錄複製收費標準」計價收費，每頁2元。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>可以把自己（臺灣地區人民）名下不動產移轉給大陸籍配偶嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依本部93年1月2日台內地字第0930065602號函示，臺灣地區人民不得將臺灣地區不動產物權以買賣、設定或贈與方式移轉給大陸地區配偶及一等親。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是「地政資訊網際網路服務」(GLIR)？</QUESTION>

<ANSWER>「地政資訊網際網路服務」(GLIR)係內政部提供全國公務機關以自然人憑證登入透過本系統查詢全國地籍資料，取代民眾至各行政機關申辦案件所需檢附之地籍謄本。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「地籍圖資網路便民服務系統」為何使用門牌查詢不到結果?</QUESTION>

<ANSWER>在『門牌』的【地政門牌】查詢下，查詢不到該門牌！請先確認該輸入查詢的門牌條件是否有『建物保存登錄』。如無法確認，可使用模糊比對的方式作查詢，請先選擇〔路名〕後按下〔查詢〕，再將門牌列表查詢結果中直接點選即可。沒有，再請改使用【戶政門牌】查詢！</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「地籍圖資網路便民服務系統」為何門牌結果定位發現位置不對？</QUESTION>

<ANSWER>本系統提供查詢門牌與地號的對應，以地政門牌查詢結果為準。戶政門牌對應的地號，因戶政門牌坐標本身製作的誤差以及地籍圖坐標系統轉換計算的誤差，可能會影響到查詢結果，僅供參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「地籍圖資網路便民服務系統」地政門牌跟戶政門牌有何不同？</QUESTION>

<ANSWER>地政門牌需有『建物保存登錄』才可查詢到；戶政門牌是戶政單位提供之相關坐標資料。目前本系統戶政門牌為介接TGOS系統提供服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「地籍圖資網路便民服務系統」為何找不到所屬地段資訊？</QUESTION>

<ANSWER>本系統『地籍』功能查詢下，在〔段名〕下拉選單找不到對應的地段名稱！請先確認該地段是否已重測到新地段號，可至地政司網址中新舊地號查詢比對（https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/landnoqry/51）。再依得知的新地段地號至本系統上查詢即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>住宅價格指數、房價負擔率及房價所得比之作法為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、住宅價格指數係採用「類重複交易法」，搜尋當季2樓以上集合式住宅（公寓、華廈、住宅大樓、套房）及透天厝中，交易區域相近條件相似的房屋，運用電腦大量估價模型調整不同房屋條件的價格差異後，再計算不同時間的房價變動情形，以作為衡量住宅市場價格變動的參考指標。

二、房價負擔率=中位數住宅價格貸款月攤還額/中位數月家戶可支配所得(中位數住宅價格貸款月攤還額，以20年期本利均等攤還方式，貸款成數為7成，計算每月應償還本利月攤還額。)

3.房價所得比=中位數住宅價格/中位數家戶可支配所得</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>那裡可以查到住宅價格指數、房價負擔率及房價所得比資料？發布時間點為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、住宅價格指數、房價負擔率及房價所得比查詢管道如下：

(一)本部地政司全球資訊網-不動產指數專區(網址：https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/news/1125)

(二)本部不動產資訊平台-住宅統計-價格指標(網址：https://pip.moi.gov.tw/V3/E/SCRE0201.aspx)

二、本項數據採當季資料隔季發布之作法，發布時間請參考本部統計處重要統計事項變更公告(網址https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=4575)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>地政士及考試通過取得証照後，申請執照有無有效期限之限制?</QUESTION>

<ANSWER>地政士法第8條第1項規定：「開業執照有效期限為4年，期滿前，地政士應檢附其於4年內在中央主管機關認可之機關 (構) 、學校、團體完成專業訓練30個小時以上或與專業訓練相當之證明文件，向直轄市或縣 (市) 主管機關辦理換發開業執照。屆期未換照者，應備具申請書，並檢附最近4年內完成專業訓練30個小時以上或與專業訓練相當之證明文件，依前條規定，重行申領開業執照。」上開規定係指考試及格後，因執業需要所請領之地政士開業執照而言；至考試通過取得考試及格證書部分，尚無有效期限之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何辦理地政士暫時停業？</QUESTION>

<ANSWER>一、向地政士開業證書核發之縣市政府辦理暫時停業即可。

二、至於辦理方式，仍須向地政士開業執照核發之縣市政府洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>地政士法施行後，原領有土地登記專業代理人證書，是否須換發地政士證書？</QUESTION>

<ANSWER>依地政士法第4條第2項規定，本法施行前，依法領有土地登記專業代理人證書者，仍得充任地政士。故原領有之土地登記專業代理人證書仍然有效，不必換發地政士證書。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>地政士得執行那些業務？</QUESTION>

<ANSWER>（一）代理申請土地登記事項。（二）代理申請土地測量事項。（三）代理申請與土地登記有關之稅務事項。（四）代理申請與土地登記有關之公證、認證事項。（五）代理申請土地法規規定之提存事項。（六）代理撰擬不動產契約或協議事項。（七）不動產契約或協議之簽證。（八）代理其他與地政業務有關事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>律師可否申請地政士證書？可否代辦土地登記之事務？</QUESTION>

<ANSWER>(一)依地政士法第5條規定：「經地政士考試及格者，得檢具申請書及資格證明文件，向中央主管機關申請核發地政士證書。」。準此，經律師考試及格者，自不得依該規定申請核發地政士證書。(二)查律師法第20條第2項規定：「律師得辦理商標、專利、工商登記、土地登記及其他依法得代理之事務。」；另依本部86年4月14日函頒「律師辦理土地登記代理業務聯繫要點」第1點規定：「律師依律師法第20條第2項之規定向地政機關申辦土地登記代理業務時，應親自到場，並出示律師公會會員證供地政機關收件人員核對。」。是以，律師自可依上開規定向地政機關代理申辦土地登記案件。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>合法之地政士應具備那些條件？</QUESTION>

<ANSWER>合法之地政士，應經地政士考試及格，領有地政士證書及開業執照並加入地政士公會後，才可掛牌執行業務，亦即地政士應具備下列條件始可執業：（一）領有考試院核發地政士（土地登記專業代理人）考試及格證書。（二）領有內政部核發之地政士（土地登記專業代理人）證書。（三）領有直轄市或縣（市）政府核發之地政士開業執照。（四）加入該管直轄市或縣（市）地政士公會之會員。（五）除此之外，地政士的開業執照有效期限4年，期滿前應修滿30個小時專業訓練課程並換發執照，方可再執業4年，以保持對消費者服務品質之最佳狀態。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何投訴地政士？</QUESTION>

<ANSWER>如地政士有違反《地政士法》第26條第1項「地政士受託辦理各項業務，不得有不正當行為或違反業務上應盡之義務。地政士違反前項規定，致委託人或其他利害關係人受有損害時，應負賠償責任。」，若經辦理營業登記所在地之縣市政府查明屬實得依同法第44條第3款「違反第二十六條第一項規定者，應予停止執行業務或除名。」予以懲戒，故可建議來電民眾檢具具體案例及相關資料逕送當地縣市政府查處。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>110.9.1修正施行之地政士及不動產經紀業防制洗錢及打擊資恐辦法，其內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.增訂一定金額(50萬元)以上通貨(現金)交易之用詞定義、辦理申報、資料保存及得免予申報規定（第2條及第14條之1）。

2.增訂不得委由第三方進行客戶身分確認，應瞭解法人或團體所有權及控制權結構，及涉及高風險國家或地區不得免除確認實質受益人（條文第7條之1及第8條）。

3.增訂應就客戶、實質受益人或交易有關對象是否為制裁對象，或外國政府或國際組織認定或追查之恐怖分子或團體等檢核方法或作業程序（第8條之1）。

4.修正疑似洗錢或資恐應向法務部調查局申報之情事（第15條）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產交易科</DEPTNAME>

<QUESTION>是否只合約上約定使用超過50萬元現金由賣方現金簽收就要申報？</QUESTION>

<ANSWER>按本辦法所稱大額通貨交易，係指不動產買賣有使用新臺幣50萬元以上現金（或等值外幣）收受或支付時，地政士及不動產經紀業應向法務部調查局申報，尚非於合約約定即應申報。如賣方確有從買方收受現金情形，即應依規定辦理申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>聽說租賃案件也要申報，是否所有的房屋或土地出租都要申報？</QUESTION>

<ANSWER>經營仲介業務者，對於租賃委託案件，應於簽訂租賃契約書後30 日內，向主管機關申報登錄成交案件實際資訊。因此租賃案件僅限於不動產仲介業受託案件才要申報，且是由仲介業負責，並不一定所有的房屋或土地出租都要申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>租賃實價登錄交易日期應如何填載？</QUESTION>

<ANSWER>交易日期係為使民眾能掌握確切之不動產市場行情，故應以租賃契約（私契）簽訂日填載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>簽訂租賃契約日期與承租人約定入住日期（租賃期間之首日）不一致時，租賃日期應如何填報？</QUESTION>

<ANSWER>承租人與出租人約定入住日期（租賃期間之首日）係屬契約內容之一部分，申報書（系統）之租賃日期應填報簽訂租賃契約日期。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>租賃案件之租金總額是否應含租賃所得稅？</QUESTION>

<ANSWER>租金總額應依租賃契約所載約定填報，如無明確約定是否含稅者，得以承租人實際支付租金填報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>經紀業申報登錄租賃案件，可使用分公司之工商憑證申報登錄嗎？</QUESTION>

<ANSWER>不可以。經紀業應以總公司之工商憑證申報登錄。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>經紀業申報登錄租賃案件，承租人為外國人或外商公司，其地址應如何填報？</QUESTION>

<ANSWER>承租人有國內居留地（居留證）者，得填報國內居留地址，如無居留地址者，得填報租賃標的之地址。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>租賃案件之建物含有未辦保存登記部分應否申報登錄？</QUESTION>

<ANSWER>租賃案件標的之建物有已辦保存登記(即建物所有權第 1 次登記)及未辦保存登記(如增建或頂樓加蓋)者，於申報登錄時就已辦保存登記建物或土地應有部分填報相關資訊，其中未辦保存登記建物之相關資訊應於申報書「備註欄」註記實際租賃使用情形(如含增建或頂樓加蓋及其面積等資訊)。又租賃案件僅為未保存登記之建物亦無土地應有部分，由於建物標示並無建號可資填報，現階段尚非屬應申報登錄之範疇。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>外牆或屋頂突出物出租作為廣告或行動電話基地台使用是否須申報登錄？</QUESTION>

<ANSWER>租賃標的為合法保存登記之建物，均應申報登錄，其租賃面積以實際租賃面積填報，並於備註欄註明「外牆或屋頂突出物出租作○○○使用」等文字。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>租賃物之修繕，由出租人還是承租人負擔？</QUESTION>

<ANSWER>1.租賃物之修繕，除契約另有訂定或另有習慣外，由出租人負擔。租賃物如有修繕之必要，應由出租人負擔者，承租人得定相當期限，催告出租人修繕，如出租人於其期限內不為修繕者，承租人得終止契約或自行修繕而請求出租人償還其費用或於租金中扣除之（民法第429條、民法第430條）。另外，出租人負擔項目，並約定由承租人修繕者，承租人仍得請求償還其費用。

2.為釐清租雙方之修繕責任，出租人應於簽訂租賃契約前，向承租人說明由出租人負責修繕項目及範圍，並提供有修繕必要時之聯絡方式，以避免延誤修繕時間，造成損失擴大之情事。（租賃住宅條例第8條）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>包租業轉租租賃住宅修繕責任為何？修繕費用由誰負擔？</QUESTION>

<ANSWER>1.轉租契約第9點規定由包租業負責修繕項目，係指契約附件標的現況確認書之附屬設備及包租業負責修繕項目及範圍（契約附件3）。其費用負擔，仍得由租賃雙方依實際情形認定。建議得於契約約定，因正常使用或自然耗損所生之修繕費用由出租人負擔，使用不當造成損害所生之修繕費用由承租人負擔。

2.租賃標的現況確認書所列之物品，可列入包租業負責修繕項目及範圍；附屬設備因人為或自然損壞無法使用，如需由出租人再提供堪用設備者，建議於備註欄敘明。

3.包租業負責修繕項目及範圍載明之修繕責任勾選「有」，建議於備註「可歸責於承租人者，不在此限；費用負擔得依損壞發生事由，由租賃雙方協議分攤比例」。

4.有關包租業負責修繕項目及範圍表格所填寫租賃期間損壞之修繕責任，係考量租賃物或其設備，常有提供堪用物品或該物品已有損壞之情形，倘非屬居住之必要設備，經租賃雙方同意後，出租人不負責修繕責任。

5.為避免修繕責任釐清不易，修正後住宅租賃契約應記載及不得記載事項已改為「承租人負責修繕項目及範圍明細表」，其未約定者，由出租人負責修繕責任。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>租賃住宅服務業（含包租業及代管業）應於何時將租賃住宅相關資訊提供予直轄市、縣（市）主管機關？</QUESTION>

<ANSWER>租賃住宅服務業應於每季結束後15日內，將前季應提供之租賃住宅相關資訊，使用電子憑證以網際網路方式提供直轄市、縣（市）主管機關。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>租賃住宅代管業依法應提供之租賃住宅相關資訊及內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.租賃住宅代管業依法應提供之租賃住宅相關資訊如下：

（1）受託管理標的資訊：建物門牌、基地地號、建物型態、代管範圍及代管面積。

（2）受託管理契約資訊：契約簽訂日期、代管期間、代管費用及代收租金。

2.契約提前終止時，代管業應提供提前終止之日期及原因。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>租賃住宅包租業依法應提供之租賃住宅相關資訊及內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.租賃住宅包租業依法應提供之租賃住宅相關資訊如下：

（1）包租標的資訊：建物門牌、基地地號、建物型態、包租範圍及包租面積。

（2）包租契約資訊：契約簽訂日期、包租期間、租金、押金及車位租金。

（3）轉租契約資訊：轉租範圍、轉租面積、契約簽訂日期、轉租期間、租金、押金及車位租金。

2. 契約提前終止時，包租業應提供提前終止之日期及原因。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問有關租屋家電維修費該由誰負責？</QUESTION>

<ANSWER>為確保租賃住宅於租賃期間可保持合於約定之居住品質，避免租賃糾紛，依住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項第9點第1項規定：「租賃住宅或附屬設備損壞時，應由出租人負責修繕。但租賃雙方另有約定、習慣或其損壞係可歸責於承租人之事由者，不在此限。」及第11點第3項規定：「出租人與承租人簽訂本契約前，租賃住宅有由承租人負責修繕之項目及範圍者，出租人應先向承租人說明並經承租人確認，未經約明確認者，出租人應負責修繕，並提供有修繕必要時之聯絡方式。」因簽訂租賃契約為當事人之私權行為，故有關住宅設備修繕責任應依上開規定於契約中約定明確，以避免租賃糾紛。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>租賃關係消滅後，如承租人繼續占有租屋拒絕搬遷，屋主除仍得向法院訴訟，民事求償租金損失、清空返還房屋外，請問是否還有其他可以之作為？</QUESTION>

<ANSWER>一、依公證法第13條規定，租用或借用建築物或其他工作物，定有期限並應於期限屆滿交還者，得依該證書執行之。所以，若簽訂租約時有辦理公證程序，約定任一方違約時得逕付強制執行，在約期將至，不願再將房子租給房客時，即得先以存證信函的方式通知房客，倘房客仍拒絕搬遷，可直接拿租賃契約到地方法院民事執行處聲請強制執行，請求返還租賃物，由法院陪同點交房屋。

二、如果當初租約沒有公證，則除對房客提起返還租賃物的民事訴訟外，尚可依下列方式處理：

（一）依直轄市縣（市）不動產糾紛調處委員會設置及調處辦法規定申請調處。

（二）依鄉鎮市調解條例規定向鄉鎮市（區）調解委員會申請調解，或依民事訴訟法第403條及第404條規定，向房屋所在地之法院聲請調解。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>出租人於租賃關係消滅而依租賃住宅條例第12條規定視為完成點交程序後，如承租人繼續佔用租屋，有何刑事責任？是否有侵入他人住宅之刑責？</QUESTION>

<ANSWER>一、依本部109年3月16日台內地字第1090260647號函示，租賃住宅市場發展及管理條例第12條第1項規定所稱點交，指承租人返還租賃住宅及附屬設備予出租人，且租賃雙方會同確認其數量及狀態之程序。完成點交後，承租人及出租人之關係如下：

(一) 承租人就租賃住宅及附屬設備，不負保管責任。

(二) 出租人就租賃住宅得自由使用收益及依民法或其他法律規定行使相關權利。

(三) 租賃住宅屋況或附屬設備，因可歸責於承租人之事由，致生毀損或滅失者，出租人仍得依契約或法令規定向承租人請求損害賠償。

二、至於承租人於租賃關係消滅後繼續占住租屋，是否涉侵入住居或其他刑責，因涉刑法有關規定，該法權責機關為法務部，應檢具個案具體相關資料逕向該部洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>租房子時想知道可以使用的土地範圍，該如何查詢？土地權狀上只有總面積，但未具體標示範圍，該如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>有關查詢土地及建物標示基本資料，建議可利用本部提供之「地籍圖資網路便民服務系統」(https://easymap.land.moi.gov.tw/Index#)，經由輸入門牌或地號等資訊，查詢土地及建物所在之位址、範圍及面積等基本資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>不動產租賃小組</DEPTNAME>

<QUESTION>目前房屋租賃契約新制規範中，在何種情況下，租賃期未滿提早解約，房東不可扣押金？</QUESTION>

<ANSWER>依據住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項第5點、第14點及第18點規定，租賃雙方於契約約定「得」提前終止租約，且承租人於終止前1個月通知他方；或有「租賃住宅未合於約定居住使用，經定期催告仍不為修繕」、「租賃住宅因不可歸責承租人之事由致一部滅失，且其存餘部分不能達租賃之目的」、「租賃住宅有危及承租人或其同居人之安全或健康之瑕疵」、「承租人因疾病、意外產生有長期療養之需要」、「因第三人就租賃住宅主張其權利」等事由，致承租人難以繼續居住，且承租人於終止前30日，檢附相關事證，以書面通知出租人者，出租人即不得要求承租人支付違約金，並於承租人返還租賃住宅時，返還押金或抵充契約所生債務後之賸餘押金。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>遇有國土測繪中心員工在執行職務時，向土地所有權人或相關人員索取不法利益時，如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>遇有國土測繪中心員工在執行職務時，向土地所有權人或相關人員索取不法利益時，請向國土測繪中心政風室檢舉。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>對於本中心廉潔度情形，如何反映?</QUESTION>

<ANSWER>本中心歷年來都在辦理廉政民意調查，如有相關意見，請向本中心政風室反映。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>e–GNSS即時動態定位系統有那些特色？</QUESTION>

<ANSWER>一、採用網路傳輸技術"即時"結合多個基準站觀測資料，建構區域性定位誤差改正模型，提供RTK使用者更準確、可靠的定位誤差修正資訊，有效擴展RTK的作業距離。

二、採用行動式（Mobile）通訊技術取代傳統無線電數據機，傳輸RTK定位所需的定位資訊。

三、建置24小時連續觀測的固定式基準站，RTK使用者不須自行架設主站，可大幅節省作業時間、提升產能及降低作業成本等經濟效益。

四、各基準站長期連續的觀測資料經過嚴密的基線計算及網形平差分析，可提升基準站間之相對精度。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何加入使用e–GNSS？</QUESTION>

<ANSWER>一、因考量國安問題，現階段本系統以提供註冊會員使用為原則。

二、為便利審核會員註冊申請資格，應於e-GNSS入口網站會員註冊系統網頁中，線上登錄填載會員基本資料並直接列印書面申請表（PDF格式）並加蓋機關（構）關防或大小章（限依法成立之法人），以郵寄或親自臨櫃方式，向本中心提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是土地段籍資料？土地段籍資料有什麼用途？那些人可以申請土地段籍資料？</QUESTION>

<ANSWER>土地段籍資料係記錄各地段之外圍圖形與屬性資料，可提供規劃業務或建構地理資訊系統之用，亦可供查閱各地段相關位置、形狀等之參考，其提供對象不限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請土地段籍資料？</QUESTION>

<ANSWER>（一）提供資料內容：本項資料係本中心定期請地政事務所進行土地段籍資料檢核，並建立數值段籍圖形及屬性資料庫，用以表示各地段之約略形狀、相關位置及相關地段屬性。

（二）提供資料項目：地段示意圖、地段外圍圖檔及地段屬性資料檔。

（三）提供資料對象：機關、團體及個人。

（四）資料申請方式：1.填具申請書臨櫃、傳真或郵寄申請。2.線上申請。

（五）提供資料形態及收費標準：

1.地段示意圖：道林紙，A0尺寸每幅300元；A3尺寸每幅60元。

2.地段外圍圖檔：DXF格式、SHP格式，每一鄉鎮市區1,000元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請控制測量成果資料？提供對象？申請方式？</QUESTION>

<ANSWER>資料內容：1.內政部授權供應之基本控制點測量成果，如一等、二等衛星控制點測量成果資料、高程測量成果資料及重力測量成果資料。2.本中心建檔管理之歷年基本控制點測量成果，如中華民國臺灣地區三角點成果、中華民國臺灣地區一等水準點檢測成果、臺灣地區海岸土地測量控制點成果及臺灣地區海岸土地測量水準點成果。3.本中心以內政部一等、二等基本控制點、中華民國臺灣地區三角點成果或臺灣地區海岸土地測量控制點成果為約制點位，所測設三等基本控制點成果。

提供對象：1.限制公開點位：機關。2.非限制公開點位：機關、團體及個人。

申請方式：1.限制公開點位：必須備函並填具申請書及管制同意書提出申請。2.非限制公開點位：(1)填具申請書臨櫃、傳真或郵寄申請(自備儲存媒體複製或利用電子郵件傳送)。(2)至本中心「國土測繪圖資e商城」(網址：https://whgis.nlsc.gov.tw/)線上申請。

收費方式：免費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請典藏地籍圖冊資料？</QUESTION>

<ANSWER>（一）提供資料內容：本項資料係指本中心地籍資料庫保管之測量成果圖冊資料。

（二）提供資料項目：典藏地籍圖、地籍原圖及其他相關圖籍資料。

（三）提供資料對象：機關、團體及個人。

（四）資料申請方式：填具申請書臨櫃、傳真或郵寄申請。

（五）提供資料形態及收費標準：

1.A4尺寸黑白影印，每幅新臺幣2元。

2.A3尺寸黑白影印，每幅新臺幣3元。

3.A2尺寸列印，每幅新臺幣90元。

4.A2尺寸電子檔，每幅新臺幣260元。

5.A0尺寸列印，每幅新臺幣340元。

6.A0尺寸電子檔，每幅新臺幣960元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請數值地籍圖資料？</QUESTION>

<ANSWER>（一）提供資料內容：本項資料係本中心每月依據各登記機關土地登記複丈地價地用電腦作業系統、圖解地籍圖數值化成果管理系統或內政部全國土地基本資料庫轉檔建立之地籍圖資料。

（二）提供資料項目：地籍圖檔、地籍圖輸出品。

（三）提供資料對象：政府機關、學術團體、公營事業機構及民眾。

（四）資料申請方式：1.填具申請書臨櫃、傳真或郵寄申請。2.線上申請。

（五）提供資料形態及收費標準：

1.地籍圖檔：提供（DXF:AUTOCAD 圖形交換檔、SHP:ARCVIEW 圖檔格式）2種格式，所提供資料以段為單位，每1筆2元，依總筆數核實計算。

2.地籍圖輸出品：道林紙，A0尺寸原比例尺每幅110元，特殊比例尺每幅160元；A1尺寸原比例尺每幅70元，特殊比例尺每幅120元；A3尺寸原比例尺每幅30元，特殊比例尺每幅80元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請數值地籍測量原始成果資料？</QUESTION>

<ANSWER>資料內容：本中心保存歷年辦理數值地籍測量公告完成之成果，係不隨登記機關辦理土地分割或合併而異動之原始成果檔。

提供對象：機關、團體及個人。

申請方式：填具申請書臨櫃、傳真或郵寄申請。

收費方式：以「段」為資料供應單位，每筆宗地為2元，依總筆數覈實計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請臺灣通用電子地圖成果資料？</QUESTION>

<ANSWER>（一）提供資料內容：本中心陸續建置完成之全國性向量式電子地圖，如道路、鐵路、水系、行政界、區塊、建物、重要地標、控制點等圖層資料(詳見臺灣通用電子地圖內容說明：https://www.nlsc.gov.tw/－測繪業務介紹－地形測量－臺灣通用電子地圖測（修）製－文件下載)。

（二）提供資料項目：臺灣通用電子地圖成果檔（SHP格式）或各主題圖層數值資料檔。

（三）提供資料對象：機關、團體及個人。

（四）資料申請方式：填具臺灣通用電子地圖成果檔申請書申請。

（五）提供資料形態及收費標準：

1.臺灣通用電子地圖成果檔：SHP格式，以比例尺五千分之一圖幅範圍為資料供應單位，首次申購非加值型授權每幅 150元。

2.主題圖層數值資料檔：SHP格式，相關供應方式及詳細費用請參考本中心全球資訊網－便民服務－測繪圖資供應-供應對象及費用項下查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請臺灣地區經建版地形圖資料？</QUESTION>

<ANSWER>（一）申請對象：機關、團體及個人。

（二）申請方式：

（1）臨櫃申請：可至全臺7個售圖站臨櫃申購（售圖站資訊詳見本中心全球資訊網─「便民服務」─「測繪圖資供應」─「申請方式、繳費及領取資訊」），除臺中售圖站可現場取得圖資外，其餘售圖站可協助臨櫃代購，由臺中售圖站以宅配寄送圖資。

（2）線上申請：若有自然人憑證或工商憑證，可利用本中心「國土測繪圖資e商城」自行申請（https://whgis.nlsc.gov.tw）。

（3）通訊申請：至本中心全球資訊網─「便民服務」─「下載專區」下載「基本地形圖及輿圖成果資料申請書」，填寫後將申請書以郵寄、傳真或電子郵件寄送至本中心。

（三）收費基準：

（1）臺灣地區地形圖（包含二萬五千分之一經建版地形圖、五萬分之一經建版地形圖、十萬分之一經建版地形圖、五萬分之一衛星影像地形圖、五萬分之一衛星影像地圖），紙圖每幅新臺幣300元。

（2）輿圖（四十萬分之一臺灣全圖），紙圖每幅新臺幣250元。

（3）經建版地形圖電子檔（不含等高線）為開放資料，提供免費下載使用；輿圖、衛星影像地圖及衛星影像地形圖無電子檔可供應。

（四）繳費方式：

（1）線上申請：電子付費（金融帳戶轉帳、網路ATM、信用卡網路支付、實體ATM轉帳、超商代收及台灣pay行動支付）。

（2）親至本中心7個售圖站現金繳費，另臺中售圖站提供臨櫃刷卡。

（3）郵政匯票（受款人：內政部國土測繪中心）。

（4）機關公庫支票（受款人：內政部國土測繪中心）。

（五）領圖方式：

（1）臨櫃領取。

（2）以國內宅配寄送，運費由申請人自行負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>「國土測繪圖資服務雲」的地籍資料有些與地政事務所不相同？</QUESTION>

<ANSWER>本中心「國土測繪圖資服務雲」所含之圖資因測製機關、測繪規範、測製精度及比例尺不同，且經坐標轉換及圖幅接合等處理而成，與原圖資有所差異。各種圖資套疊之結果，僅提供空間相對位置參考使用。查詢或申購之地籍資料如涉及土地實際權利界址，應以各地政事務所鑑界結果為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問「國土測繪圖資服務雲」內的地籍資料，已與正射影像疊合，是否可以此進行鑑界等行為？</QUESTION>

<ANSWER>因「國土測繪圖資服務雲」之地籍資料，係經過本中心調整，與原資料已不同，故僅供空間相對位置參考使用，有涉及土地實際權利界址，應以各縣市地政事務所鑑界結果為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>測量儀器校正實驗室提供校正服務項目有那些</QUESTION>

<ANSWER>內政部國土測繪中心測量儀器校正服務項目包括電子測距儀校正、經緯儀校正、衛星定位儀校正、航測攝影機校正、空載光達系統校正、小像幅航拍攝影機校正等6項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>測量儀器校正實驗室是否對外提供服務</QUESTION>

<ANSWER>內政部國土測繪中心測量儀器校正實驗室已對外提供服務，有關對外服務之申辦流程、校正系統簡介及收費標準等相關訊息請參考本中心網站之「測量儀器校正服務網」(https://sicl-nlsc.moi.gov.tw/Home/Index)查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼要辦理地籍圖重測呢？</QUESTION>

<ANSWER>各地政事務所現使用之地籍圖仍有部分係日據時期依據地籍原圖描繪裱裝而成之副圖，此類地籍圖已使用逾百年，因圖紙伸縮、破損嚴重而模糊不清，且原地籍圖比例尺過小，不能符合時代之需求，惟有辦理地籍圖重測，才能保障人民合法產權。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>地籍圖重測是什麼呢？</QUESTION>

<ANSWER>地籍圖重測簡單說，就是根據土地所有權人指認之土地四周範圍界址，測量每一界址點坐標後，重新繪製新的地籍圖。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>土地所有權人接獲地籍調查通知書時，應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>與鄰地土地所有權人無界址爭議者，應在自己的土地界址分歧點、彎曲點或界址點,自行設立界標。

依通知書所指定之日期、時間，攜帶通知書、國民身分證及印章，到現場將土地周圍界址位置，詳細告訴地籍調查人員，並逐項認定調查表上記載之內容，確認無誤後再予簽名或蓋章。

因故無法依通知書所指定之日期、時間到現場時，可出具委託書委託他人到場指界或聯繫地籍調查人員另定期辦理。

同一重測區內有多筆土地，但通知不同日期、時間而無法配合到場指界者，可聯繫重測區辦公室擇期一併辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>一般民眾於何時機，可以向法院申請辦理鑑定測量?</QUESTION>

<ANSWER>土地所有權人為瞭解土地界址，得向地政事務所申請鑑界或再鑑界，倘對再鑑界結果仍有異議者，涉及私權爭執，為民事訴訟範圍，應訴請司法機關審理，依民事訴訟規定，司法機關得囑託地政機關辦理界址鑑定，作為審判之參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>因何需要辦理數化成果整合套疊?其成果有何效益?</QUESTION>

<ANSWER>因圖解數化資料僅保存數化當時地籍圖之原貌及精度，對地籍圖之破損、伸縮等造成圖幅無法銜接問題，故應積極解決圖解地籍圖圖幅接合問題，建立無接縫整合式空間資料，改善圖地不符問題，以確保民眾權益。整合套疊國土測繪資料中地籍圖、1/1000地形圖與都市計畫圖，作為建置國土資訊系統土地基本資料庫之基礎，以利國土永續發展。提供各級政府辦理管線設施配置、道路工程建設所需之基礎資訊，並可據以核發土地分區使用證明，有利都市計畫之推動與管制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>不同意地政事務所測量之結果，應如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>對土地界址有疑義向所轄登記機關申辦鑑界複丈，如申請人對該成果有異議時，得再填具土地複丈申請書敘明理由，向登記機關繳納土地複丈費申請再鑑界。申請人對於再鑑界結果仍有異議者，應向司法機關訴請處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣通用電子地圖圖資建置的目的、經濟效益為何？</QUESTION>

<ANSWER>「通用版電子地圖」為國家地理資訊系統建置及推動十年計畫項下重要工作，相關成果對於國土規劃、防救災均有相當助益，並可提升國內測繪產業技術，有效整合並節省政府資源，避免各機關重複建置。本項工作係為製作一套全國性、共通性、一致性之電子地圖，解決政府施政無適用且精度足夠之全國性圖資之困擾與急迫需求。「國家地理資訊系統建置及推動十年計畫」104年完成後，為持續更新圖資，將通用版電子地圖更新納入行政院104年9月24日院臺建字第1040050285函核定之「落實智慧國土－國土測繪圖資更新及維運計畫（105－109年）」工作項目之一，並更名為「臺灣通用電子地圖（Taiwan e-Map）」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣通用電子地圖圖資建置時程為何?</QUESTION>

<ANSWER>臺灣通用電子地圖(原為通用版電子地圖，105年度起更名為臺灣通用電子地圖)96年度試辦，自97年度開始辦理，於100年度建置完成，本中心自101年度起持續辦理圖資更新維護作業，101及102年度合計更新1,754幅，同時亦新增民生設施地標（便利商店、加油站、金融機構、旅館、大型百貨公司、超市）工作，豐富圖資內容。為提升臺灣通用電子地圖更新時效，自103年度起，將圖資更新頻率由5年提升為2年，103年度辦理宜蘭縣等區域之電子地圖修測工作計3,646幅，104年度辦理臺北市等區域之電子地圖修測工作計2,837幅，105年度辦理宜蘭縣等區域之電子地圖修測工作計3,122幅，106年度辦理臺北市等區域之電子地圖修測工作計3,131幅，107年度辦理宜蘭縣等區域之電子地圖修測工作計3,010幅，108年度辦理臺北市等區域之電子地圖修測工作計2,706幅。另為確保圖資成果與實地現況一致，針對全國重要道路、重要地標、重大工程及使用者反應局部區域變動區域進行快速更新，並發布圖資更新訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂「國土利用現況調查」？</QUESTION>

<ANSWER>因應國土計畫法第19條，爰內政部據以研訂「國土利用現況調查辦法」，該辦法業經內政部108年3月28日發布，由內政部國土測繪中心據以持續辦理國土利用現況調查成果維護作業。對每筆土地之使用情形，以內業影像判釋或外業調查進行分類工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>土地重測後為什麼面積不一致？若面積減少是不是有補償措施?</QUESTION>

<ANSWER>一、地籍圖重測係依據土地所有權人指界一致之結果施測，由於測量技術及儀器較日治時期精密優良，且數十年來土地因人為或天然地形變遷，界址與原地籍圖不符，加以複丈時公差之配賦，致使重測前後土地面積難免發生增減。

二、地籍圖重測土地坵塊之界址，係由土地所有權人依法會同鄰地土地所有權人共同認定，其面積僅屬界址範圍決定之事實。重測前後界址或有變更，但此或由於天然地形改變，人為界址移動，或由於測量儀器精度提高，或由於圖紙破舊、伸縮等原因，均為不可避免之技術或自然因素，非政府或測量人員所能克服，土地所有權人依此實地管理，又經實地指界認可，自應視為其原有產權範圍，面積增減僅係依實地測量計算之結果所為之更正釐清，實質上對其原有土地產權範圍並無變動。另參考德、日等重測有成效國家，其政府與人民對土地面積，均以尊重事實為由，向無追補地價之先例，故目前政府對於地籍圖重測後面積減少之土地，並無補償之規定，與鄰地有界址重疊時，可依大法官會議釋字第 625 號解釋，就溢繳之地價稅申請退稅。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃，土地所有權人負擔為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.依據「農村社區土地重劃條例」第11條：

(1)辦理農村社區土地重劃時，其行政業務費及規劃設計費由政府負擔；工程費由政府與土地所有權人分擔，其分擔之比例由行政院定之。

(2)重劃區內規劃之道路、溝渠、電信電力地下化、下水道、廣場、活動中心、綠地及重劃區內土地所有權人認為為達現代化生活機能必要之其他公共設施用地，除以原公有道路、溝渠、河川及未登記土地等四項土地抵充外，其不足土地及拆遷補償費與貸款利息，由參加重劃土地所有權人按其土地受益比例共同負擔。

(3)重劃前經編定為建築用地以外之土地，應提供負擔至少40%土地。

2.依據「辦理農村社區土地重劃工程費分擔原則」，農村社區土地重劃工程費由土地所有權人負擔1%。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部土地重劃工程處辦理機場捷運A7站地區區段徵收公共工程之執行情形？</QUESTION>

<ANSWER>本區段徵收之「公共工程」部分由本部土地重劃工程處負責辦理，並委託技術服務廠商辦理工程規劃設計及監造作業，目前已執行第1至6標、第8標及監控中心新建工程等8個採購標案，均已竣工，其中第6標工程目前辦理驗收作業；另第10標工程已於110年3月1日開工，預定111年2月28日完工，第7標及第9標工程目前辦理規劃設計作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃需多久時間才能完成重劃？</QUESTION>

<ANSWER>農村社區土地重劃辦理地區，需依序辦理先期規劃、非都市土地開發許可、工程設計、重劃工程、測量及地籍整理作業，完成重劃所需時間約需5至6年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>關於非使用統一發票之收據何時補填店章或由受領人簽章？</QUESTION>

<ANSWER>一、收據除個人及非營利之團體開立者，均應蓋用店章。店章應列明店名、地址及營利事業統一編號，店章內未有上述內容者，應補填。

二、受領人如為個人者，應填列受領人姓名、戶籍地址暨國民身分證字號外，並應由受領人親自簽名或蓋章；其非本國人者應填列外僑護照號碼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>向本中心繳納各項費用,其繳款方式有那些?如以電匯方式,其匯款帳號為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、向本中心繳納售圖費、e-GNSS會員許可費、e-GNSS系統服務費、鑑測費、測量儀器校正服務費及軟體授權使用費等，其繳費方式計有親臨本中心繳費、郵政匯票、機關公庫支票、電匯、離線付費(ATM轉帳、超商付費)及線上金流(信用卡、金融帳戶、晶片金融卡)等各項繳費方式。如以電匯方式繳納者,請匯入中央銀行國庫局帳戶（帳號：24080102129034，戶名：內政部國土測繪中心）。

二、繳納押標金、履約保證金、保固保證金等，其繳費方式有親臨本中心繳費、郵政匯票、本行支票、電匯等方式。如以電匯方式繳納者，請匯入中央銀行國庫局帳戶（帳號：24080102129034，戶名：內政部國土測繪中心）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>希從事測量相關工作，應如何進入國土測繪中心服務？</QUESTION>

<ANSWER>一、如具公務人員身份，為外補他機關優秀人才，本機關編制職員之職缺，係以公開對外甄選，公布於行政院人事行政總處及本中心網站，以公開甄才方式辦理。

二、如為一般民眾身份，希從事測量相關工作，請參加考選部所舉辦之高等考試、普通考試、初等考試、身心障礙或原住民族特種考試等國家考試，考試及格後分發進入本中心服務；上開各類考試相關訊息均刊載於「考選部」之「應考人專區」，該專區對於報名資訊、應考資格及命題大綱等等均有詳實之說明，如有意願進入公務體系並從事測量相關工作者，請逕至考選部網站查詢考試相關訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>如果我想要檢舉機關員工涉嫌貪瀆不法，但不想要身分曝光，機關是否有提供保護措施?</QUESTION>

<ANSWER>一、該機關政風機構對於有身分保密必要之檢舉人（或被訪談人）製作檢舉（或訪談）紀錄時，會製作「真實年籍對照表」，封存於密封袋並妥慎保管之，檢舉紀錄另以化名方式製作，不記載檢舉人（或被訪談人）之年籍資料，並以按壓指印方式代之。

二、該機關政風機構受理檢舉貪瀆案件對於有保密必要之檢舉人姓名、身分資料，於案件移送檢察機關或司法警察機關時，得依「證人保護法」第15條規定，請求檢察官或司法警察官施以保護措施。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>可從何處查詢國土測繪法令相關條文</QUESTION>

<ANSWER>一、目前最新國土測繪法令彙編為第7版，蒐錄現行測繪常用法律、法規命令、行政規則、關係法規、解釋令函、行政法院判例、大法官會議解釋等。

二、本彙編未印製紙本，相關資料同時登載於內政部國土測繪中心全球資訊網（網址：http//：www.nlsc.gov.tw），可自行下載參考使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>校正服務收費標準，對於公家機關是否有減免方案？</QUESTION>

<ANSWER>一、各項校正收費如下：

（一）電子測距儀（測距校正）：

1.基線長度95M:收費9,000元

2.基線長度266M:收費10,000元。

（二）經緯儀（測角校正）：收費6,000元。

（三）衛星定位儀：收費9,000元。

（四）航空測量攝影機：收費100,000元。

（五）空載光達：收費60,000元。

(六)小像幅航拍攝影機：收費40,000元。

二、各政府機關申請前條第1款服務者，每年度第1部儀器得減徵30％，第2部儀器起，得減徵15％。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>土地爭議提起訴訟時，司法機關囑託地政機關辦理鑑測工作，受囑託之機關是否可提供鑑測成果予訴訟當事人？</QUESTION>

<ANSWER>按地籍測量實施規則第232條：「司法機關囑託之複丈案件，應依司法機關所囑託事項辦理，對土地所有權人不得發給土地複丈成果圖。…。」之規定，鑑定機關不得提供鑑定成果予訴訟當事人，訴訟當事人應循訴訟程序向司法機關訴請處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>若辦理土地複丈時發現原測量成果錯誤時，應如何辦理更正？</QUESTION>

<ANSWER>按地籍測量實施規則第232條：「複丈發現錯誤者，除有下列情形之一，得由登記機關逕行辦理更正者外，應報經直轄市或縣（市）主管機關核准後始得辦理：一、原測量錯誤純係技術引起者。二、抄錄錯誤者。前項所

稱原測量錯誤純係技術引起者，指原測量錯誤純係觀測、量距、整理原圖、訂正地籍圖或計算面積等錯誤所致，並有原始資料可稽；所稱抄錄錯誤指錯誤因複丈人員記載之疏忽所引起，並有資料可資核對。」之規定，若辦理土地複丈時發現原測量有錯誤，應由土地登記機關依上開規定查明處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>e-GNSS無法連線至計算及控制中心時怎麼辦?</QUESTION>

<ANSWER>一、檢查各項儀器設備電源供應是否正常。

二、確認天線電纜線與接收儀線路及接頭是否穩固連結。

三、檢查衛星定位接收儀與數據傳訊設備之通訊協定(特別是Baud-Rate)及NMEA位置資訊是否正常且持續輸出。

四、檢查PDA或行動電話等通訊設備是否正常運作，如發現異常狀況，應再進一步確認通訊設備功能及該地區GPRS訊號強度是否正常。

五、以上如各項均確認正常仍無法連線時，應與計算及控制中心機房連繫。此時可能是機房之網際網路斷線或定位系統軟硬體運作失常導致。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>e-GNSS作業期間VBS-RTK一直無法解算至Fix解時怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>一、檢查衛星觀測資料是否正常接收(包括L1及L2載波相位觀測資料) ，且接收衛星顆數是否在 5 顆以上。

二、檢視點位四週環境是否有干擾衛星訊號接收之事物，例如軍事及海岸巡防營區雷達站、行動電話基地台或其他大型無線電設施等。

三、檢查PDA或行動電話GPRS訊號強度是否正常。

四、以上如各項均確認正常仍無法連線時，應與計算及控制中心機房連繫。此時可能為計算及控制中心正在重置系統或是系統軟體對定位誤差之修正功能不足導致。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>為何重測前後面積不一致？如面積減少，是否有補償措施？</QUESTION>

<ANSWER>一、地籍圖重測係依據土地所有權人指界一致之結果施測，由於測量技術及儀器較日據時期精密優良，且數十年來土地因人為或天然地形變遷，界址與原地籍圖不符，加以土地複丈時誤差之配賦及面積登記有效位數之變更（重測前為公頃以下4位、重測後為公頃以下6位），致重測前後土地面積難免發生增減。

二、按土地之四至界址以土地所有權人最明悉，地籍圖重測係依據土地所有權人指界一致之結果施測，其面積實為界址範圍決定之結果，就土地所有權人而言，實地管業之範圍並無變動。另參考德、日、瑞等重測有成效國家，其政府與人民對土地面積，均以尊重事實為由，向無追補地價之先例，故目前政府對於地籍圖重測後面積增減之土地，並無補償之規定。

三、另土地辦理重測後，始發現重測前土地面積係因測量、計算、抄錄錯誤之情形致重測後面積減少，得依稅捐稽徵法第28條規定，向稅捐稽徵機關申請退還溢繳之稅額。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>重測結果公告期間，土地所有權人如對重測結果不清楚，應向那些機關詢問辦理？</QUESTION>

<ANSWER>土地所有權人接到地籍圖重測結果通知書時，得於公告期間內攜帶地政機關所發之重測土地標示變更結果通知書、國民身分證及印章等前往當地地政事務所設置之重測結果公告場所，免費閱覽地籍公告圖及有關清冊，或上網至國土測繪中心網站(http://www.nlsc.gov.tw)查詢；如對重測結果有不瞭解的地方，可以向公告場工作人員詢問，公告場工作人員將會對所提問題一一解答。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>「臺灣通用電子地圖」相關資訊可至何處查詢？</QUESTION>

<ANSWER>內政部國土測繪中心針對臺灣通用電子地圖建置「臺灣通用電子地圖資訊專區」，內容包含計畫介紹、測製流程說明、圖層內容等資訊，並提供民眾線上查詢瀏覽臺灣通用電子地圖成果，民眾若有相關疑問可透過電子郵件，將會有專人解答。「臺灣通用電子地圖資訊專區」網址為http://emap.nlsc.gov.tw/。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>「國土利用現況調查」相關資訊可至何處查詢？</QUESTION>

<ANSWER>內政部國土測繪中心針對國土利用現況調查作業建置「國土利用現況調查成果資訊專區(https://www.nlsc.gov.tw/cl.aspx?n=13705)」，網站內容包含國土利用現況調查作業簡介、作業流程、土地利用分類說明及成果應用情形等，並於內政部國土測繪中心「國土測繪圖資服務雲(https://maps.nlsc.gov.tw/)」提供網路地圖服務讓民眾瀏覽國土利用現況調查成果，如有相關疑問可來電洽詢，將會有專人解答。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請加值利用測繪成果？</QUESTION>

<ANSWER>一、授權加值利用圖資項目計有：臺灣通用電子地圖成果資料（含主題圖層資料）、國土利用調查成果資料、像片基本圖數值資料檔及地段外圍圖檔等4種圖資。

二、申請資格：凡完成公司或商業登記者(需檢附公司登記證明文件、商業登記證明文件或列印公開於公司或商業登記主管機關網站之登記資料)即可辦理圖資申購。

三、申請要件：填具本中心加值利用申請書並檢附上開證明文件及加值利用規定同意書。

四、申請方式：依所送文件審核，審核後通知准駁結果及後續付費事宜。

五、授權使用目的：申請人得以獲取利益為目的，將測繪成果電子資料改作或編輯而得之成品或加值衍生品，經有償贈與或交易（指所得應課徵所得稅之法定營利性行為）等方式，以公開形式傳播或發行（相關使用規定如加值利用規定同意書）。

六、加值型圖資延長服務：本中心提供「臺灣地區道路及鐵路數值資料檔」及「臺灣地區交通路網圖數值資料檔」等2種圖資加值型授權使用者，自申購或申請更新日次月起6個月內，由本中心主動免費提供更新資料（含異動檔）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請更新測繪圖資？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請更新：指第二次以上申請同一空間範圍之同項目更新資料。

二、提供申請更新圖資項目：地籍圖檔、地段外圍圖檔、國土利用調查成果數值資料檔、像片基本圖數值資料檔及臺灣通用電子地圖成果資料。

三、申請資格：曾申請同一空間範圍之同項目測繪圖資電子檔資料者。

四、申請要件：填具申請書並檢附首次申請時掣發之收據或其他證明文件影本。

五、申請方式：臨櫃、傳真或郵寄。

六、授權使用目的：申請非加值型者，僅供自行參考等非營利性使用目的；申請加值型者，授權申請人得以獲取利益為目的，將測繪成果電子資料改作或編輯而得之成品或加值衍生品，經有償贈與或交易（指所得應課徵所得稅之法定營利性行為）等方式，以公開形式傳播或發行。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃能為社區帶來什麼效益？</QUESTION>

<ANSWER>社區道路、排水、污水處理等均能獲得大幅改善，並增加廣場、停車場、公園等公共設施，改善社區生活環境，提昇社區居住品質，且社區街廓深度與寬度及建築基地單位大小、形式均能符合建築規格，社區土地所有權人均能擁有清楚的產權，明確的地籍，坵塊完整且面臨道路之土地，提昇土地利用價值，另農村社區土地重劃可結合農村再生計畫辦理，發揮加乘之效果，達農村再生之目標。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃之條件為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.依據農村社區土地重劃範圍勘選作業要點第2點規定，辦理農村社區土地重劃之區位，須位於已核定農村再生計畫範圍內之地區。

2.依農村社區土地重劃條例第3條規定，農村社區指依區域計畫法劃定非都市土地使用分區之鄉村區、農村聚落及原住民聚落。

3.依農村社區土地重劃條例施行細則第2.1條規定，農村聚落、原住民聚落，指下列範圍之土地，其合計面積達0.5公頃以上，依戶籍資料，其最近5年中每年人口聚居均已達15戶以上，且人口數均已達50人以上之地區。

但依農村社區土地重劃條例第5條第1項第4款規定辦理災區重建時，面積以0.3333公頃、戶數以10戶、人口數以33人以上認定之：

(1)農村聚落：

非都市土地鄉村區範圍外，非原住民保留地之地區，就相距未逾20公尺之甲、丙種建築用地邊緣為範圍。

(2)原住民聚落：

非都市土地鄉村區範圍外之原住民保留地，就相距未逾25公尺之甲、丙種建築用地邊緣為範圍。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>直轄市及縣（市）主管機關勘選農村社區土地重劃區時，其評估選定原則為何？</QUESTION>

<ANSWER>依農村社區土地重劃條例施行細則第3條規定，重劃區勘選之原則如下：

1.明顯之地形、地物界線。

2.社區人口及建地需求量。

3.土地使用狀況。

4.因區域整體發展或增加公共設施之需要。

5.土地所有權人意願。

6.財務計畫。

7.其他特殊需要。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農村社區土地重劃需否辦理環境影響評估？</QUESTION>

<ANSWER>依行政院環境保護署頒布之「開發行為應實施環境影響評估細目及範圍認定標準」規定認定是否實施環境影響評估。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>土地界址經法院判決確定後，應如何實地測定界址位置。</QUESTION>

<ANSWER>一、法院判決確定後土地鑑界之執行，權利人依地籍測量實施規則第205條規定，持憑法院確定判決向土地所在地地政事務所申請複丈，地政事務所應依法院確定判決，並依鑑測書圖所載關係位置辦理。

二、如法院囑託鑑測機關非轄區地政事務所，土地所在地地政事務所得函請受託鑑測機關提供鑑定書圖相關資料</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>土地辦理地籍圖重測，並經公告確定後，是否可申請依重測前地籍圖辦理複丈。</QUESTION>

<ANSWER>一、按據地籍測量實施規則第201條之2規定：「重測公告確定之土地，登記機關不得受理申請依重測前地籍圖辦理複丈。」故土地辦理地籍圖重測，並經公告確定後，土地所在地地政事務所不得受理申請依重測前地籍圖辦理複丈。

二、次查「司法機關受理經界訴訟事件，囑託地政機關以原地籍圖施測者，地政機關應予受理。但應將地籍調查表及調處結果等資料影本以及辦理測量情形一併送請司法機關參考。」係土地法第46條之1至第46條之3執行要點第9點所規定，故若司法機關囑託地政機關辦理之鑑測案件，地政機關應予受理依重測前地籍圖辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>何種情形非屬農村社區土地重劃辦理對象？</QUESTION>

<ANSWER>依農村社區土地重劃範圍勘選作業要點第5點規定，重劃區內之原有社區，無須進行整體規劃及地籍交換分合，重劃後無實質改善之效益，且有下列情形之一者，非屬農村社區土地重劃之對象：

1. 重劃區內僅以數棟房舍、地籍完整之建物作為農村社區之基礎，而擴大周邊較大之農地。

2. 原有社區建築用地已具有地籍方整、房舍整齊、產權單純之情形，重劃後無實質效益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>將測量儀器送至內政部國土測繪中心辦理校正服務，其郵資、運費如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>所需郵資、運費，由申請人負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理電子測距儀校正後，當儀器需調整參數時，是否協助調整？</QUESTION>

<ANSWER>為降低作業成本，增進作業效率，提升測繪成果品質，校正實驗室自即日起，若顧客有需求，經校正後儀器需調整參數者，經填具聲明書後，由本中心人員協助送校單位設定參數。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂測量標、三角點、衛星控制點或水準點?</QUESTION>

<ANSWER>一、測量標係指辦理測繪業務所設置之控制點，如：國防設施、大地測量、地籍整理、以及礦區、林區、河道、海岸、鐵路、道路、河海、航路等測量使用之標誌，都可稱為測量標，其中以地籍測量所使用的標誌與人民財產權益關係最為密切。

二、政府辦理基本測量時，將不同的標石、標樁埋設於地面，以供後續各類測量引用之依據，這種標石、標樁，我們一般稱之為”基本控制點”，在測量之前，必須先以精密測量儀器及計算方法測定坐標，其作業方法至少包含「三角、三邊測量」、「衛星定位測量」及「水準測量」等，分別稱為「三角點」、「衛星控制點」及「水準點」，因科技進步，現今多以衛星定位測量為之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>如果相同點位在不同時段所解算獲得到的坐標成果相差很多時怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>一、最好最快的解決方法就是"再做一次"。

二、RTK定位的核心技術係以OTF (On-The-Fly) 法解算求解坐標值，惟因RTK自我檢核能力較為薄弱，錯誤不易檢核，故為確保定位成果精度品質，實務作業上，建議圖根測量以上之測量工作，除採用固定式三腳架施測外，每個重要的測點在不同時段亦施測 2 次以上，俾利檢核，提升成果可靠度。

三、野外觀測應詳實記錄作業時的起始與結束時間、DOP值、初始化時間、天線高、紀錄筆數、點位透空情形及有無異常狀況等，將有助於檢視定位成果之品質。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>地籍調查時、土地所有權人接到地籍調查通知書後，假如所有權人沒有按照指定時間到場指界而且沒有設立界標時，有什麼後果？</QUESTION>

<ANSWER>依照土地法第46條之2規定，重新實施地籍測量時，土地所有權人應於地政機關通知之限期內，自行設立界標，並到場指界。逾期不設立界標或到現場指界者，地政機關得依下列順序逕行施測：

1.鄰地界址。

2.現使用人之指界。

3.參照舊地籍圖。

4.地方習慣。

依照土地法第46條之3規定，土地所有權人未依第46條之2規定設立界標並到場指界致以逕行施測方式辦理地籍圖重測者，在重測結果公告時，不得聲請異議複丈。因此為了保障自身權益，請土地所有權人務必在通知指界日期到場指界。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>重測結果公告期間，土地所有權人如認為重測結果有錯誤時，應如何申請辦理？</QUESTION>

<ANSWER>公告期間內土地所有權人認為重測結果有錯誤時，可依照地籍測量實施規則第201條規定，填寫異議複丈申請書向直轄市、縣（市）政府或其委任之當地地政事務所提出異議，並繳納複丈費申請複丈，由受理機關訂期辦理複丈。其異議複丈結果無誤者，依重測結果辦理土地標示變更登記，所繳複丈費不予退還；其有誤者，地政機關即更正有關簿冊圖卡，並辦理土地標示變更登記，所繳複丈費予以退還。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>1/5000基本地形圖建置時程為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、臺灣地區1/5000基本地形圖測製自65年起實施，海拔1,000公尺以下測圖比例尺為1/5000，1,000公尺以上山地測圖比例尺為1/10000，71年完成第1版1/5000圖3,209幅，1/10000圖564幅。為確保1/5000基本地形圖圖資與實地現況相符，定期辦理修測，分別於72至76年完成第2版、78至83年完成第3版、86至95年完成第4版，前3版由農委會林務局農林航空測量所測製，第4版以後委外由民間航測公司辦理。

二、1/5000基本地形圖測製作業初期採用類比航空測量方法，自86年起全面採數值法測圖，測圖比例尺統一為1/5000，於95年完成臺灣地區1/5000基本地形圖修測(即第4版)，96年度以後仍持續辦理1/5000基本地形圖修測工作，96至106年度共修測4,811幅，107年度辦理苗栗縣等地區1/5000基本地形圖修測工作計775幅。1/5000基本地形圖最新修測年度及範圍可至基本地形圖資料庫分組入口網站（https://bmap-nlsc.moi.gov.tw/）查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>1/5000基本地形圖相關資訊可至何處查詢？</QUESTION>

<ANSWER>1/5000基本地形圖為國土資訊系統核心圖資，為基本地形圖資料分組所建置的資料項目之ㄧ，相關資訊可至基本地形圖資料庫分組入口網站（https://bmap-nlsc.moi.gov.tw/）查詢，該服務入口網站除介紹基本地形圖資料分組所建置資料庫內容、作業流程、建置情形、成果流通供應外，並具提供1/5000基本地形圖成果查詢功能，讓民眾瀏覽1/5000基本地形圖成果，如有相關疑問亦可來電洽詢，將會有專人解答。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>有關「國土測繪圖資服務雲」(https://maps.nlsc.gov.tw)上正射影像(航照圖)相關問題</QUESTION>

<ANSWER>1.本系統所展示正射影像係以航照為主，惟部分地區之正射影像模糊，其原因可能為無該區航照正射影像、涉及機敏或其他因素，故無法顯示該區域航照正射影像，而以SPOT衛星影像代替。

2.正射影像(航照圖)上有打上半透明浮水印，該浮水印係以西元紀年表示取得年度，實際攝影日期可能為取得年度之前1年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>國土測繪圖資服務雲(https://maps.nlsc.gov.tw)是否可免費使用？</QUESTION>

<ANSWER>1. 網站為開放式可免費使用。

2. 若使用Web Map API服務，則除了下列網站外，都可使用本服務來使用免費地圖，但本系統保留未來中止服務、改成付費服務、在地圖上放置廣告等的權利。

(1)您的網站只開放給付費且需登入才能看到本服務提供地圖的消費者使用。

(2)您的網站只能在私人公司內部或內部網路中使用，但以公益、防救災、合法學校教學等應用不在此限。

(3) 以商業地圖為主要應用的網站(由本中心認定)，但以公益、防救災等應用不在此限。

3. 實際授權條款,請參照網站上「圖資說明」項下「本服務使用條款」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>我欲參加公務人員考試進入國土測繪中心服務，請問可從那裡找到測量製圖類科考試資訊？</QUESTION>

<ANSWER>一、希參加公務人員考試進入國土測繪中心服務者，請參加考選部所舉辦之國家考試，經由考試及格後分發進入本中心服務。

二、測量製圖類科考試相關訊息，均刊載於「考選部」之「應考人專區」（https://wwwc.moex.gov.tw），對於報名資訊、應考資格、考試科目及命題大綱等均有詳實說明，如有意願進入公務體系並從事測量相關工作者，請逕至考選部網站查詢考試相關訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>我想要檢舉貪瀆不法，貴機關有提供哪些檢舉管道?</QUESTION>

<ANSWER>民眾如欲檢舉本機關員工涉嫌貪

瀆不法，可利用以下管道：

一、內政部服務熱線：「1996」。

二、國土測繪中心e-mail檢舉信箱：k0@mail.nlsc.gov.tw

三、國土測繪中心廉政檢舉信箱：臺中黎明郵局第99號信箱。

四、國土測繪中心廉政服務傳真：「04-22592557」。

五、法務部廉政檢舉專線：「0800-286-586」(0800-你爆料-我爆料)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>採購招標文件如何取得？押標金如何繳納？</QUESTION>

<ANSWER>一、採購招標文件可至政府電子採購網（網址：http：//web.pcc.gov.tw）廠商端下載本中心招標文件。

二、押標金可以現金（請先至本中心出納繳納，取得之收據放入標封內）、金融機構簽發之本票或支票、保付支票、郵政匯票（票據抬頭為內政部國土測繪中心）、無記名政府公債、設定質權之金融機構定期存款單、銀行開發或保兌之不可撤銷擔保信用狀繳納，或取具銀行之書面連帶保證、保險公司之連帶保證保險單繳納，並需符合押標金保證金暨其他擔保作業辦法規定之格式，亦可利用政府電子採購網線上繳納押標金者，並得檢附線上繳納明細供機關審查。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>本中心年度預算資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本中心年度預算資料可於本中心網站查閱，其查詢路徑為【內政部國土測繪中心全球資訊網（http://www.nlsc.gov.tw/）】→【政府資訊公開】→【政府資訊】→【預算書】。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部土地重劃工程處辦理市地重劃及區段徵收公共工程之主要工程項目？</QUESTION>

<ANSWER>市地重劃及區段徵收公共工程，主要施工項目包括整地工程、道路工程、排水工程、污水下水道工程、共同管道工程、公共照明工程、交通工程、圍籬工程及民生管線工程等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>國土利用現況調查成果分類項目為何？</QUESTION>

<ANSWER>國土利用現況調查成果分類項目涵蓋農業、森林、水利、交通、建築、公共、遊憩、礦鹽及其他等9大類，，以航空影像為基礎，搭配地理資訊技術及外業調查，完成調查建置工作，為確保國土利用現況調查成果時效性、適用性及考量更新作業成本效益，105至108年度以2年為更新頻率週期，成果更新維護作業至第2級分類，並自109年度起依「土地利用分級分類系統表（陸域部分）」辦法配合國土計畫執行需要將更新維護作業成果分類至第3級。詳細土地利用分類說明可連結至內政部國土測繪中心全球資訊網下「國土利用現況調查成果資訊專區（https://www.nlsc.gov.tw/cl.aspx?n=13705）」參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣通用電子地圖更新頻率為何?</QUESTION>

<ANSWER>臺灣通用電子地圖更新頻率原規劃之城區3年鄉區5年已無法滿足各界對圖資時效性之需求，為提升圖資可用性，自103年度起臺灣通用電子地圖成果更新頻率提升為2年，並更新修測範圍外縣道等級以上道路。另外亦針對全國重要道路、重要地標、重大工程及使用者反映局部區域變動部分進行更新，並定期（3至4個月）發布圖資更新訊息，以達成動態更新之目標。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心辦理司法機關囑託鑑測案件，其測量費用為何？</QUESTION>

<ANSWER>測量費用，可分為下列3種：

一、法院囑託土地鑑定測量（法院囑託土地鑑定測量，係法院受理確認界址、共有物分割、確認通行權存在、拆屋還地、返還土地、無權占有、排除侵害及損害賠償等事件之囑託鑑定測量），每件系爭土地面積合計在2公頃以內者，以新臺幣2萬7,000元計收，超過2公頃者，每增加1公頃，其測量費用增收半數，不足1公頃者，以1公頃計；最高加至20倍。

二、法院囑託協助執行測定界址（係法院執行處囑託依法院判決結果至實地測定界址），以新臺幣1萬8,000元計收。

三、法院囑託現場勘查或說明（係訴訟過程中，法院因需實地勘查而囑託派員實地會勘，並作必要之說明）以新臺幣9,000元計收。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>土地於辦竣地籍圖重測後，重測地籍調查表應如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>土地於辦竣地籍圖重測後，重測地籍調查表係由土地所在地地政事務所保管，土地所有權人得向土地所在地地政事務所申請重測地籍調查表。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>地方縣市政府辦理市地重劃或區段徵收業務，與土地重劃工程處所辦理之市地重劃或區段徵收工程，有何不同？</QUESTION>

<ANSWER>本處協助地方政府辦理相關土地開發工程業務，包括市地重劃及區段徵收等工程之規劃、設計及監造等階段之履約管理工作，該業務為地方政府應辦事項，惟多數地方政府辦理該是項業務多為地政機關，並無編制相關工程專業人力，除臺北市、桃園市、臺中市及高雄市設有具工程專業之土地開發單位外，其餘地方政府並未設立；本處因具有全國性土地開發工程業務之經驗及專業性，部分地方政府仍委託本處協助，以完成地方之土地開發工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃區之農路規劃設計標準為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「農地重劃區農路水路工程設施規劃設計標準」第2條規定如下：

農地重劃區之農路系統規劃應使重劃後之農地坵塊均能直接臨路為原則；其設計等級區分為聯貫村落或區域外縣、鄉（鎮、市）道路之幹線農路、聯接縱向農路與橫向農路之主要農路及臨接各坵塊短邊之田間農路；其規劃設計標準如下：

一、幹線農路路寬七公尺，其路間最小間隔為九百公尺。

二、主要農路路寬六公尺，其路間最小間隔為三百公尺。

三、田間農路路寬四公尺至五公尺，其路間最小間隔為一百六十公尺。

前項各款農路寬度及間隔因受地形限制，經農地重劃協進會及農地重劃委員會決議者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>e-GNSS系統於103年1月1日起更換之新坐標系統為何?</QUESTION>

<ANSWER>e-GNSS於103年1月1日起更換之新坐標系統，簡稱e-GNSS[2013]，係將具有TWD97[2010]坐標成果之GNSS連續觀測站觀測資料為基礎，計算101年12月1日至102年1月31日觀測成果，並約制於竹南基準站之三維空間坐標。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>e-GNSS系統於103年1月1日更新坐標，使用者該如何因應?</QUESTION>

<ANSWER>ㄧ、使用者在外業施測VBS-RTK定位並使用具RTCM3.1功能之衛星接收儀及控制器時，透過即時傳送坐標轉換訊息，即可獲得TWD97[2010]成果。

二、若已自行建立局部轉換參數者，可挑選涵蓋測區最鄰近基準站約4-6 站進行轉換，獲取e-GPS[2009]、e-GNSS[2013]與當地TWD97坐標系統成果。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>在地籍圖重測期間內，土地所有權人應如何配合重測工作進行？</QUESTION>

<ANSWER>地籍圖重測之作業程序係依土地所有權人指定之界址，應用測量儀器與技術測定各宗土地之位置、形狀及計算面積，並依計算之成果辦理重測結果公告及土地標示變更登記。故重測面積實為界址範圍決定之結果，為確保自身之權益，請土地所有權人於接獲地籍調查通知書後，依所排定時間至土地坐落位置與地籍調查人員充分配合辦理指界，以利重測工作順利推展。地籍圖重測地籍調查時土地所有權人應配合事項說明如下：

一、設立界標：土地所有權人、管理人或公地管理機關，在接到直轄市、縣（市）政府通知地籍調查時，請在自己的土地界址分歧點、彎曲點或界址點自行設立界標(土地界標由政府免費提供，可向重測區辦公室領取)。

二、按指定日期到場指界：土地所有權人請依照通知書指定日期、時間(或委託他人)攜帶通知書及國民身分證、印章，到現場將土地四周圍界址位置，詳細告訴地政機關指派的地籍調查人員，再由調查人員依照實際指界情形詳實的記錄在地籍調查表上。

三、地籍調查表認定簽章：地籍調查表上相關欄位記載之內容是否確實，界址標示欄所記的位置與略圖上記載是否一致，請土地所有權人在地籍調查表上每一欄內逐項認定，如正確無誤後，再予簽名或蓋章。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>重測辦理期間，重測作業相關宣導、資訊如何取得？</QUESTION>

<ANSWER>一、為使土地所有權人瞭解地籍圖重測之意義、重要性及其相關權利義務，地政機關於辦理重測時，均由直轄市或縣(市)政府在重測地區舉辦地籍圖重測作業宣導會，或洽有線電視臺以走馬燈方式刊登重測訊息或以廣播車於測區街道沿街播放宣導錄音檔等，宣導地籍圖重測相關事宜，俾使土地所有權人配合各項重測作業進行。

二、另於重測作業期間，所寄送之各類通知書及本中心網站(http://www.nlsc.gov.tw)，均分別載明及登載土地所有權人應「注意事項」、「地籍圖重測有關問題問答」及「土地法有關條文」等，若土地所有權人對重測作業仍有疑義，可以電話至直轄市或縣(市)、轄區地政事務所洽詢，亦可依通知書信封上所印之重測辦公處地址、電話向重測辦公處洽詢，作業人員將對所提問題詳予解說。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>政府有無免費的「國土測繪圖資服務雲」提供介接？</QUESTION>

<ANSWER>1、本中心的「國土測繪圖資服務雲」(https://maps.nlsc.gov.tw)提供Web Map API(網路嵌入動態地圖)及符合OGC(Open Geospatial Consortium)的 WMS(Web Map Service)、WMTS(Web Map Tile Service、圖磚服務)規格提供服務，使用者無需申請即可用符合OGC規格的軟體介接使用。

2.為符合Open Data潮流，目前提供管有圖資全面開放免費介接服務，開放圖資種類如下:

a、臺灣通用電子地圖及其透明圖層、透明圖層(含建物)

b、臺灣通用電子地圖正射影像

c、國土利用調查成果圖

d、段籍圖

e、村里界圖

3、至詳細授權條款及介接方式請參考網站內常見問答集或介接服務網頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請國土利用現況調查成果資料？</QUESTION>

<ANSWER>1、本中心提供該項資料對象為機關、團體及個人。其申請方式可採：

(1)填具「國土利用現況調查成果數值資料檔申請書」，臨櫃、傳真或郵寄申請，申請書可至本中心全球資訊網網址https://www.nlsc.gov.tw/-便民服務-下載專區頁面下載，(申請人如須郵寄圖資須自付郵寄掛號費用42元，或利用電子郵件傳送。/刪除)聯絡電話:(04)22522966分機348、349、350、358；傳真電話: (04)22514536；地址:40844臺中市南屯區博愛街80巷51號。(2)至本中心「國土測繪圖資e商城」(網址：https://whgis.nlsc.gov.tw/)線上申請。

2、國土利用現況調查成果數值資料檔（.SHP）係利用航遙測影像技術、搭配GIS圖資及外業調查方式，將土地利用現況作系統性的分類及統計，其分類項目涵蓋農業、森林、水利、交通、建築、公共、遊憩、礦鹽及其他等9大類，並項下細分第2級及第3級分類。

3、以1/5,000比例尺圖幅大小範圍為最小提供單元，屬性資料包含使用分類、資料獲取方式、成果產製時間、參考判釋影像時間等資訊。95至104年依據內政部95年訂定「土地使用分類系統表」辦理至第3級103類調查分類作業，105年後則依據內政部104年修正並更名之「土地利用分類系統表」辦理至第2級57類調查分類作業，109年起依據內政部108年3月28日訂定「國土利用現況調查辦法」之土地利用分級分類系統表(陸域部分)辦理至第3級93類調查分類作業，詳細內容及最新訊息請詳國土利用現況調查成果資訊專區（https://www.nlsc.gov.tw/LUI/Home）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃區耕作版橋設置原則為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據農地重劃區農路水路工程設施規劃設計標準第7條規定如下：

跨越給水或排水路之耕作版橋，其寬度以4公尺及相鄰耕地坵塊得共用一座版橋為原則。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>欲申請於貴中心服務期間證明書，須如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、請於空白紙上書寫申請人姓名、於本中心服務期間、離職時職稱、申請服務證明書之目的、聯絡電話及住址後，郵寄本中心人事室辦理。

二、俟本中心人事室開立服務證明書完竣後，再郵寄給申請人收執。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>本中心年度決算資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本中心年度決算資料可於本中心網站查閱，其查詢路徑為【內政部國土測繪中心全球資訊網（http://www.nlsc.gov.tw/）】→【政府資訊公開】→【政府資訊】→【決算書】。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心是否提供網路申請測量儀器校正？</QUESTION>

<ANSWER>本中心為進一步提升測量儀器校正服務品質，已建置完成「測量儀器校正服務網」，除提供測量儀器校正線上申請、查詢及公布相關校正訊息外，並提供本中心簡易基線場資料處理，歡迎各界多加利用。線上申請流程: 申請成為服務網會員 -> 線上申請校正 -> 線上查詢進度 -> 校畢後寄送繳費通知 -> 繳費（現場、電匯或電子收費） -> 線上通知領件 -> 領取儀器及校正報告，嗣後送校正單位若需校正報告電子檔，則可線上下載報告。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心報廢財產變賣及估價程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>變賣及估價程序如下：

(一) 決定變賣方式。

(二) 估價：由執行機關依下列方式辦理：

1、自行估定。

2、委託估價。

(三) 公告招標：於開標十日前公告標售。未標脫案件重新辦理公開標售時，得於開標七日前公告。但有預先廣告傳播必要或賸餘價值較高者得視實際需要延長等標期。標售公告應於執行機關網站登錄招標資訊外，並得於相關機關網站登錄招標資訊。

(四) 開標：由執行機關首長或其授權人主持開標。

(五) 得標人繳價。

(六) 交付。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>e-GPS系統與e-GNSS系統有何不同?</QUESTION>

<ANSWER>配合e-GPS系統現代化更新，自103年9月1日起e-GPS系統更名為e-GNSS系統，主要差異為e-GPS系統僅提供GPS定位服務，e-GNSS系統則提供雙星定位服務(GPS+GLONASS)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>何種情形可以辦理農地重劃？</QUESTION>

<ANSWER>依據「農地重劃條例」第6條規定如下：

直轄市或縣(市)主管機關因下列情形之一，得就轄區內之相關土地勘選為重劃區，擬訂農地重劃計畫書，連同範圍圖說，報經上級主管機關核定，實施農地重劃：

一、耕地坵形不適於農事工作或不利於灌溉、排水者。

二、耕地散碎不利於擴大農場經營規模或應用機械耕作者。

三、農路、水路缺少，不利於農事經營者。

四、須新闢灌溉、排水系統者。

五、農地遭受水沖、砂壓等重大災害者。

六、舉辦農地之開發或改良者。

農地重劃區之勘選，應兼顧農業發展規劃與農村社區建設，得不受行政區域之限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>機場捷運A7站開發案各單位分工執掌為何？</QUESTION>

<ANSWER>機場捷運A7站開發案之興辦事業計畫、財源籌措、都市計畫擬定、山坡地範圍檢討、剩餘可建築土地處分及合宜住宅招商興建等事項由內政部營建署辦理；區段徵收計畫報核、產業專用區土地標售、區段徵收作業等由內政部地政司辦理，桃園市政府協助辦理；區段徵收公共工程規劃、設計、發包施工及驗收作業，由內政部土地重劃工程處辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃地區可新增之建築用地總面積為多少？</QUESTION>

<ANSWER>依據農村社區土地重劃範圍勘選作業要點第6點第3款規定「辦理農村社區土地重劃而新增之建築用地總面積，以不超過重劃前既有建築用地總面積1.5倍為原則。」</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>機場捷運A7站地區區段徵收公共工程規劃家庭污水如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>本區段徵收範圍開發之家庭污水處理採用與雨水分流方式規劃施設，將來家庭污水由用戶管連接至道路下專用污水管線，透過污水管線網排放至區段徵收內污水處理廠用地所設置之水資源回收中心。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃區內灌溉用水量如何設計？</QUESTION>

<ANSWER>依據「農地重劃區農路水路工程設施規劃設計標準」第4條規定如下：

農地重劃區內灌溉用水量，應以作物、土壤、氣象、灌溉方式等條件而定，其給水路之設計流量應以尖峰用水為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理市地重劃地區政府可否禁止土地移轉或興建房屋？</QUESTION>

<ANSWER>重劃地區範圍選定後，政府得視實際需要報請上級主管機關核定後，分別或同時公告禁止限制：一、土地移轉、分割或設定負擔。二、建築改良物之新建、增建、改建或重建及採取土石或變更地形。惟下列非含屬公告禁止或限制事項：一、土地繼承登記。二、建物及其基地登記。三、因抵繳遺產稅土地所有權移轉國有登記。四、因強制執行、土地徵收或法院判決確定，申請登記。五、共有土地因實施耕者有其田部分徵收放領，辦理持分交換移轉登記。六、申請剩餘財產差額分配登記。七、抵押權讓與登記。八、實施重劃本身所必要之作業。

(法令解釋及說明需另洽主管機關：內政部地政司)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心有那些軟體提供授權使用，如何收費?</QUESTION>

<ANSWER>本中心軟體授權使用以每套每年為計費單位，項目及費額為視窗版地籍圖重測資料處理系統新臺幣（以下同）4萬8,000元、都市計畫樁清理補建系統2萬4,000元、視窗版地籍調查處理系統3萬6,000元、圖根點補建附加條件平差計算程式3萬元、圖解法地籍圖數值化成果土地複丈電腦套圖作業系統4萬8,000元、視窗版導線網計算程式2萬4,000元、衛星測量基線網形平差系統3萬6,000元、地理圖磚及WMS發布套件6萬6,000元等8項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心軟體提供授權使用，如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>為保障合法軟體著作權，請辦理申請授權使用，維護軟體著作權益，若欲使用國土測繪中心軟體，相關申購流程可至國土測繪中心全球資訊網。

路徑 :

國土測繪中心首頁→便民服務→軟體授權使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾可以向內政部國土測繪中心申請辦理土地鑑界或其他複丈案件嗎?</QUESTION>

<ANSWER>查「申請複丈，由土地所有權人或管理人向土地所在地登記機關為之。」為地籍測量實施規則第205條所明定，人民申請土地複丈(含鑑界、再鑑界)應向土地所在地地政事務所洽辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>土地面積公差是多少?</QUESTION>

<ANSWER>1.若土地位於數值法地籍圖地區，土地面積係依界址點坐標計算，該計算結果是惟一值，並無所謂之公差。

2.若土地位於圖解法地籍圖地區，應按土地登記面積、土地地籍圖比例尺依地籍測量實施規則第243條所列之公式後，計算其公差。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>英文版電子地圖建置的目地為何？相關資訊可至何處查詢?</QUESTION>

<ANSWER>為因應全球化趨勢發展，並營造國際友善環境，提升非華語系外籍人士使用電子地圖親和度，本中心將臺灣通用電子地圖內容進行英譯，製作官方英文版電子地圖並建置英文版電子地圖查詢系統，除提供英文操作介面、中英文地圖即時切換及簡單的定位查詢功能外，亦提供經緯度坐標與英文圖例說明資訊，便利非華語系人士使用。有關英文版電子地圖相關資訊請參考「國土測繪圖資服務雲」（https://maps.nlsc.gov.tw/），民眾若有相關疑問可來電洽詢，將會有專人解答。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃工程施工中需協調辦理之作業有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>1.施工檢驗：施工檢驗須依據核准之作業程序及圖說、規範等規定辦理，在施工時會同相關單位至施工地點抽樣試驗，以確保良好品質。

2.材料設備檢驗：廠商擬使用之材料設備，應依規定送審合格，始得進場及施工，監造單位查證廠商是否依契約規定與其品質計畫所承諾之檢查頻率抽樣試驗，其目的在確認廠商品質管制的成效。

3.重要結構物之定位檢測：檢測前提送測量檢驗紀錄表，協調預約時間會同檢測。測量檢驗成果經簽認方可繼續進行施工。

4.阻礙因素排除：工程範圍內影響施工之未拆遷戶、管線遷移、文化遺址、都市設計變更等，需與相關單位互相配合協調，以促進工程順利推動。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>大地起伏是什麼?如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>1.大地水準面(Geoid)為地球實際重力場之等位面，亦是高程測量之基準。經水準測量所得之高程為正高，由衛星測量所得之高程為橢球高，兩者高程間之差異則稱為大地起伏，一般以N表示。

2.有關大地起伏模型成果申請方式，可填具申請表向本中心申請(本中心全球資訊網站-便民服務-大地起伏模型成果供應)頁面下載或查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何使用e-GNSS系統三維坐標轉換(TTG)功能?</QUESTION>

<ANSWER>1.若使用者儀器支援RTCM3.1資料傳輸功能，正確設定儀器並選擇TTG_TWD97/TTG_2010服務網，測量時可即時將e-GNSS測量成果由e-GNSS坐標轉換至TWD97/TWD97[2010]平面坐標及TWVD2001正高。

2.若使用者儀器不支援RTCM3.1資料傳輸功能，選擇Taiwan/Taiwan_RTCM23服務網，測量獲得e-GNSS坐標之成果後，至本中心e-GNSS即時動態定位系統入口網站-三維坐標轉換服務(https://egnss.nlsc.gov.tw/trans/)，將測量成果轉換至TWD97/TWD97[2010]三維坐標及TWVD2001正高。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>一般民眾於重劃區施工過程中常聽說道路下方設置共同管道，哪共同管道到底為何?又一般何時會設置呢？</QUESTION>

<ANSWER>依據共同管道法第二條第一款定義：指設於地面上、下，用於容納二種以上公共設施管線之構造物及其排水、通風、照明、通訊、電力或有關安全監視（測）系統等之各種設施。又依據共同管道第十一條規定:新市鎮開發、新社區開發、農村社區更新重劃、辦理區段徵收、市地重劃、都市更新地區、大眾捷運系統、鐵路地下化及其他重大工程應優先施作共同道；其實施區域位於共同管道系統者，各該主管機關應協調工程主辦機關及有關管線事業機關（構），將共同管道系統實施計畫列入該重大工程計畫一併執行之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣通用電子地圖資料眾多，有無提供單一圖層?如何申請?費用如何?</QUESTION>

<ANSWER>1.本中心「臺灣通用電子地圖主題圖層數值資料檔」依圖層性質提供「臺灣地區道路及鐵路圖數值資料檔」、「臺灣地區水系圖數值資料檔」、「臺灣地區建物及區塊圖數值資料檔」、「臺灣地區地標數值資料檔」及「臺灣地區交通路網圖數值資料檔」等5種主題圖資，最小供應單位為「直轄市、縣市」範圍，歡迎各界多加利用。

2.本中心提供前項資料對象為機關、團體及個人。請填具本中心「臺灣通用電子地圖成果資料申請書」以臨櫃、傳真或郵寄方式申請。申請書請至本中心全球資訊網(網址https://www.nlsc.gov.tw/-便民服務- 下載專區)下載，申請人如須郵寄數值圖資光碟須自付掛號郵寄費用42元。)連絡電話:(04)22522966分機335；傳真電話:04-22514536；地址: 臺中市南屯區40844博愛街80巷51號。

3.本項圖資為SHP格式，圖資使用規費依授權使用方式區分為「加值型」及「非加值型」2類；倘曾於本中心申購圖資，續於同一範圍相同用途申請更新相同圖資者，可依「申請更新」費額以半價供應。

4.相關供應方式及詳細費用請參考本中心全球資訊網－便民服務－測繪圖資供應-供應對象及費用項下查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請五千分之一像片基本圖成果資料？</QUESTION>

<ANSWER>（一）申請對象：機關、團體及個人。

（二）申請方式：

（1）臨櫃申請：可至全臺7個售圖站臨櫃申請（售圖站資訊詳見本部國土測繪中心全球資訊網─「便民服務」─「測繪圖資供應」─「申請方式、繳費及領取資訊」）。

（2）網路申請：若有自然人憑證或工商憑證，可利用「國土測繪圖資e商城」自行申請（https://whgis.nlsc.gov.tw）。

（3）通訊申請：至本部國土測繪中心全球資訊網─「便民服務」─「下載專區」下載「基本地形圖及輿圖成果資料申請書」，填寫後將申請書以郵寄、傳真或email方式寄送至本部國土測繪中心。

（三）收費標準：

（1）紙圖每幅新臺幣300元。

（2）電子檔（不含正射影像及等高線）每幅新臺幣150元。

（四）繳費方式：

（1）線上申請:電子付費（金融帳戶轉帳、網路ATM、信用卡網路支付、實體ATM轉帳、超商代收及台灣Pay行動支付）。

（2）親至本中心7個售圖站現金繳費，另臺中售圖站提供臨櫃刷卡。

（3）郵政匯票（受款人：內政部國土測繪中心）。

（4）機關公庫支票（受款人：內政部國土測繪中心）。

（五）領圖方式：

（1）臨櫃申請者：電子檔可臨櫃領取；紙圖於臺中售圖站可臨櫃領取，其餘售圖站購買者由臺中售圖站以宅配寄送。

（2）網路申請者：電子檔可線上下載；紙圖由臺中售圖站以宅配寄送。

（3）通訊申請者：圖資以宅配寄送。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心同仁可否參加飲宴應酬？其規範依據為何？</QUESTION>

<ANSWER>有關公務人員可否參加飲宴應酬，主要係依行政院所頒布實施的「公務員廉政倫理規範」（以下簡稱本規範）。依該規範，公務人員可否參加飲宴應酬，不能一概而論，需先區分宴請者與本機關或所屬機關是否具有業務往來、指揮監督或費用補（獎）助、訂立承攬、買賣等契約關係或其他因本機關業務執行或不執行，將遭受有利或不利影響之虞等「職務上利害關係」而有不同規範標準，簡單說明如下：

一、宴請者與本中心有職務上利害關係情形：

（一）原則上不得參加（本規範第7點前段參照）。

（二）例外：屬公務禮儀確有必要參加；因民俗節慶公開舉辦之活動且邀請一般人參加；屬長官對屬員之獎勵、慰勞；因訂婚、結婚、生育、喬遷、就職、陞遷異動、退休、辭職、離職等所舉辦之活動，而未超過正常社交禮俗標準〈指新臺幣3000元〉等情形，得參加（本規範第7點但書參照）。

二、餽贈者與本中心無職務上利害關係情形：原則上得參加，惟如與其身分、職務顯不相宜，仍應避免（本規範第7點第2項參照）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>地籍圖重測之結果，應經過那些程序才算確定？</QUESTION>

<ANSWER>依照土地法和地籍測量實施規則規定，必須將重測後之地籍公告圖、地籍調查表及有關清冊等以公開展覽方式，在當地地政事務所（或適當場所）公告30天，並以書面通知土地所有權人。土地所有權人如認為重測結果有錯誤，除未依土地法第46條之2之規定設立界標或到場指界外，得於公告期間內，向該管地政機關繳納複丈費，聲請複丈。逾公告期間未經聲請複丈，或複丈結果無誤或經更正者，於公告期滿即屬確定，直轄市或縣（市）主管機關，應據以辦理土地標示變更登記，並通知有關土地所有權人辦理換領權利書狀。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>重測後新權狀換發作業程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>地籍圖重測結果公告期滿，土地所有權人無異議者，直轄市或縣（市）主管機關，應據以辦理土地標示變更登記，並將登記結果，以書面通知土地所有權人限期申請換發書狀。權利人經通知限期檢附原權利書狀換發，如原權利書狀未能提出者，應檢附切結書換發新書狀。依切結書換發或經通知限期應換發而逾期未換發者，其重測前權利書狀將公告作廢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>中小比例尺地形圖（經建版地形圖）相關資訊可至何處查詢？</QUESTION>

<ANSWER>為配合國家經濟建設需要，提供各界多目標用圖需求，以製圖比例尺1/25000、1/50000及1/100000分別建置中小比例尺地形圖（經建版地形圖），為基本地形圖資料庫分組所建置的資料項目之ㄧ，相關資訊可至基本地形圖資料庫分組入口網站（https://bmap-nlsc.moi.gov.tw/）查詢，包含建置資訊、相關標準、資料流通供應方式及資源分享，並提供成果查詢功能，如有相關疑問亦可來電洽詢，將會有專人答復。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>UAS(無人飛行載具系統)的用途為何?</QUESTION>

<ANSWER>無人飛行載具系統主要依據不同業務需求辦理特定區域航拍作業，並利用航拍獲得的影像製作正射影像或向量地形圖成果，應用於更新區域圖資、防救災緊急應變及提供其他政府機關進行國土監測等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>何種身分才可以在貴中心加入健保？</QUESTION>

<ANSWER>一、本中心編制內職員及其眷屬，都可在本中心加入健保。

二、眷屬包含：

（一）配偶。

（二）直系血親尊親屬（例如：父母、祖父母、外祖父母、曾祖父母、外曾祖父母等）。

（三）二親等內直系血親卑親屬未滿20歲，或滿20歲無謀生能力或仍在學就讀（限子女、孫子女、外孫子女）。

以上均需無職業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心會計月報資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本中心會計月報資料請至本中心

全球資訊網(網址：

http://www.nlsc.gov.tw)

點選「資訊公開」/「會計月報」

頁面查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>公文檔案是否提供公開閱覽？如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、本中心有提供書面公文檔案公開閱覽。

二、申請公文檔案閱覽請依本中心「檔案申請閱覽須知」規定程序，填載申請書或委任書，以郵寄、親送或電子郵件方式（測繪服務信箱a@mail.nlsc.gov.tw）提出申請。申請准駁與否，將由本中心業務承辦單位回復。相關流程及表單下載請至本中心全球資訊網網站(www.nlsc.gov.tw)檔案廣場/檔案應用申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃目的為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據農村社區土地重劃條例第1條規定，農村社區土地重劃係以改善農村社區生活環境，促進農村社區土地合理利用為目的。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃是否有辦理坵塊整地？</QUESTION>

<ANSWER>依據「農地重劃條例」第12條：

重劃區因農路、水路工程設施需要及基於灌溉、排水便利之區域性整地，應列入重劃工程辦理。但其屬個別坵塊之整理工作，應由受分配土地所有權人自行為之；所需經費，得向政府指定之銀行申請專案貸款。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>何種情形可以辦理農村社區土地重劃？</QUESTION>

<ANSWER>依據「農村社區土地重劃條例」第5條規定如下：

有下列情形之一者，直轄市或縣(市)主管機關得報請中央主管機關核定辦理農村社區土地重劃：

一、促進農村社區土地合理利用需要。

二、實施農村社區更新需要。

三、配合區域整體發展需要。

四、配合遭受地震、水災、風災、火災或其他重大事變損壞之災區重建需要。

依前項第四款辦理之重劃，得由直轄市或縣（市）主管機關於災區內、外擇定適當土地併同報核。必要時，亦得由中央主管機關逕行決定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農村社區土地重劃條例所稱之農村社區為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據農村社區土地重劃條例第3條規定略以，本條例所稱農村社區，指依區域計畫法劃定非都市土地使用分區之鄉村區、農村聚落及原住民聚落。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>我的土地正在辦理圖解數化地籍圖整合作業，有無需要配合之事項?對我的土地有無影響?</QUESTION>

<ANSWER>一、本測量作業需清除障礙物或進入土地（建物內）辦理時，請予協助以利測量作業進行。

二、本作業係透過數值法測量作業方式辦理，以改善圖解地籍圖之精度及辦理後續土地複丈作業之參考，並不影響原有土地權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>移動站在進行VBS-RTK即時動態定位作業時，應注意那些事項？</QUESTION>

<ANSWER>1.作業地點至少須同步接收5顆以上GPS衛星。

2.注意作業地點附近有無衛星訊號干擾源。

3.作業地點要能夠連結上網。

4.設定控制及計算中心服務主機網路位址及資料傳輸埠。

5.VBS-RTK坐標目前須經過坐標轉換及坐標套合程序，方可應用於法定測量成果。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂數值地籍測量？</QUESTION>

<ANSWER>一、狹義言之：以測量儀器測量所得角度、距離測算各宗土地界址點坐標，據以計算面積及繪製地籍圖。

二、廣義言之：是將地籍調查的資料以及控制點、圖根點、都市計畫樁、界址點等觀測結果輸入電腦，建立各種基本檔，完成繪圖、計算面積、列出報表等自動化作業，提高測量之精度。目前地籍圖重測均採數值法方式辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃區內原有道路、池塘、溝渠或其他供公共使用的土地如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>依據農村社區土地重劃條例第12條規定，重劃區內原有道路、池塘、溝渠或其他供公共使用之土地，得因實施重劃予以變更或廢止之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問測繪圖資查詢系統停止服務後，有何替代方案提供地籍圖查詢?</QUESTION>

<ANSWER>為提升地籍圖查詢服務品質，本中心已整合臺灣通用電子地圖、國土利用調查成果圖、地籍圖等核心、基礎圖資，運用最新資訊與通信技術，引入網路地圖服務國際標準，建置國土測繪圖資服務雲（網址為https://maps.nlsc.gov.tw），除精進地籍圖查詢功能外，並提供更多元的圖層（如都市計畫使用分區、公有土地資訊）套疊服務，使用者可免費查詢地籍圖相關之各類參考資訊，充分提升地籍圖查詢效益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃的目的為何?</QUESTION>

<ANSWER>改善耕地排水不良、灌溉不便及農路缺乏，並配合整體性農水路系統設施及土地重新分配手段，使重劃後每坵塊均能臨農路、排水路及給水路，達農場坵塊標準化、農業機械化及水利現代化，促進農地有效利用及擴大農場經營規模。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>公務員廉政倫理規範所稱「與其職務有利害關係」意義為何？請舉例說明。</QUESTION>

<ANSWER>（一）與其職務有利害關係：指個人、法人、團體或其他單位與本機關（構）或其所屬機關（構）間，具有下列情形之一者（本規範第 2 點第 2 款參照）：

1. 業務往來、指揮監督或費用補（獎）助等關係。

2. 正在尋求、進行或已訂立承攬、買賣或其他契約關係。

3. 其他因本機關（構）業務之決定、執行或不執行，將遭受有利或不利之影響。

（二）舉例說明：

1. 業務往來：特定行業或團體存在目的係居間、代理或協助自然人、法人等與政府機關有互動往來者。如八大行業與警察機關、律師與檢察機關或法院、地政士（代書）與國有土地管理機關或地政機關、會計師或代理記帳業者與稅務機關、建築師或技師與建築管理機關、報關行與海關、代檢業者與監理機關、防火管理人或消防技術士與消防機關等。

2. 指揮監督：如上級機關與所屬機關、長官與部屬、縣市議員與縣市政府、立法委員與行政院各部會、金融監督管理委員會與金融機構、經濟部與公司行號、交通部與交通事業機關等。

3. 費用補（獎）助：如文建會補助某藝文團體、內政部獎勵某公益團體、青輔會補助青創會、新聞局補助某藝術團體等。

4. 正在尋求、進行或訂立承攬、買賣或其他契約關係：如機關正在辦理勞務或財物採購招標作業，某廠商擬參與投標、已參與投標或已得標均屬之。

5. 其他契約關係：如與機關簽訂租賃契約等。

6. 其他因本機關（構）業務之決定、執行或不執行，將遭受有利或不利之影響：如公務員受理民眾之申請案；或公務員執行檢查、取締、核課業務之對象等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴中心補助縣市政府、團體及個人之獎補助經費明細表資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本中心補助縣市政府、團體及個人之獎補助經費明細表資料可於本中心網站查閱，其查詢路徑為【內政部國土測繪中心全球資訊網（http://www.nlsc.gov.tw/）】→【資訊公開】→【支付或接受之補助】。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>就學中的子女若結婚，仍可申請子女教育補助嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、依「全國軍公教員工待遇支給要點」附表九「子女教育補助表」說明四之規定，公教人員子女以未婚且無職業需仰賴申請人扶養為限。爰公教員工子女於註冊時已結婚者，不論有無職業，已不在其扶養之範圍，依上開規定不合請領子女教育補助費。

二、如公教員工子女於註冊後結婚，經查明於申請教育補助費時尚未結婚，仍得請領子女教育補費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴中心經管之動產辦理報廢後，得否轉撥私人或團體使用？</QUESTION>

<ANSWER>本中心經管之動產辦理報廢後，不再以財產列管，其後續之處理，除其他法令另有規定外，經本中心評估後，依國有公用財產管理手冊第66點第1項各款規定，以變賣、再利用、贈與、交換、銷毀或廢棄等方式擇一處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>測量儀器校正實驗室增設收件點服務</QUESTION>

<ANSWER>本中心為進一步提升測量儀器校正服務品質，服務各地顧客，縮短儀器送校運送路程，設置臺北、臺中、高雄、花蓮、屏東收件點，辦理收件及取件服務，顧客可自行選擇欲送件的收件點，並於同一地點領取已校正之儀器及校正報告，各收件（取件）點詳細資訊，歡迎上網查閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>為何要辦理圖解數化地籍圖整合作業?</QUESTION>

<ANSWER>本項作業係為解決圖解地籍圖圖幅接合不一致及提升圖解地籍圖精度等需求，並以數值法測量方式辦理，在相關規定容許誤差範圍內，改善地籍圖經界線與實地現況不符等情形，以提高土地複丈作業之精度及效率。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>衛星接收儀是否有輻射問題?</QUESTION>

<ANSWER>1.衛星接收儀係接收GPS 及GLONASS等衛星訊號，再將資料利用網路即時傳回本中心，接收儀並無輻射散播問題。

2.至傳遞資料方式，本中心採用ADSL有線網路，以保證資料傳輸品質與即時性，提供e-GNSS 即時動態定位系統解算使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>共有土地如何指界？</QUESTION>

<ANSWER>共有土地之界址，得由部分共有人到場指界；到場指界之共有人未能共同認定而發生指界不一致者，應由到場之共有人自行協議後於7日內認定之。其未能於期限內協議者，依土地法第46條之2第1項各款之規定逕行施測。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂光達式車載移動測繪系統？其用途為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、光達式車載移動測繪系統(俗稱測繪車)為整合高精度定位定向設備GNSS(全球導航衛星系統)、IMU(慣性量測元件)及感測器光達設備(LiDAR)、相機等，可用於快速蒐集空間資訊。

二、本中心於105年度利用既有公務車改裝打造成測繪車，107年將該測繪車升級為光達式測繪車，可應用於輔助電子地圖局部圖資快速更新、街景蒐集、道路設施調查、3D建築模型建置及高精度地圖(HD map)測製等多項功能，以強化現有空間資訊蒐集效能，迅速掌握國土現況。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問內政部國土測繪中心提供哪些開放資料可下載或介接?</QUESTION>

<ANSWER>本中心目前於內政部「內政資料開放平臺」(網址https://data.moi.gov.tw/)國家發展委員會「政府資料開放平臺」(網址https://data.gov.tw/)提供開放資料資料集，其中五千分之一基本地形圖、國土利用調查成果、臺灣通用電子地圖正射影像、臺灣通用電子地圖(不含等高線)及臺灣通用電子地圖(套疊等高線)等資料集依「行政院及所屬各級機關政府資料開放作業原則」，適用本中心「國土測繪圖資服務雲」(網址https://maps.nlsc.gov.tw/)授權條款；其餘資料集適用「政府資料開放授權條款－第1版」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農地重劃之工程費，政府是否有補助?</QUESTION>

<ANSWER>依行政院107年5月9日院臺農字第1070168938號函示，農地重劃區農水路工程（含相關改善工程）採工程費核實比例負擔，行政院農業委員會補助75％、農民負擔25％。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農村社區土地重劃工程完工後各項公共設施之管理維護機關為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據農村社區土地重劃條例施行細則第34條規定，重劃工程完竣後，各項公共設施應依有關法令規定，交由各該主管機關接管並養護之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃涉及非都市土地使用分區變更者如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>依據農村社區土地重劃條例施行細則第2條規定，重劃區涉及非都市土地使用分區變更者，應依區域計畫法相關規定辦理，於重劃計畫書報核前，提報區域計畫委員會審議，取得許可，並於重劃完成後逕為辦理非都市土地使用分區及各種使用地編定之登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何使用「測量儀器校正服務網」查詢簡易基線場相關資訊？</QUESTION>

<ANSWER>本中心「測量儀器校正服務網」目前已收納全國逾110處簡易基線場資訊，包括各基線場長度、照片、所在位置、標準距離及檢測日期等相關資訊。另於服務網會員專區中，提供「距離校正處理」及「角度校正處理」等簡易校正計算服務,使用者透過輸入於簡易基線場之觀測資料，系統將自動計算簡易校正成果，歡迎各界多加使用.詳細作業方式及資料說明，請連結網頁(https://sicl-nlsc.moi.gov.tw/Home/Index)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>國土測繪法令彙編第7版</QUESTION>

<ANSWER>本中心最新「國土測繪法令彙編」第7版係以電子檔發行，並未發行紙本。相關檔案置放於本中心全球資訊網站（www.nlsc.gov.tw）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>使用國土測繪中心「測量儀器履歷管理平臺」建置測量儀器電子履歷有哪些優點？</QUESTION>

<ANSWER>一、使用本中心測量儀器校正服務網「測量儀器履歷管理平臺」建置測量儀器電子履歷之優點概敘如下：

（一）管理者便於管理及調配自有測量儀器，並可依各廠牌故障維修率，做為未來採購測量儀器之參考。

（二）可即時查詢儀器檢校資訊，以掌控所有儀器是否定期作維護、檢校、修繕及保養。

（三）可產製電子履歷條碼（QRcode），方便測量人員辦理外業測量時，免於攜帶儀器定期維護、保養之相關資料，提升測量員及受測者對測量成果之信心。

二、有關本中心測量儀器校正服務網「測量儀器履歷管理平臺」申請及使用方式，請至本中心「測量儀器校正服務網」之下載專區內，備有相關申請書表,歡迎各界申請使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>國土測繪中心辦理司法機關囑託鑑測案件，經法院判決確定後，是否可向地政事務所申請辦理土地鑑界之執行？</QUESTION>

<ANSWER>按內政部訂頒「辦理法院囑託土地界址鑑定作業程序及鑑定書圖格式」貳、十三規定：

(一)權利人依地籍測量實施規則第二百零五條規定，持憑法院確定判決向土地所在地地政事務所申請複丈，地政事務所應依法院確定判決，並依鑑測書圖所載關係位置辦理。

(二)如法院囑託鑑測機關非轄區地政事務所，土地所在地地政事務所得函請受託鑑測機關提供鑑定書圖相關資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>計算宗地之面積單位為何？</QUESTION>

<ANSWER>按地籍測量實施規則第152條：

宗地之面積，以平方公尺為單位，採四捨五入法計算至小數點以下第二位為止。但以圖解法測量或有特殊情形者，得採四捨五入法計算至平方公尺為止。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是一等水準點?測量方式有何特色?</QUESTION>

<ANSWER>一、國家精密高程控制系統之建立，為提供我國各項經建工程之建設基礎，點位多沿著重要省道或縣道約每2公里布設1點一等水準點，且因板塊活動頻繁或地層下陷等問題，須定期檢測後辦理成果公告。

二、因一等水準測量精度要求高，大多數需在夜間觀測，部分路線位於本島山區及蘇花等公路，更增加作業艱辛及考驗，若您經過時請特別注意他們的安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼要做重力測量?</QUESTION>

<ANSWER>因重力是反映地球形狀、地殼運動之重要資訊，如人造衛星之發射及軌道計算、海洋及地球科學之研究及應用、天然資源之探勘及開採、正高系統之建立、大地水準面之計算等，都需要有精確詳實之重力測量資料來幫忙。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃是否需設置農村社區土地重劃委員會或農村社區更新協進會？</QUESTION>

<ANSWER>依據農村社區土地重劃條例第4條規定，直轄市或縣(市)主管機關辦理農村社區土地重劃，應設置農村社區土地重劃委員會；農村社區得設置農村社區更新協進會，協助辦理農村社區更新及土地重劃之協調推動及成果維護事宜。其組織由內政部會商行政院農業委員會及原住民委員會定之。農村社區更新協進會得聘請專家、學者參與規劃、諮詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>重測作業期間，土地所有權人如何掌握重測作業情形、測區辦公室及重測結果等相關訊息?</QUESTION>

<ANSWER>為使土地所有權人掌握重測作業情形，如期到場配合辦理重測，國土測繪中心建置「重測便民服務查詢系統」（https://cris.nlsc.gov.tw），系統提供：

一、重測作業資訊：包括辦理地區與辦理單位聯絡資訊、作業宣導會時間、地點、交通資訊與公示送達清冊內容。

二、重測地主專區：提供土地所有權人以自然人憑證登入，或逐一輸入地號及身分證統一編號作為認證條件，查詢其土地地籍圖重測地籍調查各項通知資訊及提供申辦自動以手機簡訊及電子郵件通知之服務。

三、重測結果公告：重測結果公告期間提供一般民眾瀏覽重測結果公告文件內容、土地所有權人亦可查詢重測結果及下載異議複丈申請書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>地籍調查時，相鄰土地所有權人，因指界不一致發生界址爭議時，應如何處理解決？</QUESTION>

<ANSWER>相鄰土地所有權人如因指界不一致發生界址爭議時，先由地籍調查人員及地政事務所就爭議情形予以協調，如還不能解決時，再報由直轄市、縣（市）政府不動產糾紛調處委員會或區域性不動產糾紛調處委員會予以調處。土地所有權人接到直轄市、縣（市）政府上項調處結果通知倘有不服時，應於接到通知後15日內，以對造人為被告，訴請法院審理，並應於訴請法院審理之日起3日內將訴狀繕本送該管直轄市、縣（市）政府，逾期不起訴或經法院駁回或撤回其訴者，依照調處結果辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂中小比例尺地形圖(經建版地形圖)？</QUESTION>

<ANSWER>中小比例尺地形圖(經建版地形圖)為內政部配合國家經濟建設需要，提供各界多目標用圖需求，所產製的1/25000、1/50000及1/100000地形圖，即經建版地形圖，相關資訊可至基本地形圖資料庫分組入口網站（https://bmap-nlsc.moi.gov.tw/）查詢，包含建置資訊、資料內容、流通供應方式等，並提供相關成果查詢功能。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>我有一筆土地(知道地段地號)，但不知在哪邊，如何查到？</QUESTION>

<ANSWER>可使用本中心的國土測繪圖資服務雲（網址為 https://maps.nlsc.gov.tw），進入地圖後，按右上角的「查詢定位」圖示後，於畫面上選「地號」頁籤，選擇縣市、鄉鎮、地段，輸入地號，再按「定位」，即可完成該筆地號定位，系統將會自動開啟相關圖層供您參考。提醒您，該功能僅為參考土地所在位置，實際涉及的土地實際權利界址，應以各地政事務所鑑界結果為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>我知道一筆土地的位置，如何查得該筆土地的地段地號？</QUESTION>

<ANSWER>可使用本中心的國土測繪圖資服務雲（網址為 https://maps.nlsc.gov.tw，可用「圖資服務雲」搜尋該網站），進入地圖後，將地圖縮放（或用其他定位方式）移到該地方，用滑鼠右鍵，再按「點查詢」（或使用地圖上方的「點選查詢」功能），即可查得該筆地段地號供您參考。提醒您，該功能僅為參考土地所在位置，實際涉及的土地實際權利界址，應以各地政事務所鑑界結果為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>公務員廉政倫理規範所稱「正常社交禮俗標準」意義為何？請舉例說明。</QUESTION>

<ANSWER>（一）正常社交禮俗標準：指一般人社交往來，市價不超過新臺幣三千元者。但同一年度來自同一來源受贈財物以新臺幣一萬元為限（本規範第2點第3款參照）。

（二）舉例說明：

1.公務員不得要求、期約或收受與其職務有利害關係者餽贈財物。但如因訂婚、結婚、生育、喬遷、就職、陞遷異動、退休、辭職、離職及本人、配偶或直系親屬之傷病、死亡受贈之財物，其市價不超過正常社交禮俗標準，且係偶發而無影響特定權利義務之虞時，得受贈之（本規範第4點但書參照）。

2.除親屬或經常交往朋友外，與其無職務上利害關係者所為之餽贈，市價超過正常社交禮俗標準時，應於受贈之日起三日內，簽報其長官，必要時並知會政風機構（本規範第5點第1項第2款參照）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>如何向國土測繪中心申請會計憑證調案？</QUESTION>

<ANSWER>1.先確定貴單位想調閱的憑證業務歸屬是哪一個課/室。

2.由該課/室承辦同仁簽奉核准後填載「內政部國土測繪中心會計憑證調案申請單」向主計室申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>收據遺失如何申請補發﹖</QUESTION>

<ANSWER>正本收據如遺失，可以電話向本中心詢問並填具「補發收據影本申請暨切結書」，本中心將補發收據影本，並加蓋影本與正本相符字樣。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃之主管機關為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據農村社區土地重劃條例第2條規定，本條例所稱主管機關，在中央為內政部，在直轄市為直轄市政府，在縣（市）為縣（市）政府。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>機場捷運A7站地區區段徵收區內合宜住宅放流水排入滯洪池，公共工程抽水排放之情形為何？</QUESTION>

<ANSWER>本區段徵收開發區排水分區之規劃，合宜住宅A基地(遠雄)、C基地(名軒)、D基地(麗寶)周邊排水，係經路側溝、箱涵流入公滯12滯洪池調蓄水量後經由蝕溝排入下游十八份坑溪；合宜住宅B基地(皇翔)周邊排水經彙流至公滯10滯洪池後經由蝕溝排入下游啞口坑溪，目前既成排水路上游段蝕溝均已完成治理工程，有效改善既有蝕溝向源侵蝕情形，解決居民所擔心土石崩塌及淹水災害問題。

另查各合宜住宅均取得桃園市政府核發排放許可，其生活污水經處理達放流水標準後排放至周邊排水系統流入滯洪池，而合宜住宅放流水水質管制屬桃園市政府環境保護局權責。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何取得本中心「水深測量資料調查及整理作業」相關成果資料？</QUESTION>

<ANSWER>本中心「水深測量資料調查及整理作業」為內政部「我國海域調查與圖資整合發展計畫」之工作項目，係由內政部逐年編列經費交辦，主要工作為水深測量資料調查及製作數值地形模型與電子航行圖前置資料等（業務介紹網頁連結），相關成果資料完成後皆送交內政部統一管理應用，如需取得請洽內政部地政司方域科辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>訴訟當事人如對國土測繪中心辦理法院囑託鑑測結果有疑義，訴訟當事人應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、按「司法機關囑託之複丈案件，應依司法機關所囑託事項辦理……。」及「……土地界址歷次所為之測丈鑑定結果如何，究竟是否可資依據，該受理民事訴訟之法院有權斟酌取捨……。」分別為地籍測量實施規則第222條第1項所明定及最高行政法院51年判字第89號著有判例。

二、倘訴訟當事人對鑑測結果有疑義，應逕向法院陳訴處理，法院認為有查明之必要時，國土測繪中心再依法院指示辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>法院囑託國土測繪中心辦理鑑測時，訴訟當事人繳費方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>國土測繪中心收到法院囑託鑑測之公文後，依規費收費標準，計算測量費用，以公文通知訴訟當事人於所訂期限內繳費，其繳費方式如下（擇一方式辦理）︰

一、以郵局匯票寄送國土測繪中心（匯票受款人：內政部國土測繪中心）。

二、依國土測繪中心寄送之電子繳款單上ATM轉帳帳號繳費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>e-GNSS 即時定位系統如何因應地震造成的地表變動?</QUESTION>

<ANSWER>一、當地震達到一定規模時，容易因地表位置的錯動造成人員與財物損失，如921大地震、105年美濃及107年花蓮地震等。

二、因e-GNSS系統持續接收各地衛星基準站之觀測資料，可監控基準站變動情形，經總整變化情形並取得其他相關單位資料，倘分析評估需更新坐標時，此系統將更新坐標成果，提供即時定位時使用，並於範圍內檢測基本衛星控制點以了解點位變化情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>本次106年之玉山正高測量成果和民國92年測量成果差約67公分，是玉山長高67公分嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一、為了解玉山10餘年來正高高程變化，於105年11月7日至16日辦理外業測量，惟因成果與92年度成果較差過大，另於106年5月8日至25日再次辦測量作業。此二者測量成果僅差0.051公尺，顯示105年及106年測量成果應為正確可靠，相關成果並經本中心邀請測量學者專家與相關機關共同討論審定。

二、另依據自88年10月(921大地震後)至105年6月，玉山主峰(S026)辦理檢測作業之GPS測量幾何高成果顯示，這期間玉山主峰幾何高的平均上升速度約0.0138 m/yr(相對於金門追蹤站，點號:KMNM)，故玉山主峰(92至106年)幾何高變化量約19.4公分。

三、106年之玉山正高測量成果與92年測得之玉山正高3951.798公尺，差異達67公分，已超過幾何高變化量19.4公分，惟此結果並非說明15年間玉山長高67公分。經本中心邀請測量學者專家與相關機關共同討論分析結果，因92年辦理玉山正高測量時，可能因觀測時間間隔過長（前後長達4個月）、測量點位為臨時點無埋設實樁、天候影響臨時點位移及缺乏重複觀測檢核等因素，造成92年成果與106年成果差異較大，惟已無法確認真正原因。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃給水路長度設計標準為何?</QUESTION>

<ANSWER>依據農地重劃區農路水路工程設施規劃設計標準第5條第1項規定，給水路長度應配合重劃土地坵形設計。主給水路長度不得超過1,500公尺；小給水路長度不得超過600公尺。但地形特殊經規劃單位水理分析認其流量能達尖峰用水量者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>重測作業期間，土地所有權人申請手機簡訊及電子郵件通知之服務有什麼好處? 如何申請本項服務?</QUESTION>

<ANSWER>土地所有權人申請手機簡訊及電子郵件通知之服務好處多多，本項服務可於地籍調查或協助指界通知作業時間前，提供簡訊或Email服務，提醒土地所有權人到場配合辦理重測事宜，而且是免費的。

申請手機簡訊及電子郵件通知服務有2個管道：

1.線上申請，土地所有權人可至國土測繪中心「重測便民服務查詢系統」（https://cris.nlsc.gov.tw）重測地主專區，以自然人憑證登入或逐一輸入地號及身分證統一編號作為認證條件，進行申請。

2.現場申請，土地所有權人可於重測作業期間，填具同意書，交由重測人員協助申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>地籍調查時，土地所有權人不清楚土地界址位置，應如何辦理指界作業？</QUESTION>

<ANSWER>重新實施地籍測量時，土地所有權人應於地政機關通知之限期內，自行設立界標，並到場指界。如土地所有權人到場指界確實有困難時，得請地籍調查和測量人員協助指界，告知土地所有權人界址點位置，經土地所有權人同意者，視同自行指界。

通知辦理協助指界時，土地所有權人可先前往測區辦公室領取界標(本項服務為免費)，並請事先配合清除界址附近障礙物。同意協助指界者，應自行埋設界標，並於地籍調查表內認定簽章；不同意協助指界者，應自行指定界址，並就所指定之界址於地籍調查表內標示認定簽章，俾由地政機關依法辦理調處事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>中小比例尺地形圖(經建版地形圖)建置現況？</QUESTION>

<ANSWER>一、為因應各項經濟建設及規劃工作對地形圖之需求，內政部自74年度開始辦理中小比例尺地形圖(經建版地形圖)測製工作，並分別於74至78年及80至81年，縮編測製完成臺灣地區二萬五千分之一及五萬分之一地形圖。為維持圖資與實地現況相符，分別於81至83年、84年、88年、91年辦理更新工作。91年則於辦理二萬五千分之一及五萬分之一地形圖更新時，以縮編方式完成北部地區十萬分之一地形圖4幅。

二、為確保中小比例尺地形圖(經建版地形圖)成果時效性，自97年度起由內政部國土測繪中心持續辦理中小比例尺地形圖(經建版地形圖)修編工作，97至104年度修編中小比例尺地形圖(經建版地形圖)173幅。為加速更新中小比例尺地形圖(經建版地形圖)，105及106年度修編數量為241幅，較97至104年度數量顯著增加。107年度中小比例尺地形圖(經建版地形圖)修編辦理桃園市等地區計38幅，中小比例尺地形圖(經建版地形圖)最新修測年度及範圍可至基本地形圖資料庫分組入口網站（https://bmap-nlsc.moi.gov.tw/）查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣通用電子地圖圖資內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>臺灣通用電子地圖內容以最基礎且經常使用的地理資訊為主，包括道路、鐵路、水系、行政界、區塊、建物、重要地標、控制點、彩色正射影像等，滿足各界大部分應用所需，解決各政府機關施政需要高精度全國性基礎圖資的需求。另為提供使用者於電腦上快速顯圖，導入圖磚技術，產製臺灣通用電子地圖中文、英文、套疊高程資訊及門牌號碼等類型圖磚，並於「國土測繪圖資服務雲」（https://maps.nlsc.gov.tw/）及「國土測繪圖資e商城」（https://whgis.nlsc.gov.tw/）提供各界查詢瀏覽。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部國土測繪中心提供之臺灣地區交通路網圖數值資料內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>「臺灣地區交通路網圖數值資料」內容如下：

1.道路-提供道路中線、節點、橋樑點及隧道點等點及線型態資料。

2.鐵路及捷運-提供臺鐵、高鐵、捷運及輕軌等線型態資料。

3.水系-提供河川、河川中線及面狀水域等之線及面型態資料。

4.行政界-提供縣（市）界、鄉（鎮、市、區）界及村（里）界等之面型態資料。

5.地標-提供政府、學校、醫療及交通等重要公共場所位置之點型態資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>學術單位如何以減徵規費方式申請國土利用調查成果數值資料檔？</QUESTION>

<ANSWER>1.本中心依據內政部發布之「國土測繪成果資料收費標準」第3條第7款規定，學術單位執行研究計畫未獲相關單位經費補助且未涉及商業營利行為者，申請國土利用現況調查成果數值資料檔，得減徵50%。

2.申請者應檢附本中心國土利用現況調查成果數值資料檔申請書及測繪成果減徵規費切結書來函申請。

3.上開書表可至本中心全球資訊網（https://www. nlsc.gov.tw）─便民服務─下載專區─圖籍資料管理與供應類項下下載使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>我是貴中心亡故退休人員遺族，請問該如何請領遺屬一次金或遺屬年金?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據公務人員退休資遣撫卹法第43條規定，支（兼）領月退休金人員死亡時，另核給其遺族遺屬一次金。其應核給金額，除由未再婚配偶領受二分之一外，其餘由下列順序之遺族，依序平均領受之：

(一).子女。

(二).父母。

(三).兄弟姊妹。

(四).祖父母。

二、第43條第1項所定遺族為配偶、未成年子女、身心障礙且無工作能力之已成年子女或父母如不領取遺屬一次金，得依下列規定，按退休人員亡故時所領月退休金之二分之一或兼領月退休金之二分之一，改領遺屬年金：

(一).年滿五十五歲或因身心障礙而無工作能力之未再婚配偶，給與終身。但以其法定婚姻關係於退休人員亡故時已累積存續十年以上為限。

(二).未成年子女給與至成年為止。但身心障礙且無工作能力之已成年子女給與終身。

(三).父母給與終身。

三、未滿五十五歲而不得依前項第一款領受遺屬年金之未再婚配偶，得自年滿五十五歲之日起，支領終身遺屬年金。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>公務員廉政倫理規範中，對於公務員受贈財物有相關的規定，至於如果不是公務員本人收受時，有哪些情形推定為公務員之受贈財物？請舉例說明。</QUESTION>

<ANSWER>下列情形推定為公務員之受贈財物：

（一）以公務員配偶、直系血親、同財共居家屬之名義收受者。

（二）藉由第三人收受後轉交公務員本人或前款之人者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>請問國土測繪中心辦理政策宣導相關廣告執行情形如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>1.國土測繪中心辦理政策宣導相關廣告執行情形可於國土測繪中心網站查閱。

2.查詢路徑 :

【內政部國土測繪中心全球資訊網（http://www.nlsc.gov.tw/）】→【政府資訊公開】→【政策宣導廣告執行情形】→即可查閱各年度各季執行情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>請問承攬貴中心之採購，契約規定交貨期限日恰逢星期日，廠商於該期限之次一辦公日交貨，是否屬延遲交貨?</QUESTION>

<ANSWER>依本中心採購契約規定，履約期限以日曆天計算者，如其末日適逢星期假日、國定假日或其他休息日，得標廠商可於次一辦公日交貨，不算延遲交貨。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理市地重劃區或區段徵收公共工程施工於颱風、豪雨來襲前工地現場應作好那些防災工作？</QUESTION>

<ANSWER>一、施工圍籬、支撐架、鷹架、防護網及告示牌等臨時設施應加強牢固。

二、工地及周遭排水設施應予清理暢通，並確保與整體排水系統連接。

三、移動式起重機作業應予繫接錨錠，束制穩固；必要時予以撤離。

四、對基礎、工作井、土石挖填、水土保持設施，應進行檢查及監控。

五、對於防汛缺口應確實封堵及補強，對於潛在淹水工區應布設抽水設備。

六、垃圾、雜物及廢棄物應予清理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>有關機場捷運A7合宜住宅周邊道路、人行道、路燈及公園設施等如有破損或故障情形發生，應如何通知政府機關儘速修復?</QUESTION>

<ANSWER>有關合宜住宅周邊公共設施屬本處辦理「機場捷運A7站地區區段徵收公共工程第二標」施工範圍，該標案已於106年7月6日驗收合格並移交維護管理單位，故合宜住宅周邊道路、人行道、路燈及公園設施等如有破損或故障情形發生，請儘速通知桃園市政府(電話:1999專線)及龜山區公所(電話:03-3203711)派員維護或修復。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>像片基本圖與航照影像之內容、用途及供應單位為何？</QUESTION>

<ANSWER>一.像片基本圖

1.資料內容：利用正射影像（處理過的航照影像）為底圖，除加繪等高線、河流、道路外，並加註地名、土地使用狀況等資訊。

2.資料用途：通常用於判定地形起伏或工程規劃。

3.供應單位：內政部國土測繪中心。

二.航照影像

1.資料內容：航空攝影像片包含原始航拍影像及正射影像，未額外標示地形地貌等資訊。

2.通常將影像放大後用於判斷地物(如建物或道路)。

3.供應單位：行政院農業委員會林務局農林航空測量所。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢像片基本圖版次或出版年度？</QUESTION>

<ANSWER>像片基本圖每年會劃定更新區域，而非全臺灣統一更新。由於各圖幅更新的頻率及時間點不同，最新版次可能也隨之不同，若單以版次可能無法正確判斷圖幅新舊，建議可以製圖日期作為判斷該圖幅新舊之依據，各圖幅之圖資產製日期可至本中心國土測繪圖資e商城查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請臺灣地區像片基本圖紙圖？</QUESTION>

<ANSWER>申購方式分為3種，說明如下：

一. 臨櫃申購：可至全臺7個售圖站臨櫃申購（售圖站資訊詳見本部國土測繪中心全球資訊網─「便民服務」─「測繪圖資供應」─「申請方式、繳費及領取資訊」），除臺中售圖站可現場取得圖資外，其餘售圖站可協助代購，由臺中售圖站以宅配寄送圖資。

二. 網路申購：若有自然人憑證或工商憑證，可利用「國土測繪圖資e商城」自行申購（https://whgis.nlsc.gov.tw）。

三. 通訊申購：至本部國土測繪中心全球資訊網─「便民服務」─「下載專區」下載「基本地形圖及輿圖成果資料申請書」，填寫後將申請書以郵寄、傳真或email方式寄送至本部國土測繪中心。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>農林航空測量所已將售圖業務都轉移由內政部國土測繪中心辦理了嗎？</QUESTION>

<ANSWER>農航所只有將「臺灣地區像片基本圖」供應業務移回本中心辦理，航照影像及正射影像仍然由該所販售。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>可否利用像片基本圖來判別（證明）特定時間點的地上物？</QUESTION>

<ANSWER>像片基本圖比例尺固定為1/5000，而地上物在此比例下通常小到難以判別，建議向農航所申請特定年份或日期區間的「放大航空照片」會較符合需求。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>國土測繪圖資e商城可以預覽像片基本圖嗎？</QUESTION>

<ANSWER>可以。國土測繪圖資e商城能使用圖資查詢展示（以圖臺查詢）或測繪資料檢索（以條件進行搜索）來查詢像片基本圖，2種查詢方式皆會列出圖資相關資訊並提供縮圖預覽功能，使用者可依此判斷圖資是否符合自身需求。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心是否有接受人民申請鑑界複丈？</QUESTION>

<ANSWER>按「申請複丈，由土地所有權人或管理人向土地所在地登記機關為之。……」及「鑑界複丈，應依下列規定辦理：……二、申請人對於鑑界結果有異議時，得再填具土地複丈申請書敘明理由，向登記機關繳納土地複丈費申請再鑑界，……三、申請人對於再鑑界結果仍有異議者，應向司法機關訴請處理……關係人對於第一項之鑑界或再鑑界結果有異議時，得以其所有土地申請鑑界，其鑑界之辦理程序及異議之處理，準用第一項第二款及第三款之規定。」分別為地籍測量實施規則第205及221條所明定。故土地複丈並非本中心業務權責，請向土地所在地登記機關（地政事務所）洽辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾於土地爭訟期間，如對司法機關囑託鑑測之結果有疑義時，應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>按「司法機關囑託之複丈案件，應依司法機關所囑託事項辦理……」及「地政機關辦理鑑測時，應會同法官及當事人實地勘查，並將法官現場囑託事項記錄於『法院囑託鑑測案件法官現場囑託事項紀錄表』內，據以施測，未經法官囑託之事項，測量人員不得增加鑑測項目。……」分別為地籍測量實施規則第222條及內政部訂頒「辦理法院囑託土地界址鑑定作業程序及鑑定書圖格式」貳-五-（一）所明定。本中心辦理法院囑託鑑測工作係依上開規定及法官囑託事項辦理後，將鑑定書圖函送法院供審判之參考，訴訟當事人如對鑑測成果有疑義，因屬司法訴訟程序，應向法院陳訴處理，本中心再依法院指示辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂數值地形模型?相關資訊可至何處查詢?</QUESTION>

<ANSWER>一、數值地形模型（Digital Terrain Model；DTM）涵蓋了2類內容。第一類是數值高程模型（Digital Elevation Model；DEM），是不含地表植被及人工構造物時地球表面自然地貌起伏的數值模型。第二類是數值表面模型（Digital Surface Model；DSM），是地表最上層覆蓋物（含人工建物及植被）表面的模型。

二、DTM高程點之分布採規則方格網，網格間距以5公尺為原則，是屬管制圖資，目前內政部已將20公尺間距的DTM列為開放資料（含DEM及DSM），可至政府開放平臺網站下載(https://data.gov.tw/dataset/35430)；另有關DTM資料建置、流通供應及資料查詢亦可至內政部地政司衛星中心網站瀏覽(https://gps.moi.gov.tw/SSCenter/Introduce/InfoPage.aspx)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂等高線?相關資訊可至何處查詢?</QUESTION>

<ANSWER>一、等高線是指地形圖上高程相等的各點所連成的閉合曲線，可用來表示在該地區其高程的漸變趨勢。相鄰兩條等高線之差就表示位於該處地形高程的變化，通常在等高線密集的地方表示高程變化情況大，稀疏的地方表示高程變化情形小。

二、本中心「像片基本圖」（比例尺五千分之一）為等高線間隔5公尺之地形圖，紙圖每幅新臺幣（以下同）300元；電子檔每幅150元(但不含等高線及正射影像底圖)；另為方便各界應用及查詢瀏覽，亦將等高線間隔10公尺之等高線及獨立標高點等高程資訊，一併放於臺灣通用電子地圖呈現，等高線成果購買及瀏覽可至「國土測繪圖資服務雲」（https://maps.nlsc.gov.tw/）及「國土測繪圖資e商城」查詢使用。

三、有關基本地形圖相關建置資訊、資料內容、流通供應方式等詳細內容，可至基本地形圖資料庫分組入口網站（https://bmap-nlsc.moi.gov.tw/）查詢了解。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>收據、發票是否應加蓋負責人印章？</QUESTION>

<ANSWER>「政府支出憑證處理要點」僅規範取得公司或店家所開立之發票或收據應記載營業人名稱、營利事業統一編號等事項，並未要求需加蓋負責人私章，也沒有要求應提供負責人資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>若不滿意鑑界(再鑑界)結果，如何申請重測?</QUESTION>

<ANSWER>地籍圖重測為政府政策性地籍整理方式，不受理民眾申請，亦非鑑界(或再鑑界)之補救程序。

民眾對鑑界結果有異議時，可依地籍測量實施規則第221條第1項第2款規定，再填具土地複丈申請書敘明理由，向登記機關繳納土地複丈費申請再鑑界；倘對再鑑界結果有異議時，可依地籍測量實施規則第221條第3款規定向司法機關訴請處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>重測協助指界位置與鑑界位置不一致時，如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>按「重測地籍調查時，到場之土地所有權人不能指界者，地籍調查及測量人員得參照舊地籍圖及其他可靠資料，協助指界，並依下列方式辦理……（二）土地所有權人不同意協助指界之結果且未能自行指界者，應依土地法第46條之2第1項規定予以逕行施測。（三）土地所有權人不同意協助指界之結果而產生界址爭議者，應依土地法第46條之2第2項規定予以調處。」為土地法第四十六條之一至第四十六條之三執行要點第4點所明定。

到場指界人因界址不明，由重測作業人員參照舊地籍圖及其他可靠資料，協助指界時，如認為協助指界位置與以往鑑界位置不同，到場指界人應向地籍調查人員表示不同意協助指界結果，並自行指出界址位置，如因指界發生爭議時，再依規定予以調處。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>107年0206花蓮地震後，辦理了那些基本控制點檢測工作?</QUESTION>

<ANSWER>一、本中心於107年2月7日蒐集建置於宜蘭縣、花蓮縣、北臺東縣及中央山脈地區之一等衛星控制點（GNSS連續站），計算地震前、後之位移量，將所有成果約制在金門衛星追蹤站後發現，花蓮GNSS 連續站之地表最大位移量約達45 公分，位移量超過1 公分的GNSS 連續站則有11 個。

二、本中心協調花蓮縣政府及花蓮地政事務所於107年2月26日至3月2日專案辦理花蓮震區53點基本控制點檢測工作，解算完成9點衛星基準站、5點一等衛星控制點(GNSS連續站)及47點基本控制點之地震後最新坐標成果，經內政部107年4月20日公告提供各界使用，相關成果可至本中心國土測繪圖資e商城查詢申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>離島地區一等水準點成果如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>一、本中心於105年9月20日邀請專家學者討論確定各離島高程基準，自106年度起補建各離島遺失毀損點位並辦理水準及衛星定位測量工作，至107年度總計完成澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼及小琉球等地區10個離島計167個一等水準點。

二、相關成果經內政部108年1月17日公告提供各界使用，可至本中心國土測繪圖資e商城查詢申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>國土測繪與空間資訊期刊如何取得？</QUESTION>

<ANSWER>本中心與中華民國地籍測量學會共同出版「國土測繪與空間資訊期刊」出刊後將會刊登於本中心全球資訊網，相關檔案可至https://www.nlsc.gov.tw/cp.aspx?n=1533下載參閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>欲參訪國土測繪中心之聯絡方式？</QUESTION>

<ANSWER>為推廣國土測繪成果，提供外界了解我國國土測繪技術發展現況，促進政府機關間或與民間交流，接受外界以正式公文申請參訪。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>退休人員能申請子女教育補助費嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依行政院106年7月3日院授人給字第10600502951號函規定，退休公教人員子女教育補助之發給對象修正如下：

一、退休公教人員：

(一)支（兼）領月退休金在新臺幣2萬5千元以下者，兼領月退休金者則以原全額退休金為計算基準。

(二)因公失能或退休時未具工作能力(參照89年4月26日修正發布之原公務人員退休法施行細則第9條規定辦理)，且經審定機關審定仍支(兼)領月退休金者，比照現職人員發給；或於審定當年度支領一次退休金者，當年度比照現職人員發給。

二、領有年撫卹金之公教遺族。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心政府出版品如何購買？</QUESTION>

<ANSWER>一、本中心政府出版品明細如下： 106、107、108年業務年報、本中心70週年中心志、數值法地籍圖重測作業手冊（107年修正版）、圖解數值化法籍圖整合建置及都市計畫地形圖套疊作業手冊、國土測繪法令彙編（第6版），於政府出版品展售門市（國家書店：臺北市中山區松江路209號1樓/2樓及五南文化廣場總店：臺中市中山路6號），均有銷售，有需要之民眾，請自行上網蒐尋相關資訊購買。

二、另本中心政府出版品電子檔可於本中心全球資訊網/政府資訊公開/出版品目錄（https://www.nlsc.gov.tw/Info/Publish?level=94）項下免費下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>依「公務員廉政倫理規範」規定，公務員出席私部門的演講、座談、研習、評審（選）等活動，領取的鐘點費或稿費是否有限制？</QUESTION>

<ANSWER>依「公務員廉政倫理規範」第14點規定，公務員出席演講、座談、研習及評審（選）等活動，支領鐘點費每小時不得超過新臺幣五千元。公務員參加前述活動，另有支領稿費者，每千字不得超過新臺幣二千元。公務員參加前揭活動，如屬與其職務有利害關係者籌辦或邀請，應先簽報其長官核准及知會政風機構登錄後始得前往。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>新北市新店十四張(B單元)區段徵收開發工程預定辦理期程?</QUESTION>

<ANSWER>新北市新店十四張(B單元)區段徵收開發工程主辦機關為新北市政府地政局，專案管理機關為內政部土地重劃工程處，規劃設計及監造單位為中棪工程顧問股份有限公司，本工程目前正在辦理規劃設計，預定110年3月31日完成招標作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問細部計畫核定發布實施後，應於幾年內豎立都市計畫樁？</QUESTION>

<ANSWER>依「都市計畫法」第23條第3項規定，細部計畫核定發布實施後，應於一年內豎立都市計畫樁、計算坐標及辦理地籍分割測量，並將道路及其他公共設施用地、土地使用分區之界線測繪於地籍圖上，以供公眾閱覽或申請謄本之用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>目前臺中市烏日前竹地區區段徵收工程辦理情形為何？</QUESTION>

<ANSWER>「臺中市烏日前竹區段徵收工程」開發面積為106.43公頃，主辦機關為臺中市政府地政局，委託本部土地重劃工程處協助辦理專案管理。該開發區工程分為「圍籬標」、「第一標」、「第三標」、「第二標及第四標合併工程」等4個標案，其中「圍籬標」已於109年12月31日完工、「第一標」於109年7月1日開工，預定110年8月24日完工，展延至110年12月12日完工、「第三標」於110年2月22日開工，預定112年7月11日完工、「第二標及第四標合併工程」於110年2月17日開工，預定113年8月19日完工。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>新北市板橋埔墘4-7區區段徵收開發工程目前辦理情形?</QUESTION>

<ANSWER>新北市板橋埔墘4-7區區段徵收開發工程主辦機關為新北市政府地政局，專案管理機關為內政部土地重劃工程處，規劃設計及監造單位為中棪工程顧問股份有限公司，本工程已完成細部設計及招標文件草擬，因地主陳情目前暫停發包中。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>有關市地重劃完成之日如何認定?</QUESTION>

<ANSWER>依據市地重劃實施辦法第3-1條規定，所稱重劃完成之日，係指地籍測量、土地登記、工程驗收、實地指界及交接土地等各項工作均完成之日。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>地籍測量人員訓練班開班時間？</QUESTION>

<ANSWER>有關地籍測量人員測訓班開班時間一事，查本訓練班為不定期開訓，相關訊息將於內政部國土測繪中心網站（www.nlsc.gov.tw）刊登，歡迎隨時上網查閱或訂閱國土測繪中心電子報供參。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心是否有接受人民申請鑑界復丈？</QUESTION>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾對於民事判決的鑑定圖有疑義，如何向貴中心申請鑑定圖指界工作？</QUESTION>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>申請國土測繪中心航遙測感應器校正服務，相關資訊可至何處查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本中心航遙測感應器校正服務包含：航空測量攝影機、空載光達、小像幅航拍攝影機等校正服務，可至本中心測量儀器校正服務網(https://sicl-nlsc.moi.gov.tw/)查詢或下載相關服務訊息。如有相關疑問亦可透過網站內民眾信箱提出或來電洽詢，將會有專人解答。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>發現臺灣通用電子地圖圖資疑義要如何回報？</QUESTION>

<ANSWER>請前往本中心國土測繪圖資服務雲網站（https://maps.nlsc.gov.tw/），點選「進入地圖」後，於螢幕正中間8個圖示中，選取「圖資反應」圖示，再點選地圖上有疑異處，並於跳出之新視窗中填寫圖資疑義相關問題，後續本中心將確認回報資料並更新圖資。如有相關疑問亦可來電洽詢，將會有專人解答。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>是否有提供行動支付繳納圖資規費服務?應注意什麼?</QUESTION>

<ANSWER>本中心圖資申購可採「台灣Pay」行動支付(綁定金融卡)掃描電子繳款單上QR Code進行規費繳納，因對帳速度較其他繳款方式快，繳納後取圖速度較為快速，另需自行負擔手續費每筆6元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請全國行政區及村里界線成果資料？</QUESTION>

<ANSWER>行政區及村里界線成果資料屬政府開放資料，最新版成果可至本中心國土測繪圖資e商城（https://whgis.nlsc.gov.tw/）、國土測繪圖資服務雲（https://maps.nlsc.gov.tw/）、內政部地理資訊圖資雲服務平臺（https://www.tgos.tw/）、內政資料開放平臺（https://data.moi.gov.tw/）及國家發展委員會政府資料開放平臺（https://data.gov.tw/）免費、免申請檢索瀏覽或下載，授權使用方式適用「政府資料開放授權條款－第1版」規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>履約分公司開立發票請款並要求匯入總公司，是否因發票開立與付款對象並未一致，不得將款項直接支付總公司？</QUESTION>

<ANSWER>依經濟部57年1月10日商00945號函，分公司為本公司之分支機構，其與本公司在法律上係屬同一人格，權利義務主體也僅有一個。故倘分公司要求將契約價款逕付總公司，經業務單位敘明相關事由後，機關得據以辦理付款事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>我是退休人員，想去大陸地區做生意長期居住，退休金還能不能領？</QUESTION>

<ANSWER>依據兩岸人民關係條例（簡稱兩岸條例）及公務人員退休資遣撫卹法（簡稱退撫法）相關規定，退休人員赴大陸地區長期居住，其退休金依下列辦理：

1.長期居住：

(1)依兩岸條例規定，退休人員前往大陸地區長期居住，得申請改領一次退休金。

(2)長期居住且在大陸地區設有戶籍或領用大陸地區護照，居住大陸地區期間將停止發給退休金，經許可回復臺灣地區人民身分可申請向後恢復發給（停止期間不得補發）。

(3)長期居住且未在大陸地區設有戶籍或未領用大陸地區護照，將暫停發給退休金，經親自回臺可申請向後恢復發給，暫停期間10年時效內得申請補發。

2.依兩岸條例施行細則第26條規定，長期居住是指赴大陸地區居、停留，1年內合計逾183日，但有下列情形之一並提出證明者，得不計入期間之計算：

(1)受拘禁或留置。

(2)懷胎七月以上或生產、流產，且自事由發生之日起未逾二個月。

(3)配偶、二親等內之血親、繼父母、配偶之父母、或子女之配偶在大陸地區死亡，且自事由發生之日起未逾二個月。

(4)遇天災或其他不可避免之事變，且自事由發生之日起未逾一個月。

(5)其他經主管機關審酌認定之特殊情事。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>若沒收到公文應如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>請電洽秘書室承辦人分機719或722，告知您的姓名、機關(單位)或團體名稱(有公文文號更佳)，我們將協助您查詢公文發文及郵寄情形；另未收到公文時，得向本中心申請補發。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>檢舉公務員貪污瀆職有獎金嗎？</QUESTION>

<ANSWER>檢舉人於獎勵保護檢舉貪污瀆職辦法（下稱本辦法）第2條所列案件（如貪污治罪條例第4條受賄罪等）之貪污瀆職事實未被發覺前，向檢察機關、司法警察機關或政風機構檢舉者，依本辦法核給檢舉獎金，最高以新臺幣1千萬元為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>先現況測量後調查是什麼?(採用先現況測量後調查的原因、目的及效益)</QUESTION>

<ANSWER>由於地籍圖重測已逐漸偏向山地、丘陵地等郊區，土地所有權人到場無法指界，需另訂期辦理協助指界之比率偏高，不僅影響重測進度，土地所有權人也常反映多次到場配合重測地籍調查請假不便，希能一次完成指界作業。

因此，由重測作業人員視測區狀況調整作業程序，先辦理現況測量，並參照舊地籍圖及其他可靠資料完成套繪分析後，再通知土地所有權人辦理地籍調查，若到場指界人無法指界時，即可當場測設界址位置供到場指界人確認，完成指界程序，有效節省土地所有權人到場配合次數及時間。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>法院拍賣取得土地尚未過戶，重測時如何維護權益?</QUESTION>

<ANSWER>對於因法律行為或依法院判決、拍賣而取得之土地，尚未登記完畢者，權利人得於地籍調查時敘明理由，檢附申請登記收件收據或其他有關文件，到場指界，以維護權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃前後地價如何查估及評定？</QUESTION>

<ANSWER>一、重劃前地價應先調查土地位置、地勢、交通、使用狀況、買賣實例及當前公告現值等資料，分別估計重劃前各宗土地地價後，提請地價評議委員會評定之。

二、重劃後之地價應參酌各街廓土地之位置、地勢、交通、道路寬路、公共設施、土地使用分區及重劃後預期發展情形，估計重劃後各路街之路線價或區段價後，提請地價評議委員會評定之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程，辦理先期規劃及設計機關為何？</QUESTION>

<ANSWER>地方政府所提報之早期農地重劃區農水路更新改善工程，經行政院農業委員會核定後，由本處協助地方政府辦理改善地區之先期規劃及工程設計等相關作業，並由本部地政司進行管考。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何取得不動產經紀營業員之完成專業訓練證明書?</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀營業員專業訓練機構團體認可辦法第10條規定，參加不動產經紀營業員資格取得之專業訓練於完成訓練時數並經測驗合格後，由辦理專業訓練機構、團體，發給完成專業訓練之證明書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>新北市新、泰山區塭仔圳地區第二區市地重劃開發工程目前辦理情形?</QUESTION>

<ANSWER>新北市新、泰山區塭仔圳地區第二區市地重劃開發工程主辦機關為新北市政府地政局，專案管理機關為內政部土地重劃工程處，規劃設計及監造單位為亞新工程顧問股份有限公司，施工廠商為中華工程股份有限公司，本工程目前正在準備開工事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃道路工程開挖施工注意事項有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>1.開挖前須調查是否影響其他建物安全及灌溉排水之維持方式。

2.須注意地下管線是否已調查完成，開挖位置若有管線須小心施工或請相關管線單位先行遷移。

3.開挖前應做好擋土支撐，以防損及鄰近建築物。

4.土方堆置應不妨礙排水功能。

5.剩餘土石應運至合法土資場。

6.運輸途中不可汙染路面。

7.開挖處應做適當的防護措施如圍籬、警告標誌、警示燈等防止意外事故發生。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>全民督工通報方式有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>(一)免付費通報專線0800-009-609。

(二)透過網路通報系統，通報網址http://www.pcc.gov.tw。

(三)利用手機下載全民督工App來進行通報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>e–GNSS即時動態定位系統供全星系定位服務，改變了哪些內容?</QUESTION>

<ANSWER>1.本系統自108年10月1日開始提供全星系定位服務，計完成臺灣本島地區合計65個衛星基準站可接收全星系觀測資料接收儀，系統核心亦升級至全星系觀測資料聯合解算功能，可有效提升系統服務效能。

2.本系統增加GNSS_Taiwan、GNSS_TWD97、GNSS_2010等登錄點，提供全星定位服務測量作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>地層下陷區水準網如何維持成果精度呢?</QUESTION>

<ANSWER>1.考量臺灣西部沿海地區受到地殼變動或人為因素造成沉陷情形嚴重，經審慎評估後將彰化縣、雲林縣、嘉義縣及部分臺南市點位等沿海地區劃分為地層下陷區水準網。

2.參考本中心「101年度正高監測網聯測工作報告」之計算方式，利用經濟部水利署提供之水準測量觀測資料，搭配本中心水準測量觀測資料，重新計算地層下陷區水準網成果供各界參考應用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂公共工程營建剩餘土石方？</QUESTION>

<ANSWER>依據內政部108年9月11日台內營字第1080815785號函頒修正營建剩餘土石方處理方案，指營建剩餘土石方之種類，包括建築工程、公共工程、其他民間工程及收容處理場所產生之剩餘泥、土、砂、石、磚、瓦、混凝土塊等，經暫屯、堆置可供回收、分類、加工、轉運、處理、再生利用者，屬有用之土壤砂石資源。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程經費是由中央補助或地方政府自籌?</QUESTION>

<ANSWER>目前早期農地重劃區農水路更新改善工程之計畫經費為每公頃核配新臺幣25萬3,000元，其中85%由行政院農業委員會補助，賸餘15%及超出核配工程費部分則由地方政府籌款支應。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>經認可之不動產經紀營業員專業訓練機構、團體辦理測驗應遵循事項為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀營業員專業訓練機構團體認可辦法第11條規定，辦理專業訓練應遵循下列事項：一、測驗開始前九十分鐘應至中央主管機關指定網站下載測驗試題。二、測驗前應於板書書寫測驗場次編號、日期、時間、人數、禁止事項及離場限制等資訊，並講解測驗應行注意事項。三、測驗前應詳實查驗受測人員身分。四、測驗過程應公正監試，不得有擅離職守或處理非測驗事務等未盡責情形。五、辦理測驗應按測驗開始、結束前十分鐘及結束時響鈴。六、辦理測驗應依受測人員名冊及經認可之測驗場地座位與試卷編配表配置各受測人員應試試卷。七、測驗結束後九十分鐘內應核實完成閱卷作業並公布成績。八、測驗閱卷後試卷應完整彌封並由工作人員簽章保管。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>「新北市中和秀朗橋北側區段徵收開發工程」目前辦理情形?</QUESTION>

<ANSWER>「新北市中和秀朗橋北側區段徵收開發工程」主辦機關為新北市政府地政局，專案管理機關為內政部土地重劃工程處，規劃設計及監造單位為邑菖工程顧問有限公司，本工程目前正在辦理規劃設計作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>市地重劃區內在公告禁建前已依法核發建造執照正在施工中之建築物，如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>市地重劃區經依平均地權條例第59條規定公告禁建後，在公告禁建前已依法核發建造執照正在施工中之建築物，依下列規定處理：

一、經審核不妨礙重劃工程及土地交換分配者，得准其依原核發建造執照繼續施工。

二、經審核有妨礙重劃工程或土地交換分配者，應通知其停工。但可改善者，應通知其限期改善。其經通知停工仍不停工或逾期不為改善者，依行政執行法強制執行之，並對繼續施工建築部分之拆除不予補償。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路改善計畫勘選時倘改善後之路寬未達4公尺時，為何無法列入改善？</QUESTION>

<ANSWER>早期農地重劃區農水路改善計畫被定義為2次農地重劃，計畫目標除針對民國60年以前辦竣之重劃區老舊給排水路改善之外，另一目標即是將農路拓寬至4公尺以上，使其適合大型農機具進出，以適應現代化之農業營經營模式，因此，倘改善後之農路寬度未達4公尺，自無法符合上述目標，故不予補助。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>經認可之不動產經紀人專業訓練機構、團體涉有違規，中央主管機關得記違規點數1點的情況有哪些呢？</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀人專業訓練機構團體認可辦法第13條規定，經認可之機構、團體有下列情事之一者，中央主管機關得記違規點數1點：

一、辦理專業訓練課程之工作人員與已登載或已通報之課程資訊不符，且非屬第14條第2款情形。

二、未以第8條第1項或第2項規定登載或通報之專業訓練課程資訊對外廣告或招生。

三、未依第8條第3項規定期限登載參訓人員名冊或時數。

四、違反第10條第2款規定未依中央主管機關所定格式或未核實記載。

五、違反第10條第3款規定未核實註記缺課。

六、最近3年內之前次認可期間有前5款情事之一。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>農地重劃工程如位於山坡地是否須辦理水土保持計畫?</QUESTION>

<ANSWER>依水土保持法第12條第1項第1款規定，水土保持義務人於山坡地或森林區內從事農、林、漁、牧地之開發利用所需之修築農路或整坡作業行為，應先擬具水土保持計畫，送請主管機關核定。故農地重劃工程如位於山坡地範圍內，且有前述規定之行為，應辦理水土保持計畫。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>那些非屬全民督工之範疇？</QUESTION>

<ANSWER>(一)檢舉不法案件：依法務部檢舉不法專線(0800-024-099)程序辦理。

(二)政府採購法令疑義：政府採購法諮詢專線(02-8789-7650)。

(三)建築管理：如建照、違章查報、既成巷道認定等，逕洽所在直轄市及各縣市政府。

(四)民間工程：逕洽所在直轄市及各縣市政府。

(五)一般道路缺失通報與查詢，請洽交通部交通安全入口網。

(六)非施工中之公共工程範圍的環境髒亂，請逕洽各縣市政府。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程之混凝土矩形溝內側頂面為何設置圓弧形?</QUESTION>

<ANSWER>早期農地重劃區農水路更新改善工程常於混凝土矩形溝內側頂面設置圓弧形狀的導圓角(半徑約2公分)取代原本直角形狀，除可減小農民進出農田時不小心碰撞矩形溝造成的傷害外，也有整齊美觀的效果。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>哪些機構、團體可以申請認可辦理不動產經紀人及營業員專業訓練</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀人專業訓練機構團體認可辦法第2條及不動產經紀營業員專業訓練機構團體認可辦法第3條規定，下列機構、團體，得向中央主管機關申請認可辦理不動產經紀人、不動產經紀營業員專業訓練：

一、設有地政、不動產或法律相關系（所）、科之大專校院。

二、不動產仲介經紀商業、代銷經紀商業同業公會全國聯合會或其各地同業公會。

三、其他經登記或立案滿3年之不動產經紀相關之非營利機構或團體。惟前項第2款及第3款之機構、團體應通過勞動部所定訓練品質規範評核。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂土石方資源堆置處理場?</QUESTION>

<ANSWER>依營建剩餘土石方處理方案貳、適用範圍規定：土石方資源堆置處理場係指經直轄市、縣（市）政府或公共工程主辦（管）機關審查同意，供營建工程剩餘土石方資源暫屯、堆置、填埋、轉運、回收、分類、加工、煆燒、再利用等處理功能及其機具設備之場所。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程之給水及排水U型溝均設置止水帶之目的為何?</QUESTION>

<ANSWER>給水U型溝設置伸縮縫及止水帶係為避免溝內水源流失，而排水U型溝設置伸縮縫及止水帶，主要係避免農田蓄水流失及農路路基淘空致路面坍陷，影響行車安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理專業訓練之機構每期學員名冊、出席紀錄、經費收支、師資名冊及測驗成績等資料是否需保存？</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀營業員專業訓練機構團體認可辦法第12條規定，辦理專業訓練之機構、團體應將每期學員名冊、出席紀錄、經費收支、師資名冊及測驗成績等資料保存建檔，保存期限至少5年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問都市計畫樁之測定機關？</QUESTION>

<ANSWER>依「都市計畫樁測定及管理辦法」第2條規定，

都市計畫樁之測定機關，依都市計畫之種類規定如下：

一、鄉街、鎮、縣轄市計畫除由鄉、鎮、縣轄市公所擬定者，由鄉、鎮、

縣轄市公所測定外，由縣政府測定之。

二、市計畫由直轄市、市政府測定。

三、特定區計畫由直轄市、縣（市）政府測定。

前項第1款由鄉、鎮、縣轄市公所測定者，必要時得由縣政府測定之。

前項第3款特定區計畫之樁位，必要時得由特定區管理機關測定之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程植栽的樹種如何決定?</QUESTION>

<ANSWER>早期農地重劃區農水路更新改善工程植栽樹種，係考量施工管理之難易度及植栽之適生性，選取對當地適應力強、維護容易之樹種，於地方說明會與當地村里長及農民討論後決定之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>經認可之不動產經紀人專業訓練機構、團體涉有違規，中央主管機關得停止其開課3個月，並記違規點數2點的情況有哪些呢？</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀人專業訓練機構團體認可辦法第14條規定，經認可之機構、團體有下列情事之一者，中央主管機關得停止其開課3個月，並記違規點數2點：

一、辦理之專業訓練課程、內容、時數、師資、教學場地與已登載或已通報之課程資訊不符，且非屬第15條第1項第1款情形。

二、辦理專業訓練課程之工作人員與經認可之實施計畫書內容不符，或工作人員人數少於已登載或已通報之課程資訊人數。

三、違反第10條第1款規定未以自己名義對外廣告或招生。

四、違反第10條第4款規定未全程啟動網路遠端即時監控設備或未全程錄影。但因不可抗力因素並即時通報中央主管機關者，不在此限。

五、最近3年內之前次認可期間有前4款情事之一。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問何為抵費地?</QUESTION>

<ANSWER>依據平均地權條例施行細則第84條規定，指以重劃區內未建築土地按評定重劃後地價折價抵付共同負擔之土地（簡稱抵費地），除得按底價讓售為社會住宅用地、公共事業用地或行政院專案核准所需用地外，應訂底價公開標售，並得於重劃負擔總費用已清償之原則下，辦理公開標租或招標設定地上權。經公開標售而無人得標時，得於不影響重劃區財務計畫之原則下，予以降低底價再行公開標售、標租或招標設定地上權。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼要辦理非都市計畫地區圖解數化地籍圖整合建置？</QUESTION>

<ANSWER>郊區、偏遠地區日據時期地籍圖且未能納入地籍圖重測計畫辦理區域土地，透過實測方式，全面檢核、分析完成非都市計畫地區圖解地籍圖整合成果，改善圖地不符情形，並採數值作業方式辦理土地複丈，提升成果精度一致性，確保複丈成果品質，減少土地糾紛。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>我的土地正在辦理非都市計畫地區圖解數化地籍圖整合建置，對我的土地有無影響?</QUESTION>

<ANSWER>本作業係透過數值法測量作業方式辦理，以提升非都市計畫地區圖解地籍圖之精度及供後續土地複丈作業之參考，並不影響原有土地權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>國土利用現況調查作業方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>國土利用現況調查成果係以航遙測影像技術搭配相關GIS參考圖資及外業調查方式辦理，主要以林務局農林航空測量所正射影像為參考底圖，以數化方式編修土地利用坵塊邊界；辦理方式以外業調查為原則，部分植被覆蓋及農漁養殖分類為適度參考正射影像資料輔助判釋。國土利用現況調查由本中心測量隊及委外方式併行辦理，外業調查時，作業人員均攜帶識別證，如遇民眾詢問，作業人員將說明作業內容，如經說明後，民眾若仍有疑問，可撥電話至本中心地形及海洋測量課了解詳情。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地形及海洋測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂水利數值地形資料?</QUESTION>

<ANSWER>水利數值地形資料包含水利數值地形分類點雲、三維水利圖徵及水利數值地形模型等3種成果，其中水利數值地形分類點雲係將內政部空載光達點雲資料針對溝渠兩側立面堤防及寬度小於 1公尺之防洪牆、胸牆或護欄等人工水利構造物補正至地面點；由分類後之點雲產製三維水利圖徵，包含建物區塊(資料表)、溢堤線、水域區塊、海陸線、海堤線等5種類別；再利用前述水利數值地形分類點雲之地面點與三維水利圖徵之溢堤線、海陸線、海堤線內插而得1公尺網格水利數值地形模型。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>重測地籍調查時，與未登記土地相鄰經界，是否可依使用現況指界？</QUESTION>

<ANSWER>一、私有土地所有權人所指認之界址，未占用未登記土地者，以其指認之界址施測。占用未登記土地者，應參照舊地籍圖及其他可靠資料所示之坵塊形狀及關係位置，實地測定界址，逕行施測。

二、私有土地之一部分，已為道路、水路公眾使用，其所有權人無法指界時，參照舊地籍圖及其他可靠資料所示之坵塊形狀及關係位置，實地測定界址，逕行施測。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心地籍圖重測課</DEPTNAME>

<QUESTION>經法院判決之土地經界，於重測地籍調查時，應如何辦理指界？</QUESTION>

<ANSWER>一、土地經界雖經法院判決，嗣後辦理重測，土地所有權人仍有到場指界之義務。

二、經雙方土地所有權人指界一致，自依其指界結果辦理後續重測事宜；倘其指界不一致，依直轄市縣（市）不動產糾紛調處委員會設置及調處辦法第15條第4款之規定及法院一事不再理之原則，應依法院判決確定之界址處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何使用109年度公告一九九七坐標系統2020年成果(簡稱為TWD97[2020]）?</QUESTION>

<ANSWER>一、由內政部於109年8月10日公告衛星追蹤站18站、一等衛星控制點(GNSS連續站)238點、一等衛星控制點100點、二等衛星控制點544點及三等衛星控制點1,710點，共計2,610點之成果，將完整、統一且高精度之基本控制點坐標提供各界使用。

二、點位之TWD97、TWD97[2010]及TWD97[2020]坐標值均為正式成果，惟需注意使用時不可混用，若需進行坐標轉換，可於施測範圍內利用含有二種成果之已知點，計算求得新設點位坐標值。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心控制測量課</DEPTNAME>

<QUESTION>有關一等水準點水準測量成果，有哪些離島地區可以提供申請呢?</QUESTION>

<ANSWER>一、本中心於106年辦理離島一等水準點水準測量工作，檢測更新離島地區一等水準點水準測量成果，於108年1月17日公告使用。

二、可提供之成果，包含澎湖本島、大金門、南竿、綠島、蘭嶼及小琉球等6個有潮位站之離島，可至本中心國土測繪圖資e商城查詢申請。

三、另七美、望安、小金門及北竿等4個無潮位站之離島，俟內政部擴大更新大地起伏模型適用範圍後，再行提供正高供各界參考使用，目前僅提供政府機關或公營事業機構相關單位參考使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>經選定辦理市地重劃之地區，於重劃作業進行期間，在何種情況下可辦理變更該地區之都市計畫？</QUESTION>

<ANSWER>依內政部函頒「市地重劃與都市計畫業務聯繫作業要點」第6點規定，市地重劃為配合重劃需要及符合都市計畫法第27條下列規定時方可於重劃作業進行期間辦理變更：

1.因戰爭、地震、水災、風災、火災或其他重大事變遭受損壞時。

2.為避免重大災害之發生時。

3.為適應國防或經濟發展之需要時。

4.為配合中央、直轄市或縣 (市) 興建之重大設施時。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程排水路渠底為何要開孔？</QUESTION>

<ANSWER>近年來政府大力提倡生態保育及環境保護等政策，因此本處在辦理農水路設計時，特別在排水路之渠底設計4M*0.3M(或PVC滲水孔)之滲水設施，主要功能為涵養地下水源及提高土壤之活性，達到生態保育之目標。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>經認可之不動產經紀人專業訓練機構、團體涉有違規，中央主管機關得廢止其認可並公告的情況有哪些呢？</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀人專業訓練機構團體認可辦法第15條規定，經認可之機構、團體有下列情事之一者，中央主管機關得廢止其認可並公告之：

一、辦理之專業訓練課程、內容、時數、師資、教學場地與經認可之實施計畫書內容不符。

二、參訓人員所領第9條第1項證明書所載訓練時數不實。

三、參訓人員未依第9條第2項簽到退，仍發給同條第1項證明書。

四、未依第11條規定建檔或保存。

五、規避、妨礙或拒絕接受各級主管機關之抽查。

六、最近3年內之前次認可期間有前5款情事之一。

七、依第3條第1項第2款規定申請認可之證明文件，經撤銷或廢止。

八、經中央主管機關依第13條或第14條規定於最近2次認可期間違規記點累計達5點以上。但廢止後重新申請認可者，其違規記點自認可後重新起算。

經認可之機構、團體有前項第2款或第3款情事者，其所核發之專業訓練時數證明書應予註銷。

經廢止認可資格之機構、團體，3年內不得重行申請認可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>地籍測量人員假日訓練班開課內容？</QUESTION>

<ANSWER>一、測量學（36小時，本課程授予學員2學分）

二、測量儀器操作與檢校（20小時）

三、重測導線及圖根測量實務（32小時）

四、重測地籍調查作業實務（62小時）

五、重測界址測量實務（80小時）

六、重測套圖、面積分析實務及成果檢查（22小時）

七、土地複丈實務（80小時）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心企劃課</DEPTNAME>

<QUESTION>村里界線標示位置有疑義，該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>由於村里界之調整為地方政府權責，本中心僅能就各地方政府核定的行政管轄範圍，據以更新行政區域界線數值成果，無權自行修改其範圍。故有關村里界位置疑義請洽該地所屬直轄市、縣（市）政府辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請海岸像片基本圖成果資料？</QUESTION>

<ANSWER>一、資料內容：為內政部早期(73-79年度)產製海岸基本地形圖掃描成果（比例尺一千分之一），以圖幅為資料供應單位。

二、申請對象：機關、團體及個人。

三、申請方式：

(一)臨櫃申請：可至全臺7個售圖站臨櫃申請（售圖站資訊詳見本中心全球資訊網─「便民服務」─「測繪圖資供應」─「申請方式、繳費及領取資訊」）。

（二）網路申請：若有自然人憑證或工商憑證，可利用「國土測繪圖資e商城」（https://whgis.nlsc.gov.tw）自行申請。

（三）通訊申請：至本中心全球資訊網─「便民服務」─「下載專區」下載「基本地形圖及輿圖成果資料申請書」，填寫後將申請書以郵寄、傳真或email方式寄送至本中心。

四、收費基準：

(一)紙圖每幅新臺幣300元。

(二）海岸基本地形圖掃描成果電子檔免費。

五、繳費方式： (一)紙圖: 1.線上申請:電子付費（金融帳戶轉帳、網路ATM、信用卡網路支付、實體ATM轉帳、超商代收）。

2.親至各售圖站現金繳費，另臺中售圖站提供臨櫃信用卡刷卡繳費服務。

3.郵政匯票（受款人：內政部國土測繪中心）。

4.機關公庫支票（受款人：內政部國土測繪中心）。（二）電子檔:採線上申請方式，請利用自然人憑證或工商憑證，可利用「國土測繪圖資e商城」（https://whgis.nlsc.gov.tw）自行申請。

六、領圖方式： (一)紙圖:

1.臨櫃申請者：電子檔可臨櫃領取；紙圖於臺中售圖站可臨櫃領取，其餘售圖站購買者由臺中售圖站以宅配寄送。

2.網路申請者：電子檔自行線上下載；紙圖由臺中售圖站以宅配寄送。

3.通訊申請者：宅配寄送。

（二）電子檔：請利用自然人憑證或工商憑證，至「國土測繪圖資e商城」（https://whgis.nlsc.gov.tw）自行下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心測繪資訊課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請三維建物模型資料？供應對象？申請方式？</QUESTION>

<ANSWER>一、資料內容：

（一）本中心採取「先全面建置，後精進細緻」之執行策略，利用1/1,000地形圖及臺灣通用電子地圖建物區塊，產製三維近似化建物模型（LOD1），並整合各機關之三維精緻建物模型（LOD3），以KMZ、I3S及3D Tiles等格式，供應「融合版成果」及「完整版成果」。

（二）融合版成果：三維近似化建物模型及精緻建物模型融合成果(1個空間位置僅具保留有細緻度最高之建物模型)，當建物同時具有三維近似化建物模型及精緻建物模型等2類成果時，保留細緻度最高之精緻建物模型。

（三）完整版成果：三維近似化建物模型及精緻建物模型完整成果(1個空間位置可能具有多個建物模型)，當建物同時具有近似化建物模型及精緻建物模型等2類成果時，2者俱存。

二、供應對象：

（一）機關、團體：提供以縣市為最小單元之資料。

（二）個人：由本中心「多維度國家空間資訊服務平臺」提供局部範圍測試資料。

三、申請方式：

（一）機關、團體：以機關或團體為申請人，備文申請，並隨文檢附申請書、使用規定同意書及相關證明文件；經本中心審核通過後，免費供應。

（二）個人：自行於本中心「多維度國家空間資訊服務平臺」線上免費申請試用資料。

（三）詳細說明及使用注意事項請先至本中心「多維度國家空間資訊服務平臺」（https://3dmaps.nlsc.gov.tw/）瀏覽。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心主計室</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢是否為開立統一發票之廠商?</QUESTION>

<ANSWER>可上財政部稅務入口網站> 線上服務 > 公示資料查詢 >選擇查詢方式：

1.依營業人統一編號查詢

2.依營業人名稱查詢

3.依營業人稅籍登記地址查詢

>是否使用統一發票行號查詢，

即可得知是否為開立統一發票之廠商。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>就學中的子女若在外打工有收入，仍可申請子女教育補助嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、公教人員申請子女教育補助時，其未婚子女如繼續從事經常性工作，且開學日前六個月工作平均每月所得（依所得稅法申報之所得）超過勞工基本工資者，以有職業論，不得申請補助。

二、另所稱「前6個月工作平均每月所得」之係以公教員工請領該學期子女教育補助時，以該學期開學日為基準往前推算6個月期間，其子女工作依所得稅法應申報之所得總額除以6計算(如在9月申請，往前推算6個月為8月、7月、6月、5月、4月、3月)，如該6個月期間非每個月均有所得者，則亦均除以6計算（例如子女僅工作2個月，其平均所得之計算亦除以6)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心秘書室</DEPTNAME>

<QUESTION>貴中心是否有測繪信箱?答覆期限多久?</QUESTION>

<ANSWER>一、本中心為提供有效之溝通管道，特設立測繪信箱。為確保服務品質及效率，來信時請務必將「個人基本資料」及「問題內容」詳細填寫，以便本中心提供相關訊息及聯繫。

二、測繪信箱答覆期限為自分信之次日起3個工作日。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國土測繪中心政風室</DEPTNAME>

<QUESTION>如果我想要檢舉機關(公司)內部員工涉嫌貪瀆不法，是否有保護我的相關法令規章？</QUESTION>

<ANSWER>現行對於檢舉人及證人的保護有「獎勵保護檢舉貪污瀆職辦法」及「證人保護法」，對於檢舉人的保護已相當完整。另法務部廉政署持續推動「揭弊者保護法（草案）」立法進度，期以專法規範公、私部門揭弊者權益保障，提供安心吹哨之保護措施，進而建構貪污零容忍之社會氛圍。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>烏日前竹區段徵收工程施工期間地下水開放取用。</QUESTION>

<ANSWER>「臺中市烏日前竹地區區段徵收工程第一標」因施作共同管道需降低地下水位，每日袪水抽水量約3,460噸，用於工地灑水及抑制揚塵約450噸，其餘導流至臨近灌溉溝渠農作；現因水情吃緊，區段徵收工程施工團隊，共商將袪水井抽出的地下水妥善儲存，提供民眾洗掃清潔使用，有效再利用水資源。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>營建剩餘土石方收容處理場所不得申請設置地區?</QUESTION>

<ANSWER>依民國96年3月15日內政部台內營字第0960035196號函頒修正之營建剩餘土石方處理方案肆、收容處理場所設置與管理方針二、收容處理場所不得申請設置地區如下，但經會同有關主管機關勘查同意者，不在此限：

（一）重要水庫集水區、河川行水區域內。

（二）水源水質水量保護區、自來水水源取水體水平距離一定範圍內。

（三）相關主管機關依法劃編應保護、管制或禁止設置者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程之農路，其級配料或瀝青混凝土鋪設厚度為何?</QUESTION>

<ANSWER>本處辦理早期農地重劃區農水路更新改善工程之農路設計，係依據各更新改善區之加州載重比(CBR)試驗結果來設計農路級配料及瀝青混凝土厚度，一般常見的設計值為碎石級配20公分，主要農路或改善原有瀝青混凝土拓寬者通常再加鋪5公分瀝青混凝土。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>中央主管機關如何瞭解辦理專業訓練之機構、團體有關訓練計畫及測驗之執行狀況？</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀營業員專業訓練機構團體認可辦法第13條規定，中央主管機關得視實際需要派員或委由直轄市、縣（市）主管機關派員瞭解或抽查辦理專業訓練之機構、團體，有關訓練計畫及測驗之執行狀況，該機構、團體應協助並提供相關資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善區之耕作版橋設置原則為何?</QUESTION>

<ANSWER>更新改善農路併行兩側之U型溝，以兩坵塊共用1座4公尺寬耕作版橋為原則，惟特殊地形無法共用者，得視個案因地制宜；倘有加寬或單獨使用耕作版橋之需求者，超出原工程費標準部分，由各縣(市)政府自籌財源或由土地所有權人自行負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>經認可之不動產經紀營業員專業訓練機構、團體涉有違規，中央主管機關得廢止其認可並公告的情況有哪些呢？</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀人專業訓練機構團體認可辦法第14條規定，經認可之機構、團體有下列情事之一者，中央主管機關得廢止其認可並公告之：

一、違反第2條規定招收未滿20歲之人參加訓練。二、辦理之專業訓練課程、內容、時數、師資、教學場地與經認可之實施計畫書內容不符。三、辦理之測驗日期、時間場次、測驗場地與已備查或已通報之測驗資訊不符。四、參訓人員所領第10條第1項證明書所載訓練時數或測驗結果不實。五、違反第10條第3項規定，訓練課程僅以測驗題庫為教材、測驗試題於測驗前公開或測驗有舞弊情事。六、參訓人員未依第10條第4項簽到退，仍發給第10條第1項證明書。七、未依第12條規定建檔或保存。八、規避、妨礙或拒絕接受各級主管機關之抽查。九、經發現於最近3年內之前次認可期間有前8款情事之一。十、經中央主管機關依第15條或第16條規定於最近2次認可期間違規記點累計達5點以上。但廢止後重新申請認可者，其違規記點自認可後重新起算。

經認可之機構、團體有前項第1款、第4款、第6款或第5款之測驗有舞弊情事者，其所核發之專業訓練證明書應予註銷。

經廢止認可資格之機構、團體，3年內不得重行申請認可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問都市計畫樁有哪些型式？</QUESTION>

<ANSWER>依105年4月12日修正發布之「都市計畫樁測定及管理辦法」第26條規定，都市計畫樁型式有鋼釘、石樁（RC）兩種。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程先期規劃地方說明會說明之事項包含哪些？</QUESTION>

<ANSWER>早期農地重劃區農水路更新改善工程先期規劃地方說明會說明之事項包含重劃區範圍及面積、給排水路規劃及設計原則、農路規劃及設計原則、農水路工程費估算、建議及配合事項等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>不動產經紀人及經紀營業員專業訓練之相關機構、團體向中央主管機關申請認可時，須準備哪些資料？</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀人專業訓練機構團體認可辦法第3條及不動產經紀營業員專業訓練機構團體認可辦法第4條規定，應檢附下列文件向中央主管機關申請認可：

一、申請書。

二、法人資格證明文件或人民團體立案證書影本。

三、組織章程及代表人身分證明文件影本。

四、專業訓練實施計畫書。惟「不動產仲介經紀商業、代銷經紀商業同業公會全國聯合會或其各地同業公會」及「其他經登記或立案滿3年之不動產經紀相關之非營利機構或團體」，除檢附前項各款之文件外，並應檢附通過勞動部所定訓練品質規範評核之證明文件影本。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>重劃區內應行拆遷物有那些？</QUESTION>

<ANSWER>依據市地重劃實施辦法第8條略以，以有妨礙重劃土地分配或重劃工程施工所必須拆遷之地上改良物或墳墓。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程在規劃階段，為何要召開地方說明會？</QUESTION>

<ANSWER>早期農地重劃區農水路更新改善工程召開先期規劃地方說明會之目的為廣納當地民眾意見，回饋計畫規劃內容，並向民眾及相關單位宣導施工中應配合之事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>不動產經紀營業員專業訓練機構團體之認可期限為多久?</QUESTION>

<ANSWER>不動產經紀營業員專業訓練機構團體之認可期限為3年，期滿應重新申請認可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處測量工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>有關都市計畫樁之埋設規定為何?</QUESTION>

<ANSWER>依據都市計畫樁測定及管理辦法第27條，都市計畫樁之埋設依下列規定：

一、定位：挖坑前應先檢查樁位有無異動，是否正確，否則應重新測定，次在樁之垂直方向設置經緯儀或十字樁，以交會法對準樁之中心，然後固定經緯儀方向線或十字樁之交會線，以為標定樁位之依據。

二、石樁挖坑：以樁位為中心開挖42公分方形坑，其深度至少為46公分，如樁頂露出地面超過10公分者，應於底層再舖大卵石、級配及混凝土16公分後，灌1：3：6混凝土8公分搗實之。

三、石樁埋設：將樁安放於坑內，以經緯儀或十字樁校正樁位後固定之，次將1：3：6混凝土，沿樁之四周灌至坑深二分之一時校正樁位，使其準確正直後，以混凝土將坑填平。在現有鬆土路面者，樁頂宜與路面平；其餘地區以露出地面10公分為原則。道路中心樁及其交點樁（IP），埋設在現有水泥或柏油道路上時，為避免損壞及妨礙交通，應依前條第三款規定埋設。

四、鋼標埋設：以樁位為中心鑽挖圓形坑，其深度因路面材質不同由5.5公分至7.5公分，樁頂露出路面0.4公分，膠著固定之。

五、檢核：埋設完竣後，再檢查樁位中心，其誤差應在5毫米以內。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處農地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理農村社區土地重劃後，土地位置之分配方法為何?</QUESTION>

<ANSWER>重劃後土地分配之位置，以按重劃前原有土地相關位次分配為準，其調整分配方法如下︰

一、重劃前土地已有建築物，且不妨礙重劃計畫及土地分配者，按其原有位置分配。

五、重劃前土地位於重劃計畫之公共設施用地者，其分配位置由主管機關視土地分配情形調整之。

前項最小分配面積標準，由直轄市或縣 (市) 主管機關視土地使用情況及分配需要，於規劃設計時定之。但不得小於畸零地使用規則規定之寬度、深度及面積。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期農地重劃區農水路更新改善工程，監造作業為何單位辦理？</QUESTION>

<ANSWER>監造作業係由地方政府自行決定採自辦或委外監造，若地方政府擬委託本處協助辦理監造，則由本處評估人力許可後與地方政府協商，經雙方同意並簽訂協議後，即能以行政協助方式辦理監造作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>不動產經紀營業員資格取得之專業訓練應包括哪些課程?</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀營業員專業訓練機構團體認可辦法第7條規定，不動產經紀營業員資格取得之專業訓練應包括下列課程：

一、不動產基本法規：包括民法、土地法、土地稅法、契稅條例及房屋稅條例。

二、不動產經紀法規：包括不動產經紀業管理條例與其施行細則、公平交易法、消費者保護法及公寓大廈管理條例。

三、經中央主管機關訂定之各式不動產契約書範本與應記載及不得記載事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處市地重劃工程課</DEPTNAME>

<QUESTION>機場捷運A7站區周邊人行空橋與廣場地下停車場開闢工程目前辦理情形?</QUESTION>

<ANSWER>「機場捷運A7站地區區段徵收公共工程廣場地下停車場工程(含人行空橋)」目前已完成基本設計報告書圖，依基本設計階段審議機制作業規定，函報行政院公共工程委員會辦理工程專業審議，另已由設計單位先行辦理地下停車場工程結構計算、擋土支撐安全穩定分析等細部設計作業，將俟行政院公共工程委員會核備基本設計審議書圖後，依程序申請建造執照及辦理細部設計成果審查、工程發包等作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>「早期農地重劃區農水路更新改善」先期規劃之作業方式及目的為何?</QUESTION>

<ANSWER>本階段為工程設計之前置作業，執行內容包含蒐集改善地區之地文(土壤、原有植生、地上物與交通)、水文等基本資料，及配合地方說明會向民眾宣導辦理方式並瞭解其需求，最後透過檢討會議整合各方意見後，據以規劃適宜之農路、給排水路型式及配置植栽，使其適合當地耕作環境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>土地重劃工程處鄉村更新建設課</DEPTNAME>

<QUESTION>不動產經紀人專業訓練應包括哪些課程?</QUESTION>

<ANSWER>依據不動產經紀人專業訓練機構團體認可辦法第7條規定，不動產經紀人專業訓練應包括下列課程：

一、民法、土地法規及相關稅法。

二、不動產權利移轉、使用限制相關法規及實務。

三、不動產交易相關契約書及經紀實務。

四、不動產經紀相關法規。

五、其他與不動產有關之課程。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男領取之服裝尺寸不合穿時，可否進行更換？</QUESTION>

<ANSWER>倘若役男領取之服裝尺寸不合穿時，皆可經由向所屬中隊反應，以便於第一時間進行更換事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>伙食供應是否有素食？</QUESTION>

<ANSWER>訓練期間受訓役男三餐由團膳公司提供，素食人員以素菜供應。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男生病是否可以就醫治療？</QUESTION>

<ANSWER>接訓時，週一至週日皆為中午12:00-14:00及下午16:00-22:00時段看診，急診時不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男基礎訓練期間衣物如何送洗，其費用多少？</QUESTION>

<ANSWER>受訓期間役男個人內衣褲、襪子等貼身衣物，訓練班提供契約廠商洗衣、烘衣等自費送洗服務，由役男決定每日送洗件(套)數，目前訓練期間洗衣費每人大約需要新臺幣110-130元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>研發替代役員額申請之申請資格為何？</QUESTION>

<ANSWER>凡各單位/公司申請研發替代役員額需求，必須符合下列條件：從事科技或產業研究發展工作之政府機關、公立研究機關（構）、大學校院、行政法人或財團法人研究機構及民間產業機構，且須符合當年度「研發替代役員額申請暨審查作業實施計畫」規定之「申請要件」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>員額申請及資料登錄網站之網址為何？</QUESTION>

<ANSWER>研發及產業訓儲替代役資訊管理系統：https://rdss.nca.gov.tw</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>員額申請相關問題之聯絡窗口？</QUESTION>

<ANSWER>主辦單位：內政部役政署執行單位：研發及產業訓儲替代役專案辦公室(員額申請暨審查作業單位)寄件地址：台北市松山區八德路三段2號3樓其他聯絡資訊：請參閱研發及產業訓儲替代役資訊管理系統公告之「諮詢服務窗口資訊」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男如何參與報名作業？</QUESTION>

<ANSWER>1.有意願參加研發替代役之役男，可先行至內政部研發及產業訓儲替代役制度資訊管理系統申請學生帳號並進行意願及履歷之登錄，待年度役男報名甄選期間再進行報名程序即可。

2.學生帳號之申請全年度皆可進行；報名及甄選作業時程，請參閱每年11月初公告「次年度研發替代役役男報名及用人單位甄選作業實施計畫」；當年度研發替代役役男報名及甄選各項作業時程，請至內政部研發及產業訓儲替代役制度資訊管理系統（https://rdss.nca.gov.tw）查閱或洽049-2394425服務專線。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>用人單位於研發營運計畫書申請的是博士役男，於甄選作業時可否勾選預備錄用碩士役男？</QUESTION>

<ANSWER>用人單位於甄選作業階段，可自行規劃核配員額總數之碩士或博士進用人數，執行勾選預備錄用役男時，不會對錄用學歷作特別的人數限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果錄用的役男無法如期畢業，請問用人單位是否損失一名員額？請問錄用之役男因為個人意願決定不服研發或產業訓儲替代役，是否有任何罰則？</QUESTION>

<ANSWER>1.經核定錄取為研發或產業訓儲替代役之役男，若於該年度未能順利畢業取得報名學程之畢業證書者（報名學程為博士，經用人單位同意修正為報名學程碩士者，不在此限），即無法於年度研發或產業訓儲替代役梯次入營，故無其他可行之補救措施（即損失該員額），惟若用人單位仍有用人需求，可留意資訊管理系統不定期公告之役男「釋出訊息公告」，藉以接收符合專長需求之役男。

2.經核定錄取之研發或產業訓儲替代役役男，於入營受訓前因個人事由申請放棄研發或產業訓儲替代役資格者，因非可歸屬於用人單位之責任，故研發及產業訓儲替代役制度不會對該用人單位有任何管考獎懲事證記錄。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>需用機關如何申請年度一般替代役需求員額？</QUESTION>

<ANSWER>需用機關經調查評估確認需運用替代役役男後，應即彙整各服勤單位之需求，並衡量其住宿、管理及專業訓練經費等相關配套措施後，統一擬具「年度替代役實施計畫」及「4年人力需求」，其計畫應包括替代役需求原因、實施效益、需求人數、服勤單位、服勤內容、住宿方式、管理措施及所需經費等事項。前項年度實施計畫擬訂後，應循行政程序簽呈機關首長核定後，於每年2月底前函送內政部役政署及行政院人事行政總處彙辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何以家庭因素申請服一般替代役？</QUESTION>

<ANSWER>等待徵集服役之役男其家況如符合役男申請服替代役辦法第11條規定（一、役男家屬均屬60歲以上、未滿18歲。二、役男育有子女或配偶懷孕。三、役男家屬患有身心障礙或重大傷病。四、役男父母、配偶或兄弟姊妹服兵役期間，因死亡或身心障礙，有撫卹事實。五、符合服兵役役男家屬生活扶助實施辦法所定之生活扶助等級。）得隨時於入營前檢附有關資料及相關證明文件向戶籍地鄉（鎮、市、區）公所提出申請，並經直轄市、縣〈市〉政府審查核定後，安排於戶籍地服役及返家住宿，以兼顧役男家庭生活。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男申請提前退役？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男服役期間，須負擔家庭生計主要責任，符合下列情形之一者，或其他特殊事故且經內政部核定者，得檢具有關資料及證明文件向戶籍地鄉（鎮、市、區）公所申請提前退役：

一、役男家屬均屬65歲以上、未滿15歲、患有身心障礙、重大傷病或15歲以上未滿18歲經主管教育行政機關立案之學校證明就學中。

二、役男家屬患有中度以上身心障礙，除役男及有照顧能力之家屬1人外，無其他家屬照顧或其他家屬均屬前款之情形；中度以上身心障礙家屬超過1人時，每增加1人得增列有照顧能力之家屬1人。役男父母、子女或配偶患有重度以上身心障礙時，不計列其他家屬之照顧能力。

三、役男育有未滿12歲之子女2名以上，或未滿12歲之子女1名且配偶懷孕6個月以上。

四、役男家庭依社會救助法核列為低收入戶或中低收入戶，但僅役男本人或其年滿18歲之兄弟姊妹核列為低收入戶或中低收入戶者，不適用之。

五、役男父母或兄弟姊妹服兵役期間，因死亡或三等以上身心障礙，有撫卹事實，且役男無其他兄弟姊妹。但服兵役期間因作戰或因公致死亡或成ㄧ等身心障礙，有撫卹事實，不以役男無其他兄弟姊妹為限。

(役男家屬經醫師診斷，罹患癌症第二期且經核定為重大傷病者，得比照認定為中度身心障礙；罹患癌症第三期以上（或晚期）且經核定為重大傷病者，得比照認定為重度以上身心障礙。)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男如何以宗教因素申請服一般替代役？</QUESTION>

<ANSWER>（一）申請資格及審核：

1.役男因信仰宗教達2年以上，且其心理狀態已不適服常備兵役者，得申請服替代役，役男申請時需檢附自傳、理由書、切結書及政府登記立案之宗教團體出具之證明文件。

2.審核規定：

內政部收到直轄市、縣（市）政府陳報之案件時，依下列規定辦理：

(1)應於3個月內召開審議委員會完成審議。

(2)審議時，為了解役男之信仰、動機、心理等理由是否真實，得實施面談，並得邀請該宗教負責人或證人出席。

(3)對審議案件認有疑義，不能決定准或駁時，得核定一定時間暫不徵集之觀察期，觀察期間最長不得逾1年。

前項第三款觀察期間，直轄市、縣 (市) 政府應會同鄉 (鎮、市、區) 公所實施調查並作成紀錄，於觀察期屆滿後十五日內，由直轄市、縣 (市) 政府將役男各項資料陳報主管機關審核。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男役別甄選如何分發作業？</QUESTION>

<ANSWER>為結合役男專長發揮專才專用，採由各役別需用機關就業務需求訂定役男專業證照、學歷、經歷及專業訓練等項目，由符合需求資格役男依意願及優先順序參加甄選，如同一順位參加甄選人數超出機關需求人數，則以抽籤決定之；未獲機關甄選者，則統一參加下周甄選未足額之需用機關公開抽籤分發作業。上開役別一經確定，即為役男日後所服役別。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男如何申請延期徵集？</QUESTION>

<ANSWER>依替代役實條例施行細則第6條第2項規定，一般替代役役男之徵集作業事項，準用徵兵規則之規定辦理。按「徵兵規則」第29條及第30條規定：「應徵役男在收受徵集令後，徵集入營前，合於延期徵集入營事故表所列原因者，得由本人或其有行為能力之家屬填具申請書，檢附有關證明，向鄉 (鎮、市、區) 公所申請轉直轄市、縣 (市) 政府核准延期徵集入營。」、「經核准延期徵集入營在五日以內者，仍於當梯次入營；逾五日者，於原因消滅或延期徵集入營時限屆滿後，列入適當梯次儘先徵集。」，依前揭規定，替代役役男申請延期徵集之准駁與延徵期限屆滿後役男再予以徵集入營，係屬直轄市、縣 (市) 政府權責。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男申請服一般替代役限制條件如何？</QUESTION>

<ANSWER>具下列限制條件不得申請替代役：

一、83年次以後出生經判定替代役體位或曾受常備兵役軍事訓練者。

二、役男有緩徵或延期徵集等事故者(役男切結緩徵原因或延期徵集事故能於110年6月30日前消滅，得提出申請)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男申請服一般替代役申請日期為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、110年上半年一般資格：自110年1月12日(星期二)9時起至110年5月31日(星期一)17時止(申請名額額滿時，得提前截止申請)。

二110年下半年一般資格：自110年4月1日(星期四)9時起至110年12月31日(星期五)17時(或申請名額額滿時)止。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男申請公假規定中之參加政府舉辦之各種考試，是否有特別限定何種考試？</QUESTION>

<ANSWER>有關政府舉辦之各種考試，係指由考試院考選部主辦之各項考試，如高、普考、地方行政人員特考…等國家考試，服勤單位得審核替代役役男檢附之准考證後，始核予公假登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男請病假的規定為何？應檢據何種證明申請？</QUESTION>

<ANSWER>依「替代役役男請假規則」第3條：「替代役役男因疾病必須治療或休養，經檢具合法醫療機構證明書者，酌予核給病假，一次不得超過30日。服勤單位於必要時，得將其送至指定之醫院複診，再核予指定處所內適當之休養方式及天數。」

是以，替代役役男如確因疾病需請病假赴醫就診、治療者，申請半日以內之病假，得以合法醫療機構之就醫證明（收據或藥單等）為證明文件；病假逾半日者，須檢具合法醫療機構之診斷證明書申請。役男因病須請假休養時，由服勤單位視役男實際之身心狀況(如生活是否可以自理等因素)，審酌給予返家或在服勤單位宿所休養。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男家屬死亡時，可否申請喪假？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男因下列親屬死亡，核給喪假，其規定如下：

一、父母、養父母或配偶死亡者，給假15日。

二、繼父母、配偶之父母、配偶之養父母或子女死亡者，給假10日。

三、曾祖父母、祖父母（含外祖父母）、配偶之祖父母、配偶之繼父母或兄弟姊妹死亡者，給假5日。

前項喪假可分次申請。但應於死亡之日起百日內請畢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男申請事假之條件為何？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男，因特殊事故必須本人親自處理者，得視需要時數核給事假，並應擇日施以補勤。

因此，請事假之要件須為「特殊事故」且非本人無法處理者。並且由服勤單位考量在不影響勤務之原則下，審慎核給役男事假，且應以例假日、輪休日或下勤時間補服勤務以兼顧兵役公平。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男是否有陪產假，如何提出申請？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男因配偶分娩，得向服勤單位申請陪產假5日，得分次申請，但應於配偶分娩之當日及其前後合計15日期間內請畢。

替代役役男請畢陪產假後，應補陳出生證明書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男如何申請婚假？</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役役男請假規則第5條規定：「替代役役男結婚，得核給婚假14日。前項婚假可分次申請。但應於結婚之日起3個月內請畢。」

替代役役男於服役期間因結婚申請婚假，依替代役役男請假規則得核給婚假14日，請休起訖期間自結婚(登記)之日起3個月內請畢，另役男如確有需要，服勤單位得於役男結婚前3天即核予婚假，以利辦理相關結婚事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男參與公益服務受傷是否屬因公受傷?</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役實施條例第3條規定：「…所稱替代役，指役齡男子於需用機關擔任輔助性工作，履行政府公共事務或其他社會服務…。」是以，目前公益服務為替代役役男的共同性勤務，役男若從事公益服務受傷仍屬執行公務受傷的範疇，相關權益受法規之保障。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男如有心理困擾，應如何尋求協助？</QUESTION>

<ANSWER>1.役男服勤期間如面臨生活、情緒、壓力等問題時，首先應向服勤單位長官尋求輔導。

2.若經服勤單位長官輔導，仍不能解決困擾時，服勤單位應通報役政署，俟經評估後轉介專業心輔機構進行役男心理諮商輔導，以協助役男面對問題。

3.經專業心輔機構評估有身心症狀反應，需進一步接受醫院治療之役男，則由服勤單位協助就醫診療。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男如有藥物濫用問題，應如何尋求協助？</QUESTION>

<ANSWER>1.役男服勤期間如有藥物濫用問題時，首先應向服勤單位長官尋求協助。

2.若經服勤單位長官協助，仍不能解決困擾時，服勤單位應通報役政署，以協助役男面對問題。

3.具毒品前科、坦承自願接受戒治及尿液確認檢驗異常之役男應予列管，並安排至役政署簽約之醫療院所接受戒治輔導，不定期追蹤檢驗及關懷，以協助列管役男面對毒品問題。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>哪些替代役役男需列為尿液篩檢之對象？</QUESTION>

<ANSWER>依據行政院特定人員尿液採驗辦法規定，得列為尿液採驗之替代役特定人員如下：

1.入營受訓人員。

2.曾有違反毒品危害防制條例行為者﹝含自動請求治療﹞。

3.有事實足認有施用毒品嫌疑者。

4.其他於輔導教育或專業訓練期間，認為有必要實施者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男何時需接受尿液篩檢？</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役役男藥物濫用防制實施計畫規定，檢驗時機如下：

1.入營檢驗。

2.輔導教育檢驗。

3.專業訓練檢驗。

4.懷疑及個案檢驗。

依據替代役役男藥物濫用防制實施計畫規定：講習期間役男以事假登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男因施用第三、四級毒品，經警察局裁處需接受毒品危害講習，講習期間假別為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役役男藥物濫用防制實施計畫規定：講習期間役男以事假登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>藥物濫用列管役男會轉介至哪幾家藥癮戒治醫院諮商？</QUESTION>

<ANSWER>民國110至111年與本署簽約之藥癮戒治醫院共下列8家：安興精神科診所、衛生福利部桃園療養院、衛生福利部草屯療養院、衛生福利部嘉南療養院、高雄市立凱旋醫院、財團法人佛教慈濟綜合醫院、衛生福利部玉里醫院、衛生福利部臺東醫院。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男退役返鄉可否支領旅費？替代役役男退役返鄉可否支領旅費？</QUESTION>

<ANSWER>比照國軍國內出差旅費報支規定支給下列返鄉旅費：替代役役男退役返鄉旅費於役男退役時由服勤單位主動發給，退員戶籍地址距離單位所在地未達60公里者，報支200元，60公里以上者，報支600元，其發給程序依各該服勤單位經費報支規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男對於服勤單位（處所）提供之工作條件及所為之管理認為不當者，應如何申訴？</QUESTION>

<ANSWER>（一）申訴範圍：

1.替代役役男對記過、罰薪或輔導教育之懲處不服案件。

2.替代役役男個人合法權益受到損害或受到不當管教或冤屈不平案件。

（二）受理申訴機關：

1.懲處案件：原懲處機關之上級機關（服勤單位之上級機關為需用機關）；原懲處機關為需用機關者，向主管機關提出申訴。（役男應於懲處核定書送達之次日起30日內以書面或言詞為之）

2.權益或管教條件：先向服勤單位反映、溝通，無效後，再向原發生機關之上級機關提出申訴及再申訴。

（三）申訴電話：

　1.本部役政署設置有服務專線(0800-491022)。

2.北區督考科(02)23167703、23167704

南區督考科(049)2394356、357、358

東區督考科(049)2394346、2394914</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男之服勤時間與放假日數如何？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男服勤時間由各需用機關在其服勤管理要點中規定，但勤務需要時，服勤單位得延長服勤時間與停止放假。停止放假時間，應予補休；偶發或特殊事故延長服勤，以採減免服勤時數為原則。而役男之放假日數則比照公務人員全年放假總日數。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>服勤結束後於晚上就寢前可否自由活動外出？</QUESTION>

<ANSWER>服勤單位對於替代役役男晚餐至就寢前之活動，會考量單位特性作統一妥善規劃與運用，替代役役男必須遵守服勤單位規定，不得私自外出擅離宿所，對於集中住宿者還必須實施早晚點名。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男下班後是否能返家住宿？</QUESTION>

<ANSWER>依一般替代役男訓練服勤管理辦法之規定，替代役役男得由需用機關視業務需要採集中或個別住宿，服勤完畢應在指定場所或宿所休息待命，非經許可不得擅離宿所；只有因家庭因素服替代役者才得返家住宿。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服役期間可否兼差？</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役實施條例第二十四條第五款之規定：「服役期間不得從事兼職、兼差及其他營利行為。」，替代役役男服役期間不得兼差。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男能否外出進修或補習？</QUESTION>

<ANSWER>有限度開放役男外出進修或補習，開放原則如下：

（一）替代役役男如返家住宿（家庭因素）或利用其輪休或例假日自行前往教育機構進修或合法立案之公私立補習班補習者，其進修或補習之時程不予限制。

（二）替代役役男分發至服勤單位後，經服勤單位考核准許者，在不影響勤務工作，得於夜間備勤（公餘）時間外出進修或補習，每週以二次為限，每次不得超過四小時，且須於夜間十時前返回住宿地點，並向管理長官報到。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男服役期滿何時得退役返鄉？</QUESTION>

<ANSWER>基於返鄉行程及安全考量，屆退役男於役期屆滿當日中午12時以後即可離開服勤單位；若役男服役或設籍於外（離）島或偏遠地區，需用機關考量交通工具或路程等因素，得視實際需要再酌許提前，惟至多以一日為限。役期屆滿當日適逢例假日時，得提前於例假日前一日中午十二時以後離開服勤單位。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男因業務需要出差，可不可以支領出差旅費？</QUESTION>

<ANSWER>關於替代役役男因業務需要出差支給出差旅費，經行政院主計處(現行政院主計總處)函釋同意比照「國軍國內出差旅費實施要點」（現更名為國軍國內出差旅費報支規定及國軍人員誤餐費及夜點費報支規定）所定之國軍義務役士官兵有關規定辦理。依該規定，役男出差由所屬服勤單位視任務性質及事實需要，核予未滿四小時（雜費按每日數額二分之一報支）及4小時以上（雜費按每日數額報支）之公差，可依規定支領交通費、住宿費及雜費(每日400元)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>服勤單位停止役男輪休日及例假日時間，或於平日延長服勤時數，可否補休？</QUESTION>

<ANSWER>服勤單位停止役男輪休日及例假日時間，應予預休或補休；延長服勤，以採減免服勤時數為原則，另得依替代役役男獎懲辦法規定給予榮譽假鼓勵，均不發超勤加班費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>服勤單位（處所）所在縣市政府因天然災害（如颱風、地震、洪水等）宣布停止辦公及上課時，役男可否返家？</QUESTION>

<ANSWER>服勤單位（處所）所在縣市政府因天然災害（如颱風、地震、洪水等）宣布停止辦公及上課時，役男應於宿所或指定處所休息或備勤待命，並不得於事後補休；因勤務需要必須照常出勤，或經指定出勤者，得於事後相對減免服勤時數。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>常備兵入營報到時應攜帶那些物品？</QUESTION>

<ANSWER>入營攜帶物品為：

1、徵集令正本。

2、國民身分證正本。

3、私章。

4、健保IC卡。

5、存摺正面影本（土地銀行、合作金庫銀行、台新銀行或郵局擇一）。

6、個人需求特殊醫療用品。

7、戶口名簿影本。

8、最高學歷畢（結）業證書影本（應徵分階段軍事訓練者請攜帶在學證明）。

應徵補充兵役者免攜帶第7及第8項；另應徵服常備兵役軍事訓練者如有軍訓課程折抵（學校軍訓課程成績單）或軍事校院退休學等證明（折抵役期用）、特殊專長證照（書）或公會證明者（專長轉換用）、汽車駕照正本，應一併攜帶。

報到時宜穿著簡單樸素，不要攜帶貴重物品；其他如電動刮鬍刀等電器用品、打火機、香煙、檳榔、零食、違禁書刊、物品等，亦不要攜帶。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>常備兵服役有那些應注意事項？</QUESTION>

<ANSWER>常備兵服役須知可至內政部役政署網站https：//www.nca.gov.tw\首頁\役男服務\服役須知查閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>補充兵訓期為何不能以大專集訓證書或軍訓課程折扺？</QUESTION>

<ANSWER>一、依兵役法施行法第52條第1項規定，兵役法第十16第2項所定得折算役期之學校軍訓課程，指中華民國89年11月21日本法修正施行時仍在營及以後徵集服義務役之軍官、士官、常備兵及替代役役男，曾於高級中等 (含高職) 以上學校修習且成績合格之軍訓課程。

二、因是項規定未含補充兵，因此按補充兵之主管機關國防部規定，大專集訓及軍訓課程無法據以折扺算訓期。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男體位服役規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、依兵役法第33條規定，體位區分為「常備役體位」、「替代役體位」、「免役體位」。並依下列規定服役：（一）常備役體位：為適於服現役者，應服常備兵現役或接受常備兵役軍事訓練；其超額者，得申請服替代役。（二）替代役體位：服替代役。（三）免役體位：為不合格者，免役。

二、至於83年次（含）以後尚未履行兵役義務役男，如經判定為替代役體位者，徵訓補充兵役(現行入營訓練12天)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>常備兵暨補充兵新訓中心如何前往？</QUESTION>

<ANSWER>常備兵及補充兵新訓中心位置及相關資訊,請參考役政署網站(https://www.nca.gov.tw)首頁/常備役園地/新訓中心</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>大學儲備軍官訓練團、志願役專業軍士官及士兵考甄選等相關資訊來源為何？</QUESTION>

<ANSWER>請至國防部國軍人才招募中心網站http://rdrc.mnd.gov.tw查詢或電話0800-000050諮詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男經由徵兵檢查屬體位未定者，其複檢次數及時間的規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>依「體位區分標準」第五條規定，役男經體檢、複檢，判定體位未定者，自體檢、複檢結果確定之日起，屆滿六個月後再複檢一次；但該標準表另有特別規定者，依其規定。經再複檢一次如仍為體位未定者應依規定降判其體位。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男身體狀況是屬何種體位，或者是什麼樣的病症應服何種兵役，資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>可在本署網站https://www.nca.gov.tw/查詢到相關資料。（本署網頁：業務資訊/役政法規/常備兵徵集類/體位區分標準/)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男體位服役規定如何？</QUESTION>

<ANSWER>依兵役法第三十三條規定，體位區分為「常備役體位」、「替代役體位」、「免役體位」。並依下列規定服役：

(1)常備役體位：為適於服現役者，應服常備兵現役；其超額者，得申請服替代役。

(2)替代役體位：服替代役。

(3)免役體位：為不合格者，免役。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男應何時接受徵兵檢查？</QUESTION>

<ANSWER>1.當年次未在學緩徵（即未就學役男）且無繼續升學意願役男，於19歲當年上半年體檢。

2.大專程度應屆在學緩徵原因消滅之役男，於畢業當年上半年體檢。

3.對於補檢及複檢體位役男則適時排檢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>身心障礙或重大傷病役男如何辦理徵兵檢查？</QUESTION>

<ANSWER>領有身心障礙或重大傷病證明之役男，符合「身心障礙或重大傷病與體位區分標準免役體位判等對照表」規定者，得檢具效期內身心障礙證明(或手冊)及身心障礙鑑定表或相關診斷證明書或重大傷病證明，送戶籍地鄉（鎮、市、區）公所轉直轄市、縣(市)政府，逕判體位 ; 倘有疑義，洽送指定醫院辦理檢查。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>罹患「人類免疫缺乏病毒感染」役男如何辦理徵兵檢查？</QUESTION>

<ANSWER>應受徵兵檢查之役男，凡檢具罹患「人類免疫缺乏病毒感染」病症之全國醫療服務卡正本者，戶籍地之直轄市、縣（市）徵兵檢查會，得逕予判為免役體位，毋須再做檢查；至於未取得「全國醫療服務卡」者，無論是否提具診斷證明書、檢驗報告或其他文件，仍需洽送複檢醫院鑑定，再依規定判定體位。役男驗退及傷病停役案亦同。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男施作變性手術，如何辦理徵兵檢查？</QUESTION>

<ANSWER>1.女變男：

施作變性手術由女變男之變性手術並經戶政機關完成性別變更登記者，為簡化作業程序，並顧及變性之心理調適，得由役男檢附戶政機關性別變更登記後戶籍謄本，送由直轄市、縣（市）政府徵兵檢查委員會逕予判定體位（免役體位）；有疑義者，再送請指定醫院檢查。

2.男變女:

施作變性手術由男變女之變性手術並經戶政機關完成性別變更登記者，因已非役男身份，並無服兵役義務，免再進行體、複檢程序。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男經徵兵檢查後，因身高、體重不符服役標準時，如何處理？【已整併】</QUESTION>

<ANSWER>依「體位區分標準表」身高、體重項次的備考欄規定：

1.身高、體重二項入營前均以役男徵兵檢查時之實際測定值為認定標準，除役男於接到徵集令後，得依徵兵規則規定申請複檢外，其餘時間均不受理役男申請複檢。役男經徵兵檢查後，身高體重如產生變化致體位有所變更，依上述規定可於收到徵集令後，向戶籍所在地公所或縣（市）政府兵役單位申請複檢，由直轄市、縣（市）徵兵檢查會重新測量或洽送指定檢查醫院辦理複檢，並依複檢結果判定體位，再確定應否入營服役，及應服之役別。

2.身高、體重二項入營後均不再受理複檢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男的體位依據何種標準判定？如何得知體位判定結果？</QUESTION>

<ANSWER>役男體位判定，係由直轄市、縣（市）徵兵檢查會按指定醫院的檢查結果，依據「體位區分標準」規定判定體位，並將體位判定結果轉知鄉(鎮、市、區)公所通知役男。役男如須查明體位判定結果，可向戶籍所在地直轄市、縣（市）政府或鄉(鎮、市、區)公所兵役單位洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男經徵兵檢查後，因身體狀況變化或對判定之體位認有疑義時，如何申請複檢改判體位，又複檢後如何得知體位判等結果？</QUESTION>

<ANSWER>A:1.依徵兵規則第14條規定，役男經徵兵檢查後，對判定之體位認為有疑義者，得依下列方式之一申請複檢改判體位：(1)公費複檢：填具申請書，經審核准予複檢者，即洽送指定之複檢醫院複檢，並由徵兵檢查會依複檢結果判定體位。(2)自費複檢：填具申請書，經審核准予複檢者，由役男至選定之複檢醫院複檢；並由複檢醫院將兵役用診斷證明書逕送直轄市、縣（市）徵兵檢查會，依複檢結果判定體位。

2.依據役男徵兵檢查作業規定，複檢醫院應開具兵役用診斷證明書一份送回徵兵檢查會據以核判體位。役男如欲知複檢後的體位，可逕洽詢戶籍所在地直轄市、縣（市）政府兵役單位。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男徵集入營後因體格不合服役標準被驗退或停止訓練，其體位如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>1.役男入營後身體健康狀況不合服役標準者，經訓練單位洽送指定醫院檢查確定後，應於30日內予以驗退或停止訓練。直轄市、縣（市）政府接獲訓練單位出具之驗退或停止訓練證明書後，經審查無疑義者，即依體位區分標準規定予以判定體位；有疑義者，得洽送指定醫院再行鑑定，並將判定體位結果通知役男。 2.役男驗退後體位判為免役體位者，免役；判為替代役體位者，服替代役；屬體位未定者，應再複檢一次以確定其體位及應服之役別。

3.役男如須瞭解驗退之辦理時程，可向戶籍所在地直轄市、縣（市）政府兵役單位洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>外縣市役男如何使用居住地直轄市、縣(市)政府代辦體檢線上預約系統?</QUESTION>

<ANSWER>1.居住他縣市役男因就業或就學不能返回戶籍地徵兵檢查,可至直轄市、縣(市)政府網站查詢,依其開放體檢醫院之日期與時間提出申請即可,但不接受重複申請。

2.亦可至本署網站https://www.nca.gov.tw/首頁「役男申請代辦體檢線上系統」提出申請。

3.對於線上預約系統使用有疑義之役男，可逕洽詢寄居地縣市政府役政單位人員，或洽內政部役政署網站查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男以身高體重判定替代役體位或免役體位者，如欲報考「志願役官、士兵」，是否得申請複檢改判體位?</QUESTION>

<ANSWER>未役役男因身高體重，判定替代役體位或免役體位者，如欲報考「志願役官、士兵」，得向戶籍所在地直轄市、縣(市)政府申請複檢改判體位，並以1次為限。惟倘役男除BMI值達免役或替代役體位外，併有其他疾病項次已屬替代役或免役體位條件，則仍不予申請複檢改判體位。

2.役男申請複檢經各直轄市、縣(市)政府改判體位者，應廢止原依法核定之處分或收回免役證明書，並以公文書告知，體位變更後相關兵役問題。改判常備役體位後，未錄取志願役官士兵或入伍後因故中途退訓或核定廢止志願士兵者應服常備兵役；或經改判為替代役體位者應服替代役。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>徵兵及齡是幾歲？如何辦理兵籍調查？</QUESTION>

<ANSWER>我國男孩子於19歲當年1月1日起就屬於徵兵及齡役男，須在19歲徵兵及齡前一年底至當年2月間接受兵籍調查，建立兵籍資料，以作為後續役男徵兵檢查、抽籤、徵集入營作業之依據。兵籍調查可以網路、臨櫃、郵寄、傳真、電子郵件等方式辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>具雙重國籍的男子在臺灣要不要當兵？如何取得僑民身分？</QUESTION>

<ANSWER>有關我國之僑民役男身分，應經申請取得，並非具有雙重國籍者即當然為「僑民役男」，又雙重國籍役男不具僑民身分，即屬國內一般役男身分。僑民身分之申請取得，在國外，以向我國駐外館處申請中華民國護照〝僑居身分加簽〞證明；在國內，可向僑務委員會申請〝役政用華僑身分證明書〞證明，並憑以向外交部領事事務局申請中華民國護照〝僑居身分加簽〞證明。凡持有「役政用華僑身分證明書」或「僑居身分加簽之中華民國護照」之役齡男子，即為僑民役男。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>僑民役男服役的規定如何？</QUESTION>

<ANSWER>原有戶籍國民具僑民身分之役齡男子，自返回國內之翌日起，屆滿一年時，依法辦理徵兵處理；無戶籍國民具僑民身分之役齡男子，自返回國內初設戶籍登記之翌日起，屆滿一年時，依法辦理徵兵處理。僑民返國居住滿一年之計算方式：(一)連續居住滿一年。(二)中華民國73年次以前出生之役齡男子，以居住逾四個月達三次者為準。(三)中華民國74年次以後出生之役齡男子，以曾有二年，每年1月1日至12月31日期間累積居住逾183日為準。僑民役男一旦須依法辦理徵兵處理，其兵役義務即與國內一般役男完全相同。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理僑居身分加簽？要向哪個機關查詢？</QUESTION>

<ANSWER>有關僑居身分加簽方面問題，可以直接向僑務委員會、外交部領事事務局或我國駐外館處查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>持外國護照入境之歸國僑民，是否不受中華民國相關之兵役法令約束？</QUESTION>

<ANSWER>持外國護照入境之歸國僑民，具有役齡男子身分者，適用歸國僑民服役辦法之規定。在臺原有戶籍兼有雙重國籍之役男，應持中華民國護照入出境；其持外國護照入境，依法仍應徵兵處理者，應限制其出境至履行兵役義務時止。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>國外在學或大陸地區就學役男是否可以辦理「緩徵」?</QUESTION>

<ANSWER>依據兵役法第35條規定，其具備緩徵條件者，為國內「公立或已立案之私立高級中學及其同等以上學校在校之學生」，而現行免役禁役緩徵緩召實施辦法，對於役齡男子「在學緩徵」之相關規定，亦僅限於在國內已立案之公立或私立學校在校之學生，對於出境國外或至大陸地區就學之學生，依法並不適用在學緩徵規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>我國男子出境至國外讀書，是否有年齡限制?</QUESTION>

<ANSWER>（1）依現行法令規定，我國男子欲出國留學，役齡前出境就學，18歲之年12月31日以前男子之入出境不受管制，不需申請核准即可出國就讀；19歲後役男取得國外學校入學許可者，得申請核准出境就學。（2）國外就讀學歷及就學最高年齡限制，大學以下學歷至24歲、碩士班至27歲、博士班至30歲。以上均計算至當年12月31日止。(自103年8月6日開始適用)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役齡前出境就學役男返臺探親或渡假後，如何申辦「再出境」？</QUESTION>

<ANSWER>役齡前出境國外就學役男，於返臺探親或渡假後，直接向內政部移民署申辦「再出境」；須檢附之證明文件，為經我國駐外館處驗證之國外大學（或學院）修習具高中以上至大學以下學歷（24歲前）、碩士（27歲前）或博士（30歲前）學位之「在學證明」及護照正本；在國內停留期間，每次不得逾3個月，又於返國停留期限屆滿，必須延期出境者，如符合規定（重病、意外災難、其他不可抗力之特殊事故或國外就讀學校尚在連續假期間），得檢附國內就醫醫院診斷書、相關證明或經驗證之國外就讀學校所開具之假期期間證明，直接向移民署申請辦理，延期出境期限，最長不得逾3個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役齡前出境國外就學役男，未諳法令規定，返國探親或休假並於19歲之年1月1日以後之出境，因未備妥經驗證之在學證明或具其他特殊原因等理由返國者，無法向移民署辦理再出境，應如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>若無法依規定向移民署辦理「再出境」手續，得先依據「役男出境處理辦法」第4條第1項第7款規定，向戶籍地鄉鎮市區公所兵役單位申請四個月之短期出境，獲准後持憑經核章之護照出境；待返回國外就讀學校，取得該次返臺前已在國外學校就讀且現仍就讀之修習具高中以上學歷、碩士或博士學位「在學證明」（若非修習具學士學位以上課程者，則除經驗證之在學證明外，另須檢附其返國具有「其他特殊原因」等理由之證明文件，如治病或探病之診斷證明書等），經我國駐外館處驗證後，寄回臺灣，繕寫「申請書」（可由在臺之成年親屬代理申請）並檢附經驗證之在學證明（含中文翻譯本）等，向戶籍地鄉鎮市區公所兵役單位申請「變更出境身分及事由」，公所受理後函送直轄市或縣（市）政府審核，並轉陳內政部役政署核辦。申請變更出境身分及事由獲同意後，始得回復役齡前國外就學身分，繼續在國外就讀並完成學業。若否，則應返國依規定服役。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>19歲以後男子，可否到國外就學（留學）？國內大專校院畢業生想要出國留學，可否於未服役前到國外學校就讀碩士班或博士班？</QUESTION>

<ANSWER>（1）19歲以後役男取得國外學校之入學許可者，可申請出境至國外就學。（2）國內大專校院畢業生雖未服役，惟符合國外就讀學歷及就學最高年齡規定(碩士學位27歲前或博士學位30歲前)，取得國外學校入學許可者，仍得申請核准出境就學。(自103年8月6日開始適用)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>國內學校在學役男，可否出國修讀「雙聯學制」或出國研究、進修、訪問、實習......呢?</QUESTION>

<ANSWER>國內學校在學役男，因「雙聯學制」修讀國內大學與國外大學合作授予學士、碩士或博士學位之課程出國者，最長不得逾2年；因奉派或推薦出國研究、進修、表演、比賽、訪問、受訓或實習等原因者，最長不得逾1年；申請出境者，由其國內就讀學校以公函造冊並檢附護照影本及相關證明文件，向戶籍地直轄市、縣（市）政府提出申請，經核准通知後，役男可至本署「役男出境核准通知單查詢及列印系統」(網址: https://www.ris.gov.tw/military-abroadStudy/app/AbStudy/notice)，列印役男出境核准通知單，併同有效護照，供查驗出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男出境後逾期返國，會不會遭受處罰?</QUESTION>

<ANSWER>役男出境逾規定期限返國者，依規定「不予受理其（入境之）當年及次年出境之申請」。此外，19歲徵兵及齡之役男，申請核准出境後，屆期無故未歸或逾期返國，依役男出境處理辦法第13條規定，經催告1個月仍未返國接受徵兵處理者，由直轄市、縣（市）政府檢具相關證明資料，依妨害兵役治罪條例規定，移送法辦。（最重刑罰科處五年以下有期徒刑）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>國內在學或未在學役男，可否短期出國觀光?</QUESTION>

<ANSWER>依役男出境處理辦法第4條第1項第7款規定，國內尚未履行兵役義務役男(在學或未在學)，可經由役政署、各直轄市、縣(市)政府或鄉(鎮、市、區)公所網站連結至「役男短期出境線上申請作業系統」(https://www.ris.gov.tw/departure/)於線上即時申請短期出境，經系統查核無兵役管制情形者，將立即通知核准出境，並請列印核准通知單。自核准當日起1個月內可多次使用通關出境，每次出境最長期限不得超過4個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>到大陸地區學校就讀的男生要符合什麼規定？</QUESTION>

<ANSWER>（1）役男出境赴大陸地區學校就讀，應依「兵役法施行法」第48條第1項第6款、第3項及「役男出境處理辦法」第4條第1項第6款、第5條第4項規定辦理。（2）役齡男子至大陸地區讀書，必須役齡前出境或19歲後經核准出境至大陸地區就學，且合於「就讀教育部所採認之大陸地區大學校院正式學歷學校及科系」或「經核准赴大陸地區投資之臺商及其員工之子」之兵役法令規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>經政府核准赴大陸地區投資之臺商及其員工之子，役齡前在大陸地區就讀，返臺短期探親或渡假，於屆役齡19歲以後要提憑哪些證明文件申請再出境?</QUESTION>

<ANSWER>申請再出境至大陸繼續就學，需提憑下列證明文件：一、臺商經（經濟部投審會）核准赴大陸地區投資證明以及父或母在大陸地區任職證明。二、就讀大陸地區當地教育主管機關立案之正式學歷學校，而修習學士、碩士或博士學位之在學證明。此外，在大陸地區製作之文書，應先經大陸當地公證處公證，再經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體－－海基會驗證（即兩岸文書驗證手續）。申請再出境至大陸地區學校繼續就學，應提憑上述證明文件及護照正本於入境後直接向移民署（各縣市服務站）申請。(自103年8月6日開始適用)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男因家庭因素無法服常備兵時，申請服補充兵的規定為何？(108年6月4修訂)</QUESTION>

<ANSWER>依「常備役體位因家庭因素及替代役體位服補充兵役辦法」第2條規定，經判定常備役體位役男家庭情況合於下列情形之一者，得申請服補充兵役：

一、役男家屬均屬65歲以上、未滿15歲、患有身心障礙、重大傷病或15歲以上未滿18歲經主管教育行政機關立案之學校證明就學中。

二、役男家屬患有中度以上身心障礙，除役男及有照顧能力之家屬1人外，無其他家屬照顧或其他家屬均屬前款情形；中度以上身心障礙家屬超過1人時，每增加1人得增列有照顧能力之家屬1人。役男父母、子女或配偶患有重度以上身心障礙時，不計列其他家屬之照顧能力。

三、役男育有未滿12歲之子女2名以上，或未滿12歲之子女1名且配偶懷孕6個月以上。

四、役男家庭依社會救助法核列為低收入戶或中低收入戶。但僅役男本人或其年滿18歲之兄弟姊妹核列為低收入戶或中低收入戶，不適用之。

五、役男父母或兄弟姊妹服兵役期間，因死亡或三等以上之身心障礙，有撫卹事實，且役男無其他兄弟姊妹。但服兵役期間因作戰或因公致死

亡或成一等身心障礙，有撫卹事實，不以役男無其他兄弟姊妹為限。。

常備役體位役男因前項各款以外情形，家庭發生重大變故(如澎湖空難、高雄氣爆)亟需役男照顧且經報請內政部核定者，得申請服補充兵役。

第一項役男家屬年齡之計算，以役男申請服補充兵役之日為計算基準。

第一項第一款及第二款所定身心障礙或重大傷病，為符合中央衛生主管機關所定之身心障礙等級規定或其公告之全民健康保險重大傷病範圍，並持有證明文件者；第五款所定死亡或三等以上之身心障礙，為符合國防部或內政部分別就軍人、替代役役男所定之死亡撫卹或身心障礙等級規定，並持有證明文件者。

役男家屬經醫師診斷，罹患癌症第二期且經核定為重大傷病者，得比照認定為中度身心障礙；罹患癌症第三期以上(或晚期)且經核定為重大傷病者，得比照認定為重度以上身心障礙。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男在學，應如何辦理緩徵？有哪些情形不得緩徵？</QUESTION>

<ANSWER>依免役禁役緩徵緩召實施辦法第11條第1項規定，依兵役法第35條第1項第1款規定，申請緩徵之學生，學校應依學生戶籍地分別繕造申請緩徵學生名冊，於註冊截止之日起一個月內，送各直轄市、縣 (市) 政府核定。同辦法第15條規定，應受現役徵集之在學學生，有下列情形之一者，不得緩徵：

一、肄業學校未經主管教育行政機關立案。

二、入學學籍未符合主管教育行政機關規定。

三、高級中等以上學校畢業生未經內政部核定，再就讀相同等級或低於原

等級之學校。

四、就讀大專校院以下進修學校年齡逾二十八歲仍未畢業。

五、就讀前款以外學校年齡逾三十三歲仍未畢業。

應受現役徵集之學生，參與實驗教育年齡逾二十四歲仍未完成者，不得緩徵。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>體育選手申請服補充兵役的資格為何？如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>依國家體育競技代表隊服補充兵役辦法第3條及第4條規定，符合本辦法規定之運動種類之選手，經全國性體育運動團體公開選拔，代表國家參加最近一屆本辦法規定之比賽者，由行政院核定為國家體育競技代表隊；國家體育競技代表隊選手，並係應受常備兵役徵集之役齡男子，符合第3條各項資格之一且無緩徵原因者，得填具申請書並檢附戶籍資料證明文件，向教育部體育署申請服補充兵役。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區、香港、澳門來臺役男有兵役義務嗎？如何服役？</QUESTION>

<ANSWER>依兵役法第3條規定，男子年滿18歲之翌年1月1日起役，至屆滿36歲之年12月31日除役，稱為役齡男子。復依徵兵規則第39條規定，大陸地區、香港、澳門來臺之役男，自初設戶籍登記之翌日起，於屆滿一年後，應辦理徵兵處理。依法辦理徵兵處理之役男，由戶籍地鄉鎮市區公所兵役單位為之。另外，原具香港、澳門僑民身分之男子，具有法定條件，經僑務主管機關(僑務委員會)出具證明者，適用「歸化我國國籍者及歸國僑民服役辦法」有關歸國僑民服役之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>服役於本島一般替代役役男薪俸及主副食費多少？</QUESTION>

<ANSWER>一、替代役役男薪俸區分為前期役男每月6,255元，後期役男每月6,830元及管理幹部每月13,560元、區隊長每月20,245元。

二、主副食費係以服勤單位是否提供膳食，區分為本島開伙單位每人每月3,210元，本島不開伙單位每人每月4,200元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男退役後是否發給年終工作獎金？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男退役發給年終工作獎金，並比照國軍義務役退伍人員採隨退隨發方式辦理(役男如符合軍公教人員年終工作獎金發給注意事項規定不發或減發情形者，從其規定）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男服役期間服裝發放品項及數量多少？</QUESTION>

<ANSWER>一般替代役役男服役期間服裝發放品項及數量計：

短袖襯衫2件、長袖襯衫2件、夏季長褲2件、冬季長褲2件、外套1件、帽子1頂、皮帶1條、皮鞋1雙、運動鞋1雙、短袖內衣4件(含機能運動內衣1件)、平口褲2件、運動服1套（運動長褲及短褲各1件、運動外套1件）、棉襪2雙、塑膠臉盆1個、保溫杯1個、毛巾1條、行李袋1個、役籍名條5枚。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男家屬如何申請生活扶助?</QUESTION>

<ANSWER>一、役男受徵召服兵役期間，役政機關對於家屬不能維持生活時，經核列為生活扶助對象者，依法辦理各項生活扶助。該項照顧業務係由各鄉（鎮、市、區）公所於發給役男家屬徵集令（入營通知書）時，由村里幹事協助同步實施家況調查，凡家庭總收入平均分配家屬人數，每人每月未達內政部或直轄市政府所公布當年最低生活費，且家庭財產未逾一定金額者，報經直轄市、縣（市）政府核定後，分別發給一次安家費及三節生活扶助金以維持其生活。

二、替代役役男服役期間，家屬不能維持生活時，可攜帶當年度各行職業薪資證明或最近1年度全戶各類所得清單、財產歸戶清單，至戶籍所在地之鄉（鎮、市、區）公所兵役單位辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男家屬生活扶助辦理程序</QUESTION>

<ANSWER>由役男戶籍地鄉(鎮、市、區)公所受理申請，或由村里幹事於徵集通知送達役男時併同或入營前查填役男「家庭狀況調查審查表」，送鄉(鎮、市、區)公所轉錄稅捐單位財稅資料初核後，層報直轄市或縣(市)政府核定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男家屬生活扶助等級區分</QUESTION>

<ANSWER>依當年度役男「家庭總收入」與「最低生活費」收支比區分為下列扶助等級：甲級：未達當地最低生活費10%者。乙級：已達當地最低生活費10%以上，未達70%者。丙級：已達當地最低生活費70%以上，未達最低生活費者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男「預定退役日期證明書」</QUESTION>

<ANSWER>向服勤單位申請由權責單位發放「預定退役日期證明書」，俾供替代役役男應徵工作或報考各項考試之用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男「應徵（召）服兵役證明書」</QUESTION>

<ANSWER>向服勤單位申請由權責單位發放「應徵（召）服兵役證明書」，俾供替代役役男申請各項權益事宜之用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>服勤於離外島之替代役役男休假時交通補助費</QUESTION>

<ANSWER>服勤於離外島之替代役役男休假時交通補助費相關經費依行政院90年7月31日台九十內字第039149號函復本部90年6月12日台（九十）內役字第9079204號函略以：「服勤於離外島之替代役役男休假時交通補助費所需經費本使用者付費原則，由各用人機關核實列支」暨行政院主計處90年10月12日台九十處忠一字第07838號函略以：「按使用者付費原則應由服勤單位編列預算補貼」，替代役役男服勤滿三個月，補助休假往返所需，機、船（經濟艙、座）軍人優惠票價之半額（若該通路無軍人優待價，則以一般旅客票價計之），惟役期內最高以補助四次為限。

（二）戶籍設離、外島服勤本島之替代役男比照辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男以專長條件申請徵服替代役，接受專業訓練後於服勤期間從事專門職業或技術職務者，其年資得否採計為專門職業及技術人員轉任公務人員之基本年資</QUESTION>

<ANSWER>本案本（內政）部91年6月19日內授役字第0910080652號函請銓敘部釋示，案經該部91年8月5日部法二字第0912153417號函釋覆略以：有關替代役役男以專長條件申請徵服替代役，接受專業訓練後於服勤期間從事專門職業或技術職務者，其年資得否採計為專門職業及技術人員轉任公務人員之基本年資，應就上開人員退役證明書中之「服勤役別」欄及「服役專長」欄對照認定，如與其考試及格類科及擬轉任職務性質相近，並由需用機關出具擔任工作內容及成績優良證明文件後，本（銓敘）部同意採計在案。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服役期滿報考高中以上學校新生或轉學生時，可否享有加分優待</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男服役期滿後，報考高中以上學校新生或轉學生時，除研究生及學士後各學系學生外，其考試成績加分優待，准用退伍軍人報考高級中等以上學校優待辦法之規定辦理。

退伍軍人報考高級中等以上學校優待辦法第3條規定，除博士班、碩士班、

學士後各學系、回流教育中之進修學士班及在職專班招生不予優待外，替代役役男服役一年以上期滿，或服役期間因公或因病致身心障礙而免役

或除役領有撫卹證明者，報考高級中等以上學校，得享下列加分優待：

一、在營服役期間未滿3年，已達義務役法定役期（不含服補充兵役、

國民兵役及常備兵役軍事訓練期滿者），且退伍後未滿3年，依其

採計考試科目成績，以加原始總分5%計算。

二、在營服現役期間因下列情形不堪服役而免役或除役，領有撫卹證明

，於免役、除役後未滿5年：

(一)因作戰或因公致身心障礙，依其採計考試科目成績，以加原始總

分25%計算。

(二)因病致身心障礙，依其採計考試科目成績，以加原始總分5%計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>服研發替代役期間，若經公務人員考試正額錄取，得申請保留錄取資格</QUESTION>

<ANSWER>本案前經本署於97年12月5日以內授役權字第0970830741號書函請考選部釋疑，案經該部97年12月11日選高字第0970010387號書函覆略以：「服研發替代役期間，若經公務人員考試正額錄取，得申請保留錄取資格至法定役期期滿為止；若經增額錄取，得申請延後分發，惟於下次該項考試放榜之日前未獲分發任用者，即喪失考試錄取資格。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>應徵服役申請保留學籍</QUESTION>

<ANSWER>凡在校學生或考取尚未入學學生，應徵服役時，得向學校申請保留學籍，俾於退役後一年內（逾期視同放棄其權利），憑退役證明書向原學校申請復學或入學，並應依學校通知之報到日期向原學校報到；無故逾期一個月未報到者，視為自行放棄。如原學校已經不存在時，向承受學校或當地主管教育行政機關申請輔導就學。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>應徵服役申請保留底缺</QUESTION>

<ANSWER>職工應徵服役，得向原機關、學校或公、民營事業機構申請保留底缺年資，於退役後三個月內申請復職，並應依機關、學校或公、民營事業機構通知之時間按時報到，無故逾期一個月未報到者，視為自行放棄。原機關、學校已裁撤或公、民營事業機構因合併後消滅者，向承受其業務之機關、學校或存續之公、民營事業機構申請復職。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男退役後全民健保如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男保險有效期間自實施訓練或回役之日起，至退役或停役之日止；替代役役男退役後之全民健保保險費，依據全民健康保險法第30條第2項規定，本保險之保險費，應於被保險人投保當月繳納全月保險費，退保當月免繳保險費，意指替代役役男入營當月（全月）健保費由役政署繳納，退役當月（全月）健保費，依規定役政署不再負擔繳納，將統一於役男退役期滿日辦理健保轉出，健保卡不必收回可繼續使用，請役男持退役證明書依下列適當身分辦理健保轉入手續，避免中斷繳費，影響就醫權益：

一、退役後1年內無職業者：可依全民健康保險法施行細則第21條規定「被保險人二親等內直系血親卑親屬年滿20歲且無職業，服義務役兵役或替代役退伍（役）者，自退伍（役）之日起1年內，得以眷屬身分參加本保險。」也就是可依附父、母親或配偶等，以眷屬身分加保。

二、找到工作者，應在服務單位以員工（即被保險人）身分加保。

三、若上述投保條件或身分皆不符合者：應至戶籍所在地之鄉、鎮、市、區公所以地區人口身分加保。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>健保卡尚未收到應如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>查詢個人健保卡發卡情形，請洽健保卡客服中心，服務電話：

0800-030-598</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>健保卡遺失，要如何申請補換發？要不要付工本費或郵費？</QUESTION>

<ANSWER>健保卡遺失，以郵遞方式辦理或到健保署各分區業務組聯合服務中心、聯絡辦公室現場申請。工本費200元，已包含健保署掛號郵寄健保卡之費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>何處可索取「請領健保卡申請表」？</QUESTION>

<ANSWER>可透過投保單位、或於健保署各分區業務組或各地聯絡辦公室、全省郵局櫃檯、網路下載等方式取得。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服役期間傷病，如何辦理身心障礙等級檢定，申請慰問金、保險、撫卹金？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男服役期間因傷病，於治療終止後，應於服役期間送本署提出身心障礙檢定申請，檢附醫院診斷證明書及病歷紀錄向服勤單位提出申請，服勤單位應即檢具傷病報告，連同診斷證明書及病歷紀錄等相關資料，由本署送指定醫院鑑定，符合「替代役役男身心障礙等級檢定區分標準」者即依規定發給一次慰問金、撫卹金、保險金等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男何時徵集入營？</QUESTION>

<ANSWER>替代役徵集作業是依照役男年次及籤號順序分梯次徵集服役，由本署下計畫分配給各直轄市、縣（市）政府應徵集替代役役男人數，各直轄市、縣（市）政府再依照本署所配的人數徵集替代役役男入營，而替代役役男的徵集，是由各直轄市、縣（市）政府依照轄區內尚在等待徵集入營服役役男之年次及籤號分梯依序徵集服役（因抽籤作業係由直轄市、縣【市】政府會同所屬公所辦理），所以，替代役役男何時徵集入營服役這件事情，請直接向直轄市、縣（市）政府洽詢瞭解；倘確定梯次後，將由戶籍地公所於入營日前10日送達徵集令。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男徵集入營後，分發至何服勤單位服役？</QUESTION>

<ANSWER>本署於替代役役男入營後配合上課期程派員分發該梯次民間、教育專長役別甄選分發機關一覽表供役男參用（每人一份），舉凡各該役別需用機關之需求名額、服勤地點及甄選資格條件暨輔助勤務內容均羅列其中，役男得參酌本身之專長及資格條件，依意願及優先順序參加甄選役別需用機關之甄選，如同一順位甄選人數超出機關需求人數，以抽籤決定之；甄選當日，未獲需用機關甄選錄取者，則統一參加下一週公開抽籤分發；至服勤單位之分發，係屬需用機關之權責，由需用機關依據役男於成功嶺接受基礎訓練之成績（占40％）及需用機關所辦理之專業訓練成績（占60％）之合計，辦理服勤單位之分發作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>我具有樂團、舞蹈、戲劇專長，請問符合當替代役(公益大使團)的條件嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、針對具有舞蹈、戲劇、音樂、拍攝等專長的役男，役政署成立了「替代役公益大使團」提供役男以該專長服役的機會。

二、目前「替代役公益大使團」編組

(一) 舞蹈組：成員包括街舞、現代舞等舞蹈專長之專業舞者，均有參加全國性大專組以上舞蹈比賽並獲獎之經歷。

(二) 戲劇組：成員包括舞臺導演、監督及演員。導演負責舞臺劇編導工作，舞臺監督負責舞臺技術監控，演員則除有參加政府立案劇團公演之經歷外，並有特技、團康、模仿、魔術、主持等特殊專長。

(三) 樂團組：分為流行樂團與古典樂團；流行樂團成員包括主唱、吉他手、貝士手、鍵盤手及鼓手等，均曾獲全國熱門、流行或搖滾音樂大賽獲獎（前3名或最佳樂手）；古典樂團成員包括西洋弦樂、管樂及男聲樂歌手等，均曾獲全國或國際比賽前3名。

(四) 技術組：成員包括攝影掌鏡、美術設計、動畫製作等技術人員。

三、關於替代役公益大使團各類專長役男甄試作業及報名資格條件大約在每年年初公(1月底至2月中旬)告於各直轄市、縣（市）政府、鄉（鎮、市、區）公所及全國各大專院校與演藝工會之布告欄，並在役政署網站、「替代役公益大使團」臉書上皆有公告（詳細各年度甄選員額、資格及辦法請參閱當年度替代役公益大使團役男甄試作業規定之公告辦理申請）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>我國男子幾歲以前移民國外才可以辦理僑居身分加簽？如何辦理？有問題要向哪個機關查詢？</QUESTION>

<ANSWER>旅居國外之接近役齡或役齡男子，現持有效之我國護照，凡符合下列幾項條件者，得向僑務委員會、外交部領事事務局或駐外館處申請護照加簽僑居身分：

(一)須符合華僑身分證明條例第4條第1項規定。

(二)須於年滿15歲當年之12月31日以前出境國外（或於國外出生）。

(三)於接近役齡期間(16、17、18歲)返國，每年累計未逾183日。

(四)屆19歲徵兵及齡之年1月1日以後，在具備僑居加簽資格前，須未有入出境臺灣之情形。

(註：於國內向僑民主管機關僑務委員會申請取得「役政用華僑身分證明書」者，條件亦同。)

有關僑居身分加簽方面問題，可以直接向僑務委員會、外交部領事事務局或我國駐外館處查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>歸國僑民之男子返國就學者，其兵役問題如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>歸國僑民之男子返國就學，於役齡前（十八歲前）在台居留並不涉及兵役問題，其就學悉依教育部及僑務委員會相關規定；歸國僑民返國就學之役齡男子，依據我國91年12月30日修正發布之「歸化我國國籍者及歸國僑民服役辦法」第4條第2項規定，在符合緩徵條件之期間，返國就學不列入居住時間計算，但在離開學校（休學、退學或畢業）之後，就必須依規定計算在台居留時間，於居住屆滿一年時，依法辦理徵兵處理。又，為配合政府僑教政策，凡具僑民身分之役男，經依規定輔導回國就學者，其在就讀國立臺灣師範大學僑生先修部期間，得不計算其在台居住時間，但若已具大學畢業學歷，再就讀僑生先修部，則不適用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男於役齡前出國就學，如屆就學年齡期限尚未完成學業該如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>役齡前出境國外就學役男在符合國外就學規定下,可依法申請換發3年效期之護照,並於完成學業後再返國服兵役義務,如屆就學年齡期限尚未完成學業,返國後則無法申請再出境.</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>國家體育選手當替代役與補充兵的相關法規如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>一、體育選手與兵役相關的規定有下列兩項：

（一）補充兵：

1.相關法規：國家體育競技代表隊服補充兵役辦法，可於全國法規資料庫查詢到該法條。

2.符合規定資格，得向教育部體育署提出申請。

（二）替代役（如體育役）：請查詢年度公告之役男申請服一般替代役實施計劃，可上役政署＞一般替代役申請作業資訊系統，查詢相關資料。

二、內政部役政署承辦人：

（一）補充兵：李婉瑜049-2394386。

（二）替代役：吳應敏049-2394462。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>延後徵集是否仍可以出境？</QUESTION>

<ANSWER>尚未收到徵集令前仍可以辦理出境，原則上在收到徵集令後即無法出境。

申請延徵即需要符合延後徵集的條件（附件一役男申請延期徵集入營），若在申請延徵後仍有出境之需求，需向公所兵役課提出申請，核准後才可出境。

一般來說，延徵即無法出境，除非延徵的原因即是要出境或緊急狀況之例外，例如：國外直系親屬病危，但因徵集令下達後即不可出國，若為此因素而辦理延徵皆會基於人道考量，役男提出申請審核通過後即可出境。

如果役男是要考大專(19歲、20歲)，可直接向公所提出考大專申請，提出後即不會收到徵集令，故並不會有延徵出境之問題。

役男出境條例第9條

役男有下列情形之一者，限制其出境：

一、已列入梯次徵集對象。

二、經通知徵兵體檢處理。

三、歸國僑民，依歸化我國國籍者及歸國僑民服役辦法規定，應履行兵役義務。

四、依兵役及其他法規應管制出境。前項第一款至第三款役男，因直系血親或配偶病危或死亡，須出境探病或奔喪，檢附經驗證之相關證明，經戶籍地直轄市、縣（市）政府核准者，得予出境，期間以三十日為限。

第一項第二款役男經完成徵兵體檢處理者，解除其限制。

第一項第三款役男經履行兵役義務者，解除其限制。

役男有第一項第四款所定情形，由司法、軍法機關或該管中央主管機關函送移民署辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>研發替代役役男服役期間可以出國嗎？若可以，則出國有哪些事由限制？日數限制？地區限制？</QUESTION>

<ANSWER>1.研發替代役役男服役期間，可依據「替代役役男出境管理辦法」相關規定，向主管機關（內政部役政署）提出申請。

2.依據替代役役男出境管理辦法第3條規定，研發替代役役男於服役期間有下列各款情事之一者，得檢具證明文件，向主管機關申請核准出境：

(1)機關或用人單位派遣：

A、赴國外從事與其業務相關之考察、會議、展覽、蒐集資料、學術交流等。

B、赴國外接受與其業務有關之訓練或進修。

C、代表國家出國參加各類競賽。

(2)探親：配偶或直系血親居留國外，設有戶籍或取得居留權。但限於第3階段服役期間始得提出申請。

(3)配偶或直系血親病危或死亡，須出境探病或奔喪。

(4)休假、婚假或例假期間出國旅遊。但限於第3階段服役期間始得提出申請。

(5)因特殊事由必須本人親自處理。

※研發替代役役男於第1階段服役期間申請出境，以代表國家出國參加競賽或探病、奔喪為限。

3.依據替代役役男出境管理辦法第7條規定，研發替代役役男申請出境之日數，限制如下：

(1)參加考察、會議、展覽、蒐集資料、學術交流：每次不得逾30日。

(2)參加訓練、進修：每次不得逾30日。

(3)參加各類競賽：依實際需要核給。

(4)探親：每年以1次為限，每次不得逾7日。

(5)探病：每次不得逾7日。

(6)奔喪：每次不得逾15日。

(7)出國旅遊：每年以1次為限，每次不得逾8日。但以婚假提出申請者，以1次為限。

(8)特殊事故：每次不得逾7日。

※研發替代役役男經用人單位遴派赴國外接受訓練、進修、蒐集資料或學術交流活動，經主管機關核准者，不受前項第1款或第2款出境日數之限制。研發替代役役男於服役期間累計之出境總日數，不得逾應服役期之1/2。

4.依據替代役役男出境管理辦法第4條規定，替代役役男於服役期間申請進入大陸地區，除下列情形外，準用前條規定：

(1)不得派遣一般替代役役男赴大陸地區服勤。

(2)不得遴派研發替代役役男赴大陸地區接受與其業務有關之訓練或進修。

※前項大陸地區，指臺灣地區與大陸地區人民關係條例第2條第2款所定之大陸地區。

5.研發替代役役男出國作業相關規定，請參閱「替代役役男出境管理辦法</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關國防部及內政部會銜修正發布「體位區分標準」。</QUESTION>

<ANSWER>一、生效日期：107年8月16日

二、修改內容：為簡化徵兵檢查程序，領有效期內身心障礙或重大傷病證明文件，且符合免役體位標準之役男，得逕判定體位。又在不影響疾病正確診斷，同時兼顧役男生涯規劃，縮短部分疾病體位未定之等待時間。等。

三、辦理單位：

1.倘有體位判定或申請複檢等問題，請逕洽詢戶籍地縣(市)政府或鄉(鎮、市、區)公所役政單位。

2.有關「體位區分標準」及其施行之判等相關配套措施，可逕至本署網站「業務資訊」-「役政法規查詢」查詢。

3.業務連絡資訊:徵集組、2394363、2394464、2394466。

四、補充資料：「體位區分標準」修正後，為維兵役行政之連續、一貫及公平性，並本法律從新從優原則，對於本標準修正前、後，有關役男經體檢、複檢、驗退或傷病停役之體位判定，配合法制之適用，均不溯既往;惟發布前後進行中案件，倘舊法有利當事人，則本法律從新從優原則辦理。至於役男體位判定、清查等作業，本部將函頒相關配合措施，俾利各直轄市、縣(市)政府據以辦理，以維護役男權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男赴國軍醫療院所以外之健保醫院就醫，健保不給付補助項目及申請程序為何?</QUESTION>

<ANSWER>役男赴國軍醫療院所以外之健保醫院就醫，健保不給付補助項目及申請程序為何?

（一）役男就醫時應繳驗證件如下：

1、全民健康保險憑證（健保卡）。

2、役男身分證或其他足以證明身分之證件。

（二）補助項目及額度：

1、應自行負擔之醫療費用。

2、因公傷病就醫掛號費。

3、經役政署認定該傷病具積極治療之必要者，該醫療項目之醫療技術費、醫師診察費、手術費及因公傷病復健治療相關費用；其補助額度如下：

（１）醫療技術費：按收據金額補助。但最高補助金額以新臺幣四千元為限。

（２）醫師診察費：按收據金額補助。但最高補助金額以新臺幣一千元為限。

（３）手術費：按收據金額補助，最高補助金額以新臺幣二萬元為限。

但於全民健康保險法醫療保險給付範圍內已有替代給付治療方式者，最高補助金額以新臺幣一萬元為限。例如：心室中膈缺損，未運用傳統開心修補手術或經審定之心導管心室中膈缺損關閉術者。

（４）除燒傷外因公傷病復健治療相關費用：經主治醫師認定必要並於診斷證明書載明之自費醫療項目，按收據金額補助。但最高補助金額以新臺幣一萬元為限。

（５）屬燒傷之因公傷病：經主治醫師認定必要並於診斷證明書載明之自費醫療項目，且符合替代役役男身心障礙等級區分，其復健治療相關費用按收據金額補助，累計最高補助金額如下：

甲、一等：新臺幣八十萬元。

乙、二等：新臺幣六十萬元。

丙、三等：新臺幣四十萬元。

丁、重度機能障礙：新臺幣二十萬元。

戊、輕度機能障礙：新臺幣十萬元。

4、無保險病房時之上一等級病房費差額，補助日數以二日為限，每日最高補助金額以新臺幣八百元為限。但役男因公傷病或經核列生活扶助甲級，經權責單位出具因公傷病證明書或列級資料者，其傷病住院期間無保險病房時之上一等級病房費差額不受前開補助日數限制，惟於有保險病房空床時，應立即辦理轉房，未辦理轉房者，該段住院期間不予補助。

（三）補助作業程序：

1、就醫期間之醫療費用補助，應由役男先行支付後，於三個月內自行或由權責單位協助役男檢附申請表及醫事服務機構開立之收據正本，以書面或電子傳輸方式送役政署審查核發補助。

2、役男傷病住院期間如無保險病房而住上一等級病房，其病房費差額應由役男先行支付後，於三個月內自行或由權責單位協助役男向役政署檢附申請表、切結書及醫事服務機構開立之收據正本（或切結與正本相符之影本），以書面或電子傳輸方式送役政署審查核發補助。

3、前二目申請醫療補助及病房費差額期間，如因情形特殊經役政署同意者，不受三個月申請期間之限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>已申請分階段軍事訓練之專科以上男子，倘無法如期接受訓練時，應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、未接獲徵集令前，得向戶籍地鄉（鎮、市、區）公所兵役單位切結放棄原申請案，於緩徵原因消滅後，再接受4個月之軍事訓練。

二、如已接獲分階段軍事訓練徵集令，須符合「應徵役男延期徵集入營事故表」原因，始得檢具相關證明文件向戶籍地鄉（鎮、市、區）公所兵役單位申辦延期徵集；有關上揭延期徵集入營事故表，可至役政署網站－業務資訊-役政法規查詢-徵兵規則附件「應徵役男延期徵集入營事故表」查詢。

三、接獲徵集令役男，未經核准延期徵集者，仍應依徵集令指定時地入營，無故未入營者，依妨害兵役治罪條例移送法辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服役期間有那些懲處規定？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男違反生活及勤務管理規定者，視情節輕重，予以罰勤、禁足、罰站、申誡、記過、罰薪或輔導教育，其中罰站僅限於訓練及輔導教育期間。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男發生何種情形會送輔導教育?</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役役男獎懲辦法第13條規定：替代役役男有下列情形之一者，得施予輔導教育：

(一)違反替代役役男獎懲辦法第12條規定經罰薪者。

(二)累計記過3次以上。

(三)未經准假，擅離服勤、訓練或指定住宿場所累計3日以上。

(四)酗酒滋事或暴力鬥毆，致生嚴重後果。

(五)擔任管理幹部，利用職權欺凌屬員，情節重大。

(六) 蓄意威脅、惡意詆毀、不服從監督長官或管理幹部之指揮、管教，情節重大。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>接受輔導教育期間最長多久?</QUESTION>

<ANSWER>替代役輔導教育時間原則為8週，屆滿8週考核仍未合格者，得延長1次，最常為16週。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役的服役期間參加之保險種類及保險費繳交疑義</QUESTION>

<ANSWER>替代役類別區分為一般替代役、研發及產業訓儲替代役

（一）一般替代役：服役期間參加替代役役男一般保險、團體意外保險、全民健康保險，保險費均由「內政部役政署」編列預算全額支付。

（二）研發及產業訓儲替代役：服役期間分為三階段，第一、二階段服役期間參加替代役役男一般保險、團體意外保險、全民健康保險，保險費均由「內政部役政署」編列預算全額支付。第三階段役男與用人單位具僱傭關係，有關勞動條件及保險事項，依勞動基準法、勞工退休金條例及勞工保險條例規定辦理，所需費用由用人單位負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>83年次以後役男徵服4個月常備兵役軍事訓練及暑期分階段常備兵役軍事訓練申請</QUESTION>

<ANSWER>一、何謂常備兵役軍事訓練？

說明：

83年次以後之役男，自102年起，經判定常備役體位者，改徵服4個月以內常備兵役軍事訓練。施訓內容區分為入伍訓練及專長訓練。就讀專科以上學校男子，得依徵兵規則第26條規定，申請接受分階段常備兵役軍事訓練。

二、 83年次以後役男何時接受4個月常備兵役軍事訓練？

說明：

83年次以後經判定為常備役體位役男，接受4個月常備兵役軍事訓練之時間區分如下：

1、高中（職）以下教育程度，未在學亦無升學意願者，依訓練流路徵集，徵服4個月常備兵役軍事訓練。

2、高中（職）在學學生，於畢業後且無升學意願者，於畢業後徵服4個月常備兵役軍事訓練。

3、就讀專科以上學校男子，得依其志願，於每年11月15日以前於內政部役政署網站首頁「申請分階段接受常備兵役軍事訓練系統」申請連續2年暑假，分階段接受常備兵役軍事訓練；申請人數逾錄取員額時，以抽籤決定之。

4、未申請分階段常備兵役軍事訓練之大專校院學生，於緩徵原因消滅後（如畢業、休學、退學或開除學籍等）再接受連續4個月常備兵役軍事訓練。

三、專科以上學校男子申請分階段常備兵役軍事訓練之對象為何？

說明：

1、83年次以後就讀國內外(含香港、澳門或大陸地區)專科以上學校男子，可連續2年暑假分階段接受常備兵役軍事訓練。

2、17歲接近役齡男子(即志願提前於18歲之年接受徵兵處理)符合前揭就學及受訓條件。

四、83年次以後之專科以上學校男子申請分階段常備兵役軍事訓練，如何提出申請？

說明：

1、每年10月16日上午10時至11月15日下午5時（依內政部公告日期為準），於內政部役政署全球資訊網首頁/主題單元「申請分階段接受常備兵役軍事訓練系統」進行申請作業。

2、申請人數超過公告員額時，內政部役政署將進行申請序號末2碼公開抽籤。

3、參加分階段接受常備兵役軍事訓練系統線上申請者，無須繳交任何在學證明文件，中籤後戶籍所在地鄉(鎮、市、區)公所主動查驗就學狀況。尚未核准在學緩徵或出境就學役男，請繳附在學證明文件(國外、香港、澳門在學證明須經駐外單位驗證，大陸地區在學證明須經大陸地區公證單位公證及國內海基會驗證)。

五、83年次以後役男在大陸地區就讀專科以上學校男子，申請分階段常備兵役軍事訓練對象，是否限於教育部所採認學校？

說明：

在大陸地區就讀專科以上學校男子不限於教育部所採認大陸地區學校，均可提出申請分階段常備兵役軍事訓練。

六、已申請分階段常備兵役軍事訓練之專科以上學校男子，徵兵處理程序為何？

說明：

1、申請分階段常備兵役軍事訓練中籤者，戶籍地鄉（鎮、市、區）公所將於翌年1月底前主動通知中籤者徵兵檢查(未獲通知者，請備中籤證明文件逕洽戶籍地公所)，經判定常備役體位後，依申請之梯次及軍種兵科徵集服役。

2、入營時間，將依國防部規劃暑假梯次(6月中旬、7月上旬、7月下旬)，排定梯次入營(第2年入營梯次對應第1年，不得更換)。徵集令將分別載明第1年及第2年指定之入營時間及地點。

七、已申請分階段常備兵役軍事訓練之專科以上學校男子，倘無法如期接受訓練時，應如何處理？

說明：

1、符合申請分階段常備兵役軍事訓練條件且有意願提出申請者，於申請前應審慎考量,並規劃連續2年暑假行程(確認有無暑期實習課程或出國旅遊等情形)。

2、已提出申請者，於未接獲徵集令前，已知有無法如期入營之原因時，應攜帶身分證明文件洽戶籍地鄉（鎮、市、區）公所切結放棄 (已完成徵兵檢查者，維持原體位及申請之軍種兵科)。

3、如已接獲分階段常備兵役軍事訓練徵集令，則須符合「應徵役男延期徵集入營事故表」原因，始得檢具相關證明文件向戶籍地鄉（鎮、市、區）公所兵役單位申請延期徵集；有關上揭延期徵集入營事故表，可至內政部役政署網站(https://www.nca.gov.tw)業務資訊/役政法規/徵兵規則附件「應徵役男延期徵集入營事故表」查詢。

4、接獲徵集令之役男，未經核准延期徵集者，仍應依徵集令指定時間地點入營；無故未入營者，將涉及妨害兵役治罪條例。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組中區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役男退役後，從事公職如何申請折抵役期明細以補繳公務人員退撫基金併計服務年資？</QUESTION>

<ANSWER>一、在服勤單位辦理折抵役期：可電洽戶籍地鄉(鎮、市、區) 公所申請『辦理折算替代役役期審查表』，據以向服務單位辦理補繳公務人員退撫基金併計服務年資作業。

二、在成功嶺辦理折抵役期：請上內政部役政網站＞業務資訊＞下載服務區＞點選召集類＞下載『替代役役男折抵役期明細申請書』填妥資料後傳真到役政署，會儘速開立查註折抵役期明細之證明函，由役男據以向服務單位辦理補繳公務人員退撫基金併計服務年資作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果在成功嶺受訓期間要參與教師檢定考試，是否可以請假?</QUESTION>

<ANSWER>有關基礎訓練受訓期間參加教師檢定考試可否請假1事，您所應試之考試為教育部舉辦教師資格考試，依規定可請公假應試，請您於入營當日攜帶考試相關證明文件，向管理幹部反映請假考試，並於考試完畢記得索取到考證明，交給管理幹部銷假，亦祝您金榜題名。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役及研發替代役接受基礎訓練期間可否攜帶手機、筆記型電腦、ＭＰ３、錄音機、相機等電子用品？</QUESTION>

<ANSWER>受訓期間上列電子資訊用品(除手機集中保管，並定時定點開放使用外)個人使用機會不多，且基於營區保密安全要求及減少保管上之責任負擔，請勿攜帶入營。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男於基礎訓練期間，如因個人因素可否申請退訓？</QUESTION>

<ANSWER>依據「一般替代役役男訓練服勤管理辦法」規定，一般替代役役男於基礎訓練期間，因替代役為義務性質，具有強制力、排他性，個人因故無法服役者，除因未達替代役體位應予驗退者外，並無退訓之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役基礎訓練請假如何規定？</QUESTION>

<ANSWER>一般替代役役男請假依「替代役役男請假規則」辦理，另基礎訓練期間之婚假、喪假請假規範如下：

一、婚假：依「替代役基楚訓練實施計劃」規定，替代役役男於基礎訓練期間不得請婚假，以免影響訓練之實施及進度。

二、喪假：依據本署規定，替代役役男於徵集入營前，尚未具有替代役現役身分期間，如有「替代役役男請假規則」第6條喪假規定之親屬（含血親及姻親）死亡，徵集入營後得依所定假期扣除自死亡事實發生之日起至入營前之日數，核給剩餘日數之喪假，並應於事實發生之日起百日內請畢。

如符合上揭條件，核假類別如下：

1.父母、養父母或配偶死亡，百日內給假15日。

2.繼父母、配偶之父母、配偶之養父母或子女死亡者，百日內給假10日。

3.曾祖父母、祖父母、配偶之祖父母、配偶之繼父母或兄弟姊妹死亡者，百日內給假5日。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役基礎訓練放假如何規定？</QUESTION>

<ANSWER>1.替代役基礎訓練訓期18天，第3週放假2天(防疫期間役男不放假，訓期調整為15天)。

2.基礎訓練期間應休未休假日，俟撥交後補休。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>服一般替代役役男要接受哪些訓練？</QUESTION>

<ANSWER>1.基礎訓練：2至8週，目前為18天(防疫期間役男不放假，訓期調整為15天)。

2.專業訓練：1至12週。以各分發需用機關不同而有各不同期間的專業訓練。但因宗教因素服替代役者實施基礎訓練及專業訓練；其基礎訓練併同專業訓練，由需用機關辦理，為期3週至13週。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男管理幹部有多少員額、遴選的條件如何？</QUESTION>

<ANSWER>1.管理幹部之員額，依替代役實施條例施行細則第12條之規定，以不超過需用機關服勤替代役役男總人數之1/10為原則。但辦理基礎訓練所需管理幹部員額，不在此限。

2.遴選之條件，依一般替代役役男訓練服勤管理辦法第15條之規定，替代役役男凡品德優良、具領導管理能力、無違反社會秩序維護法及刑案紀錄，並有符合需用機關所需專長、接受基礎訓練及專業訓練各項成績優異或經服勤單位考核成績優異之一者，得遴選為替代役役男管理幹部。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>受訓役男伙食費1天多少錢?</QUESTION>

<ANSWER>受訓期間每天106元，並視支用結餘款，適時辦理加菜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男執行勤務懈怠，可否予以罰站？</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役實施條例第55條規定，罰站雖為替代役役男懲處種類之一，但僅限於訓練及輔導教育期間實施。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男違反規定會不會被關禁閉？</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役役男獎懲辦法第4條規定，替代役役男懲處種類有：罰站、罰勤、禁足、申誡、記過、罰薪及輔導教育，並無關禁閉之處分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>83年次以後出生役男可否以家庭因素申請服替代役？</QUESTION>

<ANSWER>可以的，基於照顧弱勢家庭的理念，83年1月1日以後出生之役男，家況如符合役男申請服替代役辦法第11條各款之規定，均得向戶籍所在地鄉鎮市區公所提出申請以家庭因素服替代役，役期與常備兵軍事訓練相同為4個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>83年次以後出生役男可否以宗教因素申請服替代役？</QUESTION>

<ANSWER>可以的，為維護宗教信仰者人權，83年1月1日以後出生之役男，符合役男申請服替代役辦法第5條規定者，得檢具自傳.理由書.切結書及政府登記立案之宗教團體出具之證明文件向戶籍所在地公所提出申請，83年次以後出生者以宗教因素服替代役，常備役體位申請者役期為6個月，替代役體位者役期為4個月。(其中替代役體位者入營後得依替代役役男提前退役辦法第2條第2項規定，提出提前退役申請，並經主管機關核定於入營12天後准予提前退役)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>兵役法施行法第48條及役男出境處理辦法於103年8月6日修正施行後，對規劃出境就學役男之影響?</QUESTION>

<ANSWER>兵役法施行法第48條及役男出境處理辦法於103年8月6日修正施行後，役男於19歲之年1月1日起，若符合就讀學歷且在就學最高年齡 (大學以下學歷24歲前、碩士學位27歲前或博士學位30歲前)限制規定內，於取得國外學校入學許可後，得檢附相關文件及護照正本向本部移民署各縣(市)服務站申請出境就學。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>第2階段用人單位可否提供研發替代役役男額外薪俸或津貼？</QUESTION>

<ANSWER>研發替代役第2階段不適用勞動基準法規定，除替代役實施條例另有規定者外，與一般替代役相同，適用替代役實施條例之相關規定，本階段已給予薪俸、主副食費、住宿及交通津貼，用人單位可制定激勵措施機制，對於表現優異之役男得給予獎勵。

役男若有加班情形，則依實際狀況給予加班費，但不得低於勞動基準法之最低標準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>研發替代役役男未依指定時間、地點報到入營或經查證資格不符之處理原則？</QUESTION>

<ANSWER>依據研發及產業訓儲替代役甄選訓練服役實施辦法第10條規定，役男除有正當理由經主管機關（內政部役政署）同意延期入營外，未依入營梯次、指定時間、地點報到入營或經查證資格不符者，由主管機關（內政部役政署）廢止或撤銷其錄取資格，並通知其戶籍所在地之直轄市、縣（市）政府予以徵集，服原應服之兵役義務及役期。主管機關（內政部役政署）並通知用人單位知悉。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>父母在大陸工作，為非經政府核准赴大陸地區投資之臺商（員工），或為外商在大陸地區投資公司之員工者，役齡男子可否到大陸地區讀書？在大陸地區就讀外國學校大陸分校之役齡男子，如何適用規定？</QUESTION>

<ANSWER>（１）依兵役法施行法第48條第3項規定，父母在大陸工作之役齡男子赴大陸地區就讀，須合於「經核准赴大陸地區投資之臺商及其員工之子」的臺商條款規定。如父母係在大陸經商或上班，其公司為未經政府核准赴大陸地區投資者，或為外商投資之公司者，因非經政府核准即不合臺商條款，故如在大陸地區學校期能合法就讀，應符合「就讀教育部所採認之大陸地區大學校院正式學歷學校及科系」的採認學歷規定。（２）役齡前或19歲徵兵及齡之年1月1日以後出境就學，役男人在大陸讀書即應符合大陸地區就學規定，如有役男在大陸地區就讀外僑學校或外國學校大陸分校等情形，仍應符合上述役男赴大陸地區就學相關規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組教務科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役訓練班管理幹部訓練期間多久，課程內容為何？是否辦理懇親會客日？</QUESTION>

<ANSWER>訓練期間共計2週，課程內容為一般課程、役政專業課程、學術專業課程、專題演講及體適能活動等課程，訓練期間並無受理懇親會客。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>後備軍人收受召集令,因故不能應召怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>收到召集令後，因病或其他重大事故，不能如期應召，可洽戶籍地後備指揮部,依規定辦理</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>每梯次一般替代役徵集人數如何分配？</QUESTION>

<ANSWER>有關每梯次一般替代役徵集人數，是依需用機關需求役男員額結合替代役訓練班接訓量來做調配，縣市梯次員額是依全國所有縣市待徵人數按比例分配，且於每梯次徵集梯次前請縣市政府傳送該縣市可徵役男人數統計表，以求徵集分配人數之公平。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男尿液篩檢檢驗呈陽性反應是否有申覆方式</QUESTION>

<ANSWER>1.自認因病服藥沒有施用毒品，可能是因病服藥而導致尿液呈陽性反應時，請於篩檢後7日內需檢具近期有因病服藥相關證明（例如：診斷證明書、醫師處方簽、門診記錄等）備齊佐證繳交。

2.尿液檢體封存逕送衛生福利部認證許可檢驗單位實施第2次初篩及複篩，篩檢時間約計7日。

3.最終篩檢報告仍呈陽性反應，則會將役男提供因病服藥相關證明（門診診斷證明書、醫師處方簽、門診記錄）等連同檢驗報告再送法務部法醫研究所進行釋疑。最終判斷以法務部法醫研究所為主，若提供藥物處方簽證明與尿液呈陽性反應有一定連貫性，則視為醫療用薬而導致尿液呈陽性反應。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>領有全民健康保險重大傷病證明之役男如何辦理徵兵檢查？</QUESTION>

<ANSWER>領有全民健康保險重大傷病之役男，符合「身心障礙或重大傷病與體位區分標準免役體位判等對照表」規定者，得檢具效期內全民健康保險重大傷病證明，送戶籍地鄉（鎮、市、區）公所轉直轄市、縣(市)政府，判定其體位 ; 倘有疑義，洽送指定醫院辦理檢查。惟核發之效期未逾6個月、川崎氏症、亞急性譫妄或有疑義者，均洽送指定醫院辦理檢查。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男傷病停役如何提出申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、役男

填具停役申請調查審核表，並檢附符合「替代役役男傷病停役檢定標準」之醫院診斷證明書，向服勤單位申請傷病停役。

二、服勤單位

函送申報資料

(一)先行傳真役男提供診斷證明書至主管機關審查（傳真：049-2394367）。

(二)服勤單位應檢附下列文件(分行主管機關及需用機關)

1.兵(役)籍表(一)

2.兵(役)籍表(二)之縣市役男體格檢查表

3.公（私）立醫院診斷證明書

4.替代役役男傷病申請停役調查審核表

5.替代役役男傷病停役役籍管理名冊

(三)接獲主管機關排送複檢通知，屆時派員護送役男前往複檢醫院複檢鑑定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>藥物濫用列管役男轉介至藥癮戒治醫院進行諮商輔導，需諮商幾次？</QUESTION>

<ANSWER>藥物濫用列管役男轉介至藥癮戒治醫院共需諮商4次，若經諮商師評估有增加諮商次數必要時，得繼續諮商。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>1. 替代役役男服勤期間如有心理困擾，轉介至張老師基金會所提供諮商地點有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>民國110至111年與本署簽約之心輔諮商機構(張老師基金會)所提供本島諮商地點所在縣市共計下列17處：新北、臺北、桃園、新竹、苗栗、臺中、彰化、南投、雲林、嘉義、臺南、高雄、屏東、臺東、花蓮、宜蘭、基隆；外島地區諮商地點共計6處（連江縣－南竿本島、金門縣－金門本島、澎湖縣－馬公本島、臺東縣－綠島鄉及蘭嶼鄉、屏東縣－琉球鄉）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男服役期間可否利用休假期間出國觀光？</QUESTION>

<ANSWER>一般替代役役男於服役期間，依據替代役役男出境管理辦法規定，僅公務派遣、奔喪、探視病危親屬、特殊事由須親自處理（如處理產業、出國就醫)者得檢具相關證明文件、護照，由服勤單位函送內政部役政署申請核准出境，至於出國觀光旅遊者不符合申請出境之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男服役期間申請出境是否有日數限制?</QUESTION>

<ANSWER>1. 從事與勤務有關之會議或活動：每次不得逾20日。

2. 代表國家參加各類競賽及訓練：依實際需要核給。

3. 配偶或直系血親病危須出境探病：每次不得逾7日。

4. 配偶或直系血親死亡須出境奔喪：每次不得逾15日。

5. 特殊事故：每次不得逾7日。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男參加公務人員考試時可否享有加分優待</QUESTION>

<ANSWER>替代役實施條例第21條第2款規定，替代役役男因公負傷經鑑定不堪服役者，於參加公務人員考試時，得準用後備軍人轉任公職考試比敘條例第4條之規定予以優待。另依後備軍人轉任公職考試比敘條例施行細則第4條第1項規定，因公負傷依法離營者，應公務人員考試者，得加總成績5分至7分。爰替代役役男因公負傷經鑑定不堪服役者，於參加公務人員考試時，始享有加分優待。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男每月的薪給何時發放？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男每月薪給於當月5日前逕匯入役男郵局帳戶；

但新梯次入營之役男，約為入營日起算3週內完成入帳。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>新梯次替代役役男分發至服勤單位當月主副食費如何發放?</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男基礎訓練結訓撥交至需用機關繼續接受專業訓練。

在專業訓練期間當月份主副食費以開伙標準每月新臺幣3,210元撥付訓練單位。

專業訓練結束後，分發到不開伙單位者，當月份剩餘天數之主副食費訓練單位應辦理退費給役男，差額由役政署辦理補發。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男溢領薪給如何繳回？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男溢領薪給繳回的作業方式如下：

一、購買匯票方式繳回區分如下：

　(一) 交服勤單位繳回：

　　1.請至郵局填寫郵局匯票申請書

　　2.受款人：內政部役政署

　　3.金額：溢領薪給金額(薪俸及各項加給合計金額購買1張匯票即可)

　　4.將匯票交由服勤單位，請服勤單位以公文函送內政部役政署。

　(二) 由個人繳回：

　　1.請至郵局填寫郵局匯票申請書

　　2.受款人：內政部役政署

　　3.金額：溢領薪給金額(薪俸及各項加給合計金額購買1張匯票即可)

　　4.將匯票以掛號郵寄至：

　　　地址：54071南投縣南投市中興新村光明路21號

　　　受文者：內政部役政署收

　　　並請於寄件地址欄加註寄件者（例如：王曉明寄）。

二、以匯款方式繳回（溢領金額逕匯至本署）：

　　1. 銀行代碼：0000022

　　2. 銀行名稱：中央銀行國庫局

　　3. 帳號：2408550212-8001

　　4. 戶名：內政部役政署</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>經核列為生活扶助戶役男家屬健保及醫療之補助為何？</QUESTION>

<ANSWER>一.健保費：核列甲級家屬由戶籍所在地鄉（鎮、市、區）公所主動列冊，給予健保費之補助。

二.醫療費：核列甲、乙、丙級家屬應自付之醫療費，依全民健康保險法規定給付項目，應自行負擔之醫療費用(部分負擔)，憑醫院繳費收據，向戶籍所在地之鄉（鎮、市、區）公所申請補助。但全民健康保險法規定不給付項目，不予補助。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役退役證明書遺失，如何辦理補發?</QUESTION>

<ANSWER>替代役退役證明書遺失者，應備妥身分證(附影本1份)、印章，由本人逕向戶籍地鄉(鎮、市、區)公所役政單位申辦，本案並得異地(跨縣市)向就近之鄉(鎮、市、區)公所申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男因家庭因素申請服補充兵有關"家庭發生重大變故亟需役男照顧"的規定為何</QUESTION>

<ANSWER>考量役男入營前家庭發生重大變故，為常備役體位因家庭因素及替代役體位服補充兵役辦法第2條第1項6款(現為5款)以外情形，其家庭狀況比該6款情形更為嚴重或相當於該6款者，如澎湖空難、高雄氣爆等重大意外，因突發變故致役男亟需負起照顧家庭生活上或經濟上之責任，為協助役男家庭儘速脫離困境，並減輕是類役男家庭照護之負擔，爰增訂該規定，以資因應。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>兄弟同屬役男者，經核定為生活扶助戶，直系血親尊親屬一次安家費是否可以各別核發？</QUESTION>

<ANSWER>為避免入營服役致家庭陷入生計困境，兄弟同屬役男並經核定為生活扶助戶者，直系血親尊親屬一次安家費得各別核發。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服役期間發生死亡、傷病及其家庭遭遇災害時，慰勞事項規定為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、替代役役男發生死亡或核定傷殘之事件，本部除發給一次慰問金外，對於死亡、傷病住院或經核定傷病停役之役男，為即時表達政府關懷及撫慰之意，訂定「替代役役男死亡傷病及其家庭災害慰勞實施規定」。經服勤(用人)單位通報後，依役男慰勞發給基準簽發慰勞金；另役男家庭若遭遇特別災害時，亦發給上述規定慰勞金。

二、替代役役男死亡傷病及其家庭災害慰勞金發給基準如下:

(一)役男部分:

１.因公死亡役男新臺幣（以下同）3萬元、因病或意外死亡役男1萬元。

２.因公致重傷病而住院之役男每人3萬元、因病或意外致重傷病而住院之役男每人1萬元。

３.因公致傷病而住院之役男每人3,000至1萬元、因病或意外致傷病而住院之役男每人2,000元。

４.因公致傷病而門診手術之役男：每人1,000元。

５.經核定傷病停役之役男：每人1,000元；另核定傷病停役且連續服役滿6個月之役男：每人3,000元。

(二)役男家庭遭遇特別災害部分

１.農田（魚塭）埋沒或流失0.5公頃以上5,000元、0.1公頃以上未達0.5公頃2,000元。

２.房屋倒塌：全倒核發1萬元、半倒5,000元。

３.房屋淹水：視淹水情形2,000至5,000元。

４.死亡或失蹤者1萬元、重傷者5,000元。

三、上揭規定及基準表請至本部役政署（網址www.nca.gov.tw）─業務資訊─役政法規查詢─權益類，瀏覽或下載，歡迎多加利用或電洽049-2394377(權益組保險科)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役基礎訓練期間如遇國家考試之報名時間可否請假親自報名?</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役役男請假規定，可核予事假辦理國考報名手續，惟所請事假需擇日，按請假之時數施以補勤。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男退役時是否需辦理歸鄉報到？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男退役時，自95年10月起已取消歸鄉報到作業，改由戶役政系統自動辦理線上傳輸登錄退役報到，因此替代役役男退役後不需辦理歸鄉報到。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>年度研發替代役員額申請費用資訊</QUESTION>

<ANSWER>研發替代役制度：每家申請單位或公司資格審查費新台幣1,000元（含稅），員額核配審查費新台幣5,000元（含稅）。資格審查費經繳件審查後一律不退費。未通過資格審查之申請單位或公司，其員額核配審查費用將以匯款方式，無息退還。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役服役期間要不要自備交通工具？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男服勤時所需交通工具是由服勤單位提供，如果服勤單位衡量個別情形，必要時也可以發給交通費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>徵集入營接受常備兵役軍事訓練，經核列為生活扶助對象者，一次安家費何時核發？</QUESTION>

<ANSWER>徵集入營接受常備兵役軍事訓練期間，經核列為生活扶助對象者，於接受常備兵役軍事訓練達二個月者，依核列等級，發給一次安家費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>83年次(含)以後出生家庭因素替代役役男(4個月役期)服役期間服裝發放品項及數量多少？</QUESTION>

<ANSWER>83年次以後出生服4個月役期之家庭因素替代役役男服役期間服裝服裝發放品項及數量計：

短袖襯衫2件（冬季11月入營者不發）、夏季長褲2件（冬季11月入營者不發）、長袖襯衫2件（夏季5-6月入營者不發）、冬季長褲2件（夏季5-6月入營者不發）、外套1件（夏季5-6月入營者不發）、帽子1頂、皮帶1條、皮鞋1雙、運動鞋1雙、短袖內衣4件(含機能運動內衣1件)、平口褲2件、運動服1套（運動長褲及短褲各1件、運動外套1件）、棉襪2雙、塑膠臉盆1個、保溫杯1個、毛巾1條、行李袋1個、役籍名條5枚。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>研發替代役役男第1階段薪俸、主副食費及津貼多少？</QUESTION>

<ANSWER>研發替代役役男第1階段薪俸、主副食費及津貼如下：

役男於接受基礎訓練及專業訓練期間，即第1階段薪俸新臺幣(以下同)6,255元(按實際服役日數占當月日數比例核算發給)，於成功嶺辦理訓練，由訓練單位統一開伙。至用人單位報到後，就主副食費(4,200元)、住宿津貼(7,000元)及交通津貼(1,260元)部分，比照第二階段待遇，按實際服役日數占當月日數比例核算發給。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役基礎訓練期間可否懇親？</QUESTION>

<ANSWER>替代役基礎訓練期間沒有開放懇親。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役備役役男應接受哪些召集？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男服役期滿後，依服役類別、專長等納入勤務編組，於平時演習或訓練時接受演訓召集；於非常事變或戰爭時接受勤務召集。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>分發機關服役期間發覺服裝尺寸不合怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男之服裝為公發服，係由政府預算按役男服役人數購買，故除新訓期間可換補服裝外，受訓後撥交各機關因身材改變而服裝型號有更改需求者，因公發服為訂製品無法於市面上購買，故原則上由役男自行尋找修改衣服之店家處理，或者可向即將退役的役男詢問以承接退役役男服裝的方式辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>新訓完成撥交至機關時，始發覺所領衣服長、短袖等衣物錯領，應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>因服裝製作單位之疏忽或受訓時服裝發法錯誤，導致役男至機關服役後始發覺長袖服裝錯領成為短袖服裝，或者短袖服裝錯領成為長袖服裝者，請洽詢替代役訓練班服裝庫房辦理更換事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>我家裡列中低收入戶，我可以申請提前退役嗎？如何提出申請？</QUESTION>

<ANSWER>可以的，替代役役男服役期間，如家庭列中低收入戶，可檢具有關資料及證明文件向戶籍地鄉（鎮、市、區）公所申請提前退役。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男至心輔機構接受心理諮商輔導期間，假別為何?</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男至心輔機構接受心理諮商輔導期間，由服勤（用人）單位核予役男病假，並由機構安排臨床心理師、諮商心理師或社工師資格之一者提供諮商輔導服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役藥物濫用列管役男經列管後，後續解除列管條件為何？</QUESTION>

<ANSWER>為加強後續關懷成效，服勤單位（處所）必須每1至2個月對列管役男實施追蹤檢驗，經檢驗連續2次尿液均呈陰性反應且諮商結案者，役男可解除列管。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男93軍人節是否有放假﹖</QUESTION>

<ANSWER>依替代役役男相關管理規定，役男放假總日數比照公務人員全年放假總日數，即一般替代役役男放假比照公務人員，依行政院人事行政總處所制定之辦公日曆上放假日來執行。而替代役役男不具有軍人之身分，所以替代役役男於9月3日軍人節之特定節日並無放假之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男具有原住民身分參加該族之歲時祭儀可否申請放假?</QUESTION>

<ANSWER>依據紀念日及節日實施辦法第4條第6款規定，原住民族歲時祭儀為法定民俗節日，得放假1日，有關各原住民族放假日期由行政院原住民族委員會公告之。替代役役男具有原住民身分者，得在不影響單位勤務執行下，檢具相關證明文件（戶口名簿、戶籍謄本或其他足資證明其身分、族別之證明文件）向服勤單位申請放假1天，返鄉參加歲時祭儀。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男徵集入營前親屬死亡，應如何給假?</QUESTION>

<ANSWER>因替代役役男於徵集入營前，尚未具有替代役現役身分，如有「替代役役男請假規則」第6條喪假規定之親屬（含血親及姻親）死亡，徵集入營後得依所定假期扣除自死亡事實發生之日起至入營前之日數，核給剩餘日數之喪假，並應於事實發生之日起百日內請畢。

另為考量民間習俗及實務運作之需求，嗣後替代役役男為參加「替代役役男請假規則」第6條喪假規定中之死亡親屬出殯，因未能符合上開喪假之申請，得考量出殯當日及必要之路程，核予役男事假登記，並免予補服勤務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役男入營前全民健康保險如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男於服役期間參加全民健康保險，其投保單位為內政部役政署，保險費由內政部役政署負擔，役男入營前應持徵集令影本向原投保單位辦理全民健保轉出手續(轉出日期為入營日期)，原健保卡不必繳回可繼續使用，並由內政部役政署統一辦理轉入手續。另替代役男入營前，若尚未加入全民健康保險或有中斷投保者，應儘速至戶籍地區公所健保單位補辦投保手續。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男入營後，能否改判體位？</QUESTION>

<ANSWER>依現行法令規定，役男入營前對於判定體位認為有疑義者，得依徵兵規則第14條規定，申請複檢改判體位。至於體位判定者，徵集入營30天內，得依徵兵規則第32條第2項規定：「入營部隊對已收訓役男，經鑑定不合常備役體位者，應於報到三十日內辦理驗退或停止訓練。」及替代役實施條例施行細則第6條第2項規定：「一般替代役役男之徵集作業事項，準用徵兵規則之規定辦理。」申請驗退複檢。徵集入營逾30日後，僅能依前揭規定提出傷病停役申請。爰此，入營後並無體位改判之問題。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>公告110年上半年役男申請服一般替代役甄選作業規定。</QUESTION>

<ANSWER>一、對象條件：

(一)基本條件：凡83年次至92年次出生尚未接獲徵集令之常備役體位役男。

(二)申請類別：一般資格(申請時無須提出專長資料)。

(三)入營時間：110年3-6月徵集入營(3/11、4/15、5/13、6/24)。

(四)具下列限制條件不得申請替代役：

1、83年次以後出生經判定替代役體位或曾受常備兵役軍事訓練者。

2、役男有緩徵或延期徵集等事故者(役男切結緩徵原因或延期徵集事故能於110年6月30日前消滅，得提出申請)。

二、申請期間：自110年1月12日(星期二)9時起至110年5月31日(星期一)17時止(若申請名額額滿時，得提前截止申請)。

三、錄取名額：一般資格3,000名。

四、申請程序及受理機關：役男應至役政署網站主題單元/一般替代役申請/一般替代役甄選作業資訊系統（https://www.nca.gov.tw/sugsys）登錄申請，並依申請時間先後順序徵集入營服役，不再辦理抽籤(早申請早入營)。

五、徵集入營、分發服役：

(一)以一般資格服替代役者，由主管機關依申請時間先後順序，至遲於110年6月30日前徵集入營服役。

(二)分發役別及需用機關：

1、警察役 (矯正勤務、安全維護、社區巡守、交通助理)。需用機關(法務部矯正署、調查局、海洋委員會海巡署、內政部警政署、移民署)。

2、社會役 (社福照護、偏鄉醫療、公益服務)。需用機關(國軍退除役官兵輔導委員會、衛生福利部社會及家庭署、醫事司、內政部役政署)。

3、消防役 (水利維護、消防救護)。需用機關(經濟部水利署、內政部消防署、空中勤務總隊)。

4、公共行政役(原住民族部落)。需用機關(原住民族委員會)。

5、替代役訓練班(管理幹部、勤務役男)。需用機關(內政部役政署)。

(三)有關役男服勤役別及需用機關，則於成功嶺接受基礎訓練期間，依該梯次役別機關所定之民間教育專長條件參加甄選；役男應於徵集入營前應備妥學歷證明文件(國外學歷經證件，需經我國駐外單位驗證)及民間教育專長證照，以利甄選事宜。

(四)役男於基礎訓練期間役別甄選分發，選服國軍退除役官兵輔導委員會、衛生福利部社會及家庭署及本部警政署警察役(社區巡守)者，依替代役實施條例第5條及本部替代役審議會第25次委員會議決議，不得有該役別機關所定因犯罪於法院審理中或經判決有罪確定限制服替代役類(役)別條件者。但少年犯罪、過失犯或受緩刑之宣告而未經撤銷者，不在此限(如附表)。

(五)配合政府防疫需要，徵集作業期程得由主管機關依疫情實際需要調整之。

六、其他注意事項：

(一)現行83年次以後出生常備役體位役男服替代役，於國內服勤役期為6個月，國外服勤為10個月；實際服役期間，依兵役法及行政院核定役期為準。

(二)具僑民身分役男，居住尚未屆滿1年或92年次出生役男於核定服一般替代役後，得填具「自願提前接受徵兵處理」切結書，俟徵兵處理後徵集服役。

(三)一般資格服替代役之役男於申請後，得於收到徵集令前向戶籍地公所切結申請撤回，並由直轄市、縣(市)政府逕予核處，於下次申請期間尚未接獲徵集令時，得再依意願申請服替代役。

(四)經核定服替代役之役男，若經他人檢舉或查獲所提證明文件不實或其他詐偽情事，依法追究其相關刑責。

(五)替代役役男之徵集作業事項，除依本公告規定外，並準用徵兵規則之規定辦理。

(六)役男於接獲徵集令前，得依其意願切結放棄服替代役，由直轄市、縣(市)政府逕予廢止並依兵役法規定徵服應服之兵役，且爾後不得再申請服替代役；意圖避免替代役徵集者，依替代役實施條例第55-1條規定，移送司法機關究辦。

(七)經核定服替代役之役男，復因案判刑或國內(外)繼續就學未能於110年6月30日前入營者，由直轄市、縣(市)政府廢止(撤銷)本次服替代役資格，俟原因消滅後得再依意願申請。

(八)110年下半年役男申請服一般替代役(含一般及專長資格)作業預計110年3月初公告，4月份受理申請，並自110年6月起徵集，至遲於111年3月31日前徵集入營服役。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男如何申請「外縣市役男申請代辦體檢線上預約系統」作業？</QUESTION>

<ANSWER>一、依徵兵規則第18條規定，役男得向居住地之直轄市、縣（市）政府申請代辦徵兵檢查，代檢地之直轄市、縣（市）政府於役男受檢後，應將檢查結果函送其戶籍地直轄市、縣（市）政府。又依役男徵兵檢查作業規定第8點規定，役男寄居他直轄市、縣 (市) 就業、就學，不能返回戶籍地受檢者，得使用建置之線上預約系統申請代檢。

二、有關申請作業如下：

(一)申請須知

1.戶籍地之役男，不得選擇原戶籍地體檢醫院申請代辦體檢。

2.必須已接獲戶籍地鄉(鎮、市、區)公所役政單位發給徵兵檢查通知書且尚未參加徵兵檢查者。

3.役男完成申請外縣（市）代檢者，務必向戶籍地役政單位回報代檢日期及醫院（院區）。

(二)申請程序

至內政部役政署網站https://www.nca.gov.tw/→首頁主題單元→役男跨縣市代辦體檢→選擇欲參加代檢縣市→依申請作業程序填列個人基本資料

(三)參加代辦徵兵檢查應備齊證件如下：(缺一不可)

1.戶籍地徵兵檢查通知書正本(影印本不可)

2.國民身分證正本（不可以其他證件代替）

3.三個月內1吋正面半身脫帽彩色照片1張(背面均寫妥姓名及戶籍地之鄉鎮市區）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男退役當年年終工作獎金發放時間？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男退役當年年終工作獎金發放時間為役男退役當月15日入帳。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>產業訓儲替代役役男第1階段薪俸、主副食費及津貼多少？</QUESTION>

<ANSWER>產業訓儲替代役役男第1階段薪俸、主副食費及津貼如下：

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>18歲之年男子得否提前辦理徵兵處理？</QUESTION>

<ANSWER>依據兵役法第32條規定，徵兵及齡男子(19歲)應接受兵籍調查、徵兵檢查、抽籤、徵集等徵兵處理。又該項徵兵處理得提前至18歲之年辦理，所以，18歲之年男子，得向戶籍地直轄市、縣(市)政府申請提前徵兵處理，以儘早完成兵役義務，俾利生涯規劃。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組體檢科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男於服役期間因傷病致不堪服役者，如何辦理停役？</QUESTION>

<ANSWER>1.替代役役男於服役期間因傷病，得申請傷病停役，依替代役實施條例施行細則第9條規定，須由役男檢具衛生福利部評鑑合格醫院診斷證明書向服勤單位申請，送需用機關轉送內政部役政署，符合停役複檢者，洽送指定複檢醫院檢查，並依替代役役男傷病停役檢定標準辦理停役事宜。

2.經內政部役政署核定停役者，由直轄市、縣（市）政府辦理體位判等及停役登記列管等後續事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何成為成功嶺替代役訓練班的管理幹部?</QUESTION>

<ANSWER>成為替代役訓練班的管理幹部管道又二個，一是專長申請服一般替代役甄選替代役訓練班的管理幹部，另一是於一般替代役新訓梯次役別甄選，選服訓練班管理幹部，參加管理幹部訓練，訓練成績合格即可掛階擔任替代役分隊長，另外各中隊並設置3-6名區隊長職務，由通過區隊長訓練之分隊長擇優選任。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役所分發服裝中的帽子太小了，如何處裡?</QUESTION>

<ANSWER>替代役所分發服裝中的帽子為單一種尺寸，如果覺得太小就有可能是製作過程中的瑕疵品，請向幹部反映，提出更換需求。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>腳太大，鞋子所需的尺寸在一般市面上不易購買，受訓的時候有沒有鞋子穿?</QUESTION>

<ANSWER>替代役訓練班所提供鞋子的尺寸到15號，如果役男腳型需求大於15號，並經試穿確認無符合型號之鞋類提供者，於受訓期間可穿著自己攜帶的鞋類受訓，另外訓練班並會提供一雙鞋子給予役男保障權益，而此一雙鞋之型號可由役男任選。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關役男服役期間申請因病停役或傷殘鑑定，複檢期間服勤單位應核予什麼假?</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男服役期間申請因病停役或傷殘鑑定，經本部役政署排定赴複檢醫院辦理複檢期間，比照常備兵役現行作業，由服勤單位核予病假，相關之交通費用則由役男自行負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組東區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關替代役役男家屬或住所因天然災害(如颱風、地震…等)受重大傷亡、損失，需協助處理善後，應如何請假？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男之配偶、直系親屬、兄弟姊妹因天然災害遭受重大傷亡、失蹤或役男所居住之房屋遭受重大損失時，為協助處理善後，服勤單位得在15日範圍內視實際需要核予役男事假登記，並得免予扣抵例假或補服勤務。役男應於事後檢具相關證明文件，因地區災害嚴重無法提供證明者，得以切結方式先行辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組中區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男管理幹部之設置員額？遴選條件為何？</QUESTION>

<ANSWER>管理幹部員額，依替代役實施條例施行細則第10條規定，以不超過需用機關服勤替代役役男總人數十分之一為原則。遴選之條件，依一般替代役役男服勤訓練管理辦法第15條之規定，替代役役男凡品德優良、具領導管理能力、無違反社會秩序維護法及刑案紀錄，並符合需用機關所需專長，接受軍事基礎訓練及專業訓練各項成績優異者，或經服勤單位考核成績優異之一者，得遴選為替代役役男管理幹部。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>83年次以後出生役男只有接受4個月的軍事訓練外還有其他選擇嗎?</QUESTION>

<ANSWER>83年次以後出生常備役體位役男除了接受4個月的軍事訓練外也可以家庭、宗教因素、特殊專長(外交、體育、文化)及原住民身分申請服替代役，或以社福、醫療及照護等專長申請服社會役，或以科技專長申請服研發替代役，或申請服警察役及消防役，而服役役期也會因服役種類不同也有不同的規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>若83年次以後出生役男選服替代役，那役期約多久呢?</QUESTION>

<ANSWER>按各服役種類區分為:

一般替代役(國內服勤)-6個月

一般替代役(國外服勤)-10個月

研發及產業訓儲替代役-1年6個月

家庭因素替代役-4個月</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組中區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男哪些情形可辦理折抵役期?</QUESTION>

<ANSWER>一、82年次以前役男仍以在學校修習相關軍訓課程，經學校教官驗證每8堂課折算1天辦理折抵役期。

(一)軍訓課程：役男檢具在學校修習軍訓課程成績單（由學校軍訓主管驗證役男修習且成績合格之軍訓課程堂數及可折抵日數）辦理折抵役期，但合計不得逾30日。

（二）大專學生集訓：役男檢具大專學生集訓結訓證書，以證書所載之結訓日數計算。

（三）其他：

1.曾受各軍事學校退學、休學、開除學籍學生，依就讀軍事學校開立之退學、休學、開除學籍通知書所載日數計算。

2.役男服替代役前，已受之入伍及軍事訓練或已服現役之期間，得由役男檢具相關證明文件（如驗退證明、停役令函等）辦理折抵役期。

二、83年次以後出生役男依據兵役法第16條規定: 服4個月常備兵役軍事訓練期間，於高級中等以上學校修習且成績合格之全民國防教育軍事訓練課程，得折減之，但高中、大學合計最高不得逾15日。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男因天然災害受災，可不可以請假返家善後﹖</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男之配偶、直系親屬、兄弟姐妹因天然災害遭受重大傷亡、失蹤；或役男所居住之房屋遭受重大損失時，為處理善後，服勤單位得在15日範圍內視實際需要核予役男事假登記；役男應於事後檢具相關證明文件，因地區災害嚴重無法提供證明者，得以切結方式，並得免予扣抵例假或補服勤務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組南區督考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男夜間值勤，是否可以領夜點費？</QUESTION>

<ANSWER>依行政院主計處(現行政院主計總處)函釋，同意替代役役男夜間執勤支領夜點費比照「國軍國內出差旅費實施要點」（現更名為國軍國內出差旅費報支規定及國軍人員誤餐費及夜點費報支規定）所定之國軍義務役士官兵有關規定辦理。依該規定，替代役役男自18時起，如連續執行公務（值勤）達4個小時者，可支領夜點費60元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男同時報名一般替代役、研發替代役、預備軍（士）官役是否有衝突?</QUESTION>

<ANSWER>役男於一般替代役、研發替代役、預備軍（士）官役之報名作業期間，可同時報名甄選各役別，建議役男應依據個人生涯規劃謹慎抉擇服義務役之役別，惟考量平等互惠原則，宜儘速向研發及產業訓儲替代役用人單位表示意願，以避免造成該用人單位無端損失可錄用員額。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果用博士學程報名，最後無法取得博士學位，請問是否能夠改用碩士學程參加研發替代役?</QUESTION>

<ANSWER>回答：

1.役男選服研發替代役，於年度役男報名作業期間，請役男自行評估於入營受訓前最有把握取得之學程（碩士或博士），作為報名研發替代役之「報名學程」，並將「報名學程」之可能變更情形，於甄選洽談作業時告知用人單位，以作為用人單位確認勾選預備錄用役男之參考。

2.役男經用人單位勾選並函報為預備錄用役男後，若有「報名學程」異動申請情形，必須於役男入營受訓前主動通知用人單位並獲得其同意後，備妥相關文件（役男報名學程異動申請說明、用人單位同意變更函文、欲修正之報名學程證明文件－畢業證書影本等），由用人單位函文至內政部役政署辦理役男進用學歷變更作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男入營前是否須先行理髮?</QUESTION>

<ANSWER>建議不要先行理髮，入營後由替代役訓練班統一安排役男理髮，符合3分(剃刀剪髮器)規定，且收費低廉。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>基礎訓練期間可否配戴隠形眼鏡?</QUESTION>

<ANSWER>基礎訓練期間可以配戴隠形眼鏡，但因訓期課程緊湊，較難有空閒時間消毒及清潔隠形眼鏡，為免感染影響視力，建議配戴眼鏡為宜，並可攜帶備用眼鏡，以免眼鏡毀損，造成不便。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組補給科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役基礎訓練期間可否攜帶個人藥品?</QUESTION>

<ANSWER>役男攜帶個人藥品，將採集中專人保管，如須用藥可向專人領取服用，但具特殊疾病用藥者，可向單位先行報備後，於訓練時隨身攜帶，例如氣喘噴劑。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>出境國外就學之役男，於國外就學年齡之限制為何?可否申請換發護照?</QUESTION>

<ANSWER>19歲之年以後已在國外就學役男，雖不限定就讀國外正式學歷學校，惟屆19歲返國探親或休假，仍必須符合24歲前就讀高中以上正式學歷學校，27歲前就讀碩士班，30歲前就讀博士班之條件，並持有經驗證之高中以上正式學歷學校在學證明，才可向移民署申請再出境，出國繼續就學。國外就學期間，符合上述就讀學歷及就學最高年齡限制者，始得在國外向我駐外館處申請換發3年效期護照。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役備役役男召集對象及日數為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、召集對象為退役後8年內之備役役男。

二、召集日數如下：

(一)演訓召集：於平時訓練或演習時實施，每次1日以內(必要時得延長為3日至5日)。

(二)勤務召集：於非常事變或戰時實施，每次30日以內(必要時得延長1次)；全年受勤務召集總日數不得逾60日。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男接受輔導教育期間，是否算在服役役期內？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男接受輔導教育期間，列入服役役期計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>心理困擾列管役男轉介至心輔機構進行諮商輔導，需諮商幾次？</QUESTION>

<ANSWER>心理困擾列管役男轉介至心輔機構進行個別諮商1-6次，若經諮商師評估有增加諮商次數必要時，得繼續諮商。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>有意願申請服研發替代役役男如何掌握先機？</QUESTION>

<ANSWER>A：

1.具碩士以上學歷役男有意申請服當年研發替代役，即日起可先到內政部研發及產業訓儲替代役資訊管理系統（https://rdss.nca.gov.tw）申請帳號及意願登錄後，由每年11月1日起即可查詢次年具有核配員額的用人單位及需求職缺，利於役男爭取面試洽談的機會。

2.如有疑問請洽服務專線049-2394425、*133、02-89692099*207、*208</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>「役男短期出境線上申請作業系統」受理對象為何？</QUESTION>

<ANSWER>具有我國國籍在臺灣地區曾設有戶籍，年齡屆19歲之年1月1日起至36歲之年12月31日止，申請短期出境(出境時間僅4個月內)之尚未履行兵役義務役男。(目前戶籍仍須在國內，戶籍遷出國外者須回復戶籍)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼年齡叫做「役齡男子」？19歲徵兵及齡如何計算？「兵役年齡」又如何計算呢？</QUESTION>

<ANSWER>1、凡年齡屆19歲之年1月1日起至36歲之年12月31日止之男子，依法皆應接受徵兵處理，稱為「役齡男子」，簡稱「役男」。

2、19歲徵兵及齡計算方式為，當年(現為民國幾年)-出生年。例：民國110年－91年次＝19歲。

3、 91年次1月1日至12月31日出生之役男，於民國110年期間(1月1日起至12月31日止)，兵役年齡皆為19歲，以此類推。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>僑民役男、申請出境就學役男、申請再出境就學役男，及歸化我國國籍者、大陸地區、香港、澳門來臺役男可否於「役男短期出境線上申請作業系統」申請短期出境?</QUESTION>

<ANSWER>1、僑民役男:非本系統受理對象，請向移民署各縣市服務站申請出境核准。

2、申請出境就學役男，及再出境就學役男:

非本系統受理對象，請向移民署各縣市服務站申請出境核准。若役男因未及準備相關在學證明文件，無法向移民署申請出境，而於本系統申請短期出境，應於出境後4個月內，檢附相關證明文件，向戶籍地鄉(鎮、市、區)公所役政單位，申請辦理出境身分及事由變更，回復出境國外就學身分，以維護其出境權益。

3、歸化我國國籍者、大陸地區、香港、澳門來臺役男，於初次設籍後之1年內，依法尚不須辦理徵兵處理者: 非本系統受理對象，請向移民署各縣市服務站申請出境核准。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>國內在學役男修讀國內大學與國外大學合作授與學位之課程、因奉派或推薦出國研究、進修等原因申請出境，或代表我國參加國際競賽獲得金牌獎或一等獎，經教育部推薦出國留學者可否於「役男短期出境線上申請作業系統」申請短期出境?</QUESTION>

<ANSWER>前揭役男應檢附相關證明文件向戶籍地直轄市、縣(市)政府申請出境核准。若於本系統申請短期出境，將無法受理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>未在學役男因奉派或推薦代表國家出國表演或比賽等原因申請出境者可否於「役男短期出境線上申請作業系統」申請短期出境?</QUESTION>

<ANSWER>前揭役男應檢附相關證明文件向戶籍地鄉（鎮、市、區）公所申請出境核准，其出境最長不得逾6個月。若役男於本系統申請短期出境，系統將不予受理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>符合「役男短期出境線上申請作業系統」之役男身分/條件為何?</QUESTION>

<ANSWER>1、須有戶籍，役男身分可參考Q13610及Q13611。

2、役男於網路申請短期出境，所填資料經電腦查對檔案資料，無兵役管制者則核准出境。至是否具兵役管制情形，可逕洽戶籍地鄉(鎮、市、區)公所役政單位洽詢。

3、另請注意役男國民身分證字號及出生日期等欄位是否輸入錯誤，致系統無法比對。

4、本系統建議使用IE 11.0、Firefox 49.0、Google Chrome 54.0、Safari 10.0 以上版本瀏覽器。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>使用本系統，經申請核准後，核准通知單使用效期為多久呢?最長可出國多久?</QUESTION>

<ANSWER>1、申請核准後，系統將於申請核准當日發給役男短期出境核准通知單，請於線上自行列印，使用效期為申請核准當日起1個月內可多次使用有效，若役男110年1月1日申請核准後，於1個月內(至110年2月1日前)可多次使用通關出境。

2、依役男出境處理辦法第4條第1項第7款規定，經核准出境役男，每次出境停留最長不得逾4個月。(例：108年1月1日出境後，出境停留期間不得逾4個月，應於108年5月1日前入境，如108年5月2日入境則算逾期。)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>於「役男短期出境線上申請作業系統」申請後，多久回復?</QUESTION>

<ANSWER>役男於網路申請短期出境，所填資料經電腦查對檔案資料後，無兵役管制者，立即回復。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>於「役男短期出境線上申請作業系統」申請時，無法受理之情形為何?</QUESTION>

<ANSWER>系統無法受理情形：

1、經通知徵兵體檢處理者：

依役男出境處理辦法第9條第1項規定，經通知徵兵體檢處理者，限制其出境，惟完成徵兵體檢處理者，解除其限制。

2、已列入梯次徵集對象者：

依役男出境處理辦法第9條第1項規定，已列入梯次徵集對象者，限制其出境，惟經履行兵役義務者，解除其限制。

3、出境逾規定期限返國者：

依役男出境處理辦法第10條第1項規定，出境逾規定期限返國者，不予受理役男返國當年及次年出境申請。

4、已出境尚未返國者：

依役男出境處理辦法第6條前段規定，役男已出境尚未返國前，不得委託他人申請再出境。

5、非本系統受理對象 (可參考Q13610至Q13614)。

6、輸入欄位資訊錯誤者：

役男輸入基本資料錯誤者，系統將無法受理。

7、過早申請出境者：

依尚未履行兵役義務役男出境管理作業要點第10點規

定，役男出境應於出境前30日內提出申請。(例：役男預計106.5.1出境，請於106.4.1以後申請，過早申請者(如106.3.20)，系統將不予受理。)

8、經依以下各款規定核准出境役男，請檢附核准公文，向各直轄市、縣(市)政府或鄉(鎮、市、區)公所申請辦理出境章戳核蓋事宜。核准出境期間內，本系統將不受理短期出境申請。(1)在學役男修讀國內大學與國外大學合作授予學士、碩士或博士學位之課程申請出境者。(2)代表我國參加國際數理學科奧林匹亞競賽或美國國際科技展覽獲得金牌獎或一等獎，經教育部推薦出國留學者。(3)在學役男因奉派或推薦出國研究、進修等原因申請出境者。(4)未在學役男因奉派或推薦代表國家出國表演或比賽等原因申請出境者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男如何線上申請短期出境?</QUESTION>

<ANSWER>1、役男上網進入申請頁面，閱讀過本系統相關說明後，輸入國民身分證統一編號、護照號碼、出生日期，護照效期截止日期及預計出入境日期欄位。確定送出後，無兵役管制情形者，將核准出境並請列印核准通知單。

2、役男申請出境，填具出境欄位，另應注意護照效期，是否為6個月以上，以維護出國權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男於「役男短期出境線上申請作業系統」申請出國核准後，如何查詢申請結果及列印出國核准單?倘有效期之核准單遺失是否可以補印?</QUESTION>

<ANSWER>請點選申請結果查詢，輸入國民身分證統一編號及出生日期資料後，即可查詢核准紀錄，並列(補)印出國核准單。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>預計出境或入境日期填錯，是否可以修正?</QUESTION>

<ANSWER>1、役男申請核准後，系統將於申請核准當日發給役男短期出境核准通知單，使用效期為役男申請核准當日起1個月內可多次使用 (可參考Q7)。

2、預計出入境欄位是為便於役政人員辦理後續役男徵處作業所設置。因此役男填具預計出境或入境日期如有錯誤，核准後並不影響其出國效力，本系統尚無申請修正及撤(取)消功能。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>若有系統申請頁面說明情形以外之相關問題，該向何機關查詢?</QUESTION>

<ANSWER>可逕向內政部役政署查詢。電話:049-2394440</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關役男線上申請短期出境，出現錯誤訊息，資料不符線上申請資格?</QUESTION>

<ANSWER>資料不符線上申請資格，可能為役男身分證字號與出生日期輸入錯誤，輸入資料前請務必進行確認。或系統查無役男相關兵籍資料，可能需要役男提供更進一步的資料以供查詢。可逕向內政部役政署查詢。電話:049-2394440。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男透過役政署網站申請役男出境核准文件是否可以搭配自動通關出境。</QUESTION>

<ANSWER>役男由役政署網站申請短期出境經核准者，可搭配使用自動通關出境之情形為，系統出具之役男短期出境核准通知單有電子收件編號者，因其已查核移民署護照檔案，才可以搭配使用自動通關。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>在學緩徵役男有申請分階段軍事訓練，已完成第1年軍事訓練，第2年尚未服役前，是否可以申請出境。</QUESTION>

<ANSWER>在學緩徵役男有申請分階段軍事訓練，已完成第1年軍事訓練，服第一階段第2年尚未服役前第二階段期間，無兵役管制情形者，可以申請出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男申請短期出境核准後，何時得申請下一次出境。</QUESTION>

<ANSWER>為避免役男重複申請短期出境，役男申請短期出境核准後，於核准出境效期1個月到期之前3日始得申請下一次出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組教務科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役基礎訓練期間，無法參加3000公尺跑步測驗，是否有其他替代項目？</QUESTION>

<ANSWER>基礎訓練期間的體能測驗占成績的15％，以實施 3,000 公尺徒手跑步測驗為原則，若患有痼疾無法測驗者，可檢附相關醫療證明或體檢資料驗證確認後，依役男意願自主選擇「仰臥起坐」、「伏地挺身」或「單槓引體向上」其中 1 個測驗項目替代。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組教務科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役基礎訓練期間的體能訓練項目為何？</QUESTION>

<ANSWER>110年度替代役基礎訓練期程中，體能訓練項目含括每日晨間運動(3000公尺跑步及伏地挺身)，以及4小時的體適能課程。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組教務科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役83年次1月1日以後出生家庭因素役男基礎訓練期間多久，課程內容為何？是否辦理懇親會客日？</QUESTION>

<ANSWER>110年度替代役83年次1月1日以後出生家庭因素役男基礎訓練期程及訓練課程與一般替代役基礎訓練無異，為期18天，課程內容為重大期程、一般課程、役政專業課程、學術及實務課程、緊急救護課程、專題演講及體適能課程等。訓練期間並無辦理懇親會客。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組教務科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男於基礎訓練成績，佔分發成績比例多少，其評分項目及成績配比為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「一般替代役役男訓練服勤管理辦法」規定：「需用機關辦理一般替代役役男服勤單位分發，應將基礎訓練成績列入分發成績；其所占比例不得低於分發成績計算基準之百分之四十。」

二、依據「替代役基礎訓練成績評比」規定：術科佔40﹪（基本教練25%+體能測驗15%）；學科佔50﹪；獎懲記錄佔10﹪，各評比項目皆訂有公平客觀評比要領及標準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組教務科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役基礎訓練期間多久?課程內容為何?訓練期間有無放假?</QUESTION>

<ANSWER>一、110年度每梯次基礎訓練期間為18天。

二、課程內容有：重大期程、一般課程、役政專業課程、學術及實務課程、緊急救護課程、專題演講及體適能課程等。

三、每梯次入營日起至第16日止皆未休假，於撥交前兩日(為例假日)實施休假，基礎訓練期間應休未休假日，俟撥交後補休。

四、爾後若有遇天然災害致延期入營，影響補假天數者，本部役政署將另行函文通知。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關役男線上申請短期出境，護照資料輸入錯誤，可否進行修正?</QUESTION>

<ANSWER>役男於線上申請短期出境，雖輸入護照資料錯誤，或護照為新辦，經系統連結移民署網站查無護照資料時，役男在無兵役管制情形下，本系統依然會核發役男短期出境核准單。若役男已完成線上申請，列印核准通知單發現錯誤時，可在系統申請結果查詢項下，輸入身分證、出生日期及驗證碼欄位，進入修改護照資料選項修改後再行列印核准通知單。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男年度年終工作獎金發放時間？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男年度年終工作獎金發放時間是依據行政院發布之年度「軍公教人員年終工作獎金發給注意事項」指定發給日期發放，依往例約於春節前十日發放。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服務於哪些服勤處所可領取地域加給?</QUESTION>

<ANSWER>役男服勤處所位於國內海拔1000公尺以上、離外島及國外地區即可領取地域加給。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男服役期間是否有加菜金?</QUESTION>

<ANSWER>役男服役期間適逢春節、端午節、中秋節，該節日當月發放主副食費加菜金50元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男薪給領取方式?</QUESTION>

<ANSWER>役男服役期間，薪給發放採2擇1方式：

第1種採用電子轉帳至役男本人中華郵政帳戶。

第2種採郵政匯票郵寄至役男服勤單位，由單位承辦人轉交給役男。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男因故無法如期入營，如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男因故無法於應徵梯次日期入營，若符合徵兵規則第29條附件(應徵役男延期徵集入營事故表)所定原因之一者，可於收到替代役徵集令後，向戶籍地公所申請延期徵集。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般替代役役男須接受何種訓練?</QUESTION>

<ANSWER>依替代役實施條例第13條規定，一般替代役訓練分為基礎訓練及專業訓練。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>83年1月1日以後出生之替代役體位役男申請服宗教因素替代役之役期為</QUESTION>

<ANSWER>83年1月1日以後出生之替代役體位役男服宗教因素替代役者，役期為4個月。(入營後得依替代役役男提前退役辦法第2條第2項規定，提出提前退役申請，並經主管機關核定於入營12天後准予提前退役)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問110年度兵役政策是否有調整?</QUESTION>

<ANSWER>配合國防部自107年起停止徵集82年次以前出生之役男服常備兵役政策，為利這些役男順利完成兵役義務，本部已規劃實施研發替代役及一般替代役警察役、消防役、社會役及其他施政重點之役別。另針對83年次以後出生役男，仍可以家庭、宗教因素申請服替代役，以照顧役男需求。另為配合國防兵役政策調整及因應政府施政重點，替代役制度延續108及109年調整規劃，自110年實施役別定為警察役、消防役、社會役、公共行政役(外交、文化、體育等專長及原住民身分)及研發替代役，從事社會治安、社福照護、災害防救及科技發展等勤務，其中增加開放83年次以後役男申請服警察役及消防役員額，以持續提供役男多元服役選擇，並挹注離島偏遠地區社會安全、防災、救災等人力。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>110年起83年次役男還可以申請一般替代役嗎?</QUESTION>

<ANSWER>為配合國防兵役政策調整及因應政府施政重點，替代役制度延續108及109年調整規劃，自110年實施役別定為警察役、消防役、社會役、公共行政役(外交、文化、體育等專長及原住民身分)及研發替代役，從事社會治安、社福照護、災害防救及科技發展等勤務，其中增加開放83年次以後役男申請服警察役及消防役員額，以持續提供役男多元服役選擇，並挹注離島偏遠地區社會安全、防災、救災等人力。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>常備兵現役役男可否以家庭因素申請轉服替代役？</QUESTION>

<ANSWER>不可以的，因役男接獲常備兵徵集令並已入營服役者，係屬現役軍人身分，並由國防部列管，按目前兵役法及替代役實施條例等相關法規，現役軍人僅限因病停役改判替代役體位者，方可改服替代役，並無再申請服替代役之機制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組管考科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役基礎訓練受訓役男可否攜帶電動刮鬍刀?</QUESTION>

<ANSWER>替代役基礎訓練受訓役男可以攜帶電動刮鬍刀，惟入營前請預先充飽電力，營區內不提供充電服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男家屬各項扶助費發放基準</QUESTION>

<ANSWER>一、役男受徵召服兵役期間，役政機關對於役男家屬不能維持生活而經核列為生活扶助對象者，依法辦理各項生活扶助。

二、一次安家費及三節生活扶助金

1、役男徵集服役達1個月以上者，依核列等級，按其役期長短發給一次安家費及春節、端午、中秋等三節生活扶助金。

甲級1口：15,400元。

乙級1口：9,300元。

丙級1口：4,650元。

2、83年1月1日以後出生徵集入營接受常備兵役軍事訓練、常備役體位役男申請服替代役或替代役體位申請服宗教因素替代役，於服役達2個月以上者，依核列等級，發給一次安家費。

(1)役期4個月者：

甲級1口：20,520元。

乙級1口：12,320元。

丙級1口：6,160元。

(2) 役期6個月者：

甲級1口：30,780元。

乙級1口：18,470元。

丙級1口：9,240元。

(3) 役期10個月者：

甲級1口：51,300元。

乙級1口：30,780元。

丙級1口：15,400元。

三、役男配偶生育，依胎數每胎發給生育補助金1萬元。

四、役男之配偶、直系血親及互負扶養義務之家屬死亡，發給喪葬補助金2萬5千元。

五、役男家屬遭遇天災、人禍，致生活困難者，發給2千至6萬元不等之急難慰助金。

六、核列甲級家屬依其投保身分發給健保費補助。

七、列級家屬應自付之醫療費，除全民健保不給付者外，憑醫院繳費收據發給醫療費補助。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>107年起82年次以前尚未服役之常備役體位役男如何服役？</QUESTION>

<ANSWER>82年次以前未服役之常備役體位役男,自107年起徵服替代役,役期1年.</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>消防役役男服役期間服裝發放品項及數量多少？</QUESTION>

<ANSWER>消防役役男服役期間服裝發放品項及數量計：

短袖襯衫2件（紅白色各1）、長袖襯衫2件（紅白色各1）、夏季長褲2件、冬季長褲2件、外套1件、帽子1頂、皮帶1條、皮鞋1雙、運動鞋1雙、短袖內衣4件(含機能運動內衣1件)、平口褲2件、運動服1套（運動長褲及短褲各1件、運動外套1件）、棉襪2雙、塑膠臉盆1個、保溫杯1個、毛巾1條、行李袋1個、役籍名條5枚。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>消防役役男如欲增購服裝，如何購買？</QUESTION>

<ANSWER>消防役替代役役男服役期間如原發放制服不敷使用，需加購可依下列方式購買。

1.可於役政署網站內「業務資訊」項「下載服務」查詢「替代役役男服裝承製廠商聯絡方式」取得廠商聯絡資訊。

2.向承製單位表明役男身分(提供役男身分證影本證明)，即可以當年度決標價格增購所需品項及數量。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服役期滿離營時服裝是否需要繳回?</QUESTION>

<ANSWER>無須繳回。

「替代役役男製發服裝繳回作業須知」已於105年12月26日停止適用，役男無需繳回服裝。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男郵政帳戶遭凍結或列為警示戶，請問該如何領取薪資？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男如郵政帳戶遭凍結或列為警示戶，請至役政署網站內「業務資訊」項「下載服務」查詢「申請以匯票發放薪資切結書」，依式填寫完畢後郵寄至南投市光明路21號-役政署權益組後勤科，即可將役男薪資以郵政匯票寄送。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男如何查詢服勤地點之地域加給金額？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男地域加給標準，請至役政署網站內「業務資訊」項「役政法規查詢」關鍵字搜尋「地域加給」，即可查詢到「替代役役男地域加給支給標準表」，役男可依服勤地所在查得其月支標準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服役期間薪資是否需要申報所得稅？</QUESTION>

<ANSWER>一般替代役役男服役期間，薪資除管理加給、主副食費外，其餘薪資所得均需申報個人所得；另年終工作獎金中管理加給部分與第1、2階段研發及產業訓儲替代役役男住宿津貼，依所得稅法規定亦免納所得稅。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男薪資、主副食費及地域加給發放依據法源為何？</QUESTION>

<ANSWER>有關替代役役男薪資、主副食費及地域加給係依據「替代役實施條例」第8條及「替代役役男薪俸地域加給及主副食費發放辦法」來發放替代役役男各項薪給。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男如何查得個人薪俸？</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男薪俸可於役政署網站首頁「替代役園地」項「一般替代役薪俸查詢」查得，役男於專業訓練後次月，即可輸入役男身分證字號及驗證碼查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男晉升為管理幹部，為何無法立即領取相關加給?</QUESTION>

<ANSWER>一般替代役役男晉升為管理幹部後，役政署依據需用機關報送核定名冊後進行相關作業，於次月役男薪給中補發相關加給。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男專業訓練期間，為何薪資轉帳帳戶內僅有薪資入帳，而無發放主副食費?</QUESTION>

<ANSWER>依據「替代役役男薪俸地域加給及主副食費發放辦法」役男專業訓練期間，單位若開伙供應三餐，役政署依開伙標準將主副食費（至當月份月底）發放至需用機關公庫，待專業訓練結束後，需用機關再辦理當月剩餘主副食費退費。專業訓練結束後分發於不開伙單位役男，役政署再另行補發主副食費差額。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>歷次服役於本島替代役役男主副食費調整情形為何？</QUESTION>

<ANSWER>服役於本島替代役役男主副食費前於97年比照國軍主副食費調整數增加215元，開伙單位自2,700元調為 2,915元，不開伙單位自3,600調為3,815元；103年依物價總指數漲幅4.81﹪調整，開伙單位自2,915元調為3,055元，不開伙單位自3,815調為 3,999元；本次調幅亦為4.81﹪，開伙單位自3,055元調為3,210元，不開伙單位自3,999調為 4,200元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>研發替代役役男第2階段薪俸、主副食費及津貼多少？</QUESTION>

<ANSWER>研發替代役役男第2階段薪俸、主副食費及津貼如下：

研發替代役役男第2階段期間：即役男自基礎訓練及專業訓練期滿，分發至用人單位之日起至替代役體位應服役期之日止。

(1) 碩士學歷：23,805元(薪俸11,345元+主副食費4,200元+住宿津貼7,000元+交通津貼1,260元)。

(2) 博士學歷：29,015元(薪俸16,555元+主副食費4,200元+住宿津貼7,000元+交通津貼1,260元)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>研發替代役役男第3階段薪俸、主副食費及津貼多少？</QUESTION>

<ANSWER>研發替代役役男第3階薪俸、主副食費及津貼：

研發替代役第3階段期間：即役男自第2階段服滿替代役體位應服役期之日起，至規定役期期滿之日止。其與用人單位間具僱傭關係，有關勞動條件及保險事項，依勞動基準法、勞工退休金條例及勞工保險條例規定辦理，其所需費用由用人單位負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>產業訓儲替代役役男第2階段薪俸、主副食費及津貼多少？</QUESTION>

<ANSWER>產業訓儲替代役役男第2階段薪俸、主副食費及津貼如下：

產業訓儲替代役役男第2階段期間：即自役男基礎訓練及專業訓練期滿，分發至用人單位之日起至替代役體位應服役期之日止。

(1)學士或副學士：19,890元(薪俸7,430元+主副食費4,200元+住宿津貼7,000元+交通津貼1,260元)。

(2) 碩士學歷：23,805元(薪俸11,345元+主副食費4,200元+住宿津貼7,000元+交通津貼1,260元)。

(3) 博士學歷：29,015元(薪俸16,555元+主副食費4,200元+住宿津貼7,000元+交通津貼1,260元)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>產業訓儲替代役役男第3階段薪俸、主副食費及津貼多少？</QUESTION>

<ANSWER>產業訓儲替代役役男第3階段薪俸、主副食費及津貼：

產業訓儲替代役第3階段期間：即役男自第2階段服滿替代役體位應服役期之日起，至規定役期期滿之日止。其與用人單位間具僱傭關係，有關勞動條件及保險事項，依勞動基準法、勞工退休金條例及勞工保險條例規定辦理，其所需費用由用人單位負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>107年起停止徵集常備兵役後，一般替代役役期多長？</QUESTION>

<ANSWER>因應國防部自107年起將不再徵集82年次以前出生役男服常備兵現役，依兵役法第25條第3項規定，應由本部徵集服替代役，役期為1年。另83年次以後出生役男因家庭因素申請服替代役者，役期4個月，其他因素申請服替代役國內服勤者6個月，國外服勤者10個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>110年起83年次以後出生之家庭因素役男究應服何役別?</QUESTION>

<ANSWER>110年起83年次以後出生之家庭因素役男依規定應服警察役、消防役、社會役</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>110年起經核定之宗教因素役男究應服何役別?</QUESTION>

<ANSWER>110年起經核定之宗教因素役男依規定應服社會役</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般警察特考人員之兵役義務，是否可以比照警大、警專畢業生適用替代役實施條例第7條第3項規定？</QUESTION>

<ANSWER>不行，如役男為警察特考(國家考試)擔任公務人員且尚未履行兵役義務，其與考取其他公職人員一樣，須依體位狀態(常備役或替代役體位)完成兵役義務後再繼續任職。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>研發替代役役男核定入營梯次後，能否再行變更入營梯次?</QUESTION>

<ANSWER>役男已收到研發替代役入營通知書者，如符合「應徵役男延期徵集入營事故表」之情形，得向戶籍地公所申請辦理延期徵集。若役男欲申請提前入營，請於研發及產業訓儲替代役資訊管理系統下載並填妥「研發替代役役男入營梯次調整申請書」於當梯次入營日前20天以傳真或電子郵件方式送達役政署，由役政署視當梯次缺額情況依申請順序電話聯繫徵補事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>訓練組行政科</DEPTNAME>

<QUESTION>可以寄送重要文件或物品給替代役訓練班的受訓役男或服勤役男嗎?</QUESTION>

<ANSWER>各中隊均配有專屬的郵政信箱，並有專人收取及分送郵件，歡迎多加利用，郵政信箱地址如下：

第1至4中隊: 烏日郵政第211號信箱

第5至8中隊: 烏日郵政第212號信箱

第9至12中隊: 烏日郵政第213號信箱

第13至16中隊: 烏日郵政第214號信箱

幹訓、醫療、輔導及勤務中隊：烏日郵政第166號信箱

訓練班班本部：烏日郵政第99號信箱

另外如有時效性文件亦可註明交付人中隊別及姓名學號，傳真至04-23460110由專人轉交。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男服勤地異動地域加給、主副食費差額何時補發?</QUESTION>

<ANSWER>本署依服勤機關、單位函文報送資料，將於其報送日期次月，補發地域加給、主副食費差額。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男專業訓練當月主副食費如何發放?</QUESTION>

<ANSWER>依據「替代役役男薪俸地域加給及主副食費發放辦法」規定，一般替代役役男於專業訓練結訓後分發或轉調之服勤單位統一辦理開伙者，專業訓練單位應自分發或轉調之日起算，將當月剩餘日數之主、副食費，撥入服勤單位之代理公庫專戶存管支用；未統一辦理開伙者，由專業訓練單位直接交付替代役役男或匯入其金融機構帳戶。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>專業訓練當月主副食費差額何時補發?</QUESTION>

<ANSWER>專業訓練後分發於不開伙單位役男其主副食費差額補發，本署待當梯次各機關報送補發資料齊全後再行補發。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>開伙單位役男可否不參加開伙，請役政署發放不開伙主副食費給予役男個人?</QUESTION>

<ANSWER>依據「替代役役男薪俸地域加給及主副食費發放辦法」規定，統一辦理開伙之訓練、服勤或用人單位，替代役役男主、副食費由主管機關撥入該單位之代理公（行）庫專戶存管支用。至於役男可否不參加開伙，由服勤單位自行決定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組後勤科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男服役期間薪給是否可使用郵局以外金融機構為支薪帳戶?</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男薪給發放作業目前由中華郵政股份有限公司承攬該項業務，無法使用其他金融機構，不便之處請見諒。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男短期出境線上申請系統必填欄位為何</QUESTION>

<ANSWER>除聯絡電話和電子信箱外，皆為必填欄位。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>110年役男接受常備兵役軍事訓練「6月可畢業優先入營」申請須知</QUESTION>

<ANSWER>一、申請對象：

83年次至92年次役男須接受常備兵役軍事訓練，且尚未列入梯次徵集對象，110年6月30日以前可畢業(含休、退學)在學緩徵原因消滅，無繼續升學意願，希望能優先入營服役。

二、申請作業：一律採網路申請方式辦理。

(一)網路申請：

110年5月17日上午10時起至110年6月15日下午5時以前，至內政部役政署全球資訊網(https://www.nca.gov.tw/)主題單元（最新消息下方）「役男入營時程申請系統/6月可畢業優先入營申請作業」，或由各直轄巿、縣(巿)政府全球資訊網進入申請系統，完成網路申請並取得申請序號，即完成申請。（無須繳交畢業證明文件）

(二)完成網路申請作業，由戶籍地鄉(鎮、市、區)公所審核後，核予優先入營。

三、預判入營期間：

預判申請優先入營期間，海軍艦艇兵及空軍110年7月至110年10月，海軍陸戰隊110年7月至110年11月，陸軍110年9月至110年12月；入營月份會因各軍種兵科申請人數多寡及訓練流路而定，徵集令最晚於入營10日前由戶籍地鄉(鎮、市、區)公所送達，實際入營日期依收到徵集令所載日期為準。

四、役男入營順序：

入營順序依照優先入營待徵集役男之出生年次先後，同年次者再依抽籤日期先後，同日抽籤者再依軍種兵科籤號順序，按國防部排定各梯次徵集訓量，分梯次安排役男入營服役。

五、注意事項：

(一)凡有意願優先入營服役，且無延畢情形役男，務必先行提出申請(含研究所8月以前可畢業者)。

(二)役男申請優先入營後欲放棄，應於110年9月30日下午5點以前至「役男入營時程申請系統/6月可畢業優先入營申請作業」，完成放棄「6月可畢業優先入營」網路申請，且當年度不得再申請優先入營，請務必審慎考量；逾申請期限不得放棄優先入營。

(三)已接獲徵集令者，不得放棄已核准之「6月可畢業優先入營」，如有無法入營服役的原因，應符合徵兵規則第29條規定，檢附相關證明文件，向戶籍地鄉(鎮、市、區)公所申辦延期徵集。倘經核准延期徵集入營，亦同時廢止優先入營資格，不得異議。

(四)依兵役法第32條規定，徵兵處理包含兵籍調查、徵兵檢查、抽籤、徵集入營4項程序作業。已申請優先入營者，需經徵兵檢查體位判定為常備役體位，於抽籤後依軍種兵科及號次順序徵集入營服役。(若尚未接受徵兵檢查、抽籤者，申請後須俟完成此2項作業後，始依年次順序進行徵集作業。)

以上申辦事項，如仍有疑義，請向直轄巿、縣(巿)政府或鄉(鎮、巿、區)公所兵役單位洽詢(聯絡資料請於役男入營時程申請系統內左邊役政單位聮絡資訊查詢)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>110年役男接受常備兵役軍事訓練「延緩入營」申請須知</QUESTION>

<ANSWER>一、申請對象：

83年次至92年次役男須接受常備兵役軍事訓練，且尚未列入梯次徵集對象，有短期生涯規劃因素，希望延緩入營服役者(已列入梯次徵集者，不得申請延緩入營)。

二、申請作業：一律採網路申請方式辦理。

(一)網路申請（含放棄）：

110年7月1日上午10時起至110年12月30日下午5時以前，至內政部役政署全球資訊網(https://www.nca.gov.tw)/主題單元（最新消息下方）「役男入營時程申請系統/延緩入營申請作業」，或由各直轄巿、縣(巿)政府全球資訊網進入申請系統，完成網路申請並取得申請序號。

(二)完成網路申請作業，由戶籍地鄉(鎮、市、區)公所審核後，核予延緩入營。

三、預判入營期間：

依歷年徵集狀況推估，110年各軍種兵科延緩入營時程，海軍及空軍預判於111年2月以後；陸軍預判於111年3月以後，入營月份會因各軍種兵科申請人數多寡及訓練流路而定，欲申請者應審慎考量。徵集令最晚於入營10日前由戶籍地鄉(鎮、市、區)公所送達，實際入營日期依收到徵集令所載日期為準。

四、役男入營順序：

入營順序依照延緩入營待徵集役男之出生年次先後，同年次者再依抽籤日期先後，同日抽籤者再依軍種兵科籤號順序，按國防部排定各梯次徵集訓量，分梯次安排役男入營服役。

五、注意事項

(一)延畢役男或110年9月繼續升學役男無須提出申請延緩入營。請於開學後依學校規定辦理註冊，由就讀學校報送延長修業名冊或在學緩徵名冊即可緩徵。

(二)役男申請延緩入營後欲放棄者，應於110年12月30日下午5點以前至「役男入營時程申請系統/延緩入營申請作業」，完成放棄延緩入營網路申請，且當年度不得再申請延緩入營，請務必審慎考慮；逾申請期限不得放棄延緩入營。

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組配賦科</DEPTNAME>

<QUESTION>110年役男常備兵役軍事訓練入營時程須知</QUESTION>

<ANSWER>因教育學制因素，每年眾多畢業役男於6月份從學校畢業，等待入營受訓；惟國防部新兵訓練中心接訓員額有限，須分批安排入營。為瞭解畢業役男可入營情形及配合國軍新兵訓練容量，規劃將役男入營緩急需求區分為「6月可畢業優先入營」、「延緩入營」及「未申請優先或延緩入營」3個入營服役時段，提供役男按個人規劃選擇，並於申請期間至內政部役政署全球資訊網（https://www.nca.gov.tw/）主題單元（最新消息下方）「役男入營時程申請系統」，以網路方式申請，俾戶籍地鄉(鎮、市、區)公所依序安排入營服役。預判各時段入營先後順序及期間如下：

第一時段：6月可畢業優先入營：

1.網路申請期間：110年5月17日上午10時起至110年6月15日下午5時止。

2.網路放棄期間：110年5月17日上午10時起至110年9月30日下午5時止。

3.預判入營期間：海軍艦艇兵及空軍110年7月至110年10月；海軍陸戰隊110年7月至110年11月；陸軍110年9月至110年12月。

第二時段：未申請優先或延緩入營

1.「6月可畢業優先入營」役男徵集完畢後，即接續徵集。

2.預判入營期間：海軍艦艇兵及空軍110年10月至111年2月；海軍陸戰隊110年11月至111年2月；陸軍110年12月至111年3月。

第三時段：延緩入營

1.網路申請及放棄期間：110年7月1日上午10時起至110年12月30日下午5時止。

2.「6月可畢業優先入營」及「未申請優先或延緩入營」役男徵集完畢後，即接續徵集。

3.預判入營期間：海軍艦艇兵、海軍陸戰隊及空軍111年2月以後；陸軍111年3月以後。

上述入營時段係依歷年入營情形預判，僅供參考。實際入營月份會因各時段申請人數多寡及軍種兵科訓練流路不同而定。戶籍地鄉(鎮、市、區)公所將依「6月可畢業優先入營」、「未申請優先或延緩入營」及「延緩入營」時段依序徵集，且每一時段仍將按役男出生年次(83、84……92)、抽籤日期及軍種兵科籤號先後順序，分批安排役男入營服役。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組替代役科</DEPTNAME>

<QUESTION>研發替代役役男入營梯次的時間及選擇為何？若欲延期入營，如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>(一)研發替代役役男入營各梯次之時間，於年度「役男報名及用人單位甄選作業實施計畫」之研發替代役役男報名資料表中詳列。經主管機關（內政部役政署）核定錄取之研發替代役役男，應按入營梯次、指定時間、地點報到入營，接受為期1星期至4星期之基礎訓練及專業訓練。個人之入營梯次由役男於取得畢業證書時(符合個人報名學程之學歷)，即可至研發及產業訓儲替代役資訊管理系統依意願選填尚有訓量之梯次入營訓練。入營梯次經核定並通知後，若役男具正當理由無法如期入營，需經主管機關（內政部役政署）同意後方可延期入營。

(二)役男若已收到入營通知，凡合於徵兵規則第29條附件「役男延期徵集入營事故表」原因者，得填具「研發及產業訓儲替代役役男延期入營申請書」並檢附有關證明，向戶籍地公所申請轉縣（市）政府核辦，如不合延期徵集者，仍應依限期入營。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服役期間若有父母、配偶或子女死亡者，是否能領取替代役役男一般保險給付?</QUESTION>

<ANSWER>替代役役男自107年11月30日起服役期間若有父母、配偶或子女因疾病或意外傷害致死亡者，檢據相關資料及申請書經服勤(用人)單位(處所)函送本署辦理給付事宜。相關規定請至本部役政署（網址www.nca.gov.tw）─業務資訊─役政法規查詢─權益類查閱，或電洽0800-491022轉權益組。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男傷病於國軍醫療院所就醫之補助作業程序及補助項目為何?</QUESTION>

<ANSWER>（一）役男就醫時應繳驗證件如下：

　１、全民健康保險憑證（健保卡）。

　２、役男身分證或其他足以證明身分之證件。

（二）補助項目：

　１、依全民健康保險法規規定，應自行負擔之醫療費用。

　２、掛號費。

　３、二份診斷證明書費用。

　４、病房費。

　５、健保不給付之病房費優待、衛材費用及醫療費用(須於病歷載明使用自費衛材之原因及必要性)。

(三) 補助作業程序：

1. 應自行負擔之醫療費用，由役政署每半年一次預撥健保署轉付國軍醫療院所。

2. 掛號費、診斷證明書費用、病房費、全民健康保險法醫療保險不給付醫療費用由國軍醫療院所檢附替代役役男傷病赴國軍醫療院所就醫醫療費用申請明細表、請款收據、診斷病歷摘要影本、醫療收據影本及國軍醫療院所就醫收費(優免)基準表軍職上士階級優免病房與無優免病房費差額證明文件，按月向役政署申請撥付。

(四) 補助役男期間：一般替代役於服役期間、研發及產業訓儲替代役於第一及第二階段期間。

(五) 役男傷病住院至屆滿役期未癒，經服勤(訓練、用人)單位報請役政署准予繼續治療者，准予補助上開費用。但繼續治療之補助期間，最長以一年為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>徵集組兵源科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男線上申請出境作業系統發生異常的處理機制</QUESTION>

<ANSWER>當役男線上申請出境作業系統發生異常，役男未事先申請出境核准，當天為非上班日欲出國者，請當事人於搭機前2小時至機場管制區內查驗臺旁之公務櫃檯，填具切結書，若渠等無限制出境事由，由本部移民署國境事務大隊受理申請役男出國核准後，將相關資料傳真通報渠等戶籍地直轄市、縣（市）政府轉知所屬鄉（鎮、市、區）公所並於開始上班期間配合辦理後續出境資料補登事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>用人單位應於每月幾日前繳納研究發展費？繳納後是否有寄送紙本收據?</QUESTION>

<ANSWER>1.用人單位於役男服役第二階段期間「按月繳納」研究發展費，採預繳制。內政部於每月15日計算次月應繳及應退之研究發展費，用人單位應至研發及產業訓儲替代役資訊管理系統依系統功能路徑查詢、下載及列印繳費通知單，繳費期限為次月5日以前。

2.經內政部確認收款無誤，並E-mail通知用人單位後，請用人單位於資訊管理系統自行下載列印經電子簽章驗證之收據憑證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男可否因不適任、適應不良、志趣不合或專長不符等事由申請釋出，轉調至其他用人單位服務或改服一般替代役？役男遇有用人單位發生變化，致無法繼續服役之情形如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>1.役男與公司在媒合前，相互間均應審慎了解專長及工作內容，役男入營服役後，自覺不適任、適應不良、志趣不合時，可先向用人單位反映，若仍無法改善不適應狀況，可依「轉調及改服作業規定」向主管機關提出申請轉調至其他用人單位，未能轉調則改服一般替代役。

2.用人單位遇有計畫變更、單位組織變革等符合役男釋出申請事由之情形，可提報役男釋出申請作業，若經主管機關（內政部役政署）核定同意釋出且轉調至其他用人單位者。

3.役男申請釋出，應依「研發及產業訓儲替代役役男轉調及改服作業規定」辦理。（※檔案下載路徑：請點選本網站首頁/管理考核，於該顯示區中點選「研發及產業訓儲替代役役男轉調及改服作業規定」檔案並下載。）

4.符合役男釋出申請事由，提報後經主管機關（內政部役政署）核定或主管機關（內政部役政署）依職權轉調者，用人單位與役男原訂契約終止，由轉調接收後之用人單位與役男重新簽訂書面契約，送主管機關（內政部役政署）備查。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男若符合釋出規定，其辦理釋出之程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>用人單位或役男於符合釋出申請事由後，依「研發及產業訓儲替代役役男轉調及改服作業規定」備妥相關資料並送達指定地點（內政部役政署及專案辦公室），申請要項分別說明如下：

1.用人單位或役男申請釋出函文：

(1)用人單位已預期即將發生釋出事證時（如：甲公司經董事會核定通過將於三個月後與乙公司合併，且甲公司為消滅公司），於事證明確但尚未發生前，備妥申請釋出函文（說明申請釋出事由）。

(2)役男於發生釋出事證時（如：用人單位因故歇業或停工達一個月以上之情形），於事證明確後，備妥申請釋出函文（說明申請釋出事由）。

2.填具釋出原因及佐證資料：

由用人單位或役男於「研發及產業訓儲替代役資訊管理系統」（https://rdss.nca.gov.tw，以下簡稱資訊管理系統）下載本作業規定並列印相關附件表單後，自行檢核及填寫。

(1)計畫變更之「役男釋出原因佐證資料檢核表」及「役男釋出說明」，如附件一、附件二。

(2)單位組織變革之「役男釋出原因佐證資料檢核表」及「役男釋出說明」，如附件三、附件四。

(3)其他狀況之「役男釋出原因佐證資料檢核表」及「役男釋出說明」，如附件五、附件六。

例如：單位組織變革佐證文件（明確說明組織變革狀況之董事會會議紀錄、主管部會之組織變革核准函等）、研發營運計畫變更佐證文件、用人單位因故歇業或停工佐證文件、相關權益受損佐證資料…等。

3.役男釋出意願書（如附件七）：

(1)用人單位執行釋出申請登錄作業時，應勾選「產生釋出意願書」並列印後，提供欲釋出之役男填寫。

(2)由役男於資訊管理系統下載本作業規定並列印附件七表單後，自行填寫。

(3)受釋出之役男若有不同於用人單位之釋出事由或對簽署役男釋出意願書有疑慮者，得另備妥意見表述文件，以取代役男釋出意願書。

4.釋出申請登錄作業：

由用人單位至資訊管理系統執行釋出申請登錄作業，並依釋出原因，進行必要之異動登錄作業。役男提出之釋出申請，統一由研發及產業訓儲替代役專案辦公室(以下簡稱專案辦公室)至資訊管理系統執行釋出申請登錄作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男因非可歸責事由，申請釋出後之役期如何採計？</QUESTION>

<ANSWER>1.符合役男釋出申請事由，提報後經主管機關（內政部役政署）核定轉調或依職權轉調之役男，應於開放其個人基本資料或核定釋出通知書送達之日起2個月內，完成轉調接收作業。未能完成轉調接收作業者，由主管機關廢止其研發或產業訓儲替代役資格，指定改服一般替代役，通知其戶籍所在地之直轄市、縣（市）政府予以徵集，補足應服役期。

2.依「替代役實施條例」第18條之1規定，役男因用人單位歇業、轉讓或停工等非可歸責於役男之事由，致不能繼續服役之期間，役期視為未中斷。

3.依「替代役實施條例」第7條規定，因故未能服滿規定之役期者，改服一般替代役；其所服期間除第1階段按實際日數計算外，其餘期間以四分之一計算，折抵應服之役期。但分發至用人單位之服役期間未滿1年者，該階段期間不予計算折抵役期。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組審議科</DEPTNAME>

<QUESTION>研發替代役役男可以申請提前退役嗎?</QUESTION>

<ANSWER>研發替代役役男於服役中，如家庭狀況合於「替代役役男提前退役辦法」相關規定，可由役男或委託其有行為能力之家屬，向戶籍所在地鄉(鎮、市、區)公所提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組保險科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役役男服役期間年滿25歲起，是否屬於國民年金保險納保範圍?</QUESTION>

<ANSWER>(一)依國民年金法規定，年滿25歲起未參加社會保險(包括公教人員保險、勞工保險、軍人保險及農民健康保險)者為國民年金保險加保範圍，替代役役男服役期間無現役軍人身分，未參加軍人保險，係參加替代役役男一般保險，因此為國民年金保險加保對象。

(二) 依110年1月27日總統令修正公布替代役實施條例第50條條文，增列替代役役男之國民年金保險費，由主管機關編列預算支付。是以，年滿25歲以上一般替代役役男及第一階段及第二階段研發替代役役男服役期間之國民年金保險費，自110年1月29日起由內政部役政署支付。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>甄選組甄選科</DEPTNAME>

<QUESTION>公告110年下半年役男申請服一般替代役甄選作業規定。</QUESTION>

<ANSWER>公告事項：

一、對象條件：

(一)基本條件：75年次至92年次出生尚未接獲徵集令之役男。

(二)申請類別：

1、「一般資格」：役男合於基本條件得依意願申請，不限學(經)歷。

2、「專長資格」：具本公告役別機關所列專長條件之一者，得擇一條件提出申請，且限單一條件申請單一役別機關；各專長分項員額(如附表1)，請至本部役政署/一般替代役申請/110年下半年役男申請服一般替代役(https://www.nca.gov.tw/sugsys110b/)項下查閱。

(三)具下列限制條件不得申請替代役：

1、83年次以後出生經判定替代役體位或曾受常備兵役軍事訓練者。

2、役男有緩徵或延期徵集等事故者(役男切結緩徵原因或延期徵集事故能於111年1月31日前消滅，得提出申請)。

3、役男有各類(役)別機關所定因犯罪於法院審理中或經判決有罪確定限制服一般替代役類(役)別條件者。但少年犯罪、過失犯或受緩刑之宣告而未經撤銷者，不在此限。

二、申請期間：

(一)一般資格：自110年4月1日(星期四)9時起至110年12月31日(星期五)17時(或申請名額額滿時)止。

(二)專長資格：自110年4月1日(星期四)9時起至110年4月30日(星期五)17時止。

三、錄取名額及入營時間：

(一)一般資格：5,000名。

1、儘早入營梯次(時間)：第225梯次(110年7月22日)：900名、第226梯次(110年8月19日)：1,000名。

2、一般梯次(時間)：第227-230梯次(110年9月-111年3月)：3,100名。

(二)專長資格：5,902名(另備取80名)。

四、申請程序及受理機關：

(一)一般資格：以一般資格服替代役役男，應至役政署主題單元/一般替代役申請/110年下半年役男申請服一般替代役(https://www.nca.gov.tw/sugsys110b/)登錄申請，並依申請時間先後順序徵集入營服役，不再辦理抽籤。

(二)專長資格：

1、網路線上申請：先至役政署網站/主題單元/一般替代役申請/110年下半年役男申請服一般替代役(https://www.nca.gov.tw/sugsys110b/)登錄個人基本資料及選填役別機關(役別機關選定送出系統後即不得更改)；另專長資格申請役男，仍得依意願備選一般資格。

2、寄送專長資料：完成網路線上登錄後，役男應將身分證明文件及專長證照影本，於截止申請(110年4月30日)前，以掛號郵寄內政部役政署(54071南投縣南投市中興新村光明路21號)始完成申請手續(以郵戳為憑，逾期不予受理，收件後不再另行通知補件)。

3、專長資格甄試、錄取順序：依役男申請服替代役辦法規定，甄試順序以國家考試及格證照(10)優先甄試，有餘額時，再以中央證照(20)納入甄試，如再有餘額，再以具備經主管機關會商需用機關指定之學(經)歷及專業訓練條件順序(31、32、33、……)依序納入甄試；逾額時，就逾額順位役男以抽籤決定專長資格(學歷學類(科、系、所)以現行教育部統計處或軍警院校公布之科系代碼分類為準)。

4、抽籤作業：由主管機關會商需用機關及直轄市、縣(市)政府代表辦理。

(1)抽籤時間：110年6月18日(星期五)上午9時起。

(2)抽籤地點：內政部役政署第一辦公室2樓會議室(南投縣南投市中興新村光明路21號)。

五、專長資格申請案經審查後資格不符或逾額抽籤未中籤者，於申請時備選一般資格，同意以一般資格服替代役。

六、徵集入營、分發服役：

(一)一般資格服替代役者，由主管機關依申請時間先後順序，至遲於111年3月31日前徵集入營服役；服役之役別機關於基礎訓練期間參加梯次役別甄選分發(服役役別以本次公告為原則)。

(二)專長資格服替代役之役男，自110年7至12月，依核定之役別機關及申請時間先後順序，分梯次徵集入營服役。

(三)專長資格役男因故延期徵集於原因消滅時，由主管機關安排適當梯次，至遲於111年3月31日前徵集入營服役；入營時如已無原核定之役別機關者，則重新參加當梯次役別甄選。

(四)配合政府防疫工作，徵集作業期程得由主管機關依疫情實際需要調整之。

七、其他注意事項：

(一)未在學役男於申請替代役登錄後，應即向戶籍地公所辦理「請服替代役暫不徵集｣至110年6月30日止。

(二)役男因犯罪於法院審理中或經判決有罪確定限制服替代役類(役)別條件(如附表2)。

(三)現行83年次以後出生常備役體位役男服替代役，於國內服勤役期為6個月，國外服勤為10個月；實際服役期間，依兵役法及行政院核定役期為準。

(四)專長資格服替代役之役男於申請後，得於抽籤(含)7日(一般資格於收到徵集令)前向戶籍地公所切結申請撤回，並由直轄市、縣(市)政府逕予核處，於下次申請期間尚未接獲徵集令時，得再依意願申請服替代役。

(五)經核定服替代役之役男，若經他人檢舉或查獲所提證明文件不實或其他詐偽情事，依法追究其相關刑責。

(六)替代役役男之徵集作業事項，除依本公告規定外，並準用徵兵規則之規定辦理。

(七)役男經核定服替代役後，於接獲徵集令前，得依其意願切結放棄服替代役，由直轄市、縣(市)政府逕予廢止並依兵役法規定徵服應服之兵役，且爾後不得再申請服替代役；意圖避免替代役徵集者，依替代役實施條例第55-1條規定，移送司法機關究辦。

(八)經核定服替代役之役男，復因案判刑或於國內(外)繼續就學未能於111年1月31日前緩徵原因消滅者，由直轄市、縣(市)政府廢止(撤銷)本次服替代役資格，俟原因消滅後得再依意願申請。

(九)以專長條件申請服一般替代役之役男，應於110年4月30日(含)前取得有效之證照；惟該項考試毋須再經實習或實務訓練者，同意以准考證併同合格錄取成績單參加甄試。另以主管機關會商需用機關指定之學歷條件申請者，於申請期間尚未畢業致未能取得畢業證書者，得以學生證或在學證明記載之就讀科系所名稱提出申請，並於核定後下達徵集令前，由戶籍地公所查驗畢業證書；其因退(休)學未能取得畢業證書者，由直轄市、縣(市)政府撤銷本次服替代役資格，爾後再依意願申請。

(十)選服外交部、僑務委員會(海外服勤單位)公共行政役役男，須加填役男出國服勤切結書，並遵照切結書內所載，因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，無法派遣海外服勤之相關規定辦理。

(十一)選服內政部(役政署)成功嶺管理幹部(社會役)役男，須加填自願選服管理幹部切結書。

(十二)各役別需用機關專長資格條件、英語檢測對照表及替代役役男派駐國外地域加給支給標準表，請至本部役政署網站或「110年下半年役男申請服一般替代役甄選作業資訊系統」 (https://www.nca.gov.tw/sugsys110b/)之最新消息查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>我的家人當兵時出任務發生意外成為身心障礙者，聽說替代役可以到家裡幫忙照顧，要怎麼申請？可以幫什麼？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請單位：各直轄市、縣市政府(鄉、鎮、市、區)公所役政業務單位。

二、申請時間：自100年5月1日起，尚無截止時間。

三、服務對象：

服役受傷，經直轄市、縣（市）政府審查認可需照顧者；因公受傷列管有案者列為優先服務對象。

四、服務項目：提供下列定期或不定期服務事項。

(一)協助就醫：協助陪同就醫(含復健及心理諮商等)、協助督促服藥。

(二)協助家務：代購膳食、居家環境改善（以案主基本生活範圍為主）、協助個人清潔、陪同購物。

(三)文書(資訊)服務：協助案主申辦輔具費用補助等福利事項、運用資訊科技。

(四)陪伴關懷：電話慰問、到府訪視、紓解情緒、代讀書報、陪同聊天、陪同案主散步。

(五)陪同參觀藝文、宗教及資訊展等活動、陪同用餐。

(六)陪同公益服務。

(七)聯誼服務:陪同服役受傷人員及其家屬參與聯誼活動。

(八)其他有助益之特定服務事項。

五、服務時間：每一案主申請時段以星期一至星期五（國定例假日除外）上午9時至下午4時（役男服勤時間內）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>當兵受傷後,役政署會派遣替代役役男到家裡來關心,役男有接受過專業訓練嗎?</QUESTION>

<ANSWER>服役受傷人員因具有身心受創、行動不便的特性，所以在服務過程中役男需具有專業的知能和技巧才能協助其獲得適切生活；為提升役男照顧能力，每位服務役男皆須接受3次專業訓練，經由個案研討與案主問題解決、專業書籍分享與討論、認識身心障礙者輔助器具、簡易肢體復健技巧及溝通技巧等課程，以增進役男實務經驗交流，鼓勵役男運用同理心及專業技巧去協助、陪伴受傷人員，提供更優質的個人化服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>役男退役後是否的參加演訓召集?</QUESTION>

<ANSWER>依據替代役實施條例第五十九條第一項規定，替代役役男服役期滿後，應按其服役類別、專長、年齡、體位納入勤務編組，平時演訓、非常事變或戰時，得視需要召集服勤。故退役役男得視需要召集服勤</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>權益組權益科</DEPTNAME>

<QUESTION>替代役備役役男勤務編組管理中心任務?</QUESTION>

<ANSWER>替代役備役役男勤務編組管理中心三大任務

一、辦理替代役備役役男召集，儲備防救災及動員人力。

二、辦理替代役備役役男參與公益服務，關懷弱勢族群。

三、協助推動替代役現役及退役役男之家屬扶助事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>法規委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>法規會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>我所居住的公寓大廈社區中，管委會在人車出入通道等處任意劃設停車位，影響居民之出入安全；我曾多次向管委會及地方政府主管機關反應，但都沒獲得改善，請問我可以怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>您來電所洽詢的問題，業務主管機關為營建署（建築管理組）會為您詳細解答，電話為87712701。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>法規委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>法規會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>我與子女沒同居，子女又沒扶養我，子女的工作收入及財產，為什麼計算入我的家庭總收入，使我不符合社福補助資格？</QUESTION>

<ANSWER>您來電洽詢的問題，涉及本部前社會司（社會救助、老人福利、身心障礙者福利）、國民年金監理會、兒童局等單位(機關)主管業務，因行政院組織改造本業務已移撥至衛生福利部【行政院102年7月19日院臺規字第1020141353號公告，自102年7月23日起改由「衛生福利部」管轄】，請您電洽衛生福利部詢問或釐清補助資格，電話是8590-6666。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>法規委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>法規會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>據報載，內政部目前正在修正○○條例（法規），請問可以提供修正草案具體條文內容嗎?</QUESTION>

<ANSWER>○○條例（法規）目前本會正在審查中，因法規審查會議是屬本部內部審查會議，已經討論過的條文，於後續會議仍可能再修正，所以草案審查完竣前，無法預估審查進度，而且草案還在內部審查中，未定案，無法提供條文，請諒解。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>法規委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>法規會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>國家賠償如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>任何公務員於執行職務行使公權力時，因故意或過失不法侵害您的自由或權利，或因怠於執行職務，致使您的自由或權利遭受損害，或因公有公共設施因設置或管理有欠缺，致使您的身體或財產受損害，您皆得依國家賠償法第二條第二項及第三條第一項規定申請國家損害賠償。如您欲申請國家損害賠償，應依同法施行細則第十七條規定，以書面載明您的詳細身分資料及請求賠償之事實、理由及證據、請求損害賠償之金額或回復原狀之內容及賠償義務機關...等，由您簽名或蓋章，向該公務員所屬之機關或該公共設施設置或管理之機關提出。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>法規委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>法規會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>詢問廢止「內政部審查內政業務財團法人設立許可及監督要點」後，如何監督內政業務財團法人1事</QUESTION>

<ANSWER>內政部審查內政業務財團法人設立許可及監督要點於108年2月1日廢止，本部對於內政業務財團法人之管理及監督，除依據財團法人法辦理外，並依據財團法人法各授權條文陸續訂定相關子法，作為管理及監督內政業務財團法人之依據。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>法規委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>法規會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>我要如何利用網路查詢內政部主管法規訂定或修正草案預告條文的詳細內容？</QUESTION>

<ANSWER>目前可以查詢內政部主管法規訂定或修正草案預告條文內容的網站有三個：

一、行政院公報全球資訊網的草案預告專區。

二、公共政策參與平臺的法令草案預告專區。

三、內政部全球資訊網的草案預告專區。

以上三個網站均可以查詢內政部主管法規訂定或修正草案預告條文的內容。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>法規委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>法規會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>今(110)年初民法已經將成年年齡下修到18歲，我年滿19歲應該已具備行為能力，本來想擔任保證人，幫親戚的大陸籍未成年子女申請來臺長期居留，但到移民署服務站洽詢，他們說我未滿20歲資格不符，請問為什麼內政部的規定和民法不一致？</QUESTION>

<ANSWER>內政部的主管法規原則上都有配合民法調整相關年齡限制，例如您所詢問的保證人年齡資格問題，其實相關法規也是有配合鬆綁。但是因為民法的成年年齡下修規定要等到112年1月1日才施行，所以內政部主管法規的相關修正規定也是訂於同日施行，並沒有與民法規定不一致的情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>法規委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>法規會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>想詢問不動產買賣案件申報登錄資訊，關於價格資訊的詳細內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>為確保不動產交易價格的正確性，避免不實資訊影響民眾對於市場正常行情的判斷，不動產買賣案件申報登錄資訊之價格資訊包含交易總價、車位個數、車位總價及其他經中央主管機關公告之資訊項目，不動產成交案件實際資訊申報登錄及預售屋銷售資訊備查辦法第4條第2款定有明文。又依內政部110年8月25日台內地字第1100264747號公告，不動產買賣案件實際資訊之其他價格資訊項目如下：交易總價包含之裝潢費、傢俱設備費、土地增值稅或其他稅費、仲介費、地政士服務費及其他非屬不動產價格之費用。您如果有實價登錄相關疑義，建議至內政部地政司網站實價登錄2.0專區【https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/content/1141?mcid=4256&amp;qitem=1 】查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有關夜間救援</QUESTION>

<ANSWER>目前本總隊直升機有裝置有落地燈、搜索燈、導航儀器及艙內照明等設備適於夜航。但基於目視飛航相關規定及任務安全考量，夜間不執行野外場地之搜救，僅執行有儀器導航設施的機場對機場之起降救援任務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有很多大型的風力發電機對直升機起降是否有影響</QUESTION>

<ANSWER>實際狀況仍須以現場勘查報告為主</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>參訪空勤總隊事宜</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊已開放台北松山、台中清泉崗、高雄小港、台東豐年機場等駐地，歡迎學校、機關、團體申請參訪！申請流程，請參考「本總隊全球資訊網」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請教空勤總隊飛行員的福利待遇</QUESTION>

<ANSWER>有關本總隊飛行員待遇，高考三級合格實授後起薪約每月74,000元，飛行鐘點費另計，每月基本飛行時數20小時，每小時800元，超過20小時部份，以每小時1,200元計。福利部份，請您參考行政院人事行政總處網站，對於公務人員福利事宜有詳盡介紹（http://www.dgpa.gov.tw/）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問要如何考取空勤總隊之機工長或飛機助理士</QUESTION>

<ANSWER>本總隊目前並無飛機助理師之職稱，至於如何考取，目前本總隊年度內如遇航空器維修人員出缺，係報請考選部以高普考試方式進用，報考條件依實際報考年度考選部公告內容為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何申請飛機、直升機?</QUESTION>

<ANSWER>受限航空器出動需有明確地點座標、天氣及以任務性質，以利及時有效支援，故除空中支援外，同時應向當地警、消、海巡等相關機關報案，使陸空同步作業，以發揮最大效能。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊飛機新塗裝之理念</QUESTION>

<ANSWER>穩重與莊嚴以及機隊塗裝一體性為設計主軸，採以紅白色鮮明對比色為主，使地面人員從遠處即可識別飛機方位。由隊徽五種顏色引申出之色帶，代表空勤總隊五大任務意象。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊新機為何</QUESTION>

<ANSWER>將從國防部新採購之60架黑鷹直升機中調撥15架給空勤總隊使用，104年12月已接收3架UH-60M黑鷹直升機、105年接收2架、106年接收4架，有利於執行空中救災工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊有幾個機隊。</QUESTION>

<ANSWER>一、勤務第1大隊第1、2隊（駐地台北松山）。

二、勤務第1大隊第3隊（駐地花蓮）。

三、勤務第2大隊（駐地台中清泉崗）。

四、勤務第3大隊第1隊（駐地台南）。

五、勤務第3大隊第2隊（駐地高雄小港）。

六、勤務第3大隊第3隊（駐地台東）。

相關資料，請參考空中勤務總隊全球資訊網。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊目前執勤直升機機型有哪一些。</QUESTION>

<ANSWER>空中勤務總隊目前執勤飛機機型有BE-200、AS-365及UH-60M等，相關資料，請參考空中勤務總隊全球資訊網。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊直升機BE-200執勤特色為何。</QUESTION>

<ANSWER>一、執勤特色：航空攝影、農業災害調查、台灣基本圖修測及空中偵巡等任務。

二、作業限制：無法滯空以及不適合執行救災、救難、救護任務。

相關資料，請參考空中勤務總隊全球資訊網。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊直升機AS-365執勤特色為何。</QUESTION>

<ANSWER>一、執勤特色：中低海拔與海上救難、救護、觀測、偵巡、運輸等任務。

二、作業限制：作業高度8000呎以下以及無法實施森林救火任務。

相關資料，請參考空中勤務總隊全球資訊網。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊執勤任務為何。</QUESTION>

<ANSWER>一、救災：支援各種天然災害及重大意外事故等災害搶救之空中救災。

二、救難：支援山難搜尋、水上救溺及海上救難等人命搜救的空中救難。

三、救護：支援緊急醫療之空中救護、轉診、器官移植的空中救護。

四、運輸：支援救災人員、裝備、物資之運送等空中運輸。

五、觀測偵巡：支援災情觀測、重大緊急犯罪空中監視與追緝、海洋空偵巡護、交通空巡通報、環境污染調查、國土綜合規劃空勘航攝等空中觀測偵巡。

相關資料，請參考空中勤務總隊全球資訊網。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊執勤績效為何。</QUESTION>

<ANSWER>空中勤務總隊執行五大任務的最新績效統計，請參考空中勤務總隊全球資訊網。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊直升機於執勤時如何與地面聯繫。</QUESTION>

<ANSWER>可透過直升機上的無線電或衛星電話與地面執勤人員進行聯繫。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何提升空中勤務總隊直升機上的無線電通達率。</QUESTION>

<ANSWER>一、空中勤務總隊建置有15處的無線電高山中繼站台與7處控制站台。

二、目前規劃逐步建構無線電高山中繼站台，以強化無線電通達率。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊中部駐地新建工程何時完工。</QUESTION>

<ANSWER>內政部空中勤務總隊中部駐地，已於103年12月15日啟用，腹地面積約1.499公頃，停機坪可停放4架直升機、棚廠內也可擺放6架直升機，完工啟用後對空中救援勤務能量之提升與整合有所助益。

相關資料，請參考空中勤務總隊全球資訊網。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊接收國防部UH-60M型黑鷹直升機，為何需要全機機身重新塗裝。</QUESTION>

<ANSWER>空中勤務總隊直升機為救災需要，使地面、海上等搜救人員及被救者易於目視，裨益順利完成搜救任務，因此機身需改以鮮艷易為辨識之塗裝。

相關資料，請參考空中勤務總隊全球資訊網。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空中勤務總隊執行救援任務之執勤新聞如何得知。</QUESTION>

<ANSWER>空中勤務總隊執行救援任務之執勤新聞，請參考空中勤務總隊全球資訊網-資訊專區-執勤新聞。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>發生緊急重大災難事件時，空勤總隊出動直升機有辦法降落嗎?</QUESTION>

<ANSWER>各縣市政府或林務局等單位，會不定期提供直升機緊急臨時起降場資料給空勤總隊，讓飛行人員會能尋最佳場域進行起降。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問空中勤務總隊是否有飛機維修人員招考。</QUESTION>

<ANSWER>本總隊年度內如遇航空器維修人員出缺，係報請考選部以高普考試方式進用，惟報考時間及報考條件請依實際報考年度考選部公告之考試資訊及相關內容為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問如何成為空中勤務總隊約聘飛行員。</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊飛行員出缺應以職員進用，未來如有進用約聘飛行員需求時，將公開徵才。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察或消防人員為何無法循其系統請調空中勤務總隊?</QUESTION>

<ANSWER>本總隊為一般行政機關，與警政署、消防署同為內政部所屬一級機關，各自訂有陞遷序列表，爰警察或消防人員無法循其系統請調至本總隊，如有出缺，均依規定申請考試分發或於人事行政總處全球資訊網事求人網頁公開徵才。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問民眾怎麼申請直升機救援？</QUESTION>

<ANSWER>請民眾向各該所在地警察機關、消防機關或海巡機關報案，由各受理機關查證無誤後，如需空中支援，即填具「內政部空中勤務總隊航空器申請表」，經由各該管中央業務主管機關審查後，傳真至該總隊勤務指揮中心受理。但情況緊急時得以電話口頭申請敘明任務性質、災況情形、位置座標、無線電頻率及現場指揮官連絡電話號碼；惟書面資料應於10分鐘內詳填申請表所列各項內容循上述程序補送該總隊勤務指揮中心。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問空勤總隊怎麼執行空中救援的任務？</QUESTION>

<ANSWER>本總隊接獲申請救援任務後，視任務性質，派遣直升機，搭載消防署特種搜救隊、海巡署特種勤務隊、警政署龍翔小組或醫護人員等共勤人員，共同執行任務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何增加空中救援的獲救機率？</QUESTION>

<ANSWER>一、狀況傳報　

(一)、確認自己的位置座標(使用地圖或GPS定位)，傳報座標時　確認大地基準系統(是否為虎子山系統)　

(二)、報讀所在位置與附近地形地物的相關方位、距離與標高　

(三)、使用無線電、手機或衛星電話傳報　

(四)、描述地面周邊障礙物相關位置與天氣狀況　

二、飛機到達前　

(一)、待救者儘可能位於空曠地、制高點或稜線(透空處)　

(二)、以明顯地標指示相關方位、距離　

(三)、在飛機未到達前放狼煙/信號彈，以利空中識別定位　

(四)、可使用旗號或反射/反光器材　

(五)、清除飛機作業區(落地場或目標區)地面雜物或障礙物　

三、飛機接近/到達時　

(一)、待救者目視飛機時，報讀自己和飛機的相關位置(如有無線電或手機)　

(二)、飛機接近時，報讀風向/風速(如有無線電)　

(三)、待救者位於上風處，引導飛機進場落地　

(四)、飛機落地後依機組員手勢指示或引導接近飛機　

四、一般注意事項:　

(一)、受限山區天氣變化，空中搜救作業，儘可能於早上實施　

(二)、地面先行準備好待救，爭取救援時間　

(三)、節約使用食物、飲水，保存體力與體溫待援　

(四)、在海上使用任何救生器具或就近可獲得之漂流物</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>關於公務人員考試法修正草案第8條及其用人機關內政部空中勤務總隊是否更應放寬應考資格</QUESTION>

<ANSWER>本總隊飛行員出缺均提報公務人員高考三級航空駕駛類科正額或補訓人員，目前尚無取才困難之處，爰無提出另訂特種考試規則及不待「經公開競爭考試，取才仍有困難者」發生，即可隨時申請辦理考試的規畫期程。至應考資格須提報考選部審議通過公告為準，目前本總隊為達成核心任務所需，尚無修正應考資格之規畫。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊定翼機主要功能？</QUESTION>

<ANSWER>內政部空中勤務總隊定翼機受限於無法滯空，現以執行航空攝影、農業災害調查、台灣基本圖修測及空中偵巡等任務為主。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊UH-60M黑鷹直升機何時投入救災工作？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊UH-60M黑鷹直升機在105年3月23日正式成編，刻正進行任務組合訓練，已在105年7月18日已經正式投入空中救災工作行列。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>擔任空勤總隊直升機駕駛，是否有性別的限制？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊對於聘用或正式任用之直升機駕駛並無性別限制，只要符合資格條件，即可擔任直升機駕駛。空勤總隊在105年就有一位女性飛行員報到，在實習過程中與任務派遣作業，與男性飛行員工作內容並無不同。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊在進行緊急救護或離島醫療後送任務，對於醫療院所或地點是否有選擇？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊在執行緊急救護或離島醫療後送任務時，會以最近的醫療院所為優先考量，倘無法直接送至衛生福利部指定之醫療院所時，會先請救護車在機場待命，以最快的速度送交救護人員進行後續醫療作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊直升機上是否有「救護員」人力配置？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊直升機上有正、副駕駛、機工長，並無「救護員」人力配置，在執行空中救援任務，均由申請直升機支援機關（如：衛生福利部、海巡署或消防署等相關單位）指派具醫護能力專業人員登機協同作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國內醫療院所是否有直升機停機坪？</QUESTION>

<ANSWER>目前國內並非每家醫院都有適合停放直升機的地方，空勤總隊除建置有各縣市與山區臨時起降場資訊並在執行傷患救護任務時，必會與國家搜救指揮中心聯繫當地消防單位救護車，一旦直升機停妥，立即送護就醫。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤直升機夜間出勤有何限制？</QUESTION>

<ANSWER>目前空勤直升機在夜間執行任務時，能見度是影響執勤最大的因素。所以，在氣候狀況許可下，夜間任務多以醫療救護、海難搜救為主，山難或森林火災則無法在夜間進行。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊換裝黑鷹直升機後UH-1H休伊直升機如何處置？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊自104年12月開始接收UH-60M黑鷹直升機，UH-1H直升機陸續光榮除役，編號NA-510歸返娘家空軍救護隊，其他移交設有相關航太科系技職院校，厚植國內航太人才。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問空勤總隊如何執行空中救援的任務？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊接獲申請救援任務後，視任務性質，派遣直升機，搭載消防署特種搜救隊、海巡署特種勤務隊、警政署龍翔小組或衛福部醫護人員等共勤人員，共同執行任務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊UH-60M黑鷹直升機執勤特色？</QUESTION>

<ANSWER>適合高海拔與海上救災、救難、救護、觀測、偵巡、運輸等任務。但因機體大、下洗氣流強，不適合狹窄地區之作業及停降。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>UH-60M黑鷹直升機空中救援能力?</QUESTION>

<ANSWER>為有效提升空中救援能力，內政部空中勤務總隊將在104年開始接收UH-60M黑鷹直升機，臺灣四面環海及地高山林立，此機型直升機可充分滿足臺灣2千多公尺高山地區與夜間海上搜救等需求。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊飛機塗裝之理念為何？</QUESTION>

<ANSWER>設計主軸採「紅白色鮮明對比色」為主，使地面人員從遠處即可識別飛機方位，由隊徽5種顏色(綠、橘、紅、淺藍、深藍)引申出之色帶代表5大任務意象。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>要怎麼配合空中救援？</QUESTION>

<ANSWER>請待援者揮動鮮明的衣服或是布旗，讓空勤總隊直升機可以明確看到位置，必要時也可以施放狼煙或者是用反光鏡，往空中照，引導直升機確認待救者的位置。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤直升機執行滅火任務水袋的水量有多少?</QUESTION>

<ANSWER>空勤直升機協助滅火時，會隨火場高度與作業環境等因素，出動不同水袋裝載量的直升機執勤，UH-60M黑鷹直升機最大裝水量達2,500公升。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤飛機大概可以飛多久？</QUESTION>

<ANSWER>一般直升機在加滿油的情形下，機型UH-60M可飛約2.1小時、機型AS-365可飛約3小時；另定翼機機機型BE-200可飛約4小時。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>海難或山難，空勤總隊直升機如何尋找目標區？</QUESTION>

<ANSWER>先以地理圖資確定位置，將目標區的座標輸入到直升機專用的GPS內，駕駛員可參考GPS，以最快的速度到達目標區，但通常搜救目標可能會變動，飛行員會以最後位置定位，尋找待援者。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊直升機執行任務時，飛行航線如何規劃？</QUESTION>

<ANSWER>先以空勤總隊所建置的資訊系統確定目標區域，避開流籠或電塔等可能障礙物，並參考航空氣象及飛航情報區航路圖及地理圖資規劃路線，以最短、最安全的航程進行救援</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊直升機執行任務時機組員如何分工？</QUESTION>

<ANSWER>正、副駕駛負責操控航行路線，規劃救援程序；機工長負責飛機機內設備安全，協助駕駛員注意航行路線，操控吊掛設備；共勤人員負責引導或吊掛待援者安全的送至機艙內，機組員通力合作完成任務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如果非本國籍人士需要空中救援或救難時，可向空勤總隊請求協助嗎?</QUESTION>

<ANSWER>空中救援任務不分國籍，不論是海難搜尋、山難救援、醫療救護等，只要經中央業務主管審核申請空中支援，空勤總隊必然全力以赴，執行救援任務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊直升機最大航程為多少？</QUESTION>

<ANSWER>目前AS-365直升機最大航程為446浬、BE-200最大航程為1010浬，最新接收的UH-60M黑鷹直升機最大航程為600浬。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊在執行空中救援任務時可能會遭遇的風險？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊在執行空中救援任務時可能會遭遇「天候變化」、「載重平衡」、「地形阻礙」、「飛行視線」及「組員間協調」的風險，任務機組員在執行任務時嚴格遵守「安全第一」，盡力達成任務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊UH-60M黑鷹直升機15架到位後，如何佈署可達最佳效益？</QUESTION>

<ANSWER>UH-60M到位後之佈署以飛航半徑30分鐘能到達本島各地區為原則，以臺中清泉崗駐地為主基地，救援機隊分派臺北松山駐地、高雄小港駐地、花蓮神鷹駐地、臺東豐年駐地等各個駐地。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊3架B-234契努克直升機，何時除役？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊B-234直升機為74年國防部向美國採購，主要負責高山救援及物資運補任務，由於使用年限已久，在105年7月1日正式退出空中救援行列，由於保養得宜，美國波音公司購回，繼續支援森林火災勤務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國防部移撥15架UH-60M黑鷹直升機給予空勤總隊使用，目前辦理情形為何？</QUESTION>

<ANSWER>15架黑鷹直升機規劃區分5年接收，目前104年已接收3架、105年接收2架、106年接收4架、109年接收6架。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊如何有效管理飛安工作？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊為確保各項危害均於管控中，經由「內部稽查」、「外部稽核」及「風險評估」主動瞭解飛安成效，並運用飛安信箱與全員安全報告表採取安全作為，消弭可能危害因子。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊派遣何種機型直升機投入救災工作，最有效能?</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊審酌勤務駐地與任務特性，未來為UH-60M黑鷹直升機搭配現有AS-365海豚型直升機，視任務與飛機性能狀況，派遣能順遂達成任務且操作成本較低機型出勤。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊任務機組員進行口語溝通時，應注意哪些?</QUESTION>

<ANSWER>需簡單、明瞭、易懂，有充分的時間供對方反應，使用簡明術語以減低高噪音環境造成的不利影響。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊黑鷹直升機，夜間可執行任務？</QUESTION>

<ANSWER>空勤總隊15架UH-60M型黑鷹直升機接收完成整備後，夜間可執行陸上機場或直升機起降場點對點空中轉診及運輸任務，其中6架具備海上夜間搜救能力(夜間陸上搜救及山區任務受限於地形障礙物影響飛行安全不執行)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>空勤總隊如何執行臺灣高速鐵路重大災害之救援？</QUESTION>

<ANSWER>臺灣高速鐵路從臺北至高雄左營，沿途鐵道型式計有地下式、高架式、平面式等3種，空勤總隊直升機可利用空中優勢執行各項救災工作、並可協助救災人員運輸及緊急傷患運送。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊近五年各型機種飛行時數為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=929A11F7-1A5C-4DBE-8008-D82B1B21B09C）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/100325）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊近五年執行山難任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=A367AA79-C793-4223-842A-7B004FF7764E）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97823）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行水上救溺任務成效為何</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=EE6CA8B0-8445-45A1-B492-2BF3A84486D3）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98019）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行水災搶救任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=58DB1EC2-B687-49E4-AB38-3EFF896DE0E1）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97890）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行火災搶救任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=B87390C6-BEBF-4280-83BC-649A6DD27256）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97874）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行犯罪空監追緝任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=BD7338C6-6911-4284-B5A6-0B43F0C0CF8B）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98059）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行共勤訓練飛行架次為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=FABCC53A-8D04-49E8-8FF2-03DA897E0C35）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98260）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行災情觀測任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=5DFC09C7-D9F1-4177-9B12-C9106D164675）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98055）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行空中運輸任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=2B922B3E-2EA2-4167-A41F-0EBF7F6403B5）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98221）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行重大意外事故搶救任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=FAFD9D0A-6327-4BCE-9E4E-87CD0EADA95C）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98014）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行風災搶救任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=18826220-B903-4AC2-A22B-2E9C45718FB8）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97904）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行海洋(岸)空偵巡護任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=F71FA25B-B3C9-424C-A778-050ACB8A026D）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98150）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行訓練飛行架次為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=9D39F10B-4C47-4D53-BD8C-B95D8BF44705）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98260）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行國土安全空巡任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=FA3632F7-3429-4E56-B9EB-90F2C34F205F）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98151）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行海上救難任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=A03DF4AA-35DF-46FC-814C-A408B911B81C）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98057）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾可否申請查閱公職人員財產申報資料？若可，應注意哪些事項？</QUESTION>

<ANSWER>可，惟申請查閱之人，應注意事項列舉如下：

一、以中華民國國民年滿20歲者為限。

二、應填具申請書向申報人之申報機關 (構) 申請，以申請查閱一人之申報資料為限。

三、申請人應親自到場查閱，不得委任他人為之。

四、應於受理申報機關 (構) 指定之場所為之，並僅得閱覽，不得抄錄、攝影、影印或有其他影響資料完整或場所秩序之行為。

五、同一申請人對同一申報人申報之資料，每年以查閱一次為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建議內政部添購適合山區救援之直升機。</QUESTION>

<ANSWER>一、內政部空中勤務總隊已於104年12月開始接收UH-60M型黑鷹直升機，共15架，替換目前老舊機種，其性能足以執行山區救援作業。

二、惟本島山區流籠纜線遍佈，山區日間尚可目視避讓，遇天候差能見度低及夜間，因無法立即目視採取避讓措施，易生憾事，且當日夜間惡劣天候已超過作業限制無法出勤。

三、本總隊為空中救災救難單位，搜救任務絕不推諉，惟仍應秉持空勤專業，方以「任務圓滿，安全第一」飛安理念，維護百姓生命財產為首要。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊五大任務執行比例為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=98CB92CC-77E7-4907-9AF4-2AE3D7882904）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/100325）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊勤務第一大隊任務執行成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=58E9A506-4F5C-47CC-8F19-0AA7046F4A9B）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97630）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊勤務第二大隊任務執行成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=8E74785F-69A4-415A-9C5B-90064479C79E）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97631）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊勤務第三大隊任務執行成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=C8C970AD-51A8-4CD2-90D5-0CD1D2DFA36E）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97632）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行緊急任務飛行架次及飛行時數為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=EF5AD1B9-E48B-468C-AC58-9AE21C387BA6）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97634）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊近五年任務執行成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=1E45AAF1-709D-4CBB-B424-C793313CE758）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97671）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行震災搶救任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=D8FA809D-FC25-4B1E-B83F-267121A0D156）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/97921）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行緊急救護任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=D4777B78-5BB1-46B5-A1B4-19F250CC51E0）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/101121）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行醫療轉診任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=09954ACE-5CD1-4D38-86D6-8AAC8A987CC1）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98056）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行器官移植任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=B46FF9D3-1FAC-4221-95F0-1ECF59D5AA90）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98060）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行環境汙染調查任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=4038B369-317D-4DC9-9B3F-28E8306B47AF）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98166）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行演習（練）成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=6DF9605E-F66D-4756-9A01-A8431EA905DD）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98258）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行維護飛行架次為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=6BF3BBBD-31A2-44B6-ABA2-B8EF92C9D365）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98261）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部空中勤務總隊執行試車架次為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=B88046D0-758D-41ED-AC98-2960105D984C）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/100171）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行國土綜合規劃空勘航攝任務成效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=0581E8CE-3C86-4F1B-83B9-2C8C07510E34）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/98218）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問哪裡可以查得到內政部空中勤務總隊空勤模範人員資料？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=96696BDE-8828-4F29-A925-37A1DDCF0D91）、政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/100323）或空中勤務總隊全球資訊網（https://www.nasc.gov.tw/Nasc_Cat.aspx?n=187&sms=9326）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問哪裡可以查得到內政部空中勤務總隊搜救有功人員資料？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=D848686B-CF72-4B05-8CD9-1FCD4F4D7449）、政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/100541）或空中勤務總隊全球資訊網（https://www.nasc.gov.tw/Nasc_Cat.aspx?n=188&sms=9327）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊各型機種執行分項勤務飛行時數統計表為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=9762D57F-8525-478B-801A-45F734248292）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/100543）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊近一年執行火災任務飛行架次較多區域為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=AC27F023-B91A-4A3C-A4FE-B188C63C42B1）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/101097）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊近一年執行山難任務飛行架次較多區域為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=4FB2B179-7876-4CDF-AE4E-327AE5CC14DE）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/101119）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊近一年執行緊急救護任務飛行架次較多區域為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=787BF361-D9FD-447E-A023-B049C8954CAE）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/101121）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊執行水災搶救任務飛行架次較多區域為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=D6D12ECD-C6D9-4275-9DA1-57BC63248C86）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/109895）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊勤務隊飛行績效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=5BE0B835-FE6D-472E-B989-A6967AAA42AC）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/111756）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊各型機種年度五大任務績效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=5B437BC1-BC28-49F3-85B8-0868AC4AF478）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/112223）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問近五年內政部空中勤務總隊執行火災搶救任務績效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=03AA056A-934F-4CB4-8CE0-80116E97A5A9）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/112221）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問近五年內政部空中勤務總隊執行五大任務績效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=EA404AED-F936-4F1A-B974-15F0068F0AE4）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/112559）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊 AS-365N機型年度五大任務績效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=1204367F-12A8-4EA4-8E59-927AE134BBDF）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊UH-60M機型年度五大任務績效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/moiod/Data/DataDetail.aspx?oid=DC26F593-D070-4115-A731-940AF955EAB1）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊Beech定翼機機型年度五大任務績效為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=8DC55255-5C48-4741-810A-E615D601FD05）或政府資料開放平台（https://data.gov.tw/dataset/117985）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部空中勤務總隊AS-365型機執行落艦訓練項目統計資料為何？</QUESTION>

<ANSWER>請參考內政資料開放平台（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/Data/DataDetail.aspx?oid=770F9A97-40B0-48C1-B087-49C4551C8EE4）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂「耐震建築物」？</QUESTION>

<ANSWER>依據內政部訂定頒布耐震設計基本原則，可以抵抗475年可能發生一次的大地震，不產生嚴重損壞之建築物。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>防火實驗中心有哪些試驗可以出具有TAF logo的報告書?</QUESTION>

<ANSWER>本所防火實驗中心可以出具TAF logo報告書的試驗項目有(1)纖維製品防焰性測試；（2）建築材料：如防火門、防火牆、防火窗等構件耐火測試，室內裝修材料耐燃性測試，撒水幕系統測試等；（3）垂直式電纜抗燃測試、耐火電纜測試。相關詳細資訊內容請至本所防火實驗中心網站指定認可專區內查詢，網址為https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=1648</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>建築物防火對策要項有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>第一是火災預防: 室內裝修使用耐燃建材、防焰裝飾材料，設置手動或自動滅火設備，及加強火氣及易燃物管理等措施。

第二是防止火災擴大延燒: 建築結構體除具有防火時效性能，尚須考慮如何減少室內濃煙及有毒氣體的產生，防止擴散到其他空間，因此防火區劃設置及構件設備、防煙區劃設置及排煙設備等措施必須加以應用。

第三是確保人員避難逃生安全: 包括樓梯配置數量及構造，走廊寬度及構造，出入口防火門及輔助避難器具如出口標示燈、緩降機之使用等，必須讓建築物內的使用者，能夠在火災發生時，順利從容且安全地離開危險地區。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂性能式防火設計？</QUESTION>

<ANSWER>性能式防火設計（Performance-based design/PBD）簡言之乃是為達成法規規範之防火功能目標，應用各種預防火災、被動式(Passive)防火、主動式(Active)防火及避難安全對策及方案之設計。然而性能式設計並非是完全取代傳統按規格式規定之設計方式，而是補強傳統設計方式無法面面具備的不足之處。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>我家在山坡地上，是不是很危險?</QUESTION>

<ANSWER>山坡地社區的安全性涉及諸多層面及因素，舉凡包括地質是否脆弱、是否有外來因素（降雨、地震及其他開發）及結構體（包含建築物基礎及擋土結構物）的穩定等，需經多方考量才能研判是否有坡地災害之風險，因此如果對居住環境有所疑慮，建議可以尋求專業技師或是縣市政府主管機關之協助，始能對坡地環境之安全性作出相關評估。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是綠建築？</QUESTION>

<ANSWER>「綠建築」在歐洲稱為「永續建築」、日本稱為「環境共生建築」，美加與我國都稱為「綠建築」，除名稱差異外，其基本理念大致相同。綠建築在設計上必須認清本土氣候型態，考量本地環境特質，並珍惜水、土、石材等資源的有效利用，才能在環境保護和建築開發兩者之間，取得和諧永續的共生關係。因此綠建築評估系統必須依據氣候條件、國情等之不同，而有所調整，並非一體適用。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>綠建築標章與候選綠建築證書有何不同？</QUESTION>

<ANSWER>綠建築標章係指己完工，取得使用執照或為既有合法建築物，並經評定通過取得認證之建築物，是實際的綠建築實體。候選綠建築證書是針對取得建造執照，尚在規劃設計或施工階段，經評定通過之建築物，因建築物尚未完成，因此先給予候選綠建築證書，等於預先宣告這棟建築「準」綠建築的資格。故候選綠建築證書的評定，可以在事前評估修正不適當的設計，減少建築物完成後無法修改，或要耗費大成本改正的問題。目前有效期限已由3年調整延長為5年。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>買有綠建築標章認證的房子有什麼好處？</QUESTION>

<ANSWER>購買有綠建築標章認證的房子，可較其他同等規模的建築物每年省電20％及省水30％，除可為自己的荷包節省一筆可觀的費用外，同時還能有效降低對環境的衝擊，達到二氧化碳減量及緩和氣候變遷的目標。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請綠建築標章或候選綠建築證書？</QUESTION>

<ANSWER>綠建築標章（含候選綠建築證書）之評定審查作業係採技術許可與核發標章之行政作業分階段方式處理，由申請人檢具申請書及經本部指定為綠建築標章評定專業機構（現已公告指定有「財團法人台灣建築中心」）出具之評定書，向本部申請，相關規定請依本部訂定之「綠建築標章申請審核認可及使用作業要點」辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>綠建材標章之分類為何？</QUESTION>

<ANSWER>我國綠建材標章分為「生態」、「健康」、「再生」及「高性能」等4大類。目前通過評定之綠建材以健康類占最大比例。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>消費者在市面上可以買到哪些綠建材標章產品？</QUESTION>

<ANSWER>一、綠建材標章產品包括：塗料、天花板、地板、吸音材、高壓混凝土地磚、高壓混凝土空心磚、接著(合)劑、透水磚、陶瓷面磚、填縫劑與油灰類、節能玻璃、隔音門扇、隔音窗戶、隔音牆壁及屋頂構件、牆壁類、纖維水泥板及纖維強化水泥板等。

二、欲選購綠建材標章產品，可於綠建材標章網站（www.tabc.org.tw/gbm）綠建材資料庫查詢相關資料【至內政部建築研究所網站→建研所家族→綠建材標章】。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請綠建材標章認可？</QUESTION>

<ANSWER>綠建材標章之評定審查作業係採技術許可與核發標章之行政作業分階段方式處理，由申請人檢具申請書及經本部指定為綠建材標章評定專業機構（現已公告指定有「財團法人台灣建築中心」）出具之規格性能評定書(需為申請日前三個月內核發)，向本部申請，相關規定請依本部訂定之「綠建材標章申請審核認可及使用作業要點」辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>綠建材標章之有效期限及申請繼續使用之規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.綠建材標章有效期限為3年。

2.申請綠建材標章者，申請人應檢附綠建材標章評定之申請書、公司登記證、工廠登記證、1年內未受環保處分證明文件及1年內之試驗產品試驗報告書等資料，向本部指定之評定專業機構（財團法人台灣建築中心）申請評定；評定通過後由申請人檢具評定機構核發之性能規格評定書（需為申請日前三個月內核發)及認可申請書，向本部申請認可。

3.至「申請繼續使用之規定」部分，申請人仍需檢附公司登記證、工廠登記證、1年內未受環保處分證明文件等資格證明文件，惟申請認可延續，若原認可內容符合延續申請時之國家標準及綠建材評定基準者，檢附之試驗報告可為延續申請日期前4年內之試驗報告。評定通過後，申請人應於有效期限期滿前1個月至4個月內，檢具評定機構核發之性能規格評定書及認可申請書，向本部申請認可延續，認可延續之有效期限為3年。

本部「綠建材標章申請審核認可及使用作業要點」詳附檔。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂防火材料、防火設備及防火構造？</QUESTION>

<ANSWER>簡單說，凡具有防火性能的材料即可稱之防火材料。所謂防火性能，即是一材料在特定測試條件程序下，具有預防火災(Fire prevention)及火災防護(Fir protection)功能者。防火材料包括消防法規規定之防焰物品(材料)及建築法規規定之耐燃材料。依建築法規規定，防火設備是指防火門、窗及裝設於防火區劃或外牆開口處之撒水幕，而防火構造是具有所規定防火性能與時效之構造，亦即具有遭受火災時可耐火半小時至3小時之柱、梁、承重牆壁、樓地板或屋頂構造。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請防火試驗？</QUESTION>

<ANSWER>1.請上本部建築研究所防火實驗中心網頁(https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=1657)下載技術服務單，填列基本資料與委託試驗項目，傳真至06-2392701，或e-maill至 firelab@abri.gov.tw。

2.依認可申請要點規定試驗報告應載明資料規定提供下列資料：

(1) 委託人姓名、國民身分證統一編號。其為法人、公司或商號者，其名稱、登記字號、負責人姓名及國民身分證統一編號。 (2) 產品名稱（型號）、種類。

(3) 試體之主要構成材料及副構成材料，標稱尺度、材質、規格、廠牌及型號。

(4) 構件組立圖、垂直剖面、水平剖面等部位名稱、標稱尺度、詳圖、組成材料及施工方法。

3.依試驗標準規定試體數量送至該實驗中心。

相關申請內容與程序細節，請參閱：本部建築研究所防火實驗中心網頁https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=1657</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>那些是山坡地社區的危險警訊?應該怎麼辦?</QUESTION>

<ANSWER>平日應該隨時觀察坡地環境、擋土牆及建築物狀況，如有以下異狀應提高警覺： (1)坡地環境：樹幹彎曲或枯萎，公共排水溝龜裂、排水異常，自來水管破裂，邊坡道路下陷、崩坍、出現裂隙，以及邊坡土壤裸露加劇或有落石等現象。 (2)擋土牆：擋土牆出現裂縫、外凸變形、不正常出水，排水孔沒有排水，或擋土牆的地錨錨頭開列、剝落或鏽蝕等現象。 (3)建築物：樑柱、門窗、牆面、地面歪斜、變形，或出現裂縫、剝落、漏水等現象。以上若有疑慮，可委請土木、結構、大地、水土保持、水利、應用地質和建築師等技師公會協助檢查、監測、處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>平日應如何維護山坡地居住安全?</QUESTION>

<ANSWER>1.坡地社區管理委員會可以組成安全防災小組，平日就上述危險警訊進行自主檢察，並邀請專家或專業單位定期查核、監測，針對危險項目進行改善； 2.在環境維護上，亦應定期實施公共陰井淤泥或枯枝落葉之清理，沈砂池、滯洪池定期之清理與維護。在雨季、颱風、豪雨季節前後更應加強上述清淤、檢查、維修作業。3.有關山坡地社區之安全管理維護作業，可上網查詢本部建築研究所補助台灣建築中心編撰之「坡地安全防災手冊」，或洽台灣建築中心(02-86676111)，詢問有關社區自主關懷教育與防災諮詢輔導事宜。

"</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>建材已於國外取得環保建材許可，是否逕自台灣取得綠建材標章？</QUESTION>

<ANSWER>1.雖該建材經國外認可為環保建材，但進口至台灣仍須通過國內審核認可，才可取得綠建材標章。

2.取得環保標章或綠建材標章即可獲承認為綠建材，環保標章為環保署承辦，綠建材標章為內政部建築研究所承辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂建築防火性能式法規？</QUESTION>

<ANSWER>一、建築防火法規乃是建築法規中有關火災安全要求的稱呼，綜觀國內外建築防火設計及法規執行，可區分為規格式法規及性能式法規。早期建築物用途及形式較為單純，世界各國在執行方法及經驗累積考量下均採用強制性規格式的法規，一是能符合建築使用需求，再者則是便於主管機關審核查驗。但隨著建築物發展朝向超高層化、複合化、及特殊需求化趨勢，傳統規格式法規出現適用上的不足，故發展出所謂的性能式法規；亦即在達成傳統規格式法規要求的防火功能目標前提下，允許多元選擇方式，設計者可以應用各種防火新設計、新技術、新工法及新材料，不論是被動式防火、主動式防火設計，然須經過試驗、驗證、審查等證明與規格式法規規定具有同等以上之防火避難、防火構造性能。

二、性能式法規發展的主要因素係建築物為因應使用需求有高層化、複合化及特殊化等多元的演變，而傳統式的法規因為修訂牽涉範圍極為廣泛，所以在達到相同規範的需求下漸漸發展出不同的途徑。尤其防火科技的進步亦提供了更多的選擇性，所以傳統條列式法規勢必面臨挑戰。因此世界各國在防火設計方面均逐漸發展為性能式走向，且對於傳統法規的解釋上抱持開放的態度，此已為世界防火安全設計之潮流。另外性能式法規在設計上提供更多元化及高自由度，使得建築美觀、空間規劃與防火安全設計可以多者兼顧，有益於創造現代化城市的獨特風貌及特殊魅力。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>建築物室內裝修耐燃材料區分為幾個等級？</QUESTION>

<ANSWER>耐燃材料區分為三個等級，分別為耐燃一級、耐燃二級及耐燃三級。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>低碳觀光綠建築知性之旅活動在行程規劃上與一般旅遊行程有何不同?</QUESTION>

<ANSWER>低碳觀光綠建築知性之旅活動從歷屆優良綠建築得獎作品中，選出具有觀光旅遊價值的綠建築案例多處，行程路線結合在地具有環境教育價值之場所，在地人文歷史與觀光產業等整合為套裝行程，並強調低碳、專業、有趣，包括使用大眾運輸系統、當地飲食、自備環保碗筷等低碳旅遊之精神；最重要的是每個行程都會有專業導覽以生動有趣的方式介紹綠建築，讓參與者可以在輕鬆的休閒活動中，深入認識及了解綠建築。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>低碳綠建築觀光知性之旅參加費用貴不貴?</QUESTION>

<ANSWER>低碳觀光綠建築知性之旅活動是以推廣為目標，同時以使用者付費方式辦理，參加費用包括交通、餐飲、門票及住宿等，一日遊行程約在590元至1,700元之間，二至三日遊行程因為多了住宿費用，二日遊費用約在4,800元至6,200元之間，三日遊費用約在8,000元至9,800元之間。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>低碳綠建築觀光知性之旅活動如何報名參加？有參加年齡、對象的限制嗎？</QUESTION>

<ANSWER>凡對本活動有興趣之國內外民眾均歡迎報名參加，除可透過網路預約報名參加外，個別自助旅行者，也可參考規劃行程自行前往。相關訊息詳見活動網頁(http://www.taiwangbc.org.tw/)，或可電洽02-86676111，歡迎大家踴躍報名參加！(報名網址：http://chihedesign.com/greenbuildings/index.php)

本活動行程規劃的路線及參訪景點，不分老少都適合參加，家長們可藉此機會來個親子同遊，讓暑期生活更充實及有意義，並藉此培養親子感情。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>廠商若要向內政部申請綠建材標章認可延續，申請的期限為何？</QUESTION>

<ANSWER>申請人應於有效期限期滿前1個月至4個月內，檢具評定機構核發之性能規格評定書及認可申請書，向本部申請認可延續。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>關於高性能防音綠建材之實驗檢測項目及基準為何?可否受理相關檢測?</QUESTION>

<ANSWER>1.高性能防音綠建材指能有效防止噪音影響生活品質的建材及建材組件，通常透過「隔音」、「吸音」及「防振」三種手法達成，目前可分為吸音性能建材(岩綿、玻璃棉或吸音板等)及隔音性能建材(門、窗及樓板緩衝材)2大類。

2.目前評估基準分別為吸音材(吸音係數≧0.8)，隔音建材(門、窗隔音量≧36 dB、牆面隔音量≧52 dB及樓板緩衝材隔音量≧21dB)。

本所性能實驗中心皆有相關檢測項目服務，檢測及實驗受理申請可參考本所網站https://www.abri.gov.tw/查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請低逸散健康綠建材檢測建材中甲醛及TVOC檢測費用多少？</QUESTION>

<ANSWER>有關申請檢測建材中甲醛及TVOC檢測費用可參考本所網站（https://www.abri.gov.tw/），各項檢測費額表。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>低逸散健康綠建材檢測報告是否提供英文版？收費如何？</QUESTION>

<ANSWER>1、本所接受委託試驗服務，免費提供中文試驗報告書每件2份。 2、需英文試驗報告書者，每件2份計收翻譯及製作工本費，十頁以內者，每件計收新臺幣三千元；超過十頁者，每十頁加收新臺幣二千元；不足十頁者，以十頁計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>高性能節能玻璃綠建材評估基準為何?可否受理檢測?</QUESTION>

<ANSWER>1.評估基準包括3項，需同時達到可見光反射率≦0.25、遮蔽係數Sc值≦0.35、可見光穿透率≧0.5，以符合光害影響防制、建築空調節能與建築照明節能等需求。

2.內政部建築研究所性能實驗中心為綠建材標章指定之檢測實驗室，並通過TAF認證，歡迎委託試驗。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是通用設計?其設計有何原則？</QUESTION>

<ANSWER>通用設計由美國設計師羅納德·麥斯（Ronald L. Mace）所提倡，是一種理念，1990年中期羅納德·麥斯與一群設計師提倡七項原則及三項附則。七項原則包括「公平使用」、「彈性使用」、「簡易及直覺使用」、「明顯的資訊」、「容許錯誤」、「省力」、「適當的尺寸及空間供使用」，三項附則包括「可長久使用，具經濟性」、「品質優良且美觀」、「對人體及環境無害」。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅之室內裝修材料有關規定？</QUESTION>

<ANSWER>1. 住宅廚房：裝修材料限制應採用耐燃一級或耐燃二級之防火材料。另樓高16 層以上高層建築物使用燃氣設備，應採具1 小時以上防火時效之牆壁、防火門窗予以區劃分隔。

2. 連通樓梯之走廊、門廳：集合住宅內各戶連通樓梯之共同走廊、門廳等空間，乃逃生避難的必經動線，裝修材料應以耐燃一級為限。

3. 位於11 層以上或地下層的住宅：居室空間裝修材料限制應採用耐燃一級或耐燃二級。

4. 浴廁、陽臺、儲藏室等：住宅內類此非居室空間，裝修材料得不受限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問目前建築研究所材料實驗中心有哪些服務項目？</QUESTION>

<ANSWER>目前本所材料實驗中心主要服務項目，計有：

1.位移型消能元件性能試驗

2.速度型阻尼器性能試驗

3.氙弧燈式耐候試驗

相關資訊，請至本所材料實驗中心網站查詢(https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8226）</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問目前建築研究所風雨風洞實驗室有哪些檢測服務項目？</QUESTION>

<ANSWER>目前本所風雨風洞實驗室主要檢測服務項目包含：

1.帷幕牆風雨試驗

2.門窗風雨試驗

3.建築風洞試驗（包括有：建築環境風場試驗、建築外表披覆物風壓試驗、建築結構風載重試驗）

測試費用及相關資訊，請至本所風雨風洞實驗室網站查詢（https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8229）</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何下載建築研究所的建築物耐震能力評估系統軟體？</QUESTION>

<ANSWER>本所開發鋼筋混凝土建築物耐震能力評估系統（SERCB），提供網路免費下載服務，主要有二種方法可以下載。

1. 可以在網頁搜尋引擎搜尋「鋼筋混凝土建築物耐震能力評估系統SERCBWin2008-軟體下載」。

2. 可以在瀏覽器網址列鍵入專屬網址開啟（https://sercb.civil.tw/sercbweb/Files/download.aspx）

開啟後可在網頁「程式下載」區中下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>您知道符合什麼標準才是無障礙建築物？</QUESTION>

<ANSWER>無障礙建築物可區分為「新建或增建建築物」及「既有公共建築物」。

一、依「建築技術規則」建築設計施工編「第十章無障礙建築物」第167條規定：「為便利行動不便者進出及使用建築物，新建或增建建築物，應依本章規定設置無障礙設施。…建築物無障礙設施設計規範，由中央主管建築機關定之。」新建或增建建築物依該章規定設置無障礙設施，並符合「建築物無障礙設施設計規範」規定。

三、至於「既有公共建築物無障礙設施替代改善計畫作業程序及認定原則」第1點及第2點規定：「為使各級目的事業主管機關辦理未符無障礙設備及設施設置規定之建築物改善及核定事項有所遵循，俾符身心障礙者權益保障法第57條第3項規定，特訂定本原則。」、「適用之建築物：指建築技術規則（以下簡稱本規則）建築設計施工編第170條所定公共建築物且於本規則中華民國97年7月1日修正施行前取得建造執照而未符合其規定者。」既有公共建築物辦理無障礙設施替代改善，應符合該原則規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>智慧建築評估手冊-2016年版公告及施行日期</QUESTION>

<ANSWER>智慧建築評估手冊2016年版業於105年2月25日上網公告，並自105年7月1日正式施行。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>老人福利、護理之家等機構火災時逃生策略為何？</QUESTION>

<ANSWER>此類機構內收容住民大多是重度行動不便者，長期臥床或坐輪椅的高齡者或病患，遇火災時無法像正常人可以自由行動，選擇如何逃生避難，而須倚賴機構的工作人員的協助方能移動離開。由於工作人員協助這些住民移動至地面層，在兼顧搶救時效、避免受傷、體力負荷下實屬高難度，因此，參考國外觀念及國內本土災例突顯的情形，此類機構火災時逃生避難宜採用水平避難策略，住民自火災起火區水平移至另一相對安全區暫時避難、等待消防隊前來救援。

因此火災時應視火災發生位置採取適當避難對策，若住民所在位置不是起火區，應在該防火區劃範圍內就地避難，而在起火區的住民，則由工作人員協助離室(區)水平避難，並依火災受害風險程度(風險愈大者愈早救助)依序協助重度、輕度行動不便住民至相對安全區域等待救助，並注意隨手關門。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何降低都市洪災的威脅？</QUESTION>

<ANSWER>可藉由都市計畫方式，透過公共設施規劃雨水貯集、滯洪空間，或經區域逕流分擔規劃，訂定雨水入滲、貯留規劃設計原則等，以綜合治水理念，強化區域治水防洪功能，逐步建構安全生活環境。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>為確保人員逃生安全，您知道建築物有哪些防火安全資訊需要事先瞭解？</QUESTION>

<ANSWER>平常需瞭解建築物的直通樓梯(安全梯)所在位置及數量，並熟記通往樓梯的通線，若是環境不熟悉，應依避難方向指示燈指引至緊急出口。到達安全梯防火門前，宜先確認樓梯內無煙氣人才進入，若發現樓梯間已遭煙氣侵入，應立即離開改至其他逃生出口。萬一來不及離開所在樓層，可利用輔助避難器具如緩降機、救助袋等，所以事先應記住這些設備放置位置，這樣在火災發生時，才能順利安全地離開危險地區。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問建築研究所材料實驗中心能受理BRB試體之檢測服務嗎？</QUESTION>

<ANSWER>本所材料實驗中心設有3,000噸油壓試驗機，具有壓力3,000噸及拉力1,500噸之試驗能量，因此最大可提供1,500噸級範圍內的BRB(挫屈束制斜撐)的性能試驗，試驗內容包含標準試驗歷程及疲勞試驗歷程，試驗項目包含標準及疲勞等性能試驗，依收費標準每組收費為35萬元。

相關詳細資訊可至本所材料實驗中心網站查詢(https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8226）</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問什麼是BIM，運用BIM的好處有那些？</QUESTION>

<ANSWER>建築所稱的BIM是指建築資訊建模（Building Information Modelling），是一種在電腦虛擬空間中模擬真實工程作為，並強調工程的生命週期資訊中跨專業、跨階段的協同作業，集結與永續性營建產業資訊運用而進行管理與交換的新技術。

BIM不同於以往的2D圖紙，是利用電腦物件導向觀念，更有效地保存與交換建築生命周期中各相關專業所產生的重要資訊，並形成了新的營建協作模式，可以有效減少營建過程各階段不必要的作業流程及資源浪費；應用於維護管階段時，更可提昇建築物的品質及營運效能，減少對地球環境衝擊。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問目前建築研究所風雨風洞實驗室所提供建築風洞試驗是否具有TAF認證？</QUESTION>

<ANSWER>目前本所風雨風洞實驗室提供建築風洞試驗包括有：建築環境風場、建築外表披覆物風壓、建築結構風載重等3項主要項目。其中建築結構風載重試驗及建築外表被覆物風壓試驗分別於104年11月24日及107年9月26日獲得全國認證基金會(TAF)認證，也是目前國內建築風洞首創唯二試驗項目通過TAF認證，對於建築抗風檢驗更具公信力；而本所建築風洞設備測試段斷面寬4m，高2.6m，最高風速30m/s，是國內規模最大風洞設備，可對建築物進行多種組合條件的模擬試驗，相關收費依內政部建築研究所實驗設施技術服務收費標準辦理，詳細資訊可至本所風雨風洞實驗室網站查詢(https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8229）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>您知道什麼是性別友善廁所?</QUESTION>

<ANSWER>「性別友善廁所」又稱「無性别廁所」或「中性廁所」，可解決部份長者或幼童因行動不便需要家人協助如廁問題，並可調節男女廁空間配置比例及男女廁如廁時間比例不均問題，讓廁所使用具彈性和效率，節省空間使用。性別友善廁所設計應重視各廁間之隱密性，各廁間加門，廁間門會有不同便器標誌及以色彩應打破性別刻板印象。性別友善廁所內應保持乾淨、整潔及具良好的通風及採光，如果廁所空間足夠，還可以規劃化妝空間。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>您知道高齡失智者居家環境要注意的狀況?</QUESTION>

<ANSWER>高齡失智者最常見的是對於環境不熟悉產生焦躁，如果沒有提供可讓他(她)能辨識的視覺線索或環境中有反光物品時，會使他(她)產生幻覺或妄想，所以居家環境除了要有無障礙設計外，應透過正向感官刺激方式，考慮照顧者與被照顧者一起使用的空間行為，這樣可保有高齡者自行生活的能力，並減少照顧者的壓力。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>您知道高齡失智者居家玄關與客廳設計時可考量的事項?</QUESTION>

<ANSWER>高齡失智者的居家生活空間，可考量在居家的玄關放置具有懷舊性的照片，提供記憶刺激，放置植栽，提供嗅覺刺激及邊界性提醒；客廳放置個人物品，讓使用者可以感覺家的感受，同時地板、牆壁及門的顏色要有所差異，避免圖騰的使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>友善的旅館設計可考量的事項?</QUESTION>

<ANSWER>友善的旅館除需符合「建築物無障礙設施設計規範」或「既有公共建築物無障礙設施替代改善作業程序及認定原則」硬體規定外，應貼心考量行動不便者之軟體需求，例如提供較低可及的服務櫃臺、點字菜單、客房提供智慧型房控操作系統、無障礙感應式電冲坐式馬桶等友善服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我國是否已依國內現況及需求建立適合台灣的BIM執行標準?現況為何？</QUESTION>

<ANSWER>本部建築研究所自2015 年起進行「我國BIM 協同作業指南及執行要項研擬」相關研究，已完成相關資訊標準草案擬訂作業，導入BIM 之基礎條件已逐漸完備。為使公、私部門營建專案人員充份瞭解該系列BIM 作業標準，進而加速推動我國營建產業對於BIM 技術之應用，每年於北中南各地舉辦一系列相關講習會與工作坊，介紹BIM指南等國內技術研究與發展趨勢，並分享在公部門及業界的應用經驗。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問建築研究所有哪些辦理建築物防水設計、漏水診斷及修護對策等相關研究成果可供民眾參考利用?</QUESTION>

<ANSWER>本部建築研究所建築物防水設計、漏水診斷及修護對策等相關研究成果如下：

1.「建築物防水設計技術建立之研究」

2.「既有建築物漏水診斷及因應對策之研究」

3.「建築物管線滲漏檢測技術手冊與修護對策之研究」

研究報告可以在本所首頁（http://www.abri.gov.tw/）「資訊與服務」項下「研究成果」下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問建築研究所有哪些耐震補強技術相關研究成果可供民眾參考利用?</QUESTION>

<ANSWER>本部建築研究所耐震補強技術相關研究成果如下：

1.「鋼筋混凝土建築物之修復與補強技術彙編」

2.「低層含磚牆建築物耐震補強手冊研究」

3.「鋼筋混凝土建築結構耐震補強技術與示範例之研擬」

研究報告可以在本所首頁（http://www.abri.gov.tw/）「資訊與服務」項下「研究成果」下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>針對最新版(104年)建築物耐風設計規範內容，有無設計示範例可供參考應用?</QUESTION>

<ANSWER>本部建築研究所106 年7 月出版之「建築物耐風設計技術手冊」，係依據國內「建築物耐風設計規範」研提常見設計情況加以分類，由不同建築物用途、地況及高度等建築條件，分別建立建築物耐風設計程序及流程圖，提出9 種常用計算示範例並編輯成冊，使設計者依流程套用設計公式或圖表，以完成風力風壓及加速度之檢核分析。此手冊可協助業界正確設計、減少誤用，並縮短設計時間，達到結構安全與居住舒適之目的。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>提昇既有長照機構防火避難安全的對策有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>分為3 大對策:

對策1「初期火災防範」: 正確使用電器、延長線等並有效管理使用，以降低火災發生機率；使用防焰性能之窗簾、寢具等以防止火源擴大；室內應使用耐燃二級以上裝修材料，以減緩火勢成長蔓延；增設火警探測器、自動撒水設備(或水道連結式撒水設備)，以有效發現火警並抑制火災初期成長。

對策2「隔絕火煙蔓延」: 隔間牆構造應使用不燃(耐燃1級)材料，或具有1 小時防火時效，其高度應到達上方樓板。寢室門窗亦使用不燃(耐燃1級)材料，或具有半小時以上防火時效，且風管、管線等貫穿部分應有防火閘門及防火填塞，以防止火、煙在樓層間擴散。

對策3「設置水平避難空間」:每樓層使用具有1 小時防火時效的防火牆、防火門設置兩個以上的區劃，做為水平避難及等待救援空間。平時加強消防安全演練，並定期檢查火警探測器與撒水系統效能。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>山坡地社區如何參加坡地社區自主防災諮詢輔導?</QUESTION>

<ANSWER>目前本部建築研究所補助財團法人台灣建築中心辦理坡地社區

自主防災推廣與教育輔導計畫，並由該中心提供專業諮詢服

務，每年通常2~4 月間受理全國坡地社區申請，並結合技師團

隊至社區進行環境勘查、教育講習及自主巡檢等提升防災技

能，透過防災工作坊演練來強化社區防災意識與防災知識。相

關計畫內容及坡地社區防災諮詢可洽財團法人台灣建築中心。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>住家在颱風豪雨來時容易淹水，要如何改善？</QUESTION>

<ANSWER>民眾可以選擇合適的防洪設施來改善建築物淹水情況，例如在

建築物門口、車道出入口等缺口，裝設水密門、防水閘門

（板）、擋水板或堆放砂包，防止大水漫淹至建築物內部，亦

可利用抽水泵浦抽除建築物內部或地下室的積水。另外在建築

物屋頂平台、外牆面、窗框及地下室等容易滲漏水處進行防水

處理，避免雨水滲漏到戶內空間。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>智慧建築標章規費收費標準</QUESTION>

<ANSWER>申請智慧建築標章證書應繳交審查費及證書費：

一、審查費

(1)新申請及換發：每件新臺幣八百元

(2)補發及加發：每件新臺幣三百元

(3)英文譯本：每件新臺幣八百元

(4)建築物名稱更名：每件新臺幣一百元

二、證書費：每件新臺幣兩百元</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>綠建築標章規費收費標準</QUESTION>

<ANSWER>申請綠建築標章及候選綠建築證書，應依下列規定繳納審查費及證書費：

一、審查費：

（一）新申請及換發：每件新臺幣八百元。

（二）補發及加發：每件新臺幣三百元。

（三）英文譯本：每件新臺幣八百元。

（四）建築物名稱變更：每件新臺幣一百元。

二、證書費：每件新臺幣二百元。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>綠建材標章證書規費收費標準</QUESTION>

<ANSWER>申請綠建材標章證書，應依下列規定繳納審查費及證書費：

一、審查費：

（一）新申請及換發：每件新臺幣八百元。

（二）補發及加發：每件新臺幣三百元。

（三）英文譯本：每件新臺幣八百元。

（四）申請廠商、申請人、廠商名稱變更：每件新臺幣一百元。

二、證書費：每件新臺幣二百元。

申請經駁回或屆期未補正而退件者，退還證書費。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<ANSWER>綠材料的概念於1988年第一屆國際材料科學研究會上首次提出。直到1992年國際學術界才為綠建材下定義：在原料採取、產品製造、應用過程和使用以後的再生利用循環中，對地球環境負荷最小、對人類身體健康無害的材料，稱為綠建材。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>建研所是否有長照機構防火相關參考手冊?</QUESTION>

<ANSWER>本所於106年10月出版「住宿式長照服務機構防火及避難安全改善參考手冊」，手冊內容包含提供28項改進策略並輔以詳細解說，可供機構負責人或管理人改善環境防火安全、避難計畫，另附錄有防火避難安全風險項目自主檢核表，可供機構自主查檢建築、消防等硬體措施，並可檢視緊急應變計畫、演練等軟體面作為。相信經由持續的防火安全管理、投入防火避難設施設備的改造、及定期緊急應變避難演練，將可逐步提升國內許多既有合法長照機構防火性能，保障高齡長輩居住安全與安心。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>木構造防火是否有設計應用之參考</QUESTION>

<ANSWER>為增進木構造建築防火設計之參考應用，本所於102年度針對「木構造建築物設計施工技術規範-第九章建築物之防火」規範，蒐集國外木構造相關資料，進行規範解說及設計參考手冊編輯。於103年4月出版「木構造建築物防火設計施工參考手冊」，過程中為使手冊內容更趨完備，特邀請建築、防火及木構造等相關學者專家成立審查小組進行審查，經過5次討論審查完成本手冊，將可提供木構造防火實務之設計參考，對國內推動木構造建築有所助益。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何選擇具備不易淹水受害之設施條件的老人福利機構</QUESTION>

<ANSWER>可查詢當地是否有淹水受害歷史及淹水高度，另外，如具備建築物屬於鋼筋混凝土造、樓層高度在2層樓以上、建築物地面層設有防水閘門或建築基地墊高等設施條件者，較不易因淹水而受害。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>因應氣候變遷都市淹水之減洪調適策略為何?</QUESTION>

<ANSWER>(一) 都市工程規劃方法：包括基地高程管理、增加排水路通水能力、提高雨水下水道系統排洪能力、設置抽水站與閘門。

(二) 建築工程規劃方法：住宅擋水閘門防護補強、建築物導入雨水收集及貯留設施、建築物地面樓層作為開放空間。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>您知道療癒性環境之意涵嗎?</QUESTION>

<ANSWER>療癒性環境能夠給予高齡者、病患、一般人安適與健康的感受。療癒性環境之範疇包含軟體與硬體，硬體環境需配合軟體的塑造來達成，可創造於住家、庭園、公園、都市、鄉村環境，透過療癒性環境的建構，可使人的身心靈有全新的感受，過著安心與安全之生活。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>您知道高齡失智者友善社區環境要考量的事項？</QUESTION>

<ANSWER>高齡失智者友善社區環境應提供辨識性、安全性、可及性、社會支持性、舒適性和熟悉性等原則，並考量社區安全、便利空間、生活習慣和環境條件特性，讓高齡失智者可方便使用社區設施及公共空間，持續參與社會活動，達到安心與安全之生活。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>您知道高齡者居家廁所設計時可考量的事項?</QUESTION>

<ANSWER>高齡者居家廁所之空間，需特別注意滑倒的危險，地磚須採用防滑、易乾、易清洗之材質。此外，燈具應提供足夠照明，把手應簡易被控制，馬桶蓋與座椅為不同顏色及材質，並且可考慮使用免治馬桶。另可提供安全的座椅，並讓廁所空間有家的感受，同時櫃子是開放式，以利使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問永續智慧社區創新實證示範計畫之目的為何?</QUESTION>

<ANSWER>本計畫為整合應用網路、雲端及物聯網，創造幸福有感生活，由各場域依在地特色與需求分析，提出符合場域使用者需求之智慧生活服務解決方案。本所持續與建置單位共同將智慧化成果及技術逐步推動，並促進ICT與智慧化相關產業全球競爭力，建立安全安心、健康節能與舒適便利之智慧永續人文生活環境。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴所研發的建築物耐震能力初步評估系統適用哪些種類的建築物？</QUESTION>

<ANSWER>(一)本所研發「鋼筋混凝土建築物耐震能力初步評估系統」，適用於鋼筋混凝土建築物耐震能力初步評估。

(二)本所研發「鋼結構與鋼骨鋼筋混凝土建築物耐震能力初步評估系統」，適用於鋼結構及鋼骨鋼筋混凝土建築物耐震能力初步評估。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴所門窗風雨試驗檢測服務項目?如何委託貴所辦理門窗風雨試驗檢測服務？</QUESTION>

<ANSWER>本所門窗風雨試驗檢測服務項目包括：1.門窗氣密性試驗、2.門窗水密性試驗、3.門窗抗風壓性試驗。申請委託試驗檢測服務相關資訊，請至本所風雨風洞實驗室網站查詢（https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8229），服務電話為：06-3300514＃3210，將有專人為您服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴所材料實驗中心能受理油壓阻尼器試體之檢測服務嗎？</QUESTION>

<ANSWER>本所材料實驗中心設有250噸動態油壓試驗機，具有壓力及拉力皆為250噸之試驗能量，因此最大可提供250噸級範圍內的油壓阻尼器的性能試驗，試驗項目包含高速低循環週數及風力引致疲勞等試驗，依收費標準每組收費為15萬元。相關詳細資訊可至本所材料實驗中心網站查詢(https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8226）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴所協助內政部研修哪些建築構造相關規範？</QUESTION>

<ANSWER>本所歷年協助本部(內政部)研修，並已發布實施的建築構造相關規範，包括基礎構造設計規範、磚構造設計及施工規範、鋼構造設計及施工規範、混凝土構造設計及施工規範、鋼骨鋼筋混凝土構造設計及施工規範等。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>國內是否有資料庫可供查找本地常用BIM元件？</QUESTION>

<ANSWER>本所為推廣建築資訊建模BIM技術，已補助財團法人台灣建築中心建置「BIM元件庫展示平台（http://bim.tabc.org.tw/），提供國內建築設計階段元件，可供營建產業界參考利用。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>「高齡社會」之意思為何?</QUESTION>

<ANSWER>國際上將65歲以上人口占總人口比率達到7%、14%及20%，分別稱為高齡化社會、高齡社會及超高齡社會。我國65歲以上老年人口占總人口比率在107年3月底已達到14.05％，正式邁入「高齡社會」。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>「共融式遊戲場」所指為何?</QUESTION>

<ANSWER>共融式遊戲場係指能提供所有兒童一同玩樂、遊戲、發展能力的遊戲空間，這裡指的兒童包括一般兒童及具特殊需求之兒童（例如自閉症、心智障礙、肢體障礙、視覺或聽覺障礙者等），應具有無障礙環境、適合不同障別、多元刺激、寬敞、安全、具互動性、有趣及舒適等特色。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>「建築物無障礙設施設計規範」所稱的「行動不便者」所指為何?</QUESTION>

<ANSWER>依據「建築物無障礙設施設計規範」說明，「行動不便者」係指個人身體因先天或後天受損、退化，如肢體障礙、視覺障礙、聽覺障礙等，導致在使用建築環境時受到限制者。另因暫時性原因導致行動受限者，如孕婦及骨折病患等，則稱為「暫時性行動不便者」。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>「超高齡社會」之意思為何?我國預計何時邁入「超高齡社會」?</QUESTION>

<ANSWER>根據世界衛生組織（WHO）定義，65歲以上老年人口占總人口比率達到20％稱為「超高齡社會」，而我國老年人口比率於107年3月時正式進入「高齡社會」，伴隨高齡、少子化之雙重效應，行政院國家發展委員會推估，預計將於115年進入「超高齡社會」，從高齡社會到邁入超高齡社會人口變化速度相當快。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>「高齡友善城市」應該具備什麼條件？</QUESTION>

<ANSWER>依據世界衛生組織（WHO）之定義，所謂「高齡友善城市」意指：1個具有包容性及可及性的都市環境，並能促進活躍老化的城市。「高齡友善城市」以8大面向為基礎，分別為：住宅、無障礙與安全的公共空間、社區及健康服務、大眾運輸、社會參與、敬老與社會融入、工作與志願服務、通訊與資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請建築材料及構造(樑、柱、樓板、牆)防火性能試驗？</QUESTION>

<ANSWER>1.請上本部建築研究所防火實驗中心網頁(https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8227)了解委託實驗相關訊息後，下載技術服務單，填列基本資料與委託試驗項目，傳真至06-2392701，或e-maill至 firelab@abri.gov.tw。

2.依認可申請要點規定試驗報告應載明資料規定提供下列資料：

(1)委託人姓名、國民身分證統一編號。其為法人、公司或商號者，其名稱、登記字號、負責人姓名及國民身分證統一編號。

(2)產品名稱（型號）、種類。

(3)試體之主要構成材料及副構成材料，標稱尺度、材質、規格、廠牌及型號。

(4)構件組立圖、垂直剖面、水平剖面等部位名稱、標稱尺度、詳圖、組成材料及施工方法。

3.依試驗標準規定試體數量送至該實驗中心。

相關申請內容與程序細節，請參閱：內政部建築研究所防火實驗中心網頁(https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8227)委託實驗相關訊息，如有問題請聯絡實驗中心人員詹家旺先生(w523@abri.gov.tw)電話：06-2392755#1106。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>坡地住宅社區如何申請自主防災輔導？</QUESTION>

<ANSWER>1.自主防災推廣與教育輔導計畫，由內政部補助財團法人台灣建築中心提供專業諮詢服務，每年通常2~4 月間受理全國坡地社區申請，並結合技師團隊至社區進行環境勘查、教育講習及自主巡檢等提升防災技能，透過防災工作坊演練來強化社區防災意識與防災知識。

2.相關計畫內容及坡地社區防災諮詢可洽財團法人台灣建築中心辦理。聯絡資訊如下：聯絡人：吳先生，電話：02-8667-6111分機195；傳真：02-8667-6397；e-mail : scott@tabc.org.tw</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>我家想要做裝修請問室內裝修材料有哪些規定？</QUESTION>

<ANSWER>室內裝修材料共分為3大類：

1.防焰物品或其材料(如地毯、窗簾等)。

2.耐燃裝修材料(石膏板、矽酸鈣板等)。

3.防火設備、構件 (如防火門、分間牆、防火被覆材料、貫穿部防火材料等)。

消防法規定之場所必須使用防焰物品或其材料，則須符合防焰性能試驗基準規定，一般住家可參考使用附有中央主管機關認證具有「防燄標示」之防焰性能的物品或材料；室內裝修材料需具有符合CNS 14705-1耐燃1、2、3級規定之耐燃性；防火設備、構件則須符合CNS 12514-1系列等相關標準測試性能，以上材料可使用經由經濟部標準檢驗局驗證合格標識或內政部認可證明之材料。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>地震時如何避免大型家具、電器造成傷害？</QUESTION>

<ANSWER>大型家具、電器的震害防護要點分為(一)防震安全配置與(二)防止移動與落下的對策兩要點如下：

（一）防震安全配置

1.家具家電配置，應避免阻塞逃生路徑或絆倒。

2.注意家具擺放時的擺動、傾倒方向，以防抽屜掉落，造成人行絆倒受傷。

3.臥床及座椅旁不要擺放大型家具，避免睡眠時因家具傾倒砸傷。

（二）防止大型家具、電器移動與落下的對策

1.大型家具及家電，應安裝補強固定元件及扣件，並固定於強度足夠的牆體旁，以防止倒塌、滑動或物品飛散傷人。

2.上下堆疊的家具或電器，應以五金相互連結成一體，避免地震時在上方的家具、電器掉落砸傷人。

欲知詳情，請參考內政部建築研究所「大型室內家具與電器之震災安全防護對策與落實推廣途徑探討」研究成果及推廣手冊。相關網頁請如下：(https://www.abri.gov.tw/News_Content_Table.aspx?n=807&s=39546)</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問建築研究所風洞試驗的收費標準，有包含幫委託單位製作模型的費用嗎？</QUESTION>

<ANSWER>由於風洞試驗的模型要因應每個案子設計的樣式、比例大小、材質及基地周遭的環境，其複雜度及製作難易度是不能一概而論的。故建築研究所風洞試驗的收費標準，是不包含模型製作的費用，而由委託單位自行製作。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問建築研究所風洞設備使用費每天5萬元，會幫委託單位出具測試報告嗎？</QUESTION>

<ANSWER>實際上風洞設備使用費是委託單位跟建築研究所租借風洞，每天上限使用8小時，建築研究所提供廠商所需的風速供其研發自家產品使用，故不會出具測試報告。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問BIM在建築工程設計階段的主要執行效益有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>BIM在建築工程設計階段的主要執行效益如下：

1.減少設計的錯誤和遺漏。

2.快速因應設計變更。

3.改善與業主及設計顧問間的合作。

4.都市環境模擬分析。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問BIM在建築工程施工階段的主要執行效益有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>BIM在建築工程施工階段的主要執行效益如下：

1.減少錯誤與缺漏，減少重複施作。

2.增加各工種施工書圖一致性。

3.獲得更好的協同和合作體驗。

4.碰撞檢查，節省工料。

5.減少工程專案完成時間。

6.減少未預期變更設計。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何取得綠建材解說與評估手冊？</QUESTION>

<ANSWER>請至內政部建築研究所官網(https://www.abri.gov.tw/)由「資訊與服務」項下之「各類申請書表」中下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>綠建築是否有線上學習資料可參考？</QUESTION>

<ANSWER>本部建築研究所自102年起編撰有3冊供國小學童學習使用之「數位綠建築教材(國小版)」，及為達終身學習成效，在107年完成3冊「數位綠建築教材(民眾版)」，上述2套數位綠建築教材現已出版，並可於線上免費瀏覽；相關資訊網站連結如下，歡迎各界參考。網址：http://www.taiwangbc-elearning.com.tw/</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>友善高齡者的人行道環境設計應注意什麼事項？</QUESTION>

<ANSWER>友善高齡者的無障礙人行道環境，應提供行人及輪椅使用者相關之基本空間需求。規劃公共設施帶之外，確保行人及輪椅使用者通行之必要寬度及通行空間。以鼓勵行動不便的高齡者出外散步，有助於身心的療癒，增進身心健康。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>建研所109年度兒童人權教材編訂內容為何?</QUESTION>

<ANSWER>本所為深化同仁之兒權知能，培養與時俱進之兒權學習力，本所就業務職掌範圍及前述兒童權利公約，規劃編撰109年度兒權教材。

本案教材共編撰8篇案例，含「保障兒童權益之親子廁所」、「盪鞦韆上重現的笑容」、「幼兒園的防火安全」、「漫漫回家路-保障坡地社區學童居住受教權」、「地震來襲！危險校舍中的學童安全」、「『墜』要不得」、「舒適的居住空間-還給孩子一個安靜的家」及「使用綠建材，提升兒童居住環境品質」。

期能透過規劃案例之說明，探討本所研究業務與兒權之關聯，使兒權確實落實於生活周遭各個角落。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>失智者安全安心生活環境設計應注意什麼內容?</QUESTION>

<ANSWER>失智者的安全安心生活環境設計應考量讓失智者可在熟悉的環境發揮生活能力，減少環境中可能引發問題行為的物理因子，例如噪音，並透過空間的開放與輔具搭配，降低照顧者的負荷。也可在社區中提供友善的活動據點、硬體設施，增加失智者出門意願。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>高齡社會下社會住宅應用智慧化管理應重視之內容有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>因應高齡化與低薪化的雙重壓力，社會住宅的功能將逐漸由收容弱勢民眾發展為適合高齡居住的照顧環境，以物業管理服務對於居住環境進行使用管理，使建築使用者享有安全、健康、舒適、清潔、環保、便利及良好生活機能的生活空間，同時導入智慧化服務，以社會住宅形塑的社區環境為主體，考量高齡者三種健康時期（健康、障礙、臥床）的照顧服務導入，由社區管理委員會主導，串連社區照顧資源與物業管理系統的異業結合，將能夠使社會住宅發展為社區連續性照顧的一環，提供高齡者在地老化的環境。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>家具、電器在地震中有哪些危害方式?防護重點為何?要用哪些防護配件來加強?</QUESTION>

<ANSWER>（一）家具、家電在地震中的危害方式

1.危害生命安全：家具或家電在地震中傾倒、移動、掉落導致罹難、受傷。

2.阻礙逃生：家具或家電傾倒、掉落阻斷逃生出入口與通道，造成逃生及救助困難。

3.引發火災：物品掉落至火源、暖爐傾倒引發火災，使避難更急迫且有延燒的危險。

（二）地震防護基本作為

1.個人防護：地震搖晃易造成物品掉落甚至碎裂，應穿戴手套、厚鞋等裝備做好個人防護，並準備緊急救難包以備不時之需。

2.鎖固：地震發生時，家具有因地震搖晃而傾倒之虞，大型家具應使用五金元件鎖固於堅固之牆體旁。

3.止滑、固定：有輪子之大型家具，應安裝止滑用五金元件，防止家具滑動。

4.扣合：具門扇之大型家具(如櫃子…等)，為防止地震搖晃時裡面物品掉落、飛出，應安裝元件使門扇扣合。

5.玻璃貼膜：含玻璃之家具，應貼膜防止玻璃碎裂並四處飛出散落。

（三）常見的防震五金元件：

1.L形五金鐵件：單獨使用效果最大，垂直鎖於家具上方與牆壁。

2.金屬扣環：安裝於櫃子門扇，固定門扇，避免櫃子內物品掉落飛出。

3.L形防震消能片，固定大型家具，且可以不用鎖螺絲。

4.固定帶及固定鎖鏈：固定冰箱、電視機等家電，與牆體連接，避免傾倒。

5.伸縮桿：固定大型家具，桿端兩邊連接大型家具與天花板，避免家具傾倒。

6.防震墊片：置於家具家電底部，防止家具家電滑動。

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>既設老人福利、護理之家等住宿式長照機構為何需要進行防火避難風險自主檢核?</QUESTION>

<ANSWER>機構之設施設備符合建築法規、消防法規、長照(護理、老人福利)機構設立等規定，僅是達到法定的基本安全水準。但機構收容的住民(病患)大多數屬於無法自主避難行動或行動緩慢人員，基於安全起見，為避免火災時住民發生傷亡，除依據法規做好硬體面設施及設備外，更應加強軟體面有關安全管理、緊急應變措施等。

防火避難安全風險項目自主檢核正是協助機構檢查本身硬體面有無缺失、軟體面有無待加強之處，機構進行風險自主檢核可以找出明顯可見的大風險外，隱藏性的小風險亦不可忽略。風險自主檢核可以促進機構的永續經營、安全營運及提昇服務品質，對於機構經營、管理人以及住民而言乃是雙贏。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>室內裝修材料的耐燃性和防焰性有何差異？</QUESTION>

<ANSWER>一、防焰材料：依據消防法規定一般供公眾使用建築物如電影院、醫院，或是大量避難弱勢者聚集的長照機構，以及11 層以上的建築物的窗簾、布幕、地毯、展示用廣告板必需使用具有防陷性能的材料以防止起火，以免一旦發生火災時易因濃煙急速擴散或滯留而導致重大傷亡。防焰材料就是將易燃織品、裝飾薄板經過難燃或阻燃處理後，對於微小火源具有防止著火、燃燒或火源移開後能輕易自行熄滅的特性。因此，防焰材料的使用是防止室內火災初期起火的第一道防線。試驗方法與分級：其試驗方法是將45mm長的火焰直接接觸材料1分鐘後，材料的碳化長度跟面積作為防陷等級的判定，分為防陷1級及防陷2級。

二、耐燃材料：室內裝修時如天花、地板或牆面若以易燃板材裝修，發生火災時容易產生輻射熱回饋現象，使室內溫度提高，閃燃而發生全面燃燒的機率也會增加。耐燃材料的功能是在民眾用火不小心引起火災時，初期可藉由耐燃材料的不易延燒及低發熱量的特性，抑制火災的蔓延成長，讓民眾有更多的逃生避難時間。依CNS 14705-1試驗結果的總熱釋放量、熱釋放率及是否產生有害之貫穿至背面之龜裂及孔穴等條件分為：耐燃1級、耐燃2級或耐燃3級。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴所能否進行內政部消防技術審議委員會決議應經審核認可始准使用之消防安全設備品目「洩波同軸電纜」的耐燃試驗嗎?</QUESTION>

<ANSWER>依據消防安全設備審核認可作業規定裡的洩波同軸電纜審查表，其規定之耐燃試驗有兩項，單一絕緣電纜垂直燃燒試驗及多條電纜垂直燃燒試驗，本所防火實驗中心可進行多條電纜垂直燃燒試驗(IEC60332-3-24 CategoryC)，相關詳細資訊內容請至本所防火實驗中心網站委託實驗相關訊息內查詢，網址為https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=1657</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴所帷幕牆風雨試驗檢測服務項目為何？如何委託貴所辦理帷幕牆風雨試驗檢測服務？</QUESTION>

<ANSWER>本所帷幕牆風雨試驗檢測服務項目包括：1.氣密性能試驗、2.靜態水密性能試驗、3.動態水密性能試驗、4.層間變位性能試驗、5.正負風壓結構性能試驗。申請委託試驗檢測服務相關資訊，請至本所風雨風洞實驗室網站查詢（https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8229），服務電話為：06-3300514＃3208，將有專人為您服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>我家外牆瓷磚開始有掉落的情形，請問內政部建築研究所能否提供檢查服務？或者有哪些資訊可供參考？</QUESTION>

<ANSWER>定期檢查外牆瓷磚黏著是否牢固，對社會大眾行的安全，以及建築物本身的耐久性，都是很重要的。本部建築研究所亦相當關注此一議題，雖無提供瓷磚檢查服務，但歷年有關建築物外牆瓷磚的研究成果相當豐富，包括外牆瓷磚檢查方法及步驟、改修工法等。歡迎至本部建築研究所網站查尋，並可免費下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴所材料實驗中心能受理地震力分散裝置試體之檢測服務嗎？</QUESTION>

<ANSWER>本所材料實驗中心設有250噸動態油壓試驗機，具有壓力及拉力皆為250噸之試驗能量，因此最大可提供250噸級範圍內的地震力分散裝置性能試驗，試驗項目包含高速低循環週數及風力引致疲勞等試驗，依收費標準每組收費為15萬元。相關詳細資訊可至本所材料實驗中心網站查詢(https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8226）。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請說明貴所風洞設備的試驗能量及使用費用？</QUESTION>

<ANSWER>本所建築風洞設備測試段斷面寬4m，高2.6m，最高風速可達30m/s。風洞設備使用費每天5萬元，是委託單位向本所租借風洞，每天使用上限為8小時。委託單位所研發的產品可放入測試段，本實驗室依委託單位的需要提供所需風速，以利研發自家產品；不出具測試報告。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>綠建材解說與評估手冊2020年版更新重點？何時開始施行？</QUESTION>

<ANSWER>綠建材解說與評估手冊2020年版於再生綠建材中增訂「瀝青鋪面粒料」、「隔熱混凝土用輕質粒料」、「建築用隔熱材料」、「屋頂隔熱磚」及「控制性低強度材料」等5項基準，評定項目由22項擴充至27項。

有關節能綠建材，原僅「節能玻璃」1受理項目，本次增訂「建築用隔熱材料」、「隔熱漆」、「隔熱膜」、「隔熱外牆系統」、「隔熱屋頂系統」等5項基準，評定項目由1項大幅擴充至6項。

另於防音綠建材，則配合建築技術規則，增列與升降機道相鄰之分間牆隔音基準及橡膠緩衝材動態剛性基準。

綠建材解說與評估手冊2020年版已在109年7月1日施行。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>候選綠建築證書如何辦理展期？</QUESTION>

<ANSWER>本部業於109年4月22日修正發布「綠建築標章申請審核認可及使用作業要點」，自109年7月1日起參照建築法增訂候選綠建築證書展期規定，簡化申請流程，由申請人檢具申請書及相關書圖文件即可辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>綠建築標章延續認可簡化程序如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>本部業於109年4月22日修正發布「綠建築標章申請審核認可及使用作業要點」，自109年7月1日起綠建築標章延續認可改以主動方式辦理，由評定專業機構主動於首次5年效期到期前6個月通知申請人辦理續用查核，符合規定者，由評定專業機構函報本部准以續用綠建築標章。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何購買「2019綠建築在台灣-第10屆優良綠建築獎作品專輯」？</QUESTION>

<ANSWER>「2019綠建築在台灣-第十屆優良綠建築獎作品專輯」可於政府出版品展售門市(五南文化廣場(04)2226-0330；國家書店松江門市(02)2518-0207)購買，歡迎對優良綠建築作品有興趣之專業從業人員及一般大眾踴躍購買。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>友善高齡失智者的環境設計應注意什麼事項？</QUESTION>

<ANSWER>支持高齡失智者的環境設計原則包括：1.不著痕跡地降低環境風險，2.符合人體尺度的環境，3.讓人們看到彼此，4.減少無益的刺激，5.優化有益的刺激，6.支持移動和參與，7.創造一個熟悉的空間，8.提供獨處或與他人相處的機會，9.提供與社區的鏈接，10.回應生活方式的願景。以上原則有助於高齡失智者強化認知功能，提昇身心的療癒及健康。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部建築研究所110年度建築物無障礙設施設計規範解說手冊內容及目的為何?</QUESTION>

<ANSWER>為配合「建築物無障礙設施設計規範」108年1月4日大幅修正及109年5月11日勘誤，並為使各界更容易瞭解其章節內容，因此編撰此解說手冊，使各界更可適切的瞭解該規範之用意，及設計出優良的無障礙環境。期協助地方政府簡化建管單位審核建案時的流程，減少施工錯誤產生建築資源的浪費，同時提供規劃設計者在進行設計與繪圖時，能有正確的參考依據，降低設計方與施工方於無障礙設計施工圖面的溝通不良，提升社會對於無障礙設計的重視。讓我國邁入高齡社會後的生活環境能夠更安全、安心、便利及友善。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>您知道高齡失智者居家環境，浴廁設計可考量的事項?</QUESTION>

<ANSWER>高齡失智者的居家環境，浴廁建議採用防滑、易乾、易清洗之地磚，燈具提供足夠照明，並設置扶手提供失智者及照顧者使用，馬桶蓋與座椅建議可採用不同顏色及材質，並可使用免治馬桶，另建議放置失智者熟悉之物品，收納空間高度需考量配合使用者尺度，櫃子建議採用開放式且易於被看見。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>綜合規劃組</DEPTNAME>

<QUESTION>如果想創造具有療癒性質之居家空間設計，需要注意哪些重點?</QUESTION>

<ANSWER>1.提供可進行健身運動、復健的小空間、宗教室、寵物區、閱讀角落、資訊吸收角落、裝飾品的擺設等。

2.清楚便捷與安全的動線。

3.室內自然採光充足、具有日光可直接照射之場所如陽台、日光室。

4.可聽見令人愉悅的聲音，如音樂或自然界蟲鳴鳥叫。

5.可欣賞自然景觀的場所、或室內造景。

6.聞到自然芳香的機會，如花香、原木香氣。

7.室內空間材質以自然、溫暖、與人體肌膚親近之材料裝修。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何提升住宅防火安全?</QUESTION>

<ANSWER>1.裝設住警器，減少火載量並排除逃生障礙：客廳、臥室加裝住宅用火災警報器，且樓梯及避難通道應清空不可堆放雜物、鐵窗及既有頂樓加蓋不得妨礙逃生及消防救災機能。

2.室內隔間應至頂，且為鋼筋混凝土造、磚造或不燃材料，並改善門扇防火功能，必要時可侷限火災初期火煙蔓延，延長等待救援時間。

3.強化年長者、獨居弱勢者之居家防火，可裝設住宅火災警報器，並完善臥室隔間區劃及提升門扇防火功能。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>騎樓機車火災的危險性與防患對策?</QUESTION>

<ANSWER>1.騎樓機車火災是都市中重大火災災源之一，為此，本所對機車燃燒行為業進行多年實驗研究，發現：因機車構成材料1/4為可燃之塑膠、橡膠及泡棉等高分子材料，所以騎樓機車火災屬於極速（Ultra Fast）成長型火災，自引燃起火燃燒約100秒，火焰高度即高達3.9m以上（超過一層樓），溫度可高達800℃以上；且國內機車大部分停放於騎樓，一旦發生火災極易延燒至上方樓層及在樓梯間形成煙囪效應阻斷逃生，造成重大傷亡。

2.為防止騎樓機車火災發生，民眾應注意事項包含：儘量使機車退出騎樓，以降低火災危害程度；騎樓進入樓梯間之大門應維持密閉，門楣上方亦應採封閉方式設計，平時出入亦應養成隨手關門的習慣，以避免騎樓機車燃燒濃煙侵入。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何防護鐵皮屋建築火災?</QUESTION>

<ANSWER>鐵皮屋建築物因非屬防火構造物，其防火對策建議如下：

1.鐵皮屋的規劃設計與施工監造，宜由專業技師簽證把關。

2.建築物內部裝修與隔間材料，應採用耐燃材料。

3.建議鐵皮屋於適當範圍應設置通風器，增加火煙排除管道，以延緩火災時造成大量崩塌情況。

4.應有效顯示鐵皮屋內部可燃物品內容、數量及位置資訊。

5.加強員工日常防火教育訓練，強化用電、火、氣之使用安全。

6.推動密集區域的區域聯防機制，提昇鐵皮屋災害應變能力。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>安全防災組</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂防火被覆? 如何委託內政部建築研究所辦理防火被覆檢測?</QUESTION>

<ANSWER>1.何謂防火被覆?

所謂防火被覆，係藉由防火被覆系統對鋼構件給予保護，以在火災期間限制鋼構件溫度的上升。防火被覆材料可分為惰性防火被覆材料(passive fire protection material)如噴塗、底塗、毯、板或厚板及反應性防火被覆材料(reactive fire protection material)如防火漆。

2.如何委託內政部建築研究所辦理防火被覆檢測？

申請委託試驗相關資訊，請至本部建築研究所防火實驗中心網頁(https://www.lab.abri.gov.tw/cp.aspx?n=8227)查詢，並下載填寫技術服務申請單，傳真至06-2392701，或寄至電子郵件信箱firelab@abri.gov.tw，或撥服務電話06-2392755，由專人為您服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部建築研究所110年出版的建築資訊建模（BIM）通用教材有什麼內容？</QUESTION>

<ANSWER>本書第一部份主要講述BIM概論、BIM的發展歷程與使用概況等基礎背景知識；第二部份介紹建築生命週期階段使用的各種BIM應用；第三部份針對業主介紹如何選擇適合的BIM應用。期望能作為政府機關、相關科系及民間單位辦理BIM教育訓練基礎教材。期許藉由BIM發展的契機，跨領域結合不同的產業，提升營建產業整體品質及國際競爭力。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問若發生土壤液化，會不會造成房子的倒塌？</QUESTION>

<ANSWER>土壤液化是因為「砂質土壤」結合「高地下水位」的狀況，遇到一定強度的地震搖晃，導致類似砂質顆粒浮在水中的現象，因而使砂質土壤失去承載建築物重量的力量，造成建築物下陷或傾斜，一般而言，不會造成房子的倒塌。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問帷幕牆系統結構耐風設計手冊內容是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>帷幕牆系統結構耐風設計手冊是依據「建築物耐風設計規範及解說」，採用我國常見之帷幕牆系統型式，研擬風壓計算與結構分析示範例，以流程化與圖像化原則，逐步演算帷幕牆系統風壓計算方法，並研擬牆體本身及各支撐構件之受風力分析與構材安全檢核方法。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>工程技術組</DEPTNAME>

<QUESTION>為何近年社會住宅工程常應用建築資訊建模BIM技術?</QUESTION>

<ANSWER>建築資訊建模（BIM）技術於建築工程全生命週期各階段提供不同執行效益。例如，BIM於規劃設計階段，可減少規劃設計的錯誤及遺漏、快速因應設計變更、協助執行都市環境模擬；BIM於施工階段，可協助執行碰撞檢查，減少錯誤、缺漏及重複施做，節省工料，並縮減工程專案完成時間；BIM於營運維護階段，可提供巡檢可視化，提高檢索資訊效率，並有效降低營運維護成本，因此近年社會住宅工程常應用建築資訊建模BIM技術。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>候選智慧建築證書如何辦理展期？</QUESTION>

<ANSWER>本部業於109年10月6日修正發布「智慧建築標章申請審核認可及使用作業要點」，參照建築法增訂候選綠建築證書展期規定，簡化申請流程，自即日起由申請人檢具申請書及相關書圖文件即可辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何購買「建築智慧化系統整合規劃設計指引」？</QUESTION>

<ANSWER>「建築智慧化系統整合規劃設計指引」可於政府出版品展售門市(五南文化廣場(04)2226-0330；國家書店松江門市(02)2518-0207)購買，歡迎對智慧建築有興趣之專業從業人員及一般大眾踴躍購買。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何購買「綠建築雨水貯集利用系統模組設計手冊(2021版)」？</QUESTION>

<ANSWER>「綠建築雨水貯集利用系統模組設計手冊(2021版)」可於政府出版品展售門市(五南文化廣場(04)2226-0330；國家書店松江門市(02)2518-0207)購買，歡迎對智慧建築有興趣之專業從業人員及一般大眾踴躍購買。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>建築研究所</UNITNAME>

<DEPTNAME>環境控制組</DEPTNAME>

<QUESTION>關於高性能防音綠建材之橡膠緩衝材動態剛性實驗檢測項目及基準為何？如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>1.2020年版「綠建材解說與評估手冊」高性能防音綠建材評定基準已增加隔音性能之橡膠緩衝材動態剛性項目，自109年7月1日施行。

2.橡膠緩衝材動態剛性評定基準為S'≦40 MN/m3，試驗規範為CNS 16022。申請委託試驗相關資訊，請至本部建築研究所性能實驗中心網站(https://www.lab.abri.gov.tw/cl.aspx?n=1803)查詢並下載填寫技術服務單，傳真至(06)3300480，或撥服務電話：(06)3300504轉2111，將有專人為您服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請遊說？</QUESTION>

<ANSWER>遊說者應填具遊說申請書向遊說機關申請登記，申請書應載明遊說目的、內容、期間及遊說者等。對於得遊說而未依法登記之遊說，被遊說者應予拒絕，被遊說者或其所屬機關應通知遊說者限期補行登記。終止遊說或變更遊說內容亦應申請登記，遊說之相關法規及各類申請表格請參考本部網站遊說法資訊專區（http://www.moi.gov.tw/lobby/）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請查閱公職人員財產申報資料？</QUESTION>

<ANSWER>依據公職人員財產申報資料審核及查閱辦法規定，民眾申請查閱申報人申報之財產資料，應填具申請書向本部政風處申請，申請書應載明申請人個人資料、查閱申報資料之目的、對於查閱資料不得為營利、徵信、募款或其他不正當目的之使用，並簽名具結。申請合乎規定者，將由政風處指定日期及場所通知申請到場查閱。相關查閱規定請參考本部政風處網站—公職人員財產申報專區—法規—公職人員財產申報資料審核及查閱辦法第12條以下規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請利益衝突迴避？</QUESTION>

<ANSWER>公職人員執行職務時，因作為或不作為，直接或間接使本人或其關係人獲得利益者，為利益衝突。公務人員有應自行迴避之情事而不迴避者，利害關係人得向公職人員服務之機關申請迴避。個人或法人申請迴避，應依其身份填具不同申請書，向本部申請，相關法規及申請書請向本部政風處網站—公職人員利益衝突迴避法專區下載參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>預防貪瀆科</DEPTNAME>

<QUESTION>與其職務有利害關係內涵為何？</QUESTION>

<ANSWER>答：指個人、法人、團體或其他單位與本機關（構）或其所屬機關（構）間，具有下列情形之一者：

（一）業務往來、指揮監督或費用補（獎）助等關係。

（二）正在尋求、進行或已訂立承攬、買賣或其他契約關係。

（三）其他因本機關（構）業務之決定、執行或不執行，將遭受有利或不利之影響。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>預防貪瀆科</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂正常社交禮俗標準？</QUESTION>

<ANSWER>答：指一般人社交往來，市價不超過新臺幣3,000元者。但同一年度來自同一來源受贈財物以新臺幣10,000元為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>預防貪瀆科</DEPTNAME>

<QUESTION>公務員對於與其職務有利害關係者餽贈財物，該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>原則：不得要求、期約、收受，應予拒絕或退還。

（二）例外：偶發而無影響特定權利義務之虞時，得受贈之：

1. 公務禮儀。

2. 長官之獎勵、救助或慰問。

3. 受贈之財物市價在新臺幣500元以下；或對本機關（構）內多數人為餽贈，其市價總額在新臺幣1,000元以下。

4. 因訂婚、結婚、生育、喬遷、就職、陞遷異動、退休、辭職、離職及本人、配偶或直系親屬之傷病、死亡受贈之財物，其市價不超過正常社交禮俗標準。

（三）處理程序：應予拒絕或退還，並簽報其長官及知會政風機構；無法退還時，應於受贈之日起3日內，交政風機構處理。政風機構應提出適當建議並登錄建檔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>查處維護科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何檢舉貪瀆不法</QUESTION>

<ANSWER>檢舉貪污瀆職案件，應以具名書面方式並提供貪污瀆職事實及證據資料逕向本部政風處檢舉。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>何種儲槽何時需辦理儲槽檢查？檢查項目為何？</QUESTION>

<ANSWER>儲放公共危險物品之儲槽，於完工檢查前需申請儲槽檢查，檢查項目為滿水、水壓檢查，儲槽容量在1000公秉以上時並應實施地盤、基礎及熔接檢查。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>1、購買瓦斯時，應先付一筆押瓶費或買容器之費用，但是使用完後並不會退費，該如何處理？2、搬家後不使用瓦斯時，瓦斯行不收回容器，該如何處理？3、我向一家新的瓦斯行叫瓦斯，但是新瓦斯行不收原本那家瓦斯行的瓦斯容器（或是要另收一筆費用），該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>查內政部於107年5月14日會銜經濟部公告「家用液化石油氣供氣定型化契約範本」，該契約內容規定民眾不用瓦斯桶時，瓦斯行應將保證金全額退還給消費者，消費者應將瓦斯桶歸還瓦斯行。建議民眾購買瓦斯時，可與瓦斯行簽訂契約，即可解決因押瓶費問題而產生之消費糾紛。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>更換燃氣熱水器政府有補助嗎？何時可以申請？</QUESTION>

<ANSWER>為加強防範居家一氧化碳中毒，本部自97年起針對燃氣熱水器裝設不當、有一氧化碳中毒潛勢之居家，補助遷移或更換燃氣熱水器，每戶最高補助新臺幣3千元整(低收入戶最高補助新臺幣1萬2千元)，每年1至4月可向當地消防局申請，本案係拋磚引玉之措施，倘申請人數超過預算額度，將以低收入戶、中低收入戶及居家曾發生一氧化碳中毒事故者優先補助，請逕洽當地消防局辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>家裡瓦斯外洩有明顯的異味，會造成瓦斯中毒嗎？如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>臺灣居家使用燃氣主要為天然氣（甲烷）及液化石油氣（丙烷及丁烷）均為無色無味氣體，為防止其外洩無人察覺引發災害，依法令規定添加甲硫醇或二乙基硫作為警示劑，若是洩漏會產生明顯臭味（即俗稱之瓦斯味），瓦斯洩漏不會造成中毒，但若有火源，可能引發火災或爆炸事故。發現家？瓦斯洩漏時，應立即打開窗戶降低屋內瓦斯濃度及立即關閉瓦斯開關，在瓦斯未完全散逸至屋外時，並注意不可使用瓦斯爐及打火機等具有火源之設備。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理危險物品保安監督人講習訓練之專業機構有哪些單位？</QUESTION>

<ANSWER>目前辦理保安監督人訓練之專業機構計有：財團法人教育學術研究基金會、財團法人中國生產力中心、財團法人長春防災基金會、彰化縣工業會、台灣省工商安全衛生協會及臺灣省石油商業同業公會聯合會等6家，請逕洽上開機構查詢相關開課事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>一般爆竹煙火認可申請</QUESTION>

<ANSWER>於國內販賣之一般爆竹煙火，應經申請型式認可，發給型式認可證書及申請個別認可，附加認可標示。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>輸入一般爆竹煙火申請</QUESTION>

<ANSWER>申請輸入一般爆竹煙火應檢具輸入者、一般爆竹煙火總類、規格、數量、輸入地、包裝情形、儲存場所與出進口廠商證明文件、押運人、運輸方法及經過路線等資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請輸入專業爆竹煙火</QUESTION>

<ANSWER>申請時請填寫申請書（可至本署全球資訊網「資訊公開」項下「人民申請案件」項目下載），申請書應詳述輸入者、種類、規格、數量、輸入地、包裝情形、儲存場所、押運人、運輸方法、經過路線等資料，並檢附儲存場所證明文件、出進口廠商證明文件及直轄市、縣（市）主管機關核發施放許可或備查文件等資料申請</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理爆竹煙火監督人講習訓練之專業機構有哪些單位？</QUESTION>

<ANSWER>有關目前經內政部認可辦理爆竹煙火監督人講習訓練之專業機構為財團法人危險物品安全基金會及國立雲林科技大學，請逕洽上開機構查詢相關開班資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災調查組</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾何時可以向當地消防機關申請火災調查資料</QUESTION>

<ANSWER>火災案件發生後，起火戶、延燒戶、利害關係人及其代理人於消防機關完成火災調查後，得向當地消防機關申請火災調查資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>消防安全設備檢修之標準為何?又如為違規營業或違規使用之場所是否免辦理檢修申報?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「各類場所消防安全設備檢修及申報作業基準」規定：

(一)辦理消防安全設備檢修工作之消防設備師（士）或檢修專業機構，

應製作消防安全設備檢修報告書交付管理權人。檢查結果發現有缺

失時，應立即通知管理權人改善。

(二)管理權人申報其檢修結果之期限，其為各類場所消防安全設備設置

標準規定之甲類場所者，每半年一次，即每年六月三十日及十二月

三十一日前申報；甲類以外場所，每年一次，即每年十二月三十一

日前申報。至檢修之期限仍依消防法施行細則第六條第二項規定，

甲類場所，每半年一次，甲類以外場所，每年一次。

前項每次檢修時間之間隔，甲類場所不得少於五個月，甲類以外之

場所不得少於十一個月。

管理權人未依限辦理檢修申報，經主管機關限期改善後辦理完畢者

，仍應依第一項規定之期限辦理檢修申報，不受前項檢修時間間隔

之限制。

(三)各類場所之管理權人應委託檢修專業機構或消防法第七條規定之人

員辦理檢修，並於檢修完成後十五日內，分別填具消防安全設備檢

修申報表及檢附消防安全設備檢修報告書，向當地消防機關申報。

(四)建築物依其用途及管理情形，採整棟申報方式申報檢修結果者，應

依下列規定辦理：

1、有供甲類用途使用者，視同甲類場所辦理。

2、未供甲類用途使用者，視同甲類以外場所辦理。

(五)建築物內之場所採個別申報方式者，其申報書除該場所內之消防安

全設備檢查表外，並應檢附防護該場所範圍內之共用消防安全設備

檢查表。

二、未申領使用執照或未依使用執照用途或未申領營利事業登記證之違規

使用場所，應以其實際用途，依現行消防法令標準設置消防安全設備

，並辦理檢修申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>應設置消防安全設備場所，其管理權人應委託何人檢修場所之消防安全設備呢?</QUESTION>

<ANSWER>依據消防法第九條規定：

依第六條第一項應設置消防安全設備場所，其管理權人應委託第八條所規

定之消防設備師或消防設備士，定期檢修消防安全設備，其檢修結果應依

限報請當地消防機關備查；消防機關得視需要派員複查。但高層建築物或

地下建築物消防安全設備之定期檢修，其管理權人應委託中央主管機關審

查合格之專業機構辦理。

應設消防安全設備之集合住宅，其消防安全設備定期之檢查，得由直轄市

、縣（市）消防機關聘用或委託消防專業人員辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問設立消防安全設備檢修專業機構之申請條件及程序如何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「消防安全設備檢修專業機構管理辦法」規定：

一、檢修機構應具備下列規定之人員及設備：

(一)置有消防設備師及消防設備士合計十人以上，均為專任，其中消防設

備師至少二人。

(二)具有執行檢修業務之必要設備及器具，其種類及數量依管理辦法規定。

二、檢修機構申請審查應檢附下列文件，經內政部書面審查合格者，應實地審查；經實地審查合格者，發給合格證書。經書面審查或實地審查不合格者，應以書面通知限期補正；屆期未補正或補正未完全者，駁回其申請。

(一)申請書。

(二)公司登記證明文件及實收資本額證明或財團法人登記證明文件。

(三)代表人身分證明文件。

(四)已投保責任保險證明文件。

(五)消防設備師、消防設備士證書、名冊及講習或訓練證明文件。

(六)檢修設備及器具清冊。

(七)業務執行規範：包括檢修機構組織、內部人員管理、檢修客體管理、

防止不實檢修及其他檢修相關業務執行規範。

(八)檢修作業手冊：包括檢修作業流程、製作檢修報告及改善計畫書等應

注意事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>我想加入鳳凰志工請問應如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>為激勵社會大眾秉持「以服務充實人生，用關懷增進溫情」的理念，發揮「助人最樂，服務最榮」的精神，進而擁抱「鳳凰情」，展現「天使心」，踴躍投入志工行列，積極散播服務種子，同為協助緊急救護工作及增進社會安祥而奉獻心力。

凡願提供餘時參與救護工作之社會大眾，確具助人熱忱與服務興趣者，均歡迎踴躍參加，由本隊災害搶救課辦理相關訓練事項。

聯絡電話：07-5622601-6#652

傳真：07-5335674

E_MAIL ：kfs108@mail.khfb.gov.tw

業務承辦人員：沈佩君</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請救護服務證明?</QUESTION>

<ANSWER>民眾若欲申請本隊救護服務證明:

一、本人攜帶身分證或影本等足以證明身分之文件，若委託相關人員申請時除填申請書外，需另填一份委託書，可傳真或至本隊申請。救護服務證明完成後可自行領取或郵寄(郵資需自費) 。

二、為方便民眾申請本隊救護服務證明亦可利用「內政部消防署高雄港務消防隊」網站→便民服務→預約申辦→表格下載「救護服務證明申請書」，檢附相關證明文件，救護服務證明完成後可自行領取或郵寄(郵資需自費) 。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>接洽公務或申請案件時，發現行政人員服務良好快速辦完，如因感謝而餽贈財物致意，是否適宜？</QUESTION>

<ANSWER>為落實「公務員廉政倫理規範」，本隊同仁執行職務時，均秉持廉潔自持態度並依法行政，敬請民眾共同配合推行，本隊追求服務品質，永無止境，但不接受民眾或廠商送禮表達感念。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1991報平安語音留言專線</QUESTION>

<ANSWER>一、目的:重大災害發生時，常因災區電話系統損壞或民眾關心家人互報平安，造成電話線路不通或壅塞,緊急報案電話亦無法撥通，在參考日本171語音信箱系統後，建置本專線供民眾災時互報平安。

二、開放時間:常時開設

三、開放範圍:

(一)開放區域：全國(包含離島) 。

(二)「國外」無法撥1991，只能使用網路留言板聽取留言。

(三)電話容量：每小時10萬通

四、如何使用:

(一)留言

1.電話(市內電話、行動電話及公用電話)直撥「1991」，依語音操作指示。(網路電話不行)

(1)選擇語言(國語1，台語2，客語3，英語4)

(2)留言請按1

(3)確認約定電話，系統會將來電號碼預設為約定電話(正確按1，重新輸入按2)

(4)進行錄音留言，結束請按#

2.網路留言板「網路無法留語音訊息」

(1)進入首頁並同意使用者規範：1991報平安留言平台https://www.1991.tw

(2)輸入約定電話(若輸入密碼，系統將記錄這次登入後填寫的緊急聯絡人e-mail，下次使用相同約定電話和密碼登入時會自動帶出此e-mail)

(3)發表訊息，可分享到facebook、plurk、twitter

＊約定號碼:方便親友記憶使用，事先約定好的電話號碼，以「家戶電話(含區域號碼)」或「手機號碼」為佳。

(二)聽/讀留言

1.電話(市內電話、行動電話及公用電話)直撥「1991」，依語音操作指示。(網路電話不行)

(1)選擇語言(國語1，台語2，客語3，英語4)

(2)聽取留言請按2

(3)輸入約定號碼，結束請按#

(4)確認約定電話(正確按1，重新輸入按2)

(5)聽取留言(重聽按1，聽下一通按2，聽前一通按3，回第1通留言請按4，結束請掛斷)

2.網路留言板

(1)進入首頁並同意使用者規範：1991報平安留言平台https://www.1991.tw

(2)輸入約定電話(若輸入密碼，系統將記錄這次登入後填寫的緊急聯絡人e-mail，下次使用相同約定電話和密碼登入時會自動帶出此e-mail)

(3)聽取留言

1.觀看網路留言

2.聽取電話留言

(三)收費: 1991是付費電話。

1.中華電信：市話、行動電話、預付卡、公用電話均免費。

2.台哥大、遠傳、亞太、台灣之星：一般時段0.5219元/分；減價時段0.2718元/分(不滿一分鐘以一分鐘計費)。

(四)留言保留：

1.同一約定電話可儲存10則語音留言

2.第11則語音留言將覆蓋第1則語音留言，第12則語音留言將覆蓋第2則語音留言，依此類推

3.網路留言板可保留30天網路留言

(五)是否可報案：

1.不行！1991為「無人受理」專線

2.僅供親友互報平安使用，民眾如發生緊急危難需要救援，請直接撥打119/110求助。

(六) 1991手機版型支援的手機

1. iPhone、Android平台之手機

2. Windows Mobile平台之手機。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害搶救課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請救護服務證明?</QUESTION>

<ANSWER>申請高雄港務消防隊救護服務證明有下列2種方法:

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>接洽公務或申請案件時，發現行政人員服務良好快速辦完，如因感謝而餽贈財物致意，是否適宜？</QUESTION>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>申請內政部消防署高雄港務消防隊檔案應用之作業程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>申請檔案應用，請先至全國檔案目錄查詢網(http://near.archives.gov.tw)，查詢檔案名稱及檔號後，

再至本隊網站(https://www.nfa.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=1207)申辦服務/檔案應用/填寫檔案應用申請書，提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>違反消防安全設備檢修申報之規定是否會受到處罰?</QUESTION>

<ANSWER>依據消防法第三十八條第二項規定違反檢修設備之規定，經通知限期改善，逾期不改善者，處其管理權人新台幣一萬元以上五萬元以下罰鍰；經處罰鍰後仍不改善者，得連續處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>檢修結果有缺失時應如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>如消防安全設備檢修結果有缺失，除應委託合格人員或機構儘速予以修復外，仍應於檢修完成後十五日內辦理申報，惟應加填消防安全設備改善計畫書，併消防安全設備檢修申報表及消防安全設檢修報告書向當地消防機關申報。而消防安全設備改善計畫書應詳載設備不符規定之項目及內容、採行之改善措施及預定修復完成日期等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>哪些場所應定期檢修申報?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據消防法第九條規定:「依第六條第一項應設置消防安全設備場所，其管理權人應委託第八條所規定之消防設備師或消防設備士，定期檢修消防安全設備，其檢修結果應依限報請當地消防機關備查；消防機關得視需要派員複查。但高層建築物或地下建築物消防安全設備之定期檢修，其管理權人應委託中央主管機關審查合格之專業機構辦理。」

二、前揭所指「依第六條第一項應設置消防安全設備場所」，為各類場所消防安全設備設置標準第十二條按用途分類之各類場所。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊災害預防課</DEPTNAME>

<QUESTION>甲類場所應於何時起申報?甲類以外之場所應於何時起申報?</QUESTION>

<ANSWER>依據「各類場所消防安全設備檢修及申報作業基準」規定：

管理權人申報其檢修結果之期限，其為各類場所消防安全設備設置標準規定之甲類場所者，每半年一次，即每年六月三十日及十二月三十一日前申報；甲類以外場所，每年一次，即每年十二月三十一日前申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>燃氣熱水器的種類有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>燃氣熱水器的種類有下列幾種：

一、開放式熱水器：分為自然換氣方式與機械換氣方式兩種。指熱水器燃燒使用之空氣取自屋內，廢氣直接排放於屋內，並以自然換氣或機械換氣方式，將廢氣經換氣口或換氣風機排至屋外者。

二、【此類已禁止安裝】半密閉自然排氣式熱水器（CF式）：指熱水器燃燒使用之空氣取自屋內，並以自然排氣方式將廢氣經廢氣排放管（以下簡稱排氣管）排放至屋外者。

三、半密閉強制排氣式熱水器（FE式）：指熱水器燃燒使用之空氣取自屋內，並將廢氣以排氣風機等機械方式，經排氣管強制排放至屋外者。

四、密閉強制供排氣式熱水器（FF式）：指熱水器燃燒使用之空氣，以供氣風機等機械方式連接供氣管自屋外取得，廢氣經排氣管以排氣風機等機械方式強制排放至屋外，與屋內之空氣隔絕者。

五、屋外式熱水器（RF式）：指熱水器之供氣及排氣直接於屋外進行者。

附件：各類燃氣熱水器圖片

一、01-1開放式熱水器-自然換氣方式

二、01-2開放式熱水器-機械換氣方式

三、02半密閉自然排氣式熱水器（CF式）

四、03半密閉強制排氣式熱水器（FE式）

五、04密閉強制供排氣式熱水器（FF式）

六、05屋外式熱水器（RF式）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>危險物品管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>過年時候要忙著處理家務，沒空管小孩，讓他們自己去玩甩炮什麼的可以嗎？</QUESTION>

<ANSWER>不可以，會被處罰。

依據爆竹煙火管理條例第13條第1項及第30條相關規定，未滿12歲的兒童放爆竹煙火時，如果大人沒有陪同，將會被處罰3千至1萬5千元罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害搶救組</DEPTNAME>

<QUESTION>建議消防署加強宣導水上活動安全以防戲水溺斃</QUESTION>

<ANSWER>水域安全宣導工作在101起已由教育單位主辦，各地方政府在每年跨局處水域安全會報也都有明確分工，這是消防在中央定調的水域工作，為加強水域救援效能，本署每年訂定「加強水域救援能力指導計畫」，主要針對消防單位規劃辦理水域救援訓練，提升及強化救援能力、整備水上救援相關裝備器材及配合轄內易發生溺水案件地點或處所之水域管理機關實施水上活動安全宣導等各項搶救因應作為。

另依「水域遊憩活動管理辦法」規定，各地方政府得視水域遊憩活動安全及管理需要，訂定活動注意事項，要求帶客從事水域遊憩活動或提供場地、器材供遊客從事水域遊憩活動者配置合格開放性水域救生員及救生（艇）設備等，或應擇明顯處設置告示牌，標明活動者應遵守注意事項及緊急救難資訊，並視實際需要建立自主救援機制，各地方政府守護民眾生命安全作為，自採因地制宜規劃辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>勿濫(誤)用救護資源與禮讓救護車</QUESTION>

<ANSWER>一、消防法第1條開宗明義地列出「緊急救護」乃消防機關的三大任務之一，因此全國消防人員對緊急救護勤務無不以「人飢己飢，人溺己溺」之心情在執行，根據本署107年度統計消防救護出勤次數已達110萬1,350次，已突破100萬大關，由此統計顯示社會大眾對於消防救護之需求越來越高，但隨著人民需求提升，救護人員所遭遇的問題也隨之攀升。

二、近來常見的問題有以下兩種：

(一)民眾因對救護車使用時機的不熟悉，常可見有民眾因為需要回診或是有些許病痛便撥打119，請消防機關的救護人員前往協助。

(二)當救護車因載運緊急傷病患而大鳴警報於道路間迅速穿梭，此時位於救護車前方之車輛理應馬上往兩側避讓，但是仍不時於新聞上可見有駕駛人恍若不聞，仍不疾不徐地於救護車前方行駛。

當然此兩種行為在絕大多數社會大眾中僅僅占一小部分，但就是這一小部分的人數可能造成許多家庭的破碎。

三、上述兩種行為皆可能危及他人之性命，因此呼籲社會大眾都能好好地珍惜救護資源，畢竟在現在這個越來越高齡化的社會裡，整個群體對於緊急救護的需求是逐年攀升，為此我們應該學習，若是小病小痛可以自行前往就診，或是請親朋好友接送自己前往的，便不需要呼叫消防救護車，將救護車留給更需要緊急醫療救護的人；

而駕駛人在路上聽聞救護車之警報聲時，請儘速禮讓，「救人一命，勝造七級浮屠」，在為自己添福報的同時，也幫助了許許多多的人，讓這個社會因大家皆心存善念，而朝更美好的明天邁進。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>高雄港務消防隊救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾遇有捕蜂、捉蛇等案件時，消防隊是否有協助民眾處理？</QUESTION>

<ANSWER>本隊除了救災、救護外，在捕蜂、捉蛇等案件，目前若有立即危害生命者，亦列為服務之項目，未來將回歸農政單位專業執行。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>臺中港務消防隊救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>請問要加入臺中港務消防隊義消要如何加入?有何福利?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「義勇消防組織編組訓練演習服勤辦法」之規定，義勇消防

人員之遴選條件及程序係由地方消防單位遴選當地居住、年滿十

八歲、身心健康、無不良素行者擔任，有關加入本隊義消則依照

本隊之「義勇消防組織編組訓練演習服勤管理要點」辦理，相關

規定請查看附件。

二、有關義消之福利相關規定如下：

(一)消防法第30條：義消因公死亡、傷殘給付基數之計算，以公務人員委任第五職等年功俸最高級月支俸額為準。

1.因公死亡：給予一次撫卹金90個基數。

2.因傷致殘部分：依下列規定給予一次殘障給付。

(1)極重度與重度殘障者：給予36個基數。

(2)中度殘障者：給予18個基數。

(3)輕度殘障者：給予8個基數。

3.因公傷病住院：費用由消防機關報請直轄市、縣（市）政府核發。

4.因公受傷致殘於1年內病發死亡者，補足一次撫卹金90個基數。

5.經費來源：由直轄市、縣（市）政府編列預算支應。

(二)財團法人義勇消防人員安全濟助基金會：

　視情況給予濟助金，最高發給新台幣150萬元。

(三)財團法人消防發展基金會：

　視情況給予慰問金，最高發給新台幣300萬元，詳細資訊請至內政部消防署民眾版網站項下消防志工/消防發展基金會查詢。

(四)財團法人警察、消防及義勇民力安全濟助基金會：

　視情況給予濟助金，最高發給新台幣100萬元。

(五)警察消防海巡空勤人員及協勤民力安全基金：

視情況給予安全金，最高發給新台幣300萬元。

(六)各直轄市、縣(市)政府投保福利壽險及意外險部份：

視直轄市、縣(市)政府財政狀況而有所不同。本隊義消有投保團體保險，每日意外住院津貼新台幣500元(以30日為上限)、一般身故保險金新台幣3萬(含意外疾病身故)、傷害醫療新台幣1萬元限額及因公意外死殘保險金新台幣240萬元(意外身故及殘廢給付)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>臺中港務消防隊救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴單位有幾個救護分隊，幾輛救護車及救護人員數量及資格為何?</QUESTION>

<ANSWER>本隊目前計有3個救護分隊，有救護車4輛，現有消防人員30人，實際執行救護人力19人。

救護人員中有4人具有EMT1資格、26人具有EMT2資格、0人具有EMTP資格。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>臺中港務消防隊救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>臺中港務消防隊是否有消防船執行港區船舶救災?</QUESTION>

<ANSWER>本隊並無消防船，僅有臺中港務分公司拖船兼為消防船執行港區內船舶災害之射水搶救工作。目前港務局(101年3月1日各港務局，掛牌成立台灣港務股份有限公司各分公司)共有10艘拖船，相關拖船資料可參閱臺灣港務股份有限公司臺中分公司網站(http://tc.twport.com.tw/chinese/)，作進一步查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>臺中港務消防隊救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>於臺中港區內，災害發生時撥打119可否聯絡到本隊？</QUESTION>

<ANSWER>1.本隊無未設置119救災專線，港區災害或救護請撥打本隊服務專線(04)2657-2117，另外本隊亦設置24小時免付費服務專線:0800-211-119，請多加利用。

2.如撥打119時，會先通知臺中市政府消防局，該局亦會轉報本隊處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>聽語障人士119報案操作方式</QUESTION>

<ANSWER>為使聽語障人士於急難事故時，如無法委請旁人代替進行119報案，為方便其自行向119消防機關進行緊急報案，內政部消防署（以下簡稱本署）已建置完成行動電話簡訊報案、APP報案、119按鍵偵測音及傳真專線報案等4項報案方式，提供聽語障人士使用。

（一）方案1：行動電話簡訊報案

「119救災救護指揮派遣系統」利用特別的簡訊號碼，方便報案人與執勤員用簡訊溝通與報案。各縣市轄內聽語障人士的資料，均由其社會局提供並匯入消防局之指揮派遣系統。

目前全國22縣市皆已設置聽語障報案簡訊特碼，聽語障人士僅需記住其住處所在地之簡訊特碼，即可以進行報案。聽語障人士如果以向社會局登記的電話號碼進行119報案，可省去119查證的時間，立即進行案件受理及派遣。

聽語障人士即便到外縣市旅遊、洽公時，如遇緊急事故時，仍只需撥打住處所在地之簡訊特碼，告知當事人所在地點和需求後，住處所在地之消防局受理後，遂立即轉(通)報案發地所在的消防局予以必要協(救)助。

若您遭遇緊急危難使用119緊急簡訊報案時，請參考以下簡訊報案範本，並請先行輸入於手機內以備不時之需，以利119加速救援派遣行動。

火災求救範本：

求救！我是○○○，男（女），○○歲，發生火災了，在○○縣（市）○○鄉○○路○段○巷○號○樓的地方（詳細地址），請救我！

受傷、受困求救範本：

求救！我是○○○，男（女），○○歲，受傷（受困）了，在○○縣（市）○○鄉○○路○段○巷○號○樓的地方（詳細地址），身穿○○顏色的衣服（或其他可供辨識之特徵），請救我！

生病求救範本：

求救！我是○○○，男（女），○歲，生病了，在○○縣（市）○○鄉○○路○段○巷○號○樓的地方（詳細地址），身穿○○顏色的衣服（或其他可供辨識之特徵），請救我！

（二）方案2：119報案APP

消防署開發建置全國版「119報案APP」，將各縣市簡訊報案號碼整合在APP，聽語障人士透過APP簡訊報案，APP會根據手機所在位置，將報案簡訊內容及手機所在位置之GIS座標等資訊，傳送至所在縣市消防局119受理台，民眾報案後務必「原地等待救援」，並可透過APP將現場拍攝的影片及照片上傳給消防人員掌握現場狀況，力求縮短消防人員救援時效。

（三）方案3：119按鍵偵測音

報案民眾利用行動電話或市話撥打119，當撥通後，利用按鍵Tone音之不同來區別任務性質，分別以1和9代表，1代表有救災需求、9代表需要救護車。或由消防局執勤人員以電話詢問方式按壓1或9來判斷來電者的需求。

（四）方案4：傳真專線報案

民眾利用各縣市政府消防局所提供之傳真機專線進行報案。報案人以紙張書寫事故地點、案情及需求後，傳真至消防局進行報案，消防局受理後會立即派遣救援。

聽語障人士報案專線:

https://www.nfa.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=67</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>乾粉滅火器是否需每3年換藥?</QUESTION>

<ANSWER>乾粉滅火器並無每3年需更換藥劑規定，應透過定期性能檢查確認是否堪用，現行規定要求每3年實施1次性能檢查，即將滅火器拆卸，檢視鋼瓶有無鏽蝕、管路是否斷裂、藥劑有無變質、結塊、汙染等，藥劑如經檢查正常，無須更換，可充填回原滅火器繼續使用。

有關滅火器性能檢查、藥劑更換及充填應委託合格廠商辦理，「滅火器藥劑更換及充填合格廠商」可於內政部消防署全球資訊網(http://www.nfa.gov.tw)/ 滅火器藥劑更換及充填合格廠商之網頁查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>那些場所應定期檢修申報？</QUESTION>

<ANSWER>依消防法第9條規定「依第6條第1項應設置消防安全設備場所，其管理權人應委託第8條所規定之消防設備師或消防設備士，定期檢修消防安全設備...。」而消防法第6條第1項所指之場所為「各類場所消防安全設備設置標準」第12條規定之甲、乙、丙、丁、戊等五類場所。更多消防安全設備檢修申報制度Q&A，可於內政部消防署全球資訊網(http://www.nfa.gov.tw)/檢修申報之網頁查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>我是公司的防火管理人請問該去哪裡訓練，該做什麼事？</QUESTION>

<ANSWER>依消防法第13條規定「一定規模以上供公眾使用建築物，應由管理權人，遴用防火管理人…」，擔任「防火管理人」者，需經直轄市、縣(市)消防機關或中央消防機關認可之訓練機構，12小時以上之講習訓練合格領有證書始得擔任，並且每3年至少應接受講習訓練1次，其業務主要內容為制定消防防護計畫，規劃防災相關事項。有關認可之訓練機構及更多防火管理相關資訊可於內政部消防署全球資訊網(http://www.nfa.gov.tw)/防火管理之網頁查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>哪些消防機具器材及設備需要經過認可？</QUESTION>

<ANSWER>目前公告應實施認可之消防機具器材及設備共計25項(1、機械類：滅火器、滅火器用滅火藥劑、消防水帶用快速接頭、密閉式撒水頭、泡沫噴頭、一齊開放閥、流水檢知裝置、消防用水帶、消防幫浦、緩降機、金屬製避難梯。2、電氣類：火警受信總機、火警探測器、住宅用火災警報器、火警發信機、火警警鈴、火警標示燈、火警中繼器、緊急廣播設備用揚聲器、出口標示燈、避難方向指示燈、緊急照明燈、耐熱電線電纜、耐燃電纜、119火災通報裝置。)更多相關資訊可於內政部消防署全球資訊網(http://www.nfa.gov.tw)/便捷查詢/消防安全設備認可之網頁查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>火災預防管理平台相關問題諮詢管道?</QUESTION>

<ANSWER>本系統109年由皓展資訊股份有限公司維護並提供報修處理及操作諮詢服務，可於上班日9時至18時撥打(02)81959236，Email：nfaservice@hzn.com.tw方式提問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢各類場所消防安全設備設置標準條文?</QUESTION>

<ANSWER>為便利民眾查詢所有消防相關法令，本署於全球資訊網(http://www.nfa.gov.tw)/政府資訊公開/消防法規/法規類別/火災預防之網頁提供免費查詢下載。或可於全國法規資料庫(http://law.moj.gov.tw/)查詢消防相關法規。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>哪些場所需要使用防焰物品？</QUESTION>

<ANSWER>依消防法第11條規定「地面樓層達11層以上建築物、地下建築物及中央主管機關指定之場所…」應使用防焰物品。前述中央主管機關指定之場所公告，可於內政部消防署全球資訊網(http://www.nfa.gov.tw)/資訊公開/消防法規/公告/火災預防之網頁查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>該如何檢視公共場所之消防安全？</QUESTION>

<ANSWER>公共場所消費安全診斷重點為：避難通道應暢通、逃生設備要知曉、消防設備功能應正常、避難路徑存心中、單一出口很危險等。更多資訊可於內政部消防署全球資訊網(http://www.nfa.gov.tw)/防災知識/防災宣導下載/宣導海報/下載公共場所消防安全診斷表，另有居家消防、長者居家消防及電氣火災消防安全診斷表等供民眾下載使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問消防也管違建嗎？</QUESTION>

<ANSWER>違章建築係屬建築法規範疇，中央主管機關為營建署，並訂有違章建築處理辦法等相關法規，可向各縣市建管單位反映。而消防機關依消防法第6條規定「依...危險程度，分類列管檢查...」不分是否為違建，達列管標準即列管檢查其消防安全設備。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>逃生安全梯受阻該向那個機關反映？</QUESTION>

<ANSWER>安全梯係屬建築法規範疇，中央主管機關為營建署，如發現有逃生通道、安全門及安全梯堵塞等違反公共安全事項，可向各縣市建管單位反映。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>特種搜救隊</DEPTNAME>

<QUESTION>特種搜救隊人員如何因應目前各類災害救援任務？</QUESTION>

<ANSWER>本署特種搜救隊主要任務為支援國內重大災害搶救（如地震、颱風、洪水、土石流、山難、水難、海難等）及國際人道救援任務；因此特搜人員需接受直升機救援、侷限空間搜救、結構支撐與破壞、急流救生、船艇操作、潛水搜救、山難搜救等相關搜救訓練，以熟練各項災害搶救技能，有效確保國人生命及財產安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>特種搜救隊</DEPTNAME>

<QUESTION>我國國際人道救援任務派遣依據為何？</QUESTION>

<ANSWER>為投入國際救難舞台，善盡地球村一分子的責任，回饋國際社會，遇有國際間重大災害發生時，依據「我國搜救隊執行國際人道救援任務派遣計畫」，派遣搜救隊伍支援國際搜救工作，執行國際人道救援任務，以展現我國重大災害處理能力，進而拓展我國外交領域，贏得國際友誼與尊敬。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>消防相關法令應於何處查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本署主管各項法令相關資訊均登載公布於本署全球資訊網（網址為http://www.nfa.gov.tw）首頁「最新消息」→「法規動態」，以及「政府資訊公開/消防法規/消防法令查詢系統」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>若想了解災害防救相關法規，該如何查詢?</QUESTION>

<ANSWER>如欲查詢災害防救相關規定，可上「消防署全球資訊網」(http://www.nfa.gov.tw)，網站右側點選「政府資訊公開」，進入後於網頁左側點選「消防法規」即可進入「消防法令查詢系統」進行查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>災害防救法的「災害」包含那些?</QUESTION>

<ANSWER>依據災害防救法第2條第1項規定，「災害」係指由風災、水災、震災、旱災、寒害、土石流災害等天然災害、火災、爆炸、公用氣體與油料管線、輸電線路災害、礦災、空難、海難、陸上交通事故、森林火災、毒性化學物質災害等災害等16種災難所造成的禍害，及依核子事故緊急應變法、傳染病防治法規範的輻射災害與生物病原災害等，總計18種災害類別。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>若配合各級政府辦理災害防救工作時遭遇死亡或受傷，能有什麼保障呢?</QUESTION>

<ANSWER>於執行災害防救法規定之災害防救事項時，致傷病、身心障礙或死亡者，得依災害防救法第47條規定請領各項給付。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>我或我的親人因為風災(或震災、火災、爆炸災害)而導致死亡、失蹤、重傷時，或是我的房子毀損時，可申請那些救助?</QUESTION>

<ANSWER>依「風災震災火災爆炸災害救助種類及標準」規定，中華民國國民及其配偶為臺灣地區無戶籍國民、外國人、大陸地區人民、香港或澳門居民，已在臺灣地區合法居留並共同生活者，遭遇風災、震災、火災或爆炸災害而導致死亡、失蹤、重傷或需要安遷救助時，可向災害發生地之直轄市、縣（市）政府申請相關的災害救助。如需更詳細資訊，可向各直轄市、縣（市）政府社會局（處）詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>若我的房子因為救災而導致毀損時，可以申請補償或賠償嗎?</QUESTION>

<ANSWER>依災害防救法第33條第1項規定，人民因第24條第2項、第31條第1項、第32條第1項之處分、強制措施或命令，致其財產遭受損失時，得請求補償。但因可歸責於該人民之事由者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何取得國內各災害防救計畫(包含災害防救基本計畫、災害防救業務計畫及地區災害防救計畫)？</QUESTION>

<ANSWER>我國災害防救基本計畫及各災害防救業務計畫，可至「中央災害防救會報」網站下載，至於縣(市)及鄉（鎮、市、區）地區災害防救計畫，為各地方政府擬訂，請至縣(市) 政府及鄉（鎮、市、區）公所網站查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>哪裡才可以查詢到村(里)簡易疏散避難地圖?</QUESTION>

<ANSWER>為使民眾於災害發生時可立即前往避難收容處所疏散避難，內政部自100年8月起推動「村（里）簡易疏散避難圖」，截至目前全國7,835個村（里）之簡易疏散圖全數繪製完成，並建置於消防署網站首頁及各縣市或公所防災網頁，供民眾下載查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是「災害防救深耕計畫」?</QUESTION>

<ANSWER>為強化鄉（鎮、市、區）公所防救災作業能力，內政部消防署98年至102年推動「災害防救深耕5年中程計畫」，分3梯次、每梯次實施3年，請各直轄市、縣(市)政府及所屬協力機構輔導135個鄉（鎮、市、區）公所修訂地區災害防救計畫、編訂各類災害標準作業程序、建立災害防救體系運作機制、繪製防災地圖及購置公所災害應變中心設備，有效協助地方政府全面提升災害防救作業能力，以健全3層級政府防救災體制與效能。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>「災害防救深耕5年中程計畫」與「災害防救深耕第2期計畫」有何區別?</QUESTION>

<ANSWER>因執行「災害防救深耕5年中程計畫」之135個鄉（鎮、市、區）防救災能力大幅提升， 101年11月12日行政院核定再推動「災害防救深耕第2期計畫」，接續第1期計畫，將全國368個鄉(鎮、市、區)公所納入輔導，進一步全面提升我國第一線災害防救工作之能力及效能。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<ANSWER>防災社區為具有防救災功能，並朝向永續發展的社區，以社區居民為主體，經由推動減災、預防的措施，來減少社區的易致災因子、降低災害發生的機會；而當萬一發生災害時，民眾亦能防止災情的擴大、降低災害的損失，並能迅速推動復原、重建工作的社區，稱為防災社區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>要如何申請「大陸地區消防及防災專業人士來臺短期交流」?</QUESTION>

<ANSWER>請經由核准設立有案消防及防災專業領域且領有組織及團體憑證或工商憑證之臺灣地區邀請單位，以網際網路至內政部入出國及移民署「大陸港澳地區短期入臺線上申請暨發證管理系統」之子系統「大陸地區人民申請來臺從事專業交流線上申辦」代為申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>哪邊可以查詢颱風災情？</QUESTION>

<ANSWER>可上網內政部消防署網站「○○颱風網站專區」查閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>災害時119報案電話無法接通，要怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>可上網至內政部消防署網站「○○颱風網站專區」查閱各縣市災害應變中心聯絡電話，直接向各地應變中心報案。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>面對颱風來襲，中央甚麼時候成立災害應變中心</QUESTION>

<ANSWER>中央氣象局發布海上颱風警報後，經本部研判有必要開設者，即進駐相關單位二級開設應變中心；另於發布海上陸上颱風警報，預測颱風暴風圈將於18小時內接觸陸地時為一級開設。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>怎麼跟縣市災害應變中心聯絡？</QUESTION>

<ANSWER>可上網至內政部消防署網站「○○颱風網站專區」查閱各縣市災害應變中心電話。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>颱風季節來臨，要如何做好準備?</QUESTION>

<ANSWER>當颱風警報發布後，請民眾要隨時注意颱風最新動態訊息，做好防颱準備工作，例如：

一、固定廣告看板、陽台盆栽，或準備沙包。

二、颱風可能導致停水、停電，請預先儲備清水、乾糧、手電筒、電池，並檢查緊急發電機是否正常。

三、家中備有防水閘門者，應於颱風來臨前以正確方式安裝好防水閘門。

四、玻璃門窗，以防風板或膠帶加強固定保護。

五、疏通住家水溝，以防阻塞淹水。

六、取消登山、溯溪、海釣等高危險區域的戶外活動。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何防止颱風造成重大傷害?</QUESTION>

<ANSWER>一、如果你家是安全的，非必要，請不要出門，據統計近10年來颱風災害的傷亡原因，除因莫拉克颱風的土石流災害外，以「外出」為最多數傷亡主因。

二、低窪地區民眾，請預先做好避難疏散的準備，一旦颱風侵襲，請配合村里長、警察、消防人員之指示，前往臨時避難處所。

三、不要前往登山、溯溪、海釣、衝浪等高危險區域的戶外活動。

四、請勿輕易外出巡視農田設施、漁業養殖場，以免因田圳淹水，路況不佳發生危險。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>地震發生時,要如何正確避難?</QUESTION>

<ANSWER>正確防震觀念最重要的就是保護頭頸部及身體的安全，在校園、教室中或是家中，安全環境空間最好選擇是桌子下，其他如主要柱子旁或牆角，且上方没有橫梁、櫃子、玻璃等危險物品，有足夠空間可供避難的地方等。地震避難3步驟：趴下、穩住、掩護，並且抓住桌腳。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>平時應有的防震準備?</QUESTION>

<ANSWER>民眾平時即應針對自家環境安全，製定家庭防震避難計畫，事先討論安全的避難位置、逃生路線、集合地點及聯絡方式等，並且要加強固定傢俱、燈飾、電器用品等，確認安全環境空間，另備妥緊急避難包並定位方便拿取，落實防震避難計畫。

另外加強鄰里居民間的交流互助，共同參加自救訓練，將可有效提升災害自救應加，降低災害造成的傷亡與損失。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>緊急避難包的準備?</QUESTION>

<ANSWER>「緊急避難包」應放置在隨手可拿到的地方，以便地震發生時可依照逃生計畫攜出緊急避難。準備的內容可大致分為：

1.維生食物：即食食品及飲用水。

2.重要物品：證件影本和少許現金零錢等。

3.資訊類：可攜式收音機、電池、手機電池。

4.照明：手電筒、電池。

5.急救用品及常備用藥。

6.生活用品：保護衣物、毛巾、面紙、暖暖包、小毛毯、輕便型雨衣、打火機…等。

7.其他個人需求：如有嬰兒的家庭，奶粉、奶瓶、尿布等。

為達全民普遍備有之目的，因此避難包內的必需品，盡可能是以日常生活上容易購買為原則，並定時更新。詳細必需品，請參考本部消防署網站。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>緊急救護組</DEPTNAME>

<QUESTION>禮讓救護車</QUESTION>

<ANSWER>道路交通安全規則第101條第1項第6款規定：「聞有消防車、救護車、警備車、工程救險車等之警號時，不論來自何方，均應立即避讓，並不得在後跟隨急駛，亦不得駛過在救火時放置於路上之消防水帶。」</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>緊急救護組</DEPTNAME>

<QUESTION>禮讓救護車方式</QUESTION>

<ANSWER>道路交通安全規則第101條第2項規定：「汽車聞有消防車、救護車、警備車、工程救險車等之警號時，應依下列規定避讓行駛：（1）在單車道路段，應即減速慢行向右緊靠道路右側避讓，並作隨時停車之準備。（2）在同向二車道以上路段，與消防車、救護車、警備車、工程救險車同車道之前車，應即向相鄰車道或路側避讓，相鄰車道之車輛應減速予以禮讓，並作隨時停車之準備。（3）消防車、救護車、警備車、工程救險車得利用相鄰二車道間之車道線行駛，而在車道線左右兩側車道之車輛，應即減速慢行分向左右兩側車道避讓，並作隨時停車之準備。」</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>緊急救護組</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾不禮讓救護車之處罰</QUESTION>

<ANSWER>道路交通管理處罰條例第43條規定，汽車駕駛人，駕駛汽車聞消防車、救護車、警備車、工程救險車之警號，不立即避讓或在後跟隨急駛，或駛過在救火時放置於路上之消防水帶者，處新臺幣六千元以上二萬四千元以下罰鍰，並當場禁止其駕駛；此外，聞消防車、救護車、警備車、工程救險車之警號，不避讓者，並吊扣駕駛執照三個月。另外，第74條規定，慢車駕駛人聞消防車、警備車、救護車或工程救險車警號不立即避讓，處新臺幣三百元以上六百元以下罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>緊急救護組</DEPTNAME>

<QUESTION>救護車警報音量</QUESTION>

<ANSWER>「內政部所主管災害緊急應變警報訊號之種類、內容、樣式、方法及其發布時機公告」已規定救護車之警報訊號內容及其樣式，內容是其音頻之高低及持續時間，樣式則是指警報訊號的發布以使用電子警報器為原則，並依實際狀況可改使用語音廣播等其他方式，以提醒周遭行駛之車輛禮讓，至於音量屬於可調節之部分，應視執行緊急救護之時段(如白天或深夜)或地點(如醫院周邊或鬧區)等加以決定，因此由各直轄市、縣(市)消防機關自行規範。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>緊急救護組</DEPTNAME>

<QUESTION>消防署是否有委託其他團體辦理CPR訓練？</QUESTION>

<ANSWER>本部消防署辦理之CPR宣導，均與各縣市消防局合作辦理，並無委託其它團體辦理CPR講習或訓練，各項教學均為免費。

偶有醫療器材公司假借名義至公司行號辦理CPR教學，實為推銷該公司器材，請民眾多加留意。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>緊急救護組</DEPTNAME>

<QUESTION>有意願捐贈救護車，如何接洽?</QUESTION>

<ANSWER>有關救護車捐贈均視捐贈者意願，直接與欲捐贈之縣市消防局聯繫即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問1991報平安網路留言板的網址?</QUESTION>

<ANSWER>http://www.1991.tw

該網站為全天開放供民眾使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1991報平安網路留言板用手機上網的網址?</QUESTION>

</QAITEM>

<QUESTION>使用1991網路留言板要收費嗎?</QUESTION>

<ANSWER>這是一個免費的互報平安留言板。但上網服務連線費用依電信業者收費標準計收，

若不清楚您所屬電信業者的上網傳輸費用，請洽詢您所屬的電信業者。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是1991的約定電話?</QUESTION>

<ANSWER>約定電話為方便親友記憶使用，事先約定好的電話號碼，

以家戶電話(含區域號碼)或手機號碼為佳。

如為市話02-2344-xxxx，請按022344xxxx；如為行動電話0901-216-xxx，請按0901216xxx</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1991網路留言可留幾則 ? 保留幾天?</QUESTION>

<ANSWER>同一約定電話可儲存10則網路留言，第11則留言將覆蓋第1則留言，

第12則留言將覆蓋第2則留言.....

依此類推，留言可保留10天。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>可以在1991手機網路留言板上錄語音留言嗎?</QUESTION>

<ANSWER>不行，目前未開放透過網路留言板留語音訊息，

僅以文字為主要媒介。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1991手機版型支援哪幾款手機?</QUESTION>

<ANSWER>目前支援iPhone、Android平台之手機及Windows Mobile平台之手機</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我可以在國外使用1991嗎?</QUESTION>

<ANSWER>若能連上網際網路環境之設備即可使用1991的網路留言板</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我可以在網站上聽取語音留言嗎?</QUESTION>

<ANSWER>可以，

親友可在1991網路留言板聽取約定電話的電話語音留言</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我可以上網下載語音留言嗎?</QUESTION>

<ANSWER>不行！為避免不當利用，網站無法下載語音留言。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1991報平安語音留言專線的目的是什麼?</QUESTION>

<ANSWER>有鑑於重大災害發生時，常因災區電話系統損壞或民眾關心家人互報平安之話務，

造成電話線路不通或壅塞，緊急報案電話亦無法撥通，

經參考日本171語音信箱系統，建置本專線供民眾災時互報平安。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>要如何利用「1991報平安語音留言專線」與親友互相報平安?</QUESTION>

<ANSWER>可以透過電話(含市內電話、行動電話及公用電話)直撥「1991」，

依語音操作指示，輸入「約定電話」後，進行錄音留言報平安；

其親友可透過電話撥「1991」，輸入「約定電話」後，即可聽取錄音留言。</ANSWER>

</QAITEM>

<ANSWER>是的!1991是付費電話。

公用電話每分鐘1元；

市話依市內電話費率計收；

行動電話除大眾電信每秒0.04元或以分計費每分鐘1.9元外，

其餘電信業者，均提供每秒0.06元。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>網路電話可以撥打1991嗎?</QUESTION>

<ANSWER>不行，目前尚未開放使用網際網路的網路電話撥打1991</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我可以從任何地方都撥進1991聽取留言嗎?</QUESTION>

<ANSWER>您可以從全國各地(包含離島)透過電話撥打1991聽取留言，

但國外無法撥1991聽取留言。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1991專線提供幾種操作語言?</QUESTION>

<ANSWER>目前有提供國語、台語、客語與英語</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1991報平安語音留言專線開放後，全區均可撥打1991專線留言和聽留言嗎?</QUESTION>

<ANSWER>雖然1991專線可提供每小時20萬通的高電話容量，惟資源仍然有限，

為將寶貴的資源留給真正亟需的民眾，

請民眾撥打語音專線時，勿濫用於緊急用途。

目前為鼓勵、推廣民眾練習並習慣使用1991服務，

已開放為全國都可錄製並聽取留言，

以求提升大眾使用的普及率。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1991專線可以報案嗎?</QUESTION>

<ANSWER>不行！

1991為一無人受理專線，僅供親友互報平安使用，

並未提供如119/110的急難救助功能，

災時民眾如發生緊急危難需要救援，

請直接撥打119/110求助。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1991專線什麼時候開放?</QUESTION>

<ANSWER>為鼓勵、推廣民眾練習並習慣使用1991服務，

目前已開放為全國都可錄製並聽取留言，

以提升大眾能普遍使用這項應急留言服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害搶救組</DEPTNAME>

<QUESTION>進行登山健行活動前有哪些注意事項，可減少意外事故之發生?</QUESTION>

<ANSWER>為降低意外發生之機率，進行登山健行活動前應執行下列注意事項：

1.應請具豐富登山經驗及責任感之專業領隊帶路，以減少意外事故發生。

2.平時應多訓練體能及技能，考量自己身體狀況來選擇攀登山域類型。

3.山區氣候變化大，行前應注意天氣狀況；如遇颱風逼近或豪雨等可預見之氣象變化，千萬不可入山。

4.登山應準備充分裝備，最好攜帶衛星定位儀(GPS)或手機(衛星電話)、醫療器材及藥品、反光板、求救煙霧棒及口哨等求救裝備並備妥預備用電池。

5.組隊登山前應慎選並了解隊伍之組成(包括領隊、嚮導、成員) ，並應依據活動內容、行程計劃等評估自我能力及身心狀況是否足以勝任，若身體不適不可勉強上山。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害搶救組</DEPTNAME>

<QUESTION>於登山健行之過程中有哪些應注意事項?</QUESTION>

<ANSWER>1.服從領隊、嚮導人員之領導，並應隨時提高警覺，留意隊友體力及心理、生理狀況。

2.以團隊最弱隊友體力為標準,並視氣候轉換改變，適時做好行徑、行程之調整。

3.迷路受困時記得保持鎮靜，先撥打119或112報案，切勿慌張亂闖，以減少體力消耗及意外發生。

4.萬一脫隊迷路時應折回原路，或尋找避難處所靜待救援，並於適當空曠處標示明顯記號，或施放煙霧棒、吹哨子，以引起搜救人員之注意。

5.喝水時不可狂飲，否則汗量會增加，更容易造成身體疲勞，此外，山上空氣稀薄，行進中應隨時調整步伐及呼吸，不可忽快忽慢。

6.登山過程中，必須與隊友保持適當聯繫，多留意陡峭及斷崖地形，不強行攀越危險地區。

7.登山隊伍不可拉太長，應保持可前後呼應的距離，並隨時注意隊友狀況。

8.登山時最好能沿途標示記號，或依循前人所留下的旗幟辨別方向。

9.行進過程中應隨時注意週遭環境，避免蛇類及蜂類等動物攻擊咬傷。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害搶救組</DEPTNAME>

<QUESTION>如果真的不幸於過程中發生發生失聯、迷途等緊急事件時，有哪些自救方法?</QUESTION>

<ANSWER>1.當發覺所行進方向路線非預定路線時，應停止行進，發出連絡信號(手機、無線電或衛星電話)，冷靜的思考和觀察，研判所處位置是否與預定計畫吻合，如屬錯誤應循原路返回，切忌盲目亂闖。並切記應在天黑之前尋覓避風遮雨場所，實施緊急紮營，或構築避難庇護處所，完成保溫措施，先求渡過暗夜，待天明後再找尋出路。如係失聯受困，更要加強庇護處所設施，管制糧食、飲水、燃料，並利用聲、光發出求救信號，若聽見直昇機之聲音，應即前往空曠處所，揮舞顏色鮮豔之衣物或施放煙霧棒吸引搜救人員之注意。

2.若發現隊友失散，應立即停止行進，發出連絡信號，以引導迷途隊友接近，並冷靜思考，判斷可能失散地區，派遣經驗較豐富人員，以2人以上為1組分別前往尋找，同時通報當地警察或消防相關單位，如時間已接近暗夜，必須作渡夜之準備，夜營中仍須時常用聲光發出連絡信號。如發現友人受困，應在自身確保安全下，儘量接近受困者，了解受困原因及狀況，運用各種方式協助脫困，如非己力所能處理時，應立即請求支援。

3.萬一發生意外事故時，一定要保持冷靜，並立即利用手機撥打119或112請求協助，或以衛星電話向外界求援，若行動電話電力不足或無法撥通時，應先派人輕裝下山報案，以爭取搶救時效。

4.發現人員受傷或生病時，應先對傷者進行簡易包紮、固定及止血等處置，若發生高山症，應立即將患者帶往較低海拔處，並給予醣分高的食物（如糖果、巧克力等），隨時注意保暖，避免失溫。

5.登山活動在行程中發生意外迷途或天氣突然遽變時，應尋找安全避難處所妥善保護自己，並於行進路途上建立適當的標誌，讓救援人員迅速發現自己受困位置，不要再盲目亂闖浪費體力，如果接近傍晚，應開始準備野地露宿，以免偏離正確的途徑。

6.與外界失去聯繫時，領隊應適時安撫隊員情緒，並將僅有食物飲水集中管制分配，並即時補充水源，俾能延長等待救援時間。

7.最好的方法是利用衛星定位儀（GPS）及手機(衛星電話)或地圖告知搜救人員受困座標方位，若無攜帶上述設備，可俟搜救直昇機或人員接近時，於明顯空曠處揮舞顯著衣物或施放煙霧棒，並以哨子發出求救聲響(或呼應回覆搜救人員)，引起搜救人員注意。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害搶救組</DEPTNAME>

<QUESTION>掃墓時須注意哪些事情？</QUESTION>

<ANSWER>1.「不」任意燒雜草－儘可能不燃燒雜草，如有必要，應先將雜草除下後，再找空曠的地方燒棄，並在旁警戒，以免飛火延燒。

2.「不」隨意丟煙蒂－抽煙時，請注意勿隨意丟棄煙蒂，避免造成林野火災。

3.「不」讓冥紙飛揚－燃燒冥紙時，應在旁留意其燃燒情形，以免因冥紙飛揚而造成災害。

4.「不」放爆竹煙火－建議民眾使用環保鞭炮代替燃放爆竹，如果必須燃放鞭炮，也應格外注意周邊防火及自身的安全。

5.「記得」撲滅餘燼－離開墓地時別忘了仔細檢查是否有未熄滅的火源，請妥善運用水源將餘火澆熄後再離去，切勿因一時的不察、大意而造成無法挽回的後果。

6.「記得」隨手收拾垃圾－帶來或製造的垃圾，在離開墓地時，請舉手之勞一併帶走，以維護環境的整潔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>災害搶救組</DEPTNAME>

<QUESTION>如果掃墓時發現附近有雜草燃燒引發火災，該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>1.如發現火災請不要驚慌，並立刻撥打119向當地消防單位求救，因清明期間各級消防機關皆會派遣消防車於主要墓地待命，很快便會趕到現場進行滅火。

2.另外如果火勢不大，可以試著用身邊現有的水源進行初期滅火，若火勢已經延燒到一定程度，則要儘快離開現場，並避免吸入濃煙，靜待消防人員前來搶救，以避免民眾自身受到傷害。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>救災救護指揮中心</DEPTNAME>

<QUESTION>網路流傳「行動電話救命專線已統一更正為112，再按0是警察局，9是消防局」錯誤訊息</QUESTION>

<ANSWER>有關網路流傳「行動電話救命專線已統一更改為112，再按0是警察局，9是消防局」訊息，經查證純係誤傳，當遇有緊急事故急需消防隊幫忙時，應優先以市話或行動電話撥打119，直接由發話所在地消防局救災救護指揮中心受理，及時派遣人車前往救援；如報案人欲以行動電話報案，所在地未於所申租行動電話服務業者基地台的有效服務範圍內，但處於其他業者設置基地台的有效服務範圍，可嘗試以行動電話撥打112由其他業者設置基地台代為強制進入緊急報案程序，報案人依語音指示轉接警察局獲消防局進行報案。

119緊急報案宣導

https://reurl.cc/6m6pd</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問災害情報站的網址?</QUESTION>

<ANSWER>http://www.emic.gov.tw

該網站為全天開放供民眾使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何使用「Email訂閱」接收政府於防救災訊息服務平臺所發布之防救災訊息。</QUESTION>

<ANSWER>請至災害情報站→防災相關資訊→防救災訊息服務平臺-電子郵件服務訂閱

輸入欲接收訊息之Email，就可以接收防災訊息

災害情報站網址：http://www.emic.gov.tw/</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是防災即時報Widget</QUESTION>

<ANSWER>可以提供即時防救災訊息通知服務，並提供內政部消防署災害情報站服務連結。

下載連結及安裝辦法可至災害情報站→防災相關資訊→防救災訊息服務平臺-Widget下載服務

災害情報站網址：http://www.emic.gov.tw</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何選購及安裝住宅用火災警報器?</QUESTION>

<ANSWER>一、住宅用火災警報器可以至消防安全器材販賣店、大賣場或量販店（如好事多、特力屋等）或網購通路等場所購買，購買前，要注意產品是否張貼內政部核准之登錄機構個別認可合格標示。

二、安裝於下列地方之天花板或牆上：

(一)供人就寢的居室(寢室)、樓梯及走廊：選用偵煙式住警器。

(二)廚房(因炒菜時的油煙及高溫易導致誤報，應裝設定溫式住警器)。

(三)住警器安裝簡易，可參照說明書自行安裝及檢查並定期更換電池即可。

三、更多住警器相關資訊可上https://www.nfa.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=1083 (內政部消防署全球資訊網/防災知識/住宅用火災警報器)查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何檢視場所擺放之滅火器是否合格?</QUESTION>

<ANSWER>一、瓶身標籤標示下次性能檢查日期應在效期內。

二、滅火器安全插銷應無脫落、變形或損傷。

三、滅火器上壓力表指針應落於綠色範圍中。

四、滅火器外觀應無鏽蝕嚴重、軟管龜裂情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>火災預防組</DEPTNAME>

<QUESTION>八仙水上樂園粉塵暴燃事件後，政府強化大型活動安全管理制度</QUESTION>

<ANSWER>內政部於104年11月2日發布施行「大型群聚活動安全管理要點」，重點摘述如下：

1.提高法令位階：將原「各項活動安全管理指導綱領」提升為要點，提高行政管理強度。

2.明定大型活動之範圍：達1,000人以上且持續2小時之活動，即予管理。

3.採分級管理方式：1,000人以上、未達3,000人之活動採報備制；3,000人以上活動採許可制。

4.增訂申請、審查之原則 (包括申請事項、表格之範例) 及各安全要項。

目前公部門自行辦理、委辦或民間於公部門經營場地、道路辦理之各類型活動已有適當之安全管理機制。為健全活動安全規範，內政部發布施行大型群聚活動安全管理要點。希望未來在中央、地方與各方團體共同努力下，補足以往未規範民間場所辦理大型群眾活動不足之部分，並兼顧人民權益、活動多元等需求。

查詢網址如下：

http://www.nfa.gov.tw/main/List.aspx?ID=&MenuID=522&ListID=4567</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>消防署年度預算資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>"一、96年度及其以後年度預算書：可於本署網站查閱，其查詢路徑為【內政部消防署全球資訊網（http://www.nfa.gov.tw/）】→【資訊公開】→【預算、決算書及會計報告】→【預算】。

二、96年度暨以前年度之預算資料：可於行政院主計總處網站(http://www.dgbas.gov.tw)查閱。"</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>消防署年度決算資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>"一、95年度及其以後年度決算書：可於本署網站查閱，其查詢路徑為【內政部消防署全球資訊網（http://www.nfa.gov.tw/）】→【資訊公開】→【預算、決算書及會計報告】→【決算書】。

二、95年度暨以前年度之決算資料：可於行政院主計總處網站(http://www.dgbas.gov.tw)查閱。"</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>消防統計資料如何取得？</QUESTION>

<ANSWER>"一、100年度以後公務統計資料可於消防署網站備供查閱。

查詢路徑:

【中華民國內政部消防署全球資訊網（http://www.nfa.gov.tw/）】→【資訊公開】→【統計資料】→【公務統計】。

二、消防署消防統計年報電子檔查詢路徑:

【中華民國內政部消防署全球資訊網（http://www.nfa.gov.tw/）】→【資訊公開】→【統計資料】→【消防統計年報】。"</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本部消防署訓練中心目前營運狀況為何？未來重點工作為何？</QUESTION>

<ANSWER>摘要：

一、107年度辦理訓練227班期，訓練1萬5,039人，訓練量達17萬6,870人天次；108年度辦理訓練271班期，訓練1萬5,540人，訓練量達15萬5,613人天次。

二、109年度原預定開辦消防人員專業訓練班等181班期，訓練8,997人，訓練量達17萬9,012人天次。因受武漢肺炎疫情影響，截至109年度上半年辦理訓練40班期，訓練5,391人，訓練量達7萬7,900人天次。本中心持續教材編撰、擴充、檢討與修正，賡續充實所需訓練軟、硬體設施項目。

三、配合新南向政策推動五大面向課程及4個國際化整備思維，並接受各部會委託辦理之國際班期。

說明：

一、背景說明：

本部消防署訓練中心(以下簡稱訓練中心)新建工程於96年5月19日開工，於97年擬具「內政部消防署訓練中心營運管理執行計畫」作為編列預算準據，本部前於97年4月25日以台內消字第0970822021號函核定，並於99年1月19日正式啟用及營運。

二、目前辦理情形：

(一)成立消防體能訓練、救災安全管理、火災搶救訓練、救助技巧訓練、都市搜救認證、緊急救護訓練、土石流搶救訓練、公路及隧道事故搶救訓練、石化災害搶救訓練、捷運及地下場站搶救訓練、航空器災害搶救訓練、船舶災害搶救訓練、急流救生訓練、公共安全潛水訓練等14項教材分組，配合訓練中心場地設計專案教材資料。

(二)為確保訓練中心的訓練品質，並建構制度化的學習紀律，研訂「訓練中心學員生活管理規定」供參訓學員遵循，並配合部分長期訓練班期訂定「訓練中心學員差假規定」、「訓練中心學員獎懲規定」、「訓練中心學員訓練成績考核規定」及「訓練中心學員操行成績考核規定」等相關規定，以確保各項訓練，能有效率實施與貫徹，達成各班期應有的效益與品質。

(三)持續辦理專業訓練課程各項教具設備及耗材物品採購作業(如緊急救護醫療耗材、訓練用水帶、瞄子等)，以提供受訓學員使用，除保障受訓學員訓練安全，並提高模擬訓練的真實度。

(四)持續進行種子教官國內外培訓、教材編撰、資訊系統擴充應用及各項軟硬體設施建置等作業，以因應訓練中心各項班期開辦及營運管理作業。

(五)訓練中心e化管理系統功能包含教務管理、學務管理及財產管理等，藉由e化系統協助管理，彌補中心人力之不足，並逐年精進訓練中心e化管理系統中數位學習功能。

(六)自訓練中心啟用迄今，業已開辦義勇消防人員火災搶救訓練班、急流救生訓練班、危險物品管理班、國軍支援大型災害搶救種子教官訓練班、國際人道救援組合訓練、消防替代役消防專業基礎訓練班、中級救護技術員訓練班、高級救護技術員複訓班、化學災害搶救訓練基礎班、化學災害搶救訓練指揮官班、訓練中心火災搶救種子教官訓練班、婦女防火宣導隊種子教官班、中央警察大學暑期實習、維安特勤隊反恐訓練、921地震園區消防體驗營等各項班期，99年共計辦理訓練140班期，完成訓練7,599人，訓練量達5萬3,290人天次；100年共計辦理訓練262班期，完成訓練1萬1,145人，訓練量達9萬767人天次；101年共計辦理訓練313班期，完成訓練1萬1,271人，訓練量達9萬2,706人天次；102年辦理訓練315班期，完成訓練1萬2,220人，訓練量達13萬5,299人天次；103年辦理訓練274班期，完成訓練1萬572人，訓練量達13萬2,716人天次；104年度辦理訓練259班期，訓練1萬1,831人，訓練量達19萬8,486人天次；105年度辦理訓練243班期，訓練1萬5,411人，訓練量達16萬8,014人天次；106年度辦理訓練221班期，訓練1萬6,716人，訓練量達21萬9,094人天次；107年度辦理訓練227班期，訓練1萬5,039人，訓練量達17萬6,870人天次；108年度辦理訓練271班期，訓練1萬5,540人，訓練量達15萬5,613人天次；109年度因受武漢肺炎疫情影響，上半年計辦理訓練40班期，訓練5,391人，訓練量達7萬7,900人天次。

三、未來工作重點：

(一)訓練中心陸續開辦消防、義消、國軍、災害防救人員及民間救難團隊等因應災害防救所需的各項防救災專業訓練班期，並因應環境局勢及實務需求，研議其他新開課程與教材。

(二)偕同中央警察大學(以下簡稱警大)及臺灣警察專科學校(以下簡稱警專)針對養成教育期間的在校消防系科學生，延長強化專業技能操作訓練。目前已於暑假及學期間進行警大及警專在校消防系科學生專業術科操作訓練，另109年警專正期組38期（消防安全科）至本署訓練中心進行1學期之移地訓練，進行火災搶救、中級救護技術、化學災害應變等專業訓練。期在養成教育所學切合實務需求，持續強化在學期間消防實務訓練並取得基本必要消防證照。

(三)結合警大防災系所、警專消防科等資源，精進消防及防救災專業教育訓練。訓練中心可提供情境化專業訓練，未來結合警大(專)豐富學術研究及實驗經驗後，逐步轉型為兼具研究發展、學術及實務之防救災及消防專業教育訓練基地。

(四)參據美國、英國及日本消防訓練法規及標準，持續推動建構我國防救災及消防之基礎、進階及指揮官等各級專業課程，並期建立訓練與晉升相互配合機制，以提供我國更精實的防救災及消防專業技術，進一步提供民眾更優質服務。

(五)配合政府新南向政策，逐步完成國際化整備思維：

1、課綱國際化-完成5大面向新南向課程規劃：臺灣防救災產業(民間產業)、災害防救深耕計畫(教育面向)、化學災害防救產業(石化產業)、火災搶救與城市救援訓練(消防專業)緊急醫療救護產業。

2、施設國際化：針對訓練中心場地與設施，進行雙語化，使得外國人士得以順利適應中心環境，另外針對信奉伊斯蘭教學員，在餐廳應準備伊斯蘭教的食物，甚至禱告室。

3、教案國際化：配合課網編定，依據預開班期編訂各式外語教材（含測驗標準），並結合訓練中心獨特模擬情境，作為開班之教案資料，提升訓練品質。

4、網頁國際化：規劃充實訓練中心網站，就訓練中心環境及各式班期課綱、流路，提供外語查詢資訊，以擴大國際事務宣傳。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>花蓮港務消防隊</DEPTNAME>

<QUESTION>義消&志工&役男相關問題</QUESTION>

<ANSWER>Q 如何加入義消？

A 您好：我是本隊義消承辦人隊員郭議仁，電話03-8235119，謝謝您的熱心參與，歡迎加入本隊義消，首先請填寫義消加入表送至本隊經審核完畢，會擇期通知合格後就可成為本隊義消謝謝您，另加入表格會寄至您的信箱，謝謝。

Q 我想加入鳳凰志工請問應如何辦理？

A 為激勵社會大眾秉持「以服務充實人生，用關懷增進溫情」的理念，發揮「助人最樂，服務最榮」的精神，進而擁抱「鳳凰情」，展現「天使心」，踴躍投入志工行列，積極散播服務種子，同為協助緊急救護工作及增進社會安祥而奉獻心力。凡願提供餘時參與救護工作之社會大眾，確具助人熱忱與服務興趣者，均歡迎踴躍參加，由本隊災害搶救課辦理相關訓練事項。

聯絡電話：03-8235119

業務承辦人員：郭議仁</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部人民陳情管道有那些？</QUESTION>

<ANSWER>依您方便，您可透過寫信、上網寫電子信箱或電話直接表達您的訴求：

1.紙本陳情：您可以書面方式寄信至「100 臺北市中正區徐州路5號」，收件者為「內政部」或「內政部部長」。

2.電話陳情：您可撥打「1996 內政服務熱線」由專人為您服務說明或協助轉接至相關業務單位。

3.電子信箱陳情：您可至內政部全球資訊網（網址：http://www.moi.gov.tw/），點選首頁上方「民意信箱」，利用網頁提供的選項，將建言或意見寫信給部長或單位（機關）主管（首長）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何以電子郵件寫信給部長？</QUESTION>

<ANSWER>1.進入本部全球資訊網網站（網址:https://www.moi.gov.tw/），點選首頁上方「民意信箱」後，利用網頁提供的表格寫信給部長。

二、完成寄信程序後，您留下的email將會在短暫的時間內收到一封制式的確認信件回函，表示系統已經收到您的來信，請您點選信件中的確認網址，我們將會寄發信件受理通知回函給您，並於正常上班時間內由專人受理並分派至相關單位處理，同時您亦將會收到一封分派通知回函，告知您信件的分派處理情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請將我的陳情問題直接反映到部長（室）</QUESTION>

<ANSWER>基於尊重各機關法定職權並落實分層負責的原則，因您反映的問題為OO單位（機關）權責，我們仍須依規定轉請該單位（機關）處理後回復您。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問內政部的施政方針有沒有提供給民眾查詢？</QUESTION>

<ANSWER>為了落實政府資訊公開法的精神，在本部全球資訊網(網址：https://www.moi.gov.tw)首頁上方的「主題服務」項下「政府資訊公開」專區，點選進去後，可以看到「施政方針及計畫」專區，點選「施政方針」，即可查詢本部歷年度的施政方針，您可自行瀏覽或下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部是不是有進行各業務的委託研究？有開放公開查詢嗎？怎麼查呢？</QUESTION>

<ANSWER>為因應快速變遷的國際環境，並提升本部政務運作與政策形成品質，本部會進行與業務相關的委託研究計畫，並依據政府資訊公開法等相關規定，將已完成的報告上網公開，提供民眾上網瀏覽或下載。在本部全球資訊網(網址：https://www.moi.gov.tw) 上方的「主題服務」項下「政府資訊公開」專區中，置有「研究報告」專區，點選「委託及自行研究」，將連結至「政府研究資訊系統(GRB)」，讓您可於該網站上，查詢您想知道的委託研究資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管制考核科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問能不能在內政部網頁查到最近四年的施政績效呢？</QUESTION>

<ANSWER>為了落實政府資訊公開法的精神，在本部全球資訊網(網址：http://www.moi.gov.tw) 的下方設有「政府資訊公開」專區，點選進去後，可以看到「施政方針及計畫」，再點入「施政績效報告」，裡面有歷年的施政績效報告等相關資料，您可自行上網瀏覽或下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部在立法院9-8會期將優先推動的法案有哪些呢？</QUESTION>

<ANSWER>一、(一)公職人員選舉罷免法部分條文修正草案。

(二)總統副總統選舉罷免法部分條文修正草案。

二、入出國及移民法部分條文修正草案。

三、警械使用條例部分條文修正草案。

四、行政區劃法草案。

五、(一)平均地權條例部分條文修正草案。

(二)地政士法第26條之1、第51條之1、第59條修正草案。

(三)不動產經紀業管理條例第24條之1、第29條、第40條修正草案。

六、社會團體法草案。

七、集會遊行法修正草案。

八、禁止酷刑及其他殘忍不人道或有辱人格之待遇或處罰公約及其任擇議定書施行法草案。

九、跟蹤騷擾防制法草案。

十、警察人員人事條例第35條之1、第36條之1修正草案。

十一、槍砲彈藥刀械管制條例第20條之1修正草案。

十二、建築法部分修文修正草案。

十三、建築師法修正草案。

十四、難民法草案。

十五、組織改造法案：

(一)內政部組織法修正草案。

(二)內政部消防署組織條例修正草案。

(三)內政部國土管理署組織法草案。

(四)內政部國家公園署組織法草案。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問哪裡可以查詢內政部發布的新聞稿呢？</QUESTION>

<ANSWER>本部所發布的新聞稿均會上傳至本部全球資訊網(網址：https://www.moi.gov.tw)，您可點選首頁的「訊息快遞」項下「新聞發布」欄位，進去後，即可瀏覽本部歷次所發布的新聞稿。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問你們部長電子信箱的處理時效是多久？我們會收到回覆嗎？</QUESTION>

<ANSWER>如果來信內容屬於比較複雜需要進一步查處的案件，依照「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」規定：處理期限必須要在30個工作日以內；如果屬於立即可以處理回復的案件，則於分派後3個工作日內回復陳情人。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如陳情人使用英文以外之信件陳情，是否仍應以英文回復為原則？</QUESTION>

<ANSWER>1.因考量各機關外語人力有限且國際間通行語言亦以英文為主，所以現行規定是以英文回復「外籍人士」為原則。

2.但各機關同仁如果確實有相對應的之外語能力，仍可使用英文以外的之語言回復陳情人。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有關匿名陳情案件處理作法？</QUESTION>

<ANSWER>匿名陳情案件部分，因無法查證陳情民眾的真實姓名，為符合實際執行情形，行政院於「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」第14點明定陳情人未具「真實姓名」或聯絡方式者，受理機關得不予處理，但仍應予以登記。所以如果顯然不是陳情人的真實姓名（如數字、亂碼等）之陳情案件，各機關可援用此規定，僅予以「登記方式」辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>目前有哪些方式，可答復民眾陳情案件？</QUESTION>

<ANSWER>答復民眾陳情案件方式可視情形回復：

1.以公文、電子公文、電話、電子郵件、傳真、面談或其他方式答復；原則上依陳情人陳情方式予以回復，如電話陳情以電話回復，書面陳情以公文回復，電子信箱陳情以電子信件回復等。

2.如果是以電話及面談方式答復者，得製作書面紀錄存查，以資查考。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾可否要求機關「指定特定人員」受理陳情案件？</QUESTION>

<ANSWER>1.無明文規定陳情人可以指定特定人員受理陳情案件，所以各機關應視個案情況自行指派受理人員。

2.應注意應符合「利益迴避及檢舉人保密」等原則。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾親自到【內政部本部單位及所屬機關】陳情者，「受理程序」為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.依民眾陳情的內容，請各該權責單位（機關）派員受理。

2.依「行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點」第4點之規定，接待陳情人後，要協助其製作陳情紀錄，陳情紀錄應載明陳述事項、真實姓名及聯絡方式，製作完畢即應由陳情人確認後簽名或蓋章，並依相關規定受理陳情。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>人民陳情案之「書面及言詞紀錄」是否有統一格式範例？</QUESTION>

<ANSWER>1.尊重各機關既有書表的格式，所以沒有統一製作「人民陳情案書面及言詞紀錄」格式範例。

2.但是，陳情紀錄應具備：陳述事項、真實姓名及聯絡方式等要件。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部處理「重複陳情」的依據及作法：</QUESTION>

<ANSWER>若有以下情形之一者，受理機關得依分層負責權限規定，不予處理；但仍應予以登記，以利查考：

(一)無具體內容或未具真實姓名或聯絡方式者。

(二)同一事由，經予適當處理，並已明確答復後，而仍一再陳情者【一再向原受理機關或其上級機關陳情而交辦者，受理機關得僅函知陳情人，並副知交辦機關已答復之日期、文號後，予以結案】。

(三)非陳情事項之主管機關，接獲陳情人以同一事由已分向各主管機關陳情者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>哪裡可以獲知內政部各單位及所屬機關政府出版品相關訊息？</QUESTION>

<ANSWER>本部各單位（機關）會依業務特性及需要編印各種不同專業領域的圖書、期刊或電子出版品等，為增進本部出版品的流通管道，在本部全球資訊網(網址：https://www.moi.gov.tw) 上方的「主題服務」項下「政府資訊公開」之「研究報告」專區，點選「出版品管理」，可直接連結至「GPI政府出版品資訊網」，讓您可於該網站上，查詢您想知道的出版品資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問哪裡可以查詢內政部長的公開行程呢？</QUESTION>

<ANSWER>部長的公開行程均會上傳至本部全球資訊網(網址：https://www.moi.gov.tw)，您可點選首頁「本部簡介」項下「部長專區」的「公開行程」，進去後，即可瀏覽。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部向立法院提出的業務報告是否有公開？該如何查詢呢？</QUESTION>

<ANSWER>1. 依據立法院各委員會組織法第2條規定，在立法院各會期開始時，由部長就本部重點業務及民眾關切的議題向立法院提出的報告，並接受立法委員所提之各項業務質詢。

2. 本屆歷次之業務報告內容可於本部全球資訊網(網址：http://www.moi.gov.tw)，首頁>主題服務>政府資訊公開>施政方針及計畫>業務報告，點選進去後，即可看到本部向立法院提出的本屆各會期的業務報告。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管制考核科</DEPTNAME>

<QUESTION>我前一陣子送了申請案件，請問處理時限是多久呢？</QUESTION>

<ANSWER>因各類別申請案件時限不盡相同，您可連結至本部全球資訊網(網址：http://www.moi.gov.tw)下方的「政府資訊公開」專區，於檔案應用專區點選「人民申請提供政府資訊案件統計」，下載「內政部各類人民申請案件處理時限表」，就可以依您的申請案件項目查詢辦理時限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問哪裡可以買到由內政部所出版的出版品呢？</QUESTION>

<ANSWER>1.國家書店松江門市（地址：臺北市松江路209號1樓；電話：02-25180207；網址：https://www.govbooks.com.tw/stores)。

2.五南文化廣場（門市資訊可至五南文化廣場網站查詢，網址：https://www.wunanbooks.com.tw/qa.php?id=11；或撥打其客服專線07-2351960詢問）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我前陣子寫了部長電子信箱，請問怎麼查詢辦理進度呢？</QUESTION>

<ANSWER>您可以先連到部長電子信箱的查詢網頁(https://service.moi.gov.tw/#?module=mail_search)，輸入信件編號、來信的email帳號及網頁上的確認碼，就可以查詢目前的辦理情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問內政部的出國報告是否有公開在網路上供民眾查詢呢？</QUESTION>

<ANSWER>本部出國報告除依政府資訊公開法第18條第1項規定，屬限制公開或不予公開者外，均公開於「公務出國報告資訊網」(網址：https://report.nat.gov.tw/ReportFront/)，供大眾查詢。您可直接輸入報告名稱、計畫名稱、計畫主辦機關、關鍵詞、出國人員姓名等任一項進行簡易查詢，或透過進階查詢，瀏覽更符合您需求的出國報告資訊。您也可以從本部全球資訊網(網址：https://www.moi.gov.tw) 上方的「主題服務」項下「政府資訊公開」之「研究報告」專區，點選「出國報告」，可直接連結到該網站進行查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我想要了解內政部主管的定型化契約或應記載及不得記載事項，請問要到哪裡查詢?</QUESTION>

<ANSWER>有關內政部主管的不動產買賣、殯葬業及保全業等相關的定型化契約或應記載及不得記載事項，您可以至內政部全球資訊網，點選首頁/主題服務/政府資訊公開/消費者保護專區，裡面就有本部各項消保相關業務的資訊(含消保方案、定型化契約或應記載及不得記載事項、各項相關資訊平台連結)。

https://www.moi.gov.tw/cl.aspx?n=79</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我想要瞭解什麼是人力動員準備? 請問相關資訊要如何查詢?</QUESTION>

<ANSWER>有關人力動員準備相關資訊，請到全民防衛動員網站(https://aodm.mnd.gov.tw/)查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問哪裡可以查詢到內政部主管法案已送立法院審查的最新動態?</QUESTION>

<ANSWER>1.您可以進入內政部全球資訊網網站(網址http://www.moi.gov.tw)，點選首頁「主題服務」/「法規及訴願」/「法案預告及動態」，可以看到目前110年最新送立法院審查之法案動態。

2.您可以點選您關心的法案，可以看到詳細說明及下載條文。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管制考核科</DEPTNAME>

<QUESTION>我有事情想要陳情，請問陳情案件多久才會處理好？</QUESTION>

<ANSWER>因各類別申請案件時限不盡相同，您可連結至本部全球資訊網(網址：http://www.moi.gov.tw)下方的「政府資訊公開」專區，於檔案應用專區點選「人民申請提供政府資訊案件統計」，下載「內政部各類人民陳情案件處理時限表」，就可以依您的陳情案件項目查詢辦理時限。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部有臉書嗎?網址為何?</QUESTION>

<ANSWER>內政部臉書粉絲專頁-「內政部」(https://www.facebook.com/moi.gov.tw/)，提供您內政部推動的新政策與措施及舉辦的活動資訊，並不時舉辦臉書抽獎活動，歡迎加入我們的粉絲團，隨時掌握內政大小事。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問媒體記者想採訪內政部新聞要找那個單位協助?</QUESTION>

<ANSWER>內政部設有新聞連繫專責單位，您可撥打發言人室的電話(02)2356-5050至52接洽新聞採訪事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問哪裡可以查詢內政部性別平等推動計畫及相關成果呢?</QUESTION>

<ANSWER>本部性別平等推動計畫相關內容，可至本部全球資訊網(網址：https://www.moi.gov.tw)查詢。您進入本部網站後，點選網站上方的「主題服務」項下「政府資訊公開」之「性別平等」專區，專區內「性別平等相關計畫及成果」項，有公開本部性別平等推動計畫及相關成果報告，您都可以自行下載瀏覽。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問哪裡可以查詢到內政部主管預算書及決算書?</QUESTION>

<ANSWER>1.您可以進入內政部全球資訊網網站(網址http://www.moi.gov.tw)，點選首頁「主題服務」/「政府資訊公開」，可以看到100年至110年內政部主管預算書及決算書。

2.您可以點選您關心的年度預算書或決算書，可自行上網瀏覽或下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問內政部的施政計畫有沒有提供給民眾查詢？</QUESTION>

<ANSWER>為了落實政府資訊公開法的精神，在本部全球資訊網(網址：https://www.moi.gov.tw)首頁上方的「主題服務」項下「政府資訊公開」專區，點選進去後，可以看到「施政方針及計畫」專區，點選「施政計畫」，即可查詢本部歷年度的施政計畫，您可自行瀏覽或下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸專業人士停留期間延期應在幾日內送件?</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區專業人士經許可進入臺灣地區從事專業活動，應於停留期間屆滿五日前，備齊下列文件，由邀請單位向主管機關申請辦理。但經許可停留期間在十五日以下者，應於停留期間屆滿二日前提出申請：

一、延期申請書。

二、入出境許可證。

三、大陸地區核發之有效證照影本。

四、延期計畫書及行程表。

五、延期費用新臺幣參佰元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>跨國企業可否邀請大陸地區員工內部調動服務，可停留多久？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民擔任跨國企業之負責人、經理人或從事專門性、技術性服務，且任職滿1年，因跨國企業內部人員調動服務，得申請進入臺灣地區。初次停留期間不得逾3年，且申請人之配偶及未成年子女得申請隨同來臺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸專業或商務人士許可證上英文名字錯誤該如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>入出境許可證誤繕中文姓名、英文姓名、出生年月日、性別、身分證號、照片及大陸地區通行照或護照號碼，由邀請單位於本署線上系統申請已核發之電子許可證錯誤更正，經本署審核無誤同意後，重新下載自行列印。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港或澳門居民申請「臨時入境停留」許可的資格？</QUESTION>

<ANSWER>一、持有有效單次入出境許可、逐次加簽許可或多次入出境許可證件者。（簡稱有效入出境證件）

二、曾經許可進入臺灣地區者。（係指曾經許可以香港或澳門居民身分，且進入臺灣地區者）

三、在香港或澳門出生者。香港澳門居民係指具有香港或澳門永久居留資格，且未持有外國護照（不含BNO）或雖持有葡萄牙護照但係於葡萄牙結束治理前於澳門取得者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>陸配初次申請來臺，經由小三通入境，臺配需到金門配合面談嗎？</QUESTION>

<ANSWER>陸配國境面談處所為入境之機場或港口，經由小三通抵達金門，必須在金門接受面談，核准入境後再轉搭國內線班機至國內機場。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>陸配父母及繼父母來臺探親可以停留多少時間呢？</QUESTION>

<ANSWER>(1)陸配為團聚階段並懷孕7個月以上或生產、流產後2個月未滿：父母停留期間為3個月，不可以延期，每年來臺2次，如果子女（即陸配或國人）在臺灣有生產或流產後2個月未滿等2種情形，得於停留期間屆滿前30日內申請延期1次。

(2)陸配為依親居留或長期居留間階段：父母及繼父母，停留期間為2個月，不可以延期，每年來臺不得逾3次(但滿60歲者：停留期間1至3個月，每次延期不得逾3個月，每年在臺總停留期間不得逾6個月）。

(3)陸配已取得臺灣身分證：父母及繼父母，停留期間為1至3個月，可以延期，每次延期不得逾3個月，每年在臺停留期間不得逾6個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人(含外籍配偶)依「禁止外國人入國作業規定」如何申請不予禁止入國？</QUESTION>

<ANSWER>一、外國人得依「禁止外國人入國作業規定」，檢具相關資料向入出國及移民署管制科申請不予禁止入國相關事宜

(一)申請書：自行勾選適用選項，於第2頁親自簽名並留聯絡電話。

(二)證明文件：參考申請書勾選項目之應檢附文件。

(三)其他文件：申請書三、其他應備文件。

二、申請人得至本署各縣市服務站親自送件或郵寄本署(臺北市中正區廣州街15號)辦理。

三、來臺簽證事宜應洽詢外交部領事事務局辦理。

四、本案對象不包含大陸地區人民、香港、澳門地區居民。

詳情可參考下列網址：

https://www.immigration.gov.tw/5385/12162/12197/180138/</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>國內在學役男於年滿幾歲時，出國須要申請核准？在哪裡申辦？</QUESTION>

<ANSWER>經核准在學緩徵之役男於年滿19歲當年1月1日起若要短期出國，得向鄉、鎮、市、區公所或至內政部役政署網站「役男短期出境線上申請作業系統」申請出國核准。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<ANSWER>在臺設有戶籍之男子年齡屆19歲之年1月1日起至36歲之年12月31日止，依法皆應接受徵兵處理，稱為「役齡男子」，簡稱「役男」；年齡屆19歲之年1月1日之計算方式:以106年為例，106 -19 =87，即87年次1月1日至12月31日出生之役男，自民國106年1月1日起即為役男。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>是否可以變更統一證號？</QUESTION>

<ANSWER>統一證號為當事人在中華民國註冊登記之身分基本資料號碼，一人一號，終身使用，如無其他特殊情形，依規定不得變更統一證號。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>在臺有戶籍國民之外籍配偶是否須申請工作證始得在臺工作？</QUESTION>

<ANSWER>依就業服務法第48條規定，外國人與在中華民國境內設有戶籍之國民結婚，且獲准居留（領有外僑居留證）者，不須申請工作許可，即得在臺工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>停留效期如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>停留效期之計算，均自抵臺翌日起算。例如：申請人於5月5日抵台，則自5月6日開始計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>換領新護照，致舊護照截角作廢時，重入國許可是否可以繼續使用？</QUESTION>

<ANSWER>可以。只需於入境時，將新、舊護照同時遞交證照查驗人員查驗即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍人士在臺逾期居（停）留，應如何辦理出國手續？</QUESTION>

<ANSWER>逾期居（停）留90日以下，得在國境事務大隊辦理罰鍰及出國手續；逾期91日以上者，須由專勤隊調查並製作筆錄後，由居（停）留地服務站辦理罰鍰及出國手續；惟未滿14歲者，得由法定監護人代表至專勤隊製作筆錄。

注意事項：外國人逾期居（停）留者，其裁罰標準如下：

1.逾期10日以下者，處新台幣2,000元罰鍰。

2.逾期11日以上，30日以下者，處新台幣4,000元罰鍰。

3.逾期31日以上，60日以下者，處新台幣6,000元罰鍰。

4.逾期61日以上，90日以下者，處新台幣8,000元罰鍰。

5.逾期91日以上者，處新台幣10,000元罰鍰。

6.未滿18歲者減半，未滿14歲者不罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>雙重國籍華僑持我國護照入國，得否於出國時要求於其外國護照上補蓋入出國查驗日期章</QUESTION>

<ANSWER>一、依據本署96年11月23日移署境桃國芬字第09620244560號函，雙重國籍華僑持我國護照入國，出國時要求於其外國護照上補蓋入出國查驗日期章戳，應符合下列條件：

1、我國及外國護照上性別、出生日期、出生地等基本資料相同及相片相符。

2、在國內停留期間，須符合其所持外國護照有效簽證之停留期限，無簽證者須符合免簽證國家停留期限之規定。

3、自不同機場或港口入、出國，如未逾越外國護照停留期限，得請求補蓋當次入、出國查驗章戳。但逾越停留期限者，僅得補蓋當次出國查驗章戳。

二、出境查驗時，應先向移民署查驗人員提出。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶國境面談時間</QUESTION>

<ANSWER>大陸配偶須於晚上10時前抵達本署於指定之機場之服務櫃檯報到，採隨到隨辦，當日晚上10時前報到之陸配會於當日全數面談完畢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>兒童是否可以獨自旅行?</QUESTION>

<ANSWER>只要備有合法入出國證件，且無受管制情事，均能順利入出境，無須另外申請監護人許可證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外國（大陸）人來臺轉機要轉機簽證嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依照我國現行法令，並未規定轉機要申請簽證，故無須辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組協管科</DEPTNAME>

<QUESTION>人口販運防制法之立法用意？</QUESTION>

<ANSWER>為防制人口販運行為及保護被害人權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組協管科</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂人口販運？</QUESTION>

<ANSWER>(一)指意圖使人從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取他人器官，而以強暴、脅迫、恐嚇、拘禁、監控、藥劑、催眠術、詐術、故意隱瞞重要資訊、不當債務約束、扣留重要文件、利用他人不能、不知或難以求助之處境，或其他違反本人意願之方法，從事招募、買賣、質押、運送、交付、收受、藏匿、隱避、媒介、容留國內外人口，或以前述方法使之從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取其器官。(二)指意圖使未滿十八歲之人從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取其器官，而招募、買賣、質押、運送、交付、收受、藏匿、隱避、媒介、容留未滿十八歲之人，或使未滿十八歲之人從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取其器官。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組協管科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是人口販運罪？</QUESTION>

<ANSWER>人口販運罪：指從事人口販運，而犯本法、刑法、勞動基準法、兒童及少年性交易防制條例或其他相關之罪。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民辦理依親居留證延期，需要檢附哪些文件？</QUESTION>

<ANSWER>於居留期間屆滿前3個月內，備齊下列文件，向移民署各服務站辦理：

一、延期申請書。

二、依親居留證正本。

三、與依親對象婚姻存續中、依親對象死亡或於離婚後對在臺灣地區設有戶籍之未成年親生子女，有扶養事實、行使負擔權利義務或會面交往之證明。

四、效期1個月以上之大陸地區證照。

五、其他相關證明文件。

六、延期費新臺幣300元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>人在大陸地區，依親居留證遺失如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>先辦理團聚進入臺灣地區後，本人親至本署各服務站申請，填寫居留申請書，附註遺失補發，依原效期補發依親居留證，應備文件如下：

一、居留申請書，並貼有最近2年內所拍攝脫帽、未戴有色眼鏡，五官清晰、不遮蓋，足資辨識人貌，直4.5公分且橫3.5公分人像自頭頂至下顎之長度不得小於 3.2公分及超過3.6公分，白色景之正面半身薄光面紙彩色照片（同國民身分證照片規格）1張，且不得修改或使用合成照片。

二、尚餘1個月以上效期之大陸地區證照影本、居民身分證影本或其他足資證明居民身分之文件影本證照經收繳者，應附保管收據）。

三、戶籍謄本：臺灣配偶之戶籍謄本並載有結婚登記（最近3個月內）。

四、報案證明：大陸地區遺失依親居留證之報案證明。

五、證件費：新臺幣2,000元整。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區配偶要如何入籍臺灣？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區配偶欲入籍臺灣，依據「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第17條規定，分為「團聚」、「依親居留」、「長期居留」及「定居」等4個階段。

一、團聚：大陸地區人民為臺灣地區人民配偶，得依法令申請進入臺灣地區團聚。

二、依親居留：經許可入境團聚後，得申請在臺灣地區依親居留。

三、長期居留：經許可在臺灣地區依親居留滿4年，且每年在臺灣地區合法居留期間逾183日者，得申請長親居留。

四、定居：長期居留符合下列規定者，得申請在臺灣地區定居：

（一）在臺灣地區合法居留連續二年且每年居住逾一百八十三日。

（二）品行端正，無犯罪紀錄。

（三）提出喪失原籍證明。

（四）符合國家利益。

俟經許可定居後，持定居證向所在地戶政事務所辦理戶籍登記及請領國民身分證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港澳門居民申請居留或定居要向那裡申請？</QUESTION>

<ANSWER>請持相關文件向移民署各服務站提出申請。（申請居留未入境者可向香港臺北經濟文化辦事處、澳門臺北經濟文化辦事處或駐外館處申請，申請定居請入境後向移民署各服務站申請）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港澳門居民居留期間入出境是否要再申請許可？</QUESTION>

<ANSWER>香港澳門居民如持有臺灣地區居留證，於居留期間須另申請許可才可以入出境；如持有臺灣地區居留入出境證，因已含有入出境許可，於居留效期內不須再申請許可即可出入境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港澳門居民申請定居在臺灣地區居留「一定期間」之計算方式如何？</QUESTION>

<ANSWER>香港澳門居民在臺灣地區居留一定期間計算如下：

（一）以「連續1年」之條件申請者：自申請日往前推算1年內在臺灣地區居留，且出境未超過30日。

（二）以「居留滿2年且每年在臺灣地區居住270日以上」之條件申請者：自申請日往前推算連續2年內在臺灣地區居留，且每年在臺灣地區居住270日以上。

（二）以「居留滿5年且每年在臺灣地區居住183日以上」之條件申請者：依第17條第1項第5款後段規定許可居留者，連續居住滿5年，且每年在臺灣地區居住183日以上。

另外如以依親事由申請在臺灣地區定居，其親屬關係因結婚或收養發生者，應存續3年以上；但婚姻關係存續期間已生產子女者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港澳門居民居留證效期有多久？效期屆滿要如何辦理延期？</QUESTION>

<ANSWER>一、依「香港澳門居民進入臺灣地區及居留定居許可辦法」第25條規定，臺灣

地區居留證或臺灣地區居留入出境證之有效期間，自入境之翌日起算為1年6個月至3年；另以創新創業事由經中央目的事業主管機關審查通過者(第16條第1項第5款後段規定)，居留效期為1年至3年；依「外國專業人才延攬及僱用法」(下稱人才專法)第20條準用該法第7條之特定專業人才，其居留期間最長為5年；依人才專法第8條申請就業金卡之特定專業人才，其居留效期最長為3年；依人才專法第20條準用該法第7條、第6條第1項及第10條規定之專業人才；居留效期均會載於居留證上，請申請人自行參閱。

二、依「香港澳門居民進入臺灣地區及居留定居許可辦法」第26條規定，臺灣地區居留證或臺灣地區居留入出境證有效期間屆滿，原申請居留原因仍繼續存在者，得申請延期；申請居留證延期，申請人須在臺灣地區居留證有效期間屆滿前30日內，持居留證正本及居留原因繼續存在之相關證明文件，向移民署各縣市服務站辦理延期。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍配偶歸化取得中華民國國籍後，就可以領取國民身分證嗎？</QUESTION>

<ANSWER>外籍配偶歸化後身分轉換為臺灣地區無戶籍國民，要向移民署申請無戶籍國民居留，並符合居住期間之規定（指連續居住1年，或居留滿2年每年居住270 日以上，或居留滿5年每年居住183日以上）後，才可以申請定居，取得定居證後至戶政事務所設立戶籍。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>國人於海外出生之子女回臺設籍，一定要在20歲前申請嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、未成年子女

海外新生兒如果想要在臺灣入戶籍，請向駐外館處申請驗證外文與中文譯本的出生證明及外文的預防接種證明，小孩可以持外國護照（或向駐外館處申請無身分證字號的我國護照及臨人字號入國許可）回國後，向移民署各直轄市、(縣)市服務站申請定居證，申請定居證要7個工作天，不含例假日及郵寄時間，拿到定居證才可以到戶政事務所入戶籍。另提醒您，如果父母是在國外結婚，臺灣沒有辦理結婚登記的話，也請一併向駐外館處驗證外文及中文譯本的結婚證書，在小孩申請定居時提供給移民署參考。

二、成年子女

如果國人子女年滿20歲以上，就要經由先居留後定居的程序，才可以入戶籍。首先，要向駐外館處申請我國護照及臨人字號入國許可（法令規定，持外照入國者，不得申請居留），及驗證外文及中文譯本的出生證明及自核發日起6個月內有效之僑居地或居住地的全國性警察紀錄證明書，持我國護照入國後，在中央衛生主管機關指定之公私立醫院辦理健康檢查，再將正面彩色脫帽相片(同申請護照規格)1張、我國護照、外國護照（未取得僑居國公民身分者，為僑居地的永久居留證明或長期居留證明）、已驗證的出生證明及警察紀錄證明、健檢合格證明、父母戶口名簿（或國民身分證）、新臺幣1千元等文件，向居留地的移民署服務站申請居留，拿到居留證後，要符合居住期間（指連續居住1年，或居留滿2年且每年居住270日以上，或居留滿5年且每年居住183日以上）的規定，才可以申請定居，取得定居證後，始可到戶政事務所設立戶籍並領取國民身分證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>以「應聘」事由取得居留者，於外僑居留證屆期前，無法取得主管機關核准函，應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>申請人如無法於居留期限屆滿前取得主管機關之聘僱許可函，應於到期前持護照、外僑居留證及向主管機關送件之證明，至居留地之本署服務站辦理延期一個月之居留效期，並應於該證效期內，取得核准函，連同護照、外僑居留證至該服務站補足剩餘效期。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>受聘僱之外籍人士，於居留期間，變更服務處所時，應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>應於事實發生日起15日內，持相關證明文件（如主管機關許可函）至居留地之本署服務站辦理變更登記，以免受罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國文件要怎麼驗證？</QUESTION>

<ANSWER>（一）檢附之文件係在國外製作者，原文及中譯本均經我駐外館處驗證。（二）檢附之文件係在國外製作者，僅原文經我國駐外館處驗證，入國後，連同中譯本（已驗證英譯本）併送法院公證處或民間公證人公證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<QUESTION>人口販運發生的原因？</QUESTION>

<ANSWER>全球化造成跨國人口移動的頻繁與可能，戰亂、貧窮、經濟落後國家的人民為了養家活口，追求更好的生活，前往其他國家。加上已開發國家對低階勞力及情色市場的需求，造成國際的人口移動頻繁，移民及移工現象已為常態，成為有心人士利用犯罪的工具，而人口販運者將這些弱勢者當作商品交易，進行長期持續的剝削。目前臺灣的人口販運問題，主要為性剝削及勞力剝削，至於摘取他人器官則尚未發現。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<QUESTION>政府提供人口販運被害人的協助有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>依人口販運防制法第17條規定，政府對於疑似人口販運被害人或被害人提供的協助包含：

（一）人身安全保護。

（二）必要之醫療協助。

（三）通譯服務。

（四）法律協助。

（五）心理輔導及諮詢服務。

（六）於案件偵查或審理中陪同接受詢（訊）問。

（七）必要之經濟補助。

（八）其他必要之協助</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金是否補助民間團體呢？</QUESTION>

<ANSWER>新住民發展基金的補助對象，除了中央政府（含三級以上行政機關及所屬各級學校）、直轄市政府（含局、處等一級機關）、縣（市）政府（含局等一級機關）及直轄市、縣（市）政府所轄山地原住民區公所及鄉(鎮、市)公所外，也包括財團法人或非以營利為目的之立案社會團體。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>我們是縣市政府立案的民間團體，怎麼申請新住民發展基金補助呢？</QUESTION>

<ANSWER>直轄市或縣（市）立案之民間團體，應向隸屬之直轄市或縣（市）政府提出申請，由直轄市或縣（市）政府核轉，經其於受理申請後七個工作日內完成線上初審並簽註意見後，連同申請單位之申請函及送件憑證（應以正本掃描為電子檔）傳送本會審議，再由內政部據以核定。逾期核轉者，得退還申請單位及核轉機關。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果我們想申請新住民發展基金補助，什麼時候可以提出申請呢？</QUESTION>

<ANSWER>亮點計畫案及一般性案件，可於當年度一月、四月、七月及十月之二十日前(以郵戳為憑)，以掛號郵寄提出申請(但計畫開始執行的日期，依規定應距當次申請截止日三個月以上）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>外來人士在臺生活需求、生活適應及照顧輔導方面之服務，舉凡簽證、居留、入出境、工作、教育、稅務、健保及交通、社會福利、子女教育、醫療衛生、人身安全等諮詢，可以向何處尋求服務？</QUESTION>

<ANSWER>「外來人士在臺生活諮詢服務熱線（0800-024-111）」提供中、英、日3種語言、24小時全年無休及每週一至週五（不含國定例假日及其他休息日）上午9時至下午5時之越南語、印尼語、泰國語、柬埔寨語免費諮詢服務。

外來人士在臺生活需求、生活適應及照顧輔導方面之服務，舉凡簽證、居留、入出境、工作、教育、稅務、健保及交通、社會福利、子女教育、醫療衛生、人身安全等諮詢，都可以利用這條專線來獲得協助。

「外來人士在臺生活諮詢服務熱線（0800-024-111）」使您在臺的生活更加便捷。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民業務機構設立許可及領取註冊登記證應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>應向內政部移民署申請設立許可，並依法辦理公司登記後再向內政部移民署領取註冊登記證。相關申請流程應檢附文件及書表可自該署網站https://www.immigration.gov.tw移民業務機構管理專區下載或向該署02-23889393分機2513洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果委託移民公司代辦移民手續，發生消費爭議問題，申訴的管道有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>1.您可以直接先向業者申訴，要求解決，如果不能獲得合理解決的話，可以向各直轄市、縣（市）政府消費者服務中心請求協助，您也可以向各直轄市、縣（市）政府的消費爭議調解委員會申請召開調解會；如果還是無法達成和解的話，您就可以考慮是否要採取訴訟的方式爭取您的權益了。

2.若您是向移民署投訴，該署經查為合法公司且是移民公會會員，會請移民公會協助調解，若雙方無法達成共識解決或該公司非移民公會會員，會請雙方參照剛才所說的申訴管道，尋求解決。若經該署查您委託代辦的是非合法的公司，除請您參照剛才所說的申訴管道尋求解決外，該署會另案查察該公司違法情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港或澳門居民申請「臨時入境停留」許可的有效期限?</QUESTION>

<ANSWER>一、如果透過網路申請臨時入境停留許可，有效期限3個月(需在3個月內使用否則失效)，入境停留期限為30天。考量搭乘遊輪之港澳居民多次入出境需求及便利性，港澳居民網路申請臨時入境停留許可，可選擇「一般單次入出境許可證」或「搭乘郵輪1次2證(第2次入境限搭乘郵輪)」。

二、於入境時申請者，可於桃園、高雄、臺中國際機場、松山機場、基隆港、台中港、高雄港、金門水頭港、馬祖福澳港、澎湖馬公港申請臨時入境停留通知單，費用為新台幣300元，可入出境1次，停留30天。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港或澳門居民於機場、港口申請「臨時入境停留」許可應備文件為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、入出境申請書

二、下列文件三選一即可

有效入出境證件(收取證件費新臺幣３００元折合港幣７５元)

曾經許可進入臺灣地區之證明文件

香港澳門護照上出生地為香港或澳門出生。

三、香港或澳門護照（有效期間3個月以上，驗畢退還）

四、訂妥機船位，並於30日內離境之回程或離境機船票。

持有曾經以香港或澳門居民身分進入臺灣地區之入出境證件，依下列方式認定：

（一）民國７２年以後，曾經以香港或澳門居民身分進入臺灣地區，其入出證件未留存者，以內政部入出國及移民署（以下簡稱入出國及移民署）電腦之入出境資料審查之。

（二）民國７１年以前，曾經以香港或澳門居民身分進入臺灣地區，民國７２年以後未曾再入出境，其入出境證件未留存者，先向入出國及移民署申請入出境日期證明書證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港或澳門居民申請「臨時入境停留」許可之申請方式？</QUESTION>

<ANSWER>一、至機場、港口申請(證件費新臺幣300元) ：於抵達機場、港口時，逕向移民署機場、港口服務單位申請。

諮詢電話：桃園國際機場國境事務大隊：(03)398-5010；高雄國際機場國境事務隊：（07)801-7311；臺北國際機場（松山）國境事務隊：（02）2547-4161；臺中國際機場國境事務隊：（04）2615-5028。

二、網際網路申請 (免費)：逕至移民署網站（網址https://niioa.immigration.gov.tw/NIA_OnlineApply_inter/visafreeApply/visafreeApplyForm.action）申請。考量搭乘遊輪之港澳居民多次入出境需求及便利性，港澳居民網路申請來臺時，可選擇「一般單次入出境許可證」或「搭乘郵輪1次2證(第2次入境限搭乘郵輪)」。

（一）經線上審查核准者，自行列印許可同意書及持憑「效期3個月以上之護照」(入境時須搭配與申請時相同之護照，如果護照換新，請重新申請)、「回程機（船）票」查驗入境，若不符合將拒絕入境。

（二）不符申請資格或預定停留期限超過30天者，請至移民署網站（網址https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/overseas-honk-macao）申請「單次入出境許可證」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>外僑永久居留證和外僑永久居留證(梅花卡)的差別?</QUESTION>

<ANSWER>一、「梅花卡」：

針對「專業技術人才」，例如在國外擔任大學教授、在技術或研究有特殊貢獻，不需受居留時間限制，申請年齡無限制，但要經國內雇主雇用，符合資格即可申請。

二、兩者差別：兩者本質相同，皆為永久居留，但申請資格和條件不同，梅花卡上有註記梅花記號，如藍卡。

三、民眾需求：經宣導後申請人數有增加。

四、資格是否會被取消：違反法令規定可能會被取消資格，如違反刑法等

五、資格判別：很難直接判定資格符不符合，較簡單的判別類型如：博士畢業4年、有發表重要論文、有特殊專業技能、擔任國外教授等職位、有研發相關專利等等

六、資格審查：考量其學經歷、目前工作、對國家,企業的貢獻度

(一)先經相關主管機關審查

(二)再召開審查會

七、因資格審查嚴格，可建議民眾到就近服務站詢問或申請看看。

＊補充：

就業PASS卡：居二科

學術及商務旅行卡：停留科</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍人士遺失台灣居留證是否會影響入境台灣? 可否入境台灣後再行補辦?</QUESTION>

<ANSWER>外僑居留證遺失會影響入境台灣。

若是免簽證國家外籍人士，且居留證仍在效期內，只要出示護照就可以直接入境台灣，之後再去移民署服務站補辦居留證即可。

須備文件有：申請書、護照正本、照片1張、來台居留原因證明（如來台工作，需備在職證明書、工作許可函）。

若是需要簽證的國家，便需要重新申請簽證才可入境臺灣，再去補辦外僑居留證。

若有相關疑問建議撥打：外國人在台諮詢服務熱線 0800-024-111 (24小時)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>投資移民，申請永久居留證（梅花卡）應備文件</QUESTION>

<ANSWER>一、投資移民，申請永久居留證（梅花卡）共同應備文件：

(一)申請表：請至移民署各直轄市、縣（市）服務站索取申請表或自本署網站（http：//www.immigration.gov.tw）下載並以A4紙張列印。

(二)於申請表黏貼彩色照片一張（同身分證規格）。

(三)護照正本及影本各一份（正本驗畢歸還）。

(四)國內醫院最近三個月內之健康檢查證明：健康檢查表應使用行政院衛生福利部公告目前國內各大醫療院所使用之「健康檢查證明應檢查項目表」（乙表）。

二、再依下列兩種投資移民類型備妥相關文件：

●外國人在我國投資金額在新臺幣一千五百萬元以上之營利事業，並創造五人以上之本國人就業機會滿三年。

應備文件：

(一)經濟部投資審議委員會、科學園區或加工出口區投資許可函及備查函。

(二)公司變更登記表。

(三)最近三年經營營利事業之未欠稅證明及財務報表。

(四)投資既存營利事業者應附最近四年之員工名冊。

(五)最近三年參加勞工保險之員工名冊。

(六)其他證明文件。

(七)證件費：新臺幣一萬元。

●外國人在我國投資金額新臺幣三千萬元以上滿三年。

應備文件：

(一)購買中央政府公債證明文件。

(二)其他證明文件。

(三)證件規費新臺幣一萬元。

由本人或受委託人向居留（住）地之移民署直轄市、縣（市）服務站申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區人民在大陸地區設籍或領用大陸地區護照，依法即喪失臺灣地區人民身分，請問該如何申請廢止臺灣地區戶籍？</QUESTION>

<ANSWER>一、「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第9條之1規定，臺灣地區人民不得在大陸地區設有戶籍或領用大陸地區護照。

二、臺灣地區人民已在大陸地區設籍欲申請廢止臺灣地區戶籍者，可檢具大陸地區身分證或常住人口登記卡、臺灣地區國民身分證及護照（如經大陸地區機關收繳，請附收條或證明文件），並填寫書面說明簽名後，一併送交本署（各服務站），本署將依「廢止臺灣地區人民身分及戶籍作業要點」規定，通報戶政事務所及相關機關。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區人民與大陸地區人民結婚，兩人所生之陸籍子女，如何在臺設籍?</QUESTION>

<ANSWER>一、12歲以下子女：至移民署服務站辦理「定居」，拿到定居證後再至戶政事務所辦理「初設戶籍登記」。

二、20歲以下子女：至移民署服務站辦理專案「長期居留」，俟在臺居留連續兩年且每年居住超過183天，即可辦理定居，拿到定居證後再至戶政事務所辦理「初設戶籍登記」。

三：20歲以上之子女：僅能以探親方式來臺，無法辦理居留或定居。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區人民之陸籍子女，已許可在臺專案長期居留，要等多久才能申請中華民國身分證 ?</QUESTION>

<ANSWER>一、大陸地區人民經許可長期居留，經符合「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第17條第5項規定（連續2年且每年在臺居住逾183日、品行端正，無犯罪紀錄、提出喪失原籍證明、符合國家利益），可申請在臺灣地區定居，經許可定居後可持憑定居證至戶政事務所辦理設立戶籍。

二、連續2年之起算點，是以核發長期居留證之翌日起算或自申請定居之日往前推算。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港或澳門居民未滿12歲之子女申請在臺灣地區定居</QUESTION>

<ANSWER>請其至香港臺北經濟文化辦事處申請入境後向本署服務站提出小孩定居申請，並檢附以下應備文件：

1.中華民國臺灣地區入境居留/定居申請書1份，並貼正面彩色脫帽照片1張（同國民身分證照片規格）。

2.香港或澳門永久居留資格證件正、影本（正本驗畢退還）。

3.健康檢查合格證明（依中央衛生主管機關訂定之健康檢查證明應檢查項目辦理，三個月內有效）。另未滿六歲者，得免辦理健康檢查，但應檢附完整預防接種證明影本備查。

4.其他相關證明文件：

（1）經我駐外館處驗證之出生證明正本、影本（正本驗畢退還）。

（2）入出境證件。

（3）父母2人辦妥結婚登記之戶口名簿或國民身分證正本、影本。（正本驗畢退還）。

（4）父或母單獨為未成年人申請在臺灣地區定居，應檢附父母雙方之同意書。（父母離婚則附有子女監護權者之同意書）。

（5）未婚而生育子女須先完成認領手續；婚前受孕者，須加附ＤＮＡ血緣鑑定書及經臺北經濟文化辦事處(香港、澳門)或駐外館處驗證之受胎期間無婚姻關係之證明文件（子女出生日回溯第181日至302日止為受胎期間）。

4.委託書：委託他人代理申請者，應附委託書，並於代申請人簽章處，親筆簽名或蓋章；但由旅行社代送件，並於申請書上加蓋旅行社及負責人章者，以旅行社為代申請人，免附委託書。

5.證件費：新臺幣600元整。

6.掛號回郵信封，並填妥收件人姓名、住址、郵遞區號及電話。

7.香港或澳門居民身分確認書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢入境天數？</QUESTION>

<ANSWER>1.國內外人士請持相關證明文件至移民署各直轄市、縣（市）服務站申請（海外人士可至駐外館處申請），或利用自然人憑證至移民署全球資訊網申請。

2.申請流程：至各地服務站臨櫃辦理→填寫申請表並出示應備文件→服務站當下即可開立「日期證明」，而後再自行計算入境天數。

3.應備文件：

（1）本人身分證明文件，若雙重國籍者，須攜帶本國(護照或身分證)與他國護照。

（2）若委託他人辦理，受委託人也需攜帶身分證明文件。

4.規費：100元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>入境無紀錄是否會有罰則?</QUESTION>

<ANSWER>一、釐清為什麼會無入境紀錄。

二、若正常管道(經核定的機場及港口入境)經過正常查驗的程序，經查驗無紀錄，可能是查驗電腦或人為問題，經查明後，可以補蓋查驗章即可。

三、另外一種是偷渡入境，即屬於入國未經查驗者，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰。

四、民眾若欲確認是否有無入境紀錄，可洽居住地服務站或使用自然人憑證查詢，若確認後無入境紀錄，可洽詢國境事務大隊聯繫。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>自動查驗通關系統註冊登記時間及地點</QUESTION>

<ANSWER>一、註冊地點

1.松山機場

入境查驗櫃檯(管制區內)。全天候申辦(以航班時間為主)。

出境查驗櫃檯:申辦時間為每日08:00至18:00。

第一航廈1樓出境大樓(管制區外、7-11旁):申辦時間為每日08:00至18:00(全年無休、中午不休息)。

2.桃園機場第一航廈

第一航廈入境移民署發證櫃檯(管制區內):申辦時間為每日10:00至23:00。

第一航廈3樓出境大廳臺灣銀行旁移民署櫃檯(管制區外，105年7月1日起):申辦時間為每日06:30至22:00。

3.桃園機場第二航廈

出境大廳19號報到櫃檯前移民署櫃檯(管制區外)：申辦時間為每日06:30至22:00。

入境證照查驗區(管制區內):申辦時間為每日10:00至23:00。

4.高雄機場

高雄機場入境查驗櫃檯(管制區內):申辦時間為每日08:00至22:00。

高雄機場1樓移民署櫃檯(管制區外、臺銀旁)。申辦時間為每日05:15至17:00。

5.金門水頭商港

入、出境查驗櫃檯。全天候申辦（以航班時間為主）。

6.臺中機場

入境查驗櫃檯（管制區內):申辦時間為每日09:00至21:00。

出境查驗櫃檯（管制區內):申辦時間為每日07:00至18:00。

新增國際航廈1樓移民署櫃檯(往國內航廈方向、動植物檢疫櫃檯正對面): 申辦時間為每日06:00至17:00。

7.移民署下列服務站：

臺北市服務站：臺北市中正區廣州街15號。（02）23885185分機2131

臺中市第一服務站：臺中市南屯區文心南三路22號1樓。（04）24725103

花蓮縣服務站：花蓮縣中山路371號5樓。（03）8329700 。

嘉義市服務站：嘉義市東區吳鳳北路184號2樓。（05）2166100。

高雄市第一服務站：高雄市苓雅區政南街6號行政院南部聯合服務中心新建大樓第5、6樓。（07）7151660。

申辦時間為每週一至週五，每日08:00至17:00。

8.外交部領事事務局（中央聯合辦公大樓北棟１樓）。申辦時間為每週一至週五，每日09:00至17:00。

二、請本人攜帶有效護照及國民身分證（健保卡或駕照亦可）正本親自辦理註冊。持金馬證者，僅限金門水頭商港使用。

三、有關自動查驗通關系統各項詳細資訊，請參閱本署網頁：

http://www.immigration.gov.tw

四、移民署國境事務大隊各機場諮詢電話：

松山機場（02）25475547、25474161

桃園機場（03）3985010分機1390、2390

臺中機場 (04 ) 26155113、26155028

高雄機場（07）8017311分機81、82、83

金門水頭商港（082）312131</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請辦理或展延、補發外僑居留證</QUESTION>

<ANSWER>請攜帶下列文件至居住地服務站辦理或置移民署網站下載送件須知:

(一)外僑居留證（新辦、遺失補發者免附）。

(二)繳驗護照、居留簽證正本（申請居留原因變更者，免驗入國簽證）。

(三)附申請居留目的之證明文件（驗正本收影本）：

1.依親者：親屬關係證明（如出生證明、結婚證書、戶口名簿、國民身分證、外僑居留證、註記親屬關係之居留簽證等文件）。

2.應聘工作者：目的事業主管機關核准函及一個月內開立之在職證明書。

3.投資者：三個月內申請之經濟部投資審議委員會核准函（投資金額須二十萬美元以上）、公司設立認許表或變更事項登記表及董監事名冊。如係申請延期者，檢附三年內申請之經濟部投資審議委員會核准函（投資金額須二十萬美元以上）。

4.來華就學：蓋有目前學期註冊章之學生證或最近一學期開立的在學證明書（學生初次申請需繳入學分發通知書）。

5.研習中文者：最近一學期開立的在學證明書及出席紀錄證明。

6.傳教者：宗教團體立案證明書及在臺宗教團體出具之邀請函或相關證明文件。

7.長期居留韓僑：外交部身分證明函。

8.年滿二十歲以上因身心障礙無法自理生活之子女應檢附巴氏量表或相關證明文件。

9.外國公司在我國境內負責人(訴訟及非訴訟代理人)：經濟部商業司核准函、外國公司認許表、外國分公司設立登記表。

10.其他：延期理由說明書、相關證明文件(如畢業證書、一個月內核發離職證明等。)

(四)繳交最近一年內二吋半身脫帽正面相片（初次一張、換證一張，同身分證之相片規格）。

(五)因證件污損、滅失、遺失或資料變更重新申請補發者：須檢附受汙損之居留證、滅失、遺失聲明書、報案證明或資料變更之證明文件。

(六)繳納證書費：一年效期新臺幣一千元、二年效期新臺幣二千元、三年效期新臺幣三千元、四年效期新臺幣四千元、五年效期新臺幣五千元，僑生新臺幣五百元、補發新臺幣五百元。

(七)委託書：除申請人親自送件外，委託他人代為送件者，應附委託書；人在國外地區、香港及澳門或大陸地區，僅申請展延居留或變更居留住址或服務處所者得委託他人辦理，且委託書應經我國駐外館處或海基會之驗證。

(八)現居住地證明：如租賃契約、屋主同意借住者檢附房屋所有權狀影本或國人屋主之身分證正反面影本及屋主同意說明書。

(九)有關外國公文書之驗證，如符合「外交部與駐外館文件證明條例」第十五條之一規定，依其規定辦理。

申辦時間

十天(天數係以工作天計算，憑繳款收據領取外僑居留證）。

申辦費用

一年效期新臺幣一千元

二年效期新臺幣二千元

三年效期新臺幣三千元

四年效期新臺幣四千元

五年效期新臺幣五千元

僑生新臺幣五百元

補發新臺幣五百元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>前妻為大陸配偶，但是並無入境即離婚，在大陸均有辦理結、離婚相關文件。現今另娶第二任大陸配偶，欲來台定居，該如何辦理相關程序?</QUESTION>

<ANSWER>依「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第17條規定，大陸地區人民為臺灣地區人民之配偶，均先以「團聚」之停留事由入境，並辦理結婚登記，並無直接辦理依親居留、長期居留或定居之規定。

爰臺灣地區人民與大陸地區人民結婚並離婚後，再與另一位大陸地區人民結婚，申請入境來臺之前應以大陸地區所辦理之結婚及離婚證明文件至戶政事務所補註前次結、離婚記事，將提供已辦妥結、離登記之戶籍謄本向移民署服務站申請其大陸地區配偶來臺團聚。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶已取得長期居留證，欲辦理定居時依親對象死亡，可以繼續辦理定居嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、若依親對象（臺籍配偶）死亡，大陸配偶符合下列所有條件者，可辦理定居：

（一）未再婚。

（二）長期居留連續2年且每年在臺合法居住超過183天。（至少184天）

（三）其他申請定居要件（包括：品行端正、無犯罪紀錄；提出喪失原籍證明；符合國家利益）。

二、依據法規：

（一）「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第17條第5項。

（二）「大陸地區人民在臺灣地區依親居留長期居留或定居許可辦法」第33條第2項第1款第1目。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區商務人士如何取得多次入境許可證？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民經許可進入臺灣地區從事商務活動，而該大陸地區人民或其邀請單位符合下列情形之一，經主管機關會同相關目的事業主管機關認有必要者，得發給多次入出境許可證，其有效期間自核發之翌日起算一年至三年：

一、邀請單位年度營業額達新臺幣五千萬元以上。

二、邀請單位屬於自由貿易港區設置管理條例之自由港區事業或加工出口區設置管理條例所定之區內事業或農業科技園區設置管理條例所定之園區事業。

三、申請人為旅居海外地區之大陸地區人民。

四、申請人為大陸地區年度營業額達新臺幣一百億元以上企業之負責人或經理人。

五、申請人為大陸地區股票上市公司之負責人或經理人。

六、申請人最近十二個月內曾經許可來臺從事商務活動交流達二次以上。

七、申請人持經大陸地區機關出具訪問或交流事由之證明文件（亦即申請時，持有具 F 或 Y 簽注之通行證）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區商務人士來台從事商務活動與專業人士來台從事專業活動有那些規定？</QUESTION>

<ANSWER>一、大陸地區人民來臺從事商務活動相關規定

（一）大陸地區人民具備下列資格之一者，得由邀請單位代向主管機關申請來臺從事商務活動交流(跨國企業須任職滿一年)：

1.事業負責人或經理人。

2.事業專門性或技術性人員。

（二）邀請單位資格：

1.短期商務活動

經核准設立有案之本國企業、僑外投資事業、外國公司在臺分公司、外國公司或大陸地區公司在臺辦事處、大陸地區在臺分公司、航空(運)公司在臺灣地區之代理人

2.演講、商務研習(含受訓)、履約活動者，符合下列各款要件之一者：

(1)本國企業、僑外投資事業年度營業額達新臺幣一千萬元，或公司資本額達新臺幣五百萬元之新設本國企業、新設僑外投資事業。

(2)外國公司在臺分公司年度營業額達新臺幣一千萬元，或營運資金達新臺幣五百萬元之新設外國公司在臺分公司。

(3)外國公司或大陸地區公司在臺辦事處採購實績達一百萬美元。但金融服務業在臺辦事處，不受採購實績限制。

(4)大陸地區公司在臺分公司年度營業額達新臺幣一千萬元，或營運資金達新臺幣五百萬元之新設大陸地區公司在臺分公司。但金融服務業在臺分公司，不受營業額及營運資金限制。

(5)自由貿易港區設置管理條例第三條第二款所定之自由港區事業。

(6)加工出口區設置管理條例第三條第一項所定之區內事業。

(7)農業科技園區設置管理條例第四條第二款所定之園區事業。

(8)行政院核定之自由經濟示範區示範事業、區內一般事業。

3.跨國企業內部調動服務

跨國企業在臺之母公司、本公司、分公司或子公司。

二、大陸地區專業人士來臺從事專業活動相關規定

(一)短期專業交流

1.大陸人士資格

須具備各專業領域

2.邀請單位資格：

政府機關(構)、學校、財團法人、依法設立三年以上相關專業領域之社團法人、寺廟、教會(堂)

(二)其他專業交流(宗教教義研修、教育講學、投資經營管理、科技研究、藝文傳習、培訓體育國家代表隊、駐點服務、研修生等)

請參閱進入許可辦法附表三各類事由之規定。

三、商務人士與專業人士兩者來台審查程序

（一）不論是專業活動或商務活動，邀請單位及大陸人士的資格必要時需經「目的事業主管機關」進行專業審核，俟目的事業主管機關審查符合法定資格要件，移民署方負責發證。

（二）以投資大陸公司、請大陸公司人員來台受訓為例，其目的事業主管機關為經濟部投資審議委員會（以下簡稱投審會），須經投審會審查符合資格並通報移民署後方可發證，建議請民眾可備齊資料洽詢投審會。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請外僑永久居留證？</QUESTION>

<ANSWER>一、承辦單位：居留地服務站。

二、申請手續：向居留地服務站申請，經其受理及初審後陳報內政部移民署複審。

三、繳驗證件：

(一)外僑永久居留申請書。

(二)彩色照片一張（同身分證規格）。

(三)新、舊護照正本、影本一份（正本驗畢發還）。

(四)外僑居留證正本、影本一份（正本驗畢發還）。

(五)健康檢查合格證明一份(健康檢查表須使用行政院衛生福利部公告目前國內各大醫療院所使用之「健康檢查證明應檢查項目表」(乙表))。

(六)財產或特殊藝能證明一份。

(七)最近五年之本國及我國警察紀錄證明書一份。

(八)其他相關證明文件（如戶籍謄本及結婚證書、或工作證核准、或視個案狀況要求之文件）。

四、作業時間：十四日。

五、費用：新臺幣一萬元整。

六、注意事項：

(一)申請永久居留，外國人應於我國合法連續居留五年，每年居住超過一百八十三日之期間屆滿後，二年內申請；居住臺灣地區設有戶籍之國民，其外國籍之配偶、子女亦可適用在我國合法居留十年以上，其中有五年每年居留超過一百八十三日之期間屆滿後，二年內申請。

(二)入出國日期證明書、外國人回溯每年在我國合法居住日數統計表、外國人符合合格居留（住）期間及每年居住日數聲明書，由移民署各縣市服務站提供。

(三)財產或特殊藝能證明：

１、以我國國民配偶之身分申請永久居留者，得檢具下列文件之一，由入出國及移民署認定之：

(１)國內之收入、納稅、動產或不動產資料。

(２)親雇主開立之聘雇證明或申請人自行以書面敘明其工作內容及所得。

(３)我國政府機關核發之專門職業及技術人員或技能檢定證明文件。

(４)其他足資證明足以自立或生活保障無虞之資料。

２、以前款以外情形申請永久居留者，應具備下列情形之一：

(１)最近一年(指申請當年之前一年。如九十八年六月一日提出申請，則最近一年係從九十七年一月一日至九十七年十二月三十一日止)於國內平均每月收入逾行政院勞動部公告基本工資兩倍者。

(２)國內之動產及不動產估價總值逾新臺幣五百萬元者。

(３)我國政府機關核發之專門職業及技術人員或技能檢定證明文件。

(４)其他經移民署認定者。

(四)最近五年內之我國警察刑事紀錄證明正本（三個月內有效）。

(五)最近五年內之本國警察刑事紀錄證明正本（六個月內有效）（含中譯本），並經擇一完成下列程序：

１、當事國核發之外文警察刑事紀錄證明正本及中文譯本，均經我駐外館處完成驗證手續（必要時，得送請外交部覆驗）。

２、僅當事國核發之外文警察刑事紀錄證明正本經我駐外管處驗證（必要時，得送請外交部覆驗），其中文譯本須再經我國法院公證或民間公證人認證。

３、當事國駐華使領館或機構所核發（或驗證）之外文警察刑事紀錄證明，正本應經外交部覆驗，其中文譯本須經我國法院公證或民間公證人認證。

(六)本國警察刑事紀錄證明書應屬申請人居住國之全國性紀錄，例如：美國公民之本國警察刑事紀錄證明，須由FBI（聯邦調查局）單位所核發。

(七)其他相關證明文件之檢附，根據居留事由不同而有所差異：

１、依親：一個月內之戶籍謄本。

２、應聘：

(１)工作核准函。

(２)一個月內之在職證明。

３、傳教：

(１)宗教團體出具之保證書

a、註明該僑擔任之工作為無給職且為全職。

b、保證並負責該僑獲得永久居留後在臺生活無虞。

(２)該宗教團體之內政部許可證書或法人登記書。

(３)該宗教團體核發之在職證明。

４、投資：

(１)營利事業登記證。

(２)股東名冊。

(３)公司變更事項登記卡。

(４)經濟部投審會函。

若個案特殊狀況，會另行要求檢附其他證明文件。

(八)外國人兼具有我國國籍者，不得申請永久居留。

(九) 持證人自發證後第二年起，每年居住未達１８３日者，將註銷永久居留證。但經主管機關同意者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>生母為中華民國國人，本身具有新加坡籍人士欲至台灣工作，詢問該以何種名義來到台灣?</QUESTION>

<ANSWER>該人士出生時(73年)母親為國人，其人即具有中華民國國籍，如欲來臺依親居留，應先至我駐外館處申請中華民國護照及辦理文件驗證事宜，持憑中華民國護照入境後，檢附經外館驗證之出生證明(外文、中譯本)、母親戶口名簿或國民身分證、新加坡護照、經外館驗證之新加坡警察紀錄證明、健康檢查合格證明等文件，向移民署服務站申請；

如欲持外國護照來臺工作，應先向我駐外館處申請取得來臺之居留簽證，經查驗許可入國後15日內，向內政部移民署申請外僑居留證，有關居留簽證之主管關機為外交部領事事務局，相關事宜建請逕洽該局詢問；

另申請工作事涉勞動部權責，相關事宜建請逕洽該部詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>港澳學生如何申請居留？</QUESTION>

<ANSWER>依現行規定，香港澳門居民欲以學生身分申請來臺居留，須經中央目的事業主管機關（教育部）核准來臺就學者，得申請在臺灣地區居留，經海外聯合招生委員會分發就學者，已取得分發通知書申請入境者，持憑您向香港警務處或澳門身分證明局申請之警察紀錄證明，逕向臺北經濟文化辦事處（香港或澳門）辦理驗證手續，並同時向臺北經濟文化辦事處（香港或澳門）申請入境，入境後向本署各服務站申請居留（須檢具申請書、照片、香港澳門居民永久居民身分證、近5年內警察紀錄證明書，3個月內健康檢查合格證明、分發通知書、在學證明或學校出具之公文、香港或澳門居民身分確認書）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>持港澳居民「臨時入境停留」許可來臺可否申請延期?</QUESTION>

<ANSWER>港澳居民經網路申請之「臨時入境停留」許可（即所謂「網簽」）者，得於許可後3個月內入境1次，停留期間為自入境翌日起30日，入境後除有下列情形之一者外，不得申請延期停留：

（一）懷胎7個月以上或生產、流產後2個月未滿者。

（二）罹患疾病而強制其出境有生命危險之虞者。

（三）在臺灣地區設有戶籍之配偶、直系血親、三親等內之旁系血親、二親等內之姻親在臺灣地區患重病或受重傷而住院或死亡者。

（四）遭遇天災或其他不可避免之事變者。

（五）跨國（境）人口販運之被害人，有繼續停留臺灣地區協助偵查或審理之必要，經檢察官或法官認定其作證有助於案件之偵查或審理者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>印度、越南、印尼、緬甸、柬埔寨及寮國等國人民可以免簽證來臺嗎？</QUESTION>

<ANSWER>印度、越南、印尼、緬甸、柬埔寨及寮國等國人民需事先申請簽證始可來臺。若符合以下條件者，

1 .現在尚持有美國、加拿大、英國、日本、澳洲、紐西蘭、韓國、歐盟申根等國核發之證件：(1) 有效居留或永久居留證(權)；或(2) 有效簽證(包含電子簽證)；或(3) 效期逾期10年以內居留證或簽證。持澳洲、紐西蘭電子簽證申請核准證明者，該電子簽證須尚在有效期限內。持日本/韓國簽證申請核准證明者，須另檢附入境日/韓國本紀錄。

2. 現在尚持有中華民國過去10年內核發之簽證或居留證，且無違常紀錄者；惟所持中華民國簽證註記代碼為「FL」（移工）、「X」（其他）、「P」with Special Permission from MOFA（「觀宏專案」紙本或電子簽證，採溯及既往原則），或居留證事由為「移工」者，均不適用。

可先至本署網站之「東南亞國家人民來臺先行上網查核」系統申請查核（須未曾在臺受雇從事藍領外勞工作），核准後即可持列印之查核結果併六個月以上效期之護照及回程機、船票免簽證來臺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>旅居港澳地區的大陸人民，倘大陸護照已被註銷，又還沒有港澳護照，該以何種身分申請來臺？</QUESTION>

<ANSWER>旅居港澳之大陸地區人民，倘尚未取得港澳永久居留資格，則無法申請港澳特區護照。倘大陸護照已被註銷，則必須憑「香港特別行政區簽證身分書」（DI）或「澳門特別行政區旅行證」，以大陸地區人民身分向本署申請來臺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港或澳門居民「臨時入境停留」如何重新申請?</QUESTION>

<ANSWER>一、港澳居民網路申請「臨時入境停留」，該證件效期為3個月，於該證有效期限屆滿前(含屆滿日)，皆可持憑入境，逾期自動作廢，即可上網再次提出申請。

二、港澳居民網路申請「臨時入境停留」，該證於持憑入境後，即可再次提出申請。另考量搭乘遊輪之港澳居民多次入出境需求及便利性，港澳居民網路申請來臺時，即可選擇「一般單次入出境許可證」或「搭乘郵輪1次2證(第2次入境限搭乘郵輪)」，如第2次入境非屬搭乘郵輪，仍須重新提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>邀請大陸人士來臺從事商務活動之邀請人數有無限制？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民來臺從事商務活動，除跨國企業內部調動服務，有以下人數規範外，餘皆無人數限制：

跨國企業之母公司設立地點位於臺灣地區、香港或澳門者，來臺停留時間一年以上者，十人。來臺停留時間未滿一年者，二十人。(大陸地區人民進入臺灣地區從事跨國企業內部調動服務數額表)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸商務人士來臺，是否可申請親屬同行？同行來臺人員之條件為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）大陸商務人士來臺從事商務活動，得同時申請配偶及未成年子女同行來臺。但從事商務研習（含受訓）及短期商務交流之海空運服務不適用之。

（二）大陸地區人民來臺從事跨國企業內部調動服務者，得同時申請配偶及未成年子女隨行來臺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>欲申請大陸地區人民來臺從事商務研習（含受訓），應備那些條件？</QUESTION>

<ANSWER>以下列事業之主管或技術人員為限：

（一）本國企業在大陸地區或國外地區之投資事業。

（二）外國公司、大陸地區公司或其投資之事業。

上述第二款事業之大陸地區人民申請來臺受訓者，邀請單位以該外國公司、大陸地區公司在臺之投資事業為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民旅居海外多年，申請來臺時如無法提供大陸地區居民身分證，可否以大陸護照代替？</QUESTION>

<ANSWER>原則上大陸地區人民申請來臺時，應填寫大陸身分證號碼及檢附身分證件，如旅居海外多年，無法提供身分證，得以大陸護照(或足資證明身分之文件)代替申請來臺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請大陸人士來臺從事商務活動，其停留期間為何？</QUESTION>

<ANSWER>其停留期間如下：

（一）從事短期商務活動者，依活動行程核定停留期間，最長不得逾一個月。

（二）從事商務研習（含受訓）者，依活動行程核定停留期間，最長不得逾一個月。但邀請單位符合下列各款規定之一者，其停留期間自入境翌日起算，不得逾三個月：

１、在臺設有營運總部，領有經濟部工業局核發之認定函。

２、在臺設有研發中心，領有經濟部核發之證明文件。

（三）從事驗貨、售後服務、技術指導等履約活動者，依活動行程核定停留期間，最長不得逾三個月。

(四)從事跨國企業內部調動服務，依活動行程核定停留期間，最長不得逾三個年。因有繼續服務之必要者，得申請延期，每次不得逾三年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>一般大陸專業人士來臺從事短期專業交流可停留多久？</QUESTION>

<ANSWER>一般大陸專業人士來臺從事短期專業交流之停留期間，依活動行程核定停留期間，最長不得逾一個月。停留期間屆滿得申請延期一次，延長期間不得逾一個月，每年總停留期間不得逾六個月。

教育、藝文、大眾傳播及衛生短期專業交流之停留期間，依活動行程核定停留期間，最長不得逾六個月。申請延期，每次延長期間不得逾一個月，每年總停留期間不得逾六個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸專業及商務人士來臺日期或活動行程已核定，是否可再變更行程？</QUESTION>

<ANSWER>已核定者，其主要專業及商務活動，不得變更；惟來臺日期或行程有變更者，邀請單位於入境前或行程變更前，應檢具確認行程表及原核定行程表，送移民署及相關目的事業主管機關備查。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>邀請大陸專業商務人士來臺，誰可擔任保證人？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區專業商務人士申請進入臺灣地區，應以邀請單位之負責人、臺灣地區代理人或業務主管為保證人（自然人）。邀請單位為法人者，法人應連帶擔任保證人。

前項保證人應出具親自簽名及蓋邀請單位印信之保證書，並由移民署查核。保證人得以一份保證書，檢附團體名冊，對申請來臺之全團大陸地區專業商務人士予以保證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸產業科技研究人士來臺可停留多久？</QUESTION>

<ANSWER>(一)甲類(短期產業科技):依活動行程核定停留期間，最長不得逾六個月，不得申請延期。

(二)乙類(長期產業科技)及丙類(海外長期產業科技):來臺參與產業科技研究者，依活動行程核定停留期間，最長不得逾一年。但成果績效良好，繼續延長將產生更大績效，或延伸研究發展計畫，以開創新研究領域者，得申請延期；總停留期間不得逾六年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請大陸地區投資經營甲類人士來臺之條件為何？可申請幾人來臺？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民、法人、團體、其他機構或其國外地區或香港、澳門投資之公司，依法在臺灣地區從事投資或設立辦事處者，於設立登記後，該負責人得申請來臺從事經貿活動。其申請人數投資金額二十萬美元以上者，得申請二人，投資金額每增加五十萬美元，得申請增加一人，最多不得超過七人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂大陸地區投資經營管理乙類人士？在臺停留期間為何？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區投資人來臺於設立營利事業或辦事處後，其經理人、主管或專業技術人員，從事之經貿活動者，每次停留期間不得逾一年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>目前是拿到團聚證，須多久大陸配偶才可以拿到身分證？</QUESTION>

<ANSWER>「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第17條第1項於98年8月14日修正，取消團聚結婚須滿2年始得申請依親居留之規定。

臺灣地區人民之大陸地區配偶，經團聚許可入境，通過面談並辦妥結婚登記後，即可申請依親居留證。

取得依親居留證後，自發證日起算或申請長期居留日往前推算滿4年，每年在臺居留期間逾183日，即可申請長期居留證。

取得長期居留證之日起在臺合法居住連續2年，且每年在臺居留逾183日，即可申請定居證；定居證取得後，始可至戶政事務所辦理戶籍登記，取得身分證。但3個月內須補具經海基會驗證之喪失大陸戶籍證明公證書，否則本署可撤銷其定居許可，並通知戶政事務所撤銷戶籍登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>請問申訴之流程為何？</QUESTION>

<ANSWER>移民署收受申訴書後由承辦單位收案、登錄，確認申訴書應載明事項，若申訴書未符合法定要件，立即通知補正；若申訴書符合法定要件，經行政裁量其形式上於其他法律另有救濟方式者，則提不受理建議案並送審議小組審定，申訴之決定後通知違規行為人、申訴人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍配偶如因國人配偶死亡，可否繼續居留？</QUESTION>

<ANSWER>依據「入出國及移民法」第31條第4項第1款規定，

外籍配偶於居留期間內，依親對象(國人配偶)死亡，得申請繼續居留，惟如發現有違法之情形，仍可廢止其居留證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何得知目前合法從事跨國(境)婚姻媒合許可團體名單？</QUESTION>

<ANSWER>移民署網站→業務專區→跨國境婚姻媒合資訊專區→1.許可從事跨國境婚姻媒合團體名冊</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>公司或商號可以向內政部移民署申請從事跨國(境)婚姻媒合嗎？</QUESTION>

<ANSWER>不得再從事跨國（境）婚姻媒合。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>陸配來臺團聚可否辦理逐次加簽證？</QUESTION>

<ANSWER>第二次申請來臺團聚並在臺灣以辦理結婚登記者，得申請核發1年逐次加簽證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶之父母如何來臺參加其子女之婚禮？</QUESTION>

<ANSWER>有以下4種申請方式：

（一）可以觀光事由申請來臺，自組5人以上親友團，由旅行社代辦及接待，安排隨新人蜜月旅行社更佳。

（二）大陸配偶來臺團聚前先行備妥在大陸地區刑事紀錄證明公證書，經許可團聚入境，立即辦妥結婚登記，於申請依親居留時，檢附體檢繳費收據影本及喜帖，同時提出大陸父母來臺探親申請案。

（三）大陸配偶申請團聚，倘懷孕7個月以上，檢附經海基會驗證醫院出具之懷孕證明及喜帖，其父母亦可同時提出來臺探親申請案。

（四）自行參加大陸觀光團來臺，事先與大陸組團社確認可離團，在行程中經大陸領隊同意離團參加婚禮，並由臺灣導遊通報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>新修正「大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法」全文在哪裡可以找得到？</QUESTION>

<ANSWER>刊登在行政院公報及內政部移民署全球資訊網/最新消息/法案動態項下（網址：https://www.immigration.gov.tw/5385/7229/7235/）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民申請來臺從事相關交流活動是否仍需要保證人？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民申請來臺從事社會交流、專業交流、商務活動交流或醫療服務交流，其申請書仍應填寫保證人，該申請書應如何填寫保證人，則須視交流活動性質及個案情節，依大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法相關規定辦理。但依該辦法第6條規定，已針對申請來臺保證人資格、保證人更換或改覓，將能更貼近個案情節需要，予以彈性、適當認定及處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>保證人更換或改覓的規範有何調整？</QUESTION>

<ANSWER>(一)大陸地區人民申請來臺保證人資格，須視交流活動性質及個案情節，大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法第6條第1項規定，由臺灣地區配偶或直系血親、邀請單位負責人、或是其他合適人擔任保證人。

(二)申請來臺個案如具有正當理由無法依上述規定找到保證人，或不適宜由上述臺灣地區配偶或直系血親等擔任保證時，依該辦法第6條第3項規定，且經內政部移民署同意，將可變更保證人順序、改覓其他機關（構）、人員擔任保證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>可受託作為代申請人的旅行業有無資格上限制？</QUESTION>

<ANSWER>(一)大陸地區人民申請來臺從事醫療服務交流時，依大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法第5條第3項規定，邀請單位如再委託代申辦之旅行業，以經交通部觀光局依大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法第十條規定核准，且未經該局廢止核准或停止辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務者為限。

(二)大陸地區人民申請來臺如係從事社會交流、專業交流或商務活動交流，臺灣地區親屬或邀請單位再委託代申辦之旅行業，應以綜合或甲種旅行業為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>符合哪些情形可以申請同行照料？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民申請來臺係從事短期探親、奔喪或運回遺骸骨灰者，且申請人為年滿60歲行動不便或因健康因素須專人照料時，得同時申請1人同行照料，同行者並須為其配偶或18歲以上二親等內血親。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>同行照料者入出境，有無特殊規定？</QUESTION>

<ANSWER>依大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法第23條第1項及第27條申請進入臺灣地區之大陸地區人民，為年滿60歲以上且行動不便或因健康因素須專人照料者，得同時申請其配偶或18歲以上二親等內血親1人同行照料，並不得申請延期。但有罹患重病或受重傷須延後出境情形，經主管機關核准者，不在此限。同行照料之配偶或親屬經主管機關核准先出境者（即有因工作、其他特殊情形須先出境或罹患重病、受重傷須延後出境情形，經主管機關核准者），得再申請入境；其再入境者，除有罹患重病或受重傷須延後出境情形外，應與申請人同時出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>符合哪些情形可以申請同行照護？</QUESTION>

<ANSWER>（一）臺灣地區人民進入大陸地區患重病或受重傷，而有生命危險須返回臺灣地區者，得申請大陸地區必要之醫事人員同行照護。

（二）大陸地區人民患有經中央衛生福利主管機關公告得於臺灣地區接受醫療服務之疾病者，得申請進入臺灣地區就醫外，必要時，並得申請大陸地區醫事人員二人同行照護。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>同行照護者入出境，有無特殊規定？</QUESTION>

<ANSWER>同行照護定義及其入出臺灣地區規定分述如下：

(1)大陸地區人民患有經中央衛生福利主管機關公告得於臺灣地區接受醫療服務之疾病者，得申請進入臺灣地區就醫；必要時，並得申請大陸地區醫事人員二人同行照護。同行照護人員之人數，主管機關得視具體情況審酌增減之。同行照護醫事人員應與被照護人員同一航（船）班進入臺灣地區，得先行出境。

(2)臺灣地區人民進入大陸地區患重病或受重傷，而有生命危險須返回臺灣地區者，得申請大陸地區必要之醫事人員同行照護。同行照護醫事人員應與臺灣地區人民同一航（船）班進入臺灣地區，並於許可停留期間屆滿前出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>同行照料者與同行照護者有何差異？</QUESTION>

<ANSWER>二者差異處如下：

（1）同行照護者，係具有大陸地區之醫事人員身分；同行照料者，須與主申請人具有配偶或18歲以上二親等內血親之關係。

（2）同行照護者，應與申請人同一航(船)班進入臺灣地區；同行照料者，除應與申請人同一航(船)班進入臺灣地區外，原則亦應與申請人同一航(船)班離開臺灣地區。

（3）同行照護者，可自行先離開臺灣地區，無需經主管機關核准；同行照料者，如有關因工作或其他特殊情形須先出境等例外情事，並經主管機關核准者，可較申請人先行離開臺灣地區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會交流的事由或活動大致有哪些類型？</QUESTION>

<ANSWER>社會交流事由或活動包含短期探親、長期探親、團聚、隨行團聚、奔喪、運回遺駭骨灰、探視或其他相關活動等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>社會交流各類事由的停留期間或申請資格從哪裡可得知？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法針對交流各類事由之停留期間、核發之證件類別及延期條件，以附表1對照方式呈現，以便利臺灣地區邀請單位或代申請人、大陸地區人民、以及其他使用者知悉及遵循法令。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民能否以探病事由申請來臺？相關改變為何？</QUESTION>

<ANSWER>為逐步落實兩岸人員常態化往來之政策目標，103年業刪除探病事由，原規定大陸地區人民可申請來臺探病之資格，經歸納整併至探親相關規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>陸生家屬可否申請來臺探親？</QUESTION>

<ANSWER>依「大陸地區人民進入臺灣許可辦法」規定，凡符合「大陸地區人民來臺就讀專科以上學校辦法」來臺就讀二年制副學士班、學士班、碩士班或博士班學生之配偶或二親等內血親可來臺探親，在臺停留期間不得逾2個月，每年以3次為限，並不得申請延期；但陸生在臺期間，因疾病或意外傷害住院，不受申請次數之限制，並得申請延期，每次期間為1個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民以探親事由申請來臺有何具體放寬規定？</QUESTION>

<ANSWER>108年8月1日施行之「大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法」，短期探親放寬之相關規定摘述如下：

1.放寬陸配的大陸親屬探親資格：增訂臺灣地區人民之三親等內血親之「配偶」及為經許可在臺灣地區依親居留或長期居留者之「二親等內血親或其配偶」，得申請來臺。

2.鬆綁外國優秀人才的大陸親屬探親資格：依「外國專業人才延攬及僱用法」第8條第1項取得就業金卡或從事該法第10條第1項工作，許可居留期間逾6個月；或依「入出國及移民法」第25條第3項第2款取得永久居留許可之外國人、港澳居民之「父母、公婆或岳父母」得申請來臺。

3.放寬陸生的大陸親屬探親資格：除現行陸生之配偶得來臺外，修正其「二親等內血親」亦得申請來臺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民申請來臺奔喪規定有何改變？</QUESTION>

<ANSWER>自108年8月1日起，申請來臺奔喪之對象除了該臺灣地區人民之大陸地區三親等內血親外，增列該血親之配偶(如:繼父母、媳婿、兄嫂、舅媽、姑丈…等)亦得申請進入臺灣地區奔喪。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民申請來臺進行司法的人道探視規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民、港澳居民或外國人在臺灣地區經司法機關羈押或執行徒刑，如該被羈押或被執行徒刑者，而所犯為死刑、無期徒刑或最輕本刑為5年以上有期徒刑之罪，其大陸親屬即可申請來臺探視。其申請案，每年一次並以二人為限。當然，申請案尚需考量親等遠近及被羈押或被執行徒刑者之意願。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民可否以民事訴訟為由申請來臺？</QUESTION>

<ANSWER>依大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法第28條第1項第4款規定，因民事訴訟經司法機關通知，須進入臺灣地區進行訴訟者，大陸地區人民得申請來臺。但經主管機關(內政部移民署)認定有從事與許可目的不符之虞者，得不予許可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>醫療機構未能履行保證責任或所擔保之大陸地區人民有逾期停留之情形者，將會受到哪些罰責？</QUESTION>

<ANSWER>醫療機構代為申請之大陸地區人民在臺有逾期停留者，醫療機構應於該大陸地區人民逾期停留之日起算7日內協尋；屆協尋期仍未歸者，逾期停留之第1人予以警示，自第2人起，每逾期停留1人，由主管機關不予受理其代申請大陸地區人民進入臺灣地區接受健康檢查或醫學美容服務1個月。第1次逾期停留如同時有2人以上者，自第2人起，每逾期停留1人，不予受理醫療機構代申請大陸地區人民進入臺灣地區接受健康檢查或醫學美容服務1個月。

醫療機構於所代申請之大陸地區人民逾期停留前，已繳納保證金者，自大陸地區人民逾期停留第2人起，每1人扣繳保證金新臺幣10萬元。主管機關就不作不予受理的處分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶第2次申請來臺團聚，須備那些文件？</QUESTION>

<ANSWER>（一）申請書(貼2年內2吋白色背景彩色照片1張)。

（二）大陸居民身分證影本。

（三）大陸居民往來臺灣地區通行證影本或大陸護照影本。

（四）檢附已辦理結婚登記之戶口名簿或國民身分證正、影本（正本驗畢退還）。

（五）保證書(應由臺灣配偶擔任保證人，並親自簽名)。

（六）委託書(臺灣配偶另委託其他親友或旅行社辦理時應檢附)。

（七）申請人在第三地區，應另檢附第三地區再入境簽證或第三地區居留證或香港身分證影本1件。

（八）證照費新臺幣600元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民來臺健康檢查及醫學美容，是否有年齡限制?如未成年同行來臺，有何特別規定?</QUESTION>

<ANSWER>一、大陸地區人民年滿20歲，且有相當新臺幣20萬元以上存款或持有銀行核發金卡或年工資所得相當新臺幣50萬元以上者，可經中央衛生主管機關公告之醫療機構代為申請來臺灣從事健康檢查、醫學美容。

二、其直系血親及配偶得隨同來臺接受健康檢查或醫學美容，其同行之直系血親未滿18歲者，得免接受健康檢查或美容醫學。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>港澳居民以配偶身分在臺居留，何時可定居?</QUESTION>

<ANSWER>如以配偶身分申請來臺居留，經許可居留後，原申請居留原因繼續存在者，其婚姻關係應存續3年以上或婚姻關係存續期間已生產子女者並在臺居留一定期間(指自定居申請日往前推算連續居留滿1年，1年內得出境30日，或連續居留滿2年且每年在臺灣地區居住270日以上)，得申請在臺定居；故以依配偶申請居留、定居後至設籍之時間需因人而異。舉例:港澳配偶103年3月25日經許可居留，婚姻關係期間已生育子女、居留1年期間出境未逾30日，最快可於104年3月25日後，檢附應備文件向本署各服務站申請在臺定居。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>使用自動查驗通關系統後，是否可在機場補蓋入出境章戳?</QUESTION>

<ANSWER>自動查驗通關系統設計理念是「簡政便民」，讓低風險旅客能縮短安全查核所花費的時間而快速通關，當旅客審核通過完成註冊手續後，即享有本項快速通關福利，其附加便民措施即是免蓋出入境查驗章戳，讓經常出入國旅客（如導遊或商務人士等）免於因護照蓋滿章戳而須經常換新。

若民眾使用本系統後仍有需要入出境日期之證明時，可於通關後逕至本署公務櫃檯申請補蓋「當次」出入境章戳；此外，亦可至本署各縣市服務站臨櫃申請入出境紀錄，或憑自然人憑證至本署網站申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民初次辦理團聚，須準備那些文件？</QUESTION>

<ANSWER>（一）申請書(貼2年內2吋白色背景彩色照片1張)。

（二）大陸居民身分證影本。

（三）初次申請檢附結婚公證書或結婚證件影本(經海基會驗證)及臺灣配偶之戶口名簿或國民身分證正、影本（正本驗畢退還）。

（四）保證書( 由臺灣配偶擔任保證人，並親自簽名)。

（五）委託書(臺灣配偶另委託其他親友或旅行社辦理時應檢附)。

（六）初次來台團聚者，在臺配偶應填寫「臺灣地區人民申請大陸地區配偶來臺團聚資料表」。

（七）申請人在國外地區，應另檢附國外地區再入境簽證或國外地區居留證或香港身分證影本1件。

（八）證照費新臺幣600元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區人民的陸籍孫子女，現年8歲，可以申請在臺灣定居嗎（其父母仍具陸籍）?</QUESTION>

<ANSWER>一、未滿12歲之孫子女可依法申請在臺定居，每年數額24人，須等候核配。

二、準備的文件資料如下：

（一）大陸方面小孩出生公證書。

（二）祖孫三代的親屬關係公證書及父母雙方同意在臺定居同意書。

（三）大陸的戶籍謄本（需同戶）。

（四）申請書及照片。

（五）預防注射證明（六歲以前，暫時不用提供，因為要排隊）；健康檢查（六歲之後，健康檢查之前欲先簽切結書）。

（六）喪失原籍的切結書。

（七）臺灣這邊需要填寫的保證書。

（八）臺灣依親對象的戶口名簿或身分證正、影本。

三、提出申請之後要排隊，若排到隊審核完畢孫女即可在臺灣定居，許可定居前可申請來臺探親。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>陸配依親居留或長期居留期間離婚有未成年子女監護權，可繼續留台，其前婚子女及父母可否來台探親？</QUESTION>

<ANSWER>「大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法」第23條第1項第2款，大陸地區人民為經許可依親居留、長期居留者之父母，同項第5款大陸地區人民為經許可在臺灣地區依親居留、長期居留之大陸地區人民年齡逾16歲之未成年親生子女，得申請來臺短期探親；另第24條第1項第2款，大陸地區人民為經許可在臺灣地區依親居留、長期居留之大陸地區人民之未成年親生子女，年齡在16歲以下或曾在16歲以前申請進入臺灣地區者，得申請來臺長期探親。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民來臺探親應備文件為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、應備文件：

(一) 請詳盡填寫大陸地區人民入出臺灣地區申請書，並貼最近二年內所拍攝之彩色、脫帽、未戴有色眼鏡，五官清晰、不遮蓋、相片不修改，足資辨識人貌，直4.5公分，橫3.5公分，人像自頭頂至下顎之長度不得小於 3.2公分及超過3.6公分，白色背景之正面半身薄光面紙彩色照片，且不得使用合成照片。

(二) 大陸地區居民身分證影本、其他證照或足資證明身分文件影本。

(三) 經行政院設立或指定機構或委託之民間團體查證、驗證之申請人與探親對象間之親屬關係證明等足資證明親屬關係之文件。同行照料者應檢附與申請人間經行政院設立或指定機構或委託之民間團體查證、驗證之親屬關係證明。(已於前申請案提出本次申請案應備之親屬關係公證書者，經申請人或代申請人申請送件時於申請書空白處填載曾經來臺，並在旁簽名，經服務站查得該資料者，得免附。但若查無，仍應依通知補件。)

(四) 被探人為臺灣地區人民應檢附戶口名簿或身分證；被探人為大陸地區人民應檢附入出境許可證影本。＜附影本，正本驗畢歸還＞

(五) 保證書：保證人應出具親自簽名之保證書，及保證人國民身證正、影本＜正本驗畢退還＞，保證人如係邀請單位應加蓋印信，並由移民署各服務站查核（保證人資格請參閱保證書背面之說明）。

(六) 委託書：除申請人在國外地區、香港或澳門親自送件、被探人或邀請單位親自送件外，被探人或邀請單位再委託綜合或甲種旅行社，或被探人再委託其他臺灣地區親屬代為送件者，應附委託書。

(七) 申請人在國外地區、香港或澳門，應另檢附國外地區再入境簽證、居留證或香港、澳門身分證影本。

(八) 懷孕或生產、流產證明（依第三點第一款第二目規定申請者）。

(九) 依第一點第十三款申請者所檢附文件：行動不便或因健康因素須專人照料之診斷書證明或其他足資證明之文件。

(十) 依第一點第十四款申請來臺探視生父之非婚生子女，應先由生父完成認領手續；另臺灣地區人民婚前受胎所生之子女，應檢附血緣關係鑑定具結書，及經行政院設立或指定機構或委託之民間團體查證、驗證之生母受孕期間無婚姻關係之婚姻狀況證明（子女出生日回溯第一百八十一日至三百零二日止為受胎期間），並於入境後檢送由中央衛生福利主管機關評鑑合格醫院開具之親子血緣鑑定報告。

(十一) 依第一點第十五款申請者所檢附文件：

1. 大陸地區人民之前婚姻子女：經行政院設立或指定機構或委託之民間團體查證、驗證之大陸地區人民之前婚姻離婚證明或前婚姻配偶之死亡證明、申請人之出生證明(須載明父母姓名)。

2. 大陸地區人民之非婚生子女：經行政院設立或指定機構或委託之民間團體查證、驗證之生母受孕期間無婚姻關係之婚姻狀況證明、記載生母姓名之出生證明並附親屬血緣關係鑑定具結書，於辦理延期時，檢附由中央衛生福利主管機關評鑑合格醫院開具之親子血緣鑑定報告。

(十二) 依第一點第十六款申請者所檢附文件：仍在臺灣地區就讀五年制專科學校、一般大學或科技校院具有學籍者之相關證明文件。

(十三) 依第二點申請者所檢附文件：延期申請書、入出境許可證正本六個月以上效之大延期申請書、入出境許可證正本六個月以上效之大延期申請書、入出境許可證正本六個月以上效之大延期申請書、入出境許可證正本六個月以上效之大延期申請書、入出境許可證正本六個月以上效之大延期申請書、入出境許可證正本六個月以上效之大延期申請書、入出境許可證正本六個月以上效之大陸地區護（證）照、探親對象之戶口名簿在臺灣無子女切結書及陸地區護（證）照、探親對象之戶口名簿在臺灣無子女切結書及陸地區護（證）照、探親對象之戶口名簿在臺灣無子女切結書及陸地區護（證）照、探親對象之戶口名簿在臺灣無子女切結書及陸地區護（證）照、探親對象之戶口名簿在臺灣無子女切結書及陸地區護（證）照、探親對象之戶口名簿在臺灣無子女切結書及陸地區護（證）照、探親對象之戶口名簿在臺灣無子女切結書及陸地區護（證）照、探親對象之戶口名簿在臺灣無子女切結書及對象之三個月內診斷書或全民健康保險重大傷病證明。

(十四) 其他證明文件。

(十五) 證照費新臺幣六百元（郵寄者附掛號回郵信封並填妥收件人及住址，自取者免附）。

二、申請單位：

(一) 申請人在國外地區者，應向我駐外使領館、代表處、辦事處或其他外交部授權機構申請；其居住國無駐外機構者，得由在臺灣地區親屬或邀請單位代向移民署申請。

(二) 申請人在香港或澳門者，應向臺北經濟文化辦事處(香港)（香港金鐘道89號力寶中心第１座11樓1106室）或臺北經濟文化辦事處(澳門)（澳門新口岸宋玉生廣場411~417號皇朝廣場５樓Ｊ~Ｏ座）申請。

(三) 申請人在大陸地區者，由其在臺灣地區親屬或邀請單位代向入出國及移民署各縣市服務站申請（不受理郵寄申請）。

三、請參考「大陸地區人民申請進入臺灣地區送件須知-探親、延期照料」相關網址：https://www.immigration.gov.tw/5385/7244/7250/7257/停留/75353/</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸人民是否可用小三通的方式來台探親？</QUESTION>

<ANSWER>一、大陸地區人民依「試辦金門馬祖與大陸地區通航實施辦法」規定，申請至金門、馬祖或澎湖探親者，僅限停留於金門、馬祖或澎湖，不得進入臺灣本島。

二、大陸地區人民若依「大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法」申請來臺探親，申請通過即可循小三通方式來臺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>自動查驗通關系統可於外交部領事事務局申辦，歡迎民眾多加使用</QUESTION>

<ANSWER>A: 一、內政部移民署與外交部領事事務局推動跨機關合作，從103年7月1日起在中央聯合辦公大樓北棟1樓設置「自動查驗通關系統」申請櫃檯。

以後民眾在外交部領事事務局領取護照後，到一樓櫃檯，約三分鐘的時間，申辦自動查驗通關系統，就能一次搞定，開創政府機關便民、利民新服務。

二、移民署國境事務大隊表示，設於外交部領事事務局的自動通關申辦櫃，服務時間是每週一到週五，上午9點到下午5點，申請後即可使用，此項服務完全免費，申請一次終生使用，即使換護照也不需重新申請。

國境大隊另外提醒使用自動通關的旅客，如有補蓋查驗章戳的需求，請於通關後立即至公務檯補蓋。

三、國境事務大隊表示，自動查驗通關系統主要採集旅客臉部特徵辨識身分，另以食指指紋為輔助辨識通關，國人旅客要年滿12歲，身高140公分以上，均可持護照及政府核發之證件（身分證、駕照、健保卡擇其一）即可免費申請，另外在臺持有永久居留證、多次重入國許可證、長期居留證之外籍及大陸、港澳地區旅客持有居留之多次入出境許可證亦可申請，讓在臺居留外籍旅客也能感受科技化的自動查驗通關服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>邀請單位首次使用大陸專業商務人士來臺線上申辦系統，為何須以組織及團體憑證或工商憑證登入?</QUESTION>

<ANSWER>一、憑證作為在網路上與政府溝通的身分認證，透過網路可辨識使用者身分、防止身分遭冒用。103年1月1日修正施行之「大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法」第34條及39條明定，大陸地區人民申請進入臺灣地區從事專業或商務活動交流，應由經核准設立有案相關領域且領有組織及團體憑證或工商憑證之臺灣地區邀請單位代申請之。

二、邀請單位首次使用線上申辦系統須以憑證登入註冊，經由檢驗憑證方式確認使用者身分，開通後以帳號密碼即可登入進行線上申辦，於送出申請案時使用送件人之自然人憑證或邀請單位之憑證(組織及團體憑證或工商憑證)皆可。

三、自103年7月1日起，首次使用系統之邀請單位，須以憑證登入自行開通帳號，以符法制規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金的服務對象為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「新住民發展基金補助作業要點」第2點規定，本基金的服務對象包括：

（一）臺灣地區人民之配偶為未入籍之外國人、無國籍人、大陸地區人民及香港或澳門居民，或已入籍為我國國民而仍有照顧輔導需要者；

（二）前款服務對象之子女及共同生活之親屬。

多元文化及宣導活動之服務對象，不以前項規定對象為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金的補助對象為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「新住民發展基金補助作業要點」第3點規定，本基金的補助對象包括：

（一）中央政府（含三級以上行政機關及所屬各級學校）及直轄市政府（含局、處等一級機關及所屬各級學校、山地原住民區公所）、縣(市）政府〔含局等一級機關及所屬各級學校、鄉(鎮、市)公所〕。

（二）財團法人或非以營利為目的之立案社會團體。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金的補助用途包括哪些？</QUESTION>

<ANSWER>依據「新住民發展基金補助作業要點」第4點規定，本基金的補助用途包括：

（一）新住民家庭照顧輔導服務及其子女發展等相關議題之研究事項。

（二）強化新住民入國（境）前之輔導事項。

（三）發展地區性新住民家庭關懷訪視及相關服務措施事項。

（四）新住民設籍前之醫療補助及社會救助事項。

（五）辦理新住民家庭各類學習成長課程與子女托育、照顧及培力等事項。

（六）新住民照顧輔導志工之培訓及運用事項。

（七）強化直轄市、縣（市）政府新住民家庭服務中心之補助事項。

（八）強化多元文化觀念之推廣及宣導活動、人才培訓學習課程、創新服務及參與活化產業、社區發展服務等事項。

（九）新住民法律服務事項。

（十）其他事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金的補助標準為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「新住民發展基金補助作業要點」第5點規定，本基金的補助標準如下：

（一）一般性補助：依本基金預算額度，申請計畫內容、執行能力、申請補助項目及基準規定核算補助經費。

（二）專案補助：依政策需要及本基金預算額度，經專案提基金管理會審議通過後，依實際需要核定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金的申請程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「新住民發展基金補助作業要點」第7點規定，本基金的申請程序如下：

（一）中央政府（含三級以上行政機關及所屬各級學校）向本會申請，經本會審議後，由內政部（以下簡稱本部）據以核定。

（二）全國性或省級立案之民間團體或直轄市政府（含局、處等一級機關）、縣（市）政府（含局等一級機關）向本會申請，經中央各目的事業主管機關應於五個工作日內完成線上初審並簽註意見後，傳送本會審議，由本部據以核定。但民間團體與直轄市、縣（市）政府有委託、合作關係、接受補助者，應由直轄市、縣（市）政府核轉。

（三）直轄市或縣（市）立案之民間團體或直轄市、縣（市）政府所屬各級學校向直轄市或縣（市）政府提出申請，應由直轄市或縣（市）政府核轉，經其於受理申請後7個工作日內完成線上初審並簽註意見後，連同申請單位申請函及送件憑證（應以正本掃描為電子檔）傳送本會審議，由本部據以核定。逾期核轉者，得退還申請單位及核轉機關。

（四）直轄市、縣（市）政府所轄山地原住民區公所及鄉(鎮、市)公所向直轄市或縣（市）政府提出申請，應由直轄市或縣（市）政府核轉，經其於受理申請後7個工作日內完成線上初審並簽註意見後，連同申請單位之申請函及送件憑證（應以正本掃描為電子檔）傳送本會審議，由本部據以核定。逾期核轉者，得退還申請單位及核轉機關。

（五）由直轄市或縣（市）政府層（核）轉之申請補助案件，於收件後應於5個工作日內函請中央各目的事業主管機關進行線上初審並傳送本會，該中央各目的事業主管機關應於5個工作日內完成線上初審並簽註意見後，傳送本會，由本部據以核定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金應準備哪些文件？</QUESTION>

<ANSWER>依據「新住民發展基金補助作業要點」第8點規定，申請單位應備齊以下文件：

（一）申請表（應於本系統進行登錄）。

（二）申請補助計畫書（應於本系統進行登錄）。

1.其內容應包括申請單位、計畫名稱、計畫目的、主（協）辦單位、辦理時間（或期程）、辦理地點、參加對象（含人數）、計畫內容、預期效益及經費概算。

2.經費概算內容應包括項目、單位、數量、單價、預算數、申請補助經費、自籌金額及備註等項。

（三）民間團體申請補助案件均應檢附章程、立案證書（財團法人免附）、負責人當選證書，申請單位為法人應加附法人登記證書，與政府機關有委託、合作關係或接受補助者，應加附相關證明文件。以上應檢附文件應以正本掃描為電子檔，隨案上傳本系統。

（四）同一案件向二個以上機關提出申請補助，應列明全部經費內容，及向各機關申請補助之項目及金額，申請補助項目不得重複。

（五）申請補助案件屬影片宣導、研究計畫、刊物製作者，應檢附著作權及版權授與運用之授權書。

（六）其他應備文件，應以正本掃描為電子檔，隨案上傳本系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>中華民國護照在大陸地區逾期或遺失，應如何返臺?</QUESTION>

<ANSWER>＜應備文件＞：

●護照逾期者

一、臺灣地區人民在大陸地區護照逾期或遺失由大陸或經香港澳門轉機返臺申請書。

二、逾期之護照。

三、臺灣同胞來往大陸通行證，如臺胞證遺失者，須備妥臨時臺胞證。

●護照遺失者

一、臺灣地區人民在大陸地區護照逾期或遺失由大陸或經香港澳門轉機返臺申請書。

二、足資辨識當事人身分之證明文件（如國民身分證、駕駛執照或健保卡等）。

三、遺失護照報案證明。

四、臺胞證，臺胞證遺失者，須備妥臨時臺胞證。

＜聯絡窗口及辦理流程＞：

一、臺灣地區人民在大陸地區護照遺失或逾期，因在大陸地區無處申請補發我國護照，無法搭機（船）返臺，可洽請出發地機場（港口）之航空（船舶）公司或其代理公司協助辦理返臺事宜。

二、航空（船舶）公司應將應備文件資料傳真本連同「臺灣地區人民在大陸地區護照遺失或逾期返臺申請書」，送臺灣地區人民入境機場（港口）之本署國境隊審查。

三、國境隊經審核無下列情形之1者，通知抵達地機船公司轉知同意其登機（船）返臺：

(一)喪失我國國籍或臺灣地區人民身分。

(二)本人已返臺或證照遭他人冒用入境。

(三)民國 86 年 2月 19 日前即進入大陸地區。

＜所需費用及申辦時間＞：

經本署同意登機（船）返臺之人員搭乘班機（船）抵達機場、港口後，由抵達地機船公司人員帶領至本署國境事務大隊洽辦入國許可證副本，隨到隨辦，所需費用為新臺幣400元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民於入境金門馬祖澎湖時，如何辦理小三通臨時入境停留通知單（俗稱落地簽）？</QUESTION>

<ANSWER>一、大陸地區人民除有試辦金門馬祖澎湖與大陸地區通航實施辦法第17條第1項規定情形者外，得以旅行事由於入境金門、馬祖、澎湖時申請落地簽，停留地點限於金門、馬祖或澎湖，且不可轉赴臺灣，停留期限自入境翌日起算15日，並不得辦理延期。

二、大陸地區人民辦理落地簽須持有有效且尚餘30日以上效期之大陸地區旅行證件（不包含港澳通行證），並應於入境前填寫「中華民國臺灣地區金門馬祖澎湖臨時入境停留申請書」，且須搭乘經交通部許可經營離島兩岸定期客輪航班，並由經行政院指定為離島兩岸通航港口入出境。

三、於抵達港口時，向移民署港口服務單位提出申請，經移民署審核通過後，申請人繳交新臺幣400元證件費予移民署，由移民署列印落地簽證及收據交付申請人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人申請新辦、展延或補發外僑居留證需要幾個工作天？</QUESTION>

<ANSWER>10個工作天，可憑繳款收據領取外僑居留證（不含郵寄時間）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍配偶來臺後，多久應參加全民健康保險？</QUESTION>

<ANSWER>外籍配偶在臺領有居留證明文件，自在臺居留滿6個月時起，應參加全民健康保險，但有一定雇主之受雇者不受6個月之限制（詳情請逕洽衛生福利部中央健康保險署，或撥打健保諮詢服務專線：0800-030-598）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍配偶與國人生育子女後，是否可以因而縮短申請歸化國籍所需期間？</QUESTION>

<ANSWER>依據國籍法相關規定，不會因此縮短。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請「役男網路申請出國核准」之工作天數為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、僑民役男網路申請出國核准部分： 1個工作天。

二、赴國外(或大陸地區)就學役男網路申請出國核准部分：申請人所填資料經電腦查對檔案資料，並俟相關證明文件正本寄達移民署臺北市服務站檢核無誤後，立即回復。查詢電話：(02)23883929 、傳真電話：(02)23899036。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>檢舉貪瀆案件是否有獎金？</QUESTION>

<ANSWER>有，依據行政院訂定「獎勵保護檢舉貪污瀆職辦法」，檢舉人於貪污瀆職之罪（如貪污治罪條例第4條至第6條之罪）未發覺前，向有偵查權機關或政風機構檢舉，經法院判決有罪者，給與獎金。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>赴大陸地區需向內政部申請許可的公務員，如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>一、適用對象 :

(一)簡任第11職等以上未涉及國家機密之公務員。

(二)政務人員、直轄市長、涉及國家安全、利益或機密人員。

(三)仍在管制赴大陸地區期間之退離職政務人員、直轄市長、涉及國家安全、利益或機密人員。

(四)縣（市）長。

(五)國家安全局、國防部、法務部調查局未具公務員身分人員。

二、申請程序：

(一)現職人員應填具申請表及檢附必要佐證資料，並詳閱公務員及特定身分人員進入大陸地區注意事項後簽章，送所屬中央機關（構）、直轄市、縣（市）政府、委託機關或其授權機關申請；退離職人員應填具進入大陸地區申請表及檢附必要佐證資料，並詳閱公務員及特定身分人員進入大陸地區注意事項後簽章，送原服務機關(構)、委託機關申請。

(二)首次使用線上系統之機關（構）須以政府機關單位憑證或組織及團體憑證登入「公務員赴陸許可線上申請系統」（以下簡稱線上系統，網址：https：// niapsa.immigration.gov.tw）進行註冊。

(三)機關（構）備妥政府機關單位憑證或組織及團體憑證，以網際網路至線上系統申請。

(四)審核結果以電子郵件通知申請人及申請機關，申請機關亦可於線上系統下載列印許可或不予許可通知單。

三、應備文件：

(一)行程表：於線上系統登錄申請人赴大陸地區起訖日期及活動主旨(詳細行程表於線上系統登錄或以夾帶附件方式上傳線上系統皆可)。

(二)其他有助說明活動性質之文件（如邀請函）。

(三)直轄市長、縣（市）長需附赴陸交流計畫：包含計畫之緣起、活動之目的、研討主題、主辦單位、參與活動之國家、組織、團體或成員、邀訪單位或邀請函、我方隨團人員、赴陸行程-包含：1.臺灣地區與大陸地區人民關係條例第33條之1（合作行為）或第33條之2（締結聯盟）情形；2.參訪對象為大陸地區縣市級以上黨務、軍事、行政機關之首長或副首長、交流活動預期效益、交流活動經費來源或其年度出國預算資料等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>公務員赴陸許可線上申請系統的電腦系統需求?</QUESTION>

<ANSWER>一、須由機關(構)承辦人以政府機關單位憑證或組織及團體憑證登入「公務員赴陸許可線上申請系統」（以下簡稱線上系統，網址：https：// niapsa.immigration.gov.tw）進行註冊。

二、瀏覽器需Internet Explorer 8.0以上、晶片讀卡機、讀取PDF格式文件軟體。

三、若您的電腦第一次使用，請至登入畫面下載安裝 SmartPKI元件，才能使用憑證登入。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>赴大陸地區需向內政部申請許可的公務員，申請期間為何?未經許可赴陸相關罰則?</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人為簡任第11職等以上未涉及國家機密之公務員或國家安全局、國防部、法務部調查局未具公務員身分人員，申請機關(構)應於其進入大陸地區當日之2個工作日前，於線上系統申請。

二、申請人為政務人員、直轄市長、涉及國家機密人員、仍在管制赴大陸地區期間之前3類退離職人員或縣（市）長，申請機關(構)應於其進入大陸地區當日之7個工作日前，於線上系統申請。

三、申請人若為金門、連江或澎湖縣縣長、政務人員或仍在管制赴大陸地區期間之退離職政務人員，申請機關(構)應於其進入大陸地區當日之3個工作日前，於線上系統申請。

四、依「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」規定，自108年9月1日起政務人員、直轄市長、縣(市)長、涉及國家機密人員如未經許可即進入大陸地區，可處新臺幣200萬元以上1000萬元以下罰鍰，如屬簡任第11職等以上未涉密公務員，可處新臺幣2萬元以上10萬元以下罰鍰，上開身分的公務員赴陸前，務必在法定期限內依規定向內政部申請許可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>役男出國時可以使用自動查驗通關系統嗎？</QUESTION>

<ANSWER>(一)役男經移民署(服務站、機場的證件櫃台)以紙本申請核准或透過移民署網站申請核准者，可以使用自動通關。

(二)另透過內政部役政署「役男短期出境線上申請作業系統」線上申請核准，且具出境核准之電子收件編號之役男，亦可以使用自動通關系統出國。

(三)除上述方式申請核准可以使用自動通關系統外，如於各縣市政府或區公所以紙本申請核准者，則無法使用自動通關系統出國。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申辦外來人口自然人憑證IC卡？</QUESTION>

<ANSWER>申辦外來人口自然人憑證，請本人攜帶由內政部移民署核發之晶片IC居留證正本(效期內)，親至移民署服務站臨櫃驗證身分並完成申請後，請於申請日隔天起15日內持憑證申請單至內政部憑證管理中心，網址：http://moica.nat.gov.tw 點選外來人口 / 自然人憑證個人化網頁專區 / 外來人口申請自然人憑證查詢，透過居留證號碼及憑證申請單上的用戶代碼登入後，以信用卡線上繳款方式，繳交新台幣278元(憑證IC卡工本費250元+郵資處理費28元)，並再次確認收件地址後，大約7~10個工作天後即可收到憑證，收到憑證後需至憑證管理中心網站進行開卡作業並設定PIN碼，憑證即可使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請外來人口自然人憑證所需文件？</QUESTION>

<ANSWER>請本人持內政部移民署核發之晶片IC居留證正本(效期內)，親至移民署任一服務站辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請外來人口自然人憑證為何需要親自到移民署申請，不得委託？</QUESTION>

<ANSWER>電子憑證依據安全等級區分，可分四級，電子化政府各憑證管理中心所核發之電子憑證，是屬於較高安全等級的憑證，可做為網路證明，是電子化政府網路申辦服務的基礎。為了保障個人的權益，必須本人親至移民署服務站辦理，經核對驗證個人身分及基本資料無誤後，才受理申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請外來人口自然人憑證IC卡的流程為何？</QUESTION>

<ANSWER>分為申請、繳費、簽發郵寄及開卡四個步驟，申請人大約7~10個工作天後即可收到憑證，流程如下：

A. 申請：

(1) 申請人至移民署申辦窗口，出示晶片IC居留證正本申請自然人憑證。

(2) 移民署申辦窗口登錄申請人告知之行動電話及電子郵件信箱。

(3) 移民署申辦窗口列印憑證申請書交給申請人。

(4) 申請人確認資料內容無誤後，在申請書上簽名。

(5) 收回移民署方留存聯，並將申請書收執聯交予申請人。

B. 繳費：

申請人請於申請日隔天起15天內持外來人口自然人憑證申請單收執聯，上網到憑證管理中心網站，網址：http://moica.nat.gov.tw/ (外來人口╱自然人憑證個人化網頁專區╱外來人口申請自然人憑證查詢)，以居留證號碼及申請單上的用戶代碼登入後，以信用卡線上完成付款，除繳交新台幣278元(含IC卡工本費250元+郵寄費用28元)，並再次確認收件地址及填寫電子發票資料。

C. 簽發郵寄：

憑證管理中心於申請人繳費完成時，即進行憑證之簽發及寫入，以及IC卡的個人化的外觀印製（IC卡外觀有卡號、姓名、使用期限），經核對無誤後，以郵局掛號寄送，申請人大約7~10個工作天後即可收到憑證。

D. 開卡：

申請人收到憑證後，上網到憑證管理中心網站，網址：http://moica.nat.gov.tw/ (外來人口專區╱個人化網頁專區╱自然人憑證線上開卡)，依照網頁進行操作，完成開卡作業並設定PIN碼後，憑證即可使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請外來人口憑證IC卡的資格為何？</QUESTION>

<ANSWER>年滿十八歲以上

持有內政部移民署核發之晶片IC居留證正本(效期內)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>申辦外來人口憑證是否可使用其他身分證明文件辦理？</QUESTION>

<ANSWER>不可以。申請憑證時，註冊窗口需在申請人本人出示晶片IC居留證正本後，於移民署資料庫查驗該居留證是否為有效，並檢驗此居留證所記錄的人員是否確實為該申請者，以確認申請者的身分，才能核發憑證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>外來人口憑證IC卡費用多少？</QUESTION>

<ANSWER>外來人口憑證IC卡之費用經內政部核定為新台幣250元+郵資28元，合計278元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問外來人口自然人憑證如有遺失、損毀或因故廢止（用戶臨櫃主動申請廢止、居留證號變更、變更國籍）需重新申辦憑證時，重新申辦是否須付費？</QUESTION>

<ANSWER>如有遺失、損毀或因故廢止(用戶臨櫃主動申請廢止、居留證號變更、變更國籍)需重新申辦憑證時，仍比照初辦憑證IC卡申請流程，收取新台幣278元(含IC卡工本費250元+郵寄費用28元)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理外來人口自然人憑證IC卡如憑證廢止後，又需要重新申請憑證IC卡時，如何收費？</QUESTION>

<ANSWER>憑證廢止後如需申請新卡，需符合申辦資格，且等同於重新申辦外來人口自然人憑證IC卡，依規定須酌收憑證IC卡工本費250元+郵資28元，合計278元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>如辦理國籍變更為中華民國且在台灣設有戶籍者，如需重新申請憑證IC卡時，如何申請及收費？</QUESTION>

<ANSWER>如辦理國籍變更為中華民國且在台灣設有戶籍者，因身分變更外來人口自然人憑證將被主動廢止，如仍有憑證使用需求，應另外申請本國人自然人憑證，請於資料異動後3個工作日，本人攜帶身分證正本及IC卡工本費250元親至鄰近之戶政事務所專屬櫃檯辦理自然人憑證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>自然人憑證於卡片印製完成後可否申請退費？</QUESTION>

<ANSWER>不可以。如卡片已印製申請人之姓名、卡號及有效期限，此卡已客製化完成，僅限申請人使用，因卡面已列印姓名且IC卡已寫入憑證，此卡無法給其它人使用，所以已完成印製之卡片不可申請退費，申請前敬請考量。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>何種情況之下，外來人口自然人憑證將會逕行廢止？</QUESTION>

<ANSWER>已申辦自然人憑證之用戶，若有下列情形系統將逕行廢止憑證，毋須事先經過用戶同意，但會寄發憑證廢止通知予憑證用戶：

1、居留證號變更

2、變更國籍

3、死亡</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>若外來人口自然人憑證不再需要使用，該如何處置？</QUESTION>

<ANSWER>憑證用戶須本人攜帶晶片IC居留證正本，親臨至內政部移民署各服務站提出廢止憑證申請。

憑證一旦廢止之後，用戶於日後如欲再度使用憑證，於重新申辦憑證IC卡時，需比照初辦憑證IC卡流程，親至移民署任一服務站重新辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>要如何申請外來人口自然人憑證廢止？</QUESTION>

<ANSWER>欲廢止憑證之用戶須本人親至任一移民署服務站臨櫃辦理，並提供本人晶片IC居留證正本，註冊窗口在收到憑證廢止申請資料後，將進行身分鑑別程序，以作為判定是否同意廢止憑證之依據。用戶若欲查詢憑證廢止情形，可連線至內政部憑證管理中心網站上查詢，網址：http://moica.nat.gov.tw/ (外來人口╱憑證作業╱查詢憑證簽發情形)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>若外來人口自然人憑證IC卡遺失或損毀，應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>外來人口憑證遺失或損毀，選擇廢止憑證並欲重新申辦憑證者，需符合申辦資格且比照初辦憑證IC卡申請流程，並依規定須酌收憑證IC卡工本費250元+郵資28元，合計278元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>外來人口自然人憑證IC卡是否可代替護照或居留證使用？</QUESTION>

<ANSWER>目前並無法令依據，故不可取代實體護照或居留證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>註冊窗口(移民署受理申請之櫃檯)職責為何？</QUESTION>

<ANSWER>移民署受理申請之櫃檯，負責執行民眾臨櫃申請外來人口自然人憑證之身分識別及鑑別程序，及廢止申請作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>外來人口自然人憑證IC卡開卡時要輸入的用戶代碼是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>用戶至移民署申請時，系統會亂數給予一組用戶代碼，並列印於申請書上的用戶代碼欄位，用戶於移民署臨櫃申辦外來人口自然人憑證時，會由申請系統隨機給予一組6~10碼的用戶代碼，並列印在申請書上交由用戶帶回，即為用戶代碼，線上開卡時請依照申請書上的用戶代碼輸入。用戶代碼將使用於網路上外來人口自然人憑證相關事宜，例如：憑證申請線上付款、憑證開卡、PIN碼鎖卡解碼、憑證IC卡暫時停用、憑證IC卡恢復使用等線上申辦事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>外來人口自然人憑證有效期限多長？</QUESTION>

<ANSWER>外來人口自然人憑證依照行政院訂頒之『政府機關公開金鑰基礎建設憑證政策』規定為五年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>目前外來人口自然人憑證已開放上線的應用服務有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>目前已開放之應用服務，請連結至憑證管理中心專屬網站，網址：http://moica.nat.gov.tw/〈外來人口 / 應用服務〉，可查詢相關說明與連結。未來將配合電子化政府陸續提供多項網路應用申辦服務，相關應用服務之詳細內容，請參閱各網站說明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署受理申辦憑證的時間為何？</QUESTION>

<ANSWER>內政部移民署服務站受理申請外來人口自然人憑證時間：星期一至星期五 08:00-17:00(櫃檯中午受理案件不休息)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>與內政部憑證管理中心聯絡方式？</QUESTION>

<ANSWER>憑證管理中心之聯絡電話：0800-080-117，郵遞地址：104台北市松江路469巷4號，電子郵件信箱：cse@moica.nat.gov.tw，請參閱http://moica.nat.gov.tw。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>旅居香港、澳門或國外（大陸以外）地區之大陸地區人民如何申請來臺從事專業交流或商務活動交流?</QUESTION>

<ANSWER>旅居香港、澳門或國外（大陸以外）地區之大陸地區人民申請來臺從事專業交流或商務活動交流，皆由臺灣地區邀請單位於本署線上系統代為申請，申請人（大陸地區人民）另須檢附申請書、大陸地區核發效期6個月以上旅行證件或足資證明之身分文件、僑居地身分證明及在職證明等文件向我駐外館處申請；如申請人旅居國家無駐外館處者，則僅需由邀請單位代為線上申請即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>香港或澳門居民網路申請「臨時入境停留」或「短期停留」比較？</QUESTION>

<ANSWER>一、臨時入境停留：

（一)非香港或澳門出生之香港或澳門居民再次以港澳居民身分申請來臺。

（二)預定來台停留期限30天以內者。

（三)該證入境效期為3個月，逾期自動作廢，即可上網再次提出申請。

（四)費用：免費。

（五)申請網址：

https://niioa.immigration.gov.tw/NIA_OnlineApply_inter/visafreeApply/visafreeApplyForm.action

二、短期停留：

（一)非香港或澳門出生之香港或澳門居民初次以港澳居民身分申請來臺。

（二)來台停留期限為3個月，得申請延期1次，期限3個月。

（三)單次入出境許可證入境效期為6個月，得申請延期1次，期限6個月( 未入境前延期費用：新臺幣300元)。

（四)費用：單次入出境許可證新臺幣600元。

（五)申請網址：https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/overseas-honk-macao</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍或大陸配偶離家出走了，我該向哪一個單位報案協尋？</QUESTION>

<ANSWER>外籍或大陸配偶行方不明，其國人配偶或親屬可逕至本署各縣市專勤隊報案協尋。惟審查發現被協尋人已出境（國）者，不得列為協尋對象。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸人士可以委託臺灣親友向移民署各縣市服務站申請來臺灣從事個人旅遊（自由行）嗎？</QUESTION>

<ANSWER>目前仍須透過大陸地區組團社及符合資格之臺灣地區旅行社代至移民署線上系統申請，無法委託臺灣親友向移民署各縣市服務站臨櫃申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問申請進度要如何查詢?</QUESTION>

<ANSWER>您可至移民署網站查詢申請進度https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7244/7341/</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>在國外出生新生兒(其父或母為在臺設有戶籍之中華民國國民)返臺辦理定居設籍後，首次出境應持何種證件出國？</QUESTION>

<ANSWER>在臺設有戶籍國民在國外出生之子女，如返臺辦理定居設籍，不論當時持用何種護照或許可文件入境，於完成定居設籍後，首次出國，均須持用中華民國護照始得出國。前述回臺辦理定居設籍之新生兒，於定居設籍後如有再出國之準備，請至外交部領事事務局辦理辦妥中華民國護照。

特別提醒，回臺設籍新生兒首次出境應持中華民國護照。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>中華民國護照效期未滿6個月可否順利出境？</QUESTION>

<ANSWER>依據「入出國查驗及資料蒐集利用辦法」第2及3條，國人所持憑之中華民國護照於有效期限內，本署國境事務大隊均可受理查驗並准予入、出境我國。惟世界各國對於中華民國護照可入境該國效期之規定不同，相關資訊請參考外交部網站相關資訊或逕洽該國移民當局，以免影響入出境該國相關權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<QUESTION>我家隔壁的移工好像受到勞力剝削，請問我要如何分辨她是不是人口販運被害人?</QUESTION>

<ANSWER>以下幾點是人口販運案件被害者常見特徵：

一、身分證明或旅行文件被扣留者。

二、身體有遭受暴力或被虐待之跡象者。

三、被限制自由，無法任意離開或出入均有他人陪同者。

四、無法任意與他人通訊者。

五、薪資或性交易所得遭到不當剋扣者。

如果您發現上述情形，請記得撥打報案專線內政部警政署110、勞動部1955、及內政部移民署（02）23883095。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>逾期停留或居留外來人口可以到哪裡自行到案？</QUESTION>

<ANSWER>外來人口：指外國人、大陸地區人民、香港澳門居民、臺灣地區無戶籍國民或無國籍人民。

一、逾期停留或居留90日以內(包含90日)之自行到案外來人口，可至本署國境事務大隊所轄機場及港口，或各縣市服務站繳納罰鍰後自行出國(境)。

二、逾期停留或居留超過90日之自行到案外來人口、失聯移工、行方不明大陸地區人民或香港澳門居民，或經查有其他違法（規）情形之外來人口，須至本署各縣市專勤隊辦理並配合製作調查筆錄。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>逾期停留或居留外來人口自行到案需要準備哪些文件及需要多少費用呢？</QUESTION>

<ANSWER>一、應備文件：

(一)逾期停留或居留外來人口自行到案須準備護照(旅行文件)或大陸居民往來臺灣通行證(簡稱大通證)。

(二)外國人之護照(旅行文件)如已遺失或失效，應備妥辦證文件（旅行文件申請書、照片四張、回郵信封等），交由本署專勤隊代向原籍國駐華大使館或辦事處辦理旅行文件。

(三)大陸地區人民之護照或大通證如已遺失或失效，應備妥陳情書、大通證影本、大陸地區身分證影本等，交由本署專勤隊行文財團法人海峽交流基金會協處。

二、所需費用：

逾期停留或居留外來人口必須備妥返國機票並繳納行政罰鍰。本署不收取其他費用，本署人員不得經手機票款項及代繳罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>我兒子(朋友)要娶外籍新娘，要去那裡找婚姻仲介公司？</QUESTION>

<ANSWER>建議您可以告訴您兒子(朋友)上移民署全球資訊網(https://www.immigration.gov.tw)查詢政府許可從事跨國(境)婚姻媒合的團體。另外請您告訴您兒子(朋友)，在許可從事跨國境婚姻媒合團體名冊網頁上方有一些提醒想找外國對象的注意事項，請一定要仔細看，例如務必要記得與媒合團體簽契約、要索取付費收據，還要多詢問各家服務內容比較後再選擇等。

最後請您告訴您兒子(朋友)，婚媒團體只是男女雙方認識的平臺之一，也可以經由親友介紹認識外國對象，但無論怎麼認識，無論以何種方式認識對象，雙方婚前應充分瞭解彼此家庭背景、生活期待等資訊，婚後努力共同經營，彼此多傾聽及溝通，跨國(境)婚姻才會幸福長久。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>有人認為受到歧視，應如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>一、入出國及移民法第62條明定，任何人不得以國籍、種族、膚色、階級、出生地等因素，對居住於臺灣地區之人民為歧視之行為。申訴人若遭異樣眼光排擠或偏見相關之對待致權利受侵害，得依規定向本署提出受歧視申訴，申訴書可於本署網頁「受歧視申訴專區」項下下載。

二、本署受理申訴後，會依規定召開「居住臺灣地區人民申訴審議小組」會議，委員審議所提申訴事項是否符合構成歧視之行為。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區人民，可以同時在臺灣地區和大陸地區設有戶籍嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、依「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第9條之1第1項規定，臺灣地區人民不得在大陸地區設有戶籍或領用大陸地區護照。

二、次依「廢止臺灣地區人民身分及戶籍作業要點」第4點及第5點規定，內政部移民署知悉臺灣地區人民於大陸地區設有戶籍或領用大陸地區護照之情事時，應即通報當事人戶籍地戶政事務所及相關機關。當事人自行申請者亦同。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>Q: 外國或香港澳門特定專業人才如何申請就業金卡?</QUESTION>

<ANSWER>A: 外國或香港澳門特定專業人才申請就業金卡送件須知

一、法令依據

外國專業人才延攬及僱用法第四條、第七條、第八條、第二十條及外國特定專業人才申請就業金卡許可辦法(以下簡稱本辦法)。

二、申請對象

外國人或香港澳門居民依據外國專業人才延攬及僱用法第八條規定，申請在我國從事專業工作者，須經由中央目的事業主管機關認定，共計有八大專業領域，分別列舉如下:(國家發展委員會連結中央目的事業主管機關八大專業領域認定標準網址:http://www.ndc.gov.tw)

(一)科技領域(科技部)。

(二)經濟領域(經濟部)。

(三)教育領域(教育部)。

(四)文化、藝術領域(文化部)。

(五)體育領域(教育部)。

(六)金融領域(金融監督管理委員會)。

(七)法律領域(法務部)。

(八)建築設計領域(內政部)

三、應備文件

(一)檢附下列文件之彩色掃描電子檔:

1.所餘效期六個月以上之護照。

2.最近六個月內所拍攝之二吋半身脫帽彩色照片(同我國國民身分證照片規格)。

3.經中央目的事業主管機關公告之外國特定專業人才資格認定文件。

4.其他申請居留簽證、外僑居留證及重入國許可時之應備文件。

5.香港澳門之特定專業人才免檢附保證書、警察紀錄證明書及健康檢查合格證明，但須檢附「香港或澳門居民身分確認書」。

(二)外國或香港澳門特定專業人才由中央目的事業主管機關推薦申請就業金卡者，前款申請文件得以書面方式為之。

(三)個人資料異動時應備文件：護照、就業金卡、異動證明文件（視須異動資料檢附相關證明，如更新後護照、滅失、遺失補發者須檢附具結書或報案證明)及最近六個月內所拍攝之二吋半身脫帽彩色照片(同我國國民身分證照片規格)。

四、申請及繳費方式

(一)申請人首次登入內政部移民署(以下簡稱移民署)「外國專業人才申辦窗口平臺」（以下簡稱專業人才申辦平臺，網址：https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/four-in-one/entry/）系統時，請使用帳號或憑證登入，申請就業金卡。

(二)就業金卡效期分為一年、二年或三年，共三種，申請人於專業人才申辦平臺上傳相關資料後，選擇就業金卡效期「一年」、「二年」或「三年」，並於專業人才申辦平臺依所選擇「中華民國境內」或「中華民國境外」申請及就業金卡「效期年限」之所定之規費數額，以國際信用卡方式繳交規費。完成專業人才申辦平臺繳費申辦後，無論審查結果是否核准，均不予退費。

(三)申請人之申請案於勞動部審查通過後，應於專業人才申辦平臺列印「繳驗護照通知單」，併檢具外國護照正本(所餘效期須在六個月以上)送外交部(含領事事務局及國內辦事處)或我國駐外館處核辦。香港澳門之特定專業人才申請就業金卡免向外交部領事事務局申請居留簽證。

五、審核天數

三十個工作天內(自完成線上申請作業之日起算，不含例假日，依本辦法第二條第三項之繳驗護照等待期間、第四條之補正期間及其他不可抗力因素造成遲誤之期間，應予扣除)。

六、補正、驗證及領證方式

(一)補正：申請案件資料不符或欠缺者，移民署會以電子郵件通知申請人於三十日內補正；申請資料須至境外申請者，其補正期間為六個月。屆期未補正或補正不完全者，駁回其申請。

(二)驗證：

1.申請就業金卡依規定應檢附之文件係在國外製作者，必要時，審查機關得要求經駐外館處驗證;其在國內由外國駐華使領館或其授權代表機構製作者，必要時，得要求經外交部複驗。

2.前目文件為外文者，應檢附英文或中文譯本。

3.外國公文書之驗證，符合外交部及駐外館處文件證明條例第十五條之一規定者，從其規定。

(三)領證方式

1.境內申請：由申請人自行於專業人才申辦平臺＜下載專區＞列印「繳款電子收據」後，持該收據及護照正本至申請人自行指定之移民署服務站領取就業金卡。

2.境外申請：

(1)入境後領取就業金卡：由申請人自行於專業人才申辦平臺＜下載專區＞列印「中華民國就業金卡境外核准證明」後，持「中華民國就業金卡境外核准證明」及護照查驗入境後，自翌日起三十日內，持「中華民國就業金卡境外核准證明」及護照正本至申請人自行指定之移民署服務站領取就業金卡。

(2)境外領取就業金卡：由申請人自行於專業人才申辦平臺＜下載專區＞列印「繳款電子收據」後，請申請人持該收據及護照正本至申請人自行指定之中華民國駐外使領館、代表處或辦事處(以下簡稱駐外館處)領取就業金卡，持憑入境。境外領取就業金卡等待期需二十一個工作天以上。駐外館處收到就業金卡後，將以電郵通知申請人領取，倘逾三個月期間未領取，將再以外交郵袋寄回移民署。

七、繳納規費

(一)外國人未入國申請：

1.申請人係屬外國護照簽證收費標準第四條第一項第四款所定特別處理費徵收對象者(以下簡稱特別處理費徵收對象)，應收取特別處理費及下列費額：一年效期，每件新臺幣一千五百元；二年效期，每件新臺幣二千五百元；三年效期，每件新臺幣三千五百元。

2.前目以外申請人：一年效期，每件新臺幣三千七百元；二年效期，每件新臺幣四千七百元；三年效期，每件新臺幣五千七百元。

(二)外國人以免簽證、持停留期限未滿六十日簽證或持停留期限六十日以上，經簽證機關加註限制不准延期或其他限制簽證入國後申請：

1.特別處理費徵收對象，應收取特別處理費及下列費額：一年效期，每件新臺幣二千三百元；二年效期，每件新臺幣三千三百元；三年效期，每件新臺幣四千三百元。

2.前目以外申請人：一年效期，每件新臺幣四千五百元；二年效期，每件新臺幣五千五百元；三年效期，每件新臺幣六千五百元。

(三)外國人持停留期限六十日以上且未經簽證機關加註限制不准延期或其他限制簽證入國後申請：一年效期，每件新臺幣三千七百元；二年效期，每件新臺幣四千七百元；三年效期，每件新臺幣五千七百元。

(四)外國人持有效外僑居留證或其他具有外僑居留證功能之證件者欲轉換申請：一年效期，每件新臺幣一千五百元；二年效期，每件新臺幣二千五百元；三年效期，每件新臺幣三千五百元。

(五)香港或澳門居民：一年至三年效期，每件新臺幣三千一百元(含勞動部新臺幣五百元工作許可證照費用)。

(六)外國人未入國申請並繳納規費者，於案件送交外交部審查前，得申請變更繳驗護照地點為外交部領事事務局或該部國內各辦事處，應依外國護照簽證收費標準第四條第一項第三款規定，每件加收新臺幣八百元。

(七)就業金卡污損、滅失、遺失或資料變更申請補發，應於事實發生日起三十日內於外國專業人才申辦窗口平臺申請補發就業金卡，規費為新臺幣五百元(須重新製證)。如為不可歸責於申請人事由，如居住地址變更、護照號碼變更等情形者，申請補發得免收取規費。香港澳門居民就業金卡污損、滅失、遺失或資料變更申請補發者，每件收費新臺幣二千六百元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>統一證號與國民身分證號有無差異？</QUESTION>

<ANSWER>統一證號即外國人、無戶籍國民、港澳居民及大陸地區人民在臺期間使用之身分證號。該號碼一經配賦，可使用至領取我國身分證前為止，惟該號碼與國民身分證號不同。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>外來人口在境內如何申請統一證號？</QUESTION>

<ANSWER>一、外國人：

1.申請表。

2.有效護照正、影本。

3.委託他人代辦者，應再檢附以下文件：

(1)委託書正本(直接於申請表上填寫）。

(2)受委託人身分證明文件正本(如身分證或護照等)。

二、臺灣地區無戶籍國民、大陸地區人民及香港澳門居民：

1.申請表。

2.相關身分證明文件正、影本：

(1)臺灣地區無戶籍國民：移民署核發之有效入出境許可證件或中華民國護照(須同時搭配臨人字號入國許可)。

(2)大陸地區人民：移民署核發之有效入出境許可證件。

(3)香港或澳門居民：移民署核發之有效入出境許可證件。但持臨時入境停留許可(網簽)者，須另附有持證人照片的身分證明文件。

3.委託他人代辦者，應再檢附以下文件：

(1)委託書正本(直接於申請表上填寫）。

(2)受委託人身分證明文件正本(如身分證或護照等)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何以網路申辦外來人口統一證號?</QUESTION>

<ANSWER>網路申辦統一證號，需為大陸地區人民或港、澳地區居民、在臺無戶籍國民身分者入境臺灣後四小時始得以網路申請統一證號（網址：https://egate.immigration.gov.tw/NIA_OnlineApply_inter/foreignApply/foreignApplyForm.action），經核准後自行列印統一證號基資表。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人為何不能上網申請統一證號？</QUESTION>

<ANSWER>由於外國人與國人在姓名組成及排序有異，實務上常見外國人申請資料因姓名順序或1個英文字母不同，即產生另一新身分，致本署資料庫同一人資料無法吻合之情形，本署現階段爰未規劃於網路申辦，申請人仍請至本署各服務站由「工作人員」協助建檔辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>人在海外如何申請統一證號?</QUESTION>

<ANSWER>一、外國人：

1.申請表。

2.有效護照正、影本(若無正本，影本須經我國駐外館處驗證）。

3.委託書正本(直接於申請表上填寫，須經我國駐外館處驗證）。

4.受委託人身分證明文件正本(如身分證或護照等)。

二、臺灣地區無戶籍國民、大陸地區人民及香港澳門居民：

委託臺灣親友代為申請，須備妥下列文件：

1.申請表。

2.委託書正本(直接於申請表上填寫，須經我國駐外館處或財團法人海峽交流基金會驗證）。

3.相關身分證明文件正、影本(若無正本，影本須經我國駐外館處或財團法人海峽交流基金會驗證)：

(1)臺灣地區無戶籍國民：移民署核發之有效入出境許可證件或中華民國護照(須同時搭配臨人字號入國許可)。

(2)大陸地區人民：移民署核發之有效入出境許可證件或大陸地區居民身分證。

(3)香港或澳門居民：移民署核發之有效入出境許可證件或香港、澳門居民永久性居民身分證。

4.受委託人身分證明文件正本(如身分證或護照等)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>銀行人員要查統一證號基資表真偽?</QUESTION>

<ANSWER>外國人：逕電洽本署各縣市服務站查詢。

臺灣地區無戶籍國民、大陸地區人民及香港澳門居民：可利用本署網頁線上申請統一證號查詢系統查詢並列印。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>統一證號基資表是否具身分證明之效用？</QUESTION>

<ANSWER>本署核發之「中華民國統一證號基資表」，僅供表示外來人口在臺完成註冊號碼之憑據，並不具身分證明之效用，使用時仍需出示個人有效身分證明文件供相關單位核對確定身分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>發現疑似失聯移工或逾期外國人，該向哪一個單位檢舉報案？</QUESTION>

<ANSWER>有疑似失聯移工或逾期外國人可逕至本署移民署各縣市專勤隊報案，專勤隊受理報案後，查證有違法（規）行為屬實，將依相關規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>要如何申請入出國（境）日期證明？</QUESTION>

<ANSWER>國內外人士申請入出國（境）日期證明書，請持相關證明文件至本部移民署各縣市服務站申請（海外人士可至駐外館處申請），或利用自然人憑證至移民署全球資訊網申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>我是大陸地區人民，想申請自由行來臺，需要甚麼資格？</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民欲申辦自由行來臺，資格如下：

一、年滿二十歲，且有相當新臺幣十萬元以上存款或持有銀行核發金卡或年工資所得相當新臺幣五十萬元以上者。其直系血親及配偶得隨同申請。

二、十八歲以上在學學生。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸商務及專業人士停留效期屆滿，因病須特延，可否留同團團員一人照料?</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區專業、商務人士在臺停留期間屆滿時，因疾病、災變或其他特殊事故者，得酌予延長停留期限。其大陸地區之配偶或親友尚未來臺或無法來臺探視者，其同團團員基於「特殊事故」之需求，可申請留臺照料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人在臺停留，如何申請延期?</QUESTION>

<ANSWER>申請程序：

持60天以上之停留簽證入境，且未加蓋不准延期，有事由需繼續停留者，於停留期限屆滿前15日內，檢具相關證明文件向移民署服務站申請。

應備文件：

一、申請表1份。

二、護照正本。

三、相關證明文件：

(一)探親者：

　1、被探親屬之戶口名簿、外僑居留證。

　2、親屬關係證明（如結婚證書、具父母資料之出生證明等）。

(二)研習國語文者：

　1、大學院校國語文中心之註冊證明。

　2、出席紀錄（第一次延期者免附）。

(三)從事宗教活動：

　1、在華宗教團體出具1個月內之邀請函或相關證明文件。

　2、宗教團體立案證明書影本。

(四)從事巡迴表演活動者：主管機關之許可證明。

(五)代訓之外籍員工：主管機關之許可證明。

(六)應聘者及從事工商業務者：主管機關之許可證明。

(七)因病無法依限離境者：醫院診斷證明。

(八)其他經主管機關核准而有證明文件者。

(九)外國特定專業人才之直系尊親屬：

1、該直系尊親屬獲外交部核發1年效期、多次入國、停留期限6個月及未加註限制不准延期或其他限制之停留簽證。

2、受聘僱從事專業工作之外國特定專業人才之外僑居留證或外僑永久居留證。

3、親屬關係證明（如結婚證書、具父母資料之出生證明等）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人申請停留延期應於何時提出？最多可延長幾日？</QUESTION>

<ANSWER>外國人持60天以上之停留簽證入境，且未加蓋不准延期，於停留期限屆滿前，有繼續停留之必要時，應於停留期間屆滿前15日內提出申請。每次延長不得逾原簽證許可停留之期間。總計停留期間不得逾6個月或180日。但依據外國專業人才延攬及僱用法第13條，受聘僱從事專業工作之外國特定專業人才，經本署許可居留或永久居留者，其直系尊親屬期滿有繼續停留之必要者，得於停留期限屆滿前，向本署申請延期，並得免出國。每次總停留期間最長為1年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人持免簽證或落地簽證於停留期限屆滿前，是否可辦理延期？</QUESTION>

<ANSWER>外國人持免簽證或落地簽證入國者，於停留期限屆滿時，應即出境，不得向移民署辦理簽證延期。但如有急性重病、天災、其他不可抗力事故或其他正當理由者，請逕洽外交部領事事務局申請適當期限之停留簽證，電話(02)23432888。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請大陸商務及專業人士來臺遭遇困難如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、當您線上申請時，遇到專業及商務業務之申請事由、應具備文件、審件進度、退補件等問題時：

請撥打商務專業申請業務諮詢專線：02-87922087 (服務時間為週一至週五08:30~18:00)進行電話語音諮詢。

二、當您線上申請時，遇到電腦操作/系統維修相關問題時：

（一)請撥打電腦操作/系統維修諮詢專線:02-27967162 (服務時間為週一至週五08:30~17:30)進行電話語音諮詢。

（二)可利用線上文字客服，網址為 http://cs.immigration.gov.tw/ (服務時間為週一至週五08:30~17:30)進行線上網頁諮詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民來臺個人旅遊可以停留幾天？</QUESTION>

<ANSWER>自入境之次日起，不得逾15日（如107年9月1日入境，從同年9月2日起算15日，最後停留日為107年9月16日），除帶團領隊外，每年總停留時間不得超過120天。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>設籍於哪些城市的大陸地區人民可申請來臺個人旅遊?</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民設籍於以下47個城市，可申請來臺個人旅遊:

北京、上海、廈門、天津、重慶、南京、廣州、杭州、成都、濟南、西安、福州、深圳、瀋陽、鄭州、武漢、蘇州、寧波、青島、石家莊、長春、合肥、長沙、南寧、昆明、泉州、哈爾濱、太原、南昌、貴陽、大連、無錫、溫州、中山、煙臺、漳州、海口、呼和浩特、蘭州、銀川、常州、惠州、威海、桂林、徐州、舟山及龍岩等47個城市。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民申請個人旅遊入臺證需要多久時間?</QUESTION>

<ANSWER>申請資料齊全，無違法（規）不良紀錄者，審核期間為2個工作日。但不含中央目的事業主管機關審查時間及補正期間。如欲提速件處理者，應由代申請旅行社於當日中午12時以前於線上系統送件；並每提前1個工作日製發，每人每日加收新臺幣300元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>Q：國人如何申請韓國自動查驗通關系統？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請條件

(一)年滿17歲。

(二)持有效中華民國晶片護照。

(三)持有人因旅遊、商務等目的訪韓者。

(四)在韓國無不良紀錄。

二、申請方式

(一)2018年6月27日起，國人於韓國查驗入境通關後，可前往韓國各地SeS註冊中心申請註冊。

(二)使用者於韓國SeS註冊中心填寫並繳交電子申請書。

(三)註冊官員蒐集申請者的照片及指紋影像。

(四)註冊官員檢核申請者如沒有不良紀錄，將核准並於申請者護照內貼上SeS註冊貼紙。

(五)護照若更換需重新註冊。

(六)已申請國人若欲退出SeS服務，需親至SeS註冊中心簽署1份電子取消表格。在繳交退出表格時，註冊官員會於SeS貼紙上蓋「取消」印章。

三、使用地點

(一)仁川(Incheon)國際機場第1、2航廈

(二)金浦(Gimpo)國際機場

(三)濟州(Jeju)國際機場

(四)釜山金海(Gimhae)國際機場

(五)清州(Cheongju)國際機場

(六)仁川(Incheon)海港國際客運第1航站

(七)釜山(Busan)港

四、註冊地點

(一)仁川機場第1航廈3樓G區劃位櫃檯旁(管制區外)

(二)仁川機場第2航廈2樓公務機關服務區出入境管理事務所(管制區外)

(三)金浦機場2樓出入境管理事務所(管制區外)

(四)釜山金海機場2樓出境證照查驗區旁(管制區內)

(五)濟州機場3樓出境貴賓室旁(管制區外)

(六)詳細位置及其它註冊地點相關訊息可參閱韓國Smart Entry Service(SES)網站

五、更多資訊請洽內政部移民署專屬網頁：https://egate.immigration.gov.tw/egate-frontend/home/instructionTw</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>Q：國人如何申請美國「全球入境計畫」（Global Entry,GE）？</QUESTION>

<ANSWER>一、「全球入境計畫」介紹

(一)「全球入境計畫」（Global Entry, GE）是美國國土安全部海關及邊境保護局（U.S. Customs and Border Protection, CBP）「獲信任旅客計畫」（Trusted Traveler Program）項目之一，提供經審核許可、低風險旅客於抵達美國國際機場時，可以享有免排隊、快速通關服務。

(二)中華民國與美國於105年4月5日簽署聯合聲明，成為全球第7個、亞洲第2個加入本計畫之國家。在臺有戶籍中華民國國民可事先向CBP申請，通過審查成為會員後，於抵達美國國際機場時，可利用GE自助式查驗通關設備入境。詳情請查閱CBP網站。

二、在臺有戶籍中華民國國民申請流程說明

(一)申請「警察刑事紀錄證明書」：在臺有戶籍中華民國國民必須先至各縣市（政府）警察局申請「警察刑事紀錄證明書」（俗稱「良民證」）（詳情請查閱內政部警政署網站），證明期間須為「全部期間」。

(二)至美國「全球入境計畫」GOES（Global Online Enrollment System）網站登錄申請資料及繳交美金100元：於「警察刑事紀錄證明書」核發日期起1年內，必須至美國「全球入境計畫」GOES網站登錄申請資料，並繳交美金100元（無論是否通過，均不退費）。未申請「警察刑事紀錄證明書」，或未於核發效期起1年內至GOES網站申請，CBP將不予受理。

(三)預約面談：CBP通知申請人通過個人資料審查後，申請人必須至GOES網站預約面談時間，本人至美國CBP註冊中心接受面談，面談通過後，取得5年會員資格。

(四)每2年複查：CBP於GE會員資格有效期內，每2年重新檢視會員是否符合「全球入境計畫」之低風險旅客資格，若拒絕或未通過審查，將喪失會員資格。

(五)注意事項：

1.申請案係由CBP決定准駁，對申請案件有任何問題，請直接洽詢CBP。

2.GE會員必須持有效效期6個月以上之中華民國晶片護照及有效簽證或於旅行許可電子系統(ESTA)登錄取得許可，始得於抵達美國國際機場時，使用GE入境。有關GE會員入境美國之規定，請查閱CBP網站

三、更多資訊請洽內政部移民署專屬網頁：https://egate.immigration.gov.tw/ge-frontend/home/twHome</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>從事跨國（境）婚姻媒合者如收取受媒合當事人主動給予之紅包或饋贈禮物，是否違法？</QUESTION>

<ANSWER>因跨國（境）婚姻媒合已朝公益化、非營利化發展，且依據「入出國及移民法」第58條規定，跨國（境）婚姻媒合不得為營業項目，不得要求或期約報酬，因此，向受媒合當事人主動要求收受紅包，屬於違法行為，依據「入出國及移民法」第76條，公司或商號從事跨國（境）婚姻媒合，或從事跨國（境）婚姻媒合而要求或期約報酬，處新臺幣20萬元以上100萬元以下之罰鍰，並得按次連續處罰。

但若受媒合當事人於婚姻媒合事成之後，出於自願所給予之紅包或饋贈，就不在法令規範之內。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>跨國（境）婚姻媒合為什麼不能廣告？現行規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>為避免將婚姻商品化之嫌，「入出國及移民法」第58條第3項規定，任何人不得於廣告物、出版品、廣播、電視、電子訊號、電腦網路或以其他使公眾得知之方法，散布、播送或刊登跨國（境）婚姻媒合廣告。

依據「入出國及移民法」第78條，委託、受託或自行散布、播送或刊登跨國（境）婚姻媒合廣告，處新臺幣10萬元以上50萬元以下之罰鍰，並得按次連續處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍配偶╱大陸配偶離家出走要如何辦理協尋？</QUESTION>

<ANSWER>若目前您的外籍配偶╱大陸配偶未按申請居留之地址居住，且經向在臺親友詢問均不知去向且聯繫不上，您得檢具身分證明文件及您太太的個人資料（如出生年月日、居留證號或入出境證號等），向本署各縣市專勤隊報案協尋。

但經查明被協尋對象有下列情形之一者，本署各縣市專勤隊無法受理：

1.因案通緝。

2.入監服刑或因案羈押。

3.已離境（出國）。

4.死亡或已受法院死亡宣告。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>如何撤銷外籍配偶╱大陸配偶之行方不明協尋註記？</QUESTION>

<ANSWER>一、如本署專勤隊尋獲行方不明外籍配偶╱大陸配偶，將對其製作訪談筆錄，經查未有違反法令規定情事後，將尋獲資訊通知報案人。

二、如該被協尋對象為遭受家庭暴力之受害人並持有相關證明文件，得自行至本署各專勤隊辦理撤銷協尋，無須由臺灣配偶陪同在場。

三、如報案人與被協尋對象取得聯繫，雙方得併同至本署各專勤隊辦理撤銷協尋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾至移民署服務站完成外來人口自然人憑證申請後，何時可至內政部憑證管理中心網站辦理繳費?</QUESTION>

<ANSWER>民眾親至移民署服務站臨櫃驗證身分並完成申請後，於申請日隔天起15日內請自行至內政部憑證管理中心(網址為http://moica.nat.gov.tw)以信用卡線上繳款方式繳費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾至移民署服務站完成外來人口自然人憑證申請後，如逾15日未至內政部憑證管理中心網站辦理繳費，是否須重新申請?</QUESTION>

<ANSWER>民眾於移民署服務站臨櫃申請完成後，繳費期限為申請日隔天起15日內完成繳費，逾期須至移民署服務站重新申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾至移民署服務站完成外來人口自然人憑證申請後，是否會通知民眾繳費?</QUESTION>

<ANSWER>民眾親至移民署服務站臨櫃驗證身分並完成申請後，請依規定於繳費期限內自行至內政部憑證管理中心(網址為http://moica.nat.gov.tw)繳費，內政部憑證管理中心及移民署將不另行通知當事人繳費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊設施科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何驗證晶片居留證有效性?</QUESTION>

<ANSWER>可至本署晶片居留證查詢網查詢。

驗證結果

1.資料相符：屬有效居留證，可顯示照片。

2.資料不符：為無效居留證（居留證過期、註銷或查詢資料輸入錯誤及其他原因）。

網站位置：

內政部移民署全球資訊網>業務專區>業務專區總覽>27 晶片居留證資料查詢</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請入出國日期證明書，疑義解答？</QUESTION>

<ANSWER>（一）申請處所－國內申請，請至本署各服務站申請。國外申請，請至本署各駐外館處移民工作組或外交部駐外單位申請。

（二）當事人親自申請－當事人或法定代理人親自申請，請填寫申請書，檢具有效身分證明文件(身分證、護照或居留證)正本、影本，並繳納規費新台幣100元。

（三）利害關係人親自申請－請填寫申請書，檢具有效身分證明文件(身分證、護照或居留證)正本、影本及公務機關所核發之利害關係證明文件，例如法院之補正通知函或相關函文正本，並繳納規費新台幣100元。

（四）代理人申請－請填寫申請書，檢具申請人及代理人雙方有效之身分證明文件(身分證、護照或居留證)正本、影本及經申請人親自授權之委託書正本，並繳交規費新台幣100元。

（五）人在國外－申請人或法定代理人親自申請，請填寫申請書，檢具有效身分證明文件(身分證、護照或居留證)正本、影本，並繳納規費新台幣100元（可折合當地幣值繳納）後收件，並由駐外館處將申請書轉送本署辦理。

（六）可以使用自然人憑證至本署全球資訊網線上申辦。

（七）申請入出國日期證明書工作期限為半個工作天，經核對身分屬實，當場發給。國人申請1983年以前之入出國紀錄需7個工作天；外國人申請1991年以前之紀錄需10個工作天。國外申請入出國證明書須另計郵政在途期間。

（八）入出國日期證明書申請書可從本署全球資訊網網站下載填寫，或至本署各地服務站或各駐外館處領表填寫。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問是否可以申請往生者之入出國日期證明書?申請人資格是否有限制?</QUESTION>

<ANSWER>往生者即非當事人，往生者為被申請人，因此申請人須以利害關係人提出申請，申請時需繳驗身分證明文件及利害關係證明文件正本，如法院或地政機關所核發之（補正）通知，內容除說明與往生者關係之外，且提及需要往生者之出入境資料，攜帶相關文件後即可至本署各服務站申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問入出國日期證明書可以線上申請嗎？</QUESTION>

<ANSWER>入出國日期證明書線上申辦系統已推行,國人可利用自然人憑證線上申請.

(網址:https://ncp.immigration.gov.tw/niaweb/entryExitQuery)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請人於國內，如何申請個人之入出國日期證明書?</QUESTION>

<ANSWER>請檢附有效之身分證明文件(身分證、護照或居留證)正本、影本，至內政部移民署各服務站申請，每份須繳納規費新台幣100元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請人於國外，個人如何申請個人之入出國日期證明書?</QUESTION>

<ANSWER>請檢附有效之身分證明文件(身分證、護照或居留證)正本、影本，至各駐外館處移民工作組或外交部駐外單位申請，每份須繳納規費新台幣100元等值外幣現金。收件後由駐外館處將申請書轉送本署辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何以利害關係人身份申請入出國日期證明書?</QUESTION>

<ANSWER>以利害關係人身份申請入出國日期證明書時，請檢附有效身分證明文件(身分證、護照或居留證)正、影本及「公務機關所核發」之利害關係證明文件正本(例如法院之補正通知函)，至內政部移民署各服務站申請。每份須繳納規費新台幣100元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請人在國外得否委託他人在台申請入出國日期證明？</QUESTION>

<ANSWER>申請人在國外亦可委託他人在台申請入出國日期證明書。委託代理申請時，請攜帶申請人及代理（受委託）人雙方有效之身分證明文件(身分證、護照或居留證)正本、影本及委託授權書正本，並繳交規費新臺幣100元整，逕至本署各直轄市、縣（市）服務站辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>在海外(國外)如何申請入出國日期證明書?</QUESTION>

<ANSWER>1.於國外申請入出國日期證明書，檢具有效身分證明文件(身分證、護照或居留證)正本或護照正本，至本署駐當地辦事處移民工作組申請，申請人填寫申請書後，經本署人員核對身分證件屬實，並繳納工本費新臺幣100元(可折合當地幣值繳納)後收件。

2.申請入出國日期證明書案件經收件後，以傳真或電子郵件等方式將案件傳回臺北市署本部產製入出國日期證明書，並依各工作組需求可先以傳真或電子郵件傳送證明書影本，再將證明書正本送至外交部隨公務郵件送回受理地區之辦事處，辦理期限為半個工作天，如欲申請1983年以前之紀錄則需7個工作天，不包括郵政在途期間(於國外申請時各地所須耗費之郵政在途時間不一)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部移民署各服務站申辦入出國日期證明書之服務時間?</QUESTION>

<ANSWER>內政部移民署各服務站服務時間﹕週一至週五，上午8點00分至下午5點00分整，中午亦可申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>至內政部移民署服務站申請入出國日期證明書須多久時間?</QUESTION>

<ANSWER>於國內各服務站申請者，證件齊全並繳交規費後，當場發給入出國日期證明書。國人申請1983年以前之入出國日期紀錄需7個工作天；外國人申請1991年以前之入出國日期紀錄需10個工作天。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊安全科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署如何因應資通安全管理法施行？</QUESTION>

<ANSWER>持續推動資訊安全管理制度，降低資安風險。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊安全科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署如何部署資訊安全？</QUESTION>

<ANSWER>透過資安監控中心即時預警異常事件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊安全科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署如何防護資安？</QUESTION>

<ANSWER>部署資安設備，強化防護縱深。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>父為外國人母為國人，子女在台出生，可否直接設籍？</QUESTION>

<ANSWER>一、子女為89年2月10日後在台出生者，應依戶籍法規定，直接向戶政事務所辦理出生登記。

二、子女為69年2月10日至89年2月9日間在台出生者，可向本署申請定居，領取定居證持憑向戶政事務所辦理初設戶籍登記。

三、子女為69年2月9日前出生者，依國籍法為外國人，不具我國國籍，自無法直接設籍。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>設籍在金門、馬祖人民，不辦理護照如何走小三通？</QUESTION>

<ANSWER>在金門、馬祖或澎湖設籍6個月以上之臺灣地區人民，得向移民署金門、馬祖或澎湖服務站申請核發3年效期多次入出境許可證，經查驗後由金門、馬祖或澎湖入出大陸地區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>我在大陸地區遺失護照(或逾期)，現在該怎麼辦，才能回臺灣？可不可以搭乘直航班機？假如我身上都沒有身分證明文件正本，該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>一、您需向所搭乘的航空(運輸)公司提出申請，並檢附您在臺的身分證明文件正本（如身分證、駕照、健保卡、逾期護照等證件），由航空(運輸)業者向本署申請查核後，再由您所搭乘之航空(運輸)公司向您回覆否可回臺。

二、如果本署查核沒有問題，同意航空公司載乘，您就可以搭乘直航或非直航班機回臺。

三、假如您身上都沒有任何身分證明文件正本，可以透過在臺親屬提供給您所欲搭乘的運輸業者，並在您入境時轉交給您，方便您入境時持憑補辦證件使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何請求國家賠償？</QUESTION>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>香港、澳門居民以網際網路(網簽)申請臨時入境停留者，倘若因特殊情形需要，可否延長在臺停留時間?</QUESTION>

<ANSWER>香港、澳門居民於臨時入境停留期間屆滿前，有香港澳門居民進入臺灣地區及居留定居許可辦法第12條第1項各款情形之一者(如:1.懷胎７個月以上或生產、流產後２個月未滿者。2.罹患疾病而強制其出境有生命危險之虞者。3.在臺灣地區設有戶籍之配偶、直系血親、三親等內之旁系血親、二親等內之姻親在臺灣地區患重病或受重傷而住院或死亡者。4.遭遇天災或其他不可避免之事變者。5.跨國（境）人口販運之被害人，有繼續停留臺灣地區協助偵查或審理之必要，經檢察官法認定其作證有助於案件偵查或審理者。)，得依該辦法第7條規定至本署各縣市服務站申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>香港、澳門居民入境停留者，可否延長在臺停留時間?</QUESTION>

<ANSWER>香港、澳門居民經許可進入臺灣地區，停留期間為３個月，並得申請延期1次，期間不得逾3個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>香港、澳門居民入境停留者，欲辦理延長在臺停留期間，如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>至本部移民署各縣市服務站延期停留，應備文件如下：

一、入出境申請書１份。

二、入出境證件:單次入出境許可、逐次加簽入出境許可或多次入出境許可。

三、證照費:新臺幣300元。

四、相關證明文件:有特殊事件，申請再延長停留期間之證明文件。

五、委託書(本人親自辦理者免附)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>香港、澳門居民在臺工作居留，如離職應在幾天內離境?</QUESTION>

<ANSWER>港澳居民於居留期間，如經廢止居留證或居留原因消失，請即向本署各縣市服務站辦理出境證，於出境證效期內(10日)出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>香港澳門學生畢業離境，應辦手續及需準備證件為何?</QUESTION>

<ANSWER>香港澳門學生申請畢業出境請至本部移民署各縣市服務站辦理，應備文件:

1.入出境申請書1份

2.學校畢業證書正本、影本

3.居留證正本、逐次加簽證(單次入出境證)或居留入出境證

4.證照費新臺幣300元

5.委託書(親自申請者免附)

6.掛號回郵信封1個(自取者免附)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>香港、澳門居民在臺工作期間離職，另受聘其他公司，須換居留證嗎?需要先行出境嗎?</QUESTION>

<ANSWER>香港或澳門居民因許可工作在臺居留，如離職後經勞工主管機關或目的事業主管機關廢止工作許可，本署得以申請居留原因消滅而撤銷或廢止其居留許可。如於撤銷或廢止前即經許可在臺工作，可持原居留證及相關文件向本署重新辦理居留。經撤銷或廢止居留許可，如無合法在臺停留或居留證件者，請先出境並經許可後再入境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍配偶因家暴案件，是否可以辦理外僑居留證延期?</QUESTION>

<ANSWER>若外籍配偶不幸遭遇家暴案件，依案情可能有進行相關訴訟需要，如居留效期即將屆滿，由居留地之本部移民署各縣市服務站就個案查證屬實（參考各縣市家暴防治中心及社會局之意見），可受理其申請居留延期，每次以1至3個月效期為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人的護照因遺失而逾期，可以不用罰錢出境嗎?</QUESTION>

<ANSWER>當事人護照遺失，如符合居、停留延期要求，得先行備妥相關延期文件及護照遺失證明（或申辦旅行文件或護照證明），至居留地之本部移民署各縣市服務站辦理延期手續。若已逾期依逾期停留規定處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外僑居留證遺失該麼辦?</QUESTION>

<ANSWER>請備相關證明文件(如護照、居留證影本等資料)，至居留地之本部移民署各縣市服務站申請補發即可，每件規費500元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>是否可以請別人幫我查詢是否有被管制出境？</QUESTION>

<ANSWER>居住臺灣地區設有戶籍國民查詢有無經禁止出國，可委託他人代為申請辦理，須備有委託書(自行下載或至本部移民署各縣市服務站索取)、委託人及受託人雙方之有效國民身分證或中華民國護照正本。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>是否可以請別人幫我申請入出國日期證明書？</QUESTION>

<ANSWER>需委託他人代為申請入出國日期證明書時，請攜帶委託書(自行下載或至本部移民署各縣市服務站索取)、申請人及代理（受委託）人雙方有效身分證明文件之正本及影本等資料，至本部移民署各縣市服務站辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人逾期停留或居留者，是否有處罰?</QUESTION>

<ANSWER>外國人逾期停留或居留者，其處罰標準如下：

一、逾期10日以下者，處新臺幣2,000元。

二、逾期11日以上，30日以下者，處新臺幣4,000元。

三、逾期31日以上，60日以下者，處新臺幣6,000元。

四、逾期61日以上，90日以下者，處新臺幣8,000元。

五、逾期91日以上者，處新臺幣１萬元。

六、未滿18歲者減半。

七、未滿14歲者免罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人逾期停留或居留者，應到哪裡辦理出國手續?</QUESTION>

<ANSWER>外國人逾期停留或居留者，逾期90日以下，得至本部移民署於機場、港口之國境事務隊辦理罰鍰及出國手續；逾期91日以上者，須向停留或居留地之本部移民署各縣市專勤隊製作筆錄及服務站辦理前項手續。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人逾期停留或居留者，要準備甚麼文件?</QUESTION>

<ANSWER>須備妥身分證明文件(護照、簽證)、返國機船班費用、繳納逾期罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區無戶籍國民入境後，如何申請居留?</QUESTION>

<ANSWER>臺灣地區無戶籍國民入境後，可至本部移民署各縣市服務站申請居留，檢附文件如下:

1. 居留申請書、符合申請居留條件證明文件（例如：經外交部駐外館處驗證之中、外文出生證明及依親對象的戶口名簿或國民身分證正、影本…）及2吋白色背景彩色脫帽照片1張（同身分證照片規格)。

2.僑居地或居住地身分證明。

3.我國護照及內頁的臨人字入國許可正、影本（驗正本，收影本）。

4.最近3個月內核發之僑居地或居住地警察紀錄證明書；未滿20歲者免附（有配額限制者，於核配時繳附）。

5.最近3個月內之健康檢查合格證明（須由行政院衛生署指定之公私立醫院檢查，且符合其訂定之健康證明應檢查項目表【乙表】；妊娠孕婦可免接受【胸部Ｘ光檢查】）；未滿6歲者，得以預防接種證明替代)（有配額限制者，俟核配時繳附）。

6.大陸地區出生者，應另附經海基會驗證之未在大陸地區設有戶籍及領用大陸地區護照之證明文件。

7.委託書（本人親自申請者免附）。

8.規費1,000元。

9.掛號回郵信封（自取者免付）。

10.注意事項：相關證明文件如是在國外製作者，應譯成中文並經駐外館處驗證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室編審及檔案科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問移民署有沒有提供檔案閱覽服務?要如何辦理?有沒有申請限制?</QUESTION>

<ANSWER>1.為提供民眾應用本署的檔案，本署已訂有檔案申請閱覽須知，該規定已登載於本署全球資訊網站首頁/政府資訊公開/檔案應用專區/內政部移民署檔案申請閱覽須知--檔案下載，申請的表格及填寫須知等資訊在網站就可以下載，歡迎多加利用。

2.要申請檔案閱覽請填寫申請書，以書面送交或郵遞本署辦理收件。

3.本署受理後，將交由產生該檔案的業務單位進行審查，是否合於檔案法等相關規定，經核准後始得應用。如有依法令不得提供閱覽或應依其他法令申請閱覽者，自受理申請書之日起30日內為核准或駁回之決定，並且會以書面敘明理由回覆申請人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人可不可以因移民署公務員執行職務時故意或過失不法侵害權利為理由請求國家賠償？</QUESTION>

<ANSWER>我國對外國人之國家賠償責任依照國家賠償法第十五條規定係採相互保證之平等互惠原則，不以我國與外國有外交關係為限，也就是依照條約或被害的外國人之本國法令或慣例，我國人民可以在該國與該國人民同樣享有請求國家賠償的權利時，該外國人才能請求國家賠償。反之，如該國不承認國家賠償責任，或雖有國家賠償的法令而不適用於我國人民，則該外國人就不能適用本法請求國家賠償。相關解釋可以參照法務部76年1月7日法律決字第115號函釋、89年5月29日法律字第018701號函釋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室文書科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我要送公文到移民署，要送到何處？</QUESTION>

<ANSWER>請送到台北市中正區廣州街15號(移民署)一樓收文中心窗口

(服務時間：上午8時至下午5時整((中午不休息))

(送文位置：進門左手邊的窗口，即有專人辦理公文書簽收服務)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室文書科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我送公文到移民署後，有那種書面可以證明公文已收到？</QUESTION>

<ANSWER>當你公文書送到台北市中正區廣州街15號(移民署)一樓收文中心窗口且專人簽收後，會開立加蓋收文當日收文圓戳章的「內政部移民署收件執據」證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室事務科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何知道有關移民署辦理採購之相關招標資訊？</QUESTION>

<ANSWER>依政府採購法第二十七條第一項規定：「機關辦理公開招標或選擇性招標，應將招標公告或辦理資格審查之公告刊登於政府採購公報並公開於資訊網路。公告之內容修正時，亦同。」復依政府採購公告及公報發行辦法第二條第一項規定：「政府採購公報，由主管機關發行，並得以電子化方式為之。」又行政院公共工程委員業於99年1月4日發行政府電子採購公報，並於同年4月1日停刊紙本政府採購公報，爰您如有意參與移民署辦理之採購投標作業，得逕至政府電子採購網站www.pcc.gov.tw服務專區，免費查閱行政院公共工程委員會發行之政府電子採購公報；或至該網站常用查詢區，依篩選條件查閱移民署相關招標公告訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室事務科</DEPTNAME>

<QUESTION>參與移民署辦理之採購如涉爭議情事如何請求救濟程序？</QUESTION>

<ANSWER>依政府採購法第七十四條規定：「廠商與機關間關於招標、審標、決標之爭議，得依本章規定提出異議及申訴。」如您對於機關辦理採購，認為違反法令致損害權利或利益者，得依政府採購法第七十五條規定期限內，以中文書面載明該法施行細則第102條應載事項，向招標機關提出異議。機關並應自收受異議之次日起十五日內為適當之處理，並將處理結果以書面通知您。如機關逾前揭期限不為處理，或你對於公告金額以上採購異議處理結果不服者，得於期限屆滿或收受異議處理結果之次日起十五日內，備具政府採購法第七十七條規定應載明事項之申訴書，依移民署屬中央機關辦理之採購，以書面向行政院公共工程委員會所設之採購申訴審議委員會申訴，並繕具副本送招標機關移民署。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室編審及檔案科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我如果要申請調閱移民署檔案的收費標準和繳費方式?</QUESTION>

<ANSWER>1.閱覽、抄錄或攝影政府資訊，每2小時收費20元，不足2小時，以2小時計。

2.重製或複製政府資訊，依政府資訊重製或複製收費標準表收取費用。列出其中3種主要項目之收費標準如下：

(1)紙張影印B4以下每張2元；A3以上每張3元。

(2)圖像翻拍3*5吋每張80元；4*6吋每張100元。

(3)電子檔案以電子郵件傳送或儲存於媒體離線交付，換算成A4頁數，每張2元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室公關及新聞科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署每天在電視台都有各類新住民人物故事短片，請問要如何找到他(她)們?想親自到他(她)們經營的店家消費支持。</QUESTION>

<ANSWER>感謝您對移民署及新住民朋友的支持，請提供您的聯絡方式及您想要前往的新住民店家資訊，我們會盡快把店家的聯絡方式回復給您，再次感謝您的支持與鼓勵。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室公關及新聞科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署的「新住民全球新聞網」有一個公民新聞專區，請問要如何投稿?</QUESTION>

<ANSWER>感謝您的提問，您可將編製完成的圖文檔案或影音新聞連結寄送至網站信箱(nianews.gov@gmail.com)，俟本署審核通過後就會登載於網站公民新聞專區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>國家賠償的「賠償請求權」時效期間如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>依國家賠償法第八條第一項規定：「賠償請求權，自請求權人知有損害時起，因二年間不行使而消滅；自損害發生時起，逾五年者亦同。」此時效期間，從請求權人知道有損害時起算；假如您不知道有損害，則從損害發生時起算。另外所謂知有損害，是指請求權人知有發生損害的違法行為，以及損害係由該違法行為所造成者而言，您並不需要知悉加害公務員的姓名，也不以該違法行為經提起行政爭訟程序確定為必要。相關解釋可以參照法務部93年6月17日法律字第0930024200號函釋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室事務科</DEPTNAME>

<QUESTION>如認為移民署辦理採購涉及不法等情事之檢舉管道為何？</QUESTION>

<ANSWER>您如認為移民署辦理採購案件涉及不法情事或違反採購人員倫理準則規定者，檢舉管道列舉如下：

（一）中央採購稽核小組（電話：02-87897548、傳真：02-87897554）。

（二）內政部採購稽核小組（電話：02-23976717、傳真：02-23976874）。

（三）法務部調查局（新店郵政60000號信箱、電話：02-29177777、傳真：02-29188888）。

（四）臺北市調查處（臺北市郵政60000號信箱、電話：02-27328888）。

（五）法務部廉政署受理檢舉電話：0800-286-586；檢舉信箱：10099國史館郵局第153號信箱；傳真檢舉專線：（02）2381-1234；電子郵件檢舉信箱：gechief-p@mail.moj.gov.tw；24小時檢舉中心地址：臺北市中正

區博愛路166號。

（六）移民署政風室（地址：100臺北市中正區廣州街15號；臺北郵政14-343號，電子信箱ethics@immigration.gov.tw；電話：02-23701710、傳真：02-23707069）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室編審及檔案科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問移民署的出版品哪裡可以買到呢？</QUESTION>

<ANSWER>您可於下列地點買到：

1.國家書店松江門市（地址：臺北市松江路209號1樓；電話：02-25180207；網址：https://www.govbooks.com.tw/stores)

2.五南文化廣場（門市資訊可至五南文化廣場網站查詢，網址：https://www.wunanbooks.com.tw；或撥打其客服專線04-22260330詢問）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>已有統一證號，如何在線上列印？</QUESTION>

<ANSWER>*若您的身分為「外國人」，無法於線上列印，須至本署各服務站臨櫃辦理。

(本署各服務站位置：https://goo.gl/kmdfyj)

*若您的身分為「大陸地區人民、香港澳門居民或無戶籍國民」，可至「外來人口網路申請統一證號平臺（網址：https://egate.immigration.gov.tw/NIA_OnlineApply_inter/foreignApply/foreignApplyForm.action）項下之「查詢申請結果」，列印中華民國統一證號基資表。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂統一證號？</QUESTION>

<ANSWER>外來人口統一證號係當事人在中華民國註冊登記之「身分統一編號」，一人一號，終身使用，惟本署核發之「中華民國統一證號基資表」，僅供表示外來人口在臺完成註冊號碼之憑據，並不具身分證明之效用，使用時仍需出示個人有效身分證明文件供相關單位核對確定身分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>統一證號具有什麼用途？</QUESTION>

<ANSWER>現行健保IC卡及汽機車駕駛執照均已全面使用外來人口統一證號。外國人前往銀行開戶亦須提示載有外來人口統一證號之證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果護照號碼變更，是否需要更新統一證號基本資料？</QUESTION>

<ANSWER>*若您為「外國人」，護照號碼變更後，請依「外來人口統一證號申請及換發送件須知」規定(網址：https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7244/7250/20406/180195/248661/)，持新護照重新進行申辦統一證號程序，以更新您於「中華民國統一證號基資表」上之護照號碼。

*若您為「大陸地區人民、香港澳門居民及無戶籍國民」，係以「入出境許可證件」作為申請外來人口統一證號之文件，護照非必要，爰無須重新申請換發。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區設有戶籍人民之大陸地區親人來臺探親是否開放至三等親內血親之配偶？來臺次數？可停留時間？</QUESTION>

<ANSWER>自108年8月1日起，大陸地區人民為臺灣地區設有戶籍人民之3親等內血親之配偶(如:繼父母、媳婿、兄嫂、舅媽、姑丈…等)，得申請來臺短期探親，停留期間規定如下：

1.父母及繼父母：1-3個月，每次延期不得逾3個月，每年在臺總停留期間不得逾6個月。

2.子女及其配偶：3個月，不得申請延期，每年申請來臺次數不得逾2次。

3.二親等血親及其配偶：3個月，不得申請延期，每年申請來臺次數不得逾2次。

4.三親等血親及其配偶：1個月，不得申請延期，每年申請來臺次數不得逾6次。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>未通過面談後，可否再次提出申請？</QUESTION>

<ANSWER>收到「不予許可處分書」後，如要再次提出團聚申請，除與第1次申請團聚時準備相同之各類文件外，另請檢附足資證明婚姻為真實之新事證。惟仍需依序排隊接受面談。（對面談結果不服，可於收到「不予許可處分書」30日內提出訴願）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>受到歧視提出申訴後，多久之內會處理？</QUESTION>

<ANSWER>移民署受理歧視申訴後，會依規定召開審議小組會議，3個月內由委員審議完畢，決定所提申訴事項是否構成歧視行為，並將結果函復申訴人。

相關資訊可於移民署官網「常見問題」－「居住臺灣地區人民受歧視申訴」專區查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>目前臉書社團有私人在介紹大陸新娘或外籍新娘，網路上也有很多國際婚友仲介、交友聯誼等廣告，這是合法的嗎？</QUESTION>

<ANSWER>入出國及移民法明定跨國境婚姻媒合不能廣告，因社會趨向網路世界，資訊多元，民眾日常社交利用網站、臉書或LINE等社群軟體日漸增多，且網路允許匿名及採言論自由，不易查察違法；呼籲大家不要輕易聽信臉書社團的私人介紹行為，抑或隨意以「大陸新娘、外籍新娘」等字搜尋婚媒網站，也切勿相信網站廣告，以免日後發生糾紛而無法解決。如有跨國婚姻媒合服務需求者，可利用本署全球資訊網(https://www.immigration.gov.tw)查詢合法跨國婚姻媒合團體，本署每年均會對團體進行評鑑及業務檢查，以提升服務品質。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊服務科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問那裡可以申辦自動查驗通關註冊</QUESTION>

<ANSWER>1、松山機場：

1.1 入境查驗櫃檯(管制區內)：全天候申辦(以航班時間為主)。

1.2 出境查驗櫃檯：申辦時間為每日08:00至18:00。

1.3 第一航廈1樓出境大樓(管制區外、7-11旁)：申辦時間為每日08:00至18:00(全年無休、中午不休息)。

2、桃園機場第一航廈：

2.1 第一航廈入境移民署發證櫃檯(管制區內)：申辦時間為每日10:00至23:00。

2.2 第一航廈3樓出境大廳臺灣銀行旁移民署櫃檯(管制區外，105年7月1日起)：申辦時間為每日06:30至22:00。

2.3 第一航廈出境大廳移民署發證櫃檯(管制區外)：申辦時間為每日06:30至22:00。

3、桃園機場第二航廈：

3.1 出境大廳19號報到櫃檯前移民署櫃檯(管制區外)：申辦時間為每日06:30至22:00。

3.2 入境證照查驗區(管制區內)：申辦時間為每日10:00至23:00。

4、高雄機場：

4.1 高雄機場入境查驗櫃檯(管制區內)：申辦時間為每日08:00至22:00。

4.2 高雄機場3樓移民署櫃檯(管制區外、護理站旁)：申辦時間為每日05:20至當日出境班機報到手續結束止。

5、金門水頭商港：入、出境查驗櫃檯：全天候申辦(以航班時間為主)。

6、臺中機場：

6.1 入境查驗櫃檯(管制區內)：申辦時間為每日09:00至21:00。

6.2 出境查驗櫃檯(管制區內)：申辦時間為每日07:00至18:00。

6.3 新增國際航廈1樓移民署櫃檯(往國內航廈方向、動植物檢疫櫃檯正對面)：申辦時間為每日06:00至17:00。

7、移民署下列服務站：

7.1 臺北市服務站：臺北市中正區廣州街15號，(02)23885185分機2131。

7.2 臺中市第一服務站：臺中市南屯區文心南三路22號1樓，(04)24725103。

7.3 花蓮縣服務站：花蓮縣中山路371號5樓，(03)8329700 。

7.4 嘉義市服務站：嘉義市東區吳鳳北路184號2樓，(05)2166100。

7.5 高雄市第一服務站：高雄市苓雅區政南街6號5樓、6樓，(07)7151660。

7.6 申辦時間為每週一至週五，每日08:00至17:00。

8、外交部領事事務局(中央聯合辦公大樓北棟1樓)：申辦時間為每週一至週五，每日09:00至17:00。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊服務科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理自動查驗通關系統？</QUESTION>

<ANSWER>我國國民只須持「中華民國護照」或「臺灣地區入出境許可證（金馬證）」及政府機關核發有相片之證件（如身分證、健保卡或駕照）至申請櫃檯即可免費辦理註冊（持金馬證者，僅限金門水頭商港使用）。

申請時電腦會錄存申請人臉部影像或雙手食指指紋（指紋為自願錄存項目，非必要項目），申請人再於申請書上簽名確認即完成程序，整個流程大約需要1分鐘即可完成。申請書由系統自動印出，申請人簽名即可，節省民眾填表時間。要注意的是，申請人必須為年滿12歲且身高140公分以上之有戶籍國民。

開放特定外來人口亦能使用本系統，不同身分註冊所需證件如下：

1、臺灣地區無戶籍國民 : 經核發臺灣地區居留證者。

2、香港或澳門居民具居留身分且取得臺灣地區居留入出境證。

3、大陸地區人民：經核發長期居留證及多次出入境證、依親居留證及多次出入境證。

4、外國人：

4.1 經核發多次重入國許可，且持外僑居留證、外僑永久居留證及就業PASS卡之一。

4.2 持有外交部核發之外交官員證。

5、全球入境計畫美籍公民：經我國審核通過成為自動查驗通關會員，持晶片護照申請。

6、開放信賴韓籍、澳籍與義大利籍旅客：持晶片護照申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊服務科</DEPTNAME>

<QUESTION>使用自動查驗通關系統需注意什麼?</QUESTION>

<ANSWER>1 、通關時請勿穿戴影響臉部辨識之物品，如墨鏡、帽子或口罩等，另禁止兩人以上進入如：抱小孩、牽小孩及禁止手推車進入。

2、旅客使用自動查驗通關後，如需於護照內核蓋當次入出國查驗章戳，請直接前往移民署公務櫃檯請求補蓋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>「入出國日期證明書線上申辦」是否收取費用?</QUESTION>

<ANSWER>民眾透過網路以自然人憑證作線上申請「入出國日期證明書」目前是免收費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>「入出國日期證明書線上申辦」系統之資料範圍?</QUESTION>

<ANSWER>民眾以自然人憑證至移民署網站線上申辦「入出國日期證明書」，可選擇列印自1983年(含)後之指定期間或最近一次的入出國日期資料。1983年以前的入出國日期資料請至移民署各服務站臨櫃申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>入出國日期證明書申請途徑?</QUESTION>

<ANSWER>民眾可透過下列二方式申請入出國日期證明書：

一、至移民署各服務站臨櫃申請。

二、以自然人憑證至移民署網路上直接申辦後列印。

內政部移民署全球資訊網網址為 https://www.immigration.gov.tw

網頁上「申辦服務」點選擇「線上申辦」後選擇「入出國日期證明書線上申辦」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>「入出國日期證明書線上申辦」系統列印之入出國日期證明如何驗證?</QUESTION>

<ANSWER>有關驗證「入出國日期證明書線上申辦」系統列印之入出國日期證明書，請至移民署網站「國人入出國日期證明線上驗證作業

」驗證電子檔案之入出國日期證明，網址:https://ncp.immigration.gov.tw/NIA_OnlineApply_inter/entryexitQuery/entryexitQueryForm.action</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>港澳居民網路申請臨時停留許可，已經申請核准，卻無法查詢列印臨時停留許可？</QUESTION>

<ANSWER>有關澳門居民請以新舊身分證號交互查詢或改以(護照號碼)+(姓名查詢)方式查詢，並請參考利用以下交互方式作為查詢條件:

1、姓名+身分證字號

2、姓名+護照號碼

3、護照號碼+身分證字號

以上若發現查詢申請資料有問題請洽下列單位：

（１）臺北經濟文化辦事處(香港）：

地址：香港金鐘道89號力寶中心第一座11樓之1106室

電話：(002-852)25258316

上班時間：週一至週五09:00至17:00

（２）臺北經濟文化辦事處（澳門）：

地址：澳門新口岸宋玉生廣場411-417號皇朝廣場大廈5樓J-O座

電話：(002-853)28306289

上班時間：週一至週五09:00至 12:30 及14:00至17:30</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>港澳居民網路申請臨時停留許可之許可同意書列印注意說明？</QUESTION>

<ANSWER>在網路申請臨時停留許可核准後，請確認許可證明文件應列印於A4大小之空白紙張上，且不得任意縮小或利用已有文字、圖案、書寫、符號、顏色紙張之正及背面列印，以免造成無法查驗，須辦理人工發證之落地簽證並繳交相關費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<ANSWER>（一）指意圖使人從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取他人器官，而以強暴、脅迫、恐嚇、拘禁、監控、藥劑、催眠術、詐術、故意隱瞞重要資訊、不當債務約束、扣留重要文件、利用他人不能、不知或難以求助之處境，或其他違反本人意願之方法，從事招募、買賣、質押、運送、交付、收受、藏匿、隱避、媒介、容留國內外人口，或以前述方法使之從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取其器官。

（二）指意圖使未滿十八歲之人從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取其器官，而招募、買賣、質押、運送、交付、收受、藏匿、隱避、媒介、容留未滿十八歲之人，或使未滿十八歲之人從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取其器官。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊處理科</DEPTNAME>

<QUESTION>可以查詢國人移民至其他國家之境外地址或聯絡方式嗎?</QUESTION>

<ANSWER>國人持護照出境無須申報，故本署無國人之國外地址或聯絡方式等資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊處理科</DEPTNAME>

<QUESTION>公務機關可以向移民署調閱個人之出入境資料嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依據入出國及移民法授權訂定之入出國查驗及資料蒐集利用辦法第22條及第24條規定，故公務機關可向本署調閱個人資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶經許可在臺依親居留，一旦與依親對象離婚，還可以繼續在臺灣居留嗎？</QUESTION>

<ANSWER>如大陸配偶於離婚後有以下情形，即不廢止其依親居留許可：

一、於離婚後30日內與原依親對象再婚。

二、於離婚後對在臺灣地區設有戶籍之未成年親生子女，有扶養事實、行使負擔權利義務或會面交往。

三、因遭受家庭暴力經法院判決離婚，且有在臺灣地區設有戶籍之未成年親生子女。

四、因依親居留許可被廢止而遭強制出境，對在臺灣地區設有戶籍之未成年親生子女造成重大且難以回復損害之虞。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>持永久居留證者若因故須出國而無法每年在臺居留達183日時，該怎麼處理呢?</QUESTION>

<ANSWER>依據入出國及移民法第33條第4款但書規定，永久居留期間，每年居住未達183日者，撤銷或廢止其永久居留許可，並註銷其外僑永久居留證。但因出國就學、就醫或其他特殊原因經本署同意者，不在此限。復依外國人停留居留及永久居留辦法第19條第2項規定，本法第33條第4款但書所定出國，其期間每次最長以2年為限。依上述法規規定，永久居留證持有者若因故須出國致無法每年在臺居住達183日，須向本署報備並經同意，每次最長以2年為限。上網報備事宜，請參考本署網站「外僑永久居留證出國報備線上申請」(https://www.immigration.gov.tw/5385/7244/7250/7317/永久居留/182169/)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區無戶籍國民如何申請進入臺灣地區停留?</QUESTION>

<ANSWER>臺灣地區無戶籍國民申請入國及停留程序如下：

一、在海外地區者：應向我駐外使領館、代表處、辦事處或其他外交部授權機構（以下簡稱駐外館處）提出申請。駐外館處有內政部移民署（以下簡稱移民署）派駐審理人員者，由其審查；未派駐審理人員者，由駐外館處指派人員審查後，均由駐外館處核轉移民署辦理。

二、在大陸地區者：應向臺灣地區與大陸地區人民關係條例第四條第一項所定機構或依第二項規定受委託之民間團體在大陸地區設立之分支機構提出申請，核轉移民署辦理；無分支機構者，應由本人在臺灣地區之親屬或配偶或其等委託之移民業務機構、甲種以上旅行社代向移民署申請。

三、在香港或澳門者：應向行政院於香港或澳門設立或指定之機構或委託之民間團體提出申請，由移民署派駐之人員審查後核轉移民署辦理。

四、在臺灣地區者：應由本人或委託他人、移民業務機構、甲種以上旅行社向移民署申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>台灣地區無戶籍國民申請進入臺灣地區之入國許可證件種類有幾種?各種證件效期分別為何?</QUESTION>

<ANSWER>入國許可證件種類如下：

一、臨人字號入國許可：效期內得多次使用。

臨人字號入國許可之效期，分為六個月、一年、三年及與護照相同者四種

，自核發日起算，均不得逾護照效期。

二、單次入國許可證：效期內得入國一次。

單次入國許可證之效期為六個月，自核發日起算。

三、多次入國許可證：效期內得多次使用。

多次入國許可證之效期分為一年及三年二種，自核發日起算。

四、臨時入國許可證：效期內得入國一次。

臨時入國許可證之效期最長不得逾三十日，自核發日起算。

五、臨時入國停留許可證：效期內得入國一次。

臨時入國停留許可證之效期最長不得逾七日，自核發日起算。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區無戶籍國民何種情形，可申請與護照效期相同之臨人字號入國許可:</QUESTION>

<ANSWER>無戶籍國民有下列情形之一者，經駐外館處書面建議，移民署得發給與護照效期相同之臨人字號入國許可：

一、參加僑社工作對僑務有貢獻。

二、依華僑回國投資條例申請投資經核准。

三、駐外館處或國際機構人員。

四、具我國已賦予免簽證待遇國家之永久居住權。

五、具有正式學籍，並就讀於公立學校、各級主管教育行政機關核准立案之私立學校或符合教育部採認規定之國外學校。

無戶籍國民，其直系血親、配偶、兄弟姊妹或配偶之父母現在在臺灣地區設有戶籍者，移民署得發給與護照效期相同之臨人字號入國許可。

第一項第一款至第四款及前項無戶籍國民之配偶或直系血親，經駐外館處書面建議，移民署得發給與護照效期相同之臨人字號入國許可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>旅居海外大陸地區人民來臺觀光申請資格</QUESTION>

<ANSWER>須符合下列資格之一

1．赴國外或香港、澳門留學生

2．旅居國外或香港、澳門取得當地永久居留權

3．旅居國外或香港、澳門一年以上有工作證明

4．旅居國外或香港、澳門取得當地依親居留權且有財力證明

5．已取得外國國籍(香港澳門除外)，旅居國外未滿4年大陸地區人民申請來臺短期停留</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民來臺個人旅遊申請資格</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民居住於主管機關公告指定之區域，符合下列情形之一者，得申請許可來臺從事個人旅遊：

一、年滿20歲，且有相當新臺幣10萬元以上存款、銀行核發金卡、年工資所得相當新臺幣50萬元以上或持有經主管機關公告之其他國家有效簽證。其直系血親及配偶得隨同申請。

二、18歲以上在學學生。

大陸地區人民居住於主管機關公告指定之區域計47個城市為

北京、天津、石家莊、太原、呼和浩特、瀋陽、大連、長春、哈爾濱、上海、南京、無錫、徐州、常州、蘇州、杭州、寧波、溫州、舟山、合肥、福州、廈門、泉州、漳州、龍岩、南昌、濟南、青島、煙臺、威海、鄭州、武漢、長沙、廣州、深圳、惠州、中山、南寧、桂林、海口、重慶、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州、銀川。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民來臺團體旅遊申請資格</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民符合下列情形之一者，得由旅行業申請許可來臺從事觀光活動：

一、在大陸地區有固定正當職業或學生。

二、有等值新臺幣十萬元以上之存款，並備有大陸地區金融機構出具之證明者；或持有經主管機關公告之其他國家有效簽證。

三、持有經大陸地區機關出具之證明文件者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>父母一方為大陸地區人民一方為臺灣地區人民在大陸地區出生子女(1歲以內)如何完成在臺初設戶籍?</QUESTION>

<ANSWER>A:(一)父母一方為居住臺灣地區設有戶籍國民，一方為大陸地區人民，在大陸地區出生之子女（未在大陸地區設有戶籍或領用大陸護照者，且須於出生後十一個月內提出申請)。

(二)向內政部移民署申請在臺灣地區定居，經許可者，核發單次入國許可證及定居證副本，持憑定居證副本入國(境)後，向內政部移民署換領定居證正本，持憑定居證正本向預定申報戶籍所在地戶政事務所辦理戶籍登記。

(三)申請人應於定居證副本效期屆滿前持憑入國(境)，並於入國(境)之翌日起十五日內，持該副本及身分證明等文件，至內政部移民署各區事務大隊所屬直轄市、縣(市)服務站換領定居證正本，並於滿一歲前完成戶籍登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室出納及財物科</DEPTNAME>

<QUESTION>本公司為移民署採購案得標廠商，之前提供銀行出具之連帶保證書充作該採購案之履約保證金，現經移民署同意領回，請問應如何辦理領回?</QUESTION>

<ANSWER>本署採購案得標廠商繳回履約保證金收據申請領回原充作履約保證金之銀行連帶保證書並經本署同意者，請廠商派代領人準備其個人國民身分證，並攜帶廠商之公司及負責人印章前來辦理即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室公關及新聞科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問哪裡可以查詢移民署發布的新聞稿呢？</QUESTION>

<ANSWER>本署發布的新聞稿均會上傳至本署全球資訊網(網址：https://www.immigration.gov.tw/)，您可點選首頁的「最新消息」項下「新聞訊息」欄位，進去後，即可流覽本署歷次發布的新聞稿。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室公關及新聞科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問媒體記者想採訪移民署新聞要找那個單位協助?</QUESTION>

<ANSWER>本署設有新聞連繫專責單位，您可撥打秘書室公關及新聞科的電話02-2388-9393分機2731、1051接洽新聞採訪事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>國家賠償法第2條第2項規定「執行職務」是什麼意思？</QUESTION>

<ANSWER>1.公務員的不法行為或侵害行為，必須是因執行職務所為，才能由國家或其他公法人負損害賠償之責。此處所稱的執行職務，目前一般所採的見解，並不以公務員主觀上有執行職務的意思為必要，只要客觀上、外觀上依社會觀念認為是執行職務即可。例如：警察藉口調查犯罪，而強取人民財物，雖然該警察主觀上沒有執行調查犯罪職務的意思，但看在一般人眼裡，與一般警察執行職務的外觀沒有兩樣，此時國家仍應負賠償責任。

2.參考條文：國家賠償法第2條第2項規定：「公務員於執行職務行使公權力時，因故意或過失不法侵害人民自由或權利者，國家應負損害賠償責任。公務員怠於執行職務，致人民自由或權利遭受損害者亦同。」</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾欲向移民署請求國家賠償，可否不經先行協議而直接以移民署為被告向法院提起訴訟？</QUESTION>

<ANSWER>1.民眾應先向移民署以書面提出請求國家賠償，不能逕向法院提起國家賠償訴訟。這是國家賠償法關於損害賠償請求權之行使，在程序上所設的特別規定，目的在於便利民眾，並且使賠償義務機關有機會先作處理，簡化賠償程序，避免訟累，而疏減法院訟源。

2.如果民眾未先向移民署進行此一先行協議程序而逕向法院提起國家賠償訴訟，法院將會依民事訴訟法第249條第1項第6款規定，以原告之訴為不合法，予以裁定駁回。

3.參考條文：(1)國家賠償法第10條第1項規定：「依本法請求損害賠償時，應先以書面向賠償義務機關請求之。」(2)民事訴訟法第249條第1項第6款規定：「原告之訴，有下列各款情形之一，法院應以裁定駁回之。但其情形可以補正者，審判長應定期間先命補正：六、起訴不合程式或不備其他要件者。」</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾已依行政訴訟法規定，合併請求損害賠償，可不可以更行起訴請求國家賠償？</QUESTION>

<ANSWER>1.民眾如已依行政訴訟法規定，合併請求損害賠償，那麼就同一原因事實，即不能更行起訴。

2.若民眾違反此項規定而更行起訴，將會被法院依國家賠償法第11條第1項、民事訴訟法第249條第1項第7款規定裁定駁回。

3.參考條文：(1)國家賠償法第11條第1項規定：「賠償義務機關拒絕賠償，或自提出請求之日起逾三十日不開始協議，或自開始協議之日起逾六十日協議不成立時，請求權人得提起損害賠償之訴。但已依行政訴訟法規定，附帶請求損害賠償者，就同一原因事實，不得更行起訴。」(2)民事訴訟法第249條第1項第7款規定：「原告之訴，有下列各款情形之一，法院應以裁定駁回之。但其情形可以補正者，審判長應定期間先命補正：七、起訴違背第三十一條之一第二項、第二百五十三條、第二百六十三條第二項之規定，或其訴訟標的為確定判決之效力所及者。」</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室事務科</DEPTNAME>

<QUESTION>我要從哪裡得知移民署招標公告訊息？</QUESTION>

<ANSWER>可逕至政府電子採購網(www.pcc.gov.tw)/標案查詢(電子領標)區，依篩選條件查閱移民署相關招標公告訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室事務科</DEPTNAME>

<QUESTION>如有移民署公告標案問題，開標前我可以問誰？</QUESTION>

<ANSWER>移民署公告標案之「投標須知」內文均載明廠商如針對招標文件、投標方式等採購程序有相關問題，或是對於需求規格、履約執行等履約內容有相關問題者，可依文載對應承辦單位、姓名及電話，於開標前逕洽相關承辦人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室事務科</DEPTNAME>

<QUESTION>廠商與移民署涉及採購爭議，應如何請求救濟？</QUESTION>

<ANSWER>依政府採購法第74條規定：「廠商與機關間關於招標、審標、決標之爭議，得依本章規定提出異議及申訴。」對於移民署所辦理之採購，如廠商認為違反法令致損害權利或利益者，得依同法第75條規定於期限內，以中文書面載明同法施行細則第102條應載事項，向移民署提出異議。移民署並應自收受異議之次日起15日內為適當之處理，並將處理結果以書面通知廠商。如移民署逾前揭期限不為處理，或廠商對於公告金額以上採購異議處理結果不服者，得於期限屆滿或收受異議處理結果之次日起15日內，備妥同法第77條規定應載明事項之申訴書，以書面向行政院公共工程委員會所設之採購申訴審議委員會申訴，並繕具副本送移民署。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室編審及檔案科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問移民署定期性的出版品有那些?</QUESTION>

<ANSWER>移民署定期性出版品目前有年報及移民雙月刊，年報每年出版1期，主要以移民署施政成果為主；移民雙月刊每2個月出版1期，除提供新住民即時移民服務資訊，並藉由報導新住民在臺生活故事，推展多元文化之發展。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室編審及檔案科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問移民署的定期性出版品有無免費索取的管道?</QUESTION>

<ANSWER>在移民署全球資訊網首頁/出版品與影音內，有提供各期定期性出版品之pdf電子檔供民眾免費下載使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>國人如何使用義大利自動查驗通關系統?</QUESTION>

<ANSWER>一、使用條件: 持我國有效晶片護照之14歲以上國人。

二、使用方式: 不需事前申請註冊，入境、出境暨轉機時均可使用，使用程序如下：

(一)護照打開，將有臉部照片的內頁朝下，輕推入掃描器。

(二)步入閘門，站於定點，閘門關閉。

(三)將眼鏡、帽子或其他臉部遮蔽物取下，臉部對準鏡頭。

(四)直視鏡頭。

(五)護照完成查驗手續，閘門自動開啟。

(六)步出閘門。

三、使用地點: 義大利羅馬（Fiumicino）、米蘭（Malpensa/Milan）、威尼斯(Marco Polo/ Venezia)、特里維索(Treviso)、波隆納(Gugliemo Marconi/Bologna) ，以及西部薩丁尼亞島之歐比亞(Costa Smeralda/Olbia)共6處機場。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>請問要如何知道是否被限制出境？</QUESTION>

<ANSWER>一、如欲查詢是否被限制出境，可親持國民身分證或中華民國護照正本至本署各縣市服務站查詢，或委託他人查詢，另建議您亦可利用自然人憑證於網路查詢，以節省您寶貴時間。

二、倘您對查詢禁止出國結果仍有相關疑義，請進一步洽詢對您處分禁止出國之各權責機關。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區無戶籍國民在國外遺失臺灣地區居留證，如何入境？如何補辦居留證？</QUESTION>

<ANSWER>無戶籍國民於海外遺失臺灣地區居留證，經機場或港口之國境事務隊查核居留資料符合並持有效護照時，乃可查驗入境。入境後應至本署服務站補辦臺灣地區居留證事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>出境無紀錄是否會有罰則?</QUESTION>

<ANSWER>一、釐清為什麼會無出境紀錄。

二、若正常管道(經核定的機場及港口出境)經過正常查驗的程序，經查驗無紀錄，可能是查驗電腦或人為問題，經查明後，可以補蓋查驗章即可。

三、另外一種是偷渡出境，依是否受禁止出國處分而有不同罰則:

(一)受禁止出國處分者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣九萬元以下罰金。

(二)未受禁止出國處分者，即屬於出國未經查驗者，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>國人申請自動查驗通關系統應具備什麼資格?</QUESTION>

<ANSWER>居住臺灣地區設有戶籍國民或具有居留身分之無戶籍國民申請自動查驗通關者應為12歲以上，且身高140公分以上。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶已辦理依親居留多次出入境證，是否可使用自動通關系統通關？</QUESTION>

<ANSWER>依現行規定，本國國民之大陸配偶若已辦理依親居留多次出入境證，可以註冊並使用自動查驗通關系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍人士已辦理居留證，是否可使用自動通關系統通關？</QUESTION>

<ANSWER>依現行規定，取得居留證之外籍人士可以註冊並使用自動查驗通關系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>自動查驗通關系統使用期限為何?</QUESTION>

<ANSWER>申請人使用自動查驗通關系統之期限如下：

一、有戶籍國民終身有效。

二、具有居留身分之無戶籍國民、香港澳門居民、外國人及大陸地區人民，以居留證有效期間為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>申請自動查驗通關時，可以不錄存指紋嗎?</QUESTION>

<ANSWER>可以，於註冊自動查驗通關時，請向承辦人員表明不願錄存指紋，但不錄存指紋可能影響通關效率，建議要錄存指紋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>已經申請自動查驗通關，為何無法使用?</QUESTION>

<ANSWER>申請人有下列情形之一者，不得使用自動查驗通關系統：

一、依法受有禁止入、出國(境)處分。

二、有戶籍國民出國超過二年致戶籍遭遷出。

三、行動不便而無法自行操作。

四、役男、涉及國家安全或機密人員出國未經核准或核准資料未傳輸至移民署查驗系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>國軍人員出境能否使用自動查驗通關系統?</QUESTION>

<ANSWER>國軍人員依國軍出國作業規定完成出國申請手續後，即可使用自動通關。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>中華民國護照效期未滿6個月可否入境？</QUESTION>

<ANSWER>臺灣地區有戶籍國民持有效之中華民國護照即可入境，臺灣地區無戶籍國民則須持有效之中華民國護照搭配有效之居留證或入出境證，方得入境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>兼具外國國籍之國民入境時，應出示中華民國護照還是外國籍護照?</QUESTION>

<ANSWER>兼具外國國籍之國民入境時，得自行選擇持憑中華民國護照或外國護照入境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>兼具外國國籍之國民出境時，應出示中華民國護照還是外國籍護照?</QUESTION>

<ANSWER>兼具外國國籍之國民若持憑中華民國護照入境，出境亦須持中華民國護照；若持外國籍護照入境，出境時須持外國籍護照，例如:以美國護照入境，須以美國護照出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍配偶歸化取得我國國籍，持臺灣地區居留證如何辦理出國？</QUESTION>

<ANSWER>外籍配偶歸化取得我國國籍後，須先以臺灣地區無戶籍國民身分向本署申請臺灣地區居留證，於居留期間欲出國者，應向外交部領事事務局申請中華民國護照，再搭配臺灣地區居留證(內含多次入國許可證)出國。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>如遇颱風或豪雨航班停飛，以致影響大陸、港澳人士逾期停居留配套措施?</QUESTION>

<ANSWER>大陸地區人民及港、澳居民若受上述原因影響未能於期限內離境，應檢附足資證明原係無逾期停居留事實之相關搭機證明文件至各機場、港口之移民署國境事務隊辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>如遇颱風或豪雨航班停飛，以致影響外籍人士逾期停居留配套措施?</QUESTION>

<ANSWER>外籍人士若受上述原因影響未能於期限內離境，應檢附足資證明原係無逾期停居留事實之相關搭機證明文件至各機場、港口之移民署國境事務隊辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>持金馬證可以從金門、馬祖或澎湖以外的機場港口往來大陸地區嗎?</QUESTION>

<ANSWER>不可以，持金馬證僅得經由金門、馬祖或澎湖往來大陸地區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>持憑依親居留多次出入境證之大陸配偶入境時，應備證件效期未滿6個月可以入境嗎?</QUESTION>

<ANSWER>持憑依親居留多次出入境證之大陸配偶入境時，只須持有效之護照、大陸地區人民往來臺灣地區通行證或香港、澳門政府核發之非永久性居民旅行證件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>108年11月29日修正之財團法人及非營利社團法人從事跨國境婚姻媒合許可及管理辦法有何重要規定</QUESTION>

<ANSWER>一、新增修訂第3條不得從事跨國婚媒之情形(第2、7、8、9款)

(二)違反本辦法規定，受廢止或撤銷許可處分。

(七)代表人或從事跨國（境）婚姻媒合之工作人員曾任其他經許可從事跨國境）婚姻媒合財團法人或非營利社團法人之代表人期間，該法人有第 22條第3款至第8款或第11款至第13款所定情形之一，致許可處分受廢止。

(八)代表人或從事跨國（境）婚姻媒合之工作人員，曾因任職於其他經許可從事跨國（境）婚姻媒合財團法人或非營利社團法人工作人員時之行為，致該法人有第22條第6款所定情形，其許可處分受廢止。

(九)代表人或從事跨國（境）婚姻媒合之工作人員現為其他經許可從事跨國（境）婚姻媒合財團法人或非營利社團法人之代表人；或代表人現為任職於其他法人從事跨國（境）婚姻媒合之工作人員。

有前項第二款或第六款至第八款規定情形之一者，自該款所定情形發生之日起，四年內不得申請從事跨國（境）婚姻媒合；有前項第四款或第五款規定情形，經判處免刑、拘役、罰金或二年以下有期徒刑者，自判決確定之日起，十年內不得申請從事跨國（境）婚姻媒合。

二、新增修訂第7條婚媒許可證效期放寬為4年

三、新增修訂第20條放寬官網揭露服務資訊

經許可從事跨國（境）婚姻媒合之財團法人及非營利社團法人得於其架設或設置之網站或社群通訊軟體等官方網頁，及於經許可服務地點設立之招牌或看板，揭露法人全名及許可證號等資訊。

前項揭露資訊之方式，不得有任何招攬或引誘商業交易之文字、圖片、影音資訊或行為。

四、新增修訂第22條應廢止其許可，並註銷許可證之情形(第5、12、13款)

(五)四年內違反本法第五十八條第二項或第三項規定，受罰鍰處分二次以上。

(十二)評鑑成績連續三年為丙等以下或連續二年為丁等。

(十三)未依第十四條第一項規定配合評鑑，或有規避、妨礙或拒絕評鑑之情事。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果與合法跨國婚姻媒合團體有糾紛怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>跨國婚媒涉異地服務，媒合過程細瑣，相對的服務和收費項目也多，如有民眾與合法婚媒團體間對服務提供認知有差異，衍生履約爭議及退費糾紛；如果雙方有履約爭議，建議可先依雙方簽訂契約做協調，或聲請調解或提起民事訴訟，倘有婚媒團體涉嫌其他違反移民法規定，如雙方資料未對等提供，或沒有善盡查證責任等，都可以向本署檢舉，均會錄案查察並依規定處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>如果親朋好友想要介紹大陸/外籍對象給我，可以透過網路，如網站、FB、Line等平台或軟體張貼訊息嗎?</QUESTION>

<ANSWER>民眾可以透過親朋好友認識大陸/外籍對象，建議雙方可透過實際見面交流培養感情或默契，婚前多了解雙方背景與興趣，婚後才會幸福快樂，因此不應該將要介紹的對象張貼到網路上，形同商品一樣供人挑選，所以在網路張貼跨國婚姻媒合訊息都算是廣告行為，違反移民法規定會被裁罰新臺幣10萬元以上罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<QUESTION>我國防制人口販運工作重點有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>我國防制人口販運工作重點，可以區分為4P，包括追訴(Prosecution）、保護(Protection)、預防(Prevention）及夥伴 (Partnership)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<QUESTION>人口販運的態樣有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>人口販運的態樣分為性剝削、勞力剝削與器官摘除3種類型。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是「人口販運問題報告」?</QUESTION>

<ANSWER>「人口販運問題報告」是美國政府用來要求外國政府，共同打擊人口販運的主要外交工具。在記錄政府打擊人口販運的作為方面，本報告提供了最全面的資料，反映出美國政府對於領導全球此一重要人權和執法議題的承諾。本報告廣為各國際組織、各國政府、和非政府組織所採用，用以發掘最需要資源的領域。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>18歲未服役男子，出國需至移民署辦理出國核准嗎?</QUESTION>

<ANSWER>不需要，未服役男子自19歲當年1月1日起才需申請出國核准。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>國內在學役男，如何申請出國?</QUESTION>

<ANSWER>經核准在學緩徵之役男若要短期出國，得向鄉、鎮、市、區公所或至內政部役政署網站「役男短期出境線上申請作業系統」申請出國核准。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>僑居役男出國(境)的相關規定?</QUESTION>

<ANSWER>以僑民役男身分申請(再)出國，應檢附已辦妥僑居身分加簽之中華民國護照或僑委會開具有效之役政用華僑身分證明書，向內政部移民署申請核准。僑民役男在國內連續居住滿1年，或民國73年次以前出生者居住逾4個月達3次，或民國74年次以後出生者，每年1月1日至12月31日累積居住逾183日達2次，應依法辦理徵集服役，禁止出國。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區設有戶籍人民之大陸地區親人來臺探親是否開放至三等親內血親之配偶？來臺次數？可停留時間？</QUESTION>

<ANSWER>自108年8月1日起，大陸地區人民為臺灣地區設有戶籍人民之3親等內血親之配偶（如:繼父母、媳婿、兄嫂、舅媽、姑丈…等)，得申請來臺短期探親，停留期間規定如下：

1、父母及繼父母：1-3個月，每次延期不得逾3個月，每年在臺總停留期間不得逾6個月。

2、子女及其配偶：3個月，不得申請延期，每年申請來臺次數不得逾2次。

3、二親等血親及其配偶：3個月，不得申請延期，每年申請來臺次數不得逾2次。

4、三親等血親及其配偶：1個月，不得申請延期，每年申請來臺次數不得逾6次。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>陸配偶來臺，於居留期間，如離婚後應在幾日內離境？</QUESTION>

<ANSWER>大陸配偶於居留期間離婚，如經廢止居留證或原因消失，請於10日內向服務站辦理出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民核准在臺專案長期居留，是否可工作?</QUESTION>

<ANSWER>「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第17條之1規定，大陸地區人民經依政治、經濟、社會、教育、科技或文化之考量許可之專案長期居留，居留期間得在臺灣地區工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶來臺可以參加全民健康保險嗎？</QUESTION>

<ANSWER>1、依現行健保法規定，大陸配偶持有團聚、依親居留及長期居留事由之臺灣地區入出境許可，在臺灣地區居留滿6個月起，應一律參加全民健康保險，但有一定雇主之受僱者，不受在臺居住滿6個月之限制，自受僱之日起在工作單位參加全民健康保險。所稱在臺居留滿6個月，指連續在臺居住達6個月或曾出境1次未逾30日，其實際居住期間扣除出境日數後，併計達6個月。

2、相關健保法令及諮詢服務事項請洽衛生福利部中央健康保險署專線：0800-030-598。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民來臺自由行期間，如果不小心遺失入臺證該怎麼辦?</QUESTION>

<ANSWER>1.聯絡代辦證件之大陸組團社，請組團社告知臺灣旅行社的聯絡方式。

2.聯絡臺灣旅行社，請其在移民署中港澳線上系統申請「遺失補發」，即可取得新證(費用新臺幣300元)。

3.如於機場或港口將出境時，始發現入臺證遺失，可洽詢各機場港口移民署的服務櫃檯協助補發(費用新臺幣300元)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民來臺自由行期間，如果遺失大陸居民往來臺灣通行證(大通證)怎麼辦?</QUESTION>

<ANSWER>聯絡大陸組團社及臺灣旅行社，請大陸組團社協助聯絡欲入境口岸，告知旅客丟失大通證；請臺灣旅行社協助通報移民署（24小時傳真號碼:(02)2375-8299、連絡電話：(02)2375-7372），後續將提供協助。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>陸配依親居留期間與臺配離婚後取得未成年子女監護權，目前人在大陸地區依親居留證過期，是否可先辦探子女入臺後，改辦依親居留？</QUESTION>

<ANSWER>大陸配偶於依親居留期間離婚，如於離婚後取得在臺設有戶籍未成年子女權利義務之行使或負擔，將不廢止依親居留證，仍得在臺灣地區居留。如因逾效期無法入境，可先申請探親入境後再至移民署服務站辦理依親居留證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>陸配核發定居證後逾3個月未領證是否會註銷或可不補喪失原籍證明?</QUESTION>

<ANSWER>移民署核發定居證後，逾3個月未領證，其身分仍為大陸地區人民，逾期未領定居證，依規定註銷，註銷定居證後，自無須補喪失原籍證明公證書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>雙重國籍華僑持我國護照入國，得否於出國時要求於其外國護照上補蓋入出國查驗日期章戳？</QUESTION>

<ANSWER>為便利雙重國籍華僑順利返回僑居地，移民署補蓋入出國查驗章戳規定如下：

1、中外護照上性別、出生日期、出生地等基本資料相同及相片相符。

2、在國內停留期間，須符合其所持外國護照有效簽證之停留期限，無簽證者須符合免簽證國家停留期限之規定。

3、自不同機場或港口入、出國，如未逾越外國護照停留期限，得請求補蓋當次入、出國查驗章戳。但逾越停留期限者，僅得補蓋當次出國查驗章戳。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>一般短期來臺停留之外國人如何申請統一證號？</QUESTION>

<ANSWER>1、申請表一份。

2、護照正本、影本各一份，正本驗畢後發還。

3、委託代辦案件（非委託案件免附）：

（1）委託書一份（或直接於申請表上填寫「委託聲明」）。

（2）受委託人身分證明文件：身分證、居留證或護照等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人如欲申請永久居留證，其薪資證明為何？</QUESTION>

<ANSWER>1、最近1年於國內平均每月收入逾行政院勞動部公告基本工資二倍者(例：107年度薪資總額為528,000元；108年度薪資總額為554,400元)。

2、國內之動產及不動產估價總值逾新臺幣五百萬元者。

3、我國政府機關核發之專門職業及技術人員或技能檢定證明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>申請人先後與2名居住臺灣地區設有戶籍國民結婚，前後兩次在華居留目的同為「依親」，如合併前後2次之居留期間，已達「合法連續居住5年」條件者，可否以與居住臺灣地區設有戶籍國民之外國籍配偶之身分，提出申請永久居住資格？</QUESTION>

<ANSWER>1、依入出國及移民法第31條第4項規定，外國人於居留期間，居留原因消失，廢止居留許可，並註銷外僑居留證。爰外配與國民離婚後，依法註銷外僑居留證，則無第2次婚姻之居留期間合併問題。

2、外配與居住臺灣地區設有戶籍國民離婚後，取得在臺灣地區設有戶籍未成年親生子女監護權，得准予繼續居留，期間與第二次婚姻之居留期間，已達「合法連續居留5年」條件者，得提出永久居留申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區無戶籍國民辦臺灣地區居留證後出國，在國外居留證遺失，如何入境？如何補辦居留證？</QUESTION>

<ANSWER>無戶籍國民於海外遺失臺灣地區居留證，經機場或港口之國境事務隊查核居留資料符合並持有效護照時，乃可查驗入境。入境後應至移民署服務站補辦臺灣地區居留證事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理居留證副本換發正本?</QUESTION>

<ANSWER>1、本人親自移民署（70歲以上或12歲以下者免親自來署）。

2、居住地身分證明正本。

3、蓋有入境查驗章戳之居留證副本。

4、與居留證副本同版之彩色相片一張。

5、掛號信封一個（自取者免附）。

6、應補正文件（如健康檢查）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>南區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>18歲未服役男子，出國需至移民署辦理出境核准嗎？</QUESTION>

<ANSWER>不需要，未服役男子自19歲當年1月1日起才需申請出國核准。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組國際科</DEPTNAME>

<QUESTION>港澳居民及旅居海外地區大陸人民如何申請來臺短期停留、觀光？</QUESTION>

<ANSWER>港澳出生或非港澳出生且曾赴臺之港澳永久居民，預計在臺停留不超過 30 天者，可至移民署「港澳居民網路申請入臺證」系統免費申辦，或於臺灣機場或港口繳納新臺幣300元辦理落地簽證。

為便利非港澳出生之港澳永久居民首次申請(或赴臺預計停留超過30天以上之港澳永久居民)及旅居海外地區大陸人民申請來臺，自2017年7月1日起於移民署有派駐海外據點之28個地區

(美國-華盛頓、紐約、邁阿密、舊金山、洛杉磯；加拿大-多倫多、溫哥華；法國-巴黎；英國-倫敦歐盟-比利時；巴拉圭；澳洲-雪梨；紐西蘭-奧克蘭；日本-東京、大阪；韓國-首爾；越南-河內、胡志明市；泰國-曼谷；緬甸-仰光；馬來西亞-吉隆坡；菲律賓-馬尼拉；新加坡；印尼-雅加達；印度-新得里；南非-斐京、香港、澳門)

全面開辦「雲端境外人士線上申辦系統，https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/overseas-honk-macao」。

民眾可透過該系統24小時自行上網填寫表格、上傳照片及應備文件(相關申請資格及應備文件請瀏覽網頁中FAQ問與答)，毋須親臨駐外館處遞交申請書，文件齊全5個工作天核准後，即可以信用卡網上繳費及列印入臺證，透過網上申請方便簡單又省時。

疫情期間實施「邊境嚴管」措施，關閉「雲端境外人士線上申辦系統」，僅由駐外館處受理臨櫃申請，再核轉移民署審查，目前僅於110年8月24日起開放教育部專案許可港澳生使用線上系統。相關檢疫措施之最新資訊，請見衛生福利部疾病管制署及內政部移民署全球資訊網境管防疫專區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組國際科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問移民署目前在海外那些國家有派人，如何聯繫?</QUESTION>

<ANSWER>本署目前全世界共有28個據點，歡迎民眾可上本署官網查詢聯絡電話及駐點地址 :

移民署官方網站(www.immigration.gov.tw)→

現在位置/首頁/關於本署/聯絡資訊/駐外據點</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組國際科</DEPTNAME>

<QUESTION>臺灣地區無戶籍國民如何申請來臺短期停留?</QUESTION>

<ANSWER>臺灣地區無戶籍國民申請來臺短期停留，請至移民署駐外據點申辦臨人字號入國許可，移民署未設據點地區請至外交部駐外館處申辦。

移民署各據點詳細地址及聯絡電話查詢路徑:

移民署官方網站(www.immigration.gov.tw)→便民服務專區→駐外據點→查詢

應備文件：

一、申請書，並附最近３個月內２吋白色背景照片１張。

二、我國護照或其他具有我國國籍之證明文件。

三、僑居地居留證明。

四、單次入出國許可證新臺幣６００元(單程者３００元)，１年多次入出國許可證新臺幣１,０００元，３年多次入出國許可證新臺幣２,０００元。於國外申請臨人字號入出國許可者，免費。

五、掛號回郵信封並填妥收件人姓名及住址（自取者免附）。

※其餘規定查詢 :

移民署官方網站→申辦專區→申請須知→無戶籍國民→須知代碼0301在臺灣地區無戶籍國民短期停留→查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>我申請大陸配偶來臺團聚，目前已完成面談，日後要如何查詢面談進度及結果呢？</QUESTION>

<ANSWER>您可於面談後7日，電洽專勤隊詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>何種身分之逾期停留或居留之外來人口，可適用自行到案?</QUESTION>

<ANSWER>一、逾期停留或居留外來人口是指外國人、臺灣地區無戶籍國民、大陸地區人民、香港澳門居民停留或居留期限屆至，而未出國(境)者。

二、逾期停留或居留外來人口可前往治安機關自行到案，移民署得於其到案日起30日辦妥出國(境)手續後，限令10日內自行出國。但逾期停留或居留外國人若有下列情形者不適用：

（一）依入出國及移民法（以下簡稱移民法）第二十一條受禁止出國。

（二）已依移民法第三十六條受強制驅逐出國或限令出國，或依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第十八條第一項或香港澳門關係條例第十四條第一項規定受強制出境處分。

（三）經司法機關通緝、羈押、拘提或管收。

（四）受外國政府通緝。

（五）人口販運防治法第十九條第一項所定之人口販運被害人，未經司法機關依該條第二項同意其出國(境)。

（六）依其他法律限制或禁止出國(境)。

（七）經行政調查，有事實足認有犯罪嫌疑者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>逾期居(停)留外來人口自行到案後未於期限內自行出國者，是否會遭強制驅逐出國 ?</QUESTION>

<ANSWER>當事人除有不可歸責之事由而無法依限自行出國外，移民署得依移民法第三十六條規定強制驅逐出國，或依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第十八條、香港澳門關係條例第十四條規定強制出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>我想到收容所會見受收容人，要如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、請直接以電話向當事人所在之收容所申請，相關規定請參考移民署收容處所受收容人會客須知。

二、配合防疫政策，會客時間及次數將依中央流行疫情指揮中心規定調整變更。

三、移民署所屬各收容所地址及電話，可至下列網址查詢: https://www.immigration.gov.tw/5385/5388/7181/7184/7190/</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶╱外籍配偶行方不明，該向那一個單位報案？</QUESTION>

<ANSWER>請攜帶您的身分證及相關證明文件逕向居住地移民署專勤隊報案。請注意，離家出走如能聯繫，因非行方不明，故無法受理報案。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>未通過面談後，可否再次提出申請？</QUESTION>

<ANSWER>可以。收到「不予許可處分書」後，如要再次提出團聚申請，除須齊備申請團聚之所有文件外，須再提出新事證足資證明您與配偶有實際相處及互動，並接受訪查、訪(面)談。

若您對面談結果不服，可於收到「不予許可處分書」30日內提出訴願。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>為何嫁娶大陸地區人民須面談?</QUESTION>

<ANSWER>依據「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第10條之1規定，大陸地區人民進入臺灣地區團聚、居留或定居者，應接受面談，因此，大陸配偶申請來臺須接受本署面談。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何檢舉失聯移工？</QUESTION>

<ANSWER>建議您可以向地方勞政主管機關各縣市政府勞工局檢舉，亦可向本署所屬各專勤隊舉發相關違法案件。

檢舉非法移工網址及電話如下:

一、撥打勞動部「檢舉非法外勞專線(0800-000978)」、「1955外籍勞工諮詢保護專線」逕行檢舉。

二、內政部移民署所屬各專勤隊地址及電話，可至下列網址查詢: https://www.immigration.gov.tw/5385/5388/7181/7184/7187/</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問會見受收容人有無身分限制？</QUESTION>

<ANSWER>依相關收容管理規定，無論受收容人係大陸人民、港澳居民或外國人，只要是受收容人之親友均可申請會見受收容人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>受到歧視提出申訴，若不服申訴之決定，後續應如何作為?</QUESTION>

<ANSWER>因申訴決定視同行政處分，若是對此決定不服者，可依訴願法，向訴願管轄機關提起訴願。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>我的外國主管曾經在台灣申請過統一證號，但他說已經取消了?</QUESTION>

<ANSWER>外來人口統一證號具有唯一性，經配賦後終生有效。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>本人是香港人，於線上申請統一証號時需要填寫「居停留證號碼」，想問一下這是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>「居停留證號碼」欄位部分，係指您的入出境許可證號碼(Permit No.)，另僅須輸入前11碼即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>本人是香港人，於線上申請統一証號，請問是否須親自去移民署領取？</QUESTION>

<ANSWER>依「外來人口統一證號申請及換發送件須知」規定(網址：https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7244/7250/20406/180195/248661/)，香港居民於入境4小時後，得以網路申請統一證號（網址：https://egate.immigration.gov.tw/NIA_OnlineApply_inter/foreignApply/foreignApplyForm.action），經核准後即可自行列印中華民國統一證號基資表，不須前往服務站領取。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問在台灣短期停留的外國人，是否也能申辦統一證號？有無其他要求限制？</QUESTION>

<ANSWER>依「外來人口統一證號申請及換發送件須知」規定(網址：https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7244/7250/20406/180195/248661/)，若您為短期入境之外國人，僅須持以下文件至本署各縣市服務站(位置：https://www.immigration.gov.tw/5385/5388/7181/7184/7193/)，即可申請外來人口統一證號，無其他特殊限制：

1.申請表。

2.有效護照正、影本。

3.委託他人代辦者，應再檢附以下文件：

(1)委託書正本(直接於申請表上填寫）。

(2)受委託人身分證明文件正本(如身分證或護照等)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>刊登跨國（境）交友廣告算是違法嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依97年8月1日修正施行之入出國及移民法第58條第3項規定，任何人不得於廣告物、出版品、廣播、電視、電子訊號、電腦網路或以其他使公眾得知之方法，散布、播送或刊登跨國（境）婚姻媒合廣告。如交友廣告內容意圖居間報告結婚機會或介紹婚姻對象，仍屬違法，依規定將處新臺幣10萬元以上50萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰。(相關法規：入出國及移民法第58條、第78條)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>從事跨國婚姻媒合，向受媒合當事人收受紅包是否違法？</QUESTION>

<ANSWER>依97年8月1日修正施行之入出國及移民法第58條規定，跨國（境）婚姻媒合不得要求或期約報酬，故向受媒合當事人主動要求收受紅包，即屬違法行為。違者處新臺幣20萬元以上100萬元以下之罰鍰，並得按次連續處罰。(相關法規：入出國及移民法第58條、第76條)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>請問入出國日期證明書可以線上申請嗎？</QUESTION>

<ANSWER>國人或外來人口，如具備有效自然人憑證，可利用自然人憑證至本署全球資訊網進行線上申辦，並可自行列印使用，免收規費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>申請人在國外得否委託他人在台申請入出國日期證明？</QUESTION>

<ANSWER>可自駐外館處申請：在駐外館處提出申請，請填寫申請書(需由國內親友代為領取或郵寄國內住居所者，請於申請表第五欄註記收件人姓名、電話及郵寄地址。)，繳納折合當地幣值新台幣100元之規費後收件，並由駐外館處將申請書轉送本署辦理。

可委託國內親友在臺申請：委託他人代為申請者，請檢附申請人及被委託人之雙方身分證正、影本及委託授權書正本，至本署各服務站臨櫃辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金的補助對象為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「新住民發展基金補助作業要點」第3點規定，本基金的補助對象包括：

（一）中央政府（含三級以上行政機關及所屬各級學校）及直轄市政府（含局、處等一級機關及所屬各級學校、山地原住民區公所）、縣（市）政府[含局等一級機關及所屬各級學校、鄉(鎮、市)公所]。

（二）財團法人或非以營利為目的之立案社會團體。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金的服務對象為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「新住民發展基金補助作業要點」第2點規定，本基金的服務對象包括：

（一）臺灣地區人民之配偶為未入籍之外國人、無國籍人、大陸地區人民及香港或澳門居民，或已入籍為我國國民而仍有照顧輔導需要者。

（二）前款服務對象之子女及共同生活之親屬。

多元文化及宣導活動之服務對象，不以前項規定對象為限</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>有關外籍配偶權益問題要向何處請益？</QUESTION>

<ANSWER>可向本署各服務站或轉介至各政府機關協助。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人如何申請指紋卡?</QUESTION>

<ANSWER>一、申請者所屬國家或其申辦單位可接受本署電腦列印指紋卡者，請至本署各縣市服務站辦理。

二、另如須申請油墨指紋卡者，請自備空白指紋卡或本署製作之油墨指紋卡，至本署各縣市服務站辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶在臺居留期間，大陸親人可否來台？</QUESTION>

<ANSWER>大陸配偶在臺居留期間，大陸地區之二親等內血親（如：子女、父母、兄弟姊妹…等）及其配偶（如：媳婦、女婿、繼父、繼母、大嫂…等）可以來臺探親。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民初次辦理團聚，須準備那些文件？</QUESTION>

<ANSWER>（一）申請書(貼2年內2吋白色背景彩色照片1張)。

（二）大陸居民身分證影本。

（三）初次申請檢附結婚公證書或結婚證件影本(經海基會驗證)及臺灣配偶之戶口名簿或國民身分證正、影本（正本驗畢退還）。

（四）保證書。

（五）委託書。

（六）初次來台團聚者，在臺配偶應填寫「臺灣地區人民申請大陸地區配偶來臺團聚資料表」。

（七）申請人在第三地區，應另檢附第三地區再入境簽證或第三地區居留證或香港身分證影本1件。

（八）證照費新台幣600元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>未通過面談後，可否再次提出申請？</QUESTION>

<ANSWER>收到「不予許可處分書」後，如要再次提出團聚申請，除與第1次申請團聚時準備相同之各類文件外，另請檢附足資證明婚姻為真實之文件。惟仍需依序排隊接受面談。（對面談結果不服，可於收到「不予許可處分書」30日內提出訴願）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>請問保證人之責任？</QUESTION>

<ANSWER>保證人需負責被保證人入境後之生活，至其出境為止，或負擔被保證人遭強制出境所衍生之費用。倘未履行保證責任，1-3年不予許可受理該保證人代申請大陸地區人民進入臺灣地區、擔任保證人、被探對象。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>依親居留證、長期居留證遺失如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>如人在大陸地區請辦理團聚入臺，依本署網站「大陸地區配偶申請來臺依親居留送件須知」或「大陸地區配偶申請在臺長期居留送件須知」所載應備文件（同階段免附刑事紀錄證明公證書及健康檢查合格證明）及遺失居留證之報案證明（大陸地區遺失附當地報案證明），向本署各服務站申辦補發。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸配偶已辦理依親居留多次出入境證後是否可使用自動通關系統通關？</QUESTION>

<ANSWER>依現行規定，本國國民之大陸配偶若已辦理依親居留多次出入境證，可以註冊並使用自動查驗通關系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>港澳學生畢業後工作如何變更居留事由？</QUESTION>

<ANSWER>依「香港澳門居民進入臺灣地區及居留定居許可辦法」第21條規定略以，香港或澳門居民申請在臺灣地區居留經許可，居留期間符合其他居留事由者，得備相關文件，逕向內政部移民署申請變更居留事由。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人須於幾日內辦理居住地址異動？</QUESTION>

<ANSWER>應於15日內備妥護照、外僑居留證、相關證明文件正本（如戶口名簿、租賃契約等）至遷入地服務站辦理居留地址變更，未辦理居留地址變更者最高可處新臺幣10000以下罰鍰（第1次違規者罰新臺幣2000元、第2次違規者罰新臺幣5000元、第3次違規者罰新臺幣10000元。）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>已許可在臺居留之陸籍配偶，可提供哪些文件，說明自己於離婚後對在臺設有戶籍之未成年親生子女，有扶養事實或會面交往？</QUESTION>

<ANSWER>相關證明文件，包括：司法機關裁定准予會面交往或交付子女等證明、村（里）鄰長、國人配偶或其親屬、政府機關（以社政、衛政、民政、警政、榮民服務處等單位之證明資料為原則）、學校等出具證明或其他文件（如學雜費、健保費、扶養費等繳納證明、通聯記錄、會面交往生活照等）。另內政部移民署亦會派員訪查（視）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>已許可在臺居留之陸籍配偶，可提供哪些文件，說明一旦自己的居留許可被廢止，遭強制出境，將對在臺設有戶籍之未成年親生子女造成重大且難以回復損害之虞？</QUESTION>

<ANSWER>相關證明文件，包括：村（里）鄰長、國人配偶或其親屬、政府機關（以社政、衛政、民政、警政、榮民服務處等單位之證明資料為原則）、學校等出具證明。另內政部移民署亦會派員訪查（視）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>邀請單位申請大陸商務或專業人士來臺時，是否須檢附邀請函？</QUESTION>

<ANSWER>依大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法第五條，邀請函非大陸地區人民商務或專業申請之應備文件，惟目的事業主管機關於審查時認有必要時，仍應配合檢附邀請函，以利審查。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>防疫期間，何類境外人士(大陸地區人民、香港澳門居民、外國人及無戶籍國民)可以申請入境？</QUESTION>

<ANSWER>疫情期間，有關各類境外人士(大陸地區人民、香港澳門居民、外國人及無戶籍國民)開放申請來臺情形，請參考本署全球資訊網之防疫及振興專區公告(網址：

https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7445/211420/)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組停留科</DEPTNAME>

<QUESTION>疫情期間，因疫情影響而滯留我國的境外人士(大陸地區人民、香港澳門居民、外國人及無戶籍國民)如何辦理停留延期？</QUESTION>

<ANSWER>疫情期間，有關各類境外人士(大陸地區人民、香港澳門居民、外國人及無戶籍國民)在臺停留延期事宜之最新情形，請參考本署全球資訊網之防疫及振興專區公告(網址：

https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7445/211420/)；

另可向本署各服務站（https://www.immigration.gov.tw/5385/5388/7181/7184/7193/）或「外來人士在臺生活諮詢服務熱線（0800－024111）」諮詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問小孩在國外出生如何辦理定居?</QUESTION>

<ANSWER>小孩在國外出生屬無戶籍國民，須注意一定要在20歲以前申請辦理，請參閱移民署網站臺灣地區無戶籍國民（國外出生）申請在臺灣地區定居送件須知--未滿二十歲(須知代碼0306)，網址為：

https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7244/7250/7281/%E5%AE%9A%E5%B1%85/36430/</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問移民署網站在雪梨有據點嗎？</QUESTION>

<ANSWER>你好，雪梨有據點喔，名稱為駐雪梨台北經濟文化辦事處，地址：MLC Centre, 1902 King St, Sydney NSW 2000澳洲，移民署在國外亦有許多據點提供服務，您可查詢移民署網站「關於本署」→「聯絡資訊」→「駐外據點」即可查詢，逕行點入還可看到外觀貌樣呢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>我可以請朋友幫忙查詢有否被限制出境嗎？</QUESTION>

<ANSWER>在臺有戶籍國民可以用自然人憑證查詢有無被限制出國，無須臨櫃查詢，否則請本人帶身分證件臨櫃查詢，限制出境屬於個人隱私，不可以代為查詢喔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>居住臺灣地區設有戶籍國民如何查詢有無經禁止出國？有戶籍國民以自然人憑證查詢是否被限制出國，查詢入口網址為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、居住臺灣地區設有戶籍國民查詢有無經禁止出國，可利用自然人憑證上網查詢，或持相關證明文件至本署各縣市服務站查詢本人有無經禁止出國。請參考下列網址：

https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7244/7250/7254/15553/16511/

二、申獲自然人憑證之有戶籍國民，可憑自然人憑證，上網查詢自己有無被限制出國。備妥自然人憑證後，請進入以下網址連結：

https://egate.immigration.gov.tw/NIA_OnlineApply_inter/personVoucher/personVoucherForm.action

業務方面服務電話：02-2388-9393#2652

資訊方面服務電話：02-2388-9393#2411</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組入出國管制科</DEPTNAME>

<QUESTION>要申請外國人之禁止入國期間減半、縮短或不予禁止入國，如何取得申請書？</QUESTION>

<ANSWER>可至下列網址自行下載後列印：

https://www.immigration.gov.tw/5385/7244/7250/7317/其他/148656/

或至移民署全省各地服務站索取影本</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊處理科</DEPTNAME>

<QUESTION>公務機關可以介接移民署系統查詢個人之出入境資料嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依據入出國及移民法授權訂定之入出國查驗及資料蒐集利用辦法第22條規定，公務機關因公務需要，經常利用入出國之個人資料檔案時，經本署審認核准後，以資訊系統轉接介面線上取得個人資料檔案。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊處理科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸港澳地區短期入臺申請客服電話02-27967162通話中或無法接通？</QUESTION>

<ANSWER>本署客服電話02-27967162專線是提供線上申辦系統操作諮詢服務，如遇尖峰時段，偶會有佔線情形，建請語音留言或使用線上文字客服(http://cs.immigration.gov.tw)反映問題，皆可獲得解決。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊服務科</DEPTNAME>

<QUESTION>國人換護照需重新註冊自動查驗通關系統？</QUESTION>

<ANSWER>不用，本國籍民眾申請自動通關服務是終身有效。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊服務科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人換護照需重新註冊自動查驗通關系統？</QUESTION>

<ANSWER>1.除有戶籍國民外，護照、居留證、外交官員證、國際機構官員證經更換、延期或逾期者，應重新申請。

2.申請人嗣後取得居留、永久居留身分或我國國籍者，應重新申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊設施科</DEPTNAME>

<QUESTION>晶片居留證資料查詢網頁的驗證碼輸入為何?</QUESTION>

<ANSWER>為避免不當查驗行為，本查詢設計驗證碼機制，以數學加減乘除運算，將結果填入答案欄即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>線上申辦服務「入出國日期證明書」作業，以自然人憑證查詢下載時無法登入，如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>一、首先電腦若是第一次使用本網站，請先安裝憑證驗證元件(HIPKI)。

二、請檢查自然人憑證IC卡是否正確插入讀卡機，且可正常讀取。

三、請檢查自然人憑證IC卡仍為有效使用期限。

四、若網頁出現「無法偵測憑證IC卡…」訊息，請檢查使用的電腦是否具有安裝系統軟體權限、檢查防火牆設定允許安裝元件及解除防毒軟體有關不明來源之限制，排除故障以利安裝查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>有關線上申辦服務以自然人憑證查詢下載「入出國日期證明書」作業，如何操作 ?</QUESTION>

<ANSWER>一、輸入國民身分證統一編號及自然人憑證密碼作身分確認。

二、勾選選項「最近一次入出國日期」或「申請一段期間入出國日期

時間」，按下「確定」鍵。

三、選擇「列印」或「下載壓縮檔案」。如選擇「下載壓縮檔案」可

儲存於個人可攜式媒體。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>線上申辦服務「入出國日期證明書」作業，請問如何申請含有起程前往地入出境記錄?</QUESTION>

<ANSWER>線上申辦服務提供的「入出國日期證明書」不含起程前往地資訊，民眾若需含有起程前往地入出境記錄，因其須人員驗證，線上申辦服務不提供，請民眾至本署各服務站臨櫃申請「入出國日期證明書」含附件(入出境記錄)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>線上申辦「入出國日期證明書」作業，驗證證明書真偽的操作方法為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、電子入出國日期證明書紙本驗證：

(1)請於網際網路上選擇從我的e政府或各大搜尋引擎平台(如YAHOO、GOOGLE)連結至本署全球資訊網(www.immigration.gov.tw)。

(2)驗證者(或單位)連結至本署全球資訊網選擇「入出國日期證明書線上驗證」。

(3)輸入「身分證統一編號」、「證明書檢查號」及「驗證碼」欄位，並按下「確定」鍵。

(4)系統顯示該入出國日期證明書紙本相關資訊。

二、電子入出國日期證明書紙QR-Code 驗證：

(1)手機掃瞄入出國日期證明書紙本QR-Code。

(2)自動導向本署全球資訊網「入出國證明書線上驗證」頁面，並自動帶入「身分證統一編號」及「證明書檢查號」欄位，輸入「驗證碼」並按下「確定」鍵。

(3)系統顯示該入出國日期證明書紙本相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊安全科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署如何提升同仁資安知識？</QUESTION>

<ANSWER>本署定期辦理實體及雲端資訊安全教育訓練，提升本署同仁資安知識。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊安全科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何確保移民署資安政策確實執行?</QUESTION>

<ANSWER>依本署資安政策，每年定期辦理2次內部資訊安全及個資保護之內部稽核作業，且每年辦理1次公正第三方機構驗證稽核作業，並配合本署政風機關每年執行2次機關安全檢查作業，以確保本署各項資訊安全及個資保護政策之落實。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊設施科</DEPTNAME>

<QUESTION>查詢網顯示IP被鎖住</QUESTION>

<ANSWER>為避免利用不當程式進行查詢，當每秒查詢成功或失敗之次數過高則會鎖住查詢人之IP位置，請查詢人以每秒查詢次數2次以下為原則，以避免IP被鎖住。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>新式和舊式統號差別在哪？</QUESTION>

<ANSWER>一、新式統號：110年1月2日(含)以後核發之統一證號(1碼英文加9碼數字)。

二、舊式統號：110年1月1日(含)以前核發之統一證號(2碼英文加8碼數字)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>新式統號的具體格式是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>一、第1碼：區域碼，依申請地區分，比照國人格式。

二、第2碼：性別碼，8為男性，9為女性。

三、第10碼：檢查碼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>我是110年1月2日(含)以後才第1次申請統一證號，請問我的號碼是新式還是舊式的？</QUESTION>

<ANSWER>110年1月2日(含)以後所有新申請案均核發新式統號。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>我在110年1月1日(含)以前曾經申請過統一證號，我要如何申請換發為新式統號？</QUESTION>

<ANSWER>一、移民署將於您案件異動時，如效期展延、補(換)發證件或居留原因變更等情形，自動將舊式統號變更為新式統號，您不須主動申請更換。

二、相關申請換發規定請見「外來人口統一證號申請及換發送件須知」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我可以透過線上方式申請換發新式統號嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、除下列事由可採線上申請換發新式統號外，其餘事由須臨櫃辦理：

(一)停留部分

1.針對大陸地區人民以學術科技研究、產業科技研究、跨國企業內部調動、投資經營管理、專業隨行、跨國隨行等事由在臺停留者，採線上申請換發新式統號(大陸地區人民申請來臺從事專業參訪線上申辦：https://mt.immigration.gov.tw/PB/login/auth?applyType=2B)；(大陸地區人民申請來臺從事商務活動線上申辦：https://mt.immigration.gov.tw/PB/login/auth?applyType=2A))。

2.另大陸地區人民以陸生就學事由在臺停留，持單次及多次證者得採網路申請換發新式統號(網址：https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/student/entry)。

(二)居留部分

1.以就學事由在臺居留者，得網路或臨櫃申請換發新式統號(網址：https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/student/entry)。

2.透過網路辦理移工之延期或資料異動時，將一併更換為新式統號(網址：https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/foreign-labor)。

二、相關申請換發規定請見「外來人口統一證號申請及換發送件須知」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我還沒有要延期，可以主動單純申請換發為新式統號嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、原則：併同汰換機制

於辦理案件異動時，如效期展延、補(換)發證件或居留原因變更時，將併同更換為新式統號，並比照現行之應備文件辦理。

二、例外：效期屆期前單純想換新式統號

可於效期屆期前主動向移民署申請換發新式統號(另為使民眾可分流換發新式統號，減少因排隊換號所產生之不便，爰本措施優先適用非移工之外來人口)。

三、相關申請換發規定請見「外來人口統一證號申請及換發送件須知」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>我在證件效期到期前主動申請換發為新式統號，請問原本證件的效期會順便延長嗎？</QUESTION>

<ANSWER>證件效期屆滿前主動申請換發新式統號者，原證件效期不變。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問曾持有舊式統號者，申請換發為新式統號時是否須收取費用？</QUESTION>

<ANSWER>一、不額外多收取申換新式統號費用：

透過效期展延、補(換)發證件或居留原因變更等方式更換為新式統號者，比照現行規定支付延期、資料異動或補(換)發證件之費用，針對申換新式統號部分不另外收費。

二、階段性鼓勵措施：

針對可於申請案效期屆期前主動單純申請換發新式統號者，自110年1月2日起至111年1月2日止免徵規費，期間結束後，依現行規定以資料異動規定收費。

三、相關申請換發規定請見「外來人口統一證號申請及換發送件須知」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問舊式統號會停止使用嗎？</QUESTION>

<ANSWER>舊式統號換號期限自110年1月2日起至119年12月31日止，120年1月1日起舊式統號停止使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我有申換新式統號相關問題可以洽詢誰？</QUESTION>

<ANSWER>您可撥打「內政服務熱線」(電話：1996)以及「外來人士在臺生活諮詢服務熱線」(電話：0800-024-111)進行洽詢，或是透過移民署署長信箱進行反映。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我可以在哪查詢到新式統號相關資訊？</QUESTION>

<ANSWER>您可至移民署規劃之「新式外來人口統一證號專區」，查詢到新式統號的相關資訊。(網址：https://www.immigration.gov.tw/

5385/7445/238440/)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>國軍人員出境應準備哪些文件?</QUESTION>

<ANSWER>國軍人員應由服務單位於護照加蓋核准章戳，並攜帶核准出國公文。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>因為使用自動查驗通關，未在護照上加蓋入出境章戳，會不會影響下次入出境?</QUESTION>

<ANSWER>不會，民眾若有疑慮，可以於通關後，至公務櫃檯補蓋當次入出境章戳。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>國人已經申請自動查驗通關，更換護照後可以繼續使用嗎?</QUESTION>

<ANSWER>可以繼續使用，無須重新申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍人士以免簽證方式入境，護照效期應有多久以上?</QUESTION>

<ANSWER>除持美國或日本護照者外，外籍人士以免簽證方式入境，護照效期應有6個月以上。

疫情期間，外籍人士能否以免簽證身分入境，請參考外交部最新公告。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>持美國或日本護照之外籍人士以免簽證方式入境，護照效期應有多久以上?</QUESTION>

<ANSWER>持美國或日本護照者之外籍人士以免簽證方式入境，應持有效之護照。

疫情期間，外籍人士能否以免簽證身分入境，請參考外交部最新公告。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>港澳人士持入出境許可證入境，護照效期應有多久以上?</QUESTION>

<ANSWER>港澳人士持入出境許可證入境，護照效期應有3個月以上。

疫情期間，港澳人士能否持入出境許可證入境，請參考移民署境管防疫專區最新公告。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>持憑居留證之外籍人士入境時，應備證件效期未滿6個月可以入境嗎?</QUESTION>

<ANSWER>可以，持憑居留證之外籍人士持有有效護照即可入境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸人士持入出境許可證入境，護照或大陸人民往來臺灣通行證效期應有多久以上?</QUESTION>

<ANSWER>大陸人士持入出境許可證入境，護照或大陸人民往來臺灣通行證效期應有6個月以上。

疫情期間，港澳人士能否持入出境許可證入境，請參考移民署境管防疫專區最新公告。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>持憑居留證之港澳人士入境時，應備證件效期未滿6個月可以入境嗎?</QUESTION>

<ANSWER>可以，持憑居留證之港澳人士持有有效護照即可入境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>國內在學役男，如何申請出國？</QUESTION>

<ANSWER>經核准在學緩徵之役男若要短期出國，得向鄉、鎮、市、區公所或至內政部役政署網站「役男短期出境線上申請作業系統」申請出國核准。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>持外僑居留證之外國人，於申請居留延期期間，尚未取得新居留證，能否以居留身分入境?</QUESTION>

<ANSWER>當事人持申請居留延期之收據，經移民署國境事務隊人員審核後，即可以居留身分入境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>國人申報護照遺失後，又找到該本護照，能否以該本護照入出境?</QUESTION>

<ANSWER>護照經申報遺失後，不得再持該護照入出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>持憑停留簽證之外籍人士入境時，應備證件效期未滿6個月可以入境嗎?</QUESTION>

<ANSWER>可以，持憑停留簽證之外籍人士持有有效護照即可入境。

疫情期間，外籍人士能否持停留簽證入境，請依外交部最新公告為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>18歲未服役男子，出國需辦理出境核准嗎？</QUESTION>

<ANSWER>不需要，未服役男子自19歲當年1月1日起才需申請出國核准。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國境事務大隊國境業務隊</DEPTNAME>

<QUESTION>使用自動查驗通關後，可以加蓋入出境章戳嗎?</QUESTION>

<ANSWER>可以，民眾可以於通關後，至公務櫃檯補蓋當次入出境章戳。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室出納及財物科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署何時辦理汰換公務車輛公開標售變賣，應如何獲得相關招標資訊？</QUESTION>

<ANSWER>本署公務車均依規定保養，若有汰換之公務車輛採公開標售方式，每年均約於1至2月以「通信投標」方式辦理，相關招標資訊會於本署及內政部全球資訊網網站暨行政院公共工程委員會網站公告，如有投標意願，請於公告期限內，備齊相關資料投遞至本署。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室出納及財物科</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾可經由什麼管道承購移民署報廢物品？</QUESTION>

<ANSWER>本署報廢財物(如：錄音筆、照相機、碎紙機、印表機等)變賣，係依「各機關奉准報廢財產之變賣及估價作業程序」規定辦理，大多透過臺北市動產質借處建置之「臺北惜物網」拍賣平台辦理標售拍賣。有意參與拍賣承購者，請留意本署於臺北惜物網(網址：https：//shwoo.gov.taipei)刊登之拍賣訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組外事科</DEPTNAME>

<QUESTION>我國現與那些國家有互惠使用自動通關</QUESTION>

<ANSWER>目前我國與4個國家互惠使用自動通關，分別為美國、韓國、澳洲、義大利。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組外事科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署設置「外國人在臺生活諮詢專區」所提供資訊為何</QUESTION>

<ANSWER>便利在臺生活之外國人，於專區內提供有關簽證/驗證、停留/居留、通關/通報、醫療保健、觀光、工作、教育、住宅、交通、稅務、投資及安全等項目，以超連結導向目標網頁，節省外國人尋找業務單位之時間。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室文書科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何得知寄送移民署的公文，現在的承辦單位及辦理情形為何？</QUESTION>

<ANSWER>請電洽文書科(02-23889393分機2164)，告知您的姓名、機關(單位)或團體名稱、公文文號及日期，我們將協助確認是否已接獲，並告知署民署承辦單位及收文文號，即可洽詢承辦單位辦理情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室文書科</DEPTNAME>

<QUESTION>投標文件如果寄送資料過多，還能用什麼方式送達？</QUESTION>

<ANSWER>投標文件資料的封包不限形式，除了使用大型信封外，亦可使用紙箱封裝，惟仍需依投標須知規定，黏貼該採購案外標封(請書明投標廠商名稱、地址及採購案號、招標標的名稱)，並於投標截止期限前，送達移民署一樓收文中心，逾期不受理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室編審及檔案科</DEPTNAME>

<QUESTION>可以委託他人代理閱覽移民署檔案嗎？</QUESTION>

<ANSWER>可以的，如無法自己前來，需由他人代理閱覽檔案時，除申請書外，應再檢附雙方蓋章之委任書1份，委任書並應載明受委任人相關資料（自然人為出生日期、統編、住所及身分關係證明文件等，法人、團體、事務所或營業所者請附登記證影本）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室編審及檔案科</DEPTNAME>

<QUESTION>同時閱覽移民署好幾個業務的檔案，可以合併申請嗎？</QUESTION>

<ANSWER>可以的，如果採合併申請，本署收件後會交由其中1個業務單位來彙辦，內部再請各相關單位進行審核，經彙整後統一做回覆，因此，閱覽檔案的日期可能會擇定於同一天。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>國家賠償法與警械使用條例的關係如何？</QUESTION>

<ANSWER>除國家賠償法外，其他法律也有關於國家賠償的特別規定，如同時發生，應優先適用該特別規定。例如土地法第68條、第71條、警械使用條例第11條及核子損害賠償法等皆是。以警械使用條例第11條為例，如移民官使用械具或武器致人民受傷、死亡或財產損失者，內政部移民署依入出國及移民法第72條第4項規定，準用警械使用條例第11條，支付其補償及賠償。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>國家賠償法與民事訴訟法的關係如何？</QUESTION>

<ANSWER>國家賠償法第12條規定：「損害賠償之訴，除依國家賠償法規定外，適用民事訴訟法之規定。」解釋上指國家賠償法有規定時，依其規定。未規定者，依一般民事訴訟所應適用的法律，如民事訴訟法關於法院管轄、各審程序及抗告再審程序等規定，以及民事訴訟費用法的有關規定均應適用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室法制科</DEPTNAME>

<QUESTION>誰是國家賠償的請求權人？</QUESTION>

<ANSWER>所謂「請求權人」是指因賠償原因致受損害，能請求國家予以賠償的人。包括：一、直接被害人。二、因不法侵害他人致死者，被害人之父、母、子、女及配偶（民法第194 條）。三、不法侵害他人致死者，支出殯葬費之人（民法第192條第1項）。四、對被害人有法定扶養請求權之第三人（民法第192條第2項、第1114條）。例如：被害人的父親，因被害人的生命權被侵害時，其對被害人的法定扶養請求權也同時被侵害，如被害人的父親每年受扶養的金額為新臺幣（下同）24萬元，但除被害人外，尚有子三人，均已成年而有謀生能力，則其可以請求賠償的損害為24萬元的4分之1，即6萬元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室公關及新聞科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問移民署全球資訊網首頁「最新消息」項下的「新聞訊息」跟「即時新聞澄清」，這2個欄位有什麼不同？</QUESTION>

<ANSWER>移民署全球資訊網（網址：http://www.immigration.gov.tw/）首頁「最新消息」項下的「新聞訊息」是由移民署主動發布，用來宣導政策措施或活動的新聞；至於「即時新聞澄清」欄位，則是移民署針對外界的質疑或指責，為了澄清或者回應所發布的新聞稿。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室公關及新聞科</DEPTNAME>

<QUESTION>我家聘僱的外籍看護想了解臺灣的各種新聞，請問移民署是否有類似的網路資源能介紹？</QUESTION>

<ANSWER>移民署與民間廠商合作建置的「新住民全球新聞網（網址：https://news.immigration.gov.tw/TW/index.aspx）」就是專為在臺灣的新住民們設計的新聞網站，在首頁的「新聞專區」欄位項下有各種不同類型的新聞，滿足不同閱聽大眾的需求；這個網站有中文、越南文、泰文、印尼文及英文等5種語言可供切換，方便在臺灣的新住民及外籍人士毫無障礙地獲得相關新聞資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室編審及檔案科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何下載移民署檔案閱覽申請書及相關規定?</QUESTION>

<ANSWER>您可於移民署全球資訊網網站首頁/政府資訊公開/檔案應用專區/移民署檔案申請閱覽須知下載申請書及相關說明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室事務科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何知道有關移民署辦理採購之相關決標資料？</QUESTION>

<ANSWER>有關本署採購案件決標資料，可至本署全球資訊網/政府資訊公開/採購案決標資料查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室事務科</DEPTNAME>

<QUESTION>可否得知尚未開標之採購案有幾家廠商投標?</QUESTION>

<ANSWER>依採購法第34條規定，機關不得於開標前洩漏投標廠商之名稱與家數，故相關承辦人員不得於開標前告知。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>秘書室事務科</DEPTNAME>

<QUESTION>機關辦理採購，招標文件明訂採購標的不得大陸地區產品，是否為不當限制競爭。</QUESTION>

<ANSWER>目前與大陸地區尚未締結相互開放政府採購市場之條約或協定，依「外國廠商參與非條約協定採購處理辦法」規定機關辦理採購，如不允許大陸地區之廠商、財物或勞務參與，尚非不當限制競爭且屬適法。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組協管科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問移民署各縣市服務站櫃檯受理服務時段為何?</QUESTION>

<ANSWER>本署各縣市服務站櫃檯受理服務時間：星期一至星期五 08:00-17:00(櫃檯中午受理案件不休息)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊處理科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請調閱早期入出境申請書資料?</QUESTION>

<ANSWER>請攜帶下列資料並填寫入出國案件影本資料申請書，逕至本署各服務站辦理:

1.本人申請時，請檢附有效身分證正本、影本。

2.委託代理申請時，請檢附委託人及被委託人雙方有效之身分證正本、影本、委託授權書正本。

3.利害關係人申請時，請檢附有效身分證正本、影本、公務機關所核發之補正通知函正本及被申請人資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊處理科</DEPTNAME>

<QUESTION>調閱早期入出境申請書資料需多久時間?</QUESTION>

<ANSWER>7至10個工作天數。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署專勤隊受理外國人自行到案時，應於確認其身分後辦理哪些事項?</QUESTION>

<ANSWER>一、告知當事人應有之權益，並令其於自行到案證明暨權益告知單簽名。

二、製作調查筆錄，調查態度應懇切，必要時應有通譯人員在場協助。

※ 如當事人涉有刑事案件已進入司法程序者，並應通知司法機關。

三、於移民署外人管理資訊系統停留或居留資料備註欄註明到案日期及「准予其於到案日起三十日內辦妥各項出國(境)事宜後，限令於十日內自行出國(境)」。

四、當事人之護照如已遺失或失效，應由民眾備妥辦證應備文件（旅行文件申請書、照片四張、回郵信封等），交由專勤隊檢具「外人居留資料」行文至民眾原籍國駐華辦事處辦理旅行文件，辦妥後以回郵信封逕寄該專勤隊。

※ 但原籍國駐華辦事處另有規定時依其規定辦理。

五、當事人如為行蹤不明之外勞，且護照在其原雇主或仲介處者，除應請民眾立刻向１９５５外勞保護諮詢專線報案外，並應於受理日起二日內行文通知原雇主或仲介寄還護照至專勤隊。

六、當事人無財力繳納罰鍰或支付機票者，得通知民眾指定之親友予以協助。

※ 其他注意事項:

1. 執行前項第二款調查作業而發現有犯罪嫌疑者，應依刑事訴訟法第二百四十一條為告發。但所發現之犯罪嫌疑涉及非法入出國及移民犯罪時，應依移民法第八十九條及刑事訴訟法相關規定為偵查。

2. 逾期停留或居留九十日以內之自行到案外國人，已依「內政部移民署辦理違反入出國及移民案件行政罰鍰執行作業程序」（以下簡稱本署罰鍰作業程序）繳納罰鍰者，得免經第二項第二款之行政調查，由裁罰單位受理後自行出國。但行蹤不明外勞，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問假結婚需要什麼證據，若假結婚屬實則男女刑責為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據「大陸地區人民在臺灣地區依親居留長期居留或定居許可辦法」第14條第1項第2款規定，大陸地區人民申請依親居留，有事實足認其係與臺灣地區人民通謀而為虛偽結婚、其婚姻無效或經撤銷，不予許可；已許可者，撤銷或廢止其許可，並自不予許可、撤銷或廢止許可之翌日起算一年以上、五年以下之一定期間，不許可其再申請。

另大陸地區人民有同法第15條第1項第2、3、7款情形者，其申請依親居留，得不予許可；已許可者，得撤銷或廢止其許可，並自不予許可、撤銷或廢止許可之翌日起算一年以上、五年以下之一定期間，不許可其再申請。

「虛偽結婚」經查屬實，臺灣配偶依「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第15條第1款及79條第1項規定，使大陸地區人民非法進入臺灣地區者，處一年以上七年以下有期徒刑得併科新臺幣一百萬元以下罰金，並依刑法第214、216條偽造文書罪論處；對大陸配偶，則依刑法第214、216條偽造文書罪論處。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國際及執法事務組執法科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部移民署「外來人口安心採檢防疫專案」之宣導內容為何?</QUESTION>

<ANSWER>本署、警政署及勞政機關派員至各地外籍商店、小吃店、美容店等外來人口易聚集處所，進行實地關懷訪視，並透過電話、網路社群平臺聯繫、宣導，鼓勵在臺疑似有染疫症狀的外來人口出面就醫採檢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>於嚴重特殊傳染性肺炎疫情期間，大陸地區人民能來臺團聚嗎?</QUESTION>

<ANSWER>中央流行疫情指揮中心如有更新政策決定，本部移民署將持續配合適時調整入境管制措施，並於全球資訊網「業務專區」之境管防疫專區/境管及相關防疫措施(網址: https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7445/211420/229781/211422/)刊登最新訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>於嚴重特殊傳染性肺炎疫情期間，大陸地區人民能來臺觀光嗎?</QUESTION>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組陸務科</DEPTNAME>

<QUESTION>於嚴重特殊傳染性肺炎疫情期間，大陸地區人民能來臺探親嗎?</QUESTION>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何驗證電子入出國日期證明書紙本真偽?</QUESTION>

<ANSWER>目前民間企業(人資部門)員工行程證明文件、銀行申請開戶及申請保險理賠

等計有3種以上需求，須對入出國日期證明書驗證程序，有關驗證方式說明

如下:

(1) 請於網際網路上選擇從「我的e 政府」或各大搜尋引擎平台(如YAHOO、 GOOGLE)連結至本署全球資訊網(https://www.immigration.gov.tw/)。

(2)驗證者(或單位)連結至本署全球資訊網選擇「入出國日期證明書線上驗證」。

(3)手機掃瞄入出國日期證明書紙本QR-Code。

(4)自動導向本署全球資訊網「入出國證明書線上驗證」頁面，並自動帶入「身分證/統一編號」及「證明書檢查號」欄位，輸入「驗證碼」並按下「確定」鍵。

(5)系統顯示該入出國日期證明書紙本相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>我是來臺灣的無戶籍國民僑生，在大學畢業後可以留在臺灣找工作嗎?</QUESTION>

<ANSWER>回臺就學的僑生如果畢業後有在臺工作的需要，可以在居留效期屆滿前申請延期。經許可者，居留效期可以延期6個月，如果延期屆滿之前還有必要，可以再申請延長一次，總延長居留期間最長為1年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>我是無戶籍國民，正要申請在臺灣居留，我的未成年小孩也可以跟隨我一起取得居留和定居嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一、申請居留：申請人的配偶及未成年子女可以隨同申請居留，如果沒有隨同申請，可以等到申請人入國取得居留許可後定居許可前申請。二、申請定居：申請人的配偶及未成年子女於居住一定期間後(連續居住1年365天，或居留滿2年且每年居住270日以上，或居留滿5年且每年居住183日以上)可以隨同申請定居，或等到申請人於定居許可後申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請外僑永久居留須合法連續居留5年，每年居住滿183日，如果其中1年未住滿183天，可以用累計5年的方式計算嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一般外國人申請永久居留，須符合入出國及移民法第25條規定，須在臺連續居住5年，且每年均須居住逾183日以上。如其中1年未住滿，則連續居住5年計算已中斷，須重新起算5年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民發展基金辦理設籍前新住民經濟紓困情形？</QUESTION>

<ANSWER>新住民發展基金(下稱本基金)原即訂有「設籍前新住民遭逢特殊境遇相關福利及扶助計畫」，因3個月內生活發生重大變故導致生活、經濟困難者，且其重大變故非因個人責任、債務、非因自願性失業等事由，經各地方政府評估後得申請補助；如有相關問題，可以逕洽居住地之鄉(鎮、市、區)公所詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何報名新住民多元文化人才培訓計畫課程?</QUESTION>

<ANSWER>一、新住民多元文化人才培訓計畫已於110年5月12日對外公告招生簡章，培訓對象包含新住民及新住民子女，預計於北、中、南、東4區，各辦理新住民多元文化人才培訓初階課程1場次、進階課程1場次，每場次預估25-40人(如超過40人則依抽籤方式錄取)。每場次4天，原則上為週六、週日，含授課及測驗。錄取名單將公告於本署官網/業務專區 / 新住民照顧服務專區 / 新住民照顧服務工作 / 新住民培力相關計畫 / 新住民多元文化人才培訓計畫。

二、參訓資格

(一)初階課程:符合培訓對象之新住民及其子女。

(二)進階課程:符合培訓對象之新住民及其子女，且曾通過新住民多元文化人才培訓計畫之初階班、或曾通過政府機關或合法民間團體之通譯人才培訓者、或已通過教育部國民及學前教育署新住民語文教學支援人員培訓者。

三、核發及格證書

(一)初階課程:初階課程內容包含移民輔導業務簡介、多元文化理論與實踐，新住民對閩南、客家、原住民及眷村文化的認識，新住民不同母國文化的認識與交流，則包含馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國、緬甸、越南、柬埔寨、寮國、汶萊、歐美日韓等國家，授課時數為28小時。培訓時數需達整體時數24小時者，方得參加成果測驗。測驗包含筆試及口試，筆試測驗範圍包含上述臺灣在地文化及新住民不同母國文化的認識與交流等科目範圍出題，口試測驗範圍包含「學員母國文化介紹」及「簡介臺灣在地文化」，筆試及口試測驗各科成績滿70分(含以上)為及格，通過測驗者，核發結業證書。

(二)進階課程:進課程內容包含移民輔導業務簡介、多元文化理論與實踐，課程互動方法與口語表達方式、多元文化分享活動的課程設計與實例分析，多元文化教材簡報與媒體製作展示、多元文化分享試講與回饋指導。培訓時數需達整體時數24小時者，方得參加成果測驗。成果測驗包含筆試及口試，筆試測驗範圍包含上述多元文化教材的簡報與多媒體製作展示等授課內容，口試測驗由學員簡報試教「學員母國文化介紹」並含簡報演示，筆試及口試測驗各科成績滿70分(含以上)為及格，通過測驗者，核發結業證書。

四、有關上課事宜，後續將由本計畫委外廠商進行接洽聯繫，如有疑問請洽本署承辦人張小姐(電話:02-23889393分機2522)或靜宜大學陳沛儀小姐(電話:04-26328001分機11911)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民輔導科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問新住民及其子女培力與獎助(勵)學金申請資格、核發獎項及金額為何?</QUESTION>

<ANSWER>本計畫申請資格及核發獎項如下:

一、申請資格:

(一)新住民:

1.現或曾與國人結婚之外國人、無國籍人、大陸地區人民、香港或澳門居民及歸化取得我國國籍之無戶籍國民，且在臺合法居留、定居或設有戶籍，現就讀國內公私立高中職(含進修學校)、大專院校並修習學位中(不含選修課程、學分班)、碩士班及博士班(不含選修課程、學分班)之在學學生並就學滿一學期(含)以上，且未領有其他政府機關及公營事業機關(構)之獎學金或獎勵金者(低收入戶、中低收入戶及符合本計畫證照獎勵金申請者除外)，得申請新住民獎助(勵)學金。

2.申請本計畫新住民證照獎勵金者，無須具備在學身分。

(二)新住民子女:

上述新住民之已設籍子女，且在臺居住及就學，現就讀國小(含)以上(不含補校及隨班附讀)之在學學生並就學滿一學期(含)以上，且未領有其他政府機關及公營事業機關(構)之獎學金或獎勵金者(低收入戶、中低收入戶、總統教育獎申請者及符合本案之特殊才能優秀學生獎勵金申請者除外)，得申請新住民子女獎助(勵)學金，如有特殊情形，將視個案認定。

二、核發獎項及金額:

(一)優秀學生獎學金：

1.國小組:每人核發3,000元。

2.國中組:每人核發5,000元。

3.高中(職)組、大專院校組:每人核發8,000元。

4.碩士生組:每人核發10,000元。

5.博士生組:每人核發12,000元。

(二)清寒學生助學金：

1.國小組:每人核發3,000元。

2.國中組:每人核發5,000元。

3.高中(職)組、大專院校組:每人核發8,000元。

4.碩士生組:每人核發10,000元。

5.博士生組:每人核發12,000元。

(三)新住民證照獎勵金：

1.甲級:每人核發30,000元。

2.乙級:每人核發15,000元。

3.丙級及單一級別:每人核發5,000元。

(四)新住民子女總統教育獎勵金：每人核發15,000元。

(五)新住民子女特殊才能優秀學生獎勵金：依賽事不同，核發5,000至10,000元不等金額。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼人可以使用通譯人員資料庫？</QUESTION>

<ANSWER>政府機關及民間團體可以向本署申請使用權限，查找需要的通譯人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>想加入通譯資料庫當通譯人員的資格?</QUESTION>

<ANSWER>需要通過政府機關或民間團體辦理的通譯培訓課程，取得合格證書的人就可以申請加入資料庫當通譯人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問電子入出國日期證明書紙本、遺失如何自行補列印?</QUESTION>

<ANSWER>民眾可透過下列二方式申請入出國日期證明書：

一、至移民署全省各服務站臨櫃申請。

二、以自然人憑證至移民署網路上直接申辦後列印。

內政部移民署全球資訊網網址為 https://www.immigration.gov.tw

網頁上「申辦服務」點選擇「線上申辦」後選擇「入出國日期證明書線上申辦」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組系統設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢新舊統一證號申請號碼?</QUESTION>

<ANSWER>(1) 請自「我的e 政府」或各大搜尋引擎平台(如YAHOO、 GOOGLE)連結至本署全球資訊網(https://www.immigration.gov.tw/)。

(2)首頁/申辦服務/線上申辦/外國人民/移民署新舊統一證號申請結果查詢，其網址為: (https://niioa.immigration.gov.tw/uino/)。

(3) 如持有統一證號基資表，輸入以下 (統一證號、UI No./生日 Birthday/YYYYMMDD及檢查碼 Check Code)等作為查詢條件。

查詢其結果，說明如下:

(1)請輸入統一證號與生日，若有新舊統一證號則系統會同時列表新舊統一證號。

(2)如資料輸入錯誤或是沒有新舊統一證號，將回應「查無資料」。

(3)統一證號屬於具直接識別性之個人資料，爰查詢結果採部分遮蔽。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>持有居留證之大陸地區人民，可以在臺工作嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依據「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第17條之1規定，經許可在臺灣地區依親居留或長期居留者，居留期間得在臺灣地區工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民申請依親居留證延期，可以委託他人辦理嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依據「大陸地區人民在臺灣地區依親居留長期居留或定居許可辦法」第4條規定，大陸地區人民除第一次以臺灣地區人民配偶之身分申請依親居留，應親自向移民署提出外，其申請依親居留、長期居留或定居，得親自或委託親友、移民業務機構、甲種以上旅行社向移民署或我駐外使領館、代表處、辦事處或行政院於香港、澳門設立或指定之機構或委託之民間團體提出。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>部分大陸地區人民申請案件需要有保證人，保證人要保證那些事項呢？</QUESTION>

<ANSWER>依「大陸地區人民在臺灣地區依親居留長期居留或定居許可辦法」第6條第1項規定，保證人應保證下列事項：

一、保證書之內容真實。

二、於被保證人入境後無法自理生活時，負擔其生活費用。

三、於被保證人依法須強制出境時，協助有關機關將其強制出境，並負擔所需費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民申請哪些案件，須檢附臺籍保證人出具之保證書呢？</QUESTION>

<ANSWER>一、依「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第16條第2項及第4項申請定居者。（直接申請定居者）

二、依「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第17條第4項申請長期居留者。（內政部得基於政治、經濟、社會、教育、科技或文化之考量，專案許可其在臺灣地區長期居留）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區人民，如未能於許可定居之翌日起算3個月內繳附喪失原籍證明公證書，其後果為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人如未能於申請時繳附喪失原籍證明公證書，依規定，經具結後得先核發定居證。

二、未能於許可定居之翌日起算3個月內繳附喪失原籍證明公證書者，將撤銷其定居許可，並通知戶政事務所撤銷其戶籍登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區配偶申請在臺灣地區「定居」送件須知</QUESTION>

<ANSWER>一、適用對象：

大陸地區人民為臺灣地區人民之配偶，經許可在臺灣地區長期居留連續滿2年，且符合臺灣地區與大陸地區人民關係條例第17條第5項規定者（即每年在臺灣地區合法居留連續2年且每年居住逾183日【至少184日以上】、品行端正無犯罪紀錄、提出喪失原籍證明、符合國家利益）。

二、應備文件：

（一）定居申請書，並貼有最近2年內2吋半身脫帽正面照片一張（同國民身分證相片規格）。

（二）臺灣地區入出境許可證。

（三）刑事紀錄證明之公證書。但申請人未成年者，免附。（最近3個月內由大陸或海外地區開具並經海基會或駐外單位完成驗證手續）（在臺灣地區長期居留期間，每次出境3個月以內者得免附之）。

（四）中央衛生主管機關指定醫院所出具之健康檢查合格證明。（最近3個月內健康檢查合格證明，且符合其訂定之居留或定居健康檢查項目表；妊娠孕婦可免接受【胸部Ｘ光檢查】）（在臺灣地區長期居留期間，每次出境3個月以內者得免附之）。

（五）申請時剩餘效期1個月以上之大陸地區證照影本、居民身分證影本或其他足資證明居民身分之文件影本。（證照經收繳者，應附保管收據）。

（六）喪失原籍證明之公證書。(應經海基會完成驗證手續)（如一時無法補具者，得填寫具結書，俟定居後3個月內再補具）。

（七）記載出生地及父母姓名之出生公證書。（並經海基會完成驗證手續）。

（八）如依親對象死亡應附相關之證明。（如國民身分證或戶口名簿正、影本或死亡證明）。

（九）如與依親對象婚姻存續中依親對象死亡者，應附未再婚相關證明文件，或離婚後對在臺灣地區設有戶籍未成年親生子女行使負擔權利義務之證明。（如國民身分證或戶口名簿正、影本或法院判決書）。

（十）中央目的事業主管機關加註同意定居意見之證明。但非專案許可長期居留者，免附。

（十一）載有正確設籍地址之證明文件：指設籍該址者之戶口名簿、國民身分證、房屋所有權狀、近期房屋稅單或租賃契約正、影本（五者擇一，正本驗畢退還）。但設籍地址與依親對象相同且已檢附其國民身分證（或戶口名簿）者，免附。

（十二）其他相關證明文件：

１、內政部移民署（以下簡稱本署）認為有查證之必要，得要求當事人檢附其他文件，如結婚公證書、依親對象死亡者請附未再婚證明等。

２、離婚後對在臺設有戶籍未成年親生子女有扶養事實或會面交往者，請附司法機關裁定准予會面交往或交付子女等證明、村（里）鄰長、國人配偶或其親屬、政府機關（以社政、衛政、民政、警政、榮民服務處等單位之證明資料

為原則）、學校等出具證明或其他文件（如學雜費、健保費、扶養費等繳納證明、通聯記錄、會面交往生活照等），本署將派員訪查（視）。

３、居留許可被廢止遭強制出境，對在臺設有戶籍之未成年親生子女造成重大且難以回復損害之虞者，請附村（里）鄰長、國人配偶或其親屬、政府機關（以社政、衛政、民政、警政、榮民服務處等單位之證明資料為原則）、學校等出具證明，本署將派員訪查（視）。

（十三）證件費：新臺幣600元整。

（十四）掛號回郵信封，填妥收件人姓名、住址、郵遞區號及電話。

（十五）委託書：委託他人代理申請者，應附委託書，並於代申請人簽章處，親筆簽名或蓋章；但由旅行社代送件，並於申請書上加蓋旅行社及負責人章者，以旅行社為代申請人，免附委託書。

三、注意事項：

（一）大陸地區人民申請定居，應至本署按捺指紋並建檔管理；未按捺指紋或經按捺指紋核對認定身分不符者，不予許可其申請，已許可者，撤銷其許可。應於辦理申請手續時按捺指紋；未按捺者，不予許可其申請。須完成按捺指紋程序後，始可由本人或委託親友、移民業務機構、甲種以上旅行社向本署

各服務站申請。

（二）在臺灣地區合法長期居留連續滿2年，且每年在臺居留逾183日（至少184日）者，如有年度中斷，應自中斷年度後起算，於符合規定後，始得申請。例：申請人於96年2月1日核發長期居留，其年度起算期間為96年2月1日至97年1月31日止，該年度在臺居留天數184日，次年度（97年2月1日至98年1

月31日止，年度計算期間請依此類推）僅在臺居留183日，因未逾183日，計算年度已中斷，則應自98年2月1日起算，符合連續滿2年，且每年在臺居留

逾183者，始得申請。

（三）喪失原籍證明未能於申請時繳附者，經具結後得先發給定居證；其未能於許可定居之翌日起3個月內繳附者，撤銷定居許可，並通知戶政事務所撤銷其戶籍登記。

（四）在臺初設戶籍者，定居時大陸地區證照暫不截角，請於辦妥喪失大陸原籍證明公證書後，再至本署各縣（市）服務站繳交喪失原籍公證書及大陸地區證照。

（五）依許可辦法第39條第1項規定：申請文件有應補正情形，自通知補正之日起逾2個月仍不補正、補正不全或不能補正者，駁回其申請。

（六）大陸地區人民（包括大陸配偶依親居留、長期居留及政治、經濟、文化、教育、科技、社會等專案長期居留）逾期居留未滿30日，原申請居留原因仍繼續存在者，經本署依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第87條之1處罰鍰後，重新申請居留者，該類人員申請定居，核算在臺居留期間應扣除1年（居留期間仍須符合在臺居留一定期間之計算方式），始符合申請定居之規定。

四、申請處所及查詢資訊：

本署各直轄市、縣（市）服務站；聯絡資訊請洽本署或各直轄市、縣（市）服務站網站。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區配偶申請在臺「長期居留」送件須知</QUESTION>

<ANSWER>一、適用對象：臺灣地區人民之大陸地區配偶，經許可在臺依親居留滿4年，且每年在臺居住逾183日者。

二、應備文件：

（一）長期居留申請書，並貼最近2年內2吋半身脫帽正面照片1張（同國民身分證相片規格）。

（二）臺灣地區入出境許可證。

（三）刑事紀錄證明之公證書。（需有5年內刑事【警察】紀錄及最近3個月內由大陸或海外地區開具之證明文件，須經海基會或我駐外單位完成驗證手續）。

（四）中央衛生主管機關指定醫院所出具之健康檢查合格證明。（最近3個月內健康檢查合格證明，且符合其訂定之居留或定居健康檢查項目表；妊娠孕婦可免接受【胸部Ｘ光檢查】）

（五）尚餘1個月以上效期之大陸地區證照影本、居民身分證影本或其他足資證明居民身分之文件影本。（證照經收繳者，應附保管收據）

（六）與依親對象婚姻存續中或依親對象死亡或離婚後對在臺灣地區設有戶籍未成年親生子女行使負擔權利義務之證明。（如國民身分證或戶口名簿正、影本或法院判決書）。

（七）其他相關證明文件：

１、主管機關認為有必要，得要求檢附其他相關證明文件，如依親對象死亡者請附未再婚證明。

２、離婚後對在臺設有戶籍未成年親生子女有扶養事實或會面交往者，請附司法機關裁定准予會面交往或交付子女等證明、村（里）鄰長、國人配偶或其親屬、政府機關（以社政、衛政、民政、警政、榮民服務處等單位之證明資料為

原則）、學校等出具證明或其他文件（如學雜費、健保費、扶養費等繳納證明、通聯記錄、會面交往生活照等），內政部移民署（以下簡稱本署）將派員訪查（視）。

（八）證件費新臺幣2千6百元及填妥收件人姓名及住址掛號回郵信封（自取者免附）。

（九）委託書：委託他人代理申請者，應附委託書，並於代申請人簽章處，親筆簽名或蓋章。但由旅行社代送件，並於申請書上加蓋旅行社及負責人章者，以旅行社為代申請人，免附委託書。

三、申請方式：大陸地區人民申請長期居留，應至本署按捺指紋並建檔管理；未按捺指紋或經按捺指紋核對認定身分不符者，不予許可其申請，已許可者，撤銷其許可。應於辦理申請手續時按捺指紋；未按捺者，不予許可其申請。須完成按捺指紋程序後，始可由本人或委託親友、移民業務機構、甲種以上旅行社向本署各服務站申請。

四、注意事項：

（一）大陸配偶93年2月29日前已申請在臺居留等待數額者，其等待數額期間轉換為依親居留期間。

（二）計算方式自核發依親居留證之日或申請日往前推算，每年合法依親居留須逾183日，未逾183日之年度不予列入。申請日如遇例假日順延，勿提前申請。

（三）在臺依親居留期間，每次出境未逾3個月者，申請長期居留時，得免附健康檢查合格證明及刑事紀錄證明。

（四）連續長期居留滿2年，且每年在臺合法居留期間逾183日（至少184日以上），始得申請在臺定居設籍。每年在臺長期居留未逾183日（少於184日）

者，當年不列入連續2年之計算。

（五）依「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第18條之2及第87條之1規定，大陸地區人民逾期居留未滿30日，原申請居留原因仍繼續存在者，經依第87條之1規定處罰後，得向本署重新申請居留，不適用第17條第8項規定。前項大陸地區人民申請長期居留或定居者，核算在臺灣地區居留期間，應扣除1年；大陸地區人民逾期停留或居留者，由本署處罰新臺幣2千元以上，1萬元以下罰鍰。

五、申請處所及查詢資訊：

本署各直轄市、縣（市）服務站；聯絡資訊請洽本署或各直轄市、縣（市）服務站網站。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居一科</DEPTNAME>

<QUESTION>大陸地區配偶申請來臺「依親居留」送件須知</QUESTION>

<ANSWER>一、適用對象：

臺灣地區人民之大陸地區配偶，經許可團聚入境，並已辦妥結婚登記。

二、應備文件：

（一）依親居留申請書，並貼最近2年內所拍攝、直4.5公分且橫3.5公分、脫帽、未戴有色眼鏡，五官清晰、不遮蓋，足資辨識人貌、人像自頭頂至下顎之長度不得小於3.2公分及超過3.6公分，白色背景之正面半身薄光面紙彩色照片，且不得修改或使用合成照片。

（二）大陸地區配偶申請在臺依親居留資料表。

（三）臺灣地區入出境許可證。

（四）刑事紀錄證明之公證書。（需有5年內刑事【警察】紀錄及最近3個月內由大陸或海外地區開具之證明文件，須經海基會或我駐外單位完成驗證手續）。

（五）中央衛生主管機關指定醫院所出具之健康檢查合格證明。（最近3個月內健康檢查合格證明，且符合其訂定之健康證明應檢查項目表；妊娠孕婦可免接受【胸部Ｘ光檢查】）。

（六）申請時剩餘效期1個月以上之大陸地區證照影本、居民身分證影本或其他足資證明居民身分之文件影本（證照經收繳者，應附保管收據）。

（七）依親對象之戶口名簿或國民身分證正、影本〈須登載大陸配偶姓名及結婚日期〉。

（八）證件費：

１、申請依親居留證副本新臺幣2千3百元。

２、申請依親居留證新臺幣2千元。

（九）依大陸地區人民在臺灣地區依親居留長期居留或定居許可辦法第14條第2項第1款及第5項規定，在臺配偶死亡未再婚者，須附依親對象死亡之證明（如國民身分證或戶口名簿正、影本或法院判決書）及未再婚相關證明文件。

（十）依大陸地區人民在臺灣地區依親居留長期居留或定居許可辦法第14條第5項規定，在臺配偶死亡未再婚者，須檢附經海基會驗證之未再婚公證書。

（十一）委託書：委託他人代理申請者，應附委託書，並於代申請人簽章處，親筆簽名或蓋章；但由旅行社代送件，並於申請書上加蓋旅行社及負責人章者，以旅行社為代申請人，免附委託書。

三、申請方式：

大陸地區人民申請依親居留，應至本署按捺指紋並建檔管理；未按捺指紋或經按捺指紋核對認定身分不符者，不予許可其申請，已許可者，撤銷其許可。應於辦理申請手續時按捺指紋；未按捺者，不予許可其申請。須完成按捺指紋程序後，始可由本人或委託親友、移民業務機構、甲種以上旅行社向本署各服務站申請。第一次以臺灣地區人民配偶身分申請依親居留，應親自向本署各服務站提出。

四、注意事項：

（一）依親居留證效期為1年，效期屆滿前原申請依親居留原因仍繼續存在，得申請延期，每次延期不得逾2年6個月。

（二）符合依親居留滿4年，且每年在臺逾183日者，得申請長期居留〈請另詳閱長期居留送件須知〉。計算方式自核發依親居留證之日或申請日往前推算，每年合法依親居留須逾183日，未逾183日之年度不予列入。申請日如遇例假日順延，勿提前申請。

（三）大陸居民往來臺灣地區通行證或護照效期不足1個月以上者，務請先行返回大陸地區重新辦理該證之效期，再辦理依親居留證之延期手續。

（四）依「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」第18條之2及第87條之1規定，大陸地區人民逾期居留未滿30日，原申請居留原因仍繼續存在者，經依第87條之1規定處罰後，得向本署重新申請居留，不適用第17條第8項規定。前項大陸地區人民申請長期居留或定居者，核算在臺灣地區居留期間，應扣除1年；大陸地區人民逾期停留或居留者，由本署處罰新臺幣2千元以上，1萬元以下罰鍰。

五、申請處所及查詢資訊：

移民署各縣市服務站；聯絡資訊請洽移民署網站。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊設施科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何使用「移民署晶片居留證查詢網」，查詢步驟為何?</QUESTION>

<ANSWER>查詢步驟：

一、核對所持「晶片居留證」當事人面貌與基本資料是否相符。

二、運用晶片居留證簡易辨識方法，檢查「晶片居留證」各項防偽設計。

三、輸入「統一證號」、「核發日期」、「居留期限」、「背面序號」後，核對相片與資料是否相符。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊設施科</DEPTNAME>

<QUESTION>晶片居留證查詢網查詢後顯示"資料不符"就是偽卡嗎?</QUESTION>

<ANSWER>資料不符系指查詢人所持有之晶片卡(證)上顯性資訊與本機關資料庫不同，亦可能是持有人身分、工作地點、換發新證、過期、註銷或查詢資料輸入錯誤及其他原因等因素不同，比對後呈現資料不符，並非一定是偽卡。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>從事跨國婚姻媒合，向受媒合當事人收受紅包是否違法？</QUESTION>

<ANSWER>入出國及移民法第58條規定，跨國（境）婚姻媒合不得要求或期約報酬，故向受媒合當事人主動要求收受紅包，即屬違法行為。違者處新臺幣20萬元以上100萬元以下之罰鍰，並得按次連續處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組移民機構科</DEPTNAME>

<QUESTION>跨國（境）婚姻媒合服務是否有訂定收費標準？</QUESTION>

<ANSWER>跨國（境）婚姻媒合之收費金額，易受物價波動或服務品質差異影響，難以訂定統一標準，故政府並未訂定收費標準，惟經許可之團體收費金額應公開揭示於服務地點明顯位置，供尋求服務者自行比較選擇。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國人如何辦理或展延創業家外僑居留證?</QUESTION>

<ANSWER>一、適用對象：

外國人符合外國人來臺申請創業家簽證資格審查處理要點所定之資格，持有效簽證或適用以免簽證方式入國之有效護照或旅行證件，經內政部移民署查驗許可入國後，取得居留許可者。

二、應備文件：

(一)初次申請者：

1.外國人居(停)留案件申請表，並貼正面彩色脫帽相片一張(同國民身分證規格)。

2.護照、居留簽證正本。

3.經濟部投資審議委員會(以下簡稱投審會)核准函正本、影本(正本驗畢退還)。

4.委託書：委託他人代理申請者，應附委託書，並於代申請人簽章處，親筆簽名或蓋章。

5.證件費：新臺幣(以下同)一千元整。

(二)申請延期者：

1.外國人居(停)留案件申請表，並貼正面彩色脫帽相片一張(同國民身分證規格)。

2.外僑居留證。

3.護照、居留簽證正本。

4.在臺事業符合下列條件之一，檢附依外國人來臺申請創業家簽證資格審查處理要點之附表所定資格條件之應備文件，由本署各區事務大隊所屬各直轄市、縣(市)服務站受理後，轉請投審會審查：

(1)最近一年或最近三年平均年營業收入達三百萬元以上。

(2)最近一年或最近三年平均年營業費用達一百萬元以上。

(3)聘僱全職臺籍員工數達三人以上。

(4)其他足資審核之營運實績，並經目的事業主管機關認定對國內經濟發展有貢獻。

5.委託書：委託他人代理申請者，應附委託書，並於代申請人簽章處，親筆簽名或蓋章。申請人在國外地區者，委託書應經駐外使領館、代表處、辦事處或其他外交部授權機構(以下簡稱駐外館處)驗證。

6.證件費：一年效期一千元整、二年效期二千元整。

四、注意事項：

(一)申請創業家外僑居留證案件資料不符或欠缺者，應於本署書面通知送達之翌日起十五日內補正(申請資料須至國外申請者，補正期間為三個月)。未於規定期限內補正者，由本署駁回其申請。

(二)持居留簽證經查驗入國之外國人，應於入國後十五日內，向本署申請外僑居留證。

(三)外國人持創業家外僑居留證有繼續居留之必要時，應於居留期限屆滿前四十五日內，申請延期居留。

(四)外國人於居留期間，變更居留住址或服務處所時，應於事實發生十五日內，辦理變更登記。

(五)居住臺灣地區設有戶籍國民持外國護照入國者，申請居留或延期居留，應先至戶政事務所辦理戶籍遷出登記。

(六)辦理遺失補發者，須檢附遺失聲明書或報案證明。

(七)依規定應檢附之文件於國外製作者，應經駐外館處驗證；該文件為外文者，本署得要求申請人檢附經駐外館處或國內公證人認證之中文譯本。但在香港、澳門或大陸地區製作之文書，應經政府於香港、澳門設立之機構或財團法人海峽交流基金會驗證。

(八)申請人於原居留期限屆滿前，無法辦理居留事由變更，並重新獲核發外僑居留證者，應依限離境。

(九)外國人來臺投資或依就業服務法第四十六條第一項第一款至第七款及第四十八條第一項第一款應聘來臺或經外交部專案核准居留，於居留效期屆滿前，有必要者，本人及其原經核准居留之配偶、未成年子女得以書面敘明理由，向本署申請延期，經核可後，得於原居留效期屆滿後六個月離境。

(十)變更居留原因者，重新繳費發證，並重新核定其居留效期。

(十一)外國人持居留簽證入國或於國內獲核發居留簽證者，應於入國後或獲核發居留簽證後十五日內，申辦外僑居留證，逾期者，處二千元至一萬元罰鍰；未依限變更居留地址或服務處所者，亦同。

五、申請處所及查詢資訊：本署各區事務大隊所屬各直轄市、縣(市)服務站。

六、審查所需時間：

(一)初次申請者:十天(不含收件日、例假日、補件及郵寄時間)。

(二)申請延期者：四十天(包含投審會審查時間一個月；不含收件日、例假日、補件及郵寄時間)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊設施科</DEPTNAME>

<QUESTION>晶片居留證查詢網查詢後顯示"資料相符"就可證明是真卡嗎及有相關的防偽說明嗎?</QUESTION>

<ANSWER>查詢結果”資料相符”表示查詢人所持有之晶片卡(證)上顯性資訊與本機關資料庫相符，並顯示當事人申請時的照片供其比對，有關晶片卡(證)之卡體防偽設計辨識方式，請參閱本機關全球資訊網首頁/業務專區/第19項各類證函專區/第4項公告「IC居留證晶片卡簡易辨識方法」，亦可攜至移民署各縣市服務站或專勤隊尋求服務。

https://www.immigration.gov.tw/5382/5385/7445/29919/144864/</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>移民署線上申辦繳費方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>移民署線上申辦提供「國際信用卡」、「網路ATM」、「虛擬帳號」、「E政府繳費平台」及「四大超商」等多元繳費方式。

有關「國際信用卡」繳費方式，本平臺不支援中國銀聯卡及美國運通卡，僅限使用JCB、VISA、MasterCard信用卡進行線上繳費。

另「E政府繳費平台」提供「國內信用卡」繳費(不含VISA金融卡)，若使用「四大超商」繳費，於繳費後約需2至3個工作天，待款項入帳即完成繳費。

信用卡可接受VISA、MASTER、JCB，繳款時刷卡手續費完全由移民署吸收。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊安全科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何強化資安意識？</QUESTION>

<ANSWER>本署製作移民雙月刊，定期編入資訊安全電子報，提供資安攻擊事件等資訊以強化資安意識。民眾如有興趣或有資訊安全相關問題，歡迎參閱本署移民雙月刊，請逕瀏覽本署全球資訊網站首頁輪播專區或出版品與影音項下移民雙月刊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>申請香港澳門居民短期停留，線上申請網址為何？</QUESTION>

<ANSWER>申請人必須符合下列資格之一：

1.有香港永久居留資格，且未持有英國BNO或香港以外護照。

2.有澳門永久居留資格，且未持有澳門護照以外之旅行證照或雖持有葡萄牙護照，但係於葡萄牙結束治理前於澳門取得。

境外人士線上申辦系統-港澳居民短期停留

https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/overseas-honk-macao</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>「就業金卡」申辦網址為何？</QUESTION>

<ANSWER>為便利外籍專業人才赴台就業及生活，推出「就業金卡」，就業金卡結合工作許可、居留簽證、外僑居留證及重入國許可等四證合一之優點，提供符合資格的外籍人才可自由尋職、兼職、就職及轉換工作的便利性。

申辦就業金卡請至：外國專業人才申辦窗口平臺

https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/four-in-one/entry/</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍移工可以線上申請移工居留證嗎？</QUESTION>

<ANSWER>為簡政便民，有效縮短移工申辦居留證天數等，於105年9月啟用啟用「外籍移工線上申辦系統」，仲介業者或是雇主可使用網路線上申請移工居留證、展延或異動登記。

外籍移工線上申辦系統

https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/foreign-labor</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>外國與外僑學生線上申請居留證在國外要先辦理什麼手續？</QUESTION>

<ANSWER>外國與外僑人士來臺就學之學生如要線上辦理居留證，須於駐外館處先辦理居留簽證，入境臺灣後即可自行至網路線上申請居留證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民資訊組資訊規劃科</DEPTNAME>

<QUESTION>旅居海外大陸地區人民符合什麼條件可以來臺觀光？</QUESTION>

<ANSWER>旅居海外大陸地區人民必須符合下列資格之一，得申請來臺觀光：

1.赴國外或香港、澳門留學生

2.旅居國外或香港、澳門取得當地永久居留權

3.旅居國外或香港、澳門1年以上且領有工作證明

4.旅居國外或香港、澳門取得當地依親居留權且有財力證明

5.已取得外國國籍(香港澳門除外)，旅居國外未滿4年大陸地區人民申請來臺短期停留</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>入出國事務組綜合計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問要如何知道是否有申請舊式或新式統號？</QUESTION>

<ANSWER>如欲確認當事人是否已配賦新式或舊式統號，可至「移民署新舊式統一證號申請結果」網頁查詢(網址：https://niioa.immigration.gov.tw/uino/)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<QUESTION>我的朋友是人口販運被害人，我想知道她被安置在哪裡?</QUESTION>

<ANSWER>很抱歉無法告知。依規定移民署對庇護個案之相關資料負有保密責任，不得洩露提供給第三人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問政府部門對防制人口販運做了那些工作?</QUESTION>

<ANSWER>可至移民署全球資訊網「防制人口販運」業務專區瞭解相關訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組販運防制科</DEPTNAME>

<QUESTION>我是外國人，請問老闆扣留我的護照、居留證時該怎麼辦?</QUESTION>

<ANSWER>可向當地勞工局反應或撥打「1955」勞工諮詢申訴專線申訴。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>關於新式外來人口統一證號，新式跟舊式統號有什麼不同？</QUESTION>

<ANSWER>一、新式統號：110年1月2日(含)以後移民署核發之統一證號(1碼英文加9碼數字)。

二、舊式統號：110年1月1日(含)以前移民署核發之統一證號(2碼英文加8碼數字)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>新式外來人口統一證號的具體格式是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>一、第1碼：區域碼，依申請地區分，比照國人格式。

二、第2碼：性別碼，8為男性，9為女性。

三、第10碼：檢查碼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>我在110年1月1日(含)以前曾經申請過統一證號，我要如何申請換發為新式統號？</QUESTION>

<ANSWER>移民署將於您案件異動時，如效期展延、補(換)發證件或居留原因變更等情形，自動將舊式統號變更為新式統號，您不須主動申請更換。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>我是110年1月2日後才第一次申請統一證號，請問我的號碼是新式還是舊式的？</QUESTION>

<ANSWER>110年1月2日後所有新申請案均核發新式統號。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我可以透過線上方式申請換發新式統號嗎？</QUESTION>

<ANSWER>除下列事由可採線上申請換發新式統號外，其餘事由須臨櫃辦理：

(一)停留部分

1.針對大陸地區人民以學術科技研究、產業科技研究、跨國企業內部調動、投資經營管理、專業隨行、跨國隨行等事由在臺停留者，採線上申請換發新式統號。

(大陸地區人民申請來臺從事專業參訪線上申辦：

https://mt.immigration.gov.tw/PB/login/auth?applyType=2B)；

(大陸地區人民申請來臺從事商務活動線上申辦：

https://mt.immigration.gov.tw/PB/login/auth?applyType=2A)

2.另大陸地區人民以陸生就學事由在臺停留，持單次及多次證者得採網路申請換發新式統號

(網址：https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/student/entry)。

(二)居留部分

1.以就學事由在臺居留者，得網路或臨櫃申請換發新式統號

(網址：https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/student/entry)。

2.透過網路辦理移工之延期或資料異動時，將一併更換為新式統號

(網址：https://coa.immigration.gov.tw/coafrontend/foreign-labor)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我還沒有要延期，可以主動單純申請換發為新式統號？</QUESTION>

<ANSWER>一、原則：併同汰換機制

於辦理案件異動時，如效期展延、補(換)發證件或居留原因變更時，將併同更換為新式統號，並比照現行之應備文件辦理。

二、例外：效期屆期前單純想換新式統號

可於效期屆期前主動向移民署申請換發新式統號(另為使民眾可分流換發新式統號，減少因排隊換號所產生之不便，爰本措施優先適用非移工之外來人口)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>我在證件效期到期前主動申請換發為新式統號，請問原本證件的效期會延長嗎？</QUESTION>

<ANSWER>證件效期屆滿前主動申請換發新式統號者，原證件效期不變。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>請問舊式統號會停止使用嗎？</QUESTION>

<ANSWER>舊式統號換號期限自110年1月2日起至119年12月31日止，120年1月1日起舊式統號停止使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區事務大隊</DEPTNAME>

<QUESTION>在臺出生之外籍新生兒(含外籍移工所生子女)，應如何辦理外僑居留證？</QUESTION>

<ANSWER>（一）在我國出生之外國人，出生時其父或母持有外僑居留證或外僑永久居留證，應於出生之翌日起30日內，持新生兒之出生證明、2吋照片1張、父或母之外僑居留證（永久居留證）及證件規費至居留地之本署服務站辦理外僑居留證，俟取得護照後，再辦理護照號碼異動登記。

（二）新生兒取得外僑居留證可申請健康保險，相關資訊請洽衛生福利部中央健康保險署，健保免付費諮詢電話：0800-030-598。

（三）另依89年2月9日修正施行之「國籍法」規定，89年2月9日以後在臺出生之新生兒，父或母一方為中華民國國民者，該新生兒即取得中華民國國籍，應至戶政事務所辦理出生登記，不得辦理外僑居留證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>誰可以領取振興五倍券？</QUESTION>

<ANSWER>於中華民國111年04月30日以前，符合下列各款資格之一，得領取五倍券:

(1)於國內現有戶籍之國民。

(2)各級政府機關因公派駐國外於國內現無戶籍之人員及其具有我國國籍之眷屬。

(3)取得臺灣地區居留許可之無戶籍國民。

(4)取得臺灣地區依親居留、長期居留許可之大陸地區人民(為臺灣地區人民之配偶)。

(5)外國人為國內現有戶籍國民之配偶，取得居留許可者。

(6)香港或澳門居民為臺灣地區人民之配偶，取得居留許可者。

(7)上開國人配偶因離婚或配偶死亡，其居留許可未廢止者。

(8)第3款至第7款之人取得定居許可，尚未設戶籍者。

(9)取得我國永久居留許可之外國人。

(10)依入出國及移民法第27條第1項第1款及第2款規定，得在我國居留之外國人，且已依駐臺外交機構人員及其眷屬身分明發給要點規定，領有有效身分證明者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>國人在海外出生的小孩，可否領取振興五倍券？</QUESTION>

<ANSWER>國人在海外出生之子女，具有我國國籍且已經領有有效之「臺灣地區居留證」，即可領取。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>取得居留證的新住民，於返回母國後因疫情因素無法回臺，但居留證仍有效，可否領取振興五倍券？</QUESTION>

<ANSWER>可以，只要持有有效之居留證，皆可領取。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>國人與新住民所生的子女，可否領取振興五倍券?</QUESTION>

<ANSWER>如果子女具有我國國籍且已經領有有效之「臺灣地區居留證」、設有戶籍或領有身分證者，即可領取。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民如逾期居留或離婚，可否領取振興五倍券？</QUESTION>

<ANSWER>只要持有有效居留證之新住民皆可申請。但如逾期居留或離婚，須符合下列條件：

(1)逾期居留者，須重新申辦居留證，才可以領取。

(2)離婚者之居留證尚未作廢之前，可以領。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是無戶籍國民？能不能領振興五倍券？</QUESTION>

<ANSWER>無戶籍國民是指未曾在臺灣地區設有戶籍之僑居國外國民(例如林書豪，他出生時父母為國民，其在國外出生但迄今尚未回臺設籍)、取得我國國籍(例如新住民歸化取得我國籍)及回復我國國籍但尚未在臺灣地區設有戶籍之國民。經取得有效的臺灣地區居留證或身分證者，即可領取。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>我是新住民，但以應聘、投資等事由或持就業金卡在臺居留，可否領取振興五倍券？</QUESTION>

<ANSWER>1.您可(111年4月30日前)電洽或親洽本署所在地服務站(例如居住於臺北市，請洽臺北市服務站)，提供「居留證號」及國人配偶「身分證統一編號」，經確認為國人配偶後即可馬上辦理預定或領取。

2.若您尚未辦妥結婚登記，則請攜帶驗證後之原屬國家或地區結婚證明文件，至所轄戶政事務所辦理結婚登記後，再電洽或親洽本署所在地服務站確認，即可辦理預定或領取。

3.本署各服務站聯絡資訊如下：

基隆市服務站02-24276374

雲林縣服務站05-5345971

臺北市服務站02-23885185

嘉義縣服務站05-362-3763

新北市服務站02-82282090

嘉義市服務站05-216-6100

桃園市服務站03-3314830

臺南市第一服務站 06-2937641

宜蘭縣服務站03-9575448

臺南市第二服務站 06-5817404

花蓮縣服務站03-8329700

高雄市第一服務站 07-7151660

新竹市服務站03-5243517

高雄市第二服務站 07-621-2143

新竹縣服務站03-5519905

屏東縣服務站08-7661885

苗栗縣服務站037-322350

臺東縣服務站089-361631

臺中市第一服務站04-24725103

澎湖縣服務站06-9264545

臺中市第二服務站04-25269777

金門縣服務站082-323695

彰化縣服務站04-7270001

連江縣服務站0836-23736

南投縣服務站049-2200065</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍移工？僑外生？持就業金卡？可以領振興五倍券嗎？</QUESTION>

<ANSWER>1.不可以，外籍移工、看護工不符合領取資格。

2.僑外生若不是國人配偶，不符合領取資格。

3.持就業金卡之外國人或港澳居民，若不是國人配偶，不符合領取資格。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>我不是國人的外籍配偶，但持有外僑永久居留證，可否領取振興五倍券？</QUESTION>

<ANSWER>可以。持我國有效外僑永久居留證的外國人，可以領取。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>新住民已完成紙本五倍券預訂後，卻不幸身亡，是否可領取振興五倍券?</QUESTION>

<ANSWER>若新住民不幸過世前已完成預訂，可由新住民之國人配偶或其國人配偶之家屬代為領取紙本五倍券。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>還沒領到健保卡的新住民可以領取振興五倍券嗎？</QUESTION>

<ANSWER>可以。還沒有領到健保卡之新住民，一樣可以數位綁定或憑居留證向郵局領取紙本五倍券，並可至行政院五倍券官網登記加碼券。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>關於振興五倍券問題可以問誰?</QUESTION>

<ANSWER>1.有任何關於振興五倍券問題，可以撥打1988紓困振興專線。專線服務時間為08：30~18：30，全年無休，智能客服24小時服務。

2.外國人、大陸、港澳人士請洽外來人士在臺生活諮詢服務熱線0800-024-111，有提供七國語言服務（中、英、日、越、印、泰、柬）。

3.國人身分資料比對問題，請洽內政部服務熱線1996轉內政部戶政司，如人在國外撥打請撥886-2-8195-8151。

4.有關健保卡申辦及健保快易通APP問題，可以撥打健保署諮詢服務專線0800-030-598，或4128-678(免加區域碼)，手機請撥打(02)4128-678。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>移民事務組居二科</DEPTNAME>

<QUESTION>我的居留證還是舊式的統一證號，可以領5倍券嗎？</QUESTION>

<ANSWER>可以。新舊式統一證號不影響領取資格，只要身分符合，在相關網站輸入舊式或新式統一證號皆可領取。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>全國各鄉鎮市區土地面積、戶數、人口數、人口密度等資料哪裡可以取得?</QUESTION>

<ANSWER>請連結本部統計處網站(http://www.moi.gov.tw/stat/)，於左側「統計報告」下，點選「內政統計月報」後，開啟1.7表(excel檔)，即可取得相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>全國各縣市建物買賣資料哪裡可以取得?</QUESTION>

<ANSWER>請連結本部統計處網站(http://www.moi.gov.tw/stat/)，於左側「統計報告」下，點選「內政統計月報」後，開啟4.5表(excel檔)，即可取得相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<ANSWER>一、粗出生率：

(一)是指計算期內每千位期中人口之平均活產數。

(二)計算期一般是以年為單位，其優點是計算簡單，易比較。

二、「生育率」：

(一)「育齡婦女生育率」：以期中15-49歲育齡婦女人口數除出生人數計算其千分率。

(二)「有偶婦女生育率」：以期中15-49歲有偶婦女人口數除出生人數計算其千分率。

※如果要對生育現象作深入研究，應以「育齡婦女生育率」或「有偶婦女生育率」加以分析較為適切。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問每年最新的平均餘命資料更新時間？</QUESTION>

<ANSWER>我國簡易生命表編算係利用每年五月底本部戶政司所產生的前一年人口統計資料及衛生福利部發布死因統計後交付本部的前一年月齡別死亡人數及國人十大死因年齡別人口統計進行編算，故每年八至九月可編算完成全國及縣市別生命表上網公告。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「內政統計月報」提供之資料有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>※內政統計月報網址:https://www.moi.gov.tw/files/site_stuff/321/1/month/month.html

「內政統計月報」提供之資料如下：

[1戶政、2民政】

1.1-土地面積、村里鄰、戶數暨現住人口數

1.2-現住人口出生、死亡、結婚、離婚登記

1.3-現住人口遷入、遷出登記

1.4-現住原住民人口數

1.5-現住人口按三段、六歲年齡組分

1.6-現住人口按五歲年齡組分

1.7-鄉鎮市區人口及按都會區統計

1.8-現住原住民人口按五歲年齡組分

1.9-55-105年縣市(81-106年各月)現住人口

1.10-70,75,80-105年底各鄉鎮市區人口數

1.11-歷年單齡人口數、人口年齡中位數

1.12-戶政管理及便民服務案件

1.13-國籍別結離婚登記

1.14-各縣市外籍與大陸配偶人數-104年11月以前戶政司人口資料庫/ 近期各月人口統計資料、

104年12月起-移民署網頁/業務統計/統計資料

【3合作事業及人民團體】

3.1-合作事業概況

3.2-全國性人民團體數

農民健康保險統計-勞保局統計網頁

【4地政】

4.1-辦理土地登記及標示變更登記

4.2-辦理土地所有權登記

4.3-辦理土地他項權利登記

4.4-辦理建物登記及標示變更登記

4.5-辦理建物所有權登記

4.6-辦理建物他項權利登記

4.7-測量案件

4.8-都市地價指數

4.9-土地建物其他登記及核發謄本

4.10-外國人地權管理

4.11-不動產經紀業統計

4.12-不動產估價師及開業人數

【5警政】

5.1-警察機關受(處)理刑事案件

5.2-警察機關查獲少年嫌疑犯人數

5.3-警察機關檢肅毒品統計

5.4-警察機關處理違反社會秩序維護法案件

5.5-機動車輛及道路交通事故

5.6-警察機關處理集會遊行發生數

5.7-警察機關處理經濟案件

5.8-警察機關查獲槍砲彈藥刀械數量

5.9-警察機關處理侵害智慧財產權

警政統計資料-警政署網頁

【6.移民】

6.1-實際入國(境)人數－按性別、年齡及身分分

6.2-實際入國(境)人數－按入境地點分

6.3-實際出國(境)人數－按性別、年齡及身分分

6.4-實際出國(境)人數－按出國(境)地點分

6.5-外僑居留人數

6.6-查處違法外來人口

6.7-大陸地區配偶申請來臺團聚通過訪查及面(訪)談

6.8-新住民發展基金核定補助

6.9-移民輔導成果

6.10-外來人口居留人數

6.11-外來人口停留人數

6-12-外來人口逾期居留人數

6-13- 外來人口逾期停留人數

入出國及移民統計資料-移民署網頁

【7消防】

7.1-消防安全設備查察處理

7.2-火災次數按起火處所分

7.3-火災次數按起火原因分

7.4-火災次數按類別及時間分

7.5-火災死傷人數及財物損失

7.6-起火建築物

7.7-火災出動人員、車輛及裝備

7.8-消防緊急救護服務

7.9-消防緊急救護急救處置

消防統計資料-消防署網頁

【8營建】

8.1-核發建築物建造執照按用途別分

8.2-核發建築物建造執照按構造別分

8.3-核發建築物拆除執照按用途別分

8.4-核發建築物拆除執照按構造別分

8.5-核發建築物使用執照按用途別分

8.6-核發建築物使用執照按構造別分

8.7-核發建築物使用執照按高度別分

8.8-核發建築物使用執照按層數別分

8.9-核發建築物使用執照按使用分區別分

8.10-建築物開工統計按用途別分

8.11-建築物開工統計按構造別分

8.12-國家公園遊憩據點遊客人次及車輛次

營建統計資料-營建署網頁</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>針對暴力討債案件，如何有效蒐證與自保？</QUESTION>

<ANSWER>(一)事前預防的步驟有二，分述如下：

第一，蒐證。

依刑事訴訟法規定，提出告訴需自行舉證，蒐證方法有：自行或請第三人錄影(音)、加裝監視器或裝感應式照明以嚇阻討債人員。

第二，到派出所做初步報案動作。

請員警協助填寫「受理案件登記表」，此為案件登記表並非真正的報案，功能為使往後有案可循。若派出所警察不受理，可撥打警政署為民服務專線投訴。

(二)針對有效舉證證據的部分，包含言語上的恐嚇，使民眾心生恐懼以及騷擾行為，關於討債人員揚言放鞭炮，證據效力較為輕微，而損毀紗門的部分則僅能屬毀損罪。

(三)建議第一時間撥打110，請當地員警到場處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>訴願書要怎麼寫？</QUESTION>

<ANSWER>（一）訴願人之姓名、出生年月日、住、居所、身分證明文件字號。如係法人或其他設有管理人或代表人之團體，其名稱、事務所或營業所及管理人或代表人之姓名、出生年月日、住、居所。

（二）有訴願代理人者，其姓名、出生年月日、住、居所、身分證明文件字號。

（三）原行政處分機關及原行政處分書影本。（如果是依訴願法第2條第1項規定提起訴願者，本項應記載應為行政處分之機關，並附原申請書之影本及受理機關收受之證明文件。）

（四）訴願請求事項。

（五）訴願之事實及理由。

（六）收受或知悉行政處分之年、月、日。（如果是依訴願法第2條第1項規定提起訴願者，本項應記載提出申請之年、月、日）

（七）受理訴願之機關。

（八）證據。其為文書者，應添具繕本或影本。

（九）年、月、日。

注意！訴願人、代表人、代理人均須簽名或蓋章。最好留下您的聯絡電話及傳真號碼，若文件不齊時方便聯絡。現址若有變更，應主動告知，以免因無法送達而影響到自己的權益</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是行政處分？</QUESTION>

<ANSWER>一、行政處分，就是行政機關就公法上具體事件所為對外直接發生法律上效果的單方行政行為。例如：核發建築許可執照、戶籍登記、土地登記、停止建物使用、斷水電、停止營業、各類罰鍰……等等。民眾如對上述行政處分認為有違法或不當，致損害自身權利或利益者，可提起訴願，請求撤銷該行政處分。

【參考法條：行政程序法第92條、訴願法第1、3條規定】

二、如行政機關對於人民依法申請之案件，在法定期間內應作為而不作為，以致損害人民權利或利益者，也可提起訴願。

【參考法條：訴願法第2條規定】

三、又民眾如果希望請求確認行政機關所作的行政處分無效、確認公法上法律關係成立或不成立，或是請求公法上之給付等，依法規規定，該等法律關係之確認或請求給付係不需經過訴願程序即可直接向行政法院提起行政訴訟，則毋需利用訴願之方式主張權利喔。

【參考法條：行政訴訟法第4條至第8條規定】</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>提訴願的時間限制</QUESTION>

<ANSWER>一、訴願之提起，以原行政處分機關或受理訴願機關收受訴願書之日期為準。

二、訴願之提起，應自行政處分達到或公告期滿之次日起30日內為之。

三、利害關係人應自知悉該行政處分時起算30日內提起訴願。但自行政處分達到或公告期滿後，已逾3年者，不得提起。

四、訴願人誤向原行政處分機關或受理訴願機關以外之機關提起訴願者，以該機關收受之日，視為提起訴願之日。

五、訴願人不在受理訴願機關所在地住居者，計算提起訴願之期間，應扣除其在途期間。但有訴願代理人住居受理訴願機關所在地，得為期間內應為之訴願行為者，不在此限。行政院於89.6.21訂定有「訴願扣除在途期間辦法」，規定各地區可扣除之天數，可供參考。

六、提起訴願之法定期間之末日若為星期例假日，則向後順延之。例如期間之末日為星期六則順延至下星期一。

七、訴願人因天災或其他不應歸責於己之事由，致無法在訴願期間內提起訴願者，於其原因消滅後10日內，得以書面敘明理由向受理訴願機關申請回復原狀。但遲誤訴願期間已逾1年者，不得為之。申請回復原狀，應同時補行期間內應為之訴願行為（例如：提出訴願書等）。

【參考法條：訴願法第14條至第17條】</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>訴願之受理機關及不服訴願的行政救濟?</QUESTION>

<ANSWER>一、訴願之受理機關

(一)不服鄉（鎮、巿）公所之行政處分者，向縣（巿）政府提起訴願。

(二)不服縣（巿）政府所屬各級機關之行政處分者，向縣（巿）政府提起訴願。

(三)不服縣（市）政府之行政處分者，向中央主管部、會、行、處、局、署提起訴願。

(四)不服直轄巿政府所屬各級機關之行政處分者，向直轄巿政府提起訴願。

(五)不服直轄巿政府之行政處分者，向中央主管部、會、行、處、局、署提起訴願。

(六)不服中央各部、會、行、處、局、署所屬機關之行政處分者，向各部、會、行、處、局、署提起訴願。

(七)不服中央各部、會、行、處、局、署之行政處分者，向主管院提起訴願。

(八)不服中央各院之行政處分者，向原院提起訴願。

二、對地方政府或本部訴願結果不服時，該如何行政救濟：

(一)對地方政府訴願結果不服：可向「行政法院」提起行政訴訟，無法再向上一級行政機關提出訴願。

※無論是哪個機關的訴願會，對於其所做的決定結果不服，都是向行政法院提行政訴訟。

(二)對內政部訴願結果不服（有紙本結果時）：可依決定書教示條款，向所轄行政法院提起行政訴訟。

三)所稱行政法院，除高等行政法院外，依行政訴訟法第229條規定，應適用簡易訴訟程序之事件，以地方法院行政訴訟庭為第一審管轄法院。下列各款行政訴訟事件，除行政訴訟法別有規定外，適用簡易程序：

1.關於稅捐課徵事件涉訟，所核課之稅額在新臺幣四十萬元以下者。

2.因不服行政機關所為新臺幣四十萬元以下罰鍰處分而涉訟者。

3.其他關於公法上財產關係之訴訟，其標的之金額或價額在新臺幣四十

萬元以下者。

4.因不服行政機關所為告誡、警告、記點、記次、講習、輔導教育或其

他相類之輕微處分而涉訟者。

5.關於內政部入出國及移民署（以下簡稱入出國及移民署）之行政收容

事件涉訟，或合併請求損害賠償或其他財產上給付者。

6.依法律之規定應適用簡易訴訟程序者。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理訴願案的期限</QUESTION>

<ANSWER>訴願之決定，自收受訴願書之次日起，應於3個月內為之；必要時，得予延長，並通知訴願人及參加人。延長以1次為限，最長不得逾2個月</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>訴願跟陳情的不同？</QUESTION>

<ANSWER>一、「陳情」主要是指人民對國家政策、行政興革、公共利害、行政違失或個人權益維護等事項，向「民意機關」或各該「主管機關」提出建議、查詢、舉發等行為。對於受理「陳情」之機關而言，只是一種建言，它不需馬上提出解決方式的回應，而人民對於受理「陳情」機關的處理結果縱有不滿意，也無法救濟。

二、「訴願」是人民受到行政機關所作的行政處分，已經直接、現在影響到人民的具體權益時，人民可以據以請求救濟的制度，而對於「訴願」的結果不滿意時，還可以向「行政法院」請求救濟。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼人可以提起訴願？</QUESTION>

<ANSWER>訴願是認為自己的權利或利益遭受行政機關處分致遭受損害的當事人，而向原處分機關的上級機關或原處分機關本身請求救濟的方法，所以受行政機關之行政處分相對人及利害關係人皆可提起訴願，而相對人及利害關係人乃指自然人、法人、非法人之團體，其中利害關係人係指其權利因行政處分而受到影響的人，例如因地政機關土地登記之行政處分而權利受到影響之第三人。另各級地方自治團體或其他公法人也可以提起訴願。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>對地方政府或本部所屬機關處分不服時，該如何行政救濟？</QUESTION>

<ANSWER>一、對地方政府所為處分不服時，應依不服事件之業務性質，向中央主管部會提出訴願，例如不服地方政府因違反區域計畫法所作成之處分，因該法規之中央主管部會為內政部，應向內政部提出訴願。

二、對內政部所屬機關處分不服（如營建署或警政署的處分）：可向內政部「訴願審議委員會」提出訴願。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>有關土地徵收訴願的權責單位為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）徵收「補償價額」不服：應先向原處分機關提出異議，由原處分機關查處函復，不服查處結果，申請復議，由地方政府提交地價評議委員會復議，不服復議結果，向本部（訴願審議委員會）提起訴願。

（二）不服徵收：因徵收核准機關為本部，本部為原處分機關，應向行政院提起訴願，並由本部（地政司）答辯。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>訴願書需準備幾份？</QUESTION>

<ANSWER>一、基本上，只需要一份即可。若不放心，可以正本給內政部，副本給原處分機關，自己留底備存。

二、如果是以「公司」名義提起，須註明代表人姓名，且公司與代表人均需要蓋章。</ANSWER>

</QAITEM>

<UNITNAME>訴願審議委員會</UNITNAME>

<DEPTNAME>訴願會辦公室</DEPTNAME>

<QUESTION>要如何申請陳述意見？陳述意見的方式有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請方式：以書面具體表示希望陳述意見之意思，本部將會與訴願人確認陳述意見之時間與方式。

二、陳述意見方式：

1、到部陳述意見：親自到部向訴願審議委員陳述意見。

2、視訊陳述意見：可就近利用所在地縣市政府提供之視訊設備，與本部訴願審議委員進行視訊陳述意見。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢補助款/貨款匯款情形？</QUESTION>

<ANSWER>一、請1996先記錄下列資料以方便快速處理：

（一）機關/團體：

1.機關/團體名稱

2.金額

（二）一般廠商：

1.廠商名稱

2.統一編號

3.發票日期及發票編號

4.金額

二、請將電話轉接至會計處會計科聯絡窗口，處理方式分為2種：

（一）已支付案件：三方通話即可馬上處理。

（二）尚未支付案件：無法馬上處理，將請對方留下資料，循「案件結報」或「案件回報」方式處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>應徵貴單位(或所屬機關)主計職缺，履歷表之訓練進修「應另請檢附主計人員訓練管理資訊系統之個人認證訓練紀錄」，請問應如何查詢該紀錄?</QUESTION>

<ANSWER>一、如應徵者非主計人員，則無帳號、密碼可登錄eBAS全國主計網。

二、如應徵者為主計人員，請以個人帳號、密碼登錄eBAS全國主計網（https://cas.ebas.gov.tw），查詢路徑：【我的應用系統】→【主計人事相關應用系統】→【主計人員訓練管理資訊系統】→【訓練資訊公告區】→【個人訓練查詢】→【個人認證訓練紀錄】，列印認證訓練紀錄。

三、該紀錄係指獲薦送參加行政院主計總處通過核予認證之訓練班期，其訓練時數可以1.5倍計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部年度決算資料如何查詢?</QUESTION>

<ANSWER>因立法院審查96年度中央政府總預算案決議略以，自96年度起，中央各行政單位應將預算及決算書、由政府編列預算所完成之研究報告等在網站上公布，供全民查閱。故本部94年度暨以前年度之決算書資料，本部網站未公告，可於行政院主計總處網站查閱，相關資料如下：

一、95年度及其以後年度決算書：可於本部網站查閱，其查詢路徑為【內政部全球資訊網(https://www.moi.gov.tw)】→【政府資訊公開】→【預算書及決算書】→【決算書】。

二、94年度暨以前年度之決算資料：可於行政院主計總處網站查閱，其查詢路徑為【行政院主計總處(http://www.dgbas.gov.tw)】→【預算執行及決算】→【決算】。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部會計月報資料如何查詢?</QUESTION>

<ANSWER>一、 100年度及其以後年度會計月報：可於本部網站查閱，其查詢路徑為【【內政部全球資訊網（https://www.moi.gov.tw/）】→【政府資訊公開】→【預算書及決算書】→【會計月報】。

二、依中央政府各機關單位預算財務收支處理注意事項第19點規定略以：各機關應行公告之會計月報，由各該機關會計機構於規定期限編製完成後三日內在本機關適當揭示處所逕行張貼或公告於網站，因立法院審查100年度中央政府總預算案決議要求各機關及所屬應將「會計報告」按月上網公開，以利立法院及國民監督其預算執行情形，故100年度及其以後年度會計月報可於本部網站查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾申請調閱或查詢會計憑證及傳票等資料</QUESTION>

<ANSWER>一、如民眾為事件（案件）之當事人或利害關係人，得依行政程序法第46條規定（除有46條第2項情形外）申請閱覽、複印、抄寫或攝影。

二、惟會計憑證（傳票）視為內部準備作業文件，依行政程序法第46條第2項第1款規定，不予提供。三、如為原始憑證者，且非屬內部準備作業文件，又無46條第2項之情形者，得依法提供。四、另原始憑證之存放地點，有部分存放於本部，亦有部分置於審計部，備供查核；民眾申請調閱之案件，如屬存放於審計部部分，則請逕向審計部申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>機關、廠商或民眾如何以匯款方式繳款？</QUESTION>

<ANSWER>一、內政部自99年7月2日正式實施中央政府各機關匯款繳庫作業機制，機關、廠商或民眾可以匯款方式將款項繳至本部。

二、內政部匯款資料如下：

解款行：中央銀行國庫局(代號：0000022)

戶名：內政部

帳號：24080102129006(14碼)

匯款種類：公庫匯款

三、請提醒匯款機關、廠商或民眾註記款項內容，以方便後續查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>職缺公告載明需填具「行政院主計總處及所屬主計機構甄審(選)人員資績評分表」，請問該表應於何處下載?</QUESTION>

<ANSWER>一、如應徵者非主計人員，則無帳號、密碼可登錄eBAS全國主計網，請另電洽該職缺公告承辦人員提供。

二、如應徵者為主計人員，請以個人帳號、密碼登錄eBAS全國主計網（https://cas.ebas.gov.tw）→【功能選單】→【主計人事】→【主計人員人事應用系統】→【主計人事表格】→【任免遷調類】→【正式公務人員】，另存檔案即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部及所屬各年度預算資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>可於行政院主計總處網站查閱，網址:https://www.dgbas.gov.tw/，其查詢路徑為主要業務/政府預算/中央政府各機關單位預算及附屬單位預算。</ANSWER>

</QAITEM>

<ANSWER>一、政府各機關一會計年度內為推行各項政務之一切支出計畫，即歲出預算，但不包括債務之償還。

二、政府一會計年度內為支應上項支出計畫所籌措之收入，即歲入預算，但不包括債務之舉借及以前年度歲計賸餘之移用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢內政部及所屬機關會計人員職缺公告?</QUESTION>

<ANSWER>本部及所屬機關會計人員職務出缺遴補方式，如為內陞，公告於eBAS全國主計網（https://cas.ebas.gov.tw）及內政部全球資訊網\本部徵才（https://www.moi.gov.tw）；如為外補，公告於人事行政總處事求人機關徵才系統（https://web3.dgpa.gov.tw/want03front/AP/WANTF00001.ASPX?uid=33）及內政部全球資訊網\本部徵才（https://www.moi.gov.tw）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部主管信託基金有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>本部主管信託基金計有黃瑞景先生獎學基金、胡原洲女士獎(助)學基金、在校學生獎學基金、劉存恕先生警察子女獎學基金、誠園獎學基金、劉竹琛先生警察子女獎學基金等6個基金。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部主管信託基金預、決算資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本部主管信託基金計有黃瑞景先生獎學基金、胡原洲女士獎(助)學基金、在校學生獎學基金、劉存恕先生警察子女獎學基金、誠園獎學基金、劉竹琛先生警察子女獎學基金等6個基金，其預、決算資料分別公告於：

一、黃瑞景先生獎學基金、胡原洲女士獎(助)學基金（內政部/主題服務/政府資訊公開/預算書及決算書）。

二、在校學生獎學基金（臺灣警察專科學校/政府資訊公開/預算及決算書）。

三、劉存恕先生警察子女獎學基金（內政部警政署/資訊公開/政府資訊公開/預算及決算書）。

四、誠園獎學基金（中央警察大學/公告/政府資訊公開/預、決算書及會計報告）。

五、劉竹琛先生警察子女獎學基金（內政部警政署航空警察局/資訊公開/資訊公開/預算與決算）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部主管政府捐助成立之財團法人預決算資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>可於本部網站查閱，其查詢路徑為【內政部全球資訊網（https://www.moi.gov.tw/）】→【政府資訊公開】→【預算書及決算書】→【預算書】或【決算書】。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>廠商已屆保固或保證期限之保管款，未申請退還或已經停歇業，應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>本機關自通知申領年度終了屆滿5年，如原廠商未申領者，得以預算外收入繳庫，日後廠商依法申領而必須支付時，得再循收入退還程序處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢是否為開立統一發票之廠商?</QUESTION>

<ANSWER>可上財政部稅務入口網站> 線上服務 > 公示資料查詢 > 是否使用統一發票行號查詢。登入廠商統一編號即可得知是否為開立統一發票之廠商。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部會計處提供開放資料集清單計有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>會計處計有本部預算書、決算書、會計月報、執行狀況月報表、獎補助經費明細表、辦理政策宣導之廣告等6項資料集，已上載「內政資料開發放平臺」（https://data.moi.gov.tw/MoiOD/default/Index.aspx）

資料集詮釋資料，並同步集中列示至國家發展委員會「政府資料開放平臺」（https://data.gov.tw/）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本人可否以個人信用卡刷卡方式支應公務零星支出？</QUESTION>

<ANSWER>一、機關經費支出應依公款支付規定及程序辦理，倘因公務需要，得由員工以個人信用卡先行墊付後，再行請款，但下列情形不得以個人信用卡支付：

(一)由採購單位或專任採購業務人員辦理之採購，應由機關直接支付予廠商或以政府採購卡支付。

(二)非專任採購業務人員經常辦理採購業務者，其付款方式應依前點規定辦理。

二、機關於償付員工先行墊付之款項時，按員工所提出之支出憑證所載金額支付，無須核算扣減個人信用卡優惠價值。

三、機關基於管理需要，得另行訂定更嚴謹之作業規範。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>機關、廠商或民眾發現匯款金額錯誤，如何申請退款？</QUESTION>

<ANSWER>一、請將電話轉接至會計處會計科聯絡窗口，會計科同仁至財政部國庫署查詢匯款資料，確認該筆款項是否進入本部帳戶。

二、確認款項入於本部帳戶，將請對方洽請所辦業務單位，告知該情形，並由業管單位辦理退款簽核事宜，本處以此為據辦理後續退款工作。

三、當下無法確認款項是否入於本部帳戶(係因當日匯款資料財政部國庫署查詢系統於隔日轉入呈現)，仍請對方先洽請所辦業務單位，告知該情形，並請對方留下資料，本處於隔日再次至財政部國庫署查詢匯款資料，回復來電機關、廠商或民眾，由業管單位辦理退款簽核事宜，本處則據以辦理後續退款工作。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂特別預算？</QUESTION>

<ANSWER>在預算體系中，除了每一會計年度經常編列之中央政府總預算及附屬單位預算外，尚有一種為因應緊急重大情事，於總預算外提出之預算，稱為特別預算。

依照預算法83條規定，有下列情事之一時，行政院得提出特別預算：

一、國防緊急設施或戰爭。

二、國家經濟重大變故。

三、重大災變。

四、不定期或數年一次之重大政事。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>政府預算有那些程序？</QUESTION>

<ANSWER>一、年度總預算案之籌編

(一)行政院訂定施政方針、中央暨地方政府預算籌編原則及總預算編製作業手冊（會計年度開始8個月至9個月前）。

(二)行政院核定中程計畫預算收支推估結果及各主管機關中程歲出概算額度（會計年度開始7個月前）。

(三)各主管機關及所屬在歲出概算額度範圍內編製概算，包括歲入、歲出及債務之償還（會計年度開始6個月前）。

(四)行政院審查各機關概算，核定各機關歲入、歲出預算額度與債務之償還、舉借及以前年度歲計賸餘之移用（會計年度開始5個月前）。

(五)各主管機關及所屬在歲入、歲出預算額度範圍內編製預算案送行政院（會計年度開始4個月前）。

(六) 行政院彙編總預算案（會計年度開始4個月前完成）。

二、總預算案送至立法院（會計年度開始4個月前送達）。

三、立法院審議總預算案（會計年度開始1個月前議決）。

四、總統公布總預算（會計年度開始15日前公布）。

五、各機關執行法定預算（會計年度開始至終了）。

六、辦理單位決算及主管決算（會計年度終了後2個月內）。

七、行政院編製總決算送至審計部審核（會計年度終了後2至6個月內）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部主管政府捐助成立之財團法人，其預、決算送立法院審議者為何？</QUESTION>

<ANSWER>本部主管政府捐助成立之財團法人，其年度預、決算書送立法院審議者為財團法人中央營建技術顧問研究社、臺灣省義勇人員安全濟助基金會、義勇消防人員安全濟助基金會、台灣建築中心、

臺灣營建研究院、二二八事件紀念基金會及財團法人警察學術研究基金會等7家。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部主管附屬單位預算，目前有那些非營業特種基金？</QUESTION>

<ANSWER>內政部主管附屬單位預算，目前有6個非營業特種基金，說明如下：

一、營建建設基金(作業基金)：主要辦理住宅貸款利息差額及租金補貼、社會住宅、開發新市鎮及推動都市更新等。

二、實施平均地權基金(作業基金)：主要辦理區段徵收及土地重劃開發計畫等(111年度新設基金)。

三、新住民發展基金(特別收入基金)：主要辦理新住民社會安全網絡服務、多元文化推廣及宣導、家庭服務中心等。

四、研發及產業訓儲替代役基金(特別收入基金)：主要辦理研發及產業訓儲替代役役男管理、入營訓練及相關權益等。

五、警察消防海巡移民空勤人員及協勤民力安全基金(特別收入基金) ：主要辦理警察、消防、海巡、移民、空勤人員及協勤民力執行勤務死亡遺族生活照護、受傷人員醫療照顧等。

六、國土永續發展基金(特別收入基金)：主要辦理國土之規劃研究、調查、土地利用之監測及國土保育相關事項等。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>廠商或店家開立之收據、發票是否需加蓋負責人印章?</QUESTION>

<ANSWER>政府支出憑證處理要點第5點僅規範取得公司或店家所開立之發票或收據應記載營業人名稱及營利事業統一編號等事項，並未要求需加蓋負責人私章，亦未要求應提供負責人資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如未及於年度關帳前辦理經費核銷，得否跨年度辦理經費報支？</QUESTION>

<ANSWER>對於未及於年度關帳前核銷之案件，如確認機關有給付義務，例如同仁奉派出差之差旅費或廠商依約履行之款項，衡酌預算來源可容納，自可於年度預算相關經費項下支應；惟如有因人為疏失致延宕結報等情事，得視情況釐清查明相關人員責任。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>印刷費是否要檢附樣張？</QUESTION>

<ANSWER>查行政院主計總處89年8月29台89處會三字第13494號函示，印刷費之報支無須檢附樣張或樣本。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>近年來內政部主管有那些特別預算？</QUESTION>

<ANSWER>一、九二一震災災後重建特別預算（90年度）。

二、基隆河整體治理計畫（前期計畫）特別預算（91-94年度）。

三、嚴重急性呼吸道症候群防治及紓困特別預算（92.3.1-93.12.31）。

四、擴大公共建設投資計畫特別預算（93-97年度）。

五、易淹水地區水患治理計畫特別預算（95-102年度）。

六、振興經濟消費券發放特別預算（98年度）。

七、振興經濟擴大公共建設特別預算（98-100年度）。

八、莫拉克颱風災後重建特別預算（98-101年度）。

九、流域綜合治理計畫特別預算（103-108年度）。

十、前瞻基礎建設計畫特別預算（第1期：106-107年度、第2期：108-109年度、第3期：110-111年度）。

十一、嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別預算及追加預算（109至111年度）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>個人如何於網路繳納內政部各項歲入款？</QUESTION>

<ANSWER>繳款人需使用電腦並透過網際網路進入「e-Bill全國繳費網」（網址https://ebill.ba.org.tw），選擇「政府機關相關費用」項下之「國庫款項費用」，輸入下列資料後，依網頁說明完成繳款：

1.繳庫帳號：

　科目名稱繳庫帳號

罰金罰鍰 0408010101-5-006

一般賠償收入 0408010301-4-006

審查費 0508010101-0-006

證照費 0508010102-3-006

資料使用費 0508010303-5-006

利息收入 0708010101-1-006

廢舊物資售價 0708010500-7-006

收回以前年度歲出 1208010201-5-006

其他雜項收入 1208010210-6-006

2.銷帳編號：機關公告或通知繳款之銷帳編號。

3.款項金額：使用晶片金融卡繳納，各發卡銀行之晶片金融卡繳費限額詳全國繳費網繳費頁面之公告，多數為最高限額單筆新臺幣200萬元，每日新臺幣300萬元。

4.身分證號(或統編)：繳款人為自然人者輸入身分證字號；繳款人為法人者輸入統一編號。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>機關採購多項財物或勞務而取得廠商提供固定金額折扣，是否須將該金額平均分攤於收據或統一發票各項單價？</QUESTION>

<ANSWER>機關取得支出憑證，係為證明支付事實所取得之收據、統一發票或相關書據，倘廠商提供之折讓未明確歸屬任一項目，其開立之收據或統一發票以總額減項方式記明，亦可證明支付事實，無須要求平均分攤於各項單價。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>員工健康檢查費、加班費及獎補助款是否需驗收（證明）人核章後始得付款？</QUESTION>

<ANSWER>依政府採購法第71條規定，機關辦理工程、財物採購，應限期辦理驗收，勞務採購準用；又政府支出憑證處理要點第12點略以，採購案於經費結報時，應檢附收據或統一發票、驗收證明文件及其他足資證明之相關文件，無前項驗收證明文件或其他足資證明之相關文件者，應由驗收人員簽名。員工健康檢查費、加班費及獎補助款等非屬採購案件，實務上亦無驗收之必要，無需額外要求驗收（證明）人核章。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部主辦活動並與協辦機關分攤經費，核銷時是否一定要出具支出機關分攤表?</QUESTION>

<ANSWER>依政府支出憑證處理要點第21點，數機關分攤之支付款項，其支出憑證無法分割者，如由主辦機關支付廠商，支出憑證應加具支出機關分攤表，其他各分攤機關應檢附主辦機關出具之收據及支出機關分攤表或載明其內容之公文。另支出機關分攤表多隨同公文辦理，係經其內部行政審核流程為負責之表示，爰刪除該表核章欄位。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部監督行政法人預、決算資料如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本部監督行政法人國家住宅及都市更新中心預、決算資料公告於（國家住宅及都市更新中心/資訊公開/主動資訊公開/預算、決算書）https://www.hurc.org.tw/hurc/docDetail?uid=132&pid=81&doc_id=274。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂預備金？動支程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、預備金分為第一預備金及第二預備金2種：

(一)第一預備金於公務機關單位預算中設定之，其數額不得超過經常支出總額百分之一。

(二)第二預備金於總預算中設定之，其數額視財政狀況決定之。

二、各機關執行歲出分配預算遇經費有不足時，應報請上級主管機關核定，轉請中央主計機關備案，始得支用第一預備金，並由中央主計機關通知審計機關及中央財政主管機關。

三、各機關有下列情形之一，得經行政院核准動支第二預備金及其歸屬科目金額之調整，事後由行政院編具動支數額表，送請立法院審議︰

(一)原列計畫費用因事實需要奉准修訂致原列經費不敷時。

(二)原列計畫費用因增加業務量致增加經費時。

(三)因應政事臨時需要必須增加計畫及經費時。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部主管預算有那些單位預算和分預算？</QUESTION>

<ANSWER>本部主管計有9個單位預算及35個分預算：

一、內政部（下設國土測繪中心及土地重劃工程處2個分預算）

二、營建署及所屬（下設各國家公園管理處、城鄉發展分署等10個分預算）

三、警政署及所屬（下設警察通訊所、警察機械修理廠、警察廣播電臺、民防指揮管制所、鐵路警察局、各港務警察總隊、各保安警察總隊、國道公路警察局、刑事警察局、臺灣警察專科學校等19個分預算）

四、中央警察大學

五、消防署及所屬（下設各港務消防隊等4個分預算）

六、役政署

七、移民署

八、建築研究所

九、空中勤務總隊</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>工程結算驗收證明書得否同時開立予得標與分包廠商?</QUESTION>

<ANSWER>行政院公共工程委員會107年12月5日工程企字第1070050046號函修正之「工程結算驗收證明書」格式，新增分包部分之相關資料，上開證明書係機關開立予得標廠商，其經得標廠商同意於第3頁填列分包部分資料者，並同時副知該等分包廠商，且不影響得標廠商依政府採購法令規定參與政府工程採購投標之經驗或實績。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>取得超商代收公用事業費款之繳款證明，是否應加蓋超商收訖章戳，始據以報支？</QUESTION>

<ANSWER>依政府支出憑證處理要點第8點規定，各機關依公用事業費款（如水電費、電信費、瓦斯費等）之繳費通知單繳納款項者，得以繳費通知單作為支出憑證；赴公用事業營業處所或代收機構繳納者，並應檢附取得之繳款證明。爰赴超商繳納者，檢附繳費通知單及超商代收款專用繳款證明（顧客聯），無須另要求加蓋超商章戳。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>購買禮品(券)是否應檢附相關獲贈人員名單，始得據以報支？</QUESTION>

<ANSWER>一、依政府支出憑證處理要點第16點規定，採購案於經費結報時，應檢附收據或統一發票、驗收證明文件及其他足資證明之相關文件；訂有契約者，第一次支付款項時，應檢附契約副本或抄本。無驗收證明文件或其他足資證明之相關文件者，應由驗收人員簽名。

二、基此，購買禮品(券)辦理經費結報時，並未規定須檢附相關獲贈人員名單。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>各機關員工依規定報支差旅費所取得收據或統一發票，其買受人應為機關名稱，亦或出差人姓名？</QUESTION>

<ANSWER>依政府支出憑證處理要點第5點規定，統一發票應記明買受機關名稱或統一編號。爰報支差旅費所取得收據或統一發票，應記明支付(買受)機關名稱或統一編號，非出差人姓名。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>同仁報支差旅費所取得普通收據或統一發票，未列機關名稱或統一編號，是否一定要由原開立廠商補正？</QUESTION>

<ANSWER>一、機關同仁出差住宿取具廠商開立之普通收據或統一發票，漏未載明買受機關名稱或統一編號，依政府支出憑證處理要點第15 點規定，應由原開立廠商補正，如出差同仁評估補正不符成本效益者，可依同點規定於收據或發票註明並簽名之方式處理。

二、如至開立電子發票之境外電商網站訂房，因其電子發票無法登打機關名稱或統一編號，同仁可依規定於發票註明並簽名之方式處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>透過網路向國內或國外廠商交易，是否一定要取得廠商所開立之實體憑證？</QUESTION>

<ANSWER>一、依政府支出憑證處理要點第11點規定略以，透過網路完成交易，仍應取得第4點第1項、第5點或第10點所定支出憑證。但因特殊情形不能取得者，得以獲有記載事項足資證明支付事實之電子憑證作為支出憑證。

二、依上開規定之意旨，不論採購交易型態為網路或實體通路，均應優先取得政府支出憑證處理要點所定之收據、統一發票、普通收據或國外、大陸地區等出具之支出憑證辦理報支。至部分交易因性質特殊，致無法取得上開支出憑證時，得以獲有記載事項足資證明支付事實之電子憑證作為支出憑證，例如無法取得國外廠商出具之支出憑證，得以網路下載列印獲有記載事項足資證明支付事實之電子憑證並簽名後辦理報支。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>履約分公司開立統一發票請款並要求匯入總公司，是否會因發票開立與付款對象不一致，而無法辦理付款？</QUESTION>

<ANSWER>依經濟部57年1月10日商00945號函，分公司為本公司之分支機構，其與本公司在法律上係同一人格，權利義務主體僅有一個。爰履約分公司開立發票請款時倘要求將價款逕付總公司，機關仍得據以辦理付款事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂零基預算精神？</QUESTION>

<ANSWER>指在現有預算規模，進行預算結構之調整，全面檢討財政資源之有效使用，以安排容納重點施政項目，並於施政方針明確揭示，將重建財政紀律，未來每一會計年度不再依照慣例逐年延續，均將歸零思考，嚴格按照施政優先順序分配資源。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>歲入、歲出預算分為經常門及資本門？</QUESTION>

<ANSWER>歲入，除減少資產及收回投資為資本收入應屬資本門外，均為經常收入，應列經常門。歲出，除增置或擴充、改良資產及增加投資為資本支出，應屬資本門外，均為經常支出，應列經常門。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為何於內政部網站僅查詢到7家財團法人預算資料？</QUESTION>

<ANSWER>內政部主管政府捐助成立之財團法人計有8家，其中財團法人消防發展基金會之政府捐助基金累計未超過50%，依規定無須編送預算書。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為辦理職缺應徵，應如何核對個人人事資料及履歷表資料等，如資料有誤或遺漏該如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>請確實至「人事服務網/公務人員個人資料服務網(MyData)」登打個人簡要自述及上傳照片，並核對個人資料正確性，如資料有錯誤或遺漏處，請先聯繫服務機關人事單位修正。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>邀請本機關學校人員以外之學者專家出席視訊會議，可否支領出席費？</QUESTION>

<ANSWER>一、依行政院主計總處109年8月編印之支出標準及審核作業手冊第69頁說明，因出席費之支給係就出席者之身分、會議性質及是否親自出席為判定依據，不因會議召開方式而有所不同，爰專家學者如經各機關學校本權責認定，確有親自參與具有政策性或專案性之重大諮詢事項性質視訊會議之事實，可依上開要點規定支領出席費。

二、另依政府支出憑證處理要點第7點規定略以，各機關委託金融機構或由政府公款支付機關（構）直接匯款、轉帳或簽發禁止背書轉讓票據，得以金融機構或政府公款支付機關（構）之簽收或證明文件作為支出憑證。爰出席費以上開方式支付者，免再取得專家學者出具之收據。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>同仁受訓或出席由住家往返訓練機構或會議地點之交通費，可否報支？</QUESTION>

<ANSWER>一、依各機關派員參加國內各項訓練或講習費用補助要點第3點規定，國內出差旅費報支要點第3點、第5點及第12點規定辦理。

二、考量員工參加訓練或出差係由機關派遣，爰交通費之報支應以機關所在地作為報支起訖點，並以必經之順路計算，如住籍地較機關所在地往返訓練機構或會議地點之交通費較高，僅能報支機關所在地往返訓練機構或會議地點之交通費，如由住籍地往返訓練機構或會議地點較為順路，並可節省公帑時，交通費依實際發生之費用報支，實際若未發生交通費，則不得報支。

三、另員工因公奉派出差，應就其事實認定是否處理一般公務或特定工作計畫，並以公（出）差登記或在公假中加註公差性質者，可依「國內出差旅費報支要點」規定報支，至公假中未具公（出）差性質者，則不得報支。又員工申請支付款項，應本誠信原則辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>採用經費結報系統辦理的小額採購案件，還需要黏貼紙本發票及收據給會計單位存管嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、依政府支出憑證處理要點第5及16點規定，採購案均應檢附統一發票或普通收據作為支出憑證。又同要點第2點規定，各機關支付款項，倘取得證明支付事實之收據、統一發票或其他可資證明書據等文件即可作為憑證。爰各機關採購案將所取得紙本收據、發票轉製為電子檔案辦理電子化處理，並以匯款、轉帳或簽發支票支付廠商者，以金融機構或政府公款支付機關（構）之證明文件等即可證明支付廠商款項之事實，故依各機關取得紙本支出憑證辦理電子化處理之存管原則第3點規定，該等紙本原件得免保存管理。

二、至於同仁代墊及以預借方式先行取得款項後再支付予廠商之案件，考量該等案件係由同仁以現金等方式付款予廠商，非委託金融機構或政府公款支付機關（構）直接支付廠商，存有一定風險，爰未納入紙本原件得免存管之範圍。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部主管政府捐助成立之財團法人為何？</QUESTION>

<ANSWER>內政部主管政府捐助成立之財團法人原計有7家，於109年11月17日由教育部移入財團法人警察學術研究基金會，併同原主管之二二八事件紀念基金會、臺灣營建研究院、中央營建技術顧問研究社、台灣建築中心、臺灣省義勇人員安全濟助基金會、義勇消防人員安全濟助基金會、消防發展基金會（累計捐助比率小於50%），爰目前本部主管之財團法人共計8家。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部前瞻基礎建設計畫第2期(108-109年)特別決算審定結果為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、歲入預算數0元，執行結果，決算數543萬5,779元，係廠商逾期違約之賠償收入。

二、歲出預算數28億4,298萬元，執行結果，決算數28億2,358萬8,863元（包括實現數13億944萬1,501元，轉入下年度應付數530萬790元，保留數15億884萬6,572元），預算賸餘數1,939萬1,137元，決算數占預算數99.32%，賸餘數主要係補助計畫經費結餘。

三、相關資訊可於本部網站查閱，其查詢路徑為【內政部全球資訊網(https://www.moi.gov.tw)】→【政府資訊公開】→【預算書及決算書】→【決算書】。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢內政部主管非營業特種基金預、決算?</QUESTION>

<ANSWER>本部主管非營業特種基金計有營建建設基金、實施平均地權基金、新住民發展基金、研發及產業訓儲替代役基金、警察消防海巡移民空勤人員及協勤民力安全基金、國土永續發展基金等6個基金，其預、決算資料分別公告於：

一、營建建設基金(內政部營建署/政府資訊公開/主動公開資訊/預算、決算書及會計報告)。

二、實施平均地權基金(內政部/主題服務/政府資訊公開/預算書及決算書）(111年度新設基金)。

三、新住民發展基金（內政部移民署/政府資訊公開/預算書及決算書）。

四、研發及產業訓儲替代役基金（內政部役政署/業務資訊/政府資訊公開/ 預算書決算書）。

五、警察消防海巡移民空勤人員及協勤民力安全基金（內政部警政署/資訊公開/政府資訊公開/預算及決算書）。

六、國土永續發展基金(內政部營建署/政府資訊公開/主動公開資訊/預算、決算書及會計報告)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本處及所屬主計機構高普考提缺情形為何?</QUESTION>

<ANSWER>本處及所屬主計機構每年均考量實際及預估未來職務出缺情形，確實估缺提報高普考任用計畫，至職缺用人主計機構及職缺數將以該考試任用計畫彙總表為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部主管非營業特種基金預算之執行如何督導考核?</QUESTION>

<ANSWER>一、依附屬單位預算執行要點第39點規定，各基金主管機關應督促所屬加強財務控管，提升營運（業務）績效；對預算之執行，應隨時注意督導考核，如有實際數與預算分配數間重大差異（超過百分之十者）情形，應督促提出改善措施，並追蹤考核。

二、依內政部主管非營業特種金運用督導考核注意事項第6點規定，各基金管理機構按月編制之會計月報，應就收支來源、收支用途、餘絀及業務計畫、購建固定資產預算執行情形予以檢討，實際數與預算分配數差異達百分之十以上者，應敘明理由及改進措施。本部於必要時發函督促執行落後之基金加強辦理。</ANSWER>

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<QUESTION>109年度內政部單位決算審定結果為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、109年度預算數1億3,398萬2,000元，執行結果，決算數4億4,105萬6,334元（包括實現數4億4,065萬6,334元及轉入下年度應收數40萬元），較預算數超收3億707萬4,334元，決算數占預算數329.19%，主要係收到地方政府依土地徵收條例規定，繳回保管逾15年之土地徵收未受領補償費、電子航行圖售圖費及電子化全球衛星即時動態定位系統服務等收入較預期增加所致。

二、預算數42億750萬6,000元，執行結果，決算數39億7,403萬5,750元（包括實現數36億7,688萬8,227元，轉入下年度應付數0元及保留數2億9,714萬7,523元），預算賸餘數2億3,347萬250元，決算數占預算數94.45%。另統籌科目預算數2億9,908萬4,741元，如數執行。

三、相關資訊可於本部網站查閱，其查詢路徑為【內政部全球資訊網(https://www.moi.gov.tw)】→【政府資訊公開】→【決算書】。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>機關員工因公務需要使用個人定期票搭乘大眾運輸工具之交通費能否報支？</QUESTION>

<ANSWER>依行政院主計總處109年4月24日主預字第1090101091號函，機關員工使用個人定期票搭乘大眾運輸工具，考量定期票採無限搭乘方式，當次搭乘費用難以認定，且搭乘時並無實際支付當次交通費事實或產生額外費用負擔，依「國內出差旅費報支要點」第5點交通費覈實報支意旨，不得報支交通費。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>廠商或店家開立之收據、發票遺失，如何報支經費？</QUESTION>

<ANSWER>政府支出憑證處理要點第12點規定，支出憑證遺失或供其他用途者，應取得其影本或其他可資證明之文件，由經手人註明無法提出原本之原因，並簽名。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>經費結報系統下，同仁代墊及以預借方式先行取得款項是否免存憑證？</QUESTION>

<ANSWER>依據110年1月14日主財會字第1101500049A號函，考量由同仁以現金等方式付款予廠商，非委託金融機構或政府公款支付機關（構）直接支付廠商，存有一定風險，爰未納入紙本原件得免存管之範圍。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本部及所屬機關辦理政策及業務宣導之情形?</QUESTION>

<ANSWER>本部確實依預算法第62-1條辦理，就執行情形加強管理，按月於政府資訊公開區公布，並按季送立法院備查。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本部及所屬機關補助縣市政府、團體及個人之獎補助經費之辦理情形?</QUESTION>

<ANSWER>本部按季於政府資訊公開區公布，並送立法院備查。</ANSWER>

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<QUESTION>何謂移緩濟急?</QUESTION>

<ANSWER>一、災害防救法第43條第2項，各級政府編列之災害防救經費，如有不敷支應災害發生時之應變措施及災後之復原重建所需，應視需要情形調整當年度收支移緩濟急支應，不受預算法第62條及第63條規定之限制。

二、災害防救法施行細則第19條第1項，各級政府依本法第43條第2項規定調整當年度收支移緩濟急，其辦理順序如下：

1、由各機關原列與災害應變措施及災後復原重建等相關科目經費支應。

2、由各機關在原列預算範圍內檢討調整支應。

3、由行政院或直轄市、縣（市）政府視需要情形在總預算機關間調整支應。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部資訊中心的地址？請問內政部資訊中心在哪裡？請問內政部資訊中心靠近哪裡？</QUESTION>

<ANSWER>內政部資訊中心位於台北市中山區松江路469巷4號，是獨立的4層樓建築物，鄰近台北市中山區行天宮與新生公園之間，靠近松江路與建國北路交口。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部資訊中心是否有停車位？</QUESTION>

<ANSWER>內政部資訊中心提供殘障人士洽公停車服務，一般來賓請使用附近停車塔或建國北路橋下停車服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部訴願案件如何查詢?</QUESTION>

<ANSWER>已結案之訴願案件可至內政部訴願會網站查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>是否提供內政部訴願書電子檔?</QUESTION>

<ANSWER>訴願書請至內政部訴願會網站文件下載區下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>若有自然人憑證相關問題，可利用哪些管道尋求解答?</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證免付費電話為：0800-080-117（7：00至11:00)，內政部憑證管理中心網址：http://moica.nat.gov.tw，電子郵件信箱：cse@moica.nat.gov.tw，若有憑證相關問題，可利用上述管道尋求解答。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何申辦自然人憑證IC卡？</QUESTION>

<ANSWER>只要年滿18歲(含)以上，設籍於本國之國民 (即為自然人)，且未受禁治產宣告者，若欲申請自然人憑證，請由本人攜帶身分證正本及IC卡工本費250元，親至鄰近任一戶政事務所臨櫃辦理(不限戶籍地，可跨區申辦)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>忘記PIN碼或是PIN碼輸入錯誤三次以上，導致IC卡被鎖卡了該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>為安全起見，IC卡會在您輸入三次錯誤的PIN碼時即被鎖住而無法使用。不論您是否已被鎖卡，只要忘記PIN碼時，都可使用當初在戶政事務所申辦憑證時所設定的用戶代碼來進行PIN碼的重新設定。

欲進行鎖卡解碼作業，請至憑證管理中心專屬網站【憑證作業╱忘記PIN碼/鎖卡解碼說明】，輸入正確的用戶代碼後，即可重新設定一組新的卡片PIN碼並恢復IC卡之使用。

※如已遺失或忘記用戶代碼時，請本人攜帶身分證正本及憑證IC卡，至鄰近任一戶政事務所重設"用戶代碼"或委託代辦，重設後系統也會同時將卡片的PIN碼變更為預設值，也就是憑證用戶的出生年月日共6碼，卡片就能繼續使用了。(不限戶籍地，可跨縣市辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是PIN碼？</QUESTION>

<ANSWER>PIN (Personal identification number) 碼為個人身份確認碼。 (憑證的第一道密碼)

亦即使用憑證 IC 卡時所要求輸入的密碼，如同銀行的提款卡在提領現金時所需輸入的密碼，可在憑證應用時識別這張卡片確為本人所使用。

憑證簽發後，初始PIN碼預設為申請者本人的民國出生年月日共六碼，如生日為 63 年 8 月 15 日，則預設的初始 PIN 碼為 630815 。因生日容易被得知，建議用戶自行至專屬網站更改 PIN 碼後再開始使用憑證。 (PIN 碼長度須設定為6碼 ~ 8碼之間，可輸入英數字及特殊符號，英文有分大小寫 )</ANSWER>

</QAITEM>

<ANSWER>民眾於臨櫃申辦憑證時所自行設定之使用者密碼，即為用戶代碼。(憑證的第二道密碼)

用戶代碼將使用於網路上憑證相關事宜，例如： PIN 碼鎖卡解碼、憑證 IC 卡暫時停用、憑證 IC 卡恢復使用等線上申辦事項。此用戶代碼如欲修改或遺忘，則須攜帶國民身分證正本及憑證 IC 卡，親至戶政事務所辦理重新設定，故請申請者務必牢記 !!!

此外，用戶代碼輸入錯誤達四次時，憑證IC卡狀態將被鎖定，處理方式如下：

1、記得用戶代碼：請撥打客服專線0800-080-117 ，由客服人員通知卡管中心解除卡片鎖定的狀態後，用戶再進行鎖卡解碼作業，輸入正確的用戶代碼並設定新PIN碼後，卡片就能繼續使用。

2、忘記或遺失用戶代碼：請本人攜帶身分證正本及自然人憑證 IC 卡，親至鄰近任一戶政事務所辦理用戶代碼變更作業，之後系統會將PIN碼變更為預設值，也就是申請者本人的民國出生年月日共六碼，卡片就能繼續使用。(用戶代碼變更作業不限戶籍地，可跨縣市辦理)

3、線上修改：申請人若在自然人憑證IC卡內已寫入EMAIL信箱，即可辦理線上修改用戶代號。(若用戶持有的自然人憑證未將EMAIL寫入IC卡內，請先至”新增憑證內電子郵件信箱”，將EMAIL寫入憑證IC卡後，再進行線上修改用戶代碼作業)，詳細流程請參照：https://moica.nat.gov.tw/pin_modi.html</ANSWER>

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<QUESTION>自然人憑證IC卡遺失或毀損時該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>若發現憑證IC卡遺失時或毀損時，請選擇以下方式擇一辦理：

(1)若因憑證遺失而選擇將憑證廢止，並重新申辦憑證者，請本人攜帶身分證正本及IC卡工本費$250元至鄰近戶政事務所(不可委託辦理)，前往辦理舊憑證廢止及新憑證之申請。

(2)本人攜帶國民身分證正本至戶政事務所，臨櫃辦理停用或廢止，以防止憑證IC卡被他人盜用。

(3)至專屬網站申請憑證暫時停用，網址：http://moica.nat.gov.tw【憑證作業╱憑證停用】，以用戶代碼及IC卡卡

號進行暫停使用。

(4)以傳真方式辦理停用，於客服服務時間傳真緊急停用申請書並檢附含有可鑑別身分之書面資料。緊急停用申請書請洽免付費客服專線：0800-080-117索取。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>姓名或身分證字號有變更時，要怎麼辦？需要重新購買IC卡嗎？</QUESTION>

<ANSWER>1.憑證因內含用戶中文姓名及國民身分證統一編號後4碼，因此若姓名及身分證字號有變更，除憑證外觀已改變，憑證內容也無法證明其為本人所擁有，為確保自然人憑證使用之正確及安全性，依據內政部憑證管理中心實務作業基準規定，用戶如有變更個人的姓名或國民身分證統一編號等身分資料時，則原憑證將由憑證管理中心逕行廢止，用戶如要再使用憑證，則需以變更後的姓名或國民身分證統一編號進行憑證的重新申請，申請憑證時，需收取IC卡工本費250元，辦理方式如同首次申辦。

2.民眾於戶政事務所申請恢復戶籍或變更姓名後，憑證管理中心資料庫與戶役政資料庫需三個工作天更新資料，故民眾需於戶籍遷入或改名三個工作天後才可申辦自然人憑證。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證為何須訂定有效期限?</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證具有身分識別、數位簽章及資料加解密功能，利用公鑰及私鑰配對的原理，可多用途應用於電子化政府的各項網路申辦便民服務，雖各個應用系統本身皆有一定之安全防範檢核措施，惟目前網路駭客層出不窮，為避免金鑰遭到破解，影響民眾權益，各國對於憑證之應用皆訂有安全使用期限，使民眾在網路應用上獲得更安全的保障。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何判斷憑證效期？</QUESTION>

<ANSWER>用戶有三種方式可判斷憑證效期。

1.檢視卡片上印刷日期：95年9月以前申請憑證者，其卡面上印刷日期為憑證申辦時間，95年9月之後申請憑證者，其卡面上印刷日期為憑證使用5年之到期日。

2.自行上網查詢憑證效期：至內政部憑證管理中心專屬網站 http://moica.nat.gov.tw『憑證作業╱查詢憑證簽發情形╱輸入憑證IC卡號╱點選查詢』即可顯示憑證內容及有效期限。

3.檢視憑證IC卡資訊：至自然人憑證管理中心網站，網址：http://moica.nat.gov.tw『憑證作業 ╱將卡片插入讀卡機後點選憑證作業 ╱檢視憑證IC卡資訊，即可顯示憑證內容及有效期限。</ANSWER>

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<QUESTION>憑證還沒到期需要展期嗎？</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證IC卡自92年4月30日起開始正式核發，並依「政府機關公開金鑰基礎建設憑證政策」規定憑證效期為5年。因此，自97年4月30日起將陸續出現5年有效期限屆滿情形；為確保憑證使用安全及提昇便民服務，憑證管理中心於本（97）年1月2日奉行政院核定：自然人憑證於本（97）年度陸續到期者，可辦理展期3年。憑證展期辦理期限為有效期限到期前60天至屆滿後三年內，如不在此期限，不須辦理展期。</ANSWER>

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<QUESTION>憑證展期有那幾種方式？</QUESTION>

<ANSWER>憑證展期有二種方式，凡自然人憑證有效期限到期前60天起至有效期限屆滿後 3 年內，可分別採線上及臨櫃(親自或委託他人至戶政事務務所)申請方式辦理。(不限戶籍地，可跨縣巿辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何辦理憑證線上展期？</QUESTION>

<ANSWER>辦理憑證線上展期之用戶，請於憑證到期前 60 天至有效期限屆滿後 3 年內，至內政部憑證管理中心專屬網站http://moica.nat.gov.tw點選『憑證作業』之『憑證展期』申請辦理。詳細之操作步驟，敬請參閱網站內之操作說明。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何臨櫃辦理憑證展期？</QUESTION>

<ANSWER>採臨櫃申請者，請用戶本人親自攜帶身分證與原憑證IC卡，於憑證到期前60天至有效期限屆滿後三年期間內，親至各地戶政事務所自然人憑證申辦櫃檯辦理憑證展期。(不限戶籍地，可跨縣巿辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何確認憑證展期成功？</QUESTION>

<ANSWER>請至自然人憑證管理中心網站，網址：http://moica.nat.gov.tw / 憑證作業 /將卡片插入讀卡機後點選憑證作業 / 檢視憑證IC卡資訊，若起始時間到終止日期總共為8年，即表示憑證展期成功。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>憑證已做過展期，現在又到期了(8年效期憑證)，該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>一、自然人憑證效期為5年，可展期一次(3年)，共計使用時間8年。

二、如果用戶需要繼續使用憑證，因安全性考量，請民眾重新申辦一張自然人憑證。

應備文件:

1.國民身分證

2.費用250元

3. E-MAIL信箱

臨櫃重新申辦，請本人親自至鄰近戶政事務所辦理新的憑證IC卡。

三、線上續卡

(1)系統僅接受憑證已8年到期（含展期期間）前60天及到期後1年內，且到期前為有效的自然人憑證，才能進行線上續卡作業。

(2)申請方式

1.自然人憑證個人化網頁專區→自然人憑證IC卡登入→點選自然人憑證線上續卡→依照說明輸入申請資料→ATM轉帳或信用卡完成繳費

2.繳費成功後，系統會寄送「線上申請續卡已繳費」通知信函，至用戶申請時填寫的E-MAIL信箱，即代表申請完成。

線上續卡費用：自然人憑證IC卡工本費250元+掛號郵資處理費28元。</ANSWER>

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<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>TGOS系統各功能畫面無法正常顯示怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>目前以Internet Explorer 9.0以上的版本為建議瀏覽器，若連結無法正常開啟時可由「網站地圖」直接點選欲瀏覽之網頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>TGOS圖台無法看見任何東西。</QUESTION>

<ANSWER>TGOS圖台使用新的網站技術開發，並為了符合資安規範，目前僅限較新版的瀏覽器方可正常執行TGOS圖台系統。

1. Google Chrome 17.0及以上版本

2. Mozilla Firefox 10.0及以上版本

3. Internet Explorer 9.0及以上版本</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>使用TGOS需要付費嗎？</QUESTION>

<ANSWER>目前使用TGOS所有線上功能均為免費，僅有當台端需要申請圖資或網路服務時，會依據該圖資或網路服務之管理辦法收取相關費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>TGOS的使用對象是否有所限制?</QUESTION>

<ANSWER>使用TGOS並沒有特別的身分限制，只要遵守相關使用原則，一般民眾及各機關單位均可以使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>我的帳號因為密碼連續三次輸入錯誤，帳號被鎖定無法登入，要如何解決呢?</QUESTION>

<ANSWER>帳號被鎖定後，需電洽或E-mail系統管理者，協助將您的帳戶開啟，另外可使用”忘記密碼”功能取得先前之密碼，以避免帳號被鎖定之狀況。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>我可以在TGOS直接申請圖資嗎(需審查之圖資)?</QUESTION>

<ANSWER>您可以在TGOS平台提出線上圖資單申請，但目前TGOS平台無法直接代為審查須審核之圖資，僅能將您的申請單，轉給原權責機關進行審查作業(依據該圖資之流通管理辦法)，若通過審查後，您可以可透過TGOS平台下載或向原權責機關索取。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>我可以在TGOS直接申請網路服務嗎?</QUESTION>

<ANSWER>您可以在TGOS平台提出網路服務申請，但部分網路服務須由原發布機關進行審查作業，當審查通過時，就可以取得使用該筆網路服務的授權。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>國土利用調查圖向量資料是否可下載或購買?</QUESTION>

<ANSWER>目前該圖資之維護單位為內政部國土測繪中心，而該圖資之其權責單位則為內政部地政司，該圖資之流通供應管理辦法已於99年6月7日訂定公布(台內地字第0990110844號令)，但國土測繪中心表示需俟相關供應機制建立後，才能提供此圖資，建議可向內政部地政司業務承辦聯繫，連絡電話：02-23566100。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>我可以在TGOS直接申請全國門牌地址定位網路服務嗎?</QUESTION>

<ANSWER>您可以在TGOS平台提出全國門牌地址定位網路服務申請並網填寫申請表，再以正式公文及(線上)申請表，行文至內政部資訊中心以供審核，當審查通過時，台端即可取得授權使用該網路服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問全國門牌地址定位網路服務有提供相關的程式開發文件嗎?</QUESTION>

<ANSWER>您可以在TGOS平台之全國門牌地址定位服務/服務清單及應用範例中，取得詳盡之程式範例碼與相關說明文件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>國土資訊系統是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>國土資訊系統是一個可整合多種資訊並以電腦技術操作處理，以支援規畫決策工作的整體資訊作業環境，現代化國家均爭相推動建置。建置的工作有數值資料的規格標準化、建立資料流通供應環境、數值資料庫調查建立、開發業務應用軟硬體、人員培訓及推廣應用等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>國土資訊系統建置至今，有什麼效益？</QUESTION>

<ANSWER>1.提供整合資訊分析處理環境，強化政府資源管理及決策應變能力。

2.政府釋出大量基礎資料提供加值運用，促進民間資訊服務產業發展，能創造就業機會，已成為知識經濟發展的一項基礎。

3.促進民眾生活的便利性，如電子地圖用於汽車衛星導航，讓開車者隨時了解自己行車位置，方便旅遊尋路。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證的創新應用範圍有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證就像是個人在網路上的身分證，有了這張卡，(您)民眾就能享受到政府機關所推出的各項線上服務，在網路上暢行無阻。

(一)利用自然人憑證可下載當年度所得及扣除額資料，讓報稅變得更簡便！

(二)擁有一張自然人憑證，好處還不只這些，民眾可憑自然人憑證在國稅局、健保局網站下載全年健保費明細；

(三)申領與地政事務所核發紙本謄本同等法律效力之地政電子謄本，甚至像是身分證掛失、電子戶籍謄本、查詢變更車輛監理資料、查詢違規罰鍰、查詢勞保年資，通通都能夠透過網路辦理解決。

(四)在民眾應用組方面有：國家發展委員會「我的E政府」、財政部財政資訊中心「個人綜合所得稅網路申報繳稅系統」、「電子發票整合服務平台」、衛生福利部中央健康保險署「健康存摺」、內政部地政司「地政資訊網際網路服務單一窗口」、食品藥物管理署「食品業者登錄平台」、交通部公路總局「監理服務網」。

(五)在公務應用系統組方面有：內政部移民署「公務機關應用入出境電子資料查詢」、勞動部勞動力發展署「外勞動態管理資訊系統」、行政院人事行政總處「公務人員人事服務網」、衛生福利部疾病管制署「法定傳染病監視通報系統」。

想知道更多有關自然人憑證資訊，請您上內政部憑證管理中心網站（http://moica.nat.gov.tw）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>網站的字體可以否大一些?</QUESTION>

<ANSWER>本部網站可由使用者自行調整字級大小，可以在首頁右上方看到小中大三個圓圈圖示，點選即可調整字級大小。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本部全球資訊網站(https://www.moi.gov.tw)網站資料引用</QUESTION>

<ANSWER>本部全球資訊網站(https://www.moi.gov.tw)

政府網站資料開放宣告

一、授權方式及範圍

為利各界廣為利用網站資料，內政部全球資訊網站上刊載之所有資料與素材，其得受著作權保護之範圍，以無償、非專屬，得再授權之方式提供公眾使用，使用者得不限時間及地域，重製、改作、編輯、公開傳輸或為其他方式之利用，開發各種產品或服務（簡稱加值衍生物），此一授權行為不會嗣後撤回，使用者亦無須取得本機關之書面或其他方式授權。然使用時，應註明出處。

二、相關事項說明

（一）本授權範圍僅及於著作權保護之範圍，不及於其他智慧財產權利，包括但不限於專利、商標、及機關標誌之提供。

（二）當事人自行公開或依法令公開之個人資料是否得被蒐集、處理及利用，使用者須自行依照個人資料保護法之相關規定，規劃並執行法律要求之相應措施。

（三）部分的影音、圖像、樂譜、專人專案撰文或其他著作，經機關特別聲明須經同意方可使用者。

三、應注意不得侵害第三人之著作人格權(包括姓名表示權及禁止不當變更權)。

四、使用本授權提供之資料與素材，不得惡意變更其相關資訊，若利用後所展示之資訊與原資料與素材不符，使用者須自負民事、刑事上之法律責任。

五、本網站之授權，並不授予使用者代表本機關建議、認可或贊同其加值衍生物之地位。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>網站看不到新資料</QUESTION>

<ANSWER>若您一直無法連結到新資料，請您清除您電腦裡紀錄的庫存頁面，操作方法如下：

若使用Google Chrome瀏覽器:

1.依序按一下右上方的「更多」圖示 >[設定]。

2.在「隱私權和安全性」底下，按一下 [Cookie 和其他網站資料]。

3.依序按一下 [顯示所有 Cookie 和網站資料]>[全部移除]。

4.按一下 [全部清除] 即可確認清除。

若使用IE瀏覽器:

1.選取 [工具] 按鈕、指向 [安全性]，然後選取 [刪除瀏覽歷程記錄]。

2.選取 [ cookie 與網站資料 ] 核取方塊，然後選取 [ 刪除]。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何訂閱電子報</QUESTION>

<ANSWER>有關訂閱本部全球資訊網站電子報，請直接於網站上訂閱電子報頁面(https://www.moi.gov.tw/Epaper.aspx?n=730&sms=9455)登錄您欲接收電子報的電子信箱，再按「訂閱」即可，本部電子信箱將於每隔週一發送。歡迎您多加利用本部全球資訊網站。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>憑證的安全性?</QUESTION>

<ANSWER>一、憑證就像是墊子印章一樣，證明為本人使用且具有不可否認性，使用憑證會讓用戶在網路查詢及傳送資料時多一道保護，降低個人資料外洩的機會。

二、針對憑證的安全性。

1.需專門寫入的機器

2.PIN碼累計三次鎖卡（用戶代碼本人才知道）

3.銀行資料庫未連線

4.無儲存的功能

5.僅查詢功能

每次傳送資料時憑證時都會從裡面的IC晶片送出新的加碼程序。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>小單位開立之收據可否用自然人憑證進行扣繳所得稅？</QUESTION>

<ANSWER>一、無論是小機構或小診所之收據，只要是政府核准立案之單位，皆可將其收據資料登入上傳，國稅局皆會進行扣繳，但民眾仍須將收據保留，並將其附上給國稅局即可。

二、政府會督促各類小單位將財稅電子檔儘速上傳，造成不便請其見諒。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國外(外國)如何撥打1996內政服務熱線?</QUESTION>

<ANSWER>國外撥打1996之號碼：

國碼-區碼-落地碼

886-2-81958151

◎使用範圍：提供國際電話、網路電話、第二類電信用戶撥打使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1996內政服務熱線相關服務諮詢 1.是否有相關網站? 2.在網站內是否會提供常見問答 3.日後會採何種方式宣導1996的網站</QUESTION>

<ANSWER>1.1996內政服務熱線網址【https://www.moi.gov.tw/cp.aspx?n=8370】

2.網站彙整本部常見問答及熱門問答，民眾也可以由本部全球資訊網首頁上方常見問題獲得相關資訊(本部全球資訊網網址 https://www.moi.gov.tw/)

3.為提供與民眾生活相關之內政諮詢服務，1996內政服務熱線將透過廣播、網站、新聞稿等發佈方式，並結合本部施政亮點及重要議題進行宣導。

4.該資料介接自1996話務系統FAQ，每日同步一次</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1996內政服務熱線服務地址為何？</QUESTION>

<ANSWER>因為本專線由接線人員提供您直接回覆的電話諮詢服務或是電話諮詢轉接作業，無書信回覆，故不便提供地址!</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>憑證於卡片印製完成後可否申請退費？</QUESTION>

<ANSWER>1.不可以。

2.如果卡片已印製申請人之姓名、卡號及有效期限，此卡已客製化完成，僅限申請人使用，若用戶於卡片印製完成後不願繼續使用卡片，因卡面已列印姓名且IC卡已寫入憑證，此卡無法給其它人使用，所以已完成印製之卡片不可申請退費，民眾申請前請考量清楚。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有關自然人憑證的各項服務申請費用規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.憑證簽發--免收

2.憑證查詢費用--免收

3.憑證廢止、狀態查詢費用--免收

4.其他服務之費用--無

5.憑證 IC 卡--250元</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證IC卡費用及讀卡機費用多少？</QUESTION>

<ANSWER>1.憑證IC卡之費用：250元。

2.讀卡機之費用，請參考專屬網站的建議規格和購買資訊，內政部憑證管理中心→問答集→讀卡機

http://moica.nat.gov.tw/wisdom.html，瀏覽相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1996內政服務熱線通話費率</QUESTION>

<ANSWER>自103年1月1日起，民眾不論是內政業務諮詢或身分證掛失，使用手機(含一類電信預付卡)或市話撥打「1996內政服務熱線」享有免付費的服務。

※不含公用電話及國際電話</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部提供0800免付費電話有那些</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證管理中心客服專線(0800-080117)：內政部資訊中心

警政署關老師愛心專線電話(0800-231296)：警政署

查禁仿冒檢舉專線(0800-016597)：警政署保安警察第二總隊

警察廣播電臺路況通報電話(0800-000123)：警政署警察廣播電臺

外國人在台生活諮詢服務熱線(0800-024111)：移民署

役政署為民服務免付費專線(0800-491022)：役政署</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>skype如何撥打1996？</QUESTION>

<ANSWER>skype撥打1996之號碼：

國碼-區碼-落地碼

886-2-81958151

◎使用範圍：提供國際電話、網路電話、第二類電信用戶撥打使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>Skype網路電話撥打1996的費率是多少?</QUESTION>

<ANSWER>以Skype網路電話撥打國內(台灣)市話的費率為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>可委託他人代辦自然人憑證相關作業有哪些</QUESTION>

<ANSWER>依自然人憑證各項憑證管理作業規定，以下項目可以委託他人至任一戶政事務所代為辦理。

1. 憑證用戶代碼重設

2. 憑證IC卡停用

3. 憑證IC卡復用

4. 憑證IC卡展期

5. 修改手機號碼

6. 修改憑證內電子信箱

7. 修改連絡用電子信箱

8. 修改憑證公佈狀態</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為何開放部分自然人憑證業務委託代辦</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證自開辦以來，為保障使用的的權益，於戶所臨櫃辦理的自然人憑證相關業務，均需本人親自辦理。自103年7月1日起憑證機構經評估適法性、便民性、安全性，故開放部分憑證業務，可由委託人及受委託人雙方填寫自然人憑證代辦事項委託書親筆簽名或用印，並自行影印粘貼雙方身分證正反影本後，由受委託人攜帶委託書、委託人憑證IC卡、雙方身分證正本及印章至鄰近戶政事務所辦理。(不限戶籍地，可跨縣巿辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證代辦需要攜帶什麼資料</QUESTION>

<ANSWER>受委託人應確認委託人及受委託人已於自然人憑證代辦事項委託書親筆簽名或用印，並自行影印粘貼雙方身分證正反影本於委託書後，再攜帶自然人憑證代辦事項委託書、委託人憑證IC卡、雙方身分證正本及印章至戶政事務所辦理。(不限戶籍地，可跨縣巿辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>委託代辦是否需要攜帶自然人憑證IC卡</QUESTION>

<ANSWER>委託代辦除憑證IC卡停用、復用功能因不需插卡操作外，其餘均需攜帶委託書、委託人憑證IC卡、雙方身分證正本及印章至戶政事務所辦理。

(不限戶籍地，可跨縣巿辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>受委託人需不需要帶委託人印章至現場</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證代辦事項委託書之受託人及委託人欄位如已用印或簽名完畢，受委託人原則上不需帶委託人印章至現場，建議還是攜帶較好，以免有遺漏之處。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證代辦事項委託書親筆簽名跟蓋章是二者擇其一？還是二個都要</QUESTION>

<ANSWER>二者擇其一。自然人憑證代辦事項委託書需由委託人及受委託人，本人親筆簽名或用印。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證代辦事項委託書，其委託事項可否複選</QUESTION>

</QAITEM>

<QUESTION>為什麼自然人憑證申請、憑證廢止、不能委託代辦</QUESTION>

<ANSWER>電子憑證依據安全等級區分，可分四級，電子化政府各憑證管理中心所核發之電子憑證，是屬於較高安全等級的憑證，可做為網路身分證明，是電子化政府網路申辦服務的基礎。故為了保障個人的權益及確保憑證安全，因憑證申請、憑證廢止屬不可回復的憑證作業，必須本人攜帶身分證正本親自到戶政事務所申請，進行身分驗證無誤後，方能辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>全國戶政事務所申辦時間</QUESTION>

<ANSWER>週一至週五早上八點半至十二點，下午一點半至五點。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證代辦是否會收費</QUESTION>

<ANSWER>不會，代辦不收任何費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證代辦是否一定要在戶籍所在地的戶政事務所辦理</QUESTION>

<ANSWER>不限戶籍地，可跨縣市辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>受委託人與委託人是否有資格限制</QUESTION>

<ANSWER>受委託人與委託人必須符合申辦自然人憑證申請資格，需為年滿18歲(含)以上，設籍於本國之國民 (即為自然人)，且未受監護宣告者，方可辦理委託與受委託事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>即將八年到期或已八年到期的自然人憑證，為何不能委託申辦</QUESTION>

<ANSWER>即將八年到期或已八年到期的自然人憑證如需重新申辦，視同新申辦憑證辦理。為保障個人的權益及確保憑證安全，必須本人攜帶身分證正本親自到場申請，進行身分驗證無誤後，方能辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1996內政服務熱線通話時間限制</QUESTION>

<ANSWER>一、為維護民眾使用1996熱線服務品質，通話時間以10分鐘為原則。

二、電話轉接服務於轉接成功後，通話時間也以10分鐘為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1996內政服務熱線受理「國道交通事故資料」</QUESTION>

<ANSWER>自103年4月起民眾只要於上班時間(8時至22時)撥打「1996內政服務線」，即可實現「免出門也能電話申辦國道交通事故資料」；至於非上班時間將協助民眾電話轉接至警政署國道公路警察局接續處理，相關申辦流程如下圖。

線上交通事故資料申請系統：https://tm2.npa.gov.tw/NM105-505ClientRWD2/TM01A01Q_01.jsp</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請線上續卡的資格?</QUESTION>

<ANSWER>1、系統僅接受憑證已8年到期（含展期期間）前60天及到期後1年內，且到期前為有效的自然人憑證，才能進行線上續卡作業。

2、為維護個人權益並落實身分驗證，申請人必須符合上述第一項的資格，並搭配讀卡機及可上網的電腦申請線上續卡。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>符合線上續卡資格的憑證，何時可申請線上續卡?</QUESTION>

<ANSWER>一、符合自然人憑證線上續卡資格為:

系統僅接受憑證已8年到期（含展期期間）前60天及到期後1年內，且到期前為有效的自然人憑證，才能進行線上續卡作業。

二、申請方式:

1.自然人憑證個人化網頁專區→自然人憑證IC卡登入→點選自然人憑證線上續卡→依照說明輸入申請資料→ATM轉帳或信用卡完成繳費

2.繳費成功後，系統會寄送「線上申請續卡已繳費」通知信函，至用戶申請時填寫的E-MAIL信箱，即代表申請完成。

線上續卡費用：自然人憑證IC卡工本費250元+掛號郵資處理費28元。

三、如無法順利於線上完成續卡申請請用戶本人攜帶身分證正本、IC卡工本費250元及E-MAIL信箱，親臨任一戶政事務所，重新申請自然人憑證。 (不限戶籍地，可跨縣巿辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為何原憑證已到期（含展期期間）過期失效後，不能申請線上續卡?</QUESTION>

<ANSWER>1、為確保憑證使用之安全，原憑證到期後（含展期期間），將自動失效，失效後就無法進行網路身分驗證，因此不能申請線上續卡。

2、原憑證已到期（含展期期間）過期失效後，如仍有使用憑證之需求，請用戶本人攜帶身分證正本、IC卡工本費250元及E-MAIL信箱，親臨任一戶政事務所，重新申請自然人憑證。 (不限戶籍地，可跨縣巿辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>符合線上續卡資格的自然人憑證IC卡登入PIN碼說明。</QUESTION>

<ANSWER>若未更改過PIN碼，預設的PIN碼為持卡者的民國出生年月日共六碼，若已更改過則為六至八碼的數字加英文字組合。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>符合線上續卡資格的自然人憑證IC卡PIN碼被鎖如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>為安全起見，當用戶使用本憑證時，系統會要求輸入IC卡片的PIN碼，輸入PIN碼三次都驗證失敗時會自動鎖卡，此時卡片持有者便無法正常使用此卡，請至專屬網站，網址：http://moica.nat.gov.tw/ (憑證作業╱忘記PIN碼╱鎖卡解碼)，參考系統建議後，以用戶代碼來執行鎖卡解碼的動作，讓卡片得以繼續使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請線上續卡的流程?</QUESTION>

<ANSWER>1、符合線上續卡資格的憑證用戶，請至內政部憑證管理中心：http://moica.nat.gov.tw/點選自然人憑證個人化網頁專區；或直接至自然人憑證個人化網頁專區網址：https://moica.nat.gov.tw/applyOnline.html，使用符合線上續卡資格的自然人憑證IC卡登入後，點選自然人憑證線上續卡，依照說明輸入申請資料。並以ATM轉帳或信用卡完成繳費。

2、繳費成功後，系統會寄送「線上申請續卡已繳費」通知信函，至用戶申請時填寫的E-MAIL信箱，即代表申請完成。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>已完成申請多久時間要繳費完成?</QUESTION>

<ANSWER>為控管寄送時間之正確性，線上續卡申請成功後請於二天內完成繳費，未完成繳費之訂單二天後系統會自動刪除申請資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>已完成製卡或收到卡片後，是否可以申請退費?</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證IC卡為客製化卡片，卡片上已印製申請人姓名及有效期限屬於個人專屬卡片，故繳費製卡完成後即無法退費。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請後多久可收到卡片?</QUESTION>

<ANSWER>完成線上續卡作業繳費後，限國內郵遞如於台灣本島內寄送，約7個工作天收件；離島收件時間約延長10天。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如繳費完成或已製卡是否可修改收信地址?</QUESTION>

<ANSWER>為讓申請者能更快收到卡片，繳費成功即同時進入製卡流程並印製收件人信封，故繳費及製卡成功後，申請時填寫的資料即無法更改。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢是否完成繳費及續卡進度?</QUESTION>

<ANSWER>1、請至自然人憑證個人化網頁專區https://moica.nat.gov.tw/renewCard_query.html使用符合線上續卡資格的自然人憑證IC卡登入後，點選左邊自然人憑證線上續卡查詢，即可查詢繳費及續卡進度。

2、若原申請線上續卡的自然人憑證IC卡已過期失效無法登入查詢，請洽免付費客服專線：0800-080-117由客服人員協助查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢卡片寄送進度？</QUESTION>

<ANSWER>1、請至自然人憑證個人化網頁專區https://moica.nat.gov.tw/renewCard_query.html使用符合線上續卡資格的自然人憑證IC卡登入後，點選左邊自然人憑證線上續卡查詢，即可查詢繳費及續卡進度。如狀態為郵遞運送中將會顯示郵件號碼，申請人可至郵局國內快捷/掛號/包裹查詢網頁輸入郵件號碼即可查詢目前寄送情況。

2、若原申請線上續卡的自然人憑證IC卡已過期失效無法登入查詢，請洽免付費客服電話：0800-080-017由客服人員協助查詢郵件號碼，申請人再至郵局國內快捷/掛號/包裹查詢網頁輸入郵件號碼即可查詢目前寄送情況。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>線上續卡如有收件問題，應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>如於郵局國內快捷/掛號/包裹查詢網頁，輸入郵件號碼查詢為已簽收，但收件人確實仍未收到卡片，請洽免付費客服電話：0800-080-017由客服人員協助做進一步的查詢及處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>收到線上續卡的新憑證如何開卡?</QUESTION>

<ANSWER>請至自然人憑證個人化網頁專區https://moica.nat.gov.tw/rac_resetpin.html，點選自然人憑證線上開卡，輸入申請線上續卡時自行設定的用戶代碼即可完成開卡作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>使用新憑證於線上續卡開卡作業時，用戶代碼輸入錯誤4次被鎖，該如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>1、用戶代碼輸入錯誤達4次以上被鎖時，如憑證用戶還記得申請時自行填寫的用戶代碼，請洽客服中心專線0800-080-117由客服人員協助解除用戶代碼鎖定後，再進行線上續卡開卡作業。

2、如已遺失或忘記用戶代碼，請本人攜帶身分證正本及自然人憑證IC卡，至鄰近戶政事務所修改用戶代碼(或委託代辦)後，再以變更後的用戶代碼自行進行線上續卡開卡作業，就能使用憑證IC卡了。(不限戶籍地，可跨縣巿辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>於線上續卡開卡網頁，讀取不到卡片或點選“開卡”沒有反應，應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>使用者初次造訪MOICA專屬網站時，通常會自動下載憑證作業的元件於電腦中，因憑證作業的元件是採用ActiveX的通道下載及安裝，如果下載失敗，可能會造成一些憑證作業上的障礙。敬請確認以下項目並進行IE設定：

(1)請連結至內政部憑證管理中心專屬網站http://moica.nat.gov.tw/ (憑證作業╱檢視憑證IC卡資訊)，確認卡片是否可正常讀取，及讀卡機是否安裝成功。

(2)IE版本須為6.0以上，加密強度為 128 位元以上，欲查詢瀏覽器版本，請至瀏覽器最上方點選『說明』功能，再點選『關於Internet Explorer』之選項。

(3)將憑證相關網站加入信任的網站，點選順序為：IE╱工具╱網際網路選項╱安全性╱信任的網站╱網站，取消勾選https後，將【moica.nat.gov.tw】、【61.60.9.42】二個網址新增為信任的網站，再修改信任網站的安全性設定。

(4)確認Active X選項是否已開啟（IE╱工具╱網際網路選項╱安全性╱信任的網站╱自訂層級╱Active X控制項與插件，將相關『Active X選項』設定都點選為『啟用』)。如已更改IE瀏覽器中Active X 控制項之設定後，請點選『一般』的標籤頁，按下『設定』點選『每次查閱畫面時』，再執行『刪除Cookie』、『刪除檔案』並勾選刪除所有離線內容)。按下『確定』離開網際網路選項後，重新開啟IE瀏覽器。

※ 補充說明：通常憑證應用元件會於進入MOICA網站時自動下載，做請在進入網頁時將安全性警告按『接受』，或是點選網址上方或下方的”黃色資訊列”安裝憑證作業的元件。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>若忘記申請線上續卡時自行設定的用戶代碼，該如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>1、為維護用戶的權益及安全性考量，憑證中心並無留存用戶申請時自行設定的用戶代碼。

</QAITEM>

<QUESTION>線上續卡的卡片忘了用戶代碼，到戶所修改用戶代碼後，能不能順便在戶所開卡?</QUESTION>

<ANSWER>線上續卡用戶，至戶所修改用戶代碼後，仍須由申請者自行操作線上續卡開卡作業，並檢視確認IC卡中有關憑證的內容無誤後，點選“開卡”表示接受所簽發的憑證，完成開卡後憑證狀態即為有效，憑證就能在網路上使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證為有效的狀態，但使用內部應用系統(例如公文線上簽核)，卻出現憑證未註冊或憑證已過期的訊息？</QUESTION>

<ANSWER>內部應用服務因有權限之設定，需進行憑證註冊授權後才能登入系統，若於新申請憑證或憑證展期後出現未註冊或憑證已過期訊息，請洽詢該網頁之服務專線或資訊管理人員進行註冊授權。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證即將八年到期，如何申請新的憑證?</QUESTION>

<ANSWER>(1)申請線上續卡：

系統僅接受憑證已8年到期（含展期期間）前60天及到期後1年內，且到期前為有效的自然人憑證，才能進行線上續卡作業。

線上續卡方式:

內政部憑證管理中心：http://moica.nat.gov.tw/點選自然人憑證個人化網頁專區；或直接至自然人憑證個人化網頁專區網址：https://member.nat.gov.tw/moica/faq.do，使用符合線上續卡資格的自然人憑證IC卡登入後，點選自然人憑證線上續卡，依照說明輸入申請資料

2.以ATM轉帳或信用卡完成繳費，繳費成功後，系統會寄送「線上申請續卡已繳費」通知信函，至用戶申請時填寫的E-MAIL信箱，即代表申請完成，申請後約7~10個工作天可收到卡片。

※線上續卡費用：自然人憑證IC卡工本費250元+掛號郵資處理費28元。

(2)戶政事務所申請：

應備文件:

1.身分證正本

IC卡工本費250元

E-MAIL信箱

親臨任一戶政事務所，重新申請自然人憑證，當天即可領卡。 (不限戶籍地，可跨縣巿辦理)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請自然人憑證IC卡後，依自然人憑證各項憑證管理作業規定，有那些憑證作業可委託他人至任一戶政事務所代為辦理？</QUESTION>

<ANSWER>為保障憑證用戶的權益及確保憑證安全，於戶所臨櫃辦理的自然人憑證相關業務，均需本人親自辦理。但自103年7月1日起憑證機構經評估適法性、便民性、安全性，故開放部分憑證業務，可委託他人代辦。依自然人憑證各項憑證管理作業規定，除憑證申請、憑證廢止屬不可回復的憑證作業，及憑證檢測、憑證重寫必須本人攜帶身分證正本親自到戶政事務所申請外，以下憑證作業可委託代辦。(委託代辦除憑證IC卡停用、復用功能外，其餘均需攜帶委託人之IC卡)

(1) 憑證用戶代碼重設

(2) 憑證IC卡停用

(3).憑證IC卡復用

(4).憑證IC卡展期

(5).修改手機號碼

(6).修改憑證內電子信箱

(7).修改連絡用電子信箱

(8).修改憑證公佈狀態</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證代辦事項委託書從何處可下載填寫？</QUESTION>

<ANSWER>委託人及受委託人應先行填妥並確認自然人憑證代辦事項委託書 <http://moica.nat.gov.tw/download/File/MOICAAgent_20140604.pdf> 之內容正確性並親筆簽名或用印，由受委託人攜帶該委託書、雙方之國民身分證正本至各註冊窗口辦理。自然人憑證代辦事項委託書，可至內政部憑證管理中心網站，網址:http://moica.nat.gov.tw(本國人口╱儲存庫╱檔案下載)下載填寫。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部全球資訊網部分網頁內容無法正常顯示?</QUESTION>

<ANSWER>因為內政部全球資訊網於2016年12月20日改版，採響應式網頁(RWD)設計，需更新瀏覽器版本才能正常瀏覽網頁內容(如IE10以上、或Chrome)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>部長信箱政策及法令宣導的信件都是亂碼?</QUESTION>

<ANSWER>本部部長電子信箱系統之編碼皆為標準繁體中文(BIG5)，有些E-mail收件軟體或瀏覽器在閱讀信件時會改用不同編碼，如ANSI或UTF-8，台端可於您的電子信件收信軟體中選擇適當之編碼即可正常讀取網頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>無法收到本部部長信箱所寄出之確認信或相關陳情回函。</QUESTION>

<ANSWER>可能原因如下：

1.未確認之來信，本部系統將自動重複於次日及次二日再次寄發確認信函，如果三日內您仍然無法收到確認信函，可能是您填寫的電子信箱有問題或設定錯誤，建議您重新檢視或使用其他電子信箱再次傳送至部長信箱。

2.請檢查垃圾郵件，若有時請點選該封信件同時並點按類似「這不是垃圾信」按鈕，即可將其移至收信匣，並可避免下封部長信箱郵件被當成垃圾廣告信件；或請您直接聯繫您的郵件管理人員將本部部長信箱郵件位址設定於白名單中。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>無法點擊本部部長電子信箱確認信之確認網址。</QUESTION>

<ANSWER>1. 請確認網路可正常使用。

2. 如您的網路連線正常，您亦可將該信件所附之確認網址完整複製下來，直接貼至您慣用之瀏覽器(如：微軟Internet Explorer、Mozilla Firefox、Safari、Opera及Google Chrome等)網址列上按下Enter鍵後，於該確認網頁按下確認鈕即可完成確認。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>部長信箱陳情案件可否再次寄發回函？</QUESTION>

<ANSWER>1.可以。

2.如果您向部長信箱寄送的陳情案件查詢狀態為「處理完畢已回函」，但希望再次寄送，可直接於【部長信箱網站→查詢信件處理情形】，填入【信件編號、來信者Email帳號、請輸入確認碼】，執行查詢，點選【信件編號】，若「已處理完畢」，可在功能選項按「重新寄發回函」連結，會再寄送。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>部長信箱如果要線上填寫滿意度調查表是不是一定要有信件編號?</QUESTION>

<ANSWER>這是內政部部長信箱的作業方式。

當民眾發信到部長信箱時，會先收到一封確認信件，完成確認以後，網站就會自動送出一封再確認的信件，也會順便帶出民眾的信件編號，到時再上內政部滿意度調查網站，填寫完畢後就可以了。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>每年5月報稅期間，如使用自然人憑證調閱之個人綜合所得資料不正確應如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>(1)個人綜合所得資料不正確或是要詢問稅務相關問題，請撥國稅局0800-000-321

(2)自然人憑證可正常使用但有報稅軟體操作問題，請撥0800-099-089

(3)讀卡機安裝及使用問題請洽讀卡機廠商。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>每年5月報稅期間，如電憑證管理中心0800電話滿線時，有沒有其他聯絡諮詢的管道?</QUESTION>

<ANSWER>(1)語音仍提供留言及客服信箱，留言及客服信箱處理回覆(不包括23:00~隔日7:00期間)。

(2)可利用e-mail的方式，將問題反應至客服信箱。

憑證管理中心E-MAIL：cse@moica.nat.gov.tw。客服中心在收到郵件後將會盡速回覆。

請民眾於MAIL中提供要詢問的問題，並提供姓名、IC卡卡號及連絡電話，附上相關錯誤訊息說明或圖檔</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>106年8月1日起發行新版自然人憑證，請問和舊版有何不同？</QUESTION>

<ANSWER>自106年8月1日起，內政部新版自然人憑證，新版自然人憑證和舊版憑證最大的不同，就是增加了非接觸式的讀取介面，符合ISO14443非接觸式卡片規範，可以由具有NFC介面之裝置，如具有NFC感應式行動裝置或讀卡機讀取。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部於106年8月1日換發新版自然人憑證，請問我如何分辨手上的憑證是新版還是舊版？</QUESTION>

<ANSWER>憑證正面下方有一組號碼，前4碼若是TP07則為新版，若為TP03則為舊版。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部門牌電子地圖查詢系統( https://addressrs.moi.gov.tw/)無法連線或出現異常</QUESTION>

<ANSWER>系統問題將連繫承辦人進行確認及處理，此外，內政部電子門牌查詢的服務在地理資訊服務雲平臺，簡稱(TGOS)

亦能進行查詢，網址如下：https://www.tgos.tw

進入首頁後，點擊TGOS圖台(簡約版/完整版)皆可->進入圖面後，完整版，選擇工具列中【定位】，將門牌輸入後，即可顯示門牌點位；簡約版圖台，在上方的搜尋工具列，即可鍵入門牌資料做查詢。基本操作與電子門牌查詢系統類似，也歡迎您到此處進行查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼要推動國土資訊系統標準制度，要解決甚麼問題?</QUESTION>

<ANSWER>國土資訊系統面對的課題為：由不同單位建置及供應之資料間的差異性，會造成不易整合應用的問題。對使用者而言，應用其他人的數值資料至少面臨三個問題：

1. 如何取得資料：使用者取得資料的管道，近年多半以網頁、網路服務、應用程式介面等方式，因此使用者端必須具有相關軟體來開啟網頁或網路服務。

2. 如何開啟資料：資料的開啟與其格式有關，許多軟體採用自訂的商業格式，必須使用支援該資料格式的軟體才能開啟，但軟體的價格往往非常高昂，若無法支援，就必須加以轉換，而轉換仍然可能遇到無法正確轉換的問題。

3. 如何解讀及應用資料: 舉凡資料的坐標系統、設計的屬性名稱、名稱後相關的語意、記錄的內容等，使用者若非該領域的專家，很可能產生錯誤解讀進而影響決策結果。

若能在資料流通環境發展一個共同遵循的標準，讓資料透過此標準記錄及流通，再使各軟體都可支援這樣的標準，就可以解決許多問題。整體標準之配套愈完整，運作成效就愈大。

近年資訊發展的前瞻課題中，「開放」一直是一個被高度重視的方向。開放具有許多層面，在資料格式上，意味資料的格式中立於商業軟體格式之外，透過一般的軟體工具即可檢視，例如TXT、CSV、XML、JSON等格式。換言之，使用者無需購買昂貴的專屬軟體，即可解讀相關的資料。

在政策方面，意味政府願意將本身擁有的資料在極少限制下，提供給民眾進行加值應用，促進政府與民間互動和協作。

國土資訊系統標準制度於民國93年開始推動，並參考國際標準組織(ISO 19100系列)標準及開放地理空間資訊聯盟(OGC)標準之作業模式，由各部會協同推動規劃整體架構發展，現階段已完成多項資料標準及共同規範。目前資料標準已分工由各資料庫或應用分組基於本身之權責而推動落實，未來可在共同之技術規範下持續擴展共享應用成效。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>我透過TGOS找到資料或服務，如有依照資料標準設計，使用上會有甚麼優點?</QUESTION>

<ANSWER>國土資訊系統推動的標準廣及各類領域，涵蓋國土資訊系統規劃基礎資料與核心資料，其特色為內容均透過UML方式說明設計結果，具體說明所有設計類別及屬性的內容，並統一透過開放格式包裝流通資料。由標準制度發展之觀點，資料標準的設計就好像各機關打開大門，讓使用者可以沒有阻礙地檢視與利用各單位的資料。相較於僅取得資料，資料標準提供了更為專業結構一致的說明，可以有效改善無法了解資料內容的問題。

以門牌位置資料為例，結合空間位置與門牌之資料可以用來進行空間定位，所以我們可以隨時將地址釘在地圖上，也可以將一份調查資料瞬間轉換為具有主題空間分布的地圖。我國擁有全國的門牌位置資料，並由各縣市政府持續維護，門牌位置資料標準設計時，除了納入門牌資料與空間位置，亦包含標準化的屬性名稱及門牌資料的表示方式。所以只要符合資料標準，無論由哪個單位供應之門牌位置資料，描述架構皆相同。因此使用者只要有標準化的解讀策略，就可以很快完成門牌資料的處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問有關資訊安全的相關議題，何謂分散式阻斷服務攻擊(DDoS)?</QUESTION>

<ANSWER>阻斷服務攻擊(DoS)是一種網路攻擊手法，其目的在於使目標電腦的網路或系統資源耗盡，使服務暫時中斷或停止，導致正常用戶無法存取網站。另當駭客使用大量的電腦向特定網站發動阻斷服務攻擊時，此刻便稱為分散式阻斷服務攻擊(DDoS)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問有關資訊安全的相關議題，何謂SQL Injection?</QUESTION>

<ANSWER>SQL Injection，簡稱SQL資料庫注入攻擊，是發生於應用程式之資料庫的安全漏洞。簡而言之，是在輸入的字串中注入SQL指令，在設計不良的程式中忽略了檢查，這些注入進去的指令就會被誤認為是正常的SQL指令而運行，因此原來之資料庫就遭到破壞。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問有關資訊安全的相關議題，何謂Cross Site Scripting(XSS)?</QUESTION>

<ANSWER>當應用程式未將使用者提供的資料先審核或進行內容編碼，就直接將資料傳輸到網路瀏覽器，即可能發生XSS問題。XSS能讓攻擊者直接在受害者的網路瀏覽器上執行Script，攻擊者便可以hijack user sessions或竄改網站內容等。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問資訊安全的一般常識?</QUESTION>

<ANSWER>有關資訊網路設備防火牆、防毒軟體或入侵偵測系統皆無法完整修復應用系統安全的漏洞，必須從應用系統本身著手分析、測試及強化防禦才是根本的解決之道。建議所有參與軟體開發或是將軟體外包委外單位，特別需要在軟體開發生命週期中，注意軟體資訊安全的議題。例如，軟體開發生命週期中，從設計、開發、測試及上線維運各項階段，皆要注意資訊安全的要求。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部資訊中心是否有停車位？</QUESTION>

<ANSWER>內政部資訊中心提供殘障人士洽公停車服務，一般來賓請使用附近停車塔或建國北路橋下停車服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部官網(全球資訊網)https://www.moi.gov.tw右上角的常見問答如何更新?</QUESTION>

<ANSWER>內政部官網(全球資訊網) https://www.moi.gov.tw右上角的常見問答，內容為介接1996內政服務熱線之FAQ而來，每日於凌晨約2點50分由系統自動介接更新同步。

如發現資料有誤需要更新內容，需請該內容權責的1996科室窗口登入1996系統(https://hotline.moi.gov.tw)，再行至「FAQ管理」進行更新，若更新內容需立即同步到官網，可於更新資料後，電話通知資訊中心企劃科，請其立即進行官網FAQ同步排程，即可於官網上顯示更新後的內容。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>人民團體要如何向內政部申請公文電子交換？</QUESTION>

<ANSWER>目前公文電子交換線上申辦平台服務開始使用，請至以下連結

https://online-apply.archives.gov.tw/registerWeb/ 進行登入資料，謝謝。

填寫如有問題可洽詢G2B2C(電話：07010160017 [網路電話: 用市話撥打相當於撥打市話的收費]或電郵至support@archives.gov.tw。)

註1：申請團體必須先申請XCA憑證卡並準備好固定IP，才能設定防火牆白名單，進行連線。

註2：請於申請完成後，務必每日登入收發電子公文，以免遺漏收文及影響整體公文電子交換之運作順暢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>人民團體填寫公文電子交換連線申請書時，團體代碼指的是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>電子交換連線申請書中之「申請機關代碼」欄位，請輸入XC及人民團體統一編號共10碼，後面留空白即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>人民團體申請進行公文電子交換的IP有何規定？</QUESTION>

<ANSWER>申請進行公文電子交換的IP，必須是專用且固定的對外IP。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>國土資訊系統標準制度是什麼？與政府標準有什麼關係？制定程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>國土資訊系統是整合各種涉及地圖或空間的資訊，並流通促進應用發展的服務環境。

標準制度則是不同團體單位間用以促進彼此資訊順利流通整合的媒介，因此國土資訊系統標準制度是以地圖或空間資訊流通整合應用為主要目的，由許多共同文件規範、共通技術規範及資料標準等組成，係屬政府標準制度的一環。

目前由內政部「國土資訊系統標準制度推動及審議工作小組」（以下簡稱工作小組）負責規劃推動。其中資料標準是用以說明交換流通資料用的規格及表示法等具有領域專業性的技術文件，對應用資料的人員有關鍵性的影響，故資料標準有ㄧ套嚴謹的制定程序：概分為建議、提案、起草、審查、公告及落實等階段，各階段概述如下：

1.建議：產官學研團體或工作小組委員對空間資訊事務應用，認為有訂立新資料標準或修訂現有標準需要，經研提說明，送工作小組評析，並協調辦理單位。

2.提案：各單位依照需求提出資料標準制定之緣由及預定辦理時程，提送至工作小組審查，審查通過後即開始辦理草案研擬。

3.起草：資料標準之草案研擬，須召開2次專家學者會議，討論草案內容是否符合需求，再提送草案至工作小組審查。

4.審查：每項資料標準至少經歷一次初審及一次複審，初審過後若無須退回修正之內容，將於國土資訊系統標準制度入口網站公告30日，廣納公眾意見，若有收到意見，則請業務單位依照意見修正並再進行審查，若無意見則再進行一次審查。

5.公告：經再次審查通過後，交付主管單位管理，並公告於國土資訊系統標準制度相關網站。

6.落實：資料標準通過後，單位須於三個月內提出落實計畫至工作小組審查，內容包括落實事項及經費表，並依照時程提送落實成果進行檢核，檢核通過將予以敘獎。

國土資訊系統標準制度入口網站(https://standards.moi.gov.tw/)，有標準制度詳細說明可供參考。

為方便各單位進行資料標準制定歷程及相關文件之管控，內政部資訊中心於107年開發有「標準制度生命週期管理系統」，可讓有興趣的人查詢各項資料標準制定進度及回饋意見。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請自然人憑證為何需要親自辦理，不得委託？</QUESTION>

<ANSWER>電子憑證依據安全等級區分，可分四級，電子化政府各憑證管理中心所核發之電子憑證，是屬於較高安全等級的憑證，可做為網路證明，是電子化政府網路申辦服務的基礎。為了保障個人的權益，第一次申請電子憑證的程序就好像第一次到戶政事務所辦理印鑑證明申請印鑑登記，必須本人親自到場申請，經核對個人身分及基本資料無誤後，才發給證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是鎖碼解卡？(新申辦憑證用戶，需於申辦完成之隔日才可使用鎖卡解碼功能)</QUESTION>

<ANSWER>鎖卡解碼是用來解開PIN碼的。為安全起見IC卡會在您輸入三次錯誤的PIN時即被鎖住而無法使用。此時您必須至專屬網站，網址：http://moica.nat.gov.tw/(憑證作業╱忘記pin碼/鎖卡解碼說明)，輸入正確的用戶代碼才可解開並恢復IC卡之使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>憑證效期如何查詢？憑證還沒到期需要展期嗎？</QUESTION>

<ANSWER>※欲查詢憑證簽發情形，請至自然人憑證管理中心網站，網址：http://moica.nat.gov.tw / 憑證作業 /查詢憑證簽發情況輸入姓名及IC卡卡號即可查詢特定憑證之目前狀態及有效期限。

自然人憑證IC卡自92年4月30日起開始正式核發，並依「政府機關公開金鑰基礎建設憑證政策」規定憑證效期為5年。因此，自97年4月30日起將陸續出現5年有效期限屆滿情形；為確保憑證使用安全及提昇便民服務，憑證管理中心於本（97）年1月2日奉行政院核定：自然人憑證於本（97）年度陸續到期者，可辦理展期3年。憑證展期辦理期限為有效期限到期前60天至屆滿後三年內，如不在此期限，不須辦理展期。</ANSWER>

</QAITEM>

<ANSWER>電腦版LINE搜尋好友的方式:

1996LINE ID： @wrt8612u

手機加好友的方式

1. 輸入網址:https://www.moi.gov.tw/cp.aspx?n=8370&s=2125，掃描顯示的QR Code

2. 用官方帳號搜 1996 或內政部</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1996LINE文字服務如何進入真人文字服務?</QUESTION>

<ANSWER>「手機版」文字服務，請於下方選單可以快速選單選擇「其他」，即可進入真人服務。

「電腦版」文字服務，請於輸入訊息欄位輸入「其他問題」，即可進入真人服務，稍後會有人員為您解答內政相關疑難雜症</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請電子交換的對外IP要如何查詢確認？</QUESTION>

<ANSWER>在要進行交換的PC上使用搜尋引擎(如google,yahoo)鍵入"whatismyip"，選擇所搜尋到的網頁之一即可在螢幕上出現的一組IP即是。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>電子交換的對外IP異動時需要再發文辦理嗎？</QUESTION>

<ANSWER>不必發文，請以email說明1.異動原因、2.異動前後IP，傳至moi1923@moi.gov.tw即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部門牌電子地圖查詢系統的使用對象是否有所限制?</QUESTION>

<ANSWER>使用內政部門牌電子地圖查詢系統並沒有特別的身分限制，一般民眾及各機關單位均可以使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>全國門牌地址定位網路服務申請，可以使用雲端空間的服務嗎?</QUESTION>

<ANSWER>為符合資訊安全規範，全國門牌地址定位網路服務申請時，您所提供的IP/Domain需為中華民國境內之IP/Domain。若非則本平臺會【拒絕】您所提出的申請。建議您可以改使用中華民國境內之IP/Domain，再次申請服務即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>TGOS MAP API介接申請，可以使用雲端空間的服務嗎?</QUESTION>

<ANSWER>為符合資訊安全規範，申請TGOS MAP API平台時，您所提供的IP/Domain需為中華民國境內之IP/Domain。若非則本平臺會【拒絕】您所提出的申請。建議您可以改使用中華民國境內之IP/Domain，再次申請服務即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)何時發卡,何時開始換發？</QUESTION>

<ANSWER>New eID(數位識別證)預計民國110年1月開始試辦，若需確定的換發日期，請洽詢戶政司。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>是否確定New eID(數位識別證)含有自然人憑證的功能？</QUESTION>

<ANSWER>是，New eID(數位識別證)內即包含自然人憑證功能。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)結合自然人憑證後是否會有照片？</QUESTION>

<ANSWER>New eID(數位識別證)將與目前的紙本身分證一樣有照片。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)換發後，是否會影響自然人憑證的使用？</QUESTION>

<ANSWER>不會，自然人憑證的功能及安全性不變，只是載具變更為New eID(數位識別證)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)換發後，若不想使用自然人憑證功能，該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>New eID(數位識別證)內即包含自然人憑證功能，可自行選擇停、復用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>目前自然人憑證IC卡非強制性辦理，之後New eID(數位識別證)是否會強迫加入自然人憑證功能？</QUESTION>

<ANSWER>New eID(數位識別證)內即包含自然人憑證功能，若不想使用自然人憑證功能可選擇停用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證即將8年到期，但New eID(數位識別證)還未開始換發，該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>New eID(數位識別證)換發前，請依照使用需求申請自然人憑證IC卡，已申辦的自然人憑證IC卡可使用至效期截止。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)換發後，已申請的自然人憑證IC卡是否還能使用？</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證IC卡可繼續使用至效期截止。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)上線後，已申辦自然人憑證IC卡的費用會退嗎？</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證為客製化的卡片，申辦費用為IC卡工本費不能退費。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)換發後，會通知原本持有自然人憑證IC卡的用戶換卡嗎?</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證IC卡為客製化的卡片，已申辦的自然人憑證可使用至效期截止，不需換卡。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)結合自然人憑證之後，是否更加安全？</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證IC卡是於網路上提供各應用服務單位，驗證憑證用戶身份及加解密資料使用，New eID(數位識別證)結合自然人憑證之後，自然人憑證的功能及安全性不變，只是載具變更為New eID(數位識別證)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)結合自然人憑證後，自然人憑證是否仍會有效期？效期會多久？</QUESTION>

<ANSWER>為確保憑證使用之安全，自然人憑證必須要有使用效期，以確保其安全性，目前自然人憑證效期為5年，New eID(數位識別證)結合自然人憑證之後的憑證效期，將視政策規劃做調整，未如來政策更新將會另行公告。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)使用方式及查詢的範圍是否會比自然人憑證更多？</QUESTION>

<ANSWER>自然人憑證IC卡是於網路上提供各應用服務單位，驗證憑證用戶身份及加解密資料使用，New eID(數位識別證)結合自然人憑證之後，自然人憑證的使用方式及查詢的範圍不變，只是載具變更為New eID(數位識別證)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>New eID(數位識別證)結合自然人憑證後是否能設定開放權限給個別的應用服務單位？</QUESTION>

<ANSWER>不能，自然人憑證IC卡是於網路上提供各應用服務單位驗證憑證用戶身份及加解密資料使用，目前應用單位並未提供權限設定的功能。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本部資安政策那裡可以查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本部應用系統入口平台/常用文件專區可以查詢並下載</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本部資訊安全管理制度(ISMS)與個人資料管理制度(PIMS)制度文件那裡可以查詢？</QUESTION>

<ANSWER>本部應用系統入口平台/常用文件專區可以查詢並下載</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本部資安個資相關申請表單那裡可以下載？</QUESTION>

<ANSWER>本部應用系統入口平台/常用文件專區可以下載</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>1996內政服務熱線成立時間？</QUESTION>

<ANSWER>1996內政服務熱線於100年8月1日起試營運，並於同年11月24日正式開線營運，成立內政部單一窗口服務專線電話中心。建置1996熱線知識庫系統匯集內政部所轄單位業務資訊，提供民眾即時、正確的電話諮詢服務，並以系統化、標準化作業流程，提升為民服務品質。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>新一代國民身分證裡面有憑證功能，請問是和現在的自然人憑證一樣的憑證嗎</QUESTION>

<ANSWER>是的，新一代國民身分證裡面的憑證功能，和現在已經獨立發行的自然人憑證功能完全一樣</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問新一代身分證裡面已經有自然人憑證功能，還可以再單獨申請一張自然人憑證嗎?</QUESTION>

<ANSWER>是的，新一代身分證發行後，獨立發行的自然人憑證仍然繼續發行，民眾可同時使用新一代身分證內的憑證功能，與獨立的自然人憑證功能</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>結合自然人憑證的新一代身分證發行後，若遺失補發，是不是跟領獨立發行的自然人憑證一樣可立即領卡</QUESTION>

<ANSWER>新一代身分證若遺失補發，需轉送至中央印製廠製發卡片，無法立即取件，而獨立發行的自然人憑證在戶政事務所進行製卡，所以可以立即領卡</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>資訊中心駐衛警服務不佳或態度不友善之情形</QUESTION>

<ANSWER>如有發現駐衛警服務不佳或態度不友善，可聯絡資訊中心承辦人處理，聯絡電話(02)25132236</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部資訊中心是否有停車位？</QUESTION>

<ANSWER>內政部資訊中心提供殘障人士洽公停車服務，一般來賓請使用附近停車塔或建國北路橋下停車服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何開車到達內政部資訊中心？</QUESTION>

<ANSWER>內政部資訊中心位於台北市中山區松江路469巷4號，靠近台北市中山區行天宮與新生公園之間，鄰近松江路、民族東路、建國北路交會處；若利用高速公路開車前往，請於北上之濱江交流道或南下之建國交流道方向出口。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問內政部資訊中心的地址？請問內政部資訊中心在哪裡？請問內政部資訊中心靠近哪裡？</QUESTION>

</QAITEM>

<DEPTNAME>作業設計科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何搭乘大眾交通運輸工具到達內政部資訊中心？如何搭公車到內政部資訊中心？如何搭捷運到內政部資訊中心？</QUESTION>

<ANSWER>"內政部資訊中心位於台北市中山區松江路469巷4號。

【搭乘公車】：

「新生公園站（新喜里站）」74、222、642、643、676、72、 298

「建北站/建國北路站」49、74、527、敦化幹線。

【搭乘捷運】：

請於行天宮站3號或4號出口後，往行天宮方向直行，經中國廣播公司至松江路與建國北路交口，步行時間約15分鐘。"</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾從國外撥打自然人憑證客服中心電話號碼</QUESTION>

<ANSWER>民眾從國外撥打自然人憑證客服中心時，無法撥打0800免付費電話，請民眾改撥886-2-8978-7660</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請自然人憑證為何要收費?</QUESTION>

<ANSWER>由於自然人憑證具有PKI(數位簽、驗章及資料加、解密) 功能，可提升網路交易之安全性及不可否認性；另因自然人憑證係民眾依據個人需求提出申請，屬於非強制性發卡；基於使用者付費原則，若以免費方式辦理，係以全體納稅人來補貼使用者，這樣的作法並不公平，就本部立場而言，我們也希望申辦自然人憑證可以免收費，但依現行政策並無法達到，您的建議我們仍會錄案研究。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自然人憑證為何要訂使用期限？為何訂8年？</QUESTION>

<ANSWER>使用自然人憑證必須依世界科技進展的安全演算訂定安全使用期限，使民眾在網路應用上獲得更安全的保障，每張憑證卡片都有其生命週期；自然人憑證作業係依據行政院國家發展委員會所訂政府機關公開金鑰基礎建設憑證政策（Goverment Public-Key Infrastructure，GPKI）規定辦理；其有效期限為5年；由於科技進展日新月異，網路駭客層出不窮且手法不斷精進，為防範憑證應用之金鑰密碼遭破解，本部每年均委託專家學者就金鑰之風險性進行評估，再依其評估之結果，就憑證之使用期限、適法性、安全性、便民角度及成本效益等多面向考量，研訂憑證是否可繼續辦理展期及展期期限，目前可使用期限最長為8年</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>要怎麼知道TW FidO已經完成『綁定裝置』了呢？</QUESTION>

<ANSWER>先登入網站後，點選"使用紀錄查詢"裡的"裝置資訊"，可查到行動裝置名稱對應的狀態為"使用中"，使用中表示有綁定成功或是從app上點選"查詢紀錄"可以看到"帳戶資訊"就表示有成功綁定裝置。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問手機若不支援生物辨識，是不是就無法使用？</QUESTION>

<ANSWER>是，目前只規劃支援可使用生物辨識的手機，且必須於裝置內設定您的生物特徵（指紋或臉部）方能進行使用。建議手機作業系統版本Android 7.0以上、iOS 11.3以上。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如果我的裝置可支援指紋及臉部辨識，並可選擇其中一種去解鎖我的裝置，而我想使用臉部辨識去使用TW FidO APP，這是可以的嗎？</QUESTION>

<ANSWER>本系統預設都是採用指紋辨識，除了某些作業系統為iOS且只能用臉部辨識去做螢幕解鎖的機型(如:iPhone X、XR、XS、11)，本系統才有針對此類型的裝置可使用臉部辨識功能去做身分驗證喔。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如果我的手機不在身邊，請問要如何將裝置取消綁定？</QUESTION>

<ANSWER>請準備自然人憑證和讀卡機，並於電腦安裝兩項讀卡機元件。點選TW FidO網站右上角的「註冊/綁定」，輸入您的身分證字號和PIN碼，出現QRcord畫面後，點選「取消驗證」，即可登入網站。登入後，再請您點選「使用紀錄查詢」，接著選擇「裝置資訊」，即可取消綁定您欲取消的裝置。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何使用TW FidO臺灣行動身分識別的服務?</QUESTION>

<ANSWER>首先進入TW FidO的網址https://fido.moi.gov.tw/，右上角有個"功能教學"，其中有詳細的教學可供參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>TW FidO臺灣行動身分識別是什麼?</QUESTION>

<ANSWER>TW FidO(Taiwan FidO)是一種能提供安全且便利的登入方式，以生物特徵辨識(如指紋或臉部感應)讓民眾可以利用自然人憑證註冊完後綁定手機，即可免去登打帳號密碼的步驟，就能用身分識別的功能登入多項政府提供的服務，例如108年11月起搭配TW FidO可登入報稅系統去繳納地價稅，109年5月起可登入去申報綜合所得稅等，服務會陸續增加，還可登入內政部EIP等內部服務(一般民眾於外部網路不能使用)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>要去哪邊下載TW FidO的APP呢?</QUESTION>

<ANSWER>iOS的用戶可以至APP store，Android用戶可以至"google play商店"搜尋這些關鍵字，如:TW FidO、行動身分識別，即可下載安裝TW FidO的APP。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>要怎麼知道TW FidO已經『註冊成功』/『綁定成功』了呢？</QUESTION>

<ANSWER>在使用紀錄查詢裡的"帳戶資訊"可以看到相關註冊資訊即表示有註冊成功；而在使用紀錄查詢裡的"裝置資訊"可以看到相關綁定資訊即表示有綁定成功。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我的裝置有綁定過TW FidO，但我不小心將APP刪除，現在重新下載APP，也重新綁定該裝置，但查詢紀錄，我明明只註冊綁定一支手機，卻顯示已註冊2個裝置？</QUESTION>

<ANSWER>如果未先去TW FidO網頁取消綁定，而直接移除APP，APP會回到初始化狀態，需至TW FidO網頁點"登入"，驗證登入後至"裝置資訊"裡點"取消綁定"之前綁定過的裝置，就可以解決。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問一台手機可以綁定幾個帳號？每人可以綁定幾支手機？</QUESTION>

<ANSWER>一台手機只能綁定一個帳號，但每個人不限制可綁定的裝置數量，若您同時擁有平板和手機，兩個都可以綁定您的帳號。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我在註冊綁定時會出現"76500002"的錯誤訊息，請問要如何解決呢？</QUESTION>

<ANSWER>錯誤代碼為76500002是代表憑證逾期，建議先至憑證中心網頁>查詢憑證簽發情形>檢視憑證IC卡資訊，檢測完憑證狀態即可查看憑證終止時間是否有逾期？逾期的話就需先展期或換卡方可完成註冊，如還是無法解決可以撥打0800-080-117諮詢憑證中心客服人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問指紋有沒有效期？</QUESTION>

<ANSWER>指紋為儲存於個人行動裝置內，因此以使用者綁定之行動裝置設定為主，如已經將行動裝置上建立的指紋移除，便無法透過本服務進行身分識別，另外如果行動裝置損壞或更換，尚未在新的行動裝置上建立指紋，也無法使用本服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我的手機是設定拇指解鎖的，是否可以用食指註冊綁定TW FidO APP呢？</QUESTION>

<ANSWER>否，註冊或驗證服務(無論指紋或臉部)會依照使用者手機本身的裝置設定，以及您已經建立的生物特徵來判斷，若您建立於手機的是拇指，必須以拇指驗證才會通過。假設您持有的是iPhone X，只能用臉部辨識登入，無法使用指紋辨識。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如果我的手機已經綁定行動身分識別，但想轉賣或轉移給其他人，對方是否還能用原持有人的帳號進行登入？</QUESTION>

<ANSWER>如果此手機設定的指紋是你本人的，對方就無法用你的帳號去做身分驗證登入。但還是建議先將手機恢復原廠設定再轉給其他人使用，較能保障您的資訊安全，或者至網站上取消綁定您的裝置，並將TW FidO APP移除。當APP移除重裝時，必須重新綁定才能使用，因此對方無法使用您的帳號進行登入。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我的手機無法接收到APP的推播通知，該如何處理呢？</QUESTION>

<ANSWER>可先查看TW FidO APP是否有開啟允許接收推播通知的設定，部分中國品牌手機因有推播訊息會被阻擋的原因，無法接收Google來源之推播訊息，民眾可詢問各家廠牌客服中心，如何設定允許接收Google推播通知，方可使用接收推播訊息的方式登入系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我的行動裝置之前有綁定過TW FidO，但最近將指紋移除後又重新建置,會出現驗證失敗的訊息，請問該如何解決？</QUESTION>

<ANSWER>因本系統是取您裝置上所建置的生物特徵值(指紋或臉部)去執行身分驗證的服務，註冊綁定後您的裝置有變更過生物特徵設定，系統內存有金鑰保護機制，需要請您移除APP後，重新安裝與註冊綁定，即可使用本系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>下載TW FidO APP是否有限定國家或地區？</QUESTION>

<ANSWER>目前本服務只能在臺灣地區下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問我將行動裝置裡已建立的指紋或臉辨資料清除，是否有什麼影響？</QUESTION>

<ANSWER>行動身分識別的註冊及驗證，都必須使用儲存於手機內的生物特徵資料，行動裝置上建立指紋未完成之前，則無法使用本服務，只要重新在您的裝置中建立指紋，並且重新綁定即可使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問在填寫完會員註冊資訊後點選註冊，卻出現"檢核失敗"的錯誤訊息，沒有出現QRcord，請問是為何呢?</QUESTION>

<ANSWER>該錯誤訊息原因為您在”憑證登入頁”至”會員註冊頁”填寫資訊過程或停留超過3分鐘，因為資訊安全緣故，頁面停留太久系統會辨別為檢核失敗，只需在憑證登入頁重整並在3分鐘內填寫註冊資訊即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問一個帳號綁定裝置的數量是否有限制只能綁定幾個裝置呢?</QUESTION>

<ANSWER>目前無數量限制，一個帳號沒有限制只能綁幾隻裝置，但一台裝置只能綁一個帳號。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問目前有開放臨櫃申辦註冊綁定TW FIDO APP嗎?</QUESTION>

<ANSWER>現階段是沒有開放臨櫃申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問要註冊fido時跳出的視窗說明要安裝讀卡機元件，安裝完成後還是顯示”請確認元件是否安裝成功”，可以怎麼解決?</QUESTION>

<ANSWER>請確定安裝讀卡機元件完成後，是否有重新啟動電腦，及確認電腦桌面點左下”開始”>”跨平台網頁元件”>”啟動元件服務”>進行元件偵錯，若未出現”跨平台元件已在執行中”表示元件安裝過程不順利，需轉諮詢自然人憑證客服0800-080-117。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>欲查詢一般公文(非陳情案件)內政部資訊中心是否已收件(收文掛號登錄)或辦理情形？</QUESTION>

<ANSWER>可提供電話查詢服務，但請協助提供發文者名稱、發文日期及發文字號，俾利查詢及回復。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公文如何遞送至內政部資訊中心(登錄)收件？</QUESTION>

<ANSWER>1.請將公文掛號郵寄至內政部資訊中心收即可，收件地址：臺北市中山區松江路469巷4號。

2.或是於一般上班時間內親送至內政部資訊中心，由公文收發人員登錄收件。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「內政申辦服務一站式入口平台」如何使用https://oap.moi.gov.tw</QUESTION>

<ANSWER>可於網站可透過以下4種方式查詢：

1.依機關單位。

2.依業務類別。

3.依身分角色。

4.以關鍵字查詢

各項申辦服務提供聯絡窗口，供民眾電洽詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>都市更新同意書可以撤銷嗎?</QUESTION>

<ANSWER>1.土地及合法建築物所有權人依都市更新條例出具同意書，即代表同意參加該都市更新事業，因此，所有權人務必先了解計畫內容、審慎評估後才簽具同意書。

2.依據都市更新條例第37條第4項規定，各級主管機關對第一項同意比率之審核，除有民法第88條、第89條、第92條規定情事或雙方合意撤銷者外，以都市更新事業計畫公開展覽期滿時為準。所有權人對於公開展覽之計畫所載更新後分配之權利價值比率或分配比率低於出具同意書時者，得於公開展覽期滿前，撤銷其同意。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>參與都市更新要注意什麼?</QUESTION>

<ANSWER>1.土地及合法建物所有權人在事業概要及事業計畫申請時，需配合簽署兩階段之同意書；應於事前就個別權利審視各階段計畫內容，於認可內容後再行簽署。

2.土地及合法建物所有權人於簽訂同意書前，應審慎檢視實施者所擬訂之事業概要、都市更新事業計畫後再行簽訂，以免影響自身之權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>欲召開公聽會是否需要同意書?</QUESTION>

<ANSWER>(1)公聽會係為聽取民眾意見作為擬具計畫或審議參考，同意書及同意比率並非召開與否之必要條件。

(2)召開公聽會須邀請有關機關、學者專家及當地居民代表，並通知更新單元內土地、合法建築物所有權人及其他權利關係人參加，並需於十日前刊登公聽會之日期及地點於當地政府公報、新聞紙或新聞電子報三日，並張貼於當地村（里）辦公處之公告牌，且應於專屬或專門網頁周知。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>權利變換如何保障不同選擇者的權益？</QUESTION>

<ANSWER>(1)同意參與者依權利價值選配更新後房地。

(2)未表達意願且權利價值足以分配者，經公開抽籤選配房地，並依更新前登記方式逕為登記。

(3)權利價值不足以分配者，依審議通過之更新前價值發給補償金，未領者依法提存予原登記權利人。

(4)明確表達不參與分配意願者，依審議通過之更新前價值發給補償金，未領者依法提存予原登記權利人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>可分配的價值跟實際選的房屋價值有差異如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>(1)如果實際選的房屋價值，高於或低於可分配的價值，那就要找補差額，法令上稱作【差額價金】。

(2)權利變換的差額，是指實際選配房屋的總價值與可分配價值的差額，而非坪數差額。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>權利變換如何認定每個人的權利價值？</QUESTION>

<ANSWER>權利變換主要透過公開估價方式來認定相關各項權利的價值。由實施者委託三家以上專業估價者，依據內政部頒訂的不動產估價技術規則相關規定進行估價，並簽證負責。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問預先評估環境影響申報如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>請依墾丁國家公園預先評估環境影響申報書空白表單填寫，並檢具應附附件後向墾管處提出申請?</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問國家公園區內之水保申請案與一般非都市土地有何不同?</QUESTION>

<ANSWER>程序及表單皆與一般非都市之山坡地申請方式相同，惟申報書應依水土保持計畫審核監督辦法第6條規定，於擬具水土保持計畫或簡易水土保持申報書後，送經國家公園目的事業主管機關受理後(即墾管處)，再送請主管機關審核(屏東縣政府)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>土地開墾許可時限是幾天?</QUESTION>

<ANSWER>依墾丁國家公園管理處受理各項申辦表規範為14天</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>土地使用分區(農業用地)證明應如何申請?如何收費?</QUESTION>

<ANSWER>填寫申請書(土地使用分區或農業用地證明請擇一勾選) ，檢附最近３個月內(含例假、放假日)申領之地籍圖謄本(電子謄本或紙張謄本)正(影)本乙份，或由本處代為提供。每筆土地收取規費新台幣５０元整。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>於國家公園區內拍攝影片或廣告節目如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>填寫申請書，檢附拍攝腳本、拍攝內容、拍攝地點、及工作人員名單。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>國家公園內各項工程施作如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>以公函文書及檢附相關工程圖說或施作說明，向本處提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>太魯閣國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>太魯閣國家公園遊憩安全資訊</QUESTION>

<ANSWER>1. 出發前請掌握天氣動向，注意天氣預報，事先查明路況，檢查車輛，檢查裝備是否準備齊全，並將大略行程告訴親友。

2. 中橫沿線由低海拔爬升至高海拔，氣候變化很大，欲往中、高海拔者，需備禦寒衣物。

3. 新白楊(142.7k)至關原(117.3k)路段容易起霧，應小心駕駛。

4. 星星之火可以遼原，請小心所有火源。

5. 中橫沿線及兩側步道於豪雨及地震過後一週內為落石危險期，應避免進入或多加小心。

6. 欲進入中橫沿線兩側高山地區，需備妥地圖、指北針、及通訊設備，需有合格嚮導隨行，並請查明是否申辦入山入園證。

7. 小落石往往是大落石的前奏，須提高警覺，迅速離開，並警告他人。

8. 於落石時或有落石聲，而無法快速離開時，應緊靠山壁以雙手抱頭蹲下。

9. 為了您的安全，登山行程請告知本處遊憩服務課(03)8621100 轉 604。

10.進入生態保護區請連繫本處遊憩服務課(03)8621100 轉 604。

11. 最美的地方，也是最危險的地方，請隨時注意自己及同行者的安全，維護環境清潔，並遵守國家公園法及各項禁止事項。

※若有緊急事故發生，請儘速與以下單位聯繫

(一)太魯閣國家公園管理處 03-8621100

(二)警政署保七總隊第九大隊03-8621405

(三)花蓮縣消防局119

(四)花蓮縣警察局110</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>太魯閣國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問進入太魯閣國家公園需要申請入山入園證嗎？要如何申請？已核准之申請案件因故無法成行，該怎麼取消？</QUESTION>

<ANSWER>一、入山證：

1.本處生態保護區內各登山路線，除南湖大山線及南湖中央尖線需要辦理入山證外，其餘皆無須申請入山證。

2.申請方式：

至山地管制區警察分駐所臨櫃辦理、網路申辦(警政署官網)、警政服務APP。

二、入園證：

1.進入太魯閣國家公園生態保護區及錐麓古道均需申請。

範圍包括包括：

清水山、南湖中央尖山群、奇萊太魯閣山群、砂山－二子山區、富田山－立霧主山區、茶岩山－閂山稜脊以東、錐麓古道等七處，其範圍以國家公園計畫圖為準。

2.申請方式：

僅受理臺灣國家公園入園入山線上申請服務網（http://npm.cpami.gov.tw/）線上申請。

3.如因故無法成行，請山友自行於出發前一日15:00前上網或來電取消該申請案件，以免影響其他山友權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>太魯閣國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何申請進入太魯閣國家公園進行學術研究或標本採集？</QUESTION>

<ANSWER>一、法令依據

(一) 國家公園法第14、17、18、21條規定。

(二) 內政部營建署所屬各國家公園管理處學術研究標本採集證核發要點。

二、申請條件

(一) 各管處所定申請書。

(二) 個人申請標本採集者應有相關學術研究機構二位助理教授職級以上之研究人員推薦，並由該推薦人所屬單位提出申請。

(三) 國外公、私立團體或個人應另經國內學術研究單位具函或提出合作研究之證明，並由國內合作之研究單位提出申請；其申請程序照學校或研究機構申請程序。

三、應備證件

(一) 學術研究標本採集許可申請書1份(word或 pdf格式，檔案小於10MB)。

(二) 研究計畫書1份(word或 pdf格式，檔案小於10MB)。

(三) 標本採集計畫書1份(word或 pdf格式，檔案小於10MB)。

(四) 申請人名冊。

(五) 公文1份(word或 pdf格式，檔案小於10MB)。。

(六) 採集人員近六個月內2吋照片檔案每人1份(300dpi， 443*581 JPG檔)。

(七) 採集人員身份證（正、反面）或護照（含照片頁面）檔案每人1份。(300dpi，適宜尺寸JPG檔)。

四、申請程序

網路線上申請(https://npgis.cpami.gov.tw/collection-certificate-user/)且函發公文至本處申請。

五、主辦單位：太魯閣國家公園管理處保育研究課

六、諮詢服務：03-8621100轉701、702

七、注意事項：

(一) 採集標本如涉及保育類野生動物，應依野生動物保育法第十八條及其施行細則第二十、二十一條之規定，向行政院農業委員會申請許可。（洽詢電話02-23515441林務局保育組）

(二)採集標本如須進入生態保護區（南湖－中央尖山群生態保護區、奇萊－太魯閣山群生態保護區、清水山生態保護區、富田山－立霧主山生態保護區、砂山－二子山生態保護區），應依國家公園法第十八條及本處學術研究標本採集證核發要點第九條規定，由本處函轉內政部核可。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>淡海新市鎮一期二區第二期人行道鋪面及交通工程—淡水義山路及新市一路工程廢棄物隨意棄置</QUESTION>

<ANSWER>張先生您好:已督促承商於99年8月7日清理完成。後續將要求承商加強注意並改善。非常感謝您對公共工程的關心，本案若仍有疑問，惠請電洽本署淡海新市鎮工務所潘嘉興主任，電話：（02）2620-2183。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>濕地獎補助應如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>本部辦理濕地保育補助作業補助經費視立法院通過之法定預算為準。本部每年於6-8月時開始接受申請，實際時間以本部公文登載日期為準，受理窗口為各縣市政府，經由一定程序後於10-12月召開獎補助諮詢會議，並預定於12月底核定計畫經費，隔年1月開始實施。相關申請資訊可至國家重要濕地保育計畫網站（wetland-tw.tcd.gov.tw）查詢。目前獎補助係針對地方級重要濕地、地方級暫定重要濕地及其他濕地之計畫。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請劃設「重要濕地」？評定方式為何？</QUESTION>

<ANSWER>依「重要濕地評定變更廢止及民眾參與實施辦法」第二條規定，各目的事業主管機關、民間團體、學術機構或土地所有權人(以下簡稱申請人)認濕地有（1）具有濕地保育法第八條規定具國際遷移性物種棲息及保育之重要環境等情形或（2）曾有文獻紀錄、經專家學者調查或直轄市、縣(市)主管機關認定有保育價值且範圍明確，得檢具重要濕地分析報告書，送直轄市、縣(市)主管機關轉送中央主管機關建議評定為重要濕地，中央主管機關後續依程序辦理公開展覽、說明及審議。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢重要濕地及其保育利用計畫範圍？</QUESTION>

<ANSWER>1.有關查詢「重要濕地」部分，請逕至內政部營建署網址查詢http://www.cpami.gov.tw/（首頁/單一窗口/「重要濕地及其保育利用計畫查詢作業須知」），如未位於「重要濕地(含保育利用計畫)及地方級暫定重要濕地行政區位暨查詢機關表」之行政區位，即非屬地方級暫定重要濕地、重要濕地或其核心保育區、生態復育區或其保育利用計畫範圍，無須再函查詢機關查詢；查詢土地如位於上開行政區，請擬具申請書檢附下列文件及查詢規費繳交證明送查詢機關查詢：

(一)開發或利用計畫之名稱。

(二)基地面積、位置及地籍資料（3個月內）。其位於水域或屬未登記土地者，並應提供座標數位資料。

5. 依據「內政部受理濕地保育法所定查詢及申請許可案件收費標準」第2條規定，查詢土地筆數10筆以下者，每件繳納新臺幣300元；超過10筆者，每超過10筆加計新臺幣60元，不足10筆者，以10筆計算，係由查詢機關代為收取。請以現金、銀行本票或支票繳納費用（銀行本票或支票抬頭：請填寫查詢機關名稱(查詢機關如為內政部營建署城鄉發展分署，銀行本票或支票抬頭：內政部營建署城鄉發展分署；查詢機關如為桃園市政府，銀行本票或支票抬頭：桃園市政府；如為ΟΟΟ國家公園管理處，銀行本票或支票抬頭：ΟΟΟ國家公園管理處；或請另洽該查詢機關)）。

6.查詢行政區位如涉及地方級重要濕地，查詢規費另依該轄管之直轄市政府及縣（市）政府相關規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請人的家庭年所得、動產、不動產持有狀況，由誰查核？如何查核？</QUESTION>

<ANSWER>內政部營建署會請財稅或相關財產主管機關提供申請人家庭成員之年所得及財產持有狀況等資料，再由直轄市、縣（市）主管機關依財稅或相關財產主管機關提供之資料審查申請戶是否符合資格。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼所稱的「單親家庭」定義是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>本補貼所稱的「單親家庭」，指申請人離婚、喪偶、配偶服刑、申請時配偶失蹤經向警察機關報案協尋未獲達6個月以上或未曾結婚，且其育有子女符合下列條件之一者：

（一）未成年（申請人單獨監護或共同監護皆可）。

（二）25歲以下仍在學之成年人，其就讀之學校不包括空中大學、高級中等以上進修學校、在職班、學分班、僅於夜間或假日上課、遠距教學之學校。

（三）已成年無謀生能力而需照顧。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>若申請租金補貼者之郵局帳戶遭強制執行無法使用，該如何撥付租金？</QUESTION>

<ANSWER>得由申請人填具切結書，切結同意將租金補貼撥入其指定之郵局帳戶。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>稅捐稽徵機關或財政部賦稅署為調查課稅需要，若向租金補貼之機關要求提供租金補貼租賃契約資料，租金補貼之機關會提供嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依稅捐稽徵法第23條及第30條規定，稅捐徵收期間為5年，稅捐稽徵機關或財政部賦稅署為調查課稅需要，得向有關機關要求提示有關文件，故租金補貼之機關不得拒絕提供租金補貼之租賃契約資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是自購住宅貸款利息補貼？</QUESTION>

<ANSWER>為了協助「一定所得及財產標準以下」且「2年內購置住宅並辦理貸款」之家庭，提供「購置住宅貸款利息補貼」；申請人須先向政府提出申請，經政府審查核定後，自行購買住宅並向金融機構貸款，由政府補貼部分貸款利息，以減輕貸款利息負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是修繕住宅貸款利息補貼？</QUESTION>

<ANSWER>為了協助僅擁有一戶老舊住宅的家庭改善住宅環境，以獲得較佳的居住品質，政府對於想修繕住宅的家庭，提供「修繕住宅貸款利息補貼」；申請人須先向政府提出申請，經政府審查核定後，向金融機構貸款自行修繕住宅，由政府補貼部分貸款利息，以減輕貸款利息負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>哪些情形不得申請自購或修繕住宅貸款利息補貼？</QUESTION>

<ANSWER>1. 未符合本貸款利息補貼申請條件

2. 目前仍接受政府住宅貸款利息補貼

不得提出申請。

若申請人或其家庭成員正接受政府其他租金補貼、為社會住宅或政府興辦之出租住宅承租戶，切結取得自購住宅貸款利息補貼資格之日起，自願放棄原租金補貼、承租社會住宅或政府興辦之出租住宅，則可申請本自購住宅貸款利息補貼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>哪些情形不得申請租金補貼？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依住宅法第9條及修繕住宅貸款利息及簡易修繕住宅費用補貼辦法第2條規定，目前仍接受政府住宅貸款利息補貼、接受內政部鄉村地區或其他政府之住宅費用補貼未滿10年或依集村興建農舍獎勵及協助辦法申請並獲獎勵及協助未滿10年者。

（二）申請租金補貼之住宅不得為社會住宅及政府興辦之出租住宅。但本法第十九條第一項第五款或第六款之社會住宅，及政府興辦之出租住宅目的係為活化閒置資產且其租金依市場機制定價，不在此限。

（三）租賃契約之出租人或租賃房屋所有權人不得為承租人之家庭成員或直系親屬。

（四）未具備中華民國國籍或在國內沒有戶籍者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>是否須提供租賃住宅之建物所有權狀或建物登記謄本資料呢？</QUESTION>

<ANSWER>為確認該租賃住宅之主要用途是否符合自建自購住宅貸款利息及租金補貼辦法第18條規定，申請人應提供建物登記謄本、所有權狀影本、建築物使用執照影本或測量成果圖影本等資料（上述文件擇一檢附即可）。建物登記謄本可就近至地政事務所申請「第二類」建物登記謄本。申請人如未提供以上任一文件，直轄市、縣（市）主管機關得依申請書上所載門牌或建號查詢內政部「地政資訊網際網路作業查詢系統」之建物登記資料確認。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾因急迫性需修繕住宅，但因本部住宅補貼尚未公告受理申請，致無法申請修繕住宅貸款利息補貼，應如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>因急迫性需修繕住宅者，因住宅補貼尚未開始受理申請或截止受理申請，致無法申請修繕住宅貸款利息補貼，則可經由直轄市、縣（市）政府依個案事實認定確有修繕急迫性並核發同意函，由民眾持同意函先行向金融機構申請一般修繕住宅貸款，嗣後倘申請住宅補貼並經審查合格，則可持修繕住宅貸款利息補貼證明至金融機構轉換為修繕住宅貸款優惠利率。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>自地自建的房屋，可以申請購置住宅貸款利息補貼嗎？</QUESTION>

<ANSWER>自地自建的房屋，不適用本貸款利息補貼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>家庭暴力之受侵害者及加暴者共同持有一戶住宅或僅加暴者持有住宅，因離婚訴訟或其他原因，致受侵害者需與加暴者分居，且另行購置住宅者，可否申請本貸款利息補貼？</QUESTION>

<ANSWER>"(一)可以。但申請人除依規定檢附應附之文件外，並應出具切結書及離婚訴訟等相關文件。

(二)前項家庭暴力之受侵害者申請本貸款利息補貼時，視為無自有住宅；直轄市、縣（市）主管機關得定期查核，申請人經查核已完全持有該戶住宅者，應自事實發生之日起停止補貼。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海新市鎮、高雄新市鎮後期發展區是否可申請建築?</QUESTION>

<ANSWER>一、新市鎮特定區內土地及建築物於未實施整體開發前，可依「新市鎮特定區實施整體開發前區內土地及建築物使用管制辦法」申請臨時建築使用如下列：

(一)土地所有權人之自用住宅。

(二)菇寮、花棚、養魚池及其他供農業使用之建築物。

(三)運動設施及其他供遊憩使用之建築物。

(四)幼稚園、托兒所、簡易汽車駕駛訓練場。

(五)臨時展示場。

(六)停車場及其他交通服務設施使用之建築物。

(七)倉庫。

(八)新市鎮開發工程拆遷戶興建與拆遷前相同用途之建築物者。

(九)其他供公益目的使用經中央主管機關核准者。

但當主管機關通知整體開發時，自行無條件拆除。

二、新市鎮特定區實施整體開發前區內土地及建築物使用管制辦法路徑：營建署全球資訊網＞最新消息＞法規公告</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>哪裡可查到淡海或高雄新市鎮都市計畫書圖內容？</QUESTION>

<ANSWER>一、可至內政部營建署網站(首頁-審議委員會-內政部都市設計審查小組-內政部訂定之都市計畫)下載書圖電子檔參考。

二、可至新北市政府城鄉發展局或高雄市政府都市發展局洽詢最新都市計畫書圖。

三、可至淡水區公所或橋頭區公所洽詢最新都市計畫書圖內容。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>何時開發高雄新市鎮後期發展區?</QUESTION>

<ANSWER>一、「修訂高雄新市鎮開發執行計畫」業經行政院於109年9月28日核定，刻正依開發執行計畫期程辦理後期發展區開發事宜。

二、為呼應科技發展政策，提供台商回台設廠生產之土地，本部營建署奉行政院指示開發第二期發展區，變更高雄新市鎮後期發展區之部分住宅區、商業區變更為產業發展用地，預計透過區段徵收，取得產業用地交由科技部納編為科學園區。目前都市計畫草案業於108年10月29日經內政部都市計畫委員會審議完竣，「區段徵收公益性及必要性評估報告」業於108年6月5日向內政部土徵小組報告完畢，並於109年7月經土地徵收審議小組專案小組審議通過，預計俟環境影響評估作業完成審議，110年10月公告區段徵收計畫，並於110年底發布都市計畫。

三、本署已開始進行高雄新市鎮特定區第三次通盤檢討作業，高雄新市鎮後期發展區之開發時程及規劃將納入辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海新市鎮計畫範圍內之都市設計管制項目為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、淡海新市鎮計畫範圍內之都市設計管制項目，除應符合「淡海新市鎮特定區第一期細部計畫建築物及土地使用分區與都市設計管制要點」規定外，應依「淡海新市鎮第一期細部計畫地區都市設計審議規範」之內容辦理，並經都市設計審查小組審查通過後，始得向新北市政府工務局申請建築執照。

二、情形特殊並經該都市設計審查小組審議通過者，得不受該規範限制。

三、「淡海新市鎮特定區第一期細部計畫土地使用分區管制要點」路徑：營建署全球資訊網>最新消息>業務新訊>新市鎮建設組>新市鎮特定區第一期細部計畫土地使用分區管制要點

四、「淡海新市鎮第一期細部計畫地區都市設計審議規範」路徑：營建署全球資訊網>審議委員會>內政部都市設計審查小組>新市鎮相關法規。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>高雄新市鎮計畫範圍內之都市設計管制項目為何?</QUESTION>

<ANSWER>新市鎮計畫範圍內之都市設計管制項目，除應符合「高雄新市鎮特定區第1期細部計畫建築物及土地使用分區管制要點」規定外，應依「高雄新市鎮特定區第1期細部計畫都市設計規範」之內容辦理，並經都市設計審查小組審查通過後，始得向高雄市政府工務局申請建築執照。但情形特殊並經該都市設計審查小組審議通過者，得不受該規範限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園的範圍及面積？</QUESTION>

<ANSWER>台江國家公園範圍涵蓋海、陸域，計畫總面積40,731.31公頃，陸域範圍面積約5,090.21公頃，大致包括七股潟湖（青山漁港南堤以南、七股潟湖堤防以西）、台61線以西之黑面琵鷺保護區、四草野生動物保護區、海岸防風林、鹿耳門溪周邊及嘉南大排與鹽水溪所圍塑之公有地區域。海域部分範圍面積約35,641.10公頃，包含臺南沿海等深線20公尺與平均高潮線向海3浬之聯集區域，以及漢人先民渡台主要航道中東吉嶼至鹿耳門段，俗稱黑水溝之海域。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>至台江國家公園是否需要申請入園許可？需要門票及相關費用？</QUESTION>

<ANSWER>台江國家公園目前除部分區域僅供學術研究用途，需提出申請外，其餘供大眾遊憩之區域尚無需提出申請及支付門票等費用。至民間業者提供之服務如膠筏遊憩等費用請逕洽詢相關業者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園何時成立？</QUESTION>

<ANSWER>「台江國家公園計畫」經行政院於98年9月28日核定為我國第8座國家公園，管理處並於98年12月28日上午揭牌，台江國家公園於焉成立。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園的區域特色為何？</QUESTION>

<ANSWER>台江國家公園具備了「歷史」、「自然」、「產業」等三大資源特色，更兼具了發展國土美學之使命，同時也是台灣第一座由地方政府催生而成立之國家公園。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問台江國家公園管理處的地址、電話？</QUESTION>

<ANSWER>辦公處所地址：臺南市安南區四草大道118號

電話：(06)284-2600</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園的地理位置？</QUESTION>

<ANSWER>台江國家公園位於台灣本島西南沿海，縱貫台南市的沿海及部分海域地區，跨越七股溪、曾文溪、鹿耳門溪、鹽水溪等四條溪流出海口。台江國家公園對外交通以公路為主，主要是由國道1號在台南系統交流道接國道8號往西走，接台17線往台南市區後，再接東西向之台17乙線（又稱台江大道），連接台17線，進入本區域；另亦可由台61線及台19線兩條主要省道，進入本區域內。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何自行駕車前往台江國家公園管理處？</QUESTION>

<ANSWER>國一南下

永康交流道下，中正北路→中正南路→西門路四段→右轉民生路→安平路→右轉安北路→右轉四草大道→(下橋後)右轉→台江國家公園管理處

國一北上

仁德交流道下，東門路三段（二段、一段）→府前路→右轉中華西路→左轉安平路→右轉安北路→右轉四草大道→(下橋後)右轉→台江國家公園管理處</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園是否提供免費解說員？如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>台江國家公園目前已完成解說志工培訓，並開放民眾免費申請團體導覽解說服務，相關申請須知及申請表格已置於本處網站「便民服務-下載專區」供民眾參考，欲申請之團體請填具申請表送本處解說課辦理。

網站 http://www.tjnp.gov.tw/Reservation.aspx?appname=Reservation&Step=1

回首頁 > 便民服務 > 線上申辦 > 預約服務線上申請</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申辦「學術研究標本採集證」？</QUESTION>

<ANSWER>1.申請人須備妥申請書、學術研究（標本採集）計畫書、研究人員名冊、研究人員半身彩色照片（電子檔）、研究人員身分證明文件正反面影本等相關文件，並由學術研究機構以正式公文向本處申辦。

2.相關附件可採紙本遞送或至本處網站[便民服務/線上申辦/研究採集線上申請]線上遞送。

3.申請者可在本處網站[便民服務/下載專區/檔案下載/台江國家公園管理處研究採集許可申請書]取得申請書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園成立後，如何兼顧生態保育與原有漁業活動之平衡發展？會不會造成漁民困擾？</QUESTION>

<ANSWER>台江國家公園內土地權屬均為公有，範圍內一般管制區目前均維持原有的土地利用型態，對當地既有之漁業活動仍予尊重及輔導，並允許傳統漁業如養蚵、插蚵架、釣魚、魚貝類採集等行為，並不會影響漁民權益。此外，位於特別景觀區擁有魚塭承租權之養殖魚塭業者，亦得依合約之規定維持原有養殖型態，或透過台江國家公園管理處之輔導，可轉型為生態旅遊型態，除可維持黑面琵鷺重要棲息環境外，亦可提高產業收益，改善漁民生計。至於七股黑面琵鷺保護區內，僅於黑面琵鷺度冬期間，除公設解說亭、棧道、水防道路及指定許可範圍外，禁止人員、車輛或其他動力機械交通工具進入。其餘時段，允許設籍七股之當地漁民，人工採捕文蛤、赤嘴及竹蟶等三種經濟貝類。國家公園未來將以地方參與經營管理、專業保育研究及保護利用管制等方式，致力保護區內自然環境不受人為破壞，確保生物資源生生不息，讓地方漁民永續利用台江漁業資源。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>在台江國家公園內何時以及何處可以看到黑面琵鷺?其覓食行為的特色為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、每年秋冬季節，自9月底10月初開始，黑面琵鷺會南下在台江國家公園及周緣地區的鹽田、河口及水位適宜的魚塭等地度冬，待隔年春季時節約4月左右再北返。

二、黑面琵鷺通常單獨或小群出現於曾文溪口北岸的黑面琵鷺保護區、北汕尾生態保護區(四草野生動物保護區)以及這兩區域的附近魚塭。

三、黑面琵鷺白天晚上都會覓食，覓食時，張開嘴喙在水中左右掃動捕食，以體型在20公分以下的小型魚類為主要食物。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>下水道工程處</DEPTNAME>

<QUESTION>污水下水道用戶接管施工前，主辦機關會辦理那些事情？有那些事情需要住戶配合？</QUESTION>

<ANSWER>辦理用戶接管前，主辦機關之承包商會分別於各村(里)辦理施工前說明會、至住戶調查排水方向及可施工空間，請住戶填寫同意接管之申請書或不同意接管之切結書。若有需要，會再向巷、弄或個別用戶說明接管方式。施工前數日發送施工通知，然後進場施工。住戶須配合事項有：請踴躍參加施工前說明會、一樓住戶須簽署用戶接管申請(同意)書或不接管切結書、確認用戶管線埋設土地之所有權。為方便施工人員施工，施工時請配合暫時停止用、排水，暫停使用時間依個案不同。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>金門國家公園計畫通盤檢討作業進度?何時完成?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據國家公園法及施行細則規定，國家公園計畫每5年進行通盤檢討，金門國家公園計畫第一次通盤檢討及第二次通盤檢討分別於民國92年9月及101年10月報奉行政院核定，並已經內政部公告實行，目前金門國家公園管理處已辦理第三次通盤檢討先期作業12場次座談會，及於110年6月21日至7月20日辦理公開徵求意見來收集各界意見，相關意見將納入通盤檢討作業參考。

二、後續將依程序辦理通盤檢討公開展覽及舉辦說明會，惟期程仍需視疫情情形滾動調整。

三、如有相關問題可以電話連絡金管處企劃經理課082-313142。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請土地使用分區及農業用地證明?檢附文件為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、申請土地分區使用證明書：申請人填寫分區使用證明書申請表，向金門國家公園管理處提出申請，管理處將於3個工作天內核發土地分區使用證明書。

二、申請農業用地證明書：申請人填寫農業用地證明申請表，向金門國家公園管理處提出申請，管理處將視情形會同縣政府農業、地政單位及鄉（鎮）公所現場共同勘定，並於15個工作天內核發農業用地證明書（證明書上會註明是否屬農業用地）。

三、申請表可至金門國家公園官網http://www.kmnp.gov.tw之「首頁/行政服務/便民服務/表單下載」下載。

四、107年起，增加線上申請之服務，可至金門國家公園官網http://www.kmnp.gov.tw之「首頁/行政服務/便民服務」辦理線上申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>金門國家公園園區各分區土地管制為何?如何申請開發許可？</QUESTION>

<ANSWER>一、金門國家公園各分區管制：依國家公園法第12條規定，金門國家公園劃分為1.史蹟保存區2.特別景觀區3.遊憩區4.一般管制區等4分區，範圍內各分區之資源與土地利用，除依國家公園法暨其施行細則之規定管制外，依「金門國家公園保護利用管制原則」規定管理之，上開原則可至金門國家公園官網http ://www.kmnp.gov.tw「首頁/行政服務/政府資訊公開/法令規章/土地使用」下載。

二、如何申請開發許可：依據國家公園法施行細則第10條規定申請許可時，應檢附有關興建或使用計畫並詳述理由及預先評估環境影響向金門國家公園管理處申請許可。其須有關主管機關核准者，由各該主管機關會同國家公園管理處審核辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>金門國家公園傳統聚落古厝想提供給管理處修復要如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、位於金門國家公園區域內傳統聚落之閩南或洋樓等傳統建築，如所有權人有意願提供金管處修復使用，可以檢具申請書、所有權人身份證明文件、權利證明文件以書面等向管理處申請。

二、金管處受理後會予錄案，並依產權是否清楚、區位及建物是否具保存價值、提供使用年限是否逾30年等等予審視，及考量修復預算編列情形等綜合研析是否受理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>詢問單位全銜及地址？</QUESTION>

<ANSWER>陽明山國家公園管理處、112092台北市陽明山竹子湖路1-20號。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何進入陽明山國家公園網站？</QUESTION>

<ANSWER>可輸入網址http://www.ymsnp.gov.tw或直接搜尋陽明山國家公園即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何索取陽明山國家公園地圖簡介？</QUESTION>

<ANSWER>可至各遊客服務站、遊客中心及陽管處索取，也可上陽明山國家公園網站搜尋列印。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理分區使用証明？</QUESTION>

<ANSWER>1.請至本處線上申辦系統（https://gis.ymsnp.gov.tw）線上申請，或下載申請書及備妥應付費用至本處臨櫃或郵寄申請。

2.申請費用為查詢第1筆土地收費60元，第2筆以上每增加1筆土地加收30元。

3.可申請電子證明書及最多3份紙本證明書。繳費完成後3個工作天核發審核結果。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理農業用地証明？</QUESTION>

<ANSWER>1.請至本處線上申辦系統（https://gis.ymsnp.gov.tw）線上申請，或下載申請書及備妥相關文件（土地所有權人、利害關係人或代理人雙方之身分證件及委託書等）及費用至本處臨櫃或郵寄申請。

2.申請費用為查詢第1筆土地收費60元，第2筆以上每增加1筆土地加收30元。

3.可申請電子證明書及最多3份紙本證明書。繳費完成後7個工作天核發審核結果。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請進入生態保護區？</QUESTION>

<ANSWER>請至陽明山國家公園網站線上申請，可點選官網選單: 便民服務/單一窗口/陽明山國家公園生態保護區入園申請，或直接輸入網址:https://applyweb.ymsnp.gov.tw/申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請解說服務？</QUESTION>

<ANSWER>一、官網線上申請(學校申請園區帶隊導覽解說活動檢附學校公文則依各級公私立之學校標準收費)，「首頁/ 解說服務/解說服務申請/ 申請園區帶隊導覽解說活動/ 線上申請」，請述明來訪日期、人數、行程、時間、連絡人，以便安排解說。

二、

(一)天溪園生態教育中心電話：02-2841-4855

可線上預約。「首頁/ 解說服務/解說服務申請/陽明山國家公園天溪園生態教育中心入園申請」

(二)遊客服務站駐站解說及多媒體預約播放電話：02-2861-3601轉801-810

可線上預約「首頁/ 解說服務/ 解說服務申請/申請遊客服務站駐站解說及多媒體預約播放/ 線上申請」</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何進入陽明山國家公園當解說志工？</QUESTION>

<ANSWER>陽管處招募志工視業務狀況不定期辦理招募工作，其資格條件部分為年滿18歲(步道志工須年滿20歲)，無學歷限制，熱愛大自然者。相關招募消息將會刊載於陽管處網站最新消息，有興趣的民眾可至陽管處網站查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>向國家公園申請土地使用分區證明或農業用地證明，是否要收費？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「陽明山國家公園土地使用證明規費收費標準」辦理。

二、申請費用:查詢1筆土地，每件收費新臺幣60元整，查詢2筆土地以上，每增加1土地，加收新臺幣30元整。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>我家在國家公園園區內老房子屋頂漏水想要修理（修繕），要如何修理？是否需要向國家公園管理處申請？</QUESTION>

<ANSWER>1.首先您需了解老房屋是否為合法建築物(即老房子是有建築物使用執照的)，如果是的話，依照您的需求有增設斜屋頂的考量時，可依「陽明山國家公園區內建築物屋頂興建防漏隔熱構造物處理原則」規定，檢具相關書圖提出申請。詳細規定可至本處官網(http://www.ymsnp.gov.tw/) 便民服務/各類書表下載/建築管理類表單/區內建築物屋頂興建防漏隔熱構造物申請表單下載/項下參閱。

2.或者您的需求為合法建築物的漏水修繕，則需注意修繕是否已涉及建築法規定，建議請洽建築師為您檢討符合再向本處申請。

3.您的建築物若自行檢討屬民國83年12月31日以前既存違建或屬臺北市境內民國59年7月4日以前老舊房屋，則請依「陽明山國家公園違章建築處理要點」第2點、20點、22點規定修繕，不需報備申請，惟於修繕前、修繕中將現況建物周圍外觀全景及欲修繕部分先自行拍照存證，俾利日後查證；若修繕時有增高擴大或新建、增建、改建、修建、經目的事業主管機關移送或涉屬上開要點第18點、第19點及第23點等應優先拆除情事，將以新違建優先查報拆除。詳請參閱本處官網(http://www.ymsnp.gov.tw/) 公開資訊/政府資訊公開/法規命令及行政指導文書/行政指導文書/陽明山國家公園違章建築處理要點/項下參閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>七星山高度為何？</QUESTION>

<ANSWER>七星山主峰高度為1,120公尺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>詢問有關坐高鐵到臺北火車站後如何上陽明山？</QUESTION>

<ANSWER>可在臺北車站北2門搭乘260公車到達陽明山總站，再轉乘108公車至園區各據點。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問陽明山國家公園遊客中心如何搭乘公車到達？</QUESTION>

<ANSWER>平日搭乘1717路皇家客運臺北車站至金山線、681號公車、小8號公車、小9號公車或108遊園公車至「陽明山國家公園管理處」站下車即可到達。例假日期間，加開109、111、128、129等線公車，亦可到達。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問陽明山國家公園之108遊園公車，如何搭乘？其收費方式？</QUESTION>

<ANSWER>遊客於陽明山公車總站即可搭108遊園公車，其收費方式跟臺北市公車一樣，每上下一次收費15元，可使用悠遊卡。發車班距平時30-40分鐘一班，例假日不塞車的情況下每20-30分鐘一班，並視情況機動加開班次。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我要開車上陽明山，哪裏有停車位？</QUESTION>

<ANSWER>各遊客服務站旁皆有停車場，相關位置、停車格數及收費規定請洽本處官網(http://www.ymsnp.gov.tw/) 遊憩資訊/交通資訊/停車場一覽/項下參閱。因車位皆有限，敬請多加利用大眾運輸系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>陽明山現在可以烤肉嗎?</QUESTION>

<ANSWER>依國家公園法及陽明山國家公園區域內禁止事項第5點規定，陽明山國家公園園區禁止於指定地區以外之地區烤肉，第二停車場旁公園及前山公園均禁止烤肉。可上網參閱「陽明山國家公園區域內禁止事項」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>陽明山可以放天燈嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依國家公園法及陽明山國家公園區域內禁止事項第四點規定，陽明山國家公園園區禁止放天燈。台端可上網參閱「陽明山國家公園區域內禁止事項」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼八煙溫泉不能去？</QUESTION>

<ANSWER>該處因具有潛在危險地區，陽管處公告禁止進入，以保障遊客安全。遊客違規進入使用該處溫泉，係無視於行政機關所設之阻隔設施及告示，而強行擅入之違法行為，請周知親友勿以身試法違規進入，否則，將以違反國家公園法第十三條第八款規定查處。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>道路工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問營建署辦理之提升道路品質計畫、市區道路工程及相關資訊資料在那裡可以查詢？</QUESTION>

<ANSWER>為整合本署市區道路工程相關資訊系統，以利政策宣導、教育推廣、民眾交流的溝通平臺，本署已於106年8月改版建置「人本道路網站」（http://myway.cpami.gov.tw），定位為臺灣市區道路資訊平臺，提供民眾查詢相關資訊，並作為政策宣導及教育推廣。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>道路工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問前瞻基礎建設計畫-「提升道路品質計畫」計畫辦理內容</QUESTION>

<ANSWER>為加強區域均衡的城鄉建設，及因應人口老化與社會福利需求增加，透過公共建設與友善環境規劃，健全環境空間設計，打造更友善的新規格的道路，整合共通管(線)溝、人行道、自行車道、街道景觀、天空纜線、標線標誌等項目，以完善建構來提升道路品質，進而落實公共通行環境整體改善，相關資訊可至營建署「人本道路網站」（http://myway.cpami.gov.tw）查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>道路工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>針對市區道路養護或人行道無障礙是否有監督機制？何時開始辦理人行道無障礙考評？</QUESTION>

<ANSWER>依據「身心障礙者權益保障法」第二條規定，內政部為推動無障礙環境之中央主管機關，另依據「市區道路條例」第四條內政部為市區道路之中央主管機關，為有效推動建構市區道路養護及人行道無障礙環境，本署自96年起開始辦理督導機制，並於105年度將市區道路養護績效考評及人行環境無障礙考評實施計畫合併辦理「市區道路養護管理暨人行環境無障礙考評計畫」，以積極督促各縣（市）政府落實執行清查及改善工作，並於考評後提供縣（市）政府相關改善建議，輔導其建立市區道路及人行環境養護機制具體呈現地方政府實際養護成效，提升道路品質，提供民眾尊嚴、舒適、安全、無障礙之道路環境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>道路工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>營建署推動市區自行車道政策作為？如何獲知市區自行車道資訊？</QUESTION>

<ANSWER>本署自96年起陸續依「既有市區道路景觀與人行環境改善計畫」辦理補助縣（市）政府建置綠色路網，並規劃補助建置市區自行車道系統，相關資料（政策、新聞、法規、推動訊息等）置於自行車道資訊整合應用網（網址：http://bikeway.cpami.gov.tw/bikeway/）供民眾查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是財政部辦理之「公股銀行辦理青年購屋優惠貸款」</QUESTION>

<ANSWER>一、承作銀行：臺灣銀行股份有限公司、臺灣土地銀行股份有限公司、合作金庫商業銀行股份有限公司、第一商業銀行股份有限公司、華南商業銀行股份有限公司、彰化商業銀行股份有限公司、兆豐國際商業銀行股份有限公司及臺灣中小企業銀行股份有限公司。

二、貸款對象：借款人年齡在20歲以上，且借款人與其配偶及未成年子女均無自有住宅者。

三、貸款條件如下：

（一）貸款成數：最高8成核貸。

（二）貸款額度：最高新臺幣800萬元。

（三）貸款年限及償還方式：貸款年限最長30年，含寬限期3年，本息分期平均攤還。

（四）貸款利率：一段式機動利率、二段式機動利率或混合式固定利率計息方式擇一，一經選定不得變更。

１、一段式機動利率

　　　按中華郵政股份有限公司2年期定期儲金額度未達新臺幣500萬元機動利率（下稱基準利率，自109年3月25日起為0.845％）固定加0.585%（目前為1.43%）機動計息。但自110年1月1日起新貸放案件，按基準利率固定加0.555%(目前為1.40%）機動計息。

２、二段式機動利率

　　　前2年按基準利率固定加0.345% (目前為1.19%）機動計息，第3年起按基準利率固定加0.645%（目前為1.49%）機動計息。

３、混合式固定利率

　　　前2年採固定利率，第1年按「撥貸當時」基準利率固定加0.525%（目前為1.37%）固定計息，第2年按「撥貸當時」基準利率固定加0.625%（目前為1.47%）固定計息，第3年起按基準利率固定加0.645%（目前為1.49%）機動計息。

（五）貸款標的：申請日前6個月起所購置之住宅。

四、搭配措施：內政部「自購住宅貸款利息補貼」核定戶，若其住宅購置日期符合本項優惠貸款者，得搭配使用。

五、實施期程：實施日期至111年底，屆時視房屋市場情形及民眾之實際需求，再行檢討，必要時得予以延長。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>我家是5樓以下的老舊公寓，因為家裡有老人家，可不可以加裝電梯？</QUESTION>

<ANSWER>可以，目前5樓以下的建築已可以加裝電梯。

一、因應高齡化社會，內政部已放寬「建築技術規則」規定，5層樓以下建築物增設昇降機將不計入建築面積及各層樓地板面積，及不受鄰棟間隔、前院、後院、開口距離有關規定之限制，將有助老舊建築物易於增設昇降設備，改善建築物機能。

二、另考量民眾依「建築法」規定申請建築執照時，應取得全部土地或建築物權利證明文件，於執行時較為困難，本部訂有「建築物於共有土地增設昇降設備應檢附土地及建築物權利證明文件作業規定」，明定申請建築執照時，其土地或建築物共有部分的權利證明文件，僅須共有人過半數及其應有部分合計過半數的同意，應有部分合計逾3分之2者，其人數則不予計算。

附件：建築技術規則建築設計施工編第55條</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼要申請入山與入園許可證？入山證和入園證有什麼不一樣？</QUESTION>

<ANSWER>題庫內容第三項更新:

三、入山證是警政署依據國家安全法第5條規定，入山進入管制區需向警政機關辦理，有關入山許可證之申辦請參閱警政署網頁。入園證則係依據國家公園法第19條之規定，進入國家公園生態保護區，應經國家公園管理處之許可。

目前玉山、太魯閣及雪霸國家公園之生態保護區大部份亦位屬山地管制區，尤其是區內各條主要登山路線大都經過生態保護區及山地管制區，因此依上開規定，民眾從事國家公園登山活動進入生態保護區除需辦理入園許可外，亦需辦理入山許可。為便於民眾入園從事登山活動，並簡化入園入山申請流程，「臺灣國家公園入園入山線上申請服務網」（ttp://npm.cpami.gov.tw/）已於104年11月25日上線服務，係整合玉山、太魯閣及雪霸等3座高山型國家公園入園線上申請系統，提供民眾單一線上申請入口網，有一致化的共通操作介面、相同的申請作業方式，以及共同資訊瀏覽之網站，包含入園登山須知、登山路線開放狀態、宿營地與床位查詢及旅遊登山資訊等，並進一步提供行動版、手機簡訊、E-mail通知自動發送及語文版本（英、日語）等多項功能，於本系統取得入園許可並列印許可證同時，另提供送出入山申請之點選功能，以連接警政署入山申請系統，並藉由資料拋轉，可有效節省民眾申請入山作業時間，請民眾多加利用並提供改善意見，俾利系統更臻完善。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市計畫組法令科</DEPTNAME>

<QUESTION>都市土地使用分區管制與非都市土地使用編定管制分別由哪些科室主責？證明如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、主責單位：

（一）都市土地使用分區管制：各直轄市、縣市政府核定實施。

根據都市計畫法，都市計畫分為主要計畫書與細部計畫書。主要計畫書核定單位為營建署都市計畫組，細部計畫書則由各直轄市、縣市政府自行擬定實施。而土地使用分區管制為都市計畫的細部計畫書，由各縣市政府核定。但細部計畫書的審議原則由營建署都市計畫組擬定，各有分工。

（二）非都市土地使用編定管制：地政司土地使用編定管制科。

二、證明申請單位：（以證明類別區分）

（一）都市計畫內土地：申請「分區使用證明」（屬都市計畫土地在土地登記謄本上記載的使用分區為空白，使用地類別也空白）。申請單位以管轄作區別：

1、一般縣市請至鄉鎮市公所都市計畫課申請

2、直轄市或省轄市可以去縣市政府都市發展局申請

（二）非都市計畫土地：申請「土地登記簿謄本」。直接到各地政事務所申請，在謄本裡就有使用分區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市計畫組法令科</DEPTNAME>

<QUESTION>要怎麼知道我想查的那個店家是屬於土地管制的哪一區？</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫範圍內各使用分區之劃設及其使用管制規定，因涉及各直轄市、縣市都市計畫書規定，您如有具體案例，可以逕向土地所在之地方政府的都市計畫相關機關詢問。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市計畫組法令科</DEPTNAME>

<QUESTION>違反都市土地分區使用管制規則有什麼罰則？</QUESTION>

<ANSWER>一、根據都市計畫法第79條，得處其土地或建築物所有權人、使用人或管理人新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰，並勒令拆除、改建、停止使用或恢復原狀。

二、不拆除、改建、停止使用或恢復原狀者，得按次處罰，並停止供水、供電、封閉、強制拆除或採取其他恢復原狀之措施，其費用由土地或建築物所有權人、使用人或管理人負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何報名參加公寓大廈管理服務人員培訓講習、公寓大廈管理服務人員換證回訓講習？</QUESTION>

<ANSWER>有關公寓大廈管理服務人員培訓講習、換證回訓講習受託單位資料，已登載於營建署全球資訊網站供民眾查詢，關於參加上開講習報名事宜，請逕洽各受託單位。（網址https://www.cpami.gov.tw/%/營建署家族/營建業務/分類列表/39-建築管理組.html）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>繳納公寓大廈管理費之規定？</QUESTION>

<ANSWER>按「共用部分、約定共用部分之修繕、管理、維護，由管理負責人或管理委員會為之。其費用由公共基金支付或由區分所有權人按其共有之應有部分比例分擔之。但修繕費係因可歸責於區分所有權人或住戶之事由所致者，由該區分所有權人或住戶負擔。其費用若區分所有權人會議或規約另有規定者，從其規定。」為公寓大廈管理條例第10條第2項所明定，故有關公寓大廈管理費用分擔乙節，請依上開條文規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>公寓大廈樓梯間、共同走廊等處所得否置放鞋櫃？</QUESTION>

<ANSWER>按「住戶不得於私設通路、防火間隔、防火巷弄、開放空間、退縮空地、樓梯間、共同走廊、防空避難設備等處所堆置雜物、設置柵欄、門扇或營業使用，或違規設置廣告物或私設路障及停車位侵占巷道妨礙出入。」、「住戶違反前四項規定時，管理負責人或管理委員會應予制止或按規約處理，經制止而不遵從者，得報請直轄市、縣(市)主管機關處理。」、「有下列行為之一者，由直轄市、縣(市)主管機關處新臺幣四萬元以上二十萬元以下罰鍰，並得令其限期改善或履行義務；屆期不改善或不履行者，得連續處罰：四、住戶違反第十六條第二項或第三項規定者。」為公寓大廈管理條例第16條第2項、第5項、第49條第1項第4款所明定，又「本案於電梯間設置鞋櫃，業已違反『不得堆置雜物規定』。」為本部89年6月7日台89內營字第8983627號函所明釋，故有關住戶於公寓大廈樓梯間、電梯間及共同走廊等處所置放鞋櫃，依上開條文規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>公寓大廈之住戶得否被選任為管理委員、主任委員或管理負責人？</QUESTION>

<ANSWER>按「住戶：指公寓大廈之區分所有權人、承租人或其他經區分所有權人同意而為專有部分之使用者或業經取得停車空間建築物所有權者。」、「管理委員會：指為執行區分所有權人會議決議事項及公寓大廈管理維護工作，由區分所有權人選任住戶若干人為管理委員所設立之組織。」、「主任委員、管理委員之選任、解任、權限與其委員人數、召集方式及事務執行方法與代理規定，依區分所有權人會議之決議。但規約另有規定者，從其規定。」、「公寓大廈之住戶非該專有部分之區分所有權人者，除區分所有權人會議之決議或規約另有規定外，得被選任、推選為管理委員、主任委員或管理負責人。」為公寓大廈管理條例第3條第8款、第9款、第29條第2項、第5項所明定，又按「非區分所有權人之住戶，除區分所有權人會議之決議或規約另有規定外，自得被選任、推選為管理委員、主任委員或管理負責人。」為本署94年6月13日營署建管字第0940030239號書函所明釋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>公寓大廈就同一議案重新召集區分所有權人會議時，得否進行臨時動議？</QUESTION>

<ANSWER>按「公寓大廈管理條例第32條第1項規定：『區分所有權人會議依第31條規定未獲致決議、出席區分所有權人之人數或其區分所有權比例合計未達前條定額者，召集人得就同一議案重新召集會議；...』，故針對『同一議案』重新召集區分所有權人會議時，始有條例第32條之適用，於重新召集之會議中，自不得以臨時動議提出新議案，亦無法依該條文規定作成決議。」為本署96年9月11日營署建管字第0960049231號函所明釋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>公寓大廈區分所有權人會議之召集人應由誰擔任？</QUESTION>

<ANSWER>按「區分所有權人會議除第二十八條規定外，由具區分所有權人身分之管理負責人、管理委員會主任委員或管理委員為召集人；管理負責人、管理委員會主任委員或管理委員喪失區分所有權人資格日起，視同解任。無管理負責人或管理委員會，或無區分所有權人擔任管理負責人、主任委員或管理委員時，由區分所有權人互推一人為召集人；...」、「召集人無法依前項規定互推產生時，各區分所有權人得申請直轄市、縣(市)主管機關指定臨時召集人，區分所有權人不申請指定時，直轄市、縣(市)主管機關得視實際需要指定區分所有權人一人為臨時召集人，或依規約輪流擔任，其任期至互推召集人為止。」為公寓大廈管理條例第25條第3項、第4項所明定，故公寓大廈區分所有權人會議召集人之產生，依上開條文規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>畸零地認定之權責單位與合併使用如何辦理?</QUESTION>

<ANSWER>1.按建築法第44條、第45條及第46條規定：「直轄市、縣 (市) (局) 政府應視當地實際情形，規定建築基地最小面積之寬度及深度；建築基地面積畸零狹小不合規定者，非與鄰接土地協議調整地形或合併使用，達到規定最小面積之寬度及深度，不得建築。」、「前條基地所有權人與鄰接土地所有權人於不能達成協議時，得申請調處，直轄市、縣 (市) (局) 政府應於收到申請之日起一個月內予以調處；調處不成時，基地所有權人或鄰接土地所有權人得就規定最小面積之寬度及深度範圍內之土地按徵收補償金額預繳承買價款申請該管地方政府徵收後辦理出售。...」、「直轄市、縣 (市) 主管建築機關應依照前二條規定，並視當地實際情形，訂定畸零地使用規則，報經內政部核定後發布實施。」，已有明定。

2.另查各直轄市、縣(市)政府已依上開建築法規定訂定畸零地使用自治條例(自治規則) ，有關辦理畸零地調處及徵收事宜，因案涉事實認定及所在地縣市之畸零地使用自治條例(自治規則)規定，係屬地方主管權責，建請檢具相關書圖文件逕向所在地主管建築機關洽詢辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>何種建築基地應檢討建築基地綠化?基地綠化設計技術規範哪裡可以下載?</QUESTION>

<ANSWER>1.依建築技術規則建築設計施工篇第298條第1款規定，新建建築物除農舍及300平方公尺以下基地，均應檢附建築基地綠化，

2.建築基地綠化設計技術規範可於本署網站下載，路徑為:首頁 / 政府資訊公開 / 主動公開資訊 / 中央法規 / 營建法令，

網址為http://www.cpami.gov.tw/chinese/filesys/file/chinese

/publication/law/law/0980805514-3.pdf</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>建築新技術新工法新設備及新材料案件如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>依據建築新技術新工法新設備及新材料認可申請要點規定，建築新技術、新工法或新設備，適用建築技術規則規則確有困難者、尚無該規則及中國國家標準適用者，可提出申請認可，申請認可之案件，應由申請人備具申請書及性能規格評定書，向本部申請辦理（要點詳細內容可於營建署網站http://www.cpami.gov.tw/查詢）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>1.申請興建農舍可建築面積及高度等規定?</QUESTION>

<ANSWER>一、農業用地如位屬臺灣省都市計畫農業區土地，其申請興建農舍，應依都市計畫法臺灣省施行細則（http://www.cpami.gov.tw/web/index.php?option=com_content&task=view&id=315&Itemid=95）第29條規定辦理：農舍之高度不得超過四層或十四公尺，建築面積不得超過申請興建農舍之該宗農業用地面積百分之十，建築總樓地板面積不得超過六百六十平方公尺，與都市計畫道路境界之距離，除合法農舍申請立體增建外，不得小於八公尺。

土地如位屬非都市農牧用地，其申請興建農舍應依實施區域計畫地區建築管理辦法（http://www.cpami.gov.tw/web/index.php?option=com_content&task=view&id=1059&Itemid=95）第5條規定辦理：於各種用地內申請建造自用農舍者，其總樓地板面積不得超過四百九十五平方公尺，建築面積不得超過其耕地面積百分之十，建築物高度不得超過三層樓並不得超過10.5公尺，但最大基層建築面積不得過三百三十平方公尺。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>防火門可否上鎖？</QUESTION>

<ANSWER>建築技術規則建築設計施工編第76條訂有防火門開啟與關閉之限制規定，該條文第3款第1目規定，常時關閉式之防火門應「免用鑰匙即可開啟，並應裝設經開啟後可自行關閉之裝置」，同條第4款第2目規定，常時開放式之防火門應「關閉後免用鑰匙即可開啟，並應裝設經開啟後可自行關閉之裝置。」另本部86.9.2台內營字第8681594號函示「……在不妨礙避難逃生原則下，於防火門（安全門）往避難方向之他側設置可開啟防火門（安全門）原有插梢的銷孔，以兼顧避難逃生、安全及使用管理上的實際需要，尚非法所不許」，如有個案認定疑義，因屬地方主管建築機關之權責，宜請檢具具體資料圖說，逕向當地主管建築機關洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>1.特種建築物如何申請許可？2.特種建築物之變更程序？</QUESTION>

<ANSWER>1.依據建築法第98條規定：「特種建築物得經行政院之許可，不適用本法全部或一部之規定。」本部為審議行政院交議之特種建築物申請案，特訂定「內政部審議行政院交議特種建築物申請案處理原則」，規定申請特種建築物之情形、特種建築物之申請人為直轄市政府或中央目的事業主管機關、及申請文件圖說，經行政院許可為特種建築物其開工備查及竣工備查應由起造人送當地主管建築機關辦理，上開處理原則第2點、第3點、第7點、第9點已有明文。

2.有關特種建築物興工前、施工中及竣工後之變更程序，應由起造人送該原特種建築物之直轄市政府或中央目的事業主管機關辦理，上開處理原則第6點及第8點已有明定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>綠建築是否有相關規定?</QUESTION>

<ANSWER>本部於建築技術規則建築設計施工編增訂第17章綠建築基準專章，並訂有相關設計技術規範，將建築基地綠化、建築基地保水、建築物節約能源、建築物雨水及生活雜排水回收再利用與綠建材等規定納入，以法制方式要求一定規模以上公、私有建築物進行綠建築之規劃設計。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請建築新技術新材料新工法之認可?其相關規定為何?</QUESTION>

<ANSWER>1.按建築技術規則總則編第4條第2項規定，建築材料、設備與工程之查驗及試驗結果，應達本規則要求；如引用新穎之建築技術、新工法或建築設備，適用本規則確有困難者，或尚無本規則及中國國家標準適用之特殊或國外進口材料及設備者，應檢具申請書、試驗報告書及性能規格評定書，向中央主管建築機關申請認可後，始得運用於建築物。

2.本部另訂有「建築新技術新工法新設備及新材料認可申請要點」，申請認可材料、設備或工法需符合前揭規定之適用範圍，請至http://www.cpami.gov.tw/chinese/index.php?option=com_content&view=article&id=10548&Itemid=57查閱。

3.如符合適用規定者，請檢具申請書、試驗報告書及其它資料逕向本部申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>1.招牌廣告及樹立廣告如何申請許可？2.未申請許可會遭到什麼處罰?</QUESTION>

<ANSWER>1.依照建築法第97條之3規定，招牌廣告及樹立廣告之設置，應向直轄市、縣 (市) 主管建築機關申請審查許可，至有關設置規定，本部並訂有招牌廣告及樹立廣告管理辦法(建議可至全國法規資料庫http://law.moj.gov.tw/查詢)，另由於招牌廣告及樹立廣告之管理，涉及地方建管業務，且須向當地縣市政府申請，建議逕向當地主管建築機關洽詢申請事宜，以避免疏漏。

2.依建築法第95條之3規定，本法修正施行後，違反第九十七條之三第二項規定，未申請審查許可，擅自設置招牌廣告或樹立廣告者，處建築物所有權人、土地所有權人或使用人新臺幣四萬元以上二十萬元以下罰鍰，並限期改善或補辦手續，屆期仍未改善或補辦手續者，得連續處罰。必要時，得命其限期自行拆除其招牌廣告或樹立廣告。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>違章建築的定義及檢舉？</QUESTION>

<ANSWER>一、定義：未經主管建築機關審查許可並發給建築、及使用執照，而擅自建造即使用之建物。

(一)實質違建：

1、當建築物已達到基地容許興建的建蔽率、容積率與高度時，任何加蓋的建築均屬違建

2、違反土地使用分區容許的使用用途

3、在不得興建建築物的土地上興建

(二)程序違建：建築物的位置、高度、結構與建蔽率，皆不違反當地都市計劃的建築法令規定，且獲得土地使用權，只是因為程序疏失，未請領建照即擅自興工，這類程序違建可依法補辦執照並繳交相關稅款，成為合法的建物。

(三)台灣常見違建類型

1、「頂樓加蓋」：屋頂平台之屋頂突出物如樓梯間公共設施使用部份，凡在頂樓建築面積1 / 8之法定範圍內均屬合法建物，只要超過此範圍即違法。到地政事務所申請一份建物或附屬建物測量成果圖，按圖查對，凡圖上所無之建物，即屬違建。

2、「陽台外推」：陽台為直上方有遮蓋物的平臺，若拆除陽台空間的外牆使室外空間變成室內空間使用，可能為陽台外推。

3、「露台外推」：露台為直上方無任何頂遮蓋物之平臺，若加蓋遮雨棚或牆壁，可能為露台外推

4、「騎樓外推」：騎樓為建築物地面層外牆面至道路境界線間之空間，在上方有樓層覆蓋者稱為騎樓，在騎樓搭建鐵捲門(也包括水泥磚牆加蓋)即屬違建。

5、「夾層屋」（樓中樓）：在天花板與地板之間搭建樓地板，若未申請，在取得執照後又二次施工加蓋樓中樓，即違建。

二、違建的性質

(一)既屬違建就是違法，不論是新違建，或是被列管緩拆的舊違建與既存違建，都有隨時被舉報拆除的風險，其中，被認定有危害公共安全之虞的違建，更是即報即拆的高危險群。

(二)大樓、公寓頂樓平台屬於全體住戶所有，頂樓違建不論新舊，只要是其他住戶不同意讓原使用者繼續使用，即可依民法第767條規定訴請排除侵害，要求拆違建

(三)若頂樓遭使用於出租等營利用途，全體住戶還可以依民法第818條等規定，要求平分共有利益。

(四)因部分縣市政府將老舊違建列為暫緩拆除之列，以台北市為例，目前的頂樓違建，幾乎是「即報即拆」，但如果是84年以前即存在的老舊違建，則是列入緩拆或免拆，這些建築因而被稱為合法違建或萬年違建。

三、違建人姓名不詳或拆除時違建人故意鎖上大門走避時，可否執行拆除？

(一)違章建築執行拆除的標的物為違法的建築物或雜項工作物（違章建築），而不是違建人，即使違建人姓名不詳，如拆除通知完成送達程序，該違章建築仍然可以執行拆除。

(二)拆除人員執行違章建築拆除，遇有違建人故意鎖上大門走避時，可以視情形要求警察機關派員維持秩序，並會同自治人員執行拆除工作。

四、依規定應拆除之違章建築，雖已編定門牌或已繳納房屋稅或經法院查封或拍賣，行政機關仍得予執行拆除。若阻撓拆除工作可依妨礙公務之罪嫌移送法辦。

五、違章建築拆除時，室內的設備（如電氣設備、給排水設備）或物品及拆除後的遺留物，如何處理？

(一)室內敷設各項建築物設備：違建人未遷移則併同拆除。

(二)違章建築室內存放之物品：

1、由所有人、使用人或管理人自行負責遷移，拆除時還未遷移者，視同廢棄物處理。又該存放物品。

2、如具相當價值，可估價拍賣，以其所得納入公庫或贈與慈善機關。

(三)違章建築拆除後之遺留物：

1、由違章建築所有人、使用人或管理人依限自行清除，逾期不清除者，視同廢棄物處理。

2、如不依規定清除，由地方環保主管機關代為清除，並向其所有人、使用人或管理人收取必要費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>海洋國家公園管理處關於預約導覽解說及影片播放服務如何申請？應注意事項？</QUESTION>

<ANSWER>導覽解說或影片播放申請，請登入「海洋國家公園管理處全球資訊網」內「便民服務」－「線上申辦」－「解說及影片預約」，並填妥相關資料即可申請。有關導覽解說或影片播放之申請資格與相關注意事項如下：

一、申請資格：15人以上，60人以內之學校（國小以上）、機關團體。

二、申請方式：請於活動日14天前於網路線上申辦提出申請，海管處將於5個工作天內回覆。

三、應附文件：線上團體預約服務申請表，內容包含：單位名稱全銜、單位地址、聯絡人、聯絡方式、團體性質及申請項目如參訪人數、預約日期、預約時段、預約解說導覽地點(海洋國家公園管理處、東吉遊客服務中心、嶼坪遊客服務中心)等。

四、解說服務時段及聯絡電話：

1.海洋國家公園管理處解說服務中心每日服務時段：09:00至12:00，14:00至17:00 聯絡電話：(07)360-1898

2.東吉遊客服務中心每日服務時段：08:30至17:30 聯絡電話：(06)999-1109

3.嶼坪遊客服務中心：每日服務時段：08:30至17:30 聯絡電話：(06)999-1502

五、所需費用：免費

※注意事項：

1.導覽解說每場次最高容納約30人次，如人數超過請分導覽場數，每一場次導覽解說需要約30分鐘，敬請預留足夠的參訪時間。

2.現階段各服務中心僅提供室內解說服務(包括導館解說及影片欣賞)，尚未提供戶外導覽解說服務。

3.服務時段：全年開放(農曆除夕暫停服務)。

4.如需同時申請解說服務中心導覽解說及多媒體影片播放請於申請書中一併勾填。

5.洽詢時間：週一至週五上午8：30-12：30；下午13：30-17：30 解說教育課。

6.洽詢電話:（07）3601898；傳真：（07）3645872。（如有變更或取消，請務必儘早告知）

7.參加解說服務中心導覽解說及多媒體影片播放，請勿穿著拖鞋及大聲喧嘩。

8.為考慮其他遊客之權益，以上預約若無故超過約定時間10分鐘以上者，視同取消。

9.本項服務完全免費，請申請者確實遵守規定及珍惜此解說服務資源。

10.其他應注意事項，屆時由導覽人員說明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>東沙環礁國家公園是否已開放旅遊？</QUESTION>

<ANSWER>一、行政院於95年核定「東沙環礁國家公園計畫」時函示，未來應優先辦理資源復育、監測與生態研究等工作，俟復育達到一定成果後，考慮推動後續之生態旅遊與環境教育工作。103年2月25日公告實施「東沙環礁國家公園計畫（第1次通盤檢討）」，海管處依據專家學者調查建議與評估結果，仍將持續進行環境資源保育及復育工作，並以深化海洋保育與學術研究為優先推動重點。

二、東沙島地處偏遠、面積狹小，受到交通、淡水與糧食供應、住宿設施及氣候條件等客觀環境的限制，現階段仍不宜開放常態性的觀光旅遊活動，而以小眾環境教育體驗活動為考量。

三、海管處持續與海巡署、教育部等單位合作，每年辦理2至3梯次的「東沙海域安全及國家公園生態體驗營」活動，經由學員實地觀察與體驗，以達推廣海洋環境教育及培育種子人員之目的，並在園區外的場域藉由多元的解說服務與海洋保育活動，使環境教育活動更豐富且貼近民眾需求。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>海洋國家公園管理處和東沙環礁國家公園有何區別？</QUESTION>

<ANSWER>一、東沙環礁國家公園是我國第7座國家公園，行政院於95年12月核定東沙環礁國家公園計畫時，特別指示成立海洋國家公園管理處負責執行東沙環礁國家公園計畫，經營管理東沙環礁國家公園，並統籌其他可能評估設立之綠島、北方三島、澎湖群島等島嶼或海洋型國家公園，以收整合之效。

二、從上述可知，海洋國家公園管理處為一機關名稱，目前主要負責執行東沙環礁國家公園及澎湖南方四島國家公園等2個園區內有關經營管理、環境維護、保育研究與復育、解說教育等業務。除此外，亦評估北方三島...等潛在型海洋國家公園之可行性。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>東沙環礁國家公園範圍多大？</QUESTION>

<ANSWER>東沙環礁國家公園計畫總面積為353,668公頃（3,536平方公里），範圍內包括東沙島、東沙環礁及其周邊海域。

一、東沙環礁面積約50,000公頃（500平方公里，相當於2個台北盆地大）。東沙環礁是一個直徑約25公里的圓形環礁，礁台周長約46公里、寬約2公里。

二、東沙島面積約179公頃，外形似一個螃蟹的大前螯，全島東西向長約2800公尺，寬約865公尺，內有一0.64平方公里的小潟湖。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>東沙環礁國家公園位於那裡？離台灣有多遠？</QUESTION>

<ANSWER>東沙環礁國家公園位在台灣的西南方海域，介於香港、台灣與菲律賓呂宋島間，東控巴士海峽，西扼海南島、廣東及港澳船艦進出之門戶，地理位置十分優越。在地理位置上，東北距高雄450公里（航空飛行時間約70分鐘）、澎湖430公里，南距南沙太平島1,185公里。為南海諸島中位置最北之島嶼，目前行政區域係屬高雄市旗津區。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>前往東沙島的交通工具為何？要花多少時間？</QUESTION>

<ANSWER>目前往返台灣及東沙島最主要及便捷為航空，固定每月一架次軍機及每週一架次民航機，主供物資運補及公務使用，單程飛行時間約70分鐘。另配以軍用補給艦、民用商船等船舶載運生活物資、柴油、機具、車輛、建材等重噸資材，航行時間需視船型、天候及海況條件決定，約在16至20餘小時不等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>在哪裡可以找到海洋國家公園管理處最新的書目資訊？</QUESTION>

<ANSWER>您可至TPI臺灣出版資訊網（https://gpi.culture.tw/)查詢政府出版品新書資訊，或至海洋國家公園管理處網站(http://www.marine.gov.tw/)首頁[多媒體專區╱出版品或電子書]查閱解說出版品相關資訊，提供即時出版之圖書訊息，或點選網站首頁右上方[RSS]訂閱本處公告最新消息RSS，隨時可知最新出版品動態。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申辦「學術研究暨標本採集申請」？</QUESTION>

<ANSWER>除本處、科技部或其他政府機關委託辦理計畫外(含委辦研究計畫、委託研究計畫、合作協議計畫及研究生專題研究計畫等)之學術研究暨標本採集申請，應具函申請，並至本處網頁(連結網址:https://www.marine.gov.tw/)或臺灣國家公園學術研究暨採集證申請平台(https://npgis.cpami.gov.tw/collection-certificate-user/)進行線上申辦。

1.申請程序:個人研究計畫由服務機關具函至本處核辦，本處、科技部或其他政府機關委託計畫可逕上臺灣國家公園學術研究暨採集證申請平台申辦。

2.線上申請:申請者可在海管處網站[便民服務]-[線上申辦]-[學術研究暨採集証申請]連結上臺灣國家公園學術研究暨採集證申請平台填報，併上傳研究計畫書、標本採集計畫書及人員相關資料等電子檔即可申請。

※其他應注意事項：採集申請如涉及保育類動植物，需會請保育主管機關同意；如於禁漁區內採捕水生物，需會請漁業主管機關同意；其他未盡事宜歡迎電洽海管處保育研究課07-3601709洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查閱海洋國家公園管理處各類保育研究案件之報告資料？</QUESTION>

<ANSWER>有關海洋國家公園管理處歷年進行的保育研究計畫，如委託研究計畫、委託辦理計畫等，其相關之研究報告書均已放置於海洋國家公園管理處網站「保育研究」→「成果報告」，以摘要資訊方式，供大眾查詢歷年各類保育研究案件資料，點選瀏覽摘要後，若需全文下載，請選擇摘要網頁下方之檔案連結，即可下載海洋國家公園管理處各項計畫全文資料。

若有疑問請電洽保育研究課07-3601816。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>請問要參加海洋國家公園管理處辦理的生態保育宣導活動，要如何報名？</QUESTION>

<ANSWER>海洋國家公園管理處所舉辦之各項活動訊息，均於活動前預先發佈新聞稿，並同步於海洋國家公園管理處網站「最新消息」－「活動」及臉書中公告周知。歡迎隨時注意海洋國家公園管理處網站公告訊息。

點選海洋國家公園管理處網站首頁右上方[RSS]訂閱海管處活動最新消息RSS，可隨時掌握最新活動動態。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>如何購買海洋國家公園管理處解說出版品？</QUESTION>

<ANSWER>如需購買海洋國家公園管理處各類出版品，請洽下列各經銷展售處所：

一、國家書店（國家網路書店 http://www.govbooks.com.tw/）

　　客服專線：02-25180207

　　門市：臺北市中山區松江路209號（民生東路-松江路交會路口）

二、五南文化廣場（五南網路書店 http://www.wunan.com.tw）

　　客服專線：02-27055066

三、青年書局

　　客服專線：02-3324910

　　門市：高雄市苓雅區青年一路141號

四、高雄市野鳥學會

　　專線：07-2361086

　　地址：高雄市新興區林森一路189號12樓

五、海洋國家公園管理處

　　服務專線：07-3601897

　　地址：高雄市楠梓區德民路24號（高雄都會公園內）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>如何索取東沙環礁國家公園解說摺頁？</QUESTION>

<ANSWER>您可親自至海洋國家公園管理處參觀索取或來信索取來信索取請填妥回郵信封、貼足郵票並書明所需要份數，逕寄：81157高雄市楠梓區德民路24號﹝解說教育課﹞ 如有任何問題請洽海管處解說教育課，電話：07-3601897</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>海洋國家公園管理處志工招募時，有興趣的民眾要如何取得報名簡章及報名？</QUESTION>

<ANSWER>海洋國家公園管理處視業務所需不定期辦理招募志工，志工招募時會先發佈新聞周知，相關報名簡章資料將公布於海管處網站「最新消息」及臉書公告訊息，有興趣的民眾可填妥相關資料，於報名作業時間內，以郵件通訊或親送至海管處解說教育課，完成報名手續。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>請問海洋國家公園管理處現位於何處？如何到達？</QUESTION>

<ANSWER>海洋國家公園管理處解說服務中心，位於高雄市楠梓區德民路24號（高雄都會公園內中央廣場東側），可由下列方式到達海管處：

1.搭乘高雄捷運紅線：

搭乘高雄捷運紅線至R21都會公園站 → 於4號出口出車站往前方人行道(於大停車場左側)續行約300公尺 → 過德民路左轉沿人行道西行約 200 公尺 → 右側即可見到高雄都會公園入口。

2.自行開車：

省道台1線至楠梓與橋頭間路段 → 遇德民路西行約 200 公尺 → 左側為高雄監理處，右側即為高雄都會公園入口。

3.搭乘火車：

火車 → 楠梓火車站 → 出車站後右轉楠梓新路約20公尺 → 搭乘高雄市公車29號（往左營方向） → 至高雄監理處（都會公園）站下車→ 高雄監理處對面即為高雄都會公園入口。搭乘火車也可於高雄火車站或新左營站轉乘高雄捷運至R21都會公園站。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>東沙環礁國家公園區內禁止那些行為？</QUESTION>

<ANSWER>一、禁止從事餵食和騷擾野生動物之行為。

二、禁止未經許可而採取生物殘骸、化石、貝殼沙、珊瑚礁石及其他岩石等標本。

三、禁止引進或放養外來生物或人工養殖行為。

四、禁止未經許可而設置攤架、棚架等類似構造物。

五、禁止未經許可而從事游泳、潛水、浮潛及其他水域活動之行為。

六、禁止從事營火及大聲喧鬧等行為。

七、禁止非公務船舶或其他載具於海域生態保護區內停留。

八、足以引發社會爭議或衝突之政治性行為或活動。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>東沙島上有居民嗎？</QUESTION>

<ANSWER>東沙島位居東沙環礁國家公園內，目前除空軍、海軍、海巡等相關單位、本處及海洋研究中心派駐人員外，並無居民。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>更新個案輔導如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>營建署已提供單一服務窗口，並訂定「都市更新案件個別輔導計畫」，接受民間申請個別輔導。為更積極推動個案輔導，解決民間都市更新問題，除持續接受都更個案輔導申請表外，亦提供電話諮詢，電話號碼為02-87712905，傳真號碼為02-87719420，電子信箱為ur@cpami.gov.tw，歡迎民眾多加利用。相關表單請至都市更新入口網/下載專區/更新個案輔導申請(https://twur.cpami.gov.tw/zh/download/fixed/4)下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>我目前在查詢都市更新法令查詢，請問我如何得到這個資料？</QUESTION>

<ANSWER>請逕上內政部營建署最新建置完成之都市更新法規網站(http://uract.cpami.gov.tw)，即可查詢中央法規、地方法規、中央及地方解釋函，該網站將都市更新法規及解釋函等作相互連結，且提供都市更新法規之智慧型手機APP軟體下載(包含ios及Android兩種版本)，並可於APP STORE 及 PLAY STORE(PLAY商店)輸入關鍵字"都市更新法規"即可搜尋到該APP軟體，提供民眾快速且便利之查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫組</DEPTNAME>

<QUESTION>國土計畫法重要立法精神</QUESTION>

<ANSWER>（一）建立國土計畫體系，確認國土計畫優位

（二）劃設國土功能分區，建立使用許可制度

（三）建立資訊公開機制，納入民眾參與監督

（四）推動國土復育工作，促進環境永續發展

（五）保障民眾既有權利，研訂補償救濟機制</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫組</DEPTNAME>

<QUESTION>國土計畫法辦理期程</QUESTION>

<ANSWER>國土計畫法自105年5月1日施行，並於109年4月21日修正第45條等5條條文，依該法有關條文規定，法定應辦事項包括「定期公布國土白皮書」、「訂定國土計畫法之22項子法」、「擬訂及公告全國國土計畫、直轄市、縣（市）國土計畫」及「國土功能分區圖繪製及公告」，前開各項工作辦理期程如下：

（一）國土白皮書：刻正辦理研訂作業，預定於110年4月30日前公開，後續將每隔2年定期修正公布，相關內容可參考本部營建署網站「國土白皮書專區」網頁。

（二）國土計畫法相關子法：依國土計畫法授權應配合訂定之子法計22項，預定於113年12月31日前全數完成相關法制作業並發布，相關內容可參考本部營建署網站「國土計畫法專區」網頁。

（三）全國國土計畫：本部已於107年4月30日公告實施全國國土計畫，有關計畫內容及相關會議資料可參考本部營建署網站「全國國土計畫專區」網頁。。

（四）直轄市、縣（市）國土計畫：依國土計畫法第45條規定，應於全國國土計畫公告實施後3年內，亦即應於110年4月30日前公告實施直轄市、縣（市）國土計畫；目前各直轄市、縣（市）國土計畫刻由本部審議中，計畫內容及相關會議資料可參考本部營建署網站「內政部審議『直轄市、縣（市）國土計畫』專區」網頁。

（五）國土功能分區：依國土計畫法第45條規定，應於直轄市、縣（市）國土計畫公告實施後4年內，亦即應於114年4月30日前公告國土功能分區圖；目前國土功能分區圖刻由各直轄市、縣（市）政府辦理規劃作業中，相關規劃議題可參考本部營建署網站「國土功能分區劃設專區」網頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請農業用地興建農舍之興建資格為何？</QUESTION>

<ANSWER>申請興建農舍之申請人資格須符合農業發展條例及農業用地興建農舍辦法相關規定。

一、依據農業發展條例部分，主要規定在第18條，包括：

(一) 申請人應為農民。

(二) 無自用農舍而需興建者。

(三) 農舍起造人應為該農舍坐落土地之所有權人。

二、有關農業用地興建農舍辦法部分，主要規定包括：

(一)應符合農民資格：

1.屬農民健康保險被保險人或全民健康保險第三類被保險人者。

2.未具有上述保險身份，則應檢附農業生產相關佐證資料，經直轄市、縣（市）主管機關會同專家、學者會勘後認定之。

(二)農業發展條例89年1月28日修正施行「後」取得之農業用地(俗稱新農地)並應符合下列規定 (農業用地興建農舍辦法第2條)：

1.年滿二十歲或未滿二十歲已結婚者。

2.申請人之戶籍所在地及其農業用地，須在同一直轄市、縣（市）內，其土地取得及戶籍登記均應滿二年。但參加興建集村農舍建築物坐落之農業用地，該農舍用地不受土地取得應滿二年之限制。

3.申請興建農舍之該筆農業用地面積不得小於0.25公頃(俗稱2分半農地)。但參加興建集村農舍及於離島地區興建農舍者，不在此限。

4.申請人無自用農舍者。申請人已領有個別農舍或集村農舍建造執照者，視為已有自用農舍。但申請人持有之該建造執照屬尚未開工且已撤銷或原申請案件重新申請者，不在此限。

5.申請人為該農業用地之所有權人，且該農業用地應確供農業使用，並屬未經申請興建農舍之農業用地，該農舍之興建並不得影響農業生產環境及農村發展。其認定方式，由申請人檢附依中央主管機關訂定之經營計畫書格式，載明該筆農業用地農業經營現況、農業用地整體配置及其他事項，送請直轄市、縣（市）主管機關審查。

(三)農業發展條例89年1月28日修正施行「前」取得之農業用地並應符合下列規定(農業用地興建農舍辦法第3條)：

1.申請人無自用農舍。

2.申請人為該農業用地之所有權人，且該農業用地應確供農業使用，並屬未經申請興建農舍之農業用地，該農舍之興建並不得影響農業生產環境及農村發展。其認定方式，由申請人檢附依中央主管機關訂定之經營計畫書格式，載明該筆農業用地農業經營現況、農業用地整體配置及其他事項，送請直轄市、縣（市）主管機關審查。

(四)無論農業發展條例89年1月28日修正施行前或後取得之農地，申請興建農舍之申請人自申請日起五年內曾取得個別農舍或集村農舍建造執照，下列情形外，直轄市、縣（市）主管機關將認不符農業發展條例規定興建農舍係供自用原則而不予許可興建農舍：

1.建造執照已撤銷或失效。

2.所興建農舍因天然災害致全倒、或自行拆除、或滅失。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫組</DEPTNAME>

<QUESTION>非都市土地開發許可案件實質審查標準作業程序</QUESTION>

<ANSWER>非都市土地開發許可案件申請審議審核之流程，從申請人送件至核發許可作業程序，可參考本部營建署網站業務新訊，網址：http://www.cpami.gov.tw/chinese/index.php?option=com_content&view=article&id=11732&Itemid=53</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請開發許可案件是由縣市政府受理審議或由內政部受理審議？</QUESTION>

<ANSWER>開發申請案面積於30公頃以下者，本部已訂定「非都市土地使用分區及使用地變更申請案件委辦直轄市縣(市)政府審查作業要點」委辦縣市政府受理審議，惟依上開要點第2點規定仍有部分30公頃以下不在委辦直轄市、縣市政府代為許可審議核定之範圍，如（一）坐落土地跨越二個以上直轄市或縣（市）行政區域。（二）軍事設施、報經行政院核定之國家建設計畫及因應緊急天然災害所需設施等中央政府機關申請之開發案。（三）填海造地案件。（四）同一興辦事業計畫分次申請毗連土地擴大之開發計畫審議，累計面積達三十公頃以上。（五）申請人為該直轄市、縣（市）政府，且申請案面積十公頃以上。（六）申請案範圍有屬海岸地區之特定區位、未完成公開展覽程序之海岸地區、嚴重地層下陷地區、水庫集水區（供家用或供公共給水）或特定農業區（農牧用地、林業用地、養殖用地、水利用地、生態保護用地、國土保安用地或暫未編定土地）等地區之土地，且該等土地面積一公頃以上或占申請總面積之百分之五十以上。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫組</DEPTNAME>

<QUESTION>非都市土地開發利用在何種情況下必須申請分區變更？</QUESTION>

<ANSWER>是否辦理分區變更須視開發規模而定。依非都市土地使用管制規則第11條規定，開發住宅達50戶或面積1公頃以上、工業使用達10公頃以上、遊樂設施5公頃以上、學校達10公頃以上、高爾夫球場10公頃以上、公墓5公頃以上或其他殯葬設施2公頃以上、其他開發型態2公頃以上，應辦理土地使用分區變更。上述辦理土地使用分區變更案件，申請開發涉及其他法令規定開發所需最小規模者，亦應符合各該法令之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>政府招標規定在那裏可查詢？</QUESTION>

<ANSWER>政府招標規定在行政院公共工程委員會出版之「政府採購法」、「促進民間參與公共建設法令彙編」等均可查閱，或逕向本處行政室查詢﹙聯絡：08-8861321#284﹚。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>參加投標是否要繳納押標金或履約保證金？</QUESTION>

<ANSWER>廠商參加投標是否要繳納押標金或履約保證金，須依照本處各類招標案件之「招標公告」及「廠商投標須知」等招標文件內容規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>何處可知悉檔案應用申請之資訊？</QUESTION>

<ANSWER>本處官網﹙http://www.ktnp.gov.tw﹚首頁之「線上檔管」可知悉或下載檔案應用申請之資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>向墾管處提出人民陳情之方式有那些？</QUESTION>

<ANSWER>人民得以書面、電話、電子郵件或親自向墾管處提出陳情。

其相關辦法詳見:

https://reurl.cc/pyxdOQ</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>墾管處免付費專線為何？</QUESTION>

<ANSWER>墾管處免付費專線為0800-861-321。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>違反國家公園法之罰款、暨行政規費在何處繳納？</QUESTION>

<ANSWER>違反國家公園法之罰款、暨行政規費，可在本處行政中心行政室出納繳納、或採郵政劃撥方式繳納。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>在國家公園內進行各類資源調查研究及採集，該如何申請</QUESTION>

<ANSWER>請逕至臺灣國家公園學術研究暨標本採集證申請平台首頁，依據相關規範填寫相關資料，並上傳計畫書，本處將於資料上傳後進行審核及准否通知</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組保育解說科</DEPTNAME>

<QUESTION>營建署是否有建置國家公園主題網站？</QUESTION>

<ANSWER>營建署建置臺灣國家公園主題網（http://np.cpami.gov.tw/），詳盡介紹國家公園的資訊，舉凡最新活動訊息、保育研究、知識學習與休閒遊憩等，均可由本網站得知，還有國家公園最新出版品介紹。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組保育解說科</DEPTNAME>

<QUESTION>營建署發行之國家公園季刊，如何訂購？</QUESTION>

<ANSWER>營建署每年每季出版「國家公園」季刊，屢獲優良政府出版品及國家出版獎等獎勵，可至國家書店松江門市（台北市松江路209號1樓、02-25180207#12）、五南文化廣場(臺中市中區中山路6號、04-22260330)、三民書局(臺北市重慶南路1段61號、02-23617511)及全省各大書店購買，亦可以郵政劃撥方式訂閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組工務建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>土地是否位於國家公園範圍內??</QUESTION>

<ANSWER>可於內政部營建署網站(http://www.cpami.gov.tw/)選項：法規查詢內法規檢索，勾選國家公園篇查詢，即可查詢有關[國家公園範圍之行政轄區及管理機關表]；或者可來函本署查詢欲查詢之地段地號。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組工務建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>如何在國家公園範圍內申請建築執照業務？</QUESTION>

<ANSWER>欲申請土地位於國家公園範圍內，需依據國家公園法及該國家公園計畫之保護利用管制原則規定，並依建築法規定洽特設管理機關（該國家公園管理處）申請之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組企劃經理科</DEPTNAME>

<QUESTION>國家公園與國家自然公園之區別</QUESTION>

<ANSWER>國家公園是為了保護國家特有的自然風景、野生物及史蹟，並供國民之育樂及研究而設立。成為國家公園的件包括:具有特殊景觀，或重要生態系統、生物多樣性棲地，足以代表國家自然遺產者或具有重要之文化資產及史蹟，其自然及人文環境富有文化教育意義，足以培育國民情操，需由國家長期保存者或具有天然育樂資源，風貌特異，足以陶冶國民情性，供遊憩觀賞等地區。

而國家自然公園係指雖具有國家公園特色，但資源豐度或面積規模較小者，可以選定為國家自然公園。

目前我國已有墾丁、玉山、陽明山國、太魯閣、雪霸、金門、東沙環礁、台江、澎湖南方四島等9座國家公園；另外高雄壽山國家自然公園已成為我國第1座國家自然公園。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組企劃經理科</DEPTNAME>

<QUESTION>桃源里是否位於壽山國家自然公園範圍內？</QUESTION>

<ANSWER>壽山國家自然公園劃設係符合國家公園選定基準（保育國家特殊景觀、生態系統，保存生物多樣性及文化多元性並供國民之育樂及研究）而其資源豐度或面積規模較小，須為永續保育，爰選定為國家自然公園。案經資源調查參照地形、地籍及都市計畫圖等圖資劃設，以為訂定保護計畫及利用計畫之基礎，合先敘明。

壽山國家自然公園劃設係以壽山、旗後山、半屏山及龜山等區域公有地優先納入，並參考99年7月19日高雄市政府高市府都二字第0990038996號公告發布實施之「變更高雄市主要計畫部份保護區(壽山公園)、機關用地為自然公園用地案」之自然公園用地。

本部營建署前於99年3月3日(星期三)上午10時假桃源里山海宮辦理「壽山國家自然公園住(居)民說明會」，說明經考量該地居民表示反對劃入範圍內意見，並參考99年7月19日高雄市政府高市府都二字第0990038996號公告發布實施之「變更高雄市主要計畫部份保護區(壽山公園)、機關用地為自然公園用地案」之自然公園用地，依私有地分布情形及地籍線，將桃源里部分土地，柴山段69地號等55筆土地總計55.29公頃，劃出壽山國家公園預定範圍外。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>有關庶民經濟機場捷運林口A7站區開發案其整體規劃效益</QUESTION>

<ANSWER>1.劃設產業專用區，引進核心產業進駐，促進國內產業轉型，並創造就業機會，期予降低失業率，平衡薪資差距。

2.因應房價過高而政策性提供合理價格之出售住宅，有助於降低購屋者日常生活負擔，提升生活品質與水準。並另提供所得弱勢族群之出租住宅，並納入社會福利政策考量。

3.全案主要以生態城鄉理念進行整體規劃，並訂定都市設計管制事項，規範區內土地、建物、景觀植栽等開放空間，有效改善生活環境品質，以質與量提升公共休閒服務設施，增進永續環境塑造。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公共工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>工程受益費之請求權時效如何適用？</QUESTION>

<ANSWER>工程受益費徵收條例暨其施行細則對於徵收請求權時效問題並未予以規定；且依工程受益費徵收條例第2條第1項規定，工程受益費之徵收依據係因政府推行都市建設，提高土地使用；其所徵收之費用，非稅、非捐，故與稅捐徵收之法源不同，並不適用稅捐法令規定。本部爰依工程受益費徵收條例第1條規定，援引民法第125條之規定，並參酌法務部90年3月14日法律決字000132號函釋，作成90年6月21日台內營字第9084146號函解釋令，略以：行政程序法施行前已發生之工程受益費請求權，得類推適用民法第125條規定因十五年不行使而消滅。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公共工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>共同管道法</QUESTION>

<ANSWER>共同管道法相關事宜請洽營建署</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公共工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>工程受益費徵收條例</QUESTION>

<ANSWER>工程受益費徵收條例相關事宜請洽營建署</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公共工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>市區道路條例</QUESTION>

<ANSWER>市區道路條例相關法令事宜請洽營建署。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公共工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>市區道路使用費收費標準</QUESTION>

<ANSWER>市區道路使用費收費標準相關法令事宜請洽營建署。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公共工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>政府可否儘速徵收都市計畫公共設施保留地，以維地主權益。</QUESTION>

<ANSWER>依都市計畫法第48條規定，公共設施保留地供公用事業設施之用者，由各該事業機構依法予以徵收或購買；其餘由該管政府或鄉、鎮、縣轄市公所依徵收、區段徵收、市地重劃等方式取得之。復依地方制度法第18條及第19條規定，都市計畫之擬定、審議及執行，為直轄市及縣（市）自治事項。有關都市計畫公共設施保留地之取得係屬各地方政府權責。經彙整各地方政府回復後資料統計，待取得都市計畫公共設施保留地面積約2萬4千公頃，所需經費以公告現值估約5兆元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公共工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>既成道路用地取得</QUESTION>

<ANSWER>私人土地為道路使用，依司法院大法官會議釋字第400號解釋，其符合三要件之認定，成立公用地役關係，為既成道路。經彙整各地方政府回復後資料統計，都市計畫既成道路尚未取得面積約5千5百餘公頃，如全部以徵收方式取得，所需徵收經費約3兆餘元，除交通部主管之國道及省道外，依法係屬各地方政府之權責。行政院秘書長於99年間函頒「依司法院大法官議決釋字第400號解釋對私有既成道路取得問題之處理情形」11項處理原則，分由財政部、交通部、本部及地方政府等有關權責機關依辦理項目推動辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公共工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>道路坑洞、人手孔不平整</QUESTION>

<ANSWER>道路管理為地方政府權責，本部為中央督導機關，有關民眾提報事項，將錄案轉請相關權責機關立即處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>公共工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>公園出入口障礙</QUESTION>

<ANSWER>公園管理為地方政府權責，公園設施設置應符合現地無障礙環境要求，有關民眾提報事項，將錄案轉請權責機關立即處理改善</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海及高雄新市鎮進駐產業有何獎勵？</QUESTION>

<ANSWER>新市鎮開發條例第24條規定，新市鎮獎勵產業投資經營內容包括：

一、抵減營利事業所得稅額：

投資總額（購置全新供營業使用，且未適用投資抵減之機器、設備及建築物之總額）之20％範圍內，可抵減應納營利事業所得稅額。

二、補貼重購營業所需土地地價：

土地所有權人出售原營業使用土地後，二年內於淡海或高雄新市鎮重購營業所需土地時，可申請就已納土地增值稅額內，退還其不足支付新購土地地價之數額。

三、行政院已於98年12月22日發布「有利於淡海新市鎮發展產業適用範圍」及「有利於高雄新市鎮發展產業適用範圍」（可至行政院或營建署網站查詢產業項目），凡屬行政院核定之產業項目，於淡海或高雄新市鎮進駐發展，均可據以申請相關稅捐減免獎勵。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>哪裡可查到淡海或高雄新市鎮都市設計審查案例？</QUESTION>

<ANSWER>內政部營建署業將淡海及高雄新市鎮都市設計審查相關示範圖說公佈於營建署網站，可點右方連結瀏覽相關參考圖說檔案及都市設計作業手冊。路徑：營建署全球資訊網＞審議委員會＞內政部都市設計審查小組

(http://www.cpami.gov.tw/chinese/index.php?option=com_content&view=article&id=9996&Itemid=50)　</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海或高雄新市鎮都市設計審查案件送件至小組審查期間需多久？</QUESTION>

<ANSWER>一、內政部都市設計審查小組會議，營建署收件後將進行初步書圖文件內容審查是否闕漏或錯誤後，請申請單位修正書圖並重新掛件後，立即調查委員可出席時間並盡量排定於最近一次審查會議辦理審查。

二、自申請單位書圖完備並掛件後至小組審查期間約為1個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園生態保護區可以進去嗎？</QUESTION>

<ANSWER>台江國家公園生態保護區依法不得隨意進入。但學術研究機關提具詳細研究計畫書，可依相關法律規定程序申請進入研究，並需隨身配戴許可證供本處同仁及國家公園警察隊查驗。此外，本處鷸鴴科生態保護區暨北汕尾水鳥生態保護區可在指定時間及調控人數管制下，於指定動線內組隊申請經引導進入生態觀察。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申辦研究採集證？</QUESTION>

<ANSWER>1.申請書之取得：申請者可在本處網站[下載專區/申請表單]-下載" 台江國家公園管理處研究採集許可申請書"或以電子郵件、電話、傳真，或至本處領取等方式取得。

2.申請人須備妥申請書、學術研究（標本採集）計畫書、研究人員名冊、研究人員半身彩色照片二吋2張、研究人員身分證明文件正反面影本等相關文件，並由學術研究機構函送本處核辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園保育研究計畫內容可以查詢嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一、可以。

二、台江國家公園所有自然及人文資源保育委託研究及委託辦理計畫，只要結案後，都會在網站上公開資訊，歡迎查閱！

三、查詢研究成果路徑為「便民服務/下載專區/成果報告」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>可以知道黑面琵鷺在台江的數量嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、可以。

二、我們在黑面琵鷺度冬期間，每天都會在網站上公布最新數量普查、族群監測資料，歡迎查詢！

三、查詢路徑為「自然保育/黑琵訊息/主棲地數量調查」。在每年候鳥度冬季時，官網首頁也會有「黑琵專區」，點進去就可以查詢到黑面琵鷺相關訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>黑面琵鷺生態保護區在候鳥非度冬季節可以進去挖貝類、釣魚嗎？</QUESTION>

<ANSWER>不可以喔！我們只有在公告黑面琵鷺生態保護區非度冬季節時，基於尊重在地傳統漁業文化及總量管制下，允許「七股區當地漁民」進入進行既有漁業行為，且要先經申請後以人工挖捕文蛤、赤嘴及竹蟶等3種經濟貝類，並需過磅秤重登記，違反相關管制規定者，一定會被國家公園警察開單，切勿以身試法喔！</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>台江地名的由來？</QUESTION>

<ANSWER>台江為一古地名，依清代文獻一般記載：「鹿耳門港內，古謂之台江。」意即一進鹿耳門，見到的大海灣、內海，就是台江。其範圍在邑治西門外，南至七鯤鯓，北至柴頭港溪、新浮埔溪，西吞大海。以今日的地理位置係「北至台南市急水溪，南至二仁溪，舊海岸線以西的淺海地帶。」（資料摘自「縱覽台江/大員四百年輿圖」導言）</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>至台江國家公園是否需要申請入園許可？需要門票及相關費用？</QUESTION>

<ANSWER>本園區為全年開放，且每年10月至翌年3月候鳥度冬期間，七股賞鳥亭開放提供民眾觀賞黑面琵鷺等候鳥生態。至所詢門票問題，本園區各景點除搭乘娛樂漁筏（均為民營）為收費性質外，各據點及公設停車場目前均為免費參觀及使用。有關園區景點特色介紹及遊憩行程規劃與交通指南等細節，建請連結本處網頁先行查詢瞭解，應能對您的遊程規劃有所助益。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如果不要坐竹筏有風景區及生態區可自行參觀？</QUESTION>

<ANSWER>園區景點特色介紹及遊憩行程規劃細節，建請連結本處網頁（http://www.tjnp.gov.tw/chinese/index.php）先行查詢瞭解，如仍有疑義，歡迎電洽06-2842600轉解說教育課提供諮詢服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處環境維護課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園有無自行車道？範圍為何?</QUESTION>

<ANSWER>自行車道第一期計畫範圍以臺南市七股區六孔碼頭週緣地帶為主，串聯六孔碼頭、南灣碼頭、海寮紅樹林及黑面琵鷺賞鳥亭等觀光景點，業於100年4月完成；第二期（100年）則以全區範圍及各家園守護圈為規劃重點，目標為串聯園區內各景點資源、歷史場景及家園守護圈，並結合大臺南市規劃之自行車道路網，劃設全園區自行車道系統。

本處自行車道規劃時首重路線周緣之安全性以及舒適性，並搭配當地特有特色與襲產，打造兼具故事性、生態性、空間意象特性等多元面向之自行車道。透過自行車道之建設，讓遊客進入國家公園後，利用綠能運具，發展綠色經濟與綠色旅遊，並逐步改善汽機車所造成的能源消耗及污染排放問題，以達寓教於樂、國民休閒與運動環境的改善及運動人口倍增之目標。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處六孔管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園六孔管理站暨遊客中心位於何處？服務功能與時間為何？</QUESTION>

<ANSWER>管理站暨遊客中心地理位置請至本處網站：悠遊台江/來去台江或GOOGLE地圖搜尋六孔遊客中心等相關資訊可供查詢參考。

◎服務項目

一、提供完善的旅遊資訊

二、解說宣導服務

三、生態人文與產業資源特色圖說展示

四、數位互動式解說導覽系統

五、定時播放台江國家公園簡介影片

六、接受團體預約導館服務

◎服務時間：9:00~16:30

◎休館日：每週一(如逢連續假期，則順延至假期結束次日)及除夕當日

管理站暨遊客中心地理位置請至本處網站：悠遊台江/來去台江等相關資訊可供查詢參考。

◎服務項目

一、提供完善的旅遊資訊

二、解說宣導服務

三、生態人文與產業資源特色圖說展示

四、數位互動式解說導覽系統

五、定時播放台江國家公園簡介影片

六、接受團體預約導館服務

◎服務時間：9:00~16:30

◎休館日：每週一(如逢連續假期，則順延至假期結束次日)及除夕當日</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>園區內農業用地證明申請如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>1.申請書之取得：申請者可在本處網站[便民服務/單一申辦窗口]-下載"申請書及相關表件"或以電子郵件、電話、傳真，或至本處領取等方式取得。

2.申請人須備妥申請書、委託書或其他可資證明文件（土地所有權人申請時免附），親洽、郵寄本處或六孔管理站申辦。

3.其他事項：必要時會勘，以不超過法定期限為準

網站：http://www.tjnp.gov.tw/SingleApplyDetailC005400.aspx?KeyID=d1aa9b36-d491-4af7-af64-1dbd2a21429b</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>園區內土地分區使用證明如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>分區使用證明不限申請資格，自備申請書（下載網址：http://www.tjnp.gov.tw/FileDownLoad/FileUploadList/20140114172256172782.pdf，不需附地籍圖謄本），親洽、郵寄申請書或於本處網站（網址：http://landuse.tjnp.gov.tw/）線上申請皆可。每次申請限同一地段不同地號10筆土地，本處受理上開申請後原則上3個工作天內核發證明書；且限制申請份數最多2份，如有需求可於申請書上註明至處親取。如同時申請超過10筆土地以上，請檢附一個月內之地籍圖謄本（請向土地所在之地政事務所申請）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>園區土地開墾或變更作業許可如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>園區內實際作農漁及養殖產業涉及開墾及變更使用者，應依法提出申請土地開墾或變更作業許可，申請項目包含樹木疏伐、土地開墾、魚塭坵形變更、回填土、挖取土方外運等相關行為。

申請應備文件:

1 台江國家公園土地開墾或變更使用許可申請書。

2.申請人身分證影本 1 份。

3.承租公、私有土地者，附租賃契約書影本 1 份。

4.代為申辦者，附委託書及雙方身分證影本各 1 份。

5.施作範圍及位置略圖(可用地籍圖為底繪製)1 份。

6.施作前現場完整照片(一個月內)數張。

申請方式:

1. 第 1 次均為書面申請(本處將建置基本資料)。

2. 爾後申請時，倘申請人及申請範圍不變時，得以電話逕向本處承辦人員

提出申請，書面程序於現勘時補辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>財務組一課</DEPTNAME>

<QUESTION>國宅、國軍官兵、中央公教、勞工住宅及原住民等貸款戶繳款有困難，可以減免利息或辦理緩繳嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、為照顧收入較低民眾，政府放貸之各類政策性住宅貸款的利率都訂得較一般銀行利率低，目前優惠利率已經很低，沒有辦法再減免，但如果你先前有欠繳本息及違約金，可協議辦理24期分期攤還。

二、假使你先前沒有欠繳，但現在有困難，可以申請經濟困難的證明，然後到你原來貸款的銀行，辦理本息緩繳1年、本金緩繳2年或償還期限由20年延長為30年等寬緩措施，可以暫時減輕負擔，不過這幾個措施原則上只能選擇1種辦理。

三、若你辦理上列的貸款，債權人是金融機構，而由政府補貼利息（例如：輔購國宅、勞工住宅、公教住宅及原住民住宅等貸款），因資金是銀行的，你可以向銀行申請辦理本息緩繳1年、本金緩繳2年或償還期限由20年延長為30年等寬緩措施，原則上也只能選擇1種辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公務員廉政倫理規範規定之正常社交禮俗標準為多少錢？</QUESTION>

<ANSWER>指一般人社交往來，市價不超過新臺幣三千元者。但同一年度來自同一來源受贈財物以新臺幣一萬元為限。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公務員不得要求、期約或收受與其職務有利害關係者餽贈財物。但受贈之財物市價在多少以下，且係偶發而無影響特定權利義務之虞時，得受贈之？</QUESTION>

<ANSWER>受贈之財物市價在新臺幣五百元以下；或對本機關（構）內多數人為餽贈，其市價總額在新臺幣一千元以下。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公務員出席演講、座談、研習及評審（選）等活動，支領鐘點費及支領稿費金額限制？</QUESTION>

<ANSWER>公務員出席演講、座談、研習及評審（選）等活動，支領鐘點費每小時不得超過新臺幣五千元。

公務員參加前項活動，另有支領稿費者，每千字不得超過新臺幣二千元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中部辦公室(營建業務)城鄉計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>都市計畫住宅區內得否設置飲酒店業？</QUESTION>

<ANSWER>按都市計畫法第34條規定：「住宅區為保護居住環境而劃定，其土地及建築物之使用，不得有礙居住之安寧、安全及衛生。」，都市計畫法臺灣省施行細則第15條第1項規定略以：「住宅區為保護居住環境而劃定，不得為下列建築物及土地之使用：...十二、飲酒店...」，飲酒店業其營業態樣繁多，除從事經營酒精飲料之餐飲服務外，尚有歌唱、演奏、表演、跳舞等營業行為，且其營業時間也都逾正常晚間休息時段，勢將影響居住之安寧及公共安全，故不得於住宅區設置。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中部辦公室(營建業務)城鄉計畫科</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部都市計畫委員會開會日期？</QUESTION>

<ANSWER>內政部都委員會原則上每二週召開1次，有關都市計畫變更案件之提請大會審議日期，請逕洽本部營建署都市計畫組（02）87712614或中部辦公室（049）2352911-111。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾及不動產產業背景人士是否可以參加教育研習？</QUESTION>

<ANSWER>為強化民眾對都市更新之認知與專業能力，內政部營建署原則上每年均舉辦自主更新教育講習，對建築、不動產及都更相關產業背景人士進行實務訓練，培訓更多專業工作者，落實「都市更新發展計畫」之執行。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢都市更新相關作業手冊？</QUESTION>

<ANSWER>一、內政部配合都市更新條例及相關子法規定，108年修訂「都市更新作業手冊」、「政府主導都市更新推動原則及推動手冊」及「政府主導都市更新公開評選作業原則及公開評選作業手冊」等都市更新相關手冊，分別介紹民間辦理都市更新及政府主導都市更新之相關規定、範本及實務操作範例，以作為各界實務執行之參考。

二、都市更新相關手冊且已公開於營建署都市更新入口網（https://twur.cpami.gov.tw），歡迎前往下載使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>政府主導都市更新補助個案情形如何查詢？</QUESTION>

<ANSWER>營建署提供都市更新入口網(https://twur.cpami.gov.tw)中，點選「都更查詢」項下「政府主導更新」，可得知政府主導都市更新補助個案情形查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市計畫組法令科</DEPTNAME>

<QUESTION>未開闢計畫道路得作哪些使用？</QUESTION>

<ANSWER>查都市計畫法第50條規定，公共設施保留地在未取得前，得申請為臨時建築使用。第51條規定，依本法指定之公共設施保留地，不得為妨礙其指定目的之使用，但得繼續為原來之使用或改為妨礙目的較輕之使用。本部依據上開第50條第3款訂有都市計畫公共設施保留地臨時建築使用辦法。該辦法第4條明定「公共設施保留地臨時建築．．．以左列建築使用為限：．．．前項建築使用細目、建蔽率及最大建築面積限制，由直轄市、縣（市）政府依當地情形及公共設施興闢計畫訂定之。」、第7條規定：「在公共設施道路及綠地保留地上，申請臨時建築者，限於計畫寬度15公尺寬以上，並應於其兩側各保留4公尺寬之通路。」是以，有關都市計畫內未開關道路用地之使用，涉及地方政府依上開第4條第2項所訂之規定及個案事實認定，應檢具具體個案向該管地方政府洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組第二課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何轉售國宅？</QUESTION>

<ANSWER>國民住宅條例業於104年1月7日經總統公布廢止, 有關尚未清償國民住宅貸款之國民住宅於出售, 出典, 贈與或交換辦理所有權移轉時, 應先清償國民住宅貸款及塗銷相關國民住宅註記後辦理</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處環境維護課</DEPTNAME>

<QUESTION>申請核發玉山國家公園內建築執照等建築管理事項須向何單位申請？</QUESTION>

<ANSWER>依照建築法、建築技術規則等項建管法令規定，辦理民眾申請核發園區內建築執照等建築管理事項。承辦單位為本處環境維護課，聯絡窗口為電話：（049）2348233，傳真：（049）2348234。相關申請方式、流程、費用及應附證件等詳細事項與所有建築管理申報業務項目，可於本處網站連結下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>如何至玉山國家公園服務？</QUESTION>

<ANSWER>國家公園管理處係國家一般行政機關，進用之正式職員皆需具有公務人員任用資格。而適用本處保育、遊憩、解說及企劃等業務單位之職務，大抵上以技術類之自然保育等相關職系為多。至本處職員出缺時，均依規先行簽報首長核定進用方式，如以外補方式進用，分為申請分發考試及格人員或上網公開甄選後商調現職公務人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>如何成為玉山國家公園保育巡查員或解說員？</QUESTION>

<ANSWER>本處約僱人員（解說員及保育巡查員）出缺時，業務單位依業務需求暨因應實際作業需要簽報首長核定進用方式。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處人事室</DEPTNAME>

<QUESTION>請問貴單位是否提供學生暑期實習機會？</QUESTION>

<ANSWER>本處目前係於每年2至5月，依各大專院校（國家公園相關科系）正式來函申請實習人數情形，經本處審核確定是否提供實習機會及員額數，再予函知學校。於本處實習依規不得支薪，僅提供住宿。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處入園服務小組</DEPTNAME>

<QUESTION>進入玉山國家公園生態保護區，如何辦理入園申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請方式：

（一）入園申請方式為網路申請、臨櫃申請或郵寄申請。

（二）入園網路申請窗口網址：「臺灣國家公園入園入山線上申請服務網」申請網址：https://npm.cpami.gov.tw/

（三）地址：55344南投縣水里鄉中山路一段515號

（四）承辦單位：玉管處入園服務小組

（五）聯絡電話：049-2773121 分機627，傳真號碼：049-2348253。

（六）入園民眾信箱網址：https://npm.cpami.gov.tw/mail_2.aspx(玉山國家公園)。

（七）入園申請相關書表下載網址「臺灣國家公園入園入山線上申請服務網 \ 公佈欄\ 檔案下載」(網址：https://npm.cpami.gov.tw/news_3.aspx?search=yes&org=c951cdcd-b75a-46b9-8002-8ef952ec95fd) 。

二、申請期限：

(一)開放路線(一般)：

1.宿營地抽籤前申請期限：預定入園日前1個月下午3時前至前2個月間提出申請。

2.宿營地抽籤後申請期限：若未超過各宿營地承載量管制員額時，可於預定入園日5天前提出申請，並依入園申請案（須資料完整）到達玉管處並經受理之時間先後進行排序遞補至額滿為止，不受理5日以內之申請。

3.每日下午3時至4時間因辦理宿營地公開抽籤作業，暫停受理抽籤日所有登山路線之線上入園申請及異動功能。

(二)外國人住宿「排雲山莊」提前申請期限：預定入園日期前35天至前4個月間提出申請，於非假日（週日至週四）每日原則提供24個名額（每10個外國人+2名本國人之比例原則）。

(三)玉山主（西）峰單日往返路線：預定入園日期前5天至前2個月間提出申請。

(四)開放路線(須具長程縱走登山經驗)：預定入園日期前5天至前2個月間提出申請。

三、申請資格：

(一)開放路線(一般)：本國人及外國人(每隊12人為限)。

(二)玉山主（西）峰單日往返路線：

1.申請人數：每隊1至12人、每日60人。

2.申請人/領隊請於申請前自行檢核所有隊員具備海拔3,000公尺以上登山經驗。

(三)開放路線(需具長程縱走登山經驗)：

1.路線：八通關線、南二段線、秀姑巒線、馬博拉斯橫斷線、新康山線、八通關越嶺線及其他路線。

2.申請人數：每隊1至12人，承載量依各宿營地點限額管理。

3.申請人/領隊請於申請前自行檢核所有隊員登山經驗能力，建議需具3天以上高海拔(3000公尺以上)長程縱走登山經驗。其他路線請上傳完整登山計畫書。

(四)雪季期間入園：

1. 雪季期間一般申請案：玉山主（群）峰線及玉山國家公園園區其他登山路線。

(1) 申請人/領隊請於申請前自行檢核領隊雪地訓練技術能力及所有隊員雪地攀登經驗能力。

(2) 上傳《雪攀裝備、體能狀況及技術自我檢查表》(含聲明書)。

2. 雪季期間雪地訓練申請案：玉山主（群）峰線。

(1) 申請人/領隊請於申請前自行檢核領隊雪地訓練技術能力及所有隊員雪地攀登經驗能力。

(2) 上傳《雪地訓練計畫書》。

(3) 上傳《雪攀裝備、體能狀況及技術自我檢查表》(含聲明書)。

3.每隊以6人為限，每1名領隊＋5名隊員之比例原則，不得任意更換人員。

4.原一般核准入園許可案件，如遇雪季期間將先以退件處理。此等登山隊伍如仍欲入園可保留原入園許可案件之宿營資格，但須儘速依規補寄雪季期間入園申請相關書表，俟本處審查通過後始可入園。

(五)未滿20歲者須取得家長同意(請親簽後於線上申請系統上傳)且不能當領隊。

(六)人員於同一日不得重覆申請。

四、開放路線(一般)宿營地及玉山主（西）峰單日往返路線抽籤程序：

(一) 抽籤時間：基於公正、公平、公開原則，依開放路線之各宿營地承載量管制員額，於預定入園日（或住宿日）前1個月之下午3時至4時間辦理宿營地公開抽籤程序（遇假日順延，分別於上班日上午9時至10時、中午12時至1時及下午3時至4時逐日辦理），並暫停參加抽籤之相關申請案線上入園申請及異動功能。每個工作天皆有玉管處政風人員或單位主管監看抽籤過程，同時亦歡迎關心民眾蒞臨現場督看抽籤過程。

(二) 抽籤結果：宿營地中籤之隊伍，玉管處將公布宿營地抽籤結果並發送電子郵件及簡訊通知每位隊員，未能中籤之隊伍將發送電子郵件通知領隊。如入園申請為開放路線多日行程者，將逐日參加宿營地抽籤，若行程中其中一日未中籤者，玉管處將逕予退件，如欲縮短行程保留已中籤之宿營地資格，可以入園民眾信箱告知本處。

五、遞補程序：

(一) 遞補期限至預定入園日5天前。

(二) 開放路線宿營地及玉山主（西）峰單日往返路線抽籤結果列有「備取」隊伍，視同「未抽中」，但有優先遞補權，如正取隊伍取消行程，其遞補順序分別為備取1，備取2，備取3。當申請狀態為「備取」時，可擇他日另為申請；亦可繼續等待遞補，但如無正取隊伍取消行程，將可能無法遞補；如正取隊伍取消之名額，少於備取隊伍之名額，若備取隊伍願減少入園人數則可遞補。抽籤公告後之「排隊預約」申請隊伍，俟所有「備取」隊伍放棄遞補權後，依「個資最後補填時間」之先後依序遞補。

(三)「開放路線(需具長程縱走登山經驗)」原則依申請時間之先後依序審查。

六、人員異動原則：

(一) 獲准入園許可者，為符合公平原則及降低生態環境干擾破壞，人員因故不能成行，除領隊（嚮導）外禁止更換人員。

(二) 更換領隊請下載「玉山國家公園登山隊伍領隊異動申請書」，應於入園日前5天提出，並應填寫異動之正當理由，且以申請1次為原則，應由申請人或領隊親自簽名後提出申請。如為外籍提前保留隊伍，如領隊為外國人則只能更換為外國人，但如為本國人也只能更換為本國人。

七、所需費用：

(一) 入園申辦免費。

(二) 「排雲山莊」使用規費︰依據《玉山國家公園管理處排雲山莊使用規費收費標準》辦理(每人每宿新臺幣480元整)，『收費方式』如下：

1.E政府電子付費平臺（信用卡或晶片金融卡）

2.金融機構轉帳：臨櫃繳款、跨行匯款、自動櫃員機轉帳、網路自動櫃員機（即網路ATM及繳費網）轉帳、電話/行動銀行轉帳、網路銀行轉帳。

3. 郵政匯票。

4. 現金（新臺幣）：繳納地點為本處入園服務小組。另開放外籍人士申辦入園可選擇於排雲管理站繳交使用規費。

(三) 「排雲山莊」使用規費退費申請︰請下載「申請退還排雲山莊預繳使用規費申請書(含委託書)」提出申請退費。

(四)若經繳費，除有《退還「排雲山莊預繳使用規費」申請說明》第三條情事外，不得申請退費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處入園服務小組</DEPTNAME>

<QUESTION>進入玉山國家公園生態保護區，外籍人士如何申請入園？</QUESTION>

<ANSWER>為方便外籍人士儘早確認登玉山主峰行程，於非假日（週日至週四）每日提供24個外籍保留名額住宿「排雲山莊」。

一、提前申請期限：預定入園日期前35天至前4個月間提出申請。

二、提前申請網址及登山路線：

(一) 英文網頁： https://npm.cpami.gov.tw/en/index.aspx

Online Application >> Apply for Park Permit

>> Paiyun Lodge Advanced Application

2 Days(Tataka - Yushan Hiking Route -Tataka )(Paiyun Lodge Advanced Application)

(二)日文網頁：https://npm.cpami.gov.tw/jp/index.aspx

入園の申請 >> オンライン入園申請

>> 排雲山荘の先行申請

2天(塔塔加 - 玉山主峰 - 塔塔加)(排雲山荘の先行申請)

(三) 若選擇「Standard Application」或「一般申請」恕無法列入外籍保留審查名單，請重新申請。

三、提前申請保留名額：於非假日（週日至週四）每日原則提供24個外籍保留名額住宿「排雲山莊」。

(一) 如遇假日則不列入，如元旦、農曆春節、端午節、中秋節等假期不提供外籍提前申請。

(二) 每隊外籍提前以每10個外國人可另搭配2名本國人之比例為原則：

1. 5個外籍（含）以下可有1個本國籍。

2. 6個外籍（含）以上可有2個本國籍。

3. 每日外籍提前申請保留名額，其中本國人限額4名。

(三)應於申請時個別上傳所有外國人之護照等身分證明電子檔(申請之證號應與所傳證件之證號相符)，以供審查。如所提供檔案非外國人身分證明，將逕予取消該申請資格。

(四)已完成上傳外國人護照證明者，依申請時間順序保留名額。當申請隊伍人數超出保留名額，則該隊伍(含)以後申請之隊伍將參加「排雲山莊」抽籤。

(五)外籍提前保留隊伍，人員因故不能成行，除領隊外禁止更換人員，如領隊為外國人則只能更換為外國人，但如為本國人也只能更換為本國人。

(六)基於公平原則，外籍提前隊伍避免多次申請，多次申請隊伍除領隊外每年僅保留1次，其他申請案則請參加抽籤。

四、申請入園須填寫本國籍緊急聯絡人資料，以利颱風或其他突發事件時之緊急聯絡用。

五、外籍提前保留隊伍所需費用：

(一) 入園申辦免費。

(二) 「排雲山莊」使用規費︰依據《玉山國家公園管理處排雲山莊使用規費收費標準》辦理，『收費方式』如下：

1. 現金（新臺幣）：繳納地點為本處入園服務小組；若全體隊員皆為居住國外之外國人且自行申請者，可選擇於入園前至「排雲登山服務中心」繳納。

2. 金融機構轉帳：臨櫃繳款、跨行匯款、自動櫃員機轉帳、網路自動櫃員機（即網路ATM及繳費網）轉帳、電話/行動銀行轉帳、網路銀行轉帳。

3. 郵政匯票。

(三) 「排雲山莊」使用規費退費申請︰請下載《申請退還排雲山莊預繳使用規費申請書(含委託書)》提出申請退費。

(四)若經繳費，除有《退還「排雲山莊預繳使用規費」申請說明》第三條情事外，不得申請退費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園學術研究暨標本採集如何申請，一般民眾可以申請嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據內政部營建署所屬各國家公園管理處學術研究標本採集證核發要點

學術研究暨採集證之申請人(或申請單位)可透過臺灣國家公園學術研究暨採集證申請平臺(https://npgis.cpami.gov.tw/collection-certificate-user/)方式申請。

二、學術研究暨採集是以學術研究單位為申請單位原則。

個人申請標本採集者應有相關學術研究機構二位助理教授職級以上之研究人員推薦，並由該推薦人所屬單位提出申請。

國外公、私立團體或個人應另經國內學術研究單位具函或提出合作研究之證明，並由國內合作之研究單位提出申請；其申請程序照學校或研究機構申請程序。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>為作研究報告需要，可否請玉管處提供國家公園經營管理相關資料？</QUESTION>

<ANSWER>一、為作研究報告需要，請本處提供之資料如屬政府資訊公開法」（詳參全國法規資料庫網站）第7條規定政府機關應公開之資訊，及已納入政府公務統計報表之各項表報（含經營管理、解說教育、保育研究、觀光遊憩等各項資訊，詳細內容請利用本處首長電子信箱洽詢）均可提供。

二、各項專題研究報告，為尊重學術研究精神，除依上項說明提供之資料外，原則上不再提供其他相關書面資料，但歡迎以電話訪談或親自前來本處訪談，並請事先以電話（049-2773121）或本處全球資訊網之首長電子信箱預約訪談時間及人員。

三、本處全球資訊網（www.ysnp.gov.tw）站上有相當豐富之經營管理及保育研究與觀光遊憩等相關資料，並於線上圖書館建置歷年來保育研究報告，歡迎多加利用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園那些資訊可對外提供，那些不提供？</QUESTION>

<ANSWER>一、依照94 年 12 月 28 日公布實施之「政府資訊公開法」（詳參全國法規資料庫網站）第7條規定政府機關應公開之資訊本處大部份已公布於玉山國家公園網站（www.ysnp.gov.tw），惟如有尚未公布或未尋得之資訊，敬請利用本處全球資訊網之首長電子信箱索取，本處將儘快提供。

二、另依「政府資訊公開法」第18條各款規定事項，原則上均不予提供。

三、至於本國家公園經營管理各項統計報表及統計數據因涉及統計方法、期間、方式等問題，為其客觀性及正確性考量，原則上以納入政府公務統計報表之各項表報始對外提供（含經營管理、解說教育、保育研究、觀光遊憩等各項資訊，詳細內容請利用本處電子信箱詢問或索取），其餘屬本處內部參考用之各項統計數據原則上不對外提供。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>在園區內發現不法盜伐、盜獵情事該如何檢舉？</QUESTION>

<ANSWER>請逕向本處(玉山國家公園管理處)或內政部警政署保安警察第七總隊第六大隊玉山分隊檢舉，本處電話049-2773121，保安警察第七總隊第六大隊玉山分隊電話049-2775110；也可通告當地所屬玉山國家公園各管理處及警察隊，電話如下：

玉山國家公園管理處

處本部 049-2773121

塔塔加管理站 049-2702200

排雲管理站 049-2702228

梅山管理站 07-6866181

南安管理站 03-8887560

保安警察第七總隊第六大隊玉山分隊

隊本部 049-2775110、2775119

塔塔加小隊 049-2702203

梅山小隊 07-6866276

南安小隊 03-8880900</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>在園區內發現有野生動物受傷，該送往何處救傷？</QUESTION>

<ANSWER>1. 可送至玉山國家公園管理處或所屬各管理站

(1) 處本部：電話049-2773121/傳真049-2348254/地址南投縣水里鄉中山路一段515號；

(2) 塔塔加管理站：電話049-2702200/傳真049-2702250/地址南投縣信義鄉同富村太平巷118號；

(3) 排雲管理站：電話049-2702228/傳真049-2702230/地址南投縣信義鄉同富村太平巷151號；

(4) 梅山管理站：電話07-6866181/傳真07-6866128/地址高雄市桃源鄉梅山里梅山巷44-5號；

(5) 南安管理站：電話03-8887560/傳真03-8880743/地址花蓮縣卓溪鄉卓清村83-3號。

2. 逕送全國各大獸醫院(所)或野生動物收容中心

(1) 國立中興大學獸醫教學醫院：電話04-22840405/傳真04-22852106/地址臺中市南區國光路250-1號；

(2) 行政院農業委員會特有生物研究保育中心：電話049-2761331/傳真049-2761801/地址南投縣集集鎮民生東路1號；

(3) 國立屏東科技大學保育類野生動物收容中心：電話08-7740413/傳真08-7740388/地址屏東縣內埔鄉學府路1號</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園舉辦之各項活動如何查詢？如何參加？</QUESTION>

<ANSWER>玉山國家公園及周邊活動，請至玉山國家公園官方網頁的活動列車頁面即可查詢各項活動及參加方式，活動亦會發布在玉山國家公園的臉書粉絲專頁(https://www.facebook.com/YuShanNationalPark/?ref=bookmarks)，歡迎大家加入。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園各遊客中心多媒體影片觀賞及導覽解說服務如何預約申請？</QUESTION>

<ANSWER>請以電話(049-2773121轉606)或至玉山國家公園官方網頁預約申請，玉山國家公園官方網頁(www.ysnp.gov.tw) > 旅遊導引 > 線上預約> 線上預約申請 > 遊客中心多媒體簡報-導覽解說預約。

一、預約須知：

1. 10人以上之團體即可預約。

2. 申請期限：

(1) 影片觀賞：請於1天前提出申請。

(2) 展示室解說導覽：請於3天前提出申請。

3. 申請辦法：以電話(049-2773121轉606)或線上申請。

二、注意事項：

1. 線上預約請詳實填寫各欄資料(若需外語服務，請於備註註明)。

2. 同一單位若需二項以上服務項目（如簡報及展示室導覽）請分別勾選。

三、聯絡方式：

水里遊客中心：049-2773121轉605或606

塔塔加遊客中心：049-2702200~2

南安遊客中心：03-8887560

梅山遊客中心：07-6866181~3

排雲登山服務中心：049-2702228~9</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園戶外隨隊解說如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>玉山國家公園戶外隨隊解說為網路申請，請至玉山國家公園官方網頁(www.ysnp.gov.tw) > 旅遊導引 > 線上預約 >線上預約申請 >戶外隨隊解說。

申請需知如下：

1. 採網路線上申請。

2. 20人以上40人以內之非營利性質之機關或團體。本處提供之團體導覽解說服務屬公益免費性質，恕不接受旅行社或遊覽公司等旅遊營利單位申請或代為申請。

3. 須於活動日14天前至2個月內提出申請，若要改期，請重新線上預約，恕不接受電話改期。

4. 申請帶隊時間為上午9時至下午4時30分，每場次時間不超過4小時。

5. 申請後本處將安排解說員或解說志工進行導覽解說，因現場工作人力有限，如解說人力不足，本處得不派員，敬請見諒。

6. 自行準備交通工具；另必要時請協助解說員之交通接駁。

7. 如遇颱風警報、公路管制等突發事件，或不可抗拒之重大安全或政策要求考量因素，本處得停止本項服務，並有權取消已受理之申請或授權服務單位適度調整服務量能，申請對象應予配合。

8. 如需取消申請，請於活動3日前來電告知，若無通知，本處停止1年內停止受理該單位團體或自然人之申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園有哪些出版品或紀念品？如何購買？</QUESTION>

<ANSWER>1. 玉山國家公園出版品包括解說叢書及影音光碟兩類，請洽本處各遊客中心販賣部及代售書店購買。

2. 紀念品請至本處各遊客中心販賣部現場參觀洽購。

販賣部聯絡資訊：

．水里遊客中心販售據點(羊咩咩禮品專賣店):049-2348228；南投縣水里鄉中山路一段515號<含登頂登高紀念證書製作>

．塔塔加遊客中心販售據點(羊咩咩禮品專賣店):049-2702208；南投縣信義鄉同富村太平巷118號

出版品代售書店：

．國家書店：(02)26579211；台北市松江路209號1樓

．五南文化廣場（政府出版品總經銷）：04-24378010；台中市軍福七路600號

．弘雅圖書股份有限公司（三民書局）：(02)23617511;台北市中正區重慶南路1段61號</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何登玉山？行程安排為何？一般民眾如何報名參加玉管處所辦理之登山活動？</QUESTION>

<ANSWER>（一）登玉山時，因有承載量之限制，故需先申請入園許可。

（二）關於如何登玉山之行程安排、交通、宿營地等資訊，請參考本處官方網站。

（三）另外，本處如預定辦理各項活動，除發布新聞稿外，亦會於網站之「活動快訊」、「臉書粉絲專頁」等中公告訊息，民眾可上網查詢或藉由電子報方式獲得最新訊息，本處竭誠歡迎有興趣之民眾報名參加。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問登山遊客在玉山國家公園發生事故是否有保險理賠？</QUESTION>

<ANSWER>玉山國家公園管理處投保「園區公共意外責任保險」，係針對遊客在玉山園區內，從事遊憩活動使用由本處所建置之公共設施時發生意外事故，致使遊客身體受傷、死亡或者財物受損，可獲得相關理賠。然而政府推動山林開放政策的同時，也同步推動提升登山客自律安全的觀念，因此在108年12月18日通過國家賠償法修法第三條，增加了如屬於山域、水域等自然公物如相關機關已為適當之警告或標示者，國家不負損害賠償責任。

※惟保險合約期限為一年，每年需重新辦理公開招標，故保險理賠額度每年會酌予調整。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園高海拔山區行動電話及無線電可以通話嗎？</QUESTION>

<ANSWER>無論任何型式之通訊器材(行動電話、衛星電話及無線電手提機)其可通訊狀況，均會受地形及天候等因素影響而阻礙信號強度，登山民眾進入中高海拔山區從事戶外活動，必需有通信器材異質備援之使用概念，並作充足之行前準備以確保自身戶外活動急難救助安全；於山區需要對外緊通訊時，建議移動至空曠制高點，或搜尋附近可用穩定訊號對外連繫。

另登山遊客進入山區從事登山活動時，可將自身攜帶之NCC核准業餘無線電手提對講機，設定頻率至145.00MHz 並主動呼叫 (屬國際通用救難頻道，臺灣多處救難單位亦有守聽)，請線上可收獲無線電訊號之人員協助轉報。

另本處為持續改善本處園區內行動電話通訊品質，均主動積極協調電信服務業者，加強園區電信基地臺建置，陸續完成包括離網地域之玉山北峰電信基地臺，以及道路市電可及地區之台21線新中橫公路、台20線南橫公路、台30線卓溪地區基站，期能持續提昇行動通訊信號覆蓋度，提供民眾急難救助通訊品質。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園範圍內禁止餵食野生動物之理由及法令依據、罰則為何？</QUESTION>

<ANSWER>民眾餵食野生動物的行為會嚴重影響改變動物的覓食行為，使得野生動物依賴人類的餵養而失去原本的覓食天性，甚至會進一步向人類索食而產生攻擊行為傷害到餵養民眾本身(臺灣彌猴攻擊遊客的事件)，對人對動物都沒有好處。而且民眾餵食東西多是人吃的食物或零食並非動物所適合的食物，長期而言對野生動物健康是很大的傷害，所以愛牠就不要餵牠吃東西。

而依據國家公園法第13條第8款暨玉山國家公園區域內禁止事項第11點：「餵食野生動物」為國家公園區域內禁止之行為，擅自為之者將依國家公園法第26條規定及國家公園處分及罰鍰數額規定，處以最高新臺幣3000元之罰鍰。千萬小心別觸法了！</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>在玉山國家公園內從事任何開發行為或土地開墾是否都要向玉管處申請？</QUESTION>

<ANSWER>依國家公園法第14條規定於玉山國家公園內禁止從事任何開發行為或土地開墾，唯考量一般管制區或遊憩區內必要之交通遊憩設施及原住民保留地內之住民合法使用，經國家公園管理處之申請許可者，得行之。違者其情節重大，致引起嚴重損害者，處一年以下有期徒刑、拘役或3,000元以下罰金。

關於園區內土地使用管制規定之承辦單位為本處企劃經理課，聯絡窗口為電話：（049）2348219；傳真：（049）2348214，相關申請方式、流程、費用及應附證件等詳細事項與所有建築管理申報業務項目，可於本處網站連結下載.https://www.ysnp.gov.tw/OnlineApplyList/C000100</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>對玉山國家公園經營管理如何提出意見或建言？</QUESTION>

<ANSWER>為統一有效處理人民檢舉陳情案件，本處設有「首長電子信箱」(https://www.ysnp.gov.tw/ServiceMail/C007400）。民眾如有任何的意見反映、陳情、建議、諮詢及任可請求協助等等事項，小至諸如各項業務查詢，大至提出諸如國家公園經營管理方針建議等，都歡迎利用本處電子郵件信箱，本處將會以最快的速度，給您最妥善周詳的答復，

若不便使用本處電子信箱者可透書面郵寄、電話或傳真方式至本處各所屬單位及管理站，將有專人為您服務，並在最短的時間內給予妥善的回覆。另各遊客服務中心備有遊客意見信箱，若對國家公園有任何想法或建言也可透過這管道讓我們知道。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>在玉山國家公園之步道或林道內可否騎腳踏車？</QUESTION>

<ANSWER>依據國家公園法第13條第7款規定，國家公園區域內禁止將車輛開進規定以外之地區，目前本國家公園園內公告之專用道路有楠溪林道(含玉山林道)，除執行公務車輛及經許可車輛以外，其餘車輛禁止進入。

另道路交通管理處罰條例第3條規定，車輛係指非依軌道電力架設，而以原動機行駛之汽車（包括機車）、慢車及其他行駛於道路之動力車輛。其中腳踏車(腳踏自行車)屬於慢車。因此本園區內除新中橫公路及南橫公路外，其餘林道或登山步道皆禁止腳踏車進入。

此外因高山地區地勢險峻及氣候環境較不穩定，山區坍方落石屢見，考量到腳踏車於山區行車及遊憩安全，敬請於山區公路上進行單車活動之民眾審慎考量，並小心避免潛在危險之發生。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處武陵管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>前往武陵地區的交通訊息及大眾交通工具？</QUESTION>

<ANSWER>前往武陵遊憩區目前有兩個主要動線，由北部地區前來的車輛可由國道五高速公路在礁溪交流道或是宜蘭交流道接台九線，經員山接台七甲線，再接台七線往梨山武陵方向。亦可下羅東交流道，在羅東市區轉台七丙線往三星方向，在天送埤接台七線續往梨山武陵方向。由中南部前來的車輛則可由國道三高速公路接國道六高速公路往埔里，下埔里霧社交流道後接台十四線，於霧社再轉接台十四甲線往合歡山地區，在大禹嶺接台八線往梨山，再於梨山地區接台七線往武陵。行車時間由台北前來或由埔里前來約3-4小時車程，入山前請記得將車輛加滿油料。

若欲搭乘大眾客運者，有三種方式(1)宜蘭國光客運，需至客運總站搭乘，位於宜蘭火車站前站左行150公尺處，每天發車兩班，時間為早上07：00及中午12：40發車，乘車時間約3小時。(2)搭乘易遊網彩繪巴士，目前都自台北火車站東三門發車，直達武陵農場，車程約4-5小時，有意者請逕洽(02)27965696聯繫。(3)豐原客運，需至台中火車站前豐原客運總站搭乘，每日一班，09：10發車，約5小時車程可以抵達梨山，後再轉其他車輛前往武陵。豐原客運電話為(04)25246603。

因武陵遊憩區位於山區，道路有時會因為豪雨天災受到影響，或是施工管制，建議民眾出發前先撥電武陵管理站(04)25901316詢問或是逕洽各工務段確認路況。各工務段電話為：獨立山工務段：(039)809601，，梨山工務段：(04)25989209，北橫工務段：(03)3822356</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處武陵管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>進入武陵遊憩區遊玩需要辦理什麼手續嗎？</QUESTION>

<ANSWER>(1)目前進入武陵遊憩區（同武陵農場範圍，包含桃山瀑布步道）者並不需要辦理入園證或是入山證。

(2)如欲前往雪山、桃山、池有等四秀線、大小劍線或是聖稜線登山路線者，則必須依照規定事先辦理入園證許可，並且辦理入山證（可至雪霸國家公園警察隊隊部或是武陵小隊、志良派出所、勝光派出所等辦理）。在登山口經過證件查驗之後才能進入。

進入生態保護區許可證流程請參考下列網址

http://www.spnp.gov.tw/Article.aspx?a=7Xu83rd1kC8%3d&lang=1</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處武陵管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>在武陵地區哪裡有機會看到國寶魚台灣櫻花鉤吻鮭？</QUESTION>

<ANSWER>武陵遊憩區內設有台灣櫻花鉤吻鮭生態中心，入口位於武陵農場場部停車場旁，設置有木棧道可以直接通到展示館的門口。中心座落於七家灣溪下游的河畔河階台地上，與七家灣溪主流以避難水道形式相接連，在中心內除了展示本處各項研究成果及鮭魚相關訊息之外，並且提供部分養殖個體分別在室內水族箱及室外生態池展示。野外觀察的部分，最容易看到櫻花鉤吻鮭的地方則是武陵路上的觀魚台平台，常可看見潭內的鮭魚浮起或是跳躍在水面上追逐捕食，該處並且設有相關的解說牌示供遊客參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處武陵管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請雪山登頂證明書?</QUESTION>

<ANSWER>本處申請雪山登頂證明書程序十分方便，只要將您登頂的照片、登頂日期、聯絡電話、住址等相關資料親自遞交遊客中心櫃臺，或是以E-mail至申請登頂證明書專用信箱syue@spnp.gov.tw，或是傳真至(04)25901136處，將有專人處理。登頂證明書工本費每份新台幣 300 元整（含郵資），若非現場辦理則可於郵局劃撥至帳號-21867025 ，抬頭為「雪霸國家公園員工消費合作社」處，並請於劃撥單據備註欄註明申請人姓名及電話，完成後將劃撥單據翻拍後將檔案傳至信箱，或是直接傳真至04-25901136備查即可。以上若有不清楚之處，可來電洽詢武陵遊客中心：04-25901350或可上網參考申請登頂證書之相關流程 http://www.spnp.gov.tw/Article.aspx?a=fHdFEdXSeEw%3d&lang=1。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申辦學術研究標本採集證？</QUESTION>

<ANSWER>申請者請於本處網站之學術研究標本採集證線上送件系統直接填寫申請資料。

(雪霸國家公園學術研究暨採集證線上送件系統：http://gcds.spnp.gov.tw/user)

申請資料

（1）線上申請書

（2）學術研究計畫及標本採集計畫書

（檔案大小以不超過10M為限）

（3）採集人員名冊

（姓名、出生日期、身分證字號、連絡地址及電話－申請單位代表地址及電話即可）

（4）採集人員身分證正或護照正反面影本

（JPG或JPEG檔名與人名需相同，以便於核對；檔案大小請在1M以內）

（5）採集人員最近六個月內拍攝之素色背景脫帽五官清晰正面半身彩色照片

（JPG或JPEG檔名與人名需相同，以便於核對；檔案大小請在1M以內）

個人申請標本採集者應有相關學術研究機構二位助理教授職級以上之研究人員推薦，並由該推薦人所屬單位提出申請。

國外公、私立團體或個人應另經國內學術研究單位具函或提出合作研究之證明，並由國內合作之研究單位提出申請；其申請程序照學校或研究機構申請程序。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查閱或下載各類保育研究案件之報告資料？</QUESTION>

<ANSWER>有關本處歷年來所進行的各類保育研究案件，包括委託研究案、合作研究案、補助研究生案與自行研究案等，其相關之研究報告書均已放置於本處網站供大眾查詢或下載，路徑為於本處網頁中點選「各項成果報告下載」，即可瀏覽或下載本處歷年各類保育研究案件之報告等資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處雪見管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>雪見遊憩區司馬限林道後段（23.7k至29.9k）是否開放機動車輛及自行車前往?</QUESTION>

<ANSWER>司馬限林道過雪見遊客中心之後段道路（23.7k之後至北坑山登山口29.9k處），因路況不佳與地質不穩定，遇稍大雨勢即有坍塌危險，沿線多處路基亦有塌陷受損；另該路段道路狹窄，會車困難。為顧及遊客安全暨提升生態旅遊品質及保護野生動物棲息地，該路段將以人行步道區為主，僅開放救難及公務車輛行駛。在自行車方面，因本區天候及路況不穩定，為考量自行車者之安全，請注意自身車況，並著安全裝備方可進入。若天候不佳或有坍塌路況，雪見管理站將視當日狀況勸導自行車出入。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處雪見管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>雪見遊憩區有那些資源特色？</QUESTION>

<ANSWER>雪見遊憩區海拔1870公尺，在這裡可一覽雪山聖稜的壯麗山景，當寒冬來臨，山頭藹藹白雪，「雪見」地名完全的映照出本區的地理特色。相較於雪霸的另兩處遊憩區「觀霧」及「武陵」，這裡以闊葉林相為主，相對的也提供了野生動物豐富的食物來源，除了台灣黑熊、台灣野山羊、台灣獼猴等，走在林道上若遇見山羌柔順羞澀的身影、迷霧中顧盼覓食的藍腹鷴，不要太過興奮以免嚇著牠們。過去的泰雅族原住民稱這裡為「布岸把臘」,意即「等待狩獵山羌的地方」，可見早年這片山林裡山羌族群之多。除了豐富的自然資源外，雪見是早期泰雅族人耕種、遊獵的區域，日據時期為進行其資源掠奪的行徑，進行北坑溪古道的修築，古道沿線設置了十個駐在所，以有效管控本區的居民，其中雪見駐在所附近最多曾有5百多位泰雅族人居住的紀錄，數十年已過，泰雅族人也已遷居他處，然獨特的原住民泰雅族文化習俗及傳統，已成為雪見地區重要的人文資產。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處雪見管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>進入雪見遊玩需要辦理什麼手續(入山證、入園證)?</QUESTION>

<ANSWER>（一）目前進入雪見地區主要國家公園分區為遊憩區（雪見）及一般管制區（北坑山、東洗水山、司馬限林道等），遊客無需辦理入園證，山地管制區部分已於2/12公告解除，遊客自2/21日起進入之前無需再向當地派出所或分局辦理入山證。（二）北坑溪古道因受93年艾利風災影響，目前古道已全面崩毀中斷。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處雪見管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>進入雪見遊憩區交通動線？</QUESTION>

<ANSWER>進入雪見遊憩區主要規劃有二條路線：

一、從苗栗、大湖地區進入

由北部地區南下之車輛，可由國道１號高速公路下苗栗交流道接台72號快速道路，或經台6、台3線經汶水雪霸國家公園管理處進入大湖，再沿苗61線經中興檢查哨接司馬限林道經二本松進入雪見遊憩區，行程約35公里，車程約1.5小時。

替代路線(路面較窄)：過中興檢查哨後，自司馬限林道4.8公里處叉路右轉（上坡），轉入產業道路約1.8公里後接回司馬限林道主線13.7K。

二、從東勢、卓蘭地區進入

由中南部出發之遊客，可利用台３線由台中的東勢區轉中47線，或由台3線卓蘭大橋卓蘭端口轉縣道140，經白布帆大橋接回中47線，經達觀、桃山部落（雪山坑）進入泰安鄉，至永安、大安過梅象大橋進入梅園、天狗接司馬限林道經二本松進入雪見遊憩區，行程約45公里，車程約2小時。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何索取雪霸國家公園簡介、解說摺頁？</QUESTION>

<ANSWER>來信索取請填妥回郵信封、貼足郵票並書明所需要資料，逕寄：苗栗縣大湖鄉富興村水尾坪 100號﹝解說教育課﹞ 如有任何問題請洽本處解說教育課，電話：037-996100轉850</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請雪霸國家公園解說員預約？</QUESTION>

<ANSWER>服務對象：受理20人以上之非營利團體申請導覽解說

預約日期：參觀活動前 14 天

請於雪霸國家公園網站線上申請，或以公文、傳真向解說教育課提出預約申請，並請註明：團體名稱、人數、參觀日期、地點、簡要行程、聯絡人姓名、電話、Email。

本處地址：36443苗栗縣大湖鄉富興村水尾坪100號

聯絡電話：(037)996100 分機872

傳真電話：(037)996351</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何成為本處保育志工?</QUESTION>

<ANSWER>本處志工招募計有保育志工及解說志工等二類，保育志工須年滿20歲以上、身心健康、熱愛大自然、具服務熱忱及守時負責之國內外人士均可報名參加甄選，經過資料審核、面談、基礎訓練、特殊訓練及實習等階段，方可成為本處保育志工。本處若有保育志工招募計畫，相關訊息會公告於本處網站最新消息及發布新聞周知。

如有其他相關問題，惠請來電詢問，保育志工部分為遊憩服務課037-996100分機604；解說志工部分為解說教育課037-996100分機872，本處當竭誠為您解答。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處觀霧管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>大鹿林道東線目前是否可以開車進入?</QUESTION>

<ANSWER>大鹿林道東線因93年艾莉颱風影響及之後連續颱風及豪雨造成嚴重損毀，並受地質限制，為考量進入大鹿林道東線及攀登大霸尖山之遊客安全，本路段已公告除公務車及緊急救護車輛外，禁止車輛（包括腳踏自行車、機器腳踏車及汽車等）進入。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處觀霧管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>大鹿林道東線目前開放時間為何?</QUESTION>

<ANSWER>每日早上五時至十一時止，登大霸尖山之山友須於雪霸國家公園網站辦妥進入生態保護區許可，並於大鹿林道東線0.3K之登山服務站接受身份查核；另一般遊客若僅進入東線0.3K~17K國家公園一般管制區處，則可於開放時間內免證自由進入。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>雪霸國家公園範圍？</QUESTION>

<ANSWER>本國家公園範圍跨越新竹縣五峰鄉與尖石鄉、苗栗縣泰安鄉及臺中市和平區，面積約 76547.08公頃。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>雪霸國家公園計畫目標？</QUESTION>

<ANSWER>本國家公園計畫目標係依據國家公園法第一條：為保護國家特有之自然風景、野生物及史蹟，並供國民之育樂及研究等宗旨而訂定，具有三大計畫目標：

1. 保育目標：保護區內自然生態體系與景觀資源及人文史蹟，並予適當經營管理，使其永續利用。

2. 育樂目標：在不違反保育目標下，提供適當國民遊憩活動與機會，以陶冶國民身心健康。

3. 研究目標：提供自然科學研究與戶外環境教育之場所與機會，協助提昇國民教育水準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>雪霸國家公園經營管理區分？</QUESTION>

<ANSWER>本國家公園共分為五大分區，分別為一般管制區、遊憩區、生態保護區、史蹟保存區及特別景觀區。民眾欲進入生態保護區之前應向本處申請入園許可，以免受罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>雪霸國家公園提供為民服務之項目？</QUESTION>

<ANSWER>本處提供為民服務之項目如入山及入園兩證單一申請、資源調查研究證申請、團體預約解說服務、建築線指定申請、建築執照、農業用地證明書等，請參閱本處全球資訊網。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>因違反國家公園法經雪霸警察隊告發取締，而不服舉發者如何申訴？</QUESTION>

<ANSWER>本機關於受理雪霸警察隊所移送之違反國家公園法案件通知單後，會以公文檢送陳述意見通知書，請於接到本陳述意見通知書後 20日向本機關提出陳述書；如未於上開期限內提出陳述書者，依行政程序法第一百零五條第三項規定，視為放棄陳述意見之機會。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>我家屋頂漏水，是否可請樓上分擔修繕費用?</QUESTION>

<ANSWER>一、樓地板內管線維謢及修繕費用負擔問題，應由樓地板上下方之住戶共同負擔，至於負擔比例問題，條文並無明文，原則上由雙方協議為之。

二、若修繕費用可歸責於某一住戶所致，則應由該住戶負擔，惟可否歸責，涉個案事實認定，宜檢附相關資料，循司法途徑為之。

三、法源依據：公寓大廈管理條例第12條。

「專有部分之共同壁及樓地板或其內之管線，其維修費用由該共同壁雙方或樓地板上下方之區分所有權人共同負擔。但修繕費係因可歸責於區分所有權人之事由所致者，由該區分所有權人負擔。」

※維護費用：平常保養。

※修繕費用：修理費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢所有有關都市更新相關之資料？</QUESTION>

<ANSWER>可請民眾至網路各大搜尋引擎輸入關鍵字"都市更新入口網"，連至內政部營建署都市更新入口網，網址如下: https://twur.cpami.gov.tw，查詢包括「都更查詢、教育研習及下載專區」等相關知識及資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>為何住宅補貼方案是固定時間，而非全年度申請？各縣市的申請戶數為何都不一樣、分配不均？</QUESTION>

<ANSWER>"一、營建署住宅補貼方案因計畫戶數有限，故於每年固定期間辦理。

二、另外不同地區計畫戶數不同，租金補貼計畫戶數係以各直轄市、縣（市）政府配合編列之自籌款戶數，加上以其自籌款比率推算中央補助戶數計算；自購及修繕住宅貸款利息補貼則以近3年平均申請戶數占全部平均申請戶數比例計算。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>建築物室內裝修業及專業技術人員申請流程為何？如何變更資料、補換發？</QUESTION>

<ANSWER>一、凡申請「建築物室內裝修專業技術人員登記證」申領或變更及「建築物室內裝修業」設立登記或變更登記者，請檢附下列基本及相關資料郵寄至內政部營建署建築管理組，(10556)臺北市松山區八德路二段342號2樓。

二、申請方式（須備文件詳見附件的申請書，檔案下載路徑：營建署首頁＞單一窗口＞第八項，建築物室內裝修業及專業技術人員申請流程及相關書表）：

（一）建築物室內裝修專業技術人員登記證

1.初次申請：建築物室內裝修專業技術人員登記證申請書（E1-1）

2.資料變更、補換發：建築物室內裝修專業技術人員變更暨登記證換發申請書（遺失補發須簽切結書）（E1-2）

（二）建築物室內裝修業登記證

1.初次核發：建築物室內裝修業設立登記申請書（E3-2）

2.資料變更、補換發：建築物室內裝修業變更登記申請書（遺失補發須簽切結書）（E3-3）

3.停、復、歇業：建築物室內裝修業停、復、歇業登記申請書（E3-4）

（三）其他資料：

1.建築物室內裝修專業技術人員遺失自我切結書範本

2.建築物室內裝修業遺失自我切結書範本

三、處理時程：14天

四、室內裝修業設立流程

（一）第一階段：公司商業登記階段

1.公司：至經濟部商業司辦理公司名稱及所營事業登記名稱變更。

2.商號：至各營業所在地之縣市政府工商單位辦理營利事業登記變更商號名稱（函）。

※申請「E801060室內裝修業」項目，公司及商號名稱應具標示「室內裝修」字樣。

（二）第二階段：檢附相關文件及設立登記申請書，寄至營建署建築管理組辦理設立登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>建築物室內裝修管理辦法修法後，登記證的換證期限為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、自100年4月1日開始，已領得室內裝修業登記證且未於公司或商業登記標示室內裝修字者，應於換證前完成辦理變更公司或商業登記名稱，於其名稱標示室內裝修字樣，明訂其名稱應標示「室內裝修」字樣，如「○○室內裝修○○公司（行號）」。

二、新設立公司、行號其名稱應標示「室內裝修」字樣，原已設立公司、行號欲申請新增「E801060室內裝修業」(100年4月1日經濟部商業司配合本辦法修正)者，應變更公司、行號名稱標示「室內裝修」字樣。

三、換證期限：詳見附件「建築物室內裝修業與專業技術人員登記證換發期限一覽表」。

四、其他說明

（一）100年4月1日修法前，室內裝修登記須領到建築管理組許可函後（特許），才能進行商業登記。

（二）目前修法後，室內裝修業已成為一般行業，公司行號直接進行商業登記，登記後再拿縣市政府核准公文，到建築管理組進行登記作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>積欠大樓管理費，會有那些處罰?</QUESTION>

<ANSWER>一、確認為公寓大廈。

二、確認為區分所有權人。

三、管理費已積欠超過2期或達相當金額，經一定相當期間催告仍不給付者，管理負責人或管理委員會得訴請法院命其給付應繳之金額及遲延利息。

四、經強制執行後再度積欠金額達其區分所有權總價百分之一者。由管理負責人或管理委員會促請其改善，於三個月內仍未改善者，管理負責人或管理委員會得依區分所有權人會議之決議，訴請法院強制其遷離，出讓區分所有權。

五、於判決確定後三個月內不自行出讓並完成移轉登記手續者，管理負責人或管理委員會得聲請法院拍賣之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼屋主是否需增加稅賦？</QUESTION>

<ANSWER>"一、按稅捐稽徵法第23條及第30條規定，稅捐徵收期間為五年，稅捐稽徵機關或財政部賦稅署為調查課稅需要，得向有關機關要求提示有關文件，故租金補貼之機關不得拒絕提供租金補貼之租賃契約資料。

內政部非主動提示申請人所檢附之租賃契約資料供稅捐單位查核房東是否依法納稅，惟未來若經稅捐稽徵機關或財政部賦稅署要求提供，各地方政府依法不得拒絕。

二、住宅法106年1月11日經總統公布修正施行，住宅所有權人出租給符合租金補貼資格者，可享有綜合所得稅(108年申報107年所得時開始適用)、地價稅(需視各地方政府是否配合採自住稅率核課)、房屋稅(自住稅率1.2%)等優惠減免，以落實提供租金補貼協助弱勢家庭減輕租屋負擔之意旨，並鼓勵持有多餘房屋之住宅所有權人出租給弱勢家庭。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>住戶於樓梯間抽菸及發生震動喧囂事宜如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>一、住戶不得任意棄置垃圾、排放各種污染物、惡臭物質或發生喧囂、振動及其他與此相類之行為。

二、處理程序

(一)住戶違反規定時，管理負責人或管理委員會應予制止或按規約處理，經制止而不遵從者，得報請直轄市、縣(市)主管機關處理。

(二)直轄市、縣(市)主管機關處新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰，並得令其限期改善或履行義務、職務；屆期不改善或不履行者，得連續處罰。

三、區分所有權人會議召集人、臨時召集人、起造人、建築業者、區分所有權人、住戶、管理負責人、主任委員或管理委員違反時，他區分所有權人、利害關係人、管理負責人或管理委員會得列舉事實及提出證據，報直轄市、縣(市)主管機關處理。

為公寓大廈管理條例第16條第1項、第5項、第47條第2款、第59條所明定</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>公寓大廈事務管理人員的證照遺失處理辦法。</QUESTION>

<ANSWER>一、填寫切結書(與登報同等效力)，內容：遺失公寓大廈管理服務人員認可證，其字號為XXXX，申明作廢。下方寫下身分字號，簽名蓋章。

二、至內政部營建署網站下載申請書：點選右邊「單一窗口」→公寓大廈應用表格及填表規範→G5公寓大廈管理服務人員認可證變更申請書，申請書內勾選遺失補發。

三、請陳先生至郵局買郵政匯票500元(規費)。

四、影印身分證正反面，影印本上面簽名。

五、抬頭填上內政部營建署直接寄至營建署即可。

*遺失毋須附結業證書，換證則需附上。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何請領及補發建築師證書?</QUESTION>

<ANSWER>※參考營建署首頁→便民服務→單一窗口→9. 申請建築師證書須知

一、請領建築師證書應備文件：

1.申請書一份。

2.考試院考試或檢覈及格證書正本及影本各一份。

3.本人最近半年內正面二吋脫帽半身照片一式三張。

4.證書費新臺幣壹千伍百元整。（如郵寄請繳附匯票，抬頭請寫「內政部營建署」）

二、補發建築師證書應備文件：

1.申請書一份。

2.本人最近二寸半身照片一式三張。

3.遺失切結書。

4.證明資格文件。

5.證書費新臺幣壹千伍百元整。（如郵寄請繳附匯票，抬頭請寫「內政部營建署」）

(取得方式：自行於內政部營建署網際網路下載：內政部營建署網站 )

http://www.cpami.gov.tw/chinese/index.php?option=com_content&view=article&id=1095&Itemid=67

前項第4款證明資格文件如下：

1.經建築師考試或檢覈及格者，應繳送及格證書及其影本一份。

2.本法施行前領有建築師甲等開業證書者，應繳送建築師甲等開業證書及其影本一份。

三、申請單位：內政部營建署

四、申請方式：可親洽或郵寄

1.親自辦理：

填妥申請書後，至內政部營建署秘書室出納課辦公室（臺北市八德路二段342號一樓）繳納證書費新臺幣1500元整。

將相關書件及繳費證明，送內政部營建署-建築管理組收件。

2.郵寄辦理：

檢具上述相關書件及證書費匯票，郵寄至內政部營建署（地址：臺北市八德路二段342號二樓，電話：(02)8771-2792，傳真：(02)8771-2709）辦理，收件人請寫「營建署建管組(建築師)」。

※1.申請案件經審查(約14天)合於規定，即予發建築師證書。

※2.建築師證書連同所繳考試或及格證書將以限時掛號送交或寄交申請人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>如何確認公寓大廈管理人員的證照或管理公司是否合法有效？</QUESTION>

<ANSWER>路徑為：

營建署首頁>主題網站(中下)>全國建築管理>便民服務專區>建管資訊查詢>公寓大廈>管理維護公司資料查詢、管理服務人員資料查詢</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫組</DEPTNAME>

<QUESTION>詢問嘉義布袋好美里之海岸流失之補救措施?</QUESTION>

<ANSWER>布袋好美里海岸流失據嘉義縣政府稱係南側海堤造成突堤現象所致，其整治需併同海堤設施整體考量，以及八掌溪、曾文水庫清淤涉及水利署權責，至於山區水土保持則屬農委會水保局業務，將函送前開單位研處逕復，並副知該名來電者。

以上資料提供單位為:營建署-綜合計畫組</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>海洋國家公園管理處近期是否有辦理東沙的參訪活動？</QUESTION>

<ANSWER>一、東沙島目前仍持續進行環境資源保育及復育工作，並以深化海洋保育與學術研究為優先推動重點，尚未開放民眾登島體驗活動。

二、但為強化國人對我國南海主權及海洋政策之認識與支持，海洋委員會每年將主辦2至3梯次「東沙海域安全及國家公園生態體驗營」，藉由甄選國內青年學子及教師實地探訪，體驗東沙環礁國家公園生態及周邊海域執法現況，使參與學員充分感受東沙環礁生態與海洋資源之珍貴與重要性，並建立對國土疆域及海洋國家之意識與認同。

三、海洋國家公園管理處配合海洋委員會規劃課程，協助東沙島生態環境的現地解說活動，有關甄選報名作業由海洋委員會另行公告，有需要進一步了解活動詳情，請逕洽海洋委員會。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>建築管理組</DEPTNAME>

<QUESTION>電梯前的梯廳（住戶門口前的走廊）是否可以當作約定專用部分？</QUESTION>

<ANSWER>按「公寓大廈共用部分不得獨立使用供做專有部分。其為下列各款者，並不得為約定專用部分：二、連通數個專有部分之走廊或樓梯，及其通往室外之通路或門廳；社區內各巷道、防火巷弄。」為公寓大廈管理條例第7條第2款所明定，故公寓大廈之電梯間不得為約定專用部分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>「身心障礙者房屋租金及購屋貸款利息補貼」新制內容(101/7/11實施)</QUESTION>

<ANSWER>一、法規為營建署國宅組主責，但申請補貼及經費需洽各縣市政府詢問受理申請事宜。(大部分為社會局處)

二、申請資格:依110年3月24日修正後之「身心障礙者房屋租金及購屋貸款利息補貼辦法」(第2條修正條文自111.1.1施行)。可至以下網址查詢:

http://www.cpami.gov.tw/chinese/index.php?option=com_content&view=article&id=14955&Itemid=57

三、此補助非每年都可申辦，需視各縣市政府的財源及經費，目前各地方政府均有開辦(有部分縣市併同至住宅補貼辦理、或僅辦理租金補貼)。109年度身心障礙者辦理情形可至內政部不動產資訊平臺查詢(網址：http://pip.moi.gov.tw/V3/B/SCRB0402.aspx)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海新市鎮相關聯外交通建設何時興建？</QUESTION>

<ANSWER>目前交通建設推動情形如下：

一、淡海輕軌運輸系統：交通部高鐵局已於103年9月21日動工，第1期路網藍海線(3站)於109年11月15日通車。建設完成後可改善既有大眾運輸問題，打造綠色運輸基盤。

二、淡江大橋：交通部公路總局已於104年8月辦理主橋段設計國際競圖，並於主橋段於108年2月開工，預計於113年完工。建設完成後可紓解關渡大橋、及省道臺2線竹圍段壅塞，並促進海岸觀光休閒事業發展。

三、淡水河北側沿河平面道路計畫：新北市政府已於109年1月15日環境影響評估報告書審查通過，行政院環境保護署於109年6月1日核定。預計建設完成後可解決淡水連接台北市區道路壅塞問題。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>到陽明山騎自行車？</QUESTION>

<ANSWER>一、陽明山國家公園鄰近大臺北都會區，一直是北部車友呼朋引伴造訪之地，除了國家公園內主要景區的聯繫道路，國家公園周邊的道路沿途景觀也都非常值得欣賞。

二、陽管處於各遊客服務據點提供簡易維修工具，以服務更多車友。

三、因為山區道路曲折迂迴，且氣候多變，車友騎乘時仍應注意路況及自身安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>對淡海及高雄新市鎮都市計畫內容,只能在一個月內提出意見嗎?</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫草案公開展覽時間為30天，是都市計畫法第19條明文規定，如果公開展覽期間結束後至都市計畫草案審定前，民眾的意見,仍可以書面向本署、新北市政府、淡水區公所提出意見，本署仍將併案妥處，並提供內政部都市計畫委員會審議時參考，並無一個月內提供意見時限之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「內政部不動產資訊平台」的內容是什麼</QUESTION>

<ANSWER>「內政部不動產資訊平台」彙整並提供住宅需求、住宅供給、住宅市場、住宅金融、住宅補給、社會住宅等面相之相關住宅統計資訊，網址為http://pip.moi.gov.tw。倘若有網站使用上之問題，歡迎來電 02-55740089 洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>東沙環礁國家公園推動保育研究及環境教育工作現況、國際海洋研究站規劃情形如何？何時開放生態旅遊？</QUESTION>

<ANSWER>一、行政院核定「東沙環礁國家公園計畫」時函示，未來應優先辦理資源復育、監測與生態研究等工作，俟復育達到一定成果後，考慮推動後續之生態旅遊與環境教育工作。海洋國家公園管理處與科技部、國立中山大學共同建置「東沙國際海洋研究站」，成為南海海洋保育研究重鎮。

二、東沙島腹地面積狹小及有限資源下，旅遊發展深受客觀環境限制，現階段仍以深化海洋保育與學術研究為優先推動重點。海洋國家公園管理處自100年起與海巡署等單位合作辦理「東沙海域安全及國家公園生態體驗營」活動，經由實地觀察與體驗，達到推廣海洋環境教育及培育種子人員之目的。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>東沙環礁國家公園收費規劃情形如何？</QUESTION>

<ANSWER>東沙環礁國家公園自96年公告實施以來，海洋國家公園管理處即致力於推動生態資源調查及環境保育復育等相關業務，歷經數年現地管理與持續監測的努力，東沙海陸域之生態環境已呈復原趨勢。惟考量東沙島腹地面積有限及服務設施尚有不足下，且因應國際海洋保護及全球氣候變遷之情勢，面對未來之經營發展，除將持續進行資源保育復育及環境監測等工作外，並與國科會、國立中山大學共同建置經營「東沙國際海洋研究站」，促進國內外學術機構合作，期以深化海洋生態研究量能。因此東沙環礁國家公園現階段仍以深化海洋學術研究為優先推動重點，目前尚未規劃收費事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請自購住宅貸款利息補貼者應具備哪些條件？</QUESTION>

<ANSWER>辦理本補貼所指戶籍或戶籍內係指同一戶號之戶內。申請自購住宅貸款利息補貼者，應具備下列各款條件：

（一）中華民國國民在國內設有戶籍，且符合下列規定之一：

1.已成年。

2.未成年已結婚。

3.未成年，已於安置教養機構或寄養家庭結束安置無法返家。

（二）家庭成員住宅狀況應符合下列條件之一：

1.均無自有住宅（家庭成員指下列經直轄市、縣(市)主管機關審認者：申請人、申請人之配偶、申請人或其配偶之戶籍內直系親屬、申請人父母均已死亡且其戶籍內需要照顧之未成年或身心障礙兄弟姊妹）。

2.申請人持有、其配偶持有或其與配偶、同戶籍之直系親屬共同持有之2年內自購住宅並已辦理貸款，且其家庭成員均無其他自有住宅。

（三）家庭年所得、每人每月平均所得、家庭動產限額及家庭不動產限額均低於一定金額，但遭受家庭暴力或性侵害需與相對人分居者，申請人得提出離婚訴訟等相關文件，切結不併入計算或審查家庭暴力或性侵害相對人及其配偶或直系親屬之年所得、財產、接受之政府住宅補貼及評點權重。（前述相對人之配偶或直系親屬，不包含申請人本人。）

（四）申請時家庭成員均未接受政府其他住宅補貼；或家庭成員正接受政府租金補貼、為社會住宅或政府興辦之出租住宅承租戶，該家庭成員切結取得自購住宅貸款利息補貼資格之日起，自願放棄原租金補貼、承租社會住宅或政府興辦之出租住宅。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>『住宅補貼方案』申請人提出申請後，政府如何審查？多久可以知道審查結果？</QUESTION>

<ANSWER>1. 直轄市、縣（市）主管機關會在受理期間屆滿後2個月內完成審查，必要時，得延長2個月。

2. 經審查合格者，由直轄市、縣（市）主管機關按年度辦理戶數，於審查完成後1個月內依評點基準評定的點數高低，依順序及計畫辦理戶數及申請項目分別發給「自購住宅貸款利息補貼證明」、「修繕住宅貸款利息補貼證明」或「租金補貼核定函」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理自購住宅貸款利息補貼者可以購買位於戶籍地以外之直轄市、縣（市）的住宅嗎？</QUESTION>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>自購住宅貸款的優惠貸款額度、償還年限及優惠利率如何？是否可重複申請財政部「公股銀行辦理青年購屋優惠貸款」方案？</QUESTION>

<ANSWER>（一）優惠貸款的額度由承貸金融機構勘驗後依擔保品所在地覈實決定：

臺北市最高為新臺幣250萬元

新北市最高為新臺幣230萬元

其餘直轄市、縣（市）最高為新臺幣210萬元

（二）償還年限：由申請人與承貸金融機構協議定之；付息不還本之寬限期最長5年。但無法依限還款者，經該承貸金融機構同意後，可再展延寬限期，展延期限由申請人與承貸金融機構協議定之。

（三）補貼年限：最長20年。

（四）優惠利率依適用對象分為2類，如下：

1.第1類－低收入戶、中低收入戶、特殊境遇家庭、申請人育有未成年子女3人以上、於安置教養機構或寄養家庭結束安置無法返家未滿25歲、身心障礙者、受家庭暴力或性侵害之受害者及其子女、感染人類免疫缺乏病毒者或後天免疫缺乏症候群者、原住民、災民、遊民、因懷孕或生育而遭遇困境之未成年人。

2.第2類－不具第1類條件者。

（四）優惠利率：中華郵政股份有限公司2年期存款額度未達新台幣500萬元定期儲金機動利率(109年3月25日起為0.845％)。

1.第1類－按郵儲利率減0.533％。(109年3月25日起為0.312％)

2.第2類－按郵儲利率加0.042％。(109年3月25日起為0.887％)

（五）申請自購住宅貸款利息補貼者可同時搭配財政部辦理最高額度新臺幣800萬元之「公股銀行辦理青年購屋優惠貸款」使用。

（六）自購住宅貸款核貸與否、貸款額度及償還方式，依承貸金融機構規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼所稱的「遊民」定義是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>遊民指經各直轄市、縣(市)社政主管機關認定、列冊在案，並認為有安置必要者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼所稱的「災民」定義是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>災民指各級災害主管機關依法認定為遭受災害之人民，且其合法房屋因受災致不堪居住者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼所稱的「三代同堂」定義是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>"指申請住宅補貼時申請人與直系親屬三代，設籍在同一戶連續滿1年者。

若申請本補貼時，申請人與直系親屬有未連續之世代合計三代（如申請人、其子女、其祖父母），且設籍於同一戶連續滿1年者，亦可列入評分項目之「三代同堂」。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是基本居住水準？什麼是平均每人居住樓地板面積未達基本居住面積標準？什麼是未具備衛浴設備？</QUESTION>

<ANSWER>"（一）基本居住水準指平均每人最小居住樓地板面積達內政部訂頒之「基本居住水準」面積標準及具備大便器、洗面盆及浴缸（或淋浴）3項衛浴設備。

（二）申請戶申請時戶籍設於居住之住宅地址內，且以其家戶人口（指申請時設籍於居住住宅地址之申請人及其戶籍內之配偶、直系親屬）計算平均每人最小居住樓地板面積小於內政部訂頒之「基本居住水準」面積標準（詳下表）或該居住住宅未具備大便器、洗面盆及浴缸（或淋浴）3項衛浴設備，始得以未達基本居住水準加3分。

註：1平方公尺= 0.3025坪

（三）家戶人口數：包括設籍於申請時居住之住宅之家庭成員（即申請人、配偶及直系親屬），未設籍於該住宅之家庭成員不計入。

（四）例如申請人及戶籍內配偶、直系親屬共3人設籍於申請時居住之住宅，該住宅之建物登記謄本登載之建物面積為20平方公尺（含附屬建物及共同使用部分之面積），計算如下：20平方公尺÷3＝6.66平方公尺/人，或以3人應達21.78平方公尺為標準，即未達平均每人最小居住樓地板面積。

（五）衛浴設備指大便器、洗面盆及浴缸（或淋浴）等3項設備。

（六）申請時以目前居住住宅未達平均每人最小居住樓地板面積勾選加分者，該居住住宅應辦理建物登記，故需檢附目前居住住宅之建物所有權狀影本或提供建號、門牌資料；另以目前居住住宅未具備衛浴設備勾選加分者，申請人申請時提出未具備3項衛浴設備切結書，除檢附建物所有權狀影本或提供建號、門牌資料外，並應檢附主管建築機關核發之該住宅竣工圖（切結書格式請上營建署網站住宅補貼專區下載），始得加分。

（七）經核定接受本補貼者，其受補貼居住住宅須達基本居住水準，未達基本居住水準者，不得核發自購住宅貸款利息補貼。

※ 詳細說明請參考附件"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是租金補貼？</QUESTION>

<ANSWER>一、為了協助無自有住宅之的家庭居住於合適的住宅，政府提供「租金補貼」

二、申請人須先向政府提出申請，經政府審查核定後，有租賃住宅事實且租賃住宅符合規定者，政府按月補貼租金，依地區、家庭成員人數及社會經濟弱勢條件按月核撥不同金額之租金補貼，補貼期間為12期（月），以減輕租屋負擔。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請租金補貼應具備那些條件？</QUESTION>

<ANSWER>辦理本補貼所指戶籍或戶籍內係指同一戶號之戶內。申請租金補貼者，應具備下列各款條件：

（一）中華民國國民在國內設有戶籍。

（二）符合下列規定之一：

1.已成年。

2.未成年已結婚。

3.未成年，已於安置教養機構或寄養家庭結束安置無法返家。

（三）家庭成員均無自有住宅（家庭成員指下列經直轄市、縣(市)主管機關審認者：申請人、申請人之配偶、申請人或其配偶之戶籍內直系親屬、申請人父母均已死亡且其戶籍內需要照顧之未成年或身心障礙兄弟姊妹）。

（四）每人每月平均所得、每人動產限額及家庭不動產限額均低於一定金額，但具受家庭暴力或性侵害之受害者及其子女證明文件者，與相對人分居，申請人得提出切結書或離婚訴訟等相關文件，切結不併入計算或審查家庭暴力或性侵害相對人及其配偶或直系親屬之年所得、財產、接受之政府住宅補貼及評點權重。

（五）申請時家庭成員均未接受政府其他住宅補貼；或家庭成員正接受政府其他租金補貼、為社會住宅或政府興辦之出租住宅承租戶，該家庭成員切結取得租金補貼資格之日起，自願放棄原租金補貼、承租社會住宅或政府興辦之出租住宅；或承租住宅法第19條第1項第5款或第6款社會住宅，經切結接受租金補貼之日起，自願放棄接受社會住宅租金補助。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>審查期間或補貼期間因故租約消滅，如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>（一）審查期間租約消滅者，申請者應於核定函核發後3個月內檢附新租賃契約及證明新租賃住宅符合基本居住水準之相關文件，直轄市、縣（市）政府自審核完竣之月份或次月起，核撥租金補貼。屆期未檢附新租賃契約及相關文件者，則不予核撥租金補貼。

（二）受補貼期間屆滿前租賃契約消滅，再租賃住宅者，補貼戶應於3個月內檢附新租賃契約（租賃住宅條件應符合自建自購住宅貸款利息及租金補貼辦法第18條規定）及證明新租賃住宅符合基本居住水準之相關文件。直轄市、縣（市）政府自審核完竣之月份或次月起，按月續撥租金補貼。屆期未檢附新租賃契約及相關文件者，則停止租金補貼。

（二）未檢附租賃契約之期間，不予核撥租金。

（三）已撥租金與續撥租金，合計仍以補貼1年為限（按月核撥1期，總期數為12期）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>租金補貼核定戶若於受補貼期間遷居至其他直轄市、縣（市）另行租賃住宅，可以繼續獲得補貼嗎？</QUESTION>

<ANSWER>（一）租金補貼核定戶於受補貼期間遷居至其他直轄市、縣（市）另行租賃住宅，應於遷居後3個月內，檢附自建自購住宅貸款利息及租金補貼辦法第17條建物資料（擇一即可）、租賃契約影本、戶口名簿影本（或家庭成員國民身分證正反面影本）、財稅機關所提供最近年度全戶所得資料及財產歸屬清單及證明新租賃住宅符合基本居住水準之相關文件，以書面方式向遷移後之直轄市或縣（市）主管機關提出租金補貼遷移申請。

（二）110年度起租金補貼核定戶之補貼經費依各直轄市及縣（市）政府財力分級及自籌款比率，由中央經費及直轄市、縣（市）經費支應，租金補貼遷移申請案件，由申請人遷移後租賃住宅所在地之直轄市、縣（市）主管機關審查符合資格且審酌經費可支應者，以遷移後之租金補貼金額為準，核發租金補貼遷移核定函並續撥租金補貼至補貼期間期滿。經審查未符資格或遷移後無經費支應者，直轄市、縣（市）主管機關得駁回遷移申請案件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>因為工作或子女就學等其他因素需遷戶籍，但租賃處不變，可以再繼續受領租金補貼嗎？</QUESTION>

<ANSWER>（一）接受租金補貼之申請人僅遷移戶籍而「租賃住宅不變」，仍可接受補貼。

（二）只要租賃住宅有異動，不論是否還在同一縣市，或戶籍地有無遷移，都要在3個月內向租賃住宅所在地之直轄市、縣（市）主管機關提出申請，否則主管機關將依規定自事實發生日起停止租金補貼，並追繳溢領之租金補貼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>在什麼情況下會停止租金補貼？</QUESTION>

<ANSWER>經核定接受補貼後，自申請日起至完成或終止補貼期間，申請人及其他家庭成員仍應符合補貼資格及相關法令規定，家庭成員因結婚、離婚、遷入、遷出、死亡等戶籍之記載資料有異動情形者，應主動通報直轄市、縣（市）主管機關。有下列規定中應予停止補貼之情形時，申請人應返還溢領之金額；如未返還者，直轄市、縣（市）主管機關即依法追討並追究相關刑事責任：

（一）家庭成員擁有住宅。

（二）核發租金補貼核定函時有應補件之情形，未依自建自購住宅貸款利息及租金補貼辦法第19條第1項第2款規定辦理。

（三）租金補貼期間屆滿前租賃契約消滅或出租人死亡，未依自建自購住宅貸款利息及租金補貼辦法第20條第1項或第2項規定辦理。

（四）租金補貼期間屆滿前租賃契約消滅，未再租賃住宅。

（五）申報資料有虛偽或不實情事。

（六）家庭成員重複接受2種以上住宅補貼。

（七）租賃契約之出租人或租賃房屋所有權人為承租人之家庭成員或直系親屬。

（八）遷居至其他直轄市、縣(市)另行租賃住宅未依自建自購住宅貸款利息及租金補貼辦法第21條規定辦理。

（九）受租金補貼者死亡、入監服刑、勒戒或經由非公費補助入住安置教養機構，未經直轄市、縣（市）主管機關依自建自購住宅貸款利息及租金補貼辦法第5條第4項規定變更受租金補貼者及續撥租金補貼。

（十）出境滿二年未入境經戶政機關辦理遷出登記。

停止租金補貼後，溢領租金補貼者，應按該月之日數比例返還其溢領金額。溢領租金補貼返還期限以一年為限；補貼機關得依溢領租金補貼者之經濟狀況協議分期返還。返還溢領之租金補貼不予計算利息。家庭成員溢領租金補貼者應先行返還或協議分期返還後，方得申請或接受以後年度之租金補貼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請修繕住宅貸款利息補貼者應具備哪些條件？</QUESTION>

<ANSWER>辦理本補貼所指戶籍或戶籍內係指同一戶號之戶內。申請本貸款利息補貼者，應具備下列各款條件：

（一）中華民國國民在國內設有戶籍。

（二）符合下列年齡規定之一：

1.已成年

2.未成年已結婚

3.未成年，已於安置教養機構或寄養家庭結束安置無法返家。

（三）家庭成員僅持有1戶住宅且其使用執照核發逾10年，該住宅應為申請人持有或申請人與配偶、同戶籍之直系親屬共同持有。

（四）家庭年所得、每人每月平均所得、每人動產限額及不動產限額均低於一定金額，與相對人分居，申請人得提出離婚訴訟等相關文件，切結不併入計算或審查家庭暴力或性侵害相對人及其配偶或直系親屬之年所得、財產、接受之政府住宅補貼及評點權重。

（五）申請時未接受政府其他住宅補貼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請人經政府核定，取得政府核發的「修繕住宅貸款利息補貼證明」後，就可以辦理貸款修繕住宅了嗎？「修繕住宅貸款利息補貼證明」有沒有期限的限制？</QUESTION>

<ANSWER>經核定為修繕住宅貸款利息補貼者，應於直轄市、縣（市）主管機關核發修繕住宅貸款利息補貼證明之日起6個月內，檢附修繕住宅貸款利息補貼證明洽承貸金融機構辦理貸款手續，並完成撥款且不得分次撥貸，屆期未完成撥款手續者，以棄權論；另應於撥款之日起6個月內完成住宅修繕，並檢附修繕前後之照片予承貸金融機構備查，但不可歸責於核定戶事由之期間，不予計算。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請「修繕住宅貸款利息補貼」可修繕之項目為何？</QUESTION>

<ANSWER>"（一）申請修繕的項目如下：

1.屋頂防水、排水及隔熱。

2.外牆防水及面材整修。

3.衛生設備。

4.一般照明設備。

5.無障礙設施設備。

6.分間牆、天花板及地板整修。

7.給水、排水管線。

8.電氣管線。

9.燃氣設備之供氣、排煙管線。

10.空氣調節及通風設備之風管、風口及電氣管線。

（二）前項修繕之設施設備項目，不含公寓大廈之共用部分、約定專用部分及約定共用部分。

（三）申請修繕之設施設備項目不得影響建築物結構安全，或違反建築法、消防法等公共安全相關規定。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>若尚未取得修繕住宅貸款利息補貼資格，且未經直轄市、縣（市）政府認定具有修繕急迫性並向金融機構辦理一般修繕住宅貸款，可否自行開始修繕住宅呢？</QUESTION>

<ANSWER>不可以。應於取得修繕住宅貸款利息補貼資格，並與承辦貸款金融機構辦理貸款手續，完成撥款後，方可進行修繕住宅，先行修繕住宅者，不予以補貼。於取得修繕住宅貸款利息補貼資格前，若有急迫修繕需求，則應先向直轄市、縣（市）政府申請認定具有修繕急迫性，再向金融機構辦理一般修繕住宅貸款，方可進行修繕住宅，先行修繕住宅者，不予以補貼。嗣後取得修繕住宅貸款利息補貼資格後，則可享有修繕住宅貸款利息補貼，若經審查不符合修繕住宅貸款利息補貼資格，則不予補貼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>修繕住宅貸款的優惠貸款額度、償還年限及優惠利率如何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）優惠貸款的額度由承貸金融機構勘驗後覈實決定，最高不超過新臺幣80萬元。

（二）償還年限：由申請人與承貸金融機構協議定之；付息不還本之寬限期最長3年。但無法依限還款者，經該承貸金融機構同意後，可再展延寬限期，展延期限由申請人與承貸金融機構協議定之。

（三）補貼年限：最長15年，

（四）優惠利率依適用對象分為2類，如下：

2.第2類－不具第1類條件者。

（五）優惠利率：中華郵政股份有限公司2年期存款額度未達新臺幣500萬元定期儲金機動利率(109年3月25日起為0.845％)。

1.第1類－按郵儲利率減0.533％。(109年3月25日起為0.312％)

2.第2類－按郵儲利率加0.042％。(109年3月25日起為0.887％)

（六）修繕住宅貸款核貸與否、貸款額度及償還方式，依承辦貸款金融機構規定辦理。

（七）修繕住宅貸款利息補貼核定戶已辦理貸款者，不得申請轉貸。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>持有共有住宅，何種情形視為有1戶自有住宅？</QUESTION>

<ANSWER>（一）自有1戶住宅是指家庭成員僅持有1戶住宅。

（二）有下列情形之一者，視為有1戶自有住宅：

(107年起申請案共有住宅皆不用確認戶籍是否設於該處)

1.家庭成員個別持有面積達40平方公尺之共有住宅。

2.家庭成員個別持有之共有住宅為同一住宅，且其持分換算面積合計為全部或達40平方公尺以上者。

3.家庭成員持有未保存登記之建築物，且依房屋稅單或稅捐單位證明文件所載全部或部分按住家用稅率課徵房屋稅。

4.申請自購住宅貸款利息補貼者，其家庭成員持有第12條第2項第2款建築物(用途登記應含有「住」、「住宅」、「農舍」、「套房」或「公寓」字樣或所課稅率為住家用稅率)。

5.申請租金補貼者，其家庭成員持有第18條第1項第1款第1目至第4目建築物之一(用途登記應含有「住」、「住宅」、「農舍」、「套房」或「公寓」字樣或所課稅率為住家用稅率)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請人或其家庭成員正辦理國宅、勞工建購（修繕）住宅貸款、公教住宅貸款、輔助人民自購住宅貸款、青年購屋低利貸款、新臺幣1兆8千億元優惠房貸、其他政策性房屋貸款或住宅補貼，可以再申請自購住宅或修繕住宅貸款利息補貼嗎？</QUESTION>

<ANSWER>（一）若申請人或其家庭成員正接受政府政策性房屋貸款利息補貼，不可以再申請本自購住宅貸款利息補貼。若家庭成員曾辦理政府政策性房屋貸款，請於申請時主動提出承貸金融機構出具之清償證明。

（二）若申請人或其家庭成員正接受政府其他租金補貼、為社會住宅或政府興辦之出租住宅承租戶，切結取得自購住宅貸款利息補貼資格之日起，自願放棄原租金補貼、承租社會住宅或政府興辦之出租住宅，則可申請本自購住宅貸款利息補貼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>如果申請人及其家庭成員除了要修繕的住宅外，還持有其他的不動產（例如土地、廠房、倉庫等），可以申請本項修繕住宅貸款利息補貼嗎？</QUESTION>

<ANSWER>申請戶所有家庭成員持有之不動產價值扣除原住民保留地、道路用地、申請本次修繕住宅貸款利息補貼之住宅及其基地價值後，須低於戶籍所在地直轄市、縣（市）之家庭成員不動產限額，若該家庭成員不動產價值低於限額，且其他條件符合，則不影響申請修繕住宅貸款利息補貼之資格。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>辦理自購住宅或修繕住宅貸款的金融機構是哪幾家？</QUESTION>

<ANSWER>辦理自購住宅或修繕住宅貸款公告於內政部營建署網站首頁（網址：https://www.cpami.gov.tw）右側→「重要政策」→「住宅補貼專區」之「承貸金融機構」中。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請租金補貼時，無法取得建物登記該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、由於有些合法房屋在建築管理實施前就已完工，當時建造房屋不需要建照或登記，因此地政事務所無法查詢到該房屋的登記資料，但該房屋的確是存在的，並非建管實施後才建造的違建。因此若承租人要申請住宅補貼，至地政事務所無法查詢到相關建照與建物登記謄本資料，無法取得房屋建物登記證明時，此時則可以向縣市政府申請「合法房屋證明」或申請「建築管理條例實施以前之房屋認定」。

申請方式詳列如下：

(一)申請合法房屋證明：

1.可向縣市政府申請，詳細申請程序需洽詢各縣市相關機關，相關機關會依據相關文件證明判定此房屋是何時建好及是否為合法房屋，如為合法房屋，即發給合法房屋證明。

2.合法房屋證明文件包含水電單（設表證明）等相關文件，但水電單不代表就等同於合法房屋證明。如無法申請到合法房屋證明，則可申請建築管理條例實施以前房屋認定。

(二)申請建築管理條例實施以前房屋認定：

1.可向縣市政府請申請住宅補貼的單位申請，證明房子於建築管理實施以前房屋即蓋好，認定單位會請民眾檢附相關證明文件，即可進行認定。各縣市政府認定該建築的完工年限都不同。

2.若縣市政府不受理，則請民眾與承辦人員說明：「依據自建自購住宅貸款利息及租金補貼辦法第17條第3項規定」，請他們協助認定。

若經上面兩項認定都不通過，表示該房屋為違建。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區工程處東區工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>衛生福利部東區老人之家院舍整建工程施工噪音</QUESTION>

<ANSWER>A:一、本處代辦東區老人之家院舍整建工程於102年8月17日開工，工期以日曆天核計，星期例假日仍計工期，衡酌進度因素，實難於假日期間停止施工，已督請監造單位及營造廠商，日後考量鄰近住戶安寧，假日盡量以噪音量小者工項施作。

二、查營建工程噪音管制標準，依98年9月4日行政院環境保護署0980078181號令訂第2類管制區（供住宅使用）日間：上午6點至晚上8點、70分貝（均能音量）最大100分貝。

三、該處請營造廠商嗣後如有大型機械進場施工時，應自我檢測如已達噪音標準時，應先改善後再行施工，並請監造單位加強督導管制及檢測。

五、嗣後該處將督促工地嚴加管控音量，並不定期抽查檢測，以期降低對鄰近居民之影響，若仍有噪音過量情形，請電洽該處工務所林主任，聯絡電話：（03）8228119</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼所稱的「特殊境遇家庭」定義是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>"(一)依據特殊境遇家庭扶助條例第15條：「本條例所定各項家庭扶助之申請，其所需文件、格式、審核基準、審核程序及經費核撥方式等相關事宜，由各該主管機關定之」規定，有關特殊境遇家庭身分認定，係由各地方政府依其所定審核基準，據以審酌認定之，符合者，申請本補貼時，請檢具特殊境遇家庭扶助公文影本，俾憑審核。

(二)依據特殊境遇家庭扶助條例所稱之特殊境遇家庭：指申請人其家庭總收入按全家人口平均分配，每人每月未超過政府當年公佈最低生活費2.5倍及臺灣地區平均每人每月消費支出1.5倍，且家庭財產未超過中央社政主管機關公告之一定金額，並具有下列情形之一者：

1.65歲以下，其配偶死亡，或失蹤經向警察機關報案協尋未獲達6個月以上。

2.因配偶惡意遺棄或受配偶不堪同居之虐待，經判決離婚確定或已完成協議離婚登記。

3.家庭暴力受害。

4.未婚懷孕婦女，懷胎3個月以上至分娩2個月內。

5.因離婚、喪偶、未婚生子獨自扶養18歲以下子女或祖父母扶養18歲以下父母無力扶養之孫子女，其無工作能力，或雖有工作能力，因遭遇重大傷病或照顧6歲以下子女或孫子女致不能工作。

6.配偶處1年以上之徒刑或受拘束人身自由之保安處分1年以上，且在執行中。

7.其他經直轄市、縣市政府評估因3個月內生活發生重大變故導致生活、經濟困難者，且其重大變故非因個人責任、債務、非因自願性失業等事由。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼所稱的「生育有未成年子女」定義是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>(一)係指申請人生育有未滿20歲之子女，該子女須為申請人所生且其監護權為申請人所有(申請人單獨監護或共同監護皆可)，惟子女與申請人不同戶籍者，申請人應再行檢附與其不同戶籍子女之戶口名簿影本、電子戶籍謄本或國民身分證正反面影本等，以供查核。

(二)申請人或其配偶孕有之胎兒，視為未成年子女數。

(三)例如申請人與前夫生育1名未成年子女並取得監護權，與現任配偶生育2名未成年子女，則申請人符合「申請人生育子女數－生育有未成年子女3人」之條件加20分(5+5+10)；惟若由現任配偶作為申請人，則該現任配偶生育子女數僅2人，故以「申請人生育子女數－生育有未成年子女2人」之條件加10分。

(四)申請人與其共同監護未成年子女者，同一年度只能由1人將其共同監護之育有未成年子女之人數列入評分項目之計算。有2人以上同時申請者，直轄市、縣(市)主管機關將限期請申請人協調由1人將其共同監護之育有未成年子女之人數列入計算，屆時協調不成者，全部不予加分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>110年度住宅補貼什麼時候開始受理申請？補貼項目有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>一、110年度住宅補貼受理申請期間訂於110年8月2日至110年8月31日止受理申請。租金補貼另於111年2月14日至2月25日開放第2次受理期間(同一年度不得重複申請)。

二、辦理項目有租金補貼、自購住宅貸款利息補貼及修繕住宅貸款利息補貼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>符合住宅補貼條件的申請人都可以獲得補貼嗎？</QUESTION>

<ANSWER>本補貼是採用「評點制」，符合條件的申請人如果超過直轄市、縣（市）的計畫辦理戶數，直轄市、縣（市）主管機關會依申請人的家庭年所得、是否具特殊條件（如身心障礙者、重大傷病者、特殊境遇家庭、受家庭暴力或性侵害之受害者及其子女、單親家庭、三代同堂、新婚家庭、申請人生育有未成年子女、於安置教養機構或寄養家庭結束安置無法返家未滿25歲者、感染人類免疫缺乏病毒者或罹患後天免疫缺乏症候群者、災民、遊民、低收入戶、中低收入戶、列冊獨居老人、原住民、因懷孕或生育而遭遇困境之未成年人等）、家庭成員人數、申請人年齡、基本居住水準、是否曾接受政府住宅補貼、租賃契約是否公證等因素來評點，依評定點數高低的順序核發「租金補貼核定函」、「自購住宅貸款利息補貼證明」或「修繕住宅貸款利息補貼證明」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>已獲得109年度租金補貼者可否再提出110年度租金補貼之申請？</QUESTION>

<ANSWER>可以，但會酌予減分。申請案若經核准，於109年度補貼期限屆滿後，始核發110年度租金補貼。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>目前仍接受政府其他租金補貼者，可否再提出申請租金補貼？</QUESTION>

<ANSWER>可以，目前仍接受政府其他租金補貼資格者，應於提出申請時切結取得租金補貼核定函後，願放棄原有租金補貼資格，並應於評點時酌予扣1分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>租賃之住宅有沒有什麼特別的規定？承租工業用地建物是否可申請租金補貼？</QUESTION>

<ANSWER>（一）建物登記謄本、建物所有權狀影本、建築物使用執照影本或測量成果圖影本，應符合下列情形之一：

1.主要用途登記含有「住」、「住宅」、「農舍」、「套房」、「公寓」或「宿舍」字樣。

2.主要用途均為空白，依房屋稅單或稅捐單位證明文件所載全部按住家用稅率課徵房屋稅。

3.非位於工業區或丁種建築用地之建物，其主要用途登記為「商業用」、「辦公室」、「一般事務所」、「工商服務業」、「店舖」或「零售業」，依房屋稅單或稅捐單位證明文件所載全部按住家用稅率課徵房屋稅。

4.非位於工業區或丁種建築用地之建物，申請人出具主管建築機關核可作第一目用途使用及免辦理變更使用執照之相關證明文件者，依房屋稅單或稅捐單位證明文件所載全部按住家用稅率課徵房屋稅。

（二）以未保存登記之建築物申請租金補貼者，提出合法房屋證明或經直轄市、縣（市）主管機關協助認定實施建築管理前已建造完成之建築物文件，不受前款規定之限制。

（三）工業用地建物在都市計畫的工業區或非都市土地的丁種建築用地，興建用途為工業用，但變相作為住宅使用，違反都市計畫土地使用分區管制規定等相關規定，依上開規定不得申請租金補貼。

（四）申請租金補貼之租賃建物變更作住宅使用若不符合免辦理使用執照變更規定、都市計畫、土地使用管制等相關規定，或其消防安全事項及室內裝修不符合消防法及建築物室內裝修管理辦法等相關規定辦理;，違反相關規定者應依各相關罰則辦理。

（五）不得為違法出租者。

（六）同一住宅僅核發1戶租金補貼，但承租人間不具直系親屬關係且經直轄市、縣（市）主管機關審認符合基本居住水準者，得酌予增加補貼戶數。

（七）租賃契約之承租人應為租金補貼申請人。

（八）每月租金不得超過租金上限。(臺北市 3 萬 9,000 元；新北市、桃園市、臺中市、新竹市、新竹縣 3 萬 5,000 元；臺南市、高雄市 2 萬 9,000 元；臺灣省(不含新竹市、新竹縣)金門縣、連江縣 2 萬 2,000 元)

（九）依住宅法第13條，經核定接受本補貼者，其受補貼居住住宅須達基本居住水準，未達基本居住水準者，不得核發租金補貼。

（十）租賃契約之出租人或租賃房屋所有權人不得為承租人之家庭成員或直系親屬(直系親屬包括直系血親與直系姻親)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海新市鎮開發情形為何?</QUESTION>

<ANSWER>為因應時空環境變遷及永續發展趨勢，推動淡海新市鎮朝向生態城市發展，並配合交通部及新北市政府推動淡海輕軌運輸系統、淡江大橋及淡水河北側平面道路等相關交通建設計畫，本部營建署研擬「修訂淡海新市鎮開發執行計畫」，並報奉行政院於102年4月8日核定，作為淡海新市鎮後續開發依據，目前辦理情形如下：

一、已開發完成第1期發展區第1開發區及第2開發區，面積約446.02公頃，取得可銷售土地為161.23公頃，目前已售出135.33公頃，占可銷售土地面積之84％（剩餘待銷售土地約25.90公頃土地），土地銷售盈餘均配合國家需要繳庫。

二、此外，已開發區之公園、道路、共同管道、排水、污水工程、自來水、電力、電信、瓦斯、有線電視等基礎建設均已興建完備，目前申請都市設計審查並興建完成已領得使用執照之戶數約25,474戶，美麗山海悠遊都市之願景已逐漸展現。

三、本署刻正辦理「淡海新市鎮第三次通盤檢討作業」，其檢討目的係配合調整淡海新市鎮分期分區發展計畫、後期發展區開發方式、配合新北市政府設置平價產業園區及未來產業發展、容積移轉可行性分析等，期望能滿足居民生活品質與健全都市機能方向發展。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海新市鎮第2期發展區第1開發區環境影響評估辦理情形為何?</QUESTION>

<ANSWER>為辦理淡海新市鎮後期發展區開發，本部營建署依環境影響評估法相關規定辦理本開發案之第2階段環境影響評估作業，後續將配合淡海新市鎮移交新北市政府主導開發之協商及淡海新市鎮特定區計畫第3次通盤檢討之規劃作業賡續辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海新市鎮第2期發展區第1開發區何時會辦理區段徵收作業？</QUESTION>

<ANSWER>已於108年度展開辦理「淡海新市鎮特定區計畫」第3次通盤檢討作業，俾將該計畫之主管機關改為新北市政府。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>金門國家公園區內申請建造執照及使用執照應檢附文件為何?</QUESTION>

<ANSWER>金管處依據國家公園法、建築法及建築技術規則等相關規定辦理審查，其建造執照資料茲分為書件、土地使用權利文件及圖說及土地使用管制等應檢附相關資料，其詳細內容可點選金門國家公園管理處網站（http://www.kmnp.gov.tw）「首頁/行政服務/政府資訊公開/法令規章/建築管理」查詢相關法規或電洽承辦人陳先生（聯絡電話082-313154、082-313152）詢問相關規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>金門國家公園區內申請傳統建築修復補助應檢附文件為何?</QUESTION>

<ANSWER>金管處依據「金門國家公園維護傳統建築風貌獎勵補助實施要點」規定辦理審查，申請資料如補助申請表所列文件，申請表等詳細內容可點選金門國家公園管理處網站http://www.kmnp.gov.tw「首頁/行政服務//便民服務/表單下載」查詢或電洽承辦人蕭先生、陳先生（聯絡電話082-313151、082-313152）詢問相關規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>民宿標租資格及申請文件為何？如何獲取標租資訊？得標後經營期限？</QUESTION>

<ANSWER>一、民宿標租資格及申請文件：具中華民國國籍之自然人，投標時檢附下列文件：

1.身分證正反面影本及戶口名簿影本(或謄本影本，戶政事務所於截止投標日前三個月內所出具）。

2.國稅局於截止投標日前三個月所出具之免納稅(無欠稅)證明或最近一期之納稅證明。

3.票據交換機構於截止投標日之前半年內所出具之非拒絕往來戶或最近三年內無退票紀錄證明。

4.押標金。

5.經營管理計畫書1式10份。

二、標租資訊：

可至金門國家公園官網（http://www.kmnp.gov.tw）最新消息、古厝民宿網（http:/guesthouse.kmnp.gov.tw）及金門國家公園粉絲頁查詢。

三、民宿得標經營期限：5年，期滿後經考評經營成效優良者，得續約1次，期限4年為原則，實際期限依個案公告為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請借用金門國家公園管理之視聽室、戶外廣場、戶外活動區？</QUESTION>

<ANSWER>金門國家公園管理之設施依「金門國家公園管理處管有設施借用須知」規定開放供機關、團體、學校及個人申請使用，請民眾至金門國家公園官網（http://www.kmnp.gov.tw）之「首頁/行政申辦 /管有設施借用申請」線上申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>中山林區域內是否自行車借用?要如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>金門國家公園於中山林區域設有自行車故事館，提供民眾導覽解說及自行車借用服務，您可至現場登記申請借用，每車每次收取使用費新臺幣50元，每人每次限借一台自行車，不分車種，以車次計費。有關自行車故事館自行車借用辦法相關資訊，歡迎至金門國家公園管理處官網http://www.kmnp.gov.tw/之「首頁/行政服務 /政府資訊公開/法令規章/設施影像等借(應)用」瀏覽或電洽金門國家公園自行車故事館，故事館聯絡電話：082-313250。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>在金門國家公園見到受傷的鳥類該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、當您發現有鳥類傷亡時，請電話聯絡（上班時間：082-313171~173，下班時間及假日082-313100）後送交金門國家公園管理處或由管理處派員至指定位置拿回。

二、在送交前請勿隨意餵食任何食物；送交時請放入紙箱或其他適當器具，以提高救傷成功機率。

三、請提供發現地點及環境描述，以便紀錄並作為救傷依據。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何成為金門國家公園的解說志工</QUESTION>

<ANSWER>本處不定期辦理解說志工之招訓，招訓訊息均主動刊登於本處網頁最新消息。凡年滿18歲，對解說有興趣之民眾均可報名參加甄選與訓練活動，訓練合格後需協助本處各項解說業務之推動，且每年通過服勤考核，便可成為本處之解說志工。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>金門家公園能否提供解說服務?要如何申請</QUESTION>

<ANSWER>一、各遊客中心及展示館皆有提供導覽解說服務，您可現場登記，或電話、線上預約（http://www.kmnp.gov.tw/行政申辦/預約導覽申請），預約注意事項：15人以上、40人以下，且為非營利單位(旅行社、遊覽公司等旅遊營利單位不受理)之團體方可預約。

二、各展示館聯絡電話(電話區域號碼082)：中山林遊客中心313191、乳山遊客中心313197、蔣經國先生紀念館313090、雙鯉濕地自然中心313271、古寧頭戰史館313274、胡璉將軍紀念館313238、金水學校展示館313282、水頭僑鄉展示館313281、水頭得月樓展示館321103、翟山坑道313241、特約茶室展示館337839、瓊林民防館337833、八二三戰史館330599、迎賓館336576、山后民俗村喜慶館354441、烈嶼遊客中心364405、湖井頭戰史館364403、南山頭四營區364412。

三、疫情期間：因應疫情管制措施，進行滾動式調整。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>金門家公園烈嶼遊客中心能否提供解說服務?要如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>一、烈嶼遊客中心於每日上午10點及11點、下午2點及3點有定時解說服務，另亦接受預約解說，遊客如有需求，請提前1天來電登記，屆時將有專人負責解說導覽，以達服務遊客之目的，預約電話：082-364411、364405。

二、疫情期間：因應疫情管制措施，進行滾動式調整。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>西區管理站辦理環境清潔情形?</QUESTION>

<ANSWER>一、西區管理站區內包括4處特別景觀區、2處遊憩區、7處史蹟保存區及6個傳統聚落最具代表性，區內有其獨特的人文、生態、建築及戰役資源，由於各景點參觀價值高，交通便利，每年吸引眾多遊客參訪，為維護這些珍貴資源與服務參訪遊客，使服務設施能正常運作，提昇觀光遊憩品質，每日派員進行維護環境的清潔工作、植栽養護、公廁打掃清潔等等。

二、西區設立多處服務據點、特色展示區/館，在有限之人力、員額配置下，原則以每日派員進行遊憩服務設施環境清潔打掃及景點綠化養護等為首要，其作業許可範圍（經取得居民同意書）才會協調配合清理，亦不定期辦理淨灘、協助居民排水溝清掃或民居危樹鋸除等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>夏季為何慈湖海邊會有漂流垃圾?</QUESTION>

<ANSWER>慈堤及周邊海岸為地區重要遊憩景點，尤其以三角堡及鄰近觀景平台，可遠眺廈門且景緻自然優美，但夏季海風轉為西南氣流將大量的垃圾隨潮水流向岸際，綿延數公里，嚴重影響環境景觀及海邊美景。本處每年為處理海漂垃圾，除投入大量人力進行清除工作，並與地方機關及團體共同合作，不定期辦理慈堤周邊海域淨灘活動，以實際行動關心環境，愛護我們共有的自然資源。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>早期古寧頭戰史館廣場大勇士雕像有三個阿兵哥，現為何只剩一個呢?</QUESTION>

<ANSWER>早期3個勇士像的穿著係依照民國73年國軍的服裝配備，和民國38年當時的國軍配備不一樣。故金門國家公園於民國89年移撥接管後，為了呼應當時真實的情景，把原本穿著民國73年阿兵哥戴鋼盔、穿皮鞋的勇士像，換成民國38年，國軍戴方帽、穿草鞋的大勇士雕像。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>古寧頭戰史館的油畫可以拍照嗎？</QUESTION>

<ANSWER>古寧頭戰史館的油畫是可以拍照的，但禁止使用閃光燈。由於閃光燈的強光會影響到油畫的品質，長期使用會使得油畫變淡，故為了保存珍貴歷史遺蹟，讓更多人欣賞，拍照時請將閃光燈關閉。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請進入擎天廳參訪?</QUESTION>

<ANSWER>一、疫情期間暫停開放。開放時間將另行公告。

二、正常開放期間：

1.個人及非屬旅行社組團報名：請洽金門縣政府觀光處；電話：（082）372462；傳真：（082）372462；電子信箱：km372462@yahoo.com.tw；聯絡人：林小姐。

2.旅行社組團報名：請洽金門縣旅行商業同業公會；電話：(082)373858、373691；傳真：(082)373848、373692；電子信箱：kata373691@yahoo.com.tw；聯絡人：陳小姐。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>迎賓館君在前哨播放時間?</QUESTION>

<ANSWER>一、君在前哨影片(播映15分鐘，播映室可容納30人座位及一處無障礙空間 )。

二、每日固定播放8場次，時段如下：

08：40、09：30、10：30、11：30、13：30、14：30、15：30、16：30。

三、每日預約播放6場次，時段如下：

09：00、10：00、11：00、14：00、15：00、16：00。

四、預約電話：082-336576</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>中山林戶外活動區(露營區及烤肉區)如何申請借用?</QUESTION>

<ANSWER>一、借用單位應於3個工作日前填具申請表向本處提出申請，經奉核准並繳納場地借用費後，始得於申請時間內使用設施。

二、為顧及夜間活動安全，夜宿露營活動團體人數為3人以上。

三、申請活動團體須有一人為責任使用人(年滿18歲)，並代表提出申請。

四、高中(職)以下學生團體，須提出學校課外活動組之同意證明文件；國中、小學之學生團體，須由學校老師擔任責任使用人。

五、為維護本處戶外活動區設施之環境品質，申請夜宿露營活動，金門縣縣民每人每天收取費用新臺幣五十元，一般遊客每人每天收取費用新臺幣二百元；帳蓬每頂每日租金新臺幣一百元、睡袋每個每日租金新臺幣一百元。

六、詳情可至金門國家公園官網http ://www.kmnp.gov.tw「首頁/行政申辦 /管有設施借用申請」了解。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>我家在國家公園園區內老房子屋頂漏水想要修理（修繕），要如何修理？是否需要向國家公園管理處申請？</QUESTION>

<ANSWER>合法房屋或舊有違章房屋之屋頂漏水修理（修繕），原則上應免申請。惟如修理（修繕）之強度已涉及（或逾越）建築法第9條規定之建造行為（如隨意增加高度、面積，或屋架及屋頂其中一種有過半之修理或變更），則應申請建築執照。為避免修繕行為逾越建築法之規定，建議仍向當地管理處洽辦相關細節(屬於澎湖南方四島國家公園區內者，亦可向澎湖縣政府建管單位詢問)，切勿先將建築物拆除後再申請，以免導致必須補辦建築執照或造成原有合法性滅失。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>澎湖南方四島國家公園內建築物於申請建築執照前，須先經國家公園管理處許可嗎？</QUESTION>

<ANSWER>目前澎湖南方四島國家公園內之建築物申領建築執照者，應向澎湖縣政府申請審核及發照。┬但因國家公園園區為國家公園法適用範圍，故在澎湖南方四島國家公園內申請建築執照前，必須先依照國家公園法取得預先評估環境影響（或簡易預先評估環境影響或環境影響評估）的許可，始得向縣政府申辦建築執照。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>國家公園管理處所管理之建築管理業務有哪些？又哪些情況需辦理建築執照申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、各國家公園管理處權管之建管業務，包含園區內：1.建照、雜照管理、申請報備之建築許可、建築線指示；2.建築物施工管理及使用執照核發；3.建築物使用管理（包括廣告物）；4.建築物違規使用及安全檢查；5.建築物變更使用執照審查；6.違章建築業務；7.建築物無障礙督導。

二、國家公園範圍內之建築行為仍應依建築法之規定辦理，依建築法第9條所謂建造行為：新建、增建、改建及修建；涉及以上建造行為須依建築法第25條申請建造執照，另有關建築物（新建、增建、改建、修建）、雜項構造物施工完竣後之使用或建築物之拆除，應分別依建築法第70條及第78條等相關規定辦理各項建築執照之申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>在國家公園園區範圍的房屋要辦理室內裝修需要申請嗎？</QUESTION>

<ANSWER>室內裝修申請分為室內裝修圖說審核，及室內裝修竣工查驗兩個階段辦理。需委託具有專業設計技術人員之開業建築師或室內裝修業，辦理設計及後續裝修圖說審核相關事宜，及委託具有專業施工技術人員之營造業或室內裝修業，辦理施工及後續裝修竣工查驗相關事宜，合格者可領取室內裝修合格證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>在國家公園管理處是否有輔導舊有建築合法化的途徑？需如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>一、國家公園範圍內之建築物原則應符合國家公園法及建築法之規定。

二、如果建築物係於區域計畫或都市計畫實施前既已存在之建築物，係屬舊(原)有合法房屋者，可依舊(原)合法房屋認定及國家公園保護利用管制原則之相關規定，檢附相關文件申請舊(原)合法房屋證明。

三、如非屬前述之舊(原)有合法房屋，係屬舊有違建者，可委託建築師依規定檢附相關資料補辦建築執照。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>國家公園園區申請建築執照之流程及書件規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、建造╱雜項執照申請流程：

（一）依據「國家公園法」、「國家公園法施行細則」及「國家公園範圍內預先評估環境影響原則」，於申請建造╱雜項執照前，檢具預先評估環境影響說明書及興建（使用）計畫等，向國家公園管理處申請土地利用之許可。

（二）取得前開許可後，再依據「建築法」等相關規定，檢附上開許可文件及內政部訂頒格式之申請書、土地權利證明文件、工程圖樣及說明書，向國家公園管理處申請建造╱雜項執照。

二、申請建造╱雜項執照需檢附文件：

（一）建造執照或雜項執照申請書；

（二）建造執照及雜項執照建築師簽證表；

（三）建造執照及雜項執照規定項目審查表；

（四）起造人委託建築師之委託書（免由建築師設計者，免附）；

（五）結構資料檢附表；

（六）建築物結構與設備專業技師簽證報告；

（七）現地彩色照片；

（八）地上物拆除同意書（未申請拆除者免附，如有抵押設定者，另檢附抵押權人同意書）；

（九）建物所有權狀或其他產權證明文件影本（載明與正本相符）（未申請拆除者免附，如為建物登記謄本者，建號全部，三個月內有效）；

（十）使用共同壁協定書（未使用共同壁者，免附）；

（十一）土地使用權同意書（限土地非自有者免附）；

（十二）地籍圖謄本（3個月有效）或土地所有權狀影本（載明與正本相符）；

（十三）建築物地籍套繪圖；

（十四）土地登記（簿）謄本（地號全部，3個月有效）或土地所有權狀影本（載明與正本相符）；

（十五）土地使用分區證明（4個月有效）；

（十六）建築線指示（定）圖（8個月有效）或免指示（定）建築線證明文件；

（十七）地基調查報告（依據建築技術規則建築構造編第64條、第65條規定辦理）；

（十八）結構計算書；

（十九）工程圖樣；

（二十）公共建築物行動不便者使用設施設備自主檢查表；

（二十一）預先評估環境影響說明書或簡易預先評估環境影響申報書；

（二十二）施工說明書；

（二十三）其他相關文件依個案情形檢附（如都市設計審議報告書、綜合設計鼓勵辦法審定報告書、結構安全鑑定書、綠建築檢討報告書）等，前開編號1、3、4、10、11項之申請書表，請至內政部營建署網站建築執照申請書表電子化系統（http://cpabm.cpami.gov.tw/build/buildNew/build-news.jsp）填寫申請資料、下載列印紙本並將檔案上傳至全國建管資訊系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>在國家公園園區內違章建築之取締行政流程為何？</QUESTION>

<ANSWER>違章建築處理流程分為巡查檢舉告發、制止、通報、調查事實、處理、查證分析及處分。

一、管理處係依據違章建築處理辦法，於發現違建或接獲民眾檢舉時，先彙整土地、建物資料辦理會勘認定是否為違建，如是即進行查報通知作業，違建人於通知期限內未陳述、自行拆除或進行補照程序，將依規定排入拆除計畫進行處分。

二、如屬程序違建，將通知違建人於收到通知後30日內補行申請執照，違建人之申請執照不合規定或逾期未補辦申領執照手續者，將依規定排入拆除計畫進行處分。

三、如屬實質違建無法補照且未於查報單規定期限內自行拆除，亦將依規定排入拆除計畫進行處分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>為何要成立澎湖南方四島國家公園？</QUESTION>

<ANSWER>一、澎湖南方四島國家公園包含東嶼坪、西嶼坪、東吉嶼、西吉嶼及其他附屬島嶼島礁，其蘊含三大特色：1.傳統建築與島嶼文化、2.海洋生物多樣性生態資源、3.特殊玄武岩火山地景。

二、澎湖南方四島國家公園之設置，主要係為維護澎湖南方四島之玄武岩地質、珊瑚礁生態與歷史人文地景等三大核心資源，並在兼顧資源保育與當地居民權益原則下，以永續生態島嶼為目標，推動澎湖南方四島國家公園成立。

三、「澎湖南方四島國家公園計畫」經行政院於103年3月10日核定，澎湖南方四島國家公園於103年5月28日內政部公告，6月8日生效，成為我國第9座國家公園。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>澎湖南方四島國家公園的範圍及面積？</QUESTION>

<ANSWER>一、澎湖南方四島國家公園位於澎湖南方海域望安嶼及七美嶼以東的位置，範圍界於東經119°27'51"至119°43'04"、北緯23°12'05"至23°19'28"間，總面積為35,843.62公頃、海域面積35,473.33公頃、陸域面積370.29公頃。

二、範圍內有四個主要島嶼：東吉嶼、西吉嶼、東嶼坪嶼、西嶼坪嶼，以及數個小型島礁：鋤頭嶼、頭巾、鐵砧、二塭、香爐、豬母礁、鐘仔、柴垵塭、離塭仔等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>澎湖南方四島國家公園內管理站暨遊客中心位於何處？服務功能為何？</QUESTION>

<ANSWER>澎湖南方四島國家公園之組織編制由於尚未經行政院核定通過，目前暫未設置管理站，然而為執行現地環境保護、資源保育、環境教育與經營管理等工作，故由海洋國家公園管理處先行調派相關人員駐島，並於東吉嶼設置「東吉遊客服務中心」、東嶼坪嶼設置「嶼坪遊客服務中心」，以提供解說資訊、展示室及休息空間等服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>合宜住宅可否申請住宅補貼。</QUESTION>

<ANSWER>1.住宅補貼須於申請後一年內完成房屋所有權移轉與貸款申請才可申請，但合宜住宅七年內才能所有權移轉，並不確定是否一年內即可完成轉移。

2.建議可先向賣方確定合宜住宅的產權移轉與交屋時間，因銀行貸款是針對已成屋之房屋，以已成屋作為擔保品。

3.先申請住宅補貼亦可，因合宜住宅未必抽中，若未抽中合宜住宅，可於一年內購屋並進行產權轉移，即可適用此住宅補貼的購置住宅貸款利息補貼；若未購房或逾期未與承貸金融機構簽訂貸款契約，此住宅補貼資格係以棄權論。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>申請購置合宜住宅，可否同時申請住宅補貼之購置住宅貸款利息補貼？</QUESTION>

<ANSWER>自購住宅貸款利息補貼須於核定後一年內完成房屋所有權移轉與貸款；若合宜住宅之所有權移轉與交屋時間未定，則須確認合宜住宅可於一年內交屋並完成所有權移轉及貸款。未能於核定後一年內完成購屋及貸款者，以棄權論。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市計畫組法令科</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我的公共設施保留地如何解編？</QUESTION>

<ANSWER>1.為因應人口結構變遷、核實檢討都市計畫人口發展需求，加速各都市計畫擬定機關辦理不必要之公設地檢討變更，本部營建署已報奉行政院核定訂頒「都市計畫公共設施保留地檢討變更作業原則」，並由各直轄市、縣、市政府據以全面推動辦理公共設施用地專案通盤檢討作業中。

2.上開檢討變更作業原則要求都市計畫擬定機關核實依照發展需求，檢討都市計畫範圍內之公共設施用地，對於非必要之公共設施用地，予以變更其使用。至於個案那些公共設施用地應予檢討變更為其他使用，應依個案都市計畫檢討後之需求情形辦理，並提經各級都市計畫委員會審議通過。您如有具體個案公共設施用地檢討之意見，可以逕送土地所在之地方政府，俾供通盤檢討之參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市計畫組法令科</DEPTNAME>

<QUESTION>都市計畫公共設施保留地容積移轉與容積獎勵</QUESTION>

<ANSWER>一、容積移轉的主辦機關

申請辦理容積移轉應向保留地所在之直轄市、縣（市）政府之都市計畫主管機關辦理；如有法令上的疑問，可向營建署都市計畫組洽詢。

二、都市計畫公共設施保留地申請容積移轉的計算方

式

依據都市計畫容積移轉實施辦法第9條規定，接受基地移入之容積=送出基地之土地面積×(申請容積移轉當期送出基地之公告土地現值/申請容積移轉當期接受基地之公告土地現值) ×接受基地之容積率。

三、申請容積移轉後，可否申請容積獎勵

容積獎勵係依據都市計畫細部計畫之規定，其與容積移轉分屬二件事，故容積獎勵與容積移轉可分別計算。

四、都市更新案件得否申請容積移轉

都市更新案得由都市更新實施者提出申請，土地所有權人與都市更新實施者的權利關係，於都市更新權利變換計畫書內載明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>政府是否還有辦理前2年零利率之青年安心成家方案?</QUESTION>

<ANSWER>青年安心成家方案辦理期程為98-101年度，因期程屆滿，故102年度起不再續辦該方案。該方案雖不續辦，但尚有財政部辦理之「公股銀行配合之青年安心成家購屋優惠貸款」(最高優惠貸款額度800萬元)、內政部辦理之「整合住宅補貼資源實施方案」之租金補貼及購置住宅貸款利息補貼可供申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>已申請財政部辦理之「公股銀行辦理青年購屋優惠貸款」，可以再申請修繕住宅貸款利息補貼嗎？</QUESTION>

<ANSWER>可以。

已辦理財政部「公股銀行辦理青年購屋優惠貸款」專案貸款（最高額度新臺幣800萬元）者，得重複申請本修繕住宅貸款利息補貼（最高額度新臺幣80萬元）。

「公股銀行辦理青年購屋優惠貸款」專案諮詢專線02-2322-8000詢問或逕洽承作銀行</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼評點時，家庭成員具備哪些條件會獲得加分？</QUESTION>

<ANSWER>具備下列條件之一，於申請書內勾選並提出相關證明文件或切結書者將會加分：

（一）家庭總所得按全家人口平均分配，平均每人每月所得在2萬元以下（租金補貼）或2萬7千元以下(自購或修繕住宅貸款利息補貼)者。

（二）身心障礙者、重大傷病者。

（三）特殊境遇家庭、受家庭暴力或性侵害之受害者及其子女、單親家庭、新婚家庭(結婚登記日應在向直轄市、縣(市)主管機關提出申請日前二年內)（限申請人）。

（四）生育有未成年子女（限申請人）。(申請人或其配偶孕有之胎兒，視為未成年子女數)

（五）於安置教養機構或寄養家庭結束安置無法返家，未滿25歲（限申請人）。

（六）感染人類免疫缺乏病毒者或罹患後天免疫缺乏症候群者。

（七）災民。

（八）遊民。

（九）低收入戶或中低收入戶。

（十）列冊獨居老人（限申請人）。

（十一）原住民。

（十二）平均每人居住樓地板面積未達基本居住面積標準（限申請人目前居住辦理建物登記並設籍之住宅）。

（十三）未具備衛浴設備（限申請人目前居住辦理建物登記並設籍之住宅）。

（十四）家庭成員人數2人以上。

（十五）25歲以上（限申請人）。

（十六）三代同堂（限申請人）。

（十七）因懷孕或生育而遭遇困境之未成年人（限申請人）。

（十八）有結構安全疑慮之住宅(限申請修繕之住宅)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼評點時，家庭成員如果有哪些情況會減分？</QUESTION>

<ANSWER>家庭成員如曾購置政府興建之政策性住宅、曾接受政府住宅補貼、正在接受政府租金補貼將酌減1分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>住宅補貼所稱的「列冊獨居老人」的定義是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>指申請人為65歲以上並經社政主管機關認定者</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>桃園航空城特定區計畫案辦理進度?</QUESTION>

<ANSWER>1.108年2月19日本部都委會第940次會議審定。

2.桃園市政府為辦理本案區段徵收作業，依據區段徵收實施辦法規定於108年9月17至28日召開土地區段徵收公聽會(共計20場)。

3.案經109年4月29日本部土地徵收審議小組第201次會議決議准予區段徵收。

4.109年7月28日本部都市計畫委員會第973次會議審議通過，決議延長開發期程2年。

5.110年7月20日本部都委會第993次會議審定，刻修正計畫書圖中，修正完成後辦理核定作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>如何查詢某一地址或地籍的土地使用分區相關資訊？</QUESTION>

<ANSWER>1.使用者可透過本部營建署城鄉發展分署所建置之全國土地使用分區查詢系統(http://luz.tcd.gov.tw/)，查詢所在地的土地使用分區相關資訊。

2.有關圖台及查詢系統的操作方法，使用者可至「國土規劃資料庫分組入口」網頁處之上方選單「下載專區」/「使用手冊」/「全國土地使用分區資料查詢系統使用手冊」予以下載參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼要開發淡海新市鎮後期發展區，開發的依據是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>淡海新市鎮係依據行政院102年4月8日核定之「修訂淡海新市鎮開發執行計畫」辦理，以改善當地居住環境，建構一個優質的生活空間，達到「在地就業、在地就學及在地就養」之在地生活目標，其主要開發目的包括：

一、配合住宅政策提供平價住宅等所需住宅用地，協助紓解鄰近都會區之居住需求壓力。

二、提供產業用地，創造就業機會，並可滿足台商回流設廠之需求。

三、配合淡海輕軌運輸系統、淡江大橋及淡水河北側沿河平面道路等相關交通建設，以結合土地開發同時到位。

四、興闢公共設施，改善當地環境，促進地方發展，並改善淡海新市鎮當地都市防災機能。

五、健全新市鎮對外交通發展，具備引導產業發展之區位條件。

六、連結桃園航空城、臺北港特定區、臺北市科技廊帶及新北市工業廊帶，並串連桃園國際機場及臺北港海空雙港之優勢。

七、與淡水地區周邊重要建設(漁人碼頭、淡水文創產業園區等)相結合，促進地方產業發展。

八、本區東鄰陽明山國家公園，西隔淡水河與臺北港相望，南銜接臺北市科技廊道，北接東北岸風景特定區，連結新興產業與觀光休閒產業區位之新軸帶。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海新市鎮後期發展區開發前土地禁建？房屋如何修繕？</QUESTION>

<ANSWER>一、淡海新市鎮後期發展區因尚未辦理整體開發，故土地及建築物之臨時使用可依新市鎮開發條例第21條及「新市鎮特定區實施整體開發前區內土地及建築物使用管制辦法」辦理申請；俟未來整體開發後，即可依當時發布實施之都市計畫書規定辦理，並無禁限建規定。

二、淡海新市鎮後期發展區之合法建築物，可依上開辦法第4條規定，於維持原有使用範圍內申請修建或改建。如因非可歸責於建築物所有權人之災害或其他不可抗力事變致全毀，或依其他法令規定得申請重建者，得檢具原有合法建築證明申請依原規模重建，以修繕房屋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡水交通不佳，如何改善、何時改善？</QUESTION>

<ANSWER>淡海新市鎮開發目的之一，為協助解決淡水交通問題，強化北海岸地區之觀光遊憩建設，目前交通建設推動情形如下：

目前交通建設推動情形如下：

二、淡江大橋：交通部公路總局已於104年8月辦理主橋段設計國際競圖，並於主橋段於108年2月開工，預計於113年完工。建設完成後可紓解關渡大橋、及省道臺2線竹圍段壅塞;，並促進海岸觀光休閒事業發展。

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>目前淡海新市鎮後期發展區辦理進度？</QUESTION>

<ANSWER>一、新北市政府於106年1月來函表示主辦淡海新市鎮後期發展區開發意願，自新北市侯市長就任後，本部營建署以108年2月15日函請新北市政府確認，該府前開106年函文接手辦理之政策是否仍具實效，該府復以108年2月23日函表示仍有意願接手辦理，惟其附帶條件為：請本部釐清淡海新市鎮之未來政策方向、賡續辦理第2階段環境影響評估作業，由本部辦理淡海新鎮第3次通盤檢討，並變更計畫擬定機關為該府，該府接回主辦所需之人力及財務資源，請本部協助辦理。

二、本部營建署已於108年10月展開淡海新市鎮第3次通盤檢討作業，將於上開通檢案規劃後期發展區開發期程。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>因應0206震災，受災戶之房屋全倒或半倒，已無法居住，須另行租賃房屋，有無提供租金補貼？補貼金額多少？補貼期限多久？</QUESTION>

<ANSWER>"一、有。為協助0206花蓮震災受災戶解決居住問題，比照0206臺南震災受災戶住宅補貼方式，提供租金補貼、重建、重購及修繕住宅貸款利息補貼。

（一）受毀損住宅所有權人，於災害發生時，該受毀損住宅所有權人或其配偶、直系親屬，其中一人設籍於該住宅：

1.補貼額度：

(1)戶籍內人口3人以內者，每月發給6,000元。

(2)戶籍內人口4人者，每月發給8,000元。

(3)戶籍內人口5人者，每月發給1萬元。

(4)戶籍內人口6人者，每月發給1萬2,000元。

(5)戶籍內人口7人者，每月發給1萬4,000元。

(6)戶籍內人口8人以上者，每月發給1萬6,000元。

2.補貼期限：最長2年，若有實際需要，經花蓮縣政府同意並由各界之捐款或向賑災基金會申請經費補助支應延長。

（二）對於非受毁損住宅所有權人或未設籍於該住宅，但實際居住者，得由地方政府優先運用各界之捐款予以租金補貼，每月最高補貼金額如下：

1.補貼額度：

(1)實際居住人口3人以內者，每月發給6,000元。

(2)實際居住人口4人者，每月發給8,000元。

(3)實際居住人口5人者，每月發給1萬元。

(4)實際居住人口6人者，每月發給1萬2,000元。

(5)實際居住人口7人者，每月發給1萬4,000元。

(6)實際居住人口8人以上者，每月發給1萬6,000元。

2.補貼期限：最長6個月，但得經花蓮縣政府視情況延長期限，延長經費由花蓮縣政府接受各界捐款或申請賑災基金會補助支應。

"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>因應0206震災，受災戶之房屋已倒榻，需另行購置或重建房屋居住，有無提供自購住宅貸款利息補貼？貸款額度多少？優惠利率為何？償還年限為何？有無寬限期？</QUESTION>

<ANSWER>"一、同樣比照0206臺南震災受災戶住宅補貼方式，購置或重建住宅利息補貼，屬重大災害災民者按郵儲二年期定儲利率減0.533%計息，目前為0.562%。

二、購置及重建住宅利息補貼最高優惠貸款額度350萬元。

三、償還年限最長20年。

四、寬限期(繳息不還本)最長5年。"</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>因應0206震災，受災戶之房屋已毀損，亟須辦理修繕，有無提供修繕住宅貸款利息補貼？貸款額度多少？償還年限為何？有無寬限期？</QUESTION>

<ANSWER>一、同樣比照0206臺南震災受災戶住宅補貼方式，修繕住宅利息補貼，屬重大災害災民者按郵儲二年期定儲利率減0.533%計息，目前為0.562%。

二、修繕住宅利息補貼最高優惠貸款額度150萬元。

三、償還年限最長15年。

四、寬限期(繳息不還本)最長3年。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>不會上網也沒電腦如何申請預約？</QUESTION>

<ANSWER>由於申請進入本園生態保護區，只接受網路申請，若您不會上網或沒網路可申請，儘可能請求朋友協助，若真的沒辦法，可撥打電話南仁山08-8811095、龍坑08-8851322，請值班人員協助您申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>一般民眾非團體能不能申請入山？</QUESTION>

<ANSWER>個人與團體都能申請入山，歡迎您來享受自然生態之美。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>外籍人士可以申請進入生態保護區嗎？需要台灣的居留證或護照?</QUESTION>

<ANSWER>外籍人士只要能證明身份的證件都可以，居留證與護照擇一皆可。但目前無外語解說員，必須有友人陪同翻譯，方能達生態保護區環境教育之效果。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問若要進入南仁山做研究，要如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>若是欲進行的研究，非屬政府之委託計畫，則請來函申請，並於本處【學術研究/標本採集/研究站住宿申請系統】(http://rop.ktnp.gov.tw/) 中登錄相關研究資料，系統中需登錄研究計畫基本資料、研究人員、採集物種、研究計畫書及研究人員身分證影本等資料。

若屬政府之委託計畫，則僅需至系統中登錄相關資訊即可。俟本處收到來函及系統資料後，會針對研究內容進行審核；若需進入南仁山進行研究採集，因地點屬生態保護區需先報請內政部審核，通過後會發文通知貴單位，為免耽誤貴單位研究期程，建請提早申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>若當日已額滿，能否於當日電洽候補進入生態保護區？</QUESTION>

<ANSWER>在額滿情形下，若有人取消行程，除非事先告知，否則我們也是到了當天截止進入的時間（下午2點）才能知道，所以想要候補進入，恐怕得憑運氣了。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>進入南仁山生態保護區需要收費嗎？</QUESTION>

<ANSWER>免入園費，但需自行支付解說員費用；目前南仁山1位解說員NT$2200元、龍坑為1500元；爾後會依物價波動調整。申請進入生態保護區者，皆需配置本處所認證合格之自然生態環境教育解說員，進行全程環境教育導覽解說。每位解說員限定帶領人數以15人為限，意即每15人(及以下)，至少需配置1位解說員，以此類推。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>若只有1人申請進入生態保護區，可以嗎？也要一位解說員嗎？</QUESTION>

<ANSWER>1個人也可以申請進入龍坑及南仁山生態保護區之指定路線，但仍需配置一位解說員；為降低個人解說費之負擔，建議自行揪團，或利用本處申請網站之揪團區，與他人併團，惟需自負相關責任與風險。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>生態保護區是否完全不能帶寵物前往?</QUESTION>

<ANSWER>為維護生態保護區野生動物之安全，避免感染各類疾病，因此禁止攜帶各類寵物進入生態保護區，敬請見諒與配合。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>龍坑及南仁山幾時休園關閉？</QUESTION>

<ANSWER>每周二固定休園關閉一天，每年固定封山一個月，通常是5月份。其目的是讓生態保護區，有休養生息機會。另外，若遇有天然災害或不可抗力的損害，也會視情況發新聞稿同步於官網發佈休園關閉訊息。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>去龍坑及南仁山來回要花多少時間？</QUESTION>

<ANSWER>南仁山步道單程長達4.3公里，來回8.6公里，預估來回約需3？4小時。龍坑步道單程1.3公里，來回2.6公里，預估來回約需2.5-3小時。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>生態保護區內有設飲食類的休息站嗎？假如在區內逗留過中午，可在區內用餐嗎？還是要自己攜帶午餐進入保護區內？</QUESTION>

<ANSWER>南仁山及龍坑環境教育步道沿途無任何設施，更無飲食站；可自行攜帶簡易餐點，需將垃圾帶下山，不可野炊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>Q : 0206震災受災戶住宅補貼申請期限及受理單位？</QUESTION>

<ANSWER>一、花蓮縣政府震災住宅補貼受理申請期間及受理單位：

（一）花蓮縣租金補貼即日起受理申請，欲申請者，請於受理期間向花蓮縣政府建設處申請。

二、重建（購）及修繕住宅貸款利息補貼，即日起受理申請。欲申請民眾請於申請期限內向承辦公融機構提出申請，承辦金融機構：有限責任花蓮第一信用合作社、有限責任花蓮第二信用合作社、土地銀行、華南銀行、合作金庫、彰化銀行、臺灣銀行、第一銀行、臺灣中小企業銀行、兆豐銀行、全國農業金庫及各農漁會信用部。"</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築執照申請書表系統地籍圖匯入或其它系統相關問題應如何洽詢？</QUESTION>

<ANSWER>(1)為配合內政部地政司系統服務更新，建築執照申請書表系統地政司地籍圖下載連結變更為https://www.land.nat.gov.tw/Home/InformationMap，

請改至此連結下載空白地籍圖資料。

地政電傳資訊系統操作問題，請逕洽詢該系統客服。

(2)如仍有其它系統相關問題可利用內政部營建署設置之客服信箱（cipei@cpami.gov.tw），或透過02-27485205專線查詢處理進度，可更即時為您服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處貓鼻頭管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>貓鼻頭公園收費標準</QUESTION>

<ANSWER>墾丁國家公園貓鼻頭公園收費標準

第一條本標準依規費法第十條第一項規定訂定之。

第二條貓鼻頭公園園區參觀門票收費數額如下：

一、收費標準:全票新臺幣30元。

二、憑下列證件者予以優待:

(一)半價優待：假日出示身分證明文件之65歲以上之長者。

(二)免費優待：

1、出示身分證明文件之12歲以下之兒童。

2、非假日出示身分證明文件之65歲以上之長者。

3、出示身心障礙證明之身心障礙者及其必要陪伴者一人。

4、公務觀摩人員應出示公函。

5、出示志願服務榮譽卡者。

6、國民小學辦理校外教學活動來函申請。

7、依其他相關法令得免費參觀者。

（三）購票人數達四十人以上團體，票價八折優惠。

第三條貓鼻頭公園停車場收費數額如下：

一、收費標準: 計次收費。

（一）大型車：新臺幣60元。

（二）小型車：新臺幣40元。

（三）機車：新臺幣10元。

二、下列車輛予以免費優待:執行公務之車輛，如消防

車、救護車、警備車、工程救險車、垃圾車等。

第四條本標準自中華民國105年5月1日施行。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處貓鼻頭管理站</DEPTNAME>

<QUESTION>貓鼻頭公園開放時間及門票相關資訊</QUESTION>

<ANSWER>地址: 屏東縣恆春鎮水泉里下泉路100號

開放時間: 04-09月開放時間am08:00-pm05:30 、

10-03月開放時間am08:00-pm05:00

收費標準: 門票：全票30元、半票：15元(105年5月1日實施)；

停車費：大型車60、小型車40、機車10電話: 08-8867527

管理單位: 墾管處貓鼻頭管理站</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>太武山玉章路（玉章路牌樓前柵門至屏東）路段車輛通行證申請？要如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據現行「金門國家公園管理處太武山玉章路（玉章路牌樓前柵門至屏東）路段車輛通行證申請要點」規定申請。

二、上開申請要點可至金門國家公園官網http ://www.kmnp.gov.tw「首頁/行政服務 /政府資訊公開/法令規章/其他」下載，申請人填寫書面文件及佐證資料，向金門國家公園管理處提出申請，該處將於5個工作天內審查核發車輛通行證。

三、金門國家公園管理處已增加太武山車輛臨時通行證線上申請便民服務。線上申請請上金門國家公園官網首頁「行政申辦」點按：「行政服務/便民服務/遊憩服務線上申請/太武山車輛通行許可申請」</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>金門國家公園第一類一般管制區(聚落)細部計畫通盤檢討作業有關土地使用管制要點之變更重點</QUESTION>

<ANSWER>「金門國家公園第一類一般管制區細部計畫（第一次通盤檢討）案」業經內政部於106年10月26日核定，自106年11月3日起公告實施。

本次細部計畫通盤檢討有關土地使用管制要點之變更重點包括1.外圍緩衝用地之開發需以整體開發為原則2.修正容積移轉相關規定3.增訂容許使用項目4.擬定文化資產之審查機制及相關規定。

其中1.外圍緩衝用地之開發需以整體開發為原則，再略為敘述如下：

(1)申請整體開發的基地：需坐落國家公園範圍內第一類一般管制區外圍緩衝用地，以不得小於0.3公頃為原則。開發基地須留設至少30%土地作為公共設施使用，且不得計入法定空地。

(2)申請人資格條件：戶籍所在地需位於申請的聚落，並且戶籍登記均應滿5年，申請開發的基地土地取得滿2年。另也可以金門縣立案之公、私法人機構（關）及法人團體，如宗親會或社區發展協會等組織，該法人機構團體，須登記於該申請聚落滿5年及土地取得滿2年。

(3)整體開發興建住宅容積建蔽：最大建蔽率為60%，最大容積率為120%，建築高度不得超過2層樓及簷高7公尺。如果作為歷史風貌用地或是生活發展用地容積移轉接受基地，建築物最大容積率則可以提高至180%，高度不得超過3層樓及簷高10.5公尺。

「金門國家公園第一類一般管制區土地使用管制要點」可至金門國家公園官網http ://www.kmnp.gov.tw「首頁/行政服務 /政府資訊公開/法令規章/土地使用」下載。各界如對本次計畫內容有任何問題或不清楚，可逕向金門國家公園管理處企劃經理課（電話：082-313140-143,146-148）洽詢或索取"問答集”摺頁。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>擬與本處處長等長官當面洽談公務或陳情，應如何申辦？</QUESTION>

<ANSWER>可電洽本處處長室承辦人王小姐（電話08-8861321轉205）安排面談時間。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>對於墾管處之施政，有所不滿或建言，可循那些管道提出？</QUESTION>

<ANSWER>墾管處受理民眾陳情，其管道包括：

＊墾管處 24小時免付費專線電話【0800-861-321】

＊墾管處付費專線【08-8861321轉200】

＊墾管處【首長與民有約】時間當面向處長提出，首長與民有約辦法: https://reurl.cc/j5g7Vq

＊於墾管處全球資訊網【處長信箱】 https://reurl.cc/Oqk1ry 提出

＊於墾管處【臉書粉絲專頁】https://goo.gl/IEqb0p 提出

＊於墾管處回覆陳情案件附寄之【問卷】反映</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>墾管處歷年來之檔案文物，有何管道可閱覽？</QUESTION>

<ANSWER>墾管處歷年檔案文件皆有存檔，可前來本處申請閱覽、抄錄或複製。

另本處全球資訊網【數位檔管】已整理本處紀念品、相片、影音、特色文件、出版品、檔管法令等文物，可自行進入閱覽。

【數位檔管】網址: https://goo.gl/Fvr93b</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>如何借用墾管處生態研習中心演講廳?</QUESTION>

<ANSWER>一、墾管處生態研習中心演講廳為供辦理國家公園相關生態研習與經營管理有關活動之使用，設有DVD放影機、單槍投影機、電腦、錄影設備及麥克風等視聽音響設備，場地可容納130人。

二、本處生態研習中心演講廳原則以本處公務優先使用，非屬本處各課室公務使用者，可行文至本處申請借用。

三、上述使用需具函向本處提出借用申請，經場地管理單位簽陳機關首長核准之後，向本處行政室出納繳交場地使用費後再使用場地。

四、演講廳之場地及設備，請珍惜使用，如有毀損或遺失，需照價賠償。無線麥克風所使用之電池，請使用者自備（電池型號，請洽詢管理單位承辦人員）。

五、使用場地期間，由借用單位自行操作演講廳之相關設備，若需管理單位協助，需事先行文預約安排。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>有關民眾來電詢問有關都市更新法規相關問題?</QUESTION>

<ANSWER>請直接協助轉接營建署都市更新組林姿儀小姐，專線：02-87712092。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>下水道工程處</DEPTNAME>

<QUESTION>污水下水道建設之重要性</QUESTION>

<ANSWER>一、近年因經濟發展迅速、人口快速增加及過度都市集中化，產生的污水若未經妥善處理即排入鄰近河川將造成嚴重的污染問題，直接影響民眾生活的環境衛生及市容觀瞻，故本署持續辦理污水下水道的用戶接管建設。

二、污水下水道建設完成後，可獲致下列效益：

(一)排除污水，改善生活居住環境。

(二)保護及改善公共水域之水質。

(三)水循環及資源再利用。

三、隨著經濟高度發展，生活水準提高，大眾已逐漸意識到下水道建設對改善環境衛生、提升生活品質、降低河川污染及保護水源水質有無可取代的重要性，健全的污水下水道建設是宜居都市的具體象徵，將污水有效的收集處理更是水資源循環再生的基礎與起點，大家支持污水下水道建設以改善生活環境，並進一步創造更多可回收之水資源。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>財務組一課</DEPTNAME>

<QUESTION>中央公教住宅貸款人於貸款本息未完全清償前，將抵押擔保房地移轉予他人，而違反貸款規定，致須追還差額利息或違約金之陳情問題</QUESTION>

<ANSWER>本業務依據中央公教人員購置住宅輔助要點及貸款人所簽訂之貸款契約等規定辦理，主管機關依法行政，如違反規定應追還差額利息及違約金。但為減輕貸款人負擔，可請銀行協助辦理協議分期攤還事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>海洋國家公園管理處、東沙環礁國家公園及澎湖南方四島國家公園彼此關係為何？</QUESTION>

<ANSWER>為統籌東沙環礁及評估各島嶼或潛在海洋型國家公園等業務整合管理之效，依行政院95年12月指示，管理組織應朝向合併設立一處「海洋國家公園管理處」，故「東沙環礁國家公園」（民國96年公告成立）及「澎湖南方四島國家公園」（民國103年公告成立）均屬「海洋國家公園管理處」所管理，有別於其他國家公園採「一處一園區」的管理模式。易言之，「海洋國家公園管理處」為一行政機關，「東沙環礁國家公園」及「澎湖南方四島國家公園」則分別為我國第7座及第9座國家公園。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>如何前往澎湖南方四島國家公園？</QUESTION>

<ANSWER>澎湖南方四島目前對外交通以海運為主，其方式有包船直接抵達或轉乘抵達：

1.海運直接抵達：從臺南出發至東吉嶼，目前有民營客輪固定開航。

2.空運轉乘海運：由臺灣本島搭乘飛機至馬公(南海遊客中心)，再包船或乘坐交通船前往。

以上海運資訊可洽：澎湖南海遊客中心 (06)9264738</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>澎湖南方四島國家公園內是否可從事水域遊憩活動？</QUESTION>

<ANSWER>中華民國105年2月5日營海企字第1051000310號，公告澎湖南方四島國家公園水域遊憩活動種類、範圍、時間及行為：

一、本園區鐵砧海域生態保護區（詳如計畫圖M.N.O.P四點範圍內）禁止從事各類水域遊憩活動。

二、本園區海域特別景觀區（詳如計畫圖E.F.G.H四點範圍內，但不包含海域遊憩區及海域一般管制區）為保護珊瑚礁生態與維護人員安全，非經本處許可，不得從事各類水域遊憩活動。

三、本園區為維護水域環境生態與遊憩安全，不得從事水上摩托車、高速動力拖曳水上活動（如拖曳傘、香蕉船、風箏衝浪、滑水板等）。

四、活動時間：每年自4月1日起至9月30日止，每日活動時間自上午6時起至下午6時止。

五、前二項因特殊需求，經檢具活動計畫送本處許可不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請澎湖南方四島國家公園或東沙環礁國家公園計畫分區使用證明？</QUESTION>

<ANSWER>本項申請不限資格，每次申請以十筆地號為限。可親洽、郵寄（81157高雄市楠梓區德民路24號）或於「海洋國家公園管理處機關入口網站」線上（http://www.marine.gov.tw/便民服務/線上申辦/土地使用分區証明申請）申請，請申請人填寫申請書或以公文書敘明申請範圍之地籍清冊，經海洋國家公園管理處收件受理後，原則於三個工作天後核發證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請查詢開發基地是否位屬澎湖南方四島國家公園或東沙環礁國家公園等計畫範圍內？</QUESTION>

<ANSWER>一、本項申請可親洽或郵寄辦理，請申請人備妥申請範圍圖及地籍清冊，以公文書送交海洋國家公園管理處（81157高雄市楠梓區德民路24號）受理。

二、如本項申請涉及許多主管機關及環境敏感地區項目，為節省行政作業耗費時間，請多加利用營建署105年建置之「環境敏感地區查詢作業單一窗口機制」專區（http://www.cpami.gov.tw/chinese/index.php?option=com_content&view=article&id=18937&Itemid=53）與系統平台（http://60.248.163.236/SEPortal/Web_Anno），申請人只須依規定備妥應檢附文件（包括申請表、申請範圍之地籍清冊、地籍圖、申請範圍圖等），並繳交查詢費用後，即可由單一窗口統籌辦理查詢作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>位於澎湖南方四島國家公園內西吉嶼的天然海蝕洞(俗稱藍洞)，可否進入？</QUESTION>

<ANSWER>澎湖縣政府公告西吉嶼天然海蝕洞（俗稱藍洞）為「澎湖縣南海玄武岩自然保留區」範圍，未經申請許可進入，最重依法處五年以下有期徒刑，得併科新臺幣一百萬元以下罰金。另因西吉嶼天然海蝕洞易發生坍方事端，請民眾及相關業者務必確實遵守法令，以維遊憩安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>澎湖南方四島國家公園區內禁止那些行為？</QUESTION>

<ANSWER>一、禁止陳列、販賣、搬運依法禁止或應予保護之動物、植物、礦物、化石、文物及其標本或加工製品。

二、禁止未經海洋國家公園管理處(以下簡稱海管處)許可捕撈生物，採取岩石、礦物、化石、珊瑚、珊瑚礁石等天然物，或打撈水下考古遺物。

三、禁止未經海管處許可在珊瑚礁區域下錨、投放人工魚礁、設置人為設施、使用化學藥劑、污染物或其他破壞珊瑚礁生態及海域環境之行為。

四、禁止人員、船舶及其他載具未經海管處許可於特別景觀區靠岸、登岸，或進入海蝕溝、海蝕洞。

五、禁止未經海管處許可於特別景觀區從事攀岩之行為。

六、禁止破壞及污損公物、公共設施、自然或人文景觀等。

七、禁止燃放爆竹、煙火及施放天燈之行為。但特殊節日慶典、民俗禮儀及宗教祭祀，不在此限。

八、禁止放生、棄養動物，或餵食、騷擾野生動物。

九、禁止流動兜售。

十、足以引發社會爭議或衝突之政治性行為或活動。

違者第一次罰款新臺幣1500元，第二次（含）以上罰款新臺幣3000元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>我想在我的土地上設置水泥柱鐵絲圍籬可以嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依內政部營建署85年10月22日營署建字第50633號函：按圍牆係雜項工作物為建築法第七條所明定，雜項工作物依同法第28條應請領雜項執照。惟為簡化建築管理，圍牆如以鐵絲網或竹籬建造且高度在一公尺半以下者，准免予請領執照。但不得有妨礙都市計畫、交通、市容觀瞻或違反其他有關法令規定之情事，否則仍應依法取締。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如果人在臺灣或澎湖，有一棟祖厝在澎湖南方四島，可否申請「澎湖南方四島傳統建築獎勵補助」整修祖厝？</QUESTION>

<ANSWER>只要建築物在澎湖南方四島國家公園範圍內，就可以提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我要申請「澎湖南方四島傳統建築獎勵補助」，整修或新建澎湖南方四島的房屋，申請人的條件、需檢附之申請文件及補助金額各為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請人只要為建築物所有權人、土地所有權人、建築物代管人或土地代管人、法定繼承人其中之一，即可申請。

二、申請人需檢附(1)申請書、(2)審查表、(3)身分證明文件、(4)土地登記（簿）謄本、(5)地籍圖謄本、(6)土地或建物使用權同意書（土地或建物自有者免附）、(7)舊屋證明、(8) 建築執照（依原樣修復者，免附）、(10) 澎湖南方四島國家公園維護傳統建築風貌獎勵補助切結書、(11) 建築整修概要及使用計畫說明。

三、如為新建房屋結合傳統建築語彙，並符合聚落整體風貌之新建、增建、改建或修建之建築，補助的上限可達新臺幣150萬元；如果是傳統閩南式建築及具地方特色之華洋混合建築依原樣修繕者，補助上限則可達新臺幣300萬。

四、相關申請表件可至海洋國家公園管理處（http://www.marine.gov.tw）「首頁>政府資訊公開>3.行政指導有關文書>澎湖南方四島國家公園維護傳統建築風貌獎勵補助實施要點」下載，或紙本可至東吉遊客服務中心及東嶼坪遊客服務中心索取。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>海洋國家公園管理處</DEPTNAME>

<QUESTION>請問我要申請「澎湖南方四島傳統建築獎勵補助」修復房屋，如房屋座落土地並非我一個人所有，是好幾個人共有的，請問該如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、請由一位代表申請，其他所有權人出具同意書交予申請人。

二、若某位所有權人無法聯繫或失聯，則請由申請人出具切結書，來切結無涉及產權糾紛及不影響其他所有權人權益，而其他所有權人仍需依規定出具同意書。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>營造業經濟概況調查</QUESTION>

<ANSWER>按年定期於每年6月辦理，蒐集最近一年營造業收支、完成工程總值、耗用材料總值、固定資產、存貨變動、廠商營運遭遇困難及需政府優先協助項目等資料，以瞭解營造業營運情形及變動趨勢，供為政府釐訂營造業政策及相關服務措施參考，並提供經濟統計分析、估算國內營造業生產值之參據。

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營造業經濟概況</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>核發建築物建造執照統計-按用途別及構造別分

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計月報表</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>核發建築物使用執照統計-按用途別、構造別、層數別及土地使用分區別分 9. 2355-00-04 核發建築物使用執照統計-按用途別分

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計月報表</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>核發建築物拆除執照統計-按用途別及構造別分

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計月報表</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>建築物開工統計-按用途別及構造別分

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計月報表</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>營造業家數及資本額

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營造業家數及資本額</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>建築師開業家數及人數

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>建築物公共安全檢查專業檢查人領證人數

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>建築物室內裝修業家數及專業技術人員人數

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>建築物昇降設備安全檢查專業廠商及檢查機構之家數及聘用人員數

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>違章建築拆除案件

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計月報表</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>建築物公共安全檢查申報概況-按類組、區域別分

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>建築物昇降設備安全檢查

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>機械遊樂設施安全檢查

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>廣告物管理統計

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>建築管理統計</QUESTION>

<ANSWER>公寓大廈管理統計

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>都市計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫地區面積及人口

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/都市計畫</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>都市計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫地區種類

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/都市計畫</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>都市計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫公共設施用地計畫面積

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/都市計畫</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>都市計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫公共設施用地已取得面積

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/都市計畫</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>都市計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫土地使用分區面積

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/都市計畫</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>都市計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫公共設施用地已闢建面積

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/都市計畫</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>區域計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>非都市土地使用分區及使用地變更同意案件概況

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/區域計畫</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>都市計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫區域內現有已開闢道路長度及面積

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/都市計畫</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>都市計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>建築物附設停車空間

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/建築管理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國民住宅統計</QUESTION>

<ANSWER>住宅補貼辦理概況

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計月報表/住宅補貼核發狀況統計</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國民住宅統計</QUESTION>

<ANSWER>住宅補貼核發狀況統計

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計月報表</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國家公園統計</QUESTION>

<ANSWER>國家公園面積

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/國家公園</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國家公園統計</QUESTION>

<ANSWER>國家公園區域內野生物種數

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/國家公園</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國家公園統計</QUESTION>

<ANSWER>國家公園區域內公共設施數

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/國家公園</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>都市計畫統計</QUESTION>

<ANSWER>都市計畫區域內公共工程實施數量

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/都市計畫</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公共工程統計</QUESTION>

<ANSWER>雨水下水道系統規劃及實施率

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/下水道工程</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公共工程統計</QUESTION>

<ANSWER>污水下水道系統執行概況

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/下水道工程</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公共工程統計</QUESTION>

<ANSWER>污水下水道已建設管線長度及設施

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/下水道工程</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公共工程統計</QUESTION>

<ANSWER>污水下水道系統營運管理費用及收入

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/下水道工程</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公共工程統計</QUESTION>

<ANSWER>污水下水道建設投入經費

內政部營建署全球資訊網/政府資訊公開/主動公開資訊/施政計畫業務統計及研究報告/營建統計資訊/營建統計年報/下水道工程</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>都市危險及老舊建築物加速重建條例 Q&A</QUESTION>

<ANSWER>都市危險及老舊建築物加速重建條例 Q&A

Q.1 本條例適用範圍？

Ans：

以都市計畫範圍內之合法建築物為限，但經主管機關指定具有歷史、文化、藝術及紀念價值之合法建築物不得適用。非都市土地及違章建築均不在適用範圍內。

Q.2 適用本條例的對象？

Ans：

1.經建築主管機關依建築法規、災害防救法規判定之危險建築物。

2.經結構安全性能評估結果未達最低等級之合法建築物。

3.屋齡30年以上，經結構安全性能評估結果之建築物耐震能力未達一定標準，且改善不具效益之合法建築物。

4.屋齡30年以上，經結構安全性能評估結果之建築物耐震能力未達一定標準，且未設置昇降設備之合法建築物。

Q.3 只要是老屋就可以依本條例申請重建嗎？

Ans：

屋齡30年以上之老屋，必須先經過結構安全性能評估，若是結果未達最低等級或建築物耐震能力未達一定標準，且改善不具效益或未設置昇降設備者，才能適用本條例。

Q.4 可以合併不是危險或老舊建築物之鄰地一起重建嗎？

Ans：

符合本條例適用對象之合法建築物重建時，得合併鄰接之建築物基地或土地辦理重建。

Q.5 申請重建之程序？

Ans：

建築物所有權人需先自行委託經內政部認可之結構安全性能評估機構進行評估，並依據評估報告書之結果確認是否符合本條例之適用對象，若符合者，則由新建建築物之起造人擬具重建計畫，向當地直轄市、縣（市）政府申請重建，經審查核准後，即可申請建築執照；重建計畫必須經全體土地及合法建築物所有權人之同意。

Q.6 申請有期限嗎？

Ans：

重建計畫必須在116年5月31日前提出申請。

Q.7 申請重建建築容積獎勵上限是多少？

Ans：

獎勵後之容積，最高可達建築基地1.3倍之基準容積或1.15倍之原建築容積；並得依個案條件申請時程、規模獎勵，合計上限為基準容積10％。

Q.8 建蔽率及建築物高度有放寬限制嗎？

Ans：

建蔽率及建築物高度，由直轄市、縣（市）政府另訂標準，得酌予放寬。但建蔽率之放寬以住宅區之基地為限，且不得超過原建蔽率。

Q.9 重建後之稅賦有優惠嗎？

Ans：

本條例施行5年內申請之重建計畫，享有下列稅賦優惠：

1.重建期間土地無法使用者，免徵地價稅。

2.重建後地價稅及房屋稅減半徵收2年。

3.重建後原合法建築物所有權人未移轉所有權者，房屋稅可繼續減半徵收最多10年，合計最長12年；但僅限自然人適用，法人則不適用。

Q.10 重建工程費用很高，想申請貸款，向銀行借不到錢怎麼辦？

Ans：

經地方政府輔導評估資金取得有困難、自主重建基地、地方政府評估應優先推動之地區，各級主管機關得提供重建工程必要融資貸款信用保證。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>有關民眾來電詢問有關"都市危險及老舊建築物加速重建條例"問題？</QUESTION>

<ANSWER>請先確認是否詢問有關"危老重建"問題，如果確定為"危老重建"問題，先行幫忙依照Q13946題庫"都市危險及老舊建築物加速重建條例 Q&A"回覆民眾問題，若民眾問題不在危老Q&A內容中以致無法回答，再請直接協助轉接營建署都市更新組劉皓寧小姐，專線:02-87712093。

PS:劉小姐只負責危老相關問題(危老補助項目及信用保證相關窗口則為呂盈貞小姐 02-87712579、黃琡媛小姐 02-87712907)，貸款利息補貼及銀行問題請轉02-87712890財務組王小姐。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>承租非合法住宅是否可申請租金補貼？需檢附什麼文件？</QUESTION>

<ANSWER>不可以。承租非合法住宅者，可參考政府目前推動的社會住宅及包租代管政策，承租合法住宅，若想瞭解社會住宅及包租代管相關資訊，歡迎撥打各直轄市、縣（市）政府1999 服務熱線，或至內政部不動產資訊平台（網址：https://pip.moi.gov.tw）首頁「社會住宅」專區查詢)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是「有結構安全疑慮之住宅」？</QUESTION>

<ANSWER>為提升我國住宅之耐震能力，保障國民居住之安全，針對住宅結構安全有疑慮者申請修繕住宅貸款利息補貼得加重記分。參考「公有建築物實施耐震評估補強流程」，初步評估危險度分數大於60分者，為確有疑慮，可加計權重5分；初步評估危險度分數介於31分至60分者，為尚有疑慮，可加計權重3分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫組</DEPTNAME>

<QUESTION>國土計畫法通過及正式執行後與現行機制差異</QUESTION>

<ANSWER>（一）中央主管機關應公布國土白皮書

（二）行政院應邀集專家學者等召開國土計畫審議會

（三）新訂或擴大都市計畫不得為變更國土計畫

（四）環境劣化地區得劃定為國土復育促進地區，推動復育計畫

（五）民眾檢舉違規土地使用之獎勵機制

（六）主管機關疏於執行之公民訴訟機制

（七）區域計畫實施前之既有建築物或設施，得依法繼續使用</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>道路工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問為什麼考評成績與我們民眾一般日常觀感有所不同</QUESTION>

<ANSWER>目前「市區道路養護管理暨人行環境無障礙考評計畫」考核項目中有二大面向：「實地考評」及「政策考評」兩種，其中「實地考評」又涵蓋「道路養護」、「人行環境」及「交通工程」三種領域，每一領域至面向的成績皆會影響到各縣(市)政府的最終成果。另本考評之受評路段係採用抽查的方式進行，因此各縣(市)政府該年度的成績也會因取樣的不同而有所變動。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是社會住宅？</QUESTION>

<ANSWER>社會住宅依住宅法第3條第2款規，係指由政府興辦或獎勵民間興辦，專供出租之住宅及其必要附屬設施，目前政府推動之社會住宅主要分為以下兩種：

(一)新建：政府或獎勵民間直接興建社會住宅，以低於市場租金出租給所得較低的家庭、弱勢對象及就業、就學有居住需求者的住宅。

(二)包租代管：以活化及利用現有空屋，辦理民間租屋媒合，以低於市場租金包租或代管方式提供給所得較低家庭、弱勢對象及就業、就學有居住需求者之租屋協助。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是社會住宅包租代管?</QUESTION>

<ANSWER>社會住宅包租代管有兩種方案，辦理方式說明如下：

(一)包租：政府補助租屋服務事業(以下簡稱業者)承租住宅，由業者與房東簽訂3年包租約後，於包租約期間內業者每月支付房租給該房東，再由業者以二房東的角色，將住宅轉租給房客(一定所得以下或弱勢者)，並管理該住宅。

(二)代管：業者協助房東出租住宅給房客(一定所得以下或弱勢者)，由房東與房客簽訂租約，業者負責管理該出租的住宅。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>社會住宅包租代管第2期計畫有哪些縣市辦理?</QUESTION>

<ANSWER>社會住宅包租代管第2期計畫以雙軌模式辦理，分為縣市版及公會版，預計辦理2萬戶，執行3年。

(一)縣市版：新北市、臺北市、桃園市、臺中市、臺南市、高雄市、基隆市、新竹市、嘉義市、新竹縣、苗栗縣、屏東縣、宜蘭縣、嘉義縣及花蓮縣。

(二)公會版：國家住宅及都市更新中心與6直轄市地方公會辦理，109年1月16日開辦。

(三)相關資訊請於內政部不動產資訊平台網站首頁社會住宅專區查詢，亦可撥打縣市政府1999服務熱線或國家住宅及都市更新中心02-2100-6300#2租賃組洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為鼓勵房東、房客加入社會住宅包租代管試辦計畫，政府提供哪些優惠措施？</QUESTION>

<ANSWER>(一)房東的優惠措施：提供專業管理、房東輕鬆收租、稅賦減免(房屋稅、地價稅、綜合所得稅)、修繕補助等；另包租方案增加居家安全相關保險費用補助。

(二)房客的優惠措施：政府補助租金差額及公證費，減輕房客租屋負擔，並享有穩定的居住環境。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>政府為什麼要推動社會住宅？</QUESTION>

<ANSWER>一、社會住宅簡單來說就是由政府蓋房子出租給民眾、或者是由政府承租民間的空屋轉租給民眾的住宅。同時，它的租金也會比較便宜。它跟過去以出售為主的國民住宅不同，社會住宅是只租不售的住宅，使政府提供的住宅資源能循環利用，照顧更多的民眾。

二、按照住宅法規定，社會住宅應提供至少百分之四十以上比率出租予經濟或社會弱勢者，另提供一定比率予未設籍於當地且在該地區就學、就業有居住需求者。也就是說這種住宅資源除了能夠幫助在市場上租不到房子的弱勢族群，例如身心障礙者、老人、低收入戶或特殊境遇家庭等等外，也同時可以照顧青年族群就學、就業階段的居住需求。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>政府要如何推動社會住宅？</QUESTION>

<ANSWER>一、8年20萬戶是當前社會住宅政策的目標，為達成上述目標，內政部除積極修正住宅法，健全相關配套機制外，並研擬「社會住宅興辦計畫」，將以興建12萬戶及包租代管民間住宅8萬戶來達成。主要執行策略包含成立社會住宅融資服務平臺、推動包租代管、補助各地方政府先期規劃費、融資利息及非自償性經費等項目。

二、上開計畫自106年至113年止，計8年，第一階段目標預定於109年達成政府直接興建4萬戶及包租代管4萬戶，計8萬戶；第二階段目標於113年達成政府直接興建12萬戶（包含第一階段4萬戶）及包租代管8萬戶，計20萬戶。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>社會住宅該如何申請呢？</QUESTION>

<ANSWER>社會住宅完工後就會開始招租，縣市政府及國家住宅及都市更新中心會將租金、租期及承租資格申請方式等相關資訊公告周知，相關資料也會公布在各縣市政府住宅單位的網頁，歡迎有租屋需求的民眾向縣市政府住宅單位洽詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>南山頭四營區坑道闖關遊戲如何預約?</QUESTION>

<ANSWER>一、疫情期間：南山頭四營區因室內坑道空間狹小，因應防疫管制暫停開放，另坑道闖關遊戲亦配合防疫管制措施暫停實施。開放期程與預約資訊將另行公告。

二、正常營運期間：

1.南山頭四營區坑道闖關遊戲或解說，星期一至六需預約申請，並請於3日前申請，預約電話082-364412；星期日開放參觀，無需預約。

2.闖關遊戲星期一至六每日4場次（上午8：30、10：00，下午13：30、15：00），每場次人數2-12人。報名者未滿12人時需配合併隊參與；參加者請於遊戲開始前10分鐘報到，逾時不候。

3.坑道地勢較陡，建議著運動鞋。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>有關民眾反對部分國家重要濕地劃入台江國家公園計畫通盤檢討擴大範圍說明</QUESTION>

<ANSWER>台管處已於105年10月31日、11月1日、11月3日、11月7日、11月10日說明會中，向臺南市七股區三股里、十份里、永吉里、鹽埕里、西寮里、中寮里、龍山里、溪南里，以及將軍區鯤鯓里、鯤溟里、平沙里、馬沙溝民眾、意見領袖及與會之民意代表充分溝通並達成共識，說明如下：

(一)有關濕地範圍劃設部分，非屬本次台江國家公園計畫通盤檢討之範疇。

(二)七股魚塭區原本即位於台61以西，本次通盤檢討並未擴大範圍。

(三)原納入擴大範圍之「七股潟湖區七股溪口至海寮碼頭」部分，採納陳朝來議員意見，不予納入國家公園範圍。

(四)東魚塭屬台江國家公園既有之範圍，本次通盤檢討係配合臺南市政府依野生動物保育法劃設之曾文溪口野生動物重要棲息環境範圍予以調整，另並未將臺南大學七股西校區納入國家公園範圍。

(五)有關青鯤鯓扇形鹽田部分，採納陳朝來議員意見，不予納入國家公園範圍。

另有關台61以西台區鹽田部分，因係屬臺南市七股區鹽埕里範圍，經105年11月1日召開說明會，獲鹽埕里李財教里長、鹽埕社區李銀治理事長及地方民眾同意，因此將該區納入國家公園範圍，以串聯產業與生態，持續協助地方發展。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園管理處推動家園守護圈與地方建構互賴夥伴關係之具體作法為何？</QUESTION>

<ANSWER>為輔導台江家園守護圈融入國家公園理念，台管處除持續推動社區意象塑造規劃、社區自力打造示範計畫外，於103年度訂定「補助家園守護圈辦理社區培力作業規範及家園守護圈系列活動實施計畫」等實施要點，強化與周緣社區之互信夥伴關係。105至108年特辦理「台江國家公園周緣社區生態旅遊、環境教育暨產業行銷示範計畫」，以協助社區推動生態旅遊並建立合作機制。108年起訂定台江國家公園經營管理諮詢會設置要點，每年召開2次諮詢會議，徵求社區、學校、相關機關及NGO建言。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園區內私有土地清查後，是否有告知土地所有權人？又劃入區內有無影響私有權益？</QUESTION>

<ANSWER>一、台江國家公園係以公有土地劃設為主，惟園區範圍尚有極少數私有土地，經清查計有42筆、合計面積約4.65公頃（部分待辦分割），均已函知私有土地所有權人其土地使用分區，並告知相關法令規定及容許使用項目，以資遵循。

二、因區內私有土地使用現況，大多作為既有溝渠、河道、道路等公眾使用，且少數私人使用之魚塭、住家，亦不影響其固有利用行為，本園計畫分區之劃設，尚無影響私有土地權益情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園區內娛樂漁筏是否考慮以低噪音及空污之太陽能取代？</QUESTION>

<ANSWER>一、娛樂漁筏為台江國家公園潟湖主要之生態旅遊載具，其行駛之動力以柴油或二行程船外機為主，因傳統柴油或二行程船外機所產生之噪音及油煙較大，台管處曾評估以太陽能作為主要動力，惟經徵詢專家學者，太陽能驅動能量未及抗衡潟湖之風浪，不適作為潟湖娛樂漁筏之動力，僅適合用於內陸水流穩定之水域或河道。

二、七股潟湖部分娛樂漁筏業者已將其原有傳統船外機改以環保柴油或四行程船外機，大幅減低噪音及空氣污染，本處將持續宣導，以促成至其他業者更新，並隨時留意太陽能新科技是否適用於娛樂漁筏，以逐步改善娛樂漁筏遊憩品質及減輕對環境影響。

三、台管處業於108年辦理電動船艇試驗計畫，期能蒐集相關資料，作為推動範圍內水域應用電動船艇之基礎。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園區內是否可以使用空拍機攝影？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「台江國家公園區域內禁止事項」第13點規定，未經核准，禁止操作遠距遙控器具。凡於台江國家公園內有空拍需要，可於拍攝前14日前向台管處提出申請並經同意後進行拍攝。

二、詳細申請流程及申請書電子檔請詳台江國家公園管理處網站：首頁→便民服務→單一申辦窗口，並請下載「台江國家公園管理處拍攝（影片）申請書」使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>台江國家公園區範圍內是否可以釣魚？乘坐漁筏或泡棉船釣魚是否違法？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據本處「台江國家公園水域遊憩活動申請須知」第3條規定，水域遊憩活動容許項目包括獨木舟、立式划槳或其他屬非動力水域遊憩項目，因此「開管筏或泡棉船釣魚」非屬本處水域遊憩活動項目。

二、台江國家公園內一般管制區允許合法漁筏及既有釣魚之漁業行為，但除此以外，不得於本園一般管制區以外之生態保護區、特別景觀區、史蹟保存區及遊憩區釣魚。此外，如經發現有未經合法申請使用之載具(漁筏或泡棉船等)進入本園區，本處將進行驅離及勸導，如有破壞生態環境者，將依違反國家公園法予以裁處。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>推動高雄新市鎮設置高雄橋頭科學園區都市計畫進度?</QUESTION>

<ANSWER>行政院張政務委員景森於107年7月10日視察高雄新市鎮指示：應積極推動高雄新市鎮後期發展區為科學園區，讓科技南下、高雄產業翻新轉型。目前都市計畫草案業經108年10月29日、109年7月14日及110年6月15日經內政部都市計畫委員會審議完竣，「區段徵收公益性及必要性評估報告」業於108年6月5日向內政部土徵小組報告完畢，刻正辦理區段徵收作業中，俟環境影響評估通過後，預計110年底發布實施。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區工程處北區工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>桃園市客運園區至機場聯絡道路（大園區環區北路及環區東路路口至老街溪）新闢工程辦理情形？</QUESTION>

<ANSWER>一、本計畫區路線位於桃園航空貨運園區暨客運園區(大園南港地區)及大園都市計畫區之間，計畫起點位於大園區環區北路及環區東路口，計畫終點銜接航空城未來都市計畫道路，主要橫交道路有桃43路(和平西路)與華興路口，並跨越和平支線、雙溪口溪、田心子溪及老街溪等流域，道路全長約2.48公里，道路寬度為30公尺。主要工程內容包括道路工程、橋梁結構工程、地工工程、景觀工程、排水工程、照明工程、號誌系統工程、纜線管路工程…等。

二、本工程業於107年10月25日開工，截至110年8月中旬實際施工進度80.62%，預定111年1月底完工。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>有關民眾來電詢問有關危老條例相關"補助項目"及"信用保證"諮詢窗口</QUESTION>

<ANSWER>請先確認是否詢問有關危老條例相關"補助項目"及"信用保證"問題，若是，請協助轉接營建署都市更新組呂盈貞小姐、黃琡媛小姐，專線 : 02-87712579、02-87712907

PS:呂小姐及黃小姐只負責危老補助項目及信用保證問題，貸款利息補貼及銀行問題請轉02-87712890財務組王小姐，其他危老相關問題請轉接危老相關業務總窗口劉小姐 02-87712093。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>太魯閣國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何辦理土地分區使用證明?</QUESTION>

<ANSWER>• 承辦單位：企劃經理課

• 聯絡電話：03-8621100分機403

• 申請方式：臨櫃、郵寄辦理或線上申請

• 申請資格：不限

• 所需費用：免費

• 應附證件：申請書。

• 作業時程：3日。

• 注意事項：

• 每一申請案限同一地段不同地號5筆土地，申請份數最多2份。

• 受理申請後原則3個工作天內核發證明書，不合格者辦理退件。

• 必要時會勘。

• 本使用分區證明書有效期間為6個月。

• 辦理流程：申請人送件 → 本處總收文掛號 → 承辦人受理開列證明書呈判 → 發文 → 取件。

• 為落實謄本減量使用及E化政府服務，本項申請免附地籍謄本或地籍圖，本處將至內政部「地政資訊網際網路服務─查詢系統」查核地籍圖謄本並據以開立證明書，若地籍資料有任何異動，則請重新申請辦理。

• 除可立即線上申請，或將申請書寄至「(97253)花蓮縣秀林鄉富世村富世291號太魯閣國家公園管理處收」，本處將於收到所有文件後立即為您處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>太魯閣國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請農業用地證明?</QUESTION>

<ANSWER>• 承辦單位：企劃經理課

• 聯絡電話：03-8621100分機403

• 申請方式：臨櫃、郵寄辦理或線上申請

• 申請資格：一般民眾

• 所需費用：免費

• 應附證件：申請書。

• 作業時程：7日，有辦理會勘者20日。

• 注意事項：

• 每一申請案限同一地段不同地號5筆土地，申請份數最多2份。

• 如一筆土地不同權利人需分別開立證明者，請分別申請。

• 受理申請後原則上7個工作天內審查合格者核發證明書，不合格者退件辦理。

• 必要時會勘。

• 辦理流程：申請人送件 → 本處總收文掛號 → 承辦人受理開列證明書呈判 → 發文 → 取件。

</QAITEM>

<DEPTNAME>太魯閣國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請太魯閣國家公園簡報預約及戶外帶隊解說預約？</QUESTION>

<ANSWER>(一)簡報預約說明

簡報放映時間

上午預約場次為 09：00、10：00、11：00三場

下午預約場次為 13：00、14：00、15：00、16：00四場

※ 以上每場次限15人以上100人以內

申請辦法

以電話或網路於1天前至2個月內向本處申請，惟假日及國定假日、每月第2週週一休館日、農曆春節、太魯閣峽谷馬拉松及太魯閣峽谷音樂節等其他重要課程活動，暫停受理申請。

※ 此項服務免費

傳真申請 03-8621263，電話預約 03-8621100 轉803

線上申請簡報預約https://www.taroko.gov.tw/zh-tw/Service/NarratorReservationBriefing

注意事項

1.多媒體簡報含華語、英語、日語三種語版，假日及國定假日請觀賞固定場次，恕不受理申請。

2.中午12：00~13：00休息。

3.請於預約時間前10分鐘抵達，以免影響下一場次簡報，如有變更或取消申請，請於3日前來電告知，若無通知，本處1年內將不再受理該單位或團體之申請。

4.預約確定後本處會回覆，請準時蒞臨。

5.如遇颱風警報、公路管制或坍塌及其他突發性之重大事件，本處有權取消已受理之申請。

(二)戶外帶隊解說預約說明

戶外解說時間

上午時段為08：30~12：00。

下午時段為13：00~16：30。

一日時段為08:30~16:30

申請條件

15人以上80人以內之非營利性質之機關或團體且自備交通工具者

※ 不接受旅行社或遊覽公司等旅遊營利單位申請或代為申請

※ 以教育團體及學術團體為優先考量。

※ 以中橫沿線太魯閣至天祥段，或蘇花沿線崇德至和仁國家公園界址碑周邊景點為主。(不含錐麓古道等登山步道)

申請辦法

1.受理政府機關、教育或學術團體公文或傳真（03-8621263）申請及非營利性質之機關或團體電話或網路申請。

2.須於活動日14天前至2個月內提出，本處將視解說人力狀況派員；遇農曆春節、端午節、中秋節、太魯閣峽谷音樂節及馬拉松等大型活動辦理時，暫停受理申請。

※ 此項服務免費

傳真申請 03-8621263, 電話預約 03-8621100 轉801至806

線上申請戶外帶隊解說預約

https://www.taroko.gov.tw/zh-tw/Service/NarratorReservationOutdoor

注意事項

1.網路預約請務必詳填申請日期、時段、人數、行程、語言需求、交通工具、聯絡人姓名及電話，資料不全者，本處不接受預約。

2.預約隊伍需自備交通工具，並須負責解說員自太魯閣遊客中心出發及回程之交通接駁，解說員服務時間為每日 08：30~16：30為原則。

3.為顧及其他遊客權益，如無故逾申請服務時間15分鐘以上，視同棄權；如需變更或取消申請，請於3日前來電告知，若無通知，本處1年內將不再受理該單位或團體之申請。

4.預約確定後本處會回覆，請準時蒞臨。

5.如遇颱風警報、公路管制或坍塌及其他突發性之重大事件，本處有權取消已受理之申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組企劃經理科</DEPTNAME>

<QUESTION>進入國家公園生態保護區是否需經管理處許可?</QUESTION>

<ANSWER>目前玉山、雪霸及太魯閣等國家公園管理處配合山林解禁政策，已踏查、清理園區登山路線，公布步道路況與危險路段，並簡化登山申請流程，將登山路線全面開放，惟進入國家公園生態保護區依據國家公園法第19條規定，仍需經管理處許可，係基於核心保護區域承載量考量，而且有申請，管理處始能掌握登山計畫，萬一發生意外，有助救援。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組企劃經理科</DEPTNAME>

<QUESTION>登山服務整合平臺網站是否已完成</QUESTION>

<ANSWER>1.營建署所建置之「臺灣登山申請整合平臺」於108年6月30日上線，民眾反應建議臺灣登山申請整合平臺後續功能改善精進等相關問題，由唐鳳政務委員及張景森政務委員辦公室邀集研商登山入口網站改善精進會議，為更完備蒐集民眾需求作為後續改善精進措施及辦理第54次協作會議。

2.依上開決議由營建署負責開發一站式申請網，各原有申請系統，則由該管機關配合開發API擴充功能，與「一站式服務」平臺整合介接，提供使用者於單一網站介面下，一站式完成相關入山申請，登山申請更便利，並可隨時查閱相關申請情形，達到作業簡化、訊息公開。

3.目前已完成臺灣登山申請一站式服務網(https://hike.taiwan.gov.tw/)於109年11月1日上線，後續將持續聽取山友意見，進行滾動式檢討與服務功能精進。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處環境維護課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請臨時寮舍</QUESTION>

<ANSWER>所指的寮舍，係指以竹、木、稻草、塑膠、金屬材料、無固著基礎之角鋼、鐵絲...等材料所搭蓋之臨時性可隨時拆除之寮舍。

申請人應備具文件如下：

(一)申請書：請向玉山國家公園管理處申請。

(二)土地權利證明文件：

1.土地登記總簿謄本。

2.地籍圖謄本。

3.土地使用權同意書。

(三)工程圖樣：

1.寮舍基地配置及位置圖。

2.寮舍平面圖及立面圖，其比例尺不得小於百分之一。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處環境維護課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園管理處建築執照規費收費標準？</QUESTION>

<ANSWER>1.建造執照及雜項執照按建築物造價或雜項工作物造價收取千分之一之規費。變更設計者，應按變更部分收取千分之一之規費。

2.使用執照收取規費新臺幣二百元。

3.拆除執照免費發給。

4.建築執照遺失補發收取規費新臺幣二百元。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處環境維護課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園建築執照申報開工備查作業流程？</QUESTION>

<ANSWER>壹、申報開工備查作業

一、依建築法第54條規定辦理。

二、應附證件(無須者免附)：

(一)建築工程開工報告書4份

(二)建照執照正本

(三)營造業承攬建築工程開工查報表2份

(四)建築開工資料登錄表

(五)複丈成果圖

(六)施工計劃書及圖說2份

(七)棄土計劃及棄土場證明

(八)消防設備審核證明

(九)空氣污染防治繳費證明

(十)現地照片（工地安全防護措施及施工告示牌）

(十一) 營造業承攬手冊

(十二)營造業公司大小章及技師印鑑及簽名印模單

(十三)承造人營利事業登記證、公司執照、公會會員證、最近一期繳稅證明（需附影本）

(十四)完稅證明

備註：可配合所在地縣市相關法令辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處環境維護課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園內施工損壞鄰房爭議事件處理程序？</QUESTION>

<ANSWER>玉山國家公園內施工損壞鄰房爭議事件處理程序

（1）收件：登記桌收陳情書掛號，並分發承辦人員辦理。

（2）通知—書面通知起、監、承造人：

本處於接獲陳情時通知起、監、承造人查明是否損鄰並副知申訴人。

起、監、承造人應於收到通知後儘速至現場勘查受損情形。

（3）查明—查明有無危及公共安全。

起、監、承造人於接獲損鄰通知後應於7天內由監造建築師、承造人及專任工程人員（主任技師）至現場鑑定。如有危及公共安全者，應先勒令停工，並知會起、監、承造人立即加強保護鄰房安全有效措施至安全後始得向本處申請復工。

（4）勒令停工：如有危及公共安全者，本處為維護公共安全，得以勒令停工。加強各項防護措施至安全：監、承造人及專任工程人員立即擬定安全保護措施，防止損鄰情形擴大。申請復工：施工損鄰案件，如有危及公共安全者，經承、監造人及專任工程人員加強安全防護措施後得由承、監造人及專任工程人員檢附相關安全鑑定書及復工申請書報本處同意復工後，方得以復工。准予繼續施工：監、承造人及專任工程人員經勘查後出具安全鑑定書，認定未危及公共安全者，由本處准予繼續施工。

（5）協調：

損鄰事件發生後，雙方應自行協調或向鄉、鎮、市調解委員會聲請調解，如協調未成立，得由任一方申請具公信力之鑑定單位辦理房屋損害鑑定。達成協調和解完成：完成和解時，雙方應檢附和解書或調解書向本處備查銷案。未達成協調和解：應由爭議雙方逕循司法途徑解決，行政機關不再介入。

（6）結案：

逾屋頂版申報勘驗30天始提出損鄰事件者，不適用本處理程序，應由爭議雙方逕循司法途徑解決，行政機關不再介入。雙方經和解或調解成立，達成協議後並應做成和解書或調解書，函請本處備查結案。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處環境維護課</DEPTNAME>

<QUESTION>玉山國家公園南投縣境內建築物室內裝修審查及查驗之「審查機構」？</QUESTION>

<ANSWER>1.玉山國家公園南投縣境內建築物室內裝修審查及查驗相關業務已委請「社團法人南投縣建築師公會」擔任「審查機構」，悉參照南投裝縣政府 101年2月 24 日府建使字第 10100268751號函規定辦理。

2.本處委託審查機構(南投縣建築師公會)辦理本園南投縣境內建築物室內裝修審查及查驗相關業務，為提升行政效率，參照南投縣政府 101年2 月 24 日府建使字第 10100268751號函等相關規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>109年度國土利用監測整合計畫辦理情形及效益為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、內政部為統籌政府國土監測資源，並配合緊急災害應變需求，整合內政部營建署、農委會水土保持局及經濟部水利署等機關監測計畫，自109年度起以1個月1次之頻率辦理國土利用監測，以掌握國土變遷動態資訊，遏阻國土破壞。

二、總計103-109年度執行本作業，已完成48期全國範圍、14期海岸線及海域區衛星監測，並依經濟部水利署需求，完成103期河川區域高頻率監測，且查報違規率自103年18.3%提升至109年31.9%，取締成效大幅提升。

三、本案110年度編列預算3,200萬元，以國土永續發展基金支應。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>「變更林口特定區計畫(第四次通盤檢討)」辦理情形</QUESTION>

<ANSWER>一、林口特定區計畫範圍橫跨新北市與桃園市二行政轄區，全區計畫總面積為18,480.38公頃，計畫年期為民國115年。

二、「變更林口特定區計畫（第四次通盤檢討）」於101年6、7月間公開徵求意見。

三、101年7、8月及104年2、5月與桃園市政府、新北市政府召開機關協調會。

四、第一階段107年5月29日內政部都市計畫委員會第923次會議審議通過。

五、第一階段桃園市政府於108年1月23日發布實施，新北市政府於108年1月28日發布實施。

六、第二階段於109年3月10日本部都市計畫委員會第964次會議審議通過，於109年8月10日起至109年9月8日止辦理補辦公開展覽作業。

七、第二階段新北市政府110年7月7日發布實施，桃園市政府110年7月1日發布實施。

八、後續彙整尚未審議之人民陳情案件，報請第三階段審議。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>「變更林口特定區計畫（公共設施用地專案通盤檢討）」辦理情形為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、為妥善解決都市計畫公共設施用地經劃設保留而久未取得之問題，於102年12月31日辦理「變更林口特定區計畫（公共設施用地專案通盤檢討）」。

二、林口特定區計畫範圍橫跨新北市與桃園市二行政轄區，全區計畫總面積為18,480.38公頃，計畫年期為民國115年。

三、「變更林口特定區計畫（公共設施用地專案通盤檢討）」案於民國102年12月31日至103年1月29日公告公開徵求意見。

四、104年12月10日邀集桃園市政府、新北市政府相關單位召開機關協調會。107年8月10日至107年9月8日辦理公開展覽。107年11月13日、108年2月19日、4月19日、7月12日召開4次本部都市計畫委員會專案小組會議聽取意見。

五、本部都委會於109年5月12日本部都市計畫委員會第968次會議審議通過，訂於109年8月25日起至109年9月23日止辦理補辦公開展覽作業。

六、110年3月9日本部都委會第986次會議審議通過，部分變更案需由桃園市政府與土地所有權人簽訂協議書，俟完成後製作計畫書圖報部核定。

七、第二階段於109年8月11日本部都市計畫委員會專案小組審議，後續依審議進度辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>「變更東北角海岸（含大溪海岸及頭城濱海）風景特定區計畫（公共設施專案通盤檢討) 」辦理情形為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、102年12月31日辦理「變更東北角海岸（含大溪海岸及頭城濱海）風景特定區計畫（公共設施專案通盤檢討)」。

二、本案範圍橫跨新北市與宜蘭市二行政轄區，全區計畫範圍總面積13,724.36公頃，公共設施面積1,246.75公頃，尚未取得公設保留地面積136.43公頃。

三、107年4月16日起至107年5月15日止辦理公開展覽，並經109年5月12日內政部都市計畫委員會第968次會議審定，依會議決議補辦公開展覽。

四、本案將自109年8月3日起至109年9月1日止辦理公開展覽，並分別於109年8月12日假新北市貢寮市民活動中心、8月14日假新北市瑞芳區公所及8月17日假宜蘭縣頭城鎮公所舉辦說明會。

五、本案經109年11月10日內政部都市計畫委員會第980次會議審定，刻正依會議決議由新北市政府及宜蘭縣政府與土地所有權人辦理協議書簽訂作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>為了避免不愉快的人熊相遇，上山時該注意那些事情?若在玉山園區內遇見臺灣黑熊或是發現痕跡，該如何進行通報紀錄?</QUESTION>

<ANSWER>一、進入玉山國家公園園區，為了避免不愉快的人熊相遇經驗，我們的建議如下

1.避免於清晨或黃昏時健行。

2.成群結隊旅行；兒童不要走遠。

3.不要帶寵物上山。

4.攜帶「熊鈴」，讓熊知道你存在；在密植被區或接近溪流時，拍手或大聲講話。

5.帳棚或睡覺區要跟煮食區分開。

6.食物、廚餘、垃圾請一定帶下山。

7.絕對不要接近熊，或餵食熊(任何野生動物)。

8.隨身攜帶防熊胡椒霧器(射程至少三公尺)。

9.任何熊向你走來，都要視為攻擊行為，面對牠撤退。

10.目擊黑熊或是發現熊痕跡請記得通報!!

二、如果近距離遇到熊…

1.保持冷靜，維持頭腦清楚，評估現場狀況。

2.原地不動、不要跑或突然大動作或驚聲尖叫，以冷靜和溫和的語氣對熊說話，表明自己沒有威脅。

3.當熊用牙齒發出喀喀聲、低吼(嗚~)或腳掌拍地，這是虛張聲勢的防禦行為，示意您太靠近了。雙腳站立，抬高口鼻，是典型的威嚇。

4.如果熊走向你，面對熊緩緩後退，離開現場。

(熊大多會逃走，甚或不理您)

三、如果遇見臺灣黑熊或是發現疑似熊痕跡，請就近通報玉管處以下單位:

玉山國家公園處本部049-2773121

塔塔加遊客中心049-2702200

排雲登山服務中心049-2702228

南安遊客中心03-8887560

梅山遊客中心07-6866181</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組第二課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請階段性補強相關補助</QUESTION>

<ANSWER>只要是符合耐震能力初步評估結果危險度總分大於三十分或是耐震能力詳細評估結果為須補強或重建之公寓大廈，皆可以檢具建築物結構快篩及階段性補強經費補助執行作業要點第九點規定之文件，向建築物所在地之地方政府提出申請。

同時，為協助民眾辦理私有建築物耐震階段性補強作業，內政部營建署已委託國家地震工程研究中心成立私有建築物階段性補強之專案辦公室，提供民眾耐震階段性補強相關的資訊與協助，並可免費申請該中心派員至貴社區說明耐震階段性補強之相關內容，使住戶更瞭解辦理耐震階段性補強的好處。

「私有建築物耐震階段性補強專案辦公室」聯絡電話：(02)6630-0237</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組第二課</DEPTNAME>

<QUESTION>如合宜住宅欲辦理金融機構抵押權設定時，需向本署申請同意書？</QUESTION>

<ANSWER>合宜住宅所有權人如擬辦理金融機構抵押權設定時，須依規定由預告登記請求權人（營建署）出具同意書後，併同相關文件向地政機關申請抵押權設定。

如有申請上開同意書之需要，請申請人備齊下列6項文件逕寄營建署，俟審查同意後，將核發予申請人上開同意書，供申請人提供地政事務所辦理抵押權設定之用。

1.申請書 (附檔1或至營建署網站下載)

2.切結書 (附檔2或至營建署網站下載)

3.土地登記申請書影本

4.土地建物改良物抵押權設定契約書影本

5.土地所有權狀影本

6.建築物改良物所有權狀影本</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>管理組第二課</DEPTNAME>

<QUESTION>110年辦理「原有住宅無障礙設施改善補助」要如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>如住宅座落所在地縣市政府有公告受理「原有住宅無障礙補助」時，住宅所有權人或管理委員會得逕向所在地縣市政府提出申請，或以下列電話先行洽詢：

1. 臺中市 (04)22289111#69507 臺中市西區民權路99號

2. 臺南市 (06)2991111#1370 臺南市安平區永華路2段6號

3. 高雄市 (07)3368333#3995 高雄市苓雅區四維三路2號

4. 新竹縣 (03)5518101#6354 新竹縣竹北市光明六路10號

5. 新竹市 (03)5269424 新竹市中正路120號

6. 嘉義市 (05)2254321#214 嘉義市中山路199號

7. 宜蘭縣 (03)9251000#1329 宜蘭市縣政北路1號

8. 基隆市 (02)24201122#1820 基隆市中正區義一路1號

9. 南投縣 (049)2227300 南投市中興路660號

10.屏東縣 (08)7320415#3361 屏東縣屏東市自由路527號

11.嘉義縣 (05)3620123#8168 嘉義縣太保市祥和一路東段1號

12.花蓮縣 (03)8233820 花蓮縣花蓮市府前路17號</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區工程處北區工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>新竹縣高鐵橋下聯絡道延伸至竹科工程(中興路-力行路段)工程目前辦理情形？</QUESTION>

<ANSWER>一、本工程北起新竹縣中興路，往南跨越柯湖路及柯子湖溪，銜接科園力行路全長約1.3公里，其中橋梁約610公尺，路堤路塹約690公尺，計畫路寬30公尺。

二、本工程於109年11月26日開工，截至110年8月中旬實際施工進度為15.92%，預計112年6月完工。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區工程處北區工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>新竹縣高鐵橋下聯絡道延伸至竹科工程(中興路-力行路段)工程概要。</QUESTION>

<ANSWER>本計畫工程起點為縣道122(中興路四段)高鐵橋下路口，往南跨越柯湖路及柯子湖溪，終點至新竹科學園區內之力行路，全長約1.3 公里，路寬30公尺，包含平面段及高架段，採雙向各二快一混合車道及人行道，其中高架段約601公尺，跨越柯子湖溪後銜接至力行路。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區工程處北區工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>新竹縣高鐵橋下聯絡道延伸至竹科工程(中興路-力行路段)工程預期效益。</QUESTION>

<ANSWER>1.有效紓解新竹科學園區至高鐵新竹站，以及中山高竹北交流道至新竹交流道區間長期以來交通壅塞現況，提升區域道路服務水準。

2.可南北串連高鐵新竹車站特定區、新竹生醫園區、台灣知識經濟旗艦園區、二三重都市計畫區與新竹科學園區等區域，帶動區域產業發展。

3.有助改善新竹市東區及新竹縣竹北市、竹東鎮等地整體道路交通系統。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區工程處北區工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>桃園市客運園區至機場聯絡道路（大園區環區北路及環區東路路口至老街溪）新闢工程目前施作僅至老街溪為止，其後道路辦理情形為何?</QUESTION>

<ANSWER>老街溪後續道路目前由桃園市政府及航空城籌備處辦理用地補償及設計作業中，預計110年底後動工，將可銜接本工程道路沿大園都市計畫區邊緣延伸至機場捷運A15站。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>反對埤塘種電計畫，違反濕地保育精神，濕地設置太陽光電應遵循設置規範</QUESTION>

<ANSWER>一、有關經濟部能源局擬推動於鹽業用地及埤塘（多涉及重要濕地）設置太陽能光電設施等引發濕地生態影響等疑慮，故本部研擬濕地設置再生能源設施生態評估與設置規範，因地制宜納入各濕地保育利用計畫。除桃園大圳12-14號池係屬桃園埤圳重要濕地範圍，且係桃園市政府為埤塘活化所設之示範型計畫，其餘施作之光電設施皆非位於重要濕地範圍。

二、未來如要申請設置光電等綠能設施，設置範圍、位置面積、太陽能板及基座材料等，尚須符合濕地設置光電規範，避免影響濕地環境。目前該設置規範已有草案，但考量於重要濕地設置綠能設施爭議過大，保育利用計畫及設置規範尚未完成前，綠能設施設置亦應依濕地法第20條及相關子法規定，徵詢意見。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>國土計畫如何保障原住民族土地權益？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據國土計畫法規定，國土規劃涉及原住民族之土地，應尊重及保存其傳統文化、領域及智慧，並建立互利共榮機制，爰全國國土計畫考量原住民族特殊性，有關原住民族土地屬原依區域計畫法劃設之鄉村區，得劃設為城鄉發展地區第三類；此外，原住民族土地範圍內之鄉村區或經中央原住民族主管機關核定部落範圍內之聚落，如屬農村主要人口集居地區，與農業生產、生活、生態之關係密不可分之農村，得劃設為農業發展地區第四類。

二、全國國土計畫並針對原住民族土地訂定相關指導，規範直轄市、縣（市）國土計畫、都市計畫及國家公園計畫涉及原住民族土地應核實檢討原住民族有關居住、殯葬及農耕等各類用地需求，劃設相關用地，並應充分踐行原住民族基本法規定，以滿足原住民族發展需求。

三、另考量原住民族具有特殊文化風俗，為滿足其居住、耕作及殯葬等土地使用需求，未來得由中央主管機關會同中央原住民族主管機關擬定特定區域計畫，訂定土地利用管理原則，再配合研訂土地使用管制規定，納入國土計畫土地使用管制規則。

四、針對原住民地區之空間規劃問題，於國土計畫法架構下，除得擬定特定區域計畫外，直轄市、縣（市）政府亦可透過鄉村地區整體規劃，達到因應原住民族特殊土地使用需求目的，故於各直轄市、縣（市）國土計畫中，已指認優先辦理整體規劃之鄉村地區，後續將針對該地區進行規劃作業，並按其結果依國土計畫法第15條第3項第5款之規定，適時檢討變更各該直轄市、縣（市）國土計畫。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>直轄市、縣(市)國土計畫如何推動鄉村地區整體規劃？</QUESTION>

<ANSWER>依國土計畫法第45條規定，直轄市、縣（市）國土計畫應於110年5月1日前公告實施，然國內鄉村地區範圍廣闊、非都市之鄉村區多達四千餘個，直轄市、縣（市）國土計畫實難在3年內完成轄內「鄉村地區整體規劃」規劃作業，經與直轄市、縣（市）政府協商朝分階段方式辦理。

一、第一階段：第一次擬訂直轄市、縣（市）國土計畫，應綜整鄉村地區發展課題，就各鄉（鎮、市、區）研擬發展策略後，先行指認後續辦理鄉村地區整體規劃之優先規劃地區（應以鄉（鎮、市、區）為單元，且一次不以單一鄉（鎮、市、區）為限）及提出規劃辦理期程（建議以不超過5年為原則）。

二、第二階段：俟前述直轄市、縣（市）國土計畫公告實施後，持續辦理調查及鄉村地區整體規劃作業，於上開規劃作業完成後，直轄市、縣（市）主管機關得依據國土計畫法第15條第3項第5款規定，辦理各該直轄市、縣（市）國土計畫之適時檢討變更（按：計畫名稱為「變更ＯＯ市（縣）國土計畫－●●鄉（鎮、市、區）整體規劃」）。

三、第三階段：於前開「變更ＯＯ市（縣）國土計畫－●●鄉（鎮、市、區）整體規劃」公告實施後，除由直轄市、縣（市）政府按計畫辦理國土功能分區檢討變更外，並由申請人按計畫指導分別辦理新訂或擴大都市計畫、使用許可、應經申請同意使用等相關案件，以落實鄉村地區整體規劃內容。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>城鄉發展分署代辦國防部眷村改建土地公辦都市更新案辦理情形</QUESTION>

<ANSWER>一、由本署城鄉發展分署代辦眷改公辦都市更新案，目前完成招商並與國防部簽約者共計13處，其中8處已與國防部解除代辦，5處持續代辦履約管理中，包括新竹市忠貞新村與北赤土崎新村〈2處〉及第十村與四知四村〈2處〉、臺南市精忠三村〈1處〉。

二、除上開招商案件外，其餘31處國防部已同意終止代辦，截至110年7月底止，其中27處已與國防部完成解約及結案作業，另4處與委託技術服務廠商辦理契約終止結算作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>五十二甲重要濕地保育利用計畫辦理情形</QUESTION>

<ANSWER>一、本部於100年1月18日及104年1月28日依「國家重要濕地保育計畫(100-105年)」公告五十二甲濕地為國家重要濕地，並確認範圍在案。於104年2月2日濕地保育法施行後，依該法第40條規定，視同為國家級重要濕地。

二、為維護旨揭濕地整體土地相關權利人權益及規劃合適之保育利用計畫功能分區與明智利用項目，本部依規定擬訂重要濕地保育利用計畫，並於108年5月10日起至108年6月10日止於宜蘭縣政府公開展覽30天及108年5月25日假宜蘭縣五結鄉利澤社區活動中心舉辦說明會。有關公展期間相關陳情意見，本部已於公展完成後彙整錄案，並依本法第7條規定提報「內政部重要濕地審議小組」辦理後續審議作業。

三、內政部重要濕地審議小組於109年5月23日至宜蘭縣政府召開計畫草案專案小組會議。內政部營建署並於110年9月23日召開「五十二甲重要濕地(國家級)保育利用計畫『其他分區三』管理規定座談會，持續彙整民眾意見，作為計畫後續修正參考，以利後續送內政部重要濕地審議小組審議討論。

四、未來工作重點：

（一）五十二甲重要濕地多為私人土地，規劃上考量三生共榮之發展，除透過濕地生態調查及環境維護外，考量五十二甲重要濕地多為農業使用，將透過計畫輔導在地農民發展友善濕地環境的耕作方式，結合農業部門相關資源，推廣濕地標章、濕地環境教育及生態旅遊等，與地主創造濕地生態、生活及生產永續發展之目標。

（二）加強明智利用之溝通與計畫草案內容說明，力求地主及NGO團體支持本計畫草案內容，以求本計畫順利通過，以兼顧濕地生態及地主權益。

(三)有關變更濕地範圍事宜，因本濕地有本法第4條第1項第3款重要濕地之價值，另依「重要濕地評定變更廢止及民眾參與實施辦法」第3條重要濕地評定檢核表濕地類型分類，水田屬人為型濕地之一。如認定該重要濕地有「重要濕地評定變更廢止及民眾參與實施辦法」第7條第1款至第5款情形之一，得檢具變更重要濕地分析報告書，送宜蘭縣政府轉送本部辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>茄萣1-4號都市計畫道路開闢案</QUESTION>

<ANSWER>一、本工程前經高雄市政府於103年6月間提報本部104-107年生活圈道路交通系統建設計畫審議，因該路段位於本部公告之茄萣地方級暫定重要濕地範圍，故未予補助。

二、本部刻正依濕地保育法第40條規定，辦理茄萣地方級暫定重要濕地再評定作業，其範圍經高雄市政府檢討後排除都市計畫道路範圍(含已開闢之1-1、1-6號道路及本案未開闢之1-4號道路），並建議為地方級重要濕地。

三、本案高雄市府曾召開多場協調會，惟仍未獲致共識。為順利推動本案並化解民眾疑慮，本部營建署建議參考過去復育黑面琵鷺棲地案例，補充具體棲地復育方案，於108年由市府執行規劃。

四、市府於109年10月提送「擬定茄萣濕地棲息復育計畫綱要」案，為求審慎，本部營建署於109年12月函請市府就現階段政策方向及規劃時程評估並提供相關意見後憑辦後續審議事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>城鄉發展分署研考</DEPTNAME>

<QUESTION>國土規劃暨土地使用分區資料庫擴充維運計畫辦理狀況</QUESTION>

<ANSWER>一、本案依行政院秘書長109年2月25日院臺建字第1090005309號函，因屬國土永續發展工作，由國土永續基金支應辦理，110年度編列基金預算新臺幣1,000萬元。

二、為因應智慧科技與資料開放之趨勢，配合推動國發會「落實智慧國土-國家地理資訊系統發展」之政策，本計畫在現有全國國土規劃資料庫架構下，透過歷史圖資掃描、都市計畫書圖數值化重製、配合都市計畫行政流程上傳更新等方式，逐年擴充更新資料庫圖資；並持續維運資料庫系統，透過國土規劃資料庫圖臺服務品質與分析效能之優化，使用人次持續穩定成長，109年度使用人次較108年度成長25.83%，且自103年1月至110年6月止，總累計使用人次已達1,501萬人次，有效達成政府資訊揭露、活絡時空資訊應用之目標。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>金門國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>軍事營區標租資格及申請文件為何？如何獲取標租資訊？得標後經營期限？</QUESTION>

<ANSWER>一、軍事營區標租資格及申請文件：自然人（具有中華民國國籍）或經主管機關登記合格之法人機構、團體及公司行號。投標時檢附下列文件：

1.自然人身分證正反面影本或法人機構、團體及公司行號負責人身分證正反面影本。

2.戶口名簿影本（或謄本影本，戶政事務所於截止投標日前三個月內所出具）。經主管機關登記合格之法人機構、團體及公司行號，須檢附合法設立登記證明文件或其他相關證明文件。（上述文件之登件事項以已向主管機關登記為準。）

3.國稅局於截止投標日前三個月內所出具之免納稅(無欠稅)證明或最近一期之納稅證明(最近一年綜合所得稅納稅證明書或綜合所得稅結算申報繳費收執聯)。

4.票據交換機構或受理查詢之金融機構於截止投標日之前半年內所出具之非拒絕往來戶及最近三年內無退票紀錄證明。

5.押標金。

6.營運企劃書1式10份。

二、標租資訊：可至金門國家公園官網（http://www.kmnp.gov.tw）最新消息及金門國家公園粉絲頁查詢。

三、軍事營區得標經營期限：5年，期滿後經考評經營成效優良者，得續約1次，期限以4年又11個月為原則，實際期限依個案公告為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>高雄新市鎮設置高雄第二科學園區區段徵收作業聯絡資訊</QUESTION>

<ANSWER>為利服務民眾，本署自109年8月4日起提供電話諮詢服務。

一、主管機關：高雄市政府地政局（土地開發處）

1.時間：每週一？五，上午9時至下午17時。

2.地址：高雄市苓雅區四維三路2號。

3.電話：07-336-8333＃2620、2569。

二、需地機關：內政部營建署（新市鎮建設組）

1.時間：每週一？五，上午9時至下午17時。

2.地址：臺北市松山區八德路2段342號。

3.電話：

（1）都市計畫：02-8771-2721。

（2）用地取得：02-8771-2598及8771-2725。

（3）公共工程：02-8771-2732。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何參與"環境教育活動"且提供"環教時數"登入服務?</QUESTION>

<ANSWER>2019 年本處積極推廣環境教育，目前墾管處遊客中心提供8套環境教育教案，每天上、下午各提供一個場次，受理7天前42天內之申請，僅受理線上報名，參加活動也可讓您登入環境教育時數喔!

環境教育報名系統 : https://eedu.ktnp.gov.tw/ktnp/另開新視窗

**本項服務如係屬自行預約環境教育活動者，因環境教育人力有限，本處盡力安排環教人員進行服務，但並不保證申請者均能如期提供，請申請者瞭解體諒，並確實遵守規定及珍惜本服務資源。

歡迎與我們聯絡 08-886-1321#512 林小姐</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>如何得知 "與國家公園有約" 活動?</QUESTION>

<ANSWER>與國家公園有約為年度預定活動，每場活動之詳細日期會依當月氣候、人力及其他因素等，於一個月前公告，可見活動露出方式如下:

1. 請至本處官網-->最新消息-->活動訊息 https://www.ktnp.gov.tw/News.aspx?n=5654361B474B8EFF&sms=BF1954FACE1D31AD

2. 墾丁國家公園管理處 FB粉絲頁另開新視窗

3. 訂閱本處電子報將不定期發送活動訊息

https://www.ktnp.gov.tw/Epaper.aspx?n=1EA96E4785E6838F&sms=435B4DC4CB11B861

聯絡 08-886-1321#512 林小姐</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何申請預約導覽?</QUESTION>

<ANSWER>請直接上網申請: https://www.ktnp.gov.tw/Tour_Default1.aspx?n=BA417F1C2D544224&sms=36A0BB334ECB4011

本系統採預約制受理3天前，42天內的申請案，此預約導覽為免費服務，請負責至本處遊客中心接解說員，並於導覽後送返遊客中心。

若您已線上申請了，請準時至遊客中心接送解說員。您的行程突然變更或取消，請盡快與我們聯繫，俾利安排解說服務資源。

上午時段為 08：30~11：30

下午時段為 13：30~16：30

有任何問題逕請電洽(08)8861321轉 252</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處解說教育課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問如何預約遊客中心簡報?</QUESTION>

<ANSWER>請直接於此網站申請: http://system.ktnp.gov.tw/ppt/index.aspx另開新視窗

每天提供八場影音多媒體簡介， 08：10-15：40，每50分鐘一場。

本系統採預約制，受理四十二天內之預約作業。

有任何問題逕請電洽(08)8861321轉500~502</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>公益出租人是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>指住宅所有權人或未辦建物所有權第一次登記住宅且所有人不明之房屋稅納稅義務人將住宅出租予符合租金補貼申請資格，經直轄市、縣（市）主管機關認定者。(屋主跟出租人要同一人，即便二者是夫妻、直系親屬關係也不行)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>公益出租人享有什麼優惠?</QUESTION>

<ANSWER>一、房屋稅:適用自用住宅稅率1.2%。

二、綜合所得稅:每屋每月租金收入最高1萬5,000元之免稅優惠(110年6月9日住宅法修正前為最高1萬元)

三、地價稅:由地方政府評估狀況決定是否配合住宅法第16條適用自用住宅用地稅率千分之2。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>公司經認定為公益出租人，是否享有營利事業所得稅減免？</QUESTION>

<ANSWER>不行，公司將房屋出租予符合租金補貼資格者，雖經認定為公益出租人，但依住宅法第 15 條規定，是指綜合所得稅減免，非營利事業所得稅減免。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>綜合計畫組</DEPTNAME>

<QUESTION>依海岸管理法申請特定區位許可之條件為何？</QUESTION>

<ANSWER>依海岸管理法第25條規定：「在一級海岸保護區以外之海岸地區特定區位內，從事一定規模以上之開發利用、工程建設、建築或使用性質特殊者，申請人應檢具海岸利用管理說明書，申請中央主管機關許可。前項申請，未經中央主管機關許可前，各目的事業主管機關不得為開發、工程行為之許可。…」；又依一級海岸保護區以外特定區位利用管理辦法規定，須同時具備「位於特定區位」、「達一定規模以上或使用性質特殊」、且「開發利用、工程建設或建築等程序未完成」之3種條件，始須申請特定區位許可。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問墾丁國家公園內開放的遊憩項目有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>可於管理處官網或網路上搜尋「墾丁國家公園海域遊憩活動管理方案」，所有海域遊憩開放之項目、區域、時間等規範皆有明確說明。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>為何不能在國家公園內餵食獼猴？</QUESTION>

<ANSWER>不當餵食臺灣獼猴等野生動物行為，造成動物食性改變及依賴人類餵食，不僅破壞生態棲地環境、產生人畜共通傳染病隱憂及人猴衝突事件，對於遊客安全及衛生問題構成嚴重威脅，並造成區內居民困擾。本處除設置牌誌告示並加強巡邏勸導，且會同保七總隊第四大隊機動巡邏園區。如遇餵食行為將依國家公園法及陽明山國家公園區域內禁止事項嚴加取締，違者最高可處新臺幣3,000元之罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問墾丁大街週邊有那些公有停車場?</QUESTION>

<ANSWER>墾丁大街為遊客聚集區域，為便利遊客停車，週邊公有停車場計有，大灣路停車場、大灣路臨時停車場、大尖山A停車場、大尖山B停車場、墾丁臨時停車場、和平巷停車場及小灣潛訓池停車場，共計可提供大型車34格、小型車796格、供民眾停車使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問那裏可以查詢國家公園內各景點停車相關位置及收費標準?</QUESTION>

<ANSWER>遊客可透過墾丁國家公園管理處全球資訊網首頁https://www.ktnp.gov.tw，點選遊憩服務-旅遊須知選項，即可取得相關資料內容。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>請問墾丁國家公園岸際海域遊憩動的管制時機為何?</QUESTION>

<ANSWER>本處岸際海域遊憩活動管制時機系依「墾丁國家公園岸際海域活動管理作業要點」及「墾丁國家公園管理處颱風警報期間各據點(海域)關閉基準一覽表」作為管制機準，當遇有颱風警報或平時浪高達一定標準時將進行各項水域遊憩管制措施，民眾可透過路下載相關規定參考，以便配合現場管制措施，確保自身遊憩安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>有關民眾來電詢問有關都市更新建築容積獎勵問題？</QUESTION>

<ANSWER>1.目前都市更新建築容積獎勵的法令依據為何？

(1)都市更新條例第65條

(2)都市更新建築容積獎勵辦法

2.都市更新建築容積獎勵有沒有上限的規定？

(1)一般都更案不得超過各該建築基地1.5倍之基準容積、各該建築基地0.3倍之基準容積再加其原建築容積或各該建築基地1.2倍之原建築容積為獎勵上限，且不得超過都市計畫法第85條所定施行細則之規定。

(2)屬高度危險建築，以原建築容積1.3倍為獎勵上限。

(3)屬策略性更新地區，依第12條第1項規定方式辦理，且更新單元面積達1萬平方公尺以上者，其獎勵後之建築容積不得超過各該建築基地2倍之基準容積或各該建築基地0.5倍之基準容積再加其原建築容積。

3.中央都市更新建築容積獎勵有什麼項目？

實施容積管制前已興建完成之合法建築物，其原建築容積高於基準容積者共13項獎勵項目。

4.地方政府的都市更新建築容積獎勵有沒有上限的規定？

依直轄市、縣（市）自治法規給予之建築容積獎勵，不得超過各該建築基地0.2倍之基準容積。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾如何自組都市更新會？</QUESTION>

<ANSWER>1.依都市更新條例第27條及都市更新會設立管理及解散辦法相關法令，自組都市更新會應完成以下2步驟：

(1)申請籌組的階段：需由範圍內7人以上所有權人或超過半數的所有權人發起，並檢具相關資料，向直轄市、縣（市）主管機關申請籌組。

(2)申請立案階段：經直轄市、縣（市）主管機關核准籌組後，發起人應於6個月內召開成立會員大會，大會召開後30天內，需再檢附更新會申請立案的相關文件，向直轄市、縣（市）主管機關申請核准立案，符合規定後就會核發立案證書。

2.相關申請流程及書表請至都市更新入口網/下載專區/作業手冊（https://twur.cpami.gov.tw/zh/download/9）下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>自主更新補助經費如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>1.內政部提供民眾自主更新相關經費補助，民眾如有申請需求，應符合以下事項：

(1)補助對象：都市更新會、公寓大廈管理委員會（限整建維護）、都市更新事業機構（限整建維護）。

(2)合法建築物屋齡：重建應達30年以上，整建維護應達20年以上。

(3)申請方式：應檢具相關申請文件，於直轄市、縣（市）主管機關公告受理期限內提出申請。

(4)補助範圍：重建規劃費、整建維護規劃費及實施工程費。

2.相關補助規定及書表請至請至都市更新入口網/自主更新補助專區(https://twur.cpami.gov.tw/zh/theme/subsidy/fixed/1)下載。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家自然公園管理處企劃經理科</DEPTNAME>

<QUESTION>壽山國家自然公園禁止行為及得申請許可事項為何?</QUESTION>

<ANSWER>(一)依國家公園法第十三條推定，國家公園區域內禁止下列行為：

1.焚燬草木或引火整地。

2.狩獵動物或捕捉魚類。

3.污染水質或空氣。

4.採折花木。

5.於樹林、岩石及標示牌加刻文字或圖形。

6.任意拋棄果皮、紙屑或其他污物。

7.將車輛開進規定以外之地區。

8.其他經國家公園主管機關禁止之行為。

(二)依國家公園法第十四條規定，一般管制區或遊憩區內，經國家公園管理處之許可，得為下列行為：

1.公私建築物或道路、橋樑之建設或拆除。

2.水面、水道之填塞、改道或擴展。

3.礦物或土石之勘採。

4.土地之開墾或變更使用。

5.垂釣魚類或放牧牲畜。

6.纜車等機械化運輸設備之興建。

7.溫泉水源之利用。

8.廣告、招牌或其他類似物之設置。

9.原有工廠之設備需要擴充或增加或變更使用者

10.其他須經主管機關許可事項。

(三)依壽山國家自然公園區域內禁止事項定：

1.禁止採取古生物化石、石筍、鐘乳石、珊瑚礁石及其他奇異岩石。

2.禁止於園區內設立攤位或流動兜售。

3.禁止私自攜帶足以捕捉、獵殺及傷害野生動物之獵具進入園區。

4.禁止任意懸掛或放置路標（條）、告示牌、運動設施、桌椅及其他妨害景觀之物品。

5.禁止燃放鞭炮、煙火、焚燒物品及野外炊煮食物等行為。

6.禁止私自搭蓋涼棚、違建及開闢步道。

7.禁止任意丟棄保特瓶、保麗龍、塑膠製品、金屬製品、垃圾及其他物品。

8.禁止破壞任何公物與設施。

9.禁止餵食獼猴及其他野生動物。

10.禁止餵食流浪動物及放生、棄養貓狗等豢養動物。

11.禁止攜帶寵物進入一般管制區（管一、管二）及特別景觀區（特一）。

12.禁止於園區內吸菸（相關管理單位設置之吸菸區除外）。

13.禁止於指定路線以外之地區騎乘自行車，或於指定路線地區快速俯衝或催促行人避讓。

14.禁止未經許可從事探洞活動，或於許可以外之地區從事探洞活動。

15.禁止於指定以外之地區從事攀岩活動，或在園區內擅自設置攀岩固定設施。

16.除聚落範圍外，禁止足以引發社會爭議或衝突之政治性行為或活動。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家自然公園管理處保育解說科</DEPTNAME>

<QUESTION>是否有導覽解說服務？如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>若是15人以上非營利團體，可以申請免費導覽解說，包含園區各路線及遊客中心資源展示室皆有提供導覽解說服務，且需至少於15日前洽國家自然公園管理處申請，申請方式可至官方網站「申辦服務」頁面提出線上申請，或來電（07）522-1010洽詢保育解說科。(惟目前因應武漢肺炎疫情，是否提供團體導覽解說服務，煩請有需求者來電詢問)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家自然公園管理處遊憩服務科</DEPTNAME>

<QUESTION>想前往壽山國家自然公園探洞，應如何申請?</QUESTION>

<ANSWER>現行欲在壽山國家自然公園區域內從事探洞活動，必須事先申請許可，且須有石灰岩洞保育巡守員帶領進行。

依國家公園法第13條訂定壽山國家自然公園區域內禁止事項規定，自每年11月1日起至次年4月30日止，得申請及從事探洞活動。

如想進行探洞活動，可參考利用下列方式：

一、相關公私單位或個人辦理類型：

（一）參加公部門或民間團體等單位辦理之探洞行程，如環境教育、導覽解說、登山健行…等活動。

（二）或至本處網站「申辦服務-線上申請-探洞及攀岩申請」網頁，瀏覽活動相關資訊，搜尋符合需要的巡守員，預留前置時間與其討論，以利協助規劃合適行程，並透過巡守員於活動前至少5天提出申請。

二、本處服務類型：

（一）開放探洞期間，本處將規劃不定期於公告日期及時間，在指定地點（例如天雨天財洞、猩猩洞）辦理駐點宣導，由巡守員帶領進行解說。未來如有相關活動訊息將於本處網站、Facebook刊登。

（二）本處另就高位珊瑚礁石灰岩規劃相關環境教育課程（例如鈣一座山），可供學校、團體申請進行，請至本處網站之環境教育項目中瀏覽相關資訊。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>淡海新市鎮土地標售相關事宜。</QUESTION>

<ANSWER>淡海新市鎮第1期發展區第1、2開發區土地標售等相關資訊，均刊登本署網站（https://www.cpami.gov.tw/%E6%9C%80%E6%96%B0%E6%B6%88%E6%81%AF/%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%96%B0%E8%A8%8A/43-%E6%96%B0%E5%B8%82%E9%8E%AE%E5%BB%BA%E8%A8%AD%E7%B5%84/11203-%E6%B7%A1%E6%B5%B7%E6%96%B0%E5%B8%82%E9%8E%AE%E5%8F%8A%E9%AB%98%E9%9B%84%E6%96%B0%E5%B8%82%E9%8E%AE%E5%B7%B2%E9%8A%B7%E5%94%AE%E5%8F%8A%E5%BE%85%E8%99%95%E5%88%86%E5%9C%9F%E5%9C%B0%E7%A4%BA%E6%84%8F%E5%9C%96.html），相關訊息可於該網站查詢。路徑：營建署全球資訊網>營建署家族>營建業務>新市鎮建設組>淡海新市鎮及高雄新市鎮已銷售及待處分土地示意圖</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>新市鎮建設組</DEPTNAME>

<QUESTION>高雄新市鎮土地標售相關事宜。</QUESTION>

<ANSWER>高雄新市鎮第1期發展區土地標售等相關資訊，均刊登本署網站（https://www.cpami.gov.tw/%E6%9C%80%E6%96%B0%E6%B6%88%E6%81%AF/%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%96%B0%E8%A8%8A/43-%E6%96%B0%E5%B8%82%E9%8E%AE%E5%BB%BA%E8%A8%AD%E7%B5%84/11203-%E6%B7%A1%E6%B5%B7%E6%96%B0%E5%B8%82%E9%8E%AE%E5%8F%8A%E9%AB%98%E9%9B%84%E6%96%B0%E5%B8%82%E9%8E%AE%E5%B7%B2%E9%8A%B7%E5%94%AE%E5%8F%8A%E5%BE%85%E8%99%95%E5%88%86%E5%9C%9F%E5%9C%B0%E7%A4%BA%E6%84%8F%E5%9C%96.html），相關訊息可於該網站查詢。路徑：營建署全球資訊網>營建署家族>營建業務>新市鎮建設組>淡海新市鎮及高雄新市鎮已銷售及待處分土地示意圖</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國民住宅組</DEPTNAME>

<QUESTION>出租人於租金補貼期間死亡，該怎麼處理？</QUESTION>

<ANSWER>（一）受補貼戶應於出租人死亡日起6個月內檢附新租賃契約供直轄市、縣（市）主管機關審核。

（二）受補貼戶未於出租人死亡日起6個月內檢附新租賃契約，自屆滿6個月之日起不予核撥租金補貼。但受補貼戶出具出租人繼承人繼承訴訟證明文件者，不在此限。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>社會住宅包租代管第3期計畫有哪些縣市辦理?</QUESTION>

<ANSWER>社會住宅包租代管第3期計畫以雙軌模式辦理，分為縣市版及公會版，預計辦理4萬戶，執行3年。

(一)縣市版：臺北市、桃園市及臺中市已開辦，其他縣市將陸續開辦。

(二)公會版：國家住宅及都市更新中心與6直轄市地方公會辦理，110年5月31日開辦。

</QAITEM>

<DEPTNAME>雪霸國家公園管理處遊憩服務課</DEPTNAME>

<QUESTION>進入雪霸國家公園遊憩區及登山步道需要申請入山入園證嗎？</QUESTION>

<ANSWER>雪霸國家公園遊憩區及登山步道須申請種類，詳如下列：

遊憩區及健行步道：汶水遊客中心、武陵遊憩區 (包含桃山瀑布)、觀霧遊憩區、雪見遊憩區目前均無需申請入園、入山。

&nbsp;

生態保護區及登山步道：雪山主峰線 (包含七卡)、武陵四秀線、志佳陽線、聖稜線、雪劍線、大霸北稜線、大霸線、雪山西稜線目前需申請入園，無需入山申請。

&nbsp;

1. 進入生態保護區入園申請，請至臺灣國家公園入園入山線上申請服務網申請 (入園日前 5 日至入園日前 2 個月)&nbsp;

https://npm.cpami.gov.tw/index.aspx。

2. 目前臺中市和平區、苗栗縣泰安鄉、新竹縣尖石鄉均已解除山地管制，進入雪霸國家公園園區已無需辦理入山申請。

3. 颱風警報發布、森林火災或其他突發事件(如疫情警戒期間)時，管理處得另行發布緊急措施禁止人員進入，已核發之入園許可證自動廢止。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>技正室辦理之研考事務為何?</QUESTION>

<ANSWER>技正室為研考單位，無個別職掌業務。主要辦理研考及彙辦相關業務，包含年度施政方針彙整、總統及行政院交辦重大建設、院會指示與決議事項、監察院糾正調查案件等彙辦作業；年度研究發展計畫之研究報告、出國人員報告、出版品等追蹤管考作業等。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>中部辦公室(營建業務)營建管理科</DEPTNAME>

<QUESTION>土木包工業負責人是否得為其他營造業之工地主任？</QUESTION>

<ANSWER>按營造業法第28條規定：「營造業負責人不得為其他營造業之負責人、專任工程人員、工地主任。」復查同法第6條規定：「營造業分為綜合營造業、專業營造業、土木包工業。」業已明定，是土木包工業負責人不得為其他營造業之工地主任。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>玉山國家公園管理處行政室</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請本處檔案應用?</QUESTION>

<ANSWER>填寫本處「檔案應用申請書」以書面文件申請即可。申請書由本處資訊網「檔案應用專區(https://www.ysnp.gov.tw/Folder/Application)」查詢或下載，或至本處水里遊客中心櫃台「檔案開放應用專區」索取，將有專人為您服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>台江國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>外縣市遊客如何以大眾交通工具前往台江國家公園？</QUESTION>

<ANSWER>一、建議搭乘客運至臺南轉運站，或搭乘火車至臺南火車站（高鐵旅客亦可轉乘臺鐵沙崙線至火車站），再轉搭公車。

(一)假日可搭乘臺灣好行99線（安平台江線）直達本處遊客中心，以及四草大眾廟、七股鹽山等園區內外重要景點，平日可搭乘臺南市公車2號至「德記洋行、安平樹屋站」借用公共自行車T-Bike。

(二)行動裝置可以地圖導航至「台江國家公園管理處」或直接輸入其他景點名稱，公車時刻可下載「大台南公車」app查詢到站時間，以利行程安排。

二、亦可搭乘台江國家公園推出的解說專車，為專人帶領、搭乘專車的導覽行程，請上網搜尋「台江國家公園解說專車」，於搜尋台江國家公園官方網站，選點「悠遊台江」中的「推薦行程」，即可瀏覽相關資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國家公園組工務建設科</DEPTNAME>

<QUESTION>為什麼要新訂國家公園步道系統分級？</QUESTION>

<ANSWER>玉山、陽明山、太魯閣、雪霸等國家公園原即各自訂有步道分類分級，為提供使用者簡明、一致、通用的難度分級參考，爰整合新訂本分級。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>因應時程獎勵屆期危老條例修正重點為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、為因應時程獎勵屆期及考量執行危老重建實務問題，109年5月6日修正公布危老條例第3條、第6條、第8條條文，鬆綁鄰地合併面積限制，並將時程獎勵調整為逐年遞減及新增規模獎勵，藉此擴大重建效益。

二、109年11月10日修正發布「都市危險及老舊建築物建築容積獎勵辦法」，增訂第4條之1，重建計畫範圍內建築基地未達200平方公尺，且鄰接屋齡均未達30年合法建築基地者，給予其2％基準容積。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>都市更新組</DEPTNAME>

<QUESTION>危老重建補助及財務協助措施為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、提供耐震能力評估、重建計畫補助：

為鼓勵潛在危險及老舊建築物，進行結構安全性能初步評估，內政部每棟補助1萬2,000元至1萬5,000元；另擬具重建計畫，每件補助民眾5萬5,000元。

二、補助直轄市、縣（市）政府成立危老重建輔導團：

提供民眾危老屋諮詢顧問、申請重建、整合、擬訂計畫等服務。

三、提供重建工程融資貸款信用保證：

內政部與財團法人中小企業信用保證基金合作，提供每戶最高可申請300萬元重建工程貸款信用保證融資額度，協助原住戶補足重建工程資金貸款缺口，提高金融機構承貸意願。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>陽明山國家公園管理處企劃經理課</DEPTNAME>

<QUESTION>為何進入小觀音山需要申請？</QUESTION>

<ANSWER>小觀音山區之主峰、北峰、北北峰、西峰、西西峰等步道及小觀音山部份車道位於鹿角坑生態保護區內，原為軍事及通訊管制區未對外開放，未納入生態保護區申請範圍。然近年環境演變，軍方管制區域限縮至小觀音山主峰之營區，基於生態考量，其他區域須向本處申請核可始得進入。相關生態保護區範圍標示圖公告於本處官網及臉書粉絲團，請您先行參考判斷是否會進入生態保護區。若您的登山範圍會進入鹿角坑生態保護區內，請至本處生態保護區入園申請系統https://applyweb.ymsnp.gov.tw/申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>墾丁國家公園管理處保育研究課</DEPTNAME>

<QUESTION>墾丁國家公園海洋保育工作包含哪些?</QUESTION>

<ANSWER>本處為第一座範圍涵蓋陸域及海域的國家公園，除建立長期海域生態資源監測資料外，亦有日夜間不定期巡查，以維護海洋資源永續。繫錨點建立及維護能避免船隻下錨時破壞珊瑚礁，長年來與海洋保育志工共同執行珊瑚礁體檢，淨海工作及拆除違法漁網。每年珊瑚繁殖季時，執行珊瑚產卵監測並舉辦珊瑚礁生態保育週，讓國民能知海近海愛海。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區工程處北區工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>宜蘭縣「礁溪鄉四城都市計畫2號道路新闢工程」工程概要及辦理情形。</QUESTION>

<ANSWER>1. 本工程為104-111生活圈道路交通系統建設計畫(市區道路)，施工起點西起龍潭路103巷，東至台9線里程約77.5K路口，施工長度約為540公尺(含銜接既有道路長100公尺)，拓寬為25公尺寬，並配置雙向6公尺混合車道、0.5公尺路肩、綠帶兼公共設施帶2.6公尺、人行道及自行車道各1.5公尺之道路。

2.本工程於109年11月20日開工，截至110年8月中旬實際施工進度為55.85%，預計111年2月完工。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區工程處林口工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾反映新北市中和區警消社會住宅統包工程很吵、灰塵很多?</QUESTION>

<ANSWER>一、工程噪音是建築工程連續作業的必經階段，營建署在各個階段皆會要求施工廠商依規定向當地主管建築機關申請施工許可，申請內容亦包含施工的時間及工項，倘若施工廠商未依規定施工，建築主管機關跟環保主管機關即依規定開罰，營建署亦會依契約規定責成施工廠商。

二、為了即早還給鄰近居民如常的生活環境，營建署也會要求施工廠商加強灑水，避免粉塵逸散，務必盡可能降低污染。為建設警消安心社宅，造成一時不便，請民眾見諒。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>北區工程處林口工程組</DEPTNAME>

<QUESTION>請問中和單房間職務宿舍屋頂防水隔熱修繕工程何時完工</QUESTION>

<ANSWER>本工程工期120工作天，預計施工至111年1月4日。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>寄送內政部的公文或申請案件不知道是否有收到，承辦單位及辦理情形為何？</QUESTION>

<ANSWER>請電洽文書科(02)23565502陳小姐，告知您的姓名、機關(單位)或團體名稱及寄送的時間，我們將協助確認是否已接獲，並查詢承辦單位及辦理進度。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我要投標內政部標案，請問我投標時應檢附的文件有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>投標時應檢附之文件請參照各採購案之投標須知規定檢附，若仍有疑義，請洽各採購案承辦人員提供協助（相關連絡資訊請詳閱各採購案之招標公告）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>投標文件(服務建議書)等，無法封裝時，應如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>證件封或規格封無法裝遞時，得以紙箱代替，將證件封或標封粘貼於紙箱上(紙箱內部裝置服務建議書等)，密封後投標。惟所有內外封套外部皆須書明投標廠商名稱、地址及採購案號、招標標的名稱等。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部有沒有提供檔案閱覽服務？要如何辦理？有沒有申請限制？</QUESTION>

<ANSWER>1.有的，為提供民眾應用本部的檔案，本部已訂有檔案申請閱覽須知，該規定已登載於本部網站首頁的右上角/主題服務/政府資訊公開/檔案應用專區下載，申請的表格及填寫範例等資訊在網站就可以下載，歡迎多加利用。

2.要申請檔案閱覽請填寫申請書，送交或郵遞本部辦理收件。

3.本部受理後，將交由產生該檔案的業務單位進行審查，是否合於檔案法等相關規定，經核准後始得應用。如有依法令不得提供閱覽或應依其他法令申請閱覽者，自受理申請書之日起30日內為核准或駁回之決定，並且會以書面敘明理由回覆申請人。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問民間團體所送內政部的核備函，內政部會保存幾年？依據之相關規定是什麼？</QUESTION>

<ANSWER>1.有關檔案的保存年限，是依其性質及價值區分為永久保存或定期保存，因此，民間團體所送之核備函究應保存幾年，需視明確的內容才得以區分應保存幾年，另外，定期保存的檔案於屆滿保存年限後，需函報檔案管理局審核同意後才可以辦理銷毀。

2.檔案法在91年1月1日施行，並由檔案管理局依該法訂頒「機關檔案保存年限及銷毀辦法」，而各機關應就主管業務，依該辦法、機關共通性檔案保存年限基準及其他相關法令規定，編訂檔案保存年限區分表，並於函送該局審核後實施，是政府機關辦理檔案保存及銷毀的依據。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請部長惠賜輓聯或結婚中堂之申請方式？</QUESTION>

<ANSWER>一、申請輓聯應填寫「請託輓額登記單」並檢附訃聞乙紙，以郵寄〈地址：台北市中正區徐州路5號601室內政部總務司事務科收〉或傳真方式〈傳真號碼：02-23976886〉辦理。

二、申請結婚中堂應填寫「請託中堂登記單」並檢附喜帖乙份，以郵寄〈地址：台北市中正區徐州路5號601室內政部總務司事務科收〉或傳真方式〈傳真號碼：02-23976886〉辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部中部辦公室總機電話號碼？</QUESTION>

<ANSWER>內政部中部辦公室目前分為2個辦公區，且一辦公區的總機無法協助轉接到另一辦公區。

一、中興辦公區：

電話049-2391347，承辦民政業務。

二、台中黎明辦公區：

電話04-22502365、22502366、22502367，承辦地政業務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請人不小心遺失內政部開立之收據，可否申請補發？</QUESTION>

<ANSWER>本部開立之收據不僅開立給申請人（第1聯），另外必須將收到之款項及相同編號之收據（第2聯）報核，因此同1筆款項不能重複開立收據，致無法補發收據予申請人。惟為維護申請人權益，得以留存本部之同1 編號收據（第3聯）影送1份予申請人。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部可否提供工友職缺之就職機會？</QUESTION>

<ANSWER>本部工友、技工缺額之進用，依中央各機關學校工友員額管理作業要點規定，應由本機關學校工友、技工轉化或其他中央機關學校工友、技工移撥，相關訊息將登錄於本部全球資訊網及行政院人事行政總處網站。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部有無開放臨時停車位供民眾使用?</QUESTION>

<ANSWER>本部目前有6個臨時車位，供開會或臨時洽公使用，但須由各業務單位於本部行政資訊網臨時洽公停車位申請系統辦理登錄借用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問如果只是閱覽檔案沒有影印要繳費嗎？若有影印檔案應如何計費？</QUESTION>

<ANSWER>1.僅僅閱覽檔案也要繳費的，依照本部檔案申請閱覽須知第11點規定，閱覽檔案每2小時收取新台幣20元，不足2小時，以2小時計算。

2.影印檔案的費用，是以影印紙張的大小計算，影印B4尺寸以下每張新台幣2元，A3尺寸每張3元，所需費用是依實際影印的張數，再加計閱覽所用的時間合併計費。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問同時想閱覽好幾個業務的檔案，是否需要分別申請，或合併申請也可以？</QUESTION>

<ANSWER>分別申請或合併申請都可以，謹說明如下：

1.分別申請時，各業務單位會分別審核並回覆，因此，通知閱覽檔案的日期可能不同或撞期，建議如果各類擬閱覽檔案的數量較多且須花時間挑選時，採本方式辦理，則閱覽的時間較為充裕。

2.如果是合併申請，本部收件後會交由其中1個業務單位來彙辦，內部再請各相關單位進行審核，經彙整後統一做回覆，因此，閱覽檔案的日期可能會擇定於同一天，如果閱覽檔案數量較少時，適合採行本方式。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我一直沒有接到內政部回復給我的公文，要怎麼查詢？</QUESTION>

<ANSWER>如果您是向內政部申請案件或洽詢公務，請洽文書科（02）23565301葉小姐，告知原來送件相關資訊，例如：您的姓名、機關(單位)或團體名稱及寄送的時間，寄送時間，我們將透過電腦系統即時線上查詢案件辦理情形，如果已郵寄發送，將與您確認該公文書寄發日期及其郵遞方式。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>投標截止日或開標日若經宣布放颱風假，投標截止日或開標日是否順延？</QUESTION>

<ANSWER>若投標截止日或開標日經宣布放颱風假，因本部位於依規定發布天然災害停止辦公之地區，原定的截止投標及開標時間依投標須知第27點及招標期限標準第11條第4項規定，以次一辦公日之同一截止投標及開標時間代之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問繳納押標金或保證金時，可以用公司票或個人票繳納嗎？</QUESTION>

<ANSWER>不可以，廠商開立之公司票或個人票因非屬「金融機構支票」，不得用以繳納押標金或保證金。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請間投標時需檢附之公司登記證明文件或商業登記證明文件，應如何取得？</QUESTION>

<ANSWER>投標廠商可至經濟部商業司商工登記公示資料查詢服務網站（網址：https://findbiz.nat.gov.tw/fts/query/QueryBar/queryInit.do）查詢及列印公司或商業登記基本資料，或親至經濟部或各直轄市、縣（市）政府主管機關櫃檯申請登記證明書。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我要投標內政部的案子，要用銀行開立的支票或本票繳納押標金，請問支票上要載明受款人嗎？沒有載明的話還有效嗎？</QUESTION>

<ANSWER>廠商若是以銀行開立的支票或本票繳納押標金，應於支票上載明受款人為內政部，若是以受款人空白之支票或本票繳納的話，依規定以執票之機關為受款人，該支票或本票仍屬有效。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾建議撥打內政部單位之電話，忙線中應預留等候線路，說明如下：</QUESTION>

<ANSWER>1.民眾建議撥打內政部單位之電話時，在電話忙線中時能增加等候之選項，避免重撥。因本部各分機皆為專線電話，並無預留等候線路，如增加忙線等候功能，將會造成佔線之情況，致其他民眾無法撥入。

2.目前民眾多藉由1996專線轉接本部單位人員，如遇忙線時，可由1996專線人員協助民眾留下欲傳達或協助之內容，派案至科室請人員回覆(需留下民眾姓名、聯絡方式、方便聯繫之時間、事由)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>其他機關可否借用南棟大樓18樓會議室?</QUESTION>

<ANSWER>中央聯合辦公大樓南棟18樓會議室，係提供本棟各進駐機關開會使用，並由18樓會議管理室統一管理，並不提供其他機關借用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公務車申請使用規定？</QUESTION>

<ANSWER>本部公務車輛調派係依行政院頒車輛管理手冊辦理，僅提供同仁出外接洽公務或參加會議、接待與公務有關之貴賓、首長核准之團體活動及緊急事故時使用。為節能減碳，同仁因公外出，如有大眾運輸工具可資搭乘時，應儘量乘用大眾運輸工具。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問我如果要申請調閱內政部的檔案要如何收費呢？</QUESTION>

<ANSWER>(一)閱覽、抄錄或攝影政府資訊，每2小時收費20元，不足2小時，以2小時計。

(二)重製或複製政府資訊，依政府資訊重製或複製收費標準表收取費用。列出其中3種主要項目之收費標準如下：

1.紙張影印B4以下每張2元；A3以上每張3元。

2.圖像翻拍3*5吋每張80元；4*6吋每張100元。

3.電子檔案以電子郵件傳送或儲存於媒體離線交付，換算成A4頁數，每張2元。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如果我想要調閱內政部保存之檔案，要如何得知相關資訊？</QUESTION>

<ANSWER>檔案管理局自91年4月1日起開始受理機關檔案目錄彙送作業，各機關送交之檔案目錄，由檔案管理局陸續進行目錄之審查、彙整與公布。機密檔案目錄，依機密檔案管理辦法第五條之規定，不予公布，其餘檔案目錄一律彙整公布於「全國檔案目錄查詢網網址(http://near.archives.gov.tw）」，有需要的民眾均可上網查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為何賑災捐款主管機關由「內政部」改為「衛生福利部」？</QUESTION>

<ANSWER>內政部社福業務因配合行政院組改，已於102年7月23日移撥至衛生福利部；且依102年7月19日行政院院臺規字第 1020141353 號公告「公益勸募條例」第4條所列屬「內政部」之權責事項，自102年7月23日起改由「衛生福利部」管轄。因此，民眾的公益捐款，請利用「衛生福利部賑災專戶」捐助。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>廠商至本部出納科領取貨款之時間為何？</QUESTION>

<ANSWER>低於新臺幣1萬元以下以零用金支付之貨款，廠商可於上午8點30分至12時及下午13時30分至16時30分之間，攜帶公司大章及負責人私章至本部出納科領取；惟若廠商不方便親自前來領取或因路途遙遠等因素，本部仍可配合委託金融機構代為匯款，請事先將匯款資料提供請購單位，由請購單於核銷時註明逕匯廠商，並希望能多筆累計一次辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>開標當日因有事不克前往，請問可否委託代理人代表出席？</QUESTION>

<ANSWER>可以，惟代理人應持有被代理人簽署之「委託代理授權書」，並攜帶身分證明文件（身分證或健保卡），以備現場驗證身分。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我對招標文件內容有疑義，請問我該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>若對本部採購案之招標文件內容有疑義，可以依政府採購法第41條規定，「應」依招標文件規定之等標期四分之一以上時間內，以「書面」向本部請求釋疑，其不足一日者以一日計。若異議逾越法定期間者，將依政府採購法施行細則第105條規定不予受理，並以書面通知提出異議之廠商。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問我投標內政部的案子後，要怎麼樣才會知道是否得標？</QUESTION>

<ANSWER>若確實有投標內政部的案子，開標後，內政部依法於決標日起30日內將決標結果刊登於政府電子採購網(http://web.pcc.gov.tw)，並通知投標的廠商；若逾期未接獲通知或未能於政府電子採購網查詢到決標結果，請洽各採購案承辦人員，聯絡方式詳見該案之招標公告。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>想要洽詢原內政部社會司承辦的社會福利相關業務公文？</QUESTION>

<ANSWER>從102年7月23日內政部原有社會福利相關業務：『國民年金監理會』、『家庭暴力及性侵害防治委員會』及『社會司-國民年金業務、社會救助科』移撥至衛生福利部；『社會司-綜合規劃科、老人福利科、身心障礙者福利科、婦女福利科老人福利機構輔導科』移至社會及家庭署，如您想諮詢上述業務，請洽衛生福利部，電話：（02） 85906666。社會及家庭署，電話：（02）26531776 。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>收到的公文書遺失了，可以補發嗎？</QUESTION>

<ANSWER>如果收到的內政部公文遺失了，請行文向本部申請補發，如果補發的公文是已卸任機關首長所核發的公文書，僅能由業務單位提供影本或抄本供您參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>衛生福利部賑災專戶帳號為何？</QUESTION>

<ANSWER>「衛生福利部賑災專戶」計有(一)中央銀行國庫局帳號「270750」，戶名「衛生福利部賑災專戶」。(二)中華郵政股份有限公司南港昆陽郵局帳號「50269506」，戶名「衛生福利部賑災專戶」。(三)兆豐國際商業銀行國外部帳號「007-09-11868-0」，戶名「衛生福利部賑災專戶」等3個專戶。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>寄送給內政部的申請案件資料如有錯誤，要怎麼抽換？</QUESTION>

<ANSWER>紙本寄送的資料有誤請電洽文書科(02)23565314李小姐，查詢時請告知您的姓名、申請案之申請機關(單位)或團體名稱及寄送的時間，我們將協助確認是否已接獲，並查詢其承辦人員聯絡資料協助接洽。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我有投標內政部的標案，如果我想參加開標作業，請問要去哪裡參加？</QUESTION>

<ANSWER>本部標案之開標地點詳見各標案之招標文件及招標公告，若是指定在內政部開標，其開標地點為中央聯合辦公大樓南棟3樓內政部開標室，地址為臺北市中正區徐州路5號。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我有投標內政部的標案，想帶人一起出席開標，請問出席人數有限制嗎？</QUESTION>

<ANSWER>出席人數之限制請參見各標案之投標須知，原則上每一投標廠商最多可派2人出席參加開標作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「內政部」是否有捐款帳戶？</QUESTION>

<ANSWER>原「內政部賑災專戶」因社福業務配合行政院組改於102年7月23日移撥至衛生福利部，目前已無捐款帳戶。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>解釋函是否為內政部檔案的一種？</QUESTION>

<ANSWER>解釋函本身即為歸檔之公文或為歸檔公文的附件，即是檔案。歷年來的解釋函業務單位因需求彙編為書籍且非歸檔管理者則非檔案。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請閱覽、抄錄、複印、攝影檔案，應如何提出申請</QUESTION>

<ANSWER>民眾申請閱覽檔案，請書面向本部提出申請；未以書面申請者，受理單位應告知應以書面申請</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>機關受理閱覽申請准駁期限</QUESTION>

<ANSWER>受理閱覽之申請，應自受理申請書之日起30日內為准駁之決定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>一般廠商或個人可以申請政府電子採購網帳號嗎？要如何申請呢？</QUESTION>

<ANSWER>一般廠商或個人均可以申請政府電子採購網帳號，其申請方式請至政府電子採購網（http://web.pcc.gov.tw）首頁右下角，點選【免費加入會員】，一般廠商或個人申請要自選帳號，只要自選帳號無重覆情形，系統會自動核准，無需送審；如仍有操作上困難，可撥打政府電子採購網免費客服電話：0800-080-512。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>廠商所投書面投標文件是否需密封？</QUESTION>

<ANSWER>依政府採購法33條第1項規定，廠商書面投標文件應予密封後送達招標機關。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部怎麼推動資源回收工作?</QUESTION>

<ANSWER>本部鼓勵同仁力行垃圾分類及資源回收工作，並於各樓層設置資源回收桶，供同仁置放置可回收之資源垃圾，並集中於垃圾處理室由大樓管理小組二次分類後清運。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾已有內政部的發文文號如想知道郵寄進度，查詢郵寄掛號號碼要怎麼辦理</QUESTION>

<ANSWER>請電洽文書科(02)23565301葉小姐，查詢時請告知公文的發文日期、發文字號及來文單位或姓名，我們將協助確認郵寄日期及郵寄掛號號碼。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我寄給部長的陳情書，為什麼轉給其他機關辦理</QUESTION>

<ANSWER>因為您的陳情案件內容可能涉及其他機關業務，需洽請其他機關協助查明，或您的陳情案件不是本部的業務職掌範圍。為更詳細精確掌握並回答您的問題，請您告訴我們原來送件相關資訊，例如：來文時間、來文的單位（姓名）或我們轉發給他機關的公文文號，我們將協助轉接承辦人員為您說明。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>Q: 請問那裡可以檢索的到內政部檔案?</QUESTION>

<ANSWER>A: 檔案管理局為落實政府資訊公開，滿足民眾知的權利，建置「機關檔案目錄查詢網」(網址：https://near.archives.gov.tw），供民眾查詢各機關（含公立大專院校）及受政府委託行使公權力之個人或團體所管有之檔案目錄資訊。民眾如欲申請應用本部檔案，可先連結上述網址並檢索後，向本部提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>廠商如被訂約機關刊登政府採購公報列為拒絕往來，可否參與其他機關採購案之投標?</QUESTION>

<ANSWER>除有政府採購法第103條第2項及其施行細則第112條之1規定所列情形外，該廠商於拒絕往來期間內，不得參加全國各機關辦理採購之投標或作為決標對象或分包廠商。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>政府採購案件是否應辦理初驗？</QUESTION>

<ANSWER>參考政府採購法施行細則第94條規定，初驗並非正式驗收前之必經程序。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我在之前得標了內政部的案子，但最近被其他機關刊登於政府採購公報列為拒絕往來廠商，那我之前跟內政部簽的約還有效嗎？</QUESTION>

<ANSWER>在被他機關刊登於政府採購公報列為拒絕往來廠商前，已經得標或已經簽約的案子（包括分包契約），仍得繼續履約，不受影響。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問由於住家離內政部太遠，不克前來，可否請內政部提供郵寄服務?</QUESTION>

<ANSWER>可以的，檔案申請人如需本部提供檔案複製郵寄服務者，請先告知業務單位，會先向您收取郵資及複製費用後，將檔案複製品併同收據寄交申請人。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我要調閱內政部的檔案，請問有什麼限制?</QUESTION>

<ANSWER>您好，檔案有下列情形之一者，各機關得拒絕申請：

一、有關國家機密者。

二、有關犯罪資料者。

三、有關工商秘密者。

四、有關學識技能檢定及資格審查之資料者。

五、有關人事及薪資資料者。

六、依法令或契約有保密之義務者。

七、其他為維護公共利益或第三人之正當權益者。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部檔案庫房在那裏? 是否可以開放參觀?</QUESTION>

<ANSWER>您好,目前僅針對學校、機關、團體等開放參觀,且需事先提出申請。因受限本部人力資源有限，暫不開放一般民眾參觀。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我得標內政部的案子後，可以標價錯誤等理由拒絕與內政部簽約嗎？會不會被沒收押標金呢？</QUESTION>

<ANSWER>開標後應得標廠商如不接受決標或拒不簽約，依政府採購法第31條規定，將不發還廠商繳納之押標金，並視狀況得依政府採購法第101條規定，將該廠商刊登政府採購公報，列為拒絕往來廠商。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我想投標內政部的案子，我的報價金額可以超過預算金額嗎？</QUESTION>

<ANSWER>內政部的標案，其招標文件均已載明，廠商標價如超過公告之預算金額者為不合格標，故廠商之報價金額請勿超過公告之預算金額。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我得標內政部的標案，但契約規定的履約期限日期適逢周末假日，可以延後到次一工作日交貨？這樣算是延遲交貨嗎？</QUESTION>

<ANSWER>本部契約一般均有規定，如該履約期間之末日適逢星期假日、國定假日或其他休息日，以次一工作日計算，並不算是延遲交貨。契約未規定時，依民法第122條規定，以其休息日之次日代之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問提出閱覽檔案申請書後，何時可閱覽檔案?</QUESTION>

<ANSWER>受理單位在受理您的申請書後，會儘速辦理審核，最晚會自受理之日起30日內，以公文通知您審核結果，並且審核同意閱覽時，會隨同告知閱覽時間。如果您的申請資料不合規定或資料不全時，會在7日內通知您補正，補正後同樣在30日內通知您審核結果。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>廠商投標時以現金繳交之押標金要如何辦理？</QUESTION>

<ANSWER>依據政府採購法第30條第2項規定，押標金得以現金、金融機構簽發本票或支票、保付支票、郵政匯票、無記名政府公債、設定質權之金融機構定期存款單、銀行開發或保兌之不可撤消擔保信用狀繳納，或取具銀行之書面連帶保證、保險公司之連帶保證保險單為之。如以現金繳納，請於投標截止時間前至出納科繳交，並取得收據，裝入標封辦理投標事宜。如以其他方式繳納請直接裝入標封辦理投標事宜，無須至出納科辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問零用金的支付方式？</QUESTION>

<ANSWER>本部依「出納管理手冊」辦理各項零用金支付，其作業程序應由經辦人員將發票或收據黏貼於支出憑證黏存單上，蓋妥會計單位審核章及部長會計憑證專章後，即能逕向出納科領取。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部公報如何取得?</QUESTION>

<ANSWER>自94年元月起，由行政院國家發展委員會(前研考會)統一發行行政院公報，刊載行政院及所屬各機關涉及人民權益之法令等重要事項，行政院各部會已不再自行發刊公報，行政院公報資訊網網址為http://gazette.nat.gov.tw，提供免費查詢、訂閱及下載服務，歡迎您上網瀏覽。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>不小心遺失內政部開立的收據，可以申請補發嗎？</QUESTION>

</QAITEM>

<QUESTION>我投標了內政部的案子，可是標單上所寫的總價，大寫金額及小寫金額不一樣，該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>標單依法是投標後不可補正的文件，所以投標後就不能改了。標單上所寫的總價，如果大寫金額及小寫金額不一樣，依規定以文字為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我之前因有違反政府採購法之嫌疑而被檢察官偵查，後來以「緩起訴」方式結案，我會不會被機關刊登於政府採購公報列為拒絕往來廠商？</QUESTION>

<ANSWER>如果廠商因有違反政府採購法之嫌疑而被檢察官偵查，縱使後來以「緩起訴」方式結案，依法機關仍須審酌緩起訴處分書所述之事實是否有違反政府採購法第101條第1項各款情形之一。若經審酌確有違反政府採購法第101條第1項各款情形之一的事實，機關仍應將廠商刊登於政府採購公報列為拒絕往來廠商。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我有投標內政部的案子，但是開標那一天我若有事不能到場，請問我可以不到場嗎？</QUESTION>

<ANSWER>機關於開標時發現廠商投標文件有疑義須現場說明，或價格部分須現場進行議比減價，而廠商未在場時，內政部的投標須知已規定，將依政府採購法第60條規定，視同放棄提出說明、議比減價格、協商、更改原報內容或重新報價等權利。廠商若於開標時未到場，對其權利有重大影響，建議廠商仍設法出席，或可委託代理人代表出席，惟代理人出席時應持有已簽妥之委託代理授權書，並攜帶身分證明文件備查驗。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢各機關檔案目錄？</QUESTION>

<ANSWER>民眾可利用「機關檔案目錄查詢網」(網址https://near.archives.gov.tw/cgi-bin/near2/nph-redirect?rname=simp_search&)查詢各機關自行管理之檔案目錄資訊，並就欲申請之目錄檔案，填具機關檔案應用申請書向各管有機關提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部是否會配合行政院政策將公務車汰換成電動車？</QUESTION>

<ANSWER>為改善空污問題，本部將全力配合行政院政策，依本部各公務車輛使用年限及使用狀況，逐年編列預算汰換為電動車。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部如何推動節水措施？</QUESTION>

<ANSWER>為推動本部節水措施，本部各項用水設備，均依使用需求特性，採用所需省水措施，如廁所採用感應式水龍頭及小便斗，沖水馬桶均採用省水型馬桶。茶水間使用省水型水龍頭，並加裝起波器及調整減省水量，以勵行節約用水政策。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部工程施工查核小組如何選擇施工查核案件?</QUESTION>

<ANSWER>本部工程施工查核小組選擇查核案件時均參考「公共工程標案管理資訊系統」、「全民監督公共工程資訊系統」及「政府電子採購網」等資料，篩選工程進度落後、決標比過低、重大政策及全民督工等案件進行查核，以維護公共工程施工品質。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部中部辦公室汰舊之財物後續如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>1.依國有公用財產管理手冊第66點規定，報廢之財產，不再以財產列管，其後續處理，除其他法令另有規定外，經評估後，得依變賣、再利用、轉撥、交換、銷毀或廢棄等方式處理。

2.本部中部辦公室汰舊之財物，除部分汰舊資訊設備轉撥社福團體使用外，其變賣及估價作業，均依各機關奉准報廢財產之變賣及估價作業程序辦理公開招標變賣。

3.近年因人員北移，部分辦公設備空置，將於盤點後轉贈或拍賣，可洽本部中部辦公室承辦人。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部中部辦公室汰舊電腦可否轉贈弱勢家庭或社福機構？</QUESTION>

2.本部為達資源再利用及物盡其用，已多次將汰舊之資訊設備轉撥社福團體使用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部中部辦公室汰舊財物之標售訊息可從那裡看到？</QUESTION>

<ANSWER>1.本部中部辦公室汰舊之財物，除部分資訊設備贈與社福團體使用外，其餘依國產署訂定「各機關奉准報廢財產之變賣及估價作業程序」，辦理公開標售。

2.標售資訊會在開標前10天公告在本部全球資訊網站本部網站及行政院公共工程委員會網站，如有投標意願，請於公告期限內，備齊相關資料投遞至本部中部辦公室。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何判斷公文的承辦單位？</QUESTION>

<ANSWER>內政部公文發文代字編列原則：

1.內政部各單位發文為【台內○(單位代字)字】，例如：「台內秘字」為秘書室承辦、「台內民字」為民政司承辦、「台內戶字」為戶政司承辦、「台內地字」為地政司承辦、「台內團字」為合作及人民團體司籌備處承辦、「台內統字」為統計處承辦、「台內資字」為資訊中心承辦、「台內人字」為人事處承辦、「台內會字」為會計處承辦、「台內總字」為總務司、「台內政風字」為政風處承辦、「台內法字」為法規委員會承辦、「台內訴字」為訴願委員會承辦。

2.如果發文單位代字為「營」、「消」、「役」、「建研」、「空勤」、「警」、「警大」、「移」，是由本部所屬1級機關（營建署、消防署、役政署、建築研究所、空中勤務總隊、警政署、中央警察大學、移民署）代辦部公文，如公文有疑義，請直接洽該機關收發文單位。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>能否請總務司查詢所屬機關代擬部稿的發文進度？</QUESTION>

<ANSWER>內政部依權責劃分規定，其中所屬機關代擬部稿之文書處理作業由該機關負責承辦，查詢相關案件進度請逕洽各承辦機關。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我得標內政部的採購案，但規定要交貨的產品市面上已無供應或販售，我可以優規產品直接交貨給內政部嗎？</QUESTION>

<ANSWER>按採購契約要項第21點規定，契約約定要交貨之採購標的，若有廠牌或型號不再製造或供應，或供應商或製造商不再營業或拒絕供應之情形，廠商應以書面敘明相關情形，並檢附規格、功能、效益及價格比較表，經本部書面同意後，才能以其他規格、功能及效益相同或較優者交貨。不過，若是以其他規格、功能及效益相同或較優者交貨，廠商將不得要求增加契約價金，且若經確認減省廠商履約費用者，減省的費用應自契約價金中扣除。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我想投標內政部的標案，請問我要怎麼繳納押標金呢？</QUESTION>

<ANSWER>若有投標內政部的標案，本部提供多種押標金繳納方式，若希望以現金繳納，請親至本部5樓出納科（地址：臺北市中正區徐州路5號中央聯合辦公大樓南棟）繳納；若希望以匯款方式繳納，匯款之金融機構帳號及戶名詳見投標須知第37點，匯款時務請註明款項用途及標案案名、案號，並將匯款單據附入標封以利審查；若希望以金融機構簽發之本票或支票、保付支票、郵政匯票、政府公債、設定質權之金融機構定期存款單、銀行開發或保兌之不可撤銷擔保信用狀繳納，或取具銀行之書面連帶保證、保險公司之連帶保證保險單繳納者，請將上開票據放入信封，併同其他投標文件密封於標封內，親送或郵寄至本部。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我想投標內政部的標案，可是我跟內政部的長官有親屬關係，請問我該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>欲投標的廠商若屬公職人員利益衝突迴避法第2條及第3條所稱公職人員或其關係人者，請填具「公職人員利益衝突迴避法第14條第2項公職人員及關係人身分關係揭露表」（該表請至內政部政風處網站下載，下載路徑為內政部政風處網站 ╱ 為民服務＞公職人員利益衝突迴避法＞公職人員及關係人身分關係揭露公開專區＞（採購廠商及受補助個人團體）關係人身分揭露表下載專區）併投標文件放入標封內一併投標，未揭露者將依公職人員利益衝突迴避法第18條第3項處理；前開揭露表將公告於「內政部全球資訊網-關係人身分揭露公開專區」供公眾線上查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>向內政部申請補助款為何會收到其他所得免扣繳憑單？</QUESTION>

<ANSWER>依據所得稅法規定，向本部各業務單位申請之補助款係屬其他所得，不需預先扣繳稅款但仍需列單申報，本部依法應於所得給付年度之次一年度一月底前填列各類所得扣（免）繳憑單向國稅局申報。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部公務車汰換規定?</QUESTION>

<ANSWER>"公務車輛（不含機車）具下列情形之一者，得辦理汰換：

1、已屆滿15年。

2、行駛里程數逾25萬公里。

3、已屆滿10年且行駛里程數逾12萬5,000公里。"</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>收到的公文書，印有浮水印及一串英數字，是否為正式公文？</QUESTION>

<ANSWER>為簡化本部文書作業程序，自108年9月2日起，本部部分紙本發文公文透過公文系統直接套印章戳(首長職銜簽字章或部戳)，並加印「部徽浮水印」及英數字組成的「發文檢核碼」作為識別檢核。(108年8月29日台內總字第1080302143號函)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查對公文上的「發文檢核碼」？</QUESTION>

<ANSWER>「發文檢核碼」係屬內部系統檢核機制，不影響公文內容，如欲查對，請電洽文書科（02）23565290仲小姐協助查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>哪些公文書適用於套印章戳？</QUESTION>

<ANSWER>函、書函、開會通知單、會勘通知單、移文單、機密文書機密等級變更或註銷建議單、機密文書機密等級變更或註銷通知單、交辦案件通知單、交議案件通知單、催辦案件通知單。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部總機電話號碼為何?</QUESTION>

<ANSWER>本部總機(02)23565000，自100年11月24日起已整併至1996內政服務熱線，民眾如有內政相關問題可直撥1996洽詢，1996專線人員將依所詢案件內容，協助民眾轉接至業務承辦科室人員答覆。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部每年辦理工程施工查核案件多少件?</QUESTION>

<ANSWER>本部（含所屬）自行辦理及補助地方政府工程案件每年約2,000件，每年依工程施工查核小組作業辦法規定，針對不同採購金額級距之工程選案辦理查核，每年查核案件約155件。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部是否配合行政院政策將辦公廳舍之燈具汰換為LED燈具？</QUESTION>

<ANSWER>依行政院訂頒「政府機關及學校節約能源行動計畫」規定，為達節能目標，各機關辦公廳舍燈具應於109年12月31日前換裝為LED燈具。本部為配合節能政策，除分年編列經費，並申請本部建築研究所年度節能改善計畫之補助經費，已於109年8月將本部各廳舍之燈具完成汰換為LED燈具。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>廠商以現金繳交之押標金要如何辦理退還？</QUESTION>

<ANSWER>開標後如廢標、流標或未得標廠商，將收據由採購科勾選並簽證後，即可向出納科無息領回押標金。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問內政部網址為何?如何下載檔案閱覽申請書?</QUESTION>

<ANSWER>您可於本部全球資訊網網站首頁/政府資訊公開/檔案應用專區/本部檔案檢調閱覽相關文件下載申請書提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請內政部檔案閱覽是否需要費用?</QUESTION>

<ANSWER>是的，依檔案法第21條及內政部檔案申請閱覽須知規定，申請檔案閱覽、抄錄，每二小時收取費用新臺幣二十元，不足二小時，以二小時計算。使用本部之影印機黑白複印檔案者，複印費用B4尺寸以下為每張二元，A3尺寸為每張三元。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問申請檔案閱覽的申請書可否採用郵件寄送?應寄送至何處?</QUESTION>

<ANSWER>可以。申請書請直接寄送至內政部 (郵遞區號100218；地址:臺北市中正區徐州路5號)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部的辦公廳舍地址?</QUESTION>

<ANSWER>1.本部部本部位於台北市徐州路5號中央聯合辦公大樓南棟3、5至9樓。

2.中部辦公室目前分為2個辦公區：

中興辦公區：南投縣南投市中興新村省府路38號4樓。

黎明辦公區：臺中市南屯區黎明路2段503號。

如需洽辦業務，請您先來電確認業務承辦單位的辦公處所，謝謝。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請使用內政部宿舍應具備何種身分或資格？</QUESTION>

<ANSWER>1.依行政院訂頒之宿舍管理手冊第3點規定，職務宿舍之借用係供機關編制內人員因職期輪調、職務特殊需要或服務偏遠地區，於任所居住者；或基於國家政策或業務特殊需要進用之非編制內人員，非留住宿舍無法執行職務者為限。

2.本部宿舍借用管理皆依上開規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部報廢汰舊財物之標售訊息可從那裡看到？</QUESTION>

<ANSWER>1.本部汰舊之財物，除部分資訊設備贈與社福團體使用外，其餘依國產署訂定「各機關奉准報廢財產之變賣及估價作業程序」，辦理公開標售。

2.標售資訊會在開標前10天公告在本部全球資訊網站及行政院公共工程委員會網站，如有投標意願，請於公告期限內，備齊相關資料投遞至本部。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問我投標內政部標案時，可否在報價外另提出優惠價格呢？</QUESTION>

<ANSWER>本部為確認廠商報價組成是否合理，並檢討是否與市價有別，已於投標須知及招標文件規定，廠商於報價與填載標單時不得於總價外另提出優惠價格，以免造成報價組成不合理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問我投標內政部的標案，但開標時我的標價低於底價百分之七十，我有提出書面說明，但內政部這邊不接受，我可否另提出以繳納差額保證金方式證明我有能力承攬這個標案？</QUESTION>

<ANSWER>依「依政府採購法第五十八條處理總標價低於底價百分之八十案件之執行程序」規定，若廠商標價低於本部底價百分之七十，提出之書面說明經本部認定不予接受，即不得決標予廠商，若廠商表示以繳納差額保證金方式要求決標，本部亦不得接受。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問我的公司目前暫停營業，但我對內政部的標案很有興趣，可否參與投標？</QUESTION>

<ANSWER>依本部投標須知第84點規定，暫停營業廠商於完成復業前，不得參加投標；其投標者，不得作為決標對象。請貴公司先恢復營業完竣後再行投標，以免爭議。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾若有新冠肺炎防疫物資想要捐贈該如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>新冠肺炎防疫物資係第一線防疫人員最為需要，因此建議請有意願捐贈之民眾、私人機關或團體請逕洽本部警政署、消防署、移民署</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>新冠肺炎疫情流行時期，有關訂購之文具用品如何送達至訂購人員?</QUESTION>

<ANSWER>為避免病毒傳染，請送貨人員至中央聯合辦公大樓樓下後，電話通知訂購人員，至一樓大廳簽領訂購之文具物品。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部汰舊之財物後續處理方式為何?</QUESTION>

2.本部汰舊之財物，其變賣及估價作業，均依各機關奉准報廢財產之變賣及估價作業程序辦理公開招標變賣。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>行政院發文給內政部的移文單，為什麼是內政部所屬機關收文？</QUESTION>

<ANSWER>為迅速處理公務文書，依文書處理手冊第24點第2款規定，本部審視來文後即依本部各單位（機關）之職掌業務，進行分文作業，以提高行政效率。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公文上如果有蓋內政部部長的章，是否會是部長親自蓋的？</QUESTION>

<ANSWER>經機關首長或依分層負責規定授權各層主管判行待發之文稿，由文書單位發文人員繕印公文校對完畢後，交監印人員依文書處理手冊第40點規定蓋用機關首長職銜簽字章或部戳。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部目前使用之感應式水龍頭是否會配合政府節水政策汰換為具省水標章產品？</QUESTION>

<ANSWER>為落實節約用水政策，本部目前設置之感應式水龍頭均已符合經濟部最新規定，均採具省水標章之產品。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部工程施工查核小組的成員有哪些人?</QUESTION>

<ANSWER>依本部工程施工查核小組設置要點規定，查核小組置召集人1人、副召集人1人、執行秘書1人與幹事若干人，主要係由本部及所屬機關具備工程專業之相關人員組成，小組最新成員名單及聯絡資訊可以至本部全球資訊網工程施工查核小組專區查閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部的工友如果已符合退休條件，會不會有因預算不足，無法核發退休金而要求暫緩退休之情形？</QUESTION>

<ANSWER>本部設有勞工退休準備金專戶以支應勞工之退休金，並依勞動基準法規定，每月依勞工薪資總額10%，按月提撥專戶儲存。每年年度終了前並估算專戶餘額，倘專戶餘額不足給付次一年度內預估成就退休條件之勞工退休金數額者，則於年底前依當年度預算一次提撥補足其差額，以確保每位符合退休條件之勞工隨時都可以申請退休。不會有因無法核發退休金而要求勞工暫緩退休之情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我有投標內政部的標案，請問我可以在開標或評選會議過程中錄影錄音嗎？</QUESTION>

<ANSWER>依規定，機關對於廠商投標文件，除供公務上使用或法令另有規定外，應保守秘密，故本部辦理開標或評選等作業時，因涉及其他廠商投標文件內容，不允許廠商自行錄音錄影。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>因疫情影響，我得標的案子在履約上有困難，請問我該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>若為配合防疫政或因防疫需求導致履約期程及內容受到影響，可直接向個採購案件承辦人員說明相關困難處，並依規定提出終止契約、展延履約期限、免除契約責任、核實給付因疫情所增加之必要費用或調整契約工作內容、工作流程及付款程序之要求，本部將依規定審查及協助必要之協助。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>因疫情影響必須居家辦公，請問我可以視訊方式出席評選會議並進行簡報詢答嗎？</QUESTION>

<ANSWER>若因疫情影響致不能親自出席評選會議時，可聯繫各採購案件之承辦人員，要求以視訊方式出席評選會議並進行簡報詢答。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問零用金額度是如何界定？</QUESTION>

<ANSWER>零用金係因應緊急及各項零用金支付而設置，各請購單張憑證金額在1萬元以下（含個人代墊款）均屬之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>零用金的支付方式？</QUESTION>

<ANSWER>本部係依「出納管理手冊」辦理各項零用金支付，原則上需請廠商攜帶公司大章及負責人私章至本部出納科領取，亦可用金融機構方式逕匯廠商帳戶。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>保管品如何領取？</QUESTION>

<ANSWER>有關連帶保證書及定期存款存單等保管品之領取方式，俟會計單位開立傳票後，至中央銀行國庫局領取後，請業務單位通知廠商攜帶公司大小章至本部領取即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>收到的公文書蓋用的章戳有時候是內政部、有時候是部長簽名章，有什麼不同</QUESTION>

<ANSWER>公文書的用印作業是依據公文程式條例及文書處理手冊規定辦理，書函、開會通知單、移文單、通知單等一般事務性之通知、聯繫、洽辦公文，蓋用機關條戳；民眾與機關間之申請及答復案件、行政機關間公務處理等多以函行文，蓋用機關首長職銜簽字章。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問收到檔案閱覽核可通知書至閱覽處所時，應攜帶什麼文件?</QUESTION>

<ANSWER>當您收到通知書時，應攜帶審核結果通知書以及身分證明文件，於指定時間至本部閱覽處所閱覽檔案。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部政府資訊公開之人民申請提供政府資訊案件統計資料可至何處查詢？</QUESTION>

<ANSWER>可至內政部全球資訊網站首頁/主題服務/政府資訊公開/檔案應用專區/文件下載/檔案閱覽申請須知或直接點選連結：https://www.moi.gov.tw/chi/chi_public_info/node.aspx?sn=4746</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>可否委任他人代理閱卷?</QUESTION>

<ANSWER>可以，您可於本部全球資訊網網站首頁/主題服務/政府資訊公開/檔案應用專區/文件下載/檔案閱覽申請須知資料夾下載委任書，連同申請書提出申請。另同樣的資料夾亦提供委任書填寫範例，可供參考利用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>(5/11模擬收到紅單的民眾來電)本科室對於民眾在騎樓停放機車(輛)收到違規罰單在認定有無造成違規停車事實的回應</QUESTION>

<ANSWER>科室說明：原則上每件案例大多屬個案情事，必須瞭解發生實際現況才可判定。

通則處理方式：首先須瞭解對方所謂的騎樓停放機車(輛)有無在以下範圍，

一、道路用地範圍或二、私人用地範圍

有關此二個範圍的認定是由當地道路主管機關(本科室建議給地方政府的總機電話協助後續)。

若我方要請警政署-交通組協助處理達到順利轉交提供予地方分局進行後續瞭解案情，本科室目前實務上建議作法如下：

必須收集人、事、時、地、物的相關資料與聯絡電話（無既定表單）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>樓上鄰居製造噪音</QUESTION>

<ANSWER>一、應視具體個案中，各種噪音來源之地點或場所，適用各該法律，並由各該主管機關查處。

二、法律適用：

對於妨害人民生活安寧之噪(聲)音，已特別訂有「噪音管制法」(如第8、9條)及「公寓大廈管理條例」(如第16、22、47條)等法律加以管制及處罰，須優先適用該等「特別」法律。

三、各類噪音主管機關

（一）環保主管機關：

１、燃放爆竹、神壇、廟會、婚喪等民俗活動、使用動力機械操作之商業行為、其他經主管機關公告之行為(噪音管制法第8條)。

２、娛樂或營業場所(如餐廳、卡拉OK店、酒店)、工廠、營建工程(工地)、擴音設施、夜市用大聲公叫賣、使用中之機動車輛(如為道路行車噪音，優先適用道路交通管理處罰條例第43條第1項第5款)、民用飛機等，超過噪音管制標準(噪音管制法第9條、第11條)。

（二）建管主管機關：設有管理委員會之公寓大廈噪音（公寓大廈管理條例第16條）。

（三）警察機關：上開特別法律管制處罰之噪音以外，其他不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧的噪音，如行為人製造發出之聲音，依當時之時間、地點及客觀環境狀況，其音量、音質，已達使一般人均感嚴重刺耳、厭惡或難以忍受之程度(噪音管制法第6條、社會秩序維護法第72條第3款)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<ANSWER>查社會秩序維護法第68條第2款規定：「藉端滋擾住戶、工廠、公司行號、公共場所或公眾得出入之場所者，處3日以下拘留或新臺幣1萬2千元以下罰鍰。」。對於藉端滋擾住戶者，著有處罰明文，您所提及之情形可斟酌有無前揭條款之適用，請您可檢具相關事證（如發話時間、通話紀錄等），就近向轄區警察機關（派出所、分局、警察局）報案，由其調查後，就實際之證據情況認定，依法處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>酒客聚集喧嘩</QUESTION>

<ANSWER>可於噪音發生時立即撥打110報案電話，由警察機關立即派員到場視情況依社會秩序維護法第72條第3款規定，即刻予以規勸或處置，較具時效。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>卡拉ok音量擾人</QUESTION>

<ANSWER>一、應視具體個案中，各種噪音來源之地點或場所，適用各該法律，並由各該主管機關查處。

二、法律適用：

三、各類噪音主管機關

（一）環保主管機關：

１、燃放爆竹、神壇、廟會、婚喪等民俗活動、使用動力機械操作之商業行為、其他經主管機關公告之行為(噪音管制法第8條)。

（二）建管主管機關：設有管理委員會之公寓大廈噪音（公寓大廈管理條例第16條）。

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>如何申請住宅防竊諮詢（或治安風水師）？</QUESTION>

<ANSWER>不論是失竊住戶或一般住戶，皆可就近向各警察局、分局、分駐（派出）所申請住宅防竊諮詢，警察機關將儘速安排防竊顧問前往服務，且無須任何費用。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>近來學校常發生暴力霸凌及幫派吸收學生等校園問題，警察機關有何安全維護措施？</QUESTION>

<ANSWER>推動校園安全具體措施包括「建立預防機制」、「辦理校園安全檢測評估」、「簽訂維護校園安全支援約定書」、「防制黑道勢力介入校園」、「擴大強化校外聯合巡查」、「實施專案性校園安全環境檢測評估」、「協助學校實施校園安全演習」等事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>家人走失應如何報案？</QUESTION>

<ANSWER>一、家人走失時，儘速持身分證明文件及失蹤人近照，就近向警察機關報案；報案時，應將失蹤人走失時的穿著、特徵、攜帶物品、走失之原因及走失前的異常言止，詳實告知受理員警，並提供失蹤人的人際網絡資料，以利員警的查尋。

二、各單位員警受理案件，不分管轄隨到隨辦，迅速通報查尋，發現涉及刑事案件，另依刑事案件偵辦。

三、本署為加強失蹤人口查尋，律定警勤區員警應定期訪問失蹤人家屬，瞭解是否有新線索，適切表達關懷。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>於高速公路被開單請問多久會收到罰單？</QUESTION>

<ANSWER>依據違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則第28條第1項：「舉發違反道路交通管理事件後，舉發單位應於舉發當日或翌日午前，將該舉發違反道路交通管理事件有關文書或電腦資料連同有暫代保管物件者之物件送由該管機關，於舉發之日起4日內移送處罰機關。」同條第2項規定：「前項移送期間其屬逕行舉發者，自違反行為日起30日內為之，如有查證必要者，得延長之，但不得逾3個月。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>違規單通知聯遺失應如何補單?</QUESTION>

<ANSWER>違反道路交通管理事件通知單（通知聯）遺失不需補單，可逕至應到案處所（如逕行舉發案件為車籍地處罰機關，當場舉發案件為駕籍地處罰機關）接受裁罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何保持行車安全距離</QUESTION>

<ANSWER>有關汽車行駛高速公路前後兩車間之行車安全距離簡易速算法，是以車輛每小時之車速，大型車減20，小型車乘0.5計算後，以公尺作單位，即為法定之安全跟車距離。以時速六十公里為例：大型車應保持四十公尺，小型車應保持卅公尺；車流壅塞時，車速低則安全距離短、車流順暢時，車速高則安全距離要長。其目的在要求駕駛人在行車時預留適當反應與煞車時間。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>測速攔查如何判定?</QUESTION>

<ANSWER>國道公路警察局所使用之測速裝備有雷射測速器及雷達測速器兩種，雷射測速器係以雷射光直接瞄準違規車輛測得該車車速；雷達測速器係在雷達波發射範圍內鎖定最高速之車輛即為測定車輛，而執勤員警即以該範圍內車輛行駛狀況判斷何車超速而予以攔截。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通事故資料申請</QUESTION>

<ANSWER>於填妥「道路交通事故資料申請書」相關資料及註明領件之國道交通警察分隊後，再以郵寄、網路或傳真方式寄達事故處理單位所屬國道警察隊處理。

道路交通事故案件當事人或利害關係人，得於下列期間向警察機關申請閱覽或提供相關資料： (一)於事故現場得申請提供「道路交通事故當事人登記聯單」。 (二)於事故7日後得申請閱覽或提供現場圖、現場照片。 (三)於事故30日後得申請提供「道路交通事故初步分析研判表」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通事故如何申請鑑定</QUESTION>

<ANSWER>鑑定申請：

1.由當事人以親送或郵寄方式向事故發生地所轄之鑑定會提出申請。

2.由處理機關移請。

3.司(軍)法機關囑託。當事人申請或處理機關移請，應於事故發生日起六個月內為之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通事故鑑定如何申請覆議</QUESTION>

<ANSWER>覆議申請：

1.對於當地鑑定會鑑定，當事人有異議時，得於收受鑑定書之翌日起三十日內，敘明理由向該轄區覆議會申請覆議，但以一次為限。

2.原鑑定由司（軍）法機關囑託辦理者，應向囑託機關申請覆議。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>原警察官轉任檢察事務官後，可否回任警職？</QUESTION>

<ANSWER>按行政院自82年起推動國營事業機構民營化及實施員額精簡等政策，相關警力亦配合作業期程撤離，為利警（隊）員之消化安置，乃自84年7月26日停止「警察機關辦理警（隊）員復用案件處理要點」規定之適用，翌年亦停止適用「中央警官學校畢業學生回任警察機關服務要點」。其後，面對新的治安環境、法律規定及人權保障需要，配合人力移撥安置及員警具備最新法律與專業知能之要求，本部警政署於政策上不再復用（再任）非現職或離職人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「警勤區訪查」與「家戶訪查」及「戶口查察」有何差異？</QUESTION>

<ANSWER>一、我國「警勤區制度」，自1949年國民政府播遷來臺後迄今已逾70年，勤務方式歷經三個時期之轉變：從早期之「戶口查察」及至「家戶訪查」，乃至2018年轉型之「警勤區訪查」；每一時期之「警勤區制度」均係由警察勤務之最基本單位「警勤區」員警執行「勤區查察」勤務，以推行維護社會治安為目的之相關警察活動。

二、戒嚴時期，警勤區員警實施「戶口查察」得未經訪查對象之同意而任意訪查；惟自1999年2月3日行政程序法公布(2001年1月1日施行)，此種任意訪查作法已不符依法行政原則；爰2007年7月4日修正公布「警察勤務條例」，該條例第11條第1款將「戶口查察」勤務方式修正為「家戶訪查」，並授權本部訂定訪查辦法(按:2007年12月13日訂定發布「警察勤務區家戶訪查辦法」)，該辦法並明定家戶訪查應尊重當事人之權益，依誠實及信用方法為之，不得逾越訪查目的之必要範圍，並應與訪查目的具有正當合理之關聯性。

三、隨著政治、經濟、社會環境的發展，警勤區員警已無法落實挨家挨戶訪查；為有效維護社會治安，內政部警政署於2018年4月11日修正發布「警察勤務區家戶訪查辦法」為「警察勤務區訪查辦法」，修正內容除分款明定訪查之三大目的(犯罪預防、為民服務、社會治安調查)及其實施事項，並強調員警應嚴格遵守之「誠信」、「比例」、「平等」、「行政中立」等一般法律原則，以及導入社區警政之理念，加強警民合作關係，共同維護社區治安；更重要的是，灌輸員警應落實個人資料保護相關法令規定，以強化對民眾人權的保障。

四、面對新的「警勤區訪查」方式，亦正式宣告我國「警勤區制度」已邁向另一個新的里程碑；惟徒法不足以自行，今後內政部警政署及各級地方警察機關仍需因應時代之變遷及社會治安環境之改變，在法令規定、勤務執行及員警教育訓練等方面適時檢討精進，務使員警均能摒除舊時不尊重民意而任意蒐集民眾個資，致有違法侵害人權之虞等情之作法！方能更加符合民眾之觀感，以有效達成「警勤區訪查」工作之「犯罪預防」、「為民服務」及「社會治安調查」等警察任務，使得「警勤區制度」能夠隨著時代潮流之演進及符合社會的期待而與時俱進，永續經營。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「警勤區訪查」是否侵犯人民隱私？如何減輕基層員警勤務壓力？</QUESTION>

<ANSWER>一、警勤區訪查範圍不僅遍及轄內人之訪問聯繫，並及於物與場(處)所之諮詢調查；為保障民眾隱私權，「警察勤務區訪查辦法」第10條明定有關訪查資料檔案之建立應符合本辦法第2條第2項之訪查目的，其資料之蒐集、處理與利用均應嚴格遵守個人資料保護相關法令之規定，以避免侵犯人民隱私，並落實人權保障。

二、本部警政署建置之「勤區查察處理系統」，係聯結戶役政電子閘門、法務部出監人犯系統、刑事警察局刑案資訊系統及通緝、失蹤人口、中輟生等12項查尋系統，以電子化資訊方式傳遞訊息資料，協助警勤區員警於建置相關資料及產生定型化文書表格，免除過去手抄過錄，減輕員警工作負擔，有效降低錯誤。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察機關如何撤銷失蹤人口？</QUESTION>

<ANSWER>一、辦理撤尋時，應將被尋獲（撤尋）人尋獲經過情形，載明訪談筆錄及受（處）理案件證明單。

二、尋獲失蹤人，如為依法律應保護之個案，應依相關法律規定處理；尋獲失蹤人年滿二十歲或已結婚之未成年人，應於筆錄上載明聯繫原報案人之意願，並應於當日內將尋獲失蹤人已被撤銷情形，通知原報案人、戶長或親屬，並於工作紀錄簿登記備查。

三、被尋獲（撤尋）人如為未成年人，應即通知報案人、家長或其指定之親友帶回，並請其在筆錄內簽章。如無法通知，或經通知不到場，應即洽請該管縣、市政府社會局社工人員辦理臨時安置。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察機關對於受理失蹤人口查尋程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、失蹤人口報案，不分本轄或他轄祇要是失蹤人之家長、家屬或親屬就近到分駐、派出所報案，員警立即受理，不得拒絕或推諉。

二、員警受理失蹤人口報案，應詳實登載相關資訊。

三、警勤區員警接獲本轄或他轄受理報案通報後，除立即將失蹤人口資料上網實施清查比對外，並應於7日內前往訪問關懷家屬，並至少每3個月定期訪查一次；如失蹤滿3年以上仍未尋獲者，改為每年訪查一次。

四、法務部法醫研究所負責全國無名屍體DNA鑑定工作，提供無名屍體DNA比對服務。警察機關對於久尋未獲失蹤人口案件、疑似死亡案件及失蹤被查尋人之親屬認為有採證DNA之必要者，得建議渠等逕洽該所血清證物組辦理DNA採樣作業。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察機關對於失蹤人口查尋採取措施為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、訂定失蹤人口查尋作業要點及SOP標準作業程序，俾供員警遵循。

二、單一窗口受理報案：失蹤人口報案，不分本轄或他轄。

三、轉入失蹤人口系統：員警於受理失蹤人口報案後，案件會自動轉入案件管理系統受理報案e化管理-失蹤人口系統，各警察機關皆可查詢相關資訊。

四、律定緊急查尋機制：失蹤人有罹患重病、有自殺傾向、有被誘拐脅迫之虞者、未滿7歲者（家屬擅自帶離除外）、7歲以上未滿12歲且領有身心障礙證明(家屬擅自帶離除外)及其他重大急迫情事，列緊急查尋對象，得依相關規定報請調閱失蹤人及特定對象之行動電話定位或健保就醫等資料或立即報請勤務指揮中心通報轄內或他轄有關單位、線上警力查尋或洽請大眾媒體報導協尋。

五、清查比對失蹤人口及實施訪查：警勤區員警接獲本轄或他轄受理報案通報後，除立即將失蹤人口資料上網實施清查比對外，並應於7日內前往訪問關懷家屬，並至少每3個月定期訪查一次；如失蹤滿3年以上仍未尋獲者，改為每年訪查一次，藉以提升失蹤人口查尋績效。

六、強化與醫療及社福團體聯繫。

七、定期召開內政部失蹤人口查尋網絡會報。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>員警如何協助通報「社會救助」對象，具體作法為何</QUESTION>

<ANSWER>一、依據社會救助法第9條之1第1項規定：教育人員、保育人員、社會工作人員、醫事人員、村（里）幹事、警察人員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時，應通報直轄市、縣（市）主管機關。同條第2項：直轄市、縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後，應派員調查，依法給予必要救助。

二、本署依據上開法律規定，要求員警於執行勤務時機，發現有需要「社會救助」對象，適時予以關懷並通報主管機關辦理救助。另結合社區守望相助隊、義警、民防、警察志工、社會民間團體等，積極深入社區發掘亟需社會救助對象，立即通報直轄市、縣（市）政府或鄉（鎮、市、區）公所辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾在明星學區「租戶籍」或「寄戶籍」，警察勤務區訪查辦法有無相關處罰規定？</QUESTION>

<ANSWER>一、「勤區查察」係員警以「警勤區訪查」方式，達成「犯罪預防」、「為民服務」及「社會治安調查」等任務；為保護民眾生命、財產安全，目前警勤區員警對於轄內治安顧慮人口及記事人口(性侵、家暴)，均有按月定期查訪之規定；另對於轄內新遷入居民及一般居民，則視社會治安調查需要，得實施訪查。

二、有關警勤區員警對於轄內治安顧慮人口及記事人口之定期查訪與一般住戶（居民）之訪查，性質上均屬內部規範之「行政規則」，在行政法屬性上為任意性行為，並無訪查強制力及拒絕訪查處罰等規定；爰民眾如於明星學區「租戶籍」或「寄戶籍」，依戶籍法規定，均屬戶政機關權責。

三、現行作法，戶政事務所受理民眾申請戶籍遷徙案，若發現有異常遷入情形應主動調查，並得請求所轄警察分局協助，分局應將協查情形(含訪查未遇)回復戶政事務所；至如是否為虛報遷徙人口，則由戶政事務所查實認定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>推動治安社區化的目的及具體作法？</QUESTION>

<ANSWER>一、行政院在各部會新故鄉社區營造計畫現有基礎上，提出「臺灣健康社區六星計畫」，以「健康社區」為主軸，提出六大面向指標，將「社區治安」列入其中。

二、「六星計畫－社區治安」面向，積極整合與推動「建立社區安全維護體系」、「落實社區防災系統」及「建立婦幼安全保護機制」等三大策略主軸，落實推動治安社區化工作。

三、「治安社區化」與「社區治安」工作，是一體的兩面，應回歸「社區」為主體，以培養社區自我管理的意識，解決問題的能力為導向，發揮社區主義精神，深化社區居民、警察、政府及民間私部門等團體，共同協力改善治安。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請內政部社區治安營造經費補助對象為何？補助金額為多少？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「內政部推動社區治安補助作業要點」，下列單位得申請補助：

（一）依「人民團體法及社區發展工作綱要」規定設立之社區發展協會。

（二）依內政部「補助社區治安守望相助隊作業要點」報備之守望相助隊。

（三）依「公寓大廈管理條例」報備之管理委員會。

二、詳細情形請至社區治安安全生活守護網【https://safemyhome.npa.gov.tw】查閱。

三、補助經費視年度預算編列，並經內政部聯合推動小組複審核定，最高核予新臺幣8萬元。以107年度為例，即補助新臺幣8萬元整。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察是否不再「查戶口」？</QUESTION>

<ANSWER>一、「查戶口」係「戶口查察」時期作法，戒嚴時期「戶口查察」實兼具有社會控制及治安維護等雙重性質，警勤區員警透過戶役政系統的戶籍資料及相關警政系統，落實轄區戶口之嚴密查察工作，以防止匪諜陰謀分子滲透，或危害治安分子破壞；進而遂行一切以保障國家、社會安全為目的之保密防諜及維護社會治安工作。

二、解嚴後，隨著「行政程序法」於1999年2月3日的公布，昔日有關警勤區員警基於保障國家安全及維護社會治安而逐家挨戶，未經住戶同意之任意性訪查作法，有侵犯人權之議；為符合民主憲政國家人權保障之理念，本部警政署逐步推動「戶口查察」改為「家戶訪查」，以及再修正為「警勤區訪查」等階段性改革工作，務使警勤區員警於實施「勤區查察」勤務時，均能遵守相關法律原則與規範，不再有侵犯個人隱私及違反人權保障之情形，並能有效維護轄區治安。

三、另現行警勤區訪查之戶籍資料，均係藉由本部警政署開發之「勤區查察處理系統」，以電子化資訊方式連結戶役政資訊系統，傳遞戶籍相關訊息資料，大幅簡化員警抄錄戶籍登記申請書副份之工作負擔，並提升資料之正確性。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察是否為績效及獎金取締交通違規？</QUESTION>

<ANSWER>交通違規罰鍰依「道路交通違規罰鍰收入分配及運用辦法」規定，已全部繳入國庫，並未分配為取締人員之獎勵金。現行警察人員支領之獎勵金，係依據行政院核定之「處理道路交通安全人員獎勵金支領要點」，由地方政府編列預算，經各縣、市議會審查通過後辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾發現交通違規應如何舉發？</QUESTION>

<ANSWER>民眾發現交通違規，可向公路主管機關或警察機關檢舉，經查證屬實者，依法據以舉發。檢舉時必須提供的資料如下：

1、檢舉人真實姓名、住址及電話號碼或其他連絡方法。

2、發現違規行為之發生地點、日期、時間及違規事實內容。

3、違規車輛牌照號碼、車型或足以辨識車輛之特徵等具體相關資料。但檢舉對象如係未懸掛號牌之車輛、行人或道路障礙者，得提供違規人姓名或商號名稱、住址。」發生地之管轄警察機關提出檢舉事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>機車改裝排氣管，於停等紅燈時，直射後車駕駛人，可否取締告發？</QUESTION>

<ANSWER>有關機車改裝排氣管之規定，依據道路交通安全規則附件15第4點第2款機器腳踏車設備變更排氣管部分：「在平坦地面上兩輪著地時，排氣管尾管出口角度不得傾斜高於水平線；排氣管尾管離地高度逾一公尺者，其尾管出口角度應低於水平線」員警執勤如有發現不符上揭規範者，將依據道路交通管理處罰條例第16條第1項第2款規定，處新臺幣900元以上至1,800元以下罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>發生交通事故後，民眾可向處理之警察機關申請哪些事故資料?</QUESTION>

<ANSWER>有關車禍案件調閱各項資料事宜，依據道路交通事故處理辦法第13條規定：「道路交通事故案件當事人或利害關係人，得於下列期間向警察機關申請閱覽或提供相關資料：1.於事故現場得申請提供道路交通事故當事人登記聯單。2.於事故7日後得申請閱覽或提供現場圖、現場照片。3.於事故30日後得申請提供道路交通事故初步分析研判表。前項資料之閱覽方式應於警察機關之辦公處所為之，不得攜出或塗改增刪；警察機關得以複印或備份方式提供現場照片。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通事故當事人如何申請肇事原因鑑定？</QUESTION>

<ANSWER>(一)當事人或利害關係人可於交通事故現場處理完畢七日後，在辦公時間內前往各分駐派出所申請現場圖、現場照片及閱覽己方筆錄或談話紀錄。另當事人或利害關係人可向各分駐派出所或警局交通隊申請交通事故初步分析研判表。

(二)對於警方所提供之肇事原因初步分析研判表如有異議，可在事故發生6個月內，逕向發生地「車輛行車事故鑑定會」申請鑑定。

(三)當事人對於前項鑑定結果仍有異議時，得於收受鑑定意見書翌日起30日內，以書面向車輛發生地之車輛行車鑑定覆議會申請覆議。

(四)已進入司法程序案件，應訴請法院囑託鑑定或覆議。

(五)當事人對於前項鑑定覆議結果仍有異議時，應自行舉證具狀陳明，提供法院審理時參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>行人的路權為何？</QUESTION>

<ANSWER>1.行人應在劃設的人行道行走，在未劃設人行道的道路，應靠邊行走。

2.行人應經由行人穿越道、人行天橋或人行地下道穿越道路，不可在以上設施100公尺範圍內任意穿越道路。

3.未設有行人穿越道、天橋或地下道之交岔路口，行人穿越道路之範圍如下：(1)應於人行道之延伸線內。(2)未設有人行道，而有劃設停止線者，應於停止線前置路緣以內。(3)未設有人行道及劃設停止線者，應於路緣延伸線往路段起算3公尺內。(4)行人在行人穿越道上或依規定穿越路口，雖有優先通行權，但仍應注意各方來車，快速通過，建立駕駛人與行人相互尊重、禮讓之精神。

4.在禁止穿越、劃有分向限制線、設有劃分島或護欄之路段或3車道以上之單行道，行人不得穿越道路。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>一、紅線違規停車是否須標明拖吊區始可拖吊？（交通組）</QUESTION>

<ANSWER>（一）按「道路交通管理處罰條例」第56條第1項第1款規定：「汽車駕駛人在禁止臨時停車處所停車，處新臺幣600元以上1,200元以下罰鍰。」同條例第3項規定：「第1項情形，交通勤務警察、依法令執行交通稽查任務人員或交通助理人員，應責令汽車駕駛人將車移置適當處所；如汽車駕駛人不予移置或不在車內時，得由該交通勤務警察、依法令執行交通稽查任務人員或交通助理人員為之。」同條例第85之3第1項規定略以：「第56條第3項……之移置或扣留，得由交通勤務警察、依法令執行交通稽查任務人員逕行移置或扣留，其屬第56條第3項之移置，得由交通助理人員逕行為之。上述之移置或扣留，得使用民間拖吊車拖離之。」同條第5項規定：「前4項有關移置保管、收取費用、公告拍賣、移送處理之辦理，在中央由交通部及內政部，在地方由直轄市、縣（市）政府依其權責分別定之。」（二）查現行法律針對禁止臨時停車線（紅線）違規停車並未規定須標明拖吊區始能移置（拖吊），警察機關依法行政，對於違規停車之舉發及移置（拖吊），應依上述規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>二、民眾騎乘機車戴安全帽未扣扣環，是否違規？（交通組）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「道路交通安全規則」第88條第2項規定：「機器腳踏車駕駛人及附載座人應依下列規定配戴安全帽：一、安全帽應為乘坐機器腳踏車用之安全帽，經經濟部標準檢驗局檢驗合格，並於帽體貼有檢驗合格標識或梅花型S產品安全標誌。二、帽體及相關配件必須齊全，並無毀損、鬆脫或變更之情事。三、配戴時安全帽應正面朝前及位置正確，於顎下繫緊扣環，安全帽並應適合頭形，穩固戴在頭上，不致上下左右晃動，且不可遮蔽視線。（二）「道路交通管理處罰條例」第31條第6項規定：「機車駕駛人或附載座人未依規定戴安全帽者，處駕駛人新臺幣500元罰鍰。」（三）另依公路局86年11月13日交路監（86）字第51396號函轉交通處86年10月30日（86）交一字第49226號函轉據交通部路政司86年10月22日路臺（86）字第10633號函示：「關於騎乘機車被舉發戴安全帽未扣扣環違規之裁罰疑義乙案，經報奉交通處轉據交通部路政司核復，同意視同未戴安全帽論處。」故民眾騎乘機車戴安全帽未扣扣環，視同未依規定戴安全帽，自得依「道路交通管理處罰條例」第31條第6項規定處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>三、民眾駕駛車輛行駛高、快速道路向車外亂丟垃圾，是否觸法？（交通組）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依交通部99年9月10日交路字第0990048828號函示略以：查在指定清除地區亂丟一般廢棄物之行為，依廢棄物清理法第50條規定，除處新臺幣1,200元以上6,000元以下罰鍰外，經限期改善，屆期仍未完成改善者，按日連續處罰，復依「道路交通管理處罰條例」第33條第1項第16款規定：「汽車行駛於高速公路、快速公路或設站管制之道路向車外丟棄物品或廢棄物之行為，處汽車駕駛人新臺幣3,000元以上6,000元以下罰鍰。」故針對汽車行駛高、快速公路如有上開情形者，係有行政罰法第24條第1項從重裁處規定之適用，惟鑑於上開二法之法定罰鍰最高額均為新臺幣6,000元，其管轄權之認定則應依同法第31條第1項規定，由處理在先之機關管轄之；另如經查獲汽車行駛一般道路有上開情形者，應涉及環境清潔維護事宜，非屬道路交通管理處罰條例規範範疇…。（二）故民眾駕駛車輛行駛「高、快速道路」向車外丟棄物品或廢棄物，如依具體事實認有違反上述規定之情事，由處理在先之機關依法舉發，如經查獲汽車行駛「一般道路」有丟棄物品或廢棄物之行為，因涉及環境清潔維護事宜，則不適用「道路交通管理處罰條例」處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>四、違規停車能否以勸導代替舉發？（交通組）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據「道路交通管理處罰條例」第55條規定：「汽車駕駛人，臨時停車有下列情形之一者，處新臺幣300元以上600元以下罰鍰：一、在橋樑、隧道、圓環、障礙物對面、人行道、行人穿越道、快車道臨時停車。二、在交岔路口、公共汽車招呼站10公尺內或消防車出、入口5公尺內臨時停車。三、在設有禁止臨時停車標誌、標線處所臨時停車。四、不依順行之方向，或不緊靠道路右側，或單行道不緊靠路邊，或併排臨時停車。五、在道路交通標誌前臨時停車，遮蔽標誌。」；另同條例第56條第1項各款規定：「汽車駕駛人停車時，有下列情形之一者，處新臺幣600元以上1,200元以下罰鍰：一、在禁止臨時停車處所停車。二、在彎道、陡坡、狹路、槽化線、交通島或道路修理地段停車。三、在機場、車站、碼頭、學校、娛樂、展覽、競技、市場、或其他公共場所出、入口或消防栓之前停車。四、在設有禁止停車標誌、標線之處所停車。五、在顯有妨礙其他人、車通行處所停車。六、不依順行方向，或不緊靠道路右側，或併排停車，或單行道不緊靠路邊停車。七、於路邊劃有停放車輛線之處所停車營業。八、自用汽車在營業汽車招呼站停車。九、停車時間、位置、方式、車種不依規定。十、於身心障礙專用停車位違規停車。」（二）對於違規停車未嚴重危害交通安全、秩序或發生交通事故，且情節輕微符合「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」第12條下列規定者，得依法施以勸導代替舉發： 1、駕駛汽車因上、下客、貨，致有上述第55條之情形，惟尚無妨礙其他人、車通行。2、深夜時段(0至6時)停車，有上揭第56條之情形。但併排停車、於身心障礙專用停車位違規停車或停車顯有妨礙消防安全之虞，或妨礙其他人車通行經人檢舉者，不在此限。 3、駕駛汽車因緊急救護傷患或接送身心障礙者上、下車，致違反上述「道路交通管理處罰條例」之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>五、民眾可否向警察機關提供相片檢舉交通違規？（交通組）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「道路交通管理處罰條例」第7條之1規定：「對於違反本條例之行為者，民眾得敘明違規事實或檢具違規證據資料，向公路主管機關或警察機關檢舉，經查證屬實者，應即舉發。」；另「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」第20條規定：「違反本條例之行為，民眾得以言詞或其他方式，向公路主管或警察機關敘明下列事項，檢舉違反道路交通管理事件：一、檢舉人姓名、住址及電話號碼或其他連絡方法。二、違規行為發生地點、日期、時間及違規事實內容。三、違規車輛牌照號碼、車型或足以辨識車輛之特徵。但檢舉對象為未懸掛號牌之車輛、行人或道路障礙者，得提供違規人姓名或商號名稱、住址等。」；同條第2項規定：「前項檢舉，如有違規證據資料，並請檢具。」；同細則第22條第1項規定：「公路主管機關或警察機關受理民眾檢舉違反道路交通管理事件，應即派員查證，經查證屬實者，應即舉發，並將處理情形回復檢舉人。」；同條第2項規定：「前項檢舉違規證據係以科學儀器取得，足資認定違規事實者，得逕行舉發之。」（二）故道路交通違規由民眾以照相取得違規事實，依上述規定提供相關資料予警察機關查處，警察機關根據所有證據審慎研判，經認定違規事實後始予舉發，以杜爭議。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>整頓色情檳榔攤(業)執行情形？</QUESTION>

<ANSWER>整頓色情檳榔攤為本署各警察局常態性執行工作，對於重要幹道示範道路、聯外道路、交流道、人行道、騎樓地等處所，為防制檳榔攤業者占用道路及僱用年輕女子身著暴露薄衫招攬生意，影響交通安全、社會風氣和觀瞻，本署所屬各警察局均持續依法落實執行勸導取締工作，以遏止其氾濫，另針對各級學校周邊之檳榔攤加強列管，嚴禁販售檳榔、香菸給未成年學生，及勸導檳榔西施勿穿著暴露，以免影響學生身心。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請用警察特殊任務警力的任務為何?</QUESTION>

<ANSWER>特殊任務警力任務如下：

1. 打擊有組織、有武器之暴力犯罪。

2. 重要(重大)犯罪偵查(監)攔截、圍捕、查緝。

3. 其他特殊任務之執行暨遂行一般勤務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警方取締非法性交易服務者作為為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、取締非法性交易服務者行為，為警察機關經常性重點工作，採不定時、不定點方式，並主動積極規劃相關勤務取締。一經查獲則依社會秩序維護法第八十條第一項規定：「從事性交易者，處新台幣三萬元以下罰鍰。」；另負責人依刑法第二百三十一條第一項規定：「意圖使男女與他人為性交或猥褻之行為，而引誘、容留或媒介以營利者，處五年以下有期徒刑，得併科十萬元以下罰金。」，移送檢察機關偵辦。

二、非法性交易服務者場所如係違章建築者，則函報當地政府建管主管機關查處，藉以遏止非法性交易行為。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察臨檢時，民眾拒絕表明身分，警察如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>（一）警察有相當理由足認人民之行為已發生危害或即將發生危害時，警察依法實施檢查、查證身分時，係基於公權力之職權行使，而產生規制作用，人民如拒絕陳述，現場無從確定身分，又不同意同行至勤務處所接受調查，當可依據社會秩序維護法第六十七條第一項第二款：「於警察人員依法調查或查察時，就其姓名、住所或居所為不實之陳述或拒絕陳述者。」移送該管簡易庭裁處三日以下拘留或新台幣一萬二千元以下罰鍰。因為，「路檢及盤詰均係調查或查察的一種型態，如有法律明文授權警察人員行使，自屬依法調查或查察之範圍。」。（二）當事人如為駕駛人，得依道路交通管理處罰條例第十四條第一項第二款規定，以未帶行照處汽車所有人或領用人新臺幣三百元以上六百元以下罰鍰。如係年滿十四歲以上之外國人，未隨身攜帶護照、居留證，依入出國及移法規定處新台幣壹萬元以下之罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察職權行使法中「攔停」、「查證身分」等規定，是否逾越檢察官職權？</QUESTION>

<ANSWER>警察職權行使法中「攔停」、「查證身分」等規定，是否逾越檢察官職權？

一、依警察法第九條規定，警察之職權固包括協助偵查犯罪與執行搜索、扣押、拘提及逮捕，惟對照刑事訴訟法第二百二十九條、第二百三十條、第二百三十一條等規定，警察從事偵查犯罪，係居於協助檢察官之地位，應受檢察官之指揮，依檢察官之命令為之。在偵查犯罪之程序中，警察之權限自不得超越偵查主體。

二、警察職權行使法所規範者，係警察執行勤務過程中所得採取之各項措施，具有嚇阻犯罪防制危害之功效，屬於行政權之範圍。如因執勤而發現犯罪事實，則依據刑事訴訟法之規定進入偵查程序，此時才扮演司法警察的角色，係協助檢察官偵查犯罪，在此階段始有司法警察的權限不得大於偵查主體檢察官的問題。

三、警察職權行使法中，「攔停」、「查證身分」等規定，係針對警察對人、場所及交通工具實施臨檢時之要件及程序作明確之規範，以符憲法保障人民自由權利之意旨。「攔停」、「查證身分」等規定應為行政檢查的一環，應無逾越檢察官職權之疑慮。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察人員是否可以隨時臨檢旅、賓館？臨檢時是否可以對每一間房間檢查？</QUESTION>

<ANSWER>一、警察臨檢旅、賓館時，需有合理懷疑已發生危害或即將發生危害並經分局長或相當職務以上長官核准始可為之，不得任意臨檢。

二、對於旅、賓館等公眾得出入場所的人檢查需有相當理由足認其行為已構成或即將發生危害者為限，亦即需符合警察職權行使法第6條要件始可為之，且應遵守比例原則，不得逾越所欲達成執行目的之必要限度，以對人民權益侵害最少之適當方法為之。至於，單純住宿房間視同私人住宅，不得實施臨檢；但若逮捕被告、犯罪嫌疑人或執行拘提、羈押、追躡現行犯或逮捕脫逃人，有事實足認渠等確實在內者，或有明顯事實足信為有人在內犯罪而情況急迫者得依刑事訴訟法第131條第1項規定實施逕行搜索；或經受搜索人出於自願性同意者，得依刑事訴訟法第131之1規定實施同意搜索。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為什麼警察可以要求人民出示身分證而查證身分呢？又為何可以檢查車輛之車廂？人民該如何救濟？</QUESTION>

<ANSWER>予以攔停並採行下列措施：

（1）要求駕駛人或乘客出示相關證件或查證其身分。

（2）檢查引擎、車身號碼或其他足資識別之特徵。

（3）要求駕駛人接受酒精濃度測試之檢定。

所以，只要人民有符合上述條件者，警察便可依據警察職權行使法實施身份之查證。此外，警察因第8條第1項交通工具之駕駛人或乘客有事實足認其有犯罪之虞者，並得檢查交通工具。

（二）又依據警察職權行使法第7條規定：

警察依第6條規定，為查證人民身分，得採取下列之必要措施：

（1）攔停人、車、船及其他交通工具。

（2）詢問姓名、出生年月日、出生地、國籍、住居所及身分證統一編號等。

（3）令出示身分證明文件。

（4）若有明顯事實足認其有攜帶足以自殺、自傷或傷害他人生命或身體之

物者，得檢查其身體及所攜帶之物。

所以，警察依據警察職權行使法查證民眾之身分時，便可令其出示身分證等文件以確定其身分。此外依據警察職權行使法第6條第1項第2款、第3款之方法顯然無法查證身分時，警察得將該人民帶往勤務處所查證；帶往時非遇抗拒不得使用強制力，且其時間自攔停起，不得逾三小時，並應即向該管警察勤務指揮中心報告及通知其指定之親友或律師。

（三）查證身分之前提：

依據警察職權行使法第4條規定：

警察行使職權時，應著制服或出示證件表明身分，並應告知事由。警察未依此項規定行使職權者，人民得拒絕之。

（四）救濟方法：

依據警察職權行使法第29條規定：

義務人或利害關係人對警察依本法行使職權之方法、應遵守之程序或其他侵害利益之情事，得於警察行使職權時，當場陳述理由，表示異議。對於民眾之異議，警察認為有理由者，應立即停止或更正執行行為；認為無理由者，得繼續執行，經義務人或利害關係人請求時，應將異議之理由製作紀錄交付之。此外，義務人或利害關係人因警察行使職權有違法或不當情事，致損害其權益者，得依法提起訴願及行政訴訟。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問員警上班的服勤方式有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>警察機關執行勤務，依警察勤務條例行之，依該條例第十一條規定，警察勤務方式計有6種，分別為勤區查察、巡邏、臨檢、守望、值班、備勤。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為何國道公路警察局「一六八」專線電話之資料無法迅速更新？今後如何更有效服務民眾？(國道公路警察局提供)</QUESTION>

<ANSWER>一、當前一六八播音室僅有3名播音員編制，每日須接收各單位通報路況約300次，並輸入一六八路況連線專線電話及提供各電視台、廣播電台新聞媒體等路況100次以上。假日或連續假期工作量倍增，遇有嚴重塞車或重大交通事故時，立即通報高速公路局交通控制中心運用「資訊可變標誌」來傳達訊息，而用路人可隨時利用電話收聽路況並預作道路使用之選擇及提高警覺。

二、目前一六八路況資料大多是由巡邏勤務回報，少數由熱心用路人以電話反應至各外勤隊，再轉報國道公路警察局輸入一六八。為提升路況服務功能，除持續要求轄線執勤同仁加強即時回報路況，並做適時處置，亦籲請用路人踴躍提供路況，使「一六八專線」能提供最新、最正確之路況報導資料，提升為民服務品質。

三、國道公路警察局已建置「勤務指揮中心管理資訊系統（ＭＩＳ）」，將警勤、交通、治安、路況等資訊作業統化管理，透過轄線巡邏車定時定點查呼回報，一六八播音員可立即掌握轄線最新路況，對於逾時未結案件隨時向轄線警察隊查詢、更正，俾提供路況報導品質。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問警察的組織架構為何？</QUESTION>

<ANSWER>警察機關可分為中央警察機關與地方警察機關，中央警察機關即指內政部警政署及所屬各機關（如刑事警察局）等20個附屬機關(構)，合計21個中央警察機關(構)。地方警察機關即指各直轄市政府警察局及縣市警察局，合計22個地方縣市警察局。</ANSWER>

</QAITEM>

<ANSWER>本署近年積極規劃擴大招生後，缺額已逐年下降，目前規劃105至109年以最大（適當）容訓量每年招訓約3至4千人，預計提前至108年可使基層警力缺額獲得適度解決。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問員警調職處分？</QUESTION>

<ANSWER>查警察人員職務調整係依「警察人員陞遷辦法」及「內政部警政署人事業務擴大授權規定」等相關規定授權各警察機關視個案實際狀況辦理，爰警員職務調整事項，本部警政署例均尊重服務機關之決定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請求調整職務？</QUESTION>

<ANSWER>按「警察人員陞遷辦法」第18條規定略以，「同一陞遷序列職務人員，…權責機關得應勤、業務需要辦理職務遷調或定期業務輪調。」如派出所兼所長之遷調係屬警察局權責。警察局本於專才、專業、適才、適所原則，並依相關人事遷調規定作業，適時檢討派補適任人員，宜予尊重。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>可否回任警職？</QUESTION>

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<QUESTION>請問警察薪水如何?</QUESTION>

<ANSWER>警察人員之待遇主要可區分為本俸、專業加給及警勤加給等3種，以剛通過警察特考四等考試之人員，約可支領4萬7,000多元；通過三等考試者約可支領5萬7,000多元，且另可依實際超勤時數支領超勤加班費。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問警察支給超勤加班費？</QUESTION>

<ANSWER>一、查公務人員保障法第23條規定：「公務人員經指派於上班時間以外執行職務者，服務機關應給予加班費、補休假、獎勵或其他相當之補償。」又（超勤）加班費係依據行政院訂定「各機關加班費支給要點」規定辦理，為超時工作之補償方式之一。

二、因各警察機關轄區治安狀況不同，編排勤務時數自亦不同，如因勤務運作致有超時服勤情事，則依「警察機關外勤員警超勤加班費核發要點」等規定給予補償。至（超勤）加班費支給標準，各警察機關均依行政院上開要點規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問警察每日超勤時數？</QUESTION>

<ANSWER>按「警察機關外勤員警超勤加班費核發要點」第2點：「各警察機關應確實依轄區治安狀況，規劃勤務、部署警力。員警經指派於上班時間以外執行或督導勤務者，給予超勤加班費、補休假、獎勵或其他相當之補償。」第6點：「超勤時數之核計：（一）有下列情形之一者，為超勤。1、依勤務分配表輪服勤區查察、巡邏、臨檢、守望、值班、備勤等勤務，超過八小時之時數。2、……。（二）每人每日支給超勤加班費時數，除遇有特殊情形經機關主官核定外，不超過4小時。……。（三）……。（四）專屬或專業警察機關，依據任務需要超勤加班費時數之核計，比照辦理。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問警察的超勤加班費如何計算？</QUESTION>

<ANSWER>查依「警察機關外勤員警超勤加班費核發要點」第5點規定：「超勤加班費支給標準： (一)每小時支給標準，按行政院核定加班費標準辦理。（二）……。」另查「各機關加班費支給要點」第2點規定：「支給標準：以每小時為單位，依左列方式計算：（一）職員：非主管按月支薪俸、專業加給二項，主管連同主管職務加給三項之總和，除以240為每小時支給標準。（二）……。」是以，員警超勤加班費每小時支給標準，與行政院核定職員加班費標準相同，非主管按月支薪俸、專業加給二項，主管連同主管職務加給三項之總和，除以240為每小時支給標準。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問警察的生育補助？</QUESTION>

<ANSWER>有關警察人員之生育補助，悉依「全國軍公教員工待遇支給要點」規定，於生育事實發生後3個月內（以生育日為主）向所屬服務機關申請生育補助，補助標準為2個月薪俸額(以分娩當月起往前推算六個月薪俸額之平均數乘以2計算)；另配偶為各種社會保險(全民健康保險除外)之被保險人，應優先適用各該社會保險之規定申請生育給付，其請領之金額較上開規定之補助標準為低時，得檢附證明文件請領二者間之差額。又各警察機關均有設置哺育設施，以方便女性員警（公務員）生產後哺育嬰兒時使用。另幼兒托育等配套措施，目前各公務機關均與鄰近之托育機構（參加特約）提供公教員工優惠托育服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問警察的健康檢查？</QUESTION>

<ANSWER>為照顧員警身體健康，警政署不定期以公文函轉方式，並利用各種集會場合宣導各項福利措施，目前行政院人事行政總處「公務福利ｅ化平台」網站，設有『健檢專區』，專區內建置有「健康99健檢專案」各家特約院所資訊及相關規定，提供有意參加健檢之公教員工自行預約健康檢查服務。另為鼓勵公務人員落實自主性健康管理，對於未滿40歲公務人員自費參加健康檢查者，受檢人檢附相關證明文件，得以每2年1次公假登記1天前往受檢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察特考雙軌制執行情形</QUESTION>

<ANSWER>為考選出優質且適格之警察人員，並解決現階段警察人員考試與任官等問題，經行政院、考試院協議研提「警察人員考試制度改進方案」，該方案經考選部邀集本署與相關機關組成跨部會專案小組，經多次開會研商，考試院並於99年9月21日修正發布「公務人員特種考試警察人員考試規則」及「公務人員特種考試一般警察人員考試規則」，民國100年起，警察特考採警察教育體系及一般教育體系雙軌分流考試，以兼顧警察養成教育及多元取才，該制度之實施將有利於警察教育與警察制度之發展，有助於治安維護。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢警政統計資料？</QUESTION>

<ANSWER>可上網「內政部警政署全球資訊網(http://www.npa.gov.tw)\資訊公開\警政統計」，包括警政統計查詢網、月報、年報、統計通報、重要參考指標及性別統計等。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何檢舉國道違規?</QUESTION>

<ANSWER>可至本署國道公路警察局全球資訊網(https://www.hpb.gov.tw)首長信箱或民意論壇上反映或檢舉。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>刑事警察局各偵查隊的業務職掌為何？</QUESTION>

<ANSWER>各大隊之專業分工項目如下：

一、偵查第一大隊：殺人(冷案)、槍擊案及非法槍械。

二、偵查第二大隊：幫派組織犯罪、重大強盜、重大搶奪、連續性侵害案件。

三、偵查第三大隊：非法毒品。

四、偵查第四大隊：重大竊盜、擄人勒贖、恐嚇取財、反恐案件。

五、偵查第五大隊：專責防爆業務、訓練之規劃、協調、督導及考核；爆炸案件協助處理、鑑定及蒐證；防爆裝備器材維護、保養、檢查及考核事項。

六、偵查第六大隊：派駐中部打擊犯罪中心，全般刑案之偵查。

七、偵查第七大隊：經濟犯罪、民生經濟、食品安全案件。

八、偵查第八大隊：派派駐南部打擊犯罪中心，全般刑案之偵查。

九、偵查第九大隊：網路賭博及散播兒少色情、妨害電腦使用罪、網路詐欺案、聚眾活動違法(序)影像辨識。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>我因為酒駕車子被拖走了，沒有錢領回來，怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>一、對於初次違反規定且未發生事故，申請分期繳納第一期罰鍰金額後，就能拿收據領回車子。

二、如果不是第一次違反規定，或有發生事故，就必須在繳清全部罰鍰後，才能拿收據領回車子。

「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」第64條。

一、分期繳納期間，汽車所有人或駕駛人應於向公路監理機關辦理汽車檢驗、各項登記或換發牌照、執照前，繳清其所有違反本條例尚未結案之罰鍰。但於繳納第一期罰鍰金額後，公路監理機關得先註記其申請車輛檢驗或駕駛執照考驗登記。

二、違反道路交通管理處罰條例第35條規定（酒駕、吸食毒品開車）申請分期繳納罰鍰者，應於繳清全部罰鍰後，始得同時檢附繳納罰鍰收據領回其經移置保管之車輛。但初次違反規定且未發生交通事故者，於申請分期繳納第一期罰鍰金額後，得檢附繳納罰鍰收據領回車輛。分期繳納期間，移置保管機關仍得依規定收取保管費用。

三、汽車駕駛人依本條例有受限期不得考領駕駛執照處分者，於期間屆滿後，始得依第一項規定申請駕駛執照考驗登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>酒駕相關罰則為何？</QUESTION>

<ANSWER>酒精濃度超過規定標準而開車（包括汽車與機車）者，將有下列處罰：

一、無事故：罰15,000-90,000元，吊扣駕照1年，並移置車輛。

二、載未滿12歲兒童或肇事使人受傷：罰15,000-90,000元，吊扣駕照2年，並移置車輛。

三、致人重傷或死亡：罰15,000-90,000元，吊銷駕照，移置車輛，並不能再考領。

四、駕駛營業大客車者，吊銷駕照。

五、肇事且載有未滿12歲兒童者，按其吊扣駕照期間加倍。

六、5年內2次以上：罰90,000元，移置車輛，吊銷駕照。

七、拒絕接受酒精濃度測試者：罰90,000元，移置車輛，吊銷駕照及道路交通安全講習。

八、駕駛汽車行經警察機關設有告示執行取締酒駕勤務處所，不依指示停車接受稽查：罰90,000元，移置車輛，吊銷駕照及道路交通安全講習。

法規依據：道路交通管理處罰條例第35條</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是暴力討債（不當催收債務行為）</QUESTION>

<ANSWER>一、文討：意指不以暴力手段為之，而係技巧性的騷擾或糾纏債務人，迫使債務人還債。不法催收行為如下：

(一)向債務人任職之工作場所、親友或鄰居散布欠債消息（如：廣播、張貼布條、發傳單等）。

(二)密集或於深夜打電話騷擾。

(三)阻擾債務人正常營業。

(四)辱罵債務人。

(五)於債務人住所附近滋擾、喧鬧。

(六)撒冥紙、噴漆。

(七)以快乾膠灌入鑰匙孔。

二、武討：意指暴力討債，係以強暴脅迫方式迫使債務人還債。犯罪行為如下：

(一)脅迫債務人簽本票。

(二)語出恐嚇。

(三)毀損住宅或器物。

(四)傷害債務人肢體。

(五)強行押人、控制行動自由。

(六)強行搬走債務人家具或動產（如：電視機、電腦、工廠機具、汽機車等）。

(七)霸佔債務人屋舍。

(八)擄人勒贖。

(九)逼迫婦女賣淫。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>內政部犯罪防治中心的任務有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>一、犯罪防治政策之研究、規劃。

二、犯罪調查及分析。

三、治安滿意度調查。

四、犯罪防治資訊系統建置。

五、犯罪防治工作成效評估。

六、犯罪防治意識之推廣。

七、其他有關犯罪防治事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>學生遭受霸凌事件時，向警察機關報案，行為人可能涉及之法律責任為何？</QUESTION>

<ANSWER>員警受理霸凌事件時，知悉兒童及少年遭受身心虐待者，應立即向直轄市、縣 (市) 主管機關通報（至遲不得超過24小時）外，再依相關規定處理之，其法律責任可分為：

（一）刑罰部分：

1、傷害人之身體或健康：

（1）依刑法第277條，傷害人之身體或健康者，處3年以下有期徒刑、拘役或1千元以下罰金。因而致人於死者，處無期徒刑或7年以上有期徒刑；致重傷者，處3年以上10年以下有期徒刑。

（2）依刑法第278條，使人受重傷者，處5年以上12年以下有期徒刑。因而致人於死者，處無期徒刑或7年以上有期徒刑。

2、強制：依刑法第304條，以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處3年以下有期徒刑、拘役或3百元以下罰金。未遂犯亦處罰之。

3、恐嚇：依刑法第305條，以加害生命、身體、自由、名譽、財產之事，恐嚇他人致生危害於安全者，處2年以下有期徒刑、拘役或3百元以下罰金。依刑法第346條，意圖為自己或第三人不法之所有，以恐嚇使人將本人或第三人之物交付者，處6月以上五年以下有期徒刑，得併科1千元以下罰金。其獲得財產上不法之利益，或使第三人得之者，亦同。未遂犯亦處罰之。

4、侮辱：依刑法第309條，公然侮辱人者，處拘役或3百元以下罰金。以強暴公然侮辱人者，處1年以下有期徒刑、拘役或5百元以下罰金。」

5、誹謗：依刑法第310條，意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處1年以下有期徒刑、拘役或5百元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處2年以下有期徒刑、拘役或1千元以下罰金。對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。

以上依少年事件處理法規定，7歲以上未滿12歲之人，觸犯刑法者，可能以保護處分代替刑罰，12歲以上18歲未滿之人，則視案件性質依規定課予刑責或相關處分。

（二）民事侵權部分：

1、一般侵權行為：依民法第184條第1項，故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。

2、侵害人格權之非財產上損害賠償：依民法第195條第1項，不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。

（三）行政罰部分（身心虐待）：

1、依兒童及少年福利法第58條第1項，處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰，並公告其姓名。

2、依行政罰法第9條規定，未滿14歲人之行為，不予處罰。14歲以上未滿18歲人之行為，得減輕處罰。

有關法定代理人就學生所為霸凌行為之法律責任部分：兒童及少年屬民法第13條未滿20歲之未成年人，如其成立民事上侵權行為，法定代理人依同法第187條應負連帶責任。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸配偶或外籍配偶遭家暴案件應注意事項？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）警察機關發現或受理大陸配偶或外籍配偶遭家暴案件時，應依「內政部處理大陸或外國籍配偶遭受家暴力案件應行注意事項」辦理，並立即通報當地主管機關，至遲不得逾24小時。

（二）發現或處理外國籍配偶遭受家庭暴力案件時，應注意下列事項：

1、若語言無法溝通時，應請通譯人員到場協助。

2、製作相關書面紀錄，並應記載協助之通譯人員姓名、聯絡電話等資料。

3、告知被害人應於在臺灣地區居（停）留期限屆滿前三十日內檢具護照、外僑居留證、戶籍謄本及保護令（或家庭暴力與兒童少年保護事件通報表、警察機關處理家庭暴力與兒少保護案件調查紀錄「通報表」、家暴中心函擇一），親自或委託他人向移民署各直轄市、縣（市）服務站申請延期（無須其配偶陪同），避免因逾期居（停）留受驅逐出境處分。受理申請時發現其檢附證件不齊全時，應請其儘速補正；居留住址或服務處所變更時，應申請變更登記。

（三）發現或處理大陸配偶遭受家庭暴力案件時，應注意下列事項：

1、告知大陸配偶如須辦理居（停）留者，應於期限屆滿前三個月內，檢具居留證（或入出境許可證）、戶籍謄本及保護令（或家庭暴力與兒童少年保護事件通報表、警察機關處理家庭暴力與兒少保護案件調查紀錄「通報表」、家暴中心函擇一），親自或委託他人向移民署各直轄市、縣（市）服務站申請延期（無須配偶陪同），避免因逾期居、停留而遭限期離境或強制出境。

2、告知大陸配偶在臺灣地區團聚及居留期間，如遭受保證人（其配偶）之家庭暴力，取得法院核發保護令者，無須辦理換保手續。於申請在臺灣地區依親居留、長期居留或定居時，得依大陸地區人民在臺灣地區依親居留長期居留或定居許可辦法第5條規定，另覓配偶以外臺灣地區人民一人為保證人。

（四）發現或處理大陸或外國籍配偶遭受家庭暴力案件時，被害人若表明相關身分證明文件無法取回，得依被害人之請求聯繫住（居）所地警察分駐（派出）所派員陪同被害人取回，如相對人妨礙、規避或拒絕交還，警察分駐（派出）所應協助出具報案證明，被害人得檢附居留申請書、保護令（或家庭暴力與兒童少年保護事件通報表、警察機關處理家庭暴力與兒少保護案件調查紀錄「通報表」家暴中心函擇一）等相關資料向移民署各直轄市、縣（市）服務站註銷無法取回之證件，及申請補發新證件。

（五）外籍配偶或大陸配偶行方不明案件時，注意事項：

1、應請報案人至移民署各直轄市、縣（市）專勤隊辦理，移民署人員應查明行方不明原因是否係家庭暴力所致，如有通報紀錄，應拒絕受理。

2、受暴之大陸或外國籍配偶提具遭受家庭暴力之相關證明文件（如保護令、家庭暴力與兒童少年保護事件通報表或警察機關處理家庭暴力與兒少保護案件調查紀錄（通報表）、家暴中心函擇一）申請撤銷行方不明時，經專勤隊人員查明後撤銷註記，並得將撤銷事由事後通知報案人，避免家暴案件相對人以協尋人口名義尋找、騷擾被害人，並確實保密被害人之現址。

3、受理行方不明協（撤）尋時，專勤隊人員應將詳實內容記錄於居留檔，以避免影響大陸或外國籍配偶申請居留證或延長居留之權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>待售(修)汽、機車長時間佔用道路，處罰為何？（高雄市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）有關有牌待售(修)車輛取締部分，依據道路交通管理處罰條例第57條規定舉發：

1、汽車所有人、汽車買賣業或汽車修理業，在道路上停放待售或承修之車輛者，處新臺幣2,400元以上4,800元以下罰鍰。

2、前項情形，交通勤務警察或依法令執行交通稽查任務人員於必要時，並應令汽車所有人、業者將車移置適當場所；如汽車所有人、業者不予移置，應由該交通勤務警察或依法令執行交通稽查任務人員逕為之，並收取移置費。

（二）倘駕駛人、汽車所有人、汽車買賣業、汽車修理業不在場或未能將汽車移置，依據道路交通管理處罰條例第85條之1及道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則第13條第4項規定，每逾2小時，得連續舉發之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有關射擊運動團體槍照申請人有犯罪前科，該團體能否請（換）領槍枝執照？(彰化縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>不能申請

一、按「射擊運動槍枝彈藥管理辦法」第5條第1項及第3項規定

(一)射擊運動團體經許可核配使用之槍枝、彈藥，應於購置持有之日送所屬槍枝彈藥庫房儲存

(二)槍枝應於2日內向主事務所所在地直轄市、縣（市）警察機關申請查驗給照

(三)其查驗，準用「自衛槍枝管理條例」第9條及第10條第2項、第3項規定，即新購置之槍枝應經查驗程序始予核發槍照，惟經核如發現申請人有不良紀錄或犯罪前科者，應不予發照，並收購其槍枝彈藥。

二、另依「射擊運動槍枝彈藥管理辦法」（以下稱本辦法）第5條第5項：「槍枝執照期限為2年，自第1年1月1日起算，期滿時應繳銷，換領新照。」此點並未規定換照需經實地查驗程序，現行實務作業亦無經實地查驗始予換發新照情形，且本辦法第16條已設有相關槍枝、彈藥檢查作業規定，似足以達到管理目的及效果，尚毋庸於槍照期滿申請換照之際，贅行實地查驗程序，爰本辦法第5條第5項應無適用同條第3項「準用自衛槍枝管理條例」查驗規定，仍得辦理槍枝換領新照事宜。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼是性侵害？遭受性侵害時，可向哪些單位求助？警察機關保護措施與流程？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）性侵害係指對於男女以強暴、脅迫、恐嚇、催眠術或其他違反其意願之方法而為性交或猥褻者，它是對個人隱私侵犯的犯罪行為，並非僅是單純的性攻擊，必須依法究辦。

（二）被害人應保全證據：

1、不要更衣、沐浴。

2、立即到醫院接受診療及採證。

（三）遭受性侵害時，可向哪些單位求助？

1、醫療院所：各地醫院、診所會把您當作急診，驗傷分類第一級病人，優先處理。

2、社政單位：可洽當地縣（市）政府「家庭暴力暨性侵害防治中心」，或撥打全國保護專線：113。

3、警政單位：緊急報案專線：110。

（四）警察機關保護措施與流程？若不幸受到性侵害，請儘速向警察機關報案，警察單位會採取下列措施及流程來保護：

1、警政署已實施「單一窗口」報案制度，任何單位都可受理報案；受傷害後應儘快報案，以利警方爭取採（蒐）集物證，將歹徒繩之以法。

2、警察（分）局會指派受過性侵害案件專業訓練的警察人員協助，並徵求同意後，由員警陪同至醫院詳細檢查、驗傷並採（蒐）集相關證物。

3、當處理人員會在適當處所採取隔離措施，確保隱私。

4、被害者可以請法定代理人、配偶、直系或三等親內旁系血親（例如：兄弟姊妹、伯父、叔叔、姑姑、阿姨、舅舅、姪子、姪女、外甥、外甥女等）、家長、家屬或性侵害防治中心指派之社工人員陪同在場及陳述意見。

5、經評估進入被害人減少重覆陳述作業流程者，在詢問過程，將全程錄音、錄影，以保全證據。

6、如果被害者需要接受心理治療、輔導、安置、法律扶助或緊急診療時，可以向各縣市政府設立的「性侵害防治中心」請求協助，警察機關可以幫您聯絡該中心。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>配戴安全帽相關法律規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「道路交通安全規則」第88條第2項規定：「機車駕駛人及附載座人應依下列規定配戴安全帽：一、安全帽應為乘坐機器腳踏車用之安全帽，經經濟部標準檢驗局檢驗合格，並於帽體貼有檢驗合格標識或梅花型S產品安全標誌。二、帽體及相關配件必須齊全，並無毀損、鬆脫或變更之情事。三、配戴時安全帽應正面朝前及位置正確，於顎下繫緊扣環，安全帽並應適合頭形，穩固戴在頭上，不致上下左右晃動，且不可遮蔽視線。

（二）按「道路交通管理處罰條例」第31條第6項規定：「機器腳踏車駕駛人或附載座人未依規定戴安全帽者，處駕駛人新臺幣500元罰鍰。」

（三）「高速公路及快速公路交通管制規則」第20條規定：「汽缸總排氣量550立方公分以上之大型重型機器腳踏車行駛於快速公路，除本規則另有規定外，應比照小型車行駛規定，並應遵守下列規定：二、駕駛人及附載座人均應依「道路交通安全規則」第88條第2項規定配戴安全帽，且其安全帽應為全面式或露臉式。另依「道路交通管理處罰條例」第33條第3項規定，違者處駕駛人新臺幣600以上1,200元以下罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何防止住宅發生竊盜案件？做法為何？（臺中市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）標籤型徵候：利用白天觀察住戶動態，找對講機逐樓逐戶，無人回應則利用小張貼紙、或用原子筆在對講機按鈕做記號、或在信箱做記號，隔天再按一次或就直接進入行竊，這類手法很普遍，只要住戶在對講機或信箱處稍有警覺，不難發現竊賊即將到來。

（二）喜帖型徵候：專門搜括信箱內喜帖，查閱結婚家庭地址，結婚當天用餐時間，趁結婚家庭親朋好友均到飯店用餐之際，直接到結婚家庭偷竊。

（三）詐欺型徵候：偽裝第四臺人員修理線路或偽裝瓦斯公司人員抄錶混進去，然後伺機偷竊。

（四）駐足型徵候：利用全家外出聚餐或進百貨公司、看電影之際，作案時間大多在晚上六時到九時之間，竊賊躲在車內或在四周觀望，待住戶熄燈外出後確定無人再大方進入偷竊。

（五）攀沿型徵候：此類手法專偷高樓，俗稱「蜘蛛大盜」，利用攀沿工具至樓頂陽臺以倒掛方式攀沿而下進入未裝鐵窗樓層行竊。

（六）演習型徵候：大都利用夜間，對銀樓、珠寶業或賣場下手，竊犯故意觸動保全系統或警民連線，讓警察或保全人員抵達現場，由於夜間無法進入查看，只能在目標物周遭觀察，竊犯則躲在屋內暗處，觀察抵達人員動作，待警察人員或保全人員離開時再行竊，期間若再觸動警鈴，極易使警察人員或保全人員誤判係線路問題未再前往。這類手法防制之道，就是聯絡屋主或公司行號負責人到現場將電源打開一遍，讓竊賊無所遁形。

（七）通訊器材聯絡徵候：竊盜集團行竊大多有一人把風，通訊聯絡大多用靈活方便的無線電對講機，而不用需要麻煩撥號或可能有通訊死角的大哥大，住戶若發現持有無線電對講機形跡可疑的人，在建築物附近徘徊，就應提高警覺，注意其動態，必要時報警處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公務員洩漏機密之責任？（臺北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）公務員洩漏機密視情節有3種方式追究責任，分別為行政責任、民事責任及刑事責任：

1、行政責任部分又可分為懲戒責任與懲處責任。懲戒責任是移送公務員懲戒委員會議處，視洩漏機密內容嚴重性與否，可分為撤職、休職、降級……等等。至於嚴重案件之懲處責任是依照公務人員考績法第12條規定辦理：公務員洩漏職務上機密，使政府遭受重大損害時，可以一次記2大過予以免職。

2、民事責任部分，公務員如因故意或過失洩漏職務上該保守之秘密，洩密後使第三人權益受到損害，其因過失者，以被害人不能依他項方法受賠償時為限，負其責任。被害人可依民法第186條公務人員侵權責任，向法院請求賠償損害。

3、刑事責任部分，視情節可分3種，分別為一般公務洩密、洩漏國防機密及洩漏工商機密。

(1) 一般公務洩密，即洩漏國防以外公務機密之刑責為刑法132條所規定：「公務員洩漏或交付關於中華民國國防以外應秘密之文書、圖畫、消息或物品，處3年以下有期徒刑。因過失犯前項之罪者，處1年以下有期徒刑、拘役或3百元以下罰金。」又一般洩密罪雖然以公務員本身職務知悉之事項佔大多數，但並不是絕對以此為範圍，例如非職務上的秘密，洩漏或交付給他人也要負擔一般洩密刑責。

(2)洩漏國防機密，除刑法第109、112條有處罰規定，另外妨害軍機治罪條例亦訂有罰則。

(3)洩漏職務上知悉工商秘密之方式，諸如產品製造方法、藥商藥品成份原料、新發明藍圖及一般客戶名單等等皆屬之。

（二）以上為洩密之種類與刑責。吾人可以觀察得知業務上之疏失，不但足以影響國家利益或機關政令推行，甚至個人受到處分，不得不慎。

（三）保密同時也是全面性與全體性的工作，不容有一人或一處疏漏，凡是知悉機密的人，都負有保密之責任。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂虛報遷徙人口、態樣暨相關罰則？（臺南市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）何謂虛報人口：

民眾把戶籍遷移到某一特定處所，而自己仍留在原來的生活區域內打拼，造成該特定處所一址多戶及一戶寄居多人的怪異現象，也就是我們在報章雜誌或媒體報導的「幽靈人口」。

（二）、虛報遷徙人口常見的態樣：

1、學區內沒有明星學校，家長把戶籍遷往明星學區內之親戚朋友處所。

2、父母年長，子女外出打拼，另成立家庭，為照顧年幼小孩，夫妻一方將戶籍遷入父母處所，以方便申請外勞。

3、銀髮族（滿65歲）聽聞當地縣市政府對老人福利的多寡，來決定設籍的標準。

4、具有政治性目的，為了操弄選舉而遷徙的投票部隊，在小區域的選舉，常會影響選舉的公正、公平。

（三）「虛報遷徙人口」相關罰則：

1、為防範不實戶籍遷徙，內政部戶政司每年均會定期戶口普查，各市（縣、市）政府民政處（局）、戶政事務所、警察機關均會動員配合查察，對於一址多戶、一戶寄居多人等之異常遷徙者加強查察，並告知相關法令，依戶籍法之23條撤銷登記。

2、民眾置之不理或拒絕接受調查，依戶籍法之規定：

（1）76條：「申請人故意為不實之申請或有關機關、學校、團體、公司、人民故意提供各級主管機關及戶政事務所不實之資料者，處新臺幣三千元以上九千元以下之罰鍰」。

（2）77條：「無正當理由拒絕接受調查或有關機關、學校、團體、公司、人民拒絕依第68條規定提供查戶籍登記事項之資料者，處新臺幣三千元以上九千元以下之罰鍰」。

（2）刑法第146條：妨害投票正確應處五年以下有期徒刑。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾駕車未使用手機通話，僅收發簡訊及閱讀簡訊是否觸法？警方取締原則？（交通組）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「道路交通管理處罰條例」第31條之1第1項規定：「汽車駕駛人於行駛道路時，使用手持式行動電話進行撥接或通話者，處新臺幣3,000元罰鍰。」另「汽車駕駛人行駛道路禁止使用手持式行動電話實施及宣導辦法」第2條第3項規定：「撥接或通話：指有撥號、接聽、通話或數據通訊等使用狀態者。」另同條第3條規定：執法人員於攔檢汽車駕駛人行駛道路使用手持式行動電話進行撥接或通話之行為時，應以不妨礙交通秩序及行車安全為原則，必要時可以錄影或照相採證方式辦理。舉發時應明確記載違規事實與相關事證。

（二）按交通部95年3月7日交路字第095023388號函釋規定，民眾駕車使用手機操作「收發簡訊」及「閱讀簡訊」型態，應屬前揭辦法所稱「數據通訊使用狀態」之行為範圍，已違反處罰條例第31條之1規定。另為避免汽車駕駛人於行駛道路時使用手持式行動電話影響行車安全，本署已要求各警察機關加強宣導汽車駕駛人於行駛道路時勿使用手持式行動電話（撥接、通話、收發及閱讀簡訊），以維行車安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>汽車改裝大燈（HID）是否違規？</QUESTION>

<ANSWER>（一）有關汽車變更氣體放電式(HID)頭燈設備是被允許的，惟變更時應依「道路交通安全規則」第23條及23條之1規定辦理，其設備規格變更必須符合上述規則附件15第2項第1款電系-頭燈（氣體放電式頭燈）之相關規定，經公路監理機關檢驗合格後，方得辦理變更登記。至於汽車違規改裝氣體放電式(HID)頭燈，按「道路交通管理處罰條例」第18條第1項規定：「汽車車身、引擎、底盤、電系等重要設備變更或調換，或因交通事故遭受重大損壞修復後，不申請公路主管機關施行臨時檢驗而行駛者，處汽車所有人新臺幣2,400元以上9,600元以下罰鍰，並責令其檢驗。」

（二）員警舉發違反道路交通管理事件，應在其能明確認定違規事實後，方予以舉發，而非憑憶測舉發，鑒於氣體放電式(HID)頭燈有無違反上述規則附件15之標準及規格，須由監理人員專業檢查認定，是以，本署於95年6月28日以警署交字第0950087262號函規定:車輛車身、引擎、底盤及電系等之違規取締，以員警可以直接判斷、認定者為考量，否則即應會同公路監理人員取締或由公路監理單位於車輛檢驗時依職權自行舉發，其中並規範氣體放電式(HID)頭燈稽查取締應會同公路監理機關實施，藉由監理人員專業知識身分及相關檢驗資料，予以認定汽車設備是否合法改裝及有無影響行車安全再據以執法取締，藉以避免執法爭議，並維護民眾權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>汽車行駛道路中遇有救護車之警號時，應如何避讓行駛？未避讓之處罰規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「道路交通安全規則」第101條第1項第6款規定：「汽車超車及讓車時，聞有消防車、救護車、警備車、工程救險車等之警號時，不論來自何方，均應立即避讓，並不得在後跟隨急駛，亦不得駛過在救火時放置於路上之消防水帶。」同條第2項規定，汽車聞有消防車、救護車、警備車、工程救險車等之警號時，應依下列規定避讓行駛：一、在單車道路段，應即減速慢行向右緊靠道路右側避讓，並作隨時停車之準備。二、在同向二車道以上路段，與救護車同車道之前車，應即向相鄰車道或路側避讓，相鄰車道之車輛應減速予以禮讓，並作隨時停車之準備。三、救護車得利用相鄰二車道間之車道線行駛，而在車道線左右兩側車道之車輛，應即減速慢行分向左右兩側車道避讓，並作隨時停車之準備。另「道路交通管理處罰條例」第45條第11款之規定：「汽車駕駛人聞消防車、救護車、警備車、工程救險車之警號，不立即避讓或在後跟隨急駛，或駛過在救火時放置於路上之消防水帶，處新臺幣600元以上1,800元以下罰鍰。」

（二）故民眾駕駛汽車行駛道路中遇有救護車之警號時，應依上述規定避讓行駛，若有違反上述規定者，自當依法予以舉發處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>救護車停放於禁止停車線（紅線）是否屬違規停車？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「道路交通管理處罰條例」第56條第1項第4款規定：「汽車駕駛人停車時，在設有禁止停車標誌、標線之處所停車，處新臺幣600元以上1,200元以下罰鍰。」另「道路交通安全規則」第112條1項第4款規定，設有禁止停車標誌、標線之處所不得停車。同條例第113條規定略以：「…救護車…等車輛，於執行任務時，其臨時停車及停車地點得不受同規則第111、112條之限制。但公路主管機關、市區道路主管機關或警察機關另有特別規定者，應依其規定。」

（二）救護車因執行緊急救護任務，為講求時效，停放於禁止停車線（紅線），則不受上揭停車之限制，以發揮最大救難功效，維護公眾利益，惟若經查證救護車非屬執行任務時，仍可依「道路交通管理處罰條例」第56條第1項第4款規定處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交岔路口10公尺未劃設紅線可否停車？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據「道路交通管理處罰條例」第3條第1款規定：「道路：指公路、街道、巷衖、廣場、騎樓、走廊或其他供公眾通行之地方。」同條第9款規定：「臨時停車：指車輛因上、下人、客，裝卸物品，其引擎未熄火，停車時間未滿3分鐘，保持立即行駛之狀態。」另同條例第56條第1項第1款規定：「汽車駕駛人停車時，在禁止臨時停車處所停車，處新臺幣600元以上1,200元以下罰鍰。」另「道路交通安全規則」第111條第1項第2款規定：「交岔路口、公共汽車招呼站10公尺內、消防栓、消防車出入口5公尺內不得臨時停車。」

（二）有關交岔路口10公尺內不得臨時停車部分，考其立法意旨，乃係考量交岔路口多為汽、機車轉彎通行之處，若許停車，勢必影響不特定汽機車駕駛人於交岔路口轉彎通行時前懸視線死角之安全判斷，妨礙車輛之進出及轉彎，對交通之往來順暢顯有影響，足見此情形，乃法律明示禁止停車之方式，本不待主管機關劃設或設置標線、標誌，倘於交叉路口10公尺內，劃設有禁止臨時停車標線、標誌，無非加重提醒、督促駕駛人注意（臺灣高等法院96年度交抗字第751 號裁定意旨參照），如有違規停車當依上揭規定處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>違規停車移置（拖吊）法源依據及執行前是否應鳴笛或廣播3分鐘？</QUESTION>

<ANSWER>（一）按「道路交通管理處罰條例」56條第3項：「第1項情形，交通勤務警察、依法令執行交通稽查任務人員或交通助理人員，應責令汽車駕駛人將車移置適當處所；如汽車駕駛人不予移置或不在車內時，得由該交通勤務警察、依法令執行交通稽查任務人員或交通助理人員為之。」第85之3第1項規定略以：「第56條第3項……之移置或扣留，得由交通勤務警察、依法令執行交通稽查任務人員逕行移置或扣留，其屬第56條第3項之移置，得由交通助理人員逕行為之。上述之移置或扣留，得使用民間拖吊車拖離之。」同條第5項規定：「前4項有關移置保管、收取費用、公告拍賣、移送處理之辦理，在中央由交通部及內政部，在地方由直轄市、縣（市）政府依其權責分別定之。」

（二）故有關違規停車移置（拖吊）前是否須先鳴笛或廣播部分，依上揭規定由各該政府本於權責定之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有關行政查處案件之當事人，是否可依政府資訊公開法第10條第1項規定，向機關申請提供複印案件全部卷宗？（彰化縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）查行政查處案件之卷宗資料，係為政府機關於職權範圍內作成或取得而存在於文書、圖畫、照片、磁碟、磁帶、光碟片、微縮片、積體電路晶片等媒介物及其他得以讀、看、聽或以技術、輔助方法理解之任何紀錄內之訊息（政府資訊公開法第3條規定參照），核屬政府資訊公開法所規範之客體，自應適用政府資訊公開法之相關規定。

（二）按政府資訊公開法第18條第1項第4款及第6款規定：「政府資訊屬於下列情形之一者，應限制公開或不予提供之：..四、政府機關為實施監督、管理、檢（調）查、取締等業務，而取得或製作監督、管理、檢（調）查、取締對象之相關資料，其公開或提供將對實施目的造成困難或妨害者。..六、公開或提供有侵害個人隱私、職業上秘密或著作權人之公開發表權者。但對於公益有必要或為保護人民生命、身體、健康有必要或經當事人同意者，不在此限。」

（三）爰此，行政查處案件之當事人，可依政府資訊公開法第10條第1項規定，向機關申請提供複印案件卷宗，但若民眾申請提供之政府資訊，屬上述第（二）點所列之限制公開或不予提供者，行政機關不得公開或提供，應僅就其他部分公開或提供之。（至是否有應限制公開不予提供之資訊，則由受理申請提供資訊之機關就具體個案本諸權責判斷）</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>汽車駕駛人違規停車，執勤員警依規定將違規車輛移置（拖吊），如違規車輛之駕駛人已到場，是否於舉發通知單後，讓車輛立即放行？</QUESTION>

<ANSWER>（一）執行違規移置（拖吊）作業時，如違規車輛已上架尚未移離原來位置，違規車輛之駕駛人已到場，執勤人員應即指揮停止移置（拖吊），並請其出示駕、行照，查核無誤後，交付違規人已填製之「舉發違反道路交通安全管理事件通知單」，責令違規人駛離。

（二）執行違規移置（拖吊）作業時，如違規車輛已移離原來位置，為避免汽車駕駛人或所有人因追車致生命、身體遭受危害，仍應依規定舉發及移置（拖吊）保管。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾申請閱覽檔案相關規定為何？（彰化縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>檔案法施行細則相關規定如下：

（一）依本法第17條規定申請閱覽、抄錄或複製檔案，以案件或案卷為單位。

檔案內容含有本法第18條各款所定限制應用之事項者，應僅就其他部分提供之。檔案應用，以提供複製品為原則；有使用原件之必要者，應於申請時記載其事由。

（二）申請閱覽、抄錄或複製檔案者，應載明下列事項：

1、申請人之姓名、出生年月日、電話、住 (居) 所、身分證明文件字號。如係法人或其他設有管理人或代表人之團體，其名稱、事務所或營業所及管理人或代表人之姓名、出生年月日、電話、住 (居) 所。

2、有代理人者，其姓名、出生年月日、電話、住 (居) 所、身分證明文件字號；如係意定代理者，並應提出委任書；如係法定代理者，應敘明其關係。

3、申請項目。

4、檔案名稱或內容要旨。

5、檔號。

6、申請目的。

7、有使用檔案原件之必要者，其事由。

8、申請日期。

前項申請，得以書面通訊方式為之；其經電子簽章憑證機構認證後，亦得以電子傳遞方式為之。

（三）各機關對於前條申請案件，認其不合規定程式或資料不全者，應通知申請人於7日內補正；屆期不補正或不能補正者，得駁回其申請。本法第19條所定之30日，於前項情形，自申請人補正之日起算。

（四）本法第19條所定之書面通知，除駁回申請者外，應載明下列事項：

1、核准應用檔案之意旨。

2、檔案應用方式、時間及處所。

3、檔案應用注意事項及收費標準。

4、應攜帶相關證明文件。

申請人依第18條第2項規定，以電子傳遞方式申請應用檔案或於申請書上註明電子傳遞位址者，前項通知書，得以電子傳遞方式為之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問警察照相舉發違規停車，如果沒有放置白單，被舉發違規停車罰單可否撤銷？</QUESTION>

<ANSWER>（一）為健全逕行舉發違規停車處理流程，提升交通執法品質，避免同一違規停車行為，經不同執勤人員重複舉發，而產生民怨；內政部警政署乃統一製定「違規停車逕行舉發標示單」（俗稱白單）以資規範，並訂定相關作業應注意事項，俾供執行人員依循；藉由該標示單之置放，使民眾免除因被重複製單（逕行舉發違規停車未逾2小時，不得重複舉發），而須再循救濟途徑之情形。

（二）因上揭標示單非法令規定之表格，僅為標示供執勤人員辨識之用，如執勤員警未依規定放置標示單，依規定將核予行政處分，因標示單對民眾不具拘束力，如違規停車行為屬實者，執勤人員仍須復以「舉發違反道路交通事件通知單」舉發其違規行為。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何有效防制自行車遭竊？（臺北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）自行車防竊刻碼、防竊貼紙及自願性登記

警察機關提供自行車防竊刻碼或防竊貼紙或自願性登記服務，可為車主建立「防竊序號」，登錄電腦系統列管，使竊嫌畏途，降低失竊風險，提高失竊自行車之破獲率及破獲發還作業。

（二）加硬式大鎖

停放自行車均請加大鎖，建議使用防剪斷或自行車警報鎖，採用較不易被破壞之硬式（鋼材質、D-LOCK）材質，並鎖於車架或地上固定物，以降低歹徒犯案動機，增加竊賊行竊難度。

（三）自行標記並保存購車證明

新購自行車自行標記，拍照存證並保存購車證明，以利被竊後追查及尋獲後之發還查證。

（四）拒絕購買贓（自行）車

勿購買來源不明或價格顯然不相當之自行車，杜絕銷贓，即間接防制行竊。

（五）車不離身

要有自行車盡量不要離開目視範圍「車不離身」的警覺，若有必要停車時，應選擇管理完善之停車場。

（六）失竊立即報案

失竊自行車立即報案，並提供可明確辨明之資料（照片、特徵型號、廠牌）以利員警加強查緝。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>於國內外遺失中華民國護照要如何處理？(刑事警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、於國內遺失

(一)請持身分證明文件親至各直轄市、縣（市）政府警察局所屬分局偵查隊（以下稱各縣市警察分局偵查隊）填寫「護照遺失申報表」1式2份，1份持憑向外交部領事事務局或外交部中部、雲嘉南、南部、東部辦事處（以下稱外交部領務局各地辦事處）申請新護照，另1份由受理之原單位偵查隊存查。

(二)護照遺失申請人條件：

1、申報遺失需本人或委任代理人持身分證明文件申報；未成年人(18歲以下)應由監護人持戶籍謄本代為申報；代理人以直系親屬或配偶為限，且應持相關身分證明文件及委託書向各縣市警察分局偵查隊申報。

2、在臺灣未設籍而持有中華民國護照者，需請2位在臺灣設籍的公民到場並出示保證書辦理；或到移民署申請入境紀錄證明。

二、於國外遺失

請參照外交部領事事務局全球資訊網站（國外遺失及中國大陸地區遺失）相關規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>護照大批遺失要如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>1、旅行社或快遞公司等服務業，若將客戶護照遺失三本（含）以上即視為大批遺失。

2、大批遺失處理步驟如下：

（1）請旅行社或快遞公司等服務業以公司名義行文二份，一份給外交部領事事務局（臺北市濟南路一段2之2號3樓四組遺失櫃臺收）一份給原受理之市、縣（市）警察分局偵查隊。

（2）行文檢附：報告書【請述明何時、在何地遺失、幾本護照…等經過情形，加蓋公司章及負責人私章】及護照遺失之民眾基本資料名冊。

（3）待分局受理完畢，將行文內容與名冊傳真02-23432880至領務局一組承辦人之作業完成後，再由旅行社或快遞公司等服務業將行文內容及遺失人資料影印給遺失護照之民眾。

（4）民眾取得行文內容及遺失人資料副本後，可至任一市、縣（市）警察分局偵查隊填寫護照遺失申報表完成護照遺失申報後，再據此至外交部領事事務局或外交部中部、南部、東部辦事處申請新護照。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>校園霸凌事件頻傳，校園霸凌之定義與防治策略為何？發生時須如何處理？警察機關有何因應作為？（高雄市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）校園霸凌之定義

1、「霸凌」是指孩子們之間權力不平等的欺凌與壓迫。校園霸凌（school bully），係指一個學生或多個學生欺負或騷擾，或是有學生被鎖定為霸凌對象，成為受凌學生，造成其身心痛苦的情形，包括校園內與校園外的霸凌行為。

2、然教育部99年3月16日及99年4月23日邀集學者專家、民間團體及教師會代表召開霸凌定義與防制作為相關會議，訂定霸凌定義之四大要件，雖然獲大多數人認同，惟仍有部分認為四項要件恐過於偏執，會產生更多校園霸凌黑數。後持續邀請專家學者，廣納各方意見，修正校園霸凌要件為：

(1)具有欺侮行為。

(2)具有故意傷害的意圖。

(3)造成生理或心理侵犯的傷害。

(4)雙方勢力（地位）不對等。

(5)其他經各校因應小組認定為霸凌個案者。

（二）「校園霸凌」防治策略

1、一級預防(教育與宣導)：應著重於學生法治、品德、人權、生命及性別平等教育，培養學生尊重他人與友愛待人之良好處世態度，透過完善宣導教材、辦理學校相關人員研習活動，分層強化行政人員、教師及學生對於霸凌行為之認知與辨識處理能力。

2、二級預防(發現處置)：成立中央跨部會、地方跨局處維護校園安全聯繫會報，研提防制策略；敦促各級學校與警察(分)局完成簽訂「校園安全支援約定書」，強化警政支援網絡；如遭遇糾紛事件，除應迅即判斷屬偶發或霸凌事件，並依據校園霸凌事件處理作業流程，循「發現」、「處理」、「追蹤」3階段，成立校內「防制校園霸凌因應小組」。

3、三級預防(輔導介入)：啟動輔導機制，積極介入霸凌、受凌及旁觀學生輔導，必要時結合專業心理諮商人員協助輔導，務求長期追蹤觀察，導正學生偏差行為。若霸凌行為已有傷害結果產生，如屬情節嚴重個案，應立即通報警政及社政單位協處及提供法律諮詢，以維護當事人及其法定代理人權益，必要時將個案轉介至專業諮商輔導矯治。

（三）如何處理「校園霸凌」事件

1、應鼓勵受凌者將不舒服之感受告知欺凌者，並將被霸凌之原委即時告知師長或家長處置。

2、學校發現疑似「霸凌」行為時，立即列冊查明追蹤輔導，如發現符合霸凌通報要件，並確認為霸凌個案者，即應依規定通報校安系統並啟動輔導機制。

3、各級學校學輔人員(含教官)、教師，遇霸凌個案時，應主動聯繫學生家長協處。

4、若霸凌行為屬情節嚴重之個案，應立即通報警政及社政單位協處，或得向司法機關請求協助。

5、經學校輔導評估後，對於仍無法改變偏差行為之學生，得於徵求家長同意轉介專業諮商輔導或醫療機構實施矯正與輔導；但應持續關懷並與該專業諮商輔導或醫療機構保持聯繫，定期追蹤輔導情形，必要時得洽請司法機關協處及請當地直轄市、縣(市)政府社政單位，協助輔導或安置。

（四）警察局未來執行工作重點

1、主動派員協助學校加強宣導「反霸凌」，強化學生安全教育，講解有關法律、人身安全等常識，充實彼等危機處理及應變能力。

2、配合教育局加強對轄內青少年常聚集處(如偏僻處、公園、車站、巷弄、公廁等)實施聯合巡查。

3、協請教育單位及學校於校園死角或較偏僻處裝設監控設備，同時強化校警之功能與職責，加強校園內巡邏，以預防校外入侵者。

4、協請教育單位及學校，確實主動通報轄區警察機關派員處理校園暴力霸凌案件，以便在事件發生時能迅速處理，並達到嚇阻校園犯罪之功效。

5、結合教育局、校外（分）會召開「校園安全座談會」、「校安會報」、「分區校安會報」時，應針對校園暴力霸凌案件提出檢討，對有暴力霸凌傾向之學生即時妥適處理與列管追蹤輔導。

6、加強網路巡邏，一經發現影片內容涉及刑法罪責，即予蒐證依法移送司法機關偵辦。

7、主動即時分析當前少年偏差行為或有害少年成長之環境、治安事件等，作成校園安全警訊，利用學校網路傳遞張貼公告，並運用大眾傳播媒體或村、里民等各種集會場合，廣為報導或說明，呼籲家長、師生提高警覺，共同防範。

8、建議學校對上傳網路散布傳播暴力行為影片之學生，應強化學生品德與法治教育，並加強學生對網路使用之正確認知，教育學生網路使用相關法律常識，避免學生觸法。學校亦應對圍觀學生冷漠、起鬨、叫囂的偏差行為，即刻以觀念澄清、施予同理心導正，並強化同儕友愛教育。

（五）反霸凌專線：教育部校安中心「去霸凌高關懷」專線0800-200-885。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>違規停車發現執勤員警正在執行移置（拖吊）作業時，如何區分車輛放行之規定?（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「取締違規停車程序」第2點注意事項：執行違規拖吊作業時，如違規車輛尚未上架或已裝設輔助輪，尚未移離原來位置，違規車輛之駕駛人已到場，執勤人員應即指揮停止拖吊，並請其出示駕、行照，查核無誤後，交付違規人已填製之「舉發違反道路交通管理事件通知單」，責令違規人駛離。違規停放之機車，如已移離原來位置並置放於機車拖吊車輛上，即不得依被拖吊車輛駕駛人之請求而停止拖吊及放行。

（二）若車主或駕駛人到場對於當場是否放車有疑義時，執行員警應告知「駕駛人到場放車原則」，並就當場情形照相採證或錄影並做成紀錄備查。

（三）如車輛剛拖離現場，駕駛人係老弱婦孺（六十歲以上老人、殘障人士、孕婦、手攜或懷抱幼兒之婦女等）到場，距離並未遠離，在不影響交通安全與順暢之原則下，由員警從寬處理，指揮拖吊車停靠路邊，查核車主身分無誤後，交付違規人已填製之「舉發違反道路交通管理事件通知單」，責令違規人自行駛離，以求便民，減少民怨。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂刑事偵查之搜索、扣押?（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）搜索、扣押

1、意義：搜索係檢察機關為發現被告、犯罪證據或得沒收之物品，而對於被告或第三人之身體、物件、電磁紀錄、住宅或其他處所，所實施之強制處分行為；扣押則係檢調機關因保全證物或得沒收之物，命令所有人、持有人或保管人交出該物之強制處分行為(刑事訴訟法第122、133條)。

2、分類

（1）有搜索票的搜索

搜索原則上應使用搜索票，搜索票上有應記載之事項，如案由、有效期間、法官簽名等，記載事項為法定要件，如有欠缺，受搜索單位得拒絕之(刑事訴訟法第128條)。

（2）無搜索票的搜索

A、附帶搜索：逮捕被告、犯罪嫌疑人或執行拘提、羈押時，雖無搜索票，得逕行搜索其身體、隨身攜帶之物件、所使用之交通工具及其立即可觸及之處所執行。

B、逕行搜索

（A）對「人」逕行搜索：下列情形之ㄧ雖無搜索票，可以直接搜索住宅或其他處所（刑事訴訟法第131條第1項）：

甲、因逮捕被告、犯罪嫌疑人或執行拘提、羈押，有事實足認被告或犯罪嫌疑人確實在內者。

乙、因追躡現行犯或逮捕脫逃人，有事實足認現行犯或脫逃人確實在內者。

丙、有明顯事實足信為有人在內犯罪而情形急迫者。

（B）對「物」逕行搜索：檢察官依刑事訴訟法第131條第2項指揮司法警察（官）執行逕行搜索，司法警察官（員）不得逕行為之。

C、同意搜索：依刑事訴訟法第131條之1經受搜索人同意執行搜索。

3、限制：

（1）政府機關或公務員所持有或保管之文書及其他物件應扣押者，經檢調機關請求交付時，應予配合，檢察機關於必要時得搜索之；如為公務員職務上應守秘密者，應得該管監督機關或公務員允許，惟除有妨害國家之利益者外，該管監督機關或公務員不得拒絕(刑事訴訟法第134條)。

（2）有人住居或看守之住宅或其他處所，原則上不得於夜間入內搜索或扣押。但若有急迫的情形、或是經住居人、看守人或可為其代表之人承諾、日間已開始搜索或扣押者，得繼續至夜間(刑事訴訟法第146條)。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通事故當事人家屬接獲事故通知時，應如何處置？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>交通事故當事人家屬接獲事故通知時，應先力求鎮定，並採取下列處置步驟：

（一）確定事故真偽：經常有詐騙集團假借當事人發生交通事故名義，通知家屬立即匯(交)款，以達詐財之目的。因此，除非是當事人本人電話通知，否則，家屬應立即聯繫當事人或警察機關(如撥「110」電話)或向所稱醫院急診室查證交通事故是否屬實，以免受騙上當。

（二）赴醫院現場：當事人家屬應視案情輕重緩急，先有人赴醫院照顧傷者，同時也應有人趕赴現場了解處理情形，並儘可能將各項跡證攝影存證。

（三）申請登記連單：當事人家屬在交通事故現場，警方處理人員應發給「道路交通事故當事人登記連單」，家屬也可主動申請，先取得對方當事人個人資料及當事人處理須知，以便進行後續處理事宜。

（四）勿輕率代簽名：對於處理人員繪製之現場圖暨製作之調查筆錄(談話紀錄)，當事人家屬如有任何疑義，可要求處理人員說明，如有不清楚狀況，不宜輕率代理當事人簽名。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關掃黑作為有哪些？民眾如遭受黑道幫派欺壓應如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>（一）本署為澈底掃蕩黑道幫派，除規劃執行「治平專案」、「不良幫派組合專案搜索臨檢」等攻勢作為，配合實施「調查監管黑道幫派犯罪及情資蒐報」及「防制幫派公開活動」等預防性作為外，並機動規劃實施全國性掃黑專案，以貫徹政府整頓治安之決心。

（二）民眾如有遭受黑道幫派欺壓或知悉其犯罪活動，請向地區警察局報案（報案電話110）或向本署提出檢舉（檢舉專線電話02-27661919；02-27668989；掃黑電子信箱cibocd@email.cib.gov.tw），警察機關將全力偵辦，以維護良好的社會治安，共同營造安居樂業的生活環境。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>巡邏車執行公務中發生交通事故處置（臺南市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）應保持現場與救護措施（應採下列措施）

１、保持現場

(1)巡邏車執行勤務迅赴現場。必要時可依規定運用道路優先權，惟應注意行車安全。

(2)抵達現場後將車停於適當位置，並打開警示燈提醒來往人、車注意，在現場兩端適當距離處，應放置明顯標識，警告通行車輛，並於周圍設置警戒物，夜間應加裝警示燈，以保護現場證據及處理人員之安全。

(3)將現場概況及是否需要支援等情形，向勤務指揮中心初報，並隨處理程序之進行作續報、結報。

２、救護措施

(1)仔細搜尋現場傷亡者，儘速通知消防機關將傷者送醫急救。但若非必要儘量避免使用肇事車輛，以防脫逃或湮滅證據。

(2)現場傷者如情況危急，應儘可能協助急救。

(3)移動傷者之前，應先觀察傷勢，不可貿然行動，以免徒使傷勢惡化。

(4)為保持現場完整性，進行救傷或移動屍體前，應儘可能將傷(死)者乘坐位置或倒地位置、方向、姿勢等，先正確圈繪記錄或攝影存證。

(5)傷者是否死亡，不可逕自判定，應儘速送醫急救，以免失去救助機會。

(6)重傷者生命危篤時，應先查明其姓名及聯絡電話、住所，以便通知其關係人。

(7)現場傷患送醫前如意識清醒，應儘可能探詢其身分與交通事故發生經過情形，並輔以錄音或錄影。

（二）現場保護與維持交通

１、現場保護：現場保護是確保跡證完整之重要手段，應採取如下之措施：

(1)現場管制範圍應在不影響證據保全之原則下，儘量縮小，若非必要，不可將道路全部封鎖。如必須封鎖交通時，亦應將情況較單純之一側，先行攝影、測繪、紀錄，迅速恢復單邊交互通行。

(2)對現場易變化、易消逝之跡證，如落土、碎片、煙霧、水漬等，應儘速定位、拍照存證。

(3)現場當事人及處理人員站立或走動位置，不可破壞現場跡證或妨礙現場交通，並應隨時提高警覺，保持注視往來車輛，以策安全。

２、維持交通

(1)在範圍大、交通頻繁之肇事現場，應指派專人負責指揮交通，直至現場處理完成、恢復交通，始可撤離。

(2)管制來往車輛停靠圍觀，並嚴禁群眾進入管制區內。

(3)對於重大或複雜的肇事案件，為能仔細進行調查而必須封鎖現場時，應先實施交通管制措拖。

(4)如肇事車輛載運危險性物品有洩漏之虞或已洩漏者，應依其種類劃定危險區域，管制人車通行，並儘速通報消防機關、相關目的事業主管機關及業者到場處理，必要時並應將現場附近人員撤離至安全區域。

(5)交通事故現場實施暫時交通管制時，處理人員應將路況通報勤務指揮中心，俾供播報路況。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>拾獲手機，並於使用後再送警察機關招領，是否會涉及相關法律之追究？（臺中市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依民法第949條規定：「占有物如係盜贓或遺失物，其被害人或遺失人，自被盜或遺失之時起，2年以內，得向占有人請求回復其物。」係指涉嫌竊盜及侵占罪嫌之被告而言，如單純民眾拾得遺失物(款)，依據民法第807條第1項規定：「遺失物自通知或最後招領之日起逾6個月，未經有受領權之人認領者，由拾得人取得其所有權。」另有關民法第949條所稱:「被害人或遺失人」，自不得再依上開規定，向已經公告後取得所有權之所有權人請求返還。

（二）另民眾拾獲手機後逕自使用遺失人手機通話，事後始將拾得物交付警察機關招領一情；雖不符刑法第337條侵占遺失物罪，惟拾得人於拾獲期間，意圖為己不法之所有，擅自處分自己持有他人所有物，逕自盜打遺失人手機通話之行為，卻已涉及同法第335條普通侵占罪；另「盜打手機通話之行為」同時涉有電信法第56條第1項規定：「意圖為自己或第三人不法之利益，以有線、無線或其他電磁方式，盜接或盜用他人電信設備通信者」，事證已臻明確，自得依法追究相關法律責任。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾因發生交通事故，於警察機關處理後，如雙方聲請調解後，可否事後反悔？又調解成立後之法律效力為何？（雲林縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾於發生交通事故後，如僅係單純財損案件或為一般的輕微傷害案件，按依鄉鎮市調解條例第1條之規定，鄉、鎮、市公所應設調解委員會，辦理下列調解事件：1.民事事件。2.告訴乃論之刑事事件。故於現行實務上警察機關（單位）於受理交通事故後，如兩造當事人欲和解，即予通知當地所轄鄉鎮市之調解委員會委員進行調解事宜。

（二）如該交通事故案件經依程序調解成立後，原則上應依鄉鎮市調解條例第1條之規定：鄉、鎮、市公所應於調解成立之日起10日內，將調解書及卷證送請移付或管轄之法院審核。除有法定之事由或依第29條第1項之規定：『因當事人聲請而成立之民事調解，經法院核定後有無效或得撤銷之原因者，當事人得向原核定法院提起宣告調解無效或撤銷調解之訴。』者外，通常情形下會對兩造當事人發生拘束力。

（三）亦即經調解成立後，如調解書於送請法院審核，並經法院核定後，將發生下列的效力：

1、民事部分，就不可以再行起訴。

2、刑事部分，就不可以再行告訴或自訴。

3、經法院核定之民事調解，與民事確定判決有同一之效力，所以可以作為執行名義，如債務人不履行時，債權人可以聲請強制執行。

4、經法院核定之刑事調解，如果是以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，其調解書得為執行名義，如債務人不履行時，債權人可以聲請強制執行。</ANSWER>

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<QUESTION>當發生道路交通事故時當事人應變處置原則？（嘉義縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）在處理員警到達現場前

1、凡無人傷亡且車輛尚能行駛之交通事故，應先標定車輛位置，儘速移置路旁，並報警處理，切勿動氣爭執或動粗，使單純民事案件衍生為刑事案件，徒增困擾。

2、若有人員傷亡或車輛無法移置者，應保持現場，並撥打119請救護車及救護人員前來將傷者送醫，並在事故現場之前後兩端適當距離放置警告標誌，避免交通事故再次發生。

3、迅速通報警察單位處理，報警電話110，屬於自首之要件，可依法減刑。

4、確認事故中各造當事人(駕駛人)，避免頂替冒充，逃避責任。

5、送傷者就醫如無他車可用，需使用肇事車輛送傷者就醫時，應先標記車輛位置，以免日後鑑定或司法程序時有所爭議。在送完傷者就醫後，應返回事故現場並配合警察處理。

6、最好隨車攜帶照相機，在發生事故時可將重要證物、現場狀況拍攝下來以備不時之需。

7、尋求目擊證人(附近商家，路過行人等)，協助釐清案情。尤以有號誌路口發生事故時之時相燈號常有爭議。

8、5日內通報保險公司處理。

9、肇事逃逸會加重民事、刑事責任，切不可以身試法。

10、輕微交通事故當場達成口頭和解者，應於互相確認和解內容後(最好以書面為之)始得離開，避免對造反悔而檢舉肇事逃逸，藉機敲詐。

11、若遭對造當事人暴力威脅，因恐懼受到傷害而避離現場，應立即向警方報案，以免負擔肇事逃逸責任。

（二）處理中

1、配合處理程序，說明事故發生經過。

2、現場重要跡證(煞車痕、刮地痕、落土、碎片等)應請處理人員注意蒐證，包含現場圖、攝影、筆錄等均應註記。

3、肇事車輛如有ABS配備，應請處理人員註記，以供日後鑑定參考。

4、若當事人聞有酒氣，應請求處理人員作酒精濃度測定。

5、現場圖或筆錄內容經確認後再簽名捺印，如有遺漏應即說明並請求補正。

6、向處理員警索取「交通事故當事人須知」，內有載明各造當事人之聯絡方法，有利於日後協調和解、鑑定或訴訟事宜。

7、事故車輛原則上由當事人或家屬自行處理，於無法行駛或需拖吊時，應慎防不肖拖吊業者與修車場掛勾，趁機哄抬價格，可儘量利用原廠或信用卡之拖吊服務。若肇事車輛有檢驗、鑑定、查證之必要而處理人員需暫留車輛時，應向處理員警領取扣車證明為憑。

（三）處理後

1、民事賠償

（1）無人傷亡僅車輛毀損、財務損失屬民事案件，當事人自行協調理賠或委託保險公司辦理，若無法達成和解，可逕向當地鄉鎮市調解委員會申請調解或地方法院民事庭訴請審理。

（2）民事案件「不告不理」，單純之民事損壞賠償案件警察單位不會介入並主動通知或催辦（應自行依法辦理，勿等待警察單位通知）。

（3）若因民事理賠需要，當事人(含家屬)得親自或委託(須開立委託書)保險公司人員至處理單位申請洽閱現場圖及現場照片，其中現場圖得影印，現場照片可請求複印或備份攜回。

2、刑事傷亡告訴：發生交通事故有人傷亡部分，傷者得於事故發生當日起算6個月內，主動向本起交通事故之承辦單位或該分局偵查隊或該管地方法院檢察署請求偵辦。

3、涉外事故：外籍人士請逕向警察局外事課洽辦。

4、軍車事故：請向當地憲兵機關詢洽。

5、申請鑑定：對於肇事責任研判分析有異議時，可在事故發生當日起6個月內逕向事故發生地區之行車事故鑑定委員會申請鑑定(鑑定費用新台幣3仟元整須由申請人支付)，當事人對前項鑑定結果仍有異議時，得於收受鑑定書翌日起15日內，敘明理由，申請覆議。</ANSWER>

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<QUESTION>若收到分局寄送之刑事案件通知書，應如何處置?（臺北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）按刑事訴訟法第71-1條規定：司法警察官或司法警察，因調查犯罪嫌疑人犯罪情形及蒐集證據之必要，得使用通知書，通知犯罪嫌疑人到場詢問。經合法通知，無正當理由不到場者，得報請檢察官核發拘票。

（二）前項通知書，由司法警察機關主管長官簽名，其應記載事項，準用前條第2項第1款至第3款之規定。

（三）據此，警方經辦案件，會依法製作通知書，其內容包括姓名、性別、年齡、籍貫、住所或居所、案由、應到之日、時、處所等，送達給被通知人。

（四）當民眾收到分局寄送之通知書時，可由通知書上所載之案由、應到時日等先行了解所為何事，亦可依通知書上所載之聯絡人電話向發通知書之分局詢問。</ANSWER>

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<QUESTION>樓梯間堆放雜物，有法可管嗎？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）連通數個專有部分之走廊或樓梯，及其通往室外之通路或門廳；社區內各巷道、防火巷弄。依公寓大廈管理條例第7條規定：為公寓大廈共有部分，不得獨立使用供做專有部分，也不可以為約定專用部分，住戶不可以據為私有。占用樓梯間、走廊通道堆放雜物或鞋櫃，於火災、地震發生時更影響阻礙逃生通道，容易造成傷亡。

（二）依公寓大廈管理條例第16條第2項規定：住戶不得於私設通路、防火間隔、防火巷弄、開放空間、退縮空地、樓梯間、共同走廊、防空避難設備等處所堆置雜物、設置柵欄、門扇或營業使用，或違規設置廣告物或私設路障及停車位侵占巷道妨礙出入。住戶如果違反公寓大廈管理條例之規定，占用樓梯間、走廊通道放雜物或鞋櫃，可以按下列方法處理：

1、依公寓大廈管理條例第16條第4項規定，得由管理負責人或管理委員會出面制止或按規約處理，經制止而不遵從者，得報請直轄市、縣（市）主管機關處理。

2、依公寓大廈管理條例第49條第1項第4款，由直轄市、縣（市）主管機關處新臺幣4萬元以上20萬元以下罰緩，並得令其限期改善或履行義務；屆期不改或不履行者，得連續處罰。

3、若住戶違反公寓大廈管理條例規定經依第49條第1項第1款至第4款規定處以罰鍰後，仍不改善或續犯者。由管理負責人或管理委員會促請其改善，於3個月內仍未改善者，管理負責人或管理委員會得依區分所有權人會議之決議，訴請法院強制其遷離。住戶如為區分所有權人時，管理負責人或管理委員會得依區分所有權人會議之決議，訴請法院命區分所有權人出讓其區分所有權及其基地所有權應有部分；於判決確定後3個月內不自行出讓並完成移轉登記手續者，管理負責人或管理委員會得聲請法院拍賣之。

4、如果住戶在火警發生時，堆放雜物或鞋櫃已阻塞逃生通道，致生危險於他人的生命、身體或健康者，依據〈刑法〉第189條之2第1項後段規定「阻塞集合住宅或共同使用大廈之逃生通道，致生危險於他人生命、身體或健康者亦同」可處3年以下有期徒刑。</ANSWER>

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<QUESTION>當事人於交通事故發生後申請車輛行車事故鑑定之時機？（高雄港務警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）當事人對警方所製作之「事故肇事原因初步事故分析研判表」內容有異議時，可在未進入司法程序前，事故發生後一定期間內，依車輛行車事故鑑定及覆議作業辦法，逕向車輛行車事故鑑定委員會提出申請鑑定。

（二）惟下列案件不予受理鑑定：

1、鑑定案件進入司 (軍) 法機關訴訟程序中，且非經各該機關囑託者。

2、當事人申請或警 (憲) 機關移送之案件距肇事日期逾六個月以上。但因天災或其他不可歸責之事由而遲誤該期限者，不在此限。

3、非屬道路交通管理處罰條例第三條第一款所指道路範圍之行車事故案件。

4、慢車與慢車，慢車與行人事故案件。

5、已鑑定之行車事故案件。</ANSWER>

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<QUESTION>大型重型機車可以行駛慢車道嗎？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「道路交通標誌標線號誌設置規則」第183條之1規定，快慢車道分隔線，係用以指示快車道外側邊緣之位置，劃分快車道與慢車道之界線。其線型為白實線，線寬為10公分。

（二）另按「道路交通安全規則」第99條之1規定，汽缸總排氣量550立方公分以上之大型重型機器腳踏車，應比照小型汽車適用其行駛規定。但另設有標誌、標線或號誌特別管制者，應依其指示行駛。

（三）550 c.c.以上之大型重型機車，既適用小型汽車之行駛，故亦需符合「道路交通安全規則」第95條第2項規定，四輪以上汽車在劃有快慢車道分隔線之道路行駛，除起駛、準備轉彎、準備停車或臨時停車，不得行駛慢車道。但設有快慢車道分隔島之道路則不在此限。</ANSWER>

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<QUESTION>道路交通事故後當事人如何處理衍生問題？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）處理交通事故疑似有酒後駕車或當事人現場要求時，即對兩造駕駛人實施呼氣酒精濃度測試以及生理平衡測試。

（二）肇事逃逸案件除依道路交通事故處理規範處理原則處理外，並加強查訪調閱現場周邊監視錄影設備，說明警方查處態度。

（三）有關刑事責任之處理：發生交通事故有人傷亡部分，傷者得於事故發生後自知悉對照當事人時起算六個月內，應主動向肇事地點轄區分局偵查隊（交通分隊）請求偵辦，或向該管地方法院檢察署提出告訴；超過法定6個月告訴期限將喪失權益。

（四）有關民事責任之處理

1、無人傷亡僅車輛毀損、財務損失屬民事案件，基於私法自治原則由事故當事人自行協調理賠並通知車輛投保產險所屬保險公司辦理保險理賠事宜，若無法達成和解，可逕向當地鄉鎮市區公所調解委員會申請調解或地方法院民事庭訴請審理。

2、民事事件採當事人主義依「不訴不理」原則，須由適格當事人自行至所轄地方法院起訴，至於民事侵權行為事件，警察處理單位不會介入也不會主動通知或催辦雙方進行民事損害賠償事宜，民事侵權行為損害賠償請求權於知有損害時起2年內不行使而消滅，當事人應特別注意。（應自行依法辦理，勿等待警察單位通知）

3、若因民事理賠需要，當事人(含家屬)得親自或委託(須開立委託書)保險公司人員至事故處理單位申請洽閱現場圖及現場照片，其中現場圖得影印，現場照片可請求複印或備份攜回。

（五）涉外事故：外籍人士請逕向警察局外事課（科）洽辦。

（六）軍車事故：請向當地憲兵機關洽詢。

（七）申請鑑定：對於肇事責任研判分析有異議時，可在事故發生當日起6個月內逕向事故發生地區之行車事故鑑定委員會申請鑑定(鑑定費用新臺幣3,000元整須由申請人支付)，當事人對前項鑑定結果仍有異議時，得於收受鑑定書翌日起15日內，敘明理由，申請覆議。</ANSWER>

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<QUESTION>有關車輛臨時停車之定義及相關問題？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「道路交通管理處罰條例」第3條第9款規定，臨時停車係指車輛因上、下人、客，裝卸物品，其引擎未熄火，停車時間未滿3分鐘，保持立即行駛之狀態。條文字意，似僅侷限須為「上、下人、客，裝卸貨物」之目的，並有後續「引擎未熄火，停止時間未滿3分鐘及保持立即行駛狀態」之行為，始達成臨時停車之構成要件。

（二）惟經交通部解釋，審酌前開條例關於臨時停車之定義，確有將其構成要件過份限縮情形，應暫時排除當前條文之侷限性，將違規停車定義回歸其「行為客觀事實」。

（三）依前開旨意，如車輛有停置於禁止臨時停車處所而有引擎未熄火，停止時間未滿3分鐘及保持立即行駛狀態之情（例如汽車駕駛人欲接聽、撥打行動電話或為補妝而將車輛暫停於紅線處），則警方仍可依道路交通管理處罰條例第55條予以舉發。</ANSWER>

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<QUESTION>警察人員執勤時，哪些情形可以啟用警示燈或警鳴器依法行使交通優先權？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依道路交通安全規則第93條、99條之規定，警備車執行任務時，得不受行車速度之限制且於開啟警示燈及警鳴器執行緊急任務時，得不受標誌、標線及號誌指示之限制，先予敘明。

（二）另所稱緊急任務與非緊急任務，依內政部警政署「警察人員駕車安全考核實施要點」第2點規定，警察人員駕車應遵守道路交通法規及下列原則，始能依法行使交通優先權：

1、執行下列緊急任務時，得啟用警示燈及警鳴器，依法行使交通優先權，惟仍應顧及行人及其他車輛安全：

（1）搶救災難或重大事故，馳往現場。

（2）緝捕現行犯、逃犯。

（3）取締重大交通違規不服攔檢稽查，不立即制止，有危害交通安全之虞者。

（4）執行其他緊急任務。

2、執行下列非緊急任務時，得啟用警示燈，但不得任意啟用警鳴器：

（1）執行專案勤務、路檢及重點巡邏任務。

（2）維護交通秩序或本身安全。

（3）現場處理一般道路交通事故。

（4）行駛路肩或路肩停車。處理其他事件，必須啟用警示燈者。</ANSWER>

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<QUESTION>有關民眾行駛道路遇見警備車、消防車、救護車及工程救險車執行緊急任務而未禮讓行駛，有何罰則？（臺中市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）有關禮讓特種車輛之規定

1、道路交通安全規則第93條第2項規定：消防車、救護車、警備車及工程救險車執行任務時，得不受前項行車速度之限制，且於開啟警示燈及警鳴器執行緊急任務時，得不受標誌、標線及號誌指示之限制。

2、道路交通安全規則第101條第1項第6款規定：汽車超車及讓車時，應依下列規定：聞有消防車、救護車、警備車、工程救險車等之警號時，不論來自何方，均應立即避讓，並不得在後跟隨急駛，亦不得駛過在救火時放置於路上之消防水帶。

3、道路交通安全規則第101條第2項規定：汽車聞有消防車、救護車、警備車、工程救險車等之警號時，應依下列規定避讓行駛：

（1）在單車道路段，應即減速慢行向右緊靠道路右側避讓，並作隨時停車之準備。

（2）在同向2車道以上路段，與消防車、救護車、警備車、工程救險車同車道之前車，應即向相鄰車道或路側避讓，相鄰車道之車輛應減速予以禮讓，並作隨時停車之準備。

（3）消防車、救護車、警備車、工程救險車得利用相鄰2車道間之車道線行駛，而在車道線左右兩側車道之車輛，應即減速慢行分向左右兩側車道避讓，並作隨時停車之準備。

4、道路交通安全規則第129條規定：慢車行駛或停止時，聞消防車、警備車、救護車、工程救險車警號，應立即靠道路右側避讓；於單行道應靠道路兩側避讓。

（二）相關罰則規定如下

1、道路交通管理處罰條例第7之2條第1項第4款規定：「聞消防車、救護車、警備車、工程救險車之警號不立即避讓」，得對汽車所有人逕行舉發。

2、道路交通管理處罰條例第45條第11款規定：「聞消防車、救護車、警備車、工程救險車之警號，不立即避讓或在後跟隨急駛，或駛過在救火時放置於路上之消防水帶」，汽車駕駛人處新臺幣600元以上1,800元以下罰鍰。

3、道路交通管理處罰條例第74條第6款規定：「聞消防車、警備車、救護車或工程救險車警號不立即避讓」，慢車駕駛人處新臺幣300元以上600元以下罰鍰。</ANSWER>

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<QUESTION>警察機關如何處理護送(疑似)精神病患案件？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）護送(疑似)精神病患就醫案件受理階段：

1、值班或分局勤指中心，接獲一般民眾報案或家屬主動要求協助護送(疑似)精神病患就醫或衛生單位及消防單位轉報上揭案件時，應立即派遣巡邏(或備勤)人員趕赴現場處理。

2、分局勤指中心知有前項情形，除係由衛生單位及消防單位轉報外，應同時通知衛生單位及消防單位派員前往協助處理，並記錄受話人，避免衍生爭端。

（二）護送(疑似)精神病患執行階段：

1、警察機關、消防單位及衛生單位同仁於現場依任務執行各項權責：

（1）警察機關：協助查明精神病患身分，依病患實際狀況是否有明顯傷害他人或自己或有傷害之虞者，予以約束。另擔任送醫過程戒護工作。

（2）消防單位：協助醫療救護、護送及簡易身體評估，並全程護送至適當醫療機構。

（3）衛生單位：評估病患目前精神狀態，以了解是否為新增個案或已列管為追蹤關懷個案，並協助身體評估。

2、執行緊急就醫要件，係依精神衛生法第32條第1項規定：「精神病人有傷害他人或自己或有傷害之虞」為要件，不以家屬(監護人)及衛生單位人員到(在)場陪同為要件，應與消防人員就現場情狀判斷，是否須立即護送精神病患前往鄰近適當醫療機構就醫，切勿以等待家屬及衛生單位人員為理由，推脫拒絕緊急送醫。另遇有嚴重病人持刀、瓦斯鋼瓶等危險物品，應尋求支援，以為萬全。

3、員警執行過程應全程錄音、錄影，填具「疑似精神病患護送鑑定就醫通報單」，有家屬在場者，與其溝通取得共識後，請其於通報單內家屬欄簽章並陪同送醫，若無家屬可免，惟應設法通知聯繫家屬或親友到場。

4、若經消防單位或衛生單位，評估病患有明顯外傷、中毒、意識障礙昏迷或生命徵象不穩定等情形，則優先送往綜合醫院治療，俟內外科急症病情穩定後再轉診由精神醫療機構接續治療。

（三）執行護送(疑似)精神病患後：員警執行後應將「疑似精神病患護送鑑定就醫通報單」五聯單，立即陳報分局，俾利函轉衛生局安排後續追蹤關懷。</ANSWER>

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<QUESTION>遭他人以電話、簡訊騷擾時應如何處置？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據社會秩序維護法第68條第2款規定，藉端滋擾住戶、工廠、公司行號、公共場所或公眾得出入之場所者，處3日以下拘留或新臺幣12,000元以下罰鍰。其中所謂「藉端滋擾」，係指假藉事由，經由外在不正當手段而對事實現存之法益或生活利益形成客觀、直接之妨害之謂。所指接獲騷擾電話，如已影響平日正常工作，該打電話之行為人則已構成違反社會秩序維護法之處罰要件，可依該法第39條規定檢具相關資料向轄區警察機關舉發，由警察機關調查後依法移送法院（簡易庭）裁處。

（二）另交通部電信總局已於94年6月24日發布施行「電信事業用自向電信公司付費查詢自己的雙向通信戶查詢電信通信紀錄作業辦法」，民眾可親自查詢紀錄資料。</ANSWER>

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<QUESTION>警察人員查獲使用藥物人口如何分辨是否為毒品？其類別為何？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依毒品危害防制條例第2條規定：毒品指具有成癮性、濫用性及對社會危害性之麻醉藥品與其製品及影響精神物質與其製品。

（二）警察人員於查獲、發現外觀為粉末、晶體、藥錠、膠囊、液體等型態之疑似毒品物品時，初步辨識方法如次：

1、依其包裝、持有方式及有無醫師處方箋、藥袋或藥品外包裝判斷是否為管制毒品。

2、若判斷顯屬疑似毒品時，應即刻扣押或扣留，並依規定封緘、包裝，儘速送交臺灣高等法院檢察署選任具有專業鑑驗能力之鑑驗機構辦理成分鑑驗。」

（三）毒品依其成癮性、濫用性及對社會危害性分為4級，其品項如下：

1、第1級：海洛因、嗎啡、鴉片、古柯鹼及其相類製品。

2、第2級：罌粟、古柯、大麻、安非他命、配西汀、潘他唑新及其相類製品。

3、第3級：西可巴比妥、異戊巴比妥、納洛芬及其相類製品。

4、第4級：二丙烯基巴比妥、阿普唑他及其相類製品。

前項毒品之分級及品項，由法務部會同行政院衛生福利部成審議委員會，每三個月定期檢討，報由行政院公告調整、增減之，並送請立法院查照。醫藥及科學上需用之麻醉藥品與其製品及影響精神物質與其製品之管理，另以法律定之。</ANSWER>

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<QUESTION>當舖業者收到疑似「贓物」之典當物品，是否應報警處理？員警處理作業流程為何？（彰化縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>當舖業者收到疑似「贓物」之典當物品，應至派出所報案。員警受理當鋪業者至派出所報案其所經營之當舖收到疑似「贓物」之典當物品時，承辦員警處理作業流程如下：

（一）查獲：

1、扣押客體：刑事訴訟法第133條第1項規定：「可為證據或得為沒收之物，得扣押之。」第2項規定：「對於應扣押之所有人、持有人或保管人（當舖業者或買受人），得命其提出或交付。」

2、扣押主體：刑事訴訟法第136條規定：「扣押，除由法官或檢察官親自實施外，得命檢察事務官、司法警察官或司法警察執行。命檢察事務官、司法警察官或司法警察執行扣押者，應於交與之搜索票內，記載其事由。」

（二）移送：警察偵查犯罪手冊第185點規定：「扣押物應隨案移送檢察官處理，如係笨重不便搬運或保管者，得命人看守或命所有人或其他適當人員保管，但應將保管單隨案移送。」

（三）發還：

1、應受發還人認領：依據刑事訴訟法第142條第1項規定：「扣押物若無留存之必要者，不待案件終結，應以法院之裁定或檢察官命令發還之；其係贓物而無第3人主張權利者，應發還被害人。」承辦機關依法院裁定或檢察官之命令辦理發還，如係應受發還人親自領取，於繳驗本人身分證明後應即發還，如係委託他人代領者，應提出委任書。

2、應受發還人不明或不能發還：依據刑事訴訟法第475條規定：「扣押物之應受發還人所在不明，或因其他事故不能發還者，檢察官應公告之；自公告之日起滿6個月，無人聲請發還者，以其物歸屬國庫。雖在前項期間內，其無價值之物得廢棄之；不便保管者，得命拍賣保管其價金。」

3、當舖業法第26條：「當舖業之負責人或其營業人員依本法規定收當之物品，經查明係贓物時，其物主得以質當金額贖回。當舖業之負責人或其營業人員非依本法規定收當之物品，經查明係贓物時，應無償發還原物主；原物主已先贖回者，應將其贖回金額發還。」

（四）告知當事人如認有權益受損情形者，應循民事訴訟途徑請求損害賠償。

（五）填寫工作紀錄簿。</ANSWER>

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<QUESTION>公寓大廈管理委員會是否得可申請社區治安營造補助？相關規定？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）有關申請內政部社區營造補助，依內政部96年2月27日台內警字第0960870294號函頒「內政部推動社區治安補助作業要點」第2點第3款規定，依公寓大廈管理條例報備之管理委員會，得為申請補助單位。

（二）同要點第5點：申請單位應於年度開始前2個月內及當年度上半年結束前2個月內，檢附下列文件向所在地警察分局提出申請，層轉直轄市、縣（市）政府警察局辦理初審，經直轄市、縣（市）政府初審符合規定者報內政部，由內政部聯合推動小組複審後於補助新臺幣15萬元。但預算經費不足時得酌減之。

1、申請表。

2、補助計畫書。

3、核准立案或報備之相關證明文件。

（三）內政部94年7月6日台警字第0940100879號函頒「內政部補助社區治安守望相助隊作業要點」第2點第2款規定：參加守望相助隊人員至少應有12名，並應分設巡守組、家暴防治組及減災組。</ANSWER>

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<QUESTION>有關警察機關裁罰第3、4級毒品「裁罰程序」、「強制執行」及受處分人的「救濟途徑」為何？（高雄市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）裁罰程序

1、由查獲地之警察局負責裁處。

2、處分書內處罰內容包含罰鍰、毒品危害講習、沒入。

3、毒品危害講習由當地衛生局辦理，相關講習時間、地點另由衛生局通知辦理。

4、「毒品危害事件統一裁罰基準及講習辦法」第10條第1項規定14歲以上未滿18歲人之裁罰金額得減輕，可依照行政罰法第18條規定：減輕處罰時，裁處之罰鍰不得逾法定罰鍰最高額之2分之1，亦不得低於法定罰鍰最低額之2分之1。

5、毒品危害講習時數，第三級毒品為6到8小時，第四級毒品為4到6小時。

6、少年施用第三級或第四級毒品者，依少年事件處理法辦理，不適用本項規定。

7、行政罰法第9條第1項規定未滿14歲人之行為，不予處罰。惟相關毒品及吸食器具仍應單獨沒入。

（二）強制執行

1、受處分人不得聲請分期繳納。

2、罰鍰逾期不繳納時，處分機關將函文稅務機關清查受處分人財產及所得資料，並將案件資料移送法務部行政執行署所屬行政執行處強制執行。

（三）救濟途徑

1、受處分人不服處分得於收受處分書後翌日起30日內提起訴願。

2、原行政處分之執行，並不因提起訴願而停止。惟如知案件已提起救濟，逾期繳納時，可暫緩移送行政執行處強制執行。

3、訴願人如已在30日內向處分之警察局作不服原行政處分之表示者，視為已在法定期間內提起訴願。但應於30日內補送訴願書。

4、警察局受理訴願後，應先行審查原處分是否合法妥當，若認訴願有理由者，得自行撤銷或變更原行政處分，並陳報訴願管轄機關(縣市政府)。

5、如不依訴願人之請求撤銷或變更原行政處分者，應儘速附具答辯書，並將必要的關係文件(案件調查筆錄、職務報告、鑑驗證書等)，送於訴願管轄機關。

6、檢卷答辯時，答辯書應抄送訴願人。

7、本訴願案件係由各縣市政府訴願審議委員會審議。

8、受處分人對於訴願決定不服時，得向高等行政法院提起行政訴訟。</ANSWER>

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<QUESTION>報案後如何查詢偵辦進度？（臺北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）刑事案件報案三聯單僅為報案登記，不作其他證明之用。

（二）查詢刑事案件報案三聯單部分：

報案2日後可至內政部警政署全球資訊網(http://www.npa.gov.tw)→協助維護治安查詢/e化服務查詢→受理案件查詢系統查詢受理情形，如查無報案資料，可逕以書信或於警政署網站中警政單位連結至刑事警察局網站(http://www.cib.gov.tw/)之與我們聯繫→檢舉信箱(http://www.cib.gov.tw/)或向各警察機關之督察室或督察單位檢舉。

（三）查詢汽機車失竊報案四聯單部分：

受理汽機車失竊(含號牌)6小時後可至內政部警政署全球資訊網(http://www.npa.gov.tw)→協助維護治安查詢/e化服務查詢→車輛竊盜、車牌失竊(含計程車)資料查詢系統查詢受理情形，如查無報案資料，可逕以書信或於警政署網站中警政單位連結至刑事警察局網站(http://www.cib.gov.tw/)之與我們聯繫→檢舉信箱(http://www.cib.gov.tw/)或向各警察機關之督察室或督察單位檢舉。

（四）有關查詢案件偵辦進度，可逕向原受理報案分駐（派出）所及偵查隊等受理單位查詢或上網至各警察機關之服務（便民）信箱留言。另倘係他轄單位案件，有關查詢案件偵辦進度請改向後續接辦單位查詢或上網至各警察機關之服務（便民）信箱留言。</ANSWER>

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<QUESTION>刑法第235條公然散佈猥褻物品罪的猥褻性資訊物品應如何認定？（臺北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）大法官釋字第617號將刑法第235條的猥褻性言論物品限縮在「含有暴力、性虐待或人獸性交等而無藝術性、醫學性或教育性價值之猥褻資訊、物品」；及「對其他足以刺激或滿足性慾，而令一般人感覺不堪呈現於眾或不能忍受而排拒之猥褻資訊、物品，未採取適當之安全隔絕措施（例如附加封套、警告標示或限於依法令特定之場所等）」，而為傳布，使一般人得以見聞之行為。

（二）因此，凡屬「含有暴力、性虐待或人獸性交等而無藝術性、醫學性或教育性價值之猥褻資訊、物品」即便有附加封套、警告標示仍會構成刑法第235條的猥褻性物品。除此之外「其他足以刺激或滿足性慾，而令一般人感覺不堪呈現於眾或不能忍受而排拒之猥褻資訊、物品」則必須在未附加封套或適當的安全措施下而為傳布，才構成刑法第235條公然散佈猥褻物品罪。</ANSWER>

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<QUESTION>旅客如在桃園機場遺失物品該向那個單位請求協尋？如果接到通知尋回遺失物，需具備什麼文件具領，可否託人代領？（航空警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據民法三九一條暨八0三條至八0七條及其他有關拾得物、遺失物處理規定及內政部警政署98年5月26日98警署刑司第0980012413號函「警察機關辦理拾得遺失物應行注意要點」。

（二）航空警察局為加強為民服務，便利旅客遺失物查尋暨拾得物招領案件之迅速處理，提高工作效率及服務品質，切實保障人民權益，特訂定「內政部警政署航空警察局處理拾得遺失物作業要點」，就受理案件範圍及處理程序均有詳細規範及律定。

（三）旅客如在桃園機場遺失物品可由下列方式請求協助：

1、航空警察局於桃園國際機場第2航廈入境大廳北側處（記者招待室旁）設有遺失物招領處，並有專人服務，負責處理拾得物招領，遺失物查尋工作。

2、另有專用自動電話03-3982538、03-3981817提供遺失人、所有人或其他有受領權之人報案，查尋通報聯絡。

3、民眾可上網查詢拾得遺失物服務，網址為http：//www.apb.gov.tw（航空警察局網站）

（四）遺失物領取手續

1、航空警察局查明(或已知悉) 遺失物之遺失人、所有人或其他有受領權之人姓名、地址、電話者，即迅速通知其領回，具領時應請其填製領據，並將資料輸入電腦管制(結案)後，填具移辦單檢附拾得物收據第二至四聯連同領據一併轉報遺失物招領處處理。

2、如已通知遺失人、所有人或其他有受領權之人但其未能於近期內領回或無法查知者，應於3日內填具移辦單，檢附拾得物收據第二至四聯連同該拾得物一併轉報遺失物招領處處理。

3、已通知遺失人、所有人或其他有受領權之人但其未能於近期內領回者，應於移辦單註記「已通知遺失人、所存證件影本)填具遺失（拾得）物領據發還；非所有人本人具領時，應備所有人委託書、所有人及代領人身分證明文件等方可代領，惟遺失物如為貴重物品，則須由所有人親自領回為宜。

4、為提供便民服務，在符合法律規定下該局推行快遞送達並摯據認領方案，凡遺失人已確認所遺失物品者，如因工作關係或路途遙遠而無法親自前來招領處認領遺失物者，該局招領處會主動詢問是否使用貨到付款之快遞服務。只要認領人備妥相關資料載明遺失時地、物品與送達認領處所，以傳真方式出具委託書即可辦理，節省民眾跋涉的寶貴時間。</ANSWER>

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<QUESTION>民眾私自外接第四臺電視觀看，是否構成犯罪？如業者報案，應如何處理？（苗栗縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）刑法第323條規定：電能、熱能及其他能量關於竊盜罪章以動產論，惟依目前實務見解認為，所謂「電能」「熱能」或其他能量，指的應屬使用後會「消耗、耗損」的物質，而有線電視訊號，非屬此種一經使用即消耗之物質，謹先陳明。

（二）按民國89年11月臺灣高等法院暨所屬法院研究意見：「刑法第323條規定：電能、熱能及其他能量關於竊盜罪章以動產論，則此所謂「其他能量」自應以性質上等同電能、熱能之「能量」為限，否則即與罪刑法定主義之類推適用禁止原則有違，準此以言，具消長性質之「能量」，始為刑法竊盜罪章所欲保護之客體。而有線電視臺所傳輸之「影音視訊」，乃係利用設置纜線方式，以電磁系統傳輸影像聲音供公眾直接視、聽之訊息（有線廣播電視法第2條第1款、電信法第2條第1款參照），其為電磁波之一種，使用之後物質的全部能量並不會減少，性質上非屬於電能、熱能等概念範疇內之能量，應非刑法竊盜罪章所欲保護之客體。

（三）民眾未經有線電視公司同意，私自外接第四臺電視觀看，係以截收或接收系統播送之影音視訊內容為方式，並不會排除他人對影音視訊接收或播送之所有或持有狀態，其行為態樣亦與刑法竊盜罪之構成要件有間，自難論以刑法第323條、第320條第1項之竊盜罪，但若造成系統損害，並應負民事損害賠償責任。</ANSWER>

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<QUESTION>電子遊戲場業者是否得提供超商「icash」預付儲值卡為兌換獎品？（彰化縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、電子遊戲場業管理條例第14條第2項規定：「電子遊戲場業之兌換，不得有下列各款之行為：一、提供現金、有價證券或其他通貨為獎品」……。

二、依經濟部95年10月19日經商字第09502428980號公告並自96年4月1日起實施之「零售業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」規定，其適用之行業別包含：零售業（…、便利商店、…等）。

三、又依上開規定，「禮券」之定義為：「指由發行人發行記載或圈存一定金額、項目或次數之憑證、晶片卡或其他類似性質之證券，而由持有人以提示、交付或其他方法，向發行人或其指定之人請求交付或提供等同於上開證券所載之商品或服務，但不包括發行人無償發行之抵用券、折扣券。據此，超商發行之「icash」預付儲值卡，即屬上開「零售業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」所稱之「商品（服務）禮券」。

四、商品（服務）禮券性質上多屬無利息見票即付之無記名證券，此類性質之證券，其具流通性且大量發行，強調性質上為「金錢之代用」。爰禮券既屬「金錢之代用」，若以icash預付儲值卡作為兌換獎品，尚難符合旨揭條例第1條維護善良風俗及第14條之立法意旨，準此，電子遊戲場業者不得提供「icash」預付儲值卡作為兌換獎品。</ANSWER>

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<QUESTION>有關在劃設有禁止臨時停車線之路段，車輛停放在禁制標線外，是否違反道路交通管理處罰條例規定疑義？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、查道路交通標誌標線號誌設置規則第168條暨169條規定：「禁止（臨時）停車線，用以指示禁止（臨時）停車路段，以劃設於道路緣石正面及頂面為原則，無緣石之道路得標繪於路面上，距路面邊緣以30公分為度。」故前述原則繪設之禁止（臨時）停車線，其禁停路段並無左、右、內、外之分。

二、依前項規定繪設之禁止（臨時）停車線，其禁停路段並無左、右、內、外之分，惟對於禁止（臨時）停車標線以外之路幅，應先行察明其是否為道路範圍，如查屬騎樓或人行道，應依其相關規定舉發；如該地為道路範圍以外之私有土地，在其上停車者則不屬違規停車之處罰範圍。

三、另對於標線繪設本需視道路實際狀況整體直線標繪，不因路側寬度或障礙物影響其禁止停車之效率，故若因障礙物（如燈桿）而致禁止（臨時）停車標線以外之路幅，不應視為違反道路交通標誌標線號誌設置規則之繪設規定，故在其標線外停車者仍應認定為違規停車。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂「警察服務識別標誌」（高雄市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）推動警政的首要工作在於改善治安，提升服務效能，並且要能重視民眾的感受，積極回應民眾的要求。爰此，廣布全國各地，能直接提供警政服務，與民眾日常生活息息相關的警察分駐所、派出所自然成為強化警政服務的先鋒。

（二）常見之「警察服務識別標誌」如下：

1、警徽

（1）依「警徽警旗製用規定」第8條，警察機關辦公處所門首裝設警徽。

（2）設計理念：「警徽」為正面展翅之金黃色警鴿，徽頂正中置青天白日國徽，外繞黃色嘉禾。

A.國徽：象徵效忠中華民國，保護國土之意涵。

B.金黃色警鴿：象徵警戒、和平、效率。

C.警鴿雙翅各繪大羽八支、小羽五支、尾羽三支:意涵三民主義、五權憲法及四維八德。

D.嘉禾葉、穗左右各七:意涵週而復始、不眠不休服勤。

2、橫式招牌：其設計理念及內容如下：

（1）國際化：派出所中英文名稱使國人及外國人士均能辨讀，符合國際化要求，並以斜體字呈現出警察迅速的行動力。

（2）和平鴿：象徵警察捍衛正義、維護社會和平，和平鴿飛揚舞動的紅色線條如同警察積極的行動力，充滿著活力與效率，同時柔化警察的嚴肅感，拉近與民眾的距離。

（3）110：不論對老人、小孩或外國人而言，110是警察服務最簡單好記的代名詞，110火紅造型顯現民眾對警察的需求，結合活潑電話筒設計表現警察積極服務，以此造型呈現讓民眾更容易記憶與識別。

（4）灰色：如同執法時的鐵面無私，象徵警察科技化與專業化的形象。

（5）紅色：代表警察服務民眾的熱血與熱忱。

3、盾型袖招：警徽與中文「警察」2字、英文字「POLICE」之標誌結合，因應民意與符合行政院「營造英語環境雙語」中英文對照要求，連結了創新與傳統意象，強化警察保衛人民及維護治安之視覺呈現，底色層次設計呈現活潑氣氛緩和嚴肅感，積極發揮指引的功能，以回應民眾對警察服務的需求，並提高警察的能見度。</ANSWER>

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<QUESTION>有關公職人員選舉候選人於競選期間是否仍應遵循集會遊行法之規定？（臺北市政府警察局</QUESTION>

<ANSWER>一、憲法第11條保障人民擁有言論、講學、著作及出版等自由，一般而言，人民集會與遊行活動也被廣義認為屬於憲法第11條表現自由的範圍而受保障；因此我國特別訂定集會遊行法以保障合法、取締非法，藉此維護表現自由之合理限度。

二、依據集會遊行法第8條第1項，除了所涵蓋的項目(諸如依法令規定舉行者，學術、藝文、旅遊等活動，宗教、民俗等活動)之外，室外集會、遊行均應向主管機關申請許可。選舉候選人所從事之競選活動既屬於政治活動，當應依照集會遊行法之規定，合先敘明；另依民國78年11月23內政部警政署78警署保字第52327號函，「候選人及政黨在競選活動期間，並無明文規定候選人於競選期間不得申請集會遊行活動，故自應依集會遊行法之規定提出申請。」，由此函釋反面解釋得知，候選人於競選期間仍得申請集會遊行，但需依照集會遊行法之規定辦理。

三、依據集會遊行法第1條第2項規定，「本法未規定者，適用其他法律之規定。」，故公職人員選舉罷免法僅為集會遊行法之補充法性質，不得排除集會遊行法之適用。依據公職人員選舉罷免法第五16條第1項第1款，候選人除依照集會遊行法之規定外，不得於競選活動期間之每日上午7時前或下午10時後從事公開競選活動或助選活動。亦即候選人若依集會遊行法申請集會遊行，仍不得於競選活動期間之每日上午7時前或下午10時後進行集會遊行活動。</ANSWER>

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<QUESTION>請問辦理港區通行證應注意那些事項？（高雄港務警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、目前港區通行證可通行高雄、臺中、基隆及花蓮4個港區，辦理港區各類通行證相關業務，統一由航港單一窗口服務平台（以下簡稱MTNet）進行申辦；業者首次申請MTNet號號必須向往來之港務局申請，備妥各項資料之電子檔，以憑證IC卡登入，將資料上傳至MTNet，由港警局相關承辦人員自MTNet上進行資料審核及發證。

二、使用MTNet申辦港區通行證所需硬體為個人電腦（可連上網際網路）及讀卡機、軟體為Windows作業系統（Windows 2000以上）及瀏覽器，連線方式以TCP/IP為通訊協定，透過網際網路傳輸資料。

三、公司行號申辦通行證須以工商憑證登入MTNet，首先執行憑證註冊功能，將註冊資訊登錄到MTNet系統後，才可使用憑證登入。

四、已在各港務局申請過帳號（非MTNet）者，無法以此帳號登入MTNet，因為MTNet網站的使用者帳號是統一控管的，所以您不可以使用現行各港務局的帳號登入MTNet網站，必須另行申請MTNet帳號。

五、MTNet帳號註冊完成後，密碼將預設以亂數方式產生並寄至申請時之電子郵件信箱，在首次登入MTNet後，將強迫修改預設密碼；爾後登入後，可使用「修改密碼」功能來更改改密碼。</ANSWER>

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<QUESTION>擔任警察單位志工之工作項目、服勤規定與訓練為何？（高雄市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）志工之工作項目：

1、民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜。

2、提供諮詢服務。

3、協助報案（被害）人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說。

4、協助照護迷童、失智老人及其他需照護者。

5、協助辦理轄內治安狀況訪談（含電話訪問、問卷調查等）。

6、走入社區瞭解民隱民瘼反映相關單位主官（管），以作為決策參考。

7、發現有急難須救助對象，聯絡社福單位或動員聯繫慈善團體予以救助。

8、配合佐警於社區預防犯罪宣導，或其他有助於社區治安、交通、喚醒民眾重視社區聯防，或警方可為協助之有助於提升警察形象、地位等服務事項。

9、其他適合志工服務事項及當前重要政策推動宣導等。

（二）志工之服勤規定：

1、服務時間，以每日8時至22時為原則，必要時，得延長之；每人每週服務以1次、2小時（或每人每月服務八小時）為原則，並事先編排輪值表報核，核定層級由警察局自行律定。

2、志工輪值需準時交接班，穿著志工背心、佩帶識別證，出入勤應簽到、退，勤畢並填寫紀錄備忘。

3、值勤應儀容端莊、服裝整齊，態度和藹熱忱、有耐心。

4、基於偵查不公開及事涉機密，不得隨意翻閱公文、簿冊及查記資料。

5、對刑事案件或嫌疑人，切勿有關說情事。

（三）志工之訓練：各運用單位應依志工擔任工作性質，施予必要之訓練或講習，並確保志工在適當之工作環境及設備下進行服務。</ANSWER>

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<QUESTION>員警未依規定服勤應如何處分。（高雄港務警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）法令規定

1、公務人員俸給法第22條規定，公務人員曠職或請事假超過規定日數者，應按第3條第2項計算方式，扣除其曠職或超過規定事假日數之俸給。

2、公務人員請假規則第13條規定，未辦請假、公假或休假手續而擅離職守或假期已滿仍未銷假，或請假有虛偽情事者，均以曠職論。另同規則第14條規定，曠職以時計算，累積滿8小時以1日計…。

3、行政院暨所屬各機關公務人員平時考核要點第8點第2項規定：「公務人員於辦公時間開始後到達者為遲到，下班時間前離開者為早退；遲到、早退未辦理請假手續者，即應視為曠職。但有職務上之理由或其他特殊情形，經查屬實並簽報核准者，不在此限。」

(二）相關函釋規定

1、內政部警政署100年1月10日警署人字第1000064756號函示，「警察人員獎懲標準」第6至8條業經內政部於99年12月20日修正發布，「各警察機關員警未依規定服勤處分原則」自同年月22日起停止適用。上揭函內容摘述如下：

（1）查公務人員保障暨培訓委員會前於98年7月13日以公保字第0980007038號函略以，警政署函頒「各警察機關員警未依規定服勤處分原則」第1點規定：「未依規定服勤未達4小時，以違反勤務紀律議處，不另做曠職處理」，與公務人員請假規則第13條規定：「未辦請假、公假或休假手續而擅離職守或假期已滿仍未請假，或請假有虛偽情事者，均以曠職論」及第14條規定：「曠職以時計算...」，顯不相符，建請警政署檢討修正處分原則。

（2）次查行政院人事行政局前於98年6月26日以局考字第0980062994號書函略以，警政署函頒「各警察機關員警未依規定服勤處分原則」，因缺乏法源依據，以及公務人員考績法施行細則第13條第1項第2款第5目有關曠職繼續達2日，或1年累積達5日之情形，予以1次記一大過處分，於警察人員獎懲標準中未見相關規定，是否一併納入該獎懲標準中規定，以期周妥。

（3）為使員警未依規定時間準時上下班或服勤者之曠職處理，有所依據，內政部業修正「警察人員獎懲標準」第6至8條，增訂曠職繼續未達四小時為申誡處分、曠職繼續達4小時以上未達2日為記過處分、曠職繼續達2日為記1大過處分，以符法制。

（4）又警察機關員警曠職之懲處標準既已於標準中明訂，警政署原函頒之「各警察機關員警未依規定服勤處分原則」應於該標準修正發布生效之日(99年12月22日)起，同時停止適用。

2、銓敘部98年9月21日部法二字第0983101356號電子郵件答覆民眾所詢有關「曠職」以時計算之意涵如下：

（1）查45年5月11日修正發布之公務人員請假規則(以下簡稱請假規則)第8條規定：「曠職人員應按日扣除俸給，每年合計逾十日者，並視情節輕重予以懲處，曠職不滿一日者，以一日論。」次查87年12月31日修正發布之請假規則第14條規定：「曠職以時計算，累積滿8小時以１日計……」。

（2）復查55年5月17日修正請假規則第18條(按：現為第15條)規定：「……按時請假者以規定辦公時間為準。」再查銓敘部57年2月22日57台為典三字第0202號令略以，依請假規則第18條所稱按時請假者之立意，應以時為計算標準；凡請假不足1小時者，以1小時計，1小時以上不足2小時者，以2小時計，餘類推，仍累計滿8小時為1日，先予敘明。

（3）另查行政院暨所屬各機關公務人員平時考核要點第8點第2項規定：「公務人員於辦公時間開始後到達者為遲到，下班時間前離開者為早退；遲到、早退未辦理請假手續者，即應視為曠職。但有職務上之理由或其他特殊情形，經查屬實並簽報核准者，不在此限。」

（4）本案所詢公務人員曠職須逾1小時，始予曠職登記，抑或遲到1分鐘，未經請假核准，仍予曠職1小時登記疑義一節；依前開45年修正之請假規則第8條及銓敘部57年令釋規定，曠職以1日及請假以1小時為計算單位，如有未滿者，均視為已滿，嗣至87年修正請假規則第14條有關曠職之規定改為以時計算，是以，曠職未滿1小時，應以1小時計。至有關遲到1分鐘，未經請假核准，是否宜以曠職1小時登記一節；請依前開請假規則及行政院暨所屬各機關公務人員平時考核要點規定，本於權責覈實認定辦理。

（三）綜上，員警如遲到或早退10分鐘，而無職務上之理由或其他特殊情形，經查屬實並簽報核准者，依上開函釋規定以曠職1小時登記，並依「警察人員獎懲標準」第6條第16款規定，曠職繼續未達四小時，予以申誡處分。</ANSWER>

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<QUESTION>有關國家賠償責任中民眾對於公務機關之公共設施造成侵害的賠償責任，其構成要件有那些？（雲林縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>依國家賠償法第3條第1項之規定，公有公共設施因設置或管理上有欠缺，致人民生命、身體或財產受有損害者，國家應負損害賠償責任。因此，國家或地方自治團體對於公共設施之設置或管理，如有欠缺，即應儘快修補，以避免發生損害，這是設置或管理者在公法上所應負的義務；假若不修補，而人民因為此一設置或管理上的欠缺，以致受到損害，那麼國家就必須負賠償責任。依該規定其成立之要件加以析述如下：

（一）必須公有公共設施是國家或地方自治團體所設置或管理：

1、所謂公有，並非專指國家或其他公法人所有，凡公共設施由國家或地方自治團體設置或事實上處理其管理狀態，即有國家賠償之適用。（法務部75年函釋）

2、所謂「公共設施」係指國家或地方自治團體，基於公眾共同之利益與需要，為增進人民福祉，而提供給公眾使用之各類有體物或附屬於該物之設備而言。（法務部85年函釋）此外，行政院於亦曾於71年函釋，對「公有公共設施」係指已設置完成並已開始供公眾使用者而言。故各種公有公共設施必須已經建造完成，驗收合格並開始使用者，始足當之。因此，公共設施須具備建造完成、驗收合格、開始供公眾使用等三項要件。是以，公共設施，是指供公共使用的各種設施，例如道路、橋樑、水溝、下水道、公務機關廳舍、或由公務機關所設置（管理）而供公眾所利用之設備…等是。這些設施必須已經開始供公共使用，如果僅是在施工建造中，而尚未完成以供公務或公眾使用，就不屬於這裡所說的「公共設施」。

（二）必須是公共設施在設置或管理上有欠缺，但並不以有故意或過失為必要。所謂「公有公共設施因設置或管理有欠缺」，當指因公共設施之建造或建造後之維持、修繕及保管等不完全，以致該公共設施欠缺通常應具備之安全性而言，亦即指該公共設施不具備通常應有之性狀或設備者屬之。例如交通號誌就其物體而言，為公有之公共設施，如因年久失修掉落砸傷人或損毀物品。自有本項國家賠償之適用。

（三）必須因為公共設施設置或管理的欠缺以致人民的生命、身體或財產受到損害，亦即兩者之間必須具有相當因果關係。換言之，人民之生命、身體或財產所受之損害，與公有公共設施之設置或管理之欠缺，兩者之間須具有「相當因果關係」。也就是說，人民之之生命、身體或財產，在該公共設施因設置或管理有欠缺之情況下，依客觀之觀察，通常會發生損害者，即為有因果關係，如果必定不會發生這種損害，或通常也不會產生這種損害者，則不具有因果關係。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>遭人暴行打傷，可提出哪些權利？（臺北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、刑事責任部分:

（一）打傷人的行為構成刑法的「普通傷害罪」。若毀敗或嚴重減損視能、聽能、語能、味能、嗅能、一肢以上之機能、生殖之機能，或有重大不治或難治的情形，就構成刑法的「重傷害罪」。

（二）除重傷罪外，一般傷害罪屬告訴乃論，案發的當天起六個月內須向警察局或地檢署提告。

二、民事責任部分:

（一）可提告請求損害賠償，為避免對方脫產，也可考慮是否假扣押對方財產。民事求償的項目包括醫藥費、看護費（家人看護也可請求）、工作損失及精神損失等等。至於索賠金額，法院會審酌當事人間的年齡、工作、社會地位、案件情節等多項條件來判定賠償金。

（二）建議可先向各地區公所申請調解，同時提起刑事告訴以避免無效的調解浪費時間，也可避免超過六個月告訴期間。檢察官開庭時，可能會問當事人是否願和解，若和解就可撤回告訴。

（三）由於侵權行為請求權時效為兩年，而刑事告訴並沒有中斷民事時效的效力，刑事官司若拖過兩年，必須在兩年屆滿前另提民事訴訟，以免喪失求償機會。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>市售以塑膠收縮膜密封之暴露寫真集，警察得否逕行拆封檢查取締？（彰化縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>除非有符合逕行搜索的要件，否則不可以直接拆封檢查取締。

一、警察基於偵查犯罪之必要，得商請書商自願配合拆封檢查；惟如書商不願配合時，除了因逮捕被告、犯罪嫌疑人、追躡現行犯、或有明顯事實足信為有人在內犯罪而情形急迫者…等符合逕行搜索之要件，可以直接搜索外，其他狀況都應報請檢察官許可後，向該管法院聲請核發搜索票後，才能執行搜索。

二、罰則：散布、播送或販賣猥褻之文字、圖畫、聲音，影像或其他物品，或公然陳列者，處2年以下有期徒刑、拘役或科或併科3萬元以下罰金。含有暴力、性虐待或人獸性交等而無藝術性、醫學性或教育性價值之猥褻資訊或物品，一律禁止散布，罰則同前。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂「行政相驗」與「司法相驗」? 警察應如何協助？（刑事警察局）</QUESTION>

<ANSWER>相驗：意指檢視屍體，研判死者之死亡原因及死亡方式，掣給死亡證明書或相驗屍體證明書，以便進行殮葬事宜之過程。依其執行相驗人員之不同，可分為「行政相驗」與「司法相驗」兩類：

一、行政相驗（衛生所）：

（一）病人非因診治或就診、轉診途中死亡之情形死亡，無法取得死亡證明書者，由所在地衛生所檢驗屍體，掣給死亡證明書。

（二）相關程序：死者家屬備齊相關文件(身分證明、醫學病史摘要等)，向轄區衛生所(局)報案，並商訂相驗之時間。衛生所主任醫師或指定醫師於約定時間至停屍地點，檢視屍體後，發給死亡證明書。衛生所主任醫師或指定醫師辦理行政相驗時，如發現有可疑為非病死或有犯罪嫌疑之情形，應即報請司法相驗。

二、司法相驗（法醫或檢驗員）：

（一）檢察官於其管轄區域內，人民遇有非病死或可疑為非病死者，由檢察官、檢察事務官或司法警察官督同法醫或檢驗員檢視屍體，以察有無犯罪嫌疑之過程。

（二）相關程序：轄區警員接獲通報後，除向分駐(派出)所回報外，並向分局偵查隊報告。偵查員到達現場後，應即接管現場指揮權，並展開進一步的調查，除向分局回報外，並通知本轄地檢署報驗。檢察官依所批示之出發時間，召集書記官及法醫，偕同管區警員、偵查員於約定地點進行司法相驗。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>毒品入侵校園情形嚴重，學校及警方有何因應對策？（高雄市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）持續執行肅毒專案：持續與教育局、校外會、少年法庭等聯繫合作，積極防制毒品入侵校園活動，協請學校教師、訓輔人員及軍訓教官配合警方進入校園訪查、瞭解學生藥物濫用情形，並配合學校加強落實執行「春暉專案」反毒教育宣導、清查及輔導戒治。

（二）加強查察取締青少年不當出入之場所：持續執行全國及分區同步掃蕩專案行動，加強查察取締青少年不當出入之場所，以有效預防青少年涉及毒品等犯罪。

（三）實施尿液採驗：各分局與學校之訓育組長、生教組長、教官等共同執行校外聯巡勤務，對特定學生通報教育單位通知其採尿篩檢，協助濫用藥物學生接受輔導，以有效遏止校園毒品犯罪蔓延：依「教育部特定人員尿液採驗實施計畫」規定之「1、經尿液篩檢確認呈毒品陽性反應或經輔導勒戒完成一年以內之學生。2、國民小學或國民中學輟學後復學之學生。3.精神或行為異常，有施用毒品傾向之在學學生（含中等以上學校學生，辦理休、轉、退學，復學後行為異常，有吸毒傾向者）」等特定人員，通報教育單位，由教育單位通知採尿篩檢，加強輔導。

（四）清查幫派販毒：警察局各單位針對有加入幫派傾向學生或中輟生及有吸毒傾向學生，除通知學校加強輔導戒治外，並清查背後有否幫派分子以毒品控制青少年、發展組織等情事，以防制幫派入侵校園販毒牟利。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>噪音檢舉案件法源依據及處理原則？</QUESTION>

<ANSWER>一、應視具體個案中，各種噪音來源之地點或場所，適用各該法律，並由各該主管機關查處。

二、法律適用：

三、各類噪音主管機關

（一）環保主管機關：

１、燃放爆竹、神壇、廟會、婚喪等民俗活動、使用動力機械操作之商業行為、其他經主管機關公告之行為(噪音管制法第8條)。

（二）建管主管機關：設有管理委員會之公寓大廈噪音（公寓大廈管理條例第16條）。

</QAITEM>

<QUESTION>民眾在什麼情形下需要接受道安講習？如果不去講習，會限制換駕照或罰款嗎？如果是未滿18歲無照駕駛，又不依通知限期參加講習，且無駕照可供吊扣，有何規範？（彰化縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、違反道路交通管理處罰條例有下列情事，應接受道安講習：

（一）違規肇事致受吊扣駕駛執照處分（§61條）。

（二）酒後駕車，呼氣所含酒精濃度超過每公升0.25毫克以上，或血液中酒精濃度超過百分之0.05以上者（§35條）。

（三）蛇行、競速或以其他危險方式駕車者（§43條）。

（四）不遵守看守人員指示或遮斷器開始放下，或警鈴已響、閃光號誌已顯示，仍強行闖越平交道、在平交道超車、迴車、倒車、臨時停車或停車者（§54條）。

（五）駕駛人在6個月內，違規記點達6點以上，除需吊扣駕照1個月外並應參加講習（§63條）。

（六）未滿18歲之人無照駕駛，駕駛人及法定代理人或監護人需同時接受講習（§21條）。

（七）駕駛人將6歲以下或需要特別看護之兒童，單獨留置於車內者（§31條）。

（八）其他違反處罰條例之行為，經公路主管機關基於轄區交通管理必要，公告應接受講習者。

二、無正當理由，不接受道安講習者，處新台幣1,800元罰鍰。經再通知依限講習，逾6個月仍不參加者，吊扣其駕駛執照6個月。

三、無駕駛執照可供吊扣者，其於重領或新領駕駛執照後，執行吊扣其駕駛執駕駛執照6個月再發給。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾收受之「舉發違反道路事件管理通知單」上所載之舉發日期錯誤，可否免罰？（苗栗縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>「舉發違反道路事件管理通知單」為行政處分，如有誤寫、誤算或其他類此之顯然錯誤者，處分機關得隨時或依申請更正之，並不因而影響行政處分原本之效力。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>選舉將近，針對戶籍上之「幽靈人口」，警方有何具體作法？</QUESTION>

<ANSWER>一、現行法律及相關法令規定並無「幽靈人口」一詞，一般家庭父母為子女就讀明星學校，以及一些銀髮族為能享受當地政府提供良好社會福利，而為不實之戶籍登記申請(即

虛報遷徙人口)，依戶籍法第76條規定將處以新臺幣3,000元以上9,000元以下罰鍰；惟如因其行為係意圖使特定候選人當選，以虛偽遷徙戶籍取得投票權而為投票者(含未遂

犯)，將觸犯刑法第146條規定，最高可處5年有期徒刑。

二、為配合年度中央與地方公職人員選舉治安維護工作，本部警政署均有通函各地方警察機關加強可疑虛報新遷入人口訪查作為；並督促各地方警察機關配合戶政機關與檢察機關加強虛報遷徙人口之查察及協調、通報作業，以維選舉公平。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>情投意合的性行為一定合法嗎？（臺北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>目前許多「妨害性自主」案件年齡已有降低現象，為避免觸法，注意要件是「意願」與「年齡」。

（一）未婚之男、女雙方都有意願，且均16歲以上而發生性行為，就不會觸犯刑法，但即使是曾經發生過性行為(如男女朋友、夫妻關係)，只要對方這次不想發生性行為，就不能霸王硬上弓，否則一樣會吃上強制性交官司。

（二）刑法規定，與未滿16歲之男、女發生性行為，無論對方是否同意都會觸犯刑法，如果是雙方「情投意合」前提下，而對方14歲以上未滿16歲時，行為人最高可處7年以下有期徒刑，若對方未滿14歲時，行為人最高則可處3年以上10年以下有期徒刑。但要注意：

1、如果行為人未滿18歲時，為告訴乃論之罪。

2、如果雙方都是未滿16歲時，雙方均為被害人也都是行為人，法律上規定相互皆可提出告訴。

3、如果有一方滿16歲時，可區分：

（1）另一方未滿14歲—違反刑法第227條第1項

（2）另一方14歲以上未滿16歲—違反刑法第227條第3項

（三）除上述是否違反被害人「意願」及「年齡」之規定外，依據刑法第10條規定，所謂「性交」者包括以下兩項：

1、以「性器」進入他人之「性器」、「肛門」或「口腔」，或「使之接合」之行為。

2、以「性器」以外之「其他身體部位」或「器物」進入他人之「性器」、「肛門」，或「使之接合」之行為。

基於上述規範，所謂「其他身體部位」，實務上常見以「手指」或「舌頭」為性交方式達到滿足個人性慾而觸法；又法令特別規範「使之接合行為」，係對於行為人為女性時，尚無法以個人性器「進入」他人性器…等處，而無法該當構成犯罪之要件，因此如果行為人為女性，在違反他人意願下所為性交行為，仍屬強制性交罪；又如女性成年人與未滿16歲幼童情投意合下發生性行為時，亦仍違反刑法第227條之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何成立守望相助巡守隊?（嘉義縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、由各里、社區、公寓大廈、熱心人士發起。（建議由里長或社區發展協會理事長。）

二、找尋社會資源支援成立及運作經費：

（一）各種社團、公司行號、工廠之公益捐款。

（二）慈善團體或個人之公益善款。

（三）寺廟之公益捐款。

（四）社區發展協會會費收入及顧問費贊助。

（五）民意代表之設備經費補助。

（六）政府補助與獎勵。

三、巡守隊運作之最基本人數：守望相助隊依任務區分必須要有：巡守、減災及家暴防治等三個編組，每組要有4人，人數至少有12人為宜。

四、巡守隊之運作場所：多以村里社區活動中心或廟宇集會所或守望崗亭為巡守隊之隊部或運作集結場所，亦有以私人場所為巡守隊部，以村里內民眾顯目易見地點為宜。

五、目前縣警局核發之守望相助裝備：縣警局核發分局之守望相助裝備，目前可供巡守人員使用之設備有「安全帽、反光背心、指揮棒、警棍、警笛、手電筒等」可提供巡守隊使用。

六、巡守勤務、區域、範圍規：目前成立之巡守隊多以２─４小時為度、運作時間以每日２０─０４時之間為編排至少一班次為原則，巡守範圍所轄里鄰內治安繁雜處所設置巡邏箱巡簽，轄區內偏僻處所暗巷加強巡守。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>魚槍申請相關規定為何？領有漁民證之漁民，應如何申請魚槍？（臺北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、規定

（一）槍砲彈藥刀械許可及管理辦法第8條規定：人民得購置使用魚槍，每人以2枝為限。但有下列情形之1者，不得購置使用：

1、未成年者。

2、判處有期徒刑以上之刑，經確定者。

3、受監護或輔助宣告，尚未撤銷。

（二）同辦法第15條規定：原住民因傳統習俗文化，供作生活工具之用，符合下列規定者，得申請製造、運輸或持有自製之獵槍或魚槍：

1、成年。

2、未受監護或輔助宣告。

3、未經判決犯本條例第5條之2第6項規定之罪確定，或有本條例第20條第4項規定情形。

漁民因實際從事沿岸採捕水產動物需要，未有第8條第1項各款規定情形者，得申請製造、運輸或持有自製之魚槍。

（三）同辦法第16條規定：原住民或漁民申請製造、運輸、持有自製獵槍或魚槍，應以書面經戶籍所在地警察（所）分駐（派出）所層轉直轄市、縣（市）主管機關提出申請。主管機關應於收到申請書之翌日起15日內核復；經許可者，申請人應於收到許可函之翌日起1個月內自製完成或持有，並向戶籍所在地之直轄市、縣（市）警察局申請查驗烙印給照及列冊管理；逾期者，原許可失其效力。

（四）同辦法第17條第2項規定：漁民申請持有自製之魚槍，每人以2枝為限，每戶不得超過6枝。

二、申請方式

符合申請魚槍執照之資格，可以攜帶國民身分證正面及反面影本1份及洽購廠商之營業項目有「魚槍零售業」之營利事業登記證影本1份，填寫槍砲彈藥購置使用申報書經由戶籍所在地警察分駐（派出所）所逐級審核陳轉內政部辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾調閱監視器須符合哪些規定？員警需如何協助？（臺北縣政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、民眾閱覽監錄系統錄影資料，須以發生刑案、交通事故或為協尋人口、財物等情事為原則，並經正式報案，由受理警察單位審酌案情需要，擇定閱覽錄影資料之攝錄時段及地點後，派員陪同進行閱覽。

二、其他非偵查權責之政府行政機關，因正當理由或執行公務欲閱覽監錄系統錄影資料，應詳細敘明申請機關資料、申請閱覽原因，並指定欲閱覽錄影資料之攝錄時段及地點及申請日期，以正式書面向轄區警察分局提出申請。

三、非因重大治安、交通事故而有急迫之需要者，閱覽監錄系統錄影資料時間，應以日間8時至夜間22時為原則（例：里長辦公室），但監錄系統設備保管或管理單位係為全日服務或輪班運作者，得全時段提供閱覽。

四、民眾因案閱覽監錄系統錄影資料時，遇有無法即時提供之情形者，受理警察單位應委婉予以說明無法閱覽原因，同時設置「待閱覽監錄影像資料登記表」，逐一登記備查，並擇定時間派員陪同民眾前往閱覽。

五、監錄系統錄影資料除偵查機關基於偵查犯罪之需要，得逕行紀錄保存外，不得提供民眾或其他非公務單位進行資料傳輸及紀錄保存，但政府行政機關基於執行職務且有正當理由須對於相關監錄系統錄影資料予以記錄保存時，得以正式書面詳載申請機關資料、申請原因，並敘明需保存記錄錄影資料之攝錄時段及地點，向轄區警察分局提出申請，並依據政府資訊公開法第18條相關規定予以審查。

六、監錄系統設備保管或管理單位應設置「監錄系統錄影資料閱覽登記簿」，逐一填記閱覽紀錄。</ANSWER>

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<QUESTION>民眾對酒測拒測，員警可否對其強制實施酒精測試？（臺北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾對酒測拒測，員警可否對其強制實施酒精測試？

１、道路交通管理處罰條例第35條第4項規定：「汽車駕駛人拒絕接受第1項測試之檢定者，處新臺幣6萬元罰鍰，並當場移置保管該汽車及吊銷該駕駛執照；如肇事致人重傷或死亡者，吊銷該駕駛執照，並不得再考領。」第5項規定：「汽車駕駛人肇事拒絕接受或肇事無法實施第1項測試之檢定者，應由交通勤務警察或依法令執行交通稽查任務人員，將其強制移由受委託醫療或檢驗機構對其實施血液或其他檢體之採樣及測試檢定。」

２、員警之處理程序應依有無肇事，分別如下：

(1) 無肇事情形：未發生交通事故，駕駛人有酒後駕車情事者，應明確告知駕駛人酒精濃度測試標準流程及方法，並告知拒絕接受檢測將處罰新臺幣6萬元罰鍰並當場移置保管該汽車及吊銷駕駛執照等規定後，駕駛人仍積極獲消極拒絕測試者，則依道路交通管理處罰條例第35條第4項規定舉發。

(2) 酒後駕車肇事：汽車駕駛人酒後駕車肇事拒絕接受檢測（應明確告知駕駛人酒精濃度測試標準流程及方法，及拒絕接受檢測將處罰新臺幣6萬元罰鍰、當場移置保管該汽車、吊銷駕駛執照並強制實施血液或其他檢體之測試檢定等規定後，駕駛人仍積極或消極拒絕測試者），或肇事無法實施檢測者，則依道路交通管理處罰條例第35條第5項規定，由交通勤務警察或依法令執行交通稽查任務人員，將其強制移由受委託醫療或檢驗機構對其實施血液或其他檢體之採樣及測試檢定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察機關取締汽車駕駛人酒後駕車是否有時間與酒精濃度之「寬限值」？（苗栗縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）為避免口腔殘留酒精，並確保駕駛人權益，依據「取締酒後駕車程序」規定，執勤員警執行呼氣酒精濃度測試前應先告知並確認受測者已飲酒結束15分鐘以上（而非受測前再給予15分鐘的緩衝期），或酌情提供礦泉水供受測人漱口。

（二）汽車駕駛人經檢測呼氣酒精濃度超過每公升0.25毫克(mg/L)者，應依道路交通管理處罰條例第35條第1項第1款規定製單舉發；惟考量執法使用之各種量測儀器之容許誤差值，汽車駕駛人經檢測酒精濃度介於0.25至0.27毫克(mg/L)之間，且無不能安全駕駛情形者，應當場告知其違規事實避免再次違反，並填具交通違規勸導單後，得以勸導代替舉發；如發生交通事故，當事人一律均需檢測呼氣酒精濃度或抽血檢驗，前2項檢驗若有數值，一律觸犯公共危險依法移送。

（三）汽車駕駛人經檢測酒精濃度已達每公升0.55毫克(mg/L)或血液濃度達0.11%以上，已達「不能安全駕駛」之標準者，警察機關即應依規定將相關卷證移送地檢署偵查，並由地檢署依相關事證判斷駕駛人是否觸犯公共危險罪嫌，尚無儀器誤差值規定之適用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通事故引發刑事責任上之法律救濟為何？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>交通事故當事人不服刑事處分之救濟程序如下：

（一）由檢察官偵辦之交通事故案件，如認為被告不成立犯罪，由檢察官製作不起訴處分書，如被害人及家屬經提起告訴後不服，得於接到前書7日內書狀敘明理由向原檢察官上級法院檢察署聲明再議，如有理由則發回繼續偵查，如遭駁回，可依刑事訴訟法第258條之1第1項接到處分書10內，委請律師提出理由狀，向第一審法院聲請交付審判，如再遭駁回，除非有新事證或再審之因，不可再提告訴，救濟到此結束。

（二）如檢察官認為被告應負責任，得起訴並將案件移送地方法院刑事庭，這時被害人及家屬在公訴案件中僅屬關係人，檢察官才是當事人，關係人對判決不服，不可直接上訴至第2審，必須附理由請檢察官上訴。

（三）自訴案件自訴人為當事人，如不服接到判決書後10日內直接提出上訴。

（四）依刑事訴訟法第 488 條:提起附帶民事訴訟，應於刑事訴訟起訴後第2審辯論終結前為之。但在第1審辯論終結後提起上訴前，不得提起。簡單的說刑事附帶民事訴訟，在檢方偵查終結提起公訴之後，進入法院1審時，在辯論終結之前的，任何時段或庭訊中，在刑事庭逕行提出，法院會要求你遞狀。但不表示刑事庭就一定會就民事部分一併做出判決，金額差距太大還是會移往民事庭繼續審理，差別在於不用繳交裁判費用。在實務上刑事尚未確定之前，民事部分必然會有爭議存在，所以縱使已提出附帶民事訴訟，並不代表民事部分就一定會提早審理判決。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交岔路口發生交通事故，如何區分責任大小？（臺北縣政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）交通事故之責任區分，應依路權大小，依道路交通安全規則第102條規定：

1、汽車行駛至交岔路口，其行進、轉彎，應遵守燈光號誌或交通指揮人員之指揮，遇有交通指揮人員指揮與燈光號誌並用時，以交通指揮人員之指揮為準。

2、行至無號誌或號誌故障而無交通指揮人員指揮之交岔路口：

(1)支線道車應暫停讓幹線道車先行。未設標誌、標線或號誌劃分幹、支線道者，少線道車應暫停讓多線道先行。車道數，以進入交岔路口之車道計算，含快車道、慢車道、左右轉車道、車種專用車道、機車優先道及調撥車道。惟依交通部99年4月22日交路字第0990027472號函所示，車道數之計算，係以駕駛人其行車方向進入交岔路口之實際車道，而非以各該道路雙向車道為計算範圍。

(2)車道數相同時，轉彎車應暫停讓直行車先行；同為直行車或轉彎車者，左方車應暫停讓右方車先行。

(3)交通壅塞時，應於停止線前暫停與他方雙向車輛互為禮讓，交互輪流行駛。

（二）交通事故當事人亦常有疑問：幹道車距離路口尚遠，支道車已進入路口才遭幹道車碰撞，責任是否為後進入路口之幹道車較大？

1、依交通部路政司69年8月21日路台監字第06726號函所示：支線道車行至無號誌及無交通警察指揮之交岔路口，必須暫停讓幹道上車輛優先通行，認為安全時，方得轉彎進入幹道或直行穿越幹道，並無幹道車距交岔路口在五十或一百公尺以外，支道車即可免讓其優先通行之規定。

2、因此支道車與幹道車發生碰撞，仍不得因其先進入路口，而主張責任歸於後進入路口之幹道車。</ANSWER>

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<QUESTION>民眾發生交通事故，是否可請求員警協助賠償和解事宜？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾發生交通事故後，是否可請求員警協助處理，承辦員警除依法前往肇事現場採證並製作現場肇事現場圖，以利事後責任鑑定外，另外因交通事故輕則係屬民事責任、嚴重則屬告訴乃論過失傷害部分，因此，民眾欲請求協助賠償和解，承辦員警應委婉轉知民眾本身之權益。

1、建議聯絡雙方保險公司，釐清責任。

2、如有過失傷害情形，得於6個月內提起傷害告訴並請求附帶民事賠償。

（二）如雙方當事人有意願和解，員警可建議民眾向當地調解委員會提出聲請，或協助通知調解委員會派員前往調解；另如雙方當事人無法達成和解，民眾欲對另一對肇者提告，員警除必須依法製作筆錄後將案件移送法院審理，如民眾希望案件能快速解決，員警亦可委婉轉知民眾直接向法院請求民事侵權損害賠償。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察使用逕行舉發標示單取締違規停車時應注意事項為何？（臺北縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）使用時機：本單限違規停車並符合逕行舉發要件時使用；執行移置保管或違規臨時停車時，不適用本單。

（二）標示方式：填寫本單後，統一標示於汽車駕駛座前雨刷下，如因車輛設備等因素，無法將本單標示於駕駛座前雨刷時，得標示於助手座前雨刷下，或以透明膠帶黏貼等方式，黏貼於駕駛座前檔風玻璃下方；機車得以透明膠帶黏貼，標示於車牌附近。

（三）照相採證：應將本單標示位置、違規事車、駕駛人不在駕駛座及車輛號牌等情形，一倂以採證器材拍攝於違規相片內，拍攝相片以一張為原則；如因地形或前後車輛停車過於接近等因素，致無法以一張違規相片採證時，應將本單標示於汽車駕駛座前雨刷下拍照，並於以可確認違規車及違規事實車之角度，加拍違規相片。

（四）圈選條款：執行人員得視違規事實車，於標示單背面圈選違規條款。

（五）連續舉發：依道路交通管理處罰條例第85條之1第2項第2款規定連續舉發者，應重新填單，並依序分開標示於指定位置後，拍照採證，以確認連續舉發次數；除因駕駛人或車主到場時改採當場舉發外，其先前所填之本單，仍應依規定由原填單人分別舉發。

（六）轉換舉發：如駕駛人或車主於執行人員填寫本單時，已到達現場，應轉換為當場舉發，並即寫違規通知單交付違規行為人；如駕駛人不聽指揮、制止或拒絕接受稽查而逃逸時，應改採逕行舉發，並加註不聽制止或拒絕停車接受稽查及逃逸之情狀，一倂予以舉發。

（七）審核製單：製單前應詳加審核相片，於確認違規事實與及車輛無誤後，始填寫違規通知單，依規定送達；違規通知單編號應加註本單存根聯，以利稽核。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾於電腦網路上張貼「援助交際」廣告或訊息之行為，是否有觸法之虞？（雲林縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）按依「兒童及少年性交易防制條例」第29條規定：以廣告物、出版品、廣播、電視、電子訊號、電腦網路或其他媒體，散布、播送或刊登足以引誘、媒介、暗示或其他促使人為性交易之訊息者，處5年以下有期徒刑，得併科新臺幣1百萬元以下罰金。

（二）民眾如於網路張貼「援助交際」（若屬有性交易之意涵）廣告或訊息之行為，則可構成上揭「兒童及少年性交易防制條例」第29條規定之「以電腦網路散布、播送或刊登足以引誘、媒介、暗示或其他促使人為性交易之訊息」之犯罪行為，依該條規定，將處5年以下有期徒刑，得併科新臺幣1百萬元以下罰金。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察機關受理民眾檢舉違反道路交通管理事件時應注意事項為何？在何種情形下受理之警察機關得不予查證或舉發？（基隆市警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）警察機關受理民眾檢舉違反道路交通管理事件時應注意事項如下：

1、民眾以口頭、書面、電話或其他方式，向警察機關（含勤務單位以下同）檢舉違反道路交通管理事件，各警察機關不得以任何理由拒絕，並應逐案登記列管及立即派員查處；口頭或電話方式檢舉案件，應另製作報案紀錄。

2、警察機關受理民眾檢舉違反道路交通管理事件，應以委婉及保密方式，向檢舉人查詢下列事項，以利查處：

（1）檢舉人姓名、住址及電話（或其他連絡方法）。

（2）違規行為發生地點、日期、時間及違規事實內容。

（3）違規車輛牌照號碼、車型及車身顏色等資料。檢舉對象如為未懸掛號碼車輛、行人或道路障礙之違規人姓名（或商號）、住址等資料。

3、民眾檢舉違反道路交通管理事件，以由行為地警察機關查處為原則，必要時得商請車籍地或被檢舉人戶籍地警察機關協助查處。如受理後認為管轄不合時，應於3日內將原案移送有管轄權機關依法處理，並副知檢舉人。

（二）民眾檢舉違反道路交通管理事件，有下列情形之一者，受理之警察機關得不予查證或舉發：

1、匿名檢舉或不能查證確認檢舉人身分者。

2、違規行為發生地點、日期、時間或違規事實內容欠缺具體明確者。

3、依所提供車輛牌照號碼、車型或車身顏色等資料，不能查證確認違規車輛者。

4、檢舉未懸掛號牌車輛、行人或道路障礙案件，未提供違規人之姓名（或商號）、住址等資料者。

5、距違規行為終了日起，已逾三個月以上者。

6、同一事件業經舉發或重複檢舉者。

（三）警察機關受理民眾檢舉違反道路交通管理事件，應於一個月內完成查處，但舉發時限已不足一個月者，應儘速查處，並將查處情形回復檢舉人。如因查證需要，得報請機關主官核准延長查處時間。

（四）警察機關受理民眾檢舉違反道路交通管理事件，不得洩漏檢舉人之姓名、身分及住址等資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>刑事訴訟法所規定的詢問與訊問，有何區別？（雲林縣警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）按刑事訴訟法第71條之1第1項規定：「司法警察官或司法警察，因調查犯罪嫌疑人犯罪情形及蒐集證據之必要，得使用通知書，通知犯罪嫌疑人到場詢問。」故詢問是司法警察官、司法警察調查犯罪情形、蒐集犯罪證據的方法。

（二）訊問則是刑事訴訟法中所規定一種對人的強制處分，進行訊問的人，案件在偵查中是檢察官，在審判中則是法院的法官，或者是合議庭的審判長。

（三）詢問與訊問之不同點在於，受訊問人經合法通知或傳喚而不到場，依刑事訴訟法第75條之規定，檢察官或法院得拘提之，強制其到場；詢問是依據刑事訴訟法第71條之1第1項後段規定，為任意處分，僅能報請檢察官核發拘票將其拘提到案。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民事保護令具有何功能？分為那幾種類型？有些什麼不同？當家暴被害人聲請民事保護令後，該如何維護自身安全？（臺南市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）民事保護令能提供如下之功能：

1、避免被害人遭受更多的傷害。

2、提供被害人立即性的減輕傷害。

3、在刑事制裁之外，提供另一種法律的保障。

4、命令加害人接受治療或輔導，以使其改善偏差行為。

（二）民事保護令區分為以下3種：

1、通常保護令：被害人受到家庭暴力，有必要時。

2、暫時保護令：被害人受到家庭暴力，雖未達緊急狀況，但有現實安全上考量（如：被害人有繼續受相對人虐待、威嚇、傷害或其他身體、精神上不法侵害之危險）。

3、緊急保護令：被害人受到家庭暴力有立即性的危險。

（三）聲請保護令有時會刺激加害者情緒，反而增添危險變數，以下有幾點做為維護自身安全的建議：

1、未核發保護令前之空窗期，為了安全應避免刺激加害人及發生衝突。

2、與家暴防治中心保持聯繫。

3、必要時請家暴防治中心提供暫時安置住處。

4、若不得已仍須與加害人共同生活，要隨時提高警覺，『手機、證件跟錢3樣東西絕對不能離身，才可以隨時對外求援』。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>進入電子遊戲場有無時間、年齡的限制？（臺中市警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）按電子遊戲場業管理條例第17條規定：普通級電子遊戲場，不得放任未滿15歲之國民中、小學學生，於上課時間及夜間十時以後進入；限制級電子遊戲場，不得放任未滿18歲者進入。該條例雖未禁止電子遊戲場與其他行業（例如：資訊休閒業及一般商店）混合經營，惟資訊休閒業及一般商店之經營對象為所有年齡層之消費大眾，自包括前開規定禁止或限制進入電子遊戲場之未滿18歲未成年者在內，一般商店與電子遊戲場，兩者之經營對象、消費對象既有不同，應有所區別，以符管理之目的。是以電子遊戲場及其他行業尚不宜併同於同一營業場設置。

（二）而複合式經營之營業場所，其中包括電子遊戲場、資訊休閒業及一般商店均使用同一對外出入口，依上揭說明，倘有未滿18歲之青少年進入上揭營業場所，自屬違反「電子遊戲場業管理條例」第17條第1項第2款之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察機關接獲民眾舉報鄰居噴灑農藥產生惡臭或有毒氣體事件之處理原則為何？（彰化縣警局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）權責歸屬

1、查「使用、輸送或貯放有機溶劑或其他揮發性物質，致產生惡臭或有毒氣體。」係依空氣污染防治法第31條第1項第4款規定，禁止於各級空氣污染防治區內從事之行為；並得依同法第60條據以處罰。其主管機關依同法第3條規定，在中央為行政院環境保護署；在直轄市為直轄市政府；在縣 (市) 為縣 (巿) 政府。

2、另查刑法第177條第1項規定：「漏逸或間隔蒸氣、電氣、煤氣或其他氣體，致生公共危險者，處3年以下有期徒刑、拘役或300元以下罰金。」是類案件為警察機關權責，惟符合前述犯罪構成要件該當性者皆為大型公安意外案件，如97年12月1日之「高雄縣潮寮國中及國小空氣污染事件」。

（二）警察機關處理原則

1、未具急迫性之案件：依行政程序法第17條規定，警察機關接獲舉報非管轄權責之案件，應即移送有管轄權之機關（公害陳情專線 : 0800-066666），並通知當事人。

2、具急迫性之案件：

依警察職權行使法第25條有關即時強制之規定，如其噴灑農藥行為將對民眾生命身體（健康）產生明顯而立即之危害，警察得限制其農藥及噴灑工具之使用，惟仍應立即通報環保機關處理。

三、民眾聚眾抗議並丟擲雞蛋所涉及適用法律疑義？(臺北縣政府警察局）

（一）民眾聚眾抗議並有丟擲雞蛋等物時，行為已涉嫌觸犯刑事法規應依刑案偵辦程序予以蒐證、移送。</ANSWER>

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<QUESTION>警方對於未依核實項目營業的查處作為？（基隆市警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、警方執行刑事司法調查兼行政告發：特種工商業之主管機關屬縣（市）政府，警察機關為查緝業者從事色情、賭博或其他犯罪行為，依據警察法及職權行使法執行臨檢或刑事調查時，發現犯罪除依刑法、社維法、電子遊戲場業管理條例等刑事法令移送所轄地方法院外，對於無照或超出營業等違規情事，依其事實告發詳載於臨檢紀錄表，函請縣（市）政府主管機關依權責查處。

二、若有以下4項行為，警方依違反營業事實告發，並函請縣（市）政府各主管機關處理：

(一)營業管理(無照或超出違規營業)：依據商業登記法、身心障礙者保障法，函請縣（市）政府工商發展處、勞工及人力資源處查處。

(二)建築物使用(擅自變更、使用或違章建築)：依據建築法、違章建築管理辦法、消防法規，函請縣（市）政府工務處、消防局查處。

(三)稅捐稽徵(無照或超出違規營業)：依娛樂稅法、加值型及非加值型營業稅法，函請地方稅務局查處。

(四)違法營業(賭博、色情、毒品犯罪)：依特定行業設置管理自治條例、都市計畫法，函請縣（市）政府城鄉發展處查處。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>電腦網路內容如何分級？有害兒童及少年身心發展之限制級為何？（新北市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據電腦網路內容分級處理辦法規定，其用詞、定義如下：

1、電腦網路：指以連線方式擷取網站資訊之開放式應用網際網路。

2、電腦網路服務提供者：指網際網路接取提供者、網際網路平臺提供者及網際網路內容提供者。

3、網際網路接取提供者：指以專線、撥接等方式提供網際網路連線服務之業者。

4、網際網路平臺提供者（以下簡稱平臺提供者）：指在網際網路上提供硬體之儲存空間、或利用網際網路建置網站提供資訊發布及網頁連結服務功能者。

5、網際網路內容提供者（以下簡稱內容提供者）：指實際提供網際網路網頁資訊內容者。

6、電腦網路分級服務機構：指受政府委託統籌網際網路內容分級運作之非營利性法人組織。

（二）依該辦法規定，電腦網路內容，有下列情形之一，有害兒童及少年身心發展者，列為限制級，未滿18歲者不得瀏覽。

1、過當描述賭博、吸毒、販毒、搶劫、竊盜、綁架、殺人或其他犯罪行為者。

2、過當描述自殺過程者。

3、有恐怖、血腥、殘暴、變態等情節且表現方式強烈，一般成年人尚可接受者。

4、以動作、影像、語言、文字、對白、聲音、圖畫、攝影或其他形式描繪性行為、淫穢情節或裸露人體性器官，尚不致引起一般成年人羞恥或厭惡感者。電腦網路內容非列為限制級者，仍宜視其內容，由父母、監護人或其他實際照顧兒童之人輔導瀏覽。

（三）依該辦法規定，平臺提供者、內容提供者提供網路聊天室、討論區、貼圖區或其他類似之功能者，應標示是否設有管理員及適合進入瀏覽者之年齡。

（四）依該辦法規定電腦網路內容列為限制級者，應依下列規定標示：

1、內容提供者應於網站首頁或各該限制級網頁之電腦程式碼，依主管機關或其委託機構規定作標示。

2、內容提供者提供內容屬性主要為限制級者，應於網站首頁或各該限制級網頁標示限制級分級標識或「未滿18歲者不得瀏覽」意旨之文字。

3、平臺提供者、內容提供者，提供內容屬性係部分涉及限制級者，得不為前款標示。但應於網站首頁或各該限制級網頁標示「本網站已依臺灣網站內容分級規定處理」意旨之文字。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>台灣有所謂的外籍機構嗎？警察如何執行安全維護？（高雄市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）在台灣所謂的外籍機構包含：

1、駐華使領館（含官邸）：指與我國有邦交國家且經我國同意在我國設立之館（官）舍者（參照1961年維也納外交關係公約及1963維也納領事關係公約）。

2、駐華代表處及國際組織（含官邸、宿舍區）：指與我國無邦交之國家或國際組織，經同意在我國設立之館（官）舍者（參照駐華外國機構及其人員特權暨豁免條例）

3、外國學校：指依「私立學校法」及「私立高級中等以下外國僑民學校及附設幼稚園設立及管理辦法」所規範設立之外國學校。

（二）依據1961年維也納外交關係公約及1963維也納領事關係公約，駐在國負有採取一切適當步驟保護外交使領館、寓所及人員之義務，復據我國警察法第4條及第5條第2款，內政部警政署負有統一指揮、監督相關警察機關共同遂行上述任務之責。本署據此訂定「駐華使領館、代表處、國際組織、官邸（宿舍區）、外國學校安全維護綱要計畫」，責由各地警察局審卓轄區外籍機構實際駐地狀況，於適當處所設置巡邏箱，規劃執行巡邏及停留守望等勤務，並訂定相關安全維護執行計畫、反劫持應變及演練等計畫確實維護在台外籍機構及所屬人員安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>人民何種情形下可不經申請，入出山地管制區？（基隆市警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據人民入出台灣地區山地管制區作業規定，人民入出山地管制區，有下列情形之一者，無須申請許可：

1、具有原住民身分（含因故遷居其他地區）者，得憑身分證明文件查驗後出入。

2、平地人民戶籍設於山地管制區者，得憑身分證明查驗後入出設籍之山地管制區。

3、依法得使用之土地或廠場位於山地管制區者，得憑身分證明文件經查驗後入出工作之山地管制區。

4、因公務需要入出山地管制區者，得憑各該主管機關之證明文件連同身分或服務證明經查驗後入出。

5、司法、軍法或致安人員，因公入出山地管制區，得憑服務證件經查驗後入出。

6、選務、監察人員及依法登記之候選人、助選員、宣傳車駕駛，於公職人員競選活動期間，得憑選務機關出具之身分證明文件及名冊連同國民身分證，經查驗後入出其選舉區所在之山地管制區。

7、因不可抗力或緊急情事而有入出山地管制區之必要者，得憑身分證明文件經查驗後入出。

（二）合於前項第3款規定者，應於每年12月底前，檢附相關土地所有權狀、土地承租契約、營業執照及全體耕（工）作人員名冊向該館警察局或分局辦理登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>目前懸掛（張貼）廣告物違規態樣，及對應權責（管理）機關及相關處罰規定為何？（高雄市政府警察局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）按現行實務常遇到懸掛（張貼）廣告物之態樣，可先以廣告物（看板）是否連接鐵架（竹架）懸掛或設置來區別權責（管理）機關，簡言之，如果廣告物（看板）連接鐵架（竹架）作成懸掛或設置於私人土地、建築物外牆上，則權責屬地方縣（市）政府工務局，除經申請審查許可，否則可依建築法第95之3條規定，處土地所有權人或使用人新臺幣4萬元以上20萬元以下罰鍰，並限期改善或補辦手續，屆期仍未改善或補辦手續者，得連續處罰。必要時，得命其限期自行拆除其招牌廣告或樹立廣告。

（二）除上述態樣外，於未製作鐵架（竹架）連接之廣告物（看板），依其懸掛（張貼）方式尚可區分如下：

1、任意張貼小廣告於牆壁、電線桿或未經合法設置之佈告欄上。

2、以鐵銯或繩索將廣告物（看板）繫掛於建築物外牆或其他定著物上。

3、放置廣告物（看板）於人行道上。

4、沿線散置廣告物（看板）於不特定機車上。

（三）違反（二）所列各項態樣行為，地方縣（市）政府環保局可逕依廢棄物清理法第29條第10、11款及第50條規定，處行為人新臺幣1,200元以上6,000元以下罰鍰，且限期改善，屆期仍未完成改善者，按日連續處罰。

（四）其中連接鐵架（竹架）之廣告物（看板）如設置於人行道上及放置廣告物（看板）於人行道上等2種違規態樣，另觸犯道路交通管理處罰條例第82條第1項第8款規定，未經許可在道路設置石碑、廣告物、綵坊或其他類似物。違規行為發生競合，可分別由工務局、環保局及警察局依法令裁罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>接獲不明外國電子郵件，通知我中彩券該如何處理?（基隆市警局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）「通知中彩券之不明外國電子郵件」此等犯罪可歸類為網路犯罪，所謂網路犯罪係因資訊發展後新興之犯罪型態，其特質與傳統犯罪類型有所差異，且具有以下特質：

1、係利用電腦之特性遂行其犯罪目的：網路犯罪並非專指刑法中之某些犯罪類型，絕大多數犯罪均可能透過電腦之特性予以實施，所謂電腦之特性包括分散性、開放性、互通性、隱密性、立即性等。

2、行為與結果及時間與空間之區隔：實施網路犯罪行為與結果之發生，在時間與地點上通常均有所間隔，換言之，行為可能須經過一段時間後才既遂其犯罪目的，或行為地與結果發生地有相當大之區隔。

3、高犯罪黑數：網路犯罪係行為人利用電腦進行犯罪，在本質上即難以發現，且多牽涉個人或企業之信譽與秘密，被害者多不願聲張報案，加之此類犯罪追訴成效偏低，因而導致網路犯罪具有相當高之犯罪黑數。

（二）收到此類不明外國電子郵件之處置：近來在網路上常見網路詐欺的電子信件，內容多為寄件者表示其因繼承或其它原因在某銀行有巨額存款，可是礙於規定，不能前往領取，如果收件人與其連繫，可以取得該存款之一部分云云。經查，此等電子信件大多疑似詐騙信函，請民眾審慎辨認勿理會該信件，以保障個人權益。如已進行匯款動作而懷疑被騙，請速攜帶相關資料，親至鄰近警察機關報案。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>對於違規停車是否可以不要連續舉發？（北市警局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）道路交通管理處罰條例係為加強道路交通管理，維護交通秩序，確保交通安全而制定。考量汽、機車駕駛人違反第56條第1項各款而為違規停車之行為，確對交通安全與交通秩序有實質影響，故除於第56條第3項責成執行交通勤務警察等人員，在汽、機車駕駛人不願或不能移置該汽、機車時，得由該執行交通勤務警察等人員移置該汽、機車外，並於第85條之1第2項規定，當違規停放之汽、機車駕駛人或車主不在現場，或未能將汽、機車移置時，得每逾2小時連續舉發該違規停車事實。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>路口前停止線有何作用？紅綠燈路口如何停等？（雲林縣警局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）依道路交通標誌標線號誌設置規則170條規定，停止線係用以指示行駛車輛停止之界限，車輛停止時，其前懸部分不得伸越該線。本標線設於已設有「停車再開」標誌或設有號誌之交岔路口，鐵路平交道或行人穿越道之前方及左彎待轉區之前端。

（二）汽車駕駛人駕駛汽車未至交岔路口之停止線而號誌燈號已顯示為黃燈，駕駛人仍可繼續行駛進入交岔路口，依交通部82年10月5日交路(82)字第033848號函釋規定：查「道路交通標誌標線號誌設置規則」第２０６條第４款規定：「圓形黃燈用以警告車輛駕駛人及行人，表示紅色燈號即將顯示，『屆時』將失去通行路權」，亦即黃燈顯示時，尚未失去通行路權，故尚可通過路口而不受罰。

（三）車輛面對紅燈時仍逕予穿越路口至銜接路段，含左轉、直行、迴轉及右轉（依箭頭綠燈允許行駛者除外），即視為闖紅燈；另若僅伸越停止線而未達路口範圍者，則視為不遵守標線指示，應依處罰條例60條2項3款：不遵守道路交通標誌、標線、號誌之指示，處以罰鍰新臺幣900元以上1800元以下。（交通部63年2月21日交路01539號函略：「已過停止線之車輛」一語，係指車頭已過停止線而言）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>集會遊行法規定「室外集會、遊行應於6日前向主管機關申請許可」，所指「6日前」如何計算？（雲林縣警局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）行政程序法第48條第2項規定：「期間以日、星期、月或年計算者，其始日不計算在內。但法律規定即日起算者，不在此限。」。

（二）84年台上972號裁判：公司法第172條第1項所定「股東常會之召集，應於20日前通知個股東」，所謂「20日前」應依民法總則所定期間之計算法，開會日為始日不計算入，逆算至20日期間末日午前零時為期間之終止。

（三）集會遊行法第九條所定「六日前」之期日計算方式，即申請集會遊行最後遞件的日為「活動日不計入，再減6天，即為最後遞件日」，即集會活動當日不計入，以其前1日為始算日，逆算至六日期間末日午前零時，為期間之終止（不可再遞件）。假若9月12日為集會遊行活動日，遞件時間為9月5月23時59分以前。

（四）至於遞件之末日為例假日時，警察機關基於集會遊行申請為「向前推算」與一般「向後推算」的期日計算不同；且該款立法原意係提供主管機關事前因應、規劃準備期間，以止集會遊行衝擊公共利益、社會秩序，因此認定集會遊行法為特別法，採取「不變期日」計算方式（即使期間之末日為星期日、國定假日或其他休息日者，仍不得遞延至下一個上班日）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>店家擺設無照賭博電子遊戲機檯，但未插電，機檯內亦無零錢，是否有違反相關法令？如該機檯係他人(寄檯者)寄放，而未與該人分擔費用、收入分帳，若警方查獲違反何法令規定?</QUESTION>

<ANSWER>（一）按商業行為係以經常性、營業性為斷，可視機具內是否仍有代幣(錢幣)、營業場所內有無押分累計、可否兌換獎品之說明、現場營業人員或消費者之陳述或曾供他人把玩過等佐證資料，作為判斷之依據。若有擺設供他人把玩對賭之行為則有違反刑法第268條賭博罪及違反電子遊戲場業管理條例第15條之規定。而非僅以電子遊戲機插電與否，作為是否違反電子遊戲場業管理條例判斷之準據。

（二）受寄檯之業者與寄檯者依約定比例就機檯分擔費用、收入分帳，因「寄檯者」與「受寄檯者」約定就機具營業收入分帳，其主觀上如具有合夥或共同行為之意思(犯意之聯絡)，客觀上亦有分別提供電子遊戲機及營業場所各自分擔營業行為(行為之分擔)屬違反電子遊戲場業管理條例第15、22條規定之範疇；至「受寄檯業者」僅供寄放機具之收取擺置費用或未收取費用，未共同就機具之營業收入約定分帳，則屬違反電子遊戲場業管理條例第16、28條規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>偵辦刑案時，若調閱監錄畫面，拍攝到某位不知名人士疑似犯案畫面，可否將畫面提供予媒體，公開讓民眾指認，此舉是否違反「偵查不公開原則」？（高市警局）</QUESTION>

<ANSWER>一、依「偵查不公開作業辦法」及「警察機關偵辦刑案及處理新聞遵守偵查不公開原則注意要點」，案件在偵查中，認為對於國家安全、社會秩序有重大影響、重大災難或其他社會矚目案件，有適度公開說明之必要時，經審酌公共利益之維護或合法權益之保護，相關影音資料、照片或物品，以書面敘明理由，經警察局(總隊)或具移送刑事案件權責之警察分局(大隊)主官核准，以去識別化處理後，得適度公開之。

二、如被害或犯罪嫌疑人有下列情形之一，必要時得公開其聲音、面貌之圖畫、相片、影音等資訊：

(一)對於社會治安有重大影響之案件，依據查證，足認為犯罪嫌疑人，而有告知民眾注意防範或有籲請民眾協助指認之必要。

(二)對於社會治安有重大影響之案件，因被告或犯罪嫌疑人逃亡、藏匿或不詳，為期早日查獲或防止再犯，籲請社會大眾協助提供偵查之線索及證物，或懸賞緝捕。

(三)對於現時難以取得或調查之證據，為被告、犯罪嫌疑人行使防禦權之必要，而請求社會大眾協助提供證據或資訊。

三、案件在偵查中，不得帶同媒體辦案，或不當使被告、犯罪嫌疑人受媒體拍攝、直接採訪或藉由監視器畫面拍攝；亦不得發表公開聲明指稱被告或犯罪嫌疑人有罪，或對審判結果作出預斷。

四、警察機關對於刑案發布新聞應謹慎評估發布之必要性及內容，對於繫屬檢察機關或報請檢察官指揮之案件，於偵查中認有發布新聞之必要者，應事先徵詢其意見。核定新聞發布前，應由偵辦單位、刑事及公關業務單位共同依警察機關落實偵查不公開發布新聞檢核表實施檢視審核，以落實偵查不公開。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察職權行使法第7條第1項第4款所定檢查的界限為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）警察職權行使法所定之「檢查」為警察基於行政權之作用，有別於「司法搜索」（刑事訴訟法參照）。因此，檢查時尚不得有侵入性（例如以手觸摸身體衣服內部或未得當事人同意逕行取出其所攜帶之物品）而涉及搜索之行為。

（二）檢查的態樣可概分為：

1、由當事人身體外部及所攜帶物品的外部觀察，並對其內容進行盤問：即一般學理上所稱的「目視檢查」，僅能就目視所及範圍加以檢視。

2、要求當事人任意提示，並對其提示物品的內容進行盤問：相當於「目視檢查」的範圍。

3、未得當事人同意，即以手觸摸其身體衣服及所攜帶物品外部：相當於美國警察實務上所稱的「拍搜檢查」。

（三）警察在一般臨檢盤查時，僅得實施「目視檢查」；惟如有警察職權行使法第7條第1項第4款所定要件，即有明顯事實足認當事人有攜帶足以自殺、自傷或傷害他人生命或身體之物者，亦得實施「拍搜檢查」，以符合比例原則。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾停放於路旁之汽車遭不明車輛擦撞後逃逸，為能找出肇事人，故向警方調閱監錄系統影像，值班或受理報案員警處理過程為何？（彰化縣警局）</QUESTION>

<ANSWER>值班員警遇民眾至派出所報案調閱監錄系統影像，承辦員警當場處理作業流程：

（一）接受民眾諮詢，並提供協調。

（二）詢明案情、確定案類。

1、申請階段：

（1）受理民眾（案件關係人）報案、陳情或因案需要，調閱監錄系統影像，向管理人員提出申請。

（2）由申請人員填寫調閱申請單。

2、審查階段；

（1）申請人員填表後，依行政流程會送管理人員（及其主管）審查。

（2）管理人員對申請案件，應善盡審核查證職責，如有必要時得要求申請人檢附相關證明文件。

3、決行階段：

（1）警察局：主官或授權副主官決行。

（2）分局：主官或授權副主官決行。

（3）派出所：所長決行。

4、調閱階段：

（1）由管理人員或指定人員調閱影像，供其閱覽，並製作調閱紀錄，記錄調閱內容及結果。

（2）監錄系統影音檔案資料輸出與複製，應依警察職權行使法等相關法令規定處理，指定專人辦理，並製作紀錄。

（3）若情況緊急者，得先行調閱，並於48小時內補行陳閱。

5、記錄與管理階段：

（1）完成調閱紀錄並定期送核。

（2）輸出與複製之影音檔案應詳細註記於調閱紀錄，並由申請人簽收。

（3）因監錄系統破案者，應統計並分析成效。

（4）記錄與管理應責付專人負責，並由警察局定期實施成效查核。

6、銷毀階段：

（1）檔案銷毀應指派專人負責。

（2）檔案銷毀應造冊記錄。

（三）法令依據 :

（1）警察職權行使法第10、11、17、18條。

（2）電腦處理個人資料保護法第4、7、8、11至13、18、20、35條。

（3）電腦處理個人資料保護法施行細則第11、36條。

（4）內政部警政署94年7月4日警署保字第0940084932號函頒「地方警察機關建構治安要點監錄系統注意事項」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>未成年的學生在國中階段偷嘗禁果發生性行為，有何法律關係？是否會因此而中斷學業？（雲林縣警局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）刑法第227條規定：「對於未滿14歲之男女為性交者，處3年以上10年以下有期徒刑。對於未滿14歲之男女為猥褻之行為者，處6個月以上5年以下有期徒刑。對於14歲以上未滿16歲之男女為性交者，處7年以下有期徒刑。對於14歲以上未滿16歲之男女為猥褻之行為者，處3年以下有期徒刑。第1項、第3項之未遂犯罰之。」此規定在於保護稚齡被害人，於身心發育未達成熟階段，對於性自主能力無法完全掌握，故特設此保護規定。

（二）準此，若性交之對象為未滿16歲之人，縱然對方同意，仍以強制性交或猥褻論。實務常見未成年少女援交案例，少女未滿16歲主動找男士援交，有些男人以為對方同意所以沒事，就與之發生性關係，結果還是吃上官司！

（三）另外實際上常看到未滿16歲在校之青年學生，發生性關係，造成女方懷孕後，女方家長常會對男方提出告訴之情形，為顧慮年齡相若之年輕男女，因相戀而自願發生性行為，倘一律苛以前揭條文所規定之刑罰，實嫌過苛，故而於第227-1條規定：「18歲以下之人犯前條之罪者，減輕或免除其刑。」，以資適用，也就是大家俗稱的「兩小無猜條款」，避免過度影響在學學生就學權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>公務員因公意外拾獲包包1只，內有現金1萬餘元，經查詢後未能知悉係何人所有，經轉交轄區警察單位公告招領，公告期滿並無人前往認領，該拾得現金之公務員得否主張，取得其所有權？（高雄市警局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）按「警察機關辦理拾得遺失物應行注意事項」第14點第1項規定：遺失物自通知或最後招領之日起逾六個月，未經有受領權之人認領者，由拾得人取得其所有權，警察機關並應通知其領取遺失物或賣得之價金。是以，一般民眾如為拾得人於符合上揭規定者，經相關公告招領之法定程序後，自得主張取得其所有權。

（二）依本案例，拾得人具有公務員身分且在執行職務時，即應依上揭要點第14點第3項規定：「公務人員因執行職務所拾得之遺失物，應認其所屬機關為拾得人，如經依法通知或公告招領，而逾期無人認領，應將遺失其物或其賣得之價金歸入國（公）庫。」

（三）因此，有關公務員於勤務中拾獲遺失物，應依上揭規定，送交轄區派出所依規定受理後，填具陳報單並檢附拾得物收據陳報分局處理，並辦理通知或公告招領程序。如經依上揭規定完成法定程序，因逾期而無人認領時，則其拾得之遺失物所有權，應歸屬於國（公）庫。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾物品遺失應如何申請報案證明？（高雄港警局）</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾遺失物案件應如何報案？

民眾遇物品遺失時，應確實清點遺失物名稱、數量、遺失之時間及地點後，就近向警察機關報案，由受理警察機關依遺失物案件規定辦理。

（二）民眾遺失物案件應如何向警察機關申請報案證明？

民眾遺失物案件，因尚非屬刑事案件，僅係警察機關為民服務事項，為免文書作業困擾，原由受理警察機關以「書函」答覆，現以改由受理警察機關開立「受(處)理案件證明單」，因此民眾遺失物案件僅需至警察機關報案後，由受理警察機關開立「受(處)理案件證明單」即可。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請參與社區治安營造補助檢附表件注意事項。</QUESTION>

<ANSWER>一、下列單位得依「內政部推動社區治安補助作業要點」規定申請補助：

（一）依人民團體法及社區發展工作綱要設立之社區發展協會。

（二）依內政部補助社區治安守望相助隊作業要點報備之守望相助隊。

（三）依公寓大廈管理條例報備之管理委員會。

二、本要點補助每年辦理一次。

三、申請單位應於申請期限內（應於前一年度10月1日至10月31日之期間），檢附下列文件向所在地警察分局提出申請，層轉直轄市、縣（市）政府（警察局）辦理初審：

（一）申請表。

1、類別（以申請單位類別勾選）

2、實施期程：全年度。

3、實施地點為申請單位所轄地區（如○○縣○○鄉○○社區）。

4、受理單位為申請單位所在地警察分局。

5、社區治安概況調查依實際狀況勾選。

（二）補助計畫書。

（三）申請單位轄區圖。

（四）核准立案或報備之相關證明文件。

（五）人民團體職員當選證明書（僅社區發展協會需檢附）。

上列文件請於申請期限前送轄區分局業務組受理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>防空警報施放是否有時間規定？</QUESTION>

<ANSWER>有關警報器試轉時間，因考量各單位地區環境特性民情不同，消防署已於97年3月4日發函，授權各單位自行決定警報器試轉時間，以避免造成擾民情事。民眾如對此問題有疑議，可洽警報器試轉單位反映。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>從事保全人員，應受多久訓練?</QUESTION>

<ANSWER>一、保全業僱用保全人員應施予1週以上之職前專業訓練；

二、對現職保全人員每個月應施予4小時以上之在職訓練。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾出入商業大樓，擔心個資暴露、遭管理員(保全)利用，如何進行防範？</QUESTION>

<ANSWER>(一）需請民眾確認大樓管理員是否為該棟大樓聘顧保全業者或大樓管理委員會自費聘顧。

(二)屬本局保全業務則為:保全組織、設置、經營、人員遴選、管制、訓練等。若非本局保全業務則(依公寓大廈管理條例第36條第1項第3款之職權)，非保全人員可自行決定，故該負責人及管委會之權利義務規範均依公寓大廈管理條例之規範。

(三）當事人疑慮個資外洩問題，均依個資法及刑法之規範(修法為法務部)，可詢問法務部意見或修正規範。

(四)若當事人已明確證明個資證件被盜用，均可前往鄰近警局辦理報案手續，並依法偵辦；如未能明確指證，且僅為建議修正法規規範，可提請修法機關參考。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>Q、民國102年2月1日開始，後座未繫安全帶有何罰則嗎？有沒有例外可不繫安全帶？</QUESTION>

<ANSWER>1、依道路交通管理處罰條例第31條規定，其駕駛人、前座或小型車後座乘客未依規定繫安全帶者，處駕駛人新臺幣一千五百元罰鍰。但營業大客車、計程車或租賃車輛代僱駕駛人已盡告知義務，乘客仍未繫安全帶時，處罰該乘客。交通部對此前有製發宣導貼紙，只要計程車後座有張貼宣導貼紙，就視為已告知義務。

2、小客車後座如因「超載」，出現有乘客無安全帶可繫，也將依法開罰。

3、三項例外不開罰：

A.後座乘客如有開刀或懷孕等特殊情況，如經醫療機構開具證明不適合繫安全帶，員警不會開罰。

B.計程車如搭載4歲以上需坐墊等輔具的兒童，卻無此設備，也不開罰。

C.80年6月底前出廠小汽車、96年12月底前出廠客貨兩用車，且不行駛高速公路、快速公路、快速道路或標高五百公尺以上山區道路之市區公車及一般公路

客運車輛，除前排座位外，得免裝設。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>欲查詢保全公司是否合法及人員是否取得認證，要從哪個管道獲得資訊呢？</QUESTION>

<ANSWER>有兩個管道：

(一)可至經濟部商業司網站(全國商工行政服務入口網)可

查詢是否有作登記。一般公司都需向經濟部登記，只要有

作登記，都是合法。

(二)若民眾欲了解是否有經過內政部許可立案，可致電警

政署刑事警察局偵查科查詢(因保全業屬於特許行業，需經過

中央目的機關許可之後才能作登記，故須經過內政部許可

才能營業)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>安全座椅相關規定</QUESTION>

<ANSWER>1、按小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法第4條規定，小型車附載幼童行駛於道路時，應將幼童依下列規定方式安置於安全椅：

（1）年齡在二歲以下者，應安置於車輛後座之攜帶式嬰兒床或後向幼童用座椅，予以束縛或定位。

（2）年齡逾二歲至四歲以下且體重在十八公斤以下者，應坐於車輛後座之幼童用座椅，予以束縛或定位，並優先選用後向幼童用座椅為宜。

（3）年齡逾四歲至十二歲以下或體重逾十八公斤至三十六公斤以下之兒童，應

坐於車輛後座並依汽車駕駛人及乘客繫安全帶實施及宣導辦法規定使用安全帶，以保障兒童乘車安全（非乘坐安全椅）。

2、依道路交通管理處罰條例第31條規定，小型車附載幼童未依規定安置於安全椅者，處駕駛人新臺幣一千五百元以上三千元以下罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>中央機關安全及首長警衛派遣(保六總隊提供)</QUESTION>

<ANSWER>依據內政部及警政署中央機關單位及首長派遣相關規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾申請遷移警訊桿線方式(警察電訊所提供)</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「電信線路遷移費用及電信設備損壞賠償負擔辦法」第5條規定，請求遷移電信線路者，應以書面載明下列事項，向該電信線路所屬機關 (構) 為之：

(一)請求人姓名、地址、聯絡電話。

(二)遷移線路範圍、地點。

(三)請求遷移事由。

(四)預定會勘日期。

(五)其他。

二、民眾有關申請警訊桿線遷移所需申請表、作業流程、聯絡方式及相關規定等資訊，可至內政部警政署警察電訊所全球資訊網 / 為民服務項下查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警政資訊業務(警政署資訊室)</QUESTION>

<ANSWER>（一）關於警察機關資訊系統之管理運作事項。

（二）關於警察機關資訊作業之開發及研究發展事項。

（三)關於各級警察機關實施辦公室自動化之研究及規劃事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂山老鼠？</QUESTION>

<ANSWER>一、所謂「山老鼠」是指未經主管機關同意私自砍伐林班地內林木的不法歹徒。

二、發現山老鼠時，首先請先維護自身安全，切勿與歹徒發生衝突，請將現場的車輛或人員特徵記錄，向林政主管機關及警察單位報案。

三、林務局及森林警察隊均有巡護山區之勤務，一旦發現山老鼠，將依法偵辦。

四、林務局檢舉電話：0800-000930或0800-057930</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>野生動物的定義。(保安警察第七總隊)</QUESTION>

<ANSWER>A: 一、野生動物：係指一般狀況下，應生存於棲息環境下之哺乳類、鳥類、爬蟲類、兩棲類、魚類、昆蟲及其他種類之動物。

二、發現有人捕獵野生動物時，首先請先維護自身安全，切勿與歹徒發生衝突，請將現場的車輛或人員特徵記錄，向保育主管機關及警察單位報案。

三、林務局及森林警察隊均有巡護山區之勤務，一旦發現有人捕獵野生動物，將依法偵辦。

四、林務局檢舉電話：0800-000930或0800-057930五、貓狗等類動物已被人類馴養，非野生動物範疇，目前已制定動物保護法來保護與人相處之寵物。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察獎章之申請</QUESTION>

<ANSWER>一、查「警察獎章條例」第1條第1項規定略以：「警察人員著有左列勞績之一者，得由內政部給與警察獎章：（第10款）在職繼續滿10年以上未曾曠職並成績優良者。」

二、次查「請發警察獎章案件辦理要點」第4點第1項規定略以：依警察獎章條例第1條第10款規定請發警察獎章者，須在警察機關繼續任職滿10年、20年或30年，服務成績優良，辦理考績年度有二分之一以上考績列甲等，而無左列情形之一者：

（一）最近5年曾受刑事有罪判決確定。

（二）最近10年曾依公務員懲戒法受休職處分、最近五年曾依公務員懲戒法受降級、減俸、罰款、記過、申誡處分。

（三）最近3年考績曾列丙等以下。

（四）最近10年曾曠職。

（五）最近3年曾受記一大過以上懲處。</ANSWER>

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<QUESTION>急迫性特困請調要件</QUESTION>

<ANSWER>一、按警察人員陞遷辦法第23條附件六─「警察人員特殊困難請調要件及應檢附證明文件一覽表」規定略以：「二、急迫性特殊困難請調要件：(二)獨生子或獨生女(無其他兄弟姐妹)，其父母、……有全民健康保險法規定之重大傷病……。」

二、上開急迫性特殊困難請調要件，係指獨生子或獨生女，其父母、繼父母、或在未成年以前即被收養且收養關係仍存續中之養父母有全民健康保險法規定之重大傷病，應檢具戶口名簿影本(應由承辦人核對後加蓋核予正本無誤)、重大傷病卡或重大傷病核定審查通知書及督察單位查證資料等，經由服務機關陳報本署審查，如符合急迫性特殊困難請調，本署即專案辦理調派事宜，不需與一般性特殊困難請調案件排序。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>中央政府編列地方警政預算可行性之探討</QUESTION>

<ANSWER>一、依據憲法第108條規定，警察制度由中央立法並執行之，或交由省縣執行之；至警政、警衛事務部分，則依憲法第109條及第110條規定，純屬由地方立法並執行事項。另依據地方制度法第18、19及70條及財政收支劃分法第37條規定，直轄市、縣市警政及警衛之實施，係屬其自治事項，所需經費應由其自有財源優先編列預算支應。故現行我國警察預算之編列，係依警察機關組織隸屬區分，由中央及地方政府分別編列。

二、有關地方警察機關預算由中央編列之爭議，前經司法院釋字第307號解釋，主要因我國憲法設有中央與地方權限之劃分及地方自治之規定，中央與地方自治團體均被賦予警察權限，並不採取國家警察一元化制度，而是分別執行中央與地方警察事務。

三、本署為健全警政一元化之指揮體系，曾於80及88年修憲時，建議增訂「警察預算統一由中央編列」，惟均未獲通過；另本署於94年提出為「加強統一指揮功能」、「改善警察裝備，提升執勤能力」、「統一警察經費，鼓舞員警士氣」及「避免地方議會控制警察預算」等4項理由，建請行政院將「警政預算由中央統一編列」，亦未獲同意。

四、查現行中央將錢、權同時下放地方為既定政策，故警政預算如改由中央統一編列，與目前整體政策方向相違；至地方警政預算因須經地方議會審議通過，對於警察公權力之行使造成影響，然預算審議權原即為民意機關之法定職權，亦為民主政治必須遵行之常規，中央與地方亦然。

五、近年來，中央政府財政日益困窘，故有關將地方警政預算收回由中央統一編列，不僅中央財政無力承擔，亦有違前述憲法、地方制度法及財政收支劃分法等地方自治精神；如欲修改目前中央與地方之分權制度，唯有修憲才能克盡全功，惟修憲事涉層面甚廣、程序繁複，在各界未取得共識下，實不易達成；綜上，於現行體制下，地方警政預算仍無法改由中央政府編列。</ANSWER>

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<QUESTION>民眾主張有縣市警察局員警不法侵害人民權益，要提出賠償要求或詢問相關事宜時，應向何機關提出或洽詢？</QUESTION>

<ANSWER>依國家賠償法第9條規定，請求損害賠償，以該員警所屬機關（即其服務機關）為賠償義務機關。</ANSWER>

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<QUESTION>請問民眾如何向公家機關申請調閱檔案？</QUESTION>

<ANSWER>一、民眾申請調閱檔案法令依據：

(一)檔案法及其施行細則。(二)電子簽章法及其施行細則。(三)政府資訊公開法。(四)文書及檔案管理電腦化作業規範。(五)檔案微縮儲存、電子儲存管理實施辦法。(六)檔案閱覽抄錄複製收費標準。

二、該向機關的哪個單位申請調閱：依民眾調閱檔案性質，向機關各業務單位提出申請。

三、有無不能調閱檔案情形：檔案有下列情形之一者，機關得拒絕申請：(一)有關國家機密者。(二)有關犯罪資料者。(三)有關工商秘密者。(四)有關學識技能檢定及資格審查之資料者。(五)有關人事及薪資資料者。(六)依法令或契約有保密之義務者。(七)其他為維護公共利益或第三人之正當權益者。

四、調閱檔案應注意事項：（一）閱覽或抄錄檔案應於機關指定之時間、處所為之，並不得有下列行為：１、添註、塗改、更換、抽取、圈點或污損檔案。２、拆散已裝訂完成之檔案。３、以其他方法破壞檔案或變更檔案內容。（二）抄錄或複製檔案，如涉及著作權事項，應依著作權法及相關規定辦理。五、調閱檔案有無費用：依據檔案法第21條規定：申請閱覽、抄錄或複製檔案經核准者，各機關得依檔案中央主管機關所定標準收取費用。</ANSWER>

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<QUESTION>公務員廉政倫理規範」(下稱本規範)所稱「與其職務有利害關係」意義為何？</QUESTION>

<ANSWER>與其職務有利害關係：指個人、法人、團體或其他單位與本機關（構）或其所屬機關（構）間，具有下列情形之一者（本規範第2點第2款參照）：(一)業務往來、指揮監督或費用補（獎）助等關係。(二)正在尋求、進行或已訂立承攬、買賣或其他契約關係。(三)其他因本機關（構）業務之決定、執行或不執行，將遭受有利或不利之影響。二、舉例說明：(一)業務往來：特定行業或團體存在目的係居間、代理或協助自然人、法人等與政府機關有互動往來者。如八大行業與警察機關、律師與檢察機關或法院、地政士（代書）與國有土地管理機關或地政機關、會計師或代理記帳業者與稅務機關、建築師或技師與建築管理機關、報關行與海關、代檢業者與監理機關、防火管理人或消防技術士與消防機關等。(二)指揮監督：如上級機關與所屬機關、長官與部屬、縣市議員與縣市政府、立法委員與行政院各部會、金融監督管理委員會與金融機構、經濟部與公司行號、交通部與交通事業機關等。(三)費用補（獎）助：如文建會補助某藝文團體、內政部獎勵某公益團體、青輔會補助青創會、新聞局補助某藝術團體等。(四)正在尋求、進行或訂立承攬、買賣或其他契約關係：如機關正在辦理勞務或財物採購招標作業，某廠商擬參與投標、已參與投標或已得標均屬之。(五)其他契約關係：如與機關簽訂租賃契約等。(六)其他因本機關（構）業務之決定、執行或不執行，將遭受有利或不利之影響：如公務員受理民眾之申請案；或公務員執行檢查、取締、核課業務之對象等…</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警方如何管制「警銬」之製售、外銷？民眾如何合法持有？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據「警械使用條例」第1條第3項規定，訂定之「警察機關配備警械種類規格表」其他器械之「應勤器械」類中，將「警銬」列入管理。依同條例第14條規定「警械非經內政部或其授權之警察機關許可，不得定製、售賣或持有，違者由警察機關沒入」。內政部並於81年4月29日公告禁止製造、運輸、販賣、攜帶或公然陳列，違者依「社會秩序維護法」處罰。

（二）廠商製售警銬，依「警械許可定製售賣持有管理辦法」規定：應填具申請書及負責人資料卡，並檢附產品說明書等，送經當地警察局報內政部許可後，於6個月內辦妥公司及營利事業登記，逾期未辦妥者，廢止其許可。經依前項登記之廠商，應檢同公司執照、營利事業登記證及工廠登記請內政部備查。另許可廠商申請輸出警銬，應檢附輸入國家信用狀、訂單、產品性能說明書影本，送經當地警察局報內政部核准。

（三）依警械使用條例第14條規定：「警械非經內政部或其授權之警察機關許可，不得定製、售賣或持有，違者由警察機關沒入」。同條例第1條及第13條規定，警械使用者僅限於警察人員（含憲兵及其他司法警察人員）及經內政部核准設置之駐衛警察。此外，僱（任）用警衛、保全人員、巡守人員或依法執行稽查公務人員之機關、機構、學校、公司、行號、工廠、民間守望相助組織得向直轄市、縣（市）政府警察局申請許可購置，並由直轄市、縣（市）政府警察局核發警械執照。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警友會組織為何，民眾欲加入警友會需什麼條件，要如何申請？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>一、警友會係指警察之友會，係依人民團體法向內政部合作及人民團體司籌備處依法設立之社會團體，非政府機構或警察機關。依據中華民國警察之友總會組織章程第2條明定其組織宗旨：「本會為依法設立非以營利為目的之社會團體，以協同防範犯罪，促進警民合作，擴大安全宣導，維護治安功能為宗旨。」爰此，凡認同該會宗旨之本國國民均得依該會組織章程之規定與程序向該會申請入會。

二、目前全國各縣市政府均有其依法設立之警察之友會，為獨立之社會團體，且與總會不相隸屬。故民眾欲加入警友會需視其設籍地警友會組織章程之規定條件而定，以新北市政府警察為例，該會組織章程第7條規定，欲加入該警友會其條件如下:

(一)實質要件:

1.戶籍設新北市之中華民國國民。

2.年滿20歲。

3.具行為能力。

(二)程序要件:

1.具備以下條件2擇1:

A、由會員介紹。

B、由現職員警2人介紹。

2.填具入會申請，由警友組長報請站長轉辦事處。

3.由辦事處列冊送請轄區警察分局查核資料。

4.分局查核後檢還辦事處，再由辦事處送理事會審核同意為會員。

5.為維護該會聲譽，該會會員及其直系血親或配偶，不得從事違規、違法行業。

三、綜上，民眾欲加入其設籍地之警友會，得透過設籍地之警察機關洽詢該地之警友站，依規定程序申請，經審核同意後成為會員。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>集會地點管理者或所有人同意文件如何取得？(臺北市政府警察局提供)</QUESTION>

<ANSWER>在臺北市所屬道路上申請集會，須向臺北市政府工務局新建工程處取得路權同意使用之文件，才符合集會申請之要件；如不屬道路之範圍，須向管理者或所有人取得同意使用文件（如臺北市所屬公園、廣場請向臺北市政府工務局公園路燈管理處提出申請、自由廣場請向國立中正文化中心提出申請..等等）；在其他縣市所屬公共用地，請向各權責機關提出申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>集會遊行活動是否需要代理人？代理人與負責人有何不同？代理人是否有人數限制？(臺北市政府警察局提供)</QUESTION>

<ANSWER>1、集會遊行不一定需要有代理人，但是負責人必須全程掌握集會遊行的過程，而且不得任意離開集會遊行的處所；為避免負責人因其他事由離開集會處所，造成參與活動群眾無所遵從，仍然建議有代理人較為妥當。

2、代理人的權責和負責人相同。

3、代理人沒有人數的限制，可依舉辦活動的規模、需要增加代理人人數。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>集會遊行負責人、代理人及糾察員是否有資格限制？(臺北市政府警察局提供)</QUESTION>

<ANSWER>依「集會遊行法」第10條規定，有下列情事者，不可以為負責人、代理人及糾察員：

1、未滿20歲者。

2、無中華民國國籍者。

3、經判處有期徒刑以上之刑確定，尚未執行或執行未畢者。但受緩刑之宣告者，不在此限。

4、受保安處分或感訓處分之裁判確定，尚未執行或執行未畢者。

5、受監護或輔助之宣告尚未撤銷者。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>外國人是否可以參加集會遊行？(臺北市政府警察局提供)</QUESTION>

<ANSWER>「集會遊行法」並無明文規定限制外國人參加本國的集會遊行，惟依「入出國及移民法」第29條規定，外國人短期停留旅客不得從事與來臺目的不符之活動，如有違反者，主管機關依法可以遞解出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>哪些營業場所禁止容留未成年少年，有無相關處罰規定?</QUESTION>

<ANSWER>（一）電子遊戲場：

1、處罰規定：電子遊戲場業管理條例。

2、電子遊戲場業管理條例第17條：經營電子遊戲場業者，應遵守下列事項︰

(1)普通級電子遊戲場，不得放任未滿15歲之國民中、小學學生於上課時間及夜間10時以後進入。

(2)限制級電子遊戲場，不得放任未滿18歲者進入。

（二）妨害少年身心健康場所（酒家、特種咖啡茶室、限制級電子遊戲場及其他涉及賭博、色情、暴力等經主管機關認定足以危害其身心健康之場所。）

1、處罰規定：兒童及少年福利與權益保障法。

2、兒童及少年福利與權益保障法第47條：

(1)兒童及少年不得出入酒家、特種咖啡茶室、限制級電子遊戲場及其他涉及賭博、色情、暴力等經主管機關認定足以危害其身心健康之場所。

(2)父母、監護人或其他實際照顧兒童及少年之人，應禁止兒童及少年出入前項場所。

(3)第一項場所之負責人及從業人員應拒絕兒童及少年進入。

3、兒童及少年福利與權益保障法第48條：

(1)父母、監護人或其他實際照顧兒童及少年之人，應禁止兒童及少年充當前條第一項場所之侍應或從事危險、不正當或其他足以危害或影響其身心發展之工作。

(2)任何人不得利用、僱用或誘迫兒童及少年從事前項之工作。

（三）公共遊樂場所（指供不特定人娛樂、遊玩之場所，如KTV、卡拉OK、MTV、電子遊戲場、撞球場等）

1、處罰規定：社會秩序維護法。

2、社會秩序維護法第77條：公共遊樂場所之負責人或管理人，縱容兒童、少年於深夜聚集其內，而不即時報告警察機關者，處新臺幣1萬5千元以下罰鍰；其情節重大或再次違反者，處或併處停止營業或勒令歇業。

3、深夜時段：0至5時。

（四）網咖（指提供特定場所及電腦資訊設備，以連線方式擷取網路上資源或以非連線方式結合儲存裝置，供不特定人遊戲娛樂之營利事業）：

1、處罰規定：臺北市資訊休閒業管理自治條例。

2、上開條例第11條規定：資訊休閒業之營業場所應禁止有下列情形之一者進入或滯留：

（1）未滿15歲之人。

（2）滿15歲未滿18歲之人於非例假日上午8時下午5時；其就讀夜間學校者為下午6時至夜間10時。

（3）未滿18歲之人於夜間10時至翌日8時，次日為例假日時，為夜間11時至翌日8時。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何查詢目前申請警察刑事紀錄證明（良民證）的申辦進度？</QUESTION>

<ANSWER>請民眾至警政署全球資訊網首頁＞線上申辦＞警察刑事紀錄證明書＞「2.網路申辦及案件進度查詢(Online Service and Progress Query)」＞上方橘底黑字「查詢Inquiry」＞輸入身分證字號與出生日期，即可進行查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>目前在國外，要如何申請警察刑事紀錄證明（良民證）？</QUESTION>

<ANSWER>國外申請人應檢附下列文件，以掛號信件郵寄至臺北市政府警察局外事科辦理：

（一）身分證明文件正本（國民身分證、護照或居留證），如無法提供正本者，則提供經我國駐外館處或財團法人海峽交流基金會或相關公證單位驗證、公證或認證之護照或相關身分證明文件影本。

（二）每份工本費美金7元（僅收現金），費用包含證書費及掛號郵件郵資；港澳地區每份美金6元。第2份起每份收費美金1元。

（三）申請書正本（不須經過驗證、公證或認證程序，下載網址：https://www.npa.gov.tw/ch/app/data/view?module=download&id=2245&serno=aea6cebf-9122-4d6e-9a48-e422791f9722）。

（四）填寫收件地址之信封(免附回郵郵資)：

1、收件者：臺北市政府警察局外事科(申請警察刑事紀錄證明)。

2、郵寄地址：100001臺北市中正區延平南路96號。

3、聯繫電話：+886-2-2381-7494。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>要如何郵寄申請警察刑事紀錄證明（良民證）？</QUESTION>

<ANSWER>申辦方式及應備文件如下：

1、經我國駐外館處或財團法人海峽交流基金會或相關公證單位驗證、公證或認證之護照或相關身分證明文件影本。

2、每份工本費美金7元（僅收現金），費用包含證書費及普通郵件郵資；港澳地區每份美金6元。第2份起每份收費美金1元。

3、申請書。下載網址：https://www.npa.gov.tw/ch/app/data/view?module=download&id=2245&serno=aea6cebf-9122-4d6e-9a48-e422791f9722。

4、填寫收件地址之信封(免附回郵郵資)；郵寄地址：10042臺北市中正區延平南路96號，臺北市政府警察局外事科收。

地址英文：

Foreign Affairs Division, Taipei City Police Department

No.96, Yanping S. Rd., Zhongzheng District, Taipei City 10042, Taiwan (R.O.C.)</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>什麼狀況下不會核發警察刑事紀錄證明？</QUESTION>

<ANSWER>依據警察刑事紀錄證明核發條例第八條規定，申請人有下列情形之一者，不予核發警察刑事紀錄證明：

(一)受通緝尚未撤銷者。

(二)判決確定之刑事案件尚未執行或執行中者。

前項不核發警察刑事紀錄證明之原因，應以書面通知申請人。申請人收受前項通知，得以書面檢具證明文件，向原通知之警察機關申復。

前項警察機關受理申復後，應即查證；其有理由者，應即核發警察刑事紀錄證明；無理由者，應予以駁回，並通知申復人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關暑假期間加強保護少年措施有哪些﹖(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）檢肅毒品：針對PUB、電子遊藝場、網路咖啡店等少年經常聚集遊樂廠所及私人別墅、飯店等隱匿處所，加強布線蒐報取締少年吸毒及濫用藥物等新興毒品犯罪。

（二）規劃執行「春風專案」：加強查察深夜容留少年、非法提供色情、賭博及暴力等資訊之違法（規）公共遊樂場所，同時勸導深夜遊蕩少年返家，通知或交由父母管教。

（三）擴大執行「順風專案」：於道路、遊樂場所周邊區，針對少年騎乘機車加強臨檢查察，查尋失竊車輛。

（四）規劃執行「淨網專案」：全力執行網路巡邏，加強取締並擴大偵辦網路色情、性交易及販賣大補貼等案件。

（五）防制飆車暴力事件：針對少年易聚集飆車路段、時段，設路障臨檢，防制競飆賭博或持刀砍人、打架滋事及結夥搶劫（奪）等暴力行為發生。深究取締擅自改裝汽（機）車排器管、消音器、引擎等不法廠商，杜絕助長飆車歪風。

（六）防制幫派吸收少年：加強蒐證偵處不良幫派組合分子假借傳統廟會活動等吸收學生加入，從事不法，並對於疑有幫派圍事或經營之場所，加強查察取締，將吸收學生之幫首惡提報治平對象檢肅，以瓦解幫派組織。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>四、民眾如何向警察機關辦理失智老人、精神病患、身心障礙者，申請自願捺印指紋作業？(臺南市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>【申請自願捺印指紋建檔】

一、申請人類別：

(一) 身心障礙者、發展遲緩兒童及少年、精神病患及失智老人等民眾本人，或其家屬、監護人或輔助人。

(二) 雖無相關資料可資佐證，但自認本人具前款所定情形之本人或其家屬、監護人或輔助人。

二、申請方式及注意事項：

(一) 申請人自行至各直轄市、縣（市）政府警察局鑑識中心（科）或分局偵查隊申請；若申請人累計十人以上，可向社福團體或社團報名，報請警察局派員前往辦理。

(二)申請人為自願捺印指紋者之家屬、監護人或輔助人時，應與自願捺印指紋者本人共同前往辦理。

(三) 申請人應繳驗國民身分證、戶口名簿或身心障礙手冊等資料，並簽署「指紋捺印同意書」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通違規人質疑警察為何不告發其他違規者，提出抗告是否為抗告理由？(高雄市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）警察取締告發交通違規時，遇民眾當場質疑警方為何路上這麼多的違規，卻只告發我，要求警方也必須告發其它違規人，是否可為抗告理由?

（二）茲援引臺灣高等法院 96年度交抗字第283號交通事件裁定，按人民違反法律上之義務而應受行政罰之行為，其應受行政罰之行為，僅須違反禁止規定或作為義務，而不以發生損害或危險為其要件者，推定為有過失，於行為人不能舉證證明自己無過失時，即應受處罰，司法院大法官會議釋字第 275號解釋著有明文，抗告人既已違規，即應受罰，又遵守法規為每一國民之責任，自亦不得以他人違規行為尚未被取締或有無取締，而執以為自己亦可以不遵守規定之適法理由，亦即人民不得主張「不法之平等」，抗告人以"他人亦有違規行為，是否亦有開罰單"為抗告，其抗告並非適法之抗告理由，亦無從以此解免其違規之責，核抗告為無理由。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>將車停在私人的土地上也是路霸的行為嗎?(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）路霸的定義：

1、路霸認定標準：有形路霸：

（1）行為人以「盆景、破椅子、拒馬、鐵鍊」等可移動物品或搭置活動車棚，將該路段長時間占為己用作停車位，並妨害政府對該路段之支配權（提供公用停車位供大眾免費停車之用）

（2）賣車、洗車、修車業者占用道路為工作場所或違規停放待售、待修、待洗車輛。

（3）車輛違規裝置廣告看板長期占用道路或停車位。

（4）以固定之障礙物占用道路。

（5）利用道路堆積放置活動廣告物、拒馬、欄杆、桌椅、花盆及其他廢棄物占為營業處所或供自己停車之用。

2、無形路霸：（指未實際放置障礙物占用，而以行動禁止他人停車行為）

（1）占用人如破壞停放其「無形占用處所」之車輛，而被害人不在場構成刑法第354條毀損罪，如被害人報案應受理偵辦，如被害人提出告訴即移送法辦。（刑度：處2年以下有期徒刑、拘役或15,000元以下罰金）。

（2）占用人如僅以言語要駕駛人不要將車停放於「其無形占用處所」，而無強暴、脅迫之行為，而造成駕駛人不敢將車停放該處，雖未涉及刑法之規定。但如有駕駛人投訴仍應受理並對占用人實施告誡。

（3）占用人若以言詞恐嚇駕駛人如將車停放於「其無形占用處所」，將以破壞其車輛或加害其生命、身體為要脅，致駕駛人心生畏懼而不敢停車，依刑法第305條恐嚇罪移送法辦。（刑度：處2年以下有期徒刑、拘役或9,000元以下罰金）。

（4）以強暴或脅迫駕駛人將停放於合法供停車（指非禁止停車處所）之「無形占用處所」車輛開走或阻止駕駛人將車輛停放該處，不管有無發生爭吵，依刑法第304條強制罪移送法辦。（刑度：處3年以下有期徒刑、拘役或9,000元以下罰金、未遂犯罰之）。

（5）前項占用人如對駕駛人有傷害或當場破壞其車輛致不能行駛行為，除構成刑法傷害或毀損罪外，仍構成強制罪。

（二）停在私人的土地上也是路霸的行為嗎?

1、私有土地的地主不願意供不特定人士使用停車能否擅自將外車加鎖並自訂罰金一事，有人主張地主之行為違法，屬於妨害自由罪章的要件但也有人認為地主係主張其土地所有權，因所有權遭受到侵犯所以有所謂的正當防衛要件，有人的法律認知為，停車者侵權在先，地主可依法律途徑處理鎖車的用意在於保全證據並需拍照存證，然後進行訴訟求償但若自訂罰金，一來無法源依據，二來金額多寡不易判定可話說回來，法律又有明文規定，違法行為不得要求公平對待所以你停車已經侵權在先，比較理虧。

2、一般所謂的違規拖吊車係屬於執行公務使用既然是私人土地當然不涉及公務之問題，所以無法使用拖吊車進行拖吊地主雖然未以鐵鍊將空地圍起來，但據有3處公告已經有宣示所有權的主張，未圍起來亦無不可至於是否有斂財之行為個人的法律認知是，使用者付費，將車輛停放於停車場也是要付費地主收了錢有開發票就當作繳停車費吧。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>現行酒後駕車標準及罰則為何？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）道路交通安全規則第114條：汽車駕駛人有下列情形之一者，不得駕車：飲用酒類或其他類似物後其吐氣所含酒精濃度達每公升0.15毫克或血液中酒精濃度達0.03%。

（二）道路交通管理處罰條例第35條：

1、汽車駕駛人，駕駛汽車經測試檢定有酒精濃度超過規定標準者，處新臺幣1萬5,000元以上9萬元以下罰鍰，並當場移置保管該汽車及吊扣其駕駛執照1年；附載未滿12歲兒童或因而肇事致人受傷者，並吊扣其駕駛執照2年；致人重傷或死亡者，吊銷其駕駛執照，並不得再考領。

2、汽車駕駛人於5年內違反第1項規定2次以上者，處新臺幣9萬元罰鍰，並當場移置保管該汽車及吊銷其駕駛執照；如肇事致人重傷或死亡者，吊銷其駕駛執照，並不得再考領。

3、汽車駕駛人，駕駛汽車行經警察機關設有告示執行第一項測試檢定之處所，不依指示停車接受稽查，或拒絕接受第一項測試之檢定者，處新臺幣9萬元罰鍰，並當場移置保管該汽車、吊銷該駕駛執照及施以道路交通安全講習；如肇事致人重傷或死亡者，吊銷該駕駛執照，並不得再考領。

（三）刑法第185條之3：

1、駕駛動力交通工具而有下列情形之一者，處2年以下有期徒刑，得併科20萬元以下罰金：一、吐氣所含酒精濃度達每公升0.25毫克或血液中酒精濃度達0.05%以上。

2、因而致人於死者，處3年以上10年以下有期徒刑；致重傷者，處1年以上7年以下有期徒刑。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>酒駕拒測罰則為何？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）道路交通管理處罰條例第35條：汽車駕駛人拒絕接受第一項測試之檢定者，處新臺幣9萬元罰鍰，並當場移置保管該汽車、吊銷該駕駛執照及施以道路交通安全講習；如肇事致人重傷或死亡者，吊銷該駕駛執照，並不得再考領。

（二）另本署業於102年6月18日頒訂「取締酒駕拒測處理作業程序」，駕駛人拒測時，如依客觀事實顯示駕駛人有車行不穩、語無倫次或其他異常行為，足認有不能安全駕駛之情形，執勤員警應依規定陳請檢察官依職權核發鑑定許可書，將其送往受委託之醫療機構強制抽血，並依違反「刑法第185條之3」規定移送法辦。

（三）刑法第185條之3：駕駛動力交通工具而有下列情形之一者，處2年以下有期徒刑，得併科20萬元以下罰金：

1、吐氣所含酒精濃度達每公升0.25毫克或血液中酒精濃度達0.05%以上。

2、有前款以外之其他情事足認服用酒類或其他相類之物，致不能安全駕駛。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為何發生交通事故之後會收到紅單？舉發依據為何？尚未送鑑定可以開單嗎？舉發期限為多久？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據本署於110年4月29日修訂之「道路交通事故處理規範」第53點：交通事故有關當事人經初步分析研判有違規行為者，由審核小組審核後製單舉發，或由審核小組將道路交通事故初步分析研判通知原處理單位後，由原處理單位製單舉發。

（二）依「道路交通事故處理規範」第54點：當事人有違反道路交通管理處罰條例之行為，自行為成立之日起；行為有連續或繼續之狀態者，自行為終了之日起，逾2個月不得舉發。但汽車肇事致人受傷或死亡案件，因肇事原因不明，已送鑑定者，其期間自鑑定終結之日起算；未送鑑定而須分析研判者，逾三個月不得舉發。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有關各單位查報廢棄汽、機車依據及認定標準為何？其作業流程？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）查報依據：依占用道路廢棄車輛認定基準及查報處理辦法認定是否為廢棄汽、機車。

（二）認定標準：占用道路車輛，有下列情形之一者，認定為廢棄車輛：

1、經所有人或其代理人以書面放棄之車輛。

2、車體髒污、銹蝕、破損，外觀上明顯失去原效用之車輛。

3、失去原效用之事故車、解體車。

4、其他符合經中央環境保護主管機關會商相關機關公告認定基準

車輛。

（三）作業流程：

1、占用道路廢棄車輛由警察機關、環境保護機關派員現場勘查認定後，張貼通知於車體明顯處，經張貼日起七日仍無人清理者，由環境保護機關先行移置至指定場所存放。

2、前項廢棄車輛張貼通知後，警察機關應查明車輛所有人，以書面通知其限期清理或至指定場所認領，逾期仍未清理或認領，或車輛所有人行方不明無法通知或無法查明車輛所有人情形，由環境保護機關公告，經公告一個月無人認領者，由環境保護主管機關依廢棄物清除。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>常見列管之毒品種類? K他命對人體的副作用？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）常見列管之毒品種類如下：

1、第一級毒品：海洛因、嗎啡、鴉片、古柯鹼。

2、第二級毒品：安非他命、 MDMA（搖頭丸）、大麻。

3、第三級毒品：Ketamine（K他命）、FM2。

4、第四級毒品：Nimetazepam（一粒眠）。

（二）K他命對人體的副作用：

K他命會破壞膀胱粘膜，可能導致膀胱縮小。患者會因此極度頻尿（一天30至50次），生活大受影響長期吸食會對腦部造成永久損害。這些損害顯現出來的病徵主要如下：

1、藥物依賴性。

2、記憶力及智力衰退。

3、說話迷糊、口齒不清。

4、情緒不穩定。

5、行動機能受損。

6、呼吸/心臟機能受損。

7、背部和後頸會長出痕癢的毒瘡，俗稱「茄瘡」。

8、長期服用者會尿頻、尿急、尿少、尿痛、胃痛、流鼻血。

（三）毒品亂用問題日趨惡化，尤以第３、４級毒品為甚，嚴重殘害年輕世代之身心健康，復衍生種種社會問題，如任由其蔓延擴散而不予禁止處罰，所付出之社會成本，將與日俱增，勢必阻礙國家之進步發展，唯有透過你我的共同努力，才能使我們的下一代健康、快樂、免於毒害。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾可以申請塗銷或更正刑案素行紀錄嗎？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）有關刑案紀錄資料，依法為警察偵防犯罪、檢察官起訴、法院判決量刑等之參考，除少年之前科紀錄及有關資料應依少年事件處理法第83條之1等相關規定予以塗銷外，其餘「偵查」、「裁判」、「執行」等紀錄資料，均分別由各該管檢察機關及法院本於權責各自建檔、管理與維護，警察機關並無法定權限可逕予更正、補充或塗銷，此依臺灣高等法院檢察署86年8月27日檢英資字第8604號函所述：「有關刑案紀錄資料，因執行職務所必需，當不得刪除」，亦訂有明文。

（二）為加強保護個人資料，警察機關針對刑案紀錄資料非有法令依據者均不受理查詢及提供，以確保民眾隱私權益；如民眾有需求，可依據「警察刑事紀錄證明核發條例」第4條：檢具申請書及身分證明文件逕向直轄市、縣市政府警察局申請核發「警察刑事紀錄證明」（即俗稱之「良民證」），依該條例第6條：符合特定條件（如受緩刑之宣告，未經撤銷者、受免刑之判決者…等）之刑事案件紀錄均不予記載；另依該條例第7條：申請人對警察刑事紀錄證明內容有異議時，得以書面檢具證明文件，向原核發之警察機關申請查證；經查證警察刑事紀錄證明之內容與事實不符者，應予更正；其與事實相符者，不予更正，並應通知申請人。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾個資如遭詐騙集團冒用申請銀行、郵局帳戶，並遭通報為警示帳戶時，應如何維護自身權益?(高雄市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據「銀行對疑似不法或顯屬異常交易之存款戶帳戶管理辦法」，一旦存款帳戶依第4條之分類標準認定為疑似不法或顯屬異常交易者，銀行得為必要之處置。

（二）民眾遭冒名申辦開戶之解除警示，申請人應攜帶證明身分證件資料及財團法人金融聯合徵信中心（臺北市重慶南路1段2號10樓；電話：23813939）之信用報告書親赴管轄警察機關(民眾戶籍地之警察分局偵查隊)，請求協助調查及解除相關事宜。

（三）民眾(含公司法人)因一般商業交易糾紛、存款帳戶遭盜用或遭誤設警示案件，申請人（代理人）應檢附有關證明文件親赴戶籍地之警察分局偵查隊(公司所在地之警察分局偵查隊)主動接受調查，以釐清誤設原委（存款帳戶遭盜用：係指存款帳戶在開戶人不知情之情形下，遭他人盜用作為犯罪帳戶使用）。

（四）司法程序終結案件之解除警示，申請人應檢附身分證件資料、刑事判決書(含地檢署處分書、少年法庭裁定書)、執行完畢證明或罰金繳納收據影本，送交或郵寄至各地警察分局偵查隊辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>提供可搜尋網路盜版漫畫之APP軟體，是否違法?(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）提供可搜尋網路盜版漫畫之APP軟體，雖未直接提供盜版漫畫內容，但已構成提供工具讓使用者接觸盜版漫畫，觸犯著作權法第87條第1項第7款:「未經著作財產權人同意或授權，意圖供公眾透過網路公開傳輸或重製他人著作，侵害著作財產權，對公眾提供可公開傳輸或重製著作之電腦程式或其他技術，而受有利益者。」可判處2年以下有期徒刑，併科新台幣50萬元以下罰金，並面臨民事求償。

（二）實際案例：

民國101年國內出現首宗盜版App遭起訴案例，城邦集團旗下尖端出版社去年向保智大隊檢舉，蘋果App Store上架的網路漫畫搜尋軟體Comic King，因提供使用者付費或免費下載，在iPad上安裝該App，便可搜尋網路上的盜版漫畫，估計可搜尋8萬多本盜版漫畫內容，曾成為台灣、中國熱門下載App，經調查蒐證後，新竹地檢署起訴Comic King (App)開發者簡姓工程師，以該App開發者觸犯著作權法第87條所列侵權行為起訴。根據第87條之規定，「未經著作財產權人同意或授權，意圖供公眾透過網路公開傳輸或重製他人著作，侵害著作財產權，對公眾提供可公開傳輸或重製著作之電腦程式或其他技術，而受有利益者。」App開發者雖未直接提供盜版漫畫內容，但提供工具讓使用者接觸盜版漫畫已觸犯著作權法，依法刑責可判處2年以下有期徒刑，併科新台幣50萬元以下罰金，後續附帶的民事求償金額尚未提出具體金額，因該案涉及的盜版內容甚廣，若其他漫畫出版同業同樣遭受侵權，可舉證共同起訴求償。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>推高機行駛道路規定為何？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>堆高機係臺灣各地區工地或工廠，常見的廠區搬運機械輔助工具，為維護行人及車輛駕駛人之安全，堆高機相關規定如下：

（一）動力機械如須行駛道路應依道路交通安全規則第83條規定，先向公路監理機關申請登記領用牌證，並比照第80條之規定申請核發臨時通行證後，方得憑證行駛道路。

（二）領用牌證應依道路交通安全規則第83條之1規定辦理，並「以裝有輪胎且方向盤在左側及確實無法使用車輛載運者為限。但於中華民國104年12月31日以前進口者，其方向盤得非在左側」。

（三）駕駛人資格部分，必須領有小型車以上之駕駛執照。但自中華民國96年1月1日起，總重量逾3.5公噸之動力機械，其駕駛人應領有大貨車以上之駕駛執照；自中華民國101年1月1日起，重型及大型重型之動力機械，其駕駛人應領有聯結車駕駛執照。

（四）現行堆高機並無法於道路上行駛，若有需求仍需靠車輛載運，有違規上路者，依「道路交通管理處罰條例」第32條規定舉發。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>各機關、公司行號聘用之保全或警衛人員得否站立道路上指揮交通? (臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）法令解釋：

1、查保全人員執行業務係受「保全業法」規範，該法未授權保全執行交通指揮或稽查任務，另保全人員為私人僱用且替特定對象服務，屬私益委託性質，與義交人員依據「民防團隊編組訓練演習服勤及支援軍事勤務辦法」第10條第1項第3款規定：「交通義勇警察大隊執行指定之協助整理交通秩序、交通指揮、疏導與管制、交通事故處理、交通設施損壞通報及維護、空襲及戰時交通指揮、疏導及管制任務。」及地方政府訂立之相關協勤規定，協助各地方政府交通疏導之公益服務性質不同。

2、另本署100年10月14日函示略以：「一般公司行號或團體於車道上執行指揮引導工作之保全或警衛人員，因緊急災難或行車事故所就地疏導之非警察人員，自非屬道路交通管理處罰條例第4條規定依法令執行交通』之人員」，爰前述人員不被賦予協助交通指揮疏導與管制等權限。

（二）違規事實舉發：

倘發現上述人員違規指揮時，應依據道路交通管理處罰條例第78條第1項第4款：「於交通頻繁之道路或鐵路平交道附近任意奔跑、追逐、嬉遊或坐、臥、蹲、立，足以阻礙交通。」處新臺幣300元罰鍰。</ANSWER>

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<QUESTION>民眾任意穿越馬路或在劃設行人道旁兩側(未行走於劃設行人道標線上)穿越馬路，有無違反交通處罰條例？行人走斑馬線穿越馬路是否有絕對路權？(高雄市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾任意穿越馬路，依據道路交通管理處罰條例第78條第2、3款規定：「不在劃設之人行道通行，或無正當理由，在未劃設人行道之道路不靠邊通行處新臺幣300元罰鍰」、「行人不依規定，擅自穿越車道處新臺幣300元罰鍰」。

（二）次按道路交通安全規則第134條規定：行人穿越道路，應依下列規定：

1、設有行人穿越道、人行天橋或人行地下道者，必須經由行人穿越道、人行天橋或人行地下道穿越，不得在其100公尺範圍內穿越道路。

2、未設有前款設施之交岔路口，行人穿越道路之範圍，應於人行道之延伸線內；未設人行道，而有劃設停止線者，應於停止線前至路緣以內；未設有人行道及劃設停止線者，應於路緣延伸線往路段起算3公尺以內。

3、在禁止穿越、劃有分向限制線、設有劃分島或護欄之路段或3快車道以上之單行道，不得穿越道路。

4、行人穿越道路，有交通指揮人員指揮或有燈光號誌指示者，應依交通指揮人員之指揮或號誌之指示前進。無交通指揮人員指揮又無號誌指示者，應小心迅速通行。

5、行人穿越道設有行人穿越專用號誌者，應依號誌之指示迅速穿越。

（三）行人走斑馬線穿越馬路是否有絕對路權，依據交通安全規則第103條規定：「汽車行近行人穿越道前，應減速慢行，遇有行人穿越時，無論有無交通警察指揮或號誌指示，均應暫停，行人先行通過。</ANSWER>

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<QUESTION>公務人員執行職務若遇有民意代表進行關說，應如何處理，方能避免違法，尋求自保？(本署督察室)</QUESTION>

<ANSWER>二、公務人員執行職務若遇有民意代表進行關說，應如何處理，方能避免違法，尋求自保？(本署督察室)

（一）規定：行政院及所屬機關機構請託關說登錄查察作業要點。

（二）本要點適用對象：為各機關適用公務員服務法之人員及代表政府或公股出任法人之董事、監察人、經理人。本要點除涵蓋「公務員廉政倫理規範」之適用對象外，尚包含代表政府或公股出任法人之董事、監察人、經理人，其規範對象範圍較廣。

（三）請託關說之定義：請託關說，指不循法定程序，為本人或他人對前點之規範對象提出請求，且該請求有違反法令、營業規章或契約之虞者。但若依政府採購法所定之請託或關說行為或依遊說法、請願法、行政程序法或其他法令規定之程序及方式，進行遊說、請願、陳情、申請、陳述意見等表達意見之行為，則排除在外。

（四）遇請託關說處理程序：請託關說事件，應由被請託關說者於3日內向所屬機關政風機構登錄；未設置政風機構者，應向兼辦政風業務人員或首長指定之人員登錄。

（五）本要點所規範之「請託關說」與民意代表「為民服務」，如何區分？

1、民意代表依其職權行使職務，轉達民眾陳情、請願及建議等事項，屬選民服務。依本要點第4點第2款規定，此種依法令規定程序及方式進行的陳情、請願等表達意見的行為，循行政程序法、請願法等規定辦理，不適用本要點。公務員受理民意代表轉達選民服務事項，應依相關受理陳情、請願等法令規定處理，不適用本要點規定。

2、公務員對於民意代表轉達選民服務事項，如有違反前述規範之虞者，亦應明確告知相關法令依據，讓民意代表充分瞭解；如仍執意要求，而有違法之虞者，公務員自應依本要點相關規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關知悉或接獲民眾報案為被遺棄或走失之兒童及少年。警察機關應如何處理？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>警察機關知悉或接獲民眾報案為被遺棄或走失之兒童及少年時，應依無依兒童及少年安置處理辦法處理，其規定如下：

（一）依無依兒童及少年安置處理辦法第2條第項規定：醫事人員、社會工作人員、教育人員、保育人員、警察、司法人員及其他執行兒童及少年福利業務人員知悉無依兒童及少年時，應於24小時內填具通報表，以電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報當地直轄市、縣（市）主管機關；情況緊急時，得先以言詞、電話通訊方式通報，並於24小時內填具通報表，送當地直轄市、縣（市）主管機關。

（二）另依第4條第1款規定：警察機關知悉或接獲民眾報案為被遺棄或走失之兒童及少年，除通報當地直轄市、縣（市）主管機關進行安置外，並應協尋該兒童及少年之父母或監護人；必要時，並得拍照存證、捺印手腳印紋、製作調查筆錄及調閱相關影像資料。第2款規定，警察機關尋獲被遺棄或走失無依兒童及少年之父母、監護人或戶籍資料時，應以書面通知兒童及少年當地直轄市、縣（市）主管機關處置。但情況急迫時，得以言詞、電信傳真或其他科技設備傳送為之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>里長請求警察機關給予治安顧慮人口相關資料，警察機關得否提供？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據警察職權行使法第15條及第17條，不得提供。

（二）法律規定說明

1、依「警察職權行使法」第15條規定，治安顧慮人口係指有特定犯罪前科之人。

2、依「警察職權行使法」第17條規定，該個資之利用應於法令職掌之必要範圍內為之，並須與蒐集之特定目的相符。但法律有特別規定者，不在此限。

3、基於前揭條文，如無其他法律特別規定下，警察機關不得任意提供治安顧慮人口資料給里長。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察如何取締色情違規小廣告？</QUESTION>

<ANSWER>一、全國各警察機關依照本署訂頒「取締妨害風化場所及廣告執行計畫（正俗計畫）」，對各類型涉嫌色情行為廣告（名片型、便利貼、簡訊、報紙分類廣告等）登載之地址、行動電話（申請裝機人戶籍及帳寄地址）或網址等，循線追查各相關處所、行為人；經追查若確有媒介色情具體事證，將視個案情節依「兒童及少年性剝削防制條例」、「刑法」涉嫌妨害風化罪移送當地地檢署偵辦。

二、查證名片型、便利貼色情小廣告所登載行動電話涉有提供涉嫌妨害風化（俗）情事，若無法追查出相關行為人時，警察機關將函請電信經營者依「電信法」第8條第2項規定，對該電信使用者依「電信事業執行停止電信服務注意事項」第4條規定，停止租用電信之服務。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察應如何保護交通事故現場？(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>交通事故發生後，警察機關如何處理交通事故現場保護？綜觀如下要點以條例式分析說明供為參考：

（一）現場周邊應設置警告標識，夜間應加裝警示燈，以保護現場證據及處理人員之安全。

（二）現場管制範圍應在不影響證據保全之原則下儘量縮小，若非必要不可將道路全部封鎖，如必須封鎖交通時，亦應將情況較單純的部分可以先行攝影測繪、紀錄，迅速恢復單邊交互通行。

（三）對現場易變化、易消逝及必須迅速清除之跡證，如落石、碎片、煙霧、水漬等，應儘速定位、拍照存證。

（四）現場當事人及處理人員站立或走動時，不可破壞現場跡證或妨礙現場之交通，並應隨時提高警覺，保持注視往來車輛動態以策安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申辦警察刑事紀錄證明注意事項？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）申請「警察刑事紀錄證明」需要攜帶哪些文件？

1、依照「警察刑事紀錄證明核發條例」第4條規定：「現在或曾在臺灣地區設有戶籍或有居留、停留紀錄之人民，得檢具下列文件，向直轄市、縣 (市) 政府警察局申請核發警察刑事紀錄證明。申請人為未成年者，應由其法定代理人為之。申請人委託他人代為申請者，應附委託書。」

(1)申請書。

(2)身分證明文件。

2、依照「警察機關核發警察刑事紀錄證明作業規定」第4條規定：「受理案件應審查文件及注意事項如下：

(1)本人申請案件：

甲、臺灣地區有戶籍國民：申請書、國民身分證或戶口名簿正本及影本各1份（正本驗畢退還，另需出示有相片之證件）或戶籍謄本1份（另需出示有相片之證件）；未成年人應由其法定代理人以戶口名簿或最近一個月內核發之戶籍謄本代為申請。需於國外使用或登載英文姓名者，應另檢附中華民國護照基本資料頁影本1份，或其他足資辨識與申請人中華民國護照英文姓名相符之證件。

乙、外國人：申請書、護照或外僑居留證(永久居留證)正本及影本各1份（正本驗畢退還），需登載中文姓名者，以戶籍謄本或居留證登載之中文姓名為準。

丙、臺灣地區無戶籍國民、大陸地區人民及香港澳門居民：申請書、中華民國臺灣地區居留證或內政部移民署核發之其他相關證件正本及影本各1份（正本驗畢退還）。

丁、需加註英文姓名者，應另檢附護照基本資料頁正本或影本。

(2) 委託他人申請案件：

甲、委託他人代為申請者，委託人及受託人應於申請書或自行繕打之委託書簽名或蓋章。

乙、受託人除攜帶申請人應繳驗之證件外，亦須提供其足資辨識身分之證件（國民身分證、居留證或護照等）供受理人員查證。」

（二）「警察刑事紀錄證明」上不會記載的情形有哪些？

依據「警察刑事紀錄證明核發條例」第4條規定：「警察刑事紀錄證明應以書面為之；明確記載有無刑事案件紀錄。但下列各款刑事案件紀錄，不予記載：

1、合於少年事件處理法第83條之1第1項規定者。

2、受緩刑之宣告，未經撤銷者。

3、受拘役、罰金之宣告者。

4、受免刑之判決者。

5、經免除其刑之執行者。

6、法律已廢除其刑罰者。

7、經易科罰金或依刑法第41條第2項之規定易服社會勞動執行完畢，五年內未再受有期徒刑以上刑之宣告者。」

（三）不予核發「警察刑事紀錄證明」的情況有哪些？

依據「警察刑事紀錄證明核發條例」第8條規定：「申請人有下列情形之一者，不予核發警察刑事紀錄證明：

1、受通緝尚未撤銷者。

2、判決確定之刑事案件尚未執行或執行中者。

前項不核發警察刑事紀錄證明之原因，應以書面通知申請人。申請人收受前項通知，得以書面檢具證明文件，向原通知之警察機關申復。前項警察機關受理申復後，應即查證；其有理由者，應即核發警察刑事紀錄證明；無理由者，應予以駁回，並通知申復人。」

（四）「警察刑事紀錄證明」領證注意事項：

1、核發證明需2.5個工作天，但須向司法或軍法機關查詢者，不在此限。

2、臨櫃申請者，請攜帶繳費收據至受理單位外事科櫃臺領證。

3、網路申請者，於上網申請後第3日起30日內攜帶應備證件（受託領件者亦須攜帶身分證明文件）至受理單位外事科櫃臺驗證及繳費領證，逾期且未繳費之申請案件作廢，請重新申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>經電話或書面通知到案說明製作警詢筆錄時，可以要求更換製作筆錄員警嗎？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）按刑訴法第71-1條之規定，司法警察官或司法警察，因調查犯罪嫌疑人犯罪情形及蒐集證據之必要，得使用通知書，通知犯罪嫌疑人到場詢問。次按第98條關於詢問犯嫌之態度，並無關於警詢筆錄製作之規定。

(二)惟因偵查目的在蒐集並保全證據，因此，詢問犯罪嫌疑人具有緊急性，且承辦員警對於案情全盤知悉，對於製作警詢筆錄較有效率，如任由犯嫌隨意挑員警製作筆錄以規避警方掌握犯罪資訊，將無法達成偵查之目的，故不得要求更換製作筆錄員警。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>酒駕新法規定5年內再犯，違規人之違規紀錄資料查詢問題及處理方式。 (新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據道路交通管理處罰條例第35條第3項前段新增規定，汽車駕駛人5年內違反酒駕規定2次以上，處新臺幣9萬元整，當場移置保管車輛並吊銷駕駛執照，3年內不得考領，相關違規紀錄，舉發人員負有查詢(證)之義務，為因應新法實施，公路監理電子閘門查詢系統新增「汽車駕駛人5年內違反道路交通管理處罰條例第35條第1項規定」違規紀錄欄位，並自102年3月1日起提供查詢功能，經實際執行後仍發現部分情形無法查詢，針對無法查詢狀況及處理方式說明如下：

1、違規人無照：因違規人從未考領照，公路監理電子閘門查詢系統便無其駕籍資料，故無法查詢前次違規紀錄，舉發時因無法舉證違規人為再犯，僅需依實際查詢狀況舉發，並於舉發單上註記「無照」供監理機關於裁處時參考。

2、違規人有酒駕公共危險移送法辦紀錄，卻無顯示前次違規紀錄：

(1)移送法辦案件，行政處罰俟刑事判決確定後，監理機關依據判決結果再進行行政裁罰，故在刑事判決尚未確定期間，無法查詢違規人前次違規紀錄，舉發時，就實際查詢狀況舉發即可。

(2)部分移送法辦案件並無依道路交通管理除罰條例舉發(酒測值未超過0.25mg/L或三類駕駛人酒測值未超過0.15mg/L之情形)，故於公路監理電子閘門查詢系統查無違規紀錄，就實際查詢狀況舉發即可。

(3)確認違規人曾遭到取締舉發，經查詢卻無違規紀錄：此類情形，本署業已通知交通部公路總局查明修訂，於修訂未完成期間，遇此類狀況，就實際查詢狀況舉發即可。

（二）另依據違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則第6 條第2項規定，公路主管及警察機關就其主管業務，查獲違反道路交通管理之行為者，應本於職權舉發或處理之，爰此，監理機關於裁處時，如發現違規人為再犯者，得依權責舉發處罰，故執行取締酒駕勤務同仁就實際查詢狀況舉發即可。</ANSWER>

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<QUESTION>二、發生交通事故之車輛，警方並未代保管，駕駛人或所有人領回後，是否可以直接送修？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>依「道路交通事故處理辦法」第9條第1項第9款規定：事故車輛無檢驗、鑑定或查證必要者，由其駕駛人或所有人自行處理。因此，除非駕駛人或所有人同意將車輛交由對造或其保險公司修復，否則，可以自行直接送修，無須等待。但在車輛拆卸修理前，為能保障自己權益，應先將原車損壞情形拍照存證，並將修理明細表及收據或發票留存，以備事後請求賠償。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>機車老舊報廢銷牌後，是否可以直接賣給中古商或收購舊貨業者呢？(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>三、機車老舊報廢銷牌後，是否可以直接賣給中古商或收購舊貨業者呢？(嘉義縣警察局)

民眾在機車老舊向監理單位報廢註銷號牌後，留下的舊機車有部分是直接賣給中古商或收購舊貨業者(因為方便或可多賣些錢)，致該部車若事後牽涉到刑事案件或交通違規案件時，有關單位往往都會再找原來的車主，(因為監理單位車主登記的資料還是原車主的名字)造成原車主事後的不便與困擾。因此若是賣給中古商或收購舊貨業者，記得要要求填寫買賣契約書，且契約書需收藏好，以便日後證明，但最好的辦法還是在報廢註銷牌照後，通知環保單位來回收，避免造成日後的困擾。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>紅燈時機車駕駛人以牽引方式進入行人穿越道是否違規？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）法令依據：

1、道路交通管理處罰條例第53條第1項。

2、內政部警政署101年10月26日警署交字第1010148162號函釋。

（二）違規事實認定原則：

1、下列3種牽引行駛態樣，行為人均視同機車駕駛人：

（1）機車駕駛人行駛至路口處(行車管制號誌為紅燈)，牽引機車通過停止線並進入行人穿越道，橫越道路至對向，迴轉後逕騎車駛離。

（2）機車駕駛人行駛至路口處(行車管制號誌顯示紅燈)，牽引機車右轉後，逕騎車駛離。

（3）機車駕駛人行駛至路口處(行車管制號誌顯示紅燈)，在行人專用號誌為綠燈之狀況下，下車牽引機車通過行人穿越道至機慢車待轉區內暫停，俟橫向行車號誌變換為綠燈後，逕騎車駛離。

2、違規認定：

（1）上開3種牽引行駛態樣均屬違規，於行車號誌顯示紅燈狀態下行駛至路口，並以牽引機車方式通過停止線，迴轉或兩段式左轉後騎車駛離，均應依道路交通管理處罰條例第53條第1項(闖紅燈)：「汽車駕駛人，行經有燈光號誌管制之交岔路口闖紅燈者，處新臺幣一千八百元以上五千四百元以下罰鍰。」之規定舉發。

（2）若為右轉，則依道路交通管理處罰條例第53條第2項(紅燈右轉)規定舉發。

（三）應注意事項：

1、交通部65年10月12日交路(65)字第10858號函規定略以：「機器腳踏車或腳踏車駕駛人，如因『機件失靈』或『其他事故』，僅藉人力推動穿越道路時，可視同行人走路行為，並應遵守相關行人管制規定。」

2、警察機關取締該項違規時，應注意是否有「機件失靈」或「其他事故」等情事。</ANSWER>

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<QUESTION>廣告車占用停車格營業是否有法可罰？(苗栗縣政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>可依道路交通管理處罰條例第56條第1項第9款規定舉發，處600元至1200元罰鍰。</ANSWER>

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<QUESTION>警察人員處理民眾檢舉噪音妨礙安寧案件，適用法條及處理程序為何?</QUESTION>

<ANSWER>（一）關於警察機關處理噪音之法令依據及函釋規定，說明如下：

1、噪音管制法第6條：「製造不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音者，由警察機關依有關法規處理之。」及第21條「警察機關依第6條規定進行查察時，知悉有違反第9條第1項所定情事者，應即通知直轄市、縣（市）主管機關處理」。

2、社會秩序維護法第72條第3款：「製造噪音或深夜喧嘩，妨害公眾安寧者。」處新臺幣6,000元以下罰緩。

3、司法院刑事廳81年3月27日(81)廳行一字第329號函復臺灣高等法院表示：「妨害安寧常為鄰居報警，處理員警身歷其境，噪音確實傳於戶外，又經鄰居證實難以忍受者，始可認其為妨害公眾安寧。「公眾」，係指不特定或特定多數人而言，上開條款之適用，須所製造之噪音，已妨害不特定人或特定多數人之安寧，且難以忍受者，始足當之。」

（二）除了上開社會秩序維護法的規範，在公寓大廈管理條例及噪音管制法亦有相關規定，說明如下：

1、公寓大廈管理條例第16條第1項：「住戶不得任意棄置垃圾、排放各種污染物、惡臭物質或發生喧囂、振動及其他與此相類之行為。第16條第4項：「住戶飼養動物，不得妨礙公共衛生、公共安寧及公共安全。」第16條第5項：「住戶違反前四項規定時，管理負責人或管理委員會應予制止或按規約處理，經制止而不遵從者，得報請直轄市、縣(市)主管機關處理。」及第47條第2款：「住戶違反第16條第1項或第4項規定者，由直轄市、縣 (市) 主管機關處新臺幣3,000元以上1萬5,000元以下罰鍰，並得令其限期改善或履行義務、職務；屆期不改善或不履行者，得連續處罰」。

2、若民眾所居住之處所係屬上開管理條例規範之公寓大廈，且設有管理委員會或管理負責人，則依該條例第16條第5項規定，對住戶發生喧囂或飼養動物妨礙公共安寧等行為，管理負責人或管理委員會應予制止或按規約處理，經制止而不遵從者，得報請直轄市、縣(市)主管機關依前揭管理條例第47條第2款規定處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察查察取締各類型廣告所登載電話涉嫌經營妨害風化(俗)行為，其作業程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依法停話：警察機關查證各類型廣告所登載電話涉有下列情事，應函請電信經營者依電信法第8條第2項規定，對該電信使用者依「電信事業執行停止電信服務注意事項」第4條規定，停止租用電信之服務：

1、涉有提供涉嫌妨害風化(俗)行為情事，卻無法追查出營業處所、行為人等具體犯罪事證。

2、登記使用戶與實際使用者不符或疑遭冒用（如：業者不願告知營業地址或約定見面深入詳談卻爽約，復循廣告上登載營業地址、電話申請裝機人戶籍地址、帳寄地址等資料深入查處，若為查無該址、或為空屋、或為辦公場所或該址查無登記使用戶或登記使用戶指稱未申請使用該電話係遭冒用、或未刊登該則廣告等）等虛偽情事。

3、沿街散發或張貼路邊停車之涉有提供涉嫌妨害風化(俗)行為小廣告。

（二）循線追源：依各涉嫌妨害風化(俗)行為廣告之刊登地址、營業地址、電話申請裝機人戶籍及帳寄地址等情資依法查處究辦，不可僅經撥打各廣告門號電話探詢，即以業者(接聽者)回復之內容，遽予認定無涉及不法或即函請電信業者停止其電信服務，以正本清源並符程序正義。

（三）除惡務盡：循平面媒體分類廣告查獲違反兒童及少年性交易防制條例第40條案件，除將相關行為人移送各地方法院檢察署偵辦外，對平面媒體各警察機關檢具刑案移送書、剪報（報紙名稱、刊登日期、版別、內容）等相關資料，移請當地新聞主管單位依法處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>發生校園暴力事件，學校應如何配合警察機關處理？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）迅速將傷者送醫，安撫學生情緒，並通知警察機關協助處理，避免事態擴大。

（二）注意保全現場跡證，俟警察人員到場處理，不可任意破壞。

（三）加害人如為學生，其暴力行為未至刑法之公訴罪或告訴乃論之罪被害人不願告訴者，警察機關基於尊重學校自主之立場，配合學校處理。

（四）加害人如為外校不良分子，應記明歹徒之容貌、使用之交通工具款式及號碼、逃逸之方向等歹徒相關資訊，俾利警察機關查明滋事歹徒之身分，盡速緝捕。

（五）對外保守機密，不宜宣揚案情，尤以擄人勒贖案件，以免歹徒報復。

（六）學生間毆打事件，協請學校依教育部「校園安全及災害事件通報作業要點」處理；如涉及刑事案件，依「少年事件處理法」移送少年法院(庭)偵辦；如涉及性侵害事件，依「性侵害犯罪防治法」規定通報。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「夜店」文化盛行，時有販毒、暴力案件發生，警方對夜店可能發生相關犯罪防制有何作為？</QUESTION>

<ANSWER>一、地方政府目的事業主管機關對夜店業進行聯合稽查或取締時，警察機關應配合到場維持稽查人員安全與現場秩序；警察機關除定期對轄區特定場所執行臨檢外，亦向店家宣達犯罪預防觀念。

二、要求各地方政府警察局加強是類場所周邊巡邏、守望、盤查可疑人士等勤務作為，遇有販毒及暴力行為或幫派聚集，即通報警力支援處理，降低犯罪發生機會。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>書信於下班或假日時間送達警察機關門崗或有人執勤單位，員警或該單位人員得否以非上班時間為由拒收?(臺南市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）書信送達之生效時間：按民法第95條規定：「非對話而為意思表示者，其意思表示以通知達到相對人時發生效力。」故依上開條文，人民或機關如以書信為意思表示，於該書信到達警察機關時，其意思表示即已發生效力，惟如於機關下班後，書信始送達警察機關門崗或有人執勤單位，員警得否以非機關上班時間為由拒收?拒收之法律效果為何?

（二）最高法院判例：依最高法院75年台抗字第255號裁判要旨：「所謂達到，係指意思表示到達相對人之支配範圍內，相對人隨時可了解其內容之客觀狀態而言。若表意人以書信為意思表示，該書信達到相對人，相對人無正當理由而拒絕接收時，該書信既已達到相對人之支配範圍內，相對人隨時可了解其內容，依上說明，應認已達到而發生效力。」準此，書信於下班時間送達警察機關交門崗員警或有人執勤單位，其送達效力已生，不因員警拒收而認未送達。

（三）綜上，為維護警察機關權益，書信如於下班時間送達警察機關，仍應接收，並於收執單據上確實記載收受時間，俟上班時間，交機關收發文室掛號。</ANSWER>

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<QUESTION>員警於夜間拜訪，表明要警勤區訪查可否拒絕？</QUESTION>

<ANSWER>一、員警執行警勤區訪查係依據「警察勤務條例」第11條；茲摘錄「警察勤務區訪查辦法」有關員警訪查規定如下：

（一）第５條：「警勤區員警實施訪查，應著制服或出示警察服務證表明身分，並告知訪查目的。警勤區員警未依前項規定執行訪查時，受訪查者得拒絕之。」

（二）第６條第２項：「執行警勤區訪查時，應經受訪查之住居人、代表人、事業負責人或可為事業代表之人同意並引導，始得進入其適當處所。」。

（三）第７條：「警勤區員警實施訪查，應依勤務分配表編配時間，於日間為之。但與受訪查者另有約定訪查時間者，不在此限。前項訪查時間，應避免干擾受訪查者生活及事業之正常作息。」（按：前述但書之規定，於訪查作業規定限制得於22時前實施，而非漫無限制）。

二、以上規定得知警勤區訪查並非強制性作法，性質上屬於任意性的行政指導；因此，警勤區員警若因勤務編排須於夜間至轄內執行警勤區訪查勤務者，需注意以下要件：

（一）應事先與當事人約定訪查時間(徵得同意)。

（二）著制服或出示警察服務證表明身分，並告知訪查事由。

（三）依誠實及信用方法為之，不得逾越訪查目的之必要範圍，並應與訪查目的具有正當合理之關聯。

（四）至遲須於22時前實施完畢，避免影響民眾生活作息。

三、綜上，警勤區員警如有違反上述規定之一者，民眾得予拒絕。</ANSWER>

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<QUESTION>家屬有人失蹤如何報案？警方對失蹤人口案件處理程序如何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）報案程序：

1、民眾家屬失蹤時，直系血親尊親屬、法定代理人、監護人、配偶、直系血親卑親屬、民法第1123條之家長、家屬或親屬均可立即檢具相關證明文件，向所在地警察機關報案請求協尋。

2、各派出所值班員警受理失蹤人口案件，不論是屬本轄或他轄均應受理，並依規定應隨到隨辦。

3、員警受理報案後，不分本轄或他轄，經核對報案人及失蹤人身分及文件無誤後，先將失蹤人資料登記於「受（處）理案件證明單」，列印2份，1份連同訪談筆錄陳送分局防治（戶口業務）單位；1份交報案人收執。

（二）受理單位處理程序：

1、受理單位受理報案後，案件會傳送至案件管理系統受理報案e化管理-失蹤人口系統以提供全國警察機關協尋。如報案人有提供相片，應含影像檔一併輸入。

2、對於列管失蹤人口，責由戶籍地派出所警勤區員警，每3個月實施家戶訪問，除慰問失蹤人口家屬外，並藉以瞭解有無當事人訊息。

3、失蹤人口如有涉及刑事案件時，依規定應通報刑事單位處理，對於需立即查尋之緊急案件時，應即報告警察局或分局勤務指揮中心，通報轄內各單位及線上警力協尋。

4、對於目前列管失蹤人口，除責由外勤單位加強協尋外，民眾亦可自行上網至內政部警政署網站/「協助維護治安查詢/查尋失蹤人口、身分不明者資料」，查詢失蹤人口、身分不明者資料。</ANSWER>

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<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>如何增進居家安全防止住宅竊盜發生(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）外在硬體部分，針對下列7大住宅易遭竊環境加強防竊措施：

1、公寓及透天厝等獨棟建築物1樓及頂樓：容易遭竊賊入侵，應加強1樓及頂樓防竊措施及保持良好防竊習慣。

2、相接連棟公寓建築頂樓：容易遭竊賊藉由侵入鄰棟建築後，由頂樓跨越侵入，應加強頂樓防竊措施及保持良好防竊習慣。

3、住宅無保全及監視設備及感應式照明：住宅加裝保全及監視設備及感應式照明有部分嚇阻作用，若無保全及監視設備及感應式照明則易成為竊賊下手目標。

4、無加裝鐵（門）窗防護或鐵（門）窗老舊不夠堅固：住宅加裝鐵（門）窗防護，且堅固不易遭受破壞，可防止竊賊侵入。

5、冷氣孔及圍牆無防盜設施：冷氣孔老舊鬆動無防護措施易被竊賊破壞而成為侵入途徑，應經常檢查是否鬆動且增加防護措施。

6、圍牆無防護措施之住宅：圍牆無防盜設施，容易遭竊賊攀爬侵入，應加強為牆防竊設施，如加裝刺網或有刺植物等。

7、緊鄰工地旁之公寓：竊賊經常利用施工工地搭乘之鷹架攀爬進入民宅，緊鄰施工工地住宅應將鄰近工地處之門窗隨時緊閉。

（二）個人平日防竊習慣亦十分重要，可平日注意：

1、貴重物品應保險並存於保險櫃內，不可隨處放置。

2、如有訪客或送貨員來訪應了解其身分及目的後才開門，避免歹徒家茂身分進入屋內查看擺飾情形。

3、避免把鑰匙藏在屋外或橫梁上，避免歹徒能輕易取得鑰匙。

4、晚間離開屋子前，打開外面的燈，製造有人在家的假象。

5、全家出門遠行應協請親友或鄰居定期清理報紙及郵件，避免製造無人在家的情境。

6、隨時注意門前信箱或住址名牌有無特殊記號（如○、X或小貼紙）並隨時清除，避免歹徒作記號。

7、睡前或出門前應緊閉門窗。

8、舉家外出時，是否關緊門窗並把燈打開，製造有人在家的假象。

9、住宅旁邊防火暗巷需清空，使歹徒無借助攀爬的地方。

10、隨時保持警戒心，不輕易透漏家人及自身生活作息的習慣，避免歹徒打探。

11、留意有無陌生人在您住家附近打轉（如由門窗窺視住家內部或窺視住家電表）。

12、搬進新的住家或公寓時，應將所有的鎖都換過，避免歹徒持舊鑰匙入侵。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>青少年如何遠離幫派(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）幫派的定義及觸犯那些法律

1、「幫派」（gang）一詞是世俗化之通稱，學術上有多種不同定義，Walter Miller（1975）對美國六大城市處理青少年幫派的司法及社會服務專業人員訪談之後，對gang有了較佳的定義：「gang是一個環環相連的團體，個人認同於領導者和內部組織，要求擁有某一地區的控制權，以個人或集體的方式表現出暴力的非法行為。」

2、依據組織犯罪防制條例第2條規定：「所謂犯罪組織係指三人以上，有內部管理結構，以犯罪為宗旨或以其成員從事犯罪活動，具有集團性、常習性及脅迫性或暴力性之組織」。

3、「組織犯罪防制條例」第3條第1項規定：「發起、主持、操縱或指揮犯罪組織者，處3年以上10年以下有期徒刑，得併科新臺幣1億元以下罰金」、「參與者，處1年以上7年以下有期徒刑，得併科新臺幣2千萬元以下罰金」。

（二）青少年加入幫派之原因

1、家庭功能不彰：家庭在少年犯罪行為上具有關鍵性之影響已廣為學界證實（蔡德輝、楊士隆，2003），一個功能健全的家庭，包含結構完整、良好之氣氛、分享之親子關係…等，較能教養出人格、行為正常發展的少年，西德犯罪學者Goppinger及Schneider（1980）的觀點：「親子關係不和諧所形成之家庭功能不健全，影響大於破碎家庭結構不健全之影響。」（林山田、林東茂，1990），親子關係不睦、冷淡、疏離的家庭下成長之少年，家庭成員凝聚力較差、影響子女行為反應與表現，因而促成少年偏差、犯罪行為的發展。

2、對學業適應不良的學生，得不到師長、同學的肯定，轉而投向幫派同儕尋求相互依賴。

3、因厭惡學校教育而參加幫派，從幫中不良同儕或老大得到照顧或相互慰藉。

4、遭到犯罪、暴力侵害之學生轉而投向幫派請求保護。

5、中輟學生無法復學，為了生活而加入幫派。

6、交友不慎經常是涉入幫派主因之一。

（三）遠離幫派防範之道（如何遠離幫派）

1、去除偏差性崇拜英雄心理：幫派份子常利用少年性喜結交、壯大聲勢，並尋求保護的心理予以吸收入幫。

2、避免金錢誘惑：大部分學生入幫因素係受幫派領袖擁有之財富打動，及貼身小弟前呼後擁之氣派所吸引。

3、遠離毒品：幫派分子利用人性好奇之心理，由幫派中少年在校園內暗地宣導，先期免費提供，俟學生上癮後，無法脫離幫派，而受幫派控制。

4、避免接觸：遠離幫派少年，以免誤入歧途。

5、勇於檢舉：遇有受幫派迫害或幫派份子活動情資，應勇於提出檢舉，以有效防制幫派伺機坐大。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>當舖業負責人條件限制為何？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>依當舖業法第5條規定：有下列情事之一者，不得充當舖業之負責人，其已充任者，當然解任，並由主管機關通知商業或公司主管機關，廢止其負責人登記：

（一）曾犯組織犯罪防制條例規定之罪，經有罪判決確定者。

（二）曾犯貪污治罪條例、洗錢防制法規定之罪、竊盜罪、搶奪罪、強盜罪、擄人勒贖罪、贓物罪、詐欺罪、背信罪、侵占罪或重利罪，經有罪判決確定，尚未執行、執行未畢或執行完畢未滿5年者。

（三）依檢肅流氓條例經裁定感訓處分確定，尚未執行、執行未畢或執行完畢未滿5年者。

（四）受破產宣告，尚未復權者。

（五）使用票據經拒絕往來尚未期滿者。

（六）曾為當舖業之負責人，因其經營之當舖業違反第28條規定被廢止許可者。</ANSWER>

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<QUESTION>交通裁決事件設有「重新審查」機制以替代「訴願前置」，相關審查應注意事項為何？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）重新審查期間：

1、處罰機關（被告）收受起訴狀繕本後，應於20日內重新審查原裁決是否合法妥當，如認為原裁決違法或不當者，應自行撤銷或變更原裁；如認為原裁決無效或違法者，應為確認；如認原告請求給付有理由者，應即返還。被告機關如不依原告之請求處置者，應附具答辯狀，並將重新審查之紀錄及其他必要之關係文件，一併提出於管轄地方法院行政訴訟庭。

2、經查行政訴訟法第237條之4僅規定重新審查期間為20日，對於逾20日無法完成審查者目前並未另訂規定。故若審查期間逾20日亦不會影響交通事件裁決之法律效果，對於逾相當期間仍未檢送答辯狀、重新審查之紀錄及其他必要之關係文件者，將由法院函催，對於經函催仍未依限辦理者，得由法院辦理人員檢卷簽請法官核示後，逕行送交分案。

3、目前法院與交通部尚未針對警察機關與監理機關逾限辦理者訂有相關規定或懲處。惟若逾公文管制期限者，可依公文管制規定辦理懲處。

（二）行政罰之舉證責任

1、行政罰法第7條之立法理由稱「現代國家基於有責任始有處罰之原則，對於違反行政法上義務之處罰，應以行為人主觀上有可非難及可歸責性為前提，如行為人主觀上並非出於故意或過失，應無非難性及可歸責，故第1項明定不予處罰」。

2、違反道路交通管理事件回歸行政訴訟程序後，在舉證責任部分，依撤銷訴訟，乃針對行政處分成立之事由，即適法性問題，而此部分原則上應由被告機關負舉證責任。惟行政處分適法與否之前提，即請求撤銷之行政處分存否之事實，該事實係特別實體判決要件，應由原告負舉證責任。而關於行政機關判斷基礎之事實存在，或處分時客觀存在之事實，應由被告機關負舉證責任。

（三）常見程序瑕疵或責任歸屬而判決行政機關敗訴案例：

1、如因舉證瑕疵「未能證明程序正當」，以舉發拒絕酒測案例，目前法院參照司法院大法官會議釋字第699 號解釋理由書第2 段之論述及協同意見書二第貳之一之論述認為，警察基於法律所賦予之任務，依據警察職權行使法第8 條第1 項第3 款、刑法第185條之3 、道路交通管理處罰條例第35條及道路交通安全規則第114 條第2款規定，對於已發生危害或依客觀合理判斷易生危害之交通工具，得以攔停，要求駕駛人接受酒精濃度測試之檢定，並進一步推導，人民有依法配合酒測之義務。是為警察執行酒測之法源依據。而主管機關依上述法律，亦已訂定取締酒後駕車作業程序，規定警察對疑似酒後駕車者實施酒測之程序，及受檢人如拒絕接受酒測，警察應先勸導並告知拒絕之法律效果，如受檢人仍拒絕接受酒測，始得加以處罰，亦即多數意見認為，唯有踐行前述程序，方符合憲法要求。若能有相當證據（如錄音、錄影或人證），通常有關加重吊銷駕照之處分，均由法院予以撤銷。

2、對於違反道路交通管理處罰條例第43條案件，依規定應依同條第4項同時吊扣汽車牌照三個月者，如為租賃車，法院認為，道路交通管理處罰條例第43條第4項規定得以裁處吊扣汽車牌照3個月之處罰對象，並無規範違規汽車駕駛人與汽車所有人需為同一人時始能吊扣汽車牌照3個月之限制，惟在汽車駕駛人與汽車所有人非屬同一人時，對於汽車所有人處以本條項吊扣汽車牌照3個月之處罰，仍須以該汽車所有人就該等違規事實之發生，於責任條件上係出於故意或過失等可歸責事由，始足當之。且前述吊扣汽車牌照之特別規定，究屬行政義務違反之處罰，而條文或立法過程，並未排除行政罰法第7條第1項「違反行政法上義務之行為非出於故意或過失者，不予處罰」及道路交通管理處罰條例第85條第4項推定過失等規定之適用，是汽車所有人自仍得經由舉證證明其無故意及過失而免罰。</ANSWER>

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<QUESTION>何謂路霸？路霸之種類有幾？路霸之處罰依據為何？(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）路霸之定義：「路霸」係泛指以物（貨）品及障礙物占用道路，影響人車通行順暢或停車權益之行為。

（二）有形路霸：指以有形物體將道路占為己用，影響人車通行順暢或停車權益之行為。舉例如下：

1、以盆景、拒馬、鐵鍊、破家具或廢棄物等可移動物品或搭置活動車棚，將該路段長時間占為私用或停車場之行為。

2、賣車、洗車、修車業者占用道路為工作場所或違規停放待售、待修、代洗車輛之行為。

（三）無形路霸：指以言語、文字、行為等無形行為將道路占為己用，影響人車通行順暢或停車權益之行為。舉例如下：

1、占用人破壞停放其「無形占用處所」之車輛。

2、占用人以言語恐嚇或強暴行為威脅駕駛人不得將車輛停放於其「無形占用處所」。

（四）路霸行為之處罰：

1、行政責任部分：依道路交通管理處罰條例第82條規定，除責令行為人即時停止並消除障礙外，處行為人或其雇主1,200元以上2,400元以下罰鍰。

2、刑事責任及民事責任部分：占用人應依個案具體事實，負起刑事責任或民事責任。</ANSWER>

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<QUESTION>電子遊戲機如果所擺設的地點是屬於自家人遊戲或供公司內員工遊玩使用,需要申請登記嗎?</QUESTION>

<ANSWER>依照電子遊戲場業管理條例第15條規定：未依本條例辦理營利事業登記者，不得經營電子遊戲場業；又依同法第16條規定非電子遊戲場業之其他營利事業，不得就其營業場所，供他人設置電子遊戲機營業。所以依照電子遊戲場業管理條例規定，有營利事實就必須申請辦理營利事業登記。</ANSWER>

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<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾如何向警察機關申請存、提款護鈔服務？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾存、提款如何申請護鈔：申請人可以電話或親自至各警察單位要求協助存(提)款護鈔服務。

（二）申請人資格：無資格限制，凡各分局轄內相關學校、公司、行號及民眾或金融機構轉知有提領鉅款需護鈔之對象均可向警察單位申請護鈔。

（三）申請期限：對民眾申請鉅款護鈔案件，各警察單位應隨到隨辦，即時提供最佳服務，充分展現為民服務之熱忱；另對金融機構轉知有需協助護鈔之對象，應比照民眾之申請辦理。

（四）金額有無限制：無限制。

（五）護送區域：接獲護鈔申請，應依申請時間，派遣警力到場協助護送。護鈔範圍以警察局轄區為原則，若須越轄，以接壤地區為限，並應通知當地警察機關；若護鈔區域超越上述地區者，應儘量勸導其改以轉帳劃撥或匯款方式辦理。</ANSWER>

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<QUESTION>民眾向110「謊報災害」或「誣告案件」，是否涉有相關刑事或行政責任？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）謊報災害

1、民眾撥打110電話並連續「謊報案件」，是否涉有相關刑事或行政責任，須審視該謊報案件之內容、性質及撥打電話民眾之犯意等主客觀要件而為綜合判斷，不能一概而論。

2、如民眾打110故意謊報火警，則涉嫌違反社會秩序維護法（以下簡稱社維法）第85條第3款：「故意向該管公務員謊報災害者。」暨消防法第36條第1款：「謊報火警者。」、第2款：「無故撥火警電話者。」等規定，而消防救災係屬消防機關業管，應優先適用消防法第36條第1、2款之特別規定，由管轄消防機關予以裁罰。

3、此外，如故意謊報颱風災害、水災、地震、山崩…等其他災害，則仍適用社維法第85條第3款處罰。

（二）誣告案件

1、110報案電話，受理民眾報案（告發或告訴）後，依法定程序發交管轄警察分局、大隊或隊查處，可能因此而發動偵查權。

2、如報案人於主觀上具有使他人（特定人或可得特定之人）受社維法、刑事或懲戒等處（罰）分之故意與意圖，而向警察機關、該管公務員（有偵查犯罪權之ㄧ切公務員【最高法院18年上字第1228號判例參照】或懲戒權限之公務員）誣告（捏造不實之事項），依其指涉情節事實，則可能涉有違反社維法第67條第1項第3款：「意圖他人受本法處罰而向警察機關誣告者。」、刑法第169條：「意圖他人受刑事或懲戒處分，向該管公務員誣告者。」等行政或刑事責任。

3、另撥打110電話之民眾如「未指定犯人」，而向該管公務員（有偵查犯罪權之ㄧ切公務員）誣告犯罪者，則可能涉嫌違反刑法第171條：「未指定犯人，而向該管公務員誣告犯罪者。」等刑責。</ANSWER>

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<QUESTION>發生交通事故之後續處理規定及應注意事項？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）無人傷亡之交通事故案件：依據「道路交通事故處理辦法」第3 條第1項第1、4及5款規定：一、事故地點在車道或路肩者，應在適當距離處豎立車輛故障標誌或其他明顯警告設施，事故現場排除後應即撤除。四、不得任意移動肇事車輛及現場痕跡證據。但無人傷亡且車輛尚能行駛，或有人受傷且當事人均同意移置車輛時，應先標繪車輛位置及現場痕跡證據後，將車輛移置不妨礙交通之處所。五、通知警察機關，並配合必要之調查。但無人受傷或死亡且當事人當場自行和解者不在此限。」故無人傷亡之案件，當事人應將跡證定位後移置車輛、嘗試自行和解並立據為憑，倘協商未果應報警處理。

（二）有人傷亡之交通事故案件：依據「道路交通事故處理辦法」第3條第1項第1、2、4及5款規定：「一、事故地點在車道或路肩者，應在適當距離處豎立車輛故障標誌或其他明顯警告設施，事故現場排除後應即撤除。二、有受傷者，應迅予救護，並儘速通知消防機關。四、不得任意移動肇事車輛及現場痕跡證據。但無人傷亡且車輛尚能行駛，或有人受傷且當事人均同意移置車輛時，應先標繪車輛位置及現場痕跡證據後，將車輛移置不妨礙交通之處所。五、通知警察機關，並配合必要之調查。但無人受傷或死亡且當事人當場自行和解者不在此限。」故有人傷亡之案件，當事人應立即通知警方處理並協助救護傷患及保護現場；另可通知保險公司人員到場，必要時自行攝影存證並配合處理人員以確保雙方權益。倘事故時各該駕駛人或肇事人未依前述規定處置者，將視個案相關事(跡)證，依道路交通管理處罰條例第62條規定製單舉發。</ANSWER>

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<QUESTION>行車使用智慧型手機相關罰則？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>二、行車使用智慧型手機相關罰則？(臺北市政府警察局)

（一）101年5月30日總統公布「道路交通管理處罰條例」第31條之1修正條文規定，汽（機）車駕駛人行駛道路禁止以手持方式使用行動電話、電腦或其他相類功能裝置進行撥接、通話、數據通訊或其他有礙駕駛安全之行為。

（二）「汽車駕駛人行駛道路禁止以手持方式使用行動電話相關裝置實施及宣導辦法」修正重點如下：

1、汽車駕駛人之車輛，如於道路已停車或臨時停車穩妥靜止（不含停等紅燈時）時，得不適用禁止以手持方式使用之規定。

2、所稱其他與行動電話、電腦相類功能裝置，例如具有傳送簡訊、收發電子郵件、撥接語音信箱、編輯電子文書檔案、瀏覽電子文書、連線FACEBOOK、LINE、奇摩即時通等社群網站、執行電子遊戲程式等功能之裝置。

3、所稱其他有礙駕駛安全之行為，係指以手持方式使用行動電話、電腦或上述相類功能裝置，操作或啟動上述所列功能之行為；但該行為有其他法令規定許可者（如緊急醫療救護法），不在此限。

4、駕駛人行駛道路時，觀看或操作車內裝置固定式行車輔助顯示設備或娛樂性顯示設備者，非屬本條例第31條之1規定所稱其他相類功能裝置，但如駕駛人以手持方式觀看或操作者，即屬本條文所規定稱具有與行動電話、電腦相類功能裝置。

（三）現行汽、機車駕駛人於行駛道路時，禁止使用手持式行動電話進行撥接、通話或數據通訊；汽、機車駕駛人違反規定者，分別處棄新臺幣3,000元及1,000元罰鍰。

（四）除前項外，汽、機車駕駛人行駛道路以手持方式使用電腦或其他相類功能裝置進行撥接、通話、數據通訊或其他有礙駕駛安全行為之處罰，自102年1月1日起實施。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通事故雙方當事人簽立之和解書，是否應送處理警察機關備查?(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）交通事故和解是雙（多）方當事人約定，相互讓步以終止爭執或達成權益維護，進而終結訴訟之契約。若案件在法院審理時，成立的和解，稱為訴訟上和解；否則即屬訴訟外之和解。

（二）交通事故經警方處理成案後，警方僅會就案件涉及刑事及行政責任部分，進行移送或處理，而當事人之民事和解問題，警方不得主動參與、干涉。當事人雙（多）方簽立和解書若願主動提供警方，以表示相互間不再提出刑事告訴，警方會將和解書併案存查；倘若不提供和解書，處理警察機關亦不會主動索討。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾辦理婚喪喜慶或是各項節慶慶典活動需申請臨時道路使用該如何辦理？(臺南市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾因辦理婚喪喜慶或是各項節慶慶典活動，需申請臨時道路使用該如何辦理，說明如下：

1、分局暨派出所作業流程

（1）民眾可至轄區分駐(派出)索取臨時使用道路申請書，詳填後連同臨時使用道路簡圖送交轄區分駐(派出)所。

（2）由派出所轉交分局交通組書面審核。

（3）審核同意後由分局寄送或通知申請人領取。

2、民眾須繳驗文件(本項服務免費)

（1）申請書。

（2）臨時使用道路簡圖。

（二）臨時使用道路申請注意事項

1、適用範圍為道路交通安全規則第142條所列舉各款妨礙交通之情事及其他非屬集會遊行有臨時使用道路活動。

2、所申請活動如另涉其他行政機關主管權責，或法令另有規定者從其個別規定，不適用本案。市區交通繁忙路段原則上不予核准。

3、申請人向分駐(派出)所索取申請書填妥後，檢附使用道路範圍平面圖（詳細註明車道線、周邊建築物等），送由分駐(派出)所核轉分局，分局核可後另以書面通知申請人。

4、另依道路交通安全規則第141條規定：「興修房屋或其他工程，未經公路主管機關或市區道路主管機關許可，不得使用道路」；故如遇上揭情事應儘速向該管權責機關辦理申請臨時使用道路路權。

5、本申請事項請於活動日5天前向分駐(派出)所提出申請，並送達警察分局辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾該如何申請室外集會遊行及相關注意事項？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）申請方式與申請期限

1、依據「集會遊行法」第9條第1項規定：室外集會、遊行，應由負責人填具申請書，載明左列事項，於6日前向主管機關申請許可。但因不可預見之重大緊急事故，且非即刻舉行，無法達到目的者，不受6日前申請之限制。

2、申請期限與方式分為下列兩種：

(1) 一般：在舉行之6日前向當地警察分局申請，其跨越二個分局轄區時向警察局申請。

(2) 緊急：因不可預見之重大緊急事故，且非即刻舉行，無法達到目的者，不受6日前申請之限制。

（二）申請時必備繳驗證件

1、依據「集會遊行法」第9條第2項規定：前項第一款代理人，應檢具代理同意書；第三款集會處所，應檢具處所之所有人或管理人之同意文件；遊行，應檢具詳細路線圖。

2、申請時須繳驗證件如下：

(1)集會遊行：集會遊行申請書，代理人同意書，糾察員名冊，集會場地使用同意書。

(2)遊行：須附遊行路線圖。

（三）申請時的注意事項

1、申請方式：申請時攜帶相關證件向承辦單位申請。

2、受理方式：親自或委託他人辦理、郵寄、向轄區分局申請，如遊行路線橫跨二個以上分局者向警察局保安科提出申請。

（四）受理機關核辦天數

1、依據「集會遊行法」規定分為下列兩種：

(1)「集會遊行法」第12條第1項規定：室外集會、遊行申請之許可或不許可，主管機關應於收受申請書之日起三日內以書面通知負責人。

(2)「集會遊行法」第12條第2項規定：依第9條第1項但書之規定提出申請者，主管機關應於收受申請書之時起24小時內，以書面通知負責人。

2、綜上所述，若依據申請類別的不同，則核辦天數分為以下兩種：

(1) 一般：應於三日內以書面通知負責人。

(2) 緊急：應於24小時內以書面通知負責人。

（五）例外許可

1、依據「集會遊行法」第12條第3項規定：主管機關未在前兩項規定期限內通知負責人者，視為許可。

2、換言之，若主管機關未在前二項規定期限內以書面通知負責人者，則視為許可。</ANSWER>

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<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>如何預防機車、自行車失竊？自行車失竊向警察機關報案，須備妥那些資料？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）機車防竊要領

1、停放戶外或騎樓時，加上設計複雜且為合金製成的大鎖。

2、停車時應檢視周遭環境，取下鑰匙並設定警報。

3、勿因停放時間短暫，而忽視停靠地點或未將鑰匙取下、未上鎖。

4、多利用停車場或保管場寄存，並妥為保管取車憑證。

5、勿停放機車於人煙稀少處，以增加監控者之存在。

6、更換零件時，請選用原廠、全新的產品，以全面杜絕贓物的流通管道。

（二）自行車防竊要領

1、要有「車不離身」的警覺，自行車儘量不要離開目視範圍，若有必要停車時，應選擇管理完善之停車場。

2、停放自行車均請加大鎖，建議使用防剪斷或自行車警報鎖，採用較不易被破壞之硬式材質，並鎖於車架或地上固定物，以降低歹徒犯案動機，增加竊賊行竊難度。

3、勿購買來源不明或價格顯不相當之自行車，杜絕銷贓，即間接防制行竊。

（三）如發現自行車遭竊時，應立即就近向警察機關報案，並主動提供報案人身分證明文件及遭竊自行車之廠牌、顏色、出廠序號、出廠證明文件或提供其他可足資證明之特徵，以利警方後續偵辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>網路釣魚騙術解析與防治？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）網路釣魚最常運用的管道有三，包括「電子郵件」、「假網頁」與「即時通訊軟體」等，目前多已結合各種形式綜合運用。

（二）如何避免成為受害者

1、不要急著立即回應：接到詢問帳戶相關資訊的郵件時，請提高警覺。請記得，網路釣魚郵件的設計是為了讓收件者氣惱、疑惑或激動，以誘使他們立即作出回應。

2、不要直接按下郵件連結：若電子郵件有偽造的嫌疑，請勿按下郵件中的任何連結，直接在瀏覽器的網址列輸入真正的公司網址，直接進入真正的公司網站，然後從此處登入。您也可以直接用電話連絡該公司。之前曾被當成攻擊目標的公司都會公布網路釣魚相關事件的聯絡資訊。

3、避免開啟可疑附件檔：避免開啟可疑網路釣魚郵件中的任何附件檔，因為這些檔案可能執行惡意程式，竊取您的個人資訊。

4、勤於修補系統或瀏覽器漏洞：確定您的瀏覽器已更新至最新版本，並立即安裝最新的安全修正程式。為了防止網路釣魚攻擊，防毒軟體及瀏覽器皆推出新的版本，且強調具防止網路釣魚的功能。透過軟體的警示，可以讓使用者提高警覺，避免落入陷阱。

5、安裝具防止網路釣魚的防毒軟體：因為防毒軟體廠商會透過黑白名單、網址與網頁分析及行為模式安全防護等技術，增強對網路釣魚攻擊的防護措施；另除安裝新版瀏覽器之外，也可在瀏覽器安裝工具列來防止網路釣魚攻擊，如微軟提供的Windows Live Toolbar與MSN Phishing Filter等工具。在使用者可能進入一個會竊取個人資訊的網站前加以阻撓與警告，使用者在進入疑似釣魚網站之前，也會看到警告訊息。

6、善用封鎖程式：針對網頁隱含惡意程式，破解方法除使用防毒軟體、防木馬、防間諜程式掃描外，亦應使用防間諜軟體與網頁快顯封鎖程式，防止於瀏覽網頁時被安插惡意程式。

7、教育宣導不可少：比照政府在對抗詐騙手法之宣導作法，對單位內部成員提供技術上破解之道和預防被釣的注意事項，並應把握「多方查證、勿貪便宜與受害通報」等3個原則，有效杜絕網釣事件的發生。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警方因偵辦案件向他單位索取個資，是否違反個人資料保護法?(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）個人資料保護法第6條：有關醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科之個人資料，不得蒐集、處理或利用。但有下列情形之一者，不在此限：

1、法律明文規定。

2、公務機關執行法定職務或非公務機關履行法定義務所必要，且有適當安全維護措施。

3、當事人自行公開或其他已合法公開之個人資料。

4、公務機關或學術研究機構基於醫療、衛生或犯罪預防之目的，為統計或學術研究而有必要，且經一定程序所為蒐集、處理或利用之個人資料。

（二）個人資料保護法第15條：公務機關對個人資料之蒐集或處理，除第6條第1項所規定資料外，應有特定目的，並符合下列情形之一者：

1、執行法定職務必要範圍內。

2、經當事人書面同意。

3、對當事人權益無侵害。

（三）警方因偵辦案件向他單位索取個資如有個人資料保護法第6條之情形，並於執行法定職務必要範圍內，難謂有違反個人資料保護法之虞。惟部份同仁依法取得相關資料後，未確實依保管、使用、銷毀程序，致有資料外洩之情形；目前除查詢、發函他單位調閱之相關資料，需依規定登記、歸檔等管理外，對於使用〈含影印本〉過程均無相關管理之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>近期有關酒後駕車修法重點及未來修法方向為何？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）修法重點

1、加強保護兒童：新修正道路交通處罰條例第35條，駕駛人酒後駕車，經酒精濃度測試檢定超過規定標準如載有未滿12歲之兒童，除罰鍰外，駕照吊扣期間加重為2年；因而肇事且附載有未滿12歲兒童之人者，按其吊扣駕駛執照期間加倍處分。

2、特定身分調降酒精濃度標準值：新修正道路交通安全規則第114條第3款規定，自102年1月1日起，未領有駕駛執照、初次領有駕駛執照未滿2年之駕駛人或職業駕駛人駕駛車輛時，飲用酒類或其他類似物後其吐氣所含酒精濃度超過0.15mg/L或血液中酒精濃度超過0.03%即不得駕車，違反者即依道路交通管理處罰條例第35條規定舉發，應罰新臺幣1萬5,000元以上6萬元以下罰鍰，並當場移置保管該汽車及吊扣其駕駛執照1年。

（二）交通部未來修法方向

1、道路交通管理處罰條例部分：施以道路交通安全講習，罰鍰最高額上限提高至新臺幣9萬元，另針對5年內酒後駕車2次以上者、或拒絕接受酒測者，直接處以最高額罰鍰，當場移置保管車輛，並吊銷駕駛執照。

2、刑法部分：移除得單科罰金之規定，即酒駕違反刑事法規者，即面臨有期徒刑之處罰。酒駕肇事致人死亡者，處3年以上、10年以下有期徒刑；致人於重傷者，處1年以上7年以下有期徒刑，刑期均有提高。</ANSWER>

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<QUESTION>交通事故當事人若當場自行和解，事後因需申請保險理賠或（受傷）傷勢加重，要如何處理?(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）交通事故當事人當場自行和解，未報（警）案處理，事後因保險理賠或發現傷勢比預期嚴重等情形時，當事人可立即提供相關資料，向事故發生地點管轄警察機關要求補行報案處理。

（二）依內政部警政署「道路交通事故處理規範」規定：警察機關不得拒絕受理報案。雖事故已事過境遷，但警方處理人員仍應至現場，依當事人陳述指證地點，標繪路況、行向、碰撞位置、跡證及停車位置等，進行現場測繪製圖，車損、人傷等相關跡證進行調查、攝影、製作調查談話紀錄等蒐證工作，並完成相關資料表件記錄。

（三）另當事人倘若事隔多日才因傷重死亡，因在現場自行和解，未即時報警處理，故警方無任何處理資料，過失致死罪係屬非告訴乃論罪，檢察官事後將主動進行偵辦，惟事後報案，補行蒐證常有困難，將可能影響當事人權益。因此，建議除非交通事故當場確定無人受傷、受傷輕微、事後不需要申請保險理賠等情形。否則，當事人仍應現場報案，由警方處理人員到場處理，若案係A3類無人受傷案件，當事人仍可在主動要求警方免予處理自行和解，依內政部警政署訂頒「道路交通事故處理規範」規定，處理人員仍應填寫「A3類道路交通事故調查紀錄表」，記錄當事人、車基本資料，測繪製作現場圖、填寫肇事經過、和解條件、照相，並請當事人簽章後存檔，但可免製作當事人談話紀錄，惟當事人如有明顯違規事實者，仍應當場製單舉發。亦即警方到場時已和解，也應有基本處理資料備查。</ANSWER>

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<QUESTION>何謂電子郵件社交工程？影響狀況？警察機關該如何防範？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）所謂社交工程，是利用人性方面的各項特性，如：好奇心、同情心等心理狀態，並利用各種手段讓使用者「信任」來進行一種類似「詐欺」的攻擊行為，凡是有牽扯到人類因素的任何攻擊行為，都可稱為社交工程。現今由於資訊科技技術及網路發達，有越來越多駭客利用電子郵件來進行社交工程攻擊。

（二）電子郵件社交工程，最常使用的郵件主旨為「政治、公務、健康養生、休閒娛樂、情色」等類型，並在電子郵件內容中夾帶惡意網址連結、圖片或惡意附加檔案，誘使收件者去點擊瀏覽，其目的在於當收件者去開啟或點擊郵件內的相關連結或檔案時，即有可能被植入木馬程式竊取相關電腦資料，或被駭客放置的惡意連結網址，連線至假造的「銀行網站」、「個人信箱網站」等，而造成個人使用的相關帳號密碼遭竊取，除造成個人存放在電腦內的機密資料有外洩的可能外，也有可能造成單位或個人金錢上的損失。

（三）各警察機關為防制電子郵件社交工程，可利用下面方式進行防範：

1、辦理教育訓練，利用各項集會場合，宣導如何辨識可疑電子郵件，並請同仁注意，不開啟來路不明寄件者之電子郵件，不開啟與公務無關之電子郵件。

2、定期及不定期辦理電子郵件社交工程演練，除可藉由演練瞭解單位同仁防制狀況外，更可讓同仁確實瞭解假冒的信件該如何去判別。

3、確實宣導公務電子信箱不作為私人用途。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是霸凌?孩子如被霸凌，家長應如何處理？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）什麼是霸凌？教育部定義霸凌要件為：具有欺侮行為、具有故意傷害之意圖、造成生理或心理之傷害、雙方勢力(地位)不對等、其他經防制霸凌因應小組確認。霸凌的形式分為下列五類：

1、肢體的霸凌：包括踢、打弱勢同儕、搶奪財物等。

2、言語的霸凌：包括取綽號、用言語刺傷、嘲笑弱勢同儕、恐嚇威脅等。

3、關係的霸凌：包括排擠弱勢同儕、散播不實謠言中傷某人。

4、性霸凌：以身體、性別、性取向、性徵作取笑或評論的行為；或是以性的方式施以身體上的侵犯。

5、反擊型霸凌：這是受凌兒童長期遭受欺壓之後的反擊行為。通常面對霸凌時他們生理上會自然的予以回擊；有部分受凌兒童會去欺負比他更弱勢的人。

（二）學生被霸凌時的徵兆

1、衣服、書本等個人物品，有所缺損 (撕痕、遺失)。

2、學生身上有難以解釋的傷口 (割傷、瘀青) 。

3、學生與朋友相處的時間變少。

4、學生會害怕到學校，或是害怕走路到學，或者是害怕參加社團活動，學生上下學的路徑變得不合理，或是花更久的時間在上下學。

5、學生對課程忽然變的沒興趣，或是表現變差，當學生回家後，常表現情緒低落之情況。

（三）孩子可能遭遇霸凌，家長應如何處理？

1、支持他並蒐集有關該霸凌的資訊：

（1）不忽視：絕不要忽視霸凌，忽視霸凌會讓事情惡化。

（2）不責怪：不要責怪你的孩子遭到霸凌；不要假設你的孩子挑釁霸凌者。不要說：「你到底做了什麼而惹惱了其他小孩？」

（3）傾聽與了解：仔細傾聽與了解霸凌發生的始末、時地及參與人員。

（4）同理心：要對你孩子的遭遇感同身受，並告訴他霸凌是錯誤的行為，不是他們的錯，詢問你的孩子可以有效幫助他們的方法，讓孩子知道你打算怎麼做。

（5）不報復：不要鼓勵孩子用肢體報復（如：「打回去」）做為解決方式。

（6）理智：即使狀況不易處理，家長還是要明智地後退一步，並謹慎地思考下一步。

2、與老師或校長聯繫，必要時請各縣市警察局少年警察隊協助：

（1）霸凌是不會在沒有大人的協助下而停止的。與孩子的老師面談，並提供確實的孩子被霸凌的資訊，包括誰、時間、地點、方式以及器具。

（2）請老師與其他校內與你孩子互動的其他大人談談（如音樂老師、體育老師、或校車司機），以得知其他人是否有發現其他學生霸凌你的孩子。

（3）應該讓校方聯絡霸凌者的家長，避免因為情緒反應讓事情變得更糟。

（4）要盡自己所能讓霸凌停止，並經常與你的小孩和校方聯繫，以確知霸凌是否已經中止。如果霸凌還在持續，就要再次聯絡校方。

（5）向教育部24小時專線投訴（0800-200-885）、或向警察局少年警察局尋求協助。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>發現在學學生發生校外偏差行為，應如何處置？受(處)理少年保護事件或少年刑事案件應注意哪些事項？(臺南市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）為落實校園事件通報及學校輔導功能，警察人員發現在學學生發生校外偏差行為，應依「警察機關防處少年事件規範」規定，以密件方式通報主管教育行政機關或就讀學校加強輔導，協助防處少年犯罪。

（二）受(處)理少年保護事件或少年刑事案件應注意事項

1、少年事件處理法第83條第1項規定：任何人不得於媒體、資訊或以其他公式方式揭示有關少年保護事件或少年刑事案件之記事或照片，使閱者由該項資料足以知悉其人為該保護事件受調查之少年或該刑事案件之被告。

2、同法第83條之1規定：應配合少年法院通知保存少年前案紀錄及有關資料之機關，將少年之前案資料紀錄及有關資料予以塗銷。該紀錄及資料非為少年本人之利益或經少年本人同意，少年法院及其他任何機關不得提供。

3、同法第83條之2：違反前條規定未將少年之前科紀錄及有關資料塗銷或無故提供者，處6月以下有期徒刑、拘役或新台幣3萬元以下罰金。

4、少年偏差行為通知其法定代理人、學校時，可用少年偏差行為通知書，複寫2份以上，1份為存根。少年違反少年事件處理法第3條第1項觸犯刑罰法律之行為及曝險行為，並應移送少年法院(庭)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>帳戶若遭設為警示帳戶應如何解除？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>民眾金融帳戶遭設定警示後，申請解除流程及應檢附資料如下：

一、由申請人填寫「民眾解除警示帳戶申請書」一式二份，親赴警察機關辦理。

二、全部案件經裁判確定(指案件經法院或檢察署判決、裁定及處分後，已窮盡一切救濟程序，而生確定效力)之解除警示，申請人應檢附身分證件資料、刑事判決書(含地檢署處分書、少年法庭裁定書)、執行完畢證明、罰金繳納收據影本或案件經裁判確定之佐證資料，依單一窗口原則親赴各地警察分局偵查隊、警察局刑事警察大隊辦理。另應檢附資料分別摘要如下：

（一）不起訴處分：須檢附不起訴處分書。

（二）無罪判決：須檢附無罪判決書。

（三）判刑執行完畢：

１、徒刑執行完畢須檢附判決書及出監證明書。

２、科處罰金並繳納完畢者，須檢附判決書及罰金繳款收據。

３、單純裁判罰金處分未能完納，遭強制執行或易服勞役執行完畢者，須檢附判決書強制執行或易服勞役（社會勞動）執行完畢證明。

４、受拘役或罰金之宣告，易以訓誡者，須檢附判決書及易以訓誡執行完畢證明。

５、經法務部准許假釋者，須檢附相關證明文件。

（四）緩起訴：須檢附緩起訴處分書及緩起訴附負擔或指令執行完畢證　　　　明。

（五）緩刑：

１、單純宣告緩刑者，須檢附判決書。

２、宣告緩刑並附帶緩刑負擔或指令者，須檢附判決書及緩刑負擔或指令執行完畢證明（判決書內載有刑法第74條第2項各款規定者）。

（六）保護處分：按少年事件處理法第42條第1項有關保護處分之規定。

１、訓誡，並得予以假日生活輔導。

２、交付保護管束並得命為勞動服務。

３、交付安置於適當之福利、教養機構、醫療機構、執行過渡性教育措施或其他適當措施之處所輔導。

４、令入感化教育處所施以感化教育。

以上須檢附地方法院少年法庭之裁定書，並由受理警察機關確認已執行完畢。

三、民眾遭冒名申辦開戶之解除警示，申請人應攜帶證明身分證件資料及財團法人金融聯合徵信中心（臺北市重慶南路1段2號10樓；電話：23163232）之信用報告書親赴管轄警察機關(民眾戶籍地之警察分局偵查隊)，請求協助調查及解除相關事宜。（冒名申辦：係指開戶人以偽（變）造之身分證明文件申請開辦帳戶，或未經他人同意而持他人身分證件在申請開戶之文件表格內為不實之填載及偽簽姓名。）

四、民眾(含公司法人)因存款帳戶遭盜用，申請人（代理人）應檢附有關證明文件親赴戶籍地(公司所在地)之警察分局偵查隊主動接受調查，以釐清原委（存款帳戶遭盜用：係指存款帳戶在開戶人不知情之情形下，遭他人盜用作為犯罪帳戶使用）。

五、民眾(含公司法人)遭誤設警示案件，申請人（代理人）應檢附有關證明文件親赴設定警示或申請人戶籍地(公司所在地)或現住地之警察分局偵查隊、警察局刑事警察大隊，請求釐清原委及解除相關事宜。

六、民眾(含公司法人)因一般商業交易糾紛遭設警示，或帳戶未交付予他人而遭利用：

１、申請人（代理人）應檢附有關證明文件親赴案件管轄之警察分局偵查隊接受調查。

２、經警察機關調查研判該帳戶無繼續遭利用於詐欺犯罪之虞，並記明警詢筆錄後，得依本申請書解除警示；如釐清有實際困難，得要求申請人提供和解書、匯款證明、對話紀錄或出貨證明等佐證資料；惟如金融帳戶係以「求職」、「代辦貸款」、「租借帳戶」或其他類似原因，將帳戶交予他人而遭警示者，則無本條之適用，仍應待案件裁判確定後，始得解除。

七、公司戶（含虛擬帳號）遭通報警示，申請人（代理人）應檢附有關證明文件親赴公司所在地警察分局偵查隊接受調查；經調查為正常營運公司且未直接涉及詐欺案件，得依本申請書解除警示。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>電動機車與電動自行車、電動輔助自行車之區別與酒駕之適用。(高雄市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據道路交通安全規則第六條慢車種類及名稱如下：

1、自行車：

(1)腳踏自行車。

(2)電動輔助自行車：指經型式審驗合格，以人力為主，電力為輔，最大行駛速率在每小時25公里以下，且車重在40公斤以下之2輪車輛。

(3)電動自行車：指經型式審驗合格，以電力為主，最大行駛速率在每小時25公里以下，且車重（不含電池）在40公斤以下之二輪車輛。

2、三輪以上慢車：

（二）查電動機車屬機器腳踏車種類之一，須向公路主管機關申領牌照始得行駛道路，故駕駛人酒後駕駛電動機車，仍有道路交通管理處罰條例第35條規定之適用；另電動輔助自行車、電動自行車因屬道路交通管理處罰條例第73條規範之慢車種類，毋須申領牌照使用依道路交通安全規則第120條規定：「慢車駕駛人有下列情形之一者，不得駕駛或推拉車輛……四、因飲酒、……不能對所駕車輛為正常之控制。」處罰條例雖未明文律定飲酒不得駕駛慢車之標準，惟如駕駛人酒後騎乘「電動輔助自行車」、「電動自行車」肇事或有不能安全駕駛之情形，員警可就具體個案（如駕駛人有嘔吐、意識不清、站立不穩等），引用處罰條例第73條慢車處罰予以舉發，或依法務部於100年05月31日法檢字第1000014063號函釋，檢具相關事證，送請檢察官偵辦。

（三）故電動機車係比照一般機車，受道路交通管理處罰條例規範，騎士須考駕照、騎乘機車戴安全帽和須依規定掛車牌等始得上路，故駕駛人酒後駕車渠有義務接受警方實施酒精測試；另騎乘「電動輔助自行車」、「電動自行車」肇事或有不能安全駕駛之情形，員警可就具體個案（如駕駛人有嘔吐、意識不清、站立不穩等），檢具相關事證，送請檢察官偵辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾家中如有易走失人口(身障人士或失智老人)，如何申請捺印指紋建檔？</QUESTION>

<ANSWER>民眾家中如有身心障礙、精神障礙及失智老人等易走失人口，為防止走失需要建立指紋檔案（失蹤人口查尋專用）時，各縣（市）政府警察局有提供下列服務：

（一）可由親屬或法定代理人親自帶至居家附近分駐（派出）所或分局偵查隊，填寫個人基本資料及同意聲明書後，由警察人員協助當事人於專用指紋卡捺印指紋。

（二）如家中身心障礙、精神障礙及失智老人等易走失人口不便外出亦可電話通知居家附近分駐(派出)所派員前往家中服務。

（三）如果指紋卡係由親屬或法定代理人自行保存，如當事人失蹤時，由其法定代理人或一親等親屬提交，受理提交之警察機關應當場開立「內政部警政署民眾自行捺印專用指紋卡提交受理二聯單」收執聯予提交人，並於指紋卡註記受理機關、受理人員、受理日期及管理編號。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>少年飲酒、供應少年酒類是否違法?警方處理之流程？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）少年飲酒屬「少年偏差行為預防及輔導辦法」第3條及「兒童及少年福利與權益保障法」第43條第1項禁止行為之ㄧ。

（二）依據首揭規定，如發現「少年偏差行為預防及輔導辦法」第2條各款所列少年偏差行為時，應勸導制止，並視情節依「警察機關防處少年事件規範」規定處理：

1、少年偏差行為有違反「社會秩序維護法」、「少年偏差行為預防及輔導辦法」、「兒童及少年福利與權益保障法」或其他法令之規定者，依各該法令處理，並通知家長(或監護人)領回管教或護送返家；少年如具學生身分者，酌情通知就讀學校師長領回輔導。

2、處理前揭各項工作，如發現違規場所違反前揭相關保護規定者，並從嚴取締移送主管機關裁處。

3、認為少年有輔導必要者，應透過當地學校或社政機關或少年輔導委員會予以適當之輔導。

（三）另依「少年偏差行為預防及輔導辦法」第12條規定，警察機關對於提供足以危害少年身心健康不法資訊、物質之場所及網域，加強巡邏、臨檢等各項勤務。

（四）針對供應少年酒類之人，依「兒童及少年福利與權益保障法」第43條第3項規定，「任何人均不得供應第1項之物質、物品予兒童及少年」，且於同法第91條訂有罰則，爰為查察供應者責任需要，警察機關如查遇是類案件，依行政程序法第38條規定：「行政機關調查事實及證據，必要時得據實製作書面紀錄」，製作供應者及少年調查筆錄，並檢附相關佐證資料，移請目的事業主管機關裁處。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>「春風專案」是何種勤務？青少年進KTV消費是否要由大人陪同？(桃園縣政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）「春風專案」係為加強查察深夜容留少年、非法提供色情、賭博及暴力等資訊之違法(規)公共遊樂場所，由警察機關所規劃執行的專案勤務，並同時勸導深夜遊蕩少年返家，或通知、交由父母帶回管教，其目的在於保護青少年、防止青少年被害事件及衍生其偏差行為。

（二）青少年與同學們至KTV消費，不一定要由大人陪同，惟依據「少年偏差行為預防及輔導辦法」第2條、第5條、第6條及「社會秩序維護法」第74條、第77條等相關規定，少年如深夜遊蕩，經詢無正當理由，經警察機關發現時，得予勸導制止，並依上揭規定處理，故少年與同學前往KTV消費，原則應於夜間12時前返家。

（三）青少年在晚間12點以前在KTV消費，如遇警察臨檢，應主動出示身分證明，警察人員經查無違法事證時，會依規勸導青少年應於晚間12點以前返家，以達保護青少年之目的；若青少年未帶身分證明文件，且警察人員顯然無法查證其身分時，得依警察職權行使法之規定，帶往勤務處所查證，並通知家長前往勤務處所接回返家。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>兒童乘坐於後座未依規定繫安全帶的處罰，自101年8月起開始實施，相關規定及應注意事項為何？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）法令依據：

道路交通管理處罰條例第31條第3項：小型車附載幼童未依規定安置於安全椅者，處駕駛人新臺幣1,500元以上3,000元以下罰鍰。

（二）相關規定：

依道路交通安全規則規定，兒童不能乘坐於汽車之前座，其適用對象及方式如下：

1、附載年齡逾4歲至12歲以下或體重逾18公斤至36公斤以下之兒童，應搭配使用經濟部標準檢驗局檢驗合格符合國家標準(CNS)11497汽車用兒童保護裝置所稱之幼童用座椅或學童用座椅(增高型座墊)，並確實與汽車座椅連接穩固後，繫妥安全帶坐於車輛後座。

2、如兒童之體型可正常安全繫安全帶者，就無須加裝輔助座墊。

（三）幼童之定義：指年齡在4歲以下，且體重在18公斤以下之兒童。

（四）應注意事項：

1、如果小朋友繫安全帶會勒到脖子或是坐下後身體會滑離座位時，就要幫他（她）準備合格的安全座椅（貼有經濟部標準檢驗局合格標章）：

(1)4歲以上較大的小朋友，讓他（她）坐在後座搭配使用學童用座椅(或增高型座墊)，妥適繫好安全帶。

(2)1到4歲的幼童小朋友，應使用幼童用座椅安置乘坐於後座。

(3)1歲或10公斤以下的嬰幼兒，應使用嬰兒用臥床或後向幼童用座椅安置乘坐於後座。

2、攜帶兒童（4歲以上至12歲以下）坐計程車時，隨行的大人應幫小朋友試繫一下後座安全帶，若安全帶不會勒到脖子時，即依規定繫上安全帶；如會勒到脖子，雖不用繫，惟大人應注意照顧好兒童。

3、中華民國80年7月1日前登檢領照之小客車，或97年1月1日前製造出廠之小客貨兩用車，車輛製造出廠時後座未裝置安全帶予後座乘客，故免予舉發。

4、計程車駕駛人已盡告知義務，乘客仍未繫安全帶時，處罰該乘客。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾可否向警察機關提供照片、影像檢舉交通違規?(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>二、民眾可否向警察機關提供照片、影像檢舉交通違規?(臺北市政府警察局)

（一）依「道路交通管理處罰條例」第7條之1規定：「對於違反本條例之行為者，民眾得敘明違規事實或檢具違規證據資料，向公路主管或警察機關檢舉，經查證屬實者，應即舉發。」

（二）依「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」第20條規定：違反本條例之行為，民眾得以言詞或其他方式，向公路主管或警察機關敘明下列事項，檢舉違反道路交通管理事件：

1、檢舉人姓名、住址及電話號碼或其他連絡方法。

2、違規行為發生地點、日期、時間及違規事實內容。

3、違規車輛牌照號碼、車型或足以辨識車輛之特徵。但檢舉對象為未懸掛號牌之車輛、行人或道路障礙者，得提供違規人姓名或商號名稱、住址等。

4、同條第2項規定：「前項檢舉，如有違規證據資料，並請檢具。」

（三）依「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」第第22條第1項規定：「公路主管機關或警察機關受理民眾檢舉違反道路交通管理事件，應即派員查證，經查證屬實者，應即舉發，並將處理情形回復檢舉人。」；同條第2項規定：「前項檢舉違規證據係以科學儀器取得，足資認定違規事實者，得逕行舉發之。」

（四）惟依「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」第23條規定-民眾檢舉違反道路交通管理事件，有下列情形之一者，公路主管或警察機關應不予舉發：

1、違反本條例之行為，自行為成立之日起；行為有連續或繼續之狀態，自行為終了之日起，已逾3個月。但汽車肇事致人受傷或死亡案件，因肇事責任不明，已送鑑定者，其期間自鑑定終結之日起算。

2、同一違規行為再重複檢舉。

3、匿名檢舉或不能確認檢舉人身份。但檢舉事實具體明確者，不在此限。

4、檢舉資料欠缺具體明確，致無法查證。

（五）故道路交通違規由民眾以照相、攝影取得違規事實，依上述規定提供相關資料予警察機關查處，警察機關根據所有證據審慎研判，經認定違規事實後始予舉發。</ANSWER>

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<QUESTION>交通事故當事人雙方自行私下和解息事未報警處理，可否交由保險公司負責，協調和解理賠事宜？(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據「道路交通事故處理辦法」第3條規定，發生交通事故無人受傷或死亡且當事人當場自行和解者，得不報告警察機關。

（二）另汽（機）車依「強制汽車責任保險法」規定，均應投保強制汽車責任險外，許多汽車均同時投保「第三人責任險」及「車體損失險」，倘若當事人要求損失由保險公司負責時，就必須依保險契約規定，通知保險公司並報警正式處理成案。因申請強制險給付或補償，必須檢具警方證明文件；任意險則屬責任保險，若未經警方正式處理，釐清肇事原因，保險公司將不予理賠，如現場自行和解未報警處理，事後再要求警方補行處理，將可能產生爭議、糾紛。因此，凡要求保險公司負責理賠之案件，在事故現場即應通知警方及保險公司依規定處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>現階段大型重型機車相關規定及交通違規執法重點?(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）101年7月1日修正「道路交通管理處罰條例」第92條第6項規定「大型重型機車，除本條例另有規定外，比照小型汽車適用其行駛及處罰規定；其駕駛執照考驗及行駛規定，由交通部會同內政部定之」。另查據道路交通安全規則第3條規定，大型重型機車之定義略以「汽缸總排氣量逾250立方公分之二輪機器腳踏車……」。大型重型機車(含黃、紅牌之機車)自101年7月1日起，其行駛路權除另有規定外，均比照小型汽車之行駛、處罰規定，及相關違規適用之法條。

（二）內政部警政署分析道路交通事故主要肇事原因，加強交通違規執法項目如下：「酒後駕車」、「嚴重超速（超速40公里以上）」、「闖紅燈」、「逆向行駛」、「轉彎未依規定」等惡性交通違規，期能有效防制交通事故發生。警察機關基於維護交通安全之考量，減少交通事故發生，仍持續加強「惡性交通違規」稽查取締，旨在維護道路交通安全與秩序，並呼籲民眾共同遵守交通規則，維護大眾安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>轉接隔壁第四台算是竊盜嗎？員警可否配合取締?(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>一、轉接隔壁第四台算是竊盜嗎？員警可否配合取締?(嘉義縣警察局)

（一）法律上對於竊盜罪，有其法定構成要件。按刑法第320條第1項「意圖為自己或第三人不法之所有，而竊取他人之動產者，為竊盜罪，處5年以下有期徒刑、拘役或500百元以下罰金」，同法第323條「電能、熱能及其他能量，關於本章之罪，以動產論」分別定有明文。亦即，除了動產之外，竊取「電能」、「熱能」或「其他能量」者，亦會構成竊盜罪。而竊取非動產者，最常發生的就是竊電罪。如竊電者係竊取通過鄰人電表之電能，將構成刑法第323條準用第320條第 1項竊盜罪。

（二）目前實務見解認為，所謂「電能」「熱能」或其他能量，係指使用後會「消耗、耗損」的物質，而「有線電視訊號」，非屬一經使用即消耗之物質。「刑法第323條規定：電能、熱能及其他能量關於竊盜罪章以動產論，則此所謂「其他能量」自應以性質上等同電能、熱能之「能量」為限，否則將違反罪刑法定主義之類推適用禁止準此以言，具消長性質之「能量」始為刑法竊盜罪章明文規範保護之客體。

（三）而有線電視台所傳輸之「影音視訊」，乃係利用設置纜線方式以電磁系統傳輸影像聲音供公眾直接視、聽之訊息（有線廣播電視法第2條第1款、電信法第2條第1款參照），其為電磁波之一種，使用之後物質的全部能量並不會減少，性質上非屬於電能、熱能等概念範疇內之能量，應非刑法竊盜罪章所欲保護之客體。據此偷接第四台之行為依現行法令雖未構成犯罪，但造成系統損害仍應負民事損害賠償責任。

（四）另依據有線廣播電視法第 74條規定：「未經系統經營者同意，截取或接收系統播送之內容者，應補繳基本費用。其造成系統損害時，應負民事損害賠償責任。前項收視費用，如不能證明期間者，以2年之基本費用計算」。

（五）如民眾、電視台有報稱有人偷接第四台，請員警處理，因上述理由，偷接第四台非屬違反刑法竊盜罪及其他各條之行為，非為刑事案件，又依照有線廣播電視法第 74條規定：「未經系統經營者同意，截取或接收系統播送之內容者，應補繳基本費用。其造成系統損害時，應負民事損害賠償責任。前項收視費用，如不能證明期間者，以2年之基本費用計算」，此行為至多只能請求民事損害賠償，因警察不介入民事案件原則，我員警依法可免配合處理；惟如民眾前往報案請求協助，警察基於為民服務原則，可協助連絡電視台，請電視台進行調查、求償等行為。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>如何注意租屋安全。(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）租屋前，最好先了解該區的環境，治安狀況等等情形。住戶人員應儘可能單純化，可向轄區派出所徵詢。

（二）看房子時最好有人陪同。並且在看房子的同時，不要將大門關上，以維護自身安全。

（三）租屋前，儘量詢問朋友或找信譽良好的仲介公司，因為租屋訊息往往過於誇大不實。

（四）租屋時務必請屋主更換新鎖，並加裝門栓鏈、鐵門、鐵窗等。不要將鑰匙放在鞋墊、花盆讓歹徒容易尋獲的地方，以提升住家安全。

（五）有陌生人敲門時，確認其身分（是否為查瓦斯、水表或電表人員），應門時應詢問清楚。即使是屋主本身，在承租房子時，租賃期間屋主也不能隨意進入屋內。

（六）養成隨手關門窗的習慣，倒垃圾時亦然。

（七）若有室友同住，應保持良好關係，互相彼此熟悉生活習慣，相互照應，對其經查出入家中朋友更應有基本的認識與了解，最好先選擇同性，社交單純的室友。

（八）定時查看家中浴室、天花板、夾縫處是否遭旁人（屋主或其他室友）裝設針孔。

（九）單獨居住的女孩子，可以在鞋櫃擺上男性鞋子或在陽台擺男性衣物，以掩人耳目，並在季節交替時，隨季節更換男性衣物。

（十）、適度懷疑房租過於便宜以防有詐，租金應和住宿品質成正比。租屋安全須知就是多看多打聽，歹徒總是利用民眾僥倖、怕麻煩的心態在危害我們的居住安全，切勿讓自己成為歹徒下一個目標，多一分小心，增一分安全，永遠是不嫌多的提醒，隨時保持警覺心才能住的安心、放心、開心。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大型重機車路權規定自101年7月起有何改變？如何藉由車牌、顏色判斷？(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）中華民國101年6月19日行政院院臺交字第1010032021B號令，中華民國100年11月23日修正公布之「道路交通管理處罰條例」第92條文，並定自101年7月1日施行，該條第6項規定修正「大型重型機車，除本條例另有規定外，比照小型汽車適用其行駛及處罰規定」，相關緣由說明如下：

1、修正前第92條第2項後段規定為「汽缸排氣量550立方公分以上之大型重型機器腳踏車，可行駛之路權除交通部另有規定外，應比照小型汽車。」修正原因係原規定已造成其他汽缸排氣量逾250立方公分未滿550立方公分以下之大型重型機車之差別待遇，爰配合前述修正將原第2項後段規定移列增訂第6項，並修正為大型重型機器腳踏車比照小型汽車適用其行駛及處罰規定。

2、依道路交通安全規則第3條第1項第6款第1目規定，大型重型機器腳踏車指汽缸總排氣量逾250立方公分之2輪機器腳踏車。另依據交通部公佈之車輛牌照型式規定，大型重型機車之牌照分為2種，汽缸排氣量250CC以上~550CC以下車輛號牌為黃底黑字；汽缸排氣量550CC以上車輛號牌為紅底白字，修正後如道路上標誌、標線未有例外規定，領有該2種車牌車輛行駛路權應比照小型車。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾發生單一車輛交通事故，應如何處置?(新北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）汽（機）車本身單一車輛事故「單車事故」係指：因汽（機）車駕駛人本身駕駛或裝載不當或其他因素，導致自己一方發生交通事故而言。

（二）例如：汽（機）車駕駛人因車輛操控不當或其他因素，導致摔倒、翻車、衝出路外、碰撞交通設施（護欄、號誌、號標誌桿、分向島）、障礙物（電線桿、建築物、橋墩、停放車輛、動物）等之事故。

（三）由於「單車事故」肇事原因及歸責並不一定全在單一汽（機）車駕駛人本身（例如為閃避地面坑洞或他人不當用路行為致摔倒……等），事後可能涉及申請保險理賠、國家賠償……等諸多問題。一旦發生「單車事故」，當事人仍應立即撥打「110」電話報警現場處理，以免影響自身權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>腳踏車在河濱公園的自行車道互撞，算不算道路交通事故？(臺北市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）依道路交通管理處罰條例第69條，慢車種類及名稱如下：

1、自行車：

(1)腳踏自行車。

(2)電動輔助自行車：指經型式審驗合格，以人力為主、電力為輔，最大行駛速率在每小時25公里以下，且車重在40公斤以下之2輪車輛。

(3)電動自行車：指經型式審驗合格，以電力為主，最大行駛速率在每小時25公里以下，且車重（不含電池）在40公斤以下之2輪車輛。

2、3輪以上慢車：

(1)人力行駛車輛：指3輪客、貨車、手拉（推）貨車等。

(2)獸力行駛車輛：指牛車、馬車等。

（二）依道路交通事故處理辦法第2條，所謂道路交通事故定義：指車輛或動力機械在道路上行駛，致有人受傷或死亡，或致車輛、動力機械、財物損壞之事故。

（三）依道路交通管理處罰條例第3條，本條例所用名詞釋義如下：

1、道路：指公路、街道、巷衖、廣場、騎樓、走廊或其他供公眾通行之地方。

2、車道：指以劃分島、護欄或標線劃定道路之部分，及其他供車輛行駛之道路。

3、車輛：指非依軌道電力架設，而以原動機行駛之汽車（包括機車）、慢車及其他行駛於道路之動力車輛。

（四）綜上，腳踏車為慢車裡之自行車，即屬道路交通事故之車輛，河濱公園之自行車道，任何人皆可使用，故屬供公眾通行之地方，如腳踏車與腳踏車相撞，有造成車輛或財務損壞或有人受傷，即屬上述之道路交通事故。</ANSWER>

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<QUESTION>交通裁決救濟之變革─行政訴訟101年9月6日正式上路，訴訟程序修正重點為何?(臺南市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）交通裁決救濟方式的變更

對於交通裁決所作成的裁決書不服，例如超速裁決書新臺幣1,200元，先前是向地方法院交通法庭聲明異議，準用刑事訴訟程序，惟裁決書本質是行政處分，由具有行政法學專業的行政法庭法官審理，較符合事件本質，並能充分保障民眾權益。所以，從101年9月6日起，對裁決書不服，要向地方法院的行政訴訟庭起訴。

（二）明定交通裁決事件範圍

不服「道路交通管理處罰條例」第8條、第37條第5項裁決而提起之撤銷訴訟、確認訴訟及合併請求返還與前述裁決相關之已繳送之駕駛執照、計程車執業登記證、汽車牌照。

(三）特別審判籍

交通裁決事件得由原告住所地、居所地、所在地或違規行為地之地方法院行政訴訟庭管轄。

(四）起訴前無前置程序，且關於撤銷訴訟的起訴期間為裁決書送達後30日之不變期間，逕向管轄之地方法院行政訴訟庭起訴程序。

(五）法院收到起訴狀後，將繕本送被告(原處分機關)，被告應即「重新審查」，不依原告請求處置者，須附具答辯狀，連同重新審查之紀錄、其他必要關係文件提出於法院。

（六）交通裁決事件，按下列規定徵收裁判費

1、起訴，按件徵收300元。

2、上訴，按件徵收750元。

3、抗告，徵收300元。

4、再審之訴按審級依起訴、上訴收費；對裁定聲請再審、假扣押等，徵收</ANSWER>

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<QUESTION>人口販運構成要件與常見態樣。(桃園市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）按人口販運防制法，人口販運分為「性剝削」、「勞力剝削」、「器官摘取」，其構成要件如下：

1、意圖使人從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取他人器官，而以強暴、脅迫、恐嚇、拘禁、監控、藥劑、催眠術、詐術、故意隱瞞重要資訊、不當債務約束、扣留重要文件、利用他人不能、不知或難以求助之處境，或其他違反本人意願之方法，從事招募、買賣、質押、運送、交付、收受、藏匿、隱避、媒介、容留國內外人口，或以前述方法使之從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取其器官。

2、意圖使未滿18歲之人從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取其器官，而招募、買賣、質押、運送、交付、收受、藏匿、隱避、媒介、容留未滿18歲之人，或使未滿18歲之人從事性交易、勞動與報酬顯不相當之工作或摘取其器官。

（二）人口販運常見態樣

1、勞力剝削：

（1）雇主以暴力、恐嚇、脅迫外勞從事勞動與報酬顯不相當之工作。

（2）雇主監控、拘禁及指派外勞從事許可以外之工作。

（3）雇主限制外勞通訊、人身自由並將外勞帶往他處供人使用。

（4）雇主強制扣留外勞護照及居留證並剋扣外勞工作薪資。

2、性剝削：

（1）滿18歲之成年人：基於性剝削之目的，以強暴、脅迫等不法手段，強迫他人從事性交易。

（2）未滿18歲之未成年人：基於性剝削之目的，使未成年人從事性交易。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>國人聘僱外籍監護工最容易觸犯何法?(嘉義縣警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）國人聘僱外籍監護工，最常將監護工當成全能傭人，使其打掃、清潔、或甚至看管店面等非關監護工所須從事之工作內容，因而容易觸犯就業服務法第57條第3款規定：「指派所聘僱之外國人從事許可以外之工作」。

（二）又依就業服務法第68條第1項規定，違反該法第57條第3款規定者，當地政府勞政主管機關處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。

（三）國人聘僱外籍監護工時，務必謹慎，勿觸法而遭罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察M-Police查詢項目為何？有無新增資安管制規定?(臺南市政府警察局)</QUESTION>

<ANSWER>（一）M-Police載具整合內政部警政署後端資料庫，提供第一線執勤員警最新、更快之各類資訊。截至目前M-Police可提供查詢項目有：查捕逃犯、失蹤人口、應受尿液採驗人、遺失身分證、逃逸外勞、中輟學生、治安顧慮人口、大陸行方不明、失竊汽機車、戶籍、車籍、身分證統一編號變更、典當紀錄、前科、國人相片、治安顧慮人口相片、大陸行方不明人士相片、逃逸外勞相片、脫離兒少、緊急求救、治安資訊頻道、刑案紀錄、失蹤人口影像等(上述查詢目會因網路連線或離線狀態而有所不同)。

（二）為確保人民隱私權及維護機關資訊安全，內政部警政署訂定「警用行動電腦使用管理要點」，就M-Police之使用、管理訂有明確作業規範。諸如：各設備使用單位須律定專責保管人，並保存查詢紀錄電子檔；在使用管制部分，限警察機關所屬人員執行勤務或維護治安目的，不得作目的以外之運用。

（三）為警示員警注意遵守規範，避免發生濫查民眾個資情形，本署除已於警政知識聯網登入介面加註警語外，並規劃於「警用行動電腦」使用螢幕擷取功能時，彈出個資保護警語，以警示同仁應遵守相關規範。

（四）加重現行懲處規定：

現行「警察機關資通安全實施規定」第24條第3項第2及3點非因公務擅自查詢公務機密資料懲處部分，均予加重一級，記過一次或記過二次處分，以端正及強化警紀，嚴禁及杜絕員警有非因公務或不當查詢之情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>現代保防工作主軸與應有之觀念。？〈臺北市政府警察局提供〉</QUESTION>

<ANSWER>（一）現代保防工作包含「機密保護」、「防制滲透」、「安全防護」「教育宣導」等四大工作主軸。

（二）「居安思危」之危機意識：中共對台工作，至今仍處心積慮地進行。古云「天下雖安，忘戰必危」，又云「據安而念危，則終不危；操治而慮亂，則終不亂」、「夫安不忘危，治不忘亂」，均是提醒吾人應具有「居安思危」之警覺意識。為使國人均能體認敵我意識觀念，充分認知保防工作之重要性，唯有不斷實施宣導，呼籲全體國人建立「居安思危」之危機意識，始能克竟全功。

（三）「檢舉不法」之道德勇氣：隨著兩岸交流活動之頻密，大陸人民來台從事非法活動案件逐漸增加，犯罪問題如果只是單純社會內部問題，其影響程度尚可控制在一定範圍，但是如果有「政治力」從中介入操作，其影響程度就非常深遠，甚至會影響國家安全。警察任務為依法維持公共秩序，「保」護社會安全，「防」止一切危害，促進人民福利，為確保社會治安及國家安全，應呼籲民眾配合相關治安維護工作，加強凝聚社區治安意識，增加區域、社區、空間與建構整體防禦監控力，並鼓勵民眾發揮「檢舉不法」之道德勇氣，凝聚「警力有限、民力無窮」之治安共同體。

（四）「保護機密」之安全警覺：時代在進步，機密保護的理念亦應隨著時代的脈動而改變，應知「就個人而言，保密就是保障個人生命財產的安全」、「就社會而言，保密就是保障社會的安全和諧」、「就國家而言，保密就是保障國家安全強盛的基礎」；古云：「故明君賢將所以動而勝人，成功出於眾者，先知也。先知者，不可取於鬼神，不可象於神，不可驗於度，必取於人，知敵之情者也。」、「不知彼，不知己，每戰必殆。」又「夫計謀欲密，攻敵欲疾，獲若鷹擊，戰如河決，則兵未勞而敵自散，此用兵之勢也。」此即突顯情報先知及相關保密措施，在軍事作戰成敗與維護機密息息相關之重要性。因此，吾人除了嚴密保護措施外，更應深植堅定的保密警覺與理念。</ANSWER>

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<QUESTION>請問警察如何因應急診室暴力案件？</QUESTION>

<ANSWER>一、建立醫院與警察聯繫管道：

各分駐(派出)所所長或副所長平時與醫院建立聯繫窗口，保持密切聯繫。

二、在區域級以上醫院（含醫學中心）急診室設置巡邏箱，加強巡邏：

(一) 各分駐(派出)所應於轄內區域級以上醫院（含醫學中心）急診室適當位置設置巡邏箱，每2至3小時巡簽1次。警察局、分局之直屬隊亦應列入巡邏重要處所，以複式巡邏方式增加巡邏密度。經統計109家設有急診室之區域級以上醫院均已完成設置巡邏箱。

(二) 巡邏員警簽章時，除留意急診室四周可疑人、事外，並進入急診室重點守望，以維護病患及醫院安全；另加強與醫院之駐衛警察或保全人員等治安情資交換。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>現行汽、機車頭燈非常刺眼，易造成行人及駕駛者困擾，有無法令可約束車燈亮度？</QUESTION>

<ANSWER>一、汽、機車變更(或改裝)氣體放電式(HID)頭燈，必須符合道路交通安全規則第23條及其附件15「汽車設備規格變更規定」，經原車輛製造廠、車輛代理商或車輛修理業出具改裝證明及改（加）裝設備之統一發票，經公路監理機關檢驗合格後，辦理變更登記並於行車執照載明。因此，汽車或機車未依上述說明辦理，已屬違反規定，可依道路交通管理處罰條例第18條之規定，由公路監理機關本於權責舉發或處理之。

二、鑒於汽、機車之氣體放電式(HID)頭燈有無違反上述安全規則附件15之規格及標準，須由主管機關之監理人員專業檢查認定，以避免警察人員執法取締時產生爭議。因此，各警察機關每月均配合各地區相關監理單位，共同規劃執行「監警聯合稽查」勤務，由監理人員專業知識及相關檢驗儀器予以認定，以執行取締車輛變更氣體放電式(HID) 頭燈違規情形，或於執行各項交通稽查、路檢勤務時（無監理人員配合執行勤務），對疑似有違規變更設備之車輛，以照相或錄影方式採證後，再函請管轄公路監理機關召回該車輛實施臨時檢驗，由公路監理機關依權責舉發處理。</ANSWER>

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<QUESTION>一般警察特考與警察特考考試科目訂定之依據?</QUESTION>

<ANSWER>1、民國100年起施行之警察人員考試雙軌制，考量警校生與一般生在校所學習之專業課程不同，由於一般生尚未具備警察專業背景，故考試科目以一般學校所修習之學科並與警察工作有關為主，故考試科目自有區別。另「警察特考」及「一般警察特考」考試科目之訂定，係考選部邀集相關學者、專家經多次會議研商而成。

2、為使「一般警察考」考試錄取人員成為適格之警察，二、三等考試錄取人員施予22個月教育訓練、實務訓練2個月;四等考試錄取人員自103年考試起，施予12個月之警察專業課程與警技訓練，並實務訓練6個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請2份以上警察刑事紀錄證明費用得否降低?</QUESTION>

<ANSWER>警察刑事紀錄證明收費標準係依警察刑事紀錄證明核發條例第9條規定及規費法第10條第1項規定訂定，其收費標準經考量核發辦理費用與成本變動趨勢、消費者物價指數變動情形及減輕申請人經濟負擔，經計算人工、物料、設備等直接、間接成本，洽商財政部同意。並於99年3月30日起由每份新臺幣250元調降為100元；另於104年9月4日起調降第2份以上(含)之費用為20元，即同一次申請2份以上者，自第2份起每份收費新臺幣20元。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>員警執勤是否須配帶槍械？</QUESTION>

<ANSWER>警察工作責重事繁，為達成各項警察任務，員警執行勤務配帶槍彈係依據各轄區實際治安狀況與不同勤務性質等適當調配，以順遂各項勤務之執行，並確保人民與警察人員生命及財產之安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂警示帳戶？警示期限多久？如何解除？如為就業需要，得否開立薪資轉帳戶？(請逕洽詢165反詐騙專線)</QUESTION>

<ANSWER>一、依據存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法(下稱辦法)第3條第1款，係指法院、檢察署或司法警察機關為偵辦刑事案件需要，通報銀行將存款帳戶列為警示者。

二、依據辦法第9條，警示帳戶之警示期限自通報時起算，逾2年自動失其效力。

三、經司法程序終結案件，申請人應檢附身分證件資料、刑事判決書(含地檢署處分書、少年法庭裁定書)、執行完畢證明或罰金繳納收據影本，送交或郵寄至各地警察分局偵查隊辦理，並須填寫「民眾解除警示帳戶申請書」一式二份，第一份由受理單位(分局偵查隊、警察局刑警大隊)作為解除警示之憑據；第二份由受通報之金融機構辦理解除警示作業註記。

四、依據辦法第13條第2項第5款，為就業薪資轉帳開立帳戶需要，經當事人提出在職證明或任職公司之證明文件，可向銀行開立薪資轉帳戶。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>受臨檢人、利害關係人對執行臨檢之命令、方法、應遵守之程序不服或認為執行臨檢有侵害其利益情事者，如何尋求救濟？</QUESTION>

<ANSWER>按警察職權行使法第29條規定：「義務人或利害關係人對警察依本法行使職權之方法、應遵守之程序或其他侵害利益之情事，得於警察行使職權時，當場陳述理由，表示異議。前項異議，警察認為有理由者，應立即停止或更正執行行為；認為無理由者，得繼續執行，經義務人或利害關係人請求時，應將異議之理由製作紀錄交付之。義務人或利害關係人因警察行使職權有違法或不當情事，致損害其權益者，得依法提起訴願及行政訴訟。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>員警可否要求受臨檢人同行至警察局、分局或分駐(派出)所進行身分查證？</QUESTION>

<ANSWER>一、警察職權行使法第7條規定：「警察依前條規定，為查證人民身分，得採取下列之必要措施：1、攔停人、車、船及其他交通工具。2、詢問姓名、出生年月日、出生地、國籍、住居所及身分證統一編號等。3、令出示身分證明文件。4、若有明顯事實足認其有攜帶足以自殺、自傷或傷害他人生命或身體之物者，得檢查其身體及所攜帶之物。依前項第2款、第3款之方法顯然無法查證身分時，警察得將該人民帶往勤務處所查證；帶往時非遇抗拒不得使用強制力，且其時間自攔停起，不得逾3小時，並應即向該管警察勤務指揮中心報告及通知其指定之親友或律師。」

二、是以，實施臨檢、查證身分，原則上應於現場實施，非有上開條文第2項規定之情形者，不得將受臨檢人帶至勤務處所查證身分。且其時間自攔停起，不得逾3小時，並應即向該管警察勤務指揮中心報告及通知其指定之親友或律師。

三、除發現違法事實，應依法定程序處理者外，受臨檢人身分一經查明，即應任其離去，不得稽延。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>禁止停車線（黃線）開放停車的時段為何?例假日是否相同?</QUESTION>

<ANSWER>一、依據道路交通標誌標線號誌設置規則第168條規定，禁止停車線（黃線），禁止時間為每日上午7時至晚間8時，如有延長或縮短之必要時，應以標誌及附牌標示之。

二、因此，禁止停車線開放停車的時段為晚間8時後至翌日上午7時前；除有以標誌及附牌延長或縮短外，例假日亦需遵守上開規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>發生刑事案件或其他治安事件，民眾如何向警察機關報案？警察機關受理刑事報案之作業程序。</QUESTION>

<ANSWER>一、發生刑事案件或其他治安事件，民眾向警察機關報案方式如下：

(一)撥110電話，向警察局勤務指揮中心報案。

(二)就近向各警察機關報案

(三)於警察局網站報案。

(四)警政服務App「110報案定位」除了有電話報案功能外，另外提供視訊報案功能，可直接傳送現場影像給警方。

二、警察機關受理刑事報案之作業程序。

（一）本轄案件：

1.民眾親自或電話報案或逕電「一一○」報案者，應依「受理報案e化平台一般刑案作業規定」，開具報案三聯單，依法偵辦。如為汽、機車失竊（或遺失）案件，經查證屬實後，另依「警察機關受理報案e化平臺失車資料處理系統作業規定」辦理。

2.民眾以前目以外方式報案者，應依文書處理作業相關規定掛號、簽核、分辦，處理情形並應函復報案人。

（二）非本轄案件：

1.民眾親自報案者，經查證屬實應即製作報案筆錄，且不分情況急迫與否，均應立即通報並將所有資料先行傳送管轄警察分局勤務指揮中心處理。筆錄、相關卷證及受理報案紀錄影本等相關資料，均應於二十四小時內陳報分局，分局亦應於二十四小時內將全案相關資料另函補送管轄警察分局並副知報案人，始完成通報程序。

2.民眾以電話報案者應予以受理並記錄，即時通報並傳送受理報案紀錄至管轄分局勤務指揮中心處理。

3.民眾以前二目以外方式報案者，應依文書處理作業相關規定掛號列管，並即函轉或傳真通報管轄分局勤務指揮中心處理。上開處理情形並應函復報案人。

4.民眾後續提供之相關資料及物證，不得以案件已轉送他單位偵辦為由拒絕、推諉，亦應於二十四小時內陳報分局，由分局於二十四小時內轉送管轄分局並副知報案人。

5.接獲通報之警察分局不得以非案件管轄責任機關為由逕行轉送其他分局或拒絕接收，如對管轄責任有爭議者，應報請共同之上級警察機關指定之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>闖紅燈遭攔停舉發，是否可要求警方當場提出證據，以為證明？</QUESTION>

<ANSWER>一、按法院之實務見解：「道路交通管理處罰條例係為使行政機關利於交通秩序之維護管理，保障道路往來人車之安全而設....」；「交通警員掣單舉發違反道路交通管理處罰條例所列之違規事項，本質上是行政處分，係公務員基於職務上權利，依法就特定事件所為具公法上之單方行政行為，基於公務員為公法上行為具有公信力之原則，該行政處分當可被推定為真正，其據以依法處分之事實認定亦為正確無誤...，本此公信原則，乃立法者賦予行政機關制定違反道路交通事件統一裁罰標準及處理細則，使執勤警員得當機處分(如該細則第二十三條)，以達其維護交通秩序、安全之行政目的，反之，若謂公務員一切行政行為均需預留證據以證其實，則國家行政勢必窒礙難行....。」

二、故某甲如未就執勤員警之舉發有誤提出相關證據以供調查，執勤員警本其維護交通秩序、安全職責所為之舉發，自應受到合法、正確之推定。某甲違規並主張應由舉發單位提出具體證據為無理由。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>汽車車燈罩上加貼藍色或綠色橫線，應如何處罰？</QUESTION>

<ANSWER>依據「道路交通管理處罰條例」第16條第1項第2款規定：「汽車有下列情形之一者，處汽車所有人新臺幣9百元以上1千8百元以下罰鍰。另外除頭燈外之燈光、雨刮、喇叭、照後鏡、排氣管、消音器設備不全或損壞不予修復，或擅自增、減、變更原有規格致影響行車安全。」

次查「道路交通安全規則」第39條附件7規定：「頭燈燈色可為白色或淡黃色，左右燈色應一致，透鏡應為無色。」另就技術層面而言，經交通部函請「財團法人車輛研究測試中心」依CNS7884D3047「汽車用照明與信號設備檢驗法」進行測試，由其測試結果視之，於頭燈上張貼綠色或藍色橫條貼紙，有光度減弱及光色偏移 (偏綠或偏藍)現象，致有「變更原有規格設備」而足以影響夜間行車安全之情形。﹝交通部八十四年一月十六日交路第○○○四五○號函﹞</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>因賭博罪被判處罰金，警察局得否發給警察刑事紀錄證明？</QUESTION>

<ANSWER>一、按賭博罪經法院判處罰新臺幣1千元，係屬刑事案件。

二、依據「警察刑事紀錄證明核發條例」第6條第3款規定：「警察刑事紀錄證明應以書面為之；明確記載有無刑事案件紀錄。但下列各款刑事案件紀錄，不予記載：……3、受拘役、罰金之宣告者。」第8條第1項規定：「申請人有下列情形之一者，不予核發警察刑事紀錄證明：1、受通緝尚未撤銷者。2、判決確定之刑事案件尚未執行或執行中者。」

三、故某甲所犯之賭博罪，除(一) 受通緝尚未撤銷。(二) 經法院判決確定惟尚未執行或執行中者外，警察局得發給警察刑事紀錄證明。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>個人資料保護法中所謂之個人資料所指為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據個人資料保護法第二條第一款規定：「個人資料：指自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。」

二、同法第三條規定：「當事人就其個人資料依本法規定行使之下列權利，不得預先拋棄或以特約限制之：

(一)、查詢或請求閱覽。

(二)、請求製給複製本。

(三)、請求補充或更正。

(四)、請求停止蒐集、處理或利用。

(五)、請求刪除。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂遺失物？民眾拾得遺失物警察人員如何受理？</QUESTION>

<ANSWER>一、遺失物，係指所有人無拋棄權利之意思，而喪失持有之物。拾得遺失物者，應通知所有人返還其遺失物，不得據為己有。如不知其所有人或所有人所在不明者，拾得人應為招領之揭示，或報告警署或自治機關，報告時並應將其物一併交存。( 參見民法第八百零三條 )

二、警察單位受理人民交存拾得遺失物時，應即當場填製收據，註明拾得物之特徵，並於收據簽章交付拾得人收執。

三、遺失物自通知或最後招領之日起逾六個月，未經有受領權之人認領者，由拾得人取得其所有權。警察或自治機關並應通知其領取遺失物或賣得之價金；其不能通知者，應公告之。

四、拾得人於受前項通知或公告後三個月內未領取者，其物或賣得之價金歸屬於保管地之地方自治團體。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾可否向警察機關申請閱覽交通事故對造當事人之談話筆錄？</QUESTION>

<ANSWER>查交通事故調查筆錄，屬於政府資訊公開法第18條第1項第2款「公開或提供有礙犯罪之偵查、追訴、執行或足以妨害刑事被告受公正之裁判或有危害他人生命、身體、自由、財產者」之範疇，故依該法規定，不予提供申請或閱覽。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾發生交通事故，如果雙方和解，可否要求警察不要實施酒測？</QUESTION>

<ANSWER>依據道路交通事故處理辦法第10條第1項第3款規定：「警察機關對道路交通事故現場，應就下列事項詳加勘察、蒐證、詢問關係人，據以分析研判：…三、駕駛人身心狀況與人、車損傷之痕跡、程度及附著物之狀況。」另據同條第5項規定：「肇事之汽車駕駛人拒絕接受或無法實施酒精濃度測試，或疑似吸食毒品、迷幻藥、麻醉藥品及其相類似之管制藥品者，警察機關應將其強制移由受委託醫療或檢驗機構對其實施血液或其他檢體之採樣及測試檢定。」駕駛人發生事故時之飲酒狀況，屬蒐證重點之ㄧ，因此，警察人員處理交通事故，不論兩造當事人是否和解，只要發現任一駕駛人有疑似飲酒情形，即可要求該駕駛人配合檢測酒精濃度，如其不願配合，依法得強制送至醫療或檢驗機構抽血檢測。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾可否向警察機關申請交通事故對造當事人之住址？</QUESTION>

<ANSWER>民眾如有「申請鑑定」、「聲請調解」、「提起民事訴訟」等需要，可填寫「道路交通事故當事人住址資料申請書」，向事故處理單位申請對造當事人之地址資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為何警察機關取締汽機車改裝排氣管噪音過大都要會同環保機關實施稽查取締？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依交通部90年10月25日以交路90字第011338號函示略以:「一、……舉發違反道路交通管理事件，員警應在其能明確認定違規事實後，方予以舉發，而非憑臆測舉發，本案汽機車排氣管、消音器不全或損壞者，由員警在違規現場予以認定處理，應無窒礙，……由員警依道路交通管理處罰條例第16條第1項規定處罰，但對於經換（改）裝或增、減、變更原有規格所產生噪音者等，非有儀器設備無法認定，當於經環保機關檢測後，方得依噪音管制法相關規定裁處。二、……爾後對於汽機車排氣管之舉發，請其以違規事實明確者（如排氣管、消音器不全或損壞等），列為稽查取締之重點，依上開條例規定舉發處罰。對於疑似有違反「噪音管制法」相關規定者，其處理權責在於環保機關……。」

（二）因此改裝排氣管之車輛如涉有違反『噪音管制法』相關規定者，警察機關須會同環保機關實施稽查取締，以避免執法爭議，並維護民眾權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請警察刑事紀錄證明（良民證）必需至戶籍所在地辦理嗎？</QUESTION>

<ANSWER>「警察刑事紀錄證明」之申辦地點不受戶籍地限制，各直轄市、縣（市）警察局外事科均可受理申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>申請警察刑事紀錄證明必需具備那些文件?</QUESTION>

<ANSWER>(一)填妥之申請書1份（可至內政部警政署網站下載：http://www.npa.gov.tw/）。

(二)應備證明文件：

1、臺灣地區有戶籍國民：國民身分證正本。

2、臺灣地區無戶籍國民、大陸地區人民及香港澳門居民：中

華民國臺灣地區居留證或內政部移民署核發之其

他相關證件正本。

3、外國人：護照或外僑居留證(永久居留證)正本。

4、正本驗畢歸還，需加註英文姓名者，應另檢附護照基本資料頁正本或影本。

(三)證書費：每份新臺幣100元，同一次申請二份以上者，自第二份起每份收費新臺幣20元。

(四)委託他人代為申請者，委託人及受託人應於申請書或自行繕打之委託書簽名或蓋章，受託人除攜帶申請人應繳驗之證件外，亦須提供其足資辨識身分之證件（國民身分證、居留證或護照等）供受理人員查證。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>員警如何協助「社會救助」對象通報？</QUESTION>

<ANSWER>一、為配合政府照顧低收入戶、中低收入戶及救助遭受急難或災害或亟需醫療補助者，員警執行各項勤務或結合社區守望相助隊、義警、民防、警察志工、社會民間團體等，積極深入社區發掘有亟需社會救助對象，立即通報直轄市、縣（市）政府或鄉（鎮、市、區）公所。

二、具體作法：

（一）員警執行巡邏、守望、勤查勤務時，適時將獨居戶、低收入戶、中低收入戶及遭受急難或災害者等處所，彈性劃入巡邏區（線）及守望區域，隨時留意四周治安狀況，主動予以關心。

（二）員警於執行巡邏、守望、勤查勤務、值班或110電話受理民眾報案及反映有關亟需社會救助之對象時，除積極聯繫、派遣警力前往協助外，另主動通報社政機構予以協助。

（三）各警察單位結合社區守望相助隊、義警、民防、警察志工、社會民間團體等資源，訪視轄區相關處所，主動發掘民隱、民瘼，提供協助。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾如何請求警察機關協助聯繫失聯多年之友人？</QUESTION>

<ANSWER>一、民眾如欲請求警察機關協助聯繫失聯多年之友人時，可具體敘明其友人之姓名、當時之地址、大約年齡、就讀學校或服務過公司行號等特徵基本資料，向全國任一警察機關(派出所)提書書面聲請請求協助。

二、警方受理後，會將請求協尋之民眾聯絡方式等資料轉達當事人，並請其依個人意願與請求協尋之民眾聯繫。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂高利貸放？觸犯何法令？遭遇重利或暴力討債【不當催收債務行為】如何報案與檢舉（申訴專線為何）？如何避免成為高利貸放被害者？</QUESTION>

<ANSWER>一、高利貸（重利）的定義

年利率超過法定標準即可能成立重利，其中當舖業法第11條規定百分之三十（收取之倉棧費以1次為限）；民法第203條規定：「應付利息之債務，其利率未經約定，亦無法律可據者，週年利率為百分之五。」第205條(110年1月20日修正)：「約定利率，超過週年百分之十六者，債權人對於超過部分之利息，無請求權。」第206條：「債權人除前條限定之利息外，不得以折扣或其他方法，巧取利益。」第207條：「利息不得滾入原本再生利息。」

二、高利貸放之行為有可能觸犯法令

（一）刑法第344條重利罪：即乘他人急迫、輕率、無經驗或難以求助之處境，貸以金錢或其他物品，而取得與原本顯不相當之重利，違反者可處3年以下有期徒刑、拘役或科或併科30萬元以下罰金。

（二）刑法第344條之1加重重利罪（103年6月18日新修正）：以強暴、脅迫、恐嚇、侵入住宅、傷害、毀損、監控或其他足以使人心生畏懼之方法取得前條第1項之重利者，處6月以上5年以下有期徒刑，得併科50萬元以下罰金。前項之未遂犯罰之。

三、報案與檢舉方法如下：

（一）受銀行委託的催收公司向消費者催討債務時，不得有脅迫、辱罵、騷擾、誤導、欺瞞債務人或相關第三人，也不能造成債務人隱私受侵害等其他不當收債行為。催收作業時間原則上限於上午7時至晚間10時。

（二）遭受高利貸放或暴力討債，應保全證據，並迅速向警察單位（如分局偵查隊、派出所、分駐所）報案，或撥打報案電話「一一○」、「1996內政服務熱線」。

（三）銀行或委外債務催收公司有不當催收情事，請撥打金管會銀行局申訴專線（02）8968-9665、8968-9666或申訴信箱：http://fscmail.fsc.gov.tw/fsc-sps/spsb/spsb01001.aspx。

（四）欲瞭解債務協商問題，請撥打下列專線：

1.金管會民眾申訴專線0800-869-899（服務時間：週一到週日上午8時至晚上8時）

2.銀行公會諮詢專線（02）8596-1629、8596-2333、8596-2345

3.八大銀行諮詢專線（24小時）

(1)中國信託銀行 0800-024365、（02）2748-1919

(2)台新銀行 0800-023-321、（02）2700-3166、2655-0888

(3)國泰世華銀行（02）8193-0231、2191-1099轉3208

(4)玉山銀行（02）2191-2012、2587-1313轉9213

(5)台北富邦銀行（02）6611-2743

(6)聯邦銀行（02）2719-7777、2175-1998轉725

(7)臺灣新光銀行（02）2768-5995

(8)上海銀行（02）2747-9111轉232、253

4.中華民國金融法律輔助協會諮詢專線0809-036-102

5.尋求就業機會，請撥打勞動部專線0800-777-888

四、民眾借貸時應注意下列幾點事項，以避免成為高利貸放被害者：

（一）借貸應向銀行或合法業者為之，若向個人借貸，則應先言明借貸利率並明訂契約，勿隨意簽下空白契約和本票，以免造成終身遺憾。

（二）勿將不動產權狀、身分證及印鑑隨意交付他人或代書事務所，以防有心人士設局向地下錢莊借款。

（三）勿輕信「超低利息」貸款廣告，以防掉入陷阱；若向「貸款代辦公司」借貸，應慎防其變相收取高額手續費。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關如何受理檢舉智慧財產權案件作業？</QUESTION>

<ANSWER>一、本規定所稱智慧財產權侵權案件（以下簡稱侵權案件）之範圍如下：

（一）民眾檢舉之侵權案件（含權利人）。

（二）自行偵辦之侵權案件。

（三）向行政院院長、內政部部長及本署署長等各類電子信箱檢舉之侵權案件。

（四）各級法院及其檢察署指揮偵辦之侵權案件。

（五）其他機關移轉或檢舉之侵權案件。

二、民眾親臨或以電話向各警察機關檢舉時，不分本轄或他轄侵權案件，員警應立即受理，妥適處理，不得拒絕、推諉。

三、案件受理後應簽請主管核示並錄案管制，以利通報處置、追蹤查考。自行偵辦案件，應簽請主管核可後錄案管制。

四、受理侵權之案件處理原則如下：

（一）員警受理民眾報案檢舉侵權案件時，態度應誠懇和藹。

（二）受理檢舉或交查案件應即時處置，如受限於人力、物力或其他因素，無法自力查緝時，應報上級機關（單位）處理。

（三）檢舉（報案）人身分應予保密，其線索正確屬實並因而查獲者，應依警察機關獎勵民眾提供犯罪線索協助破案實施要點辦理。

（四）檢舉（報案）人有受保護之必要並符合證人保護法之規定時，警察機關得先採取必要之保護措施，並陳報檢察官或法院聲請保護。

五、偵辦侵權案件，應依刑事訴訟法及警察偵查犯罪手冊等相關規定辦理，並遵守偵查不公開原則。

六、侵權案件資料檔案應依規定妥善保存，其處理及利用，應依電腦處理個人資料保護法、檔案法及警察職權行使法等相關規定辦理。

七、員警受理報案，應依本署警察機關受理刑事案件報案單一窗口實施要點及受理報案e化平臺一般刑案作業規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關配合偵辦濫墾林地、山坡地及盜（濫）伐林木案件依據何種法令執行？</QUESTION>

<ANSWER>一、刑法

(一)第320條

1、意圖為自己或第三人不法之所有，而竊取他人之動產者，為竊盜罪，處5年以下有期徒刑、拘役或500以下罰金。

2、意圖為自己或第三人不法之利益，而竊佔他人之不動產者，依前項之規定處斷。

3、前二項之未遂犯罰之。

二、水土保持法

(一)第32條

1、在公有或私人山坡地或國、公有林區或他人私有林區內未經同意擅自墾殖、占用或從事第八條第一項第二款至第五款之開發、經營或使用，致生水土流失或毀損水土保持之處理與維護設施者，處6個月以上5年以下有期徒刑，得併科新台幣60萬元以下罰金。但其情節輕微，顯可憫恕者，得減輕或免除其刑。

2、前項情形致釀成災害者，加重其刑至二分之一；因而致人於死者，處5年以上12年以下有期徒刑，得併科新台幣100萬元以下罰金；致重傷者，處3年以上10年以下有期徒刑，得併科新台幣80萬元以下罰金。

3、因過失犯第一項之罪致釀成災害者，處一年以下有期徒刑，得併科新臺幣60萬元以下罰金。

4、第一項未遂犯罰之。

5、犯本條之罰者，其墾殖物、工作物、施工材料及所使用之機具沒收之。

(二)第33條

有下列情形之一者，處新台幣6萬元以上30萬元以下罰鍰：

1、違反第八條第一項規定未依水土保持技術規範實施水土保持之處理與維護，或違反第二十二條第一項，未在規定期限內改正或實施仍不合水土保持技術規範者。

2、違反第十二條至第十四條規定之一，未先擬具水土保持計畫或未依核定計畫實施水土保持之處理與維護者，或違反第二十三條規定，未在規定期限內改正或實施仍不合水土保持技術規範者。

3、前項各款情形之一，經繼續限期改正而不改正者或實施仍不合水土保持技術規範者，按次分別處罰，至改正為止，並令其停工，得沒入其設施及所使用之機具，強制拆除及清除其工作物，所需費用，由經營人、使用人或所有人負擔。

4、第一項第二款情形，致生水土流失或毀損水土保持之處理與維護設施者，處6月以上5年以下有期徒刑，得併科新台幣60萬元以下罰金；因而致人於死者，處3年以上10年以下有期徒刑，得併科新台幣80萬元以下罰金；致重傷者，處1年以上7年以下有期徒刑，得併科新台幣60萬元以下罰金。

三、山坡地保育利用條例

(一)第三十四條

1、違反第十條規定者，處6月以上5年以下有期徒刑，得併科新台幣60萬元以下罰金。

3、因過失犯第一項之罪致釀成災害者，處一年以下有期徒刑，得併科新台幣60萬元以下罰金。

4、第一項未遂犯罰之。

5、犯本條之罪者，其墾殖物、工作物、施工材料及所使用之機具沒收之。

(二)第三十五條

有下列情形之一者，處新台幣6萬元以上30萬元以下罰鍰︰

1、依法應擬具水土保持計畫而未擬具，或水土保持計畫未經核定而擅自實施，或未依核定之水土保持計畫實施者。

2、違反第二十五條第一項規定，未在期限內改正者。

3、前項各款情形之一，經限期改正而不改正，或未依改正事項改正者，得按次分別處罰，至改正為止；並得令其停工，沒入其設施及所使用之機具，強制拆除並清除其工作物；所需費用，由經營人、使用人或所有人負擔。

4、第一項各款情形之一，致生水土流失、毀損水土保持處理與維護設施或釀成災害者，處六月以上五年以下有期徒刑，得併科新台幣60萬元以下罰金；因而致人於死者，處3年以上10年以下有期徒刑，得併科新台幣80萬元以下罰金；致重傷者，處1年以上7年以下有期徒刑，得併科新台幣60萬元以下罰金。

四、環境影響評估法

(一)第二十一條

1、開發單位不遵行目的事業主管機關依本法所為停止開發行為之命令者，處負責人3年以下有期徒刑或拘役，得併科新臺幣30萬元以下罰金。

(二)第二十二條

開發單位於未經主管機關依第七條或依第十三條規定作成認可前，即逕行為第五條第一項規定之開發行為者，處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰，並由主管機關轉請目的事業主管機關，命其停止實施開發行為。必要時，主管機關得逕命其停止實施開發行為其不遵行者，處負責人3年以下有期徒刑或拘役，得併科新臺幣30萬元以下罰金。

五、森林法

(一)第五十條

1、竊取森林主、副產物，收受、搬運、寄藏、收買贓物或為牙保者，依刑法規定處斷。

(二)第五十一條

1、於他人森林或林地內，擅自墾殖或占用者，處6月以上5年以下有期徒刑，得併科新台幣60萬元以下罰金。

2、前項情形致釀成災害者，加重其刑至二分之一；因而致人於死者，處5年以上12年以下有期徒刑，得併科新台幣100萬元以下罰金，致重傷者，處3年以上10年以下有期徒刑，得併科新台幣80萬元以下罰金。

3、第一項之罪於保安林犯之者，得加重其刑至二分之一。

4、因過失犯第一項之罪致釀成災害者，處1年以下有期徒刑，得併科新台幣60萬元以下罰金。

5、第一項未遂犯罰之。

6、犯本條之罪者，其墾殖物、工作物、施工材料及所使用之機具沒收之。

(三)第五十二條

1、竊取森林主、副產物而有左列情形之一者，處6月以上5年以下有期徒刑，併科贓額2倍以上5倍以下罰金：

(1)於保安林犯之者。

(2)依機關之委託或其他契約，有保護森林義務之人犯之者。

(3)於行使林產採取權時犯之者。

(4)結夥2人以上或僱使他人犯之者。

(5)以贓物為原料，製造木炭、松節油、其他物品或培植菇類者。

(6)為搬運贓物，使用牲口、船舶、車輛，或有搬運造材之設備者。

(7)掘採、毀壞、燒燬或隱蔽根株，以圖罪跡之湮滅者。

(8)以贓物燃料，使用於礦物之採取，精製石灰、磚瓦或其他物品之製造者。

2、前項未遂犯罰之。

3、第一項第五款所製物品，以贓物論，沒收之。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關如何協助查緝私劣菸酒作為？</QUESTION>

<ANSWER>一、法源依據：菸酒管理法第43條、46條、47條。

二、作為：

（一）修訂「查緝私（劣）菸、酒工作實施計畫」，要求各警機關配合主管機關加強聯合查緝行動，維護民眾身體健康，保障合法業者權益及充裕國庫稅收。

（二）節慶期間（端午節、中秋節及春節等），配合地方菸酒主管機關對大量販售菸酒品市場量販店、超級市場、傳統市場、夜市執行專案查緝行動。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>不得為著作權法保護之標的為何？</QUESTION>

<ANSWER>有些著作雖符合著作之要件（具原創性，為客觀化之表達，屬於文學、科學、藝術或其他學術範圍），但基於社會公共利益，不得作為著作權保護之標的。我國著作權法第九條第一項規定下列各款不得作為著作權之標的：

一、憲法、法律、命令或公文。

二、中央或地方機關就前款著作作成之翻譯物或編輯物。

三、標語及通用之符號、名詞、公式、數表、表格、簿冊或時曆。

四、單純為傳達事實之新聞報導所作成之語文著作。

五、依法令舉行之各類考試試題及其備用試題。

同條第二項謂前項第一款所稱公文，包括公務員於職務上草擬之文告、講稿、新聞稿及其他文書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關查緝高利貸放（重利罪）之作為？</QUESTION>

<ANSWER>一、法源依據：刑法第344條（重利罪）。

二、作為：

（一）深入追查犯罪源頭，遏阻不法。

（二）要求各級警察機關派員過濾各類報紙刊載，轄內高利貸放廣告，積極取締不法。

（三）針對轄內汽車貸款、當舖、土地代書、信用卡業等可疑經營高利貸放場所，加強查察、取締。

（四）偵辦高利貸放案，應追查有無擄人勒贖、恐嚇取財、逼良為娼、妨害自由及涉嫌組織犯罪等罪責，一併偵辦。

（五）運用媒體、網際網路、治安座談會等機會，加強宣導高利貸放(重利罪)及違法討債之危害，鼓勵民眾勇於檢舉不法。

（六）持續辦理全國同步掃蕩勤務，針對涉及當舖、計程車等行業，轄內原住民地區或弱勢團體，列入加強重點，期使弱勢者優先得到照顧，確保其生命財產安全。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關如何處理法制專員查緝卡拉ok重製權爭議？</QUESTION>

<ANSWER>一、有關員警查緝卡拉ok、餐廳等營業場所涉嫌侵害著作權案件，依照「查緝卡拉ok、餐廳等營業場所涉嫌侵害著作權案件流程表」辦理。

二、報案人報案，應檢附資料：

（一）告訴人為著作權集管團體：要求提出集管團體之法人登記證書、為會員管理著作財產權相關證明文件。

（二）告訴人為著作財產權人：要求提出著作財產權相關證明文件。

（三）告訴人為專屬授權之被授權人：要求提出專屬授權之授權書。

三、權利人、仲介團體報案，應要求說明：

（一）告訴之意思(含告訴之對象及告訴之著作範圍)。

（二）要求釋明侵害之著作類別及侵害型態（例如侵害公開演出權、公開播送權或重製權，不得泛稱盜錄、盜版）。

（三）告訴人如表明為侵害重製權之告訴，應釋明「重製於涉案伴唱機廠牌及型號之系爭著作，從未經告訴人及其前手之授權」，並檢送查證資料。

（四）詢問是否曾進行協商，可請提供相關證據（例如寄發存證信函等）以資佐證。

四、派出所接獲報案或110通報，至現場將檢舉人員帶回填寫受理報案登記簿，應移請分局偵查隊進行後續查證，檢附事證申請搜索票或通知涉嫌人到場說明後，函送地檢署偵辦。

五、為防止產生風紀問題及顧慮員警執勤安全，各警察機關確實依據本署「警察機關受理檢舉智慧財產權案件作業規定」辦理。

六、各警察機關對卡拉OK伴唱機業者加強宣導，避免因認知不足，予法制專員私自和解，賠錢息事，並請業者自清自律，勿採用違法或未經授權軟體。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>地下錢莊日益猖獗，面對被害民眾向地下錢莊借貸被暴力討債如何因應？</QUESTION>

<ANSWER>一、加強查緝，深入追查犯罪源頭，以遏阻不法。

二、運用媒體、網際網路等各種與民眾接近之機會，加強宣導高利貸放(重利罪)及違法討債之危害，機先預防。

三、各警察機關遴選刑事幹部等專業人員，就近至各警察廣播電臺，加強宣導，防止民眾被害。

四、運用「預防犯罪宣導團」或「社區治安座談會」等，宣導地下錢莊之危害，並鼓勵民眾檢舉不法。

五、強化內政部「不當討債申訴專線1996」功能，受理民眾報案，即時打擊不當討債行為。

六、運用媒體、網際網路、治安座談會等各種與民眾接近之機會，加強宣導高利貸放(重利罪)及違法討債之危害，並鼓勵民眾勇於檢舉不法，機先預防。

二、運用媒體、網際網路、治安座談會等各種與民眾接近之機會，加強宣導高利貸放(重利罪)及違法討債之危害，並鼓勵民眾勇於檢舉不法，機先預防。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關如何因應偽造貨幣之查緝作為？</QUESTION>

<ANSWER>本署作為：

(一)防止偽造貨幣擾亂金融秩序，破壞市場機制，並要求各警察機關加強偵辦。

(二)檢、調、海巡署等單位互相配合，以期發揮統合力量。

(三)對於可疑處所、人、物及具印刷技術、有偽造幣券前科者，責成各該警察機關密切注意及查察。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關如何協助查緝走私之作為？</QUESTION>

<ANSWER>一、法源依據：海關緝私條例第16條規定。

二、作為：

（一）要求各警察機關加強偵辦走私案件。

（二）切實掌握慣犯動態，一律澈查其來源管道，藉以嚴密防堵並斷絕源頭。

（三）加強沿海可能走私地點情資之蒐集，尤其本島海岸及離島地區可能為船筏或漁船靠岸及搶攤之沙岸等地點、場所。

（四）主動與相關緝私單位聯繫並交換走私情資，合力查緝。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>收到假鈔後故意佯裝不知反而持假鈔向他人購物，可能觸犯何刑責?偵辦員警該如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>一、刑法第195條：「意圖供行使之用，而偽造、變造通用之貨幣、紙幣、銀行券者，處5年以上有期徒刑，得併科5,000元以下罰金。」構成要件：所稱偽造，係指不法摹造而言，即無權利之人，摹造真物而意圖行使也。

二、刑法第196條：「行使偽造、變造之通用貨幣、紙幣、銀行券，或意圖供行使之用而收集或交付於人者，處3年以上10年以下有期徒刑，得併科5,000元以下罰金。」行為人不管是行使或意圖供行使之用而收集或交付於人，均需「明知」行為客體為偽造或變造之通用貨幣、紙幣或銀行券，始足當之。

三、刑法196條第2項：收受後方知為偽造、變造之通用貨幣、紙幣、銀行券而仍行使，或意圖行使之用而交付人者……，須以當事人知情而為之始得繩之。不知情而行使，根據臺灣高等法院檢察署91年7月30日「查緝偽鈔專案小組」會議決議：「犯罪嫌疑人明知為偽鈔而行使者比例較小，且多數均係行使1或2張，除有積極證據外，尚難遽認其係明知為偽鈔而行使之。

四、司法警察機關查獲之案件，認無犯罪嫌疑者，固無庸移送檢察機關辦理，以減少民怨，但必須製作筆錄，載明嫌疑人相關資料如姓名、住址、身分證統一編號及其他足資識別其人之特徵，照相留存，如經嫌疑人同意並可按捺指紋、詢問偽鈔來源、收受及行使時間、地點等，以作為日後同一嫌疑人或與嫌疑人同夥者再次行使時得以按圖索驥，判明行為人是否明知偽鈔而行使之依據，並可收事權集中、全力使勁及提升偵辦品質之效。」，如有疑義，可請示檢察官，並將案情登錄於工作紀錄簿，以便日後查詢。

(資料來源:部長信箱-政策及法令宣導)</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>地下錢莊常用犯罪手法為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、個人形式之小額借款

個人以假名或人頭電話號碼方式，於報章雜誌、夾報廣告、傳單或名片上，印製「你要借錢嗎？」、「來就借」、「超低利」、「股票融資」、「支票貼現」、「XX太太」、「週轉達人」等文字，招徠急需用錢者，以每3天、7天、10天、15天或30天等為1期，收取重利。

二、當舖業者案中從事高利貸放

部分當舖業標榜：「政府立案，合法提供低息融資」，然暗中經營高利貸放，針對計程車司機或不定特定人放款，以「免押車，原車使用」或土地質押等方式借貸。

三、以「假消費、真刷卡」方式高利貸放

地下錢莊業者，以商業型態加入信用卡特約商，借款人以刷卡方式套界現金，再由業者製作不實交易簽帳單，向發卡銀行兌換現金。

四、汽、機車零售業向購車者高利貸放

部分汽、機車零售業，以「低利率分期付款」方式，誘騙經濟陷入困頓又急需購買汽、機車代步者，並趁其急迫、輕率或無經驗，要求其簽署定型化契約，並放款給購車者，以分期付款方式，謀取不法重利。

五、債務催收業違法討債

部分債務催收業者以合法登記之名，掩護非法行為，無限擴張其催收款項，如：地下錢莊、合會、賭債、私人債務或其他非實質商品交易所產生之應收帳款，動輒違法討債。

六、組織性地下錢莊獲暴利討債集團

部分黑道、幫派為謀求經濟來源，夥同不良分子組織成地下錢莊及暴力討債集團，該犯罪集團具有組織性且分工細緻，例如：主持人提供放款資金，負責公司營運及帳務處理，各地據點負責放款、收款事宜，另設有專責催討債務人員。

七、黑道幫派等不法組織，結合金主，尋找體質較差之公司，誘其借貸，帶無力償還時，則以暴力脅迫方式，逼迫該公司負責人交出營運權，以強力介入接收該公司，破壞經濟秩序。

八、黑道幫派等不法組織，對於公司體質較佳之負責人，設局詐賭，使其積欠高額賭債，再以積欠賭債為由，以非正當手段接收公司營運。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>何謂地下通匯？</QUESTION>

<ANSWER>地下通匯交易模式：

一、兼營模式

例如銀樓業者與大陸地區或他國地下通匯業者事先協議，以較現行新臺幣與美金、日幣、港幣、菲幣或人民幣之匯率高出1％？2％換算方式，由臺灣地區欲匯款至他國之不特定人士，直接將新臺幣匯入地下通匯業者所提供之帳戶後，再由銀樓業者通知對口之地下通匯業者，將所需款項匯至客戶指定之帳戶，並向客戶抽取手續費，待匯款完成後，兩地相對委託匯款金額以對沖作帳方式進行資金清算，補填差額。

二、以公司名義進行

利用合法設立或未申請設立之公司做為掩護，假借商業交易機會或借貸關係，透過公司應收帳款，經營地下匯兌業務。例如由臺灣地區需匯兌之客戶，將新臺幣匯入人頭公司指定之帳戶，並將匯款單據註明受款人相關資料後，傳真該公司作為證明，再由臺灣地區地下通匯業者通知對口公司，將該款項以該國貨幣付款，從中賺取匯差、手續費或收取交易費等；另該對口公司如有國內應收帳款或訂單貨款，亦要求客戶將款項匯入國內對口公司，於國內公司通知完成匯款後再行出貨及定期清算，完成實質之地下通匯。

三、虛設公司行號專營

利用在大陸經商機會或虛設公司行號，收購人頭帳戶或以人頭資料開立金融帳戶，作為地下匯兌帳戶，以每日美金或港幣之匯率為標準，賺取匯差。地下通匯業者計算出新臺幣兌換人民幣匯率後，由欲兌換人民幣之大陸臺商，指示在臺親友將兌換人民幣所需之新臺幣匯入指定人頭帳戶內，業者再將人民幣交付該臺商。反之，於收受大陸臺商之人民幣後，經過雙重匯差折算後，再將新臺幣匯入該臺商指定之帳戶，從中賺取匯率價差。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>入境旅客攜帶未經事先申請許可之管制槍械(如空氣槍、魚槍等)處理方式？（航空警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、入境旅客因未諳法令事先未申請許可或申報者，於入境時由臺北關稅局會同航警局之處理方式為：該物暫由臺北關稅局予以留件並限期（６個月）補辦許可手續，經核准者准予提領，未准者予以没收（依海關緝私條例第39條）或退運處理。

二、經許可進出口之槍砲、彈藥者，應於進出口前向中央主管機關申請同意文件，並持向財政部關稅總局各關稅局申請查驗通關。遺失或毀損時，應申請補發。

三、另依據「槍砲彈藥刀械許可及管理辦法」規定：槍砲、彈藥之申請許可僅限機關、團體及學校，無人民收藏之規定。惟魚槍可依第八條規定每人可購置使用魚槍，以二枝為限。但有下列情形之一，不予許可：

１、未滿20歲者。

２、判處有期徒刑以上之刑，經確定者。

３、受禁治產宣告，尚未撤銷者。

四、槍砲彈藥刀械管制條例（以下稱本條例）所稱槍砲、彈藥、刀械如下：

１、槍砲：指火砲、肩射武器、機關槍、衝鋒槍、卡柄槍、自動步槍、普通步槍、馬槍、手槍、鋼筆槍、瓦斯槍、麻醉槍、獵槍、空氣槍、魚槍及其他可發射金屬或子彈具有殺傷力之各式槍砲。

２、彈藥：指前款各式槍砲所使用之砲彈、子彈及其他具有殺傷力或破壞性之各類炸彈、爆裂物。

３、刀械：指武士刀、手杖刀、鴛鴦刀、手指虎、鋼 (鐵) 鞭、扁鑽、匕首及其他經中央主管機關公告查禁，非供正當使用具有殺傷力之刀械。

前項第1款、第2款槍砲、彈藥，包括其主要組成零件。但無法供組成槍砲、彈藥之用者，不在此限。

※槍砲、彈藥主要組成零件種類，由中央主管機關公告之。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問攜帶氣壓式泡沫洗面乳出境需不需要託運？法律是否有明文規定？（航空警察局）</QUESTION>

<ANSWER>一、

(一)自96年3月1日起，搭乘國際線班機(含國際包機)旅客，隨身所攜帶液體、膠狀及噴霧類物品容器限制在0.1L以下，並應裝於1個不超過1L且可重複密封之透明塑膠袋內，所有容器裝於塑膠袋內時，塑膠袋應可完全密封。

(二)旅客攜帶旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒牛奶(食品)、藥物、糖尿病或其他醫療所需之液體、膠狀及噴霧類物品，需向安全檢查人員申報，並獲得同意後，始得隨身攜帶上機。因此攜帶氣壓式泡沫洗面乳上機，須符合以上規定。

二、噴劑（Aerosol）的定義是：由金屬、玻璃或塑膠製成的一種不再灌裝的容器，內含壓縮的、液化的、或壓力下溶解的氣體，含有或不含有液體、糊漿或粉末，具有自我關閉之釋放裝置，可讓內容物以氣體懸浮的固態或液態顆粒之形態噴出，或是以泡沫、糊漿或粉末之形態噴出，或是以液體或氣體之形態噴出。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>一般民眾是否可以自由進出商港管制區？欲進入港區應如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據商港法第35條與商港港務管理規則第18條規定，因工作、洽公、商務或探親等需要，須進出各商港港區之人員、車輛，應依「國際商港港區通行證申請及使用需知」規定向臺灣港務股份有限公司申請核發國際商港港區通行證，於規定使用時間(期)及其許可通行之港區，憑證經港務警察查驗放行。

二、通行證之核發及收繳業務，由臺灣港務股份有限公司辦理，可上網至航港單一窗口服務平臺 MT-NET(http://web02.mtnet.gov.tw/)申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>臺中港區已公告可以合法釣魚之處所有幾處？未遵守規定如何處罰？</QUESTION>

<ANSWER>一、臺中火力發電廠南端導流堤出水口處海釣平臺(全日24小時開放)；100號碼頭堤面區(長329公尺、寬12公尺)(全日24小時開放)；臺中港北防波堤(長度約1,535公尺)開放垂釣(10月至翌年3月每日7至17時開放、4月至9月每日6至17時開放)。

二、在臺中港未公告開放釣魚之區域釣魚者，依商港法第71條：「……公告區域外垂釣者，由航港局或指定機關處新臺幣六百元以上三千元以下罰鍰，並得沒入其釣具」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>出境航空郵件、包裹寄件注意事項？（航警局）</QUESTION>

<ANSWER>一、不得使用航空郵寄的物品

（一）一至九類的危險物品：危險物品不得以航空郵件交運或於航空郵件內夾帶危險物品。但依技術規範及郵件處理規則之規定交運者，不在此限。

1. 第一類：爆炸物品。

2. 第二類：氣體。

3. 第三類：易燃液體。

4. 第四類：易燃固體、自燃物質、遇水釋放易燃氣體之物質。

5. 第五類：氧化物、有機過氧化物。

6. 第六類：毒性物質、傳染性物質。

7. 第七類：放射性物質。

8. 第八類：腐蝕性物質。

9. 第九類：其他危險物品。

前項危險物品之分類基準，依技術規範之規定。

（二）銳利金屬（易刺穿包裝物）、貴重物品、寄達國禁止進口之物品、活生動物、猥褻物品、危險物品、管制、麻醉藥品類、其他禁寄之物品等，不得寄運。

二、有條件使用航空郵寄的物品

（一）光碟片：可以郵寄到國外，但須為正版的光碟片。另為配合政府保護智慧財產權之政策，交寄內裝光碟（包括CD、VCD、DVD及CD-ROM等）之郵件時，寄件人須出示身分證件，並在存根聯上登錄其身分證字號。

三、寄件須知

寄件人應使用良好品質之包裝封裝，以避免於空運時，因震動或溫度、濕度、壓力之變化導致滲漏或其他反應，包裝之材料、結構及其測試應符合技術規範之規定；內包裝之封裝方式，應能避免空運時破損、滲漏或於外包裝中移動，封裝所使用之襯墊及吸附材料應避免與包裝內之內容物產生危險性之反應；包裝件外部不得黏附危險物品。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察實施身分查證時，應注意那些事項？</QUESTION>

<ANSWER>一、執行前：

（一）執行人員應於出入登記簿簽註出勤，到達現場後向勤務指揮中心通報。

（二）執行人員著制服執勤，如民眾仍有質疑時，於不影響執勤安全時，仍宜出示證件；著便衣人員應出示證件、表明身分並告知事由。

二、執行中：

（一）受身分查證人同意時之處理方式：

１、實施現場身分查證。

２、受身分查證人未攜帶身分證件或拒絕出示身分證件或出示之身分證件顯與事實不符，而無從確定受檢人身分時，必要時得勤務處所查證。

３、報告勤務指揮中心及通知受臨檢、身分查證人指定之親友或律師。

４、自攔停起不得逾三小時。

（二）受身分查證人不同意時，當場陳述理由，表示異議：

１、異議有理由：停止身分查證，任其離去。

２、異議無理由：續行身分查證。

３、受身分查證人請求時，填具「警察行使職權民眾異議紀錄表」一式三聯，第一聯由受身分查證人收執、第二聯由執行單位留存、第三聯送上級機關。

三、檢查結果：

（一）發現違法（規）情事，依法定程序處理（例如發現受臨檢、身分查證人違反刑事法案件，應即轉換依刑事訴訟法規定執行，並告知其犯罪嫌疑及相關權利【刑事訴訟法第95條】）。

（二）身分查明後，未發現違法（規）情事，任其離去。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察實施身分查證時，須具備那些要件？</QUESTION>

<ANSWER>一、對人實施身分查證之要件：

（一）合理懷疑有犯罪之嫌疑或有犯罪之虞。

（二）有事實足認對已發生之犯罪或即將發生之犯罪知情。

（三）有事實足認為防止其本人或他人生命、身體之具體危害，有查證身分之必要。

（四）滯留於有事實足認有陰謀、預備、著手實施重大犯罪或有人犯藏匿之處所。

（五）滯留於應有停（居）留許可之處所，而無停（居）留許可。

（六）行經指定公共場所、路段及管制站。

二、進入場所實施身分查證之要件：

（一）公共場所。

（二）合法進入之場所。

（三）進入公眾得出入之營業場所（限於已發生危害或依客觀、合理判斷易生危害者），且應於營業時間為之。

三、對交通工具實施攔停之要件：

（一）已發生危害之交通工具。

（二）依客觀、合理判斷易生危害之交通工具。

（三）依法實施身份查證時。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察臨檢時要求民眾出示相關證件，可否簡化便民？</QUESTION>

<ANSWER>一、警察行使身分查證措施時，要求民眾出示國民身分證等相關證件，係基於預防犯罪及防止危害需要。

二、警察查證民眾身分時，民眾出示足資證明其身分之文件或具實告知身分資料供執勤員警查證即可，並未限定於國民身分證。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>修訂「警察職權行使法第15條」有關治安顧慮人口查訪對象之規定。</QUESTION>

<ANSWER>一、警察職權行使法第15條係有關治安顧慮人口查訪規定，包括殺人、強盜、搶奪、常業竊盜、放火、性侵害、恐嚇取財、擄人勒贖、組織犯罪、受毒品戒治人、毒品犯罪、槍砲彈藥罪、檢肅流氓條例等13類。為因應刑法常業竊盜罪於95年7月1日刪除及檢肅流氓條例於98年1月21日廢止，且考量近年國內治安狀況與民眾感受，爰修正上揭條文內容。

二、本案業奉總統100年4月27日華總一義字第10000079361號令公布修正警察職權行使法第15條條文。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾著用類似警察服制，混淆警察形象，如何取締？</QUESTION>

<ANSWER>一、鑒於民眾著用類似警察服制，混淆警察形象，造成警察機關執勤時困擾，也削減民眾對警察的信任感，對警察整體形象的提升與民眾的信任，有負面的影響。

二、警察執勤如發現民眾公然冒用警察服飾、徽章或官銜者，依刑法第159條規定：「公然冒用公務員服飾、徽章或官銜者，處五百元以下罰金」，移請地檢署偵辦。另保全人員、守望相助組織、大厦管理員等著用類似警察服制人員，以及於交通工具粘(噴)貼警徽之民眾加強勸導與取締，以避免對警察形象產生不良影響。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何簡化警察業務事項？</QUESTION>

<ANSWER>警察職務協助法令依據：國家廣立機關，設官分職，各有職掌或管轄，旨在分別負責，以共同達成國家目的，必要時仍須相互配合，彼此協助，以達「行政一體」，行政機關間有職務上相互協助之義務，有關職務協助法令依據分類如下：

一、一般法律規定：

（一）依行政程序法第19條規定，分別規範職務協助要件、書面原則、應拒絕之要件、得拒絕之要件、拒絕理由之通知及異議之解決、費用之分擔，係一般職務協助之通則性規定。

（二）另行政執行法第6條第1項規定，執行機關無適當之執行人員者、執行時有遭遇抗拒之虞者、執行目的有難於實現之虞者等原因，得請求其他機關協助之，係對協助行政強制執行所為之規定，稱為執行協助。

二、個別法令之規定：個別法令散見於各行政機關主管法規中，如海關緝私條例第16條規定，海關緝私，遇有必要時，得請軍警及其他有關機關協助之。所得稅法第112條第3項規定：本法所規定之停止營業處分，由稽徵機關執行，並由警察機關協助之。動物保護法第23條規定，動物保護檢查員於執行職務時，必要時得請警察協助之。

三、本署對簡化警察業務，列為當前警政重要工作之一；惟各行政機關法規明訂有警察職務協助事項，短期修法不易，但本署現階段對減化警察業務，研議在適法基礎上，採取相關作法，希冀減低警察勤(業)務壓力：

(一)法令上有規定者，除依相關法規辦理外，本署並要求各警察機關職務協助時，應秉「個案性」、「輔助性」與「臨時性」之原則，拒絕「通案性」、「常態性」之協助，清楚界定主管與協助機關之立場，以免造成責權不分。

(二)法令上無明文規定者，為避免行政機關沿循舊例，動輒請求警察協助，應本「權力分立原則」，凡與治安、交通無關事項，各警察機關應堅守「國家分官設職，各有所司」的立場，本署亦堅決反對不合警察職權及其行使方式，地方政府若有逾越現行法制現象，各警察機關應適時說明，捍衛警察職權。

(三)職務協助時，尤應注意「警察職權行使法」第28條第2項行使職權之規定。即對於其主管事務所產生之秩序或障礙，法律制度將第一次秩序與除去障礙處理權，授予專業主管機關，無法或適時排除其障礙者，警察機關僅居於補充地位，始得暫時介入排除。

(四)建請各主管機關修法時，毋庸明文律定需警察協助之條文，而回歸行政程序法及行政執行法有關職務協助之規定辦理</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察機關如何協助主管機關處理動物保護案件？</QUESTION>

<ANSWER>一、按「動物保護法」之主管機關在中央為行政院農業委員會；在直轄市為直轄市政府；在縣 (市) 為縣 (市) 政府。

二、動物保護案件，雖屬農政單位之法定職掌，但為發揮共同一體之行政機能，如有「行政程序法」第19條各款情形之一，警察視個案於權限範圍內協助之。

三、本署已於101年11月研定「警察協助處理虐殺動物案件作業程序」及「行政院農委會各縣市政府負責與警察聯繫之動物保護機關窗口名冊」各1種，函發通令各警察機關如有受理動物保護涉及行政刑罰案件時，務必先行通知(或聯繫)地方動物保護主管機關派員至現場處理，由主管機關作專業認定，如需警察機關配合偵辦移送時，各警察機關應積極給予必要之協助；如遇有虐待或傷害動物行為嚴重、情況緊急時，警察機關應先派員到場制止，同時聯繫主管機關派員到場接續處理。

四、基於尊重動物生命，保護動物，本署已要求各直轄市、縣(市)警察局與相關警察機關，於102年常年訓練學科講習課程內納入動物保護課程，俾灌輸員警動物保護觀念，落實警察機關協助處理動物保護案件機制。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何取締色情，端正社會風氣？</QUESTION>

<ANSWER>一、目前與色情有相當關聯的行業，如舞廳、舞場、酒家、酒吧、特種咖啡茶室、視聽歌唱及浴室業等，均由各相關目的事業主管機關各依權責管理與稽查，警察機關於是類營業場所涉有違法或違序嫌疑時，始依法執行查察與取締。

二、取締涉嫌妨害風化行為場所，是警察機關的經常性重點工作，本署並督促各警察機關對曾被查獲、民眾檢舉或可能媒介違法性交易場所，採取不定期、不定點機動方式，依法運用各種不同勤務實施臨檢取締，目前仍持續積極辦理中，未曾中斷、鬆懈。

三、警察機關查獲上揭色情犯罪案件，除將負責人、管理人或其他相關涉案人依法移送當地檢察署偵辦外，按月將仍繼續營業場所清冊，函請相關中央目的事業主管機關－經濟部、內政部營建署轉知各地方政府（聯合稽查小組）列為最優先稽查對象查察，依其主管法令規定儘速裁處，並於改善後持續追蹤列管。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>內政部如何執行取締涉嫌賭博電子遊戲場所？</QUESTION>

<ANSWER>一、電子遊戲機（俗稱電玩），係依據「電子遊戲場業管理條例」加以管理，依據該條例第2條規定，「本條例所稱主管機關：在中央為經濟部；在直轄市為直轄市政府；在縣（市）為縣（市）政府」。

二、依據行政程序法規定，各行政處分應由各目的事業主管機關為之，否則為無效之處分。是以，應以所適用法規（如：建築法、都市計畫法、區域計畫法、行政執行法）之主管機關為主導及管制單位，而「斷水斷電」及「強制拆除」等行政處分應由各主管機關來主導及管制。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察攔停汽、機車等交通工具的依據為何？</QUESTION>

<ANSWER>警察執行勤務時，對於已經發生危害或依客觀合理判斷容易發生危害的交通工具，依據「警察職權行使法」第8條規定，會實施攔停、要求駕駛人或乘客出示證件、檢查車輛特徵、要求駕駛人接受酒精濃度測試檢定等措施。但是在執行時仍會注意比例原則，不會恣意而為。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問什麼是「警械」？</QUESTION>

<ANSWER>「警械」是指警察人員執行職務時，所使用的棍、刀、槍及其他經核定的器械。警械的種類及規格經行政院95年5月30日院臺治字第0950023739號函修正核定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>計程車駕駛人執業登記證報考資格限制</QUESTION>

<ANSWER>依「道路交通管理處罰條例」第37條第1項，曾犯下列各罪之一，經有罪判決確定，或曾依檢肅流氓條例裁定應為交付感訓確定者，不得辦理計程車駕駛人執業登記：一、故意殺人、故意重傷、搶劫、搶奪、強盜、恐嚇取財或擄人勒贖。二、刑法第184條、第185條或第185條之3。三、刑法第221條至第229條、兒童及少年性交易防制條例第24條至第27條或兒童及少年性剝削防制條例第33條至第37條。四、槍砲彈藥刀械管制條例第7條或第8條。五、懲治走私條例第4條至第6條。六、組織犯罪防制條例第3條、第4條或第6條。七、毒品危害防制條例。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警政署民眾服務中心受理案件專線為02-2321-9011分機2001、2002。</QUESTION>

<ANSWER>本署民眾服務中心(以下簡稱民服中心)「0800-018-111」專線於103年1月1日配合「1996內政服務熱線」(以下簡稱1996熱線)辦理整併，期程如下：

1.第一期(103年1月1日至2月28日)：民眾撥打民服中心免付費電話進線後，進行電話整併語音宣導後，仍由民服中心執勤人員進行接聽。

2.第二期(103年3月1日至5月31日):民眾撥打民服中心免付費電話，進行語音宣導後逕轉1996熱線，1996熱線話務人員依本署(含刑事局)組室業務職掌、連絡電話及常見問答提供諮詢服務。

3.第三期(103年6月1日以後):民眾服務中心免付費電話辦理停話後，改由02-23219011分機2001、2002提供民眾來電諮詢服務。

4.1996熱線自103年1月1日起採免付費及10分鐘通話限制，故凡1996熱線電話轉接至民服中心亦有10分鐘通話限制。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有關反暴力重大人為危安或恐怖攻擊常識如何取得?(警政署保安組)</QUESTION>

<ANSWER>內政部警政署警政治安全球資訊網-保護您小秘方，提供反暴力重大人為危安或恐怖攻擊常識彙編，民眾可參考：

https://www.npa.gov.tw/ch/app/data/view?module=wg071&id=18272&serno=8581c66e-36de-4a98-83ed-ad3935c97b36</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂身家調查?</QUESTION>

<ANSWER>依據：中央警察大學臺灣警察專科學校初試錄取人員身家調查辦法。

對象：參加中央警察大學、臺灣警察專科學校招生考試，經初試（筆試）合格人員。

項目：刑案紀錄資料、治安顧慮人口資料、曾服公職受懲戒或行政懲處紀錄、國(戶)籍資料、學歷資料、受監護或輔助宣告資料、身心健康狀況、其他品德及忠誠資料等。

不合格情形：經各校招生委員會認定有警察人員人事條例第十條之一第一項各款情形之一者，身家調查為不合格。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂擬任警察官查核?</QUESTION>

<ANSWER>依據：擬任警察官人員查核辦法。

對象：特種考試警察人員考試及格，並具中央警察大學、臺灣警察專科學校畢業或訓練合格，擬予任用之人員。

項目：刑案紀錄資料、治安顧慮人口資料、曾服公職受懲戒或行政懲處紀錄、國(戶)籍資料、學歷資料、受監護宣告資料、身心健康狀況、其他品德及忠誠資料等。

不得任用情形：查核結果有警察人員人事條例第十條之一第一項各款情形者，不得任用為警察官。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>「道路交通事故」申請人資格？</QUESTION>

<ANSWER>1. 道路交通事故當事人

2. 利害關係人。

（法律上有利害關係之人）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>「道路交通事故」可以申請哪些資料？</QUESTION>

<ANSWER>依據「道路交通事故處理辦法」第13條：道路交通事故案件當事人或利害關係人，得於下列期間向警察機關申請閱覽或提供相關資料：

1. 於事故現場得申請提供「道路交通事故當事人登記聯單」【附件1】。

2. 於事故7日後得申請閱覽或提供「現場圖」、「現場照片」。

3. 於事故30日後得申請提供「道路交通事故初步分析研判表」【附件2】。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>可否申請「道路交通事故證明書」</QUESTION>

<ANSWER>：95年7月1日以後之道路交通事故案件，警察機關不再發給當事人「道路交通事故證明書」【附件3】，當事人所申請之相關資料，均屬警察機關處理交通事故之有關證明文件。

但95年6月30日以前之交通事故案件，仍依原辦法規定，可申請道路交通事故證明書。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>申請「道路交通事故資料」方法有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>可分為「書面」及「網路」2種申請，分別如下：

1.書面填表「道路交通事故申請書」【附件4】：

（1）申請：申請書以郵寄或臨櫃送至事故處理之公路警察大隊。

（2）領件：需臨櫃至事故處理之公路警察大隊辦理領件，領件時攜帶身分證正本、印章，以利查核身分（因書面申請時無法查核當事人身分，故資料無法以郵寄方式寄出）。

註：「道路交通事故當事人住址資料」【附件5】申請案亦同。

2.網路申請「道路交通事故資料」至內政部警政署全球資訊網站申辦(網址：https://tm2.npa.gov.tw/NM105-505Client)：

（1）申請：於交通事故案件資料申請系統項下申請(僅可申請A1類(死亡)、A2類(受傷)之交通事故資料)，並依下列步驟操作：

◎點選「交通事故資料申請」頁籤，勾選「我同意並了解以上隱私權保護政策及使用說明」、「所申請案件是否有人員受傷或死亡」及輸入「驗證碼」。

◎填寫交通事故申請資料(包含當事人資料、申請人資料及領件資料)。

◎勾選申請資料：現場圖、現場照片或分析研判表，得複選。

◎確認填寫資料無誤後按「送出申請」按鈕。

◎系統顯示申請編號，若有填寫電子郵件，則發送已申請通知。

（2）領件：臨櫃至申請填寫之領件機關取件（若有填寫電子郵件時，系統將會另行發送電子郵件通知取件。），若申請人非當事者時，取件應附委託書。

註：選擇自然人憑證下載方式須以當事者之自然人憑證卡下載檔案。

※註：

（1）「A1類交通事故」：造成人員當場或二十四小時內死亡之交通事故。

（2）「A2類交通事故」：造成人員受傷或超過二十四小時死亡之交通事故。

（3）「A3類交通事故」：僅有財物損失之交通事故。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>如何知道申辦進度？</QUESTION>

<ANSWER>可分為「書面」及「網路」2種申請：

1.書面申請：電話通知申請者臨櫃至事故處理之公路警察大隊辦理領件，領件時攜帶身分證正本、印章，以利查核身分（因書面申請時無法查核當事人身分，故資料無法以郵寄方式寄出）。

2.網路申請：登入內政部警政署全球資訊網站/線上申辦/交通事故案件資料申請系統項下查詢或取消，並依下列步驟操作：

◎點選「申請案件進度查詢與取消」頁籤，輸入「申請人證號」及「驗證碼」後，按「查詢」按鈕；顯示查詢結果，游標移至該筆資料進入詳細資料，可檢視處理狀態。

◎若有填寫電子郵件時，系統將會另行發送電子郵件通知取件。

◎如欲取消申請案件，請按「取消」按鈕，該筆案件即不再受理，但僅能於申請日期後3天內取消所申請案件。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>其他問題可轉接國道公路警察局總機，自動電話</QUESTION>

<ANSWER>其他問題可轉接國道公路警察局總機，

自動電話：02-29094111

有專人會依民眾詢問事項轉接承辦人員答覆。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>請問國道公路警察局道路交通事故資料申請文件可從何處下載?</QUESTION>

<ANSWER>路徑:警政署國道公路警察局首頁 / 便民服務 / 道路交通事故資料申請

網址: https://www.hpb.gov.tw/p/412-1000-120.php?Lang=zh-tw</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾可從何項文件查詢出發生事故的國道公里數？</QUESTION>

<ANSWER>民眾可從「道路交通事故當事人登記聯單」【附件1】得知。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>如於公路警察大隊交通組上班時間電話轉接失敗，可否直接提供承辦人的分機與姓氏？</QUESTION>

<ANSWER>各大隊交通組上班時間均有人接聽電話，若承辦人不在辦公室，組上同事接聽電話後，均會留下民眾姓氏、電話等資料，再由承辦人回撥。若轉接交通組無人接聽，1996服務人員除可提供承辦人的分機、姓氏外，亦可轉接大隊勤指中心接聽</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>國道公路警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>申請道路交通事故資料，可否委託申請？</QUESTION>

<ANSWER>書面申請者，須填寫「道路交通事故申請書」【附件4】」及「委託書」【附件6】」，並由當事人於申請書欄位中親自簽章，申請或取件時應攜帶身分證正本、印章。

網路申請者：若申請人非當事者時，至領件機關取件時應附委託書。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「民眾對治安滿意度調查」辦理的時間為何？</QUESTION>

<ANSWER>「民眾對治安滿意度調查」每半年辦理1次，辦理時間約為每年1-2月、6-7月間，每次調查實施前10日公布調查訊息。

110年上半年因疫情順延至8月底辦理。

查詢管道有以下二種：

一、「內政部全球資訊網\訊息快遞\行政公告」，網址：http://www.moi.gov.tw/

二、「內政部警政署全球資訊網\訊息公告\最新消息」，網址：http://www.npa.gov.tw/</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>性侵害犯罪加害人登記報到情形及再犯防制策進作為？</QUESTION>

<ANSWER>一、依性侵害犯罪防治法第23條規定，性侵害加害人有期徒刑或保安處分執行完畢、假釋、緩刑、免刑及赦免等，應定期向警察機關辦理登記及報到，為期5或7年，並應定期或不定期接受警察機關查訪。

二、本署為辦理性侵害犯罪加害人登記報到工作，業於102年12月30日以台內警字第1020890776號令修正發布「性侵害犯罪加害人登記報到查訪及查閱辦法」，俾供各警察機關執行登記報到工作，防制再犯。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>LINE帳號被盜用怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>(一) 歹徒會利用LINE傳遞訊息的便利性及追查的困難性，傳送詐欺訊息，引誘無知的使用者進入偽裝的知名網站，藉此騙取使用者帳號、密碼或姓名、地址、電話及信用卡資料，甚至利用電信公司小額付款的漏洞，誘使民眾點選即遭扣款損失財物，提醒民眾小心注意網路資訊安全。

(二) 請民眾對於不明的連結不要點接，如果收到不明的簡訊訊息，不管是不是你朋友或是以LINE、Facebook Messenger、WeChat或簡訊傳遞，這些都有可能是惡意程式或木馬程式的安裝連結，最好別亂點或安裝具備過濾網頁內容功能的手機防毒軟體。

(四) 另外Facebook上面的奇怪影片最好不要亂點，有些會搭時事梗，將惡意程式植入影片，這種有問題的連結通常點進去會跳離臉書，而且影片也不會是Youtube 網站，而是要另外點擊播放，如果看到這種類型的千萬別點，除了 LINE 密碼被竊取以外，可能電腦還會中毒，所有資料都有外洩可能。

(五) 被害人LINE帳號遭盜用時，應立即透過LINE公司官方網站「問題反應表」（https://contact-cc.line.me/zh-hant/?continue_without_login=true）聯絡反映，經確認該帳號遭盜用，LINE公司會於24小時內與用戶保持聯繫，並視個案的情況協助用戶處理。"</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>通訊保障及監察法修正後，警察局機關接獲民眾自殺求援案件向電信機關查詢使用者資料，是否受其限制?法律依據為何?</QUESTION>

<ANSWER>(一)自通訊保障及監察法(以下稱本法)立法目的而言，係「為制衡偵查機關之強制處分措施，以防免不必要之侵害，並兼顧強制處分目的之達成，則經由獨立、客觀行使職權之審判機關之事前審查，乃為保護人民秘密通訊自由之必要方法。」(釋字631參照)係針對國家機關偵查犯罪所為之程序規範，並未限制其他依法有據之行政行為。

(二)自法令解釋而言：

1、依文義解釋法：文義解釋法是所有法律解釋的基礎，本法第11-1條文規定：「司法警察官因調查犯罪嫌疑人犯罪情形及蒐集證據，認有調取通信紀錄之必要時，……」本法所謂調查通信紀錄必須聲請令狀之情況，係指為「調查犯罪嫌疑人犯罪情形」及「蒐集證據」而有必要，換言之，上述狀況以外之調取通信紀錄，法令另有規定者，自得依相關法令辦理。

2、依歷史解釋法：參閱立法院立法理由、立法紀錄，本次修正係因「特偵組涉嫌違法監聽立委柯建銘關說案」，全部討論內容均以抑制偵查機關之監聽權為目的，而無涵蓋為緊急救援而調閱通信紀錄之用意。

(三)緊急救援查詢發話位址係依法令之行為：

1、「電信事業處理有關機關(構)查詢電信使用者資料實施辦法」(以下簡稱實施辦法)第3條第1項規定：「下列情形得依法向電信業查詢使用者資料：……三、與公眾生命安全有關之機關(構)為緊急救助所需者。」次按警察法第2條規定：「警察任務為依法維持公共秩序，保護社會安全，防止一切危害，促進人民福利。」足見警察機關係實施辦法所稱「與公眾生命安全有關之機關」殆無疑義。

2、復按個人資料保護法第20條規定：「非公務機關對個人資料之利用…有下列情形之一者，得為特定目的外之利用：……三、為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。……」據此，警察機關為救援民眾自殺，而查詢電信使用者資料，係符合上述規定之合法行為，惟仍應注意行政法上之比例原則，考量手段之有效性，及最小侵害原則，並不得為目的外之使用(例如以查詢自殺案件名義，用做偵辦刑案)自不待言。

(四) 綜上，警察機關為救援民眾自殺案件，向電信業者查詢電信使用者資

料為完全合法行為，並由警察機關事後出具公文，擔保資料之正當使用，

自屬合法行為。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>針對未滿18歲少年利用網路「揪團」聚眾鬥毆，警察機關有何處置作為。</QUESTION>

<ANSWER>(一)法令依據：少年利用網路「揪團」聚眾鬥毆可能涉及法令為「少年偏差行為預防及輔導辦法」第2條少年偏差行為、「少年事件處理法」第3條第1項。

(二)處置作為：

1、事前防制：

（1）機先掌握情資：指派專人執行「網路巡邏」，透過網路攔截、蒐集相關族群以網路（如臉書）傳遞邀眾鬥毆訊息，機先掌握預警情資，另與縣市政府教育主管機關、各級學校保持密切聯繫，俾協助提供情資，事先約制、盤查、勸導、告誡，並追查幕後主使者。

（2）分析少年易聚集熱時熱點：掌握少年易聚集之熱時熱點，妥適規劃勤務，達到防制效果。

2、事中有效查緝：

發現青少年聚眾滋事，所轄分局應調派優勢警力執行攔截、圍捕等方式迅速排除鬥毆情事，如涉及他分局轄區，即應啟動「區域聯防」機制，通報鄰近各分局結合警力實施聯合勤務作為，共同執行查緝工作。

3、事後管制輔導追蹤：

（1）查獲少年犯罪、曝險行為除依法移送少年法院外，應就轄內少年犯罪及被害情形縝密分析，並針對少年易聚集滋事或妨害其身心健康場所規劃保護查察及實施「春風專案」加強查處少年聚集或深夜遊蕩等行為。

（2）偏差行為少年應依個別情形，適用不同輔導機制，除通報就讀學校實施校內輔導外，另委由縣市政府「少年輔導委員會」實施管制、輔導、追蹤並轉介社會局（處）、衛生局等相關局處，協助少年獲得社福扶助、醫療衛生、就業輔導等資源；對於觸犯法令或虞犯少年，則依法移送少年法院（庭）審理，期以不同輔導機制，有效矯正少年偏差行為。

（3）利用各種機會至轄區各級學校實施法律教育，加強宣導少年法律觀念。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾向各地調解委員會聲請調解業務?</QUESTION>

<ANSWER>民眾向各地調解委員會聲請調解業務注事事項如下：

(一) 業務包括民事及告訴乃論的刑事案件調解、開立調解(不)成立證明。

(二) 調解事件之管轄：

1、兩造均在同一鄉、鎮、市、區居住者，由該鄉、鎮、市、區調解委

員會調解。

2、兩造不在同一鄉、鎮、市、區居住者，民事事件(如債務、車禍車輛損壞)由他造住、居所、營業所、事務所所在地，刑事事件(如傷害、車禍身體受傷)由他造住、居所所在地或犯罪地(事件發生地、車禍發生地)之鄉、鎮、市、區調解委員會調解。

3、經兩造同意，並經接受聲請之鄉、鎮、市、區調解委員會同意者，得由該鄉、鎮、市、區調解委員會調解，不受前二款之限制。

二、民眾自家門口騎樓是否可停自小客車?警方取締時可否連續告發?(高雄市政府警察局)

(一)有關自小客車，停放位置於自宅或他宅前「騎樓」處；按道路交通管理處罰條例(以下稱本條例)規定第3條第1款規定：「道路：指公路、街道、巷衖、廣場、騎樓、走廊或其他供公眾通行之地方。」及第3款規定：「人行道：指為專供行人通行之騎樓、走廊，及劃設供行人行走之地面道路，與人行天橋及人行地下道。」另依本條例第85條之1規定：「汽車駕駛人、汽車所有人、汽車買賣業或汽車修理業違反第五十六條第一項或第五十七條規定，經舉發後，不遵守交通勤務警察或依法令執行交通稽查任務人員責令改正者，得連續舉發之。」再查「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」，其第13條第4、5項規定「每逾2小時，得連續舉發之」，為上開細則之補充規定，並以「每逾2小時」為連續舉發之標準，合先敘明。

(二)綜上，員警當依據民眾檢舉或本於職權現場認定該車違規屬實，當依本條例第56條1項5款規定：「在顯有妨害其他人、車通行處所停車者。」連續逕行舉發，依法有據。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自行車行駛規定及違規罰則.</QUESTION>

<ANSWER>(一)自行車行駛於道路上，依「道路交通安全規則」第124條規定，應遵守標誌、標線、號誌之指示，並服從交通指揮人員之指揮；如在無劃設標誌或標線處，則應沿道路慢車道靠右順序行駛，在未劃設慢車道之道路，應靠道路右側行駛。至於能否騎乘於人行道，須有設置行人及自行車專用標誌時，方能騎乘，自行車屬車輛而非行人，行駛時應禮讓行人優先通行。

(二)「道路交通管理處罰條例」慢車處罰規定，自103年3月31日施行，修正重點如下：

1、第73條：慢車違規新增╱修改：

(1)在夜間行車未開啟燈光。

(2)行進間以手持方式使用行動電話、電腦或其他相類功能裝置進行撥接、通話、數據通訊或其他有礙駕駛安全之行為。

(3)酒精濃度超過規定標準。

(4)拒絕酒精濃度測試。

2、第74條：慢車違規新增：

(1)行經行人穿越道有行人穿越或行駛至交岔路口轉彎時，未讓行人優先通行。

(2)於設置有必要之標誌或標線供慢車行駛之人行道上，未讓行人優先通行。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>發現占用道路廢棄車輛如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾如發現有廢棄車輛(無牌廢車)占用道路，可逕向環保署資源回收專線0800-085717（諧音：您幫我清一清）檢舉。

（二）如發現有牌照廢棄車輛占用道路可逕向警察機關舉發，會派遣執勤員警趕至現場查處。

（三）員警到達現場時，先以電腦查詢車籍，查明是否為失竊、協尋車輛，再確認是否為廢棄車輛。

（四）依「占用道路廢棄車輛認定基準及查報處理辦法」第2條，有關廢棄車輛認定標準如下：

1、經所有人或其代理人以書面放棄之車輛。

2、車體髒污、鏽蝕、破損，外觀上明顯失去原效用之車輛。

3、失去原效用之事故車、解體車。

4、其他符合經中央環境保護主管機關會商相關機關公告認定基準之車輛。

（五）經確認為廢棄車輛(有牌廢車)時，員警依規定填寫「查報占用道路廢棄機動車輛」聯單，及於車體明顯處，張貼清理通知單，限車主於7日內清理，並拍照存證；另以書面通知寄送車輛所有人，通知其限期清理。

（六）如逾期車主仍未處理，轄區警察機關將通報環保局辦理移置作業，並經環保局公告1個月後，如仍無人認領者，則由環保局依廢棄物清除，並將車輛號牌通知公路監理機關逕予報廢登記。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>道路障礙之取締規定</QUESTION>

<ANSWER>道路交通管理處罰條例規定：

(一)道路交通管理處罰條例第82條第1項各款之規定，除責令行為人即時停止並消除障礙外，處行為人或其雇主新臺幣1,200元以上2,400元以下罰鍰：

1、在道路堆積、置放、設置或拋擲足以妨礙交通之物。

2、在道路兩旁附近燃燒物品，發生濃煙，足以妨礙行車視線。

3、利用道路為工作場所。

4、利用道路放置拖車、貨櫃或動力機械。

5、興修房屋使用道路未經許可，或經許可超出限制。

6、經主管機關許可挖掘道路而不依規定樹立警告標誌，或於事後未將障礙物清除。

7、擅自設置或變更道路交通標誌、標線、號誌或其類似之標識。

8、未經許可在道路設置石碑、廣告牌、綵坊或其他類似物。

9、未經許可在道路舉行賽會或擺設筵席、演戲、拍攝電影或其他類似行為。

10、未經許可在道路擺設攤位。

11、交通勤務之警察、依法令執行指揮交通、交通稽查任務及各級學校交通服務隊現場導護人員以外之人員，於道路上攔阻人、車通行，妨礙交通。

其中第一款妨礙交通之物、第八款之廣告牌、經勸導行為人不即時清除或行為人不在場，視同廢棄物，依廢棄物法令清除之。第十款之攤棚、攤架得沒入之。

(二)道路交通管理處罰條例第82條之1規定，廢棄車輛（指非依軌道電力架設，而以原動機行駛之汽車（包括機車）、慢車及其他行駛於道路之動力車輛）占用道路之取締，經民眾檢舉或由警察機關、環境保護主管機關查報後，由警察機關通知車輛所有人限期清理；車輛所有人屆期未清理，或有車輛所有人行方不明無法通知或無法查明該車輛所有人情形，環境保護主管機關應先行移置或委託民間單位移置，並得向車輛所有人收取移置費及保管費。該車輛經公告一個月仍無人認領者，由該環境保護主管機關依廢棄物清除。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>自行車可否酒駕?有無處罰規定?</QUESTION>

<ANSWER>（一）法律依據：

1、道路交通安全規則」第120條：慢車駕駛人有下列情事之一者，不得駕駛或推拉車輛：

(1)患有妨害作業之疾病。

(2)心智缺陷或體力不能對所駕車輛為正常之控制。

(3)精神失常。

(4)飲用酒類或其他類似物後其吐氣所含酒精濃度達每公升○‧一五毫克或血液中酒精濃度達百分之○‧○三以上。

2、慢車行駛於道路時，駕駛人不得以手持方式使用行動電話、電腦或其他相類功能裝置進行撥接、通話、數據通訊或其他有礙駕駛安全之行為。

（二）「道路交通管理處罰條例」第73條：慢車駕駛人，有下列情形之一者，處新臺幣三百元以上六百元以下罰鍰：

1、不在劃設之慢車道通行，或無正當理由在未劃設慢車道之道路不靠右側路邊行駛。

2、不在規定之地區路線或時間內行駛。

3、不依規定轉彎、超車、停車或通過交岔路口。

4、在道路上爭先、爭道或其他危險方式駕車。

5、在夜間行車未開啟燈光。

6、行進間以手持方式使用行動電話、電腦或其他相類功能裝置進行撥接、通話、數據通訊或其他有礙駕駛安全之行為。

7、酒精濃度超過規定標準。

慢車駕駛人拒絕接受前項第七款測試之檢定者，處新臺幣一千二百元罰鍰。

（三）自行車騎士飲酒後騎車將影響「方向把」之操控平衡及距離判斷，如朋友邀約聚餐有飲酒疑慮時，請改搭乘計程車或大眾交通工具。為維護您自身與其他用路人的安全，請勿酒後騎乘自行車。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>員警被懲處申誡，應循何程序救濟？期間為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、有關公務人員保障法中之復審與申訴不同之處如下：

（一）復審：適用於足以改變公務人員身分關係或公務人員權利有重大影響或基於公務人員身分所產生之公法上財產請求權等事項。

（二）申訴、再申訴：適用於對公務人員權益無重大影響之管理措施事項（例如未改變公務人員身分關係之考績評定、獎懲事項或其他有關辦公環境、工作條件等內部管理措施）。

二、公務人員提起申訴，應自機關所為之管理措施或工作條件之處置達到之次日起30日內為之。另服務機關原則上應於收受申訴書之次日起30日內作成詳備理由之函復，必要時可延長20日，如逾期未為函復，申訴人亦得逕向保訓會提起再申訴。又如不服服務機關所為之申訴函復，應於申訴函復送達之次日起30日內向保訓會提起再申訴。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察行使職權時，如遇陳抗民眾丟雞蛋如何處理？</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾丟雞蛋亦屬帶有暴力行為的公然侮辱他人，可依據刑法第309條第2項的強暴公然侮辱罪，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。

（二）民眾如係對執勤員警為之，可依據刑法第135條第1項對於公務員依法執行職務時，施強暴脅迫者，處三年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。

（三）另可參考社會秩序維護法第85條第1項第1款於公務員依法執行職務者，以顯然不當之言詞或行動相加，尚未達強暴脅迫或侮辱之程度者，處三日以下拘留或新臺幣一萬二千元以下罰鍰。

（四）如係於集會遊行時發生者，依特別法優於普通法之原則，應依集會遊行法第30條「集會、遊行時，以文字、圖畫、演說或他法，侮辱、誹謗公署、依法執行職務之公務員或他人者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣六萬元以下罰金」之規定辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>非法聚眾民眾推倒警方設置之鐵拒馬並攻擊警察致多人受傷，警方作法與處置法令依據?</QUESTION>

<ANSWER>（一）執行勤務之警察人員遭民眾施暴或丟擲物品擊中受傷，係公然對執勤員警施暴，涉嫌觸犯刑法第135條「對於執行職務公務員強暴脅迫罪」、刑法第136條「聚眾妨害公務罪」及刑法第150條「公然聚眾施強暴脅迫罪」等罪嫌。

（二）群眾將置於道路之鐵拒馬合力推倒，刻意破壞，涉嫌觸犯刑法第354條「毁損器物罪」。

（三）對於其他不法行為均加強錄影蒐證，事後依相關法令究辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>陳抗群眾癱瘓道路之處置及法令依據為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）有合法申請集會遊行者，視個案狀況依集會遊行法相關規定辦理。

（二）未合法申請集會遊行者：

1、依集會遊行法第25條第1項第1款「應經許可之集會、遊行未經許可或其許可經撤銷、廢止而擅自舉行者，主管機關得予以警告、制止或命令解散」及同法第29條規定辦理。

2、刑法第304條：以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑。

3、已造成交通安全之顧慮，當場警察人員應進行勸導指揮，行人不聽從指揮即得依道路交通管理處罰條例第78條予以舉發：汽車駕駛人不聽從指揮則得依道路交通管理處罰條例第60條第 2項第1款予以舉發。

4、占據道路致生往來危險者，可依刑法第185條「妨害公眾往來安全罪」辦理。

5、可依警察職權行使法第25條至第28條之「即時強制」作為。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「警察刑事紀錄證明」（俗稱「良民證」）內會記載些什麼內容？每個人都可以領到「良民證」嗎?犯罪前科紀錄都會註明在「良民證」上嗎？</QUESTION>

<ANSWER>（一）法令參考：

1、「警察刑事紀錄證明核發條例」（以下簡稱「該條例」）第3條規定：警察刑事紀錄證明，係指警察機關依司法或軍法機關判決確定、執行之刑事案件資料所作成之紀錄證明。

2、「該條例」第6條規定：警察刑事紀錄證明應以書面為之；明確記載有無刑事案件紀錄。但下列各款刑事案件紀錄，不予記載：

(1)合於少年事件處理法第八十三條之一第一項規定者。

(2)受緩刑之宣告，未經撤銷者。

(3)受拘役、罰金之宣告者。

(4)受免刑之判決者。

(5)經免除其刑之執行者。

(6)法律已廢除其刑罰者。

(7)經易科罰金或依刑法第四十一條第二項之規定易服社會勞動執行完畢，五年內未再受有期徒刑以上刑之宣告者。

3、「該條例」第8條規定：申請人有下列情形之一者，不予核發警察刑事紀錄證明：

(1)受通緝尚未撤銷者。

(2)判決確定之刑事案件尚未執行或執行中者。

（二）綜上所述，「警察刑事紀錄證明」（以下簡稱「警紀證」）記載內容不包含民事紀錄及欠稅、交通違規罰單等行政處分紀錄；又若案件仍在審理中、尚未判決確定，則該案亦不記載於「警紀證」上。

（三）受理民眾申辦「警紀證」之警察機關為確認申請人之刑事紀錄，於查詢本署相關刑案資訊系統後，如發現資料不齊，須向各相關司法及軍法機關確認案件判決結果，並俟該等機關回函確認相關刑案紀錄後，始得製證核發予申請人；如發現申請人受通緝尚未撤銷者、或屬刑事案件判決確定尚未執行或執行中者，將不予核發「警紀證」。

（四）凡經司法或軍法機關判決有期徒刑確定、執行完畢且未符合不予記載項目之刑事案件資料均會依判決書主文內容註記於「警紀證」內；換言之，除無刑事前科者外，所犯之刑事案件資料符合不予記載項目者，亦將核發無案之「警紀證」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>汽、機車不停讓行人優先通行的相關處罰及注意事項為何?</QUESTION>

<ANSWER>（一）法令依據：

1、道路交通管理處罰條例第44條第2項:汽車駕駛人，駕駛汽車行經行人穿越道有行人穿越時，不暫停讓行人先行通過者。（處1,200-3,600元罰鍰）

2、道路交通管理處罰條例第44條第3項:汽車駕駛人，駕駛汽車行近行人穿越道遇有攜帶白手杖或導盲犬之視覺功能障礙者時，不暫停讓視覺功能障礙者先行通過者（處2,400-7,200元罰鍰）

3、道路交通管理處罰條例第48條第2項:汽車駕駛人轉彎時，除禁止行人穿越路段外，不暫停讓行人優先通行者。（處1,200-3,600元罰鍰）

4、汽車駕駛人轉彎時，除禁止行人穿越路段外，行近攜帶白手杖或導盲犬之

視覺功能障礙者時，不暫停讓視覺功能障礙者先行通過者。（處2,400-7,200元罰鍰）

（二）注意事項：依道路交通安全規則第103條第2項規定，汽車行經行人穿越道，遇有行人穿越時，無論有無交通指揮人員指揮或號誌指示，均應暫停禮讓行人先行通過，違者可處新臺幣1,200元以上3,600元以下罰鍰，法有明文；但經人穿越道遇有輛停等讓時，應有同理心，加快腳步通過，勿在道上嬉戲、逗留;或低頭使用手機等;以避免造成轉彎車輛堵塞影響交通順暢與安全。

三、為解決上下班尖峰時段的交通問題而實施""調撥車道""之措施，請問法律性質是行政處分還是事實行為？(臺中市政府警察局)

（一）按行政程序法第92條之規定：「(第1項)本法所稱行政處分，係指行政機關就公法上具體事件所為之決定或其他公權力措施而對外直接發生法律效果之單方行政行為。(第2項)前項決定或措施之相對人雖非特定，而依一般性特徵可得確定其範圍者，為一般處分，適用本法有關行政處分之規定。有關公物之設定、變更、廢止或其一般使用者，亦同。」

（二）是以，為緩解上下班尖峰時段的交通問題，令道路可依照車流量而變換車道行駛方向，並使駕駛人於此時段須遵守此一行車模式，故實施調撥車道之措施乃為具體事件所做之決定，並直接對不特定民眾發生法律效果，乃為行政處分的一般處分。"</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通事件因送達不合法被撤銷後，可否再為掣發送達？</QUESTION>

<ANSWER>（一）按行政程序法（以下簡稱本法）第100條第1項（「書面之行政處分，應送達相對人及已知之利害關係人」）、第110條第1項（「書面之行政處分自送達相對人及已知之利害關係人起……依送達、通知或使知悉之內容對其發生效力」）及行政罰法第44條規定（「行政機關裁處行政罰時，應作成裁處書，並為送達」）書面行政處分應合法送達，否則不發生效力；裁處機關因未合法送達，而逾越裁處權期間，自不得再行裁罰（法務部95年6月8日法律字第0950016915號函釋參照）。

（二）是以，裁決書如未經合法送達，對當事人自不發生效力。如當事人到案聲明不服，且未逾裁處權時效者，處分機關自得補正其送達程序，並自完成送達時發生效力，以保護當事人之救濟權益。倘到案時已逾裁處權時效者，自不得再行裁罰，當無重新作成處分之必要。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>若發生重大陳抗事件，中央是否可以調派各縣市警察局機動保安警力支援，其法令依據為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據警察法、內政部組織法及警政署署組織法等規定，警政署負有統一指揮、監督全國警察機關，執行警察任務權責。

（二）警政署訂頒「機動保安警力支援運用作業規定」，各警察機關應相互支援，有效防處重大聚眾活動。

1、依據警察法、內政部組織法及內政部警政署組織法等相關規定。

2、內政部警政署辦理全國警察行政事務，統一指揮、監督全國警察機關（構）執行警察任務，遇有重大、突發、緊急案件處理及勤務時，並有指揮、管制、督導、支援及與有關機關之聯繫、協調事項之權限。

3、為有效防處重大聚眾活動，強化中央及地方相互密切聯繫與協調配合，警政署訂頒「機動保安警力支援運用作業規定」，明訂各直轄市、縣（市）警察局之建制機動保安警力及保安警察第一、四、五總隊所屬之機動保安警力，應相互支援，以利任務遂行。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>失蹤人口如何報案？找不到人是否就可以報失蹤？何人具有報案資格？緊急查尋與一般協尋有何不同？</QUESTION>

<ANSWER>（一）警察機關對於失蹤人口報案，應不分本轄或他轄立即受理，並依失蹤人口查詢作業要點查詢作業，不得拒絕或推諉。

（二）失蹤人口，指在臺設有戶籍，並有下列情形之一者:

１、隨父（母）或親屬離家而不知去向。

２、離家出走而不知去向。

３、意外災難（例如海、空、山等災難）。

４、迷途走失。

５、上下學未歸而不知去向。

６、智能障礙走失。

７、精神疾病走失。

８、失智症走失。

９、天然災難（例如水、火、風、震等災難）。

１０、其他失蹤不知去向。

（三）警察機關應依失蹤人之家長（法定代理人）、家屬或親屬之報案實施查尋，但下列情形不在此限：

１、在臺無親屬之失蹤人口，依相關權責單位人員或居住地之村、里、鄰長之報案。

２、緊急案件（如山難或其他意外案件等），先依其同行人員之報案，事後應與其家長（法定代理人）、家屬或親屬聯繫確認。

３、社政機關或其委託公、私立社福收容機構所容留之保護個案（含法院裁定管束收容），依該管機關（構）之報案並依據個案性質由權責單位依相關規定處理。

４、家屬委由公、私立社福收容機構照顧之個案，依公、私立社福收容機構或家屬之報案。如為公、私立社福收容機構報案，並請其檢附聯繫家屬之資料。

（四）緊急查尋定義如下：

１、罹患重病者（以全民健康保險法所定之重大傷病為範圍）。

2、有自殺之虞者。

3、有被誘拐脅迫之虞者。

4、未滿7歲者（家屬擅自帶離除外）。

5、7歲以上未滿12歲且領有身心障礙證明者（家屬擅自帶離除外）。

6、其他重大急迫情事，有緊急查尋之必要者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>擔任保全人員之資格限制為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）不得擔任保全人員之情形如下？

1、年齡未滿20歲或逾70歲者。

2、曾犯組織犯罪防制條例、肅清煙毒條例、麻醉藥品管理條例、毒品危害防制條例、槍砲彈藥刀械管制條例、貪污治罪條例、兒童及少年性交易防制條例、人口販運防制法、洗錢防制法之罪，或刑法之妨害性自主罪章、妨害風化罪章、第271條至第275條、第277條第2項及第278條之罪、妨害自由罪章、竊盜罪章、搶奪強盜及海盜罪章、侵占罪章、詐欺背信及重利罪章、恐嚇及擄人勒贖罪章、贓物罪章之罪，經判決有罪，受刑之宣告。但受緩刑宣告，或其刑經易科罰金、易服社會勞動、易服勞役、受罰金宣告執行完畢，或判決無罪確定者，不在此限。

3、因故意犯前款以外之罪，受有期徒刑逾六個月以上刑之宣告確定，尚未執行或執行未畢或執行完畢未滿五年。

4、曾受保安處分之裁判確定，尚未執行或執行未畢。

5、曾依檢肅流氓條例認定為流氓或裁定交付感訓。但經撤銷流氓認定、裁定不付感訓處分確定者，不在此限。

6、若有違反前揭情形之一者，保全業於知悉時，將即予解職。

（二）個人於應徵保全業前，可否自行整備資料送當地主管機關審查？

保全業法第10條規定，保全業應於僱用保全人員前，檢附名冊送請當地主管機關審查合格後僱用，依現行法令尚未開放民眾個人送審查核。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>開車期間聞有消防車、救護車或警車之警號時，駕駛者有避讓之義務嗎？若不避讓會受罰嗎？若因避讓而違反交通法規時可以申訴嗎？</QUESTION>

<ANSWER>（一）按道路交通安全規則第101條第1項第6款規定：聞有消防車、救護車、警備車、工程救險車、毒性化學物質災害事故應變車等之警號時，不論來自何方，均應立即避讓（避讓之方式參考同條第2項），並不得在後跟隨急駛，亦不得駛過在救火時放置於路上之消防水帶。

（二）聞消防車、救護車、警備車、工程救險車、毒性化學物質災害事故應變車之警號在後跟隨急駛或駛過在救火時放置於路上之消防水帶者依「道路交通管理處罰條例」第45條第1項第11款，處新臺幣600元以上，1,800元以下罰鍰。不立即避讓者，依同條例第2項規定，處新臺幣3,600元罰鍰，並吊銷駕駛執照。

（三）若因避讓而違反交通法規遭受舉發時，得依「道路交通管理處罰條例」第9條規定，於接獲「違反道路交通管理事件通知單」後30日內，向處罰機關陳述意見。經查證屬實者，即以「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」第12條第1項第15款規定（因客觀具體事實，致違反本條例規定係出於不得已之行為）撤銷該處分。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>員警於當事人營業處所內進行合法搜索或在警察機關接受偵訊時，當事人可否自行錄影、錄音？</QUESTION>

<ANSWER>基於刑事訴訟法第245條第1項「偵查不公開原則」、第124條搜索應保守秘密，員警應全程錄影、錄音，如未全程錄影、錄音，當事人可以向警方請求加以全程錄影、錄音。如警方未全程錄影、錄音，當事人有權力於事後向檢察官提出告訴、告發，或調閱錄影、錄音內容。所以員警可限制當事人不得自行全程錄影、錄音，以免偵查秘密外洩。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>騎乘機車附載物品有限制重量及尺寸嗎？可以附載的人數有幾人？可以載人又載東西嗎?</QUESTION>

<ANSWER>（一）騎乘機車附載物品之限制為何？依據道路交通安全規則第88條第1項第1款：「載物者，小型輕型不得超過二十公斤，普通輕型不得超過五十公斤，重型不得超過八十公斤，高度不得超過駕駛人肩部，寬度不得超過把手外緣十公分，長度自座位後部起不得向前超伸，伸出車尾部分，自後輪軸起不得超過半公尺。」

（二）有關機車可以附載幾人？依據道路交通安全規則第88條第1項第2款：「小型輕型機車不得附載人員，重型及普通輕型機車在駕駛人後設有固定座位者，得附載一人。」

（三）至於機車可否同時附載人及物品，依據道路交通安全規則第88條第1項第3款：「附載坐人後，不得另載物品。但零星物品不影響駕駛人及附載人員之安全者，不在此限。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂雲端視訊報案？視訊報案之功能為何？</QUESTION>

<ANSWER>（一）目前民眾報案管道可分為110電話報案、網路報案、簡訊報案及智慧型手機「警政服務App」之視訊報案等，所謂視訊報案即為上開「警政服務App」應用程式之升級，其中新增視訊報案功能。無論手機廠牌及型號為何，凡能下載「警政服務App」或將既有「警政服務App」更新，便能透過智慧型手機以視訊方式進行報案。

（二）「警政服務App」下載方式如下：

　 1、iOS系統：點選App Store→搜尋警政服務→安裝App→開啟警政服務App。

2、Android系統：點選Play商店→搜尋警政服務→安裝App→開啟警政服務App。

（三）視訊報案於通話中具備以下功能：傳送影像、文字對談、擴音對講、鏡頭切換、通話中定位、通話中停止傳送影像及掛斷電話等功能。

（四）視訊報案須知事項：

1、無法確認智慧型手機網路設備訊號時，建議優先撥打110報案專線進行報案。

2、若於私人網路中撥出視訊報案電話，因私人網路之防火牆或網路設備阻擋，可能造成影音無法傳送之情形，建議使用3G以上網路。

3、視訊品質依通話時之網路狀況而有所差異。

4、網路連線狀態不佳時，可能無法解析所在縣市，可自行選擇縣市或使用一般定位電話撥出。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>保護令的種類及申請方式。</QUESTION>

<ANSWER>（一）保護令共有3種：

1、緊急保護令：被害人遭受家庭暴力之急迫危險者，由檢察官、警察機關、主管機關以書面、言詞、電信傳真或其他科技於日夜間或休息日為之，依聲請人到庭或電話之陳述，認被害人有急迫危險者，應於4小時內以書面核發緊急保護令。自核發時起生效，於法院審理終結核發通常保護令或駁回聲請時失其效力。

2、暫時保護令：被害人遭受家庭暴力，有現實上的安全考量，被害人、檢察官、警察機關、主管機關以書面為之，得不經審理程序自核發時起生效，於法院審理終結核發通常保護令或駁回聲請時失其效力。

3、通常保護令：被害人遭受家庭暴力，有必要聲請者，被害人、檢察官、警察機關、主管機關以書面為之，需經審理程序有效期限最長一年，失效前，得聲請法院撤銷、變更或延長之，延長期間最高一年。

（三）只有緊急保護令由檢察官、警察機關、或直轄市、縣（市）主管機關向法院申請，最快在4小時內核發。一般暫時保護令、通常保護令則由被害人直接填寫聲請書狀向法院聲請。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>應受尿液採驗人採驗尿液依據及程序為何?</QUESTION>

<ANSWER>（一）依據：

1、毒品危害防制條例第25條。

2、採驗尿液實施辦法。

3、警察機關執行採驗尿液作業規定。

（二）實施原則及程序：

1、依採驗尿液實施辦法第9條規定，對於違反毒品危害防制條例第25條第2項，列管為應受尿液採驗人。

2、應受尿液採驗人，每3個月至少以書面通知接受採驗尿液1次。

3、如應受尿液採驗人有事實可疑為施用毒品時，依採驗尿液實施辦法第10條規定，得隨時採驗。

4、對於受通知而無正當理由不到場接受採驗者，得報請檢察官或少年法院（地方法院少年法庭）許可，強制採驗。

5、對於到場而拒絕採驗者，得違反其意思強制採驗，於採驗後，應即時報請檢察官或少年法院（地方法院少年法庭）補發許可書。</ANSWER>

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<QUESTION>車輛駕駛人在道路遇上警方路檢並在執行酒測勤務時，駕駛人是否可以拒絕警方的酒測來規避較重之酒駕罰則?</QUESTION>

<ANSWER>（一）有關警察執行取締酒後駕車勤務，係依據以下法律：

1、警察職權行使法。

2、刑法第185條之3。

3、道路交通管理處罰條例第35條、第85條之2。

4、道路交通安全規則第114條。

5、刑事訴訟法第88條、第204條之1、第205條之1、第205條之2。

6、警政署102年6月13日警署交字第1020104842號函頒「取締酒後駕車作業程序」。

（二）警察人員執行酒測勤務遇有民眾拒絕酒測時，首先完成下列酒駕拒測認定如下:

1、客觀情狀足認不能安全駕駛：依駕駛人有車行不穩、蛇行、語無倫次、口齒不清或有其他異常行為、狀況等客觀情事，判斷足認有不能安全駕駛（駕駛人酒精濃度有達每公升0.25毫克以上之可能）之情形。

2、民眾不配合時，警察人員執行之法律程序如下:

（1）告知如仍拒不接受吐氣檢測將依刑事訴訟法第205條之1規定，陳報檢察官實施強制抽血檢測。

（2）若當事人仍堅持不配合實施吐氣檢測，則檢附不能安全駕駛或可能達每公升0.25毫克以上相關資料(時間、地點、情況及犯罪嫌疑人個資等)通報偵查隊處理。

（3）由偵查隊陳報檢察官依職權核發鑑定許可書。

（4）依檢察官核發鑑定許可書，對拒測駕駛人強制抽血檢驗酒精濃度後，製作調查筆錄、刑法第185條之3案件測試觀察紀錄表等資料，並隨案移送檢察官偵辦。

（三）若汽車駕駛人拒絕警察依法實施酒測之法律效果:

1、判斷駕駛人無客觀情狀足認「不能安全駕駛(判斷吐氣可能達每公升0.25毫克以上)」情事，依道路交通管理處罰條例第35條第4 項規定製單舉發，車輛當場移置保管後，人員放行。

2、依檢察官核發鑑定許可書，對拒測駕駛人強制抽血檢驗酒精濃度後，製作調查筆錄、刑法第185條之3案件測試觀察紀錄表等資料，並隨案移送檢察官偵辦。</ANSWER>

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<QUESTION>發生交通事故後，警方核發之初步分析研判表與交通事件裁決處之鑑定，效力有何不同？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依「道路交通事故處理辦法」第10條規定：警察機關對道路交通事故現場，應就下列事項詳加勘查、蒐證、詢問關係人等，據以分析研判肇事發生可能之原因及行車路權相對之關係。警察機關對勘查、蒐證結果，應依規定提供肇事原因初步分析研判表予當事人或法院參考，因此，肇事原因初步分析研判結果，僅代表警察機關意見。

（二）但「鑑定」一詞，在「刑事訴訟法」第197至211條及「民事訴訟法」第324條至340條等，則有相關之規定。簡言之，「鑑定」乃指司（軍）法機關囑託就鑑定事項有特別知識經驗者、經政府機關委任有鑑定職務者、醫院、學校或其他相等之機關，在訴訟程序中，對於某些事實依其專業知識、經驗口頭陳述或書面報告其判斷意見，藉以提供司（軍）法機關在法律或事實判斷之參考。因此，二者在法律上之證據力，仍有所差異。</ANSWER>

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<QUESTION>民眾發生交通事故後，能否向警察機關申請他造當事人住址等個人資料。</QUESTION>

<ANSWER>（一）民眾發生交通事故後之各階段有不同資訊需求，員警在事故處理後，於交通事故當事人登記聯單註記電話號碼，提供各造當事人相互聯繫之用。事故案件之後續處理程序中，當事人為維護或主張其法律上之利益（如寄發存證信函、申請鑑定、聲請調解、聲請假扣押等），須有他造當事人之相關資料（如地址、連絡電話等），可向警察機關申請提供。

（二）依行政程序法第46條第1項規定：「當事人或利害關係人得向行政機關申請閱覽、抄寫、複印或攝影有關資料或卷宗。但以主張或維護其法律上利益有必要者為限。」警察機關於交通事故處理後，當事人可依其意願自行交換其他個人資料，或另可向警察機關依道路交通事故處理辦法第13條規定申請「交通事故當事人登記聯單」、「閱覽或提供現場圖、現場照片」、「提供道路交通事故初步分析研判表」。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關可否調閱民眾通聯紀錄？其法令依據為何?</QUESTION>

<ANSWER>（一）通聯紀錄係個人資料保護法第2條所保障之客體，警察依據刑事訴訟法第229、230及231條第2項規定：「司法警察知有犯罪嫌疑者，應即開始調查」，次依警察職權行使法第2條第2項規定：「蒐集資料係警察為達成其法定任務，得採取之具體公權力」，故司法警察知有犯罪嫌疑者，即可爰依上述法令，調閱通聯記錄，偵查犯罪。

（二）另依據個人資料保護法第5條規定：「個人資料之蒐集、處理及利用，應尊重當事人之權益，依誠實及信用方式為之，不得逾越特定目的之必要範圍，並應與蒐集之目的具有正當合理之關聯。」及警察機關查詢電信通信紀錄及使用者資料管制作業要點第2點規定：「警察機關偵查犯罪或調查證據時，非依法不得調閱通聯及使用者資料，並考量其必要性、合理性及比例相當原則，符合相關法律程序。」，以符合法治國家相關原理原則。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>發生道路交通事故(車禍)時，當事人移置車輛前應如何處置？</QUESTION>

<ANSWER>（一）道路交通事故：依據道路交通事故處理辦法第2條第1項規定指車輛或動力機械在道路上行駛，致有人受傷或死亡，或致車輛、動力機械、財物損壞之事故。

（二）無人傷亡之交通事故案件：依據道路交通事故處理辦法第3條第1項第1、4及5款規定：「1、事故地點在車道或路肩者，應在適當距離處豎立車輛故障標誌或其他明顯警告設施，事故現場排除後應即撤除。4、不得任意移動肇事車輛及現場痕跡證據。但無人傷亡且車輛尚能行駛，或有人受傷且當事人均同意移置車輛時，應先標繪車輛位置及現場痕跡證據後，將車輛移置不妨礙交通之處所。5、通知警察機關，並配合必要之調查。但無人受傷或死亡且當事人當場自行和解者，不在此限。」

（三）有人傷亡之交通事故案件：依據道路交通事故處理辦法第3條第1項第1、2、4、5款規定：「1、事故地點在車道或路肩者，應在適當距離處豎立車輛故障標誌或其他明顯警告設施，事故現場排除後應即撤除。2、有受傷者，應迅予救護，並儘速通知消防機關。4、不得任意移動肇事車輛及現場痕跡證據。但無人傷亡且車輛尚能行駛，或有人受傷且當事人均同意移置車輛時，應先標繪車輛位置及現場痕跡證據後，將車輛移置不妨礙交通之處所。5、通知警察機關，並配合必要之調查。但無人受傷或死亡且當事人當場自行和解者，不在此限。」

（四）倘發生事故時各該駕駛人或肇事人未依前述規定處置者，將依道路交通管理處罰條例第62條第1、2、3項規定：「汽車駕駛人駕駛汽車肇事，無人受傷或死亡而未依規定處置者，處新臺幣1,000元以上3,000元以下罰鍰；逃逸者，並吊扣其駕駛執照1個月至3個月。

（五）前項之汽車尚能行駛，而不儘速將汽車位置標繪移置路邊，致妨礙交通者，處駕駛人新臺幣600元以上1,800元以下罰鍰。

（六）汽車駕駛人駕駛汽車肇事致人受傷或死亡者，應即採取救護措施及依規定處置，並通知警察機關處理，不得任意移動肇事汽車及現場痕跡證據，違反者處新臺幣3,000元以上9,000元以下罰鍰。但肇事致人受傷案件當事人均同意時，應將肇事汽車標繪後，移置不妨礙交通之處所。」，予以製單處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通事故發生後，已請警方處理，事後對方不願賠償、和解，該如何解決？</QUESTION>

<ANSWER>（一）若無人傷亡，僅車輛毀損、財物損失之交通事故是屬於民事案件，請當事人自行協調理賠或委託保險公司辦理，若無法達成和解，請逕向當地鄉、鎮、區公所調解委員會申請調解或向地方法院民事庭訴請審理(註：民事賠償依規定警察不得主動干涉)。

（二）民事賠償屬告訴乃論案件，採「不告不理」原則，故現場處理警察機關無主動通知辦理之義務，當事人應自行依法辦理。

（三）有人受傷之交通事故，當事人無法自行和解，欲提出傷害告訴時，請主動向肇事地點轄區分局分駐（派出）所、偵查隊或管轄地方法院提出告訴(追訴期為6個月)。

1、涉外事故：當事人係外籍人士請逕向當地警察局外事服務站洽辦。

2、軍車事故：當事人係軍人請向當地憲兵機關洽辦。</ANSWER>

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<QUESTION>騎機車時使用手機或平板電腦看地圖但沒有講電話也會被罰嗎?</QUESTION>

<ANSWER>（一）現今民眾使用智慧型手機上網情形普遍，造成駕駛人駕駛車輛行駛於道路上時亦常使用手機上網，此行為容易造成危險駕車之情事，並導致車禍發生。交通部遂於日前修法增訂汽機車駕駛人於行駛道路時，不得使用手機進行數據通訊功能，經立法院三讀通過實施，訂於102年1月1日起開始實施取締工作。

（二）法令依據：新修正道路交通管理處罰條例第31條之1，茲說明如下：

1、汽車駕駛人於行駛道路時，以手持方式使用行動電話、電腦或其他相類功能裝置進行撥接、通話、數據通訊或其他有礙駕駛安全之行為者，處新臺幣3,000元罰鍰。(第1項)

2、機車駕駛人行駛於道路時，以手持方式使用行動電話、電腦或其他相類功能裝置進行撥接、通話、數據通訊或其他有礙駕駛安全之行為者，處新臺幣1,000元罰鍰。(第2項)

（三）違規事實認定原則如下：

1、規範之車輛：汽車、機車（不含慢車及行人）。

2、必須為行駛之狀態（含停等紅燈、塞車時，但汽車駕駛人之車輛，於道路已停車或臨時停車穩妥靜止時，得不適用之。其所稱臨時停車或停車，係指道路交通管理處罰條例第3條第9款或第10款規定之情形）。

3、須以手持方式。

4、規範之設備：行動電話、電腦或其他相類功能裝置等。

5、須有使用（撥接、通話、數據通訊等）之行為或其他有礙駕駛安全之行為。</ANSWER>

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<QUESTION>警政署員警訓練規定為何？</QUESTION>

<ANSWER>依「警察常年訓練辦法」、「警察人員教育訓練實施計畫」規定略以：員警應接受學科及術科常年訓練，學科訓練部分，每位員警每季訓練8小時，每年訓練32小時，其中16小時原則上由本部警政署規劃必訓課程，其餘16小時責由各警察局自行運用或辦理臨時性訓練；術科訓練部分，每位員警每月應受術科訓練8小時，訓練內容包含長槍、手槍射擊、綜合逮捕術、柔跆拳道、體能及組合警力等訓練。</ANSWER>

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<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾甲於警詢筆錄中冒用其弟乙之名字應訊及簽名是否構成刑法上使公務員登載不實罪？</QUESTION>

<ANSWER>（一）刑法上第214條使公務員登載不實事項於公文書罪，須一經他人聲明或申報，公務員即有登載之義務，並依其所為之聲明或申請予以登載，而屬不實之事項者，始足構成，若其所為聲明或申報，公務員尚須為實質之審查，以判斷其真實與否，始得為一定記載者，即非本罪所稱之使公務員登載不實（最高法院73年臺上字第1710號判例意旨參照）。

（二）警察人員製作筆錄時，其目的係在記載詢問之過程及內容，製作筆錄之員警，縱令認知受詢人之供述內容與真正之事實不符，仍有按其供述予之記錄之義務，因所記載者為受詢人之供述，不生登載不實之問題，是以本案尚不構成使公務員登載不實罪。

（三）惟甲冒用其弟乙之名於筆錄簽名，已損及乙之權益及警察機關偵查犯罪的正確性，應構成刑法第217條第1項偽造署押罪。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾請機關提供渠報案車輛遭毀損案之員警蒐證錄影資料，可否提供？</QUESTION>

<ANSWER>報案車輛遭毀損案為刑事案件，依刑事訴訟法第245條之規定，檢察官、檢察事務官、司法警察官、司法警察、辯護人、告訴代理人或其他於偵查程序依法執行職務之人員，除依法令或為維護公共利益或保護合法權益有必要者外，偵查中因執行職務知悉之事項，不得公開或揭露予執行法定職務必要範圍以外之人員。因此，員警蒐證錄影資料無法提供。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾至7-11便利超商申辦警察刑事紀錄證明(良民證) 之程序</QUESTION>

<ANSWER>民眾至7-11便利超商申辦警察刑事紀錄證明(良民證) 相關程序如下：

1. 目前有哪些縣市提供此項便民服務：臺北市及桃園市政府警察局。

2. 手續費：證明書每份新臺幣100元，毋須另付手續費。

3. 應備文件：填具警察刑事紀錄證明申請書，並黏貼相關證件（國內使用僅中文版者-身分證正反面影本；國外使用需英文版者：另加印中華民國護照基本資料頁）後，立即掃描回傳。

4. 費用繳款方式：由超商代收。

5. 領件方式：

（1）親自至受理之警察局外事科領取：須帶國民身分證（申請英文版者，須另攜帶中華民國護照基本資料頁）。

（2）委託他人領取：除須攜帶a.上述申請人之應備文件外，另須出具b.委託人及受託人簽名或蓋章之委託書及c.雙方之國民身分證。

6. 領件時間(辦理需幾個工作天)：原則上從申請日起算2.5個工作日，領證前請先洽詢您申辦之機關：

（1）臺北市政府警察局（外事科）：02-23817494。

（2）桃園市政府警察局（外事科）：03-3335107。

7. 同時申請英文版是否另須收費：證明書可依申請人需求，核發中、英文並列版本，毋須另收費。</ANSWER>

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<QUESTION>警政署民眾服務中心有無提供免付費陳情專線?</QUESTION>

<ANSWER>一、警政署民眾服務中心0800-018-111免付費陳情專線已於103年起整併至內政部1996內政服務熱線，保留02-23219011分機2001及2002電話供民眾陳情使用。

二、因財府財政拮据且本於使用者付費原則，警政署僅提供市話供民眾使用，倘民眾有緊急事件須警方派員處理者，仍可撥打110報案免費專線尋求協助。</ANSWER>

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<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>遭到自稱黑道幫派分子以電話恐嚇，甚至要求付錢了事，該怎麼辦？</QUESTION>

<ANSWER>(一)民眾接獲自稱黑道幫派分子恐嚇要錢時，如無法確認來電人員身分，多屬假恐嚇真詐財案件，務必保持冷靜並多方查證，以免受騙上當。

(二)防制假恐嚇真詐財的基本原則：凡事「勿急躁」、「多思考」、「詳查證」。為避免歹徒以是類手法詐騙得逞，民眾務必先撥打「165」反詐騙專線及「110」查證。

(三)民眾如因故遭特定對象以電話恐嚇，可於通話中先設法虛委應付、拖延時間，同時暗地使用秘密錄音裝置，將談話內容予以錄音存證，並立即向警察機關報案檢舉。</ANSWER>

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<QUESTION>交通事故之一方請求警察機關提供他方肇事者之個人資料，是否因個人資料保護法施行後皆不得提供？</QUESTION>

<ANSWER>(一)依據道路交通管理處罰條例第92條第5項授權訂定之道路交通事故處理辦法第13條第1項規定：「道路交通事故案件當事人或利害關係人，得於下列期間向警察機關申請閱覽或提供相關資料：一、於事故現場得申請提供道路交通事故當事人登記聯單。…」。

(二)因此，交通事故各造當事人之一方為聲請民事調解或和解，向警察機關申請提供他造當事人之個人資料時，警察機關基於「警政」之特定目的內，執行法定職務必要範圍而利用該等個人資料，提供予申請之一方（個人資料保護法第15條第1款、第16條本文參照），並無違反個資法；惟務請申請當事人於蒐集目的範圍內正當合理使用，不得逾越特定目的之範圍。</ANSWER>

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<QUESTION>警察機關實施輕微違規勸導作業程序為何？</QUESTION>

<ANSWER>依據違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則第12條規定：行為人有下列情形之一，而未嚴重危害交通安全、秩序，且情節輕微，以不舉發為適當者，交通勤務警察或依法令執行交通稽查任務人員得對其施以勸導，免予舉發：

(一) 有本條例第14條第2項第2款、第25條第2項、第31條第5項、第41條、第44條第1項第1款、第3款至第7款、第52條、第69條第2項、第71條、第72條、第73條第1項第1款至第3款、第5款、第74條、第76條、第81條、第82條第1項第1款或第84條之情形。

(二) 駕駛四輪以上汽車於號誌燈號變換之際，因未能依號誌指示及時停止，致前懸部分伸越在機車停等區內，惟前輪尚未進入該停等區內。

(三) 駕駛汽車於號誌燈號變換之際，因未能依號誌指示及時停止，致前懸部分伸越停止線，惟前輪尚未超越該停止線。

(四) 駕駛大型車輛在多車道右轉彎，因車輛本身、道路或交通狀況等限制，如於外側車道顯無法安全完成，致未能先駛入外側車道。

(五) 駕駛汽車因上、下客、貨，致有本條例第55條之情形，惟尚無妨礙其他人、車通行。

(六) 深夜時段（零至六時）停車，有本條例第56條第1項之情形。但併排停車、於身心障礙專用停車位違規停車或停車顯有妨礙消防安全之虞，或妨礙其他人車通行經人檢舉者，不在此限。

(七) 駕駛汽車因交通管制設施設置不明確或受他物遮蔽，致違反該設施之指示。

(八) 駕駛汽車在交通管制設施變換之處所，致無法即時依變換後之設施指示行駛。

(九) 駕駛汽車隨行於大型車輛後方，因視線受阻，致無法即時依標誌、標線、號誌之指示行駛。

(十) 駕駛汽車因緊急救護傷患或接送身心障礙者上、下車，致違反本條例規定。

(十一)駕駛汽車行車速度超過規定之最高時速未逾10公里。

(十二)駕駛汽車或慢車經測試檢定，其吐氣所含酒精濃度超過規定之標準值未逾每公升0.02毫克。

(十三)駕駛汽車裝載貨物超過核定之總重量或總聯結重量，未逾百分之十。

(十四)駕駛汽車因閃避突發之意外狀況，致違反本條例規定。

(十五)因客觀具體事實，致違反本條例規定係出於不得已之行為。

(十六)其他經交通部及內政部會商核定之情形。

行為人發生交通事故有前項規定行為，除本條例第14條第2項第2款、第25條第2項、第69條第2項或第71條之情形外，仍得舉發。</ANSWER>

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<QUESTION>自行車可否騎乘於騎樓、人行道？</QUESTION>

<ANSWER>(一)依道路交通管理處罰條例（下稱道管條例）等相關法規，人行道係專供行人通行之用，除非在不妨礙行人通行及行車安全無虞之情況下，主管機關得於人行道設有標誌及標線之路段(行人與自行車共道)，例外開放自行車行駛外，其餘人行道禁止騎乘自行車，且在人車共道之路段自行車亦須禮讓行人優先通行；且依道管條例第3條第3款規定，「騎樓」係屬人行道，除有例外開放外，自不得於騎樓騎乘自行車。

(二)於未開放自行車行駛人行道的路段，自行車依規定應在劃設之自行車專用道或慢車道上靠右順序行駛，在未劃設慢車道之道路，應靠右側路邊行駛，且不得侵入快車道或人行道行駛，並不得在禁止穿越地段穿越道路，如有違規騎乘自行車於未開放之騎樓、人行道路段，依道管條例第74條第5款規定，處新臺幣300元以上-600元以下之罰鍰。</ANSWER>

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<QUESTION>民眾在道路發現交通違規狀況，是否能以行車紀錄器之影像紀錄向警察機關檢舉交通違規?警察機關如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>(一) 有關民眾可否提供行車紀錄器影像供警察機關做交通違規事實之認定，依據道路交通管理處罰條例第7條之1規定，對於違反本條例之行為者，民眾得敘明違規事實或檢具違規證據資料，向公路主管或警察機關檢舉，經查證屬實者，應即舉發；但行為終了日起逾7日之檢舉，不予舉發。以及違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則第20條規定，違反本條例之行為，民眾得以言詞或其他方式，向公路主管或警察機關敘明下列事項…民眾得提供行車紀錄器影像向警察機關檢舉交通違規，惟須檢具相關資料。

(二) 民眾以行車紀錄器影像向警察機關檢舉交通違規後，警察機關處理方式如下：1、檢視所提供的資料是否完整，包含：(1)檢舉人姓名、住址及電話號碼或其他連絡方法。(2)違規行為發生地點、日期、時間及違規事實內容。(3)違規車輛牌照號碼、車型或足以辨識車輛之特徵。但檢舉對象為未懸掛號牌之車輛、行人或道路障礙者，得提供違規人姓名或商號名稱、住址等。(4)前項檢舉，如有違規證據資料，並請檢具。2、符合上開條件後即予受理，並檢視科學儀器(行車紀錄器)取得之證據資料，足資認定違規事實者，得逕行舉發之。若無從認定違規事實，則不應舉發。3、上述處理情形回覆檢舉人，並注意不得洩漏檢舉人個人資料。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>酒駕違規車輛要等繳完罰鍰後才可領車，為何酒駕違反公共危險移送法辦之車輛可委託親友代領？</QUESTION>

<ANSWER>(一) 依道路交通管理處罰條例第35條第1項規定：「汽車駕駛人，駕駛汽車經測試檢定有下列情形之一者，處新臺幣1萬5,000元以上9萬元以下罰鍰，並當場移置保管該汽車及吊扣其駕駛執照1年；附載未滿12歲兒童或因而肇事致人受傷者，並吊扣其駕駛執照2年；致人重傷或死亡者，吊銷其駕駛執照，並不得再考領：1、酒精濃度超過規定標準。2、吸食毒品、迷幻藥、麻醉藥品及其相類似之管制藥品。」及同條第7項：「汽車駕駛人有第1項、第3項或第4項之情形，同時違反刑事法律者，經移置保管汽車之領回，不受第85條之2第2項，應同時檢附繳納罰鍰收據之限制」。

(二) 現行警察機關執行取締酒後駕車程序：

1、對酒精濃度超過規定標準（0.15？0.24mg/L）之酒後駕車行為，因係屬行政罰規範及為顧及當事人之安全，依道路交通管理處罰條例規定，予以掣單舉發並將車輛移置保管；當事人得於上班日即時向監理單位繳納罰款(或辦理分期繳納)後，取據領回代保管車輛。

2、至於酒精濃度超過規定標準（0.25mg/L以上）酒後駕車行為，則因係違反刑事法律（刑法第185條之3公共危險罪），警察機關依法需移送檢察官審理，為簡化作業程序及確保民眾權益(避免法院審理耗費時日），得依道路交通管理處罰條例第35條第7項：「汽車駕駛人有第1項、第3項或第4項之情形，同時違反刑事法律者，經移置保管汽車之領回，不受第85條之2第2項，應同時檢附繳納罰鍰收據之限制」，領回車輛。如當場無合格駕駛人可委託領回時，仍得將車輛移置保管。</ANSWER>

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<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>依現行法律之規定，吸食強力膠或甲苯等煙毒或麻醉藥品以外之迷幻物品會被處罰嗎？是依何法律加以約制？</QUESTION>

<ANSWER>(一)「強力膠」或「甲苯」雖非煙毒或麻醉藥品，但有危害身體健康，破壞社會秩序之顧慮，故必須加以管制。依社會秩序維護法第66條第1款之規定：「吸食或施打煙毒或麻醉藥品以外之迷幻物品者」，處3日以下拘留或新臺幣1萬8,000元以下罰鍰。

(二)「迷幻物品」究何所指，依本署85年2月9日警署刑司字第14202號函頒解釋：「迷幻物品」係指該物經吸食或施打後，除有生理反應外，並產生心理之變化，能使個人知覺及經驗改變、情緒極端變化而與現實脫節，甚至有精神與軀體分離之感等情形而言。此外，「甲苯」係屬苯類有機溶劑，且為強力膠之主要成分，一般人吸食後，心理及生理會產生上述諸種現象，故如有吸食者，仍適用社會秩序維護法第66條第1款之規定。

(三)若是吸食煙毒或麻醉藥品等物，因煙毒或麻醉藥品雖亦有迷幻功能，但其傷害不只迷幻，更會造成身體重大之傷害，故應依毒品危害防制條例加以處罰，而不依社會秩序維護法之規定加以處罰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警械許可廠商或警械購置單位歇業、解散時該如何辦理後續相關事宜?又持有警械人員離職該如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>(一)依據「警械許可定製售賣持有管理辦法」第9條規定完成製造、售賣程序之廠商歇業或解散時，由警政署廢止其許可，廠商應將原請領許可文件，送由直轄市、縣(市)政府警察局層報警政署註銷。原留存之電氣警棍(棒)(電擊器)、防暴網應自行銷毀，並報請直轄市、縣(市)政府警察局監毀。

(二)同管理辦法第10條第1項規定，申請許可購置警棍、電氣警棍(棒)(電擊器)、防暴網之機關、機構、學校、公司、行號、工廠、民間守望相助組織歇業或解散時，應將警械執照繳回直轄市、(縣)市政府警察局註銷，並廢止許可。原購置之電氣警棍(棒)(電擊器)、防暴網應自行銷毀，並報請直轄市、縣(市)政府警察局監毀。又同條第2項規定，前項機關、機構、學校、公司、行號、工廠、民間守望相助組織僱(任)用之警衛、保全人員、巡守人員或依法執行稽查公務人員離職時，應將警械執照繳回直轄市、縣(市)政府警察局註銷；其有繼任人員者，應依第8條第2項規定重新申請警械執照。

(三)警械許可廠商歇業、解散請檢具以下相關文件向直轄市、縣(市)政府警察局申請：

1、申請書。

2、原領許可文件。

(四)警械購置單位歇業、解散及持有警械人員離職請檢具以下相關文件向直轄市、縣(市)政府警察局申請：

1、申請書。

2、原領警械執照。

3、原購置之電氣警棍(棒)(電擊器)、防暴網。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>檢舉交通違規時效如何認定？</QUESTION>

<ANSWER>(一)新修正「道路交通管理處罰條例」第7-1條，自103年8月15日施行。針對民眾檢舉交通違規案件，新增「交通違規行為終了日起逾7日之檢舉，不予舉發」規定。

(二)該條文施行後，民眾檢舉發生超過7日之交通違規，依法不得舉發，有關各警察機關受理民眾檢舉交通違規案件日期之認定及處理原則如下：

1、採書面資料掛號郵寄方式提出者，以交郵當日之郵戳為準。

2、採電話方式提出，以受理電話檢舉之日為準。

3、親送檢舉資料，以受理機關(單位)收受之日為準。

4、他機關(單位)轉送，以他機關(單位)收受之日為準。

5、循網路系統：

(1)向公路主管或警察機關檢舉交通違規專區提出，以系統完成受理之日為準。

(2)向政府機關(首長)信箱提出，以該單位完成受理之日為準。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察機關對民眾重複陳情或匿名陳情案件是否得不予處理？其法律依法律依據為何？</QUESTION>

<ANSWER>(一)依據「行政程序法」第173條：「人民陳情案有下列情形之一者，得不予處理：1、無具體之內容或未具真實姓名或住址者。2、同一事由，經予適當處理，並已明確答覆後，而仍一再陳情者。3、非主管陳情內容之機關，接獲陳情人以同一事由分向各機關陳情者。」

(二)依據「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」第14點:「人民陳情案件有下列情形之一者，受理機關得依分層負責權限規定，不予處理，但仍應予以登記，以利查考：1、無具體內容或未具真實姓名或聯絡方式者。2、同一事由，經予適當處理，並已明確答復後，而仍一再陳情者。3、非陳情事項之主管機關，接獲陳情人以同一事由已分向各主管機關陳情者。前項第二款一再向原受理機關或其上級機關陳情而交辦者，受理機關得僅函知陳情人，並副知交辦機關已為答復之日期、文號後，予以結案。」

(三)故若警察機關對陳情內容已適當處理並明確答復陳情人，日後陳情人以同一事由再次陳情時，警察機關得依據上開規定，僅以登記方式辦理；若陳情人不願具名或具名但顯非真實姓名(如數字、亂碼等)時，依據上開規定，警察機關亦得僅以登記方式辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>電話中侮罵他人是否涉及侮辱罪？</QUESTION>

<ANSWER>（一）刑法規範之侮辱罪

刑法第309條第1項規定，公然侮辱人者，處拘役或三百元以下罰金。

條文中所規定之侮辱行為必須為「公然」為之始得成立，司法對於「公然」之定義如下：

1、司法院院字第2033號解釋：「刑法分則中公然二字之意義，祇以不特定人或多數人得以共見共聞之狀況為已足」。

2、大法官釋字第145號解釋：「本院院字第2033號解釋，既謂『刑法分則中公然二字之意義，祇以不特定人或多數人得以共見共聞之狀況為已足』，則自不以實際上果已共見共聞為必要，但必在事實上有與不特定人或多數人得以共見或共聞之狀況，方足認為達於公然之程度，所謂多數人係包括特定之多數人在內…至特定多數人之計算，以各罪成立之要件不同，罪質亦異，自應視其立法意旨及實際情形已否達於公然之程度而定」。

（二）電話中侮罵他人，是否涉及侮辱罪

電話通話私密性較高，通常係當事人二方之對話，無第三人共聞，是以不能謂之「公然」，因此無法構成刑法第309條之公然侮辱罪，惟如對話過程透過其他方式播放，如電話擴音等使不特定人得以共聞，且另一方亦知情仍進行「侮罵」行為者，則可能涉及刑法第309條之公然侮辱罪。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>因酒後駕駛輕型機車或重型機車（含普通重機╱大型重機）駕照遭吊扣期間，可否使用汽車駕照騎輕型機車？</QUESTION>

<ANSWER>（一）依交通部89年2月29日交路89字第002125號函釋：輕型機車駕照吊扣期間不因其擁有汽車駕照而解除，再持汽車駕照騎乘輕型機車應受條例第21條第1項第5款處分。

（二）另機車駕照吊扣（銷）期間，即已限制使用機車的資格，縱然擁有汽車駕照亦不得駕駛機車（含輕型機器腳踏車），如有違反，則依道路交通管理處罰條例第21條第1項第5款規定處分。

（三）以上違反者，依道路交通管理處罰條例第21條第1項第5款規定處以新臺幣6,000元以上1萬2,000元以下罰緩，並吊銷其駕駛執照，且於一年後方得重新考領。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>汽車警報器持續作響妨害安寧，可否報警處理？</QUESTION>

<ANSWER>汽車警報器持續作響，如已造成噪音擾民，民眾可撥打110報案，警察局一接獲報案，即派轄區員警到場處理，該車輛如係停放於合法停車格者，則依內政部警政署95年9月6日警署行字第0950108241號函釋，由處理員警設法連絡車主到場排除為宜，並依該個案審認違反噪音管制法或社會秩序維護法，如違反噪音管制法，則通報環保局處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警察機關處理「兒童」及「少年」觸犯刑罰法律之處理程序？</QUESTION>

<ANSWER>(一)未滿12歲兒童觸犯刑罰法律行為者，處理原則如下：

1、警察機關處理觸法兒童案件時，不適用刑事訴訟法現行犯、準現行犯及第88條之1逕行拘提，亦不得將兒童列為嫌疑人移送少年法院，如涉及與12歲以上至未滿18歲少年或18歲以上之人共犯案件、共持有違禁物（如槍、毒）等必要情形，兒童始得以證人身分製作筆錄，但仍應依兒少福權法第69條規定，維護兒童個人隱私，不得揭露足以識別身分之資訊。

2、警察機關知悉有觸法兒童案件時，應先制止，通知法定代理人、現在保護兒童之人或其他適當之人到場保護帶回，對案件初步調查、紀錄後，通報教育或社政機關，結案存檔。案情特殊者（如兒少福權法第53、54條之情形），依作業程序辦理移由社政機關安置。

(三)12歲以上未滿18歲之「少年」觸犯刑罰法律行為者，則依少年事件處理法之通常程序辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾有意願從事警察工作，報考警察人員相關考試途徑，及一般警察特考之資格條件為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、我國警察為國家公務人員，依法須經考試及格始得分發任用，其招募來源採取雙軌制，以內軌（警校生）為主，外軌（一般生）為輔。內軌是警察教育體系的警校生畢業後參加考選部舉辦的「公務人員特種考試警察人員考試」（以下簡稱警察特考），及格後分發任用；外軌是非警察教育體系之一般生參加考選部舉辦的「公務人員特種考試一般警察人員考試」（以下簡稱一般警察特考），錄取後分別到中央警察大學（以下簡稱警大）或臺灣警察專科學校（以下簡稱警專）接受教育訓練及至警察機關接受實務訓練，合格後分發任用。

二、警校招生入學考試，由警大、警專每年辦理1次，分二試舉行，初試為筆試（警大採大學學測成績登記，警專獨立辦理招生考試），複試分為口試、體格檢查及體能測驗等3項，必須先身家調查合格後，才能參加複試；一般警察特考由考選部每年辦理1次，區分為二、三、四等考試，分二試舉行，第一試為筆試，第二試為體能測驗，必須先體格檢查合格才能參加第二試。

三、詳細報考資格及條件限制，請考生至警大網站（https://www.cpu.edu.tw）、警專網站（https://www.tpa.edu.tw）及考選部網站（https://wwwc.moex.gov.tw/）參閱。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>一般民眾可否調閱監視器?</QUESTION>

<ANSWER>治安要點錄影監視系統因各地治安需求及特性不同，均由各地方政府規劃並訂定自治法規，規範錄影資料調閱、複製及利用等相關事宜，民眾（即當事人或利害關係人）或其他非偵查機關，為發現犯罪嫌疑或其他違法之行為等事項，而有需要調閱治安要點錄影監視系統所攝錄儲存影像資料時，可逕洽設置地點之警察分駐(派出)所，依其規定申請辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警棍、警銬、電氣警棍(棒)(電擊器)售賣許可廠商登記如何申請？</QUESTION>

<ANSWER>(一)應備文件：

1、申請書

2、申請廠商負責人資料卡。

3、申請廠商公司登記證明文件影本。

4、附產品樣品(各乙枝)、圖示及中文說明書(含型號、圖片) 。

5、電氣警棍警(棒)(電擊器)加附相關政府機關測試結果報告及產品。

6、製造廠商經銷合約書。

7、製造廠商公司登記證明文件影本。

8、製造廠商工廠登記證明文件影本。

9、製造廠商經內政部許可文件影本。

(二)受理機關：市、縣(市)(政府)警察局

1、核轉機關：警政署。

2、核准機關：內政部。

（1）核發同意函。

（2）副知經濟部及該管市、縣(市)政府。

(三)審核條件：

1、申請廠商須以「公司」為限。

2、申請廠商負責人有下列情形之一者，不予許可：

　（1）動員戡亂時期終止後，犯內亂、外患罪經判決有罪確定者。

　（2）犯故意殺人、重傷害、強盜(奪)、妨害性自主、擄人勒贖、毒品危害防制條例、組織犯罪防制條例、槍砲彈藥刀械管制條例或洗錢防制法等案件，經判決有罪確定者。

　（3）經認定為流氓或受流氓感訓處分裁定確定者。

　（4）最近五年內犯第一款或第二款以外之罪，判處有期徒刑以上之刑確定，未受緩刑宣告或易科罰金者。

　（5）無行為能力、限制行為能力或精神異常者。

（6）吸食或施用毒品或麻醉藥品以外迷幻物品之違反社會秩序維謢法行為，經二次以上定處罰確定者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>民眾拾得遺失物交存派出所及後續相關作業程序。</QUESTION>

<ANSWER>(一)民眾在拾得遺失物，交存派出所時流程如下：

1、與拾得民眾逐一清點拾得遺失物之數量、品項。

　 2、受理派出所填製或電腦列印收據二聯單，第一聯交拾得民眾收執。

　 3、其中二聯單第一聯會登載拾得民眾姓名、住址、電話、拾得日期、地點、品名、數量及特徵等。

(二)若受理派出所不知失主致無法通知認領，將陳報分局處理。分局於清點拾得之遺失物後無訛後，將掛號管制並簽報登錄拾得遺失物處理系統網路上公告招領，並列印紙本對外公告，副本發拾得民眾、有關機關及保管單位。

(三)拾得遺失物依價值，500元以下由民眾依民法規定自行保管，若仍有疑慮想送交警察機關，則可由警察機關代為保管1個月，若無失主領回，該物之所有權由拾得民眾取得，將通知拾得民眾前來領取。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>網路即時通訊軟體LINE常為不法份子利用，或以盜用他人帳號之方式，行網路詐欺及散布惡意程式，若民眾向警方舉報此類帳號，警方處理流程為何？</QUESTION>

<ANSWER>有關民眾報案LINE帳號遭盜用或有人利用LINE帳號犯罪須申請停權之流程，處理流程分述如下：

(一)LINE帳號遭盜用案件：

如遇有民眾舉報本人或他人帳號遭他人盜用之情事，受理人員可請民眾檢具相關資料逕自至所轄派出所、分局報案，以利警察機關後續偵辦，另受理人員可指導民眾至LINE官方網站填寫「LINE問題反應表」（https://contact-cc.line.me/zh-hant/?continue_without_login=true）聯絡反映，以取回帳號掌控權。

(二)利用LINE帳號犯罪案件：

若民眾針對利用LINE帳號犯罪行為，可請民眾檢據相關資料逕自至所轄派出所、分局報案，以利警察機關後續偵辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>110報案專線受理自殺案件之後續防處為何？</QUESTION>

<ANSWER>(一)先行了解報案人與自殺者之關係（如家人、朋友或目擊者），詢問明確地址及自殺方式，俾利迅速派遣及協助救護。

(二)立即通報轄區分局派遣警力趕赴現場。並視現場狀況通知119（消防局）派救護車前往支援。

(三)報案人如不了解詳細地點，僅有自殺者之電話，如係市話，則立即通報電信公司查詢申裝用戶地址；如係行動電話，則立即通報該電信公司查詢使用者「最後發話位置」、「使用人帳單地址」或「申請人地址」等相關資料，再通報轄區分局派遣警力趕赴現場處理。

(四)如報案人僅報案有人揚言自殺（地點及方式均不了解），則通報欲自殺者之轄區派出所先行派員前往了解，再作後續處置。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是校園霸凌?警方的處理流程?</QUESTION>

<ANSWER>(一) 霸凌非刑法上所列之罪，源於校園霸凌防制準則，簡列如下:

1、霸凌：指個人或集體持續以言語、文字、圖畫、符號、肢體動作、電子通訊、網際網路或其他方式，直接或間接對他人故意為貶抑、排擠、欺負、騷擾或戲弄等行為，使他人處於具有敵意或不友善環境，產生精神上、生理上或財產上之損害，或影響正常學習活動之進行。

2、校園霸凌：指相同或不同學校校長及教師、職員、工友、學生對學生，於校園內、外所發生之霸凌行為。

3、學生：指各級學校具有學籍、接受進修推廣教育者或交換學生。

(二)警政單位基於學校教育立場，多不介入學校處理霸凌事件，另據校園霸凌防制準則第31條:「校園霸凌事件情節嚴重者，學校應即請求警政、社政機關（構）或司法機關協助，並依少年事件處理法、兒童及少年福利與權益保障法、社會秩序維護法等相關規定處理。」惟，並非要遇有嚴重霸凌事件始可通報警政單位，亦可依受理報案程序向警政單位報案。

(三)少年事件處理法第3條: 左列事件，由少年法院依本法處理之︰

1、少年有觸犯刑罰法律之行為者。

2、少年有下列情形之一，而認有保障其健全自我成長之必要者：

（1）無正當理由經常攜帶危險器械。

（2）有施用毒品或迷幻物品之行為而尚未觸犯刑罰法律。

（3）有預備犯罪或犯罪未遂而為法所不罰之行為。

(四) 綜上，警察機關倘接獲學校通報處理校園霸凌事件，如發現少年個案涉有刑法之侮辱、傷害、恐嚇等罪時，應以少年事件處理法移送地方法院少年法庭審理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>103年地方公職選舉期間，員警基於私人情誼利用臉書（facebook）或噗浪（plurk）等社交網站，公開發表意見為對特定候選人表達其支持及拉票之行為，有無違反規定。</QUESTION>

<ANSWER>參依銓敘部99年12月8日部法一字第09932748721號函釋：

(一)公務員不宜於上班時間或以公家電腦上網連結臉書、噗浪等社交網站，從事與執行職務無關之相關網路行為。準此，依公務人員行政中立法第7條之規定，公務人員不得於上班或勤務時間，從事政黨或其他政治團體之活動之規定。以及第9條第1項第1款之規定，公務人員不得為支持或反對特定之政黨、其他政治團體或公職候選人，從事「動用行政資源編印製、散發、張貼文書、圖畫、其他宣傳品或辦理相關活動」之政治活動或行為。並依第2項：所稱行政資源，指行政上可支配運用之公物、公款、場所、房舍及人力等資源。如員警個人如於上班時間或利用辦公室電腦於社群網站，任意發表支持特定候選人之言論，顯有抵觸公務人員行政中立法之嫌。

(二)公務人員不得利用職務上權力、機會或方法，要求他人加入公職候選人之「臉書」或「噗浪」之會員，或支持特定之政黨、政治團體或公職候選人。（公務人員行政中立法第6條：「公務人員不得利用職務上之權力、機會或方法，使他人加入或不加入政黨或其他政治團體；亦不得要求他人參加或不參加政黨或其他政治團體有關之選舉活動。」參照）

(三)公務人員得於下班時間，以非公家電腦上網連結臉書、噗浪等社交網站，加入公職候選人粉絲團，或支持特定之政黨、政治團體或公職候選人，但不得具銜（足資辨識個人身分及職務）或具銜且具名。因此，縱係利用下班時間使用個人電腦，基於維護行政機關依法行政、政治中立之形象，依公務人員行政中立法第1項第4款規定，公務人員不得為支持或反對特定之政黨、其他政治團體或公職候選人，從事『在大眾傳播媒體具銜或具名廣告』之政治活動或行為。以避免國家公器（職銜）遭濫用。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察史蹟館參觀須知事項：</QUESTION>

<ANSWER>一、參觀時間：

每週一、四上午9時至11時30分，下午2時30分至5時；開館日如逢國定假日或颱風等天然災害，依臺北市政府停止上班之公告休館。

二、預約方式：

（一）本館免費參觀，歡迎各級學校、機關及團體或個人預約參觀；為維護參觀品質及安全，同一時段參觀人數最多40人。

（二）本館設於機關內部，配合上班時間，欲參觀之學校、機關及團體或個人，請至警政署全球資訊網╱為民服務╱警察史蹟館參觀申請書項下下載本申請書，填寫並電郵傳送至police@npa.gov.tw（本署秘書室規劃科承辦人專員柯昕瑋，02-23217020）預約，由本署安排參觀時間、日期後，通知申請人。

（三）本館採預約參觀，未事先預約排定時程，恕不接待參觀。

（四）館址：臺北市忠孝東路1段7號。

三、注意事項：

（一）參觀人員應遵守國民禮儀，衣著不整或攜帶寵物、危險物品時，禁止入館。

（二）館內禁止飲食、吸菸、飲酒、嚼食口香糖或檳榔。

（三）進入館內請保持安靜，勿喧譁嬉鬧。

（四）為維護珍貴文物，未經本館人員同意，請勿觸碰文物或館內設施。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>警方偵辦民眾遭盜刷信用卡之相關程序(刑事局偵查科)</QUESTION>

<ANSWER>一、民眾應檢據何文件向警察機關報案?

(一) 報案人身分證

(二) 盜刷銀行單據

(三) 提供盜刷地點

二、警方辦案程序為何?

(一) 受理報案

(二) 依照警察偵查犯罪手冊管轄地將案件轉至管轄之警察單位偵辦

(三) 調閱刷卡地之監視器或查訪盜刷現場過濾犯嫌

(四) 通知相關涉案人製作筆錄

(五) 彙整卷資移送地方法院檢察署偵辦

三、案件管轄單位?

依照警察偵查犯罪手冊第23條規定，由刑案現場發生地之警察機關負責偵辦

四、犯罪嫌疑人違反何罪

（一）盜刷信用卡之犯罪常見幾種態樣：

1、若行為人係意圖供行使之用而偽造、變造信用卡，應依刑法第201條之1第1項偽造、變造信用卡罪處罰，如係行使偽、變造信用卡，則依該條第2項處罰。

2、另若行為人係拾得或竊取他人信用卡而於商店或網路進行盜刷行為取得財物，可能涉及法條如下：

（1）意圖為自己不法之所有而侵占所拾得之他人信用卡，涉及刑法第337條侵占遺失物罪責。

（2）意圖為自己不法之所有而竊取他人信用卡之行為，涉及刑法第320條第1項普通竊盜罪罪責。

（3）行為人偽造他人署押盜刷他人信用卡之行為涉犯刑法第216 條、第210 條之偽造文書及行使偽造私文書罪責。

（4）以無付款意思而冒用他人信用卡，偽造原持卡人之筆跡於簽帳單上簽名（使用詐術），使特約商店陷於錯誤，以為行為人即係原持卡人，而交付行為人一定之財物，此一過程，涉及刑法第339條詐欺取財罪責。

（5）行為人於網路上輸入他人信用卡號而購得物品者，涉及刑法第339條之3違法製作財產權罪責

五、其他注意事項

(一) 儘速辦理信用卡掛失停用手續：

當發現信用卡遺失時，民眾應儘速以電話或其他方式通知發卡機構或其他經發卡機構指定機構辦理「掛失停用」手續

(二) 向當地警察機關報案或以書面補行通知發卡機構

(三) 提供相關資訊予警察機關偵辦</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>辦理「民眾對治安滿意度調查」之用途為何？</QUESTION>

<ANSWER>民眾對治安滿意度調查結果為評核各縣市治安及警察服務的主觀指標，滿意度升降亦可供各縣市警察局進一步擬定治安策進作為之參據。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警政統計通報週期為何？包含哪些內容？</QUESTION>

<ANSWER>警政署全球資訊網「警政統計通報」雙週發布；依最新發布統計數據，擇定社會關注議題予以分析，提供各界參閱，內容包括刑案、交通、婦幼、經濟、保安等。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>性別議題日益受到重視，如何查詢警政性別統計指標及統計分析？</QUESTION>

<ANSWER>查詢警政性別統計指標及統計分析管道：

一、「內政部警政署全球資訊網(http://www.npa.gov.tw)\資訊公開\警政統計\性別統計」

二、「內政部警政署全球資訊網(http://www.npa.gov.tw)\資訊公開\性別主流化專區\性別統計」</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>撥打165反詐騙諮詢專線需要通話費用嗎?受騙報案除可撥打165外，還有其他方式嗎?</QUESTION>

<ANSWER>一、遭遇詐騙洽詢相關事宜，可撥打165反詐騙諮詢專線諮詢、檢舉或報案，以市話撥打無須負擔通話費用，以行動電話撥打時，除中華電信門號免付費外，其他電信公司通話費用則為每分鐘新臺幣1元。

二、遭詐騙欲報案時，除直接撥打165外，另可利用165官方網站(https://165.npa.gov.tw/#/)進行網路報案，透過筆錄預製系統，民眾於網路報案時可先行製作初步範本，減少民眾停留警察機關時間，並由專責人員轉介至民眾方便前往之派出所，接續完成筆錄製作等相關手續。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>想得到最新的防制詐騙宣導資訊，可透過哪些管道取得?</QUESTION>

<ANSWER>民眾可以透過以下管道獲得最新的防制詐騙宣導資訊：

ㄧ、165專線官方網站(https://165.npa.gov.tw/#)。

二、LINE官方宣導帳號(官方帳號搜尋165或ID搜尋@tw165)

三、165反詐騙宣導臉書(https://www.facebook.com/165bear)。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>要如何舉報詐欺案件車手?是否有檢舉獎金？</QUESTION>

<ANSWER>請至刑事警察局官方網站「檢舉詐欺車手專區」(https://cib.npa.gov.tw/ch/app/frauddriver/list?module=frauddriver&id=1890)，內有公開詐欺車手照片供民眾檢舉，也可撥打165反詐騙諮詢專線提供線索，若因此查獲詐欺車手及偵破詐欺案件，由破案機關核發破案檢舉獎勵金。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>什麼是網路霸凌?遭受網路霸凌時，有何求助管道?遭受網路霸凌危害時，有何自保作為?</QUESTION>

<ANSWER>一、「網路霸凌」(cyber-bullying)指透過電腦或電子通訊軟體，以社群網站、部落格、手機簡訊、電子郵件等方式散布不實訊息，對特定人或特定人身邊的親友進行騷擾攻擊，將訊息快速蔓延，使受暴者遭受歧視、恥笑。其中包括對特定人以充滿歧視性的批評、張貼令人難堪的言語攻擊、用移花接木的圖樣、個人秘密照片、難堪的票選或充滿性暗示的貼圖攻擊。

二、當遭受網路霸凌時，可直接撥打「iWIN網路內容防護機構」申訴專線（申訴電話：02-2577-5118；申訴電子郵件信箱：iwinservice@image.tca.org.tw；申訴網址：https://i.win.org.tw/），後續處理流程如下：

(ㄧ)網路霸凌行為涉及犯罪，轉由本署110查處。

(二)網路霸凌行為涉及自殺防治，轉由衛生福利部查處(安心專線0800-788995)。

(三)涉及校園霸凌防制，轉由教育部查處(防制校園霸凌專線0800-200885)。

三、民眾遭受網路霸凌危害時，立即自保作為如下：

(ㄧ)確定自己沒有回應或回復訊息，並回想自己在公共平臺留下哪些訊息。

(二)保留相關證據，先行備份霸凌資訊、網路頁面(例如不刪除訊息、留下影像紀錄、留意網路霸凌傳遞的網址)。

(三)更改隱私設定，確認自己可以避免繼續收到的方式(例如改變聯絡細節、封鎖對方的來信或離開聊天室)。

(四)向網路平臺業者反映。

(五)撥打iWIN熱線，檢舉網路霸凌。

(六)向警察機關報案。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>要如何幫助身旁毒品成癮者戒毒?</QUESTION>

<ANSWER>目前各縣市已設置「毒品危害防制中心」，有專人提供戒毒資訊、電話諮詢、心理支持與協助，有需求的朋友請撥打24小時免付費電話 0800-770-885（請請您，幫幫我）。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>公司召開股東會前，知悉將有職業股東、黑道幫派或不法分子進行「鬧場」，應如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>ㄧ、參加股東會議或於股東會議上發言固然為股東合法權益，警察機關不會加以干涉或禁止，並給予最大的尊重與維護，但嚴禁有暴力或違法情事發生，亦不得有以不正當手段干擾或杯葛股東會議之情事，如有所謂「職業股東」或不法分子欲藉發言干擾股東會議之進行，而向公司恐嚇取財或強迫承製（購）紀念品者，警察機關必將依法嚴辦，絕不寬待。

二、企業召開股東會前，如知悉將有職業股東、黑道幫派或不法分子進行「鬧場」，可於會前向轄區分局偵查隊、警察局刑事警察大隊提出「查訪及監控」需求（專線電話110），亦可來電或以電子郵件通知本署（專線電話0800-211511；掃黑電子信箱cibocd@email.cib.gov.tw），警察機關將全力防制任何不法侵害，確保民眾權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>發生道路交通事故，當事人或利害關係人得向警察機關申請哪些事故資料？</QUESTION>

<ANSWER>一、「道路交通事故處理辦法」第13條第1項規定，道路交通事故案件當事人或利害關係人，得於下列期間向警察機關申請閱覽或提供相關資料：

(一)於事故現場得申請提供「道路交通事故當事人登記聯單」。

(二)於事故7日後得申請閱覽或提供「現場圖」、「現場照片」。

(三)於事故30日後得申請提供「道路交通事故初步分析研判表」。

二、民眾可至本署全球資訊網/交通事故資料申請及申辦案件進度查詢( https://tm2.npa.gov.tw/NM105-505ClientRWD2/TM01A01Q_01.jsp)，申請「現場圖」、「現場相片」及「交通事故初步分析研判表」等事故資料，並可指定就近分局或交通（大）隊取件，線上同時提供申請進度查詢功能。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>發生道路交通事故(車禍)時，可否移置車輛？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「道路交通事故處理辦法」第2條第1款規定，道路交通事故指車輛、動力機械或大眾捷運系統車輛在道路上行駛，致有人受傷或死亡，或致車輛、動力機械、大眾捷運系統車輛、財物損壞之事故。

二、依據「道路交通事故處理辦法」第3條第1、2、4、5款規定，事故地點在車道或路肩者，應在適當距離處豎立車輛故障標誌或其他明顯警告設施，事故現場排除後應即撤除；有受傷者，應迅予救護，並儘速通知消防機關；不得任意移動肇事車輛及現場痕跡證據。但無人傷亡且車輛尚能行駛，或有人受傷且當事人均同意移置車輛時，應先標繪車輛位置及現場痕跡證據後，將車輛移置不妨礙交通之處所，並通知警察機關及配合必要之調查。但無人受傷或死亡且當事人當場自行和解者，不在此限。

三、倘發生事故時各該駕駛人或肇事人未依前述規定處置者，將依「道路交通管理處罰條例」第62條第1、2、3項規定，予以製單處罰如下：

(ㄧ)汽車駕駛人駕駛汽車肇事，無人受傷或死亡而未依規定處置者，處新臺幣1,000元以上3,000元以下罰鍰；逃逸者，並吊扣其駕駛執照1個月至3個月。

(二)前項之汽車尚能行駛，而不儘速將汽車位置標繪移置路邊，致妨礙交通者，處駕駛人新臺幣600元以上1,800元以下罰鍰。

(三)汽車駕駛人駕駛汽車肇事致人受傷或死亡者，應即採取救護措施及依規定處置，並通知警察機關處理，不得任意移動肇事汽車及現場痕跡證據，違反者處新臺幣3,000元以上9,000元以下罰鍰。但肇事致人受傷案件當事人均同意時，應將肇事汽車標繪後，移置不妨礙交通之處所。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>吊銷與吊扣有何差別？</QUESTION>

<ANSWER>一、「吊銷」駕照：駕照被取消，取消期限內不得駕駛該種車輛，期限過後必須重新考照才可再駕駛。

二、「吊扣」駕照：駕照被扣在監理機關，等扣留期限屆滿就能領回。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>車輛輪胎胎紋深度不符及輪胎膠皮或車輛機件脫落有沒有處罰規定？</QUESTION>

<ANSWER>一、汽車行駛於高速公路、快速公路或設站管制之道路，有車輪、輪胎膠皮或車輛機件脫落，或輪胎胎紋深度不符規定，係依「道路交通管理處罰條例」第33條第1項第16、17款規定舉發，處汽車駕駛人新臺幣3,000元以上6,000元以下罰鍰，該項規定不適用於一般道路。

二、依「高速公路及快速公路交通管制規則」第14條規定，汽車行駛高速公路及快速公路前，應妥為檢查車輛，在行駛途中不得有下列情形：

(一)缺水、缺電或缺燃料。

(二)車輪、輪胎膠皮或車輛機件脫落。

(三)輪胎胎紋深度：

1、四輪以上汽車：輪胎胎面磨損至中華民國國家標準 CNS 1431 汽車用外胎（輪胎）標準或 CNS 4959 卡客車用翻修輪胎標準所訂之任一胎面磨耗指示點。

2、大型重型機車：任一點不足一公釐。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>汽車駕駛人惡意逼車的危險駕駛行為，有無處罰規定？</QUESTION>

<ANSWER>依「道路交通管理處罰條例」第43條第1項第3、4款規定，汽車駕駛人「任意以迫近、驟然變換車道或其他不當方式，迫使他車讓道」及「非遇突發狀況，在行駛途中任意驟然減速、煞車或於車道中暫停」等之違規行為，可處新臺幣6,000元以上2萬4,000元以下罰鍰，並當場禁止其駕駛；另依該條例第4項規定，並吊扣該汽車牌照3個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問要如何申請設置警察巡邏箱?有什麼條件嗎？</QUESTION>

<ANSWER>一、民眾如果認為所處地區環境有設置巡邏箱的需要，可以透過電話、電子郵件或親臨所在地警察機關(單位)提

出申請。

二、申請條件只要敘明原因，該管警察機關(單位)將會參酌轄區地理環境、交通狀況及治安特性等情形，妥慎評估辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>模擬槍定義為何？持有模擬槍有何相關罰則？</QUESTION>

<ANSWER>ㄧ、109年6月10日修正公布「槍砲彈藥刀械管制條例」第20條之1第1項：「具類似真槍之外型、構造、材質及火藥式擊發機構裝置，且足以改造成具有殺傷力者，為模擬槍，由中央主管機關會同中央目的事業主管機關公告查禁。」第2項：「製造、販賣、運輸或轉讓前項公告查禁之模擬槍者，處新臺幣二百五十萬元以下罰鍰；其情節重大者，得併命其停止營業或勒令歇業。但專供外銷及研發並經警察機關許可，且列冊以備稽核者，不在此限。」第3項：「出租、出借、持有、寄藏或意圖販賣而陳列第一項公告查禁之模擬槍者，處新臺幣二十萬元以下罰鍰。」第4項：「改造第一項公告查禁之模擬槍可供發射金屬或子彈，未具殺傷力者，處新臺幣三十萬元以下罰鍰。」第9項：「第一項公告查禁之模擬槍，不問屬於何人所有，沒入之。……」

二、109年6月12日內政部會銜經濟部公告修正「禁止製造、販賣、運輸、轉讓、出租、出借、持有、寄藏或意圖販賣而陳列類似真槍且足以改造成具有殺傷力之模擬槍」第1點規定：「本條例查禁之模擬槍，指類似真槍之外型、構造、材質，且具下列各款火藥式擊發機構裝置之一，並足以改造成具有殺傷力者。但藉壓縮氣體、壓縮二氧化碳、機械彈簧、電池或其組合所釋出之動能，以推進彈丸，不具打擊彈殼底部功能之火藥式擊發機構裝置，且不具殺傷力之氣體動力式遊戲用槍，不在此限：(一) 類似槍機、撞針、擊錘等機構裝置。(二) 預留槍機安裝空間之機構裝置。(三) 裝填子彈之機構裝置。」

三、「社會秩序維護法」第65條第3款：「有左列各款行為之一者，處三日以下拘留或新臺幣一萬八千元以下罰鍰：……三、無正當理由，攜帶類似真槍之玩具槍，而有危害安全之虞者。……」

四、違反前述規定者，依法裁罰及沒入公告查禁模擬槍。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為什麼要申請入山與入園許可證？入山證和入園證有什麼不一樣？</QUESTION>

<ANSWER>ㄧ、入山證是依據「國家安全法」第5條規定，入山進入管制區需向警政機關辦理。入園證則係依據「國家公園法」第19條之規定，進入國家公園生態保護區，應經國家公園管理處之許可。

二、目前玉山、太魯閣及雪霸國家公園之生態保護區大部分亦位屬山地管制區，尤其是區內各條主要登山路線大都經過生態保護區及山地管制區，因此依上開規定，民眾從事國家公園登山活動除需辦理入園許可外，亦需辦理入山許可。為便於民眾從事登山活動，並簡化入園入山申請流程，民眾可多加利用「臺灣國家公園入園入山線上申請服務網」（http://npm.cpami.gov.tw/）線上申請。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾如何申辦入山許可證？</QUESTION>

<ANSWER>ㄧ、利用個人電腦申請：請至本署全球資訊網入山案件申辦系統(https://nv2.npa.gov.tw/NM103-604Client/)線上申請。

二、利用行動裝置申請：請先下載安裝「警政服務App」，點選「入山申請」。

三、臨櫃申請：請至本署或各縣市警察局入山申請處申辦。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何謂恐怖攻擊，有哪些方式？</QUESTION>

<ANSWER>所謂恐怖行動，係指個人或組織基於政治、宗教、種族、思想或其他特定之信念，意圖使公眾心生畏懼，而從事計畫性或組織性之行為者，恐怖攻擊的方式如下：

ㄧ、殺人。

二、重傷害。

三、放火。

四、投放或引爆爆裂物。

五、擄人。

六、劫持供公眾或私人運輸之車、船、航空器或控制其行駛。

七、干擾、破壞電子、能源或資訊系統。

八、放逸核能或放射線。

九、投放毒物、毒氣、細菌或其他有害人體健康之物質。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民防人員權利及義務為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、民防人員權利

（一）接受訓練、演習、服勤時，辦理機關(構)得依實際需要供給膳宿、交通工具或改發代金。

（二）參加服勤期間得發給津貼，其津貼標準為依公告基本工資，按實際服勤日數核計發給服勤津貼，但已依其本職身分或其他法令規定領取津貼者，不得再行領取本津貼。

(三)接受訓練、演習、服勤期間，所屬機關(構)應給予公假。

（四）因接受訓練、演習、服勤致傷病、身心障礙或死亡者，依其本職身分有關規定請領各項給付。無法依前項規定請領各項給付者，依下列規定辦理：

1、傷病者：送醫療機構治療所需費用，由辦理機關負擔。

2、身心障礙者：依下列規定給與1次身心障礙給付：

(1)極重度及重度身心障礙者：36個基數。

(2)中度身心障礙者：18個基數。

(3)輕度身心障礙者：8個基數。

(4)死亡者：給與1次撫卹金90個基數。

3、另依「民防法」第9條第2項規定，有關基數之計算以公務人員委任第五職等年功俸最高級月支俸額為準。

二、民防人員義務

（一）參加編組。

（二）參加訓練。

（三）參加演習。

（四）參加服勤。

（五）參加支援軍事勤務：僅限民防總隊及特種防護團體系。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>為何中央不訂定警察機關所屬協勤民力統一保險規定？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「民防法」第4條、第5條及第9條規定，警察機關編組民防大隊、義勇警察大隊、交通義勇警察大隊、村（里）社區守望相助巡守大隊及山地義勇警察隊等民力協勤任務隊。為保障協勤民力之權益，於「民防法」第9條明定，因接受訓練、演習、服勤致傷病、身心障礙或死亡者，依傷病、身心障礙或死亡，分給8至90個基數之給付；有關基數之計算以公務人員委任第五職等年功俸最高級月支俸額為準。「民防法」已有明定協勤民力保障規定，不再重複訂定保險規定。

二、另依「地方制度法」第18至20條規定，民防之實施，屬於直轄市、縣(市)及鄉(鎮、市)之自治事項；「財政收支劃分法」第37條第2項規定，政府之支出劃分，屬自治事項者，由該自治團體自行負擔，故協勤民力法定權益以外之事項，有關協勤民力投保意外保險事宜由各直轄市、縣(市)自行辦理並負擔經費。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>若認為某警察機關之員警違法執行公務而致權利受損時，應向何機關詢問或請求國家賠償？</QUESTION>

<ANSWER>依「國家賠償法」第9條第1項規定，依同法第2條第2項請求損害賠償者，以該公務員所屬機關為賠償義務機關。故應向該違法執行公務員警所屬之警察機關詢問或請求國家賠償。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>何種設施屬於得依國家賠償法請求賠償之公有公共設施？</QUESTION>

<ANSWER>所謂「公有公共設施」，係指國家或地方自治團體，基於公眾共同之利益與需要，為增進人民福祉，而提供給公眾使用之各類有體物或附屬於該物之設備，例如道路、橋樑、水溝、下水道、公務機關廳舍或由公務機關所設置（管理）而供公眾所利用之設備等。惟因「公有公共設施」除須已設置完成外，並須開放供公眾使用始足當之，故若尚在施工建造中，或雖已建造完成但尚未開發使用者，皆非國家賠償法所稱之公有公共設施。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>發生國家賠償事件時，應於多久之內請求賠償？</QUESTION>

<ANSWER>依「國家賠償法」第8條第1項規定，賠償請求權自請求權人知有損害時起，2年間不行使而消滅；自損害發生時起，逾5年者亦同。因此，當發生國家賠償事件時，一定要於上述期間內提出請求，以保障自身權利。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「關說」與「關心」定義有何不同?</QUESTION>

<ANSWER>ㄧ、「關說」係指其內容涉及機關業務具體事項之決定或執行，且因該事項之決定或執行致有不當影響特定權利義務之虞者(參照「公職人員利益衝突迴避法施行細則」第4條)。

二、「關心」係指純粹表達注意、關懷之情，而不涉及機關業務具體事項之決定或執行。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>本署「警政服務App」提供的服務功能有那些？</QUESTION>

<ANSWER>本署「警政服務App」提供了40項服務功能：

ㄧ、電話報案（110報案專線、165反詐騙專線、113保護專線）。

二、視訊報案。

三、收聽警廣。

四、治安類6項（包括守護安全、通緝犯查詢平台、失竊車輛查詢、失蹤人口查詢、受理案件查詢、刑案線索平臺）。

五、交通類5項（包括交通事故資料申請、違規拖吊查詢、即時路況查詢、即時路況通報、測速執法點查詢）。

六、服務類11項（包括執法機關、防空散避難專區、警察刑事紀錄證明書、拾得遺失物、警廣協尋失蹤人口、警廣協尋失車、入山申請、多國日常問候語、警察醫療方案、關於法律、出境飛安須知）。

七、165專區7項（包括可疑訊息分析、高風險賣場、詐騙來電排名、新聞快訊、檢舉/報案、闢謠專區、反詐騙諮詢服務）。

八、酒駕防制3項（包括事故統計、酒駕法令、呼叫計程車）。

九、推播訊息。

十、臉書專區2項（包括NPA署長室、警光新聞雲）。

十一、其他警政APP。

十二、使用攻略（包括隱私權政策、推播設定、使用者認證、操作指南）。

十三、聯絡我們。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>如何下載「警政服務App」</QUESTION>

<ANSWER>ㄧ、使用iOS作業系統手機的民眾請至「App Store」，使用Android作業系統手機的民眾請至「Play商店」，輸入「警政服務」，即可搜尋到「警政服務App」並安裝。

二、民眾亦可至本署全球資訊網(http://www.npa.gov.tw/NPAGip/wSite/mp?mp=1)首頁內利用手機掃瞄QR Code取得連結。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>國內拍賣(購物)網站迭有詐騙事件，警察有何相關應處作為?</QUESTION>

<ANSWER>一、鑒於國內拍賣(購物)網站持續發生「解除分期付款」及「假網路拍賣」詐騙被害案件，本署刑事警察局逐週統計，將國內賣場被害案件數單週達5件以上者，列為「高風險賣場」，並公布於165專線官方網站(https://165.npa.gov.tw/#)提醒民眾注意防範。

二、針對上開評估為高風險之賣場網站，除加強聯繫限時改善外，逾時者復移請主管機關經濟部對業者進行行政指導及視情節依違反個人資料保護法裁處，警惕業者加強民眾個資保護，以維權益。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>使用「警政服務App」的110報案與一般電話撥打110報案有何不同？</QUESTION>

<ANSWER>一、警政服務App「110報案定位」除了有電話報案功能外，另外提供視訊報案功能，可直接傳送現場影像給警方。

二、一般撥打110語音報案，僅能傳送該發話地附近之基地臺座標；使用警政服務App報案時，因透過GPS定位及網路功能，將再傳送1組較精確之座標位置，供110報案臺迅速派遣警力前往。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾無故撥打110有無處罰規定?</QUESTION>

<ANSWER>為防止民眾無故撥打警察報案電話，避免增加警力負荷，經立法院通過社會秩序維護法第85條修正案，自105年6月1日起民眾無故撥打報案專線110電話，經勸阻不聽者，處拘留或新臺幣一萬二千元以下罰鍰。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問包廂是否屬於公眾得出入之場所?</QUESTION>

<ANSWER>包廂是否屬公眾得出入之場所，須視包廂是否上鎖、行經包廂門外走道之人是否均可透視包廂內情形，遞送餐點、茶水之服務人員等旁人是否得隨意進出該包廂，足認已達不特定人或特定多數人得以共見共聞之「公然」狀況等情形而定，如其為不特定人或特定多數人得以自由進出，則可判定屬公眾得出入之場所。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問「機動派出所」工作內容為何？</QUESTION>

<ANSWER>「機動派出所」為強化警察勤務方式之一，其工作內容包含維護治安、交通安全、受理報案、警政諮詢及為民服務（包含失蹤人口協尋、排解糾紛等）等事項；民眾如需報案或警察服務，均可就近先向「機動派出所」反映處理，讓民眾充分感受到警察無所不在，拉近警民距離。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察制服胸前為什麼沒有標示員警編號及姓名？</QUESTION>

<ANSWER>一、現行警察人員制服「臂章」之「編號」，已個化警察身分，

並能據以查知員警所屬單位及姓名。

二、警察勤務多元，胸前相關標識易受應勤裝備遮蓋：員警

依任務需著用不同裝備（例如：防彈衣、交通反光背心、防護衣等非屬個人裝備），胸前相關標識必受遮蓋，反無法辨識。

三、姓名權為人格權之一種，亦為隱私權的一部分，為憲法

第22條所保障（司法院大法官釋字第603號解釋參照）。警察依法行使職權，雖代表公權力，受人民監督，非謂無姓名權之基本人格權保障事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>新型式機車自106年1月1日起應配備晝行燈或啟動即開啟頭燈功能之頭燈案</QUESTION>

<ANSWER>一、白天開頭燈可以提高車輛與背景的對比，有助於駕駛產生車距較近的感覺，對於路口各行向來車具有警示及提醒效果；據歐盟研究指出，白天開頭燈可以減少5.9%的交通事故。

二、交通部105年12月27日新聞稿表示，新型式機車自106年1月1日起應配備晝行燈或啟動即開啟頭燈功能之頭燈，經檢測審驗合格後，始得至公路監理機關辦理登檢領照；該項規定並沒有要求使用中已領有牌照之機車車輛需強制加裝晝行燈或啟動即開頭燈功能。該部進一步說明，目前採「宣導鼓勵」汽、機車白天都要開亮頭燈，係為提升汽、機車行車安全，道路交通安全規則並未修正規定；爰此，白天行車除了依規定於隧道、調撥車道、設有標誌指示之山區或特殊路段、涵洞或車行地下道等路段應開亮頭燈外，於其他道路不開亮頭燈並不會有處罰。詳細資料請逕上交通部交通安全入口網/首頁>道安訊息>交通新聞>行車開大燈專區（網址：http://168.motc.gov.tw/News.aspx?n=ykP$IV7RO12xKedv!WxbWQ@@&sms=QIUXRVgeii6lTfvdBg21tA@@&_CSN=Byghu2CweeYQ8byVgysngg@@）。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警用車輛之行車紀錄器有無管理要點?</QUESTION>

<ANSWER>一、本署為規範警用車輛使用行車紀錄器及影音資料之保存管理，以維護員警執勤安全及保障人民權益，特訂定「警察機關警用車輛使用行車紀錄器及影音資料保存管理要點」。

二、本要點用詞，定義如下：

（一）警用車輛：指警察機關車輛設置基準第三點附件一警察機關車輛適用車種表所定各類公務或特種用途之汽車及機車。

（二）影音資料：指針對警用車輛裝設之行車紀錄器所攝錄之影音檔案。

三、員警駕駛或騎乘警用車輛執行公務取得之影音資料，不論行車紀錄器係屬公發或私人財產，均受本要點之規範。

四、行車紀錄器之使用，依下列規定辦理：

（一）員警駕駛或騎乘警用車輛，應於出勤前測試行車紀錄器確保功能正常；無法正常運作時，應即時報告主管辦理報修，使用私人或協調借用其他行車紀錄器，並登載於員警工作紀錄簿備查。

（二）行車紀錄器應全程連續錄影及錄音，以備遇有事故、糾紛或爭議情形時，完整攝錄事件發生及處理過程。

五、影音資料保存期限：

(一)影音資料之保存，除法律另有規定，或為維護第三人法律上權益而有保存之必要者外，應保存一個月。除因調查犯罪嫌疑或其他違法行為，有保存必要者外，至遲應於資料製作完成時起一年內銷毀之，並應於目錄清冊記載銷毀時間及銷毀人員。

(二)目錄清冊、警用車輛行車紀錄器影音資料調閱或複製申請表及影音資料調閱或複製紀錄清冊，自影音資料調閱或複製之日起，應以電子檔形式保存三年，以備查考。

六、申請調閱或複製影音資料，其作業程序如下：

（一）影音資料之調閱、複製，應恪遵警察職權行使法、個人資料保護法等相關規定；因執行公務所取得之影音資料，非經分局長或相當職務以上長官或其授權人員核准，不得擅自複製或洩漏。

（二）警察人員因偵辦刑案，或民眾檢舉，或其他公務必須調閱或複製者，應填具申請表，敘明具體事由及用途，簽陳分局長或相當職務以上長官或其授權人員核准後，約定時間由主管或其指定管理人員會同閱覽，或辦理複製，複製完成並請申請人簽收。

（三）各單位經核准受理調閱或複製時，應即填具紀錄清冊，以備查考。

七、使用影音資料提供新聞媒體輿情說明、辦理犯罪預防宣導或教育訓練等公務事項時，應經分局長或相當職務以上長官或其授權人員核准始可提供；涉及刑案處理時，相關發布新聞要件、程序及應注意事項，應依偵查不公開作業辦法及警察機關偵辦刑案新聞處理應行注意要點辦理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>員警執行酒測勤務依據為何?</QUESTION>

<ANSWER>一、員警執行取締酒後駕車勤務，係依警察職權行使法及道路交通管理處罰條例等相關法令辦理，另為統一酒駕執法作為，俾使員警恪遵正當法律程序，本署函頒「取締酒後駕車作業程序」、「取締酒駕拒測處理作業程序」等作業規定，規範員警於一般勤務中實施交通稽查或依客觀合理判斷易生危害之交通工具攔停稽查，遇有疑似酒後駕車者，始由執勤員警指揮其暫停、觀察，並依前揭作業程序辦理，如研判駕駛人未飲用酒類或其他類似物，則指揮車輛迅速通過，除有明顯違規事實外，不得執行其他交通稽查，以符合法治國依法行政原則。

二、為提升員警取締酒駕執法品質，本署已要求各警察機關落實勤前教育宣導，並將相關法令及作業程序，納入學科常年訓練教材，加強執勤員警取締酒後駕車教育訓練及法令課程，藉由教育訓練，提升員警執法知能及技巧，嚴守依法行政及程序正義原則，進而強化執法品質及效能。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>為何「紫錐花」象徵反毒意念?</QUESTION>

<ANSWER>紫錐花設計理念為用堅毅的勇氣淨化對毒品的依賴，提倡健康互愛的心，綻放生命的光彩。紫錐花標章的標準色設計以絳紫色代表優雅與堅毅，米駝色代表清淨與健康，金黃色代表熱情與榮耀。整體設計引用紫錐花堅毅挺拔的意象，取其增加自我健康保護力功效，強調意志力的堅定，傳達良好的拒毒觀念，呼籲全民除了勇敢拒毒之外，亦能勸諫周遭的人拒絕毒品誘惑，成為一個「勇於向毒品說不」、「規勸朋友拒絕毒品」積極進取、自愛自信的健康公民。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>刑事報案取得受(處)理案件證明單後，如何上網查詢受理情形？</QUESTION>

<ANSWER>如欲查詢受理情形，請至警政署全球知識網站首頁-便民服務-協助維護治安查詢-受理案件查詢項下，填輸報案人姓名、身分證字號、證明單案

備註：報案二、三、四聯單已自110年3月1日起整合為「受(處)理案件證明單」，爰更新本題問答。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>洗錢防制法中規定金融機構應訂定「防制洗錢注意事項」，其內容應該包括哪些事項？</QUESTION>

<ANSWER>洗錢防制法第6條規定，金融機構應訂定防制洗錢注意事項，報請中央目的事業主管機關備查；注意事項的內容應包括以下事項：

一、防制洗錢及打擊資恐之作業及內部管制程序。

二、定期舉辦或參加防制洗錢之在職訓練。

三、指派專責人員負責協調監督本注意事項之執行。

四、其他經中央目的事業主管機關指定之事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>洗錢防制法中所稱「金融機構」是指哪些機構？</QUESTION>

<ANSWER>一、洗錢防制法第5條1項所稱金融機構，係指下列機構：

(一)銀行。

(二)信託投資公司。

(三)信用合作社。

(四)農會信用部。

(五)漁會信用部。

(六)全國農業金庫。

(七)辦理儲金匯兌之郵政機構。

(八)票券金融公司。

(九)信用卡公司。

(十)保險公司。

(十一)證券商。

(十二)證券投資信託事業。

(十三)證券金融事業。

(十四)證券投資顧問事業。

(十五)證券集中保管事業。

(十六)期貨商。

(十七)信託業。

(十八)其他經金融目的事業主管機關指定之金融機構。

二、依同條第2項規定，辦理融資性租賃業務之事業，適用本法關於金融機構之規定。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>依據洗錢防制法，旅客出入國境攜帶哪些物品，應向海關申報？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據洗錢防制法第12條規定第1項，旅客或隨交通工具服務之人員出入國境攜帶下列之物，應向海關申報：

(一)總價值達一定金額以上之外幣、香港或澳門發行之貨幣及新臺幣現鈔。

(二)總面額達一定金額以上之有價證券。

(三)總價值達一定金額以上之黃金。

(四)其他總價值達一定金額以上，且有被利用進行洗錢之虞之物品。

二、依同條第2項規定，以貨物運送、快遞、郵寄或其他相類之方法運送前項各款物品出入境者，亦同。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>依據洗錢防制法，旅客出入國境攜帶規定內物品，沒有向海關申報時，會有何種處罰？</QUESTION>

<ANSWER>依據洗錢防制法第12條規定，旅客或隨交通工具服務之人員出入境攜帶第1項之物，未依規定向海關申報者:

一、外幣、香港或澳門發行之貨幣：由海關沒入之；申報不實者，其超過申報部分亦同。

二、有價證券、黃金、物品：由海關科以相當於未申報或申報不實之有價證券、黃金、物品價額之罰鍰。

三、新臺幣：超過中央銀行依中央銀行法第18條之1第1項所定限額部分，應予退運；未依規定申報者，由海關沒入；申報不實者，其超過申報部分亦同。

四、大陸地區發行之貨幣依同條第1項及第2項所定方式出入境，應依臺灣地區與大陸地區人民關係條例相關規定辦理，總價值超過該條例第38條第5項所定限額時，海關應向法務部調查局通報。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>洩漏或交付洗錢防制法中相關申報資料時，有無處罰規定？</QUESTION>

<ANSWER>依據洗錢防制法第17條規定，公務員、金融機構不具公務員身分之從業人員洩漏或交付相關申報資料時：

一、公務員：洩漏或交付關於申報疑似犯第14條、第15條之罪之交易或犯第14條、第15條之罪嫌疑之文書、圖畫、消息或物品者，處3年以下有期徒刑。

二、金融機構及從事相關交易事業中不具公務員身分之從業人員(第5條第1項至第3項)：洩漏或交付關於申報疑似犯第14條、第15條之罪之交易或犯第14條、第15條之罪嫌疑之文書、圖畫、消息或物品者，處2年以下有期徒刑、拘役或新臺幣50萬元以下罰金。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>註冊商標遭他人仿冒，要如何救濟？</QUESTION>

<ANSWER>依商標法規定可尋求民事及刑事的救濟：

一、民事救濟：商標權人對於侵害其商標權者，得請求除去，有侵害之虞者，得請求防止之。對於因故意或過失侵害其商標權者，並得請求侵權損害賠償。為避免商標權人難以證明其損害，商標法第71條並特別規定計算損害的方式，由商標權人擇ㄧ計算其損害賠償金額。

二、刑事救濟：依商標法第95條至97條規定，未得商標權人或團體商標權人同意所為之相關產銷與仿冒標籤等物品之行為，具刑事責任。商標權人可檢具相關事證，向保二總隊刑事警察大隊等權責機關依法告訴。保二總隊檢舉仿冒專線為0800-016597 ，電子信箱則為liao@tipo.gov.tw。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>在影印店印書籍會不會違法？影印店代客影印是否合法？</QUESTION>

<ANSWER>一、著作權法規定，著作人就其著作專有重製的權利，影印是重製的方法，影印他人的著作，不問是否意圖營利，除符合著作權法規定合理使用情形之外，應事先取得著作財產權人的同意或授權，否則即屬侵害重製權的行為。一般民眾如符合合理使用的規定，固可於合理範圍內，影印他人的著作。惟如係影印整本書籍者，實已超出合理使用範圍，應屬侵害重製權的行為。

二、至於影印店代客影印的部分，除非客人委託影印的範圍，於著作權法所規定的合理使用，從而影印店亦無侵害重製權的問題外，當超出合理使用範圍時，影印店代客影印書籍，就是重製別人的著作，如果顧客未提出著作財產權人同意重製的證明文件，而影印店自己也不曾向著作財產權人取得重製的授權，就難免會發生違反著作權法的情形。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>違反著作權法的處罰，哪些是非告訴乃論罪?</QUESTION>

<ANSWER>一、我國著作權法的立法目的，一方面在於保障著作人的著作權益，另一方面則在於調和社會公共利益，而最終的目的則在於促進國家文化發展。因唯有尊重創作人的著作，保障其權益，並且對於侵害著作權者課以民、刑事責任，才能讓著作權人能有效的行使其權利，鼓勵著作人從事創作，以豐富文化資產。

二、由於數位化重製技術的進步，以光碟為媒介物的侵權情形日益嚴重，為了有效遏止此種犯罪行為，著作權法將製造盜版光碟，以及藉販賣方法散布盜版光碟的行為列為非告訴乃論之罪，以解決盜版品大規模的製造及販賣，在查緝行動上所造成的困難。

三、目前著作權法上屬於非告訴乃論罪的情形有以下2種：

(一)意圖銷售或出租而擅自以「重製」於光碟之方法侵害他人之著作財產權者。

(二)明知相關光碟係侵害著作財產權之重製物，而散布或意圖散布而公開陳列或持有者。</ANSWER>

</QAITEM>

<DEPTNAME>刑事警察局</DEPTNAME>

<QUESTION>我被查獲販賣仿冒品，可是鑑定仿冒品之機構是誰找的?他們有鑑定能力嗎?警察為什麼可以隨便依據民間鑑定機構的鑑定結果就將我移送?</QUESTION>

<ANSWER>一、警方查獲疑似違反商標法之案件時，由於無法鑑定商品之真偽，所以應通知該商品之權利人及其代理人進行確定及鑑定，例如「香港商薈萃商標協會有限公司」為香奈兒公司（CHANEL）所委任之鑑定及告訴代理人，警方自應通知該公司前來鑑定商品之真偽。

二、至於鑑定人是否具有鑑定能力，係屬司法審查範圍，也就由法官進行審查，非警察機關之權責。因此，鑑定人如確認商品已侵害商標權並出具鑑定報告書，即有違反商標法之嫌疑，司法警察即應依法移送地檢署偵辦，尚無斟酌之餘地。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問報考「公務人員特種考試一般警察人員考試」相關注意事項為何?</QUESTION>

<ANSWER>有意報考「公務人員特種考試一般警察人員考試」者，請至下方網址處查閱相關注意事項。

（網址：https://www.npa.gov.tw/ch/app/data/view?module=wg052&id=2186&serno=e8352562-7603-42c3-8fd8-8d6a043c9df1）</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>臺灣警察專科學校畢業學生將來升遷、進修管道有哪些？</QUESTION>

<ANSWER>一、警專畢業學生通過四等警察特考分發擔任警員職務後，除可依資績計分升任巡佐、警務佐、小隊長、派出所（副）所長等職務外，將來可選擇參加警察機關候用偵查佐甄試，至警大或一般大學二技班、研究所碩（博）士班進修

取得學位，或選擇參加考試院舉辦之三等警察特考、佐升正考試、訓練。

二、此外，本署為提升現職巡佐之知能，設有巡佐班訓練，另為暢通基層警察升遷管道設有警佐班1類、2類、3類等考試，員警可以依據自身條件報考、進修，管道相當多元。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「公務人員特種考試一般警察人員考試」錄取標準為何？參加第二試體能測驗及格，是否就一定錄取？</QUESTION>

<ANSWER>一、本考試分二試舉行，第一試為筆試，第二試為體能測驗；第一試錄取者，始得應第二試，第二試各實施項目均達及格標準者，依總成績配合任用需求擇優榜示錄取，並以第一試筆試成績為考試總成績。

二、又本項考試第一試錄取人數係依應考人成績按需用名額加成計算後予以錄取，是以經第一試筆試榜示錄取，復經第二試體能測驗各實施項目均達及格標準者，並非第二試當然錄取，仍須按第二試達及格標準者之考試總成績（即第

一試筆試成績）高低順序，算至用人機關提報之需用名額擇優榜示錄取各考試等級類別之需用名額請參見考選部公告。

三、另依公務人員特種考試一般警察考試規則第9條規定，本考試錄取人員須經訓練，訓練期滿成績及格者，始完成考試程序，由公務人員保障暨培訓委員會報請考試院發給考試及格證書。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「公務人員特種考試一般警察人員考試」是否有遞補或備取機制？</QUESTION>

<ANSWER>一、依公務人員考試法第3條第1項規定：「公務人員之考試，應依用人機關年度任用需求決定正額錄取人員，依序分配訓練。並得視考試成績增列增額錄取人員，列入候用名冊，於正額錄取人員分配完畢後，由分發機關或申請舉辦考試機關配合用人機關任用需要依考試成績定期依序分配訓練。」爰本項考試錄取人數及錄取標準之決定，係由本考試典試委員會按行政院人事行政總處核轉用人機關內政部警政署所提報之正額錄取名額及增額錄取名額，依應考人考試成績高低順序擇優錄取，並依法榜示公告。

二、因此各類別正額錄取或增額錄取名額中，如有錄取受訓未報到者，並無由未錄取人員依序遞補或備取機制。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「公務人員特種考試一般警察人員考試」應試資格（年齡、學歷）為何？</QUESTION>

<ANSWER>ㄧ、年齡：

（一）二等考試：年齡滿18歲以上，42歲以下（110年為民國68年3月9日以後至92年6月12日以前出生者）。

（二）三等、四等考試：年齡滿18歲以上，37歲以下（110年為民國73年3月9日以後至92年6月12日以前出生者）。

二、學歷：

（一）中央警察大學畢業或臺灣警察專科學校畢業或經警察人員考試及格者，不得報名本考試。

（二）報考二等考試者，應繳驗碩士以上學位證書影本。

（三）報考三等考試者，應繳驗獨立學院以上學校畢業（學位）證書影本。

（四）報考四等考試者，應繳驗公立或立案之私立高級中等以上學校畢業證書影本。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>有哪些情況者，不得報名「公務人員特種考試一般警察人員考試」？</QUESTION>

<ANSWER>一、依公務人員考試法第12條第1項規定，有下列各款情事之一者，不得應考：

(一)動員戡亂時期終止後，曾犯內亂罪、外患罪，經有罪判決確定或通緝有案尚未結案。

(二)曾服公務有貪污行為，經有罪判決確定或通緝有案尚未結案。

(三)褫奪公權尚未復權。

(四)受監護或輔助宣告，尚未撤銷。

二、同法第 12 條第 2 項規定，依法停止任用者，經公務人員考試錄取，於依法停止任用期間仍不得分配訓練或分發任用為公務人員。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「公務人員特種考試一般警察人員考試」錄取人員結業後是否有服務年限？離職者有何賠償責任？</QUESTION>

<ANSWER>一、一般警察特考錄取人員並無服務年限規範，離職亦無需賠償受訓期間所領公費。

二、各類公務人員考試錄取人員於訓練期間支領津貼，係基於公務人員考試錄取人員訓練辦法第 10 條規定，為取得考試及格資格所從事之訓練與工作指派，而支領之津貼，並一體適用於全國各類公務人員考試錄取人員之訓練，與警校公費生養成教育兩者性質並不相同。

三、現行公務人員考試法（下簡稱考試法）未明定考試錄取人員中途離訓應予賠償相關費用規定，亦未授權訓練辦法訂定相關賠償規定。僅司法人員人事條例第27條規定授權訂定之法務部司法官學院司法官訓練規則第18條、第22條規定，司法官特考錄取人員於訓練期間，非因不可抗力中途離訓及分發任用後服務未滿一定年限者，須賠償訓練期間之津貼及各項補助。目前考試機關認為考試錄取人員訓練係考試程序之一環，似不宜訂定中途離訓之賠償規定。倘確有必要訂定賠償規定，因涉渠等人員重大權益，宜先於考試法或相關人事法律訂有明文，始符法律保留原則。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問警察執行聚眾防處勤務時，如何識別員警身分？</QUESTION>

<ANSWER>本署已要求各警察機關，執行聚眾防處勤務，應著具有辨識標誌之防護衣。目前警察人員防護衣上已有識別編號，以布質條碼方式，縫製於左胸前及後背，或直接印製於防護衣上，足資辨識員警身分。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾擔任警察志工後服務項目有哪些?</QUESTION>

<ANSWER>警察志工服務項目：

一、民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜。

二、提供諮詢服務。

三、協助報案（被害）人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說。

四、協助照護迷童、失智老人及其他需照護者。

五、協助辦理轄內治安狀況訪談（電話訪問、問卷調查等）。

六、社區民隱民瘼反映。

七、發現有急難需救助對象，聯絡社福單位或動員聯繫慈善團體予以救助。

八、預防犯罪宣導及其他服務事項。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問警察分駐（派出）所設置與調整之相關規定為何?</QUESTION>

<ANSWER>警察分駐（派出）所之設置與調整，依「地方制度法」及「警察分駐所派出所設置基準」規定，屬地方政府權限，各地方政府警察機關可參酌轄區地理環境、交通狀況、治安特性及警力多寡等情形，妥慎評估適時建議地方政府增設並報本署備查。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>道路交通事故車輛所有人接獲警察機關查處肇事逃逸案件通知後，因自認並非肇事者，可否置之不理？</QUESTION>

<ANSWER>一、依道路交通事故處理辦法第5條規定，車輛所有人接獲警察機關查處肇事逃逸案件通知後，應依通知日期時間到場說明或提供車輛駕駛人相關資料。

二、另依道路交通管理處罰條例第62條第5項規定，肇事逃逸案件，經通知汽車所有人到場說明，無故不到場說明，或不提供汽車駕駛人相關資料者，吊扣該汽車牌照1個月至3個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>道路交通事故相關肇事責任應由何人認定？</QUESTION>

<ANSWER>道路交通事故相關肇事責任應以公路法第67條所定車輛行車事故鑑定委員會鑑定之結果或法院之判決為最終之確定。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾發生道路交通事故後，有哪些情形無法向車輛行車事故鑑定委員會申請鑑定？</QUESTION>

<ANSWER>依車輛行車事故鑑定及覆議作業辦法第3條規定，鑑定會受理行車事故鑑定案件以經警察機關處理，並經行車事故當事人或其繼承人或法定代理人、車輛所有人申請，或經現場處理機關移送、司法

機關囑託為限。但下列案件不予受理鑑定：

一、鑑定案件進入偵查或審判程序中，且非經司法機關囑託者。

二、申請或警（憲）機關移送之案件距肇事日期逾六個月以上。但因天災或其他不可歸責之事由而遲誤該期限者，不在此限。

三、非屬道路交通管理處罰條例第三條第一款所指道路範圍之行車事故案件。

四、已鑑定之行車事故案件。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾發生道路交通事故後，向車輛行車事故鑑定（覆議）委員會申請鑑定或覆議，是否需要付費？金額為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、依交通部公路總局車輛行車事故鑑定及覆議規費收費標準第5條規定，鑑定規費以案計算，鑑定案件每案收費新臺幣三千元，覆議案件每案收費新臺幣二千元。

二、另依車輛行車事故鑑定及覆議作業辦法第10條規定，為明確告知當事人申請覆議程序，鑑定意見書內應載明「當事人對於鑑定會之鑑定有異議時，得於收受鑑定意見書之翌日起30日內敘明理由向該轄區覆議會申請覆議，但以一次為限。其已進入司法程序者，應向該管司法機關聲請轉送該轄區覆議會覆議」。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>汽車行駛至無號誌路口，那個行車方向有優先通行權？</QUESTION>

<ANSWER>依據「道路交通安全規則」第102條第1項第2款規定，汽車行駛至無號誌或號誌故障而無交通指揮人員指揮之交岔路口，支線道車應暫停讓幹線道車先行。未設標誌、標線或號誌劃分幹、支線道者，少線道車應暫停讓多線道先行；車道數相同時，轉彎車應暫停讓直行車先行；同為直行車或轉彎車者，左方車應暫停讓右方車先行。但在交通壅塞時，應於停止線前暫停與他方雙向車輛互為禮讓，交互輪流行駛。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>道路上標誌、標線或號誌損壞了，應該要找誰處理？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據「道路交通標誌標線號誌設置規則」第4條規定，標誌、標線、號誌之設置、養護及號誌之運轉，由主管機關依其管轄辦理之。

二、另依道路交通標誌標線號誌設置規則第5條及市區道路條例第4條及第5條等規定，所指主管機關分別為:

(一)標誌、標線：省道為交通部公路總局、市區道路為各直轄市政府或各縣（市）政府、縣道為各縣（市）政府、鄉道為各鄉（鎮、市）公所。

(二)交通號誌：各直轄市或各縣（市）政府依管轄單位不同，可能為交通局（處）或警察局。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>交通法規所規範之道路及車輛定義為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、依據道路交通管理處罰條例第3條第1款規定，道路係指公路、街道、巷衖、廣場、騎樓、走廊或其他供公眾通行之地方。

二、同條例第3條第8款規定，車輛係指非依軌道電力架設，而以原動機行駛之汽車(包括機車)、慢車及其他行駛於道路之動力車輛。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾駕駛車輛或行走在道路上是否需服從義交指揮交通？</QUESTION>

<ANSWER>一、依道路交通管理處罰條例第4條第2項規定，駕駛人駕駛車輛、大眾捷運系統車輛或行人在道路上，應遵守道路交通標誌、標線、號誌之指示、警告、禁制規定，並服從執行交通勤務之警察或依法令執行指揮交通及交通稽查任務人員之指揮。

二、另依民防團隊編組訓練演習服勤及支援軍事勤務辦法第10條第3項規定，交通義勇警察大隊執行指定之協助整理交通秩序、交通指揮、疏導與管制、交通事故處理、交通設施損壞通報及維護、空襲及戰時交通指揮、疏導與管制及其他經指定之警察勤務。

三、義交係依法令執行指揮交通之人員，故民眾駕駛車輛或行走在道路上應服從其指揮。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警察特考雙軌制度（警校生與一般生分別報名不同考試）是否合乎公平性？</QUESTION>

<ANSWER>一、警察特考雙軌分流制度係經行政院、考試院會商並審議通過，其合憲性與合法性毋庸置疑。另臺北高等行政法院於100 年第 1371 號判決書已指出，警察特考、一般警察特考分訂不同應考資格，與憲法平等權、工作權、應考試權之保障並無牴觸，且符合法律保留、比例原則。

二、警察特考分流雙軌實施目的並非僅保障警校生，而係區隔「已受」與「未受」正規警察教育（訓練）之應考人，並促使警校教育回歸正軌。其設計係參酌警察人力需求、歷年警察人員考試一般生錄取情形，並強化警校生淘汰機制及維持警察人力多元進用政策方向等原則。依應考人來源及本質不同，設計不同考試方式、應考科目、及格標準及需用名額等，俾達公開公平競爭之實質平等。未來警察人力仍秉持進用多元化，提升警察人力素質之宗旨，在多元進用人才原則下，兼顧警校生及一般生合理錄取比例，符合憲法「實質上平等」及「合理區別對待」原則。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「公務人員特種考試一般警察人員考試」錄取人員訓練期間及地點為何？</QUESTION>

<ANSWER>一、二等、三等考試錄取人員：教育訓練22個月，於中央警察大學實施；實務訓練2個月，於教育訓練結業後1週內實施，合計24個月。

二、四等考試錄取人員：教育訓練12個月，於臺灣警察專科學校實施教育訓練；實務訓練6個月，於教育訓練結業後1週內實施，合計18個月。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>「公務人員特種考試一般警察人員考試」錄取人員教育訓練期間享有之待遇與福利如何？</QUESTION>

<ANSWER>一、發給津貼標準如下：

（一）二等考試錄取者比照薦任第六職等本俸三級俸額標準發給津貼。

（二）三等考試錄取者比照委任第五職等本俸五級俸額標準發給津貼。

（三）四等考試錄取者比照委任第三職等本俸一級俸額標準發給津貼。

二、受訓人員由訓練機關、學校供給膳宿、服裝及教材費，並得比照用人機關、學校現職人員支給婚、喪、生育、子女教育補助，及比照用人機關、學校現職人員撫卹相關規定之標準支給遺族撫慰金，並參加全民健康保險及公教人員保險；另得採自願、自費方式參加警大、警專學生團體保險。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>請問遇到別人的汽車警報器一直響，要如何處理?</QUESTION>

<ANSWER>依噪音管制法第6條規定，製造不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音者，由警察機關依有關法律處理之。因此，日後若遇到此類情狀，可直接撥打「110」，當地警察機關即會派員到場處理。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>酒駕違規者應接受多久的道路交通安全講習？</QUESTION>

<ANSWER>現行酒駕違規者應接受4小時道路交通安全講習，多次酒駕違規者應接受6小時道路交通安全講習。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>外籍移工失聯達3日以上，雇主應如何通報主管機關處理及協尋？</QUESTION>

<ANSWER>依就業服務法第56條規定：「受聘僱之外國人有連續曠職三日失去聯繫或聘僱關係終止之情事，雇主應於三日內以書面通知當地主管機關、入出國管理機關及警察機關。……」，或撥打勞動部「1955」專線（24小時服務專線）通報外籍移工失聯情形，以利當地勞政主管機關、內政部移民署及警察機關查察。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>民眾如何檢舉外國人非法工作，以及如何申請檢舉獎金？</QUESTION>

<ANSWER>一、依勞動部104年9月11日勞動發管字第10405097972號令修正「民眾檢舉違反就業服務法相關規定獎勵金支給要點」第4點規定，檢舉人以書面、口頭、電話、傳真或電子郵件等方式向受理檢舉機關(入出國管理機關、警察機關、海岸巡防機關及勞工主管機關)提供檢舉線索，以及提供姓名、身分證字號或外僑居留證號碼及護照號碼、戶籍或外僑居留地址、聯絡電話及具體違法事證（如檢舉對象、時間、人數、地點及物證等）等基本資料。

二、依同要點第4點第3項規定：「檢舉案件，有下列情形之一者，受理檢舉機關得不予處理：（一）匿名檢舉或不能查證確認檢舉人身分。（二）違法行為發生地、日期、期間、時間不明或無具體資料，無法得知違法情事。（三）同一案件業經檢舉或重複檢舉，並經查處。」

三、依同要點第6點規定，受理檢舉機關查處違法案件後，檢具相關文件送勞動部勞動力發展署核定發給檢舉獎勵金。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>外國人未經許可在臺工作，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>一、依就業服務法第43條、第68條及第75條規定，外國人未經雇主申請許可，不得在我國境內工作，違者，當地勞政主管機關處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰，並應即令其出國。

二、另外，依入出國及移民法第29條及第36條規定，外國人在我國停留、居留期間，不得從事與許可停留、居留原因不符之活動或工作，違者，內政部移民署得強制驅逐外國人出國。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>雇主未經許可僱用外國人工作，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>依就業服務法第57條、第63條及第75條規定，雇主不得聘僱未經許可、許可失效或他人所申請聘僱之外國人，違者，當地勞政主管機關處新臺幣15萬元以上75萬元以下罰鍰。5年內再違反者，處3年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣120萬元以下罰金。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>媒介未經許可之外國人為他人工作，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>一、依就業服務法第45條規定：「任何人不得媒介外國人非法為他人工作。」

二、同法第64條規定：「違反第四十五條規定者，處新臺幣十萬元以上五十萬元以下罰鍰。五年內再違反者，處一年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣六十萬元以下罰金。意圖營利而違反第四十五條規定者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣一百二十萬元以下罰金。……」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>容留未經許可之外國人工作，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>依就業服務法第44條、第63條及第75條規定，任何人不得非法容留外國人從事工作，違者，當地勞政主管機關處新臺幣15萬元以上75萬元以下罰鍰。5年內再違反者，處3年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣120萬元以下罰金。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸地區人民未經許可在臺工作，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>一、依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第10條第2項規定：「經許可進入臺灣地區之大陸地區人民，不得從事與許可目的不符之活動。」，同條例第11條規定：「僱用大陸地區人民在臺灣地區工作，應向主管機關申請許可。」

二、同條例第18條第1項第3款規定，進入臺灣地區之大陸地區人民，從事與許可目的不符之活動或工作，內政部移民署得逕行強制出境，或限令其於10日內出境，逾限令出境期限仍未出境，內政部移民署得強制出境。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>僱用或留用大陸地區人民在臺從事未經許可之工作，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>一、依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第15條第4款規定：「下列行為不得為之：一、……四、僱用或留用大陸地區人民在臺灣地區從事未經許可或與許可範圍不符之工作。五、……」

二、同條例第83條第1項規定：「違反第十五條第四款或第五款規定者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣三十萬元以下罰金。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>媒介他人僱用大陸地區人民在臺從事未經許可之工作，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>一、依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第15條第5款規定：「下列行為不得為之：一、……五、居間介紹他人為前款之行為。」

二、同條例第83條規定：「違反第十五條第四款或第五款規定者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣三十萬元以下罰金。意圖營利而違反第十五條第五款規定者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣六十萬元以下罰金。……」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸籍漁工擅離暫置場所或有脫逃行為，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>一、依臺灣地區漁船船主境外僱用及接駁暫置大陸地區漁船船員許可及管理辦法第33條第1項規定：「大陸船員於受僱期間，應遵守下列事項：一、……六、不得有脫逃行為。七、不得擅離暫置場所。」同辦法第48條第1項規定：「大陸船員暫置期間，不得擅離暫置場所。」

二、臺灣地區與大陸地區人民關係條例第10條第1項規定：「大陸地區人民非經主管機關許可，不得進入臺灣地區。」

三、依入出國及移民法第74條規定：「違反本法未經許可入國或受禁止出國處分而出國者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣九萬元以下罰金。違反臺灣地區與大陸地區人民關係條例第十條第一項或香港澳門關係條例第十一條第一項規定，未經許可進入臺灣地區者，亦同。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸籍配偶與國人虛偽結婚，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>一、大陸籍配偶可能違反法令如下：

(一) 臺灣地區與大陸地區人民關係條例第18條第1項第1款：「進入臺灣地區之大陸地區人民，有下列情形之一者，內政部移民署得逕行強制出境，或限令其於十日內出境，逾限令出境期限仍未出境，內政部移民署得強制出境：一、未經許可入境。」另依該條例施行細則第15條：「本條例第十八條第一項第一款所定未經許可入境者，包括持偽造、變造之護照、旅行證或其他相類之證書、有事實足認係通謀虛偽結婚經撤銷或廢止其許可或以其他非法之方法入境者在內。」

(二) 刑法第214條：「明知為不實之事項，而使公務員登載於職務上所掌之公文書，足以生損害於公眾或他人者，處三年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。」

二、國人可能違反法令如下：

(一) 臺灣地區與大陸地區人民關係條例第15條第1款：「下列行為不得為之：一、使大陸地區人民非法進入臺灣地區。」另該條例第79條規定：「違反第十五條第一款規定者，處一年以上七年以下有期徒刑，得併科新臺幣一百萬元以下罰金。意圖營利而犯前項之罪者，處三年以上十年以下有期徒刑，得併科新臺幣五百萬元以下罰金。前二項之首謀者，處五年以上有期徒刑，得併科新臺幣一千萬元以下罰金。」

(二) 刑法第214條：「明知為不實之事項，而使公務員登載於職務上所掌之公文書，足以生損害於公眾或他人者，處三年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>大陸地區人民以觀光事由進入臺灣地區從事色情工作，可能違反何種法令？</QUESTION>

<ANSWER>一、依社會秩序維護法第80條規定：「有下列各款行為之一者，處新臺幣三萬元以下罰鍰：一、從事性交易。但符合第九十一條之一第一項至第三項之自治條例規定者，不適用之。二、在公共場所或公眾得出入之場所，意圖與人性交易而拉客。」

二、依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第18條第1項第3款規定：「進入臺灣地區之大陸地區人民，有下列情形之一者，內政部移民署得逕行強制出境，或限令其於十日內出境，逾限令出境期限仍未出境，內政部移民署得強制出境：一、……三、從事與許可目的不符之活動或工作。……」</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>警政統計資料發布時間為何？</QUESTION>

<ANSWER>可上網「內政部警政署全球資訊網(http://www.npa.gov.tw)\資訊公開\警政統計\預告統計資料發布時間表」查詢。</ANSWER>

</QAITEM>

<QUESTION>失蹤定義、起算日期及認定人為何？</QUESTION>

<ANSWER>１、定義：依法務部 89 年 1 月 26 日（89）法律字第 48086 號略以：「按『失蹤』係指自然人離去其最後住所或居所而陷於生死不明之狀態」。

２、起算日期：應自獲得失蹤人最後之音信時起算。

３、認定失蹤人：須聲請人、利害關係人及法院不知其行蹤，即為失蹤。</ANSWER>

</QAITEM>

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