五壽險挺保戶 防疫險居家照護一般住院日額也賠
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新冠肺炎確診者居家照護期間，包含法定傳染病給付的醫療險（又稱壽險業的防疫保單）怎麼賠，社會大眾關注。新光人壽、南山人壽帶動下，台灣人壽、富邦人壽、中國人壽都加入行列，除了一般住院日額照給，按住院日額計算或定額給付的關懷金也給，真正做到捍衛保戶權益。
新冠確診者因為輕症或無症狀，以居家照護方式處理者，是否比照住院給付，國內壽險公司全部都從寬處理，不過，從寬的程度有別，主要分成兩群，一是一般住院日額與關懷金都給；另一是只給關懷金，但採慰問金形式，強調非保險給付。
大型壽險公司理賠部門高階主管昨（25）日表示，對保戶來講，無論稱關懷金、慰問金還是稱什麼，屬於保險給付還是融通給付，根本不是重點；保戶只關心，居家照護期間，原有的法定傳染病醫療險（醫療險為健康險的俗稱）能否獲得理賠。
目前具法定傳染病給付的醫療險保單，一般住院日額部分，也就是住院一天給1,000元、2,000元或3,000元等等，新光、南山、台灣、富邦、中國等壽險公司，都決定居家照護天數比照住院天數給付。
慰問金或關懷金部分，商品型態主要有兩種，一是一次給一筆錢（定額給付）；另一是跟住院日額連動，例如，一般住院日額給1,000元，因為法定傳染病而住院，住院日額再多給500元，變成住院一天可領1,500元住院日額。
有的商品同時融合上述兩種給付，例如，富邦人壽主打法定傳染病但已經下架的金放心1年定期健康險，因法定傳染病而住院，住院日額加1倍給付，同時再給定額給付的法定傳染病保險金。
壽險公司主管說，消費者意識高漲的年代，公司平日宣傳做公益，還不如關鍵時刻，真正起身捍衛保戶權益，就算保單因此可能虧損，能夠贏取保戶的心，比什麼都可貴，這也是該公司最終拍版，決定通通給的思考。
新冠確診者在居家照護期間，不一定會服用藥物，主要壽險業者當中，一開始就決定，只要取得醫生的確診證明，不管有沒用藥，居家照護視同住院理賠，最照顧保戶權益者為新光人壽與南山人壽。
不過，這兩家公司不想自己的做法給同業帶來太大壓力，最新決定為，還是需要提供用藥證明才會理賠。新光人壽防疫險，只要有醫生處方箋，無論開哪種藥，住院日額保險金都給。
南山人壽原本也是確診，無論有無用藥，居家照護比照住院理賠，最近改成，5月24日起確診的保戶，須提供用藥文件後才能比照住院理賠，至於用什麼藥才賠，比照壽險同業，不限抗病毒藥物、有藥袋即可。
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