福灣聲明:願承擔所有合作銷售損失
富有「台灣之光」稱號的本土巧克力世界冠軍品牌福灣巧克力爆出性騷擾判決定讞,如今仍持續延燒,多家合作業者、通路也紛紛切割宣布不再合作,福灣巧克力今(8)日再次發出聲明滅火,聲明指出,此事件引起消費者負面觀感,進而波及合作夥伴的商譽與產品銷售,福灣巧克力在此致歉,並同意承擔因此次風波造成的、合作品牌的銷售損失。
福灣巧克力表示,品牌自成立以來,承蒙合作品牌的抬愛、屏東170位農友們的信賴與消費者的喜愛,而慢慢站穩腳步,「對於近日網路傳播 2015年品牌於轉型期間所發生的性騷擾事件,引起消費者負面觀感,進而波及合作夥伴的商譽與產品銷售,福灣巧克力在此致歉。」
福灣巧克力指出,在11月27日於官方粉絲團向消費者發佈道歉聲明的同時,即一一以電話、電子郵件向所有合作單位說明事件始末與致歉,並尊重與接受合作方在評估損益之後的所有決定,同時,也願意承擔因此次風波造成的、合作品牌的銷售損失。
最後福灣說明,「身為一個受到關注與信賴的品牌,我們必須以最高道德標準自我要求,更需要勇於承擔責任,才不負消費者的期許,而我們願盡一切努力,讓消費者重拾對福灣巧克力的喜愛。」再次向此次遭受影響的合作廠商致歉。並對這些日子以來,仍然願意支持福灣巧克力產品的忠實客戶們,致上十二萬分的謝意,我們會記取教訓,為創造更好的工作環境、更優質的產品,繼續努力。
沒有留言:
張貼留言